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1．組織文化概述
1.1 組織文化的含義與作用
組織文化是組織成員所共享的并且作為標準傳承給新成員的一系列價值觀、信念、看法和思維方式的總和[1]。組織文化具有導向與約束功能[2]，組織文化一旦形成，便會對身處其中的成員構成一種影響力量，引導其朝著文化理念倡導的方向行動與思考，文化建設越來越成為一種重要的管理工具。
1.2 組織文化的建設方法與途徑
1.2.1 培訓教育
通過培訓、掛標語橫幅、喊口號、創辦企業刊物等手段宣傳、傳遞文化建設擬傳遞的文化理念，培訓宣傳的內容可以是精選的發生在組織內的故事、精心提煉設計的口號等，如在3M公司廣為流傳著一位堅持開發新產品而被解雇、但他仍不放棄、最后終于將產品開發成功并重新獲得3M公司雇用的副總裁的故事，借這個故事3M傳遞著公司的價值觀——只要你認為是對的，就堅持下去。傳遞“顧客至上”的價值理念論文格式模板。
1.2.2 借活動、儀式、典禮、建筑物設計、辦公室布局等承載文化理念
另外文化建設，還可以通過舉辦活動、儀式、典禮等來傳遞文化理念，如海爾公司力圖在公司內部培育重質量的企業文化時，開展了砸冰箱活動；再如枚琳凱每年都會舉辦頒獎典禮，獎勵那些優秀的銷售經理，借此傳遞枚琳凱重銷售業績的價值理念。除此之外，組織的建筑物、辦公室、車間等也是重要的文化載體，可以通過觀察其風格、擺設、布局洞察組織背后的文化理念，由此可以有意識地利用它們來承載組織的文化理念。
1.2.3 進行相關的制度設計
再有，還可以通過獎懲、晉升、考核等制度設計引導組織成員的行為，制度的背后是組織力圖人們認同的觀念與價值取向，成員們沿著制度設計的方向行動實質上便實踐了這些觀念與價值取向，當成員們的行動慢慢成為一種習慣，組織文化的要素便在組織中沉淀下來，從某種意義上來說，組織文化建設的目的便得以實現。
1.2.4 管理者需審慎自己的言行
最后，組織中的領導與管理者的言行也是組織文化的重要載體，員工會觀察并模仿這些組織中具有較強影響力的人物，所以他們需時刻警醒文化建設，力圖讓自己的言行保持與組織文化所倡導的理念一致。
2．組織文化理論對參與式課堂建設的啟示
參與式課堂力圖打造這樣的課堂：學生在老師的帶動下，認真聽講，積極參與，課堂學習氣氛濃厚，并深深地帶動與感染其他倦怠與不想學習的同學；在參與的過程中，學生自己總結體會并構建出老師擬傳授的知識，并因此將其深深印在腦海之中，內化成自己的知識。這其中，學生喜參與、愛參與是關鍵，如何讓學生熱愛參與、用心參與成了成功打造參與式課堂的核心；而組織文化建設的目的旨在使組織成員形成一系列文化建設擬形成的觀念、看法與思維導向，并最終朝著文化建設期望的方向行動與思考；由此，與組織文化建設有關的方法理論可否運用于參與式課堂的打造之中呢，借用文化建設的方法使學生喜歡參與、愛分享、有與他人分享交流的沖動與愿望，認為參與是對自己、對別人有幫助有價值的行為，視參與為榮、并逐漸將參與變成課堂學習的一種習慣？沿著這樣的思考，以下文章將嘗試性地結合組織文化建設理論給出打造參與式課堂的一些策略建議。
3．參與式課堂構建的方法與途徑
3.1 宣傳在課堂上參與的好處
教師可以借類似這樣的研究結論及語句“我看見的，能記住10%；我聽見的，能記住20%；我參與的文化建設，能記住80%”；“參與可以使自己的注意力更集中、使自己的表達能力得到鍛煉；另外，參與還是知識交流共享的一種方式，知識共享不僅可以幫助別人、還可以深化自己，知識與信息交換不比實物交換，給了別人后不僅沒有損失，反而有收獲”向學生宣傳參與的好處，借此鼓勵學生的參與。
3.2 設計鼓勵參與的制度與獎項等
將參與納入到課程成績考核中去，借此鼓勵學生主動參與；設計鼓勵參與的競爭機制，如不定期公布參與的次數，提醒沒有參與的小組及個人積極參與；設置“最佳參與獎項”，期中評選一次，期末評選一次等論文格式模板。
3.3 通過教室布置鼓勵參與
改變傳統的老師站在講臺上講、學生在下面聽的座位方式，進行類似于圓桌課堂這樣的座位布置，從座位上體現出平等、開放、共享、交流的文化理念。
3.4 教師需審慎自己的言行
教師做為課堂上具有較強影響力的人物，需審慎自己的言行，對學生的參與應真誠地籍以言語或目光的鼓勵與肯定，即使不同意學生的觀點也要以積極、開放、鼓勵的方式委婉地表達，以免挫傷學生參與的積極性與熱情；課堂上討論有不盡之處文化建設，還可以通過課下與學生交流討論的方式鼓勵學生深入探究下去。
4．結語
文化建設做為一個重要的管理工具已越來越成為人們的共識，以上文章在文化建設的理論啟示下給出了如何打造參與式課堂的一些策略建議，以期通過它們鼓勵學生熱心參與、把課堂參與變為一種學習習慣。當然，僅有這些策略還不夠，參與話題的巧妙設計、參與方式的豐富多樣也有助于鼓勵學生參與，如設計讓學生感覺有趣的話題使學生樂于參與，使話題難易適中、既不太難使參與困難，也不太簡單使學生不屑參與；通過課堂問答、小組討論、作業布置等方式讓學生參與等。最后，學生在課堂上是否參與這一文化現象還受著社會文化、校園文化等大環境的影響，如何營造鼓勵參與的外部環境也是參與式課堂打造需要考慮的因素。
[參考文獻]
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【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）05-0001-03
社會學專業是一門實踐性較強的文科專業，它需要學生具備將理論與實踐相結合的技能以及文理交融的專業知識，該專業的學生還需要具有使用社會學理論、研究方法以及專門的社會學知識進行分析社會問題、解決社會問題的能力。為了實現該培養目標，教育部社會學類專業教學指導委員會在“指導性專業規范”中提出了相應的專業教育內容和知識體系總體框架，而其中包括了專門的實踐教學和訓練，具體有學年論文、畢業論文、社會調查與研究、社會實踐與社會服務以及專業實習，這些實踐教學內容具體都由各高校的社會學系自己設計并實施。本文以華僑大學社會學專業為例，探討如何進行實踐教學方案的設計，并在融入社會學干預理念的基礎上，實現實踐教學模式的創新。
一 實踐教學方案設計目標
實踐教學環節的設置是為了滿足培養方案的需要，培養出能夠達到培養目標的專業人才。因此，實踐教學方案的設計目標是建立起能有效培養學生相應能力的實踐教學體系。這樣的體系應同已有的理論課程體系有機結合，著重培養學生使用基本知識和方法技能的能力，包括使其能具備一定的觀察社會、分析社會的能力，具備提出問題、設計問題、解決方案、應用方案的專業技能。該目標的定位具有一定的合理性和意義。首先，在培養方案中設置實踐教學環節是為了更好地實現培養目標，培養出合格的專業人才。根據教育部社會學類專業教學指導委員會的參考意見，設置一定量的實踐教學內容是開設社會學專業的基本要求。目前華僑大學的社會學專業已設置了必要的實踐教學內容，但需要進一步的統籌優化，并對實踐教學進行適當的改革。其次，現行的社會學專業培養方案中的實踐教學內容應該適時根據需要進行調整、完善、補充、優化等一系列的改革措施。只有這樣才能使實踐教學環節發揮出真正的作用，才能使學生綜合運用理論和方法的能力得到有效鍛煉，才能使學生做到學以致用。
二 實踐教學方案設計思路
實踐教學方案設計需要有一個明確的、可行的思路。針對社會學專業的特點，我們認為設計思路是：首先，要確定不同環節的實踐教學內容該如何設計；其次，搞清諸環節的實踐教學之間的關系；再次，統籌諸環節實踐教學的銜接方式；最后，將該方案整體用于教學實踐并接受反饋以做出相應調整。此外，為了保證實踐教學方案能夠有效實施，也需要對現有的課程體系（理論講授為主的課程）提出改革優化方案，使理論教學與實踐教學有效結合，而這種優化方案需要符合教育部社會學類專業教學指導委員會的參考意見，并且也符合本專業目前的實際教學條件。
三 實踐教學方案設計理念
社會學實踐教學方案設計要有明確的目標導向、清晰的設計思路，但僅遵這些設計原則并不夠，還要有核心設計理念，是實踐教學方案設計的靈魂。該項設計原則是以往教學改革，特別是實踐教學改革不太提及的，但這一點很重要。有了理念，實踐教學方案設計的具體內容才能具體實在而不流于形式。結合社會學專業特點及社會學理論，我們提出將“社會學干預”作為實踐教學方案設計的核心理念。
何謂“社會學干預”？它是法國著名社會學家阿蘭·圖海納的“行動社會學”的核心思想之一。圖海納在其著作《行動者的歸來》中提出不同于功能主義的觀念，即個體所具有的主體性使其不再是被決定的個體，而是可通過自身的社會行動來作用于我們的社會和歷史時代。那么個體如何發揮這種作用呢？圖海納提出了行動社會學的方法，即社會學干預（或翻譯為“社會學式介入”）。這一方法對我們進行實踐教學方案設計有極大的啟發：首先，“行動社會學”的研究方法不只是社會學研究中傳統的數據收集和分析技術。它本身就不僅是一種“研究方法”，它還是一種改變社會的方式，一種幫助我們產生社會知識的途徑。以往我們讓學生進行社會調查，主要目的就是收集跟某個社會問題有關的數據或資料，然后進行理論和實證分析，雖然有時也嘗試提出解決方案，但這并不是大家所認為的社會學專業的主要目的之一。當然，這種認識是同傳統的社會學觀念分不開的，社會學研究講求客觀、價值中立，所以并不強調社會學者能做什么，或能通過自己的行動改變什么。而“行動社會學”的思想豐富了我們對社會學研究的認識，非常契合社會學專業實踐教學的理念。其次，可獲得真正的社會學知識，或者說認識到社會學知識的真正起源。學生在進行社會實踐時，通過使用已學的方法收集資料，通過使用已學的理論進行分析，在此過程中學生只是套用現成的理論和方法再次確認或否認書本上的知識，事實上并沒有發現新的知識，從而也就無法真
正實現分析問題、解決問題的目的，因為分析并解決問題其實也是一個知識創造的過程。“行動社會學”的方法告訴我們，社會學知識不僅是或者根本就不是社會學者的工作成果，它其實是社會學者與社會行動者之間共筑的結果。這種認識可以幫助我們反思以往社會學專業實踐教學的目標以及具體的內容設計。
四 實踐教學方案設計內容及體系
在明確方案設計目標，理清方案設計思路，并找到有效的方案設計理念之后，可開始設計實踐教學方案的具體內容并使其形成體系。這里體現出實踐教學方案設計思路的三個方面：（1）搞清諸環節實踐教學之間的關系；（2）確定諸環節的實踐教學內容設計；（3）統籌諸環節的實踐教學銜接方式。
1.諸環節實踐教學之間的關系
教育部社會學類專業教學指導委員會的“指導性專業規范”中提及的學年論文、畢業論文、社會調查與研究、社會實踐與社會服務以及專業實習是實踐教學的五個方面，它們之間存在一定的邏輯關系。首先，社會調查與研究注重訓練學生的動手能力，重在鍛煉學生綜合使用社會調查方法、數據資料收集和分析的能力，它是整個實踐教學的基礎性內容。其次，在掌握基本能力后，學生進行社會實踐與社會服務，在此過程中檢驗其掌握已學技能的實際水平，并發現和總結出現的問題。再次，為了培養學生的科研能力，學生應撰寫學年論文和畢業論文。通過論文寫作，培養學生發現問題、解決問題的能力，這種能力也是在社會實踐中鍛煉培養起來的，并為后續的專業實習奠定能力基礎。最后，學生在專業實習中綜合應用實踐教學中所學習的知識和技能，并且在教師的引導下反思實習過程?？梢哉f，上述五個方面的實踐教學能滿足社會學類專業對學生實踐能力培養的要求，它們構成了相輔相成、互為一體的實踐教學體系。
2.諸環節實踐教學的內容設計
實踐教學的內容設計需要達到實踐教學方案設計的目標，而且要能體現出實踐教學方案設計的理念。目前華僑大學社會學專業的實踐教學包括兩次各為期4周的社會調查、學年論文、各為期12周的畢業實習和畢業論文四個主要環節，另有不占學時的寒暑假期間的社會實踐。在設計這些實踐教學的具體內容時，我們嘗試將社會學干預的理念融入其中。
第一，社會調查的設計安排。社會調查是社會學專業固有的實踐教學內容，它是最基本的實踐教學形式之一。我們共安排了兩次各為期四周的社會調查，它們擔負著不同的功能。第一次社會調查安排在第四學期，學生主要將《社會研究方法》中所學的調查研究知識和技能用于實踐，側重于定量調查方法和技術的練習。調查的主題原則上由指導教師統一安排，學生需要根據既定的主題擬定調查問卷并利用問卷收集資料，然后嘗試進行統計分析，鼓勵學生將數據分析結果寫成調查報告或小論文。第二次社會調查安排在第六學期，側重于定性調查方法和技術的練習。調查的主題仍由指導教師擬定但不指定，學生可從中自由選擇感興趣的研究主題。學生要根據選定的研究主題擬定訪談提綱，還要選取合適的研究對象進行個案訪談，最后要對訪談資料進行整理分析并寫出分析報告。兩次社會調查涉及社會學研究方法中定量和定性兩種研究路徑，這樣安排可保證學生得到全面、系統的社會調查練習。需說明的是，兩次社會調查的時間安排既考慮了兩次調查練習的難易程度，也兼顧了課程教授的實際。學生在學習完《社會研究方法》、《社會統計學》、《社會科學統計軟件應用》后從事定量調查練習，學完《定性研究方法》后從事定性調查練習，都有很強的針對性和時效性。
第二，社會實踐與社會服務的設計安排。這一環節屬于全校性的素質教育內容，需我們結合社會學專業的特點，提出有針對性的要求。學生可利用寒暑假的時間，自主選擇社會實踐和服務的主題或領域，根據需要選擇人員組成團隊來實施。我們鼓勵學生將實踐和服務結合起來，突顯社會學干預的理念。如學生選擇流動人口的子女教育這個主題，可選定若干個外來人口子弟學校，對學生進行問卷調查和個案訪談以收集所需的資料，然后綜合運用定量和定性的資料分析方法找出問題，最后就本次調查對象所出現的問題嘗試給出解決方案，并身體力行。最終的目的是通過自己的努力改善研究對象的現狀。這個環節不僅鍛煉了學生的實踐技能，也磨煉了學生的身心意志，培養了學生的社會責任感和奉獻精神。
第三，研究論文的設計安排。該環節包括學年論文和畢業論文，兩者之間既有聯系，也有區別。學年論文安排在第七學期，由學生自主選題，按照學術論文的格式規范撰寫。此時的學生已完成了兩次社會調查和一次社會實踐與社會服務，具備了初步的實踐能力以及發現問題、解決問題的能力。在此基礎上，需要進一步培養并提高學生的科研能力，撰寫學年論文就是一個很好的方式。為了幫助學生掌握一般的研究步驟和寫作要領，我們特別開設了專業選修課《學術研究與論文寫作》，本課程通過對范文的評析以及適當的寫作實踐，使學生逐步了解論文選題的原則，掌握查閱信息與文獻資料的方法，熟悉論文的基本格式和寫作規范，培養對論文寫作的興趣。而且通過該課程的學習還可幫助學生將已學的理論類課程、方法類課程、數據統計分析等課程知識打通，形成統一整體。學生在修完該課程后撰寫學年論文，會取得很好的效果。值得一提的是，雖然學生可選擇學年論文的主題及研究方式，但我們要求學生進行實證研究并寫作論文，因為社會學的學科特征就是實證性，而且只有撰寫實證分析類的論文才能真正鍛煉學生全方位的研究技能。畢業論文雖然也是撰寫學術論文，但它與學年論文的定位不同。首先，它是“命題作文”。學生只能在指導教師給予的論文主題中選擇，這樣就增加了研究和寫作的難度。其次，它的要求更高。它是檢驗學生掌握社會學基本理論和方法的重要環節，學生只有在達到畢業論文的既定標準后才能獲得學位?？梢哉f，學年論文和畢業論文反映了學生研究和寫作能力的不同階段。
第四，專業實習的設計安排。設置專業實習的目的是檢驗學生將所學專業知識融會貫通并用于解決實際問題的能力和水平，并為就業做好準備。學生可自主選擇適合的實習機構，也可以在學校統一安排下進行實習，但都要按照擬定的實綱和實習計劃施行。學生可從事咨詢和公關策劃、人力資源開發與管理、市場調查、媒體編輯與評論、社會組織工作、社區工作等領域的實踐實習。在該實踐教學環節中，我們仍然可以融入社會學干預的理念。專業實習不同于單一的社會科學研究，除了發現問題和分析問題外，還要嘗試找出可能的問題解決之道。在此過程中，社會學干預方法可得到很好的應用和發揮，且學生在真實的社會情境中，可嘗試尋找可行的社會學干預途徑。
第五，其他實踐教學的安排。除了上述幾項教學計劃內的實踐教學內容外，我們還積極利用“第二課堂”進行學生實踐能力的培養，如大學生創新創業訓練計劃項目、“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽等。這些科技項目或比賽可為學生提供身臨其境的“實踐感”，學生可獲得一定的研究資助，且通過比賽的形式，可激發學生投身學術研究的熱情。適當利用好課外比賽的機會，既是鍛煉培養學生能力素質的機會，也是檢驗學生實踐能力的試金石。
3.諸環節的實踐教學的銜接方式
在搞清諸環節的實踐教學之間的關系以及確定不同環節的實踐教學的內容設計后，我們可統籌優化諸環節的實踐教學的銜接方式。第一，理論教學與實踐教學的銜接。實踐教學是課堂教學、理論教學的延伸，為了實踐教學有效開展，在理論教學方面要做好相應的課程設計。第二，課內教學與課外比賽的銜接。課內教學的目的在于技能的掌握，而課外的學生項目和比賽是最好的應用場合。第三，調查研究與實踐實習的銜接。調查研究重在發現問題、分析問題，而實踐實習還需在此基礎上解決問題，強調社會學干預理念。通過以上三個方面的銜接，社會學諸環節的實踐教學可以成為有機的整體，發揮出良好的人才培養效力。
五 實踐教學方案設計效果
通過對現有社會學專業實踐教學內容和體系的調整、優化，我們重新設計了實踐教學方案。該方案具有一定的可行性，在應用中取得了不錯的效果，學生在實踐教學過程中能夠真正有所收獲，能夠將專業基本理論知識和方法技能用于實際。在社會調研、學年論文、畢業論文上的表現有較大提升，學生分析問題和解決問題的能力有較大提高，學生應用專業知識的信心也有所提高。學生能夠積極參加課內外的學術比賽活動，并且取得了優秀的成績，如我專業的學生獲得第十三屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽一等獎、福建省第十二屆“挑戰杯”大學生課外學術科技作品競賽一等獎和優秀獎，這就充分證明了這套實踐教學方案的有效性。當然，實踐教學方案的設計不是一勞永逸的，它還需要根據本專業的人才培養目標以及市場需求的調整而調整。此外，實踐教學方案的設計要重視設計理念的融入，我們認為社會學干預的理念對社會學專業來說恰如其分。
參考文獻
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中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.08.018
Abstract Based on the action oriented teaching theory， industrial and commercial management major in Wuhan Institute of Commerce and industry for example investigated the satisfaction of students' practical teaching， analyzes the problems and causes existing in the current teaching practice， and the construction of the professional business management competency model， based on this proposed based on action oriented industrial and commercial management specialty practice teaching system.
Key words application-oriented university； practice teaching； action-oriented
應用型本科院校是滿足高等教育大眾化的需求應運而生的，它的辦學理念和發展定位既有別于“研究型”大學，也有別于傳統的“學術型”普通本科院校，而是指將自身類型定位于應用主導型，將發展目標定位于培養直接面向市場和生產第一線的高級工程或管理應用型人才的服務應用型普通本科院校。教育部也指出新辦本科高校應向應用型本科發展，改變新辦本科高校遵循學術型人才培養的老路，實現新辦本科高校向本科層次高等職業教育的轉型。影響應用型人才培養的因素很多，其中實踐教學是至關重要的因素之一。雖然應用型本科院校大都重視實踐教學，但實際上仍然存在很多問題。本文將以武漢工商學院的工商管理專業為例，探討應用型本科院校實踐教學研究改革的問題。
1應用型本科院校實踐教學存在的問題
武漢工商學院（以下簡稱W學院）創建于2002年，原為中南民族大學下屬的二級學院，于2011年轉設為普通本科高校，轉設后校名為“武漢長江工商學院”，成為首批12所成功轉設的院校之一，2014年更名為“武漢工商學院”。武漢工商學院經濟管理實驗教學中心于2014年獲批省級重點實驗教學示范中心，學校的實驗教學水平和能力在同類高校居于前列。
W學院的工商管理專業目前的實踐教學內容包括課程實驗實訓和集中實踐教學兩大部分，其中課程實驗實訓又包括公共基礎課實驗、學科基礎課實驗、專業基礎課實驗、專業課實驗等4個部分。該專業現行的人才培養方案對應的實踐教學環節分為公共基礎課程實驗、學科基礎實驗、專業基礎實驗、專業實驗、專業實驗和綜合實驗等6類實驗，以及軍事訓練、認知實習、教學實習、畢業實習、畢業論文等5類集中實踐教學。這樣的體系基本照搬學校轉設前所依托的母體高校，教學的內容、方法、手段也和傳統的公辦高校基本一致，沒有適應時代的發展和應用型高校的特點。
1.1 實踐教學認知調查
為了了解W學院學生對于實踐教學的真實態度，我們對工商管理專業2010級～2013級學生進行了滿意度調查。問卷的設計主要參考了同R（2011）、文靜（2013）的相關量表，使用了其中部分題項，并根據本研究的實際情況進行了適當的調整，得到了我們調查的量表（如表 1）。問卷通過問卷星平臺發放，總共獲得了254份有效問卷。收集的數據使用SPSS 21.0統計軟件進行了信度、效度檢驗，均符合要求。
1.2 調查結果
1.2.1 實驗教學必要性
通過對W學院工商管理專業學生的調查，學生們基本能夠認識到實驗教學的重要性。有81.89%的學生同意“我認為實驗教學在工商管理專業的教學過程中是必要的”，但是在問及“我認為實驗教學與理論教學相互獨立，自成體系”這一問題時，仍然有高達33.07%的學生認為“很同意”，表明學生不能清晰地判斷理論教學與實驗教學之間的關系。
1.2.2實驗教學滿意度
在問卷中，實驗教學滿意度從三個方面進行評價，分別是課時滿意度、內容滿意度、設施滿意度。
通過表 2可以發現，超過60%的學生認為專業課的實驗課時和總的實驗課時不足?？偟膩碚f，我校實驗課時非常不足。
通過表 3可以發現，超過50%的學生認為公共課、專業課實驗教學內容是不適合的，接近65%的學生認為實驗課對充實專業知識有幫助，55%的學生認為實驗課對就業有幫助。總的來說，我校實驗課內容不能讓學生滿意。
通過表 4可以發現，只有約45%的學生認為我校的實驗設施、電腦設備、實驗器材等滿足教學需要，而有54.33%的學生認為實驗室空間大小合適，58.27%的學生認為桌椅設施合適?？偟膩碚f，我校實驗設施總體情況不能讓學生滿意。
1.2.3實驗教學整體評價
通過表 5可以發現，超過50%的學生對實驗教學的整體評價不高。
2基于行動導向的實踐教學體系構建
由于針對W學院工商管理專業調查的滿意度不高，我們工商管理專業在教學中的特點與規律，圍繞著體現“工學結合”人才培養模式，結合能力素質模型，將職業行動導向的基本原則運用到實踐教學體系的重構中。
2.1 工商管理專業學生能力素質指標
能力素質模型是較為常見的識別崗位勝任力的方法，它以強化競爭力，提高實際業績為目標的一種獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。素質模型將人的行為原因進行了分層，劃分了技能、知識、價值觀、自我定位、驅動力、人格特質等6個層次。其中技能和知識屬于表層原因，價值觀、自我定位、驅動力（需求/動機）、人格特質屬于深層原因。
W學院工商管理專業的教師在2014年暑期通過對3～4家企業的相關職業崗位能力需求、工作過程、工作內容進行了調查，同時查閱了素質詞典和大量文獻，形成比較成熟的關于作為對工商管理專業學生能力素質的指標體系。我們認為工商管理專業學生畢業后主要在企業基層崗位工作，然后慢慢步入管理崗位，因此在工商管理專業學生能力素質指標體系中并沒有將素質分層模型中所有的因素全部納入，而是將素質分層模型中的表層原因（技能、知識）和一部分的深層原因納入，如表 6所示。
2.2 基于行動導向的實踐教學體系
根據行動導向理論的特征，將實際工作“行動領域過程化、行動過程項目化、行動項目任務化、行動任務實踐化”的方式構建由職業基礎綜合實訓、專業知識實訓、職業核心能力實訓、跨專業綜合實訓、校外專業綜合實習、畢業論文等6個方面構成的實踐教學體系，如圖1所示的實踐教學體系。
（1）職業基礎綜合實訓。職業基礎實訓主要是針對學生在將來就業時必須的職業基本知識進行綜合實訓。之所以打破這些課程的界限，其原因就在于課內實訓的傳統方式難以適應目前企業對人才的需求，同時像商務禮儀、商務文書、商務談判、商務法律等知識本身就有很多交叉，割裂開來進行實訓不可能達到理想的效果。
（2）專業知識實訓。專業知識實訓主要包括統計學實訓、營銷綜合實訓、會計學實訓、人力資源管理實訓、生產與運作管理實訓、項目管理實訓、企業經營模擬實訓等，這些專業知識實訓通常需要先學習對應的理論課程，然后再進行相應的實訓，主要目的是為了強化學生的動手能力，了解企業在實際生產經營中使用的專業軟件和基本操作。
（3）職業核心能力實訓。職業核心能力實訓主要包括解決問題能力實訓、創新思維實訓、計劃組織協調能力實訓、團隊合作實訓等，主要是訓練管理類實際工作崗位中需要的職業核心能力。這些能力隨著學生將來職位的上升，將越來越重要，因此我們將其定義為職業核心能力。
（4）跨專業綜合實訓?？鐚I綜合實訓打破了傳統的以某個專業進行實訓的方式，通過模擬現實的商業環境，以生產制造業務為驅動，各專業學生根據所學專業扮演不同的角色，在仿真、復雜的、動態的環境中訓練知識應用能力、業務處理能力、交際溝通力、組織協調能力、創新能力，是模擬與現實接軌最真實化最低成本的實習訓練平臺。
（5）校外專業綜合實習。校外專業綜合實習是學生在完成在校期間所有的專業課和實訓課學習之后，進入實際企業進行頂崗實習，大部分學生采取集中實習，少量學生采取分散實習的形式。要求學生綜合運用本專業所學的知識和技能，以完成一定的生產任務，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業管理。
（6）畢業論文。畢業論文的主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能，理論聯系實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。與傳統高校的畢業論文不同的是，基于行動導向思想的畢業論文應當更加突出學生在社會實踐中完成，例如針對企業的績效考核問題，經過深入調研后，運用績效考核的具體方法或者理論為企業設計切實可行的績效考核方案。
不論是哪個部分的實訓，都應當以制度為基礎引導和要求教師在教學過程中充分以行動為導向，對課程精心設計，與實踐體系相對應的各門課程進行項目化改革，力爭做到“理論課程實務化、實務課程實訓化、實訓課程技能化”；并對課程內容進行序化，強化實踐教學，并學期內“分段化教學”（理論教學、實踐教學）或“教、學、做”合一等方式，實現“學期內、校內、課程內的工學交替”；并采用多種教學方法，精心組織課程，讓學生能夠主動參與實踐行動中，在行動中主動地學習。
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關鍵詞：內部控制風險管理
1國內內部控制概述
1.1內部控制概念的演變
1）內部控制論理論是隨著企業內部控制實踐經驗的豐富而逐漸發展起來的，大致經歷了內部牽制、內部控制系統、內部控制結構和內部控制整體框架四個理論階段。1992年COSO委員會提出并于1994年修改的《內部控制——整體框架》報告，標志著內部控制理論與事件進入了整體框架階段，整體框架對內部控制做了如下的描述：內部控制是由企業董事會、經理階層和其他員工實施的，為營運的效率效果、財務報告的可靠性、相關法令的遵循性等目標的達成而提供合理保證的過程。這一定義明確了四個要點：是一個過程；受人為影響;為了達到三個目標；合理保證。它由相互關聯的五項要素構成,分別是：控制環境；風險評估；控制活動；信息和溝通；監督。
2）控制環境:任何企業的核心是企業中的人以及這些人的個別屬性和所處的工作環境，個人的誠信正直、道德價值觀與所具備的完成組織承諾的能力、董事會與稽核委員會、管理階層的經營理念與營運風格、組織結構、職責劃分和人力資源政策與程序。
3）風險評估:在瞬息萬變的市場環境和異常激烈的競爭中，企業的經營風險越來越大，企業要生存和發展，必須清楚并應付其面對的各種風險。同時，企業也必須設立可辨認、分析和管理相關風險的機制，以了解自身所面臨的風險，并適時加以處理。
4）控制活動：企業必須制定控制的政策和程序，刁一有助于確保既定目標及必要改善措施的有效實施。
5）信息和溝通：圍繞著這些控制活動的是信息與溝通系統，這些系統使得企業內部的員工能夠獲取和交換他們所需要的信息，以指揮、管理和控制企業的經營。
6）監督：企業整個內部控制的過程必須受到監督，并在必要時得以修訂，這樣，系統及制度才能反應自如，并能視情況而隨時調整。
1.2我國內部控制概況
我國企業內部控制制度理論起源于20世紀80年代，但到目前為止，尚未正式提出權威性的內部控制標準體系，對內部控制的完整性、合理性及有效性缺乏一個公認的標準體系。我國有關內部控制制度的指導原則、指引、規范則出自不同的政府部門，這是由于企業的管理體制造成的。國資委管國有大中型企業；證監會管上市公司的信息披露；財政部管全國所有企業的財務與會計工作，并負責會計準則與制度的制定。然而，內控指導原則、指引或規范由各政府部門分別制定，有許多弊病：
1）各部門各自研究與頒布內部控制的相關指導原則或指引，不利于內控制度的統一與協調。財政部正在陸續制定并的是內部會計控制規范，截至目前已經了十多個。而其他政府部門則僅制定了內部控制的指導原則、指引或對企業各項業務內部控制流程的設計與制定缺乏具體的指導。
2）關于內部控制的定義、范圍、目標等不相一致，內控要素、內控內容，以及內控方法的解釋也不一致。
3）缺乏統一的推進機構，不利于企業內部控制制度的貫徹與實施。各部門頒布的內控指導原則、指導意見或指引在實務中并未得到有效的貫徹執行。上市公司、銀行、證券公司、未上市國有企業的頻繁出事便是佐證。
客觀地講,我國近幾年對內部控制的研究主要是以會計控制和審計評價為主線的,我們可將之簡稱為“會計導向”和“審計導向”。會計導向的典型代表是我國目前已的內部控制法律法規,它們是以內部會計控制為核心的,基本上沒有涉及管理控制等非會計控制領域,甚至沒有包括審計方面的內容。審計導向下的內部控制研究則主要集中于審計程序與方法的應用、審計成本的節約、審計效率的提高和審計風險的控制等。
2我國企業內部控制與風險管理存在的問題
2.1內部審計不具備真正意義上的獨立性
內部審計是企業自我獨立評價的一種活動，內部審計可通過協助管理當局監督其他控制政策和程序的有效性，來促成好的控制環境的建立。內部審計的有效性與其權限、人員的資格以及可使用的資源緊密相關。內部審計人員必須相對獨立并且直接向董事會或審計委員會報告。我國一些上市公司內部審計即使存在，但卻不具備真正的獨立性，有的也流于形式。
2.2缺少風險評估和風險防范意識
各企業缺少對自身固有風險的評估以及制定相應有效的管理措施。此外，管理者還應在對固有風險采取有效管理措施的基礎上，對企業的殘存風險進行評估和預防。
2.3人力資源管理發展滯后
近年來，我國企業改革力度大，與之配套的人力資源管理卻跟不上業務的需要。許多企業在員工的崗位培訓方面，沒有形成完善的制度，不利于員工的素質提高。
2.4有效的價格風險評價機制尚未建立
由于當前市場不完善，競爭激烈、惡意競爭以及“低價中標”的招投標游戲規則，都不能使企業按企業定額客觀報價，為了爭取中標，不惜壓低報價，承擔更大的價格風險。
3完善我國企業內部控制與風險管理的途徑
3.1完險管理體系
全面風險管理是對整個機構內各個層次,各個種類風險的通盤管理。全面風險管理可使組織中各業務單位分散的決策者之間協調合作,使數據的收集、測量與處理更加一致,有利于審計和監督。企業要從全局、總體層面權衡利弊,使部門安排有關的業務流程都有所遵循。同時要制定嚴密的業務操作規程及信息傳輸報告制度,建立一個有效的全面風險管理框架,全面控制各方面的風險。
在機構內部廣泛開展“深化內控理念，落實內控措施”的創建活動，結合自身情況及上級單位的要求，通過確定風險控制環節，分解、落實機構內各部門、各崗位管理職責，并對控制狀況進行檢查、評價和考核，強化風險管理責任，提高全員風險防范的意識和能力，從而全面有效地控制經營風險。
3.2健全內部審計控制
內部控制具有的限制因素具體如下：
1）內部控制受企業的成本效益原則的限制。
2）內部控制僅針對管理中的常規業務來設計。
3）內部控制可能會因執行人員的差池而失敗。
4）內部控制可能會因不同政治氣候、地方差異等環境影響而失去作用。
這些內部控制的限制因素，可以通過建立獨立的內部審計機構來加以克服。內部審計人員定期檢查項目的建設情況和建設成果，及時糾正各種錯誤和弊端，能促進內部控制的有效實施。
3.3營造企業風險管理的文化氛圍
企業風險管理框架是建立在內部環境的基礎之上,內部環境直接影響和制約企業風險管理的成敗。內部環境的要素包括員工的誠信,職業道德和工作勝任能力,管理層的經營理念和經營風格,董事會或審計委員會的監管和指導力度,企業的權責力分配方法和人力資源政策。要不斷提高企業風險管理能力,需要一套企業層面的方法。這種企業層面的方法是由企業的組織結構,文化理念和經營管理哲學共同決定的。隨著企業文化中風險敏感程度的提高,企業管理者會進一步掌握有效的風險管理能力。通過他們的推進、提供報告、貫徹相應的方法、構建適當的體系,以實施既定的風險戰略和政策,企業風險管理水平將不斷提高。
3.4設計一套科學的內部控制行動指南
設立一套科學的內部控制行動指南，為管理者進行內部控制有效性評價提供指引也是當前急切需要解決的問題。國家相關部門可統一制定各行業通用的行動指南，也可由公司聘請會計師事務所設計適合各公司實際情況的行動指南。在內部控制評價方面，被評價單位可以聘請年報評價的注冊會計師以外的中介機構或有關專業人員協助對該單位的內部控制的建立健全及有效性進行評價，并對評價過程中發現的重大控制缺陷或重要控制弱點進行必要的改進，保證財務報告的編報質量，降低財務風險。國內的會計師事務所也應當借鑒一些國際會計師事務所報告中的做法，在事務所內部組建由高級和資深的評價人員組成的專門小組，專門從事內部控制評價和咨詢業務。
致謝
本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業論文寫作期間，老師為我提供了種種專業知識上的指導和一些富于創造性的建議，沒有這樣的幫助和關懷，我不會這么順利的完成畢業論文。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。
在臨近畢業之際，我還要借此機會向在這四年中給予了我幫助和指導的所有老師表示由衷的謝意，感謝他們四年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認真負責，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運用專業知識，并在設計中得以體現，順利完成畢業論文。
同時，在論文寫作過程中，我還參考了有關的書籍和論文，在這里一并向有關的作者表示謝意。
我還要感謝同組的各位同學，在畢業設計的這段時間里，你們給了我很多的啟發，提出了很多寶貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝。
參考文獻
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我國的高等職業教育通過近十幾年來蓬勃發展，取得了巨大成就。我國高等職業技術院校的數量、招生數和畢業生數都已占普通高校的50％以上。與此同時，也存在若干不容忽視的重要問題。
高等職業教育的目的是培養具備綜合職業能力和全面素質的，直接在生產、服務、技術和管理第一線工作的應用型人才，使之既要有專業知識，更要有實踐技能。因此職業教育應結合市場經濟突出實踐性教學及技能訓練，強調以培養技能型人才為本位的指導思想，即以職業活動為導向、以能力為目標、以學生為主體、以素質為基礎、以項目為載體，開設知識、理論和實踐一體化的課程。
然而，我們今天的職業教育課堂上，到處都可以看到不適當的教學模式、教學內容和教學方法。這種做法無視職業教育的職責和定位，把傳統高校的一套做法直接搬到職業教育課堂中，形成普通高校課程的“壓縮餅干”。
因此，如何組織計算機基礎教育的知識結構及采用適合高職學生特點的教學方式，讓高職計算機教育效果更加良好，使高職學生在今后的學習和工作中能夠充分有效地利用計算機，并在各種應用研究領域中發揮作用，是高職院校計算機教育工作者需要認真思考和研究的問題。
伴隨著職業教育教學方法論研究的日益深入，職業教育教學實踐的重心也出現了兩大變化：一是教學目標重心的遷移，即從理論知識的存儲轉向職業能力的培養，導致教學方法逐漸從法向“學”法轉移，實現基于“學”的“教”；二是教學活動重心的遷移，即從師生間的單向行為轉向師生、生生間的雙向行動，導致教學方法逐漸從“傳授”法向“互動”法轉移，實現基于“互動”的“傳授”。 這正是行動導向教學法的具體體現。行動導向教學法是上世紀80年代以來興起的職業教育的一種新理念和方法，在德國已經被普遍接受和推廣，在中國的部分學校也進行了試行。推廣使用這種方法已經成為現代職業教育、培訓的主流發展趨勢。該方法最大的優點是充分突現了素質教育的本質——能力教育。行動導向教學以培養人的綜合職業能力為目標，以職業實踐活動為導向，強調理論與實踐的統一，尊重學生的價值，弘揚個性，引導學生主動學習，聯系實際問題學習，結合職業的本質學習，能真正提高勞動者的素質。利用行動導向教學法進行教學是本論文所研究的重點內容。
研究的內容包括：教師觀念的改變；教材的改革；教學模式的改革；考試模式的改變。
1、教師觀念的改變
教學觀念是教學行為的前提和基礎，任何課程的教學肯定都是由某些教學觀念指導的，因此如果沒有和我們現在的時代適應的教學觀念，肯定老師們也就不能按照時代需要進行教學。當前，新課程改革已經處于全面推廣階段，但是在推廣的過程中大家也遇到了一定的困難，例如，有一些教師很難將教學觀念轉變過來。那么，我們怎么才能將教師們的落后的教學觀念轉變過來呢，就成為當前所有學校面臨的首要的問題。要想進行行動導向教學的真正改革，其核心人物是教師，故教師觀念的創新是至關重要的。
2、教材的改革
教材是培養高質量技能人才的基本保證，教材不僅是教學的基本工具，同時還要體現出高職高專教育的特色。教材編寫的好壞從一定角度反映出學校的教學和科研水平。我們現在教學中用的教材基本上是按照學科要求編寫的，因此很難按現有教材組織教學，進行以行動為導向的教學改革。因此，要想真正進行行動導向教學改革，高職院校的教材就必須在以行動為導向的課程設計的基礎上進行開發。同時，教材的編寫也一定要符合我們現在高職高專院校的教育教學改革的要求，要緊緊圍繞“以就業為導向”這個重點，遵照“理論夠用為度”的原則，適時調整和完善教學內容，要摒棄傳統的教材編寫模式。
3、教學模式的改革
如今我們采用的大部分的的教學模式都比較陳舊，根本沒有辦法發揮每個學生的優勢。雖然我們一直在提倡教師上課的時候采用多樣化的教學手段，盡量能讓所教的內容能夠講的更加直觀，使課堂上的信息量能夠加大，以提高我們的教學效率。但是，教與學的關系還是“你教我學”，所不同的只是將教材上的內容敲到了計算機里，用大屏幕展示給學生，學生們還是沒有成為課堂上的主體，仍然是以教師教為中心的模式。在這種教學模式下，無論學生獲取的知識還是信息的渠道都只能來自于課堂上的教師，但是是教師卻不能將學生們需要的所有的知識教給學生。我們的學生現在需要的是懂得怎么學習，怎么通過網絡、書籍等信息渠道獲得自己所需要的知識。
實施行動導向的“教、學、做”一體化教學模式。在現有的高職教學中，理論與實踐的關系一直是人們關注的重要內容，采用行動導向教學，可以很好地將理論與實踐聯系在一起。學生入校開始的所有課程的學習最好都是以行動為導向的。學生真正成為教學過程中的主體，在行動中學習，行動是學生學習過程中的全部內容，教師在學習過程中可以進行適當的引導、組織、輔導、啟發等，真正的讓學生將理論與實踐聯系起來。?
4、考試模式的改變
在實施行動導向的教學改革使得所用教材、教學模式、課程設計以及授課方法都發生了改變的同時，我們的考試模式也應該有所變化。到底什么樣的考試模式才是我們真正需要的，能夠真正適應職業院校的學生，真正能知道學生學到什么程度，是本篇論文要研究的重要內容之一。
可以說通過考試我們才能知道學生會了些什么，所以在教學中考試起到重要的導向作用，高職院校非計算機專業學生的計算機基礎課程的教學重點是培養學生的計算機實踐操作能力，所以在考試方式的選取上應該堅持以下四點：
* 堅持考計算機基本操作為主，考計算機原理知識為輔。學習計算機的目的除了掌握一些計算機文化基礎外，主要 的目的是學會如何使用計算機，我們只能通過實踐操作的考試才能很好的檢驗學生掌握的程度。
* 堅持分散考試為主，集中考試為輔。任何實踐動手能力的提高都需要有一個過程，絕不是一天兩天就能提高得了的，因此為了能夠督促學生在平時多練習，在考核的時候應該將重點放在平時的考核中，考核學生的學習過程。
* 堅持以案例式的考試為主，標準化考試為輔。所謂的案例式考試就是將學生在今后學生、工作、生活中可能遇到的情境模擬出來，這樣學生才能真正的活學活用，用所學的知識解決學生、工作、生活中的實際問題。
* 堅持無紙化考試為主，紙質考試為輔。計算機基礎課程的考試主要是考查學生計算機的應用能力，看學生的實際運用計算機的情況，通過無紙化考試能夠對學生的計算機應用知識的能力真正的進行檢驗和評價。
總結：本論文主要從教師觀念的改變；教材的改革；教學模式的改革；考試模式的改變等幾個方面來討論高職高專計算機應用基礎課教學改革的必要性。
參考文獻：
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行為導向教學法是通過教學活動基本規律的理性分析，可以基本確定行為導向教學法對教育目標的適應性，其主要內容包括：大腦風暴法、卡片展示法、項目引導法、文本引導法、模擬教學法、角色扮演法、案例教學法等。它是職業教育的主要教學方式方法。世界各國職業教育界評價它是一種新的課程理念，一個先進的教育觀念，一種指導思想，一個完整的職業教育模式，一種新的思潮，一個改革的代名詞。其教學方法實施的基礎=用心+用手+用腦（職業活動）。
一、行動導向的學習是教育學的一種新范式
所謂職業教育行動導向的教學，其基本意義在于：學生是學習過程的中心，教師是學習過程的組織者與協調人，遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列，在教學中教師與學生互動，讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”，在自己“動手”的實踐中，掌握職業技能、習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系。但是，行動導向不同于以斯金納的“刺激—反應”理論為基礎的“行為理論”和“行為主義”。
二、行動導向法的特點
行動導向法特別強調學生的主觀能動性，學生表現出強烈的學習愿望。它的基本特點在于學生互相配合工作和討論問題，通過團隊工作培養學生的職業行動能力。結合書面資料或教師提供的虛擬的或實際的信息，在理想的情況下學生積極參與全部教學過程，這樣做的學習效益是最高的。具體表現在以下幾個方面：1.教育目標：不是看學生的成績排名，是真培養學生的職業行動能力，讓學生做“一個有能力的人”；2.教學內容：不是傳統的學科體系，是跨學科、以能力為基礎的職業活動模式；3.教材模式：不是有限的知識陳列，是如何去做的引導；4.教學過程：是一個包括信息收集、計劃、決策、執行、檢查、評估6個環節組成的“完整的行為模式”；5.教學組織形式：不是教師為中心，學生被動學習，是以學生為中心，學生在教師指導下自主學習；6.教師作用：發生了根本的變化，即以傳統的主角知識灌輸、教學組織領導者變為行動的引導或咨詢、學習輔導者和主持人；7.交流方式（教學方法）：不是單向地灌輸，是雙向地傳遞和互動；8.激勵手段（效果控制）：不是靠分數激勵，是不斷取得成就的體驗，重視學習過程中的質量控制和評估。
三、 行動導向教學法在高職英語課堂的應用
由于高職英語教學必須具有實用性，使學生在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行交流。因此，高職英語教師應摒棄以往的“填鴨式”教學，樹立新的教學理念，運用行動導向教學法，讓學生們在課堂上真正地做到“思想和身體都行動起來”。教師要充當行動導向教學改革的重任，教師是行動導向教學的核心人物和關鍵所在，故教師觀念的更新與意識覺悟是至關重要的。教師要創造條件讓學生在行動中學習，變主導為引導，在教授理論知識時，引導啟發學生為什么這么做，還有沒有更好的解決方法，只有行動與理論相結合，才能幫助學生更好的發展。
四、 行動導向教學對職業能力培養的有效性
教育部和原國家教委曾指出，職業能力“包括職業知識和技能、分析和解決問題的能力、信息接受和處理能力、經營管理、社會交往能力、不斷學習的能力”。從職業教育的角度看，要培養學生的職業能力，就要做到：1.課程內容必須與工作任務密切聯系，從課程中應能找到這些知識與工作任務的清晰聯系；2.必須形成學生的任務意識，在學生頭腦中建立以工作任務為核心的知識結構，把知識和任務整合起來。前者是課程內容開發中需要完成的，后者雖然也需要相應的教材模式的支持，但最終需要運用任務教學法來實現?！巴暾男袆印?、綜合職業能力必須依靠每一次教學來培養，圍繞選定的訓練學生能力的任務，設計“能力的實訓過程”，整個實訓過程要以學生為主體，選擇行動導向的教學法，主要有任務教學法、項目教學法、基于項目的引導文教學法、角色扮演法、案例教學法、情境教學法、實驗法、現代四階段教學法等，做好教學過程設計，以實現技能、知識一體化，教、學、做一體化，將專業能力、方法能力、社會能力、個人能力集成于學生“能力的實訓過程”中。
我國著名的教育家，中華職業教育社的創始人和我國職業教育的奠基者黃炎培先生曾提出職業教育要“手腦并用，教學合一”，強調加強學生職業能力的培養。高職院校實施以行動為導向的高職英語教學模式并結合大量的實踐教學活動，顯然是培養學生職業能力的有效途徑。
參考文獻：
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大學教師應該有和時代同行的教學觀念，深刻領悟對學生的
教育目標，將英語教學目標與專業教育目標聯系起來，在工作過程導向理論的指引下，刻苦鉆研有關專業知識，嘗試對英語教學和考評方式進行變革。
一、在英語教學法改革中的運用
職業教育是以工作過程為導向的，這要求我們所運用的教學
方式要以行動為導向。事實上，“行動導向”教學是以行動或者工作任務來導向的，屬于職業教育教學的指導思想和策略范疇，它的構成是很多以學生為主體的教學模式與方法。因此，它不屬于什么詳細的教學方法。
當前，大學英語教學在以工作過程為導向理論的指引下，已經開始改革教學方式了，原因是要轉變教學方式，變成任務教學法，在現代化教學方式、視聽設備、教學輔助設備的幫助下開展教學，突出學生的核心地位，鼓勵學生發表觀點與參加課堂上的活動。教師要用心設計、巧妙安排不同的模擬實際情景的活動，增大課堂的容量，既要在課堂上體現社會，又要將課堂擴展到社會，這都是為了讓學生可以在群體、語言運用、交際當中學好英語，真正實現學生交際與應用能力的提高。
二、在英語考評方法改革中的運用
當前，改革大學英語教學方式是受工作過程為導向的理論的指引與推動的。然而，對于考試及評價方式，大學英語課程還是老一套，重點檢測認知因素。主要方式還是筆試、參考依據、卷面成績這樣的舊模式，不可能檢測出學生的英語交際能力以及學生的學習
興趣、熱情、態度，另外，還有學生在學習上的優良習慣，從某種意義上來說妨礙了改革的不斷發展。所以，要利用以工作過程為導向的理論來指引與促進英語考核的改革，使大學英語教學測評方式
更合理、更科學。下面，對改革提出一些具體建議。
1.提倡多元化的考核評價方法
考核評價方法的多元化體現在不僅有筆試，還有聽力與口試；不僅在課內考核，還在課外考核。注重實踐考核，考核方式多樣，像開卷、閉卷、當場交際、辯論、寫作論文、情景測試、任務表演等，或者綜合運用幾種方式。另外，考核評價要多給幾次考試的機會，當然也能單類單項地考。注意所有的考核方式要以就業來作導向。注重實踐考試，注重能力考核。只靠一份考卷來對學生的英語實踐能力進行考核顯然很不合理，在多方面進行實踐檢測考核才是科學合理的評價。
2.注重全過程考核評價方法
除了注重多元化的考核外，還要加強學生平常的考查，如，課堂提問、聽課效率、作業效果、課堂參與的積極性等，且將成績登記入冊，將標準劃為優秀、良好、及格和不及格，依此來考核評價學生的整體素質。
3.充分發揮考試的反饋調節功能
考核后重點要對信息進行分析和處理，注意反饋意見，給出以后教學、學習的改進方法，從而指引教學工作，提高教學水平。
職業教育應與社會需求相銜接，根據學生將來就業崗位工作過程所需的知識和技能來培養學生。筆者走訪了多家行業企業專家，結合自己多年的課堂教學經驗和頂崗實習帶教經驗，對高職會計專業課程進行了基于工作過程系統化的開發研究。
一、基于工作過程系統化的高職會計專業課程開發理念
課程開發是人才培養方案的重要組成部分，是實現高職人才培養目標的關鍵。高職會計專業課程開發必須服從培養高素質技能型會計人才的培養目標，突顯以就業為導向的社會需求；秉承以人為本的教育思想，注重學生綜合素質培養，關注學生就業前景和可持續發展能力；樹立以會計崗位調研為起點，以崗位需求為先導，以典型工作任務為依托，以真實會計工作過程為載體，以培養職業能力為目標，以校企合作開發為紐帶，配以行動導向組織教學的課程開發理念。
二、基于工作過程系統化的高職會計專業課程開發流程
（一）確定會計職業崗位群，分析其典型工作任務與職業能力
課題組教師首先對企業進行了廣泛深入調研。走訪了開灤集團公司、唐山北大醫藥公司等企業，與行業企業專家座談；通過電話、郵件形式對往屆畢業生進行問卷調查。調研內容包括會計職業崗位及其對知識能力要求、會計人才結構、會計發展趨勢等。在調研的基礎上，分析歸納出主要的會計職業崗位群為三個：出納崗位、會計核算崗位、會計主管崗位；次要崗位群包括財務管理與分析、審計等崗位。繼而，針對會計主要崗位群進行了典型工作任務及職業能力分析。
（二）歸納會計崗位典型工作任務，整合為系統化的行動領域
行動領域是與本職業緊密相關的職業情境中構成職業能力的工作任務總和，是基于工作過程課程開發的平臺。在高職會計專業課程開發過程中，課題組對會計職業主要崗位群工作任務及職業能力進行了歸納整合，確定出款項及有價證券的收付與管理、日常業務核算、總賬登記與報表編制、成本核算與分析、稅務辦理、內部稽核、財務管理與分析七個行動領域。
（三）轉化行動領域為相應學習領域，分解學習領域為不同學習項目
課題組教師對行動領域所承載的相關知識和能力之間的內在聯系進行了分析，確定與其相應的學習領域，具體為：出納實務、會計核算實務、成本核算實務、納稅實務、項目審計、財務管理與分析六個學習領域，并進一步將學習領域分解為各學習項目。每個學習項目包含具體學習任務，結合任務驅動、小組合作等教學法，實現學習過程與工作過程一致。
三、基于工作過程系統化的高職會計專業課程開發成果
教學研究應以實際需要為導向。一線教師應從自己的教育教學和學校實際出發，同時著眼于學校和教師最迫切解決的問題，以應用性研究為主，避免“跟風應景，重復他人”。一線教師的教育科研出發點從根本上來說應當是改進實踐而非構建理論，應在新課程理念的指導下，著眼于學校文化建設、改變課堂教與學的方式、突破專業發展的局限等方面，探索出符合學校和教師專業發展的正確路徑。
二、初中語文教師教育技能的提升策略
（一）采取自我導向學習，促進彼此專業素養
自我導向學習是一種歷程，個體能夠采取主動態度、分析自己學習需求、建立學習目標、鑒定學習資源與發展學習策略，這種學習方式，在知識經濟時代的語文教學中，特別重要。自我導向的學習是學習者具有積極、主動的學習風格，選用適當的學習策略，并能對自己的學習結果進行評鑒的過程。例如，可以采用閱讀模式，閱讀與語文教學工作有關的知識、論文、期刊、報道、網絡資源等。其次，書寫是提升教師專業發展的重要手段。教師在教學過程中，將其所思、所想、所作、所為，以及事實、推論等書寫下來，與同事討論、分享后，加以反省。這種活動不僅可以使教師從經驗中學習，察覺隱含于其中的信念、假定、理論、甚或是偏見，而且可將理念加以試驗，由此發展并深化語文教學知識。因此，教師的成長與學習可以是自我導向的學習。語文教師要自己引發學習動機，并獨立持續進行各種學習活動。而且能夠運用基本的學習技巧，安排適當的學習步驟，并有效運用時間進行學習。
（二）利用網絡學習，建立網絡學習社群
就語文教師而言，網絡學習是教師的另類空間，網絡學習是多樣化的，例如虛擬學校、遠距教學、網絡教室等等，可以提供各種不同的學習型態及終身教育的機會。計算機網絡上學習的具體途徑相當多，首先要發展科技信念，如相信網絡溝通便利、能善用科技搜集信息等等。其次，可用視頻會議方式，進行同步學習，如開會或學習，讓網絡上的使用者，可以同時看到畫面，聽到聲音。另外，要提供不同主題的討論，讓教師能對學生的學習進行多元化思考，并以學生為中心，設置課堂脈絡情境，這有助于對自己的教學進行反思，將不同討論主題應用在教學實務上。
（三）運用行動研究，落實課程與教學革新
近年來，許多學者認為行動研究是語文教師改進教學與輔導、課程發展、促進專業發展、及教育改革的重要手段之一。行動研究包括由語文教師個人獨立完成的“個別行動研究”和與其它教師合作的“協同行動研究”。行動研究核心即是反省，反省是促進專業的手段，甚至是專業的本質。專業人員就是運用反省來構思問題，設計與評鑒解決問題的方法。在教師主體思考下，教師可以發出聲音，與同事相互討論教育議題，澄清自己信念與價值。
一、引言
《數控機床故障診斷與維護》課程作為數控設備應用與維護專業的專業核心課，是一門實踐性、應用性、針對性很強的課程，而現有國內大部分職業院校的教學模式仍沒有走出學科體系的框架，教學內容以大量的理論為主，少量的實驗為輔；教學形式以教師講解為主，學生練習為輔。這樣一種學科體系式的教學模式，導致教學內容與企業實際脫節，學生學習積極性無法調動，學生實踐時間少，學生進入企業后處理實際問題的能力差，影響學生的培養質量，教學效果不夠理想，急需對課程教學模式進行改革[1]。
20世紀80年代以來，在世界職業教育領域中出現的一種新的思潮——行動導向。這是將德國社會教育學家梅騰斯的“關鍵能力”培養這一職業教育理想轉化為具體的教育教學實踐，其體現形式為行動導向教學[2]?！靶袆訉颉苯虒W法代表了當今世界上的一種先進的職業教學理念。80年代以來，“行為導向”一詞頻頻出現在職教文獻，特別是歐美職教教學論著作中，一時成為追求和提高職業教學質量、改革教學的代名詞。我國的許多職業技術學校引進這種教學模式，使教學改革獲得重大突破。行動引導型教學法給學校注入了新的血液，將使學校教學煥發出前所未有的生機[3]。行動導向教學由一系列教學技術組成，是在培養技能人才方面有著獨特優勢的教學方法。行動導向教學法倡導通過行動、工作任務來學習，恰恰突出了《數控機床故障診斷與維護》課程教學的特征，符合數控機床故障診斷與維護學習的一般規律。
二、“行動導向”教學法的內涵
“行動導向”教學理論基礎是行動導向學習理論和建構主義學習理論，它與傳統的教學理念不同，行動導向的學習強調人的主觀能動作用，認為知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境，利用必要的學習資料，通過建構主義的方式獲得的?！靶袆訉颉苯虒W的核心在于把職業活動過程或工作過程與學習過程統一起來，其目的在于促進學生職業能力的發展，是一種能力本位的教學觀[2]。
“行動導向”教學是根據完成某一職業工作活動所需要的行動及產生和維持行動所需要的環境條件以及從業者的內在調節機制來設計、實施和評價職業教育的教學活動。具體說來，“行動導向”教學主要是通過有目的、系統化地組織學習者在實際或模擬的專業環境中，參與設計、實施、檢查和評價職業活動的過程，通過學習者發現、探討和解決職業活動中出現的問題，體驗及反思學習行動的過程，并最終獲得完成相關職業活動所需要的知識和能力。它倡導通過行動來學習和為了行動而學習，在教學過程中注重發揮學生的主體作用和教師的主導作用，注重對學生分析問題、解決問題能力的培養。
行動導向教學法的主要特點如下[4]：一是以能力培養為目標，通過任務的完成過程培養學生的職業能力；二是以任務為導向、以能力為基礎來確定教學內容；三是以過程為導向來設計教學過程，一改以往講授為主的教學過程，成為一個由資迅、計劃、決策、實施、檢查、評估6個環節組成的完整的“行為過程”；四是以學生為主體，教師引導學生自主學習，將傳統分數激勵轉變為工作質量控制和過程評價。
行動導向教學法的一般教學形式。行動導向教學法的關鍵是每個教學環節的可操作性、可行動性，教師要事先根據學生特點、教學內容，設計可由學生直接參與的教學環節，即以行動為導向的行動環節。行動導向教學法一般有以下教學形式[5]：
（1）六步教學法，由收集資訊、計劃準備、共同決策、實施、檢查、評估等六個行動環節組成；一般適用于高年級的專業課教學。
（2）四步教學法，由獲取信息、制訂計劃、實施計劃、評估計劃等四個行動環節組成，一般適用于低年級的專業課教學和理論課教學。
（3）項目教學法，突出完成一件工作的完整性和獨立性，項目可大可小，大的項目除了上述行動環節，還增加了項目論證、分析決策、組織分工、管理等更多的行動環節。
（4）分組教學法，突出團隊合作、討論、意見歸納、匯報演講、辯論等行動環節。
（5）角色扮演教學法，直接按現實崗位的要求，完成角色的行動任務。
在此處我們將主要采用“六步教學法”，研究“行動導向”教學法在《數控機床故障診斷與維護》課程教學中的應用。
三、基于“行動導向”教學法的《數控機床故障診斷與維護》課程體系構建
數控維修技術培養滿足現代企業生產一線需要、從事數控機床故障診斷與維護、掌握現代科學知識的新型勞動者，它要求學生必須具備一定的思維素質能力、實踐動手能力、技術創新設計能力、理論應用能力。知識是能力形成的首要基礎，特別是數控技術是融合了多種學科的知識和理念，更需要有一個全面、合理的知識結構作為基礎，所以必須改進教學方法使學生及時、全面地了解數控技術的基本學科結構，提高實際動手能力[6]。
（一）制訂教學目標
《數控機床故障診斷與維護》課程是數控技術專業（?？疲┮婚T重要的專業方向課。該課程的教學目的，是使學生掌握數控機床的一般維修技術，通過維修實踐環節，掌握數控機床的機械部分、電氣控制系統的控制方法和調試維修技術，從而培養學生分析問題與解決問題的綜合能力，培養學生較強的動手能力，為學生畢業后從事相關工作打上堅實的基礎。
（二）課程基本要求
課程基本要求：1）了解職業崗位對數控維修從業人員的基本要求，掌握數控機床的日常維護與保養方法；2）掌握典型數控系統的硬件連接、參數設置及調試方法、數據備份，熟悉常用操作界面，并能正確使用以診斷故障原因；3）掌握典型伺服系統的安裝調試方法、硬件連接、速度環和位置環參數調整等，并熟悉伺服系統常見故障及排除方法；4）掌握數控機床刀庫、冷卻和等輔助系統的控制方法，并能夠對相關故障進行診斷和排除；5）掌握數控機床機械結構的特點，能夠對機械系統的常見故障進行診斷和排除；6）了解數控機床的驗收和精度檢驗方法，熟悉精度補償方法。
四、基于工作過程的《數控機床故障診斷與維修》課程教學實施
對《數控機床故障診斷與維護》課程實施行動導向教學模式改革，首先要解決課程內容的取向和序化問題。我們以FANUC 0i-TD系統的數控車床為對象，以具體的工作任務為載體，以技能訓練為核心，以相關知識為基礎，將教、學、做有機結合。參照數控機床裝調維修工國家職業資格標準，將機床電氣控制、PMC、數控系統、傳感器檢測技術、伺服控制系統、主軸控制系統、刀架控制系統和機械調整部分等相關知識進行了整合，構建學習情境[7]。表1為教學實施項目卡。
表1 項目卡報告
評語 教師簽字： 日期： 成 績
學 時 6
姓 名 學 號 班 級 組 別
項目
編號 項目名稱 FANUC 0i-TD數控系統的數控車床的主軸控制系統
課程
名稱 數控機床故障診斷與維修 材 料 校本教材
《數控機床故障診斷與維護》
1.項目內容：
2.實訓裝置：
3.實訓步驟：
4.實訓結果：
5.小組討論（或學習感受）：
6.小組評價：
完整的行動教學程序在《數控機床故障診斷與維修》課程教學中，可遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價”的完整行動過程，根據故障排查的一般步驟，設計出適合該課程的行動導向教學程序[8]。
1.勘察。學生廣泛收集故障信息，例如，查看故障現場、詢問機床操作者，通過教師設計好的工作單，查看故障記錄及開機觀察等。
2.計劃。搜集相關信息，學習相應知識，對故障信息進行分析，與小組成員共同討論學習計劃、故障排除計劃。在該階段，以學生為主體，教師事先找出難點，對難點進行提示，在此過程中，教師應及時了解各組的進展并對學生提供必要的幫助。
3.診斷。合理運用維修工具，進行故障的定位，探查可能的原因，做出判斷，教師指導學生注意安全用電及工具的使用方法。
4.維修。合理運用維修工具，解決發現的故障，教師指出維修的注意事項，確保維修正確、順利進行。
5.試機。調試機床，確保完成全部維修工作，機床能正常運轉，全部工作完成后，要按照“5S”要求清理現場
6.評價。評價主要由成果評定、學生自評、小組互評、教師評價組成。成果評定由教師根據學生故障排除的準確程度和效率，以小組為單位進行評價。學生自評部分要求學生本著實事求是的精神，從項目完成情況、知識掌握情況、工具使用情況、安全操作等方面進行自我評價。小組互評部分主要由小組成員從溝通能力、協作能力、工作態度等方面對小組其他成員進行評價。最后，教師根據以上各項評價，對學生的學習做出整體的、最終的評價。
五、結論與分析
筆者在《數控機床故障診斷與維護》課程教學過程中研究性的使用了“行動導向”教學法，教學效果良好。隨著數控技術的發展，社會上對數控技術專業畢業的學生在理論和實踐方面的要求在不斷提高，《數控機床故障診斷與維護》課程的教學思路和方式也在不斷發展，實踐和理論教學環節的聯系也越來越強?！靶袆訉颉苯虒W法按照職業教育的規律和職業崗位的要求，始終把“教”“學”“做”聯結在一起，“寓教于做”。這種教學理念是一次教育理念和教學模式的革命。它具有許多傳統教學所不及的優點，比較適合《數控機床故障診斷與維護》課程的教學。
但是教學內容、學生的學習需要和教學條件決定了教師采用何種教學方法。傳統教學法在傳授知識文化方面效果非常好，而行動導向教學法更擅長傳授技術文化。如何使它們優勢互補，揚長避短，是我們教育工作者值得長期思考和研究的課題。實現行動導向教學和傳統教學法的優勢互補，關鍵在于教師。教師的教學觀須深入把握教材，分析學生的知識水平，科學、合理、適度地采用各種教學方法，滿足學生的學習需求，才能真正實現兩種教學方法的“優勢互補”[11]。
參考文獻：
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