時間:2023-03-02 15:10:21
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在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
三、實習公司簡介
美的集團,創業于1968年,是一家以家電業為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。
美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
美的集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容
宣誓結束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內的一員
,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業,集團可以通過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告,這位老內務員同樣也是經驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手,結合自己多年的經驗和所經歷的案例,對外貿實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時,外貿公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執,工廠說自己沒有做錯,是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發現,那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在
公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。
實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出易的主要操作技能。
總結:
經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。
國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
()貫徹理論聯系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
()注意業務同法律的聯系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
()加強英語的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
()注意本課程同其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
()貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿易發展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
()堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。
實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出****易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出****易的主要操作技能。
總結
經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。
國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法
1.貫徹理論聯系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2.注意業務同法律的聯系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容?! ?.加強英語的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
4.注意本課程同其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
5.貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿易發展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
6.堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
我在此次實習中,了解到實習 的具體做法:
(1) 貫徹理論聯系實際的原則
在學習 本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師 在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐 、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
( 2)注意業務同法律的聯系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同 的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同 是對合同 當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同 是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐 和法律兩個側面來研究本課程的內容
( 3)加強英語 的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語 與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語 知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習 中要求我們加強英語 的學習 ,掌握外貿專業術語基礎。
( 4)注意本課程同其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
( 5)堅持學以致用原則
實習 是一門實踐 性很強的應用學科。在學習 過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐 性,注意靈活性。
以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務: 在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟) 1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關鍵。
麗宏國際貿易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務: 在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近實習報告網提供 shixi.exam8/20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
此次實習,我們首先深入生產車間,參觀骨瓷生產流水線,了解了骨質瓷的生產工藝流程,對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對骨質瓷行業的了解,也為今后參加工作后,如何能夠更好、更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展,這給廣大國際貿易專業畢業生求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣,由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實踐能力,即貿易實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求,因此我們也面臨著更大的挑戰。我們在校大學生必須不斷的提高自己以適應新的形式。我們通過對xx公司的調查和對相關人員的提問,了解了xx公司的貿易流程。
1、xx公司的貿易流程:
xx骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發達國家,通過參加各種展會與客戶洽談,吸引客戶來廠參觀,客戶確認生產能力,管理水平和質量情況以后,然后在確認樣品,商討價格,付款方式,交貨期,包裝,運輸,最后正式訂合同,外貿業務員再制定生產排產單交給生產計劃部門,由其安排生產,在生產中由質量監督部門負責產品質量監督和不合格產品控制,業務人員這時要把握好生產進度的情況,并及時的和客戶進行溝通和交流,了解客戶的問題和意見,在90%的產品生產出來以后,業務人員制作報檢單據,并交給公司報檢員報檢,取得換證憑條等一系列手續,以后,待貨齊全后,由船務人員租船訂艙,并安排裝柜,制作報關單據,運到指定港口,由公司報關員報關,發運,并取得相關單據,最后取得并確認水單,出口收匯核銷,取得退稅。到此,貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后,財務人員確認定金,信用證付款方式下要催證,審證,改證,無誤后方安排生產。
2、由特殊推廣到普遍,我們可以得到進出口公司的一般貿易流程:
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態,了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場,接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業務伙伴建立業務關系。
(3)、詢盤、發盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作,起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發,考慮各方面風險,認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫各類單據。出口商要想順利把商品送出關外,必須正確填寫各類單據,這其中有報驗單,商業發票,裝箱單,核銷單,報關單,匯票,一般產地證明等等。
(6)、后期工作。單據填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關,裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,從而損害交易雙方當事人或其中一方的經濟利益,并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中,一定要做到不遺不漏,認真心細,避免造成不必要的損失,這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。
二、實習過程中得到的認識和體會:做貿易要具備的素質
以上提到國際貿易的中間環節多而且復雜,一不小心就會出岔子,因此我們要擺正心態,熱愛外貿工作,養成認真細心的好習慣,不懂就問,另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。因此,我們一定要有專業的知識和為對方著想的意識,多站在客戶的角度思考,這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意,外貿作為一門服務性行業要求我們在對待客戶是表現更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念,現代社會競爭激烈,做外貿競爭越發激烈,同時做外貿也只允許贏,面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細膩的心思,敏捷的觀察力,這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態和換位思考王總經理在講座中多次提到并強調過。
另外,對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉,在經濟高速發展的今天,競爭的激烈程度也日趨白熱化,同行業之間既要有競爭也要有合作,競爭越激烈的行業越能意識到雙方的共存關系,而且人們越來越重視合作,重視信譽和共同利益,意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存,才能求的共贏。
通過實習我對專業知識有了進一步的加深,聽講座的同時也對外貿這個職業有了進一步的了解,明確了自己在以后學習工作中的重點,在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點:
(1)、加強鍛煉,鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦,不光是身體上,同時心理上,精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事和進行外貿工作的基礎,外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。書到用時方恨少,因此,平時一定要多多學習,努力積累。
題 目: 畢業實習
學 院: 外國語學院
班
級:
學生姓名:
學
號:
指導教師:
開始時間: 2006 年09月11日
完成時間: 2006 年11月09日
實習地點:
目 錄
一、實習公司簡介. 2
(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介. 2
(二)利宏紡織有限公司簡介. 2
1、管理理念. 2
2、經營理念. 2
二、實習主要工作任務. 2
三、實習感想. 3
(一) 質量是基礎. 3
……
一、實習公司簡介
(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化?!獋€性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網絡營銷/銷售模式:
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網信息以尋求商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
(一) 質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品
美國成全球最大藝術品交易商
藝術品的跨國貿易已不再是什么新鮮的事兒。雖然某些藝術品因為涉及到國家遺產保護等法律法規,令其流通有所限制,但其他類別的藝術品可以進行國際自由貿易。2008年,當代藝術市場迅猛發展,其原因主要是由于當代藝術品在當時的國際貿易中沒有受到任何制約。然而在其他藝術品領域卻受到諸多限制,抑制了它們的國際貿易發展。
進出口統計數據顯示,在全球化的影響下,藝術市場的國際進出口貿易迅猛發展,同時顯示出藝術品流動趨向更加富裕以及更加開放的經濟體系。(見圖表1)
歐盟是2008年藝術品貿易凈出口國(55億歐元出口,49億歐元進口),而歐洲最大的藝術市場(英國、法國、意大利和德國)均表現出貿易順差。另外在中型市場方面,瑞典、奧地利和荷蘭均為藝術品進口國。
在2008年,美國是全球最大的藝術品交易商,也是最大的凈出口國(52億歐元的出口和49億歐元的進口)。中國雖然借助香港地區的國際藝術品貿易優勢成為了一個藝術品的凈進口國,數據上亦顯示:中國內地的出口額將近為進口額的3倍。但實際上,中國是藝術品的進口大國,絕大部分藝術品進口貿易都在香港進行,因為香港具有國際藝術品貿易窗口的優勢,進口占主導地位。
在全球化進程中,依靠本土藝術品貿易流通的情況比較少見,就以阿聯酋(UAC)來說,該地藝術品進口遠遠大子出口,顯示出它要依賴進口外國藝術品來滿足日益增長的國內市場。另外,盡管近年來瑞士的藝術市場份額在某種程度上被新興市場所搶占,但它仍是一個重要的發源地和貿易目的地。瑞士的進口額和出口額都超過10億歐元,這個成績使它成為世界第三大藝術交易國,僅次于美國和英國。
藝術品進口:歐盟穩定美國首現負增長
新加坡、阿聯酋異軍突起
在2003年至2008年這五年間,歐盟的藝術進口價值增長了46%,總值達到49億歐元。英國是歐盟最大的進口國,占有進口份額的61%。同樣在這五年期間,英國藝術品進口增長率高達30%,平均每年增長7%。直到2008年全球經濟環境變化,開始出現下滑,對比上一年下降27%(歐盟則下降18%)。盡管如此,歐洲大陸的其他幾個主要藝術市場進口依然是正面增長。例如:法國在2007年有20%的增長,意大利和荷蘭均增長了10%。法國在2008年仍然占據了歐盟的進口份額的10%。緊隨其后的是德國和希臘,各占6%,成為歐洲第二、第三大藝術品進口國。
在美國,2008年進口下降了21%,是美國自2002年以來首次出現的負增長。這反映了從2008年底開始,藝術市場普遍出現了衰退的現象。因為在美國進口的藝術品里,大概有71%是來自歐盟的五大藝術市場。造成這種現象的很重要的原因,是因為美元匯率的持續走低――于是導致了美國進口歐洲以及其他地區的藝術品更貴。
2008年,瑞士的藝術品進口也出現了下降,較2007年價值下降17%。部分規模較小的跨國藝術市場根據供求關系,制定自由的貿易法規,從而在近幾年保持了進口量強勁的增長。典型例子如:新加坡和阿聯酋在2003年-2008年這五年間藝術進口增長近10倍。早在2006年,新加坡自由港就針對高端美術品和裝飾藝術品設立貯藏倉庫(仿照瑞士的類似設施)。印度的藝術品進口在2007年到達最高峰4400萬歐元,盡管在08年下降58%,但2003-2008年五年間總增長率超過30%。(見圖表2)
藝術品出口:美元貶值導致歐盟下滑
美國、中國穩步增長
歐盟的藝術品出口在之2007和2008年都出現下滑的趨勢,從2006年的最高峰87億歐元跌至2008年的55億歐元,恢復到2002年的水平。導致下降的重要因素是美元的貶值,使得美國――作為歐洲藝術品的最大買家,在購買歐洲貨品的時候要花費更高的成本。英國是歐盟最大的藝術品出口國,出口份額占歐盟的61%。2008年英國的藝術品出口貿易額為34億歐元,下降了27%,這是自2001年以來的最低點。而法國作為歐盟第二大出口國則占有18%的市場份額,出口保持其價值的上升趨勢,2008年出口額超過10億歐元。第三位是德國,占9%的市場份額,2008年的出口貿易較2007年增長8%,貿易額為4.83億歐元。
從2003年到2008年,歐盟市場銷售藝術品的營業額平均增長率為16%,而出口量增長卻不到1%。這兩個類似的增長速度軌跡在2003/04和2004/05年度都出現過:2005/06年度的營業額增長速度(38%)遠遠超過出口增長率(5%),并且在2006年,出口量增長率比營業額增長率提早出現收縮。
另一方面,美國在2003年至2008年間,藝術市場營業額的平均增長率與出口增長率幾乎相同,都在14%。在2006年出口量首次下降了15%之后,在2007年再次下跌了19%。雖然2008年的出口量出現6%的溫和增長,但營業額卻持續下降。歐盟出口成交額比率(即藝術市場的出口量與總營業額的百分比)經歷了從2003年的59%下降到2008年的27%的狀況。在2003-2008年前期,導致歐盟出口成交額比率下降的原因是歐盟藝術市場急劇上升的成交量:但是在后期,導致歐盟出口成交額比率下降的原因主要是因為出口業績的衰退、不利的匯率問題和美國買家需求疲軟。假如美元兌換歐元匯率保持和前幾年一樣的話,這將對美國藝術品的出口和在已經收縮的美國市場成交量會更加有利,那么(用歐元結算的)2007年至2008年的出口額比率可以從27%上升至35%。
美國從2002年至2006年的出口增長達到了58億歐元的高峰。而從2006年至之2007年,美國的出口下降了15%,隨后2008年有反彈性增長,返回到52億歐元。瑞士雖然在2007年和2008年經歷了微弱下降,但2008年的出口依然超過10億歐元。中國藝術品出口貿易自2003年以來穩步增長,2003至2008年增幅超過200%,成交額比率為9%,該出口水平相對全球其他主要市場仍然較低。中國的出口大部分為當代藝術作品,而且其中大部分經由香港(占中國藝術品出 口總額的85%)出口,而不是在有相對嚴格的出口限制的中國內地。
歐盟進出口藝術品:進口藝術品遭遇高增值稅出口藝術品近年收縮
在2008年歐盟藝術品貿易中,83%的藝術品進口是來自歐盟以外的國家,在歐盟國家出口的藝術品中,有88%是出口到非歐盟國家。這種高比例的進出口貿易已在歐洲藝術品貿易市場穩定多年,而在2009年更分別提高到88%的進口率和90%的出口率。
歐洲一些較小的藝術市場,依靠的是歐盟鵲囊帳跗訪騁住6大的藝術市場――如法國和英國,則主要依靠歐盟以外的藝術品進出口貿易,進口和出口價值均占超過80%。2008年,英國和法國出口的藝術品主要目的地為美國和瑞士,占總價值接近四分之三的比例。
有趣的是,在藝術品市場的進口環節,一些歐盟國家如奧地利,愛爾蘭和意大利等,對進口歐盟以外的藝術品征收了很高的增值稅,歐盟對外貿易也比較少占主導地位。進口環節增值稅稅率在國與國之間差別很大,特別是藝術品和古董類,在歐盟范圍內增值稅規則相當復雜,這要取決于有關各方的交易增值稅設定,以及兩個貿易國之間增值稅選擇的形式。
據歐盟統計局的數據,歐盟出口的藝術品在2008年和2009年兩年都出現收縮。而到了2009年表現更為明顯,出口額下降36%,這是歐盟對外及對內的藝術品貿易縮小的結果。
藝術品國際貿易法規的雙刃劍
對藝術品貿易實行限制是有爭議的話題。大多數國家鼓勵自由貿易,因為它的貿易價值增加了國內經濟和文化交流,但幾乎所有地區的藝術市場有著同樣堅持:對屬于國家遺產類藝術品實行貿易限制。
藝術品貿易的管制有各種各樣不同的形式,包括對藝術品進出口、稅項、鼓勵或抵制貿易的財政刺激、藝術品的所有權以及保留權等進行限制。其中最嚴格的藝術品貿易規定就是防止被盜竊的藝術品流出國外。這些貿易法規同樣涵蓋了有關藝術遺產、某些受保護物種以及環境等其他的合法貿易管制。
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)29-0179-02
自2001年中國加入WTO后,外貿行業蓬勃發展,為國際貿易專業的大學生提供廣闊的就業機會。伴隨著金融危機、貿易摩擦等造成的國際經濟形勢復雜多變,國際經濟與貿易專業畢業生的就業形勢嚴峻,迫切需要培育一批具有堅實的國際貿易理論基礎、熟悉國際貿易實務、熟練掌握外語的高級人才,這對高校國貿專業人才培養提出了更高的要求。不同高校對于國際貿易專業人才的培養定位及方向會有所差別,地方本科院校與重點院校在師資、生源等方面存在劣勢,不能像重點院校側重于研究型人才的培養,也不能像高職院校僅強調單一崗位操作技能培養。對于地方本科院校應立足于地方,面向區域經濟建設,為地方經濟建設服務,培養市場所需的實用型高級人才,注重學生的綜合業務能力與實踐能力的培養。
國際經濟與貿易專業作為實踐性較強的應用型專業,實踐教學在國際貿易人才培養過程中起到至關重要的作用。實踐教學有助于提高本專業學生學習積極性,在實踐過程中真正掌握到相關理論知識并加以運用;實踐教學有利于培養學生的創新意識,提高學生實務操作能力,快速地來適應崗位要求?,F有地方型高校的國際經濟與貿易專業實踐教學存在普遍薄弱的情況,深入分析國貿專業實踐教學存在的問題,對提升實踐教學效果,切實提高和培養學生實踐和應用能力,促進國貿專業人才的培養有著十分重要的意義。
一、地方型高校國際經濟與貿易專業的實踐教學存在的問題
1.“重理論輕實踐”的教學理念導致地方型院校對國際經濟與貿易專業的實踐教學投入不足。長期以來,國家采用統一的模式去引導和評價高校,造成許多地方型高校向名校看齊,力圖建設成為“強?!薄ⅰ懊!保⒅乩碚撔?、專業型人才的培養,忽視了專業特性與就業市場需求,造成了“重理論輕實踐”的狀況。在國際經濟與貿易專業建設和課程建設的過程中,理論課堂教學所占學時較高,在理論專業課設置時還存在不合理的現象。許多對國貿專業業務有用的選修課,因為教學課程設置的問題,被學生忽視,如國際結算等專業課程多設置在第七學期,許多同學為了提前修滿學分,選擇了跟本專業相關性較弱的經濟類課程來湊學分,在未來入職后卻要花相當長的時間來自學完成,可謂得不償失。課時較少的實踐教學部分,多采用僅簡單的案例分析與課題討論的方式進行,仍以教師灌輸式教學模式為主。學生分散地學習相關的理論知識,缺乏后期的連貫性業務訓練及實踐,理論知識未能有效的融入貫通到系統的國貿實務工作中來,造成理論學習與實踐教學的脫節。
2.外貿模擬實驗室利用率不高。在國際經濟與貿易專業的教學中,貿易模擬實驗室已成為提升學生實踐能力的重要手段。通過外貿模擬實驗室,可以使學生體驗國際貿易進出口業務的各個環節及流程,提高學生的實踐動手能力。多數地方高校在國貿專業的建設過程中,早已投資建成外貿模擬實驗室,但實驗室模擬訓練教學存在的首要問題是外貿實驗室未能得以充分利用。實驗課程多基于相關的多門理論課程,缺乏必要階段型實務訓練,待整體業務操作一涌而來時,許多學生草草翻書應付來做,不熟練,未能達到整體訓練的效果。另一方面,對于模擬實驗的考核是要通過兩到三周的實驗室訓練來完成的,根據兩到三周的實驗室業務處理情況來進行最終的課程評價,與其他理論課考試所不同的是,由于其訓練及考核占時較長,不像其他理論專業課考試可以給予補考甚至重修的機會,許多學生對國貿實驗室訓練不重視,應付了事。
3.現有校外實踐教學環節的設置未能有效提升學生的實踐能力。校外實習環節常利用教學基地參觀考察(認識實習)、畢業實習和社會實踐等方式來完成。但是對地方型高校來講,絕大多數尚未建立起完善的實踐教學質量評價體系,實踐教學的效果不佳,未能通過校外實踐環節提升學生的實踐能力。教學基地參觀考察和畢業實習實踐設計的初衷是,讓學生到與進出口業務相關的外貿公司、海關、銀行、等部門進行實習鍛煉,在真實的業務環境中來掌握并運用其專業知識,熟悉進出口業務流程,以便畢業后能快速適應外貿崗位的需要。但在實際操作過程中,學生往往分散實習,教師難以有效監管,最終提交實習日志及實習報告,就可順利通過拿到該實踐環節的學分。另外,實習期往往較短,而涉外貿易業務往往歷時較長,學生難以在幾周實習期間歷經一項完整的交易,而外貿業務活動中常常涉及企業產品底價和公司利益等核心機密,學生很難參與到外貿業務的核心工作,僅被安排處理一些像處理文字、遞交單據等技術含量低的重復性工作,無法真正參與復雜性的商務活動,校外實習效果并不理想。社會實踐活動未能與專業學習有機結合在一起,一般被安排在大二暑期,缺乏學校及老師的監督與指導,許多社會實踐活動被安排成企業調研、農村下鄉體驗等社會性的調研活動,對國貿專業學生職業能力的提升作用不大。
4.多數執教教師擁有豐富的理論知識,但實踐教學能力不足。大部分從事國貿教學的老師缺乏實際業務的工作經驗。地方型高校為了體現學校的師資水平,聘任教師都需要碩士甚至博士學歷,專職教師擁有較為豐富的理論知識,實踐經驗極其缺乏,而在現有職稱評定體系都看重做課題、寫科研論文等理論研究成果,課程教學工作量滿額等壓力,更沒有時間與精力踏實參與下崗鍛煉,實踐教學能力嚴重不足。對于國貿這個特殊的專業,工作節奏非???,環節多,涉及的部門非常多,也很少有企業愿意接收青年教師來外貿部門頂崗鍛煉。而對于擁有豐富經驗的國貿從業人員,一是受學歷門檻所限,無法成為正式編制的任職老師,二是熟悉國貿業務的從業人員,現有就業市場的薪酬水平都遠遠高于高校教師的工資水平,無人愿意放棄自己的工作崗位來高校任專職教師。
5.對于國際經濟與貿易專業而言,校企合作存在一定的困難。高校一般通過在建立穩定的校外實習基地,便于學生接觸到真實的工作情景,在教師的指導下快速了解并熟悉職業崗位工作情況。地方高校雖然擁有眾多的資源優勢,如本地擁有許多外貿工廠與公司,但是由于國貿業務的特殊性,完整的一單業務需要較長時間,且涉及部門多錯綜復雜,實習生短期內難以勝任,高校與外貿企業間合作存在一定困難。而目前的公司外貿部門都較為繁忙,多數企業擔心實習學生對正常外貿業務有影響,國貿專業建立起穩定的實習基地較為困難,這會影響到校外實踐教學環節的順利進行。
二、地方型高校國際經濟與貿易專業的實踐教學有效性的解決途徑
1.對國際經濟與貿易專業實踐教學改革,加大實踐教學投入。原有“重理論輕實踐”的教學模式培養出的國貿人才已不適合當今外貿企業的人才需要。地方型院校應結合自身條件,加大對國際經濟與貿易專業的實踐教學改革,明確國貿應用型人才培養目標,重視實踐教學的重要作用,并為實踐教學提供相應的資金支持與政策支持。首先從課程設置上,應加大實踐教學環節的課時量,強化基礎技能訓練,在理論教學中應穿插部分實踐訓練,鞏固理論教學成果。其次,應從充分利用外貿實驗室資源,開發并采用外貿實務教學系統和外貿單證教學系統,構建實踐教學平臺,將學生置身到外貿業務的仿真環境,調動學生學習的積極性,加大對學生業務操作能力和動手能力的訓練,為下一步校外實習打下堅實的基礎。最后,應充分利用本地企業的資源優勢,與外貿企業逐步建立起長期穩定的合作關系,為學生爭取到參與地方企業實踐的機會,切實訓練學生的綜合應用專業知識的能力。
2.加強對青年教師的實踐能力培訓。基于國際經濟與貿易專業的特殊性,難以引進富有經驗的國貿人才來校講學,聘請有經驗的國貿從業者做報告或演講也較為困難,這就需要青年教師走出去,通過企業掛職(頂崗實習)或長時間的實習,來掌握外貿實務業務的操作要點及操作技巧,通過這種在職培訓的形式,鍛煉青年教師的實踐操作水平,提升外貿實務的指導能力。教師本人如有機會親自去操作,可以體會到實際工作業務中都會遇到什么問題,使教授的內容更為生動和具體,消除理論與實踐的這種差距。能夠切實感知企業需要什么樣的國貿專業人員,開闊教師專業授課的思路,明確教書育人的方向,實踐教學內容與社會需求相吻合,有助于學生畢業后快速走向工作崗位。學校應通過實踐課程的資金支持,并出臺相應的政策措施,如提高實踐教學工作量津貼、對實踐教學成果進行獎勵等機制來調動教師參與實踐教學的積極性,改善目前實踐課程任務繁重、低報酬的現狀,逐步建設起擁有豐富實踐經驗的“實踐型、技能型”教師隊伍。
3.改革國際經濟與貿易專業的實踐考核方式。對國際經濟與貿易專業課程的考核應結合實踐教學,采取起靈活多變的考核方式。除了筆試考試的方式,還應該通過課后團隊業務練習、仿真模擬業務操作、校外畢業(認識)實習答辯等多種方式來考核學生對知識點的掌握及實際業務處理能力。加大對操作技能方面的考核,認識實習、畢業實習等校外實踐環節不僅要提交實習報告來考核,還應通過提交影像資料、實習答辯等方式切實讓學生參與到業務實踐活動,加強實務處理能力與變通能力的考核,讓學生體會到本專業的能力標準及崗位要求,并通過校外實踐來鍛煉業務動手能力,真正從實踐活動中能有所收獲。