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回顧及特點美國是一個市場經濟發展較成熟的國家，商業誠信環境好。工商管理本科教育起步早，歷史悠久，積累了較為豐富的教學和科研資源，專業辦學特色鮮明，定位準確，課程體系設置科學，教師梯隊合理，有良好的教學基礎，專業建設和師資隊伍建設速度都比較快。以美國富樂敦大學商學院工商管理本科教育的課程設置為例，該校自1957年建立以來，以其應用型和研究性的傳統而聞名，并不斷地科學合理地界定工商管理的內涵與外延，引領探討工商管理學科包含的知識體系，從理論上把工商管理研究引向深入。從目前美國高等學校商學院管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，主要有以下特點：
(1)從工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設置上更加注重商業經濟管理的應用性，其本科教育課程體系的設置主要是圍繞著商業經濟管理的應用性以及市場需求而設定的，而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設置上，注重的是工商理論和實踐的研究性與領導性。
(2)伴隨著市場經濟的發展，現在美國高校商學院管理類工商管理本科教育課程體系的設置日趨成熟并具有較強的科學性和系統性，從工商管理本科教育課程體系設置到MBA和DMA的教育課程體系的設置上看，都有整套的理論體系和實踐體系。
(3)學生職業發展規劃。從學生入學起就介人學生的職業發展規劃，對學生進行職業發展素質教育，并且對學生進行職業傾向測試，進行一對一的職業發展輔導和構建強大的現代技術網絡支撐平臺，為學生提供職業發展平臺各類信息。
而我國工商管理本科教育起步晚，從目前經濟管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，特點如下：
(1)計劃經濟時期高等院校經濟學分科的影響仍然十分明顯。許多大學的工商管理專業的設置都是建立在原工業經濟或商業經濟的基礎上，因此工商管理教育的課程設置缺乏系統性，與現實企業類管理問題存在偏差。推薦閱讀：專業碩士學位論文選題與評價體系構建論文
(2)在工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中，這樣一種傾向越來越嚴重：把國外MBA課程直接復制到本科教育中。
(3)我國改革開放后在引進西方工商管理教育過程中，我們一開始就強調中國特色，但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢，在課程設置上直接照搬國外工商管理專業的課程設置。結果，要么是課程設置水土不服而流產，要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設。
二、中美工商管理本科教育課程設置框架分析
高校畢業生教育管理是全面提高教育質量的一項重要內容，是開展大學生思想政治教育的重要環節，是大學生行為養成、素質教育、價值觀形成的關鍵階段，與大一新生培養互為首尾，緊密相連，既有延續性，又有特殊性。高校畢業生教育管理的核心是就業工作，它關系到畢業生切身利益，關系到社會的和諧穩定，影響著高校的生存和發展，是一項不容忽視的關鍵工作。高校應積極探索提高人才培養質量穩定就業、強化指導服務促進就業、鼓勵引導創新創業帶動就業的工作路徑，努力實現提高就業能力、提高就業率、提高就業質量的工作目標。高校畢業生教育管理的時間起點是三年級下學期，進入這個時段的學生主觀上開始思考自己的去向問題，客觀上用人單位也開始搶先進場，開始人才選聘工作。高校要結合實際，適時開設職業生涯講座和就業指導課程，全程開展相關就業服務工作，幫助大學生樹立正確的成才和就業觀念，做好就業前各項準備。
二、高校畢業生管理中存在的主要問題
組織松散，管理難度高。高校畢業生雖然是在校學生，卻因為臨近畢業面臨很多實際問題，如為了找工作四處求職面試，為了研究生、公務員及各種資格考試申請在校外居住，為了求得一份工作提前上崗實習等等，這些情況都給高校畢業生教育管理帶來了極大的難度和挑戰。經歷簡單，情緒波動大。高校畢業生社會閱歷淺，在面對求職、實習不適應或者個人生活、情感各種壓力時，不能客觀地分析自身問題，常常會怨天尤人，非常容易導致出現一些偏激思想和過激行為。能力欠缺，預期實現難。高校畢業生缺少實際工作能力，與用人單位要求有一定差距，但自身期望值一般較高，經常是找到了理想工作，卻由于到崗實習后難以適應單位的各種制度或能力要求而產生心理落差，導致實習剛剛結束就提出辭職申請，畢業派遣時毀約現象時有發生。目標不明，畢業意識差。高校畢業生經歷了多年的學業生活之后，即將自行決定畢業去向走上職業道路，經常會出現迷茫、困惑，目標不清晰的狀況。特別是一些平日比較懶散的學生，雖然參加了學校組織的相關就業指導，但仍然不能正確認識自己，對未來發展方向也不能做出準確定位。
三、高校畢業生教育管理對策
偏應用型的工商管理專業要求學生具備較強的分析和解決復雜環境下工商管理實際問題的能力，而畢業論文是鍛煉學生創造性地運用工商管理知識的重要教學環節，也是衡量創新創業教育、職業規劃教育和專業論文寫作等個性化教學模塊教學質量的重要依據，理應受到重視并被高質量地完成。然而，近年來隨著工商管理專業教育規模的不斷擴大，粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業論文質量問題已引起學校和社會的關注，并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業論文的爭議。因此，通過調查分析工商管理本科畢業論文的問題及原因，提出有針對性的教學改革措施，對于提升論文質量乃至學生專業素質將有所裨益。
一、工商管理專業的性質及畢業論文定位
（一）工商管理專業的性質
工商管理教育源遠流長，國內大多數高校均已開設工商管理專業。工商管理本科專業包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等，培養目標是培養出能夠承擔企業、事業單位及政府部門管理、營銷、財務或人力資源管理等工作的創新型應用人才，可以說其性質是主要面向工商企業的應用型專業[1]。當然，不同學校工商管理專業存在不同特點：（1）不同專業面對的管理對象或環節有所差異，但專業基礎和培養方向存在共性；（2）不同類型學校的工商管理類專業各有自身特點，培養方案各不相同，開設體現學校特色的課程模塊，如側重信息管理、交通管理或工程管理；（3）不同層次學校的培養目標和要求有所差異，分精英型、大眾型和技能型。新常態下我國社會經濟轉型的步伐加快，工商管理人才需求呈現出多樣化特征，工商管理專業需要科學定位和特色辦學，主動適應創新驅動等國家發展戰略和地方經濟建設的需要，培養具有國際視野的高層次復合型應用人才。
（二）工商管理專業畢業論文的定位
本科畢業論文是學士學位授予的必需條件。工商管理作為文科專業，學生絕大多數時間在進行理論學習，實踐運用環節主要集中在企業經營模擬、企業生產實踐、會計全真模擬、創新創業實踐、假期社會調查和畢業實習等環節，參與的學生范圍和時間、投入的精力、分析的系統性等方面相對有限。畢業論文的撰寫可使學生對工商領域內的某一具體問題進行深入系統的思考，并運用專業知識去分析問題和解決問題，這無疑是學以致用的重要途徑。工商管理本科畢業論文在其教學過程中占有重要地位，其質量的高低直接影響最終人才培養的質量以及專業培養目標的實現程度。2007年教育部在《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》中要求強化對畢業設計等教學環節的管理。鑒于工商管理類專業的應用性，除傳統學位論文外，畢業論文還可采用案例研究報告、企業（項目）策劃方案和社會調查報告等應用型研究報告形式。
二、工商管理專業本科畢業論文存在的問題
我們調查了某高校2011—2015年工商管理專業的750篇本科畢業論文，并通過訪談調查了部分學生和教師，結合教學實踐，發現工商管理本科畢業論文有以下突出問題。
（一）應用性研究報告欠缺
工商管理專業本科生畢業論文可以分為傳統型學位論文和應用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統型學位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%，應用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統型學位論文的占比略有下降，應用型研究報告占比略有上升，但傳統型學位論文占比遠高于應用型研究報告，這與工商管理應用型專業的性質相悖，工商管理本科畢業論文類型的應用性問題未引起高校、教師和學生的足夠重視，未得到明顯改善。
（二）實證研究較少
學位論文研究方法主要有規范研究、案例研究、調查研究和實證研究等。在被調查的論文中，采用案例研究方法的論文達406篇（占54.1%），其次是調查研究方法（占27.5%）（見表1）。學生采用案例研究方法、調查研究方法是值得鼓勵的，但調查發現，多數學生調研工作較為膚淺，缺乏科學性。比如，大多學生只是粗略調查案例公司的總體概況，對公司內部具體的運營模式、管理結構沒有做深入細致的調查剖析。工商管理專業的研究傾向是學習自然科學的研究范式，提倡使用實證研究方法，然而在學生實際的畢業論文寫作中，卻很少有人（約占1.5%）使用實證研究方法。
（三）內容缺少創新
訪談時發現，絕大部分學生都不否認自己在撰寫畢業論文時有復制他人文獻的行為。其中，近半數學生承認自己的論文大部分是抄襲的，其余一部分學生認為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創新，缺乏自己的分析思考，缺少對所學知識的整理與運用，而這與工商管理畢業論文撰寫的初衷是相悖的。就所調查的論文來看，學生大多從管理學中比較宏觀的方面，如戰略管理、營銷管理等角度寫作，很少就其中某個具體問題進行深入細致的研究，缺乏創新之處。
（四）格式不夠規范
工商管理本科畢業論文的寫作都會有一定的規范性要求，雖然各高校對此規定略有不同，但都旨在規范學生畢業論文寫作的框架、格式等，遵循這一規范與否不僅體現了學生對論文寫作的重視程度，也體現了高校對本科論文管理的嚴格程度。然而在被調查的論文中，論文的格式規范存在很大的問題。例如，本科畢業論文要有緒論部分，該部分主要講述研究背景與意義、文獻綜述，以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中，存在有背景無綜述，有綜述無方法，甚至不分二級標題，把這幾方面的內容概括起來寫的情況。此外，被調查的論文在字體、排版格式等方面不統一，使得工商管理本科畢業論文在格式上缺乏規范性。
三、工商管理專業本科畢業論文問題的原因分析
（一）學生對畢業論文不夠重視
不少學生不重視畢業論文的撰寫。調查發現，學校在對畢業生進行畢業論文動員時，到會的人數一般占畢業生總數的2/3。按照相關安排去做的學生的比例較低，許多學生對學校布置的畢業論文的寫作要求、程序和進度，采取應付或敷衍的態度。由于現代計算機技術和網絡的普及，研究工商管理問題的文章隨處可見，因此工商管理專業本科論文抄襲現象嚴重，缺乏創新性。找工作也擠壓學生撰寫畢業論文的時間[2]，有些學生甚至在很短的時間內拼湊畢業論文。
（二）教師指導不足
大多數高校在畢業論文的指導上都采取導師制，這一點是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴招，很多學校一個導師需要指導七八個，甚至更多的學生。如果對每位學生都很細致地指導，需要耗費教師大量的時間和精力。調查發現，在指導時間上，超過半數的學生認為教師的指導時間不足，約有10%的學生認為指導時間嚴重不足，個別學生甚至認為自己的教師對論文指導采取敷衍了事的態度，只有少部分學生認為教師的指導是充足且有耐心的。雖然畢業論文的寫作最終要靠學生自己完成，但是這并不能夠否認教師指導在學生論文寫作過程中的重要作用，教師的指導投入有待加強。
（三）專業課程設置不科學
撰寫畢業論文需要查閱大量中英文文獻，有必要學會利用數據庫資源高效地進行文獻檢索，并能閱讀專業外文文獻，以便較為系統地掌握國內外研究動態，需要有效地開設文獻檢索、專業英語課程。另外，創新創業教育有助提高學生的創新創業精神，有助于企業（項目）策劃方案等應用型報告的設計。然而，部分學校要么沒有開設文獻檢索、專業英語和創新創業課程等相關課程，要么課程的開設由于缺乏應有設施和師資條件而流于形式，使得這些課程的教學大多仍采用傳統的“滿堂灌”方式，學生在查閱文獻以及閱讀外文文獻時遇到障礙，不利于工商管理專業學生畢業論文的撰寫。
（四）論文質量監控不到位
近年來不少高校都建立論文質量監控制度，包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預答辯和答辯等論文全過程控制程序，論文重復率檢測制度，評閱教師和指導教師相互牽制制度，學生教育系統評教制度甚至教學督導制度，但制度形成后面臨的是實施問題，沒有執行機制的制度是不完整的，而制度執行效率也取決于制度執行的成本效益構成，過于復雜的制度因其執行成本過高而導致執行效率受損，對論文內容、答辯程序等方面的監控不嚴[3]。調查發現，大部分教師認為本科論文涉及的表格過多，指導教師忙于應付，實際指導論文的時間被壓縮，為減少麻煩而放任學生答辯全部一次通過；過半數學生認為答辯等程序只是流于形式，最后都會通過，甚至在答辯前都已經知道答辯的問題，論文質量的監控不到位。
四、工商管理專業畢業本科論文教學改革的策略
堅持問題導向，全面推進畢業論文教學改革，對于培養工商管理專業學生的文字表達和處理能力以及提高論文質量至關重要，重點在于專業課程設置、教學方式、教師指導和質量監控的改革。
（一）合理設置專業課程，構建能力主導型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡，遵循課程間循序漸進的有機聯系，以提高學生的能力為核心，構建“能力主導型”畢業論文相關課程新體系。畢業論文教育相關課程應包括專業導論、文獻檢索、社會統計、專業英語、商務溝通、職業規劃、創新創業和和專項訓練等有關課程體系：一是在專業導論課中，針對學生對畢業論文不夠重視的情況，強調畢業論文的重要性，加入科技論文寫作的規范與方法的講解，引導學生自覺遵守學術道德，力圖對學生論文寫作產生正確的導向；二是增加文獻檢索課程，培養學生的情報素質，包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應用有關的科研信息的能力；三是增加常規統計軟件和數據庫的教學，讓學生初步掌握實證研究的理論和方法；四是開設專業英語課，系統學習外語教學科研方法，從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式，提高專業英語素質，有能力閱讀外文文獻；五是開設商務溝通、中小企業創業管理等實用性課程，并把西方先進的管理理論同我國具體實際相結合；六是開設職業規劃和創新創業類課程，并注重提高該類課程的質量，切實提高學生的創新創業能力[4]；七是加強專項訓練，面向學生的專業課程，有針對性地進行提高能力的專項訓練，讓學生真正把知識變為能力，提高學生的綜合素質。
（二）改革教學方式，注重創新思維和應用能力的培養
在日常教學方面，教師教育思想的更新和教育觀念的轉變對培養出符合社會需要的創新型管理人才至關重要，只有創新型教師才能培養出創新型人才。所以，教師要從知識傳授者角色調整為學習組織者、合作者、開發者、引導者，成為一個卓越的課堂引領者。以理論講授為主的工商管理本科教學方式不被學生認可，而且從實際效果來看也是差強人意。因循守舊的傳統式教學方式無法適應現代工商管理的要求，難以培養學生的創新能力，必須在現有教學模式基礎之上，進行大膽創新，轉變傳統的以“滿堂灌”為主的教學模式。通過角色模擬教學、體驗式教學和多媒體教學等方式，增加學生對所學知識的主觀感受，從中形成認知和領悟，使學生更好地掌握相關知識、方法和技能。有研究發現，包括吉林大學、華中師范大學、西南政法大學等多所國內知名高校在工商管理專業教學中安排的實踐環節所占比重偏低，實踐教學體系不完善[5]。為此，深化校企合作，學校和企業基于對應用型和創新型人才培養的共同目的，優勢資源要素協調互補[6]，以校企協同的方式強化實踐教學，有利于學生將課堂上學到的知識轉化為實際的應用能力。
（三）推行本科生導師制，通過工作底稿加強論文指導
應推行本科生導師制，并控制每位教師指導學生的數量，確保教師有足夠的時間和精力指導學生，鼓勵教師組織學生參與自己的課題研究，讓學生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進行研究。教師要重視論文指導，在論文的撰寫、修改、定稿過程中，要適時與學生交流。為了便于記錄教師指導和加強考核，可設計并運用畢業論文指導工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調查搜集的資料，為取得一定數據而進行調整、試算和分析的一種表式。它用在畢業論文寫作中是學生和教師就論文咨詢和指導相關問題進行溝通與交流的一種媒介，也是有關論文創作和指導的一種考核工具。
（四）實行末位淘汰制，加強畢業論文的監督控制
答辯環節采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業論文質量。在答辯中，每個組按答辯成績排名次，排名靠后的若干個學生被淘汰，需要參加第二次答辯；在二次答辯中，成績排名靠后的若干個學生的論文，需經集體討論是否能最終通過答辯，如若集體討論確實認為不合格的則不予通過，學生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學生按質按量完成畢業論文教學環節并認真撰寫畢業論文的壓力。一些學?，F采用論文評閱系統對學生的畢業論文進行評閱打分，公開畢業論文的評審工作，方便學校對畢業論文進行抽評，使得畢業論文的評審工作更加公平公正，促使教師加強指導和學生認真撰寫。
參考文獻：
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[2]田春生.目前我國高校本科畢業論文的問題及對策[J].中國青年政治學院學報，2010，（4）.
[3]孫玉華，彭文釗.俄語本科生、研究生畢業論文撰寫與指導：問題與對策[J].中國俄語教學，2014，（2）.
[4]羅鋒，黃麗.地方高校創業創新型工商管理專業人才培養模式探討[J].商業經濟，2013，(20).
一、全面質量管理理論
全面質量管理理論是由美國管理專家米蘭·菲根鮑姆首先提出的，是基于傳統的質量管理辦法和程序逐漸發展完善而成的一種有效的現代質量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是：“質量是顧客對所提供的產品或服務感知的優良程度”；質量評價的主體是“顧客”；“企業依存于‘顧客’”，企業管理的重要外在功能是向“顧客”提供優質的產品和周到的服務；通過有效利用人力、物力、財力和信息等資源，本文由收集整理以最經濟的手段生產出顧客滿意的產品，能夠使企業和社會均受益，從而保證企業獲得成功與持續發展[2]。
質量管理的過程是目標實施建立的過程，不僅是對于產品和服務質量的一種管理方式，而且是意味著一種從上到下的系統結構：質量管理過程是與質量目標相掛鉤的，并且關注生產領域質量的結果；質量管理是對產品質量價值長時間的追加過程；質量管理賦予高層領導提高產品和服務質量的確定權，同時提供培訓；質量管理過程包括對于實際中產品的反饋及其信息收集，以改進目前的管理水平；質量管理過程強調顧客滿意度；質量管理的過程建立在活動組織、產品、服務和文化全方位視野之上[3]。
作為一種組織戰略，全面質量管理模式被世界各行各業推崇，我國高等教育領域廣泛引入這一理論。它的核心觀點有兩個：顧客導向和持續改進。學校教育教學的標準是讓顧客滿意。顧客分為外部和內部兩種。前者包括學生家長、用人單位、政府等外部接受產品或服務的組織和個人，而按照“下一道工序就是顧客”的原則，學生、教師以及其他在學校內部依次接受產品或服務的部門和人員都是內部顧客，其中學生是最重要的[4]。
二、普通本科院校引入全面質量管理理論的必要性
面臨市場競爭和挑戰，普通本科院校必然要遵循“優勝劣汰”的法則，“質量”是高校生存和發展的根本要求。全面質量管理理論圍繞“做”的目標，具體體現在三個層面[1]：以消費者為中心的“做”，滿足生產和服務的“做”和各部分有效協調、提高質量的“做”。這一理論貫穿于教學系統中的所有活動，涉及到學校中的全體參與人員，并貫穿于學校教育教學工作的始終，最終目標是實現教學質量的整體提升[5]。普通本科院校借鑒全面質量管理理論，通過整體調控影響教學質量的各種因素和環節以保證教學質量的管理過程。在本科畢業論文（設計）教學環節中，質量管理目的是培養具有科研意識、實際動手能力強的“產品”，使之更好地適應企業內大環境中的具體要求，實現高校與企業零距離接軌。因此，借鑒全面質量管理理論，實施本科畢業論文（設計）教學改革全面質量管理，依托一個有效的領導團隊不斷提高教育教學質量，對畢業論文（設計）過程進行有效的全程監控和管理，對于不同階段的質量或教學效果進行反饋，確保最終“產品”的質量，實現高校質量和效益最優化非常有必要的。
對于遠程開放教育經濟管理專業而言，畢業論文是其畢業前的必需環節，同時也是對學生運用所學知識解決實際問題的研究和設計進行綜合考核的一項活動，主要目的在于提升學生自身專業素養。慶元程開放教育經濟管理專業而言，培養人才的目的就是能夠將所學應用于實際工作，以此推動本行業、領域以及社會的進步和發展，從某種意義來講，畢業論文是遠程開放教育中的重要環節。
一、對學生方面畢業論文質量保證機制的要求
（一）明確畢業論文寫作觀念
對畢業生進行論文寫作這一階段而言，明確畢業論文寫作觀念在其中具有非常重要的意義。要特別注意的是本次畢業論文是開展遠程教育教學中的一項重要內容，不僅僅是對學生學業水平以及研究方面的能力進行一次綜合性的檢驗，還是對學生對所學知識以及技能的培養，且有利于提升學生對問題的分析以及解決方面的能力。其中最重要的是訓練學生將所學知識與實際兩者相結合，能夠將所學應用于實際中去。與此同時這部分內容還需要專業教師在其中起到指導性的作用，所以學生若能夠認真聽取指導教師對自身畢業論文寫作提出的意見，在加上學生自身的努力，進行畢業論文寫作有助于幫助學生形成正確的專業思維，同時對提升學生專業素養方面也有積極性教育意義。
（二）認真查閱相關的文獻資料
本文所講的文獻資料，具體指的是與遠程開放教育經濟管理類專業學生在進行畢業論文寫作時，與其所選擇的題目相關聯的專業書籍以及學術論文等，對于學生而言，在進行實際論文寫作時，重點就在于全首位了解和掌握與選題相關的理論知識，同時還要做到融會貫通。而對于這些理論知識在實際中的應用檢驗，則需要學生做到的是多多關注近年來與本次選題相關的一些學術論文。通常來講，若刊載學術論文期刊級別越高的情況下，則說明該論文期刊具有很強的代表性以及權威性，通過這種類型的論文期刊，特別是對經濟管理類專業學生而言，其中的統計年鑒、調查報告等方面的內容對學生之后的問題分析方面以及畢業論文撰寫方面有一定的幫助作用，基于以上，學生應該通過教師在其中的指導，在有限時間對文獻資料進行針對性查閱。
（三）積極聽取教師對論文提出的意見
畢業生在進行畢業論文選題以及論文寫作時，若沒有指導教師在其中的指導，光靠學生自己是很難完成的，因此這就要求學生在論文選題開始主動與指導教師就本次畢業論文寫作進行溝通，通過溝通征求教師對自身進行論文寫作的意見，學生聽從教師提出的意見并改進。就整個論文寫作階段而言，學生遇到的寫作困難以及問題都要積極與指導教師聯系，通過教師指導來完成并解決問題，若出現因學生自身原因導致困難或問題沒有辦法妥善解決的情況下，也應盡最大可能將困難與問題對畢業論文造成的不利影響降至最小。
二、對教師方面畢業論文質量保證機制的要求
（一）認真履行作為教師應做的工作職責
對于畢業生畢業論文指導教師而言，其最重要的就在于認真履行工作職責，合理行使自身作為指導教師的權利。（熟體而言，指導教師的主要職責就在于對畢業生寫作全過程的指導，對畢業生所寫的畢業論文選題方向、論文結構、文字質量等多方面起到指導性的作用，同時還要對學生論文定稿的指定位置簽署自身對該論文的評審建議內容。從整體上來講，指導教師對學生畢業論文指導全過程中，主要從論文選題、論文初稿、論文終稿以及論文答辯四個方面進行相應的指導，確保學生畢業論文的寫作指導，符合畢業論文寫作的相關要求，幫助學生順利畢業。
（二）指導學生對本次論文寫作的合理選題
所謂選題，就是指導教師根據學生對本次論文寫作的選擇以及需要進行研究的學術問題提供幫助，也可以選擇學生在實際工作中遇到的，需要進行解決的問題或矛盾等。基于以上，這就需要教師指引學生在進行論文選題時盡可能貼近當下實際生活中或工作中的熱點、難點等方面的問題。就經濟管理類專業而言，例如題目《淺析企業領導如何在管理中實現有效授權》在寫作上存在一定的難度；再如題目《當前中小企業如何在發展中留住人才》的寫作范圍比較廣。對于以上幾種論文選題，指導教師應結合當前實際對學生論文選題進行一定的制止和糾正。例如題目《A市XX企業對員工績效考核的分析與改進策略》這樣的論文題目比較清晰，將學生所學理論知識與實際工作兩者進行有效結合的選題。
（三）定期進行經濟管理專業的論文指導
對于遠程開放教育的論文指導教師而言，需要明確當前院校對學生畢業論文提出的基本要求，其中最重要的部分就是要求其根據自身研究方向，進一步補充與專業有關的理論與實踐方面知識；即使非本人研究的領域專業知識，也應做到基本的掌握和了解，只要這樣，才能在之后學生畢業論文上提供比較全面的、深入的指導。基于以上，這就要求論文指導教師對本專業具有權威性的核心期刊給予高度關注和重視，對于經濟管理專業而言，主要有《經濟學動態》《管理世界》等期刊，同時還要對當前各大行業、政府機構等的最新經濟動態以及數據有基本的了解，以此為學生畢業論文寫作起到指導作用。
三、對教學組織者方面畢業論文質量保證機制的要求
（一）對學生進行培訓
對于畢業論文寫作期間需要的資料收集方法，應培養學生積極運用當前信息化手段，對于遠程開放教育學生而言，因其在圖書館進行文獻資料查閱的時間比較少，這時候可引導學生通過中國知網等學術論文數據庫對相關資料進行查閱和下載，以便于學生在之后論文寫作中借鑒使用，作為班主任、管理機構等教學組織者，應積極培養學生對電子資料的下載和使用能力，引導其訪問各大高校、省級等電子圖書館，以此來將遠程開放教育的特征展示出來；除上述網絡收集文獻資料，還可以通過引導學生開展社會調查的方式，針對學生自身論文寫作中的問題，例如寫作提綱，寫作觀點提出等方面內容開展調查。
（二）對指導全過程的監控
就遠程開放教育本身的教育特征而言，指導教師與學生之間處于空間分離狀態，學生很容易因論文寫作期間某個困難點而放棄寫作，教師因此放棄指導，而這也就從側面對遠程教育組織者提出了挑戰難題?；谝陨?，為有效保證指導教師和學生在畢業論文寫作期間克服困難，完成畢業論文寫作，這就需要對其進行指導全過程的監控，通過監控的方式來幫助指導教師與學生解決其在論文寫作期間遇到的問題，同時還要定期與指導教師、學生進行聯系，明確畢業論文寫作情況，對此遠程開放教育機構應對畢業論文寫作建立全過程的長效監控機制，并將其提升至對遠程開放教育教育質量以及社會聲譽方面的影響中，以此來不斷完善畢業論文質量保證機制。
[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097（2013）05-0088-05 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.05.018
引言
隨著網絡技術及多媒體技術的飛速發展，出現了現代遠程教育這種新型的教學模式?，F代遠程教育利用最新的計算機網絡技術，打破了傳統教育的局限，以其遠程性、開放性、靈活性、先進性，滿足了現代不同層次的人群對教育層次、知識更新的需求。發展現代遠程教育是推動教育現代化，滿足社會日益增長的終身學習需求的重要手段。我國自1999年開始在中央電大和68所普通高校試點現代遠程教育以來，現代遠程教育在我國逐漸成為高等教育領域非常重要的辦學形式，步入快速發展的規模擴張階段，在我國高等教育發展中占據著重要地位。
國家中長期教育改革與發展規劃中，明確提出高等教育要“強化實踐教學環節”。現代遠程教育作為我國高等教育的重要組成部分，無疑也應當將此作為教育改革的一個重點?，F代遠程教育主要定位于應用型人才培養，學生大多為在職從業人員，本身都在隨崗實踐，但隨崗實踐不能取代畢業論文教學。畢業論文教學作為現代遠程教育實踐教學的重要組成部分，是實現應用型人才培養目標不可缺少的綜合性實踐教學環節，是學生運用所學基礎理論、專業知識和專業技能，圍繞實際問題進行的綜合性訓練，也是培養學生調查研究能力、查閱文獻資料能力、方案設計與比較能力、計算與繪圖能力、數據獲取與處理能力、計算機應用能力、科技論文寫作能力、分析解決問題能力以及創新能力的重要途徑。
現代遠程教育在教學形式及教學對象上與傳統高等教育截然不同，如何在遠程教育背景下為學生提供高質量的畢業論文指導服務，保證畢業論文的質量，提高學生的綜合素質，已成為擺在現代遠程教育工作者面前的一個問題。保障現代遠程教育畢業論文教學質量是一個系統工程，有必要圍繞現代遠程教育的培養目標，結合現代遠程教育的特點以及學生的基礎與學習需求，構建一個合理可行的畢業論文教學體系。
一、現代遠程教育畢業論文教學體系構建的原則
1.結合現代遠程教育特點，充分利用最新計算機網絡技術
現代遠程教育具有遠程性、開放性、靈活性、先進性等特點，進行現代遠程教育畢業論文教學體系的構建，需要結合現代遠程教育的特點，充分利用最新的計算機網絡技術，為學生提供超越時空限制的全方位、多渠道的教學支持服務。
2.有利于應用型人才的培養和成長
根據社會對專業人才知識結構的需求，現代遠程教育的培養目標定位于應用型人才培養，并突出對學生的實際應用技能的要求。因此，構建現代遠程教育畢業論文教學體系必須有利于應用型人才的培養和成長。
3.考慮學生的基礎與學習需求，有針對性地施教
現代遠程教育采取寬進嚴出的政策，學生基礎較差，多數為在職學習者，具有鮮明的職業背景，比普通學生有更強的應用能力需求。因此，進行現代遠程教育畢業論文教學體系的構建，需要考慮學生的基礎與學習需求，有針對性地施教。
4.明確教學主體各自職責
傳統全日制高校畢業論文教學主體由論文指導教師、學生及學校構成?，F代遠程教育畢業論文教學主體除論文指導教師、學生及學校之外，還包括分布在全國各地的校外學習中心，如圖l所示。進行現代遠程教育畢業論文教學體系的構建，需要明確各教學主體的職責，做到職責分明。
二、現代遠程教育畢業論文教學體系的構建
本文基于現代遠程教育畢業論文教學體系構建的原則，構建了由教學資源體系、論文指導體系、論文答辯體系以及論文監控體系組成的現代遠程教育畢業論文教學體系，如圖2。
1.教學資源體系
教學資源體系包括教師資源、學習資源與平臺資源。為了增強師資力量，豐富教學形式，除了學校聘用的異地指導教師外，學校需要鼓勵部分有條件的學習中心在當地聘用符合學校要求的本地指導教師。針對相當多學生學習基礎較差，在畢業論文環節經常無頭緒、無思路，不知道做什么論題的問題，學校需要根據學生基礎與需求建設論題資源庫，論題以應用型論題為主。此外，指導教師在論文指導初始階段需要為學生提供寫作方法類以及參考文獻類的論文輔導資料，供學生寫作參考。為適應現代遠程教育的特點，學校還需要充分利用最新的計算機網絡技術，建設網上論文指導與管理平臺、網上答辯與集中答疑平臺等平臺資源，以便為學生提供實時與非實時的遠程教學支持服務。
2.論文指導體系
論文指導體系包括指導環節與指導形式。指導環節包括學習中心畢業論文動員、學校與學校中心指導學生論題庫選題或自主選題、指導教師指導學生進行初稿及終稿的寫作、指導教師給出終稿評語及成績等常規性教學環節。指導形式包括論文平臺指導、網上集中視頻答疑與線下指導。為適應現代遠程教育的特點，論文平臺指導應作為論文指導的主要形式，同時輔以網上集中視頻答疑與電話、見面等線下指導形式。
3.論文答辯體系
論文答辯體系包括答辯環節與答辯形式。答辯環節包括學校對學生進行答辯資格審查、學校與學習中心組織論文答辯、答辯小組給出答辯評語及最終成績。為適應現代遠程教育的特點，學校與學習中心共同組織的網上畢業論文答辯應作為論文答辯的主要形式，同時允許符合條件的學生中心自行組織現場答辯。
4.論文監控體系
論文監控體系用于學校對上述體系涉及的關鍵環節進行監督控制，以保證教學質量。為了保證學習中心聘用的指導教師符合學校要求，學校需要對學習中心聘用的指導教師進行資格審查，只有學校審批同意后才能作為學校的本地論文指導教師。為了保證論文指導質量，學校需要對指導教師的指導行為進行監控與考核，并對指導教師給出的指導評語及成績進行審核。為了保證答辯質量，學校需要對學習中心自行組織的本地現場答辯進行全程監控，并對所有答辯評語及答辯成績進行審核。
三、現代遠程教育畢業論文教學體系的實施
大連理工大學現代遠程教育根據上述構建的畢業論文教學體系，在畢業論文教學環節進行了具體的實施。
1.開發現代遠程教育管理信息系統，實現論文平臺指導與管理，同時輔以遠程集中視頻答疑與線下指導形式進行指導
為實施網上課程教學與畢業論文教學，學校開發了現代遠程教育管理信息系統，其中論文指導平臺主界面如圖3所示。通過該平臺實現論文寫作環節的控制、論文輔導資料的上傳、論文任務書的發送、教學信息的傳遞、論文的答疑與批閱、指導教師指導行為的監控等。為了集中解決學生在論文終稿階段遇到的問題，學校在論文終稿環節利用網梯實時多媒體交互系統實施遠程集中視頻答疑，答疑效果良好，受到學生的普遍歡迎。此外，指導教師也經常采用電話、QQ、見面等線下指導形式對學生進行論文指導。
2.加強師資隊伍建設，利用論文平臺對教師指導行為進行監控與考核
高質量的師資是提高現代遠程教育教學質量的重要保證。學校自開展現代遠程教育以來，不斷加強師資隊伍建設，逐漸建立了一支知識結構合理、業務水平較高、實踐能力較強的師資隊伍。目前，學?，F代遠程教育的論文指導教師由兩部分構成：一是學校及有條件的學習中心聘用的學術水平高、工程實踐能力強、教學效果好、責任心強的教授、副教授及其相應的教學團隊；二是學校引進的985高校碩士及以上學歷的遠程教育專職教師。對于沒有工程背景工作經歷的遠程教育專職教師來說，缺少的正是工程實踐的經驗。為此，學校搭建起遠程教育專職教師工程實踐平臺，每年定期安排遠程教育專職教師深入生產第一線實踐實習，有效地提高了遠程教育專職教師的工程實踐能力。
為了增強指導教師的責任心與責任感，提高畢業論文的教學支持服務水平，學校建立了畢業論文指導教師監督與考核制度，即首先由學校制定出畢業論文指導準則，比如學生留言必須在24小時之內回復，學生稿件必須在3天內批閱完畢，學生稿件批閱意見或評語必須達到一定要求等；之后學校根據畢業論文指導準則在論文指導平臺對教師指導行為進行監督與考核，考核包括周考核、月考核及學期考核；最后學校根據考核結果給予指導教師相應的獎勵或處罰，對不稱職的教師堅決取消其指導教師資格。畢業論文指導教師監督與考核制度的建立，有效地促進了學校畢業論文教學支持服務水平的提高。
3.創建“畢業論文模板”指導模式，同時支持學生自主選題
為了解決絕大部分學生在畢業論文環節不知道做什么以及怎么做的問題，提高畢業論文的質量，學校結合學生基礎與需求，創建“畢業論文模板”指導模式。所謂“畢業論文模板”指導模式，即首先由實踐經驗豐富的學校各專業教授、企業工程技術人員以及遠程教育專職教師根據各個專業學生的崗位需求，共同參與為每個專業制作多個畢業論文模板，形成“畢業論文模板資源庫”，然后由學生根據自身興趣及工作性質，選定某個畢業論文模板，最后學生在該畢業論文模板的引導以及指導教師的指導下，順利完成畢業論文的寫作。每個畢業論文模板為學生提供了某一論題的目錄和格式，并且每一章都配有引導性內容，正常情況下，學生在教師的指導以及模板的引領下都能順利完成畢業論文的寫作。另外，為了避免使用同一畢業論文模板所帶來的畢業論文雷同問題，學校制作的畢業論文模板絕大部分都是半開放式畢業論文模板，即要求學生結合實際的工程或項目來做，如某工程施工組織設計，某工程工程量清單編制等。由于學生選擇的具體項目或工程不一樣，也就避免了采用同一畢業論文模板所帶來的畢業論文雷同問題。此外，對于少部分希望自主選題的學生，學校也允許其采用自主選題模式進行畢業論文的寫作。自學校實施畢業論文模板指導模式以來，有效地提高了學生畢業論文寫作的積極性。
4.區別對待不同需求的學生群體
學校針對不同層次學生的需求，在畢業論文環節提出了不同的要求。對于不申請學位學生的畢業論文，只要畢業論文質量和總體完成情況達到學校對本科畢業論文的最基本要求，即可通過畢業論文環節，順利獲得學分。對于擬申請學位學生的畢業論文，學校對寫作難度和完成質量均做了更高的要求。為了保證申請學位學生畢業論文的質量，學校從學位畢業論文模板的制定，指導教師對學位畢業論文的指導，到學位畢業論文答辯，建立起學位畢業論文三把關的嚴格制度。首先，每個專業分別制定了學位畢業論文模板，學位畢業論文模板的難度要高于非學位畢業論文模板，如對于工科專業，學位畢業論文模板原則上要求是設計模板，需要申請學位的學生只能選取學位畢業論文模板進行畢業論文。其次，指導教師在指導學位畢業論文時，畢業論文完成質量要求較高，只有學位畢業論文終稿環節成績達到中等及以上的學生才允許申請答辯。最后，要求擬申請學位的學生必須參加畢業論文答辯，只有答辯成績良好及以上的學生才能在畢業論文環節滿足申請學位的條件。
5.采用網梯實時多媒體交互系統實施網上遠程答辯，同時審核有條件的學習中心自行組織現場答辯
考慮到現代遠程教育的特點，學校對絕大多數學生采用網梯實時多媒體交互系統實施網上遠程答辯，答辯效果良好。同時，為加強教學支持服務，學校審核同意有條件的學習中心自行組織現場答辯。為保證自行組織現場畢業論文答辯工作的規范與嚴謹，學校通過答辯巡視或遠程視頻對答辯過程進行了全程監控。
6.建立科學規范的畢業論文教學流程
現代遠程教育畢業論文教學具有學生數量多、分布地域廣、教學活動組織管理難度大等特點，必須形成科學規范的管理流程，合理安排、周密部署，才能成功地實施現代遠程教育畢業論文教學，保證畢業論文的質量。學校根據構建的現代遠程教育畢業論文教學體系，不斷完善過程管理，逐步建立起科學規范的畢業論文教學流程（如圖4），保證了畢業論文教學體系有條不紊地實施。
四、現代遠程教育畢業論文教學體系的實施效果
我國高校推行本科畢業論文教學工作已有30多年的歷史，縱觀已有的經驗和研究來看，本科畢業論文教學從規章制度到具體運作及管理體系已經比較成熟、完備。不過，隨著近年來高等教育大眾化、市場化的發展，本科教學普遍面臨著教學理念、教學管理、教學方法創新等方面的挑戰，特別是本科畢業論文教學，因為存在著教師指導不力、過程不嚴以及論文質量泡沫等問題，正經歷著廢除與存續的輿論煎熬。對此，本文認為首先應該對高?，F行本科畢業論文的教學過程展開演繹分析，然后對教學過程的每一個教學環節展開調查研究，如此才能更有針對性地探討畢業論文的“棄存”或“改革”問題。
(一)管理主體及架構
綜合來看，高校本科畢業論文教學監督和管理的主體大致可分成三類:第一，省(市)教育廳及其相關部門。作為浙江省屬重點高校之一，浙江工業大學的主管單位是浙江省教育廳，其中本科畢業設計(論文)的教學改革及其質量評估等各項工作由教育廳高等教育處具體負責指導、監督和檢查，具體包括編寫《普遍高等學校本科畢業設計(論文)指導》規范、下發通知、抽查各校各專業的畢業論文等。第二，高校教務處(科)。從學校層面來看，高校教務處一般都設立教學科具體負責畢業論文的指導、監督工作，包括制定畢業論文的規范要求、畢業論文評分標準、指導教師評語、畢業論文進程安排與考核等。從畢業論文題目申報、中期檢查、答辯督導到論文抽查等每個環節上來規范和監督各個學院的畢業論文教學工作。第三，學院教學主管機構。如浙江工業大學政管學院結合自身實際情況，成立了以教學院長為組長的畢業論文指導小組，制定畢業論文教學工作規范、畢業論文寫作指南、畢業論文指導教師工作規范、畢業論文答辯工作規范等各項規章制度。在這三大監管主體的指導下，畢業論文教學工作的具體執行過程則是:畢業論文教學年度工作計劃及組織實施由系負責，包括參照導師制確定學生畢業論文指導教師;組織和動員指導教師、畢業班學生認真學習畢業論文有關制度規定;組織做好畢業論文的選題、審題工作;審核簽署《畢業設計(論文)任務書》;組織答辯委員會，確定答辯程序，組織答辯工作;做好畢業論文總結工作;由學院教學辦公室負責畢業論文具體工作的安排，包括統計和整理各類表格、安排論文評閱教師、發放通知、收集論文等;由論文導師負責學生的論文寫作過程，包括選題、撰寫開題報告、論文初稿及其修改、答辯等。
(二)管理機制和流程
根據現行制度框架，畢業論文教學作為高校教學管理的一項重要內容，監管主體比較清晰、管理制度規范程度較高，大致的運行機制可以用圖1來表示:圖1畢業論文管理運行機制從畢業論文的教學流程上來看，以導師與學生為主的畢業論文教學主要包括選導師、選題目、開題、論文寫作、答辯等幾個主要環節。結合以上兩部分內容來看，本科畢業論文教學質量除了受到教學監管層的影響之外，關鍵還是在執行層的論文導師與學生。下面就以浙江工業大學政管學院為觀察對象，分析畢業論文寫作過程中凸顯的問題及其形成的原因，探索優化畢業論文教學的可行路徑。
二、本科畢業論文教學環節的實施及問題
教學改革是基于現行教學體系中存在的問題，探索在教學內容、教學方法、教學制度等方面的完善和創新。因而，要進行本科畢業論文教學改革，必須先要清楚高校畢業論文教學管理的實施過程，發現其中存在的問題，并進一步探究問題形成的原因。
(一)畢業論文導師雙向選擇
論文導師雙向選擇制度是政管學院從2006年開始實施的一項教學管理創新舉措，具體做法是在學生大三第一學期的時候開始實施論文導師的雙向選擇工作:一方面，學生根據自身的研究興趣、學習課程等情況，結合論文指導教師的研究方向，填寫“論文導師選擇志愿表”，每個學生可以填寫三個志愿;另一方面，論文導師通過閱讀學生簡歷、面試等方式，選擇自己愿意指導的學生名單。最后由學院根據師生雙方的選擇情況確定最后的名單，并進行公示。這一制度實施近五年來，受到了學生的普遍歡迎。據調查數據顯示，學生所選擇的導師是第一志愿的比例達到62.07%，學生對導師選擇結果“非常滿意”和“比較滿意”的比例總和達到了98.85%。這說明:第一，學生的選擇權得到了充分的保障和尊重，對該制度的認可度高。第二，論文導師的選擇過程及程序透明、公正，體現了學院教學管理過程的民主化。第三，此項制度擴大了師生交流的機會，增進了師生之間的了解和信任，這為整個畢業論文教學的開展和完成奠定了良好地基礎。但是，我們把學生的評價與畢業論文導師的評價情況進行對比，則反映出論文導師對該項制度的認同度比較低。為此，課題組專門對政管學院長期擔任論文導師的部分教師進行了訪談，綜合來看，導致這一現象的原因大致有以下幾個方面:第一，學生之間的差異性比較大，其中對學術研究感興趣、學習認真的學生日益減少。這種情況導致指導教師一方面對選擇自己的學生不滿意，另一方面選不到自己滿意的學生，因而一些導師認為這種“沒得選擇”的選擇不如隨機分配。第二，部分學生濫用選擇權而產生的信息不對稱。該制度自實施以來就存在一種情況，即不少學生在填寫志愿前同時給好幾個教師打電話，希望導師選擇自己，而指導教師對這種情況往往是無法掌握的，所以導致指導教師在自己選擇的學生名單里(一般是五個左右)選擇了該學生，而該學生的第一志愿卻是其他指導教師。簡言之，對整個教學工作來說，作為第一個環節的“選導師”，其重要性則不用多說。不過，從調研結果來看，該制度在設計、執行、監管等各環節還有待進一步探討。
(二)選題分析
結合學院教學管理辦公室的畢業論文題目統計表來看，有幾個情況比較明顯:第一，從選題來源來看，從高到低分別是“學生自定(45.98%)”、“導師課題(33.33%)”及“導師建議(12.64%)”;在選題上花的時間比較多的學生人數占到62.79%，而且大多學生選擇的是自己熟悉和感興趣的選題，選擇這兩個選項的人數比分別為80.42%和76.47%。這一方面說明學生對自己所學的知識內容感興趣，教學的效果也比較好，這為較好地完成最后的畢業論了一個鋪墊;另一方面則說明本科畢業論文教學作為評價學生在本科階段的學習效果的一種手段，仍然具有重要的教學意義。第二，論文題目體現了專業特色。2011屆本科畢業生共提交113篇論文，大約有20篇論文題目是教育管理方面的，27篇論文屬于社會保障方面的選題，其余66篇則集中在政府管理和公共政策分析方面。這與公共管理專業教學模塊課程設置基本一致，明顯反映出學校公共管理的特色。從近幾年學生論文題目分析來看，問題集中表現在:第一，宏觀理論研究較多、選題偏空泛。以2009屆行政管理專業為例，40篇論文中就有10多篇論文選題明顯空泛，不適合做本科畢業論文的選題。第二，實證研究的偏少，研究方法運用不當。從本屆畢業論文的題目來看，盡管有35個選題是對研究對象做實證分析的，但從其論文終稿來看，案例說明主要以網絡、政府文件、已有研究數據為主，真正自己去做實證的調研數據、訪談資料少之又少。第三，熱點問題關注多，理論知識運用則明顯缺乏。本屆畢業論文討論主題涉及“菜價最后一公里”，“以房養老”、“廉租房政策”、“居家養老”、“民間慈善基金會”，“用工荒”，“房屋拆遷”等非常熱點的社會公共事件和政策。不過，這些論文均沒有獲得比較理想的成績，其中最大緣由則是理論知識運用的欠缺。
(三)開題報告分析
開題報告作為畢業論文寫作的一個重要環節，一直受到教學管理機構、畢業生、論文導師的重視。有36.84%和47.37%的論文導師認為開題報告對論文寫作“非常重要”和“比較重要”。對應地，學生中有19.77%和53.49%的人選擇“非常重要”和“比較重要”。不過，盡管有53.49%的學生表示自己“比較重視”開題報告的寫作和答辯，但在開題報告上所花時間比較多的人數比例只有45.35%，同時對于整個論文教學中“哪個環節最重要”的問題選擇時，只有5.81%的人認為“開題”最重要。結合師生的訪談情況，發現開題環節存在的問題是:如何提高開題報告的質量，真正體現開題對論文寫作的意義。目前，在開題報告教學時間安排上，學院考慮到學生考公、考研和就業的壓力，適應地做了調整，即把開題報告的時間安排在第八學期開學第一周。這一教學調整的目的就是為了讓學生可以有足夠多的時間和精力準備開題，更好地完成報告的寫作。對于這一教學時間安排是否合理的問題中，有61.79%的學生選擇“合理”，但是，仍有42.11%的教師反映學生在開題前才和教師聯系。同時，仍有一半左右的學生承認自己花在開題上的時間和精力不夠?；谏鲜鰡栴}，在本次調研中，課題組專門設計了“是否把開題報告作為過程考核的一部分”的調查。對此，論文導師中有47.37%的人認為對畢業論文的階段性量化考核對畢業論文教學有積極促進作用，26.32%的人則認為基本上沒有影響，另外還有21.05%的人選擇了“不清楚”。結合前面的數據來看，如何真正地發揮“開題報告”的作用，加強對這一環節的考核或許是可以嘗試的一項改革。
(四)論文寫作環節分析
論文寫作是一個綜合性強、時間跨度較大的過程。課題組從動機、寫作時間、師生互動情況、論文質量情況等幾方面來評價這一環節的教學情況。從寫作動機來看，有55.81%的學生是為了“完成任務”，40.7%的學生是出于興趣，僅有3.49%的學生是為了獲得優秀的畢業論文成績;從論文寫作的時間上來看，76.74%的學生到5月份才完成初稿寫作，僅有23.26%的人在4月下旬之前完成初稿;從論文寫作過程來看，大部分學生的論文都經過導師3次以上的修改，人數比例達到75.58%，而且沒有一位學生的論文是未經導師修改直接提交的;從師生互動的情況來看，大部分的教師和學生選擇“有事情才聯系”，這說明師生之間在選題、開題、初稿、定稿這些重要的“事情”上才會交流;從互動方式來看，現在師生間的交流主要以電子郵件和電話為主，傳統的面對面或小組式討論日趨減少。從畢業論文教學監管單位、學院畢業論文教學管理機構和論文導師的多方評價來看，畢業論文質量不高、教學效果不佳，是一個不爭的事實。首先，以浙江省教育廳對浙江工業大學政管學院2005屆公共事業管理專業的畢業論文抽查分析的結果來看，與省內其他高校相比，論文總成績處于中等偏下的層次，特別在“選題”、“教師指導”、“文獻綜述”、“外文翻譯”、“學術水平和實際動手能力”、“綜合應用基本理論與基本技能能力”這幾大方面，得分明顯落后于其他高校。其次，根據政管學院畢業論文教學管理辦公室的統計來看，近幾年本科畢業生的成績分布大致表現為兩頭小，中間大的格局。所謂兩頭小，即“優秀”和“不及格”的論文少，大部分論文都處在“及格”和“中等”之間。調查顯示，“及格”和“中等”的論文比例占到64%。同時，與前幾年相比，“良好”的論文比例則有所上升。最后，從對論文導師的調查來看，仍有16.67%的導師認為本屆畢業生論文抄襲情況“非常嚴重”，22.22%的導師認為“比較嚴重”，而認為“基本沒有抄襲”的比例是零。也就是說，如何提升畢業論文質量，優化畢業論文教學效果，仍舊是目前本科畢業論文教學面臨的嚴峻問題。
(五)答辯環節分析
畢業論文答辯是整個畢業論文教學非常重要的一個環節。近年來學校教務處組織專門的督導組對下屬學院畢業論文答辯過程進行全程監督和指導。從學院層面上看，非常重視畢業論文答辯工作，包括事先成立答辯委員會，制定了畢業生答辯工作規范并及時公布答辯信息等。從相關數據統計中可以看出，學院的答辯工作程序比較完善，師生的認可度也比較高。學生對答辯工作滿意程度非常滿意的占23.26%，比較滿意的占61.63%。此外，浙江省教育廳也開始加大對本科畢業論文的監管力度，要求2011屆本科畢業生提交論文文獻相似性檢測報告。對此，政管學院在答辯資格審核中增加了文獻相似性檢測報告的環節，即文獻相似性檢測超過20%的學生不能參加首輪答辯，而與為首輪答辯沒有通過者提供第二次答辯機會的大組一起答辯。對該項規定，有73.68%的教師認為很有必要，可以防止嚴重抄襲的現象;26.74%的學生認為“很有必要，可以保證論文質量”;68.60%的學生認為“有必要，但不夠完善”。至于相似性檢測的結果是否合理，60.47%的學生認為比較合理，有15.12%的學生認為非常合理。
三、優化畢業論文教學效果的改革路徑設計
從政管學院的畢業論文教學過程發現:第一，畢業論文教學管理的實施主體是學院和系。省教育廳、學校教務處在整個過程中扮演著主導、監督的作用，具體的規范要求和實施責任主要落實在學院教學管理部門頭上。據此，要提高畢業論文教學的質量，則需要各學院、系(所)積極探索更加有效的、有針對性的教學管理改革措施。第二，畢業論文教學的核心是導師和學生。畢業論文好不好關鍵在于導師“導得好不好”，更在于學生“寫得好不好”。這就要求一方面畢業論文導師不斷更新自身知識結構，提升自身的科研能力，另一方面要激發學生把寫好畢業論文作為自身內在的要求，增加對學術研究和寫作的興趣。第三，優化畢業論文教學的成效需要從改善教學過程的每個環節出發。畢業論文教學是個周期漫長，場地分散的教學活動，這就需要突出對每一個教學環節的監督和考核。課題組認為要優化本科畢業論文教學，可以探索以下幾方面的改革:
(一)畢業論文教學管理主體應該進一步完善畢
業論文教學的相關機制，特別是導師雙向選擇制度、論文指導教師評價體系就管理過程來看，畢業論文教學管理主體，尤其是學院這一層級，應該發揮更加積極的調控功能。在此，僅選擇導師雙向選擇制度、論文指導教師評價體系為對象展開討論。首先，就政管學院實施的導師雙向選擇制度來看，調研結果顯示學生對該制度的認同度較高，而論文導師的認同度則相對較低。因而，導師雙向選擇制度的優化方案要做到既尊重學生的選擇權，也尊重導師的選擇權，具體改革可嘗試:第一，把大三第一學期(第五學期)前兩個月作為師生溝通月，鼓勵師生在選擇之前做充分的交流、增進彼此的了解。第二，每個學生只能限填一個志愿，如未被該導師選中，則服從調配。第三，為提升學生選題與教師研究方向的匹配性，設置導師與學生的流動、協調機制，包括交換、共帶等。第四，適度考慮學生所學模塊課程與導師選擇之間的相關性，比如需調配的師生，則可以充分考慮這一點。其次，鑒于導師在整個畢業論文教學環節中的重要角色和功能，參考其他高校的相關制度，可以考慮建立論文導師評價指標體系。為此，課題組專門設計了關于開展這項制度的調查，從調查結果來看，學生的認可度較高，而指導教師的態度則比較模糊。因此，應立足本院教學的實際情況，結合其他院校的經驗來設立導師評價指標體系，包括先研究討論評價指標項，然后征求導師的意見，進行修改、試行。從內容上來看，導師評價體系可以包括導師自評、學生評價、領導小組評價等。
(二)推行實證研究論文的教學改革
從學生選題和監管部門的評價情況來看，公共管理系的學生選題偏大、空泛的問題比較突出。選題直接影響著論文的教學效果:一方面，學生對純理論、重大問題的研究能力、研究條件都是有限的;另一方面，導師對此類論文寫作的指導也顯得力不從心。因此，在論文教學中對選題的把握是至關重要的，也是論文教學改革中尤為值得探索的一項工作。鑒于公共管理專業的學生普遍修過社會調查方法、統計分析、案例研究等課程，結合學院目前正在推行的“五個一工程”等教學環節，畢業論文教學改革優化方案的核心可以放在推行實證研究性本科畢業論文。所謂實證研究論文是指學生畢業論文選題以公共管理領域的某一現實問題為關注點，運用問卷調查、訪談記錄，統計分析等方法對其展開分析研究，并得出一定結論。實證研究論文教學的目的是鼓勵學生把所學的理論知識和社會現實結合起來，學習如何從某一社會公共事件出發，運用合適的理論去分析、解釋，探索更好的公共管理策略。從這一內涵出發，推行實證研究論文教學的意義在于:首先，做社會實踐調查研究，既避免學生做大而空、無意義的理論研究，又會激發學生對社會公共事務的關注度、責任感，提升寫論文的積極性。其次，以現實問題為基礎的研究，凸顯了理論研究的現實意義，這一點正好能彌補目前學生對論文意義的虛無看法。再次，從現實來看，實證研究論文的訓練能使學生更好地融入社會職業，為勝任公共事務的管理工作奠定一定的基礎。當然，這一方案的實施細化，需要畢業論文管理過程中諸多環節的配套改革，例如需要畢業論文監管主體的配套性制度支持，包括教育廳、學校對改革試點的支持、學院畢業論文規范的改革、學生從事實證研究的相關費用保障、論文導師教學方式的改革等。
(三)構建過程考核的畢業論文教學體系
我國高校推行本科畢業論文教學工作已有30多年的歷史，縱觀已有的經驗和研究來看，本科畢業論文教學從規章制度到具體運作及管理體系已經比較成熟、完備。不過，隨著近年來高等教育大眾化、市場化的發展，本科教學普遍面臨著教學理念、教學管理、教學方法創新等方面的挑戰，特別是本科畢業論文教學，因為存在著教師指導不力、過程不嚴以及論文質量泡沫等問題，正經歷著廢除與存續的輿論煎熬。對此，本文認為首先應該對高?，F行本科畢業論文的教學過程展開演繹分析，然后對教學過程的每一個教學環節展開調查研究，如此才能更有針對性地探討畢業論文的“棄存”或“改革”問題。
(一)管理主體及架構
綜合來看，高校本科畢業論文教學監督和管理的主體大致可分成三類:第一，省(市)教育廳及其相關部門。作為浙江省屬重點高校之一，浙江工業大學的主管單位是浙江省教育廳，其中本科畢業設計(論文)的教學改革及其質量評估等各項工作由教育廳高等教育處具體負責指導、監督和檢查，具體包括編寫《普遍高等學校本科畢業設計(論文)指導》規范、下發通知、抽查各校各專業的畢業論文等。第二，高校教務處(科)。從學校層面來看，高校教務處一般都設立教學科具體負責畢業論文的指導、監督工作，包括制定畢業論文的規范要求、畢業論文評分標準、指導教師評語、畢業論文進程安排與考核等。從畢業論文題目申報、中期檢查、答辯督導到論文抽查等每個環節上來規范和監督各個學院的畢業論文教學工作。第三，學院教學主管機構。如浙江工業大學政管學院結合自身實際情況，成立了以教學院長為組長的畢業論文指導小組，制定畢業論文教學工作規范、畢業論文寫作指南、畢業論文指導教師工作規范、畢業論文答辯工作規范等各項規章制度。在這三大監管主體的指導下，畢業論文教學工作的具體執行過程則是:畢業論文教學年度工作計劃及組織實施由系負責，包括參照導師制確定學生畢業論文指導教師;組織和動員指導教師、畢業班學生認真學習畢業論文有關制度規定;組織做好畢業論文的選題、審題工作;審核簽署《畢業設計(論文)任務書》;組織答辯委員會，確定答辯程序，組織答辯工作;做好畢業論文總結工作;由學院教學辦公室負責畢業論文具體工作的安排，包括統計和整理各類表格、安排論文評閱教師、發放通知、收集論文等;由論文導師負責學生的論文寫作過程，包括選題、撰寫開題報告、論文初稿及其修改、答辯等。
(二)管理機制和流程
根據現行制度框架，畢業論文教學作為高校教學管理的一項重要內容，監管主體比較清晰、管理制度規范程度較高，大致的運行機制可以用圖1來表示:圖1畢業論文管理運行機制從畢業論文的教學流程上來看，以導師與學生為主的畢業論文教學主要包括選導師、選題目、開題、論文寫作、答辯等幾個主要環節。結合以上兩部分內容來看，本科畢業論文教學質量除了受到教學監管層的影響之外，關鍵還是在執行層的論文導師與學生。下面就以浙江工業大學政管學院為觀察對象，分析畢業論文寫作過程中凸顯的問題及其形成的原因，探索優化畢業論文教學的可行路徑。
二、本科畢業論文教學環節的實施及問題
教學改革是基于現行教學體系中存在的問題，探索在教學內容、教學方法、教學制度等方面的完善和創新。因而，要進行本科畢業論文教學改革，必須先要清楚高校畢業論文教學管理的實施過程，發現其中存在的問題，并進一步探究問題形成的原因。
(一)畢業論文導師雙向選擇
論文導師雙向選擇制度是政管學院從2006年開始實施的一項教學管理創新舉措，具體做法是在學生大三第一學期的時候開始實施論文導師的雙向選擇工作:一方面，學生根據自身的研究興趣、學習課程等情況，結合論文指導教師的研究方向，填寫“論文導師選擇志愿表”，每個學生可以填寫三個志愿;另一方面，論文導師通過閱讀學生簡歷、面試等方式，選擇自己愿意指導的學生名單。最后由學院根據師生雙方的選擇情況確定最后的名單，并進行公示。這一制度實施近五年來，受到了學生的普遍歡迎。據調查數據顯示，學生所選擇的導師是第一志愿的比例達到62.07%，學生對導師選擇結果“非常滿意”和“比較滿意”的比例總和達到了98.85%。這說明:第一，學生的選擇權得到了充分的保障和尊重，對該制度的認可度高。第二，論文導師的選擇過程及程序透明、公正，體現了學院教學管理過程的民主化。第三，此項制度擴大了師生交流的機會，增進了師生之間的了解和信任，這為整個畢業論文教學的開展和完成奠定了良好地基礎。但是，我們把學生的評價與畢業論文導師的評價情況進行對比，則反映出論文導師對該項制度的認同度比較低。為此，課題組專門對政管學院長期擔任論文導師的部分教師進行了訪談，綜合來看，導致這一現象的原因大致有以下幾個方面:第一，學生之間的差異性比較大，其中對學術研究感興趣、學習認真的學生日益減少。這種情況導致指導教師一方面對選擇自己的學生不滿意，另一方面選不到自己滿意的學生，因而一些導師認為這種“沒得選擇”的選擇不如隨機分配。第二，部分學生濫用選擇權而產生的信息不對稱。該制度自實施以來就存在一種情況，即不少學生在填寫志愿前同時給好幾個教師打電話，希望導師選擇自己，而指導教師對這種情況往往是無法掌握的，所以導致指導教師在自己選擇的學生名單里(一般是五個左右)選擇了該學生，而該學生的第一志愿卻是其他指導教師。簡言之，對整個教學工作來說，作為第一個環節的“選導師”，其重要性則不用多說。不過，從調研結果來看，該制度在設計、執行、監管等各環節還有待進一步探討。
(二)選題分析
結合學院教學管理辦公室的畢業論文題目統計表來看，有幾個情況比較明顯:第一，從選題來源來看，從高到低分別是“學生自定(45.98%)”、“導師課題(33.33%)”及“導師建議(12.64%)”;在選題上花的時間比較多的學生人數占到62.79%，而且大多學生選擇的是自己熟悉和感興趣的選題，選擇這兩個選項的人數比分別為80.42%和76.47%。這一方面說明學生對自己所學的知識內容感興趣，教學的效果也比較好，這為較好地完成最后的畢業論了一個鋪墊;另一方面則說明本科畢業論文教學作為評價學生在本科階段的學習效果的一種手段，仍然具有重要的教學意義。第二，論文題目體現了專業特色。2011屆本科畢業生共提交113篇論文，大約有20篇論文題目是教育管理方面的，27篇論文屬于社會保障方面的選題，其余66篇則集中在政府管理和公共政策分析方面。這與公共管理專業教學模塊課程設置基本一致，明顯反映出學校公共管理的特色。從近幾年學生論文題目分析來看，問題集中表現在:第一，宏觀理論研究較多、選題偏空泛。以2009屆行政管理專業為例，40篇論文中就有10多篇論文選題明顯空泛，不適合做本科畢業論文的選題。第二，實證研究的偏少，研究方法運用不當。從本屆畢業論文的題目來看，盡管有35個選題是對研究對象做實證分析的，但從其論文終稿來看，案例說明主要以網絡、政府文件、已有研究數據為主，真正自己去做實證的調研數據、訪談資料少之又少。第三，熱點問題關注多，理論知識運用則明顯缺乏。本屆畢業論文討論主題涉及“菜價最后一公里”，“以房養老”、“廉租房政策”、“居家養老”、“民間慈善基金會”，“用工荒”，“房屋拆遷”等非常熱點的社會公共事件和政策。不過，這些論文均沒有獲得比較理想的成績，其中最大緣由則是理論知識運用的欠缺。
(三)開題報告分析
開題報告作為畢業論文寫作的一個重要環節，一直受到教學管理機構、畢業生、論文導師的重視。有36.84%和47.37%的論文導師認為開題報告對論文寫作“非常重要”和“比較重要”。對應地，學生中有19.77%和53.49%的人選擇“非常重要”和“比較重要”。不過，盡管有53.49%的學生表示自己“比較重視”開題報告的寫作和答辯，但在開題報告上所花時間比較多的人數比例只有45.35%，同時對于整個論文教學中“哪個環節最重要”的問題選擇時，只有5.81%的人認為“開題”最重要。結合師生的訪談情況，發現開題環節存在的問題是:如何提高開題報告的質量，真正體現開題對論文寫作的意義。目前，在開題報告教學時間安排上，學院考慮到學生考公、考研和就業的壓力，適應地做了調整，即把開題報告的時間安排在第八學期開學第一周。這一教學調整的目的就是為了讓學生可以有足夠多的時間和精力準備開題，更好地完成報告的寫作。對于這一教學時間安排是否合理的問題中，有61.79%的學生選擇“合理”，但是，仍有42.11%的教師反映學生在開題前才和教師聯系。同時，仍有一半左右的學生承認自己花在開題上的時間和精力不夠?；谏鲜鰡栴}，在本次調研中，課題組專門設計了“是否把開題報告作為過程考核的一部分”的調查。對此，論文導師中有47.37%的人認為對畢業論文的階段性量化考核對畢業論文教學有積極促進作用，26.32%的人則認為基本上沒有影響，另外還有21.05%的人選擇了“不清楚”。結合前面的數據來看，如何真正地發揮“開題報告”的作用，加強對這一環節的考核或許是可以嘗試的一項改革。
(四)論文寫作環節分析
論文寫作是一個綜合性強、時間跨度較大的過程。課題組從動機、寫作時間、師生互動情況、論文質量情況等幾方面來評價這一環節的教學情況。從寫作動機來看，有55.81%的學生是為了“完成任務”，40.7%的學生是出于興趣，僅有3.49%的學生是為了獲得優秀的畢業論文成績;從論文寫作的時間上來看，76.74%的學生到5月份才完成初稿寫作，僅有23.26%的人在4月下旬之前完成初稿;從論文寫作過程來看，大部分學生的論文都經過導師3次以上的修改，人數比例達到75.58%，而且沒有一位學生的論文是未經導師修改直接提交的;從師生互動的情況來看，大部分的教師和學生選擇“有事情才聯系”，這說明師生之間在選題、開題、初稿、定稿這些重要的“事情”上才會交流;從互動方式來看，現在師生間的交流主要以電子郵件和電話為主，傳統的面對面或小組式討論日趨減少。從畢業論文教學監管單位、學院畢業論文教學管理機構和論文導師的多方評價來看，畢業論文質量不高、教學效果不佳，是一個不爭的事實。首先，以浙江省教育廳對浙江工業大學政管學院2005屆公共事業管理專業的畢業論文抽查分析的結果來看，與省內其他高校相比，論文總成績處于中等偏下的層次，特別在“選題”、“教師指導”、“文獻綜述”、“外文翻譯”、“學術水平和實際動手能力”、“綜合應用基本理論與基本技能能力”這幾大方面，得分明顯落后于其他高校。其次，根據政管學院畢業論文教學管理辦公室的統計來看，近幾年本科畢業生的成績分布大致表現為兩頭小，中間大的格局。所謂兩頭小，即“優秀”和“不及格”的論文少，大部分論文都處在“及格”和“中等”之間。調查顯示，“及格”和“中等”的論文比例占到64%。同時，與前幾年相比，“良好”的論文比例則有所上升。最后，從對論文導師的調查來看，仍有16.67%的導師認為本屆畢業生論文抄襲情況“非常嚴重”，22.22%的導師認為“比較嚴重”，而認為“基本沒有抄襲”的比例是零。也就是說，如何提升畢業論文質量，優化畢業論文教學效果，仍舊是目前本科畢業論文教學面臨的嚴峻問題。
(五)答辯環節分析
畢業論文答辯是整個畢業論文教學非常重要的一個環節。近年來學校教務處組織專門的督導組對下屬學院畢業論文答辯過程進行全程監督和指導。從學院層面上看，非常重視畢業論文答辯工作，包括事先成立答辯委員會，制定了畢業生答辯工作規范并及時公布答辯信息等。從相關數據統計中可以看出，學院的答辯工作程序比較完善，師生的認可度也比較高。學生對答辯工作滿意程度非常滿意的占23.26%，比較滿意的占61.63%。此外，浙江省教育廳也開始加大對本科畢業論文的監管力度，要求2011屆本科畢業生提交論文文獻相似性檢測報告。對此，政管學院在答辯資格審核中增加了文獻相似性檢測報告的環節，即文獻相似性檢測超過20%的學生不能參加首輪答辯，而與為首輪答辯沒有通過者提供第二次答辯機會的大組一起答辯。對該項規定，有73.68%的教師認為很有必要，可以防止嚴重抄襲的現象;26.74%的學生認為“很有必要，可以保證論文質量”;68.60%的學生認為“有必要，但不夠完善”。至于相似性檢測的結果是否合理，60.47%的學生認為比較合理，有15.12%的學生認為非常合理。
三、優化畢業論文教學效果的改革路徑設計
從政管學院的畢業論文教學過程發現:第一，畢業論文教學管理的實施主體是學院和系。省教育廳、學校教務處在整個過程中扮演著主導、監督的作用，具體的規范要求和實施責任主要落實在學院教學管理部門頭上。據此，要提高畢業論文教學的質量，則需要各學院、系(所)積極探索更加有效的、有針對性的教學管理改革措施。第二，畢業論文教學的核心是導師和學生。畢業論文好不好關鍵在于導師“導得好不好”，更在于學生“寫得好不好”。這就要求一方面畢業論文導師不斷更新自身知識結構，提升自身的科研能力，另一方面要激發學生把寫好畢業論文作為自身內在的要求，增加對學術研究和寫作的興趣。第三，優化畢業論文教學的成效需要從改善教學過程的每個環節出發。畢業論文教學是個周期漫長，場地分散的教學活動，這就需要突出對每一個教學環節的監督和考核。課題組認為要優化本科畢業論文教學，可以探索以下幾方面的改革:
(一)畢業論文教學管理主體應該進一步完善畢業論文教學的相關機制，特別是導師雙向選擇制度、論文指導教師評價體系就管理過程來看，畢業論文教學管理主體，尤其是學院這一層級，應該發揮更加積極的調控功能。在此，僅選擇導師雙向選擇制度、論文指導教師評價體系為對象展開討論。首先，就政管學院實施的導師雙向選擇制度來看，調研結果顯示學生對該制度的認同度較高，而論文導師的認同度則相對較低。因而，導師雙向選擇制度的優化方案要做到既尊重學生的選擇權，也尊重導師的選擇權，具體改革可嘗試:第一，把大三第一學期(第五學期)前兩個月作為師生溝通月，鼓勵師生在選擇之前做充分的交流、增進彼此的了解。第二，每個學生只能限填一個志愿，如未被該導師選中，則服從調配。第三，為提升學生選題與教師研究方向的匹配性，設置導師與學生的流動、協調機制，包括交換、共帶等。第四，適度考慮學生所學模塊課程與導師選擇之間的相關性，比如需調配的師生，則可以充分考慮這一點。其次，鑒于導師在整個畢業論文教學環節中的重要角色和功能，參考其他高校的相關制度，可以考慮建立論文導師評價指標體系。為此，課題組專門設計了關于開展這項制度的調查，從調查結果來看，學生的認可度較高，而指導教師的態度則比較模糊。因此，應立足本院教學的實際情況，結合其他院校的經驗來設立導師評價指標體系，包括先研究討論評價指標項，然后征求導師的意見，進行修改、試行。從內容上來看，導師評價體系可以包括導師自評、學生評價、領導小組評價等。
(二)推行實證研究論文的教學改革從學生選題和監管部門的評價情況來看，公共管理系的學生選題偏大、空泛的問題比較突出。選題直接影響著論文的教學效果:一方面，學生對純理論、重大問題的研究能力、研究條件都是有限的;另一方面，導師對此類論文寫作的指導也顯得力不從心。因此，在論文教學中對選題的把握是至關重要的，也是論文教學改革中尤為值得探索的一項工作。鑒于公共管理專業的學生普遍修過社會調查方法、統計分析、案例研究等課程，結合學院目前正在推行的“五個一工程”等教學環節，畢業論文教學改革優化方案的核心可以放在推行實證研究性本科畢業論文。所謂實證研究論文是指學生畢業論文選題以公共管理領域的某一現實問題為關注點，運用問卷調查、訪談記錄，統計分析等方法對其展開分析研究，并得出一定結論。實證研究論文教學的目的是鼓勵學生把所學的理論知識和社會現實結合起來，學習如何從某一社會公共事件出發，運用合適的理論去分析、解釋，探索更好的公共管理策略。從這一內涵出發，推行實證研究論文教學的意義在于:首先，做社會實踐調查研究，既避免學生做大而空、無意義的理論研究，又會激發學生對社會公共事務的關注度、責任感，提升寫論文的積極性。其次，以現實問題為基礎的研究，凸顯了理論研究的現實意義，這一點正好能彌補目前學生對論文意義的虛無看法。再次，從現實來看，實證研究論文的訓練能使學生更好地融入社會職業，為勝任公共事務的管理工作奠定一定的基礎。當然，這一方案的實施細化，需要畢業論文管理過程中諸多環節的配套改革，例如需要畢業論文監管主體的配套性制度支持，包括教育廳、學校對改革試點的支持、學院畢業論文規范的改革、學生從事實證研究的相關費用保障、論文導師教學方式的改革等。
加強與企業的合作溝通企業可以通過合作獲得更多的收益。對于企業來說,通過“校企合一”培養的人才,熟悉本企業產品性能和生產工藝流程,他們的實際技能較強,到企業后便可立即上崗工作,節省了企業培訓的時間,減少了企業的培訓成本。而且這部分人才具有一定的理論知識,成長較快,很快便可成為企業的骨干,成為企業持續發展的新鮮血液。
學校可以爭取到企業的多方面支持。通過合作企業可以為高職院校提供實驗、實訓的場所和師資,這也是高職院校與行業、企業結合的主要模式。因為實驗實訓設施和場所需大量的投資,而目前絕大多數高職院校實力還不雄厚,社會集資的難度也較大,所以在一段時間內,無法完全滿足教學的要求。因此,借助有關企業的條件完成或部分完成實驗實訓任務,就成了大多數高職院校的最佳選擇。高職院校應制定政策,組織和鼓勵教師為企業服務,采取有力措施,調動教師承擔企業研究項目的主動性和積極性。畢業論文寫作是本科教學大綱中規定的一項內容,是教學計劃中的一個組成部分,是學生畢業前提交的一份具有一定的理論或應用價值的學術論文。畢業論文要求文字通順、思路清晰、內容充實,有一定的獨立見解。畢業論文是學生畢業前獨立、系統地從事科學研究的初步嘗試。它是學生提高專業技能,綜合運用所學知識及其他相關專業知識的重要步驟;是培養良好的思維、分析和創新能力并進行綜合素質教育的重要途徑。畢業論文寫作為學生畢業后繼續學習和運用所學專業知識進行更高層次的研究奠定基礎。畢業論文同時也是衡量、評估高校本科專業教學質量與水平的重要內容之一。
教育部專家組于2007年對我系英語專業本科教學工作進行了評估,專家們通過調閱畢業論文文件和檢查、閱讀學生的畢業論文,一致認為我系英語專業的畢業論文管理規范、過程細致、要求嚴格、格式統一。專家們對一部分學生在論文中的創新觀點表示了肯定。畢業論文寫作的重要性決定了畢業論文寫作教學過程管理的重要性,它是保證畢業論文寫作能夠順利進行的前提條件。
20世紀90年代以來,我國高等院校從精英教育向大眾化教育階段的轉變帶來了大量的相關教育問題和嚴峻的社會壓力。加強對大學本科教學管理制度及其改革的研究已經成為我國大學本科教學和管理的現實需要?！度珖逃茖W“十五”規劃》把現代高等教育管理制度建設研究列為重點課題。在我國教育教學管理制度改革的大背景下,大部分高校已經實施了全面質量管理?，F代質量管理學的“產品質量”觀認為人才的教育培養與傳統的生產制造過程非常相似,其基本環節包括招生(采購原料)在校教育(加工生產)畢業考核(產品檢驗)畢業就業(投放市場)用人單位的信息反饋(質量跟蹤)。要提高學生的質量,就要嚴格控制每一階段的培養質量。我校教務處為了實施全面教學質量管理專門成立了教學質量控制科,用科學的質量管理學理論指導教學各個環節的工作。我系在畢業論文寫作教學管理過程中以現代質量管理學理論為指導,積極配合學校教務處的管理工作,形成了一套科學、規范的管理方法。
一、系級畢業論文管理組織體系最高管理者是指在最高層指揮和控制組織的一組人,他們在全面質量管理中起著十分關鍵的作用。他們負責制定目標,指揮、組織、協調整個質量管理過程的各個環節,起127中國成人教育2008年7月著質量管理工作的保證作用。我系成立了畢業論文指導委員會、畢業論文指導小組、畢業論文答辯小組。畢業論文指導委員會的職責是按照教務處的安排和要求,根據人才培養目標,制定畢業論文寫作教學工作的目標、計劃,確定組織結構和操作模式,傳達和督促執行教務處的有關文件,負責成立畢業論文指導小組、畢業論文答辯小組,審定指導教師的資格等,審批上報的各類文件,確認每一環節的有效性,督促檢查畢業論文寫作教學管理工作流程的進展情況和導師指導情況。畢業論文指導小組起著承上啟下的作用,負責把畢業論文指導委員會制定的目標、計劃、過程具體化并將任務和要求分配和傳達給導師和學生,如負責編寫畢業論文指導書、組織指導教師和學生雙向選擇、指導和審定學生的畢業論文選題、規定進度安排、制定論文的規范和標準格式以及組織畢業論文評閱和答辯工作。在畢業論文工作結束后指導小組要總結經驗和教訓、存在的問題以及解決辦法等寫出畢業論文工作總結。我系畢業論文管理組織體系從組織上保障了畢業論文寫作教學管理工作的順利進行。
二、規范化的指導性文件為了質量方針的最終實現,質量方針的制定者必須要將它傳達到學校內部各層次的有關人員,使它們相互溝通和充分理解質量方針的內涵。畢業論文指導小組根據學校教務處下發的本科畢業論文工作指導性文件、畢業論文寫作教學過程管理指標體系,以及系畢業論文指導委員會制定的目標、計劃等,編寫畢業論文指導書,它是畢業論文寫作教學管理工作的質量手冊。指導教師和學生通過閱讀指導書來了解畢業論文寫作教學管理工作的意義、目標、計劃、工作流程、規范化文件格式,明確自己在該項工作中扮演的角色以及自己承擔的工作在整個流程中的質量要求。畢業論文指導書是安排畢業論文工作的指導性文件,它保障了畢業論文寫作教學管理工作的有序性以及最后形成的畢業論文文件(任務書、開題報告、論文評閱意見書、畢業論文等)的規范性。
三、基于“戴明環”的畢業論文寫作教學管理流程美國著名質量管理學專家戴明博士最早提出了PDCA循環(戴明環)的概念,它是全面質量管理采用的一套科學的、合乎認識論的辦事程序。PDCA由英文的計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)四個詞的第一個字母組成,它反映了質量管理必須遵循的四個階段。該循環在質量管理中得到了廣泛的應用,是一個基本的質量工具。我系運用“戴明環”概念設計出了“外語系畢業論文寫作教學管理流程圖”。該流程圖清晰地標明了畢業論文寫作教學管理的全過程。從成立畢業論文指導委員會到師生見面下達任務書的過程標志著計劃階段;學生調研、撰寫開題報告、整改、指導和撰寫論文初稿、修改完善、定稿、評閱論文、答辯、成績評定等過程屬于執行階段;中期檢查屬于檢查階段;驗收自評以及總結屬于處理階段,在該階段把成功的經驗和失敗的教訓總結出來,對原有的制度、標準進行修正,鞏固已取得的成績。整個流程按照每一環節的發生先后設計,規定如果某一環節不合格,必須退回到上一環節重新循環直至合格再進入下一環節。一個循環周期是一屆畢業論文的寫作教學管理的全過程,下一輪循環是下一屆畢業論文寫作教學管理過程。每一輪循環都建立在總結上一輪循環的經驗和教訓、解決了存在問題的基礎之上。畢業論文寫作教學質量在不斷循環過程中逐步提高。
四、畢業論文質量監控措施質量控制即高校為達到質量目標而在教學、輔助過程中采取的質量控制措施,監控高等教育的全過程,消除教學和其他過程中的質量影響因素。為保障畢業論文質量,我系畢業論文指導委員會按照國家教育部《關于加強畢業論文(設計)工作》的要求,建立了質量監控和評價體系。該措施對在畢業論文寫作教學管理過程中參與的從上至下的所有成員能否各盡其責,對指導教師的資格、培訓、指導人數、次數,對學生的考勤管理、學術道德等方面都作了具體的約束規定;把畢業論文指導委員會成員的工作表現作為該年度群眾評價領導班子成員成績的主要工作內容之一;把導師、論文指導小組、答辯小組成員的工作表現與本人年度考核掛鉤,并作為來年是否具備該項資格的參考依據;把畢業生的整體表現作為取得答辯資格以及畢業論文成績的重要參考。具體做法是發放教務處設計的《畢業論文教學過程動態管理指標體系》系列表格,由參與的各方對有直接聯系的各方客觀打分,平均成績作為評價有關各方的重要依據。在質量控制措施中還規定了質量審核環節,它是確定質量活動和有關結果是否符合已經制定的質量方針、是否符合計劃的安排,以及這些安排是否有效地達到預定目標的、系統性的、獨立的檢查活動。質量審核環節就是畢業論文寫作教學的檢查環節。檢查隊伍的成員由具備高度的思想政治覺悟和較強的業務能力素質的有關領導、專家學者、教師代表及學生代表等與教學有關的各方面組成。檢查工作能及時鑒定和評價畢業論文寫作教學的進展情況和階段完成質量,便于對發現的問題采取相應的措施,是保證論文質量的重要環節
。五、畢業論文工作的驗收和總結在畢業論文工作結束后,畢業論文指導委員會按照學校教務處的畢業論文寫作教學管理的要求,根據論文驗收指標體系,從畢業論文文件、畢業論文寫作教學過程的組織管理、畢業論文質量等方面對畢業論文工作進行驗收自評,并將自評結果和依據等材料上報教務處以備全校性的驗收。為客觀地反映畢業生在知識、能力、素質等方面的情況,改進教學工作,提高教學質量,規范教學管理,在畢業論文工作結束之后,論文指導小組要根據驗收自評結果寫出工作總結。所謂總結就是總結經驗,肯定成績,糾正錯誤,提出新的問題以利再干。這是戴明循環之所以能上升、前進的關鍵。如果沒有將成功經驗和失敗的教訓納入有關制度和規定中,就不能鞏固成績,吸取教訓,也就不能防止同類問題的再度發生。
以上從畢業論文寫作教學管理工作的管理組織體系、指導性文件(質量手冊)、管理流程、質量控制措施、驗收和總結等五個方面探討了我系本科畢業論文寫作教學管理工作科學規范的管理過程和流程。我系的畢業論文寫作教學管理工作只進行了短暫的四屆循環,仍具有較大的提高潛力。隨著我們對現代質量管理學理論的進一步研究和應用,以及學習和借鑒兄弟院校的先進的教學管理模式和經驗,我系的畢業論文寫作教學管理工作會更加科學、規范,從而更好地實現本科教學的培養目標。
參考文獻:
學校層面對教學質量的要求對畢業論文質量起決定的作用。然而對教學質量的要求并不是靠從教師層面抓課堂教學、抓考勤、抓完善文件等，而是要有科學完善的畢業政策。
1.1 嚴格大學學分管理制度
從部分學生視角來評論大學制度，大學制度還是挺嚴格的。查早操、查自習、查晚歸、查宿舍、不允許私自外出、不允許聚餐等等。管理制度嚴格了，但畢業生質量下降了。什么原因呢？一方面是擴招后入學生源質量降低了，另一方面是學校的管理不到位，管理嚴厲的不是地方。學生只要遵守學校的這些規章制度就可以順利畢業拿到大學文憑，至于真正掌握知識能力有沒有達到培養計劃的要求，那要因人而異。這種制度造成了學生在主觀上努力的缺失，在畢業論文上的反應和平時學習也是一樣的態度，并沒有認真重視。而這種制度反應在教師身上也是消極的。有些教師指導學生比較嚴格，對論文的要求也很高，但個別學生主觀上不努力，造成論文質量不過關，最后還是由教師來修改論文，學生根本不在乎，因為他知道最后還是會順利畢業的。在這種寬松的畢業制度下，教學質量怎么能提高。所以要提高畢業論文的質量必須從源頭抓起，有效的嚴格大學管理制度，特別是畢業制度。真正意義的按學分和績點畢業，而不是考試前劃重點什么的，學生如果不認真學習考試不過關或畢業論文不合格，導致最后學分績點不夠就應該延遲畢業。如果學校在抓延遲畢業方面有所突破的話，管理方面很多方面的問題就會迎刃而解。大學應該是一個自由學習的國度，而這個自由一定要有一個框框。學校不能以招生為理由，放松對學生畢業的要求。
1.2 逐步完善畢業論文管理
論文制度應該是成熟的管理制度，如果要變動需要至少提前一個學期進行全校通知。創新是必須的，但不能為了創新而損失了效率。如果有新的論文管理制度應該先在某幾個二級學院試點，成功后再進行全校推廣。這樣就可以避免我校在之前出現的畢業論文過程管理中出現的尷尬。另外學校應該制定相關政策，將學生畢業論文進行分流，第7和第8學期都可以自由安排畢業論文。我校生物工程專業畢業論文和其他專業一樣，安排在第8學期進行。由于學院所有專業都在這學期進行論文，一方面實驗室準備不足，現在畢業論文要求100%實驗類型，這樣實驗室在第8學期超負荷運轉，容易出現安全等問題。另一方面，學生找工作、考研復試等也會耽誤很多時間，最終實驗倉促完成。如果在三年級下學期開始布置論文選題，大四全年可進行畢業論文，這樣老師學生可以靈活安排時間就能避免上述問題出現，給畢業論文充足的時間。
2.畢業論文指導教師的準備
為了顯示生物工程專業的特色，即工科特點。指導教師工科背景比例應該增加，對于生物工程專業來說，指導教師是提高專業論文質量的關鍵。
2.1增加教師配備，利用特殊政策招聘工程類專業教師
學校一定要不斷增加師生比例，要不然提高教學質量或者說提高人才培養質量就是一句空話。學院每年都會招聘新的博士回來，但是工科背景的博士卻很難有合適的人選。并不是沒有合適人才，而是合適的人才對我校的招聘政策并不滿意。如果學校層面能夠放寬政策或者利用特殊優惠政策相信一定會招到合適的工程背景的教師，這最終對生物工程專業論文質量的提高是有幫助的。
2.2 加強現有教師的工程實踐設計能力
招聘人才需要有一個周期，而且有一定的機遇性。對在職教師的工程實踐能力的培訓也是一個重要的方法。學院要根據一些教師專業特點嘗試向工科進行轉變。通過對開設生物工程專業的學校進行調研，安排教師進行相關課程的跟班聽課學習。同時可以與外校生物工程專業教師聯合指導本科畢業論文設計，逐步提升本校生物工程專業教師的論文設計的指導能力。
2.3 增強教師校企合作
學校利用各方面資源來組織統籌校企合作單位，而并不是把這一任務交給教師個人。建立長期的校企合作，部分教師可以在企業中得到鍛煉，而進一步提高自己的工程設計實踐能力和科研思維。一部分企業可以接納生物工程專業學生進行畢業論文，實行校企雙導師，以減少學校工程設計指導教師不足的困難。
3.畢業論文學生的準備
學生是畢業論文完成的主體，而不是教師，這一點必須要明確。教師是指導作用，對實驗起統籌監督等作用，最終論文數據的分析、資料上傳等都應該是學生的工作。
3.1 注重學生科研思維的培養
從新生入學開始專業課教師就要有意識的培養學生的科研思維，將自己的科研融入于課堂，激發學生的科研興趣和創新精神。以教學生學會學習，讓學生掌握自學本領為主要目標。到畢業論文階段，學生應該要有自主設計論文的能力，能夠對某個感興趣的課題，提出初步解決問題的實驗路線。一定要在畢業論文之前培養學生查文獻，論文設計等能力，為開展畢業論好智力準備。
3.2 加強學生實踐教學環節的鍛煉
實踐教學是培養學生創新能力，拓寬學生知識面，激發學生學習積極性和主動性的最有效途徑。由于生物學科的特殊性，一些綜合類實驗的周期比較長，這樣每次3課時的實驗安排就可能不符合實驗的現狀，所以可以安排綜合實驗周，穿插幾門綜合實驗，讓學生在實驗中得到充分的鍛煉。例如菌種分離實訓就應該不同于微生物學實驗，需要鍛煉學生從實驗設計的角度來進行實踐。
3.3工程設計的訓練
語文具有工具性和人文性兩方面，是兩者的統一。語文的工具性教學的目的是為了培養和提高學生聽、說、讀、寫的能力。但大學語文不應僅僅停留在工具性教學上，而且要用非常有限的幾十個課時來解決這些問題，也是不太可能。更重要的是大學語文教育的目的不在于傳授了多少知識，而在于通過語文的人文性，既通過學習、體會文學作品中蘊涵的優秀的傳統文化、民族精神、價值取向、倫理道德、理想信念、心理品格、審美意識等，提高學生們的思想道德素質、文化素質、身心素質。大學生正處于人生成長的關鍵階段，經過實習、參加社會實踐等形式的活動初步與社會有了接觸，體味了一些人生真味，這使他們面對著更多的人生困惑。雖然大學生們感情奔放，好強、好勝、敏感好奇、對未來充滿幻想，但在現實的壓力下，他們在表面的自信之下，潛藏著精神危機的暗流，情緒和情感不穩定，只要求別人尊重自己，卻不懂得尊重別人。講究實惠，注重個人奮斗，不善于與人相處、協作做事，對許多問題的看法易走極端。并且由于當代大學生大都喜歡上網，網絡文化中一些消極因素的影響使不少學生上述的問題顯得更加突出。教學中影響學生思想最大的除了班主任外就應該是語文老師，因為語文的人文知識是每個人安身立命的根本，是靈魂依靠的東西。正因如此大學語文教學應該受到更多的重視，而且這個重視不只是簡單的一些實際應用能力教育的重視。也只有這樣，語文教學中拓寬學生視野、開啟學生智慧、培養學生綜合素質和創新思維的潛力都將被發揮出來。
要想實現上述目標，除了大環境要改善外，更重要的就是語文教師一定要探究、改進教學方法。首先，要建立民主、和諧、活躍的課堂氣氛，盡量站在與學生平等的位置上，用真誠、友善、寬容的態度啟發、鼓勵學生要敢于發表獨立的見解，不迷信老師和課本，敢于向老師、向課本質疑，也不迷惑于眾人的意見。讓學生在心情愉快、無壓抑感的情況下輕松聽課，主動發言，積極與周圍的同學和老師不斷進行交流，最大限度的拓展學生思路，培養學生的創新意識。
其次，在教學中要逐漸讓學生學習、掌握一種好的學習方法。教育的宗旨并非知識的積累，而是心智上的能力的發展。學生在校學習的時間是有限的，所學的知識也受時代局限。他們要在未來有所作為，要在未來跟上時代，就一定要不斷的學習，不停的吸取新東西，更新知識結構。可見，方法的確比知識更為重要，教授方法才是教學的根本。作為教師在教學過程中應由知識的占有者轉化為知識的組織者，由知識的傳遞者轉化為學習的促進者，將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程。淡化標準化的答案和統一的思維方式，讓學生在課堂學習中通過老師的啟發自己去體會、感悟課文為什么是好文章，具體好在哪兒。如果是議論文，讓學生感受到它講的有道理，被它的道理所折服，然后再體會作者是用什么方法講明道理的，自己以后在寫議論文或說服別人時，可以借鑒到什么；如果是散文，要讓學生體會作者是用什么方法表達了什么樣的思想感情。今后自己在敘事或抒情時可以借鑒多少。經過這樣長期、反復的教學，學生才能真正的理解知識并能靈活運用。
大學語文教材中的課文都是幾千年來人類智慧的結晶，反映的是人類的生活與情感。對課文的解讀，必須做綜合整體的關照，要全方面的考察課文與社會、哲學、藝術、宗教、科技等諸多方面的關系，充分挖掘大學語文內容所浸潤的思想內涵、文化價值、藝術情操，學生才能全方面的接受各種知識信息，不斷提高自己的精神素養。比如杜甫的“……大庇天下寒士俱歡顏……何時眼前突兀見此屋，吾廬獨破受凍死亦足”中，可以學習兼懷天下的寬廣胸懷；李商隱的“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”中可以感悟崇高的犧牲奉獻精神；從陸游的“零落成泥碾作塵，只有香如故”中，體會不怕挫折，直面打擊的堅定信念。這些優秀的文化和精神成就能使學生樹立正確的人生觀，崇尚更高的人生追求和人格道德訴求，從而全面提高大學生的綜合素質。
愛因斯坦曾說過：“學校的目標始終應當是：青年人在離開學校時，是作為一個和諧發展的人，而不是作為專家。”通過專業教育，學生可以成為有用的機器，但不能成為一個和諧發展的人。我們通過對大學語文教學的重視和不斷探索、改進教學方法，是能夠真正實現語文教育的最終目標的。
注釋：
①湖南師范大學2006級碩士畢業論文。
②《東北財經大學學報》，2005年06期。
③《教育與職業》，2006年35期。
④《中國成人教育》，2007年05期。
⑤華中師范大學2010級碩士畢業論文。
