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我的實習地點是在學校的系辦公室。為什么會選擇在學校呢?那是因為我覺得在學校的作息時間就和以前當學生時的作息是相同的,方便我像以前一樣,我可以像學習一樣的實習;再者,這樣一來,實習地點離寢室很近,交通極為便利,我就不用和被分配到白楊街道社區的同學般擔心實習地點的遠近以及用何種交通工具才能到達,也不需要像去蕭山的實習生一樣搬行李;學校有食堂,我也就不用擔心去哪里吃飯了,總的來說,在學校實習好處多多且一切都不會出乎我的意料。因為我不喜歡事情脫離控制這樣會讓我的心很沒底。
想想時間過的真的好快,此時的我已經是一個快畢業的大三學生,一方面我還是在學校學習當個正常的學生,但是另一方面我也要為自己的未來作作考慮了。對于以后,我有我的一番打算。所以,在實習時,我會好好實習,聽指導老師的話,就像一個好學生上課專心聽課下課認真完成老師布置的作業一般,把頂崗實習當做一門慎重的課程,像學習一樣的實習;同時,在實習中我也不能不顧及的我的學習。這學期我認為最為重要的是考出英語六級,由此,我會在實習閑暇時好好利用時間看我的英語,望工作學習兩不誤。
兩個月的時間,說長不長說短也不短,不管長還是短,時間總是會過去的,若想要這兩個月的實習極富意義,我就應該好好珍惜每一天,我相信,兩個月后的我一定會變得不一樣,我希望,兩個月后的我會向一個更好的方向轉變!
一、總結內容、形式和要求
總結分頂崗實習生個人總結、實習學校指導教師工作小結、實習學校工作總結、項目縣(市)工作總結四個層面。
頂崗實習是指職業院校按照專業人才培養方案要求和教學計劃安排進行的實踐性教學環節,主要是學校安排在校學生畢業前實習的一種方式,目的是為了實現學生、企業、崗位的零距離接觸。這是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標的補充規定,這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排;又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感。頂崗實習既是專業學習的重要階段,又能使學生經歷真實的工作情境,切實在頂崗實習中體現與工作過程相結合的一種學習模式。但從目前頂崗實習的實施情況來看,頂崗實習的三方即企業、學校、學生,在這一重要的實踐環節中都存在著一些問題。
頂崗實習采用的方式主要是在最后一個學期要求學生根據自己的情況自己找單位分散進行實習,實習過程中完成頂崗實習材料的上交,根據頂崗實習材料評定成績。在具體的實施過程中,發現一些問題,如頂崗實習管理滯后,缺乏有效的實習指導。對學生頂崗實習的質量監控停留在最后考核、評價階段,而且由于學生分散,實習指導教師力量不夠,無疑給頂崗實習的質量和實效打了折扣。
一、頂崗實習主要存在的問題及成因分析:
第一,職業院校實施難度很大。校企合作,學校始終是積極主動,即所謂的一頭熱現象。學校多是靠某些關系在維持實習,企業也只是被動地接收,但對學生的限制性太多,這也不許動、那也不許摸,這里不能去、那里不能看,學校無法對企業提出配合教學目標的要求。
第二,多數企業的實習費用太高,學校難以接受。
第三,個別院校落實校外實習的主動性比較差,存在著等、靠、要的思想,一切只是理想化的設想。
第四,個別學校管理不力,學生頂崗實習期間,學校很少管理和過問,產生的一切問題,沒有及時與企業、學生溝通,久而久之,出現了較多的矛盾。這些都直接影響著校外實習正常開展及質量的保障,很難達到培養高技能人才的教學目標。
二、頂崗實習教學管理的準備與實施
第一,頂崗實習前的準備工作頂崗實習前必須做好充分的準備工作,其主要內容有:
(1)知識理論學習。根據高職學制要求,一般頂崗實習的時間應為6~12個月為宜,在實習前專業理論知識要掌握,儀器設備的操作要熟練,工程的生產工藝要了解,在校期間應加強這方面的培養和學習。要教育學生明確實習的目的和任務,轉變實習觀念,端正實習態度,培養“生存危機”意識,調整實習心態。
(2)建立科學的管理體系。頂崗實習是比較復雜的,必須建立科學的管理體系,包括建立完善、多樣、穩固的實習基地,簽訂合理的實習協議(單位、個人),形成系統的指導文件,進行崗前培訓、安全培訓、工作態度培訓、基本技能培訓等。
(3)學生要轉變觀念學生在校學習期間思想上要引起重視,自一年級開始就要培養自我“生存危機”意識,認識到實習的重要性,自覺地將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來參加工作積累經驗和基本技能。
(4)要建立穩固、多樣的實習基地高職院校應利用校友和學生資源建立穩固的校外實習基地,簽訂更多的實習協議,保證學生在校學習時的各種實習,同時也為畢業生就業開拓市場。
第二,頂崗實習教學管理的實施:
(1)個人登記、信息的建立。在頂崗實習實施過程中要建立實習學生、實習兼職和實習專職指導教師的個人登記表和個人信息表,以便師生之間隨時進行聯系和溝通,解決實習過程中的各種問題。
(2)實習檢查。在實習過程中,實習兼職和實習專職指導教師應隨時進行檢查,監督、指導實習的進程,糾正實習中的問題,保證實習效果。
(3)實習記錄。要填寫實習日志,記錄實習進程,隨時了解情況,為以后實習積累經驗。
第三,實習成果:
(1)個人報告、總結。實習結束后學生要寫出實習的個人總結報告(相當于技術總結報告),總結經驗教訓,如實習中出現了哪些問題,是如何進行解決的,對實習有哪些建議等等。
(2)實習成果。對實習的產品進行綜合評價,考查其是否合格,應用于社會效果如何。
(3)實習成績。實習結束后根據現場單位的鑒定、實習指導教師的考察、實習記錄、實習成果、實結報告綜合分析和評定,最后確定學生的實成績,并進入學生檔案,使之成為學生個人簡歷的一個組成部分。
總之,管理是核心,制度是保障,頂崗實習最終要實現學校、學生、企業、社會的多贏,創造良好的就業機會,為學生就業的雙向選擇奠定基礎。
主要參考文獻:
①劉學文.高職學生頂崗實習存在的問題及對策研究[J].武漢職業技術學院學報,2008(2).
1.研究目的
“頂崗支教”作為一種教育實習模式和支教方式,目的是為了使相對落后地區的基礎教育獲得持續的、較高水準的師資補充,以解決對口地區師資問題并促進師范生培養模式和教育實習的改革。本研究通過對頂崗支教實習生工作狀況的調查,為繼續落實師范生頂崗支教計劃,改進支教實習工作提供合理建議。
2.研究對象和研究方法
對2012年下半年在喀什地區進行教育頂崗支教的師范類大學生進行問卷調查。共發放“師范類高校頂崗支教期工作情況調查問卷”150份,收回142份,回收率為94.7%,其中有效問卷131份,有效率為92.3%。
3.結果及分析
(1)頂崗支教師范生基本情況。本次調查的頂崗支教實習生是由烏魯木齊職業大學選派到喀什地區中小幼學校,頂替該地區學校缺崗師資或由于培訓等原因的離崗師資的在校大專師范生。頂崗支教實習生具有雙重角色,在大學對其管理的層面說,他們是大學實習生,在基層學校,他們是有區別于當地學校教師的全職教師。本次調查的頂崗支教學生中女生123人,男生8人,正常地反映出新疆小教師范專業的性別比例;其中語文教育44人,數學教育42人,英語教育27人,學前教育18人,除了一名維吾爾族學生,其他學生有87人進行過7到時簡單維語口語學習。實習單位分布在喀什市和疏附、疏勒縣所屬市、縣、鄉、村的中、小、幼學校。
(2)頂崗支教工作狀況。在新疆,頂崗支教教學實踐活動的目的是將師范生的教學實踐與新疆民族地區“雙語”教學結合起來,與“兩基”工作的基礎教育服務結合起來。在調查的喀什地區頂崗支教中,中小幼學校接受師范學生實習,提供的大多數是民族學生雙語基礎教育工作。承擔教學課程一門課的59人,兩門課的37人,三門課26人,四門課6人,五門課3人??κ驳膶W校,尤其是小學的規模比較小,很多學校一個年級僅有1~3個班,多數又分雙語班和普通班,總體上課的門數多,平行班、平行課少。對于實習支教師范生來說,熟悉教材也需要一個過程,承擔1~2門課比較合理,承擔三門及以上課程的同時,再要求教學質量就難度過高了。
調查顯示,支教師范生每周規定課時量10節以下的46人,10~14節的61人,15~18節的17人,18節以上的7人。獨立承擔班主任工作的9人,副班主任79人,基本上是完成一個全職教師的工作。半年的實踐活動,使師范生超前體驗了當教師的滋味。經常與民族學生在一起組織和實施各種活動,師范生逐步能夠站在教師的角度,來了解和認識當地民族學生的思想狀況及心理特征,思考當地究竟需要怎樣的“雙語”教師。
在被調查的131名頂崗支教師范生中,在小學工作的有62人,中學53人,幼兒園15人,其他教育單位1人。訪談調查顯示,在教育頂崗支教中,師范生始終以“教師”的身份與中小幼學生在一起。這種師生關系的建立,使師范生時時提醒自己:必須以一個“好教師”的形象出現在學生面前。因此,頂崗實習的師范生努力使自己的言行舉止更加美好起來。
(3)支教管理和師范生對頂崗支教的接受度。新疆維吾爾自治區南疆地區是我國最集中的維吾爾族聚居區,人們通用的生活語言是維語,尤其在鄉村,不懂維語的人在當地生活和人際交流存在相當大的障礙,不懂維語的教師通常不愿意在民族學校教學。也因此,當地接受過“雙語”培訓的教師,回到當地后,漢語聽、說能力迅速下降,這也是南疆民族地區“雙語”教育師資緊缺的因素之一。雖然目前教師補充也有特崗教師、青年志愿者、在職教師支教等多種形式,但頂崗支教依然是短期迅速解決當地“雙語”教師數量短缺和質量提高的有效途徑之一。
頂崗支教學生大都是第一次以工作者的身份接觸社會,部分學生對實習過程中的困難預見不足,雖然有每月預先發放的400元生活補貼,但還是因為不熟悉當地情況,可能半個月就花完了。而由于支教管理環節多,指導教師管理范圍大,實習生個體在生活上遇到的問題難以迅速解決,所以,部分學生在工作一段時間后,就會反映上課學生聽不懂,當地教學條件落后,缺少教輔材料,教學任務難以完成。
據喀什地區教育局提供的資料顯示,烏魯木齊職業大學2011年在喀什地區經過“教育頂崗實習”的學生,2012年回喀什地區,在教育單位就業的就有27人。這也說明頂崗支教有利于高師學生理解國家發展民族地區“雙語”教育的舉措是行之有效的。
(4)頂崗支教對實習學校教學的幫助。在此次調查中遇到這樣一個可以解決而沒有引起重視的問題――頂崗支教師范生的數量和專業的安排與實習學?,F實需要沒有很好的對接。高校要與實習學?;虍數亟逃块T進行溝通 ,安排實習之前,首先應收集當地學校所缺教師數量、學校教師學科結構的信息。從內地院校頂崗支教經驗總結中了解到,有些高師院校在這方面已做了較成功的嘗試,比如四川師范大學安排頂崗實習之前,向實習基地提供了本校的專業信息,方便當地教育局統計各中小學的頂崗實習教師需求計劃。
民族地區中小幼學校的教師不乏教學水平較高、教學理念先進的教師,但是總體看來,教師水平普遍不高。對頂崗支教生調查結果顯示,分別有65.7%和77.1%的被調查師范生認為實習單位教師教學觀念落后、教學方法單一的現象“有點嚴重、比較嚴重”和“非常嚴重”。分析原因:首先,當地教師大多是本地人畢業于當地院校,學緣接近,先進教育理念和教學手段學習渠道受局限;其次,維文教育科研文獻數量少,漢語以及外語閱讀和理解能力較弱,在職培訓效果受局限;最后,缺乏優秀教師評比獎勵機制,不利于優秀教師的成長。
新疆維吾爾自治區喀什市第八小學、喀什市第十五小學、喀什市第十九小學等學校的頂崗教師在學校的公開課不僅有本校教師、領導聽課,還有其他學校教師以及當地教研室的老師聽課、評課,實習師范生在家長開放日的教學公開課也得到本校教師和學生家長的一致贊譽。關于頂崗支教師范生對當地教師的影響途徑所做的調查顯示,頂崗支教學生與實習學校教師的交流途徑是多樣的,有了這樣一個自主自由的交流平臺,可想而知,師范生對當地教師的影響是潛移默化的。
(5)頂崗支教對實習學校學生的影響。頂崗支教師范生對當地學校學生的影響是多方面的。對中、小、幼學生個體來說,實習老師和學生的年齡更接近,沒有代溝,即使存在一定的語言溝通困難,實習教師的笑容和耐心講解態度也使學生對實習教師喜愛有加。
考慮到支教對當地學生的影響比較集中地表現在學生的學習成績上,對學生學習成績情況和頂崗支教給學生學習成績帶來的影響進行了調查。調查數據顯示,86.26%(113人)的師范頂崗實習生認為當地學生學習成績差的現象“有點嚴重”“比較嚴重”和“非常嚴重”。當問及頂崗支教對學生成績的正面影響程度時,頂崗實習師范生中選擇“中等程度及以上”的人數達到了55.73%(73人)。
從推進“雙語”教學的角度,頂崗支教對當地學生的影響是尤其深刻的。由于語言問題,民族地區、尤其是鄉村的少數民族孩子,長期處在相對閉塞的環境里,高校頂崗支教老師的到來打破了孩子們學習漢語的“啞巴”學習狀況。
4.結論
(1)頂崗支教對師范生到農村、民族地區任教奠定了良好的基礎,使師范生在校期間有了為農村和民族地區義務教育服務的體驗,為畢業后到農村地區、民族地區從事義務教育工作或者以志愿者的方式到農村地區、民族地區缺乏教師的學校任教,奠定了良好的基礎。
(2)頂崗支教對當地教師工作有幫助。頂崗支教師范生為民族學校創設教師漢語交流環境,提高“雙語”教學質量,傳播先進教育理念,推動教師采用信息教育手段具有積極引導作用。
(3)頂崗支教對落實民族地區“雙語”教學計劃,提高民族學生學習漢語的興趣有積極的促進作用。但對于實習地區的中、小、幼學生來說,對每學期換一名教師有著新鮮好奇的一面,但是每學期都要適應新教師不同的教學風格,這對于他們的學習會有不小的影響。
(4)高校與實習地區之間溝通不暢,關于高校的職責、各教育局的職責、實習學校的職責、實習生的職責等方面并沒有做出具體規定,且未出相應的規章制度,致使有些責任無法落實到個人。
5.建議
(1)赴民族地區頂崗支教前集中進行短期語言(維語)培訓,高校盡力配備“雙語”指導教師,縮短頂崗支教師范生的工作適應期。在傳統短期實習模式占主導的情況下,與南疆民族地區教育頂崗支教相適應的師范生培養計劃并不成熟,學生支教需要盡快適應教師角色和環境的轉變,在支教前應提前到達實習地,通過集中培訓(不少于一個月)掌握基本的生活語言和適合當地的優秀教學方法,隨隊指導教師應配備懂當地民族語言的教師,保持與當地教育機構人員的無障礙協作和溝通,盡可能縮短頂崗支教師范生適應期,提高頂崗支教效果。
(2)高師院校應建立與實習基地的長期聯系,根據需要控制頂崗實習學校接受實習學生的數量和專業,保證對口地區基礎教育質量。頂崗實習學校的適應問題主要表現在由于實習支教教師的教學經驗不足、人員流動頻繁可能會引發教學質量的不穩定,增加必要的“崗前教學理念和教學技能培訓”很有必要。與其他實習模式不同,頂崗支教實習的“全職”性質決定了實習師范生必須對學生的身心發展負責。因此,建立制度,調動實習學校指導教師的責任心很有必要。比如建立實習學校指導教師檔案管理制度,獎勵優秀指導教師等。
(3)高師教學應重視教學理論和教改思想傳授,并開設專門的班主任工作課程。一般高師都將教育實習時間安排在實習前的一學期,實習內容則重于學科教學和班主任工作兩個方面。這就產生了錯覺:因為要實習,所以學科教學論應該教一些具體的操作方法,忽略了對準教師進行新的教學理論和教學改革的思想教育和培養,缺少“教學相長”的原則,更少涉及教學過程中學習、研究能力的培養,使得教育實習僅停留在指導師范生上課,鍛煉備課、上課的技能或充當教學助手等少量“規定動作”上?!袄碚摪殡S實踐、實踐證明理論”,課堂中一味的理論學習,使高校師范生感到枯燥乏味,學習難以深入,這與實習學校希望能夠從高校帶來關于教育教學的新理念,給學校帶來關于學科課程改革的新知識、新方法還有一定的差距。
參考文獻:
[1]
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)11-0039-03
在工學結合背景下,高職院校大多采用“2+1”或“2.5+0.5”的集中培訓模式,即前兩年在學校學習理論知識,后一年在企業實習,或者前兩年半在校學習理論知識,后半年在企業實習。后一年或半年的實習期即為頂崗實習期。頂崗實習期是高職生三年學習中最重要、最關鍵的時期,也是學生心理問題的高發期。以往的研究大多探討參與頂崗實習學生的心理問題,而忽視了非頂崗實習學生。因此,探討處于頂崗實習期所有學生的心理問題,尋找合理的學生心理健康教育對策具有重要的現實意義。
頂崗實習期學生心理
健康教育的重要性
頂崗實習是高職學生三年學習中的一項重要內容。處于頂崗實習期的學生往往是最容易被忽視、也最容易出現心理問題的群體,加強此階段學生的心理健康教育,對社會、學校、家庭及學生個人都有重要意義。
首先,處于頂崗實習期的學生具有不穩定性。因為學生可根據自身的實際情況選擇頂崗實習單位,也可自行聯系實習單位。這種自由使頂崗實習期學生的生活狀態出現多種可能,如有的參與實習,有的已正式就業,有的準備繼續深造,有的準備接受父母、親戚的工作安排,有的則無所事事。頂崗實習期學生的工作性質及自身抉擇的不穩定性,給學校心理健康教育工作增加了難度。
其次,處于頂崗實習期的學生流動性較大。學生時而在實習單位,時而在家庭,時而在學校,流動性較大,容易導致學校安全管理上的疏忽。
此外,處于頂崗實習期的學生心理容易波動。此時學生面臨著人生的重大抉擇,如就業的抉擇、情感的取舍等。各種壓力會時不時地襲擾他們,他們可能面臨人生中最大的困難。此時學生的價值觀、人生觀、世界觀尚未最后形成,還不能自如應對生活中的各種難題。因此,處在此階段的學生很容易出現心理問題,需要各方關注。
頂崗實習期學生的心理健康教育,是當前大多數高職院校心理健康教育工作的“瓶頸”。有效地突破這一“瓶頸”,對維護高職院校的安全穩定具有重大的意義。
頂崗實習期學生的主要心理問題
并非所有頂崗實習期的學生都參與頂崗實習,學生有的在實習單位,有的在學校,有的在家里。不同的處境也就意味著不同的選擇、不同的壓力,其心理問題也不同。因此,需要根據學生所處的實際情況和所面臨的實際問題進行探討,不可一概而論。
(一)頂崗實習學生的主要心理問題
頂崗實習學生因真正進入實習單位或企業從事實質性的工作,將面臨一系列從未接觸過的問題,或遭遇從未遇到過的難題。工作上的困難加上角色身份的轉變以及環境的變化,使學生面臨巨大的壓力,從而產生強烈的內心沖突,由此會產生各種各樣的心理問題。
角色與身份轉換帶來的心理沖突 參與頂崗實習的學生都有雙重的角色與身份:既是學生,又是員工;不僅有學習任務,還有明確的工作責任和要求;不僅要接受學校的管理,還要接受實習企業的監督管理。部分學生不能適應由學生向員工的角色轉化,加上繁忙的工作、復雜的人際關系使得他們一時難以適應“學生”和“員工”的雙重身份,從而產生強大的心理沖突。有的學生不斷抱怨工作枯燥乏味、工作辛苦,因此情緒消極,有的學生因不適應工作崗位,覺得實習沒有價值而逃避實習。
實習工作與興趣產生矛盾引發的內心沖突 在沒有參與頂崗實習之前,對自己所學的專業及所能從事的工作大部分學生認識模糊。進入頂崗實習后,有的學生發現所從事的工作并不是自己所喜歡的,甚至所學的專業也不是自己所喜歡的。臨近畢業,該怎么辦?是繼續堅守,還是放棄、重新開始,對于學生而言將是一個艱難的抉擇。學習三年,說放棄談何容易,放棄會遭遇家人、朋友的不理解,不放棄自己又將繼續忍受痛苦。這種沖突給學生帶來很大的心理負荷,以至于在堅持與放棄之間痛苦徘徊。
理想與現實的差距造成的內心沖突 在頂崗實習期間,很多學生因不能正確認識自己從而過高估計自己的實力,認為實習崗位層次過低,做具體、簡單、枯燥乏味的勞動不符合大學生的形象,有“大材小用”之感,覺得自己應該做領導和管理工作。有的學生以大學生自居,看不起工廠里的一般員工,覺得自己與沒有學過專業的普通工人不一樣,和工人干一樣的活體現不出自己的價值。還有的學生覺得所從事的工作薪酬太低,沒有前景。對自己期望值比較高,而現實卻滿足不了他們的需求,在理想與現實之間學生常常感到失落。
情感取舍導致的內心沖突 男女學生交往或戀愛在高校已是普遍現象。在頂崗實習期,有的學生因實習工作地的關系、實習過程中心理和視野變化的關系、現實因素如父母反對或生活艱難的關系等,不得不重新考慮自己的戀情,是堅守還是分手?情感的取舍也會給學生帶來巨大的心理痛苦。
(二)在校實習生的主要心理問題
在校實習生是指部分學生為了繼續深造求學或為了找工作而直接留在學校。他們是頂崗實習生但并未真正從事頂崗實習,在此期間的主要任務是求學或找工作。這些學生直接面臨求學或找工作的競爭壓力,忐忑、焦慮、迷茫、自卑、妒忌,各種情緒會在他們心中產生。
焦慮 在校實習生中,有部分學生因為準備繼續深造,如專升本、考研或準備出國等,放棄了參加頂崗實習的機會,也放棄了其他工作機會,全心全意備考。這樣孤注一擲的選擇和行為增加了學生考試的壓力,除了考上本科、研究生或成功出國外,他們將一無所獲。因此,他們對備考寄予了很大的期待,也為考試而焦慮萬分。
迷茫 在校實習生中,有部分學生因為對專業缺乏興趣,或覺得所學專業沒有前途,或覺得自己能力不凡,所以不參加學校安排的頂崗實習而留在學校。他們不清楚自己的職業方向和職業定位因而感覺迷茫,既沒有繼續深造的計劃,也沒有找工作的具體行動,不知路在何方。
嫉妒 學生在頂崗實習期可以直接進入工作崗位。因此,有一部分表現突出、能力較強的學生往往會優先于其他學生確定畢業后的工作單位,在給其他學生樹立標桿的同時,也成為同班同學羨慕與嫉妒的對象,給其他學生尤其是不知路在何方的學生帶來巨大的壓力,同學關系會由此微妙緊張,甚至可能演變成矛盾沖突。
自卑 無論在哪個時期都不缺乏自卑的學生,只是引發自卑的原因各不相同。在頂崗實習期,工作、學習和生活的現實壓力降臨在學生身上,對于即將走向社會的畢業生,困難和挫折可能會接踵而來。成績優異的學生會因工作和學習順利而信心百倍,工作越做越好,機會越來越多;自覺平庸的學生會因為工作和學習不如意而深深自卑,害怕、回避工作而整日躲在寢室。由于對自身能力懷疑產生的痛苦遠遠高于因外在不滿意而產生的痛苦,頂崗實習期自卑的學生往往屬于前者。
(三)在家實習生的主要心理問題
在家的實習生,往往是家中親戚、朋友可以幫忙安排工作的學生,他們不需要考慮找工作難的問題,也不需要去參加頂崗實習,他們有著充分的時間和空間,按理說,這些學生最舒服、也最安全,然而這些學生也容易出現心理問題。
虛無感 在頂崗實習期內,在家的實習生因為工作被安排或者不需要考慮找工作,沒有任何壓力,沒有任何挑戰,沒有后顧之憂,他們中的部分會因此失去目標,失去動力,而感覺空虛無聊,甚至否定自己存在的意義。在這些學生身上,抑郁感容易乘虛而入。
失落感 在家的實習生中有的會因為自己的生活被安排,沒有了自由,沒有了可以選擇的空間而感覺心有不甘,煩躁痛苦,產生強烈的失落感。
頂崗實習期學生
心理健康教育的對策
頂崗實習期是三年大學生活中最艱難的時期,也是心理波動最大的時期。在此期間,心理問題很容易爆發,由于有的學生身處實習單位,有的學生身處學校,有的學生身處家庭,因此,需要從學校、家庭、學生個人及企業四個層面做好頂崗實習期學生的心理健康教育工作。
(一)從四個層面關注頂崗實習期學生的心理健康
加強學校內部的溝通 學校主管工作部門、系部、學生心理咨詢中心與學生輔導員之間需要增進溝通,各自承擔起相應職責,加強對實習生心理健康工作的重視,定期就頂崗實習期學生尤其是在校實習生的心理問題進行篩查、匯報與溝通,就相關問題的跟蹤與解決情況進行探討。
加強與家長的溝通 家是學生最后的溫馨港灣,在學生最困難的時候,家人的支持、安慰與陪護往往是最有效的。因此,學校應主動與家長聯系及時了解頂崗實習生尤其是在家實習生的實習情況及心理狀態,并應在需要時針對實習生的情況給家長提供一些合理的建議,協同家長一起維護學生的心理健康。
加強與學生的溝通 頂崗實習期學生分散各地,不容易集中,有問題不容易被發現。這就需要輔導員或班主任多做學生工作,與學生班級及學生本人保持經常性的情感聯系,從正面和側面了解每一個學生的情況,在學生需要幫助時給予合理的幫助或建議,以幫助學生渡過每一個心理困難時期。
加強與實習單位的溝通 部分學生在實習單位頂崗實習,遠離學校教師、家長的視線,學生的實習工作情況、與同事相處的情況及個人的心理狀態,實習單位有最直觀的了解。因此,對于在企業頂崗實習的學生,學校應與企業多進行溝通,及時掌握在崗學生的情況,防患于未然。
(二)從四個層面做好頂崗實習期學生的心理健康教育
首先,學校需構建完整的心理健康教育工作體系。各部門要高度重視頂崗實習期學生的心理健康教育工作,在加強頂崗實習期學生心理健康教育的同時,系部應與各方(包括企業、家庭及學生個人)建立相應的聯系,及時掌握實習生的實習情況及心理狀況,做到對實習生心理問題早發現、早預防、早干預,并應建立學生心理問題處理的聯動機制,以便及時解決學生的心理問題,防止極端事件的發生。
其次,家長要給予子女關心關懷,定期聯系子女,了解子女的狀況,給子女自由及必要的鼓勵,在子女需要時給予及時、合理的幫助或建議,盡量做到不給子女施加過多的壓力,對子女出現的問題不要過多地加以責難,要尊重子女的職業選擇及個人發展的決定。
再次,學生本人需要做好職業生涯規劃,結合自身的興趣愛好、優勢、劣勢以及相關的工作經驗和工作體會,根據自身對工作性質、工作待遇、工作環境等方面的要求,做出合理的自我定位。同時,在學習與工作中遇到難題,應及時尋求解決對策,如果問題超出自己的能力范圍,可向同事、家人、朋友和教師請教或求助。
最后,企業單位需建立人性化的實習制度,給實習生提供寬松的環境,對實習生多一些包容,多一些指導,多一些關懷,多一些鼓勵,多一些建議,幫助實習生順利走上工作崗位,為培養出社會需要的人才做出自己的貢獻。
參考文獻:
[1]陳長生,商冬梅.工學結合背景下高職頂崗實習學生心理健康教育研究[J].教育與職業,2010(6).
[2]李斌.基于心理契約的高職學生頂崗實習期心理輔導[J].教育與職業,2011(20).
酒店管理專業具有應用性、實踐性強的特點,飯店企業迫切需要那種既通曉服務知識和技能,又能解決工作中所發生實際問題的高級復合型人才。而從“以人為本”的角度建立校內外的實習就業基地,關注學生的個人綜合素質發展,是人才能力培養的必要條件。學生通過進入企業頂崗實習,親身體驗、處理、解決酒店服務與管理中遇到的各種問題,有利于學生動手能力和創新能力的提升,有利于學生獨立分析處理問題、協調溝通能力的培養,促進學生個性和才能的發展,從而提高學生將所學理論與實踐工作相互轉化的能力。
2.是學生職業生涯發展的需要
成為飯店行業職業經理人,一直是酒店管理專業學生的夢想,而實現這一夢想的關鍵途徑是能夠在實習就業的過程中進行能力的培養,確立職業方向。一方面,學生就業時需要一定的職業適應能力,而這種職業適應能力,需要學生具有內在驅動力,通過校外實習去實踐、熏陶、感悟、培養來提升自身的實力。另一方面,學生又通過實習逐漸接觸企業、接觸社會、適應社會,從學生到社會人角色的轉變,完成其職業轉化的第一步[1]。在這個過程中,只有從“以人為本”的角度出發,關注學生的思想歷程,不斷提供相應幫助,才能幫助其樹立正確的職業理想。
3.是酒店管理專業發展的需要
在全國的各類層次院校中,開辦旅游管理、酒店管理專業的院校占95%。截至2010年12月,我國已有1733所旅游院校開設了旅游、酒店管理專業。但是,在全國的旅游行業中,飯店服務人才缺口巨大。2011年7月24日《華西都市報》報道,四川省人才交流中心在第二季度全省人才市場供求信息統計分析顯示,全省共有16675家企事業單位提供了320154個職位,求職人數共計455487名,平均10個求職者競爭7個崗位。后勤服務類、通信類、餐飲酒店和市場營銷等“晉級”最難招人崗位,平均5個崗位只有2個求職者應聘。其中主要的原因是酒店管理專業的學生就業對口率只有20%,其余學生選擇改變就業方向。雖然其中有一定的社會原因和學生自身原因,但是主要原因是學校在教學管理、實習管理上沒有從“以人為本”的角度,真正為學生著想,幫助學生實現職業理想。而轉換思考角度真正從學生個人發展、職業發展角度考慮問題,將能夠進一步促進酒店管理專業的發展。
二、酒店管理專業實習基地建設中存在的問題
1.實習企業良莠不齊,無法保障學生利益
飯店業是勞動密集型行業,需要大批的人才,所以全國所有的酒店管理專業都能擁有豐富的實習就業基地。但是在實習基地建設過程中,不同檔次、不同管理模式的飯店良莠不齊,有些合作企業無法保障學生利益。企業以追求利潤最大化為主要目標,所以在對學生進行管理的過程中首先關注的是企業的利益?,F在“2+1”的專業學制中,學生最后一年在企業頂崗實習,所承擔的工作量與其他員工完全相同,所接受的考核、檢查也一模一樣。但是,因為實習生的身份,卻是同工不同酬。某些企業甚至把實習學生看作是廉價勞動力,在學生的實習工資、工作時間、學生生活和安全責任等方面缺乏足夠關注和保障條件[2]。
2.實習崗位單一,難以培養學生綜合能力
因為現在旅游酒店行業人力資源嚴重短缺,所以頂崗實習就是在短則3天、長則1個月的培訓之后,學生作為正式員工進行工作。學生實習崗位基本是一線服務人員,在實習的半年或者一年的時間里都一直在某個基層崗位工作,崗位技能含金量低,所學知識應用性差,嚴重挫傷學生的實習積極性,也會對于自己專業的選擇產生懷疑。與之形成鮮明對比的是,雖然學生對管理類的崗位比較感興趣,實習期間能夠學到大量知識,但是酒店卻因為行業機密、培養成本高等原因不愿意為學生提供學習的機會和平臺,導致學生在企業無法學到酒店管理等有一定深度的知識,最后對于自身的職業生涯發展失去信心。
3.實習管理制度不完善,難以滿足學生繼續學習的需要
校企合作過程中,學校需要用協議、合同來明確校企雙方的責權利關系。但是,縱觀酒店管理專業的實習協議條款,在關于學生的實習安全、勞動保障、定期培訓、全面管理等方面還存在諸多不規范和重視程度不夠的問題[3]。對學生實習初期引導、中途檢查、結束驗收、實習鑒定等關系到實習質量方面問題沒有明確的規范要求。尤其是實習中對學生進行人文關懷,為學生提供繼續學習的條件和輪崗實習等方面普遍缺乏硬性規定,難以保障學生的合法權益。
4.學生管理缺乏針對性,學生離職率高
實習期是學生走入社會的第一步,也是其未來職業生涯的關鍵時刻。這種情況下,企業導師和學校教師的帶領、指導起著舉足輕重的作用。學生實習離職的主要原因不僅僅是因為旅游酒店工作內容的艱辛,更多的是源于酒店人際關系的紛雜與矛盾。但是,企業導師因為本身工作忙、思想保守等原因未能對學生起到引導作用;指導教師因為學生眾多缺乏對個別學生足夠的關注。當學生面對壓力而矛盾又無從化解的時候,經常以選擇離職作為突破,甚至會出現心理抑郁、爆發、自殺等嚴重情況,其職業生涯也宣告結束。
三、酒店管理專業實習基地管理建議
1.選擇優秀企業,有助于學生職業生涯發展
選擇合作企業,首先應根據行業的發展趨勢,從有利于學生職業生涯發展的角度,挑選信譽度高、管理規范、成長空間大的企業進行實習就業合作。具體可以挑選國內和國際知名飯店連鎖集團,借助其業務范圍廣泛、接待規格高等優勢,開闊學生視野,豐富學生經驗,為學生提供廣闊的發展空間[4]。其次,為了學生能夠全面發展自我,提升自身競爭實力,酒店管理專業應該在國外建立實習就業基地,為學生提供更寬廣的舞臺。實習生在國外獨立頂崗工作,適應國外競爭環境,既能學習國外企業的先進管理方式,又能夠掌握流暢的外語表達能力,有助于學生豐富自身實踐經驗,實現職業夢想。再次,根據學生實習過程中的反饋信息,不斷調整實習基地,重新整合資源。
2.加強實習基地建設制度管理
首先,從促進學生成長發展的角度出發,酒店管理專業應該成立實習實訓指導委員會,對現有的實習基地進行分析,分類管理。其次,實習指導委員會要制定規范的實習規章制度,對于學生在企業的相關權益、安全事項、學習成長空間進行明確說明[5]。改革實習計劃,明確提出實習的目標和相關保障措施。再次,由專業課教師共同編寫專業實習教學計劃、實綱、實習指導書和任務書,并在時間和內容上給予相應的保證。計劃中不僅關注學生專業素養,還要關注學生人文素養的提升。
3.選派專職教師,加強實習實訓管理
不同類型的校外實訓基地各有優缺點,這就需要針對不同企業配備不同類型的老師。學校要配備了解行業、具備從業經驗、熟悉操作規程的教師從事此項工作,針對不同時期的狀態,對學生進行相應管理。在實習初期,指導學生理解實習計劃和實習細則,積極引導、幫助學生做好從學生到酒店員工角色的轉變,對實習的困難有足夠的認識;在實習中期,通過網絡溝通、現場探望等方式,時刻關注他們的工作生活進展情況,帶領學生閱讀《酒店管理》等專業刊物,提升學生的理論素養。與行業導師緊密溝通,共同協調、實施對于學生的管理計劃,督促企業對學生進行專業培訓,為學生繼續學習創造良好條件。實習后期,幫助學生將理論與實踐結合起來,通過畢業論文的撰寫,將實習經驗上升到理論化的層面,同時確定職業發展內容。
1、少數學生實習單位變更頻繁,不主動與指導老師溝通交流,不及時上交材料,老師無法及時獲取相關信息。
2、極少部分同學實習態度不夠端正,對實習不夠重視,認為無所謂。比如有學生中途有事不請假就缺席,給實習單位留下了不好的印象。
3、實習單位點多面廣,給實習管理和指導工作帶來一定難度。
4、部分學生沒有交實習周記,對實習內容不夠熟悉,也不認真接受實習指導教師的指導或單位領導的建議。
針對上述問題,本人提出以下幾點建議,希望下學期的就業實習工作能更加順利:
1、強調紀律,全程管理,列入考核。在下次實習前的動員大會上,要特別強調實習的重要性和紀律性,下發書面的實習生管理制度,幫助同學門端正實習態度。
2、制作企業生實習指導跟蹤一覽表,納入師生的相關評價。我們在實習中有時因為某些原因,沒有加強與實習單位聯系,下學期可以統一設計企業生實習指導跟蹤一覽表,此表由實習單位領導、指導老師和學生分別填寫,一式三份,督促每一位實習指導老師與實習單位保持聯系,及時了解同學們的實習動態,及時處理好突發問題,保證實習工作有條不紊地進行,使同學們圓滿完成實習任務。
3、完善實習成績評價機制。對學生實習的成績評價應該充分考慮到實習單位領導的評價,并根據學生上交材料的情況、與實習指導老師的互動性綜合評分。
4、要加強學生關鍵能力的培養,像合作能力、溝通能力等尤顯重要,實習中某些學生在這方面的欠缺告訴我們要強化其可持續發展的能力。
5、加大對頂崗實習工作資金的投入,讓指導老師可以有選擇性地到實習單位與學生本人及實習單位相關負責人見面,征求學生個人對實習的意見和建議,征求實習單位對實習學生的表現評價及用人單位對會計專業學生的專業素質要求,促進會計電算化專業的專業建設和課程改革更進一步深化。
頂崗實習是學生將理論知識與實踐知識有機結合的過程,同時增強了學生的實踐能力,加大就業機會,實現“零距離上崗”的培養目標,頂崗實習具有廣闊的推廣前景。
畢業生實習計劃安排材料一
今年xx月底,20xx屆畢業生將開始為期一個多學期的頂崗實習,為組織做好本屆畢業頂崗實習工作,根據學院關于頂崗實習的管理規定,特制定我系本屆畢業生頂崗實習計劃與安排如下。
一、頂崗實習的目的
通過頂崗實習,培養學生吃苦耐勞、團結合作的精神品質和正確的處事原則,進一步增強學生實際操作能力、專業應用能力和崗位適應能力,并取得用人單位正式聘用。
二、頂崗實習的形式與指導教師安排
1、采取學校安排與學生自主聯系相結合的辦法確定實習單位。學校安排主要以供需見面招聘的方式進行,自主聯系則由學生本人申請,系部批準后辦理相關手續。
2、由我系和實習單位分別指派實習指導教師,負責對學生實習過程及撰寫實習報告的指導、審閱及成績評定等工作。我系指導教師須于頂崗實習開始前與所分配指導的學生集中見面,布置任務及要求,明確上交資料時間和雙方聯系方式,實習期間,指導教師要做好頂崗實習指導記錄。
三、學生頂崗實習的任務與要求
1、遵紀守法,嚴格遵守安全操作規程,文明生產。服從安排,認真完成實習崗位工作任務。
2、尊敬師長、團結友愛,正確處理上、下級工作關系和人際關系。
3、實習中期向指導教師提交《頂崗實習報告》初稿;實習結束前郵寄或面呈提交《頂崗業務報告》終稿(打印紙質)、實習鑒定表(須實習單位蓋章)。
4、實習結束時按規定上交與用人單位簽訂的《就業協議書》、《畢業生跟蹤調查表》。
四、成績考核
學生實習成績由指導教師根據學生實習表現、實習單位評價與實習報告評定分為優秀、合格、不合格,完成頂崗實習鑒定表。未能按實習計劃完成實習、未交實習報告者,不認定實習工作,不進行畢業綜合評價和考核,實習成績合格方可按規定畢業。
五、工作程序和時間安排
xx月20日~xx月31日
學校安排和自主聯系確定實習單位(辦理審批手續);系部確定指導教師,各指導教師安排與學生集中見面。
xx月1日~xx年6月
頂崗實習階段
xx年3月20日前,提交《頂崗實習業務報告》初稿,指導教師提出修改意見。
xx年6月20日前,提交《頂崗實習業務報告》終稿和實習鑒定表,同時上交“就業協議書和調查表”。
xx年7月1日前,指導教師完成學生實習業務報告等資料審閱,提交評定成績。
xx年7月,畢業生返校清考,畢業典禮、領取畢業證書。
六、其他事項
1、學校安排或自主聯系確定實習單位后,要在系學生科辦理詳細的信息登記。
2、學生從指導教師處領取相關實習資料后,方可離校開始頂崗實習。未經辦理規定手續而私自離校者,其實習成績視為不合格,由此造成的一切后果自負。
3、未繳清學費或未辦理注冊手續的學生,不能參加頂崗實習。
畢業生實習計劃安排材料二
畢業實習是高等學校本科各專業教學活動的重要環節,也是理論聯系實際的重要途徑。為使我系20xx屆會計學專業學生畢業實習卓有成效地進行,特制定本實習計劃,供指導老師和學生參照執行。
一、實習目的
通過親身實踐參加具體會計和財務管理業務活動,以提高學生的動手能力,分析問題和解決問題的能力,為今后從事專業工作打下扎實基礎。同時,通過這次實習,進一步驗證、充實、鞏固和運用所學的基本理論和專業知識,并在此基礎上認真收集整理資料,為撰寫畢業論準備,同時可以檢查教學質量和效果,為今后的教學改革提供依據。
二、實習地點和時間安排
地點:學生自己聯系適合本專業的實習單位
時間:從20xx-20xx學年第二學期開學開始,5月4日返交報到,5月5日進行實習交流,并開始著手論文寫作。
三、實習內容
1、業務實習
主要是實習會計核算程序和具體方法,財務管理業務程序和方法
2、調查研究
(1)會計工作環境(包括法律環境、管理體制和單位內部財會工作組織建設等)及現狀;
(2)財務管理工作環境(包括法律環境、管理體制和單位內部財會工作組織建設等)及其現狀;
(3)近幾年頒布的《企業會計準則》(具體準則)的實施情況,在實施過程中存在的問題及可能的解決方法;
(4)搜集和掌握有關實際資料,為撰寫畢業論文積累素材。
四、實習要求與考核辦法
各位學生的論文導師即為該生的實習指導老師,學生離校前應與指導老師取得聯系,實習過程中接受指導老師的業務指導,指導老師在學生實習期間將酌情去實習點檢查和指導。實習學生應嚴格遵守實習單位的作息制度和各項規章制度,謙虛謹慎,禮貌待人,自覺接受實習單位負責人及指導人員和實習指導老師的領導,認真做好實習周記,并定期為指導老師匯報實習情況。
實習學生的考核以實習周記,實習報告和實習鑒定表為依據,按5:3:2的比例計算實習成績。實習周記和實習鑒定表經實習單位指導老師、論文指導老師簽章后,各班學習委員在5月20日前將本班全部同學的實習鑒定表裝訂成冊報學院辦公室,實習成績不合格者不予畢業。
畢業生實習計劃安排材料三
一、畢業實習工作組織領導
1.系領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxxx
2.指導老師
計算機系專任教師及兼職(實習)教師
二、畢業實習的目的意義
計算機軟件技術專業、計算機網絡技術專業、計算機應用(平面設計方向)專業、計算機信息管理(信管方向、信監方向)專業,畢業前頂崗實習是專業人才培養方案的重要組成部分,是學生接觸工作崗位,了解職業需求,嘗試相關工作過程的重要活動。通過頂崗實習,學生將所學知識、技能運用于實際工作,又從社會實際工作中學到更多的知識、技能和本領,為畢業后直接參加工作做好充分準備。
三、畢業實習安排
1.實習時間:20XX年1月11日至20XX年5月30日
2.實習地點:珠三角地區(東莞為主)校外實習基地
3.實習形式:“頂崗實習”
4.組織形式:集體與個別相結合(單獨提前實習者須經嚴格審查批準)。原則上實行實習指導老師包干制與實習領導小組、輔導員/班主任巡回檢查相結合。
四、辦理校外實習手續
無論是集體實習還是個別實習均應辦理實習手續,否則實習不予認可。
具體講,即:
①簽訂并報批《三方實習協議書》;
②填寫并報批《實習登記表》。
如果在第五學期下半學期要求提前實習的,須填寫《單獨提前實習審批表》,經批準方能外出。
五、畢業實習方式
畢業實習的組織安排形式:根據學院落實與學生自找相結合的原則,靈活采用多種方法,選擇多條途徑落實。具體方法和途徑如下:
1、通過學生個人或家長聯系,落實實習單位部門。
2、兩個或兩個以上的學生在同一個企業單位實習的,組成一個實習小組,由指導老師指定組長。定期和不定期在一起交流實習經驗體會,互相幫助,互相鼓勵,努力把實習工作搞好。
3、通過學院聯系安排、落實實習單位部門。未聯系到合適實習單位的學生,應服從系領導小組的統一安排,到指定的實習基地頂崗實習,不得以任何理由拒絕安排,否則,不予正常畢業。
畢業實習單位(基地)一般的要求是:能滿足專業實習基本要求的校外企事業單位或校內外掛牌的實習基地。
六、畢業實習安全紀律
1、畢業實習人員必須遵守畢業實習單位的一切規章制度,服從領導,尊敬實習單位的指導老師或師傅;
2、實習學生應培養組織觀念,加強組織紀律性;
3、實習學生應樹立團隊協作精神,合理處理實習單位、部門的各種人事關系;
4、實習學生應認真做好保密工作,不泄露實習單位的各類經濟、商業、文檔信息;
5、畢業實習人員必須跟班實習,上班時間不得擅自離開崗位。
6、嚴格遵守操作規程,防止人身傷害和設備事故發生,愛護操作設備等公共設施。
7、畢業實習中不得遲到早退和缺席,離開必須經指導教師批準后方可離隊。對未請假不參加畢業實習者,畢業實習按不及格處理。
8、畢業實習指導教師對違紀學生有權終止畢業實習或提出處分意見。
9、畢業實習前必須購買個人意外保險。
七、實習內容
各專業具體內容見畢業實習內容。
八、畢業實習成績評定
畢業生企業實習計劃報告一
畢業實習是高等學校本科各專業教學活動的重要環節,也是理論聯系實際的重要途徑。為使我系20xx屆會計學專業學生畢業實習卓有成效地進行,特制定本實習計劃,供指導老師和學生參照執行。
一、實習目的
通過親身實踐參加具體會計和財務管理業務活動,以提高學生的動手能力,分析問題和解決問題的能力,為今后從事專業工作打下扎實基礎。同時,通過這次實習,進一步驗證、充實、鞏固和運用所學的基本理論和專業知識,并在此基礎上認真收集整理資料,為撰寫畢業論準備,同時可以檢查教學質量和效果,為今后的教學改革提供依據。
二、實習地點和時間安排
地點:學生自己聯系適合本專業的實習單位
時間:從20xx-20xx學年第二學期開學開始,5月4日返交報到,5月5日進行實習交流,并開始著手論文寫作。
三、實習內容
1、業務實習
主要是實習會計核算程序和具體方法,財務管理業務程序和方法
2、調查研究
(1)會計工作環境(包括法律環境、管理體制和單位內部財會工作組織建設等)及現狀;
(2)財務管理工作環境(包括法律環境、管理體制和單位內部財會工作組織建設等)及其現狀;
(3)近幾年頒布的《企業會計準則》(具體準則)的實施情況(在實施過程中存在的問題及可能的解決方法;
(4)搜集和掌握有關實際資料,為撰寫畢業論文積累素材。
四、實習要求與考核辦法
各位學生的論文導師即為該生的實習指導老師,學生離校前應與指導老師取得聯系,實習過程中接受指導老師的業務指導,指導老師在學生實習期間將酌情去實習點檢查和指導。實習學生應嚴格遵守實習單位的作息制度和各項規章制度,謙虛謹慎,禮貌待人,自覺接受實習單位負責人及指導人員和實習指導老師的領導,認真做好實習周記,并定期為指導老師匯報實習情況。
實習學生的考核以實習周記,實習報告和實習鑒定表為依據,按5:3:2的比例計算實習成績。實習周記和實習鑒定表經實習單位指導老師、論文指導老師簽章后,各班學習委員在5月20日前將本班全部同學的實習鑒定表裝訂成冊報學院辦公室,實習成績不合格者不予畢業。
畢業生企業實習計劃報告二
一、畢業實習工作組織領導
1.系領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxxx
2.指導老師
計算機系專任教師及兼職(實習)教師
二、畢業實習的目的意義
計算機軟件技術專業、計算機網絡技術專業、計算機應用(平面設計方向)專業、計算機信息管理(信管方向、信監方向)專業,畢業前頂崗實習是專業人才培養方案的重要組成部分,是學生接觸工作崗位,了解職業需求,嘗試相關工作過程的重要活動。通過頂崗實習,學生將所學知識、技能運用于實際工作,又從社會實際工作中學到更多的知識、技能和本領,為畢業后直接參加工作做好充分準備。
三、畢業實習安排
1.實習時間:20XX年1月11日至20XX年5月30日
2.實習地點:珠三角地區(東莞為主)校外實習基地
3.實習形式:“頂崗實習”
4.組織形式:集體與個別相結合(單獨提前實習者須經嚴格審查批準)。原則上實行實習指導老師包干制與實習領導小組、輔導員/班主任巡回檢查相結合。
四、辦理校外實習手續
無論是集體實習還是個別實習均應辦理實習手續,否則實習不予認可。
具體講,即:
①簽訂并報批《三方實習協議書》;
②填寫并報批《實習登記表》。
如果在第五學期下半學期要求提前實習的,須填寫《單獨提前實習審批表》,經批準方能外出。
五、畢業實習方式
畢業實習的組織安排形式:根據學院落實與學生自找相結合的原則,靈活采用多種方法,選擇多條途徑落實。具體方法和途徑如下:
1、通過學生個人或家長聯系,落實實習單位部門。
2、兩個或兩個以上的學生在同一個企業單位實習的,組成一個實習小組,由指導老師指定組長。定期和不定期在一起交流實習經驗體會,互相幫助,互相鼓勵,努力把實習工作搞好。
3、通過學院聯系安排、落實實習單位部門。未聯系到合適實習單位的學生,應服從系領導小組的統一安排,到指定的實習基地頂崗實習,不得以任何理由拒絕安排,否則,不予正常畢業。
畢業實習單位(基地)一般的要求是:能滿足專業實習基本要求的校外企事業單位或校內外掛牌的實習基地。
六、畢業實習安全紀律
1、畢業實習人員必須遵守畢業實習單位的一切規章制度,服從領導,尊敬實習單位的指導老師或師傅;
2、實習學生應培養組織觀念,加強組織紀律性;
3、實習學生應樹立團隊協作精神,合理處理實習單位、部門的各種人事關系;
4、實習學生應認真做好保密工作,不泄露實習單位的各類經濟、商業、文檔信息;
5、畢業實習人員必須跟班實習,上班時間不得擅自離開崗位。
6、嚴格遵守操作規程,防止人身傷害和設備事故發生,愛護操作設備等公共設施。
7、畢業實習中不得遲到早退和缺席,離開必須經指導教師批準后方可離隊。對未請假不參加畢業實習者,畢業實習按不及格處理。
8、畢業實習指導教師對違紀學生有權終止畢業實習或提出處分意見。
9、畢業實習前必須購買個人意外保險。
七、實習內容
各專業具體內容見畢業實習內容。
八、畢業實習成績評定
實習期間須按規定保質保量完成畢業實習報告,另外,實習學生中必須至少有30%學生需完成畢業設計(論文)。
實習成績采用百分制。實習單位給出的成績和指導老師給出的實習報告成績分別占60%和40%。成績在60分以上者,可獲得8個學分,未獲得實習學分者不能正常畢業。
畢業生企業實習計劃報告三
今年xx月底,20xx屆畢業生將開始為期一個多學期的頂崗實習,為組織做好本屆畢業頂崗實習工作,根據學院關于頂崗實習的管理規定,特制定我系本屆畢業生頂崗實習計劃與安排如下。
一、頂崗實習的目的
通過頂崗實習,培養學生吃苦耐勞、團結合作的精神品質和正確的處事原則,進一步增強學生實際操作能力、專業應用能力和崗位適應能力,并取得用人單位正式聘用。
二、頂崗實習的形式與指導教師安排
1、采取學校安排與學生自主聯系相結合的辦法確定實習單位。學校安排主要以供需見面招聘的方式進行,自主聯系則由學生本人申請,系部批準后辦理相關手續。
2、由我系和實習單位分別指派實習指導教師,負責對學生實習過程及撰寫實習業務報告的指導、審閱及成績評定等工作。我系指導教師須于頂崗實習開始前與所分配指導的學生集中見面,布置任務及要求,明確上交資料時間和雙方聯系方式,實習期間,指導教師要做好頂崗實習指導記錄。
三、學生頂崗實習的任務與要求
1、遵紀守法,嚴格遵守安全操作規程,文明生產。服從安排,認真完成實習崗位工作任務。
2、尊敬師長、團結友愛,正確處理上、下級工作關系和人際關系。
3、實習中期向指導教師提交《頂崗實習報告》初稿;實習結束前郵寄或面呈提交《頂崗業務報告》終稿(打印紙質)、實習鑒定表(須實習單位蓋章)。
4、實習結束時按規定上交與用人單位簽訂的《就業協議書》、《畢業生跟蹤調查表》。
四、成績考核
學生實習成績由指導教師根據學生實習表現、實習單位評價與實習報告評定分為優秀、合格、不合格,完成頂崗實習鑒定表。未能按實習計劃完成實習、未交實習報告者,不認定實習工作,不進行畢業綜合評價和考核,實習成績合格方可按規定畢業。
五、工作程序和時間安排
xx月20日~xx月31日
學校安排和自主聯系確定實習單位(辦理審批手續);系部確定指導教師,各指導教師安排與學生集中見面。
xx月1日~xx年6月
頂崗實習階段
xx年3月20日前,提交《頂崗實習業務報告》初稿,指導教師提出修改意見。
xx年6月20日前,提交《頂崗實習業務報告》終稿和實習鑒定表,同時上交“就業協議書和調查表”。
xx年7月1日前,指導教師完成學生實習業務報告等資料審閱,提交評定成績。
xx年7月,畢業生返校清考,畢業典禮、領取畢業證書。
六、其他事項
1、學校安排或自主聯系確定實習單位后,要在系學生科辦理詳細的信息登記。
關鍵詞: 過程管理;高等職業學院;頂崗實習;管理
Key words: process management;higher vocational academy;internship;management
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)24-0262-03
0 引言
頂崗實習是高等職業學院培養高素技能人才的重要途徑,是提高學生的職業素質能力與實踐創新能力的有效方式,通過實踐性強的專業實習,學生與社會近距離接觸,在實踐中將專業指數與實際應用相結合,不斷提高自身的綜合職業素質能力。頂崗實習的好壞直接關系到高職院校專業培養計劃的完整性,同時也直接反映出高職教育質量的高低。但從實際情況來看,多數高職院校在頂崗實習過程中缺乏系統的管理制度,導致實際實習效果與預期的實習目標之間存在較大的偏差。如何在管理制度中形成有層次、多環節、相呼應的管理制度成為解決這一現象的有效途徑。本文主要就頂崗實習的前期、中期及后期管理框架進行分析,目的在于完善頂崗實習管理體系。
1 過程管理理論基本內涵及頂崗實習中的作用闡述
過程管理是現代組織管理最基本的概念之一。在企業管理中,過程管理對活動過程中具體的節點進行控制,對每個過程細節進行管理,最終實現全面化的質量管理。通過對過程進行策劃,建立過程績效測量指標和過程控制方法,并持續改進和創新。
教育部16號文中指出:高職院校人才培養計劃中關于頂崗實習環節要求至少安排半年以上的實踐時間。具備職業性與實踐性的頂崗實習有利于強化學生理論聯系實際能力,同時也將提高高職學生的職業素質能力與就業競爭力。高職院校安排學生進入實習單位進行頂崗實習,通過高職院校頂崗實習過程化管理,細化實習節點,有效監控實習環節,不僅有利于高校人才培養計劃的深化,也將不斷完善高職院校教學理論體系與教學實踐質量,幫助企業與學校建立緊密聯系,實現人才儲備與資源共享,最終實現雙贏。
2 高等職業學院頂崗實習過程管理中存在問題
2.1 實習前期缺乏充分準備
2.1.1 缺乏充分的思想與心理準備
學生對于集中的頂崗實習安排存在一定的思想誤區,主要存在兩方面的原因:一是學生認為頂崗實習中的企業以院系安排為主,學生思想被動、態度消極,對于校企合作單位薪酬、崗位、住宿等諸多挑剔;二是在校學生將頂崗實習認定為學校作業,對于頂崗實習所具備的社會適應性與承接性沒有清楚的認知。另一方面,學生在進入實習崗位之前對于自身角色的轉變、學習方法的轉變、人際關系處理以及安全事項沒有接受相應的輔導,學生在進入實習崗位后容易產生心理落差。
2.1.2 缺乏充分的信息準備
高職院校在頂崗實習準備前期如果缺乏充分與細致的安排,容易造成院方對于企業與學生雙方信息的忽視,從而導致院方安排的各項實習單位宣講會、交流會中不能充分發揮應有的作用,導致企業實習人員招聘不足或是實習人員與實習崗位匹配度不高的情況產生,影響頂崗實習的效果。
2.2 實習中期缺乏有效監控
2.2.1 缺乏有效管理
學生進入頂崗實習階段容易形成監管真空狀態,主要體現在對于學生的監督不力與實習單位的監管不力。首先,頂崗實習造成學生遠離學校,同時學生與學生之間也由于不同的實習單位造成管理的疏離,不利于校方及時、有效解決諸多實習管理問題;其次,實習單位對于校企合作中自身的義務認識不清,體現在重視企業利益多過于對于實習學生的培養與技能提升,學生在實習單位被定位為待遇低、輕度大、無保障的零時工,校方無法進行有效監督,導致頂崗實習的實踐意義無法獲得保證。
2.2.2 缺乏相應指導
院校與指導教師對于實習的參與度不足,考核制度注重形式性,缺乏實效性。指導教師與學生聯系主要采取電話聯系、網絡溝通等非見面形式,無法獲得真實與有效的在崗信息,因此對于學生的思想教育、心理輔導以及具體的實習指導無法提供行之有效的幫助。
2.2.3 缺乏情感交流
學生頂崗實習過程中與學校聯系較為疏遠,院方指導教師與學生聯系流于形式,情感交流也較為缺乏。學生一旦與實習單位在薪酬待遇、加班加點、安全保障問題上發生沖突時,如果不能及時得到妥善的解決,容易給學生帶來雙重的打擊,引感上的失落,造成的產生,不利于頂崗實習工作的有效開展。
2.3 實習后期缺乏及時改進
2.3.1 缺乏及時交流
頂崗實習后的及時交流對于新一輪的實習方案與管理方法具有較大的指導意義。院校對于學生頂崗實習結束后的收尾工作浮于表面,多數以頂崗實習報告、實習手冊作為存檔材料,考核標準不明確,對于頂崗實習缺乏必要的反饋與交流,無法為新一輪頂崗實習提供行之有效的建議。
2.3.2 缺乏及時總結
頂崗實習結束時間與學生畢業離校時間間隔較短,院系與學生對于頂崗實習情況的匯總與總結缺乏相應的重視。學生對于實習中存在的問題與建議無法獲得陳述的渠道;而用人單位對于學生的需求與崗位要求也無法與校方進行有效溝通與總結。
3 南京城市職業學院酒店管理專業頂崗實習過程管理的實踐與探索
高職院校頂崗實習教學環節作為一項系統化的工程,企業與學校共同協作、管理與配合,通過制定詳細的實習方案、細致的管理規定對實習期間可能發生的各項行為與事件進行有效的預防、控制與處理。南京城市職業學院酒店管理專業在進行專業的頂崗實習過程中運用過程管理理論,全程監控實習過程,通過不斷的實踐形成周密、規范與合理的工作構架,保證頂崗實習的質量。
3.1 頂崗實習過程管理的前期強化
細致而全面的準備工作是頂崗實習過程管理的重要基礎,南京城市職業學院酒店管理專業頂崗實習前期工作的構架如圖1所示。新一輪的實習方案的確定由去年實結所獲得的修正意見結合當年實習新需求進行前期的信息收集,同時結合指導教師意見與行業專家意見最終確定。在方案的具體實踐與操作過程中,依靠教研室、指導教師、校企合作單位以及學生個人得到細化。教研室通過企業懇談會、專題研究會進一步明確企業需求、細化實習方案;指導教師通過專題培訓與文件學習夯實自身知識體系,提高自身技能。同時指導教師與專業學生進行一對一的交流與懇談,幫助學生清晰自身優缺點,了解學生真實需求,進行針對性的心理輔導與面試指導;校企合作單位與院方確定實習宣講的具體安排與面試安排,與學生進行面對面的接觸與交流,無障礙傳達招聘信息與企業需求,有利于學生進一步了解實習單位;學生在前期信息充分的基礎上填寫實習志愿表與確認表,增加實習活動的自主性。最終通過兩次面試,最大化滿足企業與學生的雙向需求,形成較高的匹配度。
3.2 頂崗實習過程管理的中期監控
頂崗實習過程化管理中期的監控工作是實習教學質量的有效保障,具體的管理工作構架如圖2所示。進入實習單位后,在校學生將實現從學生向社會人的蛻變,而在此過程中由于環境的變化、學習空間以及學習方法的變化,學生的情緒與狀態極易受到外界的影響,同時群體性的實習活具有一定的擴張性。因此在學生進入實習崗位后,及時跟進實習情況、有效安撫波動情緒、妥善解決突發事件才能保障實習工作的有效開展。通過實習學生定期匯報、指導教師定期家監督的雙向工作機制,以定期座談會為主要形式,以實習中期總結與檢查為有效手段,以實習情況佐證材料為有效補充,實現監督與管理工作的實效性。實習過程中,指導教師與頂崗實習單位相關人員應對學生的實習檔案、崗位定職、薪酬待遇、工作時間、安全保障等細節深入溝通,同時采取不定期尋訪的方式把控實習過程與實習情況,最終與用人單位共同營造形成高效、規范、互贏的長期校企合作局面。
3.3 頂崗實習過程管理的后期評價
頂崗實習過程管理后期的評價工作通過對學生評價、對校企合作單位評價以及對酒店管理專業的評價三方面構成(圖3所示),多層面、多角度形成立體的評價體系,從而對學生、專業以及校企合作單位的發展提供真實、有效的反饋意見,保證實習教學質量的不斷提升。后期評價通過三方評價來實現,以自評與他評實現對實習學生的立體評價;以學生、指導教師、教研室以及院方評價形成對于頂崗實習單位的評價;學生、指導教師、實習單位三方的總結形成對于專業的評價,最終三方的評價應用校企合作與教學計劃的修正與改進。
通過頂崗實習前期、中期與后期的工作架構,南京城市職業學院酒店管理專業頂崗實習工作不開拓新局面。由于管理框架合理、監督層次分明、管理環節明確,截止至2016年,酒店管理專業校企合作單位已增至11家五星級酒店,為頂崗實習學生提供較好的實習、實踐平臺。實習學生對于本專業頂崗實習工作給予高度評價與滿意,實習期內安全事故0次數,指導教師被投訴0次數。學生對于職業形成更為清晰的認知,綜合素質能力得到不斷提升,協調能力不斷增強。學生從學校向社會實現較好過渡,學生通過實習了解社會、認知社會,不管開闊自身視野,從而提高職業素養與社會適應力,最終實現企業與就業之間的無縫對接,使高職院校頂崗實習環節真正的成為學生步入職場、鍛煉能力的平臺。
4 結論
伴隨經濟的發展與社會競爭的日益激烈,高等職業院校在人才培養質量上不斷強化,通過實習實踐環節提高學生的職業素養與技能水平,不斷滿足行業與社會發展的需求。在高職院校頂崗實習管理過程中應用過程管理理論,在頂崗實習實習前期、中期、后期不同環節實現系統化的管理與控制,最終實現高等職業院校頂崗實習工作的健康發展。
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一、基本情況
我專業05模具班共有畢業生116人。通過學院領導特別是“學校招生就業處的大力支持,我專業與多個模具相關企業建立起長期的“校企合作”關系,并于XX年11月組織學生前往參加頂崗實習。
通過充分的動員、精心的組織和嚴格的管理,我專業畢業生在頂崗實習期間,任勞任怨,愛崗敬業,勤奮踏實,獲得了各公司的高度評價,為我院爭得了榮譽。通過大家共同努力,我專業畢業生于XX年6月圓滿完成實習任務,成為我院“校企合作、工學結合”人才培養模式的先行軍、探索者。更為可喜的是,我專業多名學生在實習完成后通過競聘上崗與實習企業簽訂就業協議,成功解決了就業問題。
此次學生頂崗實習工作意義重大。學生通過“校企合作”平臺,增加了實踐經驗,提升了解決實際困難的能力,有效的實現了學校與社會的“零距離接觸”,提高了就業競爭力;我專業通過企業的實操平臺,使實訓教學更加合理化、系統化。
二、主要做法
(一)積極準備,確保頂崗實習順利進行
1、明確目的
頂崗實習的基本目的,在于通過理論與實踐的結合,學校與企業的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化需要,面向生產、建設、管理、服務第一線,實踐能力強、具有良好職業道德的高素質、技能型專門人才。具體體現在三個方面:
第一,運用和檢驗教學成果。頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分,它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際管理工作,并從理論的高度對管理工作的創新,提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容和方法提供實踐依據。
第二,通過頂崗實習,提高學生的實操能力。對于機械系的學生來說,實踐能力的培養至關重要,而實踐能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向社會。頂崗實習的目的就是讓學生通過親身實踐,了解機床的操作環節,實際體會一般專業技術人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、業務能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
第三,預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為今后工作做好充分的知識,能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
2、高度重視
05級畢業生頂崗實習是我專業進行“校企合作、工學結合”人才培養模式探索,實習的效果和反饋對未來我專業學生的培養目標、教學計劃和大綱的制定以及調整具有十分重要的意義。因此,我專業領導高度重視此次學生頂崗實習工作,成立了由系主任包晨陽擔任組長,系黨支部書記雷云進、。領導小組多次召集教研室主任、實習指導老師、畢業班輔導員、學生黨員和學生干部開會,提出具體要求,明確工作職責,積極解決經費問題,為師生提供保障,并召開畢業班實習動員大會,向全體同學布置實習任務。
3、積極準備
此次組織學生實習,人員多,任務重,情況復雜,基礎工作差。為了更好的完成任務,我專業在前期做了大量的鋪墊工作。首先,積極與企業取得聯系,拓寬學生實習平臺,同時盡力為學生爭取合法的權益,如安全、勞動條件、生活條件、勞動報酬等,最大限度的保護學生正當權益。其次,多次召開協調會進行探討,聽取寶貴意見,科學地調整教學計劃,合理的安排實習指導老師,保證學生實習和教師正常教學工作兩不誤。第三,制定《05級畢業生頂崗實習計劃》,明確頂崗實習的目的、意義、方法、路線、時間及要達到的目標,并提前同實習指導老師和實習學生溝通,保證各項工作圓滿完成。
4、充分動員
頂崗實習是教育部下發的一項教改政策,對培養學生的綜合素質有著較大的影響。但正因為是一項新事物,少數同學和家長不夠理解,特別是家庭條件好的學生,更是以各種理由推辭,搪塞,不想去,不愿去,有的抵觸情緒還很強烈。因此,充分動員,講清道理,統一思想是前提。
5、完善制度
頂崗實習是教學活動,應做到制度化、規范化,必須嚴密組織,嚴格把關。特別是學生遠離學校大本營,衣、食、住、行、工作都相對獨立,生活紀律、工作紀律、行為規范都要有章可循,只有嚴格管理,才能保證實習工作順利完成。
在頂崗實習前,我專業根據實際,制定了《機械系學生實習管理規定》、《機械系學生實習考核辦法》,組織學生認真學習,并要求學生簽訂《機械系學生實習協議書》。制度的建立,使學生頂崗實習應該做到的,應該遵循的相關要求更加明確化,保證了頂崗實習過程有條不紊地進行。
(二)嚴格管理,確保頂崗實習圓滿完成
1、重視日常管理
實習學生具有雙重身份,既是學校學生,又是單位工作人員,因此受學校和實習單位的雙重管理。我專業指定專業指導老師,根據系部工作安排,實行值班工作制度,下企業進行跟班管理,與學生同吃同住。專業指導老師定期對學生實習情況進行全面檢查,發現問題立即整改。我專業領導不僅與企業保持經常性的聯系,還定期、不定期進行訪問,雙向溝通,及時解決、處理學生實習過程中遇到的問題。學生頂崗實習期間,輔導員經常利用qq群、電話、短信等方式對學生進行思想政治教育、勵志教育和安全教育,鼓勵學生要有堅強的工作毅力,在自己的崗位上艱苦奮斗、踏實工作,多為社會做貢獻。通過精心的組織和嚴格的管理,我專業所有頂崗實習學生實習期間未發生傷亡、打架斗毆、違法亂紀事件。
2、加強實習指導
實習期間,各指導老師和學生保持密切聯系。一方面,深入學生頂崗實習的第一線,指導學生實際操作,征求學生個人對實習的意見和建議,征求實習單位對實習學生的表現評價及對我專業專業建設的建議;另一方面,認真閱讀和審查學生的《實習日志》并進行點評,對實習學生進行業務指導,對學生提出寶貴意見。指導教師與實習學生同吃同住,收到良好效果,受到學生和實習單位好評,確保了此次頂崗實習的質量。
3、實施量化考核
為保證頂崗實習的質量,我專業對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評,考評的內容包括操作能力、實習紀律、實習態度、《實習日志》填寫、實結等,由學校和企業共同作出評價。考評實行等級制,即“優、良、一般”,成績與學生畢業資格掛鉤。頂崗實習是人才培養的重要環節,必須進行嚴格的評價與考核,將頂崗實習的考核成績作為學生獲取相應學分和畢業證書的必要條件。本次頂崗實習,我專業畢業生15人獲得優秀,30人獲得良好。我專業擬定在畢業典禮時召開本次頂崗實結表彰大會,表揚優秀學生。
(三)及時總結,積累頂崗實習的經驗
我專業“頂崗實習領導小組”多次召集有關人員開會,對實習過程中各種情況進行深入研究和及時總結。我專業要求學生每日一小結(填寫《實習日志》),要求實習指導教師每周一總結。實習結束后,我專業組織學生采取個人總結、班內和系內交流、表彰等多種方式進行總結提高。每個學生都上交了工作總結,積累了大量經驗,提供了大量資料,為今后頂崗實習工作的開展貢獻了寶貴的資料。
三、主要收獲
1、加深了我專業對頂崗實習重要性的認識
通過本次頂崗實習,進一步加深了我專業對學生頂崗實習在專業教學過程中的重要地位與作用的認識,它是對學生專業學習效果的一次最真實的檢驗,也是對我專業專業教育教學過程的最有效的檢驗,我們培養的學生是否合格、是否受用人單位歡迎,通過頂崗實習基本上就能夠得出答案;它又是學生順利就業的必不可少的前奏,通過頂崗實習讓學生把所學的專業知識、專業技能應用到工作實踐中去,為畢業后正式走入職場打下堅實的基礎,而且很多學生由于表現出色在實習階段就和用人單位簽訂了就業協議,順利地找到了一份比較滿意的工作,其中更有一些學生由于在實習期間表現突出而獲得了職位的晉升,這是我們一開始沒有預料到的。
2、加強了我們辦好專業的信心
通過對學生頂崗實習的指導,尤其是通過到實習單位的走訪,我們獲得了這樣的信息:只要我們培養的學生合格,社會是有很大的需求的。企業對我專業畢業生的高度評價,大大的增加了我專業辦好專業的信心。
3、獲取了對于專業建設與改革的新信息
在走訪中,企業的相關人員告訴我們,在以后的教學實踐中,要特別加強學生“軟實力”的訓練,如禮儀、溝通等必須進一步強化,只有技能而沒有良好的職業形象、職業意識的學生是不受歡迎的。企業的建議使我專業認識到,專業建設與改革不能只是著眼或傾向于純技能的培養,更要著眼于人的全面發展,因為在企業,培養員工某項新的技能并不難,但員工到崗后再花費人力、財力、物力來培養員工必備的職業精神卻不是企業所愿意做的,因為這些本應該在專業學習階段來完成。這些都有益于我們進一步進行專業建設與改革,加強對學生綜合能力的培養,使學生的就業適應性更強。
4、促進了頂崗實習學生自身的發展
從實習企業反饋的情況和師生間的交流、總結的情況來看,絕大部分同學都能認真對待頂崗實習,虛心向實習單位的師傅學習,認真完成實習單位安排的工作任務,在工作中理論聯系實際,表現出良好的業務素質。同學們普遍覺得此次頂崗實習收獲頗豐,學到了許多在書本上學不到的東西,獲得了不少的實踐知識,為走向社會積累了初步的經驗。第一,此次頂崗實習使同學們接觸了社會、認識了社會、了解了社會、學會了服務,提高了自身綜合素質、增強了自己的就業競爭力,為以后的就業應聘奠定了基礎。第二,通過實習,同學們廣泛與社會接觸,擴大了自己人際的交往,強化了語言表達,加強了交流溝通,形成社會經驗資本的積累,為就業提供信息渠道,建立良好的人脈網絡。第三,提高了獨立生活的生存能力、磨練意志,增強耐力,提高涵養,培養和感受團隊精神,學會感恩。
四、存在不足
1、部分教師認識不足
教育形勢的發展,用人單位的要求,迫使高職院校必須加大實習實訓教學力度,這是學院生存與發展,提高教學質量的生命線。我院的“高職人才培養工作評估”即將到來,而學生頂崗實習工作是考核指標體系中一項至關重要的指標,因此本次頂崗實習工作意義重大。但是,我專業部分教師對此認識不足,更有部分教師為了自身利益,不僅不配合工作,還說反面話,做反面工作,給本次頂崗實習工作的組織帶來負面影響。
2、組織管理存在漏洞
由于我專業首次進行“校企合作,工學結合”人才培養模式探索,所以經驗不足,基礎工作薄弱,許多工作沒有一步到位,大大影響了工作效率。
3、教學計劃有待修訂
通過本次的實習工作,也反映出我專業各專業教學計劃還不能完全滿足學生實習和就業市場的需要。一是一些實用性高的課程開課時間相對較晚,而這些課程的內容,確是實習或就業中非常重要的;二是雖然我專業學生學習了一些專業基礎課,但學習的深度和廣度不能滿足學生實習需要;三是《職業道德修養課》未受學生重視,學生“軟實力”培養有待進一步加強。四是學生在實習中表現出專業知識掌握不夠扎實,不能很好的把理論與實際情況相結合,這就要求我們在以后的教育教學中,加強學生動手能力的培養,為學生提供更多的實踐機會。
4、學生現狀令人擔憂
具體表現為心理反差較大,吃苦精神較差,適應能力不強,溝通能力缺乏,工作作風不扎實等。許多學生缺乏自我準備和自我認知,愿望與現實差距很大,總希望實習的企業環境好、工作輕松、待遇高,而不考慮自身的能力水平,不了解頂崗實習的目的;許多學生缺乏吃苦耐勞的精神和克服困難的信心,不能很快適應生產一線簡單重復的勞動,缺乏對自己崗位的熱愛和積極進取的精神;更有部分學生缺少對企業的熱愛和忠誠,缺少對母校的熱愛和感激。
五、幾點建議
1、對實習指導教師實行目標管理
建議指定專職實習指導老師下企業進行全程管理和指導。對實習指導老師實行目標管理,要求實習指導教師除了要遵守學生制度外,還要有具體的目標管理任務,如思想工作,同企業、家長溝通、安全教育、生活服務以及如何完成頂崗實習教學任務等。另外,加強全系教職工圍繞中心,服務大局,主動配合工作的思想,轉變觀念,齊心協力,把頂崗實習工作搞好。
2、要加強學生關鍵能力的培養
Accounting Personnel Curriculum System
HUANG Chunmei, WU Youqing
(Wuchang Institute of Technology, Wuhan, Hubei 430065)
Abstract With the development of the social economy and higher education, the application of skilled personnel shortage of talent to become one of the social and business needs, and school-enterprise collaborative culture is the only way to use skilled personnel training. In this paper, the establishment of school-enterprise collaborative application skills-based training curriculum system of accounting professionals to analyze the necessity to explore the application of skilled accounting personnel training curriculum, analysis of the "5 + 3" application skilled accounting personnel curriculum system with supporting measures.
Key words school-enterprise cooperation; applied skilled; curriculum
1 建立校企協同培養應用技能型會計人才課程體系的必要性
打破傳統的“7+1”人才培養模式,建立校企協同培養應用技能型會計人才課程體系,必須改革課程體系、優化教學內容、突出實踐教學、強化技能應用,加強雙師型教師建設。近年來武昌工學院在應用技能型人才培養方案修訂和制定之前走訪大量的企業,包括上市公司、中小企業和兄弟院校與他們進行交流和探討,企業在肯定應屆畢業生的理論知識的同時,指出其適應能力、知識的運用能力、溝通能力、創新能力、實踐技能等方面不足。因此構建應用技能型人才課程體系,明確應用技能型會計人才培養特色是十分必要的。
2 “5+3”應用技能型會計人才培養模式的內涵
校企協同培養應用技能型會計人才是指校企雙方要在人才的培養方案制訂、課程體系的構建、教學內容的選擇、實訓基地的建設、組織教學、師資培養等進行全方位深度的合作?!?+3”的人才培養模式,通過應用技能型會計人才培養模式的課程體系的構建,優化教學內容、突出實踐、加強校企合作來強化技能應用。注重自主學習、創新意識的培養和實踐應用能力的提高。“5+3”的模式,即大學四年共八個學期,其中五個學期的時間以學校理論學習為主,三個學期的時間以學校實訓加上協同企業實踐實驗學習為主,來完成教學計劃和目標。
3 “5+3”應用技能型會計人才培養模式的課程體系的構建
3.1 “5+3”應用技能型會計人才課程體系的框架
5+3”應用技能型會計人才課程體系在設置上分為通識課、學科基礎課、專業課、素質教育、實踐教學等五部分,其中通識課都為必修課,學科基礎科和專業課分為必修課和選修課,實踐教學分校內實踐和校外實習(即校企協同培養)兩部分。其課程體系表見表1,實踐課程體系表見表2。
實踐課程體系是整個實踐教學的核心,建立完善實踐課程體系尤為重要。其目的是培養學生綜合運用能力。從實踐課程體系表中可以看出,在四年設計總課時2500課時左右的情況下,實踐課時為在實訓中心的課時加上2個學期的頂崗實習和畢業設計,實踐課時與理論課時的比例達到3:5。因此構建實驗、實訓、頂崗實習“三位一體”的實踐教學體系,分階段對學生進行基本技能和綜合能力的訓練。
3.2 校企協同完成專業課相關課程的理論和實踐教學
按照“5+3”課程體系”在第五學期安排必修課成本會計、財務管理、報表分析、稅務會計;選修課施工企業會計、法務會計、文秘會計應用文寫作、生產運作管理等課程在企業完成。具體實施辦法如下:(1)學生分組。以一個自然班30個人為單位,將30個同學分為三個小組,分別命名為A、B、C三組,每組10人。(2)對企業的崗位進行整合分組。為了便于管理,將企業的會計崗位分為三個組,第一組為出納、費用總賬組,第二組為采購會計、成本會計組,第三組為銷售會計、報表分析、總賬會計組。(3)理論課程教學的解決方案。在三個組中每組聘任一名企業的會計作為學校的兼職教師,完成理論教學和實踐教學,各組教學內容的分配如下:第一組出納、費用總賬組。會計老師負責理論課程:稅務會計、法務會計、應用文寫作、文秘會計等的教學和實踐;第二組采購會計、成本會計組。會計老師負責理論課程:成本會計、生產運作管理、施工企業會計的教學和實踐;第三組銷售、報表分析、總賬會計組。會計老師負責理論課程:財務報表分析、財務管理等課程的教學和實踐。理論課分小組在各組中進行,教學內容由企業的會計老師整合選擇,每個組每周上2個半天的理論課,其它的時間為頂崗實習。在此過程中會計老師還應注重讓學生個人自學,消化和吸收知識。
(4)頂崗實習的方案。A、B、C、三個小組的學生分別進入三個小組,進行頂崗實習,為期6個月(一個學期,包括寒暑假)
①各組崗位分工及人數如下:第一組為出納、費用總賬組(10人)崗位分工如下:出納4人,收、支分開,收款2人,付款2人,費用4人,稅務會計2人。第二組為采購、成本會計組崗位分工如下:采購會計4人,成本核算6人。第三組為銷售、報表分析、總賬會計組,銷售會計3人、總賬4人、報表分析3人。②實習的程序。A、B、C、三個學生小組分別進入三個會計組,在進入的會計組中頂崗一個月,一個月后再輪流更換,三個月完成一個頂崗實習周期,六個月完成2個頂崗實習周期。在實習的過程中,由企業老師手把手的教學生,遇到問題由企業老師集中解決,在每個會計組中學生可以進行輪崗,比如:在第一組中出納崗位一般在15天左右就能熟悉業務,費用會計在15天左右也可以熟悉業務,所以在這一個月中可以輪崗;第二組采購會計在20天左右就能熟悉業務,而成本會計在25~30天才能熟悉業務,那么在這個月中,不能輪崗只能在下一周期中輪崗。學生在第八學期的時候再回到企業繼續頂崗實習,讓他們在這個頂崗實習的過程中不斷地學習、不斷地提高技能。
3.3 確保學生在企業進行實際頂崗操作的連續性與責任性
3.3.1 確保實際頂崗操作的連續性
學生完成第五學期頂崗實習以后,回學校上課。由于在企業是頂崗實習,那么這個崗位就空出來了(第六學期,崗位空缺)必然影響企業正常秩序,而上一級的學生現在剛好是頂崗實習的時間(第八學期),讓上一級學生根據自己的興趣愛好及未來的就業方向,在這三個小組中選擇適用自己的崗位來完成頂崗實習,相鄰的兩屆學生進行有效的對接,崗位空缺問題就迎刃而解,實際頂崗操作的連續性的問題就解決了。并且校企合作讓學生進行全方位創新實踐,擴充學生知識面,分崗位分方向實習、輪崗,可以解決會計專業一個單位只能容納二個人的困境,提高學生的創新意識與實踐技能。
3.3.2 確保實際頂崗操作的責任性
①對學生進行企業制度和崗位責任制的培訓。讓學生知道企業各項規章制度,會計工作崗位的職責、重要性以及安全性。②簽訂培養協議。企業與學校、學校與學生簽訂培養協議,確保頂崗實習的內容落實,達到應用能力的提高。