時間:2022-03-11 08:54:49
序論:速發表網結合其深厚的文秘經驗,特別為您篩選了11篇醫生第一季度工作計劃范文。如果您需要更多原創資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯系,希望您能從中汲取靈感和知識!
一、方針目標
1.學生的出勤率達到99%。
2.做好學生“六病”防治工作,學生健康知識知曉率達到100%。
3.學生的近視率要達到省要求的標準。
4.保持我市衛生先進單位的榮譽。
二、具體措施
(一)強化組織管理,抓好學校的教學衛生
1.加強領導,充實管理力量。
新學期,學校要加強對衛生工作的管理,由主抓德育的副校長、教導副主任具體管理學校的衛生工作。在原有一名專職衛生保健教師的基礎上,學校再配備一名教導干事,具體負責西校的衛生管理工作。
2.制定計劃,完善管理制度。
要認真制定衛生工作計劃,并將此納入到學校計劃之中。進一步完善衛生管理的各項制度,強化學校對衛生工作的管理。
3.采取措施,保證教學衛生。
學校要舍得投入,保證教室的采光照明、黑板、課桌椅等符合《中小學校教室采光和照明衛生標準》、《學校課桌椅衛生標準》的要求。為了保證學生的視力不受影響,學校要及時為各班級更換日光燈。
要求教師在教學中板書工整、清晰,字的大小適宜,并合理安排學生的作業量;低年級教師在教學中要組織學生開展課間律動,防止學生過度疲勞。
(二)抓好健康教育,培養學生良好的衛生習慣
1.抓好教學衛生,提高健康教育水平。
我們要按照《學校衛生工作條例》的要求,重視學生的健康教育,將健康教育納入教學計劃,保證師資、保證時間。要指導教師上好健康教育課,要對學生進行衛生保健常識方面的教育,積極開展預防常見病、預防艾滋病的宣傳教育,搞好青春期教育等,引導學生進一步掌握衛生保健知識,提高學生防病能力。
2.開展心理健康教育,促進學生身心的健康發展。
本學期,要在各年級中開設心理健康教育課,重點對學生進行自信心的培養,教育學生具有良好、健康、積極、向上的心態,保持旺盛的學習精力。
要在我市教科研所的指導下,抓好低年級學生“感覺統合失調訓練研究”的實驗。
3.抓好常規衛生教育,培養學生良好的衛生習慣。
為了培養學生良好的衛生習慣,我們要結合學校開展的“學雷鋒精神,做雷鋒傳人,樹校園形象”主題教育活動,要求師生做到“三管住”,即“管住自己的嘴:不說臟話、粗話,不隨地吐痰;管住自己的手:不亂扔雜物,不攀折花木;管住自己的腳:不亂穿馬路、不踐踏草坪”。
學校要利用晨會時間對學生進行衛生養成教育,嚴禁學生購買小食品,教育學生在學校不吃零食,不到小飯桌吃飯,盡量吃營養餐;指導學生注意日常的體育衛生、勞動衛生、學習衛生;每天組織學生上好眼保健操,保護視力;上好間操,開展體育大課間活動,促進學生身心的健康發展。
4.重視衛生宣傳,推動健康教育。
本學期,要繼續在學生中創辦健康知識報,每個月要有一個年級的學生定期進行健康知識報的展覽;學校要建立衛生健康知識宣傳專欄,擴大健康教育宣傳面,推動健康教育。
(三)加強健康監測工作,搞好傳染病、常見病的防治
1.加強健康監測工作,掌握學生健康狀況。
為了提高學生的健康水平,學校要加強對學生健康狀況的監測工作。每周一,各班級衛生員對學生的個人衛生要進行一次檢查,督促學生做到“四勤”,即勤洗澡、勤換衣、勤理發、勤剪指甲。在春夏季節交替學生易發傳染病的時期,衛生保健教師要經常深入班級了解學生的身體健康狀況,掌握學生的出勤情況。
2.采取有效措施,搞好傳染病、常見病的防治。
要在感冒多發季節,采取積極的措施,及時為各辦公室、教室噴灑醋和消毒水,搞好多發病、常見病的預防工作。
及時向學生提供防治沙眼、近視、齲齒的藥品;及時為學生進行一般外傷的處理。
3.加大投入,搞好衛生室建設與學生健康管理。
要及時配備常用器材及藥品,保證師生所需。要定期組織學生進行身體健康檢查,健全學生健康卡片。
(四)加強學校環境衛生管理,不斷改善衛生條件。
良好的校園環境不僅能陶冶學生的身心,而且能促進學生的健康。為此,我們要注重加強環境衛生的管理,創造條件積極改善衛生狀況。 共2頁,當前第1頁1
1.堅持衛生管理檢查制度,保持良好的衛生環境。
要繼續堅持“四掃、四拖”的衛生管理制度,要堅持每月一次衛生大清掃制度,堅持值周檢查評比制度。
學校衛生工作領導小組要及時進行檢查、總結、評比,使學校達到凈化、綠色、美化的要求。
2.加強衛生監控,保證學生的身心健康。
學校要繼續加強對校外食品衛生的監測工作,保證學生的食品衛生,保證校園衛生環境的良好。
主要工作
一、教研組建設方面:
1、深入學習課改理論,積極實施課改實踐。
(1)、以七年級新教材為“切入點”,強化理論學習和教學實踐。
(2)、充分發揮教研組的作用,把先進理念學習和教學實踐有機的結合起來,做到以學促研,以研促教,真正實現教學質量的全面提升。
2、強化教學過程管理,轉變學生的學習方式,提高課堂效益,規范教學常規管理,抓好“五關”。
(1)備課關。要求教齡五年以下的教師備詳案,提倡其他教師備詳案。要求教師的教案能體現課改理念。
(2)上課關。
(3)作業關。首先要控制學生作業的量,本著切實減輕學生負擔的精神,要在作業批改上狠下工夫。
(4)考試關。以確保給學生一個公正、公平的評價環境。
(5)質量關。
3、加強教研組凝聚力,培養組內老師的團結合作精神,做好新教師帶教工作。
二、常規教學方面:
1加強教研組建設。興教研之風,樹教研氛圍。特別要把起始年級新教材的教研活動作為工作的重點。
2、教研組要加強集體備課,共同分析教材,研究教法,探討疑難問題,由備課組長牽頭每周集體備課一次,定時間定內容,對下一階段教學做到有的放矢,把握重點突破難點.
3、教研組活動要有計劃、有措施、有內容,在實效上下工夫,要認真落實好組內的公開課教學。
4、積極開展聽評課活動,每位教師聽課不少于20節,青年教師不少于40節,興“聽課,評課”之風,大力提倡組內,校內聽隨堂課。
5、進一步制作、完善教研組主頁,加強與兄弟學校的交流。
我們將繼續本著團結一致,勤溝通,勤研究,重探索,重實效的原則,在總結上一學年經驗教訓的前提下,出色地完成各項任務。
附:
校內公開課活動計劃表
日期周次星期節次開課人員擬開課內容
10月127四2王志忠生物圈
10月137五4趙夕珍動物的行為
12月114五4趙夕珍生態系統的調節
以新一輪課程改革為抓手,更新教育理念,積極推進教學改革。努力實現教學創新,改革教學和學習方式,提高課堂教學效益,促進學校的內涵性發展。同時,以新課程理念為指導,在全面實施新課程過程中,加大教研、教改力度,深化教學方法和學習方式的研究。正確處理改革與發展、創新與質量的關系,積極探索符合新課程理念的生物教學自如化教學方法和自主化學習方式。
主要工作
一、教研組建設方面:
1、深入學習課改理論,積極實施課改實踐。
(1)、以七年級新教材為“切入點”,強化理論學習和教學實踐。
(2)、充分發揮教研組的作用,把先進理念學習和教學實踐有機的結合起來,做到以學促研,以研促教,真正實現教學質量的全面提升。
2、強化教學過程管理,轉變學生的學習方式,提高課堂效益,規范教學常規管理,抓好“五關”。
(1)備課關。要求教齡五年以下的教師備詳案,提倡其他教師備詳案。要求教師的教案能體現課改理念。
(2)上課關。
(3)作業關。首先要控制學生作業的量,本著切實減輕學生負擔的精神,要在作業批改上狠下工夫。
(4)考試關。以確保給學生一個公正、公平的評價環境。
(5)質量關。
3、加強教研組凝聚力,培養組內老師的團結合作精神,做好新教師帶教工作。
二、常規教學方面:
1加強教研組建設。興教研之風,樹教研氛圍。特別要把起始年級新教材的教研活動作為工作的重點。
2、 教研組要加強集體備課,共同分析教材,研究教法,探討疑難問題,由備課組長牽頭 每周集體備課一次,定時間定內容,對下一階段教學做到有的放矢,把握重點突破難點.
3、教研組活動要有計劃、有措施、有內容,在實效上下工夫,要認真落實好組內的公開課教學。
4、積極開展聽評課活動,每位教師聽課不少于20節,青年教師不少于40節,興“聽課,評課”之風,大力提倡組內,校內聽隨堂課。
5、進一步制作、完善教研組主頁,加強與兄弟學校的交流。
我們將繼續本著團結一致,勤溝通,勤研究,重探索,重實效的原則,在總結上一學年經驗教訓的前提下,出色地完成各項任務。
附:
校內公開課活動計劃表
日期周次星期節次開課人員擬開課內容
10月127四2王志忠生物圈
10月137五4趙夕珍動物的行為
12月114五4趙夕珍生態系統的調節
一、重點工作
1.加強德育隊伍建設。德育隊伍包括班主任和副班主任、思想政治課教師、任課教師。德育隊伍建設的內容是提高教師的自身素質,塑造自身的人格魅力,落實德育導師制。德育隊伍建設的關鍵是培養建設一支年齡結構合理、性格氣質多元、素質全面的班主任隊伍。
(1)校德育工作會議:11月份召開,傳達落實常州市德育工作會議精神,由中層以上干部、德育領導小組成員、全體班主任、副班主任、教研組長等參加。通過學習,德育工作者應該對青少年德育工作的重要性,緊迫性和實效性從思想上形成統一認識。
(2)校德育沙龍:研究學校德育的現狀、成因及其對策,開拓思路、創新內容、尋找手段,為學校德育工作的進一步發展提供意見建議。
(3)校德育科研:本學期學校將繼續抓好《重點高中學生思想品德能力自我發展的研究》課題,作為德育科研的突破口。聘請專家來校指導和外出參觀學習,扭轉以往重點不突出、實踐不深入等問題。各試驗班,各學科實驗組參加課題研究的人員必須進一步明確任務,加強學習,圍繞課題目標,制定切實可行的方案,把課題研究真正落到實處,以期取得顯著成果,從而提高學生的思想品德能力。
(4)年級組建議:充分發揮年級組長協調作用,健全年級組例會制度。各年級要定期情況通報,著重反映班級現狀和存在的問題,以及解決對策等。
(5)班主任隊伍的指導:我校的班主任主要由長期在我校工作的經驗豐富的班主任、外地引進的優秀班主任、有一定教學管理經驗的新班主任組成??陀^存在著管理思想、管理經驗的差異,需要一定的培訓和指導才能更好地適應新形勢下的德育工作。學校將制定《班主任培訓計劃》,有計劃有步驟地實施。(計劃另附)
(6)副班主任隊伍的建設:我校的副班主任主要由新教師、未做過班主任的教師、曾擔任過班主任現不擔任但經驗較豐富的教師三部分人構成。這三部分教師各有特點,新教師有沖勁有熱情更易與學生溝通但缺乏經驗;未做過班主任的教師已積累了一定的教學管理經驗形成了一些管理方法只是對班級管理事務不夠熟悉。加強副班主任隊伍建設就是既要發揮他們各自的優勢,又要從現任班主任處學習;加強副班主任隊伍建設就是要不斷完善副班主任制度,加強對副班主任工作的管理與考核,并考慮相應的副班主任津貼和期末考核獎。
2.強化常規管理。常規管理是學校德育工作的基礎,是培養人的文明素質的前提。學校將過去時一步從制度、手段等方面強化常規管理。
(1)校德育工作研討會:適當時間召開,研討《校文明班級考核細則》以及《德育學分制實施辦法》的修改完善,由校德育領導小組成員、部分班主任參加。
(2)《中學生日常行為規范》、《中小學生守則(修訂)》的貫徹執行:本學期學校將通過嚴格學生日常行為規范考核與完善考核內容、改進評價體系來加強常規管理。日常行為規范的考核由教導處、團委、班主任、學生會指導值周班級來完成,值周班級的日常行為規范及值周執行情況由學生會直接考核,教導處抽查,學校校長助理組織部分學生成立監督會,對學生會的工作進行監督,并對學生會的檢查結果予以審核、匯總,每天向班主任通報。原“校團徽佩戴”一項檢查內容修改為“校牌佩戴”。
(3)推進優良班集體建設:各班應在開學初填報《文明班級爭創計劃》,從德智體美勞(特別是德)方面確立本學期的治班思想、奮斗目標、行動計劃;期中后召開年級組會議、家長座談會、學生座談會,了解文明班級的爭創情況;期末各班根據爭創情況填報《文明班級申報表》,由教導處、教科室、總務處、團委進行考核,校德育領導小組審核批準。
二、常規工作
1.各類教育活動的開展:
由班主任將基本國情和基本路線教育、社會主義道德教育、民主、法制教育和紀律教育、人生觀、世界觀、價值觀教育、愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神的教育、科學精神與人文素養的培養等整合到平時教育的過程中。持續開展心理健康教育,本學期將邀請校外心理輔導的專家作1—2次心理健康講座,班主任和任課教師都要注意學生的心理指導和疏導,新高一及高三畢業班尤其要注意學生心理變化,著重輔導學生如何確立正確的自我意識、穩定的自我控制、良好的自我評價、積極的自我體驗、健康的自我發展,達到開發學生心智潛能、提高學生的自信心、促進高效學習的目的。形勢法制教育要使學生明確學習法律法規、遵守法律法規、維護法律法規的尊嚴、運用法律武器維護自己的合法權益是省常中學生應備的素質。
2.各類學生會議
8月30日晚6:00召開高二、高三寄宿生會議、晚7:00召開高一寄宿生會議、9月上旬召開新學期的學生大會、9月中旬召開新學期學生表彰大會、10月中旬進行期中質量動員會、11月中下旬開展期中部分學生座談會、期中質量分析會、2月份召開期末休業式、期中表彰大會。
3.各類家長會議:
9月上旬召開新學期學生家長會、11月中下旬召開期中后家長會、期中后部分家長座談會、12月上旬召開第二十屆家長委員會成立大會暨第一次會議。
4.各類校際傳統活動:
本學期將繼續組織好“教師節慶?;顒印?、“國慶系列活動”、“校慶系列活動”、“元旦文藝演出”。
5.各類社團活動:
進一步完善各類社團的組織機構,修改和設立社團章程,定人員、定計劃、定課時、定內容、定地點。指導教師要加強對學生的出勤考核,教導處將加強組織檢查和活動質量考評。
6.各類表彰獎勵和補助:
9月份做好貧困學生的助學金發放工作;根據上級教育行政部門的通知精神,做好優秀學生表彰獎勵的申報工作和貧困學生助學金的申請工作。
7.充分發揮圖書館在高中課改中的功能:
以培養學生自主學習能力為中心,切實將“教學五步法”運用到日常的教育教學工作中。認真研究課程功能、課程結構、課程內容、課程實施、課程評價和課程管理。以學生生物學科核心素養的提升為目標,以教與學方式的轉變為主攻方向,以課程實施中的主要問題為突破口,探索生物課程教育教學規律,創新教研方式,促進我校高中部生物教師的專業發展,提高生物教學的質量和效益。
二、工作重點
1、深度推進課程改革,提升課程實施水平。
推進課程建設,提升課程領導力?;谏镎n程實施的規范化,促進課程實施的創造性,結合生物教研組自身實際,靈感運用“教學五步法”,教學設置始終圍繞著提升學生的生物學科素養、提升自主學習能力的目標,研討出符合學校、教師和學生發展的課程方案。
2、發揮教師集體智慧,提升教學研究氛圍
(1)學校教研組是進行教學研究的基層組織,也是教師發揮集體智慧,研究教材教法,學習教學理論,提高業務水平的重要活動基地,必須端正教育思想,面提高教育教學質量。根據學校工作和本學科的教學實際,備課組提前制定切實可行的學期工作計劃。 組織教師開展集體備課、聽課評課、專題研究、經驗交流等教研活動,這樣的教研活動必須每周一次,做到有目的、有計劃、有組織、有效果、有記錄。從本組的實際出發確定集體研究課題,注意把提高課堂教學效率作為重要的研究內容。
一、充分認清當前嚴峻形勢,切實增強做好安全生產工作的緊迫感和責任感
今年以來,我市各級各部門在市委、市政府的正確領導下,始終堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹“安全生產年”的部署要求,層層落實安全責任,強化控制目標管理,創新監管方式手段,深化安全專項整治,做了大量艱苦細致的工作。主要體現在如下四個方面:
20XX年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計劃任務。現計劃安排如下:
一、經營目標(含住院)
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
各??平洜I任務指標分配另行擬定(略)。
二、經營管理
1.加強門診制度與紀律的監管,規范門診工作秩序。
2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗
3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經營業績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創造新的利潤增長點。
5.充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動,推動經營業績的持續增長。
7.加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業績。
8.加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。
三、統籌配合
1.服從公司及醫院的統一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業文化的繁榮發展。
5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
醫師工作計劃1一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(--年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。
參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。優習優習網
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[--]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[--]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫務科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
醫師工作計劃2為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(--年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。
參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電
電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
醫師工作計劃3第一季度:
1、與責任村村委主任、書記建立聯系,確定公共衛生聯絡員,移交公共衛生聯絡員臺帳,健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道;
2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況,掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口數,重點是流動兒童和孕產婦信息;
3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫生臺帳要求,規范填寫責任醫生臺帳日志;掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第13個世界防治結核病日宣傳工作,發放外來建設者健康手冊資料50份;
5、3月底前上報公共衛生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
第二季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢工作打下基礎;
3、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數據,及時將隨訪信息記錄入信息管理系統;
4、完成責任村流動人口調查摸底,完成責任村從業人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發卡工作;
6、規范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛生半年度考核;
第三季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質監測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度:
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
根據中心衛生院總體部署,完成責任村農民健康體檢工作,及時將體檢結果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。
醫師工作計劃4一、一季度李滄區銷售完成情況及同期對比:
一季度李滄區三店都未完成公司制定的銷售計劃,與去年同期相比利客來有所上升,李村眾生下降幅度太大,需要制定相應的促銷活動拉動銷售,唐山路新開店無法與去年同期相比,完成率達到接近90%。
二、一季度李滄區毛利完成情況及同期對比:
一季度李滄區三個店毛利完成都很差,除唐山路店達到--%以上,利客來與李村店均未超過--%。與去年相比,李村眾生呈下降趨勢,利客來店上升幅度較大,快達到--%
三、一季度首推完成情況及同期對比:
一季度首推銷售總體完成了--%,主要是利客來店主推完成率太低,但與去看相比,利客來的上升比例最大,李村眾生雖說完成比例高,但與同期相比還是下降了--%。
四、一季度客流量分析:
從一季度客流量的分析表來看,李村眾生的客流下降明顯,比去年同期下降了26。76%,主要是因為李村眾生搬家太倉促,未將前期宣傳做好,致使搬家后客流量急速下降,到了現在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具置。
五、一季度客單價數據分析:
一季度客單價總體來說都有所上升,說明現在店內員工的關聯銷售做得很到位,使客單價有所提高,其中以利客來提升的比例最大。同比升了--元。
六、一季度會員銷售情況及同期對比:
一季度會員銷售占整體銷售的60。09%,會員銷售占比各店都很高,以唐山路店最高,達到了--%。
七、一季度會員毛利分析:
一季度會員毛利與去年同期相比各店都有所下降,說明我們會員購買商業品種的比例在增加,如何刺激會員消費非藥品的商品是我們下一步應該做的工作。
從以上的會員消費分析可以看出,李村會員消費人數占比遠遠低于其他兩店。
九、一季度的主要工作內容:
1、2月中旬到3月上旬都在田家花園,協助店長張亞素準備田家花園前期開業工作,主要是幫著店內備貨、陳列、人員等工作。
2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業,協助店長劉美做新店開業慶典活動。
使這兩店順利開業,并在活動期間取得了不錯的銷售業績。
3、3月16號到18號分別到唐山路店、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報給姜經理,同時提了一些整改的建議。
4、3月下旬主要針對各店存在的問題分別給各店的柜組長及店長利用中午交班的時間開會,在會上將公司獎金怎么發放及算法,做了詳細的介紹,將四月份的任務分解到店內各組;
同時要求店長定期組織柜組長開會,加強溝通,確保每個月任務的完成。
5、調整了李村眾生的陳列,分別將李村眾生的中藥貴細柜進行了包裝,同時要求李村眾生趕大集的那天必須提前一個小時或半小時營業,并保證兩個員工加班,聯系廠家在大集做促銷活動,每個大集都保證有三個以上的廠家大夫坐診。
十、二季度的工作計劃:
(一)各店的經營活動促銷活動。
1、通過一季度的數據分析可以看出來,李村眾生各項經營指標與去年同期相比下降明顯。
針對李村眾生的這種情況,根據它所處的地理位置,給公司申請了一個季度專門針對李村大集的長期促銷活動,目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量;以后李村眾生的促銷亮點就是以大集為主,每個大集都發放DM單,正面為店內活動及診所經營項目的宣傳,每個大集要求三個以上的廠家到現場搞促銷活動,要求店內走出去,將店內的非藥品搬到店門口銷售,通過四月份的兩個大集來看,非藥品擺到門口賣,總體銷售情況還不錯,銷售了--多元的非藥品。通過大集的促銷活動力爭能將李村眾生大集的單日銷售拉升到--萬元以上。
一季度李村大集共--個,銷售--元,平均每天--元。二季度--個大集,每個集按平均--萬元算,二季度光大集就能實現--萬元銷售。李村店二季度任務--萬元,把大集做好就能完成二季度銷售的--%。同時安排在每個大集前一天發放會員短信,連續發放四期,讓老會員到店內免費領取禮品(比如雞蛋,現金券等)通過四期短信活動來激活老會員,據權威部門調查顧客如果到一個店四次以上,成為忠實顧客的比例增加--0%。
2、唐山路一季度完成率接近--%,二季度的任務是--萬元,平均每天--元。
一季度平均每天銷售是--元。
唐山路想要完成二季度的任務從目前來看比較困難,但唐山路店緊鄰青島最大的社區,翠湖小區;店內可以在每月設定四天的“親民日”對翠湖小區的居民做專門的促銷活動,前期可以針對小區居民做一些健康查詢、免費測量等活動,同時店內在這四天里有一個對社區居民購物的優惠政策;比如藥品折扣實行--折,療程價;非藥品特價賣贈等活動。建立社區居民健康檔案,定期回訪。做到店民一家親。同時店內增加兒童娛樂設施如搖搖車;小區居民在“親民日”購藥,兒童可免費坐一次,來增加店門口的氣氛。唐山路店現在會員卡的數量才--個,二季度增加新會員是唐山路店的工作重心,唐山路店的會員銷售占了總銷售--%以上,唐山路店二季度的目標就是將會員卡數增加到--,要求店內每個員工有指標,每天安排人到板橋坊早市辦理會員卡,到翠湖小區、御景山莊這兩個小區門口辦理會員卡。平均每天得辦理--張會員卡。如果唐山路會員卡能增加到--,那唐山路銷售額保證到--元以上沒什么問題。
3、從一季度的數據來看,利客來完成情況相對較好,但與任務還有差距。
希望二季度能超額完成任務。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低;二季度應該主抓主推銷售,安排專人統計并進行督促,對于連續三個月主推銷售排名最后一位的員工進行末位淘汰;同時給店內促銷員每月下首推任務,特別是保健品促銷員。充分利用利客來購物卡的優勢,一季度利客來購物卡的銷售44317元;二季度力爭利客來購物卡銷售能達到10萬元。利客來購物卡從三方面進行改善第一方面員工培訓,要求員工在給顧客達成交易后優先告訴顧客使用利客來購物卡結帳。保證進店的每位顧客知道利客來購物卡可以在我店銷售。第二方面利客來購物卡在我店消費可使用我店的會員卡并享受積分返現的活動,但不參與打折活動、第三方面與利客來協商店內安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購物卡及企業文化的廣播稿或是店內自己提供稿件由利客來統一廣播。
(二)店面及人員管理。
目前各店的店面及人員管理都存在問題,二季度將對店面的陳列、衛生、物品擺放進行專門的培訓,要求各店店長為第一責任人,每天進行督導對于連續出現三次錯誤的員工進行一定的經濟處罰;巡店時出現問題對店長進行處罰。對人員的儀容儀表、服務技巧、專業知識進行培訓,每月由店長進行考評,定期不定期進行抽查;對營業員進行分級評定。
(三)商品管理。
利客來店定位為平價大賣場;要求商品全而多,目前店內非藥品、廣告品,部分醫院新特藥品種不全,二季度主要增加此類商品品種數量;減少不合理庫存,提高庫存周轉率;唐山路定位為社區店;應根據周邊居民的需求來增加品種數量,目前店內可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫療器械。調整現有品種庫存結構,將不合理品種淘汰,增加適合周邊居民消費的品種。李村店緊鄰李村大集,主要增加非藥品的數量、中藥單方花茶、適合在大集銷售的老百姓喜歡的品種。
以上是二季度的工作計劃,希望通過以上的各項工作的實施能使各店順利完成二季度的經營指標。同時也請公司領導修正審核。
醫師工作計劃5--年醫教科圍繞醫院工作計劃,認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫教科各項既定任務。本著加強醫療質量管理,防范醫療安全,協調并處理醫療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續醫學教育的職能,為了使我院醫療工作再上新臺階,20--年我院醫教科特制定如下工作計劃
一、把狠抓“醫療質量、確保醫療安全”作為醫教科工作的重點,全程監控醫療過程中每個質量環節。
1、以強化醫療質量控制為手段,認真落實醫療核心制度,實施醫療質量的動態過程管理,加強環節質量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優質便捷醫療服務,創建質量品牌優勢。
增強質量意識,建立現代醫學模式的科學的醫療服務質量觀;開展質量教育,端正質控心態,推行全面質量管理方案。認真完成--年12月11日啟動的《醫療質量專項整治活動》,并針對活動中發現的問題積極整改。
2、防止醫療糾紛,確保醫療安全。
(1)嚴格依法執業,規范執業行為。(2)認真履行行業準入制度,把好異地執業準入關。(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制。(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程,嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。(5)加強對糾紛多發科室的巡查,加強對問題醫生的重點督導。
3、加強學科建設,創建學科品牌優勢,增強核心競爭力,力求快速實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。
繼續把婦產科作為我院重點學科發展,加快人才引進步伐及人才培養力度,培養合理人才梯隊,為申報市級重點專科做好準備;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點??婆囵B;增設疼痛門診,拓展骨科業務范圍;鞏固發展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設,規范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內科專家門診、糖尿病??崎T診規范到位。
5、以加強住院醫師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質,外樹形象,強化醫師業務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優異者,給予獎勵。(3)對新入院醫技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規及醫療文書書寫規范的培訓。(4)對參加執業醫師考試的大學生重點強化培訓。
6、加強對醫療環節的全程監控。
每月對全院醫療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫療質控專題會,對醫療不合格項進行處置并在醫院局域網上公布。
7、負責突發公共衛生事件的指揮和協調.。
并在6月底進行一次突發公共衛生事件應急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
--年最新醫師工作計劃
9、負責醫療投拆的接待、登記和協調處理工作。
并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫療糾紛的處理辦法,將醫療糾紛的處理措施進一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%。
2、增強責任感、增強服務意識、增強與同事間溝通合作關系,積極主動地把工作做好。
3、完成電子檔案,建檔率達到100%,合格率達到100%。
4、針對健康教育基本知識等內容,向轄區居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢服務,發放宣傳資料,向村衛生室設置一個宣傳欄,每季度更換一次。
5、針對各種重點人群的主要健康問題和健康主題,對各村的健康宣傳和咨詢活動的開展不少于6個,每月對不同人群不同特點舉辦一次健康知識講座,各村衛生室每月舉辦一次。
6、通過健康教育和舉辦講座提高居民對基本公共衛生服務和健康知識的知曉率。
7、下鄉與鄉村醫生做好協作關系,及時了解群眾的需求,對于處方填寫,一體化衛生室管理、相關表格填寫,時時監督指導。
8、協助董主任做好免疫規劃工作,疫苗管理,接種、補卡工作。
9、負責轄區傳染病疫情相關信息,監測報告工作管理和技術指導,建立突發公共衛生事件報告制度,及時發現、登記、報告轄區的傳染病病例和疑似病例,并做到無漏報。協助上級專業機構,做好結核病、艾滋病患者的宣傳指導、服務以及非住院病的治療管理工作。
10、做好今年第一季度對轄區內65歲以上老年人查體,及時登記管理并每年進行一次體格檢查。
11、對轄區內高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉查體和防治宣傳工作。相關檢測結果和健康信息及時檔案登記和更新。
12、重癥精神病專門檔案并將個人信息錄入電子檔案。進行隨訪四次,及時了解病情發展,做好康復指導。
一是加強專干隊伍建設。街道殘聯現有15人組成的專干隊伍,劃片區覆蓋全街道殘疾人工作。今年殘聯出臺《駱駝街道殘疾人工作項目化管理方案》和《駱駝街道殘疾人專干工作考核辦法》,加強了對專干隊伍的管理考核,嚴格執行專干例會制度,對專干進行思想教育和各類業務知識的培訓,使專干政策熟悉,技能熟練,更好地為殘疾人提供服務。二是健全殘聯工作機制。強化工作計劃制訂和落實機制。將殘聯工作內容列入街道社會事務服務中心月度工作計劃,做到月初有計劃,月底有小結,確保工作落到實處。按創建要求推進無障礙設施建設、康復等一系列工作、扎實推進殘疾人工作網絡服務大廳。三是細化殘聯工作網絡。充分發揮街道肢殘分會的作用,完善《聯志報》信息考核制度,調整版面,豐富版塊。
二、落實優惠政策,做好各類服務保障工作
1.扎實做好各類救助保障工作。一是開展大病救助工作。有18名殘疾人經審核獲得大病醫療救助,共計68582余元。二是開展特困救助工作。有43名殘疾人經核實困難情況獲得了4.58萬元特困補助,及時緩解了他們生活困境。三是對貧困殘疾人進行定期補助。第一季度共補助178人,金額52056元。四是對殘疾車整治人員進行自謀職業補貼,第一季度補助18人10400元,第二季度補助16人9400元。對18名殘疾車車主養老保險和醫療保險進行全額補助共計84700元。五是抓好各項政策的落實,提高殘疾人扶助力度。到目前為止,全街道享受重殘低保政策的有55人,共計補助金額為144900元;享受基本生活保障政策238人,補助金額530601元;托安養工程共計79人,補助金額75945元。
2.扎實開展殘疾人就業扶貧工作。幫助23名條件符合且有養鵝場地的農村殘疾人每人每年申請了100只小鵝苗。為6名輕度智障、肢體殘疾人提供公益性崗位,積極推進沙河陽光家園建設。
3.扎實推進殘疾人康復工程。依托城鄉醫療保健、社區服務網絡和殘疾人家庭搭建為殘疾人提供康復服務的工作平臺,全面開展殘疾人康復工作。一是以“人人享有康復服務”為目標,通過社區衛生康復站,定期上門指導肢殘者、智力兒童進行康復訓練。二是加強精神防治康復,健全精神衛生隨訪制度,定期回訪、醫療救助,共為169名精神病人辦理了免費服藥。三是圍繞區殘聯實施殘疾人小康工程目標,對74名白內障患者進行了篩查,完成復明手術27人。對19名視力殘疾人進行了助視器驗配。對37名聽力殘疾人進行了助聽器驗配,大大提高了殘疾人的生活質量。對24名有康復需求的殘疾人提供輪椅、助行器、拐杖等康復器材。
三、搭建活動平臺,豐富殘疾人文化體育生活
一是積極組織文體賽事。舉辦了首屆“殘聯杯”全區門球邀請賽,共邀請了區48支兄弟門球隊伍參加。開展“愛心攜手,共賞新城風貌”活動,組織助殘志愿者陪同10位行動不便,久不出門的殘疾人乘坐三輪車沿途參觀海尚廣場、新區府及箭湖廣場等新城景觀。組織轄區內14周歲以下特殊兒童家庭開展“親子樂淘陶”活動,21名特殊兒童在家長和殘疾人專職干事的陪同下進行了陶藝創作,在2小時的活動中,完成了創意筆筒,小熊、小狗等一系列充滿創意作品,度過了歡樂的親子時光。二是積極參與上級賽事。積極籌備7月份區殘疾人運動會的參賽工作,組織殘疾人運動隊伍,制定訓練方案,認真組織集訓。
四、加強宣傳力度,開展殘疾人慰問活動
一是以慶日為契機,開展宣傳和慰問活動。春節期間走訪慰問14戶困難殘疾人家庭,慰問總金額9800元,助殘日期間走訪慰問20戶困難殘疾人家庭,慰問金額16000元,六一節慰問14周歲以下殘疾兒童21人,金額4200元。二是在第13個全國“愛耳日”,邀請社區醫生在三江超市門口舉辦廣場活動,共發放資料150余份,并為老年人提供聽力檢查、量血壓、中醫搭脈等義診活動,得到廣大老年人的認可和支持。
下半年工作思路
1.夯實基礎,進一步加強殘聯組織自身建設。在組織建設上,要深化村、社區殘疾人組織網絡建設,努力使殘疾人在殘疾人組織中更加活躍,殘疾人組織在基層更加活躍,殘疾人和殘疾人組織在社會上更加活躍。在隊伍建設上,要認真組織殘聯干事學理論、學業務,增強對殘疾人事業的責任感和使命感,努力造就一支恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德、全心全意為人民服務的殘疾人工作隊伍。始終保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的優良傳統,腳踏實地、勤奮務實的工作作風,大膽創新殘聯工作機制,拓展殘疾人工作領域,不斷探索工作方法,增強殘疾人工作的科學性、針對性和有效性。
1.嚴格落實護理安全管理制度和各項護理操作規程,常學習,全掌握,人知曉,嚴落實,勤監督,確保各項護理安全制度和規范,不折不扣的有效執行。
2.加強重點人.重點時間.重點環節質量的安全監控:對新上崗的年輕護士;新入院.及有發生糾紛潛在危險的患者;節假日.午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護理操作執行過程等環節,作為護理管理的重點監控。
3.充分發揮科內質控組織作用,增強全員參與質量管理的意識,針對薄弱環節,人人自律,人人監督,重點監控,提高護理質量。
4.落實檢查.考評.反饋制度,執行可追溯機制。護理質控組織護理質量大檢查三次,護理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護士長會上反饋,分析.討論.查找原因,提出整改措施,給予一定的經濟處罰,并作為下月質控點進行追溯。
5.規范護理文件書寫質量,各種記錄及時.準確.客觀.完整。
二.做好優質護理服務,進一步落實好基礎護理和生活護理。
1.堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優質護理服務,認真執行小組責任制,分組負責,責任到人。
2.進一步加強臨床護理工作,規范護理行為,落實基礎護理,改善護理服務,保證護理質量。做好患者的病情觀察.基礎護理.生活護理.心里疏導.康復指導等工作,為患者提供全程的專業護理服務。
3.加強護患溝通,提高護士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。
三.強化專業理論及技能培訓,全面提高護士整體素質。
1.組織全院年輕護士,理論考試一次,強化她們的學習意識,考試內容,《基礎護理》第二版,第一.二章。
2.對全院護理人員進行護理操作技能培訓及護士社交禮儀及服務禮儀培訓,培訓項目:溫馨靜脈輸液流程及護士社交禮儀及服務禮儀。
【護理部第四季度工作計劃二】
20xx年繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、專科護理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
二、優化服務流程,改善服務態度
1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規范護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規范床頭卡安全標示。
4、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業務培訓,提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規,提高風險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
附20xx年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況護理安全執行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業務大查房;護理文書書寫規范化培訓。
三月工作計劃:對第一季度
度護理質量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。
第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),護理部進行考核,安排“5.12”護士節活動及??谱o理健康教育內容。
四月工作計劃:護士節活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。
五月工作計劃:慶?!?.12”護士節活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護理質理進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結。
第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查
七月工作計劃:每個科室抽查10份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。
第四季度工作重點:病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查