時間:2023-02-28 15:56:20
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一、2021年工作進展
一是進一步規范大廳窗口建設。認真落實“首問負責制”“服務承諾制”“一次性告知制”“限時辦結制”等制度,突出“預約服務”“上門服務”“延時服務”“周末無休”等便民特色服務,增強服務意識,暢通服務渠道,完善服務舉措,提升服務水平。二是加強中心駐大廳工作人員管理,維護大廳窗口良好工作秩序。開展中心駐大廳工作人員工作紀律和工作秩序督查工作,配合有關部門開展大廳窗口日常監督檢查、迎檢、紀律作風明察暗訪等工作。三是推進房地產信息化建設。認真做好房管辦公系統維護、權限管理、信息安全和房地產開發企業商品房買賣合同聯機備案專線入網等工作。四是扎實開展房屋信息查詢工作。不斷完善大廳自助查詢和窗口查詢服務,切實滿足群眾辦事需求。
二、存在問題
一、“兩集中,兩到位”落實情況
我“中心”按照市委、市政府的要求,結合市政府批準的“三定”方案,將行政審批事項集中到審批服務科,審批服務科及從事審批服務的人員全部集中到政務服務中心,并選派“中心”黨委副書記兼審批服務科科長劉克學同志為首席代表。“中心”與劉克學同志簽訂了授權書,授予審批決定權、審核上報權、組織協調權和窗口管理權、印章使用權,向首席代表授權到位。
二、行政審批事項辦理情況
我“中心”按市行審辦要求對審批項目進行了全面清理,對集中到市政務服務中心公積金窗口審批的事項,按照公開“法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時限、投訴渠道” 的“七公開”原則,集中到窗口辦理。同時在窗口設立了咨詢臺,抽調素質高、業務精、能力強的工作人員為繳存戶解疑答難,收效良好。對符合住房公積金支取條件,相關資料齊備,及時辦理;如相關資料不齊,則堅持一次性告知制度,讓住房公積金繳存戶盡量少跑路,限時辦完,審批服務流程與設定流程完全相符。
三、行政審批事項的管理情況
按照市委、市政府相關文件精神,我“中心”認真制定了《進駐政務服務中心的行政審批方案》,確定了各個審批環節的職責和相應的審批權和辦事權,將市、區兩級審批服務職能歸并到市政務服務中心窗口統一辦理,授予相應的審批權限。認真執行《政務服務中心住房公積金窗口管理制度》(德公積金發32號文),對“實行政務服務窗口工作領導責任制”、“實行中心窗口領導值班制”、“實行首問責任制”、“選派優秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實行嚴格考核”等原則作了明確規定。制定了《住房公積金管理中心進駐市政務服務中心窗口工作人員審批責任過錯追究制度》,明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責任和處理形式。行政審批事項、審批部門、審批程序、審批標準時限和審批結果等內容在政務服務中心網站如實公布。上述制度的建立和執行,實現了各個工作環節有法可依,有章可循,實施情況良好。
四、依法審批情況
我“中心”建立了行政審批監督、監管制度,成立了由市政協副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長,黨委書記、副主任李蓉同志任副組長,“中心”其他領導任成員的辦事公開工作領導小組,具體負責“兩集中兩到位”的相關工作,形成部門和窗口、窗口內部行政審批的相互協調、相互監督機制,監督、監管機構和人員認真履行職責,從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準的現象發生,更無對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準,超時辦理,不依照法定事項和標準收費等情況的發生。
五、窗口工作人員選派和輪換情況
我“中心”為加強審批服務工作,選派的窗口工作人員都是本部門的業務精英和骨干分子,其從事行政審批服務工作都在三年以上。為加強對窗口服務工作的管理,“中心”領導班子分工時,特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務工作,“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學同志兼任審批服務科科長,主抓窗口服務日常事務。同時,我“中心”規定,窗口工作人員工作至少一年以上才進行輪換,為激勵窗口工作人員做好政務服務工作,“中心”對窗口工作人員建立了專門的激勵機制。
六、統一使用行政審批通用軟件情況
由于我“中心”采用的是即時辦理,凡符合住房公積金支取條件的公積金繳存戶,只要準備的資料齊備,當場辦理;如資料不齊備,則采用一次性告知制度。在電子政務環節,“中心”采用專人值守,時時在線,認真解答公積金繳存戶咨詢的各種問題,及時預審公積金繳存戶提交的相關材料是否符合要求。在住房公積金轉移業務辦理時,及時辦理轉出和轉回;辦事指南設置從未出現過差錯。
七、公眾評價滿意度情況
“中心”窗口工作人員認真做好行政審批服務工作,在工作中盡職盡責,全心全意為公積金繳存戶服好務。在窗口設置了意見箱和意見簿,收集辦事群眾的意見和建議,以便于更好的改進工作,做好服務。同時,安裝有評價儀并擺放在明顯位置,方便群眾評議,以督促我們的工作做得更好。在全體工作人員的共同努力下,審批服務工作群眾滿意度高,取得了良好的社會效果?!爸行摹边M駐市及各縣(市、區)政務服務中心以來,優質、高效的服務工作受到當地政務服務中心及群眾的高度評價。中江、旌陽管理部進駐當地政務服務中心以來,每月均被評為優秀窗口。市本級及什邡、綿竹、羅江管理部及窗口工作人員也多次獲得了市及當地政府兩級政務中心的通報表彰。
2、深入推進政務公開工作。圍繞全市經濟發展和中心工作,強化“十二五”規劃綱要、“十大工程”、“四區建設”、“六個”和“六個一百”以及工程建設領域專項治理等重點工作的信息公開。(綜合科、重點辦、投資科負責)
3、開展“標準建設年”活動。按照市政務公開和政務服務“標準化建設年”活動部署,制定方案,細化舉措,扎實開展“標準化建設年”活動。(辦公室負責)
4、深入推進行政決策公開。按照《省推進依法行政工作領導小組關于進一步規范市縣政府行政決策的意見》要求,明確決策公開的范圍和領域,健全項目申批、申報、資金分配等行政決策機制,完善重大決策專題調研、公眾參與、專家論證、集體討論程序,實行決策程序、過程和結果公開,推進決策的科學化、民主化和法制化。(各業務科室負責)
5、繼續梳理審核行政職權。對委行政職權繼續進行梳理審核,完善行政職權目錄和行政職權流程圖,報市編辦、市政務公開辦審核確認后,及時上網公開。(人教科負責)
6、推進行政權力網上運行。依托政府電子政務平臺,固化職權行使程序,實行網上辦公,實現行政權力運行數據化、流程標準化、信息公開化,促進權力運行過程和結果動態公開。(辦公室負責)
會計個人工作計劃范文1一、總體目標
根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20--年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行,范文之工作計劃:財務月工作計劃。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
(一)規章制度的完善
規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩定、合理、健全的原則,在20--年底首先應完成所規章制度的完善。
1、20--年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、20--年11月報請主任律師審閱修改;
3、20--年12月份最終定稿。
實施目標注意事項 規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
1、20--年10月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、20--年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、20--年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員
實施目標注意事項 在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
會計個人工作計劃范文2一、20--年公司整體思路
20--年,牢牢圍繞國務院提出的保增長、保民生、保穩定的目標,服務財政改革和財政管理這個中心展開財政監視檢查工作。監視內容:結合群眾關心、社會關注的熱門專項資金,重點檢查相干職能部分財政政策執行情況,確保積極財政政策有效落實。監視方式:力爭做到四個結合,即事前、事中、事后監視檢查相結合;財政監視與財政具體業務管理相結合;平常監視與專項檢查、抽查相結合;處理事與處理人相結合。監視程序:嚴格依照《財政檢查工作辦法》規定的程序依法展開工作。檢查處理:堅穩重整改輕處罰維護財經秩序的原則。執業要求:堅持高標準嚴要求,監視檢查職員必須做到廉潔自律,恪盡職守,堅持依法行政,嚴格執法。
二、20--年會計人員的工作計劃
(一)積極配合上級監視部分的聯動檢查工作
(二)圍繞中心重大決策跟蹤監視財政政策執行情況
(三)繼續抓好財政與編制政務公然工作。
1、重點做好擴大內需政策落實和資金監視工作
依照財政部財監59號,財監2號文和省廳鄂財監發14號文件要求,把監視檢查工作有效貫串于擴大內需的重大財政支出政策落實和資金分配、拔付、使用、管理的全進程。
2、組織、調和、實施“小金庫”專項清算工作
為了進一步嚴厲財經紀律,切實維護財經秩序,根據中心“小金庫”專項治理工作領導小組部暑,20--年度我縣將同步展開清算“小金庫”檢查工作,檢查方案待省廳文件下達后出臺。
3、履行會計監視職能展開會計信息質量檢查
一年一度的會計信息質量檢查工作是在財政部的同一安排下,在省廳同一組織下展開的,檢查對象待20--年省廳文件下達后再定。
(四)檢查核實群眾舉報題目。對群眾的舉報,不管題目大小、金額多少,都要進行檢查,做到件件要落實,事事有回復。
(五)展開財政監視信息宣傳和調研工作。以簡報的情勢作為宣傳財政政策、法規和重點案件典型分析通報的窗口,擴大財政監視的社會影響,[進步財政監視著名度。
(六)服務財政管理加強財稅政策執行情況的監視
加大財政收進檢查力度。對實行“收支兩條線”管理單位的“收繳分離、罰繳分離”執行情況及行政事業單位的收費情況進行監視檢查。重點檢查對象:建設局、規劃局、公安局。
(七)繼續展開內部審計工作
根據財政部《財政部分內部監視檢查工作辦法》《財政內部監視檢查工作指南》規定,20--年重點對基層財政所財政收支、財務收支和財政政策執行情況進行監視。內審單位:三溪財政所、黃雙口財政所、排市財政所。
會計個人工作計劃范文3在20--年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財務核算工作,加強自身財務管理能力,積極推動規范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃,短安排。使公司20--年財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂本人20--年個人財務工作計劃:
一、加強財務知識學習
在新的一年里,我要繼續加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。
我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續加強自身學習,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
會計個人工作計劃范文4為更好地完成會計工作,增強服務意識,提高工作效率,特制定會計工作計劃如下:
1、嚴格貫徹一費制制度,開學初公示收費標準,讓每位家長明明白白繳費。
2、開好票據,與銀行做好協調工作,將每筆款項進入相應專戶。
3、按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表,及時調整、變動相關工資,完成各類工資表格。
4、做好每季度退休教師的醫藥費發放工作,服務到位,讓每位退休教師滿意。
5、做好在職教師及子女醫藥費的發放工作。
6、與校領導商議,做好20--年度學校收支預算,努力做到科學、合理、節約、務實。
7、與總務主任合作,做好一學期社會實踐活動費、作業本費的退費工作,做到實事求是、絲毫不差。
8、配合區財政局,做好各種報表的填寫工作。
9、和班主任老師密切配合,做好20--年度少兒醫療保險的申報工作,為家長、為社會做實事。
10、每月月底完成學校財務的月報工作,及時匯報學校財務狀況。
11、積極配合學校,完成學校各種應急任務。
會計個人工作計劃范文5--年一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現在已經成為財務方面的管理者。20--年里,我將繼續我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內容。
20--年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:
第一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是--年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新公告:20--年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部20--年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系、
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求
為了建設“德才兼備、精干高效”的醫院辦公室工作隊伍,不斷提高醫院政務工作水平,主要抓住三個著力點,大力加強隊伍建設:
一是政治從強抓學習。堅持把講政治、講學習、講正氣放在辦公室工作的首位,每月組織辦公室人員進行政治理論學習,努力提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識和責任意識,培養其堅定的政治立場和較強的政治敏銳性,使之善于從政治上觀察、分析和處理問題。同時,堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦,在涉及大是大非的問題上,做到立場堅定,抗得住各種誘惑,經得起政治考驗;牢固樹立和落實科學發展觀,在促進醫院的改革與發展中,做到開拓創新,耐得住艱苦磨練,建立起輝煌業績,以高度的政治責任感和使命感做好每一項政務工作。
二是業務從精抓培訓。一方面,組織辦公室人員認真學習有關政策法規、公文處理辦法等業務知識;另一方面,采取走出去、請進來等辦法,以舉辦培訓班、專題業務知識講座等形式,強化辦公室人員文字綜合、新聞寫作、調查研究、計算機知識等方面的業務培訓。通過學習培訓,提高了辦公室人員的業務素質,增強了辦公室人員“拿主意、理關系、提筆桿”的能力,逐步實現了辦公室工作的“四個轉變”:即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局、當“高參”轉變;由只注意做好當前工作向善于從實際出發,搞好超前服務轉變;由疲于被動地完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋,主動提供服務,創造性地開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向增強開放意識,強化外聯公關職能轉變。這“四大轉變”,極大地促進了辦公室工作水平的全面提高。
三是作風從實抓服務。一方面,確定了加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨政領導分憂,又為干部職工群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。另一方面,本著“情為群眾所系,責為群眾所盡,事為群眾所辦,利為群眾所謀”的宗旨,帶頭改進工作作風,減少辦事環節,提高行政效率,增強了服務的主動性,克服了“臉難看、門難進、事難辦”這一機關作風的頑癥,實現了由管理者的角色向服務者角色的轉變。辛勤勞動,換來了豐收的果實。多年來,該院辦公室一直保持了先進科室和文明科室的光榮稱號。
二、圍繞效率提高,狠抓內部管理,強化工作改進
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜。近幾年來,為了保證各項政務工作有條不紊地順利進行,該院辦公室在提高人員素質的同時,進一步強化了內部管理,努力做到了“三個改進”:
一是改進方略,做到精心布置,系統策劃。辦公室工作千頭萬緒,如果不能在方略上定準,有可能忙忙碌碌而不能獲得沉甸甸的果實,也找不到太多的興奮點。為此,每當歲末年首也好,半年轉接也好,或是月、季過度也好,堅持都把每個不同階段的工作,按時間關聯度劃分出長期性工作、階段性工作和臨時性工作,并在此基礎上精心策劃出各項工作的切入點,預測出投入的參數量,原則上指定好責任人,有序、有力地加以推進和落實,力求做到工作到位,環環相扣,長、中、短期和臨時性工作有機統一、相得益彰,較好地解決了辦公室工作忙無頭緒的問題。
二是改進方法,做到重點突出,步調和諧。當前,我國社會正處在由計劃經濟向市場經濟轉軌的過渡時期,人民群眾看病難、看病貴的問題日益突出,同時對醫療衛生工作的要求也越來越高。這種新的形勢下,醫院政務工作面臨的任務特點是:需求多,要求高,難度大,責任重。只有沉著應對,科學應對,靈敏應對,才能不辱使命。其中非常重要的一點是,用系統的觀點,邏輯式思維把工作分解為急、重、輕、緩。然后,按照鋼琴彈奏的原理,協調智慧和力量,做好各項工作,既不能“丟線”,又不能平均使力;既不能節外生枝為做而做,又不能顧此失彼貽誤大局。按照這一方法,該院辦公室工作在這方面發揮了重要作用。
三是改進方式,做到內強管理,外樹形象。行政辦公室是醫院開展所有工作的重要協調部門,辦公室的所作所為都代表著醫院形象;辦公室工作人員又長期在醫院領導周圍開展工作,辦公室人員的一言一行都代表著醫院領導的形象。為此,不但加強辦公室內部管理極為重要,而且樹立辦公室人員的良好形象也極為重要。基于這種認識,我們從改進工作方式、強化內部管理著手,堅持做到了加強日常管理,嚴格各項制度,辦公室不搞特權,不以勢壓人,更不能打領導的旗號;嚴格工作要求,滿腔熱情待人,辦公室工作人員無論是對待基層,還是對待職工的工作、
請示和要求,不給答復不罷休,答復不滿意不罷休,真正樹立了服務型辦公室的良好形象。三、圍繞中心工作,狠抓綜合協調,當好參謀助手
辦公室能否圍繞醫院中心工作發揮好職能作用,最重要的一條就是要圍繞中心工作,搞好綜合協調,掌握第一手資料,為醫院制定政策、領導科學決策當好參謀和助手。主要是在三個方面下功夫:
一是積極參與政務,在發揮參謀助手作用上下功夫。緊緊圍繞醫院中心工作和領導集體意圖,本著不越位、不掉隊的原則,謀全局,抓大事,超前考慮,及早安排。如每年按時總結上一年度全院工作,并有針對性地提出下一年工作計劃,供院領導參考;深入調查研究,及時編制本院《“十一五”發展規劃》和《20__-2020年遠景發展規劃》,為醫院發展制定了一幅宏偉的藍圖;并根據醫院實際,制定了《20__-20__年人才隊伍建設規劃》等,為進一步整合人才資源、合理調配人員、有計劃地培養、引進高素質專業技術人才,為醫院可持續發展做到后繼有人,起到了很好的指導作用。同時,大力加強信息工作,按照信息求真、求實、求嚴的要求,把從各個渠道得到的信息分門別類加以整理,突出典型性和實效性,為領導正確決策提供了詳實資料,充分發揮了辦公室的參謀助手作用。
1、進一步綜合協調能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進取,高標準做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實做事,以強烈的責任心、事業心盡職盡責完成秘書科承擔的工作和領導交辦的各項任務。
2、進一步改善協調服務。今后在協調服務上進一步做到多溝通、少依賴,多聯系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細一絲不茍做好各項服務工作。同時,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規律,加以總結并應用于工作之中。
3、加強與兄弟科室之間的溝通協作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護辦公室的團結與穩定,加強綜合協調,增進與部門之間、兄弟科室之間的溝通協作,相互配合、相互支持,形成合力。
4、加強全面系統的理論學習培訓。下一步將加強學習,盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓,及時“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時,注重業務學習,加強調研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務多面手,以適應新的形勢和要求。
縣委辦秘書科工作計劃二
1、年初,組織人員到各科室征詢意見,根據征詢意見的結果,進一步做好工作。特別是對各科室提出的意見,確定是工作中確實存在的問題,我們將提出整改意見進行整改,確保辦里的工作順利進行。
2、按照市委、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學習計劃》、《干部職工理論學習計劃》,組織好全辦的政治理論學習。計劃每周五下午為學習時間,理論與業務學習交替進行。(第1周學理論,第2周學業務)
3、繼續深入開展民主評議行風、政務公開與效能檢查考評的活動,在xxxx年的基礎上,進一步做好各種準備材料,積極實施各項相關工作。按要求每季度更換公示欄內容,制做工作人員職責欄以及增加電子觸摸屏。同時加強與行政效能監察小組成員的聯系,爭取他們更多的支持和幫助,使我辦民主評議行風、行政效能工作上一個新的臺階。
4、根據業務科室的實際工作情況,擬訂我辦目標考核項目,并拿到各科室征求意見,擬訂項目應為能做到的項目,同時盡量增加一些能加分的項目,同時與市目標辦簽定2005年的雙文明目標責任制。簽定責任制后,每季度向目標辦報進展情況,年終負責檢查、落實各項考核工作的進展情況,按市目標辦的要求,計算發放一年兩次的目標獎金。
5、組織好辦里開展的各項集體活動,如春節、“三八”、“七一”活動等以及平時的文體活動。準備每季度組織大家一次集體活動。
6、繼續做好扶貧點、支教點、生態文明村幫扶點、亮化工程點的幫扶工作,定期到以上各點了解情況。積極協助他們解決一些實質性的問題。
7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多,要經常了解他們的情況,關心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些問題。同時,做好每年工資的晉升及春節、重陽節等慰問工作。
8、按照辦里的工作安排, 3月份為全辦“對外樹形象,對內強素質”的學習月,我們負責擬訂學習計劃方案。我們將根據市里布置的學習計劃及內容,并結合辦里的實際情況,在做好方案的同時組織好全辦的學習,使學習月活動開展得豐富多彩。
9、市領導對外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點,我們一定做好搬遷辦公室的各項工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設備的增加以及辦公室用品的購置等。給大家一個全新的感覺。
10、加強業務學習,做好各項工作。秘書科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,因此業務學習非常重要。我們將根據各自的工作情況,組織有關學習。如學習文秘知識、人事規定、檔案管理、保密規定,通過學習,提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機關服務。
11、加強內外的協調工作,在業務科室遇到困難時,主動為科室進行協調,盡量為他們解決問題。同時,注意了解情況,對出現的問題及時協調處理,做好上情下達和下情上達的工作。
12、做好機關后勤服務工作,為其他工作的順利開展提供保障。根據目前的情況,要增加一些辦公設備,我們在2004年底就做好相應的計劃報市財政局,確保資金到位。
13、繼續嚴格財務制度,把好我辦財務關。認真做好每月的費用核算,出訪團組經費預算、落實等,使有效的資金發揮更大的作用。
14、加強對汽車的管理,認真做好汽車的各項管理、維護工作,按時交納養路費,每月對汽車進行定期檢修,確保安全行駛。
15、對科室人員的工作進行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動,擬對人員的工作進行調整,使大家充分發揮自己的長處,做到用人所長,齊心協力把工作完成得更好。同時組織人員分批到涉外科學習因公出國審批有關知識,進一步了解詳細的工作程序。
16、積極做好服務xxxx年“南博會”和民歌節的各項準備及接待工作。
17、完成辦里交辦的其他各項工作。
縣委辦秘書科工作計劃三
一是加強自身建設,提高政治素質和業務能力。始終把學習擺在突出位置,積極參加辦公室組織的集中學習,堅持理論學習與業務學習相結合,要求科室人員閱讀報刊雜志,記寫讀書筆記,不斷提高科室全體人員的整體戰斗力。
二是強化精品意識,提升辦文辦事質量。嚴把文件起草、審核、校對、發送、時效等五關,按程序做好文件處理,杜絕體外循環。建立健全領導批示件跟蹤催辦、定期通報制度,加強領導批示件的督辦,推進領導批示的落實,確保公文的權威性、嚴肅性、準確性。
三是精心籌備會議,在會務安排上有新起色。對承辦的每次會議,加強與相關科室、部門的溝通,提前做好會議室設備、辦公用品的準備,會前做好會議通知、組織等工作,會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作,會后及時做好反饋工作,需要發紀要的及時編寫會議紀要,會前、會中、會后每個環節嚴密有序、精益求精。
四是提升服務質量,在熱心辦事上顯新水平。認真做好電話接聽,準確記錄內容要點,及時處理轉辦,文明答復各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議,在接到會議通知后,及時按程序匯報辦公室領導,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員。加強通訊員管理,做好領導辦公室環境衛生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強化工作的計劃性、協調性,堅持統籌兼顧,分類處理,認真做好辦公室網站維護、領導公務活動安排、目標責任制考核等日常工作,做好市政府及辦公室領導交辦的其他各項工作。
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3.秘書科工作總結及計劃
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。上半年以來,我們為前來辦理業務的企業,進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務,為企業贏得寶貴的時間,節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導,并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料,對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。上半年以來,我們為前來辦理業務的企業,進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務,為企業贏得寶貴的時間,節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導,并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料,對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。上半年以來,我們為前來辦理業務的企業,進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務,為企業贏得寶貴的時間,節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導,并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料,對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
新形勢和新任務要求文秘人才必須具備有激情、會思辯、善創新、能說、能寫、能協調的基本素質。一年來,我們一貫之地把學習放在首要位置,始終堅持在學習中實踐、在實踐中學習,不斷提高自身素質和工作能力。一是大力營造自覺學習氛圍。為不斷增強學習的本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊自覺性,主動性,圍繞政務中心工作,強化對第一資料的獲取、鑒別、整理、運用能力,將相關資料分門類建立了數據庫、言論庫、焦點庫、資料庫,明確專人規范管理,實現最大限度的資源共享。加大了領導訂閱的報紙、刊物的回收、展閱力度,在政務室形成了一個小型圖書館,為大家自覺學習提供了極為便利的條件。定期交流個人學習心得體會,達到了共同提高的目的。二是繼續開辦“政務大講堂”。政務工作頭緒多、任務重,機動時間少,通過繼續開辦“政務大學堂”,互為講師,互為學生,系統學習了中央省市重要會議精神和各種專業知識,不斷豐富頭腦,為高效率工作打下知識鋪墊。三是開展活動提高業務能力。今年3至6 月,組織開展了“百日調查、百篇報告”活動,集中探討調查研究和調查報告寫作的方式方法,親身體驗火熱的發展現實,整體調研水平有了很大進步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動,提升了每個人的工作、生活和學習境界,4名同志的“境界80”總結演講博得廣泛贊揚。四是強化模擬訓練。要求每人在參加全縣重要會議時,認真記錄領導講話,既提高了速記能力,也增強了對新鮮觀點、精辟語句和領導語感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓練,收到良好效果。
二、倡導創新,永葆工作生機活力
活力來自創新,創新體現智慧。我們始終堅持不斷創新的工作思路和要求,注重把創新的精神融入到工作的方方面面、各個細節,時時體現創新、處處體現創新。今年以來,比較突出的創新工作有:一是調查研究的創新。組織開展了“百日調查,百篇報告”活動,政務室全體、秘書科和機要科的相關同志參加了這次活動。這次活動的指導思想是“調查研究、掌握理論、全面總結、綜合利用”,分為五個課題組;從3月份以來,共深入各鄉鎮、部門、企事業單位開展調查180多次,撰寫調查報告95篇。這次調查活動的動作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映,通過調查,了解了情況,結識了朋友,受到了教育,經受了鍛練,提高了縱深分析的能力和政務服務的水平,取得了調研成果和提高能力的雙豐收。二是上報信息思路的創新。改變以往單純追求名次的做法,突出“以我為主,為我所用”的原則,堅持把反映重點、展示亮點、宣傳夏津作為上報信息的出發點,集中上報我縣經濟和社會發展中的大事、要事,同時,對重點題目選取不同角度,采取連續上報的方式,力求“振動效應”,比如圍繞棉花產業,上報了《棉花市場載體作用強大》、《發揮聚集效應做活棉花產業》、《實施“彩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊虹工程”力促棉花產業三次飛躍》等一系列信息,被市委刊發后引起了較大反響。三是在辦刊上創新。在《**通訊》的編發上,堅持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經驗、指導工作”的基本宗旨,特別是著眼基層、著眼現狀,加大了挖掘基層各項工作涌現出來的典型和亮點的力度,增加了反映基層工作動態的篇幅,調動了基層上報信息的積極性。同時,在重要文稿起草的模式和程序、對外交流、業務拓展等方面也推出了一些新舉措,取得了實際效果。
三、服務中心,發揮“參謀”“助手”作用
立足于出大主意、當大參謀,我們圍繞培植壯大骨干企業、大力發展民營經濟、招商引資、促進農民增收、鄉鎮機構改革、鄉鎮財源建設、平安建設等重點工作和各級領導、廣大群眾密切關注的熱點難點問題,積極搞好政務服務,認真起草領導同志講話,起草各種文件,深入調查研究,切實組織好會議服務。工作中,大家加班加點,任勞任怨,恪盡職守,默默奉獻,樹立了良好的服務形象,贏得了領導的信任。同時,牽頭組織了辦公室的大型活動12次,組織大型調研10余次,其中:關于彩虹工業園的調查形成成果后,分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發,收到了明顯的效果。在平安創建和鄉鎮財源建設活動中,我們科學搭配人員力量,高質量完成領導交辦的任務,得到了領導的認可。
四、嚴格規范,實現工作快速高效
政務工作事務繁雜,頭緒眾多。如果沒有完善的制度、科學的方法,工作雜亂無章,只能事倍功半。這種情況下,我們強調無論是整體還是個人都特別注意科學規范的工作方法。一是我們進一步充實完善政務系統《工作綱要》,更加明確了工作職責和工作方向,進一步強調并堅持了辦公制度、學習制度、物品管理制度、文件管理制度、衛生制度、政務工作室十不準、政務大學堂學習計劃、督察專報制度、專項查辦制度等一系列管理制度,強化制約措施,確保高效運行,每名成員有職有責、有章可循,增強了工作的預見性和可操作性,規范了行為,提升了標準,調動了工作積極性。二是個人統籌安排。每項工作、每個人都做好工作計劃和工作預案,分清輕重緩急,給予整體關照,不搞疲于應付,分期分批辦理,做到無論工作多忙,都不忘事、不漏項。三是講求效率。倡導“日事日畢”,對于手頭上的工作不推不拖,集中時間、集中人力盡早完成,當日能完成的工作加班加點也要突擊完成,提高了工作的主動性。
五、聚集合力,圓滿完成重大任務
新形勢和新任務要求文秘人才必須具備有激情、會思辯、善創新、能說、能寫、能協調的基本素質。一年來,我們一貫之地把學習放在首要位置,始終堅持在學習中實踐、在實踐中學習,不斷提高自身素質和工作能力。一是大力營造自覺學習氛圍。為不斷增強學習的本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊自覺性,主動性,圍繞政務中心工作,強化對第一資料的獲取、鑒別、整理、運用能力,將相關資料分門類建立了數據庫、言論庫、焦點庫、資料庫,明確專人規范管理,實現最大限度的資源共享。加大了領導訂閱的報紙、刊物的回收、展閱力度,在政務室形成了一個小型圖書館,為大家自覺學習提供了極為便利的條件。定期交流個人學習心得體會,達到了共同提高的目的。二是繼續開辦“政務大講堂”。政務工作頭緒多、任務重,機動時間少,通過繼續開辦“政務大學堂”,互為講師,互為學生,系統學習了中央省市重要會議精神和各種專業知識,不斷豐富頭腦,為高效率工作打下知識鋪墊。三是開展活動提高業務能力。今年3至6月,組織開展了“百日調查、百篇報告”活動,集中探討調查研究和調查報告寫作的方式方法,親身體驗火熱的發展現實,整體調研水平有了很大進步。參與了“延安精神”照我行和“境界80”活動,提升了每個人的工作、生活和學習境界,4名同志的“境界80”總結演講博得廣泛贊揚。四是強化模擬訓練。要求每人在參加全縣重要會議時,認真記錄領導講話,既提高了速記能力,也增強了對新鮮觀點、精辟語句和領導語感的捕捉感悟能力。定期開展文體寫作模擬訓練,收到良好效果。
二、倡導創新,永葆工作生機活力
活力來自創新,創新體現智慧。我們始終堅持不斷創新的工作思路和要求,注重把創新的精神融入到工作的方方面面、各個細節,時時體現創新、處處體現創新。今年以來,比較突出的創新工作有:一是調查研究的創新。組織開展了“百日調查,百篇報告”活動,政務室全體、秘書科和機要科的相關同志參加了這次活動。這次活動的指導思想是“調查研究、掌握理論、全面總結、綜合利用”,分為五個課題組;從3月份以來,共深入各鄉鎮、部門、企事業單位開展調查180多次,撰寫調查報告95篇。這次調查活動的動作之大、范圍之廣、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映,通過調查,了解了情況,結識了朋友,受到了教育,經受了鍛練,提高了縱深分析的能力和政務服務的水平,取得了調研成果和提高能力的雙豐收。二是上報信息思路的創新。改變以往單純追求名次的做法,突出“以我為主,為我所用”的原則,堅持把反映重點、展示亮點、宣傳夏津作為上報信息的出發點,集中上報我縣經濟和社會發展中的大事、要事,同時,對重點題目選取不同角度,采取連續上報的方式,力求“振動效應”,比如圍繞棉花產業,上報了《棉花市場載體作用強大》、《發揮聚集效應做活棉花產業》、《實施“彩本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊虹工程”力促棉花產業三次飛躍》等一系列信息,被市委刊發后引起了較大反響。三是在辦刊上創新。在《*通訊》的編發上,堅持“宣傳政策、傳遞信息、推廣經驗、指導工作”的基本宗旨,特別是著眼基層、著眼現狀,加大了挖掘基層各項工作涌現出來的典型和亮點的力度,增加了反映基層工作動態的篇幅,調動了基層上報信息的積極性。同時,在重要文稿起草的模式和程序、對外交流、業務拓展等方面也推出了一些新舉措,取得了實際效果。
三、服務中心,發揮“參謀”“助手”作用
立足于出大主意、當大參謀,我們圍繞培植壯大骨干企業、大力發展民營經濟、招商引資、促進農民增收、鄉鎮機構改革、鄉鎮財源建設、平安建設等重點工作和各級領導、廣大群眾密切關注的熱點難點問題,積極搞好政務服務,認真起草領導同志講話,起草各種文件,深入調查研究,切實組織好會議服務。工作中,大家加班加點,任勞任怨,恪盡職守,默默奉獻,樹立了良好的服務形象,贏得了領導的信任。同時,牽頭組織了辦公室的大型活動12次,組織大型調研10余次,其中:關于彩虹工業園的調查形成成果后,分別被市委辦公室《情況反映》和《工作情況交流》刊發,收到了明顯的效果。在平安創建和鄉鎮財源建設活動中,我們科學搭配人員力量,高質量完成領導交辦的任務,得到了領導的認可。
四、嚴格規范,實現工作快速高效
政務工作事務繁雜,頭緒眾多。如果沒有完善的制度、科學的方法,工作雜亂無章,只能事倍功半。這種情況下,我們強調無論是整體還是個人都特別注意科學規范的工作方法。一是我們進一步充實完善政務系統《工作綱要》,更加明確了工作職責和工作方向,進一步強調并堅持了辦公制度、學習制度、物品管理制度、文件管理制度、衛生制度、政務工作室十不準、政務大學堂學習計劃、督察專報制度、專項查辦制度等一系列管理制度,強化制約措施,確保高效運行,每名成員有職有責、有章可循,增強了工作的預見性和可操作性,規范了行為,提升了標準,調動了工作積極性。二是個人統籌安排。每項工作、每個人都做好工作計劃和工作預案,分清輕重緩急,給予整體關照,不搞疲于應付,分期分批辦理,做到無論工作多忙,都不忘事、不漏項。三是講求效率。倡導“日事日畢”,對于手頭上的工作不推不拖,集中時間、集中人力盡早完成,當日能完成的工作加班加點也要突擊完成,提高了工作的主動性。
五、聚集合力,圓滿完成重大任務