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本文是河北省高等教育學會課題《高職院校會計專業學生頂崗實習的研究》(課題編號:GJXHZ2013-313)的階段性成果
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年3月13日
一、頂崗實習的重要性和原則
頂崗,顧名思義,就是在生產、經營一線的諸多崗位從事生產性勞動。高職院校學生畢業前通常會安排學生進行實習,方式有集中實習、分散實習、頂崗實習等。頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責,獨當一面,具有很大的挑戰性,對學生的能力鍛煉起很大的作用。通過頂崗實習,可以讓學生們轉變觀念,從大學生活、學習中轉換到現實社會,了解社會,知道自己存在哪些不足;通過實習,可以增強崗位意識。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業地去做,只有這樣,才能磨煉和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職學生的基本要求。通過實習,可以強化專業技能,增強見識和工作經驗。實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
學校在組織學生頂崗實習時,應嚴格按照專業對口的原則,結合企業需求和專業人才培養目標的實現,將二者有機結合起來。使學生能把學校的知識和技能結合并學習致用。
二、會計專業學生頂崗實習現狀
(一)實習單位分散化。會計專業由于其工作崗位的特殊性,每個單位不可能同時容納多人進行實習,而會計專業的學生數量又比較大,導致學生的實習單位較多,比較分散。
(二)實習崗位多樣化。會計崗位的多樣性以及實習單位對會計人員的需求狀況決定了會計專業的學生頂崗實習時,首先選擇的實習單位性質不一,有的去制造業,有的去商品流通企業,還有的去會計師事務所或稅務師事務所;其次實習的崗位大多跟會計相關,但也存在著差異,比如有出納、材料會計、庫管員、成本會計、稅務會計、審計助理等崗位。
(三)實習指導松散化。由于存在實習單位分散、學生數量較多、實習崗位多樣等特點,導致管理存在松散化,學校不能深入到全部實習單位進行指導,平時只能依靠實習單位的人員進行管理,容易產生脫離于學校管理之外的感覺。所以,學校務必增強與實習單位的聯系,強化過程監督和指導。
三、會計專業頂崗實習管理模式
近年來,我院按照“實習前動員,實習中督導,實習后考核”相結合的管理模式,抓好頂崗實習的每一步,確保學生在頂崗過程中的人身和財產安全,真正做到學以致用,提高學生的職業道德和職業技能,實現就業核心能力的提升。
(一)實習前動員
1、嚴密規劃。在實習前,一定做好嚴密規劃,制定頂崗實習管理制度,包括實習目的、方式、進度、內容、崗位、管理、實習報告或實習手冊的填寫以及實習成績評定標準等多項內容。從教育過程來說,學生到企業頂崗實習,雖然教育行為沒有發生在學校,但是實習過程依然是學校教學的重要組成部分,是學生將理論知識轉化為實際操作技能的重要環節。對高職學生來說,它更是一個能夠在真實工作環境培養嚴謹的工作作風、良好的職業道德和素質的重要步驟。學校在組織學生實習時,不能以為只要學生不出事,就不用再管其他了。實習是一個重要的教育過程,對于以培養高技能人才為目標的職業教育來說,更是要將行為和思想指導滲透到學生頂崗實習的細節之中。
2、做好動員。做好規劃之后,要提前進行學生頂崗實動員,吹響實習的號角,宣傳動員主要包括:一是當前就業形勢教育;二是實習期間的安全教育;三是頂崗實習主要內容的教育。通過動員讓學生做到心中有數,明確實習目的和意義,提高對頂崗實習重要性的認識,并制定自己的實習計劃。
3、尋崗定崗。頂崗實習能否落實到位,關鍵是要找到數量充足、專業對口的實習單位。首先,充分利用本專業的校外實習基地,他們在學生的頂崗實習中發揮著重要的支撐作用;其次,發揮學生和教師的主觀能動性,自主聯系當地比較有代表性的企業,多渠道、多方位進行尋崗、定崗,保證每位學生都有自己的實習崗位。確定崗位后要建立學生頂崗實習臺賬,全面掌握學生的實習單位、聯系方式等,把好實習的第一關。
(二)實習中督導。學生的實習單位、崗位確定后,真正進入頂崗實習階段,學校、企業和學生必須三方聯動,進行過程督導和管理,把好實習的第二關。
1、學校過程督導。學校層面,務必做到每位同學都有自己的實習指導教師,實施“全過程指導、無縫式對接”,要求學生做到“每周有日志、每月有匯報,結束有報告”。由于實習學生比較分散,教師可以建立QQ群、微信群進行實時指導,建立師生之間的聯系。
(1)每周日志。實習日志記錄著學生每天的工作內容和實習體會與收獲,每周至少要求學生寫1~2篇實習日志,隨時記錄實習中遇到的問題,以及如何解決的方法,通過實習日志,記錄著自己的成長過程,為以后工作積累經驗。
(2)每月階段性匯報。一個月結束后,學生應該對整個月的實習做一個階段性的匯報,及時向指導教師匯報工作情況,或者傾訴工作中的苦惱與歡樂,有哪些還沒有解決的問題,師生可以共同去分享實習的收獲。
(3)實習報告。實習全部結束,每位同學要完成一份完整的實習報告,對整個實習過程進行回顧與總結。實習報告包括個人實習計劃、實習單位簡介、實習過程、收獲與體會、實習單位評語等內容,作為頂崗實習的重要檔案進行留存。
畢業設計(論文)是高職高專人才培養方案中重要的實踐教學內容,是學生對基礎理論知識、專業知識和專業技能綜合運用的重要環節,也是培養學生分析問題、解決問題等綜合技能的重要手段,更是對學生將來工作的實踐準備。
一、物流管理專業畢業設計(論文)現狀
目前,南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)主要就是結合實際工作崗位完成畢業論文。物流管理專業的畢業論文經過多年的實踐和摸索,取得了一定的成績,學生的畢業論文在省級優秀畢業論文評比中取得過三等獎和優秀團隊獎等較好成績。但是目前依然存在很多學生的畢業論文是抄襲、拼湊完成的,個人觀點比較少,畢業論文的整體質量比較低。物流管理專業畢業設計的形式只有畢業論文一種,學生為了完成任務而寫論文的被動局面長期存在,這種情況嚴重影響了學生學習的主動性、創造性,為此必須要加快畢業設計(論文)多樣化的研究。
二、物流管理專業畢業設計(論文)存在問題
多年的畢業論文指導工作深深的體會到物流管理專業的畢業設計(論文)工作雖然取得一定的成績,但還是存在一定的問題。
(一)畢業設計(論文)形式單一
南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)主要形式就是畢業論文。在近幾年畢業論文的寫作中,提出了很多要求,如必須結合跟崗實習和頂崗實習的崗位來確定畢業論文題目,畢業論文不得直接從網下抄襲,不得直接拼湊,雖然對畢業論文指導工作提出了許多新要求、新標準,但是畢業論文質量還不是特別的高。目前,南通科技職業學院物流管理專業畢業設計(論文)形式只有一種,就是完成畢業論文,這極大地影響學生創新能力的提升,無法充分調動學生完成畢業設計(論文)的積極性。
(二)畢業設計(論文)不能及時按計劃完成
南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間,這一段時間學生主要在企業實習,又要忙于找工作,壓力特別大,自然很少將心思放在畢業設計(論文)上,根本不可能想辦法創新畢業設計(論文)形式;由于壓力大、工作忙,學生就不能按照計劃及時完成寫作任務,總是一拖再拖,最后只好在論文答辯前、中、后的幾天內匆匆選題、匆匆完成論文。
(三)畢業設計(論文)質量比較差
南通科技職業學院物流管理專業的畢業設計(論文)往往安排在第5學期學生跟崗實習結束后至第6學期學生頂崗實習期間,在這期間學生忙于實習和找工作,無法有充足的時間考慮論文主題,往往隨便確定主題,也無法有充足的時間安心完成畢業論文,只能在答辯前一周,甚至在答辯時匆匆上網下載資料,直接拼湊論文,根本不考慮論文主題是否合適,嚴重影響了畢業論文的質量。
三、物流管理專業畢業設計(論文)形式單一化根源分析
縱觀近幾年物流管理專業學生畢業設計(論文)的具體情況,不難發現目前學生在畢業設計(論文)完成中只有畢業論文一種形式。綜合分析,這是有一定原因的。
(一)創新、進取意識薄弱
南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計(論文)目前只有畢業論文一種形式,這主要原因就是指導老師和學生缺乏創新意識。指導老師由于教育教學、科研、班主任等工作,再加上物流管理專業畢業設計(論文)在全系專業中還是比較優秀的,有些老師就安于現狀,缺乏創新和進取意識,所以很少考慮畢業設計(論文)形式改革。學生由于在企業實習,又要忙于找工作,根本無法花時間想法創新畢業設計(論文)形式,只是安于現狀,按老師的要求為畢業論文的完成準備資料,甚至有學生還無法按計劃及時完成相關任務。
(二)思想上不夠重視
南通科技職業學院物流管理專業學生畢業設計(論文)形式單一,這是由于思想不夠重視造成的。學生認為畢業設計(論文)雖是專業人才培養方案中的重要實踐性教學環節,但是它與能否順利畢業,能否順利找到工作,沒有多大的關系,所以學生降低了對畢業設計(論文)的要求,不考慮畢業設計(論文)的多樣性、時效性,也不考慮畢業設計(論文)的質量。指導老師認為畢業設計(論文)雖是人才培養方案中的一個重要環節,但認為其不同于課程教學,院系對畢業設計(論文)指導考核又不嚴格,所以很少考慮如何改進畢業設計(論文)指導工作;甚至有些老師認為大專生沒有必要做畢業設計(論文),做畢業設計(論文)純粹是浪費時間,思想上不重視畢業設計(論文)指導工作,只是安于現狀,按老模式完成畢業設計(論文)指導工作。
(三)管理機制不夠健全
南通科技職業學院物流管理專業畢業設計(論文)工作管理機制不夠健全。一方面沒有健全的制度約束、規范學生完成畢業設計(論文),也沒有激勵機制刺激學生改進畢業設計(論文)的形式,學生往往在跟崗實習后返校的兩天內與老師進行交流,形成相關的論文思路,然后在如此漫長的4-5個月的時間內,就沒有健全的制度約束、規范、激勵學生完成畢業設計(論文)。另一方面畢業設計(論文)指導工作缺乏科學、健全的考核制度,對老師的指導工作沒有明確的考核要求、考核標準和激勵制度,最終導致指導工作不規范,指導老師安于現狀,不思進取。
四、物流管理專業畢業設計(論文)形式多樣化思考
(一)畢業論文形式
畢業論文是物流管理專業目前采用的最普遍的形式。對于物流管理專業中的專接本學生,由于其第5學期和第6學期沒有參加跟崗實習和頂崗實習,在校的時間比較長,用來學習的時間也比較充足,與老師交流接觸的機會也比較多,對于這部分學生可以選擇畢業論文的形式完成畢業設計(論文)。這部分學生可以隨時與老師溝通交流,一起形成寫作思路,一起確定論文題目,一起羅列論文提綱,能及時在老師的指導下完成論文初稿、二稿、三稿等,這樣可以切實提升畢業設計(論文)的質量。
(二)專業技能測試形式
專業技能測試就是以物流專業的核心技能為基礎,依據企業、行業、崗位的需要,由物流專業老師制定出一些具體的能夠達到畢業設計(論文)培養要求的專業技能測試項目,由學生選取相應項目來作為畢業設計(論文)。目前物流管理專業的學生在第三學年多數都在企業實習,用于完成畢業設計(論文)的時間比較少,為此在畢業設計(論文)的完成中,一部分專業技能比較嫻熟的學生可采取專業技能測試的形式完成畢業設計(論文),這部分學生的專業技能測試成績就作為畢業設計(論文)的成績。
(三)現代物流作業方案設計和實施形式
現代物流企業方案設計和實施就是根據具體工作崗位的要求,結合江蘇省的現代物流技能大賽,依靠學院的軟件資源,可讓學生根據給定的企業背景資料、貨物、設施設備情況、作業成本等要求,制訂作業方案;然后按照作業方案,在模擬倉儲和運輸環境中,完成現場完整的作業流程,以檢驗方案的可行性。一部分過去參加過現代物流技能大賽訓練和參賽的學生,可采取現代物流作業方案設計和實施的形式完成畢業設計(論文),這部分學生的作業方案和方案實施情況的具體成績就作為畢業設計(論文)的成績。
(四)實習報告形式
實習報告就是學生結合實習的企業、崗位的具體情況,分析企業、職業崗位中存在的問題,剖析企業、職業崗位中存在問題的根源,提出解決問題的方案或想法,最終形成實習報告,以此作為畢業設計(論文)。一些經過一年實習,對企業、職業崗位比較熟悉的,又有想法和思考的學生,可以采取實習報告的形式完成畢業設計(論文),實習報告的成績就作為畢業設計(論文)的成績。畢業設計(論文)是高職高專教育的最后一個環節,是培養學生運用所學的專業理論知識和專業技能解決實踐問題的重要環節。只要師生高度重視,不斷創新,銳意改革,健全管理,規范指導,嚴格考核,定能使物流管理專業畢業設計(論文)工作更上一步。
[參考文獻]
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通過對多家企業的調查發現,現代企業在選擇人才時,不僅看中他的專業技能,更看中他的工作態度、工作道德、團隊意識、工作形象等,可以說職業素養成了學生的核心競爭力。因此,肩負著培養技術人才的學校應當整體構建和提高學生的職業素養,從而為培養高素質的人才打下堅實的基礎。因此,我校數控專業學生職業素養的培養主要按照“三學年四階段”的模式進行。
1職業認知
我校要把專業認知教育作為學生職業素養培養的首要階段,幫助學生了解自己的專業、行業的全貌與未來,樹立起自己的職業理想。職業認知中開展的主要活動形式有:專業教師的講解(圖片、視頻短片等);實訓中心設備的參觀、展臺的參觀;工廠的參觀;邀請相關行業、企業的老板、優秀畢業生為學生做講座,引導學生樹立從事行業、專業的理想,激發其內在學習動機。
1.1教師給學生做了機械制造專業的具體講解(圖片、視頻短片等),引導學生樹立從事行業、專業的理想,激發其內在的學習動機。
1.2到實訓中心參觀數控車間、普通車工、工件展臺,讓學生了解數控專業實習的設備、加工工件及工作環境等,對專業有初步的感性認知。
1.3工廠現場觀看產品加工過程與制造的DVD視頻,了解工廠工件加工的實際情況。
1.4企業的生產主管及我系優秀的畢業生就有關數控加工的歷史、發展狀況、人才的需求及數控專業學生的職業生涯規劃和發展等方面做了專題報告。學生們對今后從事數控專業方面的工作有了更大的動力。調查發現,對數控專業的了解程度及滿意度占95%以上,學生的自信心提升,得到任課教師及領導肯定和贊賞,說明專業相關培養取得了顯著成效。
2職業體驗
通過職業體驗讓學生對專業和職業建立基本認識,使學生獲得感性認識和基本的操作技能、經驗,逐步鍛煉學生解決實際問題的能力,同時獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數控加工課程,主要有數控車、數控銑實踐實習操作技能課程的學習,采用模塊化、任務式學習。以學生為主體,教師為主導,按照企業的標準模擬演練等形式參與,學習效果良好。
2.2舉行了工業設計技能大賽,數控車、銑床技能大賽,普通車床、銑床技能大賽,校內、外各種職業技能大賽活動。充分激發學生的職業意識,塑造學生的職業人格并選拔出一批優秀職業能手,鼓勵其向“大國工匠”奮斗。
2.3數控加工專業進行了數控車(高級)、CAD繪圖員(中級)、普通車、銑床工(中級)的職業能力培訓與考核,考取相應的職業資格證書,提升學生專業技能水平,為將來的工作打下堅實的基礎。
2.4職業技能大比武是學校每年一次全校性的專業性技能比賽,旨在展示教學成果,激勵學生的職業意識,塑造學生的職業人格,并選拔出一批“職業能手”。大賽不僅鞏固了學生的專業技能,而且也是學生步入社會前的一次大練兵。
3跟崗實習(工學交替)
實行跟崗實習(工學交替)的教學模式,即分別在課堂與車間兩個不同的學習環境中,運用不同的教學方法交替完成理論與實踐知識學習的過程。使學生具備職業人的自律、服從、守紀的基本品質,磨煉學生意志,確立質量、規程、秩序等觀念和職業素養。
3.1實習就業指導辦公室舉行全校工學結合實習動員,就有關跟崗實習的問題進行講解,讓學生能順利走向工學結合實習崗位。
3.2邀請優秀跟崗實習帶隊教師及優秀實習個人到班級做有關跟崗實習動員以及有關介紹,讓學生能理解跟崗實習背景以及跟崗實習意義等。
3.3學生參與企業的生產與管理,成為一名真正的職業人。通過親身參與生產,讓學生在企業生產一線中了解什么是企業,了解企業管理、現場管理、企業產品、企業生產工藝流程。
3.4跟崗實習(工學交替)。數控加工專業進行第三階段的跟崗實習(工學交替)———生產訓練,全程3個月,主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測、包裝等工作。企業的5S管理以及企業的管理制度都是非常規范的,這種生活的體驗和磨煉,拓展了學生的知識領域,培養了學生的適應能力、社交公關能力、自我管理能力。也使學生初步具有獨立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學生的表現得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚,學生感到收獲很大。
4頂崗實習
畢業頂崗實習安排在第三學年,在校就業實習招生辦公室指導下,由系部具體組織實施,學生在頂崗實習期間,校企雙方要加強對學生實習過程的監控和考核。
4.1邀請我校優秀畢業生做就業實習報告會,利用自己的親身經歷告訴現場的學生:中職生要做到一專多能,更早地接觸社會,積累更多的工作經驗。
4.2實習就業指導辦公室舉行全校畢業生就業指導專題講座,就有關就業實習問題進行講解,讓學生能順利走向實習崗位。
4.3開設職業指導課程,讓學生在畢業實習期間懂得更多企業、勞動、就業等相關知識。
4.4學校舉行高級藍領人才會,決定數控加工專業學生的實習崗位。
4.5參與企業崗位操作,了解實習單位的產品及其質量、銷售情況,了解國內外同類產品的技術水平和發展趨勢。理論聯系實際,鞏固、深化、擴大所學理論知識和專業技能。學習企業管理和技術管理的基本知識和方法,學習現代職業人的優秀品質。經過三學年四個階段的鍛煉,學生不僅具備了扎實的專業知識與專業技能,同時還養成了過硬的職業素養,他們與學校發展同步,與企業發展同步,與時展同步,受到了用人企業的一致好評。
參考文獻:
高職會計專業培養的是面向中小企業的高技能會計人才,不僅應具有必要的會計理論知識,而且需要較強的實踐操作能力。而實踐操作能力的培養,除了優化會計專業理論課相關教學內容外,更重要的是必須加強會計實踐教學。根據我們學校會計專業開展會計實踐教學的情況及對浙江省一些高職院校會計專業的調查了解,雖然實踐教學改革初見成效,如實踐課程體系的重構、實踐課時比例提高、實訓基地以及雙師團隊建設得到重視,但目前會計專業實踐教學仍存在諸多問題。
一、現行會計實踐教學存在的主要問題
(一)實踐教學項目缺乏層次性
從各高職院校會計專業的教學進程表中,我們可以發現:一般學校設置的實踐課程往往只有典型的幾個實訓課程:《會計基礎技能實訓》、《財會綜合模擬實訓》、《電算會計實訓》等,這些實踐課程所訓練的專業技能僅僅只是會計專業技能的一小部分,不能涵蓋全部會計專業技能。而簡單設置的幾門實踐課程也談不上層次性,無法使學生從簡單到復雜地得到訓練,更不可能實現專業技能的遷移和提升。
(二)實踐教學缺乏創新性
從目前高職會計專業實訓教學的實施情況看,大多數是集中在課堂內進行,學校統一安排一周或兩周時間集中進行實訓。但課堂內實訓畢竟時間有限,學生作為被動接受者,欠缺自我思考時間,在教師的引導下只能完成一些基本層次的訓練,沒有形成一個整體的認識,也就無從理解會計循環中的勾稽關系,因此一旦脫離教師的指導,獨立完成任務就無從下手。因此必須要加強課外的實踐活動,如學生技能競賽、創新創業大賽等活動,可以有效培養學生的自我學習能力,彌補課堂實訓的不足,因此重視會計技能創新性也是高職會計改革的重要手段。
(三)實踐教學中的實習環節缺乏有效性
多年來,很多高職院校不斷加強校企合作,與一些企業、會計師事務所等簽定了學生實習協議,但是由于會計資料是企事業單位的機密資料,學生很難進行實際操作,再加上很多企業不愿意成為高校的會計實訓基地,即使愿意也總是敷衍了事,造成實習環節往往沒有實質性效果。
二、“四層兩維漸進式”實踐教學模式的構建思路
一方面,依據會計職業能力分析表,將會計職業所需的技能分成“四個層次”,即專業基礎技能層次、專業提高技能層次、專業綜合技能層次、創新層次,并相應地開設各類實訓課程,以實訓周的形式在校內仿真性實訓基地展開,體現技能訓練的階梯漸進?!皟删S”指的是在每一層次設置“實訓、實習”兩維模式,在每個學期開展學科、技能競賽,提高學生的創新動手能力。實踐教學模式構建如下圖所示:
三、“四層兩維漸進式”實踐教學模式的具體實施策略
(一)四個層次的階段訓練
1.專業基礎技能層次
主要包括認知實習與專業基礎能力訓練,其中認知實習是要求學生在學完《會計實務入門》這門課程之后,利用一周時間到企業感知企業財務;專業基礎能力訓練主要包括:會計基礎技能實訓、出納技能實訓以及點鈔、珠算、小鍵盤輸入等技能的培養。如在會計基礎技能實訓中,要求填制和審核會計憑證、設置和登記賬簿、對賬、結賬,編制簡單會計報表等訓練,使學生加深對會計基本理論、基本知識的理解,掌握基本的實訓方法與手段,培養基本的實踐技能,為以后的實踐打下扎實的基礎。
2.專業提高技能層次
在學生掌握了企業的基本賬務處理之后,進入專業技能提高層次。這個層次主要是專業核心能力實訓與跟崗實習,其中專業核心能力訓練項目具體包括:成本會計實訓、外貿會計實訓、稅務會計實訓、電算會計實訓、財務會計實訓等。這個層次的訓練主要集中在第三、四學期,采用“分崗、輪崗”模式來完成各個實訓項目。跟崗實習就是在訓練完上述課程之后,利用暑假時間到企業跟著師傅具體操作,要求每位學生完成一個月的跟崗實習,提交實習報告與總結并匯報,從而加深對企業崗位流程及工作內容的理解與掌握。
3.專業綜合技能層次
專業綜合技能層次是在學生學完全部專業課程之后進行的一次專業綜合實訓,其內容涵蓋會計實務入門、財務會計實務、成本會計實務、會計電算實務、稅務會計實務、財務管理等課程,可安排在第五學期,安排4周課時來訓練。主要包括ERP沙盤演練、小企業ERP系統實訓及會計崗位綜合實訓等。在此階段學生成為教學活動的主體,教師則為學生設計情境,組織、指導、監控、考核學生的學習活動。最后一個學期學生深入企業進行頂崗實習,是一種直接讓學生到企、事業單位參加會計實務工作的實踐性教學形式,屬于綜合性實習。通過這個層次的實踐,培養學生的綜合應用知識的能力、解決分析問題的能力。
4.創新層次
會計崗位作為一個管理類的崗位,培養目標應該是知識技能型人才,知識技能型人才就是能夠將所掌握的理論知識用于指導實踐,創造性地開展工作,而不是從事簡單、機械、重復工作的人才。而目前高職會計專業的學生整體素質偏低,尤其是學習能力、思考能力非常欠缺。因此為提升學生的各方面能力,必須加強課外實踐活動。創新層次的技能訓練主要包括創新創業大賽、財會信息化大賽、手工、電算做賬大賽及大學生科研課題競賽等學校的各種財經活動類競賽。
(二)“習訓融合、階梯漸進”實訓過程
高職院校會計實訓過程基本上都是在校內仿真實訓室完成的,而真實的企業接觸比較少。而認知實習、跟崗實習、頂崗實習等都是校外實習的有效形式。
首先是認知實習與基礎技能實訓融合,安排在第一、二學期,學校組織學生參觀校外實習基地的經營現場、會計機構,了解企業的生產工藝流程、企業財會機構的設置及相關會計資料,能使學生在對專業崗位進行實質性接觸之后,獲得對會計的感性認識。為會計基礎技能、出納技能等基礎實訓打下良好的基礎。
其次是跟崗實習與專業核心技能實訓融合,安排在第三、四學期,在這兩個學期中,要完成成本會計、財務會計、稅務會計、電算會計等核心技能實訓。而跟崗實習是學生利用第四學期暑假或校外實習的機會,跟著企業的師傅操作,主要是做一些憑證的填制與輸入、憑證的黏貼、賬簿的登記等基礎工作。通過一個月的跟崗實習可以鞏固對專業核心技能實訓的掌握,同時鍛煉學生的實際操作能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力。
最后是頂崗實習與綜合技能實訓融合,安排在第五、六個學期進行,第五學期學生要完成綜合技能的實訓,然后進入頂崗實習,參與企業的會計核算工作,形成實習報告。當然為了保證校外頂崗實習的質量,應聘請企業有經驗的會計人員擔任實習指導老師,全程督導學生的實習過程,保障實習效果。通過校外實習,鍛煉和培養學生的綜合能力素質,提供真實情境下的技能演練機會,實現技能運用的“零距離”。
綜上所述,“四層兩維漸進式”實踐教學模式中,基礎技能層次、專業提高技能層次、專業綜合技能層次、創新層次四大模塊融合實訓與實習,呈遞進關系,基本技能側重操作性,專業提高技能注重技術應用性,綜合技能強調綜合實踐性,創新層次體系實踐技能的創新性。
四、“四層兩維漸進式”實踐教學模式實施的保障措施
(一)加快“1+1”校本實訓教材的建設
高職院校培養的會計人才最終落腳點是企業,擔負著企業一線會計核算與管理工作,因此實訓教材應該立足于企業實際,才能真正提高學生的實踐操作能力?!?+1”校本實訓教材的建設,是指本著校企雙贏、互惠互利的原則,通過校企合作開發,使會計實訓教材建設處于不斷發展、豐富和完善的過程中。具體來說,學校應選派理論知識豐富并具有一定實踐經驗的教師組成教材開發小組,深入企業一線,了解企業組織結構、業務流程、各會計崗位的能力需求等一系列內容,結合相應理論知識編寫教材大綱,規定人員分工、校企雙方權利與義務、共同開發完成時間、教材鑒定與審核等內容,校企雙方共同確認,然后進行教材編寫工作。
(二)提高教師的實踐操作能力
校內教師一般都擁有較豐富的會計理論知識,但缺少實踐經驗,而企業則可以為校內教師提供實踐舞臺。為提高教師的實踐操作能力,可以采用兩條途徑:一是“走出去”,即派骨干教師利用假期或脫產深入到工業企業、會計師事務所等,了解企業資金運動過程和生產工藝流程,賬務處理整個流程,審計過程,財務軟件操作系統等,當然學校應該專門建立“教師下企業鍛煉”的計劃與制度,并給予一定的經費支持。二是“請進來”,教師隊伍中可以適當地請一定比例具有實際企業工作經驗的中、高級會計師或者是財務經理來學校做實踐指導,也可聘請一定數量的校外經驗豐富的會計人員來學校兼職,承擔一些基本技能的訓練。
(三)建立仿真性的校內實訓室
構建“四層兩維漸進式”的實踐教學模式,必須在校內建立能夠模擬企業財務運作過程的實踐教學環境,一般情況下該環境應包括:手工模擬實訓室、出納技能實訓室、會計電算化實訓室、ERP沙盤模擬演練實訓室等,各個實訓室要做到“三個仿真”,一是“環境仿真”,實訓室布局要按財會部門的現實分工和安排來設計,體現財會部門的特點,使學生步入其中就有身臨其境的感覺;二是“資料仿真”,要逐步收集完備的實訓資料,實訓資料不能采用傳統的教材模式,要與企業加強合作,能夠采用企業的實際會計數據進行實訓;三是“操作仿真”,在實訓操作過程中,要按照會計工作的流程來操作,采用“分崗、輪崗”的模式,真正達到與企業會計工作同步。
(四)加強校外實訓基地的建設
要讓“四層兩維漸進式”實踐教學模式得到有效落實,除了要保證高質量的“校內仿真實訓”之外,還要加強“校外實習”,因此必須構建較完整的會計教學實習與學生頂崗實習基地,能使學生到企業進行有效實習。筆者建議可以采用以下三種途徑建立校外實習基地:一是與生產企業建立聯系;二是與會計師事務所建立聯系;三是與會計公司建立聯系。如認知實習就可選擇在生產企業,因為學生的主要實習場所一般不是安排在會計部門,而是在生產車間,讓學生認識企業整個生產流程,增加學生對企業的感性認識,在實習中也可以邀請會計部門專業人員給學生講解會計流程,并讓學生認識常見的會計憑證,增加學生對會計工作的了解。
總之,“四層兩維漸進式”實踐教學模式的構建和實施,將有利于提高學生的專業基礎技能、專業核心技能、專業綜合技能以及創新能力。然而,高質量的校企合作實訓教材及校內外實訓實習基地是該模式有效實施的基礎,教師實踐操作能力的提高是該模式有效實施的關鍵。
參考文獻:
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1.1過程考核評價單一,流于形式或者完全沒有過程
考核評價根據筆者調查結果顯示,目前,很多高職院校依然沿用傳統的實習考核辦法,只需要在學生返校時交頂崗實習報告和頂崗實習鑒定表即可評定實習成績,雖然有部分高職院校對頂崗實習的學生要求撰寫實習周記上傳至世界大學城空間,以便隨時和指導教師進行互動,但是多數學生僅僅只是應付式的完成各項任務,而教師由于在校工作量較大,只能兼職指導學生頂崗實習,因此也只是疲于應付式的檢查學生的各項工作任務,并未從真正意義上對學生進行過程指導。
1.2評價主體單一
在對學生頂崗實習質量進行考核時,大部分高職院校會結合實習單位簽訂的實習意見對學生的實習結果進行評價,但是僅僅憑實習單位的實習意見對學生進行考核,使得企業參與評價變得形式化,因此需要確定多元化的評價主體。
1.3評價結果的主觀隨意性較大
目前大部分高職院校會計專業都缺乏可操作性的頂崗實習質量評價體系,因此評價帶有較強的主觀能動性,使得評價結果不客觀、不真實,無法有效的考核學生頂崗實習質量情況的優劣程度。
2評價指標設計要求
2.1全面性原則
建立指標體系要體現全面性原則,以全面反映相關影響因素,不能片面強調評價標準的某一指標。影響“頂崗實習質量”的原因很多,不能僅僅依靠一兩個指標來衡量,應該從不同方面綜合考慮,結合彼此間的聯系,全面完整地反映影響“頂崗實習質量”的因素。
2.2科學性原則
在確定指標的過程中劃分為,應恰當劃分層次,可把指標分為一級指標、二級指標、三級指標,使得指標得出的結果具有權威性,充分體現科學性原則。
2.3可操作性原則
建立有效的會計頂崗實習評價指標的目的是能夠有效的對學生的頂崗實習過程進行考核,對其結果進行公平客觀的評價,以更好的促進頂崗實習評價體系不斷完善。
2.4整體性原則
作為一個完整的系統,在指標體系中,一級指標和二級指標的選擇既要確保能夠全方位的考慮到測評的目標,又要兼顧各個目標間的相互補充配合。同時,在制定高職會計專業頂崗實習評價指標的過程中要區分重要因素對評價結果的影響,避免非重要因素對評價結果造成干擾,確保評價體系的整體性。
3高職會計頂崗實習評價指標體系的基本內容
3.1崗前評價
學生在出去實習之前,他們的身份依然是學生,教師應對會計專業學生進行系統的評價,評價內容包括會計理論知識掌握情況和會計技能知識掌握情況。會計理論知識掌握情況為各科理論課程考核是否為合格及以上水平,會計技能知識掌握情況為相關會計課程實訓成績是否為合格及以上水平。
3.2過程評價
在頂崗實習過程中,學生扮演了雙重角色,他們既是高職院校的學生,同時又是企業的工作人員,在頂崗實習過程中,他們順利的由學生向社會人轉化。過程考核下設的五個二級指標中,學生頂崗實習期間需要每周將實習的情況進行及時的匯總,撰寫周記,以便于指導教師及時了解學生實習動態,出勤與表現包括單位對實習學生的考勤率、學生的實習態度、遵守單位規章制度、人際關系等方面??臻g互動指學生應及時跟指導教師就會計頂崗實習情況在世界大學城空間進行互動,教師可以及時的對學生進行答疑解惑,同時可以及時掌握會計專業學生頂崗實習最新動態。
3.3結果評價
學生結束頂崗實習過程之后,我們應結合企業對學生的評價,認真查看學生撰寫的實習報告,實習報告中應詳細記錄學生在頂崗實習過程中遇到的企業的一些相關的問題并提出解決辦法,同時,學生返校后還需要將學生集中起來進行答辯,答辯的具體內容都是結合實習報告,圍繞學生在企業實習過程中遇到的實際問題展開。
寒冬與酷熱瓜代著把握大地,這個春節忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!
吃得苦中苦,方為人上人。如今多耐點苦,都是為了今后少受點苦。固然不保今后就可以真的少受點苦,倘如有此茍幸之心,必定落空這些實踐的意義,更緊張落空的是高興。實踐是必要的,是宏大的,是追求真知,追求高興的,不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調教。
我很遺憾,這個寒假去做與本身專業有關的社會實踐,而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的,還是我母親找好,我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩,對時候的耐煩,對顧客的耐煩,對工作的耐煩,在秒復一秒分復一分天復一天的時候中驅走浮躁,留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長期度,在考我為人處世的分值;大略它并異國我所想象的有如此威力。
付出了就必定會有成果,這是我一貫所深信的。經過議定此次在超市里當辦事員的實踐活動,我深入領會到獲利的不容易。每天從早8點30到半夜11點30,并且時候其實不如此按時下班,偶然會更晚,午時也沒偶然間歇息,一成天都是那么站著,走動地區其實不大,真的很累很累!固然活大略,但確是耗力耗時候磨人的活。我最終得承認我是個拜金主義者,就算有多累的工作,可是有錢領我就會冒死干,再累也覺得值得,再累只要經過議定本身辛苦工作經過議定合法的路子獲得合法的回報,內心別提有多高興,多高興。
我覺得,甚么人做甚么樣的工,要想不辛苦,除非腦筋進水,那是傻子想的美事。異國省力的工作,省力的工作都會辛苦都要竭力,都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提,可是這不是不工作的借端,與其讓眼紅的勁發瘋,還不如靠本身的雙手種出果實來。
人,老是在經歷中學會長大。有圣人說,最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準亂和其他辦事員交談,不準亂打手機聽德律風,除了跟顧客打交道,你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火,有些顧客一來逛超市本來其實不喜好辦事員立刻就來東介紹西介紹產品,有些大略并異國鞏固的目標想買甚么,而是進去看了以后才決議想買甚么,他們具有很大的隨便性與波動性,很大程度由當時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色,即時給顧客供給他所想要的救助。
在超市工作期間產生了一件事,超市的老板娘是一個很有點迷信的人,本來這些現象也見怪不怪。在一些店面我們也不時時會看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門口,寓財路廣進,買賣茂盛之意。那天,輪到我早到店面去排除衛生,一早來到,三下五除二我就掃完了地,掃得干干凈凈大地,最終還工機靈整的擺放好廢料鏟。這時候老板娘瞥見就負氣了,當場就罵了我兩句。我一下懵了,還沒來得及屈身,眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦,我掃地挺干凈的呀,再說就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發那么大火啊。本來,是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料,廢料鏟的朝向要向里不能朝外,財還沒進就掃它出門,明顯老板娘是不中意我這個。
照我們大門生看來,這是笑話,這細節也太細了??墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究,犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人,反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中,我也發覺了本身性情中的一些缺點,以及與人交往中的一些不得當的行動、言談與活動,乃誠意緒。內心深處也有了對將來工作的危機意識,今后工作如果如許怎樣辦呀!
越是在表面更挨近的兵戈社會就越是感觸父母獲利的不簡單,本身在表面遭到的冷嘲熱諷,酸甜苦辣,難道父母他們就不經歷嗎?這么想好像也能夠明白他們了,明白他們平常所做的一些過去不能明白或沒法包涵的,沒人對誰做甚么會是被覺得不移至理的,父母可以說本身對后代做的掃數是不移至理的,后代卻不能覺得父母應當不移至理的為本身做任何事。本來此次最大的成果是學會戴德父母的辛苦奮作,戴德掃數工作付出的人!
大學生寒假實習報告2021
我在中國銀行xx分行人力資源部跟崗社會實踐,在x老師的悉心指導下,從事薪酬管理方面的輔工作。社會實踐期間,認真負責、忠于職守,虛心學習業務知識,努力提高業務技能,圓滿完成了交辦的各項任務。通過社會時間踐,豐富了知識,提高了能力,開闊了視野,做出了成績,為以后正式走上工作崗位打下了良好基礎。
人力資源部位于四樓電梯口,位置優越,來往方便。室內環境舒適優雅,辦公設備簡潔大方,人員配置科學合理,工作氛圍輕松愉悅。主任統籌全局,人員崗位管理、績效考核與培訓、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經驗豐富、業務嫻熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指導下,我盡心盡力,邊學邊干,先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認函的制作等工作,并與其他老師和同事一起,參與了省行對xx分行全轄員工的“金融產品知識與營銷技巧培訓”的籌備與組織工作,雖然工作辛苦,任務繁重,時常加班加點,但是過得很充實,心情很愉快。
1.實習概述
1.1實習單位簡介
1.2實習崗位簡介
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而后兩者又起因于外部環境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規范化、標準化,通用化促進著管理的現代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數據的匯總主要以電算化來實現。
1.3實習任務完成情況
此次實習的具體內容如下:
1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2.據會計憑證登記日記賬
3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本
5.根據記賬憑證編科目匯總表
6.根據科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表
2.實習過程
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售,在進行采購業務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發生串戶。
除了采購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
2017頂崗實習實結范文【二】
一.對于企業有一定的了解和認知
1. 從企業的運作方面
2. 從企業的客戶來源
3. 企業產品和規模
4. 企業現期發展狀況
二、實習的內容
從XX年9月開始實習到現在,我正式走進澳亞實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營,生產等都很陌生,企業讓相關領導帶我們學習了一段時間,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在李老師的熱心指導下,我依次對企業的基本產品、產業結構等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對澳亞紡織集團的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作,真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習,但時剛走進車間時一切都還是那么陌生,理論與實踐的差別讓我們束手無策,無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導,使我們很快把理論和實踐相結合,并很快融入到工作中。到現在實習已半年多了,我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作,由于沒有工作經驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤,給同事帶來不必要的麻煩,感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
三、實習的提高與收獲
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與的工作,對企業進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲,主要有四個方面:
一、是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業后的正式工作作好了準備。
汽車銷售實習報告一
我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,安全度,配置上都有很大提高。近年來商用汽車貿易企業在省城猶如雨后春筍迅速的發展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的 4S 店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫,希望這篇實習報告可以供大家參考。
20__年4月,我正式走進廣東__車公司,廣州__東風汽車項目這集團公司開始了工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業生,以前學的專業就是汽車,在基本的產品知識還不是很陌生,但對于東風汽車的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產品是必須的,如果對自己的產品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產品。我們開始的工作是了解產品知識,參加公司的汽車知識培訓,剛剛平時的工作是擦車、頂輪胎、把展場上的汽車分類管理。剛開始做這項工作是很慢的,要熟悉車型,牢記車的配置,上牌噸位,車廂尺寸,駕駛室的寬窄,因為作為商用車的銷售不比乘用車,銷售商用車要了解還學習更多的知識,因為它更加的接近實際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養家的工具,所以它更加具有挑戰性,更加具有難度。在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的基本流程,如何開發票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些是準備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車,在實習的產品知識的培訓,我們一起去的學生只有我是學汽車的,所以在培訓的時候我還是感覺很輕松的,培訓我們的經理也都非常的耐心細心,還要我們做產品的對比,上去做匯報,主要都是去了解車的主要競爭對手的車,配置價格之類,在與我們場上的車做對比,為什么人家的車好賣,分析優勢和劣勢,怎么樣去做調整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數和技術參數,天籟的長寬高以及這款車的發動機最大功率和最大扭矩等,東風日產的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發動機參數、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發、接待、咨詢、產品介紹、試車、協商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現場演練。
汽車銷售流程:
1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
4. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
5. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有順其自然的感覺。
汽車銷售實習報告二
一畢業實習情況
實踐時間:20__年2 月7日至5月15 日
實踐地點:四川省達州市
實踐目的: 1、鞏固、充實、加深所學專業知識,與基礎理論知識。
2、利用所學知識解決生活中所遇到的實際情況與問題。
3、將創新精神發揮到實習工作中,做到理論聯系實際,利用新知識解決新問題。
4、熟練掌握該類職業所需的相關計算機操作等技能。
5、在工作中養成嚴謹、認真、實事求是的工作習慣。
實習單位及崗位介紹
1實習單位概況
創建于 1994 年的___汽車股份有限公司,是一家提供全面汽車銷售服務的專業集團公司。歷經16 年的發展與變革,今天的申蓉,已壯大成為擁有數億元資產、190名員工,集多品 牌汽車銷售、維修、金融、保險、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經營等功能于一體的大型多元化企業集團。目前,四川申蓉汽車集團旗下擁有 1多個4S 專營店,24 個控股子 公司,數十個標準展廳。同時經銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東 風日產、東風本田、東風標致、上汽榮威、北京現代、進口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上 海匯眾等十多個主流汽車品牌。20__ ;年4 月,___汽車股份有限公司被新疆廣匯實業(投 資)有限責任公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界相關新聞消息。
2、實習崗位介紹
(1)實習崗位:銷售助理。
(2)職務職責:
管理相關銷售文檔數據,處理相關銷售訂單,與購車客戶以及二級商溝 通協調,候補銷售顧問,在銷售顧問缺席的時候要做好相關的接待以及介紹工作,不斷學習提 升,為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。
(3)職務特點:
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工 作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
(4)工作技巧與方法:
首先,要做好訪前計劃??蛻粜涡危谝淮谓佑|便需要通過其言 行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,這樣便可以在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色,投其 所好,促進交易達成。其次,完善計劃內容項目。在這里可以借用一句古語說明:有備無患。 計劃內容里,盡量理清時間,地點,人物,拜訪原因,拜訪時所需介紹內容,拜訪結束可能出 現的結果及其分別的處理方案。再次,利用 FAB 介紹法著重告訴客戶產品的特征,功效,及能 夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做 好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關系,只有做好售 后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉介紹率。
(5)實習內容以及過程
入職培訓階段
20__ ;年2 月7 日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班 之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓站:上海大眾申蓉圣飛公司。在這里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個叫朱琳的銷售顧問,墻上的公告欄里 我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也 覺得挺簡單,必須講的話也就這幾句:您好,___公司,我是銷售顧問 ;__ ;請問有 什么可以幫您?請問您怎么稱呼?請問可以留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動的時候聯系 到您。請問還有什么可以幫忙的嗎?好的,感謝您的來電,請您先掛機。這里師傅告訴我們,在接電話的時候必須等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。
2月9日,師傅給了我一本___內部基礎汽車知識培訓資料,對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據軸距分為以下幾種:2600mm 以下屬于 AO 型,2602700mm 屬于 A 型,2700mm 以上則屬于 B 型車。按照動力裝 置區分則可以分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三 廂車,SUV,MPV 商務多用途汽車,cross 車型。
2月13日,軍訓開始,為期三天的軍訓要訓練的內容與高中大學幾乎無差,于我最痛苦的 便是拖著重感冒的身體每天起早來到這里訓練。一起軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是 來自集體的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門里最底層的員 工。達州園區,攀枝花園區,城北園區等。一共 51 名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我 們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我 們的表現畢竟是好不過高中時候,但好歹還算整齊。
2月16 日開始了理論培訓,主要的都是公 司的企業文化與平時工作的規章制度之類。令我印象非常深刻的一課應該是在講申蓉 logo 的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的 ok 手勢,發動中的引擎,英文名的首字母s,通 往夢想曲折的 s 型道路。這些解釋何止是一個企業的精神,應該說是每一個員工都在時刻準備 著的標志,也是每個員工的人生之路必經歷的。 跟崗實習階段 理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習,就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如 何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣,畢竟作為一個與 交流無關的人站在旁邊是顯得多余了些,慢慢地我也就學會了不做個無關的人,有時候給師傅 幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產品給你眼前的人,那么拉 近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了
3月2日,這天開始重新做了安排, 我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那么自然 網絡組就是要好好地處理網絡訂單。 參加完上海大眾的內部培訓以后,終于接到了一個通知,按照工程進度,我們回到達州區 之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車系為:FIT 飛度 CITY 鋒范,雅閣,歌詩圖,奧德賽。接受了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲 學告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車 的賣點,同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高 的滿意度。
汽車銷售實習報告三
時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得現在是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來講,由于在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善于思考,所以我認為做銷售工作我是有一定優勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發展有很大的好處。于是我在20__年2月22日走進了商丘__汽車銷售服務有限公司實習。
目的和要求
了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用于社會實踐中,挑戰自己的工作和實習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會的檢閱,讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。
另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、責任感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。
具體要求包括:
1、培養從事汽車銷售人員工作的業務能力,了解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。
2、理論聯系實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德。
5、為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,并在以后的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。
三實習內容與過程
從20__年2月22日開始在商丘__汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業,與汽車沒有什么關聯,所以剛開始,我現在公司做了一下簡單的培訓。了解了一下長城汽車與本公司的發展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優缺點。在銷售經理王經理的指導下,循序漸進的加深了對長城汽車的了解。又通過在售后維修部門的實習參觀,對長城汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。通過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。
1、汽車銷售專業流程
通過學習我知道了汽車銷售的8個流程: 汽車銷售流程圖
接待 咨詢 車輛介紹 試乘試駕 報價協商 簽約 成交 交車 售后跟蹤
通過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再后來,每一個環節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
(3)車輛介紹:要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
(5)報價協商:為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
(6)簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
(7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。 (8)售后跟蹤:最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養。新車出售后對客戶的跟蹤是聯系客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。
2、汽車售后服務流程
汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售后服務的每個流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環節的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現誠摯的服務態度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注, 服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽車日常保養
對于汽車而言,日常保養是非常重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。通過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了一個初步的了解。
汽車保養的目的:
(1)汽車如果長期不保養的話,很可能出現事故,經常保養的汽車可以避免一些事故。
(2)法規對汽車有一定的規定,保養可以不違規。
(3)延長汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經常的保養。那么汽車怎樣保養呢?汽車保養需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等 四漏 現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題,可以找售后,當然自己可以解決的也可以自己解決。
4、實習心得與收獲
實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經的期盼,曾經的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。
榆林市永昌國際大酒店,位于榆林市經濟開發區的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于XX年4月20日動工修建,計劃于2011年12月投入使用。該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業,并一如繼往服務榆林經濟建設。
二、實習內容
在永昌的實習生活中,實習的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數,之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點,之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實習體會shixi.exam8/
(一)微笑
對于服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情 。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。
(三)推銷技巧
近年來,浙南地區形成了一種新的農產品收購銷售模式,即由一部分少數的人下鄉散收農產品,再運到集中的農產品批發市場進行二次批發。這種運行方式帶來的福利有很多,而且面對的盈利人群廣泛,是一種切實提高農民收入的民生之道,改善城市農產品食用衛生的良好保障。
我曾多次觀察過來地方收購農產品,不過今年暑假終于有機會親自實踐,這讓我更全方面的了解到了整個過程。這個過程可以分為兩部分,首先是收購,其次是批發,有時候這中間還會附加農產品加工的這一環節。
收購過程其實是一件極具耐心的事。暑假的一段時間,我跟隨表哥他們去一些較近的隔壁村莊,收購農產品。收購種類有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜,不過一般會選擇不易腐爛的種類,還有一點很重要的是,一次一般只會收購一兩種類型。
由于這樣的收購不是去集中的農業經營大戶那里收購,而是挨家挨戶的一點一點的收購,進行累積。這到累積足夠的量才會送往批發市場。因而,這樣一個過程往往需要兩三天,再由批發地派發出去后,農產品才正式上市,為保證瓜果正常,利益存在,收購者只會在不易腐爛的種類里進行挑選。另外,收購者因自身運輸能力,農民因自身采摘能力,農產品采摘時間差的影響,收購者而不得不采取把農產品進行種類分批的收購模式。
既然是收購,肯定有產品質量的把關。不過,對不同的農產品會有不一樣的把關方式。這也造成了兩種性質的收購模式,概括的說,即統收與精選。
所謂統收,對農產品外貌的要求自然是不那樣高的,只要達到沒有蟲害現象,近期沒有進行化學農藥治理就可以了。當然這樣的產品不會直接送往批發地,而是會在收購完以后,在家進行分批處理,外貌不是很好的一批會進行農產品加工。比如刀豆,對那些長的小,有磨損,或是稍微老了一些的進行加工,制作成刀豆干,再進行銷售。這樣的收購,農產品的單位價格自然是比精選的要低的。但是,這對于農民來說并不是一種損失,因為那些原本賣不掉的也賣了,增加了出售產量,總收入自然是增加的。同樣的,對收購者來說也不是一種損失,因為選擇收購方式肯定是計算過加工后的產品可以得到同勞動等價的價值,甚至更多。
所謂精選,就是選擇某種農產品時除統收的要求,還會注重產品外貿形態的一種模式。這種的收購方式,后期工作少,基本是可以將農產品直接送往批發地的,但是收購的時候確實費時。這樣的收購,對農民來說出售的產量肯定是減少了,但因價格的影響,收入自然是不錯的,另外還可以把剩下的進行加工在過季后食用,使農產品得到充分利用;對收購者來說,則是避免了承擔農產品加工帶來的風險。
這兩種收購方式,不論是那一種都有自己的優缺點。在實踐過程中,我懂得了對不同農產品怎樣進行不同的收購方式才會使風險最小,利益最大。比如大豆會選擇統收,因為豆粒的單價是帶殼的3倍甚至不止;而茄子會選擇精選,因為市場中人們喜歡選擇長度差不多,顏色鮮亮的。
這里所講的批發跟平時工業商品的批發程序有很大的不同。平時商品的批發一般是指有大批發商從工廠里導貨之后,再批給小批發商。而由于這種新的農產品收購銷售模式而形成的批發是有小收購者轉批給大批發商,再有大批發商賣給零業銷售主的一種運行模式。
正因為如此,像我表哥這樣的收購者要想得到好的收入,必須在轉批時有適當的價格。這適當的價格,受農產品質量的好壞,也受我們自身的銷售能力的影響。以茄子為例,收購時是3元每千克,市場價是7元每千克,那批發價自然是在5元左右的。但到底是少于5元,還是多于5元,這就要看實際情況了。茄子是非常好的茄子,自然是不能壓到5元以下的,但如果自身交涉能力強,判斷能力強茄子可能就是在批出去時成了6元每千克。要是茄子只是普通的,因為考慮到運輸成本的關系自然要把價格,努力的抬上去了。另外,像我表哥的收購,由于一次因收購較大量的單種產品,形成了數量優勢而使得單價較少量收購者高,這樣一來利潤就上去了。
經過這次實踐,我懂得了做農產品生意,不僅僅是市場上的銷售,還有背地里的收購也很重要。在農產品的流水線上,無論是哪一環節把握好了,都是賺錢的好路子。
當然這并不是容易的。就以這個模式來說,想要獲取利潤,并不只是要把握市場時機、充分利用資源,還要充分了解農產品本身的時令季節、成熟期長短,還要解決運輸問題,人力問題,收購范圍問題,產品轉手問題,有使堆積貨物有效利用的能力。這樣的實踐能力,只用在社會中不斷地得到鍛煉才能得到,并不是對書本知識進行總結就能得到的。
同時這次暑期實踐,還讓我了解到了一種盈利模式的形成和存在需要多方面的條件和廣泛的效益。農村農產品散收轉批的形成,首先受了人民大眾喜歡吃原生態或是更接近原生態的產品的影響,農民自家種的自是比大棚里種的好吃也更營養;其次,會為農民增收,自是受到農民大眾的支持,利于解決三農問題,政府樂于見到;再次,鄉村交通運輸業的到發展,交通更加便利;最后,自給自足小農經濟逐步演變為農業多元化和生產專業化共同發展的良好事態。
篇【2】:農副產品銷售實習報告
前言
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的農產品質量檢測專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在農產品質量檢測專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習農產品質量檢測專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為農產品質量檢測專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的農產品質量檢測專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名農產品質量檢測專業的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學四年農產品質量檢測專業的理論進修,使我們農產品質量檢測專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
①為了將自己所學農產品質量檢測專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過農產品質量檢測的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力
②通過農產品質量檢測專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對
社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習,了解農產品質量檢測專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在農產品質量檢測崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發現問題
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介 浙江XXXX系統工程有限公司成立于****年,是一家專注于XX產品和XXX產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立于****科技創業園,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術企業”。
浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的XXXX
產品,企業特聘請農產品
質量檢測專業專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤農產品質量檢測行業發展特點,不斷優化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A. 參與農產品質量檢測崗位的日常工作,參與組織制定單位農產品質量檢測崗位發展規劃
和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協助同事組織實施和檢查執行情況。
B. 協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在農產品質量檢測專業崗
位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職
業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江XXXX系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發農產品質量檢測專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應農產品質量檢測專業崗位工作。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在農產品質量檢測專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
3.3學習崗位所需的知識。
在實習過程中,我深深體會到“活到老,學到老”的深刻內涵。在農產品質量檢測專業崗位上實習,要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上,老師傳授給我們農產品質量檢測專業的理論知識,教給我們專業技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經過實踐,不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題?!钡拇_,在知識經濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現在就得學會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的農產品質量檢測專業。因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學習,不斷創新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學習,多進行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰自己,造就自己。
在實習過程,實習單位安排的了技術指導杜老師,杜老師傅是個和藹親切的人,他先帶領我們熟悉工作環境和農產品質量檢測專業崗位的相關業務,之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質,目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領我們認識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在農產品質量檢測專業工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
我的指導老師是朱永平先生,他是我們惠州信息技術學科的老大。能夠向他拜師學藝真的是我的榮幸。在此我從以下幾點來總結一下我的學習收獲與心得體會吧!
一、 教師的思想理念
由于我們學科的特殊性,作為一名信息技術老師要有正確的定位和堅定的思想理念。信息技術老師除了備好課,上好課之外,更多的是要協助學校完成其他的教學之外的工作,如學校的信息化工作,學生網上報考報名工作,校園網絡建設工作等。所以作為信息技術老師,我們不但要有育人之心,更重要的是要有服務精神。不要以為事小而不為,我們的價值往往就是從這些小事從體現出來。此外,心中要有堅定的思想理念。教師的天職就是教書育人,雖然該學科不用考核,但也不能因此而放寬對自己的要求和對學生的要求?;蛟S你的付出沒有像主科老師那樣立刻見效,但是作為信息技術老師,你要堅信信息技術遲早會納入高考學科。而且信息技術與我們生活密不可分。學生應該從你這個老師身上學會一些應用信息技術來解決生活實際問題的方法。正如朱老師所說的那樣,如果連你自己都看低自己,那誰會看得起你?
二、 課堂教學方法
開學的第一節課,他們就給學生說明本課程的學習任務和具體安排。把課程分為幾個模塊,每個模塊有一個主題,而這個主題可以參照書本的綜合活動的主題也可以自己確定主題。學生根據主題進行小組分工合作,完成一個作品,最后進行一個作品的展示匯報。
在學習期間,我們觀摩了朱老師等幾個老師的第一節布置任務,第二、三節學生小組合作創作和第四節學生成果匯報等課程。從一個模塊學習開始到結束,除了第一節課老師是主角外,其他的課堂時間都是學生當主角,老師只是作為一個指導者在輔導他們。真正做到了把課堂還給學生,讓學生做學習的主人。在這樣的信息技術課堂里,我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中說到的快樂的感受是人更好學習的情感基礎??鞓返娜兆邮谷寺斆?,使人產生心理的興奮和生理的活躍,在興奮中,他會獲得最高的學習效率和最好的學習效果。
在這種教學模式下,老師的工作看起來似乎非常輕松簡單。但是如果真正實施起來卻沒看的那么容易。和我一起去學習的還有另外一個老師,她回來后立刻實踐這樣的教學模式,由于學生的基礎水平不一樣,學生的學習習慣不一樣。她也碰到了種種的困難。通過觀摩學習和真正的實踐。我覺得要真正做到把課堂還給學生至少要具備以下幾個條件:
1、 班級不宜太大。班級大,學生多,老師的監督指導不到位。這樣問題就出現了,積極的學生越來越好,稍微懶惰點的學生會越來越懶惰。生本教育,關鍵是學生的參與度。參與度高了,課堂的整體效果才可以體現出來。