時間：2023-03-01 16:32:51
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教育督導工作的效果如何，很大程度上取決于督導隊伍的素質。高效能、高質量地開展教育督導工作，完成推進實施素質教育這一督導工作的中心任務，必須建立一支素質優良、結構合理的專業化高素質的督導隊伍。督學是督導工作的操作者，督學的素質水平必將影響督導工作的開展。因此，對督學的任職資格從思想政治素質、學歷、職稱和從事教育工作的經歷等幾方面進行明確的規定和要求，將真正把懂教育的專業人士吸收到督導隊伍中來，才能勝任督導工作的重任。為此，建立隊伍后應該高度重視對督導工作人員的學習培訓工作，定期或不定期地開展多種形式的培訓學習，學習理論知識，進行崗位培訓，提高督導隊伍的思想水平和專業素養、專業技能，創建一支高素質的督導工作隊伍，這是教育督導工作取得快速發展需要的人才保障，是督導工作取得實效性的基礎，也是督導事業發展的基礎。
二、完善機制、建立制度是保證教育督導實效性的前提
管理制度是督導工作有序開展的保障，是工作的依據，是開展督導工作的前提。隨著教育督導制度的建立，建立和完善教育督導評估制度，形成良好的運行機制是非常重要和必要。通過執行《國家教育督導條例》、《甘肅省小學綜合督導評估方案》、《甘肅省初級中學綜合督導評估方案》等有關法律和制度機制；認真制定《綜合督導工作流程圖》、《專項督導工作流程圖》《學校自評工作流程圖》、《縣教育督導暫行辦法》、《縣督學責任區制度》、《督學行為準則》、《督學下鄉制度》等工作制度和程序，積極探索建立并實施督前通知制度、學校自查自評制度、督前介入制度、督中反饋制度、督后通報制度和跟蹤回訪、整改落實制度等工作機制；一方面保障督導工作有序開展，保證督導的效果落到實處，一方面為學校的自主發展、自我完善拓展了空間，有助于學校查漏補缺，得到學校和社會的理解和認可。通過建立與完善制度，督導任務和內容有章可循、有法可依、有的放矢，避免督導工作的隨意性和盲目性，確保督導工作有序、高效、高質量的開展的前提。
三、著力落實制度和運行機制是保證教育督導實效性的重要途徑
制定工作流程和規范工作制度的同時關鍵在督導工作過程中的狠抓制度的落實，切實增強教育督導工作的實效。例如隨訪督導中狠抓落實“六步走”制度機制，就是督前的問題或主題（翻閱上次督導的相關資料確定主題）；督前的備案（向縣政府教育督導室報告）；督中的深入（聽、查、看、訪）；督后的匯總意見（即匯總意見并及時反饋）；事后整改（要跟蹤下發限期整改通知），整改要復查（即限期整改，定期復查），復查再匯報（即整改的再復查，結果再匯報）。
四、實施督學責任區是實現實效性督導的重要手段
根據鄉鎮分布，將全縣所有學校按地域特點，劃分督學責任工作區，由縣人民政府督導室選派督學，通過制定完善《督學責任區制度》，形成了覆蓋城鄉，公、民辦，學前教育，義務階段教育，高中階級教育的立體式督學網絡。根據《督學責任區制度》的有關要求，要求每位責任區督學每學期下校督查不少于4次，對所轄責任區的學校（幼兒園）每月至少進行一次督導，且一定要帶著主題或問題進學校，每個督學責任區對每月的督導情況形成督導工作報告上報縣政府教育督導室。每次督導都做到“五有”，即有督導記載、有情況交流、有意見反饋、有整改通知書、有整改匯報材料，促進了督學責任區工作的制度化、常態化、規范化。
五、實施責任督學掛牌督導是實現實效性督導的強有力措施
實行責任督學掛牌督導，通過公布責任督學的電話方式，做到教師、學生、家長可以直接與督學交流和反映問題，減少了學校和教育局的中轉環節，消除了學生和家長不敢說真話的顧慮，調整了學生、家長、教師問卷的數量和質量，把對學校的監督、指導落實在工作的第一線，貼近了與學校、與教師、與學生、與家長等的聯系，實現對學校的全方位的評價和督導。
六、狠抓督導結果整改落實是實現實效性督導的有力抓手
這一階段的主要任務是認真組織對整個活動進行考核，搞好總結提高，進一步深化整改，健全和完善作風效能建設長效機制，使機關作風效能建設制度化、規范化?？己斯ぷ饕詫嵤虑笫恰⒐_、公平、公正為原則，主要從轉變作風、貫徹落實“三項制度”、深化行政管理體制改革、建立作風效能建設長效工作機制等方面進行量化評分，力求全面客觀反映各級機關開展作風效能建設活動的情況。結合開展考核工作，各鄉鎮各單位各部門要認真總結作風效能建設活動開展以來好的做法和經驗，并上升為工作制度，建立健全作風效能建設長效機制。要適時開展一次“回頭看”，重點檢查突出問題的整治、整改措施的落實、規章制度的建立健全和貫徹執行情況，切實做好查缺補漏工作，鞏固和擴大整改成果，進一步推動作風效能建設的深入開展。
二、認真做好考核工作
（一）考核的對象。
按照市作風效能建設活動領導小組確定的參加轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動的單位范圍，鄉鎮以上機關單位（包括實行公務員管理和參照公務員管理的所有機關、部分直線部門），各鄉（鎮）各單位各部門所屬的具有行政管理和公共服務職能的事業單位均屬考核對象。
（二）考核的主要內容。
考核的內容主要包括以下五個方面：
1．組織開展活動情況。主要對各鄉鎮各單位各部門開展作風效能建設活動的組織動員、查擺問題、集中整改，督促檢查、輿論宣傳等方面工作的組織領導情況進行考核。
2．推進行政管理體制改革與創新情況。主要對各鄉鎮各單位各部門進一步理順職能、深化行政審批制度改革、規范行政行為、推進政務公開、加強政務服務中心建設、探索建立績效考評制度等方面的情況進行考核。
3．貫徹落實“三項制度”情況。主要對各鄉鎮各單位各部門制定貫徹落實“三項制度”具體措施及“三項制度”落實的情況進行考核。
4．轉變作風情況。主要對各鄉鎮各單位各部門牢固樹立和大力弘揚八個方面的作風，解決作風方面突出問題，開展主題實踐活動、公開承諾和聽證質詢，樹立“清簡務本，行必責實”作風等方面的情況進行考核。
5．加強干部隊伍能力建設情況。主要對各鄉鎮各單位各部門提高機關干部思想政治素質和業務工作能力，加強領導班子和機關人才隊伍建設等方面的情況進行考核。
（三）考核的方法步驟。
考核由各級作風效能辦分級負責。各鄉（鎮）和市直機關單位、部分直線部門由市作風效能辦負責考核；各鄉鎮各單位各部門所屬的具有行政管理和公共服務職能的事業單位由本鄉鎮本單位本部門作風效能辦負責考核。上一級作風效能辦負責對下一級作風效能辦考核工作的監督和指導?？己瞬扇×炕瘶藴省⒆圆樽栽u、公眾評議、察訪核驗、綜合評定的方法進行。
1．自查自評。各鄉鎮各單位各部門要按照本方案確定的考核總結的主要內容制定的活動考核評分標準，能量化的盡量量化，盡可能統一標準，便于操作。被考核單位按照考核評分標準進行自查自評，并說明評分理由及依據，形成書面報告。市作風效能辦已制定下發了鄉（鎮）和市直部門的考核評分標準，各鄉鎮各單位各部門可參照制定本級的考核評分標準。
2．公眾評議。各鄉鎮各單位各部門可以通過召開座談會、開通專線電話、發放問卷表、下訪征詢、網上調查和開展聽證質詢活動等民意測驗的形式，廣泛組織群眾對機關轉變作風，加強行政效能建設的情況進行公眾評議。要把聽證質詢活動作為開展公眾評議的一項重要工作內容，由本級黨代表、人大代表、政協委員以及派、工商聯、新聞媒體代表等社會各界人士和本級作風效能辦有關人員組成聽證質詢組，對參加作風效能建設活動的單位進行聽證質詢。評議情況作為最終考核機關活動實效的重要依據。
3．實地考核或抽查。各級作風效能辦要組織考核小組，分別對所轄區域內的單位進行考核?？梢圆扇÷犎R報、查閱資料、召開座談會、明察暗訪、民意測驗等方式進行考核或抽查。
4．綜合評定。各級作風效能辦根據自查自評、公眾評議、考核小組考核或抽查的結果，對各部門和下一級開展作風效能活動的情況提出綜合評定意見，報作風效能建設領導小組核準最終考核結果。
三、切實搞好總結提高
在做好考核工作的同時，各鄉鎮各單位各部門要對本鄉鎮本單位本部門開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動進行全面總結，并根據黨的十七大精神，結合實際進一步完善整改措施，鞏固和擴大作風效能建設活動的成果。
（一）認真做好總結。各鄉鎮各單位各部門要結合考核工作，對本鄉鎮本單位本部門開展作風效能建設活動的做法、成效和經驗進行全面總結。既要根據市關于開展作風效能建設總體方案的要求，對作風效能建設各項工作逐項進行總結，又要結合本鄉鎮本單位本部門的實際，突出特點，體現創新，認真總結各自行之有效的新思路、新做法。各鄉鎮各單位各部門都要形成本鄉鎮本單位本部門開展作風效能建設的總結報告，市直機關單位、直線部門和鄉（鎮）的總結報告要提交市作風效能辦。
（二）進一步深化整改。各鄉鎮各單位各部門在考核和總結工作中發現還有問題沒有完成整改的，要抓緊進行整改；對暫時解決不了的問題，要向群眾作出說明，并做好整改方案，落實好整改措施；如整改不力群眾意見較大的，要追究有關機關及其負責人的行政責任。
（三）建立健全長效機制。在認真總結的基礎上，要將作風效能建設活動中的好做法和新經驗上升為制度，形成長效機制，長期堅持。要以黨的十七大精神為指導，積極探索和研究加快行政管理體制改革、理順職能關系、規范行政權力運行、強化行政效能監督、加強社會管理和公共服務等方面的制度體系，鞏固和擴大前段工作的成果，推動作風效能建設的深入開展。
（四）召開總結大會。各鄉鎮各單位各部門在考核工作結束后要召開總結大會，總結成績，明確今后工作方向，對在作風效能建設中涌現的先進單位和先進個人進行表彰。
四、考核總結的工作要求
（一）加強組織領導。各鄉鎮各單位各部門要增強政治責任感，把做好活動的考核總結工作作為貫徹黨的十七大精神，深入推進作風效能建設的重要措施來抓，主要領導要親自部署，切實履行領導責任，確?？己丝偨Y工作落到實處。各級作風效能建設領導小組及其辦公室要精心組織，加強督促檢查，確?？己丝偨Y工作做到客觀真實。
以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，以教師職業道德規范為準繩，以更新師德觀念、規范師德行為、提升師德水平為重點，以“辦人民滿意的教育，創家長滿意的學校，做學生滿意的教師”為目標，以“愛與責任”為核心，進一步深化師德師風建設，強化師德素質，建設一支師德高尚、業務精湛的教師隊伍。
二、師德建設目標：
大力加強師德師風建設。堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設的突出位置，以愛為核心，立言、正身、踐行，做“以學服人、以德感人、以心育人”的引領者。弘揚愛崗敬業、為人師表、無私奉獻精神。以活動為主線，多渠道、多層次開展形式多樣的師德教育。落實好教師道德行為“十不準”，做好教師用語“十提倡”，嚴守教師職業道德規范細則二十條，兌現教書育人“崗位承諾”，加大查處力度，堅決遏制以教謀私、有償家教現象。學期未通過對每位教師的師德表現進行考核評價，使良好的師德轉化為廣大教師的自覺行為，轉化為廣大教師的人格品質。
三、具體措施：
（一）健全組織，強化師德建設觀念。
學校要把教師師德建設工作擺上議事日程，定期召開會議，統一思想認識，增強抓好師德建設的責任感和緊迫感，成立教師師德建設領導小組，部署教師師德建設活動，以“現代教育”理念樹立起獻身教育、教書育人的現代教師的師德觀。在師德建設中始終堅持以“忠誠人民的教育事業，堅定樹立起終身從教的職業信念和高度的職業責任感”為主線，有效開展教育活動。
（二）加強理論學習，提高思想素質。
1.有計劃有步驟地抓好學習教育活動，組織教師認真學習《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》、《學生傷害事故處理辦法》、《中小學教師職業道德規范》等法律法規，提高教師的法律意識，增強依法治校、依法治教的能力和水平。
2.進一步強化師德師風建設。要進一步以提高教師思想政治素質和職業道德水平為重點，圍繞以愛為核心，立言、正身、踐行，切實開展師德師風建設活動。第一、抓教師立言、說正確的話。要繼續開展法律法規、社會主義榮辱觀教育，深化“知榮辱，修師德，做人民滿意的教師”主題教育活動。第二，抓教師正身，做師德榜樣。弘揚教師愛崗敬業、誨人不倦、志存高遠、嚴謹篤學、教書育人、為人師表的良好風尚。第三，抓教師踐行。引導廣大教師自覺加強師德修養，奉獻愛心，關愛特殊學生，忠誠黨的教育事業，在思想政治上、道德品質上、學識學風上以身作則、率先垂范，尊重學生人格，不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生，維護學生的合法權益，以自己的高尚人格教育和影響學生，真正成為廣大學生的良師益友，成為全社會尊敬的人。第四，采取措施，加強文禮儀教育、陽光心態培養，強身健體訓練。今年九月，定為教師風采展示月，舉辦兩個論壇，即：教師論壇和新課改論壇。
3.嚴格落實教師道德行為“十不準”、教師用語“十提倡”?！笆粶省奔矗孩俨粶蕝⒓觴x組織和迷信活動；②不準從事有償家教和收費補課；③不準上課時吸煙和接打手機；④不準侮辱、體罰和變相體罰學生；⑤不準在工作時間上網玩游戲、聊天以及其他娛樂活動；⑥不準利用任何形式傳播有害學生身心健康的言論；⑦不準訓斥、指責和羞辱學生家長；⑧不準私自向學生收費、攤派讀物及推銷商品；⑨不準賭博、酗酒以及說臟話；⑩不準穿奇裝異服、戴奇特飾品、濃妝艷抹，留怪發型。“十提倡”即：①“你真聰明，真能干”；②“你真可愛，真活潑”；③“你還有什么問題？”；④“你的問題一定能解決”；⑤“別著急，慢慢說”；⑥“別灰心，再來一次”；⑦“看到你進步，真高興”；⑧“今天，你做得很好”；⑨“相信你，一定行”；⑩“通過努力你一定能成功”。學校要嚴格貫徹落實教師師德禁令及其他師德規范，教師人人熟知，真正做到令行禁止。
（三）豐富活動載體，開展系列活動。
今年除參加縣教育工會組織的各種活動外，本年度我們將實施“六師”教育工程：
1.鑄師魂 。教師要具有“四心”：關愛學生誠心，了解學生細心，教育學生耐心，服務學生熱心。
2.育師德。 教師要做到“三愛”：愛事業，愛崗位，愛學生。對后進學生要有“三心”：愛心、耐心、信心。
3.樹師表。 教師要實現“一二三四”目標：一強——強化為人師表意識；二嚴——嚴肅的自我修養、嚴謹的治學態度；三種精神——奉獻精神、敬業精神、創新精神；四高——高度的覺悟、高度的社會責任感、高尚的道德情操、高超的教學藝術。
4.正師風。 通過制度規范、行為規范、榜樣規范，加強教師的職業道德建設。
5.練師能。一是要進一步加強校本培訓，強化教師現代教育理論、學科及其相關知識技能的學習，不斷完善知識結構，打好能力基礎。同時，要高度重視并切實加強教師思維品質的培養，不斷優化教師的思維品質，切實增強教師對課程標準、教材及相關教育教學信息的理解能力和分析處理能力，使教師的教育教學工作更具科學性和實效性。二是要繼續激發優秀教師奮發向上、自我發展的內驅力，引領他們力爭在政治思想、職業道德、業務水平、知識素養、輔導學生、教學質量、等諸多方面取得長足的發展。三是要繼續積極開展團隊教研活動，打造研究型校園。教師是教研主體，我們不僅要繼續邀請教育專家來我校上課、講學，而且要繼續積極創造條件讓廣大教師參與校際間的，區縣級的、市級的、省級的、以及國家級的培訓。四是在全體教師中繼續開展“四學四會”活動?！八膶W”即：學習當代教育的教學理論，學習新課程標準，學習優秀教師的教學經驗，學習先進的教學方法和手段；“四會”指：會寫高質量的教學研究論文，會制作課件，會上高水平的公開示范課，會三字兩話（普通話和校園英語）。
6.育名師。要進一步加大對青年教師的培養力度，提高全員育人水平。要進一步建立健全新任教師上崗培訓考核機制，組織各類學科競賽、展示活動，為青年教師成長搭建更多的平臺。要繼續重視教師隊伍的梯隊培養，認真組織開展學科帶頭人示教活動，重視骨干教師專業素養、業務水平、科研能力的全方位提高。要緊緊抓住縣、校第四屆小學青年教師教學基本功競賽的契機，鼓勵全體參賽教師積極主動，虛心請教，刻苦鉆研，精心準備，力爭再創佳績，不斷提高我校青年教師的教育教學水平。
（四）完善考核評價制度，確保師德建設實施。
健全評價機制。學校成立師德建設領導小組，及時了解教師的思想、工作和生活狀況，每學期對師德建設情況進行一次專項和全面的自查自糾，并將師德問題同解決教師的實際困難結合起來，從而有效增強師德建設工作的感召力和影響力。進一步試用、完善《師德評價手冊》，使其成為科學有效的管理手段。
（1） 師德評價激勵機制
師德評價要用定性評價和標準參照式評價，師德評價參照的標準是《太師屯鎮中心小學教師師德規范實施細則》。
（2） 評價方法
① 自評：每位教師參照學校師德規范實施細則，每學期對自己進行一次自查自評，寫出自評報告。
② 學校師德建設領導小組的評價：師德領導小組每學期給教師寫一份師德評語，側重于激勵，但要注明受否有違反師德規范的言行，評語存入檔案前要與本人見面，并由本人簽字。
（五）加強制度建設，強化教師職業道德檢查評估、綜合考核的力度。
一、“師德師風建設年”活動簡要回顧
近年來，全市教育系統十分重視黨風、政風、行風建設，開展了“學、知榮辱、樹新風，提升人民滿意度”主題教育活動，切實解決教育系統廣大干部職工思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，受到了社會各界的好評。為了保證教育活動的連貫性和實效性，市教育局黨委決定，將20*年定為“師德師風建設年”，作為“學知樹提”主題教育活動的延伸，在全市教育系統實施“五大行動”，即：“標兵倡導”、“規范反思”、“師生互動”、“開門評議”、“論壇提升”，努力實現廣大教師在政治素質和師德素養上有新的提升，在服務社會、服務家長、服務學生上有新的提升，在樹立教師良好形象上有新的提升，在推進學校各項工作和教育教學質量上有新的提升。
一是通過“標兵倡導”，進一步發揮師德標兵和師德模范在提升師德修養、加強師德建設方面的榜樣和引領作用。全市各地各學校推選了12位師德典型，聯合撰寫了《致全市教育工作者的倡議書》，聯名簽署后在有關媒體公開發表。各地各學校采取了多種形式，組織廣大教師對《倡議書》進行學習和討論。我們組建了*市師德先進典型報告團，先后兩次分赴全市九個縣（市、區）和市直教育系統（含市經濟開發區和有關高校）巡回演講，受到了廣大教師和社會各界的熱烈歡迎。
二是通過“規范反思”，不斷規范廣大教師的教育教學行為。我們匯總各類師德師風建設方面的法規和文件，在*教育網上開辟“師德師風建設規范”專設窗口。全市各地各學校開展了多種形式的“學規范、找差距”專項活動，組織廣大教師學習教育法律法規，并針對自身實際，自查自糾，落實整改。
三是通過“師生互動”，增進老師和學生之間的感情，增進社會和家長對教育教學工作的了解和理解。各地各學校以“愛生月”、“近師周”活動為載體，通過豐富多彩的師生互動，展示師情、濃縮師愛、錘煉師魂。我們還和中國移動公司*分公司聯合開展“‘中國移動校信通杯’G老師的一星期”征文活動，網上公開的文章達500多篇，其中，不少文章是學生家長、教師家屬和社會其他階層人士撰寫，在社會上產生了較為強烈的反響。
四是通過“開門評議”，力求師德師風建設工作讓社會滿意。我們結合全省百所中小學開展民主評議行風活動，堅持將“開門評議”貫穿整個活動全過程。全市各地相繼組織了“教學開放周”活動，所有學校都向社會開放，所有課堂教學都向學生家長開放，接受社會評議和監督，力求師德師風建設讓群眾滿意。
五是通過“論壇提升”，積極探索師德師風建設長效機制。我們組織了師德師風系列論壇活動，通過各種形式的論壇，對全市師德師風建設成績、存在問題、發展變化趨勢以及師德師風建設與*教育改革與發展的關系等方面進行研討，進一步明確師德師風建設的關鍵性、重要性和緊迫感。通過在《鹽阜大眾報》上開辟“師德師風大家談”專欄，組織師德箴言和師德經典案例有獎征集活動，制定并印發了《*市教師精神》和《*市教師手冊》等一系列措施，不斷擴大“師德師風建設年”活動的實踐成果和理論成果，為全市教育系統行風建設的長效管理奠定基礎。
二、“師德師風建設年”活動主要成效
全市教育系統參與“師德師風建設年”活動共74850人，舉辦各類學習班、培訓班、報告會、討論會12*場次，撰寫各類征文、學習心得共86426篇，各類媒體發表文章共187篇，征集師德箴言4000余條，征集師德建設經典案例200余篇，聯系農村薄弱學校229所，走進社區745次，聯系特困家庭3*9戶，援助困難學生17000多人次，折合人民幣470.23萬元，取得了顯著成效。
一是廣大教師的師德素養有了新的提升?！皫煹聨燂L建設年”活動提升了廣大教師的政治素質和師德素養，增強了廣大教師服務社會、服務家長、服務學生的自覺性。全市絕大多數教師忠于黨和人民的教育事業，具有高度的社會責任感，敬業愛崗，熱愛學生，為人師表，求真務實，不斷創新，為我市教育事業的改革與發展做出了重大貢獻。
二是師德師風建設的途徑有了新的拓展?！皫煹聨燂L建設年”活動不僅沿襲了“理論學習”、“選樹典型”、“查處問題”、“落實整改”等傳統的措施，還積極探索師德師風建設的新途徑、新方法。通過“教學開放周”、“師德師風建設大家談”等開門評議活動，顯現師德師風建設的開放性；通過“反思我們的教育行為”、“愛生月、敬師周”等活動搭建教師、學生和社會交流的平臺，顯現師德師風建設的滲透性；通過“師德師風系列論壇”、“征集師德箴言和師德師風建設經典案例”等活動，顯現師德師風建設的理論性，都收到了較為顯著的效果。
三是全市的教育教學工作有了新的進展?！皫煹聨燂L建設年”活動，推進了全市教育教學工作。全市城鄉義務教育階段免收學雜費工作穩步推進，農村義務教育經費保障機制改革順利進行，扶貧助學長效機制不斷健全，農村中小學“四配套”建設全面達標，區域內義務教育均衡發展機制逐步建立，農民工子女和農村留守兒童的教育問題得到進一步重視，德育工作不斷創新，課程改革縱深推進，優質教育資源不斷放大，教育現代化工程整體推進。
三、對今后師德師風建設工作的意見
我市的師德師風建設雖然取得了一些成效，但與黨和人民的期望和要求還有差距。在少數教師中，依然存在教育觀念落后、敬業意識淡薄等現象，依然存在體罰學生和有償家教等老百姓不滿意的行為，我們必須正視這些問題，采取切實措施解決這些問題。各級教育行政部門和各級各類學校要把師德師風建設作為系統性工程、永久性工程牢牢抓在手里，常抓不懈，常抓常新。
一要針對師德師風建設存在的突出問題來抓好整改，不斷提升人民群眾對教育的滿意度。要進一步引導教師對照各種有關師德建設的規章制度，通過自評、互評等方式，認真查找自身存在的問題，扎實抓好整改；要進一步完善學生、家長、社會評教制度，讓社會見證、監督我們的教師做好整改工作；要進一步嚴肅查處個別教師中存在的體罰和變相體罰學生、以教謀私等敗壞教師隊伍聲譽的突出問題，使師德師風建設的各項措施和制度落到實處，取得實實在在的效果。
個人述職報告簡短范文【一】各位領導、各位同事：
大家好!
時間過得很快，我已經正式進入幼兒園這個大家庭整整一年了，身為中班的一名老師，在這一年里，不能用碌碌無為總結，但并非碩果累累?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總結如下：
一、在教育教學活動方面
注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力;在活動中認真備課，做好課前的物質準備和知識準備工作，善于總結經驗，關注幼兒集中活動中的表現，鼓勵幼兒積極思考勇于表達。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的能力。處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。
二、在德育方面
主要是加強幼兒良好生活習慣的培養、加強幼兒文明禮貌的教育，能友好地與同伴老師進行相處，并喜歡幼兒園的生活。此外我們還將幼兒的習慣養成、對他人友好關愛等德育教育滲透到教育教學活動中的一日環節中。利用幼兒園開展的主題教育對幼兒進行安全知識教育，消防演練等。通過一學期的教育和教學班級幼兒養成了良好的生活習慣，規則意識逐漸增強。
三、在安全方面
我們一直以安全第一宗旨，每天從孩子入園到離園，我們時刻的關注孩子。經常開展安全教育活動，讓幼兒學會基本的自我保護意識。每次戶外活動前，我們都對幼兒進行安全教育;通過專門的課程教育、幼兒園安全主題活動以及大型親子活動等對幼兒進行安全知識的擴充。
四、在家長工作方面
我們利用離園，電話聯系，班級的微信群、班級網站等多種互動平臺進行溝通，家園共育，通過建立等幫助家長了解幼兒在園的生活并與家長及時交流，以保證在教育孩子的行動上的一致;通過組織家長參加“親子春游”、“參觀消防隊”等大型活動增進家長和幼兒園的交流，并增強了幼兒和家長的感情，也拉近了老師與家長的距離。
總之這一年對我來說是收獲的一年，不僅工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習他人的教學經驗。進一步加強自己的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養，努力把日后的工作做得更好!
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【二】各位領導、各位同事：
大家好!
20__年，我主要負責黨務、紀檢、文秘、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領導和同事們的關心支持下，我認真履行崗位職責，努力工作，恪盡職守，及時完成上級交辦的各項工作任務，現將一年來的工作情況匯報如下：
一、履行職責情況
(一)努力學習，不斷提高自身綜合素質。
一是加強理論學習。作為一名黨員，我能自覺、主動地學習黨政治理論知識，做到真學、實學，通過學習增強自己的政治素質和黨性修養，更好的適應和服務于單位黨務各項工作，提高自己的履職能力。
二是加強業務學習。我注意加強與兄弟單位的黨務干事、監察員、文秘的溝通，學習借鑒他們一些好的經驗做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進自己的工作方法。如在宣傳方面，我認真消化吸收中心專項培訓的內容，歸納總結兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。
(二)求真務實，盡職盡責做好分內工作。
1..辦文辦會務實。
一是辦好文。認真履行文秘工作職責，撰寫各類綜合性材料，擬定印發各類文件和通知等，對各部門報送的材料認真審核，加強信息上傳下達，及時處理OA系統文件，做好收文登記，督促相關人員落實文件要求，報送相關資料，對文件進行整理歸檔等，全年共文249件，發文6件;二是辦好會。認真做好會前、會中、會后等各項工作，收集整理會務資料，做好相關記錄以及整理會議紀要等工作。同時，做好筆墨論壇發帖、季度統計，完成了中心下達的季度工作任務，全年人個發貼125篇，及時上報每月用電情況，報送所站政務信息，及時完成上級領導交辦的其它任務，做好綜合辦其它日常工作。
2.紀檢監督嚴實。
一是做好紀檢監察各項工作。認真履行紀檢監察員職責，參與所站重大物資采購、小型工程的詢價、驗收等工作，做好相關資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強紀檢系統的維護，及時上傳和更新各類信息;二是做好作風整治各項工作。嚴格按照要求擬定實施方案，深入開展作風問題自查自糾工作，收集對機關作風存在的意見和建設，建立問題臺賬、擬定整改措施、明確整改時限等，及時上報工作進度。
3.交辦工作落實。
一是積極配合各站開展收費站創建。對各創星收費站的企業文化標識標牌等進行了更新，優化文化上墻內容，提升文化品味，打造規范化所站。二是做好作風集中整治專項督查工作。與作風檢查小組到各站對勞動紀律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環境等進行監督檢查等，編寫作風集中整治工作簡報4期。
二、廉潔自律情況
一年來，我始終保持一貫的工作作風，工作中不推諉，矛盾不上交，責任自己扛，盡心盡力做好自己份內的工作。
工作中我嚴守紀律規矩，堅持按規定辦事，干凈做事，清白做人，嚴于自律，謹言慎行，沒有做過任何違紀違廉的行為。
三、守法守德情況
工作生活中我嚴格遵守國家法律法規，做文明守法的公民，踐行社會道德和傳統美德，沒有違反法亂紀行為。
四、存在不足
個人文化素質有待提高，工作習慣、工作方法還要改進，如在歸納總結、統籌安排等方面做得不好，有時工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習慣于用老經驗很辦法處理手頭上的工作。有時在工作較多時會有急燥情緒，思想上有波動。由于年齡的增長，學習新生事物的能力不足，有跟不上形勢發展的傾向，總是處在被動追趕的階段。
五、下一步工作打算
一是做好本職工作。認真對照上級要求做到自己負責的各工作，加強溝通交流，提高工作質量，做好“三個服務”。
二是加強業務學習。重點圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應用等方面的學習，全面提升自身的業務能力。
三是改進工作方法。多與人交流溝通，學習借鑒別人的好方法，應用到自己的工作上去。多花時間和精力對工作進行總結和提練，做好提前規劃，將工作做在日常。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【三】各位領導、各位同事：
大家好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20__年我參加__大學__脫產學習，用三年的時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在__培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，_月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【四】各位領導、各位同事：
大家好!
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作
20__年_任__煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20__年__月任__煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟件資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
20__年_月_日，由于人動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至__煤礦協助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在__工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學管理
標準化建設工作是__年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到__來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料，并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至__，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期__煤礦已著手標準化建設工作，在__煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理，做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，__公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成__年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20__年_月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，__正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協助__完成15年采掘生產規劃，保證__年采掘接替正?？沙掷m發展。
五、不斷學習，加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的__年我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到__后__不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發現問題自己能及時處理，或發現異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限，只有__和我兩人負責技術工作，__得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。
七、20__年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告簡短范文【五】各位領導、各位同事：
大家好!
20__年將要過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在房產段財務和公司的正確領導下，各部門的全力支持下，嚴格自律，規范管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財務管理水平。當然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下：
一、主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規范上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后，以優質服務為先導，以規范制度為理念，立足做好常規工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責，認真執認真執行《會計法》，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核，提出相應的對策等。在此期間，由于工作需要，單位人員少，本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作，特別是今年上半年，我學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業務學習，提高業務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養全面素質上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。
思想方面：積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊，組織理論學習不經常，學得不深不透，忙于事務，創新不足;
2、疲于應付日常事務，前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20__年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規范，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與公司共同成長。
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以“辦人民滿意教育”為宗旨，以新頒布的《中小學教師職業道德規范》為標準，努力構建“愛崗敬業、尊師愛生”良好風氣，提高教職工思想政治素質和職業道德水平，解決教師隊伍中存在的突出問題，為實施素質教育、推動教育內涵發展提供良好的師資保障和人才支撐。
二、主要內容和工作部署
全區中小學?！皫煹聨燂L建設年”活動共分六個階段進行。
㈠宣傳發動階段（2012年2月）
⒈研究制定“師德師風建設年”活動相關內容。
⒉全面啟動學校2012年“師德師風建設年”活動。
⒊各校成立師德師風建設領導小組和辦公室，制定本校2012年“師德師風建設年”活動的實施細則，于2月28日前報送教育局教師管理科，并結集下發至各學校。
⒋學校擬定“師德師風承諾書”（其內容應包括管理區師德建設“十條禁令”），并與全體教職工簽訂“師德師風承諾書”。
㈡組織學習階段（2012年3-5月）
⒈各學校要落實間周一次的師德師風建設活動的學習制度，并繼續組織教職工認真學習教育部《關于進一步加強和改進師德建設的意見》和新頒布的《中小學教師職業道德規范》；學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》，學習《公民道德建設實施綱要》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》；學習《管理區師德建設“十條禁令”》等。
⒉寫兩篇師德教育學習心得（每篇字數不少于1000字）；舉行學習心得交流活動；開展“樹立新時期人民教師光榮形象”專題大討論。
⒊結合期中考試家長會，進行家長滿意教師評選活動。
㈢民主評議階段（2012年6-7月）
在個人自評基礎上，每位教職工進行同事互評、學生評價、家長評價和學校綜合評價。
⒈公開評議。根據個人師德師風方面的綜合表現，組織全體教職工進行互相評議，通過評議得出教職工的測評成績。
⒉采取個別訪談方式，召開學生、家長等各種代表征求意見座談會。還可以通過發放師德調查問卷和征求意見表，設立征求意見箱，多渠道、多層次地開展師德師風評議工作，廣泛征求意見。借助學校家長學校平臺，開展面對面的評議。并將征求到的意見如實向教職工進行反饋。教師也要主動征求和聽取各方面意見。
⒊校級領導還應廣泛聽取本校教師意見建議，接受社會群眾評議。
㈣思想剖析階段（2012年8-9月）
⒈對照新頒布的《中小學教師職業道德規范》、《管理區師德建設“十條禁令”》及評議意見建議進行自查自糾，自我評價。
⒉在自查自糾的基礎上，教職工找出個人在師德師風方面存在的問題、不足與差距，對存在問題的具體表現、危害和產生的原因進行剖析，明確整改措施，寫出不少于2000字的“個人師德素質剖析材料”。
⒊對每一位教職工的師德表現給予綜合評議，在學校范圍內公布。民主測評結果記入業務檔案，作為評優評先、晉職晉級、崗位聘任、績效考核等的重要依據。
⒋以“創先爭優”活動為契機，在黨員教師中開展“承諾”活動和“牽手行動”。做到關愛貧困生，為貧困生送溫暖；關愛學困生，為學困生送信心；關愛特殊生，為特殊生送方便；關愛單無親學生，為單無親學生送家庭之愛。命名首批“黨員教師先鋒崗”
㈤整改提高階段（2012年10月至11月）
⒈制定整改方案。學校和教職工應針對客觀存在的問題制定出切實可行的整改措施，明確整改重點，確定整改時限，落實整改責任。
⒉集中整改。對師德表現較好的，要及時鞏固，加強教育，防止滑坡；對師德表現一般的，采取個人談話和組織關心等方式，定期整改，幫助提高；對師德表現不合格的，要批評教育，教職工個人寫出反思和限期整改措施，由學校班子成員一對一幫助整改。
⒊建章立制。進一步建立和完善師德師風建設長效管理機制。一是健全和完善領導機制。明確校長是師德師風建設的第一責任人。二是健全和完善教師督導考核機制。嚴格聘任制度，同時和績效工資掛鉤，凡師德考核不合格者，視情節輕重分別作出不同的處置。把學校師德師風建設工作納入教育督導范疇。三是健全和完善獎懲機制。每年教師節表彰10名“師德標兵”和先進集體；并在教育局紀委設立師德問題舉報箱（舉報電話：0724-7417982）；在評優評先、職務評聘、工資晉升等實行師德一票否決制。
⒋各學校要開展優秀主題班會觀摩活動、班主任工作研討會、任課教師懇談會、全員育人交流會等系列教育活動，就如何與家長、學生和工作伙伴加強溝通、如何有效地幫助和促進學生成長和進步等問題進行深入的交流和研討。
⒌各學校于11月25日前將自查整改報告（不少于2000字）上報教育局教師管理科。
㈥總結表彰階段（2012年12月）
⒈12月15日前將2012年師德師風建設年活動總結（不少于3000字）上報教育局教師管理科，屆時將結集，并下發至各學校。
⒉檢查評比。教育局在年終學校工作檢查時將組織專門人員對學校“師德師風建設年”活動的開展情況進行全面檢查，并將檢查情況在《教育信息》上予以通報。
三、工作措施
㈠加強組織領導，注重輿論宣傳。
“師德師風建設年”活動是涉及教育系統一項長期的綜合性工作，是一項系統工程，要把師德師風建設作為事關學校在社會上的聲譽和教師個人成長的大事來抓。
教育局成立管理區“師德師風建設年”活動領導小組。
組長：
副組長：
陸光玉教研室主任
成員：
領導小組下設辦公室，由同志兼任辦公室主任。
學校應成立專門的領導小組和工作機構，制訂實施方案。學校是師德師風建設的最基層組織，應積極承擔師德師風建設的各項任務，校長要負總責，要強化組織，精心安排，保證每個教職工都參與到活動中來?！皫煹聨燂L建設年”活動期間要求每位教職工的學習培訓筆記不少于5000字。
㈡強化工作措施，加強監督檢查。
各學校要按“辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”的要求，建立并完善中小學教師職業道德規范五項制度，即：師德建設責任制度，師德教育制度，師德承諾制度，師德考核與獎懲制度，師德建設監督制度。各學校還要建立督查制度，制定督查辦法。
學校也可以采取從社會上聘請師德師風監督員、設立師德師風監督電話（信箱）和校長接待日等形式，廣泛接受社會的監督。
2、學校成功承辦市教育系統首屆藝術節中小學生歌舞比賽。
3、藝術教育取得豐碩成果：
舞蹈《吉羊如意》獲奉化市教育系統首屆藝術節歌舞比賽一等獎
銅管樂隊參加奉化市教育系統首屆藝術節器樂演奏賽獲一等獎
校鼓號隊在奉化市第二屆少先隊鼓號隊大檢閱中獲二等獎
戲劇節目《十八相送》榮獲浙江省學生戲劇比賽（雙語）小學組二等獎，寧波市一等獎
校合唱隊獲寧波市教育系統第六屆藝術節中小學生演唱比賽小學組（合唱）一等獎
學生毛春梅獲寧波市教育系統第六屆藝術節中小學生獨唱比賽一等獎，省三等獎
學生鄔清逸獲寧波市鋼琴演奏比賽一等獎
教師鄔晨暉、鄔錫明的書法作品分別寧波市書法比賽一、三等獎
4、楊雨、鄔梅林、南亞莉組成的乒乓球隊獲市女教工乒乓球賽直屬組團體第三名
5、校教工男子排球隊參加奉化市第五屆教工排球比賽獲團體亞軍
一、改進德育工作方法，提高德育工作實效
學校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內容，針對新時期德育新問題，提出學校德育工作新思路，改進學校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加強師德建設
搞好學校的德育工作，離不開一支經驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。新學年新學期，校領導及時調整德育工作領導小組，配足配齊班隊輔導力量，進一步完善了學校德育工作網絡。認真抓好師德建設，組織全校教師在教師會、師訓活動、報告講座中開展政治理論學習，學好“三個代表”思想，學好“十六大”精神，積極開展師德討論，努力提高教師的政治素質和師德修養。
2、抓好班主任、輔導員隊伍管理
校德育領導小組認真組織好一學期三次的德育工作會議，與班主任、輔導員一起探討學校德育工作的方法。期中期間，德育組、政教處對班主任輔導員的德育工作進行了小結，通過問卷調查、學生座談會、檢查家校聯系手冊等形式了解班主任輔導員的德育工作情況，并在期中德育工作會議上，向全校教師作了檢查反饋，針對檢查中發現的德育薄弱環節進行了重新布置。12月份，市關工委宣講團尹樹民老師還到校作“如何開展愛國主義教育”的指導講座。
3、推出行政值周制
為建立“人人育德”的德育工作觀，下半學期，學校在加強值周力量的基礎上，實行了行政值周制，每星期除了正常的教師值周外，增設一名行政領導值周，共同處理教師值周中遇到的問題。行政值周制的實行，既加強了對學校值周工作的領導，又通過值周工作，提高了全體教師的參與學校德育管理的責任感。
4、構建社會、家庭、學校同步教育網絡
德育工作離不社會、家庭的配合，為此學校積極構建社區、家庭、學校德育工作網絡。9月份，學校所在地春暉居委會成立春暉社區，學校與春暉社區結成了共建單位，校長助理林錫江參加了春暉社區組織的共建理事會，并與社區達成了相互支持，共同促進學校、社區建設的意向，為學校德育社區化延伸搭設了橋梁。
為向家長反饋學校德育工作情況，傳授德育信息，指導家長開展家庭教育，本學期，政教處組織了一、四年級兩期家長學校培訓活動，通過培訓，讓家長了解子女在校的學習和行為習慣，同時加強了教師與家長在德育工作上的配合。為進一步提高德育工作針對性，加強學校與家庭的聯系，增進教師與家長的溝通，10月底至11月初，我校根據市教育局的統一部署，集中力量舉行了“千名教師進萬家”活動。本次活動，全校教師家訪學生家庭1000余戶，家訪面達70%以上。政教處印發了“家訪活動情況記載表”，每位教師在家訪中對被訪學生的家庭情況做了全面了解。家訪活動結束后，學校就“家校聯系”情況向全體家長開展了一次調查問卷，從反饋情況看，本次活動受到了廣大家長的肯定，同時還收到了250余條學生家長對學校教育工作的意見和建議。
5、舉行德育主題教育觀摩活動
為提高全校教師的德育工作能力，相互交流德育工作的方法，展示各年級段的德育工作的特色，12月底，德育組組織了為期一星期的德育主題教育觀摩活動，一到五六年級五個年級大隊在活動中開出了五節觀摩課。本次德育主題教育觀摩活動準備充分，教育主題突出：一年級緊扣文明禮貌教育；二年級側重安全教育；三年級教育學生講文明話，做文明人；四年級提倡勤儉節約；五六年級呼喚誠信。主題的選擇符合學生的年齡特征，并體現了階梯性。教育活動形式多樣：有小品、詩朗誦、相聲、辯論會、快板、知識競賽等，充分展示了少先隊教育的活力，也展示了我校德育工作者對各種教育方式的熟練運用能力。教育內容豐富：教育選取的角度小，從學生身邊小事出發，如兩個學生鬧矛盾了怎么辦，馬路上踢球安不安全等，教育有針對性，所以教育效果也相當明顯。全校教師觀看地本次觀摩活動。
本次德育主題觀摩活動是學校德育組探索學校德育工作新途徑、新方法的一次積極嘗試，開出的觀摩課以年段為主，各輔導員群策群力，互相合作，既減輕工作壓力，又提升教育質量，教育面廣。觀摩活動的成功舉行，為學校今后如何開展德育活動提供了經驗。
二、強化行為規范訓練，改變學生精神面貌
良好的日常行為規范是良好思想品德的基礎。一學期來，各班主任、輔導員充分利用晨會課、班隊課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育。政教處以“五色花”評比為把手，力促學生良好行為規范的養成。各班還設立“競賽臺”、“創優臺”開展比學趕幫活動，為培養學生良好的行為習慣起了關鍵性的作用。
1、重視日常安全教育
①開展安全自查，樹立安全意識。
安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，做到學校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面。在德育領導小組的統一安排下，校后勤處切實做好校舍、設施、設備等的維修工作，油漆加固了兒童城、籃球架及其他露天設施，更換了校園內的破碎水溝蓋板，嚴防校園安全故事的發生。10月中下旬，針對市政府組織的校園周邊治安環境專項整治活動的開展，校德育組、安全工作領導小組對校園周邊環境的安全隱患進行了摸查，并整理成五項內容，向市綜治辦進行了書面匯報，有力地促進了校園周邊治安環境的建設。
②開展安全宣傳教育。
為切實消除校園安全故事的發生，校德育組、政教處以規范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，根據我校安全教育的具體要求，摘錄了我校日常安全教育主要內容，并印發給每位教師。值周教師、學生監督崗認真開展學生在校紀律維護，防止學生發生意外傷害事故。為加強交通安全教育，10月份，少先隊邀請市交警隊同志到校作交通安全知識講座，并借交警隊的安全事故宣傳板到學校展出，通過講和看的形式，教育學生遵守交通規則。積極開展法制教育，研討法制教育的具體方法，11月中旬，市小學法制校長會議在我校舉行，各兄弟學校領導以及各校外聘的法制副校長一起交流法制教育、學校安全工作的辦法。
③采取預防措施，保障師生安全
學校緊繃安全工作之弦，在安全自查、安全教育的同時，學校還加強校園安全保衛工作。9月底，為消除體育活動的安全隱患，德育組組織校體育教師進行了安全工作培訓，讓他們明確學校對安全工作的要求，積極采取安全防范措施。學校還組織全體教師學習了“校園安全事故處理辦法”，印發了有關資料，訂購了“學校安全事故處理指南”一書，切實做到安全工作依法辦事，依法處理。為保障全校師生的人生安全，9月底，學校與市太保公司簽訂了校園責任險投保協議，投入一萬五千元資金，為在校的每位教師和學生投了保。
2、規范集會紀律
集會紀律反映一所學校的整體面貌。本學期，由于學校擴招，學生數激增，對學校的活動場地造成很大的沖擊，也對學生的集會紀律帶來負面影響。為此，校德育組與體育組聯合，加強了學生做操進出場紀律的訓練，對學生的集會、行走、課間活動等均提出了嚴格規范的要求。體育組還就學生的廣播操紀律，提出了“靜齊快”紀律要求，并在操場釘了木樁，便于學生排隊。經過一個學期的嚴格訓練，學生的各類集會紀律與進出操紀律有了明顯的進步。
3、舉行行為規范達標月活動
為強化學生日常行為規范訓練，促進學生良好行為習慣的養成，德育組在十二月份開展了一次行為規范達標月活動。本次活動得到了班主任和輔導員的重視，活動目的明確，內容豐富，措施得力，效果明顯。
①各班認真學習了《小學生日常行為規范》、《學生在校一日細則》、《日常安全教育要求》，對學生的日常言行提出了規范化要求。
②開展背“三字歌”活動。“三字歌”是二十條小學生日常行為規范的概括，達標月活動中，各班級充分發揮了三字歌的作用，積極指導學生背三字歌，掌握行為規范具體內容。背三字歌成為本次達標月教育活動的一個抓手，許多班級還把背三字歌作為課前準備一個內容。達標月結束前，德育組政教處還對學生的三字歌背誦情況進行了抽查。
③各班能將行為規范訓練與學校的五色花活動、班級的競賽臺、小紅花比賽相結合，并發揮了《家校聯系冊》的作用，發動家長共同教育監督。
④行為規范教育有針對性，低段抓小、抓實，從小事、身邊事抓起，針對問題邊學習邊訓練。高段班級還深入討論，通過寫文章、寫學習心得等辦法，抓好行為規范的內化教育。如305班403班在小結表中提到通過文章形式讓學生寫心得，501班學生用筆書寫身邊的誠信人誠信事，針對部分學生在家不聽父母教育、懶惰的情況開展了“媽媽你辛苦了”寫作活動，502班寫小作文《網吧，我們要遠離你》等。
⑤各班開展了行為規范達標生評比活動，通過學生自評、互評，班級評、老師評等辦法，對每個學生的行為習慣進行了評定。全校還評出了優秀行為規范達標生136名。
⑥為配合達標月教育活動的深入，德育組舉行了一次德育主題觀摩活動。
通過本次行為規范達標月教育，各班學生的行為習慣有很大進步，活動收到了良好的教育效果。特別是對一二年級學生來說，他們踏入學校不久，達標月活動是對他們在行為習慣上是的一個規范化訓練，對他們今后更好的學習與生活產生了作用。但學生在成長過程中，他們的行為規范會有反復，這就要求我們的教師反復抓，希望達標月活動結束后，各班能繼續抓下去。
三、舉行德育教育活動，促進校園文化建設
在活動中教育，這是小學德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，本學期，校德育組、政教處、少先隊通過舉行內容豐富、形式多校的德育教育活動，努力促進校園文化建設。
1、舉行國慶繪畫、手抄報比賽
國慶長假，德育組開展愛國主義主題教育，組織學生在長假期間參與讀紅書、看愛國主義影視、寫愛國主義文章等活動，并組織1－3年級學生進行了“我心目中的祖國”繪畫比賽，4－6年級學生“愛祖國”手抄報比賽，利用年段宣傳窗對獲獎學生的作品進行了展覽。主題教育活動增加了學生的課外知識，提高了學生繪畫和辦手抄報的技巧，激發了學生的愛國熱情。
2、舉行建隊節慶?；顒?/p>
建隊節期間，少先隊開展了隊知識、隊禮儀教育，特別是一年級中隊，加強了新生入隊前的隊史隊章教育。為搞好一年級新生入隊工作，少先隊還以入隊為契機，集中力量對一年級新進行了行為規范和理想教育，通過捐圖書、做好事、立誓言等活動，激發一年級新生愛校愛隊，爭做文明學生的情感。10月17日下午，少先隊舉行了隆重的入隊儀式，首批一年級250余名新生加入了少先隊組織。建隊節期間，校鼓號隊還參加了團教兩家組織的全市第二屆少先隊鼓號隊大檢閱活動，新穎的鼓號操、熟練的鼓號演奏技巧獲得了評委與觀看群眾的一致好評。
3、成功承辦市教育系統藝術節歌舞比賽
10月25日下午，由我校承辦的市教育系統首屆藝術節中小學生歌舞比賽在奉化劇院舉行。本次歌舞比賽，從節目組織、舞臺設計、到演出過程，全部由我校承但。借此機會，校德育組既展示了大型活動的良好組織能力，又通過小主持人培訓、舞臺監督、演出監控等過程，展示了我校的藝術教育特色。期間，我校參演的舞蹈節目《吉羊如意》以全場最高分，獲得了一等獎。演出中，我校的文藝特長生還即興上臺表演，精彩的演出博得了在場觀眾的陣陣掌聲。成功的賽事組織工作得到教育局領導的肯定與表揚。
另外，在本次奉化市教育系統藝術節活動中，我校的各項參賽節目均取得了優異的成績。在12月26日舉行了藝術節器樂演奏比賽中，我校的銅管樂隊也獲得了西洋樂器組的唯一一名一等獎。在今年的寧波市教育系統第六屆藝術節上，我校的聲樂、舞蹈節目代表奉化參賽也獲得了優異的成績，其中學生戲劇《十八相送》獲得了寧波市學生戲劇比賽一等獎，浙江省同類比賽二等獎，戲劇比賽的專題新聞在寧波網、寧波晚報等新聞媒體上報道。聲樂組合唱隊也在寧波市藝術節上獲一等獎，四年級學生毛春梅在藝術節獨唱比賽中獲一等獎，省三等獎。優異的比賽成績為奉化爭取了榮譽，也充分展示了我校的藝術教育成果，對此，市教育局領導多次在不同會議上給予了肯定與表揚。
4、組織秋游野炊活動
11月8日，全校舉行了秋游野炊活動，1－2年級學生通過徒步秋游的辦法，既鍛煉了身體，又放松了身心。3－6年級學生到滕頭、市郊等地進行了野炊活動，活動中，學生的家務能力、自理能力、動手操作能力以及團結協作的精神品質等得到了展示和鍛煉。本次秋游活動安全順利，教師學生普遍反映既有趣又有意義?；顒拥某晒εe行，促進了學生綜合素質的提高。
5、舉辦第七屆科技節
11月18日到12月18日，校少先隊、科技節組織了為期一月的第七屆科技節。本次科技節活動新穎，內容豐富，形式多樣，發動面廣，共舉，全國公務員共同天地行了小發明、小論文、金點子、橡筋機、四驅車、幻想畫、小網站等十項賽事活動，通過聽、讀、寫、做、賽等手段對全校學生進行了全面的科普教育?？萍脊澔顒拥玫搅巳熒捻憫蛯W生家長的支持，期間，學生們廣泛參與學科技知識，動手做科技小作品，運用現代網絡技術搜集各類科技資料，校園里掀起了學科學、用科學的熱潮，學生們既大量接受了科普知識，又在動手、動腦等實踐中提高了動手操作能力，學生的思維、想像能力得到了拓展，科技意識得到了激發，科技創新能力得到了實踐鍛煉?？萍脊澖Y束，少先隊、科技組還評出了科技節團體優勝班級。
6、開展班級黑板報評比活動
銀行柜員轉正述職報告1____年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習理財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業務后，我跟隨李強學習了個人貸款有關業務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業務知識，同時加強業務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦理業務了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業務，早日成為獨當一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：
1.在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。
4.業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。銀行柜員個人工作總結作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。
銀行柜員轉正述職報告2我在____年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在____支行轄內，____分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己，____年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，____年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲______多萬元。
這一年來，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
銀行柜員轉正述職報告3轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面：
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯系，跟蹤協議的會簽過程，并在協議簽定后，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
銀行轉正工作總結。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發展盡自己的一份力量。
銀行柜員轉正述職報告4自從畢業之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個____市經濟實力相對較強的鄉鎮，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業務量自然也很多。因此，這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作。
9月中旬，我剛到行里，擔任了理財經理兼大堂經理的職位，這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣，但必須要服務到來行里的每一位客戶，維護好大廳的秩序，讓客戶能最快的辦理好業務。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答，虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務。在我擔任理財經理期間，我行引進了"客戶營銷管理系統",每天除了對我行原有的客戶建立客戶關系外，還要將當天發展的大客戶的基本信息錄入系統，并將其分類，分為定期大客戶和活期大客戶。每當我行發售各種理財產品，針對不同的產品對應不同的客戶發短信，達到對產品的營銷。對于定期大客戶，推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產品;而對于活期大客戶，推薦其購買短期的理財產品，如日日升等。
今年1月份，由于工作關系，我被行里調到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強調一個柜員的綜合能力，在業務上熟練，不容有錯，在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺)，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務，任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴)，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，____銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務與業務是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好?；厥走@幾個月，總結這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份，再以學生的角度去思考問題，應該認真總結經驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的201__,我們有足夠的信心迎接更美好的201__,因為我們屬于永遠的大家庭，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。
銀行柜員轉正述職報告5美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發現、發掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史，再是學習了____民生行的基礎業務、特色業務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業務技能，連續10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今后要多看看銀行業金融業的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到____分理處，在這里，我很好的消化了________教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。
剛來____的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧，那個時候實在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日，我被調到支行營業部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到____實習，我真的很幸運收獲很多。
8月24日，我開始了在支行貴賓廳做引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不同，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，(她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節處看人判斷人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業務，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客戶的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
