時間:2023-03-01 16:34:48
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一、工商管理專業本科教育的目標
高等教育的目標是高校開展教育活動的總方向,對高等教育的活動結果起規范作用。在教育史上曾經出現過的“人本位論”和“社會本位論”,[1]雖然觀點各有片面性,但有一個共性值得肯定和回味,那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標就是要在觀念上規范所要培養人才的素質和規格,實質上是要使得培養對象的發展既要滿足個人的發展需要,又要滿足社會的發展需要。同時,高等教育的目標是高教活動的依據,是一切高教工作的出發點。不僅專業設置、課程安排、教材和教學方法的選擇要受目標的支配,任何的教學改革也必須和高教目標相聯系。另外,高等教育目標還是高等教育活動的歸宿,應成為檢驗高等教育效果的標準。20世紀30年代美國教育學家泰勒提出教育過程的三要素:目標、活動和評價,即首先制定合理的教學目標,隨即設計和開展相應的教育活動,最后根據目標評價體系和方法對教育效果進行評價,只有建立起目標——活動——評價之間的良性循環,才能取得最佳的教育效果。
基于對高等教育目標的上述理解,所以,現代高等教育所具有的三大價值功能——培養人才、發展科學和服務社會,由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求,為高等教育活動指明方向、提供依據,也便于在此基礎上制定評價標準,進行教育效果評價,所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分,必然服從于整體目標,表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才,滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求,發現和解決企業在管理實踐上存在的問題,豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]
長期以來,人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐,填補對知識感性認識上的空白,學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習,對于彌補學校課堂理論教育的不足,初步實現理論教育與社會需求的對接,培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用,也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是,在我國市場經濟環境日漸成熟,工商企業對管理人才的需求迅速上升,各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量,成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟,并日益形成相當氣候,這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足,主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗,加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練,掌握的知識易于停留表面,導致許多畢業生對走入社會心存恐慌,對理論知識的運用找不到切入口,只好在思維上另起爐灶接觸社會,熟悉業務知識、學習工作方法,導致理論與實踐在腦海中形成斷裂,從而產生新的“讀書無用論”。
所以,本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想,追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現,筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點:針對性強,個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標,具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標,具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色;知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習,又可以嘗試提供管理咨詢服務;理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足,以及企業和管理者面臨的機會,工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案;加強控制,前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案;加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系;實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上,指導教師應與學生交流實習成果,總結收獲,改進不足。
二、設計工商管理實習的新模式
1.基本設計思路
設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效,克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾,得到好的實習效果。從前述分析中不難發現,高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索,再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化,這就需要高校的相應管理要遵循權變原則,在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。
首先,要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少,但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事,實習走過場等不良后果。其次,小的管理幅度雖能增強實習指導效果,但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下,師資相對更為有限,再加上管理層次的相應增加,這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有,當來自學校的管理缺乏有效控制時,實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊,資源貧富不均時,實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業(也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織)的聯系,雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上,形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見,并根據實習單位的管理工作需求和學生能力,設計實習項目,讓學生肩負課題任務,利用實習時間與單位提供的條件,以完成課題的形式執行并結束實習任務?!靶F蠛献黜椖繉嵙暋蹦J皆趯嵙暬睾徒處熗扑]學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來,不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義,更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。
(1)工作步驟。調查學生實習需求,廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣,以及未來職業定位與發展的設計,選擇自行聯系實習的方式,而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位,如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上,一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求,而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是:有利于對單位和項目進行比較選擇,提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會;有利于讓學生的實習工作環境得以擴大,接受更充分的鍛煉;有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面,與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排,學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流,由單位在考慮學校的建議后根據自身需要,自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組,確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組??紤]到個別學生的機會主義行為,筆者暫不提倡完全由學生自選項目,而是建議先由院系統一分組,在分組方案公布后,允許學生在實習開始前自愿相互對換,調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位,學生在單位領受任務后,即在單位的計劃和安排下,確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題,可以向學校與單位的指導教師咨詢,指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中,院系和指導教師可隨時檢查實習情況,指導教師與學生、單位保持聯系,并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會,院系領導和指導教師參加,學生向單位提交工作成果,并匯報工作心得,校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后,院系再進行專門總結,對任務完成好的學生進行表彰,并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。
(2)主要特點?!靶F蠛献黜椖繉嵙暋本哂幸韵绿攸c:任務明確,實習工作針對性強。無論是單位還是學生,都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數,任務計劃十分清楚,這能有效杜絕人浮于事的現象,不僅利于單位對學生的管理,也有助于提高學生的工作積極性,提高實習效果;工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行,而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段,同時全國和各地的雙選會也粉墨登場,環境壓力讓學生難以安靜實習?!靶F蠛献黜椖繉嵙暋睆娬{讓學生完成特定任務,而不是讓學生天天坐班、打考勤,這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性,確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他;適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定,指導教師人數也便于作相應調整。同時,項目小組的任務特定,小組成員各有分工,避免了人浮于事,從而使管理幅度大的基礎不復存在;又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面(管理幅度過?。┒l突顯的師資不足,能有助于有效指導的實現;多向溝通,能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生,實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者,在課題任務的安排下,有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師,作為校企合作的聯系者,也易于在這一工作過程中,發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求,總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足,不斷優化課程體系和教學內容,從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。
基于對高等教育目標的上述理解,所以,現代高等教育所具有的三大價值功能——培養人才、發展科學和服務社會,由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求,為高等教育活動指明方向、提供依據,也便于在此基礎上制定評價標準,進行教育效果評價,所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分,必然服從于整體目標,表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才,滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求,發現和解決企業在管理實踐上存在的問題,豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]
長期以來,人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐,填補對知識感性認識上的空白,學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習,對于彌補學校課堂理論教育的不足,初步實現理論教育與社會需求的對接,培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用,也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是,在我國市場經濟環境日漸成熟,工商企業對管理人才的需求迅速上升,各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量,成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟,并日益形成相當氣候,這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足,主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗,加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練,掌握的知識易于停留表面,導致許多畢業生對走入社會心存恐慌,對理論知識的運用找不到切入口,只好在思維上另起爐灶接觸社會,熟悉業務知識、學習工作方法,導致理論與實踐在腦海中形成斷裂,從而產生新的“讀書無用論”。
所以,本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想,追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現,筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點:針對性強,個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標,具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標,具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色;知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習,又可以嘗試提供管理咨詢服務;理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足,以及企業和管理者面臨的機會,工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案;加強控制,前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案;加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系;實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上,指導教師應與學生交流實習成果,總結收獲,改進不足。
二、設計工商管理實習的新模式
1.基本設計思路
設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效,克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾,得到好的實習效果。從前述分析中不難發現,高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索,再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化,這就需要高校的相應管理要遵循權變原則,在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。
首先,要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少,但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事,實習走過場等不良后果。其次,小的管理幅度雖能增強實習指導效果,但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下,師資相對更為有限,再加上管理層次的相應增加,這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有,當來自學校的管理缺乏有效控制時,實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊,資源貧富不均時,實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。
2.具體做法
“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業(也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織)的聯系,雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上,形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見,并根據實習單位的管理工作需求和學生能力,設計實習項目,讓學生肩負課題任務,利用實習時間與單位提供的條件,以完成課題的形式執行并結束實習任務?!靶F蠛献黜椖繉嵙暋蹦J皆趯嵙暬睾徒處熗扑]學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來,不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義,更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。
(1)工作步驟。調查學生實習需求,廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣,以及未來職業定位與發展的設計,選擇自行聯系實習的方式,而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位,如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上,一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求,而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是:有利于對單位和項目進行比較選擇,提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會;有利于讓學生的實習工作環境得以擴大,接受更充分的鍛煉;有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面,與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排,學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流,由單位在考慮學校的建議后根據自身需要,自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組,確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組??紤]到個別學生的機會主義行為,筆者暫不提倡完全由學生自選項目,而是建議先由院系統一分組,在分組方案公布后,允許學生在實習開始前自愿相互對換,調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位,學生在單位領受任務后,即在單位的計劃和安排下,確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題,可以向學校與單位的指導教師咨詢,指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中,院系和指導教師可隨時檢查實習情況,指導教師與學生、單位保持聯系,并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會,院系領導和指導教師參加,學生向單位提交工作成果,并匯報工作心得,校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后,院系再進行專門總結,對任務完成好的學生進行表彰,并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。
(2)主要特點?!靶F蠛献黜椖繉嵙暋本哂幸韵绿攸c:任務明確,實習工作針對性強。無論是單位還是學生,都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數,任務計劃十分清楚,這能有效杜絕人浮于事的現象,不僅利于單位對學生的管理,也有助于提高學生的工作積極性,提高實習效果;工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行,而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段,同時全國和各地的雙選會也粉墨登場,環境壓力讓學生難以安靜實習?!靶F蠛献黜椖繉嵙暋睆娬{讓學生完成特定任務,而不是讓學生天天坐班、打考勤,這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性,確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他;適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定,指導教師人數也便于作相應調整。同時,項目小組的任務特定,小組成員各有分工,避免了人浮于事,從而使管理幅度大的基礎不復存在;又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面(管理幅度過小)而愈發突顯的師資不足,能有助于有效指導的實現;多向溝通,能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生,實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者,在課題任務的安排下,有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師,作為校企合作的聯系者,也易于在這一工作過程中,發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求,總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足,不斷優化課程體系和教學內容,從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。
如果投資戰略不能與企業的總體戰略相協調一致,就會出現重大的投資失誤,影響企業的發展,嚴重的甚至使企業破產。以某集團公司為例,在“八五”期間,企業的投資戰略偏離了企業的總體發展方案,急功近利,結果投資方向多為與企業急需發展的主業無關的其它產業,不僅難以實現規模效益,而且由于投資過于分散,投資的效果也不好。而企業急需發展的主業,卻因為資金不足,技術改造遲遲不能執行,產品技術含量低,規模上不去,市場份額不斷縮小,錯失發展良機。因而在“九五”期間,企業背上沉重的包袱,舉步維艱。
由于投資戰略是進行投資管理的重要基礎,因此加強投資管理就需要科學合理地制定投資戰略。而投資戰略的制定又是在企業總體戰略的基礎上進行的??梢哉f,只有在準確分析企業內外環境,科學制定總體戰略的基礎上,才能合理制定企業的投資戰略,才能真正管理好企業的投資工作。
企業的投資戰略管理
企業的投資管理工作主要是圍繞投資戰略進行,而投資戰略又要緊密圍繞企業的發展戰略。因此,企業在進行投資管理的時候,隨時需要根據企業的戰略部署,對投資項目進行監管,以保證企業的人力、財力、物力等資源集中到企業急需發展的關鍵產業上去。
在進行投資戰略管理的時候,主要依據的對象就是企業的投資戰略。企業的戰略發生了變化,企業的投資戰略就需要隨之調整,具體的投資業務也就需要隨之變化。如投資方向、投資重點、投資金額等等。投資戰略管理的實質就是根據企業的戰略不斷對企業投資業務進行調整。
實證分析
(一)企業基本情況
某集團公司是由一個地方小企業發展而來,在企業發展中,集團領導層的集權傾向明顯。通常投資決策由企業領導層作出,較少通過職能部門參與。1994年集團有下屬法人企業300多家。但是在進行投資多元化的時候,由于對投資對象缺乏足夠的了解,缺少科學的可行性研究,加上政府行為的干預,造成大量的不良資產,企業生產經營困難。由于投資分散,在主業上的投資急劇下降,造成技術投入嚴重不足,多年沒有新的技改項目,主業競爭力下降,發展后勁嚴重不足。以后逐步開始進行調整,收縮產業,使投資集中到主業上來。1996年有60家,2000年壓縮為不到10家,現在主要集中在主業上。
集團公司的法律地位和權利為:集團公司作為授權范圍內的國有資產投資主體,行使國有資產所有者職能,依法對授權范圍內的國有資產進行價值形態的經營與管理,對所持股企業享有資產收益,重大決策、選擇管理者和產權轉讓等權利。集團公司作為母公司,不直接參與下屬子公司具體生產經營活動、根據《公司法》,母公司委派董事或委派股權代表進入子公司董事會,參與決策,進行調控,并以集團章程和制度的形式對各子公司的經營活動進行監督。
集團子公司的權利與義務為:集團公司下屬的子公司享有獨立的法人財產權,依法自主經營、獨立核算、自負盈虧,對經管的法人財產負保值增值責任。對集團公司現有存量資產,按專業化和市場化原則進行重組,組建股份公司。
根據決策機構、監督機構、執行機構相互獨立、相互制衡和權責明確的原則,建立集團母公司和子公司的法人治理結構或管理機構。集團公司是國有獨資公司,依照《公司法》由董事會、監事會、經理層組成其法人治理結構,不設股東會。董事會是國有資產授權的代表,是公司的決策機構,并按授權行使股東會的部分職能。董事會下設決策支持機構(戰略管理委員會和投資委員會)和日常辦事機構(秘書室)。決策支持機構主要職責是根據董事會的要求,對董事會決策的集團發展戰略、重大投資方向和項目、財務預算等問題進行事前審議并提出方案和意見,以備董事會決策。
(二)企業總體戰略
(1)戰略指導思想。按照社會主義主市場經濟模式及現代企業制度的要求,以資本經營為核心,依靠科技進步,積極推進經濟增長方式的轉變,加大結構調整力度,爭取把集團公司建設成為“中國一流,世界著名”的國際化的特大型企業集團。
(2)戰略目標。計劃到2005年,主要經濟指標爭取比“九五”期間翻一番,集團在全國百強企業中的排位躍居前列,企業的整體素質得到全面提高,實現國際化經營,成為世界著名的大公司、大財團,步入世界大公司行列。
(3)戰略重點。為了確保上述戰略目標的實現,集團在今后的發展中將突出三個戰略重點,即資本運營戰略、科技進步戰略和人力資源開發戰略。
(三)企業投資戰略
集團圍繞形成和加強焊接材料、輸變電設備、電子及金剛石、機電產品等四大支柱產業的需要,加大設備更新和技術改造的力度,對現有主導產品的生產設備更新改造達到1/4以上,集團公司技改投入不少于10億元,集團各成員企業的技改投入原則上不得少于固定資產原值的1/3,同時要加強重點技改項目的管理,確保集團的產業和產品發展目標的實現。技改項目的預算總額為18.871億元,資金的來源如下:企業利潤及折舊4.871億元;銀行貸款8億元;債券和股票3億元;引進外資3億元。
(四)企業投資管理
集團公司投資管理體制是以集團公司為母公司而投資形成的全資企業、控股企業、參股企業為子公司的母子型投資管理體系。
(1)集團計劃投資部負責核心企業的投資管理工作,各子系公司設立專管或兼管投資的管理部門。
(2)投資形式可以用固定資產、存貨、非專利技術、土地使用權、商譽、資金投資,也可以用產權換產權的形式進行投資。
(3)在集團內部實行計劃管理。集團各投資單位及時將投資方案報送集團計劃投資部立項。集團領導依據國家政策、集團發展方針,對該投資項目進行綜合平衡、協調和決策。計劃投資部根據集團發展計劃下達年度投資方向和項目的框架。
(4)集團內的各投資企業和投資機構對規劃投資的項目,先作好可行性調查研究,寫出可行性研究報告報送集團計劃投資部,并聯合組織經濟、技術等有關部門和專家進行項目論證和風險評估。
(5)投資可行性研究報告包括下列內容:投資單位概況及其經營狀況;投資環境是否優良,主要包括:投資地區政策法規是否有利;市場環境是否能有利于投資,如資源條件、交通運輸、產品銷售網絡,產品是否有競爭優勢等;開發的產品或提供的勞務是否能占領市場,其開發潛力如何;工藝及工程的基本設計方案;投資收益預測及風險分析;投資數額及形式(固定資產、無形資產、貨幣資金);組織機構及勞務安排。
(6)各部門參與項目論證,除對上述投資條件進行充分論證外,還應對投資的資金來源進行平衡,在資金有限的情況下應擇優投資。參與項目論證會的人員在結論書上簽字。
近年來,食品安全事故頻發,大規模的食品廠生產不規范,學校食堂食品不衛生,小攤販衛生食品衛生問題嚴重……各種大規模的食品安全事故影響了社會的秩序,是人們對于國內食品安全失去信心。究其原因,主要是由于食品安全監管力度不足。而食品監管各職能部門中,工商行政管理部門是重中之重,它負責組織和實施市場交易秩序的規范管理和監督。從食品的加工,銷售等環節進行監督,查處假冒偽劣和無證加工等,對食品的質量進行監管。因此,想要保證食品安全,就要從工商行政管理的職能進行探索分析。
1、食品安全監管現狀及工商行政管理部門在其中起到的作用
改革開放以來,我國居民生活水平不斷提高,隨著經濟的發展,我國的食品行業也不斷的向前發展,隨之而來的是食品安全問題和食品安全監管問題。人們對于食品安全問題的關注度不斷增加,但是現在的食品安全監管體系卻存在許多弊端。其中最突出的問題是食品質量安全監督管理體系的法規和標準不完善。而在食品安全監督中,起到做大作用的則是工商行政管理部門。工商行政管理部門在食品安全監管中,主要起到了市場監管、市場準入和退出、消費者權益保護等作用。從食品流通的源頭入手,從食品的生產、投入市場等方面整頓食品安全,對食品安全進行監管。在工商行政管理部門成立后,不斷地實行權利,充分的發揮了對食品市場監管的作用。
2、工商行政管理部門在食品安全監管中的現狀
改革開放前,我國食品安全監管十分混亂,各職能部門相互牽制,責權不分明。自《食品安全法》出臺后,我國規定對食品安全監管實施“分段管理”的方法,而工商行政管理部門負責食品流通環節的監管。它肩負著維護市場經濟的重擔,且其職能并不單一,涉及到社會生活的各個層面。食品安全監管是工商行政管理部門的重要職能之一,且它不是割裂獨立的,是與工商行政管理部門的其他職能相互關聯,共同組建成一個全方位的交叉管理的網絡管理體系。隨著食品行業的逐漸發展,食品安全監管范圍擴大,工商行政管理部門為了適應社會的發展,也對自身的監管職能進行了一定的調整,但是其實行監管職能時,仍然存在很大的問題。例如其對食品經營的監督和管理不專業。監督管理人員缺乏專業知識,無法完整的了解食品安全問題的多樣性,使有許多細微的食品問題無法被發現;各地方的工商行政管理部門存在差異,偏遠地區及貧困地區由于技術落后,其食品安全問題無法得到保障,使得各個地區的食品問題呈現多樣化而產生了地區差異;市場準入及準出的把關力度不夠,使許多不規范不合格的食品企業進入市場,而且會產生許多無證經營的小攤販,增大有關部門的監管難度。
3、完善工商行政管理部門監管措施
3.1完善工商行政管理部門的監管體制。要使工商行政管理能夠有效地對食品安全進行監管,首先要從法律上完善食品安全監管制度,制定完整的完善的《食品安全法》,同時加大食品安全知識在社會中的推廣力度,從食品制造行業到社會上的每一個人都意識到食品安全的重要性。建立專門的食品監管制度,對于流通的食品進行不定時不定期抽檢,檢查不合格食品廠進行停業整頓。工商行政管理及各級食品安全監管部門要相互監督,相互配合,提高食品安全監管的工作效率,這樣才能夠從根本上加強工商行政管理部門對于食品安全的監管。
3.2建立完整的市場準入準則。建立完整的市場準入準則,不符合市場準入標準的食品不能給予生產。同時嚴格把控投入市場中進行市場交易的食品,對于不合格,鉆空子的食品加工廠進行懲罰。只有建立完善的市場準入準則,才能夠從根源上把控食品投入市場時是否安全,減小不安全食品的市場交易量,不會出現大規模的不安全食品。
3.3嚴格執行規范執法。在工商行政管理部門對食品安全進行監管時,一定要嚴格執行法律法規,重視日常監管,加大日常巡視力度,并且做好嚴格的記錄。對問題食品進行嚴格的懲處,堅決杜絕徇私枉法事件產生。訓練有效的監管隊伍,提高工商行政管理部門的整體素質,提高辦案效率。綜上所述,“民以食為天”,食品安全問題是全民關心的一個社會焦點。因此,工商行政管理部門作為食品安全監管中的重要部門,一定要意識到自身實行監管權利時,所存在的問題。切實履行職能,積極采取措施完善其職能。從制定完善的監管制度開始,切實抓好市場準入與準出、食品監管、消費者權益保障,避免食品安全事故的發生。保護人們的權益,維護社會秩序。
參考文獻:
[1]萬靜.食品安全監管中的工商行政管理職能研究[D].安徽大學,2011
一、實時驅動型公司的涵義
所謂實時驅動型公司,就是能充分利用實時信息的公司。這類公司運用網絡財務信息實時報告系統軟件,從桌面財務轉變為網絡財務,改變信息的傳遞方式,最敏銳、最及時、最準確地反映公司的財務狀況,使實時的信息成為整合整個公司經營過程的驅動力量,增強公司的決策、控制和預警的能力。實時驅動型公司通過建立虛擬、整合、實時的供應網絡獲得競爭優勢:“虛擬”意味著供應網絡的所有元素不一定都存在于公司之內;“整合”是指實時驅動型公司內的每個系統、客戶和合作者是通過實時驅動信息技術基礎連接在一起并相互溝通的;“實時”是要立即、同步地滿足顧客需求;“供應網絡”把上述三個元素恰當地組合在一起,解決客戶問題。
在網絡環境下,首先,實時驅動型公司必須改變使用信息的方式。公司的信息系統應是一個活躍的價值激發器,能夠及時地將信息分配給組織內最需要信息的部門,而不是把信息看作儲存在數據庫中等待被挖掘的被動資源,更不是被主人吝嗇地收藏起來的財寶。公司內從實時信息分配系統中接受信息的人越多,為公司創造價值的有技能、有知識的雇員也就會越多。其次,實時驅動型公司必須保持出眾的競爭靈活性,以便在全球經濟中提高其市場份額,鞏固其地位。保持競爭靈活性,需要更多的技巧和經驗;保持抓住新機會的能力,需要持續不斷的努力。第三,實時驅動型公司將其核心競爭力體現在客戶、合作者的層面上,通過建立對客戶、合作者十分有利的關系,實時驅動型公司經常被認為是“客戶的企業”——和客戶希望的一樣。
二、成為實時驅動型公司的路徑
1.信息技術(IT)的升級。上市公司轉變為實時驅動型公司,這種轉變表現為公司行為的變化,但技術在很大程度上決定了轉變的成功與否。當然,公司的文化也必須轉變,但是如果沒有先進的IT則無法實現從上市公司到實時驅動型公司的轉變。IT是上市公司轉變為實時驅動型公司的首要驅動力。占有和使用實時信息是實時驅動型公司制勝的優勢所在。如果信息技術是適合某項工作采用的技術,它將是獲得競爭優勢的關鍵因素。
在尋求IT解決方式之前,應首先考慮公司想要達到的結果。只有當公司有堅定的目標時,公司才有可能利用IT實現這一目標。而且這種轉變必須完全與上市公司的戰略相一致,盡可能貼近顧客,推行一種新的應用程序并使它與其他信息資源整合。具體方法是:從公司內外聘請各個領域的專家,召集討論會,廣泛征集意見,從信息和財務部門負責人到銷售信息交流的負責人,從IT行業的資深專家到熟悉顧客群的精明老練的營銷員,充分利用他們的專業知識和特長,對公司做出客觀的評價和建議,這是邁向真正轉變的第一步;然后,對那些評價和建議做出辨證的分析,進而形成一系列最終的公司目標,確定IT升級的需要,再選擇機器,在公司力所能及的范圍內實現目標。
2.管理意外。實時驅動型公司的基礎信息技術將所有知識的原始信息整合為一個共享信息系統,這些原始信息原本分散在公司未連接的主機、數據庫、客戶和服務隊列中。將信息由被動的要求或回復形式轉化為主動的“公布或預訂”模式,實時驅動型公司向每一個員工提供全面、實時、連續升級、為客戶設計的信息,使每位員工的工作集中于價值創造。實時驅動型公司基礎設施能重復地喚起員工對重大事項的注意力直到他們對此做出反應,提醒員工處理特殊案例,而把日常煩瑣的事務留給計算機,這就是管理意外。
要解決管理意外的問題,需要考慮技術中的兩個關鍵因素:一是必須準確、自動地捕捉意外。如果自動化部分只處理非?;镜氖聞眨馔饩蜁^多。而自動化越先進,意外管理就越有效。二是自動化的程序必須能夠得到所需要的數據來決定意外情況。如果沒有實時信息,管理意外的收益將大打折扣。
3.擺脫繁重的數據游戲。實時驅動系統從公司各個角落收集實時、高度集中的信息,從多種多樣的分析應用中把它們提煉出來,發送到員工桌面上作為一個多用途的工具,將員工從數據堆里解脫出來。此外,通過一個公司接口,這個系統可以將內部信息和有價值的外部信息整合在一起,對項目和決策產生重大影響。
4.采用開放網絡系統。在封閉系統中,如“供應鏈”、“聯合體”等,存在著欺詐、偷懶、追求安逸等弊端,而開放系統則有更多的機會?;ヂ摼W是一個開放系統,當今商業社會也是開放系統。實時驅動技術基礎使封閉的私人計算機系統變得開放,并使其能夠交談、教學以及互相學習。雖然開放系統對猛烈的競爭風暴沒有什么有效的防衛措施,但它為所有想參與競爭的人鋪平了道路。
5.運用集成財務管理信息系統。上市公司財務管理的對象是上市公司的資金流,是對資金計劃、籌措和使用的有效管理。上市公司的運營效果和效率最終是通過財務指標體現出來的,因此,上市公司財務危機實時預警的結果也必然通過財務指標來反映。要使財務預警真正做到全面、實時、準確,必須具備三個條件:①上市公司運作的所有業務環節必須與財務系統緊密相關;②上市公司運作的所有業務的過程狀態都必須實時、準確地反映到財務系統中;③財務結果必須盡快反饋給上市公司各級管理者,使其能夠迅速決策,改善業務和管理,提高績效。
傳統的財務會計和財務管理方法,無法真正滿足上述條件。筆者認為,由桌面財務轉變為網絡財務的最佳途徑是運用集成財務管理信息系統,因為該系統具有以下五個特點:①集成性:財務和上市公司的設計、生產、供應、銷售等業務環節是完全集成的,業務和財務一體化運作,如企業資源計劃系統(ERP)中的財務管理模塊與其他模塊都有相應的接口,能夠相互集成,而且財務管理始終是ERP核心的模塊和功能,財務管理將實現與上市公司外部的相關環節的集成。②共享性:所有的原始數據都是一次錄入,多處共享。③實時性:每一個作業都會實時反映,每一項控制都會實時得到結果,每一份報表都會實時生成,每一個決策都會實時做出。④精確性:每一次作業是準確的、可量化的,流程不能隨意改動,同樣的數據就會產生完全一樣的報表。⑤面向流程性:強調面向業務流程的財務信息的收集、分析和控制,使財務系統能支持重組后的業務流程,并做到對業務活動的成本控制。
6.崇尚誠信事實文化。實時驅動型公司需要一種使公司完全沉浸在誠信事實的文化氛圍。公司高層必須努力使員工相信,困難的事實經過一段時間比圓滑的搪塞更具價值。例如CEO必須表明,嘗試一些創新的事物失敗了,也比忠于陳腐的現狀強。事實上,實時驅動型公司意味著批評浪潮的結束。問題絕不是“這是誰的過失”,而是“我們能從中學到什么”。實時驅動型反饋機制的實時本性使得從失敗中學習不僅更迅速而且負面影響較少。當公司誤入歧途時,高層管理人員就可警覺到什么地方錯了,并立即改正,同時學習并把教訓傳授給公司里的其他人。
三、實時驅動型公司的擴展:互聯網
成功使用互聯網的關鍵是將互聯網看作實時驅動型公司的擴展,而不是一個附加品。最好的辦法是為公司的產品和服務提供一個廣泛、動態的信息平臺(引擎),為客戶了解公司的產品和服務提供一種方便的途徑,而不僅僅是建一個網站。引擎不僅僅是一個站點,它可以靈活地將多個程序、信息來源和系統整合在一起,或有條理地展示出來,這就是實時驅動型公司開發互聯網的方式?;ヂ摼W本身并不能使公司更具競爭力,因為一個基于互聯網的銷售渠道并不一定是低成本的,而且并不能自動地使公司更具盈利性,關鍵在于公司必須努力使互聯網為自己服務,使其變得便宜和高效。
互聯網和移動信息設備相結合的關鍵在于可以為客戶“隨時隨地”服務?;ヂ摼W使得公司可以擴展客戶和商業合作伙伴的范圍,并將他們納入公司的事件流程中。如果某一上市公司是實時驅動的,并且通過引擎設備向外界展示,它就可以成為一家電子商務公司,因為它已經完成了必要的核心信息技術的轉變,可以在互聯網的環境下最大限度地開發、展示公司優勢。
(一)差異化管理是服務和促進轄區經濟發展的需要。從南岸區幾年來經濟的發展定位來看,南岸區將以消費類電子產業和裝備制造業為支撐,在茶園打造千億級園區;以會展和物流為支撐,在南坪打造百億商圈;實施“兩心一帶”、“北斗計劃”,建設“五個南岸”等等。區委、區政府對區域經濟發展有不同定位,而在這些不同定位的經濟區域,工商所要如何有效發揮職能,如何有效作為才能更好的服務轄區經濟發展,這是需要工商部門思考的問題,也是實行差異化管理的初衷。
(二)差異化管理是體現工商部門工作特色的需要。市場主體不同,工商部門工作任務和特色就不相同。南岸區的市場主體分布呈現明顯的區域化特色:南坪片區批發零售業、住宿、餐飲業、租賃及商務服務業、居民服務業占的比重較大,四公里、彈子石片區制造業比例較大,南山片區住宿、餐飲業比例較大,長生橋片區農林牧副漁業比例較大,而全區規模以上企業中多數在茶園和彈子石片區。這些差異導致不同工商所轄區的工作對象、特點不同,監管任務不同,監管責任也不一樣,因而工作重心和特色也不盡相同。只有實行不同的管理,其工作思路、方式、重點、著力點才能適應區域工作的需要。
(三)差異化管理是適應當前工商職能轉型的需要?!皟少M”停收以后,工作重點逐漸轉到加強監管執法服務上,工商轉型提上了議事日程。南岸分局因勢利導,引導工商所因地制宜,結合監管轄區的差異性和特殊性,根據區域經濟發展和工商工作需要,推進差異化管理,對各個工商所進行準確的職能定位,從而促進職能轉型。
(四)差異化管理是為工商干部提供成長平臺的需要。干部的成長在基層,但需要相應的平臺,差異化管理無疑是調動干部工作激情的平臺。差異化管理要求針對不同區域的經濟發展特點、市場主體分布特點等因素進行監管。這要求工商所合理調配工作人員、工作任務和工作量等,對工商所所有人員特別是所長提出了考驗,并迫使每個人去思考、探索、實踐。同時,差異化管理由于沒有固定模式,也要求干部去調研轄區經濟發展情況,去思考問題監管服務問題,在獎勤罰懶機制建立的同時,也促使那些善于思考、勤于調研、精于工作的干部嶄露頭角。
二、工作目標差異化管理四種模式的運行及成效
南岸分局根據7個工商所的不同情況,分別實行“3+1”工作模式、監管執法辦案所模式、農村(景區)工商所模式、園區工商所模式。
(一)“3+1”工作模式。以商貿中心工商所為代表,由于地處商貿繁華的中心地帶,企業占全區的50%,個體工商戶占全區的33%,12315申訴舉報占全區的70%左右,重點行業、公共聚集行業占全區30%左右,大型市場商場占全區的44%,市場主體量大集中,12315消費調解數量多,監管任務重,維護穩定任務艱巨。工商所工作目標主要放在消費維權、市場監管、行政執法、維護穩定上。因此工商所人數較多,歷年來均在22-25人之間,職能定位綜合全面,內部組織設置分工較細,內部管理采用“3+1”模式,即設內務登記組、消費維權組、監管服務組3個小組和1個經檢中隊。分設組長和中隊長各1名,成員向組長、中隊長負責,組長、中隊長向所領導負責。實行該模式管理,在規范監管上出重拳,開展聲勢浩大的查處家庭旅館、黑網吧等專項整治活動,并將有關情況上報政府,引起政府高度重視,將此納入綜合治理的內容,促使區政府出臺《關于整治規范無證無照行為的實施意見》,將前置許可部門作為無照經營的第一責任人,成功地將“查無”由部門行為上升為政府行為;該所在行政執法上更是向電子商務新領域延伸,已經查處兩起涉網案,罰沒金額達32萬元,實現歷史突破。
民辦高校工商管理專業作為我國高等教育的新生力量,起步晚,綜合實力弱,缺乏管理經驗,生存與發展的困境更為嚴重。黑龍江省民辦高校觀念較為保守,整合利用社會資源辦學的實踐較弱,因此,必須從創新人才培養模式入手,探尋出一條有生命力的可持續發展之路。
一、民辦高校工商管理專業人才培養現狀
工商管理本科教育是我國高等教育院校中一個與社會經濟聯系十分緊密的應用性學科。作為民辦高校,所招收的學生入學分數比較低,底子較差,學生學習的自主性不強,缺乏積極性,如果繼續采用傳統的“講授型”教學模式,勢必會影響學生的學習效果。目前,民辦高校工商管理教育在人才培養、教育教學和科學研究成果等方面取得了一定的成績。但是,在滿足社會經濟發展的需要上與發達國家相比還存在許多不足。因此,民辦高校工商管理專業的管理者應該高度關注社會經濟的走向,在培養目標和專業方向設置上應具有前瞻性,積極開拓社會緊缺的而在公辦高校又沒有的實用型的工商管理專業的新方向,以形成能夠滿足當前企事業單位急需的特色專業方向體系。
二、民辦高校工商管理專業的人才培養目標分析
民辦高校工商管理專業的人才培養目標是培養具有較高的綜合素養和良好的職業操守、寬厚的基礎知識和扎實的工商管理專業知識、具備中小型企業中高層管理者所需要的分析決策能力、組織溝通能力,以及職能層所需要的創新應變能力和執行能力,能適應中小型企業中高層管理崗位工作的高級應用型人才。
基于民辦高校工商管理專業的人才培養目標的要求,通過民辦工商管理專業課程體系的改革與創新,旨在優化工商管理特色專業的課程體系,搭建優質課程、特色課程、自主學習課程、特色實踐課程等教學平臺,培養學生的創新實踐能力、知識運用能力、自主學習能力、適應與引領未來能力,從而使人才培養特色更加鮮明,畢業生綜合素質更加具有比較競爭優勢。
三、民辦高校工商管理專業應用型人才培養模式改革的措施
1.切實建立基層崗位的參與式認識實習。對工商管理專業來說,學生學習的知識很寬泛,管理類的幾乎所有領域都涉及到,而且剛剛畢業的大學生,他們進入企業后,面對的是企業操作層的日常工作,比的是對崗位的適應能力、對業務的理解能力以及為人處事的溝通、協調能力;只有當條件成熟時,經過一定時間的實際工作鍛煉,企業才會從內部提拔優秀者進入中層管理人員。因此,應當讓學生們從思想上進一步深化認識,安排學生到基層崗位進行參與式認識實習,讓學生們從基層做起,從點滴做起,比如辦公室的文員、產品的銷售工作等;不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主;總的實習時間至少應當有一個月。為了更好的組織學生進行基層崗位參與式認識實習,學院經濟管理系制定了學生實訓手冊和實習工作實施細則,希望學生可以通過實習真正的學到東西,把自己在書本上學會的知識應用到實踐當中去,真正成為一個對企業、對社會、對國家有用的人才。
2.構建校內模擬實習平臺。經濟管理系依托學院的資源,嘗試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺,營造企業經營管理情景,依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺,把企業真正的“搬進”學校,讓學生在實驗中心完成模擬實習,掌握企業運作的規律,熟悉企業運作的流程,體會現代企業生產經營管理工作的全過程,提高實際動手操作能力。這樣可以全面提高工商管理專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力,有效地提升工商管理專業學生的就業競爭力。
為了更好地構建校內模擬實習平臺,學院購置了《因納特工商管理綜合實訓軟件》,這個軟件為更好的模擬企業實際場景,使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺,為學生全面了解企業的經營管理流程起到了很好的推動作用。該模擬實習平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計,都非常貼近企業經營管理活動的實際,突出模擬實習的高度仿真性。通過該軟件的實訓,學生的實際操作技能會得到很大的提高。
3.結合學生的就業方向和特點實行專業實習與畢業論文的一體化指導方式。經濟管理系結合學生的就業方向和特點,實行了專業實習、畢業論文的一體化指導方式的改革和探索。實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇專業實習和畢業論文的研究方向,由系里安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師,實行專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方式便于教師了解學生、指導學生,學生可以根據指導教師的建議,有計劃地安排實習時間,明確專題調查的主題,從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時,這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點,將平時的專業實習與畢業論文有機地聯系在一起,提高畢業論文的質量。此外,還有利于增強學生的就業競爭能力,為民辦高校工商管理專業學生今后的就業奠定了良好的基礎。
參考文獻:
[1]田耘.基于創業教育的工商管理專業人才培養模式改革的思考[J].經濟研究導刊,2010/03
校內實踐可以借助課堂教學和各種模擬活動等手段完成。
1.課堂教學
課堂教學是學生學習理論知識、獲取解決問題的方法的基礎環節,也是學校教育最主要的環節。為保證學習者在這一基礎環節獲得扎實的理論知識,并提高綜合分析問題的能力及實際操作的能力,必須做到:
第一,科學制定實踐教學體系和模式。實踐教學與理論教學是高等院校教學中居于同等重要地位的教學環節。實踐教學效果的好壞將直接影響到學生專業理論知識的綜合應用及創新能力的培養。因此,探索和建立科學的實踐教學體系和模式,就顯得非常迫切和必要。
首先,在教學目的、教學內容、教學方法以及教學管理等方面,都要始終將實踐教學與理論教學置于同等重要的地位;其次,專業課教師根據工商管理專業人才培養目標,確定實踐教學目標,結合工商管理理論與實踐的發展現狀,明確實踐教學內容,并制定一套能較為完整細致地體現新思路、新方法的課程實踐教學大綱;再次,根據課程實踐教學大綱,制定出詳細的實踐教學計劃;最后,為保證實踐教學計劃的嚴格實施,要擬定科學的評分方法與評分標準,學院要提供相應保障,并建立切實可行的監督管理機制。
第二,采用科學的案例教學手段,增加學生感性認識。在具體的教學過程中,為提高學生將理論運用于實踐的能力,在重要章節結束后,應當適時穿插案例進行討論。案例討論可采用分析性案例討論和調研性案例討論兩種主要形式:(1)分析性案例討論。這是案例教學的重點,可以在各章節內容結束后進行。其中角色扮演法是分析性案例教學法中的創新教學方法之一,它在逼真的情景中進行,要求教師根據教學內容和背景材料設計場景。學生根據情節在仿真場景中扮演相應角色,身臨其境地按設定崗位的職責、任務、工作程序、人際協調等內容提出觀點、方案或進行實際操作。部分學生扮演其中的各種重要角色,參與具體決策,其他同學評價分析等完成案例情節。在分析性案例教學中,還可以將傳統方法和現代化教學手段相結合,利用互聯網或其他多媒體教學手段,通過播放與教學內容緊密結合的專題片和教學錄像等形式,讓學生在觀看完資料片后,針對片中的實例展開討論,以增強對理論的理解,并獲得實踐的感受。(2)調研性案例討論??梢越Y合教學要求,選擇企業形象和經濟效益俱佳,內部管理嚴謹規范,具有工商管理示范作用的企業;也可以根據學科內容選擇一些反例,進行實地考察。可以在調查前由教師擬定調查專題,確定主要的調查內容;也可以由學生自己擬定主題及內容,進行實地調查。完成調查任務后,要求學生撰寫調查報告,討論分析企業成功的原因。調研性案例討論需要學生直接接觸企業和社會,掌握一手資料。一般以小組為單位,這樣可以在案例準備和小組討論中,培養學生的團隊精神、合作意識以及分工合作完成任務的技巧。
2.模擬活動
模擬活動既有利于培養學生的學習興趣,又便于對所學知識進行歸納提升,并使學生的實際決策能力和解決問題的能力得以提高。在工商管理專業中,如管理學、項目投資、財務管理、人力資源管理、市場營銷等專業課的綜合運用能力和實踐能力,可以通過模擬活動等形式得到提升。
不同于案例教學,模擬活動一般安排在教學內容基本講授完畢后進行。就目前高等教育發展現狀來看,模擬活動的實施可以通過以下兩種途徑完成:
第一,模擬實驗室。工商管理專業的部分專業課可以通過模擬實驗室完成實驗教學。如電子商務模擬實驗、會計電算化模擬實驗、ERP模擬實驗、管理信息系統模擬實驗、企業管理全過程模擬實驗等。模擬實驗室的建設,可以建立一個能滿足各個專業課程實驗要求的綜合模擬實驗室,也可以根據不同學科的要求,建立專業實驗室。模擬實驗室主要借助多媒體設備和相關教學模擬軟件,為學生設計仿真環境,供學生學習、操作。模擬實驗可以提高學生獨立研究問題和獨立探索問題的習慣和能力,進而獲得一定的專業技能和良好的創新意識。
第二,專業設計。根據學生自己的興趣選擇專題,進行專業設計??梢杂山處煾鶕I特點,將專業設計的范圍限定在工商管理專業要求的范圍之內,提供仿真的背景條件,讓學生進行專業設計。為方便學生選題,可以提供參考選題,如調查企業市場環境,分析企業機遇與威脅;為企業設定戰略目標;調查企業組織結構是否與企業戰略相一致;人力資本投資及其成本與投資收益分析;員工隊伍建設(培訓)與人力資源開發計劃;人力資源薪酬體系的建立與完善;企業文化模式研究;營銷策劃或商業計劃;企業實施名牌戰略的研究;廣告策劃方案研究;企業文化建設;各項管理職能的研究等。
3.撰寫論文
第一,學年論文。從我院近幾年工商管理專業學生畢業論文的撰寫質量和能力來看,存在較多問題,突出表現在:一是對論文基本要求和要素不了解;二是不會選題和搜集材料,不會使用文獻資料;三是文章結構以及基本的撰寫方法欠缺。這造成每年的論文指導工作非常困難,效果不佳。究其主要原因,是學生缺乏論文寫作訓練所致。
學年論文是學生所學知識的實際運用,它集中表明了學生在培養目標實施過程當中所獲得的知識點、基本理論或見解,是學生各種能力綜合訓練的有效手段,在本科專業培養方案中應占有一席之地。學年論文可以依專業論文或課程論文的形式來實施,也可以依據能體現專業方向和培養目標的相關課程來進行。根據專業培養目標對畢業論文的要求,學年論文適合在二年級和三年級之間進行,通常每學年進行一次為宜,也可以根據情況只在二年級或三年級進行一次。學生通過學年論文的撰寫,可以有效地鍛煉學生論文撰寫技巧以及撰寫方法等方面的能力,使學生對論文撰寫的基本要求和格式有一個初步的認識,是學生順利完成畢業論文的前期工程。
第二,畢業論文。畢業論文是本科教學計劃的最后一個重要環節,是落實本科教育培養目標的重要組成部分。其主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能,理論聯系實際、獨立分析、解決實際問題的能力,使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。畢業論文應反映出作者已準確地掌握大學階段所學的專業基礎知識,基本學會綜合運用所學知識進行科學研究的方法,對所研究的題目有一定的心得體會,論文題目的范圍不宜過寬,一般選擇本學科某一重要問題的一個側面來闡述。
這一環節的工作重點和程序應當是:(1)根據專業設計要求,指導學生選題;(2)指導學生進行正確的社會調查研究及文獻資料收集、閱讀和整理、使用;(3)為學生的論文寫作制定科學、合理的進度;(4)在學生大量閱讀和收集資料的前提下,幫助學生理清思路,進一步明確選題、細化寫作提綱;(5)及時和學生進行交流,要求學生嚴格按時間進度進行寫作,并注意培養學生正確的理論聯系實際的工作作風和嚴肅認真的科學態度。
二、校外實踐
1.實踐基地
在充分調研省內工商企業的基礎上,結合工商管理專業的教學特點,選擇確定企業形象和經濟效益俱佳,內部管理嚴謹規范,具有市場營銷示范作用,具備校企合作條件的省內企業作為工商管理專業的教學實踐基地。為使學生熟悉和了解各類企業的管理環境,選擇的企業應當包括生產企業、商業企業及新興服務性企業等各種類型。
2.社會調查實踐及其他管理實踐
社會調查實踐要求學生能夠運用在校學習的基本知識、基礎理論、技能工具與方法等,去研究和探討實際工作中遇到的相關問題,它是綜合考查學生運用所學知識分析問題、解決問題以及操作能力的一個重要手段。社會調查實踐可以由各個專業教師以專題的形式布置給學生來完成,也可以讓學生參與相關課題的調查工作。調查完成后,應當要求學生完成具有一定質量的調查報告或調查分析報告。
在幫助學生樹立實踐意識的基礎上,提倡學生利用課余時間或寒暑假,充分運用自己所學的專業文化知識,積極參與其他各種管理實踐活動。實踐活動可以選擇以學校為依托,在校內實施的活動;也可以積極從事各種校外兼職工作,直接接觸企業、接觸社會。鼓勵有條件的學生在就讀期間以各種形式自主創業。
3.實習
中圖分類號:F241 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)34-0136-03
引言
近年來,隨著社會經濟的不斷發展,社會對工商管理類人才的需求在不斷增多的同時,也提出了更高的要求,尤其是對其實踐能力、分析能力、創新能力等方面。為了使學生畢業后能夠更好的滿足社會需要,許多學校以市場需求為導向,銳意教學改革。如,紛紛開設了各種熱門專業或補充了熱門課程,開始著力培養復合型、寬口徑人才,并把學生的特點定位在創新性上。不可否認,許多學校的這種認識還是比較符合實際的,而且這些措施的實施在一定程度上取得不錯的效果。但仍然存在一個根本問題并沒有解決,就是傳統教學模式。傳統的教學模式比較強調思辨,往往從書本到書本。因此,學生的實踐能力和創新能力很難獲得提高。事實上,創新的沖動來自于實踐,創新的過程也必須來源于實踐。對創新人才的培養必須更深層次的發揮學生的個性自由。強調實踐能力正是對脫離實際的弊端的否定[1]。龐思勤認為,實踐與創新能力培養其實是一個實踐問題,要想培養實踐創新能力,就要在創新實踐中摸索鍛煉[2],本文認為,從本質而言,創新精神和實踐能力是統一的,創新人才的培養離不開實踐環節。
本文將結合作者的教學實踐與經驗,并借鑒前人的研究成果,探討工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題與解決方法,以期對中國的工商管理類人才培養提供一點借鑒。
一、工商管理類專業的實踐特點及實踐環節的必要性
根據《普通高等學校本科專業目錄》[3](1998年頒布),工商管理類是管理學學科門類下的一級學科,包括了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業。從這些專業看,工商管理類專業與其他自然學科的專業不同,由于工商管理類專業人才培養的宗旨是滿足工商企業對經營管理人才的需求,其畢業生也大多從事企業實際管理工作。因此,此類專業的實踐特點更加明顯。
對于工商管理類的專業教學而言,雖然通過理論教學可以促進學生對實踐技能的掌握,但理論學習僅僅是技能掌握的前提,真正的技能必須在實訓過程中通過實踐強化才能掌握[3]。因此,工商管理類創新人才的培養就必須重視教學模式中的實踐環節。沒有實踐環節的訓練與提高,也就不可能產生真正意義上的創新。
二、工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題
盡管許多高校已經認識到實踐環節在工商管理類創新人才培養中的重要性,并且加強了該方面的改革與實踐。但在課程設置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。
1.實踐課程設置不合理、教材缺乏。受傳統教學模式的影響,目前很多高校的工商管理類課程設置仍然是以理論科為主,“理論課多,實踐課少”的現象依然存在。盡管很多學校已經認識到實踐課的重要性,并有意識的開始增加實踐環節,但由于受經費投入、師資條件的影響,上述現象并沒有得到根本改善。這主要體現在,一方面,各個學校都已經開設了實驗、實習、社會實踐、畢業設計等諸多環節,但保障各環節的實踐和經費投入有限。根據調查和實踐證明[4]:實踐性教學和理論教學的比例應在3∶2 ~ 7∶3 之間比較合適,但目前實踐環節的比例還遠遠達不到這一比例,因而學生并不能達到實際訓練的效果;另一方面,領導對實踐環節的重視不夠,往往把把理論教學看得更重要些。
就目前而言,工商管理類課程的教材并不缺乏,而且每年都在推陳出新。但對這些教材進行研究發現,一方面,教材雷同現象嚴重,很多教材的章節設置甚至內容安排都差別無幾;另一方面,教材主要集中在理論教學方面,缺乏專業實踐環節的教材。即使有一些專注于實踐環節的教材,作者也不能把理論知識和實踐進行很好的結合,因而,可供選擇的實踐教學教材仍然顯得捉襟見肘。
2.經費投入不足、對實踐教學的認識存在誤區。由于實踐環節的設置需要大量的設備購買和師資配備,因而,必要的經費投入和支持是必不可少的。1989年,美國學者沃克溫(J.F.Volkwein)的研究也表明:經費投入的多少與高校質量、水平和成功程度有著密切聯系[5]。顯然,實驗、實踐教學基地的建設、具有實踐經驗教師的聘任就成為開展好實踐教學環節的前提,也成為培養創新人才的基本保證。但很多學校由于認識上的不足,使得經費投入明顯不能滿足需要。即使有一些學校認識到實踐環節的重要性,并投入的大量的經費,卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設備,然后一放了之。因此,建設適應工商管理類專業教學工作需要的、完備的實踐與實習基地,也就成為當前諸多學校迫切需要解決的一個問題。
3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師,即指那些既具有扎實的理論基礎又具有豐富實踐經驗的教師。由于工商管理類課程的實踐性特點,使得實踐經驗對工商管理類創新人才培養表現得更為明顯。教師作為整個實踐性教學的靈魂,其理論水平的高低與實踐經驗的豐富程度將直接影響到教學效果。尤其是一些案例教學和模擬教學中,生硬的理論知識并不能激起學生的學習興趣,而且缺乏實踐經驗的老師對模擬效果也很難做出精確的點評。這就需要每位教師不斷學習并在條件允許的情況下參與企業的管理實踐,提高自己的業務水平。
但受傳統觀念的影響以及中國高等教育規模的不斷擴大,很多學校在人才引進時,往往更看中的是應聘教師的學歷和文憑,如是否具有博士學位等,并不太注重其是否具有實踐經驗。但工商管理類創新人才的培養離不開教師的理論水平、實踐經驗以及創新能力。教師應該具有強烈的責任感和使命感,在創新型人才的培養中,把每一位學生的成長和全面發展作為己任并集中精力啟發和鍛煉學生的創新能力。
4.缺乏有效的實踐教學操作標準和實踐教學的評價體系。實踐教學作為理論教學的一種有效補充形式,需要和理論教學一樣,制定一套明確的管理制度、完整的教學大綱、持續可行的經費投入計劃以及教師考評體系。和傳統的理論教學不同,由于其發展較晚,很多學校都是在摸索中前進,并沒有一套標準化的操作規程,這所導致的直接后果就是實踐課程的混亂與不規范,如實踐教學中對學生雖有要求往往流于形式,缺乏嚴格的檢查,使得整個教學活動極具隨意性。因此,為了充分發揮實踐教學的優勢,就要求各教學和管理單位,在制訂實踐教學計劃時,必須先制定規范的實踐教學標準,同時要求實踐課程設計不但要重基礎,還要重專業,實現學生專業與素質的綜合培養。
開展教學評價的意義主要是通過相應的評價指標體系考評教師和學生的教學與學習效果,因而包括對學生的評價和對教師的評價。但對于工商管理專業實踐教學的評價,由于缺乏經驗的支持,就變成了一個比較復雜的問題。如果無法對學生的學習進行正確合理的評價,就會導致學生學習不主動、不認真,從而導致實踐環節的失效;如果不能對教師作出綜合評價,就會導致缺乏實踐教學的積極性,甚至會敷衍了事。因而,制定有效的實踐教學操作標準和實踐教學評價指標體系也就變得尤為重要。
三、提高創新人才實踐能力的途徑
1.改革課程設置、增加實踐環節所占比重。通過改革教學培養計劃和課程設置,從而增加實踐環節所占比重來提高學生的創新能力和實踐能力是一個有效途徑。課程設置的改革可以通過實驗教學模塊和實習教學模塊來進行[6]。實驗教學模塊主要是指導教師根據課程需要,有目的的設計涵蓋專業知識面較廣的實驗內容,由學生根據實驗要求在實驗室完成,如ERP實訓、網上炒股模擬、商務談判模擬等。實習教學模塊則主要包括企業實習、專業實習、畢業論文等。企業實習的目的是使學生親自參與企業的生產實踐,通過親身體驗達到對企業業務的一個全過程、全方位的感性認識;專業實習則是希望到校內外的實習基地參觀與學習,幫助學生加深了解基礎理論知識,從而培養學生將專業理論知識應用到實際工作中的能力;畢業論文的目的則是在指導教師的指導下,全方位、全過程的培養學生獨立發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力,通過畢業論文檢驗和培養學生綜合運用所學專業知識、基本技能的能力。工商管理類創新型人才培養實踐教學體系(如圖1所示)。
圖1 工商管理類創新型人才培養實踐教學體系
當然,改革課程設置,還必須有規范的教材與教輔。由于目前實踐教學用書可選擇用書并不是太多,高校應該鼓勵具有豐富和成功經驗的教師編寫一些實踐用書,并在應用的基礎不斷加以修改,從而最終達到規范和提高。
2.加強雙師型師資隊伍的建設。提高創新型人才的實踐能力,就必須具有一支既具扎實的理論功底,又具有豐富的實踐經驗的雙師型師資隊伍。由于目前高學歷的年輕教師所占比重越來越大,他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學,但由于其中多數都是一畢業就走上講臺,缺乏從事工商管理工作的實際經驗,因而講起課來也就“紙上談兵”,缺乏激情和感染力。解決此類問題實際有多種途徑。
第一,拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進應該打破傳統的僅僅局限于高校畢業生和校際之間的人才交流外,還應該把目光投向部分企業。對于在企業具有一定實際經驗,又具備優秀教師素質的人才加以引進,從而豐富教師群中的實踐性知識。 第二,加強校企之間的合作,制定規范的教師企業實踐計劃。加強校企之間的合作,一方面,學校可聘請企業的管理人員擔任學生的校外導師,指導學生的實踐課程并言傳身教一些實踐知識;另一方面,利用暑假或寒假等較為集中的假期,學??捎杏媱澋剡x派教師去企業對口部門從事一些相應的工作,積累實踐經驗。通過加強校企之間的合作和規范的教師培訓計劃,雙資型教師的比例必會逐步提高,高校地實踐教學水平也必會上升一個新的臺階。
3.加強校內校外實習基地的建設。實踐出真知,實踐也是培養學生創新能力的必須環節。但該環節賴以實施的保證實校內校外實習基地的建設。一方面,高校應該多方籌集資金,加大對校內實驗室的建設,包括硬件與軟件的購買,還包括實驗環節課程的設計;另一方面,高校還應該放眼校外,充分利用校外資源,為學生提供校外實習基地,如高校應該和當地或外地有條件的企業進行聯合,建立大學生的教學實踐基地或校企共建開放型實驗室等,為大學生提供實踐的機會和場所,進一步培養、鍛煉、提高學生的創新意識、創新能力。除此之外,高校還應該充分利用“產、學、研”平臺,讓具備條件的大學生參與到教師的科研課題,以培養學生的創新毅力和責任心[7]。
4.構建基于實踐能力的雙評考核體系。構建基于實踐能力的雙評考核體系,就是對學校的實踐驕傲學環境和學生的實踐能力進行評價。對學校的實踐教學環境評價是一般根據工商管理專業人才培養的目標,從教學條件、教學管理、教學效果、教學內容與課程體系等幾個方面進行考察并設置相應的評價指標體系,利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項評價指標的權重,進而綜合評價學校的實踐教學環境。
對學生的實踐能力進行評價則可以根據本文所述內容,從企業實習、專業實習、畢業論文設計等幾個方面進行考核與評價。以畢業論文設計為例,畢業設計作為工商管理類本科教育中最重要的實踐環節,是對學生專業學習過程的總檢驗,也是大學生進行的首次創造性地綜合運用所學知識和技能,進行社會實踐活動的有益嘗試。因此,對畢業生畢業論文質量的評價也就變得尤為復雜,一般情況下,可以從以下幾個方面進行評價(見表1)。
表 1 畢業論文評價指標體系
結束語
培養創新型人才已經成為各高校各專業人才培養的首要目標。工商管理類專業的特點也決定了在新時期開展創新型人才培養必須重視實踐環節的設置,盡管各高校一直在探索,期望能建立一套適合中國國情的工商管理類創新人才培養模式。但受傳統教學模式及實踐教學投入不足等諸多條件的限制,目前在工商管理類創新型人才培養過程中還存在許多問題。本文在借鑒前人研究成果及他人實踐經驗的基礎上,結合作者的教學實踐,首先分析了工商管理類創新型人才培養實踐環節所面臨的問題,然后針對所存在的問題,提出了一些應對措施,以期能對其他高校工商管理類創新型人才的培養提供某種程度上的借鑒。
參考文獻:
[1] 戴曉霞,莫家豪,謝安邦.高等教育市場化[M].北京:北京大學出版社,2004:8.
[2] 龐思勤.實踐能力與創新人才培養的思考與行動[J].中國大學教學,2008,(11).
[3] 高等教育司.普通高等學校經濟學、工商管理本科人才社會需求和培養現狀調研報告(摘要)[R],2009-06.
[4] 胥悅紅.推進工商管理專業實踐教學改革的策略[J].民族教育研究,2007,(4).
一、工商管理類專業的實踐特點及實踐環節的必要性
根據《普通高等學校本科專業目錄》[3](1998年頒布),工商管理類是管理學學科門類下的一級學科,包括了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業。從這些專業看,工商管理類專業與其他自然學科的專業不同,由于工商管理類專業人才培養的宗旨是滿足工商企業對經營管理人才的需求,其畢業生也大多從事企業實際管理工作。因此,此類專業的實踐特點更加明顯。
對于工商管理類的專業教學而言,雖然通過理論教學可以促進學生對實踐技能的掌握,但理論學習僅僅是技能掌握的前提,真正的技能必須在實訓過程中通過實踐強化才能掌握[3]。因此,工商管理類創新人才的培養就必須重視教學模式中的實踐環節。沒有實踐環節的訓練與提高,也就不可能產生真正意義上的創新。
二、工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題
盡管許多高校已經認識到實踐環節在工商管理類創新人才培養中的重要性,并且加強了該方面的改革與實踐。但在課程設置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。1.實踐課程設置不合理、教材缺乏。受傳統教學模式的影響,目前很多高校的工商管理類課程設置仍然是以理論科為主“,理論課多,實踐課少”的現象依然存在。盡管很多學校已經認識到實踐課的重要性,并有意識的開始增加實踐環節,但由于受經費投入、師資條件的影響,上述現象并沒有得到根本改善。這主要體現在,一方面,各個學校都已經開設了實驗、實習、社會實踐、畢業設計等諸多環節,但保障各環節的實踐和經費投入有限。根據調查和實踐證明[4]:實踐性教學和理論教學的比例應在3∶2~7∶3之間比較合適,但目前實踐環節的比例還遠遠達不到這一比例,因而學生并不能達到實際訓練的效果;另一方面,領導對實踐環節的重視不夠,往往把把理論教學看得更重要些。
就目前而言,工商管理類課程的教材并不缺乏,而且每年都在推陳出新。但對這些教材進行研究發現,一方面,教材雷同現象嚴重,很多教材的章節設置甚至內容安排都差別無幾;另一方面,教材主要集中在理論教學方面,缺乏專業實踐環節的教材。即使有一些專注于實踐環節的教材,作者也不能把理論知識和實踐進行很好的結合,因而,可供選擇的實踐教學教材仍然顯得捉襟見肘。
2.經費投入不足、對實踐教學的認識存在誤區。由于實踐環節的設置需要大量的設備購買和師資配備,因而,必要的經費投入和支持是必不可少的。1989年,美國學者沃克溫(J.F.Volkwein)的研究也表明:經費投入的多少與高校質量、水平和成功程度有著密切聯系[5]。顯然,實驗、實踐教學基地的建設、具有實踐經驗教師的聘任就成為開展好實踐教學環節的前提,也成為培養創新人才的基本保證。但很多學校由于認識上的不足,使得經費投入明顯不能滿足需要。即使有一些學校認識到實踐環節的重要性,并投入的大量的經費,卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設備,然后一放了之。因此,建設適應工商管理類專業教學工作需要的、完備的實踐與實習基地,也就成為當前諸多學校迫切需要解決的一個問題。3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師,即指那些既具有扎實的理論基礎又具有豐富實踐經驗的教師。由于工商管理類課程的實踐性特點,使得實踐經驗對工商管理類創新人才培養表現得更為明顯。教師作為整個實踐性教學的靈魂,其理論水平的高低與實踐經驗的豐富程度將直接影響到教學效果。尤其是一些案例教學和模擬教學中,生硬的理論知識并不能激起學生的學習興趣,而且缺乏實踐經驗的老師對模擬效果也很難做出精確的點評。這就需要每位教師不斷學習并在條件允許的情況下參與企業的管理實踐,提高自己的業務水平。但受傳統觀念的影響以及中國高等教育規模的不斷擴大,很多學校在人才引進時,往往更看中的是應聘教師的學歷和文憑,如是否具有博士學位等,并不太注重其是否具有實踐經驗。但工商管理類創新人才的培養離不開教師的理論水平、實踐經驗以及創新能力。教師應該具有強烈的責任感和使命感,在創新型人才的培養中,把每一位學生的成長和全面發展作為己任并集中精力啟發和鍛煉學生的創新能力。
4.缺乏有效的實踐教學操作標準和實踐教學的評價體系。實踐教學作為理論教學的一種有效補充形式,需要和理論教學一樣,制定一套明確的管理制度、完整的教學大綱、持續可行的經費投入計劃以及教師考評體系。和傳統的理論教學不同,由于其發展較晚,很多學校都是在摸索中前進,并沒有一套標準化的操作規程,這所導致的直接后果就是實踐課程的混亂與不規范,如實踐教學中對學生雖有要求往往流形式,缺乏嚴格的檢查,使得整個教學活動極具隨意性。因此,為了充分發揮實踐教學的優勢,就要求各教學和管理單位,在制訂實踐教學計劃時,必須先制定規范的實踐教學標準,同時要求實踐課程設計不但要重基礎,還要重專業,實現學生專業與素質的綜合培養。
開展教學評價的意義主要是通過相應的評價指標體系考評教師和學生的教學與學習效果,因而包括對學生的評價和對教師的評價。但對于工商管理專業實踐教學的評價,由于缺乏經驗的支持,就變成了一個比較復雜的問題。如果無法對學生的學習進行正確合理的評價,就會導致學生學習不主動、不認真,從而導致實踐環節的失效;如果不能對教師作出綜合評價,就會導致缺乏實踐教學的積極性,甚至會敷衍了事。因而,制定有效的實踐教學操作標準和實踐教學評價指標體系也就變得尤為重要。
三、提高創新人才實踐能力的途徑
1.改革課程設置、增加實踐環節所占比重。通過改革教學培養計劃和課程設置,從而增加實踐環節所占比重來提高學生的創新能力和實踐能力是一個有效途徑。課程設置的改革可以通過實驗教學模塊和實習教學模塊來進行[6]。實驗教學模塊主要是指導教師根據課程需要,有目的的設計涵蓋專業知識面較廣的實驗內容,由學生根據實驗要求在實驗室完成,如ERP實訓、網上炒股模擬、商務談判模擬等。實習教學模塊則主要包括企業實習、專業實習、畢業論文等。企業實習的目的是使學生親自參與企業的生產實踐,通過親身體驗達到對企業業務的一個全過程、全方位的感性認識;專業實習則是希望到校內外的實習基地參觀與學習,幫助學生加深了解基礎理論知識,從而培養學生將專業理論知識應用到實際工作中的能力;畢業論文的目的則是在指導教師的指導下,全方位、全過程的培養學生獨立發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力,通過畢業論文檢驗和培養學生綜合運用所學專業知識、基本技能的能力。工商管理類創新型人才培養實踐教學體系(如圖1所示)。
圖1工商管理類創新型人才培養實踐教學體系
當然,改革課程設置,還必須有規范的教材與教輔。由于目前實踐教學用書可選擇用書并不是太多,高校應該鼓勵具有豐富和成功經驗的教師編寫一些實踐用書,并在應用的基礎不斷加以修改,從而最終達到規范和提高。
2.加強雙師型師資隊伍的建設。提高創新型人才的實踐能力,就必須具有一支既具扎實的理論功底,又具有豐富的實踐經驗的雙師型師資隊伍。由于目前高學歷的年輕教師所占比重越來越大,他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學,但由于其中多數都是一畢業就走上講臺,缺乏從事工商管理工作的實際經驗,因而講起課來也就“紙上談兵”,缺乏激情和感染力。解決此類問題實際有多種途徑。
第一,拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進應該打破傳統的僅僅局限于高校畢業生和校際之間的人才交流外,還應該把目光投向部分企業。對于在企業具有一定實際經驗,又具備優秀教師素質的人才加以引進,從而豐富教師群中的實踐性知識。第二,加強校企之間的合作,制定規范的教師企業實踐計劃。加強校企之間的合作,一方面,學校可聘請企業的管理人員擔任學生的校外導師,指導學生的實踐課程并言傳身教一些實踐知識;另一方面,利用暑假或寒假等較為集中的假期,學??捎杏媱澋剡x派教師去企業對口部門從事一些相應的工作,積累實踐經驗。通過加強校企之間的合作和規范的教師培訓計劃,雙資型教師的比例必會逐步提高,高校地實踐教學水平也必會上升一個新的臺階。
3.加強校內校外實習基地的建設。實踐出真知,實踐也是培養學生創新能力的必須環節。但該環節賴以實施的保證實校內校外實習基地的建設。一方面,高校應該多方籌集資金,加大對校內實驗室的建設,包括硬件與軟件的購買,還包括實驗環節課程的設計;另一方面,高校還應該放眼校外,充分利用校外資源,為學生提供校外實習基地,如高校應該和當地或外地有條件的企業進行聯合,建立大學生的教學實踐基地或校企共建開放型實驗室等,為大學生提供實踐的機會和場所,進一步培養、鍛煉、提高學生的創新意識、創新能力。除此之外,高校還應該充分利用“產、學、研”平臺,讓具備條件的大學生參與到教師的科研課題,以培養學生的創新毅力和責任心[7]。
4.構建基于實踐能力的雙評考核體系。構建基于實踐
能力的雙評考核體系,就是對學校的實踐驕傲學環境和學生的實踐能力進行評價。對學校的實踐教學環境評價是一般根據工商管理專業人才培養的目標,從教學條件、教學管理、教學效果、教學內容與課程體系等幾個方面進行考察并設置相應的評價指標體系,利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項評價指標的權重,進而綜合評價學校的實踐教學環境。
對學生的實踐能力進行評價則可以根據本文所述內容,從企業實習、專業實習、畢業論文設計等幾個方面進行考核與評價。以畢業論文設計為例,畢業設計作為工商管理類本科教育中最重要的實踐環節,是對學生專業學習過程的總檢驗,也是大學生進行的首次創造性地綜合運用所學知識和技能,進行社會實踐活動的有益嘗試。因此,對畢業生畢業論文質量的評價也就變得尤為復雜,一般情況下,可以從以下幾個方面進行評價(見表1)。
工商管理類應用型本科的培養目標是培養掌握現代管理和企業管理方面的綜合知識,接受企業管理方法與技巧的基本訓練,具有適應激烈競爭環境的經營管理能力和再學習能力,適應21世紀經濟和社會發展需要的具有綜合能力的應用型人才。就能力結構而言,這類專業不僅要掌握市場經濟的基本理論和方法以及現代企業管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識,而且要掌握運用科學的立場、觀點來觀察、分析并解決實際問題的能力。此外,還要培養學生吃苦耐勞的工作作風和意志堅強的心理素質以及較強的科研、寫作和表達能力,也就是動手、動嘴和動筆的實際操作能力。理論知識的獲得,完全可以通過課堂教學實現;但對于實際操作能力,就需要學生積極參加社會實踐,通過實習教學獲得。
一、認識實習教學環節的改革與實踐
認識實習是培養應用型工商管理類大學生社會實踐能力的重要環節。通過實習可使學生對自己所學專業和將來可能面向的就業方向有一個初步了解,讓學生初步建立起專業概念和專業感覺,獲得對所學專業知識的感性認識,有利于學生學習目標性的增強和后續專業課程學習積極性的提高。高校在長期的認識實習教學實踐的基礎上,結合實習地點、經費和效果等因素,從時間、內容及方式等多方面著手進行了系統的改革與實踐,建立了相應的新模式,規范了認識實習工作。
1、建立優質規范的認識實習基地
認識實習的首要問題是實習基地的建立。在現代經濟社會中,企業不愿接受非畢業生實習是事實,聯系實習基地成為非常棘手的問題。但應該認識到實習基地的選擇直接影響到學生今后學習的態度。一個管理先進的企業會使學生實習時處于興奮狀態,除能學到更多知識外,還能激發其學習的激情,促進其創新精神的形成;而管理落后的企業只能更多地讓人悲觀失望,甚至使人感到前途渺茫。高校應該花大力氣選擇先進、就近的企事業單位作為認識實習合作單位。如為了保證工商管理專業學生的認識實習得以正常進行,我校與建設銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團公司、大華進出口公司、紅星美凱龍集團公司、中天鋼鐵集團公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區的全國知名企業建立了穩定的認識實習伙伴關系,并經過較長時間的運行,形成了較為規范的合作模式,確保了每次認識實習的順利進行。
2、完善實習過程安排
開學初,實習指導教師根據教學計劃與實綱擬訂實習計劃。實習前一個月,指導教師與實習單位進行溝通,商量確定實習時間和內容的安排。實習前一天,召開實習動員會,請學院相關負責人做動員報告,強調實習的作用以及實習安全注意事項。進入實習單位后,首先由單位領導介紹企業情況,并強調企業相應崗位對工商管理人才素質的要求。其次,組織學生聽專業人士講座,指導教師詳細介紹與現場有關的理論知識,并根據實習計劃提出相應的要求,著重介紹從理論到實踐的過程,讓學生對本專業的工作流程有一般性的了解。最后,參觀現場,由專業人士和指導教師現場介紹和回答相關問題。通過嚴密地實習教學組織,使學生的認識實習收到事半功倍的效果。
3、嚴格要求、加強考核
安排好實習流程后,還要制定實習成績評定辦法,對學生的認識實習進行跟蹤評價,客觀地評價學生經過認識實習后所達到的水平。主要包括,一是現場考核,一般采用現場提問和查看日記的方式考核學生的實習態度和知識掌握程度。二是評定實結報告的質量,包括全面系統性、撰寫規范與質量、問題探討以及知識的總結提高程度等。三是考察交流匯報情況,即對所獲取的知識的掌握與表達能力的鍛煉與培養進行考查。將理論講解與企業實習兩者相結合評出最后的成績。
二、專業實習、畢業實習教學環節的改革與實踐
專業實習、畢業實習教學是應用型工商管理類本科學生培養過程中重要的實踐性教學環節,是培養學生理論聯系實際、獨立分析和解決實際問題能力的重要過程,也是學生認識社會和增強勞動觀念、事業心與責任感的重要途徑。隨著我國客觀經濟形勢的變化和過去計劃集中型實習模式顯現出多種弊端,高校必須改變原來的實習模式,實行“大分散、小集中”實習模式。
1、計劃集中型實習模式的弊端
所謂計劃集中型實習模式,就是由學校指定實習基地,學生完全按計劃集中實習的模式。這種實習模式是與計劃經濟體制相適應的,學校通常是與實習單位的行政主管部門簽定實習協議,然后由行政主管部門將實習生分配到所屬企業去實習。這實際上是實習單位在執行其行政主管部門下達的接收實習生的指令,實習單位即使不愿意也不得不接收。在實習的組織形式上,先由學校落實每個學生的具體實習單位,安排好他們的食宿生活,把學生分成2―3個小組,由老師帶隊集中實習,并由帶隊老師全面負責學生的實習工作。這種實習模式的優點是便于對實習生的統一管理和控制,但其弊端也十分明顯。一是學校對實習工作包得太多、統得太死,整個實習過程都由學校負責包攬,學生是被動實習,缺乏主動性。二是由于實習地點過于集中,少數企業要被動地接收大量的實習生,勢必會對實習生采取應付態度,實習效果自然不理想。三是集中實習難以解決食宿問題,實習費用很大,學校難以承受。更為重要的是,隨著我國的經濟體制向社會主義市場經濟體制過渡,企業的自不斷擴大,主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達接收實習生的任務??陀^形勢的變化和計劃集中型實習模式顯現出多種弊端,使得改變原來的實習模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實習模式的運用
所謂“大分散、小集中”實習模式,就是由學生自己尋找實習單位,分散各地實習,而少數確有困難或有其它特殊原因的,可由學校出面落實實習單位的模式。在實踐中經過總結,該實習模式主要包括如下的程序。首先,學校根據工商管理類專業的特點制定實習教學大綱,對專業實習和畢業實習的內容、目的與要求都作出較為詳細的規定。開學初,實習指導教師制定實習計劃,按計劃提前兩個月左右時間召開實習動員會,以加強同學們對實習的重視,同時發放實習聯系單(學校公函),學生憑實習聯系單自行聯系落實實習單位。實習開始前一周,學生要交回實習單位蓋章接受的聯系單,指導老師在收到聯系單后,對每一個學生的實習單位詳細信息及時進行審核整理。在學生聯系單位過程中,指導教師和班主任隨時關注聯系情況,對到時間可能找不到單位的同學,指導教師事先進行指導并幫助尋找落實相關實習單位,保證每一位學生都能按時到崗實習。實習期間,采用電話檢查和實地檢查相結合的方式進行指導與監控。在實習第一周里,對每一位學生和實習單位進行電話聯系,了解掌握學生實習的實際到崗情況,及時督促學生到崗實習。在實習期中階段,指導老師對學生較為集中的地區進行實地檢查指導。在實習結束階段,與實習單位進行聯系,查看學生是否仍在實習的同時,對實習單位表示感謝。學生實習返校后,上交實習手冊。實習指導教師根據實習單位對實習生的評價與實結的情況,通過組織各種形式的交流會和座談會,讓同學們積極發言談經歷、談體會,并經過一定的答辯程序,最終評定實習成績。
3、兩種實習模式的比較
盡管“大分散、小集中”實習模式還處于探索階段,但與計劃集中型實習模式相比,其優點也是十分明顯的。第一,聯系實習單位的過程激發了學生實習的主動性和積極性,也提高了社會活動能力。第二,個人單獨全面接觸社會的過程使學生的心理素質、價值觀和人生觀都產生了深刻的變化。第三,與單位個性化的對接使許多學生為實習單位作出了貢獻,受到實習單位的高度評價。第四,加強了單位與學生的了解,為學生就業的雙向選擇創造了條件。第五,為學生職業定位與畢業論文的完成奠定了良好的基礎。同時,高校在實施這種自主分散的實習模式的過程中,也發現了一些問題,主要表現為以下幾點。一是由于實習單位分布面廣,學生自由度大,難以形成必要的制約力。二是部分學生自我約束力不一致導致實習效果不平衡。三是實習單位的情況對實習效果也有很大影響。四是一些學生對實習的目的性不夠明確,特別是對畢業實習缺乏目標等等。
三、實習教學體系改革的進一步思考
1、切實依靠專業指導委員會
高等院校普遍設立了專業指導委員會,借助專業人士豐富的經驗來促進專業的發展。認識實習、專業實習和畢業實習方案的制定應該從職業技能分析入手,由專業指導委員會進行,并讓其參與實習方案的制定,以便使實習教學體系更加符合畢業生任職崗位的實際需要。為了更好地發揮專業委員會的指導作用,建議所有專業委員在所在專業兼職授課,以便隨時了解專業情況,保證專業發展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認識實習制度
對工商管理類專業來說,應當盡可能地安排基層崗位參與式認識實習,比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等;不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主;總的實習時間至少應當有一個月。一個學生到一個企業進行認識實習,要了解企業基層的一些情況,僅僅一個崗位是不夠的,必須通過多個崗位的認識來匯總成專業認識,所以時間不能過短。參觀考察的對象應該是多種行業,不同行業、不同企業所設置的工作崗位是不相同的。當然,一個學生不可能把每一個行業都涉及到,可事先組織學生根據自身愛好來報名選擇行業、企業或公司,當把所有學生的材料匯集起來,就得到了對各行各業的相關需求信息。然后教師按實習行業的不同對學生進行分組,要求學生兩個星期之內了解到相關崗位的基本信息及該崗位應該具備的知識和技能。最后,學生要寫出本次認識實習的實習報告。比如針對工商管理專業到工業企業進行認識實習的學生,需要其在實習報告中完成以下內容。首先,畫出該企業的組織結構圖,包括上至最高層管理機構,下至每一個班組和科室的構成。其次,從結構圖中找出自己能夠從事的崗位,最少四個。詳細了解這些崗位的具體工作內容、工作要求和從事該崗位應該具備的計算機水平、英語水平以及專業課程知識,如寫作知識、管理基礎知識、人力資源知識、市場營銷、市場調研、資料分析和會計知識等。最后,把了解的信息綜合起來寫一份實習報告。
3、構建校內模擬實習平臺
學??梢試L試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺,營造企業經營管理情景,依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺,把企業真正的“搬進”學校,讓學生在實驗中心完成模擬實習,掌握企業運作的規律,熟悉企業運作的流程,體會現代企業生產經營管理工作的全過程,提高實際的動手操作能力。這樣可以全面提高學校工商管理類專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力,有效地提升工商管理類專業學生的就業競爭力。
當然,這個模擬實習的平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計,都應當盡可能地貼近企業經營管理活動的實際,突出模擬實習的高度仿真性。環境的設計應使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺。
4、對學生的學年論文、專業實習與畢業論文實行一體化指導
學校和實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇學年論文和畢業論文的研究方向,由學校安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師,實行學年論文、專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方法既便于教師了解學生、指導學生,也便于學生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作,真正實現教學相長。學生可以根據指導教師的建議,有計劃地安排實習時間,明確專題調查的主題,從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時,這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點,將平時的學術研究、專業實習與畢業論文有機地聯系在一起,提高畢業論文的質量。此外,還有利于學生尋找工作和增強學生的就業競爭能力。
高校大學生實踐能力的培養是推行全面素質教育的重要手段,是我國實施21世紀人才戰略的重要內容,對于工商管理類專業的學生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學生實踐能力的培養力度是解決當前大學生就業難的主要手段,是對科學技術是第一生產力理論的貫徹,是落實科學發展觀的根本要求,是為我國經濟發展和現代化建設輸送優秀人才的客觀保障。加強大學生實踐能力培養是一項長期系統工程,需要學校、社會和企業為大學生提供良好的育人環境,需要高校教師和學生在教學和學習中不懈努力、勇于探索,不斷構建和創新大學生實習教學體系。
【參考文獻】