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標題。一般采用定語加中心詞的形式。如《我的述職報告》、《××石油公司經理的述職報告》。
正文。分開頭、主體和結尾三部分。
開頭。一般概述述職者分管的主要工作及其工作環境,指出執行崗位職責的時間,引入下文。如“現就199×年×月以來的主要工作報告如下。”
主體。一般分幾個部分或幾個問題來講,主要講自己的工作和成績。部分與部分之間或問題與問題之間,可用橫式并列展開。就每一部分或每個問題而言,可用縱式層層遞進。有敘有議,認真進行定性和定量的剖析,充分反映任職期間的德、能、勤、績。當然,也要談存在的問題和不足。
結尾。一般用幾句表態性的話收束全文。
寫述職報告,要客觀、全面、科學,點面結合,突出本職工作的特色,條理清晰,以便組織審定、群眾評議。
范例一
我的述職報告
××縣法院院長×××
我是××××年×月××日,在×縣八屆人大會上當選為法院院長的。上任后,我在縣法院全體干警會議上發表了“就職演說”,即“三抓兩靠一團結”。具體講就是:狠抓辦案質量和辦案效率,狠抓審判作風和審判紀律,狠抓隊伍建設和物質建設,堅決依靠上級領導和縣政府的大力支持,堅決依靠人大的民主監督和上級法院的業務指導,加強領導班子的團結。按照這樣的指導思想,縣法院近兩年的工作,取得了較好的成績?,F報告如下:
一、法院的變化
我任院長后,法院工作的變化,主要表現在以下幾個方面:
刑事一審案1987年審結54件,比過去有了提高。1988年審結69件,比1987年又有提高,而且辦案質量得到了保證。民事一審案1987年審結527件,比1986年的327件增加154件,1988年審結631件,比1987年又增加104件,辦案質量也有了新的提高,得到了中級法院的好評。經濟案件1987年審結666件,1988年審結801件,比1987年又有大幅度的增加,辦案質量較原來也有提高,中級法院對此也給予了充分的肯定和好評。其他審判工作,如行政審判工作、申訴工作,也取得了較好的成績?,F在×縣法院領導班子,齊心合力,團結一致,中層干部也能充分發揮自己的聰明才智,做好工作,全院出現了團結向上的可喜局面。
二、自己的工作和成績
根據院長的職責范圍,我做了如下幾方面的工作。
(一)堅決執行黨的路線、方針和政策,嚴肅執法,堅定不移。
(略)
(二)制定和完善崗位責任制,調動全體干警的工作積極性。
(略)
(三)任人唯賢,按照德才兼備的原則配備中層干部。
(略)
(四)為政清廉,起到表率作用。
(略)
(五)堅持民主作風,同干警平等相處。
(略)
(六)認真做好思想政治工作,理解人、體諒人、尊重人,注意解決實際問題。
(略)
(七)有開拓精神,注意同外界的聯系,敢于負責。
(略)
三、存在問題
回顧近兩年的工作,自己身上存在的缺點和問題也不少。自己在政治上仍不很成熟,理論水平不高,判斷問題仍有失誤。在黨性修養上還有些欠缺,如對一些政策的理解還不能達到黨的要求。工作上還缺乏進一步的努力。×縣法院的工作仍有許多不盡人意的地方。在新的一年里,我決心做出更大的努力,把×縣法院的工作進一步搞好,一定要對得起黨的培養和人民的期望。
19××年1月20日
范例二
我的述職報告
××廠副廠長×××
在幾名廠級領導干部中,我分管專業管理、基礎工作和“質品效”活動中的企業管理工作部分,10月份又增加了一項勞資管理工作。做述職報告之前,我認為有必要申明:我分管的這些工作都有較好的基礎,領導成員之間關系比較協調,客觀環境對我的工作是極為有利的?,F就1991年1月以來的主要工作簡要報告如下:
一、實現工作目標情況:
(一)獲中施企協、中國施工企業管理優秀獎;
(二)獲××市企業管理優秀單位“金帆獎”;
(三)獲總公司質量管理獎;
(四)達到××市質量管理獎評審條件;
(五)獲計量管理、檔案管理國家一級合格證,其中計量管理獲國家計量先進單位榮譽稱號;
(六)現代化管理方法應用工程處(廠)達到71%,生產科室、管理科室達到100%,成果38個,創效益300萬元;
(七)QC成果190個,創效益250萬元;
(八)雙增雙節成果顯著,增收節支、對外勞務、三材節約、修舊利廢、回收廢鋼鐵等超過管理局計劃指標,人均創利達到2600元;
(九)全員勞動生產率實現29876元人,為局計劃指標的132%;
(十)公司方針目標實現率為100%。
二、主要工作及解決方法:
1991年是“質量、品種、效益年”,公司的方針目標是:(略)。工作思路是:(略)。圍繞公司的方針目標、工作思路,我主要做了以下工作:
(一)深化內部改革,推行以全員承包為主線的各種形式的承包經營責任制(略)。
(二)組織貫徹管理局“加強管理,提高企業素質”的三年規劃。在此基礎上,組織制定了公司“八五”規劃和公司企業升級五年計劃,并以此為準則進一步修訂完善了各項規章制度、工作目標和管理標準,增加77個崗位的質量責任管理標準,主要技術標準的覆蓋面達到100%。
(三)采用方針目標、承包合同、全面計劃管理三位一體的管理機制,充分發揮各職能部門的保證作用
(略)。
(四)根據GBT10300《質量管理和質量保證》國家標準,結合公司實際,組織編寫了《質量手冊》初稿,開展質量體系四次審核,實現了公司質量體系的正常、有效運轉。
(五)組織并狠抓了公司現代化管理、QC小組活動、創優活動和雙增雙節,經濟活動分析,以提高工程(產品)質量,保證活動效果、水平、效益明顯提高?,F代化管理在全國價值工程研討會上做了經驗交流,雙增雙節被推薦為××市先進單位。
(六)制定現場工作標準108條,全年抓了五個試點現場,召開八次正反典型現場會,舉辦三期現場管理學習班,組成了13人現場管理幫促小組,先后用18天時間對現場工作進行標準宣傳和現場幫促。此項工作的開展,引起了管理局的高度重視。為此,我們在局經濟工作會議上做了經驗介紹,受到局領導的充分肯定。
一年來的工作大體如上述。需要著重指出的是,我的思想水平、工作能力和領導經驗,同改革開放、商品經濟客觀形勢的要求而論,的確還有許多方面的工作需要進一步研究、開拓,不少工作是可以抓得更好一點的,有的是疏忽了,有的是想到了而沒有做到,顧此而失彼。
(一)管理方面的組織工作做得較多,人的思想工作做得較少(略)。
員工述職報告格式1既然要寫述職報告,首先讓我們搞清楚述職報告是一個什么東西:
述職報告,最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現,經過一段時間的使用,逐步形成了獨具特色的體式,其主要特點是:自述性、自評性、報告性。最重要的要體現出來自己的能力,自己的自信,自己的成績,把握分寸,實事求是,寫出自己的方向。
為什么在我們的工作中要寫述職報告:
第一、關于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了??偨Y、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享,本身就是一個學習。而且通過總結,提煉經驗,也是完成一個系統。
在陳述過程中,要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經驗,沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,并闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。
要對履行職責的情況和對履行職責的事跡進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模范作用,上下左右關系,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。
(4)述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態度,最后以“謝謝大家”的語言結束。
員工述職報告格式2任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
員工述職報告格式3時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,2009年底協助好辦公室主任順利地完成了2010年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
員工述職報告格式4光陰似箭,轉眼在__公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉換為先進的erp系統?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
05年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,最后挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄.
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現公司的目標和個人的理想,必須能!
員工述職報告格式5一、個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
1.文種式標題,只寫《個人述職報告》。
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《______20____至20____試聘期述職報告》、《20____年至20____年任______職務的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20____年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報告》。
二、個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。
三、個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
個人年終述職報告(一)尊敬的領導:
今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。現將今年的主要工作情況述職如下:
一、在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多。
我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
個人年終述職報告(二)尊敬的領導:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領_銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職報告如下。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。
通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了業績;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等。
堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。
四、工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
個人年終述職報告(三)尊敬的領導:
一年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:
一、銷售工作取得的成績
我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的_店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的窗口形象;客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業的發展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
個人年終述職報告(四)尊敬的領導:
您好!
我在_擔任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒有削弱我對工作的熱情?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,本人在社區黨委的正確領導下,在_黨支部大力支持下,較好地完成了各項工作。今天按照社區黨委的按排,我就自己任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表匯報如下:
一、加強政治學習,提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任,更好的履行好職務,就必須不斷的學習。因此,在這一年里,我積極參與_黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了_黨支部開展的“創先爭優”活動,并結合自身工作實際每月作出了公開承諾。通過自身的積極努力,扎實工作。同時在領導和同事的支持幫助下,承諾基本完成。通過各種學習,自己無論在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養,在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好保管工作
在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發出材料有手續。每次驗收材料時,按發票詳細核對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證,簽字后交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續,以免漏支,日清月結。當庫存農資低于儲備量時,及時向_領導反映。同時保持庫內衛生清潔,農資碼放整齊、集中,使農資不變質,不短缺,保持原有的使用價值。以利于生產的需要。工作上塌實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。
三、做好管家,重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農產品兌現款、干部工資、獎金及_公共費用。根據業務順序,逐筆登記現金日記賬,每天業務結束后,認真填寫現金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時,對到帳資金及時上繳到社區財務辦。對每一筆支出嚴格把關,發現不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
四、存在的不足和問題
由于經驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今后要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
個人年終述職報告(五)尊敬的領導:
您好!
彈指一揮間,轉眼20_年即將過去?;仡欉@一年的工作經歷,有挑戰也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業的精神,任勞任怨的態度,同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對_城款項來源類別以及支用和_行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經紀律,本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結,慢慢積累經驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。
對于所管理的農民城收款收據,及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成_人的收款,其中貧困戶_人,非貧困戶_人。
3、積極與_行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20_年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
述職人:_
技術員自我述職報告1
作為掘二工區的技術員,本人嚴格按照公司的要求,以工區工作為核心,以安全質量標準化、“雙基”建設為依據,嚴格按照規程的要求,嚴抓現場管理,與工區全體員工團結一致,在確保安全生產的前提下,圓滿的完成了公司下達的各項任務。
1、緊緊圍繞公司任務目標,積極開展生產工作掘二工區肩負著公司二水平開拓的重要任務,為確保二水平開拓工作的順利進行,本人積極探索,團結實干、圓滿的完成各項生產任務。
上半年,除二水平開拓正常的生產外,工區還接下了二水平1#、2#交叉點的施工任務。在1#、2#交叉點的施工過程中,本人即當指揮員,又當戰斗員,任務繁重,為確保工程的順利進行,制定了科學的施工方案,并精心組織施工,積極與生產部門聯系,完善施工方案。為保證施工的質量,本人對各項工作都做到細微處。帶領現場的員工精心施工,經常是連續工作兩個班次。
在日常的生產工作中,本人盡心盡責,千方百計完成公司安排的各項任務。
2、嚴格編制各類規程措施,進行了全面學習和貫徹。使每名職工達到了應知應會。
3、認真做好安全質量標準化、安全程度評估及“雙基”建設的達標工作。特別是每次上級及公司檢查,都按照大班、機電班、生產班分別列出詳細的整改和注意事項,認真組織迎檢。
帶領驗收員,嚴抓工程質量管理工作,按照細化管理、規范化管理,工作面質量達到標準化,工作上檔次、出精品的要求,把住毫米關口,堅持杜絕不合格的工程。
4、嚴把安全關口,嚴抓安全管理,把安全作為各項工作的重中戲,作為天大的事來抓。
利用每次班前會,向員工講安全知識,強調安全的重要性,組織大家認真學習國家有關安全生產的法律、法規和技術規范,職工要認真聽講,學習要結合實際,做到“三大規程”與實際相結合。完善各類培訓制度,建立了詳實培訓計劃和培訓檔案,并且足額派員參加全員培訓和特殊工種培訓,切實提高大家的安全意識和自主保安能力,為安全筑牢基礎。
進一步加大了反“三違”的力度,對“三違”人員決不手軟。嚴格按公司規定進行處理。
深入現場,加強現場管理,發現隱患及時整改。按照細化管理、規范化管理,工作面質量達到標準化,工作上檔次、出精品的要求。緊盯現場,發現隱患現場應及時整改,落實到位,責任到人;嚴抓工程質量,確保安全生產,發現問題及時處理,堅持不安全不生產。
5、積極推行節能降耗,小改小革活動,降低生產成本,提高經濟效益。
成立修舊利廢小組,獎勵小改小革,獎勵發明創造,并完善各種獎懲辦法。
6、上年來,本人做了一些應該做的事情。當然,“金無足赤,人無完人”,我也應該清醒地意識到自身存在的缺點和不足:工作中管理的力度還要加強。在今后的工作中,本人一定發揚優點、改正缺點,進一步加強學習、改進工作方法,確保圓滿完成全年的任務目標!
技術員自我述職報告2
時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗,更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規范、圖紙要求,掌握現場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是相對欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
技術員自我述職報告3
各位領導、同志們:
今天我在這里做20__年度述職報告,請大家予以審議。
一、工作業績情況
我在輸氣隊擔任技術員職務,主要分管全隊的生產運行工作。
20__年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大,我隊也得到了長足的發展,在去年基礎上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數量由原來的20家增加到現在的30多家,全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產任務,我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產任務繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、配合相關部門,完善計量管理,確保規范運作
計量工作是我隊生產運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導之下,針對不同用戶,采取規范計量數據,加強計量管理。松原分輸站成立調度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網絡數據傳輸系統每小時準時上傳計量數據,并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設施,采用自動化手段遠傳記錄數據、發現儀表故障,及時通知研究所專業人員進行恢復和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎管理工作,提高員工技術水平,確保生產高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項,逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導今后的生產管理工作。09年11月27日,我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業人員的指導和實際操作中,經過兩天一夜的努力,終于學會了色譜組態軟件的操作和重新標定標準氣體的流程,并編寫了操作規程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準確。
隨著天然氣業務不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應崗位生產需要,我們重點加強了對新來人員的培訓力度,精心安排授課內容,深入現場,教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容,并組織進行考試,快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力。
針對冬季生產運行特點,天然氣管線容易發生堵凍的實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》,并嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是09年7月9日投產,所以我們進行了兩次通球清管作業,而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業,在公司領導以及隊部員工的努力下,經過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業,為系統的冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現嚴重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經過半個月不懈努力終于有效的降低了發生堵凍的風險,確保輸氣生產高效運行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:
我將來廠一年的工作情況簡要匯報,不對之處請予批評、指正。一、既堅持廠長負責制,又積極地在分管范圍來開展工作。根據行政分工,我主管生產工作。一年來從熟悉每種產品的生產過程到基本能全面指揮生產管理工作,既得力于有關部門的同志們的密切配合與支持,也歸功于對生產管理工作的宏觀要求??梢赃@樣說,不論ISO14000的環保認證工作的啟動,還是基礎建設,都是根據廠長的布置而開展工作的。我僅起了一點穿針引線的作用,把相關同志們組織起來進行討論,使方案盡可能優化;造價盡可能降低;時間盡可能縮短;效益盡可能最大。堅決按民主、集中,幫忙不添亂,補臺不拆臺的要求盡職工作。
二、堅持黨委領導,積極參與中心組學習,加強自身廉政建設,按一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,具有較強的組織觀念和法制觀念,富有強烈的社會責任感和同情心;把黨和人民的利益放在首位。針對分管工作的特點,把群眾關心的熱點問題,容易產生腐敗的問題,按陽光工程來操作,堅決執行公開、公正、公平的招投標原則,一年來不論上百萬的設備采購,還是幾千元的設備維修,都按合格分承包方評定,允許進入投標后再公開開標,集體討論的程序推薦價廉、質優、有業績的供應商,報廠長批準。這樣既為廠節約了資金,也實現了黨風廉政建設與生產管理工作的有機結合。
三、始終不渝地堅持整體工作思路。我的工作思路是:圍繞廠長工作目標,堅持ISO-9000標準,充分調動員工的工作積極性,強化生產過程和現場管理;全員開展節能降耗,確保按時按質向用戶提供優質產品;努力實現產品質量、產品成本、勞動效率穩步上升,重塑“產品形象。根據年初廠職代會廠長的工作報告要求,我按如下措施組織生產:
1、制訂生產例會制度,除一般的生產碰頭外,一月一次的生產會議雷打不動。會上各車間匯報生產任務執行情況,存在的問題與需要協調的事宜,各相關部門針對自己分管的工作出謀劃策,在家廠領導需要強調的問題,也在會上布置,最后形成會議紀要,由生產部負責督辦。執行這一制度以來,生產管理,越來越順,扯皮、推諉的事情日漸減少,生產計劃基本按時完成。
2、抓關鍵,帶一般,造出精品。今年先后多項任務,在工程加工前,先組織相關人員對先期加工的工程進行總結,通過分析存在的問題,報廠長批準成立,以總工為首的三個攻關小組,對三項技術難題進行攻關,先后獲得成功,為某某工程造出精品,起了不可估量的作用。在解決關鍵工藝的同時,對一般性工作則按ISO9000要求且重點抓過程控制的嚴、細、實,不搞“水上飄”。
3、抓觀念轉變,激發員工的工作積極性。在廠長的安排下,年初組織相關人員分兩次去兄弟單位;工程工地現場學習,找出我廠員工素質和加工質量與一流企業的差距,激發職工比學趕幫超的工作熱情,樹立不言其敗的斗志。實踐證明在兩次工程的加工中員工觀念的更新,起非常重要的作(文秘站:)用。
4、日新日高,完善生產流程。物流管理是當今企業生產管理的重要一環,原材料半成品黑貨成品的物流流程是安全生產,提高產量的關鍵。一年來,先后三次對生產設備進行局部調整,從而創造出歷史新高的工作業績,為參與市場競爭打下了堅實的基礎。
5、強化現場管理,以文明保安全,以文明促質量。廠長說過衛生搞不好,什么工作都抓不好。我幾乎每天到生產現場進行流動辦公,發現問題,及時指出,按工完料清,通道暢通,文明整潔的要求,規范生產現場管理。
6、努力學習,不斷提高,為適應社會對企業高層管理人員的素質要求,我用業余時間繼續參加BA的學習,其中:企業戰略、公司理財、生產運作管理等課程對我目前工作很有幫助,到年底,我將修完全部課程,明年完成論文答辯。
中層職員述職報告一
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
中層職員述職報告二
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx年的個人工作進行以下述職。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
中層職員述職報告三
各位同仁大家好:
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學到了很多學校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到A類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業績直接決定著公司能否繼續進行下一項工作,所以我要學會改變,不在是一個學生了。而是一個社會上的人,學會突破自己,學會改變自己,去適應這個工作,發揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
車間主任個人述職報告范文參考一
時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要過去了,回首過去的一年,我們圍繞安全生產、保質保量完成生產任務,認真履行職責,圓滿完成各項工作任務,主要工作匯報如下:
1、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中裝配車間根據公司的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,個性是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的用心性,合理調整勞動、有效利用工作時間。透過車間各工段的用心配合努力,完成了公司下達的生產任務,保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質量關
車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的職責感,對產品的質量有高度的認識。本著對客戶和對公司利益負責的精神,按生產工藝要求嚴把質量關,在車間內開展自檢互檢活動,有效的杜絕了不合格件流入下道工序,保證了車間裝配質量,提高了挖機的市場競爭力。
3、設備的維修保養及改造
工作中,為確保生產任務保質保量的完成,車間及時的對設備進行檢查、維護,尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設備,車間高度重視,安排專人進行日常使用和維護,并定期聯系廠家進行上門保養,
從而保證了裝配設備的完好率,避免了因設備故障停工停產現象的發生。
4、安全生產
車間在裝配過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育,對已發生的、可能發生的安全實例進行解剖,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識,有效的避免了各類事故的發生。
5、學習、提高
車間領導班子在主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,利用生產淡季,對車間員工進行專業知識、裝配技巧培訓,努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,保質保量的完成公司下達的各項指標。
在生產現場的改善方面,車間認真加強班組管理,努力提高管理水平:1、加強班組管理。在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在
的好做法向其他班組中進行推廣,對一些班組存在的問題進行批評、講解,從而提高班組的整體水平。
2、建立學習型班組。車間加強“學習型班組”的建立,把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來,建立上下結合、有效溝通機制,完善班組建設考評與獎懲制度,在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現了員工從“要我學”到“我要學”的轉變。
20xx年,在公司各部門的大力支持幫忙下,透過車間上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年工程機械行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,力爭在生產管理上取得新的突破,努力完成公司挖機年產量5000臺任務。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作:
1、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重,堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、等記錄,將整個生產裝配過程記錄在案,便于分析查找問題。
2、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高裝配合格率
居強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。
3、加強現場管理,推進精細化管理制度
新的一年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優化,持續生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推精細化管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現20xx預計目標,我們車間將知難奮進、開拓進取,發揚個性能吃苦的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位職責制,內強管理,外樹形象,力爭透過扎實有效的工作,實現年產挖機5000臺的指標,共同創造輝煌燦爛的明天。
車間主任個人述職報告范文參考二
一、欲求到位心先至。任何工作要做到位,關鍵都在于心要到位。一個人有了職責心,才會有用心主動的態度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破,找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識,個性是象我這樣半路出家的人,對生產管理知識了解的不是很透徹,遇到問題缺乏解決辦法。7月份被提拔到xx公司任車間主任一職,這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里,我依據自己的實際經驗,再生產現成多學多問,盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情,也為今后的工作打下了基礎。
二、腳踏實地,不好高騖遠。任何一件大事,無不是由若干小的細節構成的。能夠在小處努力,把每一個細節做好的人,必須能成就大事業。同樣每一個漫不經心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前,結合此刻的生產設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產品的進一步改善提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手,做好巡檢及提高制造部員工操作潛力,這樣才能更好的完成生產任務。做每一項工作、每一次改善都需要我們從小處著手,精益求精。正陽才能使生產任務、產品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念,做好本職工作。一個成熟的企業就好比一臺正在運行的設備,各個部件的配合協作才能為設備的運行帶給保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?;仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強,新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下,還有很多新的工作需要開展,個性是要將產品質量提高到一個新的層次,是我以前的工作不夠重視的領域,我將在這方面多下功夫,努力配合技術部門嚴把產品質量關。要想將產品質量提高到一個新的層次,除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里,必須會根據現有的生產,適時組織員工結合理論多學習生產線操作規程,提高工作效率,穩定生產才能發給提高產品質量做好鋪墊。
四、善于溝通交流,加強協助協調。溝通交流一向是我的弱項,在工作之外還能夠,工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位,溝通是十分重要的,尤其是對員工思想務必透過深入的了解才能掌握,掌握了員工的思想才能明白以后在管理方面的重點是什么,還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,透過不斷的學習新知識持續工作的激情,力爭讓自己在每一天的工作中有新的發現和提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,對遇到的新狀況新問題研究不夠、創新意識還亟待加強。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找原因,切實采取有效措施加以整改。
車間主任個人述職報告范文參考三
我是***車間黨支部書記,車間主任。我在廠黨委和生產副廠長的直接領導下,全面負責***車間的黨支部建設和車間各項生產工作。
在20xx年度工作中,我主要做了以下幾方面的工作:
一、提高生產方面的管理水平和管理力度,確保裝置安全、穩定、長周期、滿負荷、優化運轉
20xx年年初我們制定了全年生產***:20xx噸、***:3000噸的生產目標,但由于20xx年我車間裝置只開車運行了8個月,同時3月份***工段又改為生產***、所以全年只生產***1720噸,距離目標產量相差280噸,全年共生產***3950噸,超出目標產量950噸。***噸產品原材料消耗同比上年節約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;***噸產品原材料消耗同比上年節約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
狂年1月,我車間熱油爐因導熱油使用時間過長,導致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復生產的同時,認真查找發生事故的具體原因。在廠領導和各科室的大力支持與幫忙下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內恢復了正常生產。
在今年3月份,我車間按照工廠要求將***工段改為生產***,我帶領車間干部員工精心組織籌劃,僅用7天時間就完成了***工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產出合格的產品,成為**車間歷年來改產工作質量,速度最快的一次。
在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經常發生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際狀況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產進度,及時處理開車過程中出現的問題,我同車間李華忠副主任以及職能人員,連續在車間工作六天六夜,最后確保我車間兩個工段一次開車成功。
在今年10月初,我車間裝置運轉出現異常,催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現堵管現象,我帶領職能人員一方面分析發生堵管的原因,一方面組織人員進行疏通管線,由于物料溫度很高,苯*和鄰甲苯*蒸汽致使多人發生中毒現象,在車間上下共同努力下,沒有因為堵管而影響生產進度。透過車間干部員工認真分析和試驗,最后發現是原料鋁粉質量原因導致頻繁堵管,更換鋁粉后,生產于10月12日恢復正常。
在生產工作中,我充分的調動了生產技術骨干及員工用心性,深入開展"六查六整頓"工作,在工藝、禮貌生產、等方面共固定查擺38項,透過立項整改,到今年年末已全部消號,透過"六查六整頓",全年共取得效益40多萬元,滾動查擺效益類共15項,創效30.8萬元。同時加強了對班組經濟核算的日常化考核,把產品產量、質量、消耗、能耗層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工,做到人人肩上都有指標、任務??己伺c班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產成本,提高了車間產品在市場上的競爭力。
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,我帶領車間安全員經常性的組織安全知識發面的培訓和演練,認真組織員工參加每周的安全學習活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。20xx年車間共有4人因出現車間內控事故被扣發當月獎金,也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發生而受到車間的嘉獎。透過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。
二、加強理論和技術方面知識學習,全面提高自身的政治素質和業務管理水平
在20xx年度工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學習,認真學習貫徹落實******"三個代表"重要思想,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。透過對727會議上于總講話的的學習,深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩定工作是保證企業快速發展的重大好處,充分認識了第四次創業的宏偉目標的重要好處以及與干部員工自身生存的關系。
透過閱讀《把信送給加西亞》、《細節決定成敗》等書籍,深切的感到只有貫徹執行于總倡導的"以人為本,從嚴精細管理"的有關精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原先的粗放管理模式,從而全面提高我們的業務管理水平。
三、發揚車間領導班子的團結協作精神,加強自身黨風廉政學習
在20xx年年度工作中,我與車間***副主任充分發揚團結協作的工作精神,堅持經常性的進行意見交流,充分發揮民主,杜絕獨斷專行,統一思想、統一步調,相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務。
在20xx年年度工作中,我認真的學習了于總在公司黨風廉政*上的重要報告及賈書記對*所做的動員報告,認識到了黨風廉政的重要好處以及它的必要性,我嚴格按照"狠剎四股歪風"的要求,切實做遵章守紀的模范,做到帶頭遵守黨紀條規,不違反上級和公司的一系列規定和要求;帶頭理解員工監督,落實自身廉政規劃,兌現承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責,忠誠于企業,認真學習《領導干部行為準則》,加強黨風廉政建設和反****工作,帶領本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
20xx年度工作中存在的問題:
公司后勤工作述職報告1____年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的__月__日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
__月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
公司后勤工作述職報告2后勤管理工作述職報告我校的后勤工作在學校領導和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規范了管理,加強了后勤服務保障力度,加大了校園建設投入,廣大教職工提供了優美整潔的校園環境,為學校的教學工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學習,提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學的第一線,但沒有后勤工作,學校的正常教學就無法開展。因此,我們在認真參加學校組織的思想政治學習和業務培訓的基礎上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學校發展服務,為教育教學服務,為全校師生服務”的服務宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持“高效、熱情”的工作作風和態度,自覺接受廣大師生監督,提高服務質量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學校的后勤工作,和教師做好教學工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20____年,不斷加強相關工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學習不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風格。講團結,講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎上,加強制度建設,建立健全各項規章制度,明確規定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務,保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。
三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現的情況想在前面,避免工作疏漏。20____年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現在如下幾個方面:
(1)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務,常規巡查和抽樣檢查相結合,發現問題及時處理。不斷強化全校師生的節能意識,杜絕水電浪費。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保校園環境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關系到教職工和學生的用餐,一直以來是師生關注的重點。20____年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛生,保證教學工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務管理制度,加強成本核算。一是完善學?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛生安全;二是征求各方意見,根據實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應工作和服務工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調、供應各個環節,確保所有食品均符合衛生防疫要求,杜絕食物中毒事故發生。
總之,學校的后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的教學工作發揮著保駕護航的重要作用。20____年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應該做的更新,有些制度還應該執行的更加嚴格等。在新的學期,行政后勤全體人員將在學校領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
公司后勤工作述職報告3本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學校的教育教學工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一、開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二、開學初,抓緊制訂各項規章制度。
在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院______余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衛生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名好助手。
作為后勤、多經、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內的工作任務,自己一定要顧全大局,把組織、企業和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設備運轉與每一個職工利益相關,所以,我將進一步加大監管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創效益。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。
今后要更加嚴格要求自己,廉潔自律,作風正派,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的`各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學習,提高素質和工作能力。
今后要進一步加強學習,拓寬知識面,積極參加各種理論學習和業務培訓,不斷提高自己的理論水平。加強對多種經營發展脈絡、走向的了解,加強四面環境、同行業發展的了解、學習,加強對企業統籌規劃,當前情況做到心中有數。要爭取在電力工程專業知識和經營治理知識方面有一個較大的進步。我要經常深入實際,及時把握運行動態狀況,為領導宏觀決策當好參謀,為總公司的發展、電網的.完善作出貢獻,維護企業利益,種好自己的“責任田”,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我將以此考核為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務,為教育教學服務,為學校提供優質的服務保障。
公司后勤工作述職報告4一學期來,在學校校長室和黨支部的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發揮了廣大職工的工作積極性。本學期,總務處在食堂制度建設,學?;ňS修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學校各項總務后勤工作任務。現將總結如下:
一、工作思路
本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高教師對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務意識。
二、總務工作
食堂是學校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規范管理,本學期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當初還有爭議或有反對的聲音,一學期運轉下來應該說,制度對規范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平??梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預期的效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質比價,同價比質的原則,嚴把食堂進菜質量關和價格關,每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關菜的質量,一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網卡和小音箱,值班教師可上網打發值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創造了一個衛生、舒適的就寢環境。
三、自我反思,努力總結
1、后勤管理意識、水平還有待加強。
如何使后勤管理更規范,做到后勤管理精細化。
2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內疚。
有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當時中層干部競聘述職的主題規矩做人、認真做事用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步!
公司后勤工作述職報告5根據學院的統一布署,按照學院有關考核工作的要求,我在這里將____年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自____年____月主持后勤服務集團工作以來,嚴格按照與學院簽訂的 干部管理合約以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求,規范自己,認真履行自己的工作職責,堅持“ 以穩定為大局,以服務為根本,以發展為己任”的理念,堅持加強集團的制度建設,持續強化安全和服務意識、凈化校園環境,著力推進節約型校園建設,確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業業勤奮工作,在學院領導的關心與支持下,通過集團全體員工的共同努力,圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務?,F匯報如下:
一、積極投身深入學習實踐科學發展觀活動,提高政治理論水平
按照學校黨委和學?;顒愚k公室的統一部署,根據集團總支的具體安排,認真學習,加強落實,較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務,也使本人的政治理論水平得到了提升。根據活動要求,認真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,協助做好黨員干部的思想政治教育工作,協助做好了集團支部的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓工作,提高服務水平。
根根據學校第三輪聘任的相關文件精神,做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調整集團機構設置,切實做到選賢任能,根據專業優勢和特長安排崗位,調動集團工作人員的積極性, 保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質,增進集團員工業務技能,大力推進培訓工作,從規章制度、組織紀律、職業道德、安全衛生和業務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。20____年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于____年11月份成功舉辦了“____學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質量和服務態度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協會的充分肯定。
三、加強制度建設,完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設,促進后勤工作科學化、規范化
2、加強聘用員工的管理。
集團自籌資金對西區學生宿舍區平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務管理制度,規范財務報銷流程等財務行為,嚴格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認真組織學習《勞動合同法》,理解其內涵,并按照要求與學校相關部門協作,修正制度、調整崗位、依法用工,認真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風險,規范用工制度;
以法律為依據,規范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執行力
我們一方面加大執行力度,嚴格規范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制,加強對餐飲、宿管、物業、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。
后勤服務集團成立質量監控部,代表集團加強對后勤服務各領域工作的監督檢查,直接對集團領導負責;飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監督組,加強內部監控;充分發揮學生伙管會、宿管會的監督作用;將服務業績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構建以總務處(甲方)為主,轄區衛生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。
3、充分發揮服務對象的反饋監督,暢通校園監督渠道。
定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會;在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查;聘請學生信息員監控并反饋后勤服務質量;在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話,在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等,發揮全校師生對后勤工作的監督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認真落實整改措施。
工程部副經理述職報告1公司領導:
自20____年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,采暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。
消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。
如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。
祝酒店發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。
____工程部
述職人:______
20____年____月__日
工程部副經理述職報告2尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20____年即將過去,為推進構建和諧、促進物業服務品質。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風。工作求真務實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務,其中有公共區域,部分商戶維修等。
得到業主商戶的好評和認可。
2、加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規章制度進行監督,使之不影響商場外貌和安全的要求。
并對商鋪的用電安全進行監督和線路改造。
3、在中央空調部分,組織工程?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍隕壇≈醒肟盞饗低持械乃謾⒗淙此緇冀辛宋蘚臀?,并对各楼层的勘K骰胤緲誚辛碩ㄆ誶逕?,盫ぶ醒肟盞饗低車惱T誦小?/p>4、制訂了崗位責任和工作交接,在此基礎上把工作落實到了實處。
5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。
6、完成監控系統維修,以使監控系統能正常運行。
7、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。
8、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。
9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協,自己動手修理以節約費用開支。對大型設備方面,如電梯、中央空調、柴油發電機在維修過程中進行監督把關,在保證能正常運行的前提下盡量節約,在必須更換的元器件中對采購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
在即將到來的20____年,我會進一步發揚敬業精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構建和諧、平安商場,做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
____工程部
述職人:______
20____年____月__日
工程部副經理述職報告320____年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績?,F將20____年的工作情況作一個總結:
一、工程進展情況及產值完成情況。
1.1工程進展情況。
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產值完成情況。
截至目前南亞銅箔三廠2972。9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情況。
項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制。
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、20____年目標。
20____年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20____年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20____年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作。
在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作。
在____年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作。
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、極開拓市場。
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養。
大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。
工程部副經理述職報告4尊敬的各位領導:
您們好!
時光飛逝,斗轉星移。轉眼間我來舒客商務酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優秀的團隊組織,能讓我聯想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國家經濟體制的改革的不斷深入,為了適應市場經濟的環境和變化,為了我們把自己的業務很快提高,公司領導決定今年在我們舒客商務酒店要進行規范學習、晉升晉級業務考核,努力提升自己。是學習的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經濟效益和社會效益。
我現擔任工程部經理一職,雖然兩年來的時間不長,但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的,因為這是領導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,加強自身學習,安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。
身為管理者應該以身作則,時刻牢記自己的職責,遵守酒店的各項規章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀,服從分配,勤學肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現有的所有設備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置,為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水,當然自己先后兩次被評為優秀員工,三次得到了現金獎勵,以至達到現在的經理崗位。
本人高中文化,曾在民營企業干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔任過電工、質檢員、設備檢修工、鉗工、鉚工、擔任過車間主任、庫管和銷售、以及廠長等職務。但自己很清楚,酒店的設施設備保養工作對于我說是一個全新的行業,因此要結合實際把自己的經驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發現的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調多年來效果不佳的現象做出了處理建議,分析是由于空調管道水循環不暢而造成制熱制冷效果不佳,應加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經領導同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調的現象,給酒店大大節約了電費,達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。
雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學習,使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。
本人將在今后的工作中發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態和技能的培訓,對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設備正正的為賓客提供優質的服務。
最后,祝我們在20____年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。
以上報告敬請領導批評指正!謝謝!
工程部副經理述職報告5如何帶領工程部開展工作,順利圓滿的完成工作任務,這是我調入北京____一直在思索的一個問題,結合自己在北京____半年的工作經驗,和集團工程管理中心朱總監、地區公司總經理劉總、工程設計管線領導何總、項目總經理黃總常常在工作思路上的指導,以及各位同事的一些看法,談談自己的一點點感受。
我個人的理解,我司工程部經理是個典型低權力的領導職位,在工程部要起到領導示范、模范帶頭作用。由于項目組織的特點,他的上級有項目總、管線總等若干管理領導,下級是與之一起晝夜奮戰在施工一線的各專業工程師,能采取的激勵措施是很有限的,注定他領導風格主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令。他除依靠公司的規定去管理,更多的是從心理學、行為科學上去激勵成員,在部門中充當教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預見到潛在的綜合問題,并迅速組織處理,需要時刻追尋目標、跟蹤目標和實現目標。
來北京____后,我更堅持學習設計、施工等各類規范要求和項目專業知識、工程管理等,多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,大家也很樂意跟我交流探討技術問題,自己的專業水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地,工作重心以協調關系、指導下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現場監理工程師,注重培養每位員工的責任心、執行力、敬業精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業技術水平扎實、工作積極認真負責,具有較好的敬業精神;水電工程師楊工既要設計管理,又要現場監理,具有勤于奉獻精神。我們團隊每天都在積極表現,公司領導很樂見工程部有一個向好、向上的發展趨勢。
我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程,對____二期項目快速的推進(邊設計、邊報建、邊施工、有時不免還邊修改),從開始的不理解、工作拖沓抵觸到后來不斷配合、春節期間正常施工、積極趕工,二期項目(建筑面積13萬多㎡)全面開工,其中8#樓從20____年11月中旬開工到20____年4月中旬期間共完成預制管樁基礎、2層地下室和上部主體結構12層,這很大程度反映了總包單位的施工實力,同時也與我部正確處理與總包單位的關系有一定的關聯。我們與各施工單位除了監管與被監管的關系外,還有協作、配合的關系,可概括為監、幫、促的關系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前,我們組織對施工員、班組長先進行圖紙與技術上的交底、關鍵部位不厭其煩去講解,對其施工中的實際困難盡其所能給予幫助解決,對施工單位安排工作中從技術及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做,目前我們打造了一個和諧的施工氛圍。
與我部合作監理的監理單位是第一次承擔我司的監理業務,監理部的監理工程師與工程部的各專業工程師在現場施工質量、進度、安全管理工作中基本上是融為一體的,各個工序的檢查驗收都由工程部、監理部共同參加,晚上工地的值班經常有監理部人員的參加,富有施工經驗的總監和總監代表常常提出很有建設性的建議,他們為我們的項目建設起到了很好的服務作用。
我們對二期項目目標控制的管理:
1)、設計圖紙方面:由于時間相當緊迫,設計與施工幾乎是同步進行。工程部和設計部緊密配合,在施工樁基礎時,設計部就先提供地下室的備料圖,樁完工就提供正式地下室圖紙;施工地下室時,設計部再提供主體結構的備料圖,地下室完工就提供正式主體設計圖紙,大家都在趕時間、搶進度。這樣操作的前提必須要求現場人員充分理解消化圖紙、及時溝通信息,才能保證不出現差錯,目前來看在這方面我們算是相當成功的。施工前我們組織現場監理和施工單位審核圖紙,解決圖紙自身存在的問題。
理財經理述職報告1董事長、總經理、各位領導、各位同仁:
大家好!
時光飛逝,歲月如梭,回顧20____年,是忙碌的一年,對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年,在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,提供經營決策依據,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現將本人20____年工作完成情況和總結匯報如下:
第一部分:作為公司理財經理,我的工作職責是:
1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度,貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、完善企業財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。
組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評價融資方式及成本;
建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。
負責稅務檢查,各種審計協調工作。
5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。
6、完成公司領導交辦的其他事宜。
7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。
統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還“____”債務,讓員工集資的建議,被公司領導采納,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。
8、不斷專研,爭當排頭。
社會在發展,知識在更新,要當好財務經理(經理),就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經濟發展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業財務管理工作。
第二部分:明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。
立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為領導的決策提供依據
3、充分發揮部門的“職能”,加強管理,加快工作效率,并向財務經理匯報工作。
在這里,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,2020年,我將繼續以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。
以上是我20____年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
理財經理述職報告2尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時間如梭,轉眼間又臨近歲尾,我加入____銀行____支行這個大家庭已經有五年半了。回首這一年的工作,雖然忙碌,但十分充實,理財經理崗位雖然業務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,經過一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟?,F將我這一年的工作情況總結如下:
今年是零售轉型的第五年。零售業務的發展的重心在于AUM的新增和中間業務收入這兩項,就需要理財經理在銷售理財產品,而是更要注重對保險、基金等代銷產品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談談AUM增量,AUM的新增是我的薄弱環節,由于從事理財業務已4年有余,存量客戶能挖掘的基本已經挖掘了,存量客戶的挖掘進入瓶頸期,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行,但是人以類聚,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,他們的朋友也大多是中小客戶,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來,我也從活動中獲取了一些客戶。總體來說下半年AUM增量完成情況好于上半年,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般,主要原因:期交保險產品銷售太少,主要原因還是開口太少,因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,但是客戶聽到保險的反應都很反感,漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客戶反感的原因,可能是我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子改變客戶對保險產品的看法。以后還是應該慢慢引導客戶,給客戶灌輸資產配置的理念,而不是一味的窮追猛打。
個人理財業務雖然不像公司業務那樣復雜,但兩者的側重點不同。由于客戶眾多理財經理更需要用心經營客戶,與有價值的客戶交朋友,談感情,而不是一味的推銷產品,在這一點上我比去年有了一定的進步,但離優秀的理財經理還是有一定的差距。在今后的工作中,我會不斷學習改進自己的不足之處,努力提升人際交往能力,不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力,培養自己對業務的鉆勁,提升自己的專業度,多動腦,多思考,提升自己的業務創新能力,努力完成各項經營指標,為支行發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
理財經理述職報告3尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
今年上半年我營業部轉型以來,我在理財經理的崗位上,認真學習業務知識,不斷提高自身專業素質,嚴格按照支行和部門的有關要求,認真做好本職工作,在部門領導和同事們的關心、幫助下,取得了一定的成績,現將工作的具體情況匯報如下:
一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經理工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業,有效利用工作時間,以高度的責任感和事業心去工作,認真遵守好我行的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識,制定專業化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業知識,進一步提高專業水平
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業技能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視
學習,并能夠堅持積極主動的學習專業知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規范服務用語,進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規范自己,認真遵守規范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范,為客戶提高規范、優質的理財服務。
四、積極推介營銷,進一步提高自身貢獻率
作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分掌握產品特點,精心為客戶制定個性化、專業化的財務規劃方案,堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,
做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護優質客戶共位,銷售保險____萬。
在今后的工作中,我將繼續做好本職工作,總結經驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續、健康、快速發展。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
理財經理述職報告4尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,新的一年就這樣不知不覺來了?;厥走@一年,為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作匯報。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金:個人任務指標__萬,完成__萬,完成率241%。
理財產品:個人任務指標__萬,完成__萬,完成率226%。
理財客戶:新增__戶,完成111%。
貴金屬:任務指標__萬,銷售__萬,完成率115%。
白金卡:任務指標__張,完成__張,完成率130%。
貸記卡:個人任務指標__張,完成__張,完成率206%。
2、學習上:
2020年__月通過了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經具備了AFP、CFP、保險、基金等從業資格。
3、工作上:
1)積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。
后來我為其辦理了VIP卡,客戶從外地匯過來__-__萬元。
2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了__-__多萬元的貴金屬,為我行增加了__-__萬多元的中間業務手續費。
3)耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近一年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。在做好本崗的同時,協助行領導營銷了__-__、__-__、__-__和__-__單位的的電子結算業務。
二、工作中存在的不足:
部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。營銷力度有待提高。
三、2020年的工作打算:
業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業績上能夠更上一層樓!
謝謝大家!
述職人:__
理財經理述職報告5尊敬的各位領導、各位家人:
大家好!我2020年13月加入我們味美公司團隊,擔任生產廠長,我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善,組織安全、禮貌、均衡生產;建立、實施和持續質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規章制度》的制訂、執行和檢查等工作。
回顧2020年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“職責、誠實、激情”作為自己的從業準則,時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作資料,設定工作標準,用心學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統:制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產部的各項工作?,F將20____年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
一、捍衛和落實企業文化方面(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)
1、生產方面。
在公司領導的幫忙和各部門的支持協調下,生產廠的全體員工用心努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(20____年年初計劃年完成450噸)的95.4%。
2.準時交貨率。
不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率到達98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
3、生產安全與質量安全
20____年經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率到達130%,國家相關職能部門抽檢合格率為130%,20____年生產安全與食品安全事故為零。
二、主要工作
1、根據生產任務,合理安排生產計劃,力求保障產量的完成。
2020年對生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產指標同時還有其他對公司發展有重要幫忙的其他指標。所謂有序是指在任務下達以后,從生產廠現有的資源,如設備、人員等方面入手,對生產廠的年均產能、客戶定單狀況、進行綜合評估,得出最直觀的數據,用于指導制定出了《2020年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上,進行生產成本的管理與控制,進一步提高生產的效率和產量為指導思想,包含了:月度產量計劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作,使生產廠的工作能夠正常、有序進行。20____年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息,減少了生產的盲目性,將不同訂單的同類產品盡可能一齊生產,以減少頻繁換產品、清洗等的時間,提高單位時間內的產量。個性是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產品改為計劃生產,專線生產,極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發貨的任務,并且保證了充足的備貨。13月份透過合理的計劃庫存,將未來幾個月銷售的生產任務前提,也使整個生產更加有序均衡,員工收入基本
平穩,同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發揮作用,將調味油包裝產能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產
1)現場管理
工作環境會影響到一個人的情緒,而情緒會影響到工作效率,清潔有序的工作環境才能保證員工作業的高效率。20____年,生產車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養融入生產車間的日常管理。以實現創造清潔有序的生產環境,從而提高企業形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養成節約的習慣,降低生產成本;縮短作業周期,保證交期;改善企業精神面貌,構成良好企業文化。
2)強化現場質量管理
2020年設立了現場品管崗位,并有專業的品管員在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規范了7份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產技術標準(冷提工藝產品作業指導書、熱提工藝產品作業指導書、油炸工藝產品作業指導書),使生產部各環節人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統的正常有序工作和產品質量的穩定提高。
3)提高設備及人員綜合利用率
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際狀況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針,透過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際狀況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體狀況為維修和操作人員帶給補充培訓,以構成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改善,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監督檢查,并及時整改。
4)設備維護控制方面
為了確保生產和設備的安全、穩定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高生產車間的綜合產能,提升生產車間的整體自動化設備。20____年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態進行統計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據分類狀況,制定維修、改造方案。
2020年,根據實際需要對原有的灌裝設備進行更換,使我們的產能大大提高的同時效率也大大提高
5)新設備引進
為了提高生產效率,順應企業發展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發展的步伐。同時公司生產廠還新增加2條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩中求進”中的進做好了一片拼圖。
3、安全管理
20____年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標職責書和單位實際,堅持"學習、創新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產職責制,強化對一線作業人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產職責
在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對20____年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產職責書,明確了各班的安全生產職責及安全生產任務,把安全生產職責透過職責書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
2)加強安全生產教育培訓
根據公司要求,結合生產廠實際狀況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,到達安全生產目的。透過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。
透過一年的不懈努力,20____年全年安全事故為零。4、數字化管理
加快精細化管理進程,根據調味油生產工藝流程,在調味油生產的整個周期內從細節上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數字化管理。以到達節能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。構成人人參與,人人有責的成本核算網。
定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會,公布成本數據,搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結經驗,找出教訓,并提出改善的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發生的各項費用進行審核、考核。
實施并完善生產車間各種物料工藝使用。透過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續降低生產成本,在投原料相同的狀況下,生產周期相較2013年用時更短,足以說明生產效率得到了提升,生產成本有必須程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質量物料的采購率。透過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不適宜、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
5、幫忙員工成長方面
1)培訓
為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行質量、安全、衛生的培訓,每一天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業務學習教育,透過講授和現場實操演練,相互交流,研究和學習改善業務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員到達720人次,使員工掌握了各項規章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態度,提高了員工的工作熱情,培養了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的潛力,改善了工作績效。
2)激勵
一個企業的發展只靠優良的設備是遠遠不夠的,只有激發員工的內在動力,使員工的個人發展與企業的可持續發展得到結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。2020年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了用心向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的用心性,增強了工作動力和職責感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
3)團隊建設
20____年,針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,透過必須的規章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業務精、人品好管理隊伍,確保調味油生產及質量持續穩定。
三、工作中存在的不足及改善
不足:1.隨著企業的發展,在工作中管理水平還不夠,個性是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,2.在理解新的管理理念的時候還不夠用心主動,3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要立刻糾正。
改善:2020年工作將從以下幾個方面去努力:
1.在生產安全方面和質量安全方面:采取相應的措施,保證在2015年生產安全事故、質量安全事故為零(已經對整個生產廠區進行區域劃分,每個區域有職責負責人,對每個區域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區域負責人有權對違反操作規范的人員進行教育處罰)
2.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務潛力,為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。
3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,職責落實,以確保現場安全生產管理。
4.團結團隊成員,構成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改善工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。
一、提高生產方面的管理水平和管理力度,確保裝置安全、穩定、長周期、滿負荷、優化運轉
XX年初我們制定了全年生產***:XX噸、***:3000噸的生產目標,但由于XX年我車間裝置只開車運行了8個月,同時3月份***工段又改為生產***、所以全年只生產***1720噸,距離目標產量相差280噸,全年共生產***3950噸,超出目標產量950噸。***噸產品原材料消耗同比上年節約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;***噸產品原材料消耗同比上年節約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
今年1月,我車間熱油爐因導熱油使用時間過長,導致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復生產的同時,認真查找發生事故的具體原因。在廠領導和各科室的大力支持與幫助下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內恢復了正常生產。
在今年3月份,我車間按照工廠要求將***工段改為生產***,我帶領車間干部員工精心組織籌劃,僅用7天時間就完成了***工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產出合格的產品,成為**車間歷年來改產工作質量最好,速度最快的一次。
在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經常發生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產進度,及時處理開車過程中出現的問題,我同車間李華忠副主任以及職能人員,連續在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
在今年10月初,我車間裝置運轉出現異常,催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現堵管現象,我帶領職能人員一方面分析發生堵管的原因,一方面組織人員進行疏通管線,由于物料溫度很高,苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發生中毒現象,在車間上下共同努力下,沒有因為堵管而影響生產進度。通過車間干部員工認真分析和試驗,終于發現是原料鋁粉質量原因導致頻繁堵管,更換鋁粉后,生產于10月12日恢復正常。
在生產工作中,我充分的調動了生產技術骨干及員工積極性,深入開展"六查六整頓"工作,在工藝、文明生產、等方面共固定查擺38項,通過立項整改,到今年年末已全部消號,通過"六查六整頓",全年共取得效益40多萬元,滾動查擺效益類共15項,創效30.8萬元。同時加強了對班組經濟核算的日?;己?,把產品產量、質量、消耗、能耗層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工,做到人人肩上都有指標、任務??己伺c班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產成本,提高了車間產品在市場上的競爭力。
在XX年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,我帶領車間安全員經常性的組織安全知識發面的培訓和演練,認真組織員工參加每周的安全學習活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。XX年車間共有4人因出現車間內控事故被扣發當月獎金,也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。
二、加強理論和技術方面知識學習,全面提高自身的政治素質和業務管理水平
在XX年度工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學習,認真學習貫徹落實******"三個代表"重要思想,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。通過對727會議上于總講話的的學習,深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩定工作是保證企業快速發展的重大意義,充分認識了第四次創業的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關系。
通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節決定成敗》等書籍,深切的感到只有貫徹執行于總倡導的"以人為本,從嚴精細管理"的有關精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業務管理水平。
三、發揚車間領導班子的團結協作精神,加強自身黨風廉政學習
在XX年度工作中,我與車間***副主任充分發揚團結協作的工作精神,堅持經常性的進行意見交流,充分發揮民主,杜絕獨斷專行,統一思想、統一步調,相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務。
在XX年度工作中,我認真的學習了于總在公司黨風廉政學習班上的重要報告及賈書記對學習班所做的動員報告,認識到了黨風廉政的重要意義以及它的必要性,我嚴格按照"狠剎四股歪風"的要求,切實做遵章守紀的模范,做到帶頭遵守黨紀條規,不違反上級和公司的一系列規定和要求;帶頭接受員工監督,落實自身廉政規劃,兌現承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責,忠誠于企業,認真學習《領導干部行為準則》,加強黨風廉政建設和反腐敗工作,帶領本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
XX年度工作中存在的問題: