時間：2022-03-18 09:13:57
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（一）以創建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創建省級文明城市的關鍵年，作為創建工作的主要職能部門，我部門以此為契機，不斷提高城市管理水平。
1、強化宣傳造聲勢
市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管部門和商報聯合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實驗小學98名《商報》小記者和城管執法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發放宣傳資料；二是上門宣傳。我們堅持每周一次，部門黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店，幫助經營戶改正違章行為，提醒經營戶應注意的事項；三是下鄉宣傳。繼續開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚；四是發公開信宣傳。我們印發了十一萬份《爭創文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定；六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人參與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的契機，全面提高市容管理水平。
一方面繼續實行“安家工程”，將“安家工程”進一步完善和規范。一是為菜農“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我部門經過多方協調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在轉盤附近、實驗中學旁、街、職教中心入口處、村等5處規劃布部門臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執法人員“打游擊”。我們經與城區最大的集貿市場協調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營，解決了商販的經營難題，也為市場帶來了可觀的經濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販，長期占道經營。為了妥善安置這些經營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經營點，使這些小商販在指定區域內“安居樂業”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區主要街道上占道經營，既堵塞交通，又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規模化經營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經營困難，我們為其規劃了固定的經營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民信息和小廣告，我們在城區設立了46處“百姓信息欄”，免費提供給市民，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線13514米，設立各類機動車臨時停車場點816處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規范瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農副產品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態勢。我們堅持違章必究，凡發現市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發現違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執法。針對出店經營、占道經營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領導帶班執法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態水平。
3、高壓態勢抓規劃
今年，我部門對規劃執法仍然保持高壓態勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施，做到“凡違建、必查處”。全年規劃立案142件，108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經報請市政府同意對城區10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規劃部門辦理相關手續。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查、舉報案件，借助社會力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規劃執法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領導滿意。
4、社會聯動促“三包”
認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規范”活動；二是組織專班進行督辦。部門門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發現輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份，簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑒外地的經驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置46處“百姓信息欄”供市民張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管部門負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。
5、規范標準管許可
一是嚴格標準，加強監督。對我部門負責許可的城區戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程中強化監督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規范了城區戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業服好務。對于我市招商引資進來的企業，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我部門都積極主動上門服務，既為他們提供規范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資、建設。三是不符合要求的戶外廣告。我部門組織力量對那些沒有在我部門辦理許可手續或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經濟商務和信息化部門、市教育部門、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。
6、部門配合強交通
我們仍然實行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區交通停車秩序明顯好轉。
（二）以規范執法行為為重點，不斷提高行政執法水平。
規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。今年我們在全系統開展文明執法形象建設年活動，從各個方面規范我們的執法行為。我們一是從執法的行為上予以規范。主動改進工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向
“提前介入與適時監控相結合”轉變，加快由“被動執法”向主動服務轉變，主動發揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《市城管部門關于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場執法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執法用語》和《城管部門隊容風紀規定》，投資三萬多元購買現場執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。
（三）以關陵路市場化運作為試點，逐步推進環衛體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環境衛生與廣大市民的生活息息相關，是廣大市民居住生活環境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環衛工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環衛水平為目標，全面提升清掃質量。始終如一地堅持
“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環衛清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區衛生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”；二是以市場化運作為抓手，全面提升環衛作業的市場化率。以關陵路為試點，繼續推進市場化作業進程，提高環衛作業質量。三是加大環衛設施投入，圓滿完成文明城市創建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環衛設施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發揮環衛監察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環境衛生設施25期，畜力車進城7期。
（四）以文明執法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優良、紀律嚴明、業務精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開展文明執法形象建設年活動。為搞好文明執法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業務素質在學習得到提高。
二、年工作思路
年，市城管局以創建省級文明城市為契機，充分發揮職能作用，全面服務市委、市政府中心工作，注重保持城市管理行政執法活動動作的規范，使城市管理水平再上新臺階。
（一）以創建省級文明城市為契機，全面提高市容水平。
一是集全系統之力，完成文明城市的創建工作；二是以創建水平為標準，形成長效管理機制。
（二）、以規劃執法為重點，全面加強執法力度，確保各項執法工作落到實處。
年，面對規劃管理范圍的擴大和規劃限建的壓力，以規劃執法為重點，規范辦案程序，提高辦案質量，確保城區規劃限建工作和其它執法工作落到實處。
年，鼎城區委、區政府提出了要建設“工業鼎城、商貿鼎城、城市鼎城”的發展戰略，對供地需求更加緊迫。圍繞區委區政府的發展思路，我們盡全力搞好服務工作。在局黨組支持和多方配合下，全年共報批征地項目20宗，涉及面積1886畝，其中農用地轉用1724畝，比往年增高一倍。
數字是枯燥的，但數字里面包含著豐富的內涵，凝聚著我們的辛勤勞動。在實際工作中，我們嚴謹細致、一絲不茍，付出了艱苦努力。橋南汽車總站是區委、區政府的重點工程，因用地方和當地老百姓有些積怨，給國土局簽訂征地補償協議帶來難度，我們就深入到群眾中逐家逐戶宣傳國土政策，開展耐心細致的思想工作，曉之以理，動之以情，細致溝通，經過近半個月時間，群眾的思想通了，使原本很復雜的協議簽了下來。
年10月份，區委、區政府要求國土局趕在年前將城建投資公司征地項目、灌溪工業園、同德職業學院擴建等20個項目報批手續從省廳拿回來，在短短的半個月要完成資料的搜集、編制與上報，其工作量之大是不難想象的。為此，我帶領股室三個人，連續半個月每天都加班到深夜十二點多，確保了全部項目的按期報批。
二、不忘公正之則，規范管理不失責
我深知，土地是極為有限的資源，國家對國土管理越來越重視、越來越嚴格，不能說用就用，必須按照國家政策和上級主管部門的要求，逐步將用地管理納入規范化軌道，做到既能最大限度發揮土地效益，又能節約、集約和合理地用地。為此，我們用地部門必須竭盡所能，把好用地審批關口。
尤其我本人不能因為自己資歷不深，怕得罪人就放松用地審查條件。在以往，有些人對我們用地股的工作不很理解，認為征地報批就是賣地，就是給區政府和國土局創收，導致我們土地管理的外部環境不佳，以至用而不批或先用后批的情況時有發生。對此，我們堅持“法律面前人人平等”和“公正處事”的社會管理原則，對一些不規范或違規用地的行為都給予了公正合理的處理。
武陵鎮有一個私營企業主，多年前就建起了一個廠，對地方經濟也作出了貢獻，但由于過去土地使用管理制度不很健全，導致他的用地手續不全。該業主意識到國土政策越來越嚴，想繼續打政策的球很難，便想盡快辦理國土征用手續。我們經過調查了解到，該業主用地的法律意識還是有的，但先用地后報批違反了土地法的有關規定，必須照章先接受處罰。
盡管在對這位業主進行處罰時遇到了來自多方面的一些阻力，但我們還是多次耐心細致地做業主的工作，爭取他的配合與支持。在我的堅持下，該業主理解了我的做法，并按照規定接受了處罰。正是我們對法律規定的執著，使很多經營業主理解了我們，從而支持我們，促進了我區土地使用向經濟節約型轉化，為全區土地市場管理逐步規范有序打下了基礎。
三、不忘服務宗旨，貼心辦事為群眾
基層區局的用地審批只是整個報批過程的一個基礎環節。而報批資料準不準確，既關系到用地管理的質量，更直接關系到老百姓的切身利益。雖然自己權力不大，但是作為一個服務部門的工作人員，我始終不敢忘記“服務”宗旨，不敢忘記自己也是尋常百姓家的女兒，因而對群眾的利益一刻也不敢忘記，不敢怠慢。
近日從中國政府網獲悉，《政府工作報告》重點工作部門分工已經國務院第84 次常務會議審議通過。根據國務院關于落實《政府工作報告》重點工作部門分工的意見，《政府工作報告》中涉及國家衛生計生委負責的重點工作共有18 項。意見要求，各部門、各單位要把各項工作抓細抓實、一抓到底；要加強督查、考核和問責，確保兌現政府對人民的承諾。
根據意見， 國家衛生計生委作為牽頭部門負責的重點工作為加快健全基本醫療衛生制度。具體包括：完善城鄉居民基本醫保，財政補助標準由每人每年320 元提高到380 元，基本實現居民醫療費用省內直接結算，穩步推行退休人員醫療費用跨省直接結算；全面實施城鄉居民大病保險制度；深化基層醫療衛生機構綜合改革，完善分級診療體系；全面推開縣級公立醫院綜合改革，在100 個地級以上城市進行公立醫院改革試點；鼓勵醫生到基層多點執業，發展社會辦醫；開展省級深化醫改綜合試點；人均基本公共衛生服務經費補助標準由35 元提高到40 元；加強重大疾病防控；積極發展中醫藥和民族醫藥事業；推進計劃生育服務管理改革。
此外，國家衛生計生委作為參與部門負責的重點工作包括：鼓勵大眾消費，控制“三公”消費；深化價格改革，加強價格監管；深化服務業改革開放，大力發展旅游、健康、養老、創意設計等生活和生產服務業；繼續推進科技、教育、文化、醫藥衛生、養老保險、事業單位等領域改革；進一步加強新農村建設，以垃圾、污水為重點加強環境治理，建設美麗宜居鄉村；繼續解決農村飲水安全問題，今年再解決6000 萬農村人口飲水安全問題等。
（來源：中國政府網）
、、、、五座中型水電站全部投產發電并運營正常。水電站工程建設推進順利，計劃于年5月下閘蓄水，年6月投產發電；水電站因受“7.1”“8.5”洪災影響，工程建設推進速度放緩，計劃于年5月下閘蓄水和首臺機組投產發電。普西橋、長田水電站已基本完成進場公路建設，正在開展建設前期各項工作準備，爭取明年初開工建設?？h域內小水電站開發工作邁出實質性步伐，軒秀水電站正式啟動建設。
（二）移民安置工作情況
1、移民搬遷安置工作情況
——電站已完成移民安置任務，并通過了省級終驗。按照《水電站移民安置實施規劃補充報告》補償補助標準，已完成補償補助資金測算工作，但由于資金尚未撥付到位，因此還未啟動兌付工作。
——電站已完成移民安置任務，正在開展移民安置實施規劃報告修編工作；政策性調整概算報告已通過專家評審；岔江梁子庫岸滑坡搬遷安置工作已經完成。正在開展建設征地及移民安置驗收前期檔案收集整理等準備工作。
——電站除西岐大、小寨355人未搬遷安置外，其余需安置移民已全部完成搬遷安置。大、小寨移民永久搬遷安置點正在組織實施場平整等基礎設施建設工作。正在開展移民安置實施規劃報告修編工作。
——電站可研階段共需搬遷安置移民393人，目前已安置9人。庫區實物指標分解細化工作已經完成，正在編制移民安置實施規劃報告。
——電站可研階段共需搬遷移民237人，還未啟動移民搬遷安置工作。目前，通過與江城縣協商，確定將庫區移民安置到江城縣項目部附近，待江城縣完成規劃工作后即啟動安置工作。庫區及s218線復建工程實物指標調查工作已經完成，正在編制移民安置實施規劃報告。
——電站已基本完成搬遷安置任務，那哈鄉集鎮安置點和依瑪河二次搬遷安置點已完成重建工作。導流洞及支洞所經地段地表落水問題已經完成實物指標調查核實工作，正在計劃兌付補償補助資金。
——電站可研階段共需搬遷安置移民416人，還未啟動移民搬遷安置工作。目前實物指標分解細化工作已經完成，正在抓緊編制移民安置實施規劃報告。
——普西橋電站已完成實物指標調查等各項工作，移民安置規劃大綱已審查通過，正在修改完善長效補償方案。
——忠愛橋電站可研階段實物指標調查細則已審查通過。
——長田電站已完成實物指標調查等各項工作，正在編制移民安置規劃大綱。
2、專項復（改）建工程情況
電站庫區s218線復建工程主體工程已經完成；橡膠加工廠遷建已明確實施主體，選址工作已經完成，計劃啟動搬遷工作；大沙壩吊橋復建方案已經確定，準備啟動建設。電站庫區那牛公路、壩蘭河小學、壩蘭河變電站搬遷復建工程已完工并投入使用；電站庫區小江邊公路復建工程已經完成并投入使用。電站2.7公里s218線復建工程由于業主方變更復建方案和移民安置選點困難等原因，還未啟動建設。
3、移民資金及檔案管理情況
（1）移民資金管理使用情況
按照“政府負責、項目管理、專戶存儲、審計監督”的管理體制，進一步建立健全財務管理和綜合統計制度，嚴格按照批準的移民安置項目計劃和制度撥款，做到專戶儲存、專帳管理、?？顚Ｓ?、專帳核算，移民安置項目資金按照工程進度核撥。同時，定期不定期對項目區鄉（鎮）移民資金的兌付及使用情況進行檢查和指導，在移民資金管理使用中防止和杜絕了擠占、挪用、貪污或無理拖欠移民補償費而影響移民工作正常開展的問題發生。截止目前，累計到位各類移民資金39264.4萬元，共撥付移民資金30532萬元。
（2）移民檔案管理工作。加大移民檔案管理工作培訓力度，嚴格按照《省移民工作檔案管理辦法》加強移民檔案管理，縣移民局和相關鄉（鎮）都配備了專（兼）職檔案管理人員，完善相關檔案管理設施，移民檔案管理工作做到了分戶立卡、分類歸檔、專人管理。目前，、、電站原始移民檔案資料已全部收集到縣移民局管理，其余電站正在收集整理。
4、后期扶持工作開展情況
（1）人口核定登記情況
我縣嚴格按照國發〔〕17號、云政辦發〔〕8號、云政辦發〔2011〕106號和市人民政府7號公告等有關文件規定，在省、市移民局的指導下，按照“政策宣傳入戶登記張榜公示復查復核二榜公示逐級審核匯總上報”的工作程序，認真開展移民后期扶持人口核定登記工作、、、、、、五座電站后期扶持人口，經復核登記并上報省移民局批復，共核定移民后期扶持人數為2908人，其中：電站266人；電站215人；電站1135人；電站9人；電站1283人。目前，正在填發后扶人口移民證。
（2）后期扶持資金兌付情況
認真做好已核定的移民扶持人口復核及動態管理工作，按時、足額發放移民后期扶資金。省級下達我縣第一批扶持人口指標為460人，其中：常林河水庫214人、電站237人、外縣（市）遷入9人。截止目前，市財政撥付到位移民后期扶持資金294萬元，共兌現后期扶持資金23.415萬元（未兌付完成主要原因為：電站移民尚未啟動搬遷安置，后扶資金尚未兌付）、、、、、、五座電站后期扶持資金到位174.48萬元，計劃于年2月底前完成一期后扶資金兌付工作。
（3）移民后期扶持規劃編制情況
按5年規劃要求，已編制上報《大中型水庫移民后期扶持規劃（年—年）》；按市級的要求，已編制上報《大中型水庫庫區和移民安置區基礎設施建設和經濟發展規劃》。編制完成了200萬元的庫區漁業發展項目規劃，并已通過省、市兩級審查。
二、深入學習實踐科學發展觀活動
按照縣委的統一部署，結合實際，精心組織，通過學習活動收到了良好效果，達到了預期目的。一是高度重視，周密部署，加強領導。首先，結合本局實際，研究制定了《縣移民開發局關于開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，保證了學習實踐活動的有序開展。其次，健全組織機構，加強對開展學習實踐活動的領導。二是加強理論學習，黨員素質有所提高。三是客觀分析，認真撰寫分析檢查報告，理清發展思路。四是按照“四定四明”要求，認真制定整改方案。五是完善體制機制，健全規章制度。六是認真開展群眾滿意度測評工作，確?；顒尤〉脤嵭?。
三、存在的困難和問題
（一）移民后扶政策落實難。目前，我縣已建和在建的、、、、5個電站中，按照后扶人口核定登記規范要求，只有2908人能納入后扶人口范疇，近2/3的生產安置人口不能享受后扶政策，庫區維穩壓力巨大。
（二）政策因素導致補償標準不一致。由于水電站是年9月1日前投產發電的水電項目，未能納入補償投資概算調整范圍，補償補助標準必將與其他電站形成較大差距，出現了同流域不同政策、不同標準的情況，移民群眾難于接受，庫區穩定是一個巨大隱患。另外，根據《水電站移民安置實施規劃補充報告》，市級還需撥付我縣補償補助資金726萬元，由于資金尚未到位，補償資金兌付工作難于開展，群眾反映強烈。
（三）移民安置工作遺留問題多。由于前期移民安置規劃不到位，安置投資概算資金有限，導致移民安置工作存在諸多遺留問題。一是集中安置點基礎設施脆弱，因房屋建設質量差，配套設施不完善等原因，少數集中安置點需重新規劃安置。二是后靠安置移民土地剩余資源有限，配套生產資源流轉困難，后續發展空間有限。三是自行外遷移民戶口難于落實，導致外遷移民無法享受合作醫療、農村低保、種糧補貼、就學等國家優惠政策，返遷現象嚴重。
（四）政策性調整概算導致電站資金難于平衡。在前期“投資包干”體制下，多數電站為未核準先開工建設，由于征地實物指標調查工作粗放、滯后，導致可研階段與實施階段地類變化較大，實施政策性調整概算后，前期已妥善解決的問題又將再次凸現，且必將出現較大的資金缺口。另外，專業復建項目涉及的征地多，之前所有涉及的專業復建項目都是執行與庫區相同的征地補償標準，如果專業復建項目不能納入電站概算投資調整范圍，又將出現同庫不同標準、同庫不同政策的問題，將是下一步實施調概工作的又一巨大隱患。
（五）已建電站的庫岸滑坡問題嚴重。由于庫區地質結構破碎，加之受電站蓄水發電等影響，已投產發電站的、、、電站的庫岸滑坡較嚴重，導致庫區群眾房屋受損、田地和經濟林木損失慘重，電站庫區安全存在巨大隱患。
（六）電站補償補助資金兌付困難。群眾要求及時兌付補償補助資金，但由于移民安置實施規劃滯后，項目無法上報核準，補償補助資金未能到位，兌付工作難于開展。
四、年工作計劃
（一）加大移民相關法規政策宣傳力度，確保移民安置工作穩步推進。認真貫徹落實好國務院471號令、17號文件及省、市出臺的相關政策法規，多渠道、多形式、全方位地對新的移民法規政策、補償補助、后期扶持辦法進行深入、廣泛的宣傳，使移民群眾充分理解政策，認真按新的規程規范開展移民安置工作。
（二）創新思路，積極探索移民安置工作的新路子。按照省委、省政府提出的“農業生產安置、小城鎮安置、城鄉結合安置、就業安置、分散安置、貨幣化安置”等多種方式，結合我縣實際，堅持實事求是和有利于移民穩定和發展的原則，充分考慮移民自身條件和安置區實際情況，進一步拓寬移民安置思路，積極探索長效補償機制，多渠道、多門路積極穩妥地推進移民安置工作。
（三）繼續完善移民后期扶持工作。按照省、市有關文件規定，認真做好移民身份界定工作，落實好后期扶持政策，逐步建立促進庫區和移民安置區經濟發展、移民增收、生態得到保護、農村社會穩定的長效機制，加大對庫區、施工區失地農戶的生產扶持力度，實現庫區和移民安置區經濟社會可持續發展。
四）加強移民資金監督管理，建立健全資金使用及財務管理制度。認真執行《省大中型水利水電工程建設移民資金管理辦法》，加強移民工程年度計劃和預決算管理，建立健全資金使用及財務管理制度，嚴格按照批準的移民安置項目計劃撥款。加強對移民資金使用和管理情況的監督、檢查，嚴格按項目進行審計，確保移民資金正確、安全、合理使用。積極做好調整概算前期準備工作。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
（一）機構組成
街道辦事處未設下屬二級預算單位，設有黨建工作辦公室、社會事務辦公室、社會治理和應急管理辦公室、城市管理辦公室、財政工作辦公室。
（二）機構職能
街道辦事處為區政府派出機構，在區政府直接領導下，貫徹執行黨的路線方針政策和國家的法律法規，堅持以經濟建設為中心，以居民工作為基礎，以社區建設、城市管理、社區保障和地區穩定為重點，依據法律、法規和區政府的授權，對轄區內地區性、社會性和群眾公益性工作履行組織領導、綜合協調、監督檢查職能。街道要適當調整經濟管理職能，切實把重點轉移到對各類經濟主體進行示范引導、提供優質高效的公共服務以及營造發展環境上來。在做好經濟工作的同時，努力提高街道的社會管理和公共服務水平。轉變社會管理方式，變單純依靠行政手段為綜合利用經濟、法律、行政和思想政治工作手段來開展工作。街道要適應新的職能定位，積極轉變工作方法，切實做到突出發展、依法辦事、民主管理、政務公開、強化服務。
（三）人員概況
街道辦事處核定編制15人，其中行政編制13人，機關工勤人員編制1人，事業編制1人。2020年在職在崗人員21人，退休18人。
二、部門財政資金收支情況
（一）部門財政資金收入情況
2020年收入決算總額為4190.33萬元，其中：財政撥款收入2778.98萬元，分別是一般公共服務支出356.17萬元、社會保障和就業222.50萬元、醫療衛生14.11萬元、城鄉社區支出2131.93萬元、農林水支出21萬元、住房保障33.26萬元。一般財政撥款收入比年初預算數增加433.12萬元，上升88.35%，主要原因是追加死亡撫恤金、社區工作人員補貼、項目資金等。
2020年收入決算總額為4190.33萬元，其中：一般公共財政預算財政撥款收入923.35萬元，占總收入的22.04%；政府性基金預算財政撥款收入1855.63萬元，占總收入的44.28%；其他收入1411.35萬元，占總收入的33.68%。
（二）部門財政資金支出情況
2020年支出決算總額為4127.23萬元，其中：一般公共服務支出718.93萬元、社會保障和就業502.90萬元、醫療衛生13.61萬元、城鄉社區支出2797.46萬元、農林水支出20.98萬元、住房保障65.01萬元、節能環保1.25萬元。一般財政撥款支出總額比年初預算數增加559.35萬元，上升114.10%，主要原因是支付死亡撫恤金、社區工作人員補貼、項目資金等。
2020年支出決算總額為4127.23萬元，其中：基本支出1017.53萬元，占總支出的26.65%；項目支出3109.70萬元，占總支出的75.35%。
三、部門財政支出管理情況
（一）預算編制情況
街道辦事處按照《預算法》等法律法規的要求，根據區財政局“人員經費按標準，公用經費按定額”的預算原則，編制了2020年本級部門預算。年初編制收入預算490.22萬元，其中：上年結轉0萬元；一般公共預算撥款收入490.22萬元，占100%，收入包括：一般公共預算撥款收入、上年結轉；編制支出預算490.22萬元，其中：基本支出398.52萬元，占81.29%；項目支出91.7萬元，占18.71%，支出包括：一般公共服務支出、社會保障和就業支出、醫療衛生支出、城鄉社區支出、農林水支出、住房保障支出。
（二）執行管理情況
街道辦事處認真貫徹落實區委關于全面深化改革的決策部署，堅持厲行節約，嚴格“三公”經費管理，從嚴從緊控制一般性支出，遵循先有預算、后有支出的原則，結合年度工作任務，科學合理地支付相關經費，嚴格按照區財政局預算的科目、項目、數額執行，及時準確支付中省市?？?，分配合規率達98%。
（三）支出績效情況
1.行政運轉保障。2020年度，街道辦事處機關運行經費支出42.04萬元，比2018年增加14.61萬元，上升34.75%。
2020年，在區委、區府的堅強領導及區直各部門的關心、支持、幫助下，我街道緊緊圍繞區委、區府的工作部署，攻堅克難、扎實工作,認真踐行新發展理念，按照高質量發展要求，確保轄區經濟社會持續健康發展。完成全社會固定資產投資9158萬元，超額完成全年任務；協稅、護稅成效明顯，全年完成征收2587萬元；轄區城鎮居民可支配收入達25868元，增長9.7%。一是堅持黨建引領，意識形態工作成效明顯。二是堅持常抓不懈，民生工作推進有力。三是堅持務實創新，群團工作亮點紛呈。四是狠抓城市管理，市容市貌得到新提升。五是強化依法治理，綜治維穩工作有效推進。六是注重預防排查，安全工作總體平穩。
2.機關厲行節約。2020年街道辦事處“三公”經費0萬元，比年初財政預算數減少2.04萬元，比2018年“三公”經費減少0.16萬元。主要原因是厲行節約。其中：因公出國（境）經費0萬元、2020年本單位無因公出國（境）；
2020年公務接待費0萬元，較2018年減少0.16萬元，減少100%，主要原因是厲行節約。公務用車購置及運行維護費0萬元。
3.機關節能降耗。2020年度機關水、電、氣支出3.17萬元，較2018年減少0.25萬元。
（四）財務管理情況
從整體情況來看，我辦嚴格按照年初預算進行部門整體支出，在支出過程中，能嚴格遵守各項規章制度、強化財務管理，且建立健全了崗位職責及財務管理制度。崗位職責包括財政所職責、財政所長崗位職責、會計人員崗位職責、出納人員崗位職責；財務管理制度包含財政所廉政建設制度、資金管理制度、資產管理制度、財務管理內控制度、票據管理制度、檔案管理制度。根據中央八項規定，對“三公經費”、會議費等進行了完善，單位領導干部加強對財政預算資金的管理，機關干部、職工都嚴格遵守財經紀律，嚴格按照財務管理制度照章辦事，沒有發生違反財經紀律、違反財務管理制度的情況。黨工委每季度聽取一次單位財務工作匯報，了解掌握財務收支情況；單位的財務收支情況每年向黨工委和職工大會公布，接受紀工委和群眾的監督。
1.預決算公開：按照上級的要求，我辦在規定的時間和方式，對2020年度部門預決算在政府網站上進行了公開。
2.資產管理：我辦進一步加強資產的管理，制定了資產管理制度，明確了具體責任人，完善了固定資產檔案，嚴格報批、銷審等手續，做好了資產臺賬登記工作，單位無任何資產流失現象。
3.內控制度管理：我辦制定了財務管理內控制度，按照《財政部關于開展行政事業單位內部控制基礎性評價工作的通知》要求，依據《行政事業單位內部控制規范》的有關規定，對本單位的內部控制基礎情況進行了評價。
4.政策采購：所有政府采購都詳細制定了方案，嚴格按方案組織實施，并加強了監督。
四、評價結論及存在的問題
（一）評價結論
2020年，街道辦事處在區委、區政府的領導下，在區財政局等相關部門的具體業務指導下，我辦預算執行情況較好，各項工作總體呈現出穩中有升、高位求進的良好發展態勢，圓滿完成了各項目標任務，為城區社會穩定、經濟持續發展做出了突出貢獻。
一年的總結工作報告1時間就如何流水一般，瞬間溜走，在不知不覺當中，20_年又要即將結束了，早這一年里，我在酒店的工作還算圓滿的結束了，我雖然身為一名五星級酒店的廚師，但是我在工作中從來都不會是固步自封的那種，在這一年里我努力的學習國外的西餐文化，在工作上一直在追究更優秀的自己，在這一年里有了重大突破，也還是要感謝酒店領導對我工作的大力支持，從不吝嗇資源讓我學習進步，現在我就對我這一年的工作總結如下。
一、人無完人，力爭更優秀的自己。
我們酒店位于市中心的繁華位置，每天來我們酒店入住就餐的人，數之不盡，國際友人自然也是少不了的，由于很多外國人都有點吃不慣中餐，經常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐，為了滿足這類客人的要求。
我在年初的時候去到一次國際性的西餐文化交流會，我在那努力的學習各種各樣的西餐文化，每個國家在西餐的口感制作上都略有不同，但是我們是五星級酒店，宗旨就是滿足客人的一切要求，隨意我盡可能的吸收他們的經驗以及制作心得，回到酒店后我自費買了一批食材，那一個月我廢寢忘食的在酒店的后廚忙活著西餐的制作，力求口感達到一致，最后在我的不屑努力下，終于有了不亞于米其林大廚的西餐水平。我們也能更好地的為來消費的外國人提供服務了。
二、事無巨細，嚴格要求廚房的工作。
在工作上，我一向都是一個極為嚴格的廚師，想要來我們酒店后廚工作的廚師都必須經過我的考驗：
1、他的刀工要好，我會拿最簡單的食材豆腐去考驗新晉的廚師，就用我們廚房的刀，去切豆腐，然后豆腐放到一個盛滿水的碗中之后，豆腐要呈金銀花狀散開，并且豆腐絲要細的能穿針。
2、做菜的效率要高，一個小時內完成五道拿手菜，其中包括兩道主食，一道西餐，一道甜點。
完成之后，不僅要擺盤精致，還得經過我的品嘗打分，合格了才算通過。
3、個人衛生要好，不留長指甲、長頭發，工作服勤洗勤換。
這是為了保證每一道菜都不會出現問題。
三、展望未來，做好來年的工作準備。
臨近年末，廚房就必須來一次徹頭徹尾的大掃除，把那些蒸箱烤箱消柜后面的衛生死角都要好好的清洗一遍，保證不會滋生蟑螂老鼠之類的東西，對后廚的每個員工進行年終評價，該漲工資的漲工資，該批評的批評，這些我都會記錄下來并向您申報，以激勵來年后廚員工們上進心，每到年底我還會組織后廚的全體員工們進行一次廚藝切磋，然后對其進行指點，讓他們認識到自己在完成菜品時的優和過。我相信在我的帶領下，我們后廚在來年會有更好的成績。
一年的總結工作報告2你們好我是_店廚師長_，緊張而忙碌的20_已經結束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結：
一、工作的整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪，才能履行企業對員工對社會的承諾和責任，贏利也是企業生存的唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收，節支的責任，一年來經過分店全體員工和領導的共同努力，我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育，部門全年都把安全和節約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二、20_年我完成了以下工作
1、順利接手華天廚師長的工作。
20_年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩。
2、對編制內員工的輪崗培訓。
現廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓。
自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25人，在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3、自控力差。
還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練里所表現的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、關于20_我的計劃是
1、認真做好每一天每一項的工作。
2、細化安全，出品，衛生措施，提高顧客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工素質，盡可能的實現——新員工一對一培訓。
4、約束自我，規范管理，不斷調整員工崗位輪訓。
5、本月底針對節約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行。
6、多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰二十年，謝謝!
一年的總結工作報告3作為后勤廚師自然會對菜肴的質量方面有著一定的要求，結合今年制定的任務目標始終堅持在廚師崗位并完成了自身的工作，當年終到來的時候我也會和廚房的同事們為了今年任務的完成感到高興，但即便如此也不意味著今后便可在自身的廚藝上面有所松懈，即便是為了更好地充實自己也應當對今年的廚師工作加以總結才行。
與采購人員進行交接并對使用的食材進行了較為嚴格的審核，由于現階段的顧客都對食材有著一定的要求需要在做菜之前做好審核，無論是將農藥殘留物質清洗趕緊還是將壞掉的菜葉處理掉都是對顧客的負責，若是因為自身對食材的審核工作沒做好導致消費者食用后身體出現問題可就有些得不償失了，即便是為了食品安全方面考慮也要讓顧客感到放心才是身為廚師的自己應該去做的，其中關于肉類的冷凍工作需要及時進行處理以防出現變質，而且關于濕垃圾的處理也要做好才能防止客戶對油類安全感到不放心，為此有些時候自己還會和采購人員一起去購買食材以防出現問題難以得到解決。
制作讓顧客感到滿意的菜品并獲得良好的口碑，實際上作為廚師的好壞僅僅從菜品的味道便可判斷得出，在菜肴方面獲得顧客的認可則意味著自己的廚藝有了提升，因此自己在做菜之前往往會咨詢顧客對菜肴的需求并做出相應的調整，即便顧客對菜的味道感到不滿意自己也會聽從對方的批評并找出問題所在，只不過有些時候食材的質量以及火候的大小的確容易影響到成品的味道，所以在工作之余我也會和其他廚師進行交流并在廚藝方面進行提升。
做好廚房的清潔工作并讓顧客對衛生狀況感到放心，對于大多數顧客來說食物的衛生安全往往比味道重要得多，明白顧客關注的問題所在以后自然要做好廚房的清潔工作才行，這樣的話即便顧客來到后廚進行查看的話就會因為干凈整潔的環境對食品衛生感到放心，因此做菜環境的好壞至少能夠讓顧客對廚師的印象有所提升，而且在做菜的時候應該根據大多數當地顧客的口味進行調整才行，在眾口難調的情況下之后保證大多數顧客感到滿意才算盡到了廚師的職責。
對今年完成的廚師工作進行總結以后也相當于重新鞏固了基礎，在廚藝方面沒有太多挑剔的自己應當從另外的方面提升對顧客的責任心，在廚師工作中沉淀自己并營造良好的口碑才是現階段應該努力的方向。
一年的總結工作報告4時間過的真快，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間已經一年半了.
回顧過去的每一天，我作為一名廚師，深感責任重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，,所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作情況總結如下。
首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正.
其次在工作上我嚴格遵守衛生制度，認真執行衛生“五四”制。嚴格執行《衛生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責;個人衛生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和《缽灰》，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。在這一年中，我努力學習文化、業務、技術知識。按時上下班。遵守勞動紀律及規章制度，努力完成本職工作。
工作上，服從工作調配，愛護集體財物，做好集體和個人衛生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證安全、衛生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優質、高效，對就餐人員態度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。
總結這一年，在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的決心工作，做出更好成績。
一年的總結工作報告5時光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現就一年來的工作情況總結如下：
一、工作態度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質量
職工食堂的工作經常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創造良好的服務條件，為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基矗我們在抓好各項管理的同時，還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監督。
四、衛生狀況
我們本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此，我們一定要認真貫徹《_》，把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協調
協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協調的內容。首先，要協調好上下級的關系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協調好內外關系，外求支持合作，內求團結向上。對外協調，主要講究相互配合、，避免沖突，營造良好的執法配合環境。對內協調，主要是要協調好領導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業的關系，要在尊重業務職權的基礎上，化解癥結，縮小矛盾，團結協作，發揮整體效能，達到協調的目的。第三，協調必須要講究方法。要實事求是，從實際出發。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發，對待和處理協調工作。
六、下一步工作計劃
第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉化為具體行動，千方百計，創造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐，為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
二、開展收費公示和明碼標價工作
一是開展汽車市場明碼標價整頓工作。為提高汽車維修服務收費透明度，保護經營者和消費者合法權益，防止價格欺詐，市物價部門從月份開始著手對我市汽車維修服務收費實行統一明碼標價工作，市物價部門要求市區汽車維修企業要根據明碼標價規定，制作本企業汽車維修服務收費、維修配件價目牌、價格本并上報市物價部門辦理監制手續，價目牌、價目表要在維修現場醒目位置放置，從底開始，市物價部門組織了多次全市汽車維修企業明碼標價執行情況監督檢查，對不按規定實行明碼標價的汽車維修企業進行了查糾，目前我市絕大部分汽車維修企業都已按規定實行了統一明碼標價，對前來維修車輛的企業或個人實行明明白白收費。
二是規范商業銀行明碼標價工作。以來，我市各商業銀行推出了一系列針對儲戶的收費項目，不少群眾認為這些收費有不合理或不規范之處，反應較為強烈，市物價部門對此高度重視，迅速組織開展了對我市各商業銀行明碼標價執行情況的針對性檢查，檢查情況表明我市不少商業銀行網點執行明碼標價情況不理想，個別單位還抵觸檢查，市物價部門對這類單位進行了處罰，情節嚴重的還通過媒體予以曝光。為更好地規范商業銀行服務收費行為，市物價部門專門召開了各銀行負責人座談會征詢意見，經過充分研討、論證，市物價部門制定出臺了《關于商業銀行服務價格統一實行明碼標價的通知》，規定各商業銀行網點要按要求并根據金融業務的特點采取公示檔、公示牌等方式實行明碼標價，內容應包括收費項目、服務內容、收費標準、計費單位、政策依據、投訴電話及監制單位等，明碼標價格式由市物價部門檢查分部門監制。至底，我市絕大部分商業銀行已按市物價部門規定的標價格式做好明碼標價及收費公示工作，其中市建行在對比了各家商業銀行公示的收費標準后，發現建行某項服務收費標準比別家高，通過省建行向中國建設銀行總行結打報告，要求調低該項服務收費標準，中國建設銀行總行正式發文同意市建行的請求。
1、建立了創園工作的組織機構。成立了創園工作領導小組，由曹主任任組長；黨組唐書記、蔣副局長、黃主任，黨組成員曹主任任副組長；各股室負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，由黃金純同志兼任辦公室主任，石榮勝同志兼任副主任，具體負責日常工作。
2、營造了良好的創園氛圍。我局召開了創建縣級園林單位動員大會，局長作動員報告，就創園工作作了全面部署。通過采取開辟創園專欄、專題，在庭院重要部位張貼創園宣傳標語等強有力的宣傳方式，讓創園工作家喻戶曉，深入人心，營造了良好的創園氛圍。
3、建立了有力的督導機制。制定了創園工作方案，建立了督查制度，每周開展一次督查。為讓督查有據可依，我局將目標任務具體量化分解到各股室處所，并層層簽訂目標責任書，限期完成目標任務。對限期未完成任務的，予以通報批評；對活動中涌現出的先進典型進行通報表彰。
二、主要成效
經過一年的艱辛努力，我局年度園林綠化工作取得一定成效。
1、綠化建設上新臺階。在搞好地面及辦公樓頂綠化的同時，組織工作人員多次上門作宿舍住戶做綠化宣傳動員工作，鼓勵住戶在各自陽臺上種植花草等各類綠色植物。目前，我局占地面積達2334平方米，綠地率達到34%以上。
2、園林建設添新亮點。圍繞打造縣級園林單位的奮斗目標，加快園林縣城建設進度，不斷完善城市功能。積極配合縣委、縣政府和有關部門，與他們保持一致行動，在植樹節等特殊節日開展植樹活動，使我縣道路綠化普及率和達標率達到了100%，道路綠化覆蓋率達30%以上。
3、園林綠化管理質量達新高度。建立健全了園林綠化管護長效機制，成立了城市園林綠化養護隊，增加了綠化養護人員，并逐月制定養護計劃。一年來，我們加強了庭院內及周邊的植物管理，及時進行補植、整形修枝、防旱、除草、打藥、治理病蟲害等日常養護工作，保證了院內樹木整齊完整，修剪規范，長勢良好，無病蟲害。完善了綠化管護規章制度，健全了組織機構，落實了管理責任聘請了兼職管護人員，設置了警示標牌和防護設施，作好了澆水、施肥、噴藥、防凍、防蟲、修枝整形等日常管護工作，建立了管護長效機制。推行了共建聯防責任制，充分發揮樓棟長、退休老黨員、和居民戶的積極作用，與守樓護院、治安聯防有機結合，加強管護。
三、年工作要點
1、進一步抓好宣傳工作，營造良好氛圍。
在開展部門履職評估工作中，泰安市編辦本著全面部署、循序開展，注重導向、務求實效的原則，規范程序，精心操作，扎實推進，著重做了以下幾個方面的工作。
（一）立足實際，創新謀劃評估思路。泰安市委、市政府高度重視機構編制工作，始終把推進政府職能轉變、創新機構編制管理作為科學配置機構編制資源、促進區域科學發展的一項重要工作。積極適應新形勢新任務新要求，不斷創新和完善機構編制管理方式。泰安市編委研究出臺《關于開展機關事業單位履職評估的意見》，明確把“三定”職能作為評估工作的重點，重新審視機構設置、編制配備的基礎和依據，找準了機構編制評估的切入點；通過檢驗貫徹落實黨委政府工作部署情況，促進機關事業單位全面科學正確履行職能，找準了機構編制服務中心工作的關鍵點。省編辦充分肯定了泰安這一創新做法，將《履職評估意見》全文刊發于《機構與行政》予以推廣。
（二）客觀系統，科學設定指標體系。指標體系是評估的核心，評估指標體系的科學合理在很大程度上影響著評估的水平和質量。在充分把握《山東省政府部門機構編制評估辦法》和泰安市編委《履職評估意見》總體要求的基礎上，堅持一致性原則，將評估指標的設定與評估目的緊密融合，做到方向明確；遵循可操作性原則，力求評估指標客觀可測、簡易可行、系統實用。緊扣機構編制管理的基本任務，確定了五方面評估內容，并細化為18個一級指標，70個二級指標；設計了《泰安市機關事業單位履職評估表》，包含評估核查節點154個，要求部門自評時嚴格把握。一是通過評估職能精細化管理，檢驗“三定”職能是否細化量化、工作程序是否科學規范、工作制度是否健全完善；二是通過評估職責落實，檢驗職責分工是否明確具體、黨委政府工作部署是否有效落實、協作機制是否健全完善；三是通過評估履職行為，檢驗工作行為是否認真負責、職權行為是否合法合規、責任行為是否清晰具體；四是通過評估履職效果，檢驗工作業績是否爭先進位、創新工作是否效益顯著、社會評價是否滿意認可；五是通過評估機構編制執行，檢驗機構設置是否必要合理、編制配備是否科學適宜、政策執行是否合乎規定。
（三）點面結合，合理確定評估對象。堅持統籌兼顧，做到點面結合，綜合考慮機構性質、行業特點、黨委政府工作部署、示范帶動作用、職能調整變化、領導重視等因素，泰安市市直確定了10個、縣市區確定了51個政府部門單位作為履職評估對象。這些部門單位既有政府行政機關，也有政府直屬事業單位；既有綜合管理部門，也有行業管理部門和行政執法部門；既有經濟管理部門，也有社會事務管理部門，具有較好的示范作用。
（四）嚴格程序，精心組織評估工作。紙上得來終覺淺，再好的藍圖，沒有得到有效執行，都是紙上談兵。泰安市采取部門單位自我評價與評估組實地評估相結合，分六個步驟，推進評估工作有序開展。一是評估準備。主要是擬訂評估方案，梳理評估部門單位職能和機構編制情況，設計調查問卷等。二是動員部署。組織召開評估動員會議，明確評估內容、方式和時間安排等。從機構編制、組織、紀檢監察、人力資源社會保障、財政、法制、政府督查等有關部門抽調人員組成評估組，進行業務培訓，掌握評估目的意義、方法步驟及有關政策。三是部門單位自評。市直評估部門單位按照要求，梳理分析職能履行情況，認真填寫統計表格，按時完成了自評工作。四是實地評估。堅持方式創新、務求實效的原則，綜合運用聽、查、談、看、議等多種方式，多渠道、多角度地掌握評估部門單位履行職責情況和機構編制執行情況，認真分析所涉及內容的問題點、關鍵點，有針對性地驗證查找問題。五是分析評定。評估組綜合部門單位自評、實地評估、滿意度測評、征求意見建議等情況進行分析評定，形成評估報告報市編委。六是反饋整改。根據市編委研究意見，將評估結果及時反饋評估部門單位，并就評估中存在的問題要求限期整改。
（五）公正有效，綜合運用評估結果。運用評估結果，不僅是履職評估的延續，更是評估的目的。實際工作中，泰安市將評估發現的問題，進行梳理分析，按照“臺賬銷號”制度要求，建立了評估問題整改落實臺賬，提出了分類解決的辦法。一是對部分部門存在的職能落實不到位、制度不健全、工作程序不合理、日志記錄不規范以及私設機構等問題及時進行了反饋，并加強跟蹤督查，確保落實到位；二是對主要職責發生較大變化的畜牧獸醫部門，及時進行了“三定”規定的修訂；三是對公共場所衛生監督管理、奶吧監管等職責邊界不清的問題，及時進行了深入調研，提出明確職責劃分的建議意見；四是對機構設置、編制配備存在的問題，及時要求部門按程序進行了提報研究；五是對機關事業人員混崗、離崗人員占編不能補充人員等涉及多部門管理、關注度高、具有一定普遍性的敏感問題，加強調查研究和溝通協調，向有關決策機構提出合理化的建議；六是對調整定點屠宰管理職責、設置測繪地理信息機構、集中設置行政審批機構等事項，按照這次中央部署的機構改革和職能轉變要求，結合行政審批制度改革工作統籌解決。
二、取得的初步成效
（一）強化了全面正確履行職能的理念，提升了部門行政效能。通過評估職能精細化管理情況，強化了部門依法履行職責，按照法定權限和程序行使權力的意識，對職責權限、工作程序和目標任務的認識更加明確，增強了各項工作任務的計劃性和預見性，提高了各部門工作的主動性和創造性。通過創新創優情況評估，有利于部門培育工作新理念，改進工作新方式，建立工作新機制，發揮現有機構編制資源新效益，開創工作新局面。將工作日志制度落實情況納入履職行為方面的評估，有助于發現部門工作人員實際開展工作情況，判定工作量飽和程度，增強部門及工作人員履職的責任心和干事創業的積極性，為提升行政效能奠定了良好基礎。
（二）推進了機構編制管理方式創新，提升了機構編制管理水平。評估機構編制執行情況，進一步增強了部門遵守機構編制法規政策的自覺性和主動性，強化了機構編制意識。開展履職評估，解決了機構編制部門對部門職責履行情況缺少有效監管手段的問題，實現了既管職責配置，又管職責履行的“雙管”機制，更有利于維護機構編制管理工作的權威性和嚴肅性。通過評估，有利于全面掌握部門機構編制配置和部門職能變化情況，準確把握部門職能履行情況和工作量大小，以及圍繞大局發揮作用情況，科學合理進行機構編制的動態調整，實現機構編制資源效益的最大化，提高了機構編制管理的科學化、規范化水平。
（三）進一步理順部門職責關系，推進了政府職能轉變。通過開展履職評估，有助于發現部門履職過程中的越位、錯位、缺位現象，以及與法規政策、經濟社會發展不相適應的職能；有助于發現部門間職責交叉、邊界不清、關系不順的混亂現象；有助于梳理、分析部門內設機構之間、內設機構與事業單位之間的職責關系，理清各自的職責范圍，推動部門職能及時進行清理、調整、優化，使職責配置更加銜接緊密、執行順暢，推進政府職能轉變。同時，進一步摸清了新一輪改革涉及部門的管理體制、職能狀況，認真梳理了現有機構和編制資源，摸清了底數、掌握了現狀、理清了改革重點難點，為下一步改革提前做好了相關準備。
三、幾點體會
（一）領導重視是前提。履職評估工作是一項前所未有的、復雜的系統工程，需要各級領導的重視支持，需要各職能部門的協同作戰，需要機構編制系統上下的群策群力，需要各部門的傾力配合。泰安市委、市政府主要領導高度重視和支持履職評估工作的開展，多次聽取匯報，并提出明確要求；泰安市編委會議、市編辦主任辦公會議多次專題研究開展部門履職評估工作，對出現的具體問題及時研究解決；多次召開市直部門分管負責人及縣市區編辦主任會議，統一認識，統一思想，強化督促調度，為履職評估的順利推進創造了良好的前提條件。
（二）調研先行是基礎。調查研究是科學決策的基礎，是掌握全局和做好工作的重要手段。管住、管好、管活機構編制，是地方各級機構編制部門必須認真研究解決的重大問題。為此，泰安市堅持調研先行原則，深入開展了“對上”、“對下”、“對外”三方面學習調研活動。通過對上學政策、對下知需求、對外取經驗，找準結合點，提出開展履職評估工作，建立機構編制動態調整機制的思路。通過參加省編辦組織的重慶、寧夏學習考察，以及對青島市、鄒城市等地先進經驗的學習，進一步完善了工作機制和評估手段，夯實了評估工作基礎。
領導班子始終把單位組織建設和隊伍建設作為一項重點工作來抓，在過去的一年里，圍繞“定戰略、帶隊伍、求發展”的工作思路，全面實施創新管理這一主題，加強文化建設和信息化建設，積極倡導建立“學習型組織、學習型單位”。在人力資源開發和管理方面積極探索，初步形成了一套較為完善的育人、用人、留人機制，各項工作取得了顯著成效。但隨著新的形勢的發展，新的任務的涌現，新的問題也不斷擺在我們的面前，這就需要我們進一步深化人事制度改革，在發展中逐步完善。要抓住改革契機，通過有效的人力資源整合，進一步發揮員工的創造力和主觀能動性，使員工的價值觀和單位的核心價值觀有機的統一起來，使內部管理全面開級，為打造開發建設品牌奠定良好的基礎。
二、制定方案，規范運作
為機構改革工作的扎實推進，召開多次主任辦公會，專題論證和研究，集中眾人的智慧，多角度、全方位的考慮，進一步修訂了《機構改革實施方案》。于月22日組織召開了全體職工大會，《方案》明確了工作的指導思想、指導原則、機構設置、崗位設置、方案步驟和時間安排等。也同時明確了部門負責人競聘上崗的實施辦法，對參加競聘的范圍、競聘崗位及職位數目、競聘程序、普通員工優化組合的范圍、崗位及數目、都做了詳細的解釋。
按照《方案》的規定和要求，結合實際設定工作崗位，從月22日到月29日，通過召開宣傳動員大會——中層部門負責人竟聘——普通員工優化組合等程序，順利完成了各項改革任務，整個過程運作規范，有條不紊。
三、工作特點
1、公平、公正、公開
在科極干部集體談話會議上曾講過“不論在編不在編，不局一格降人才”，打破了身份界限，原有的干部、工人身份可作為檔案身份，不再作為競聘上崗的條件。中心所有40歲以下在職員工均可報名參加中層的競聘上崗，對競聘條件不作任何限制，聘競演講現場無記名民主測評，充分體現了公平、公正、公開的原則。
2、規范、科學、合理
在這次改革中，結合持續性發展的特點，設置了產品研發部；結合物業管理工作的進展，設置了“物業協調專干”崗位；結合項目商業街的特點，設置了“招商專干”崗位等等?？傊?，這次改革中部門及崗位的設置都充分考慮了的發展特點，使的資源配置更加規范、科學、合理。
3、時間短、力度大、效率高
由于工作的特殊性，機構改革的各項工作大部分都是利用周六、周日及中午、晚上，并集中在一周時間內進行的。通過改革，幾乎每個部門的負責人都換了新面孔，每個崗位上的員工也都有所調整，實現了優化組合，整合了人力資源。
四、經驗和成效
1、推進了“機制創新”的進一步深化
此次改革處處體現著創新、與時俱進，結合發展戰略新成立了綜合部、人力資源部、預算部、產品研發部，把南北兩大塊工程整合，南為工程Ⅰ部、營銷Ⅰ部，北為工程Ⅱ部、營銷Ⅱ部，在又設立“項目總監和策劃總監”以及“物業協調專干和招商專干”，每一項改革都是一種理念的創新，實踐證明創新是事業發展的力量源泉。
