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省經信委、財政廳下達我市2009年200萬只高效照明產品推廣任務，分別是緊湊型熒光燈182萬只、直管熒光燈（T5和T8）18萬只和高壓鈉燈（暫不確定任務量，由企業按實際完成的推廣量申報確認）。完成全部推廣任務，預計總銷售額為1800萬元左右，預計可實現年節電4億千瓦時（合13萬噸標準煤）。
二、推廣原則
1、政府主導。由市經委會同市財政局聯合提出高效照明產品推廣方案，各區、縣（市）和有關部門配合落實推廣任務，切實加強對高效照明產品推廣工作的領導，加大推廣力度。
2、企業實施。高效照明產品中標推廣企業按照國家發展改革委、財政部關于推廣活動的一系列要求，根據本推廣方案，在我市各級節能主管部門和財政部門的指導下，具體負責相關區域高效照明產品推廣工作。
3、突出重點。通過社區、農村和企業、機關、學校、醫院等單位重點推廣，并向農村和貧困地區傾斜（原則上推廣量不低于20%）。
4、全面推進。廣泛開展宣傳，鼓勵全民參與，為全面推進高效照明產品推廣工作營造良好氛圍。
三、任務分解
為了有效落實推廣任務，參照2008年市區和各區、縣（市）推廣工作完成情況并綜合考慮市場等因素，將省下達我市的推廣任務進一步細化分解。
2009年*市高效照明產品推廣任務分解表
*
四、職責分工
根據國家和我省對高效照明產品推廣工作的部署要求，有關政府部門和推廣企業要明確職責，加強協作，確保有序落實推廣任務。
1、節能主管部門：牽頭負責轄區高效照明產品推廣工作；會同財政部門制訂高效照明產品推廣實施方案并指導、協調、監督方案的實施，做好產品認購匯總、審核上報工作；協調有關部門大力開展高效照明產品推廣的宣傳工作，為高效照明產品推廣創造良好的輿論氛圍。
2、財政部門：與節能主管部門共同負責轄區高效照明產品推廣工作，會同制訂高效照明產品推廣實施方案；指導、監督方案的實施；與節能主管部門共同做好企業推廣產品補貼的審核上報工作。
3、推廣企業：協助節能主管部門制定推廣實施方案，并在節能主管部門指導下，按照方案要求具體負責推廣工作；配合節能主管部門組織開展相關宣傳和培訓活動；全面履行承諾推廣的各項義務，如：嚴格執行中標產品推廣價格；在推廣產品的外包裝和本體上統一印制“財政補貼、綠照工程”標識；確保產品質量并承諾質保期（大宗用戶不少于1年，居民用戶不少于2年）；原則上根據用戶需求負責產品安裝，為大宗用戶提供必要的改造方案和技術支持;為居民用戶協助推廣單位（社區居委會、行政村委會和單位工會等部門）提供必要的宣傳支持；保留供貨協議和確認簽章、居民用戶身份證登記、聯系方式等原始憑證，并如實統計安裝數量。
五、推廣方式
高效照明產品推廣工作涉及面廣，政策性強，為了確保推廣任務落到實處，就推廣方式提出以下原則要求：
——關于產品推廣：根據國家對中標企業推廣產品的認定和省經信委任務分解，由*宇中高虹照明電器有限公司、*齊翔光電科技有限公司共同承擔全市182萬只緊湊型熒光燈的推廣任務，由浙江陽光集團股份有限公司承擔全市18萬只直管熒光燈（T8、T5）的推廣任務，由上海亞明燈泡廠有限公司承擔全市高壓鈉燈推廣任務。
——關于地區推廣：承擔緊湊型熒光燈推廣任務的2家中標企業，根據浙江省下達我市的推廣量和分解到市區和蕭山、余杭區及五縣（市）推廣任務，分別對應到不同地區進行推廣；根據9月底以前各中標企業在各地區（部門）推廣量的完成進度和工作狀況，市經委在商各地節能主管部門并征求省經信委同意后進行調整，由其它企業進入尚未完成推廣進度的地區進行推廣。
——關于大宗用戶推廣：推廣企業與大宗用戶簽訂供貨協議并負責安裝，填寫大宗用戶采購申購表，經用戶單位確認簽章后，由推廣企業定期將銷售匯總表及供貨協議等資料報各區、縣（市）節能主管部門、財政部門審核確認；市經委、財政局審核確認各地定期上報的匯總數據，并協助中標企業申請國家補助資金。
——關于居民用戶的推廣：面向居民用戶的推廣，主要通過城鎮社區、農村村委會或常設經銷點組織集中進行推廣，也可通過機關事業單位的工會組織向國家公職人員進行推廣，填寫申購用戶的個人信息并得到社區、村委會、經銷點或工會等協助推廣組織的確認簽章，由推廣企業定期將銷售匯總表等資料報各區、縣（市）節能主管部門、財政部門審核確認。常設經銷點可以由中標企業直接設立，也可尋找當地單位合作，經銷點的設立必須經當地節能主管部門認可后報市節能主管部門備案。市經委、財政局審核確認各地定期上報的匯總數據，并協助中標企業申請國家補助資金。
——關于現場活動的推廣：為達到廣泛的宣傳效果，鼓勵各地結合各種主題活動開展現場推廣。凡經市和各區、縣（市）節能主管部門批準組織的現場推廣活動，填寫申購用戶的個人信息并得到活動批準單位的確認簽章，即可計入銷售匯總表逐級上報審核確認。
六、實施步驟
1、準備階段（6月30日前）
明確職能分工，分解推廣指標，制訂推廣實施方案；推廣企業進行銷售渠道及產品生產的配套建設、設立常設經銷點及售后服務點。
2、宣傳啟動階段（7月1日至7月底）
各地和中標推廣企業研究制訂具體實施方案，并通過媒體、印刷傳單、廣場活動等多種形式國家推廣政策及本地推廣工作安排、宣傳并啟動推廣活動；推廣企業配合省、市做好宣傳和示范工作。
3、實施階段（7月至11月底）
各推廣企業按要求全面組織實施推廣工作，各地、各部門協調支持。
4、總結階段（12月份）
認真做好高效照明產品推廣的審核、匯總和國家財政補貼申報工作，并就推廣工作進行總結評估。
七、監督管理
這種現象在中小藥企當中尤其普遍。是什么原因導致了這種情況?
老板為何遲遲不拍板?
1.重推廣、輕學術：心中沒底。
所謂的學術推廣，由兩大重要部分構成：一是“學術”，二是“推廣”?！皩W術”通常包括學術概念的抽離、產品研究縱深課題的設計、發展學科帶頭人三個部分；“推廣”則是由大量宣傳活動構成的，是與“學術”密不可分的。
真正的學術推廣，應該在產品投入臨床之后，請專家重新設計臨床研究課題，尤其是使用過一個階段的藥品，更應該導人臨床素材，找到自己的特點。沒有征得醫學專家和營銷專家的支持，也就談不上“推廣”。
但是，多數企業在產品研發階段，視野相對較窄，科研數據不夠完整，研發期間使用的資料也比較陳舊，銷售人員往往將這些材料作為產品手冊使用，甚至還把其他產品的參數改頭換面后為己所用。
殊不知，沒有專業人士提供的科學分析，這些材料的效用已經大打折扣，因為這些材料沒有修正、補充，自己的產品與其他產品也就沒有差異，產品亮點當然沒有說服力。
而多數中小企業的市場總監提出的學術推廣方案，偏偏又多是重推廣、輕學術。因為，他們當中不少是出身于外資企業，在那里主要負責“推廣”部分，而產品的縱深科學研究隸屬于“學術”部分，公司很欠缺，他自己也不懂，于是他們在“推廣”方面做得很細致很突出，可對“學術”這一靈魂要素僅是三言兩語。
總之，老板面對強調推廣的“忽悠作用”但缺乏學術的“精致嚴謹”，面對著缺乏靈魂、看不見承諾的結果，老總難免心存疑惑，不敢貿然。
2.“先予后取”VS“先取后予”：路線沖突。
許多中小企業老總已經有了學術推廣意識，知道學術推廣能帶來持續利益，只是他們無法從方案上看到學術推廣能為公司帶來哪些具體收益，因為學術推廣是一個“先予后取”的過程，即“先投入、后回報”。
而許多中小企業都是“唯銷量論者”，老總往往對于產品的銷售有明確的思考和預期，認為銷量保障才是未來真正的保障，比起“先予后取”的學術推廣方案，他們更習慣的做法是“先取后予”，更重視的是各個階段的直接利益回報，先帶來利潤，后再將部分利潤流動性地投入到一些市場宣傳活動中，使活動帶來的益處和效果逐步地顯現出來。
也許市場總監的推廣方案非常精彩，但老總從中看不到推廣投入即將帶來怎樣的銷量；而市場總監為了避免責任壓力，或害怕秋后算賬，不敢輕易對推廣活動做出明確的銷量承諾，甚至也不敢給出科學的投入產出的評測指標。于是，老板“不見兔子不撒鷹”，遲遲不做決策，再正常不過。
做出讓老板心悅誠服的學術推廣
改進方案
我們不難得出結論：一個良好的學術推廣方案，首先要把學術部分做好。補充這一部分時需要考慮：
1.需要請多少醫學專家，來討論產品是否有“含金量”作進一步的推廣宣傳，應該確立怎樣的縱深研究課題；
2.從哪個癥狀或科室著手進行推廣，會取得比較好的效果；
3.還有哪些數據需要補充，為了補充這些數據應該設計怎樣的研究課題等。
這是非常耗時耗力的工作，在組織各種類型的定位研討會方面，企業完全可以將這部分工作委托給專業公司進行操作。
而拿到有價值的補充資料之后，應該怎么在市場上運用才能更好地放大效果，讓科研概念更通俗，推廣方案更高效、更有可控性，這一部分可以借助營銷專家的專業指導。
在進行這一部分時，需要列出時間表，配合一些基礎活動，再銜接推廣方案，更為穩妥。
改進活動節奏
推廣方案由一系列推廣活動組成。其實，方案完全可以做得更加簡潔，可以先舉辦一些小型的活動作為樣本，由點到面，由局部到全面，而不是一口氣推廣到全國。像這樣由小到大、逐漸深入、能讓老板切實看到效果的方案，才更容易被批準。
活動可以小到什么程度?只要材料準備得足夠充分，一個科室會就能夠驗證推廣方案的預期效果。
比如，在某市推廣產品，選擇三五家比較大的二甲醫院，請這些醫院相關科室的30－50名醫生參加會議，通常會邀請省會城市的學科帶頭人進行用藥講解(成本較低，但能滿足要求)。
這種會議的規模大于科室和院級的產品推廣會，但小于省級和市級的產品推廣會，能準確聚焦，起到爆破市場的作用。會議舉辦之后，幾十位醫生對產品和企業有了全面了解，通常三成左右的醫生會很快成為該產品的VIP醫生，促成處方量的大量增加，帶來銷量快速上升。
同樣，后來這種會議推廣也被作為縱深應用：推廣地區的某一類科室的醫生，或某幾類用藥機理相關的科室的醫生；新發展的醫生，或已經用藥的醫生……只要組織得當、言之有物，小活動也能促進銷量的明顯增加。
在若干小活動取得的成果匯集起來之后，也很自然地導出大活動(規格更高、人數更多、形式更廣)。
不難理解，這樣簡潔明了、由小到大、循序漸進、零整結合的一套做法，或許更容易被老板接受。
推廣費用量入而出
不少老板聽到開展學術推廣活動的建議時，往往第一個問題是要花多少錢。再好的方案如果企業不能消化、無力推行，也不是良策。
學術推廣可大可小、可深可淺，是與企業的規模大小相一致的，而資金投入也是滾動、持續運用的。
小企業，可以從小規模的活動人手，讓更多的醫生參與進來，整合更多的臨床情況，為縱深科學研究積累樣本。比如從科室會開始，舉辦100個科室會，面對1500名左右的醫生，以此為基礎，通過良好的促銷結果和臨床研究結果，反過來再對高端課題的研究即學術研討進行投入，銷量已經有了保障，隨后再制訂一些立體的推廣方案，逐步放大廣告、促銷的投入。這是非常典型的“摸著石頭過河”的方式，安全可靠。
資金實力雄厚、態度堅決的企業，則可以在研發或購買新品后直接從高端進入，比如直接啟動臨床建制、大規模地招聘專家，好產品的縱深學術課題研究也可以從幾個方面同時展開，靠投入換時間。
可見，學術推廣的推行，完全取決于公司實際、老板態度和執行力。而很多時候，企業老總接受了學術推廣，他們缺乏的不是資金，而是信心。
因此企業要想把尤其對企業來講具有戰略意義新產品推廣成功，首先就要把上市新產品的意義給業務人員講明白，并制定行之有效的營銷考核和激勵方案。
某企業一只非常具有競爭力的新產品，但是推廣一直不理想，老板非常著急，找到我讓我出主意。我經過和老板的溝通，發現由于企業對業務人員沒有針對業務人員出臺任何措施，于是業務人員便想推廣，不想推廣就不推廣。
找到癥結后，我便給他建議并制訂了一份針對新產品的詳細考核和激勵方案。一方面所有業務人員頭上都掛上任務指標參與考核，推廣不力的要受到相應處罰，營銷總監/大區經理/區域經理推廣不力的要受到降級甚至撤職處分；另一方面開展擂臺賽，只要業務人員大力推廣并有業績，可在正常的薪資方案外拿到相應的獎金并在月度營銷大會上成為講師向大家傳授推廣經驗，一定時期（以三個月和半年為時間段）銷售特別突出的，召開全體營銷人員會議，由企業董事長和總經理親自頒發獎狀和額外獎金，并且這些人員做為企業將來干部選撥的優先考慮對象。
這個方案一實施，馬上在營銷團隊中引起震動。沒有多長時間，我便接到老板的電話，說公司的這款新產品的銷量在原基礎上翻了十多倍，業務人員的信心和士氣得到了大幅度的提升。過了幾個月這個企業的這款新產品便很快地扎根開花，該公司也很快引起了行業同行的重視，企業的盈利能力也得到大幅提升。
經銷商的引導和強制要求。由于企業的新產品的成功推廣離不開經銷商的支持/配合和資源的傾斜，所以如何給經銷商足夠的壓力和動力，讓他們大力去推廣，這也是企業的新產品能否成功推廣的關鍵因素。
那么企業該采取那些措施去給經銷商足夠的動力和壓力的呢？
在動力方面，要給經銷商講明企業上新產品的原因和市場前景，以及經銷商大力推廣這些新產品能夠給他帶來的利益。另外可以把經銷商享受某些政策與推廣新產品結合在一起，讓經銷商自己權衡。比如：企業推廣新產品達到一定程度時由企業出工資給該市場派駐助銷員，幫助經銷商進行產品宣傳推廣和做其他工作。為了鼓舞經銷商，企業高層可親自到那些重要的市場和新產品推廣的好的市場拜訪。
在壓力方面，對于企業重點的新產品，如果經銷商拒絕投放或不用力去推的產品，可以告訴他，企業可以就新產品在該市場另外開設經銷商。另外拒絕投放企業新產品或推廣不力的則無權享受企業的某些政策。
某企業推出了一款新產品，安徽區域的經理通過努力，新產品的推廣的非常順利并取得不錯的業績，但是有一個市場的經銷商卻拒絕投放，由于該經銷商是公司的一個大戶，與公司領導的關系非常好，管理起來難度比較大。為了實現新產品在該市場的上市并推廣，該經理和企業領導經過溝通達成共識，把該市場新產品定了考核目標，并把其他產品的促銷政策與這些新產品的的考核目標捆綁在了一起。經過這一措施，該市場的經銷商從不得不推廣到后來銷量的迅速提升（因為該市場基礎比較好）.
堅持不懈。新產品從市場導入到成長在到成熟，需要一定的時間和過程。如果企業忽視這一規律，往往會造成在新產品的推廣上虎頭蛇尾，最后不了了之。因此一個新產品要想實現成功的推廣，就需要堅持不懈。
企業在新產品不能做到堅持不懈的表現主要有：
1. 對新產品的上市沒有進行很好的分析跟蹤，一旦發現不是很理想，，就自己喪失信心，最后不了了之.
2. 有的企業相信，多養些孩子，不一定那一個孩子一旦出息了，自己也就賺了。在這種心理支配下，許多企業會同時或緊跟著推出一些換湯不換藥的新產品，搞得業務人員和經銷商一頭霧水，不知到底該推廣那個產品，結果造成孩子養了不少，卻一個也沒有培養成才。產品各個營養不良，最終都沒有推廣成功
筆者有一次接觸一個企業，發現該企業庫存的產品原材料堆積如山，嚴重的占壓著企業的流動資金，搞得企業經營舉步維艱。通過詳細了解，這些原材料造成的積壓都是企業開發新產品所造成，而許多新產品經過分析，還是很有市場競爭力的。而之所以造成這樣的結局原因就在于企業一個新產品推出后，由于沒有詳細的上市方案，產品一旦推廣失利，企業就急著出替代產品或其他新產品，結果造成惡性循環，原材料越積越多，而新產品也沒有推廣成功。
針對上述情況，筆者向企業提出建議，不要再急著出新產品了，先把庫中的新產品原材料盤點一下，先從非常具有競爭力的產品入手，制定出詳細的上市方案和營銷團隊的考核激勵方案，并堅持執行一段時間。結果企業的新產品原材料不斷的變成了有競爭力的產品，有幾只新產品還逐步成立企業的主導產品。其他的競爭力不明顯的新產品原材料也依次類推推向了市場，企業的原材料積壓問題得到了解決。
建立標桿和樣板市場。企業推出新產品，除非企業在電視等媒體等大量投放廣告，最好不要在所以市場同時發力?？梢酝ㄟ^集中企業資源建立標桿和樣板市場，以起到鼓勵經銷商和營銷團隊信心與士氣的作用。
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革，
某飼料企業市場部工作計劃書(很詳實)。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組·····
市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合，如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
六、工作進度
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
今底前，以財政補貼方式，在全市推廣高效照明產品80.4萬只，其中：紅壹佰照明有限公司生產的小功率緊湊型熒光燈60萬只、大功率緊湊型熒光燈20萬只；中山市歐普照明股份有限公司生產的雙端直管熒光燈（T5）0.4萬只。同時做好上海亞明燈泡廠有限公司生產的高壓鈉燈推廣工作。具體推廣任務分配表見附件2。
二、補貼方式
補貼資金由中央財政補貼給中標企業，中標企業按中標協議供貨價格的70%和50%分別銷售給大宗用戶和城鄉居民用戶。產品價格見附件3。
三、推廣的重點領域和用戶
按照國家和省、市工作部署，我市今年高效照明產品推廣將適度向農村傾斜（推廣量不低于60%），城市社區選擇低效照明產品相對集中、基礎條件好的學校、機關、醫院、企業等大宗用戶和居民社區。
四、進度安排
1、宣傳發動
召開全市高效照明產品推廣動員會議，在全市范圍內進行宣傳發動，部署工作方案，啟動推廣工作。新聞宣傳部門要通過報刊、電視臺等媒介，加大推廣力度，做到家喻戶曉。各推廣單位要協助中標企業深入農村、社區，利用農村集市和文化大院等場所，舉辦高效照明產品推廣演示活動，現場宣傳高效照明產品有關知識，解答群眾提出的問題。
2、制定方案
各推廣單位要根據市政府下達的目標任務和各自實際，制訂本單位的具體實施方案。方案要突出操作性和相應的落實辦法，于前報市推廣工作領導小組辦公室（市經信局）。
3、需求調查
各推廣單位要深入用戶進行詳細調查，摸清用戶對高效照明產品的具體型號、數量需求情況，組織用戶分別填寫《中央財政補貼節能燈推廣大宗用戶申購表》（附件4）、《中央財政補貼節能燈推廣城鄉居民用戶購買登記表》（附件5）、《財政補貼高效照明產品推廣情況表（城鄉居民用戶）》（附件6）、《財政補貼高效照明產品推廣情況表（大宗用戶）》（附件7），并于10月31日前報市經信局。本次推廣的高效照明產品規格、型號、技術參數等詳見中標企業提供的產品說明書，實行限量購買，每位居民憑本人身份證購買數量最多不得超過10只，單位用戶最低不得少于100只。
4、組織實施
各推廣單位要協調中標企業與用戶簽訂供貨協議并組織供貨和結算；中標企業要按照推進計劃組織安裝服務，保證產品質量，提高服務水平，安裝完成后辦理有關確認手續。同時，中標企業要在各服務網點設立廢舊燈管回收箱，負責回收廢舊燈管，集中送交具備條件的廢舊家電及電子產品回收處理企業進行無害化處理，實現資源的循環利用。
5、檢查驗收
市推廣工作領導小組辦公室在推廣過程中將進行定期和不定期檢查，對各推廣單位推廣工作情況及實際效果進行綜合考評。
五、產品購買流程
1、簽訂供貨協議：各推廣單位按照該實施方案，組織各用戶與中標企業簽訂供貨協議，明確雙方權利義務，銜接供貨時間。
2、供貨、結算：各推廣單位協調中標企業與用戶銜接供貨時間，組織交貨與結算。
3、辦理相關手續：辦理供貨及結算手續后，由中標企業填寫《年高效照明產品推廣財政補貼資金申請表》，經用戶確認蓋章后報市推廣工作領導小組審核。
六、保障措施
方成回到公司，召開了全體業務員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的原因，要求所有業務員暢所欲言。通過了解，方成知道了癥結所在。原來總部一下達新品推廣任務，各地區新產品鋪天蓋地的推廣起來，西安也不例外。但是分公司不講究方法，也沒有詳細規劃，導致有的市場出現退貨，有的市場經銷商新產品根本就沒有鋪貨，造成新品積壓。由于積壓金額較大，分公司經理不敢承擔，大多選擇溜之大吉，真正害苦的是負責經銷商的業務員，因為大多數經銷商會把這種怨氣撒到業務員身上。
方成認真分析西安市場后，突然感到莫名的恐懼?，F在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失，經銷商和業務員對分公司特別是分公司經理失去了信心。怎么辦？
誠信
方成讓業務員將最近一次的積壓新品庫存數量認真統計，匯總后價值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現實的，因為總部分撥給西安分公司的全年促銷費用一共才300萬元。如果不承擔的話，新產品根本就別想推起來，重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面。產品還有一個月才過期，應該還有銷售的價值。另外，說實在話，造成新品積壓經銷商也有不能推脫的責任。通過業務員對市場的調查，這些新產品可以半價銷售出去。于是方成對積壓新品的解決辦法是這樣的，100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔費用40萬元+經銷商自行承擔10萬元。很多業務員對于方成的解決方案很是不解，既然是給經銷商解決問題，為什么還讓經銷商承擔?。糠匠筛嬖V業務員，經銷商承擔的10萬元，對于財大氣粗的經銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲罰，因為造成新品的積壓他們也有不可推脫的責任，在今后的新品推廣中吸取教訓。解決方案確定后，方成又召開了全體經銷商大會。不用說，這次會議開的很成功，方成也逐漸重塑公司在經銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。
調研
經銷商對公司的誠信度已經解決了，關鍵是如何制定推廣方案，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析，制定了新品推廣方案。
方成認為，前期新品推廣之所以失敗，關鍵一環是沒有對市場進行充分的調研，從而為更好制定新產品推廣方案提供科學的依據。新產品的推出是面對全國大眾，還是針對某個地區，這應該從市場著手，看是否被消費者認可，而不是以某些人的意志為轉移，這樣才能確定新產品是否適合本地區推廣，以及推廣策略。為此，方成從分公司選擇三個消費水平不等的地區作為活動區域，主要選擇地區相對較大的超市進行品嘗活動，并配合簡單的問卷調查。問卷內容包括：消費者年齡，職業，產品口味，產品包裝，產品價格五個方面。
通過對上述地區的問卷調查分析，得出以下結果：新產品以其獨特口味，受到少中老年消費者的青睞，消費人群主要以青少年為主。消費者對產品口味和包裝比較認可，大多認為產品終端定價5元/袋較為合適。
方成把以上市場調研結果通報給所有客戶和業務員，分公司不僅確定了產品的終端售價，也找到了產品的適銷人群，更重要的是增強了分公司業務人員和經銷商推廣該新產品的信心。
渠道選擇：通過對市場調研的分析，分公司要選擇首輪推廣的重點渠道，那就是終端商店，特別是大賣場。新產品前期不可能一推就上量，所以批發渠道絕對不能進入。這一點需要跟經銷商和業務員重點強調。還有一點就是，新產品推廣前期各級都有豐厚利潤，一旦批發商介入，這種利潤就會被人為拉低。
壓貨
市場調查的良好反映，鼓舞了分公司全體成員。方成認為，新產品的推廣，僅靠兩三個業務員是不夠的，如何調動經銷商極特別是終端鋪貨人員的積極性，對于新產品的推廣具有重大的推動作用。
首先，調動經銷商積極壓貨
1、加大利潤空間，提高經銷商經營積極性。由于前期鋪貨主要針對終端，所以中間的加價利潤是比較高的，特別是大賣場的定價，前期采取“高加價，強促銷”的定價策略。強大的利潤空間，調動了經銷商的壓貨積極性，對于新產品的推廣，提供了良好保證。
2、壓貨方法：新產品推廣講究“一鼓作氣，再爾衰，三而竭”。報發貨很重要，既不能多報造成新產品惡性壓貨，也不能斷貨，造成新產品推廣中斷。由于前期主要針對終端鋪貨，終端的平均鋪貨是1件，另外再加上大賣場新品堆頭需要數量，很容易算出經銷商需要壓貨的數量。通常壓貨主要是考慮批發環節，壓貨數量出入就很大，也最容易出現不良庫存。所以在經銷商壓貨時，分公司要指導經銷商正確壓貨。
其次，調動鋪貨人員積極壓貨。新產品的推廣，關鍵在于鋪貨人員的積極性和推銷程度，為了增強鋪貨人員的推廣積極性，分公司特別提出讓經銷商給予鋪貨人員每件0.5元提成。同時要求鋪貨人員在每個終端店壓貨不低于一件，條件比較好的終端店單點壓貨不低于2件。但是所有產品必須全面上貨架或者開箱陳列，不允許滯留終端店倉庫。大賣場堆頭壓貨要達到每個堆頭不低于30件產品，并全部在堆頭陳列，不允許滯留賣場暫存間。
拉動
在新產品推廣過程中實際上就是一個推拉政策的恰當運用。不僅有合理的壓貨，還要有充分的拉動，方成認為應該從人員拉動和宣傳拉動兩方面來做：
人員拉動：
一、經銷商方面
1、設專人專車集中時間鋪貨，加強新產品終端鋪貨。
2、調動所有員工和車輛關注新產品，擴大鋪貨面積，加強終端鋪貨。
3、在鋪貨過程中，負責提供免費品嘗品，以利于鋪貨人員終端鋪貨。
4、時刻關注新產品終端鋪貨，并有義務把市場情況及時反饋公司。
5、在推廣過程中，對終端商店保證退貨承諾，增加終端零售商的銷售信心。
二、公司方面
1、各片區主管業務員，對轄區經銷商給予實際指導，跟隨經銷商市場鋪貨，及時發現市場問題，指導鋪貨人員鋪貨技巧。
2、由分公司經理，渠道主管，區域主管等組成監督團，隨時抽查各地新產品進展情況，并對各區域業務員進行獎懲。
宣傳拉動
經過一段時間的鋪貨（一般情況下，新品鋪貨需要三個階段），新產品的鋪貨率已經達到80%左右，如何拉動終端消費，引導消費鏈良好運轉，成為新產品成功上市后的關鍵步驟。為此，分公司決定采取全方面宣傳的手段，拉動終端消費。
1、設置陳列獎，突出新產品形象，刺激終端消費。陳列獎的設置區域主要在于鄉鎮，總結以往經驗教訓，我們得知鄉鎮市場認可與否，決定了我們這個新產品市場推及速度以及存在生命周期。為此，分公司決定在鄉鎮超市設置陳列獎，每個鄉鎮選擇一家在當地具有較好聲望的超市，集中陳列新產品，每月給予一件同類產品作為陳列獎勵。
2、采取品嘗式鋪貨方式，讓終端店老板和營業員能夠成為第一個消費者，從而自發的向消費者宣傳新產品。
3、選定學校，進行免費派送，引導終端消費。通過前期的市場調查，我們發現新產品的主要消費群體為學生和老板，在學校進行免費派送對于拉動終端消費具有極其重要的作用。于是，我們采取中心城區影響農村的宣傳手段，在市區和縣城選擇一到二家學校，進行免費派送。學生的口碑宣傳，對于新產品的終端消費拉動，發揮了巨大的推動作用。
4、突出新產品賣點，引導時尚消費，帶動終端消費。通過前期的市場調查。我們發現，由于消費者對于產品比較陌生，重視程度不高，如果宣傳其內在特征，清晰告之消費者新產品特征，將會吸引消費者終端購買欲望。所以，分公司決定采取突出產品賣點，引導時尚消費。無論是在鋪貨過程中還是免費派送中，統一宣傳新產品特征。
5、增加宣傳品，加強宣傳效果，拉動終端消費。為了更好地配合新產品的推廣，如何更加有效的加強宣傳，成為新產品推廣過程中重要的手段。通過粘貼宣傳品，懸掛條幅，進而增加宣傳效果，拉動終端消費。
方成回到公司，召開了全體業務員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的原因，要求所有業務員暢所欲言。通過了解，方成知道了癥結所在。原來總部一下達新品推廣任務，各地區新產品鋪天蓋地的推廣起來，西安也不例外。但是分公司不講究方法，也沒有詳細規劃，導致有的市場出現退貨，有的市場經銷商新產品根本就沒有鋪貨，造成新品積壓。由于積壓金額較大，分公司經理不敢承擔，大多選擇溜之大吉，真正害苦的是負責經銷商的業務員，因為大多數經銷商會把這種怨氣撒到業務員身上。
方成認真分析西安市場后，突然感到莫名的恐懼?，F在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失，經銷商和業務員對分公司特別是分公司經理失去了信心。怎么辦？
誠信
方成讓業務員將最近一次的積壓新品庫存數量認真統計，匯總后價值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現實的，因為總部分撥給西安分公司的全年促銷費用一共才300萬元。如果不承擔的話，新產品根本就別想推起來，重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面。產品還有一個月才過期，應該還有銷售的價值。另外，說實在話，造成新品積壓經銷商也有不能推脫的責任。通過業務員對市場的調查，這些新產品可以半價銷售出去。于是方成對積壓新品的解決辦法是這樣的，100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔費用40萬元+經銷商自行承擔10萬元。很多業務員對于方成的解決方案很是不解，既然是給經銷商解決問題，為什么還讓經銷商承擔??？方成告訴業務員，經銷商承擔的10萬元，對于財大氣粗的經銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲罰，因為造成新品的積壓他們也有不可推脫的責任，在今后的新品推廣中吸取教訓。解決方案確定后，方成又召開了全體經銷商大會。不用說，這次會議開的很成功，方成也逐漸重塑公司在經銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。
調研
經銷商對公司的誠信度已經解決了，關鍵是如何制定推廣方案，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析，制定了新品推廣方案。
方成認為，前期新品推廣之所以失敗，關鍵一環是沒有對市場進行充分的調研，從而為更好制定新產品推廣方案提供科學的依據。新產品的推出是面對全國大眾，還是針對某個地區，這應該從市場著手，看是否被消費者認可，而不是以某些人的意志為轉移，這樣才能確定新產品是否適合本地區推廣，以及推廣策略。為此，方成從分公司選擇三個消費水平不等的地區作為活動區域，主要選擇地區相對較大的超市進行品嘗活動，并配合簡單的問卷調查。問卷內容包括：消費者年齡，職業，產品口味，產品包裝，產品價格五個方面。
通過對上述地區的問卷調查分析,得出以下結果：新產品以其獨特口味,受到少中老年消費者的青睞,消費人群主要以青少年為主。消費者對產品口味和包裝比較認可，大多認為產品終端定價5元/袋較為合適。
方成把以上市場調研結果通報給所有客戶和業務員，分公司不僅確定了產品的終端售價，也找到了產品的適銷人群，更重要的是增強了分公司業務人員和經銷商推廣該新產品的信心。
渠道選擇：通過對市場調研的分析，分公司要選擇首輪推廣的重點渠道，那就是終端商店，特別是大賣場。新產品前期不可能一推就上量，所以批發渠道絕對不能進入。這一點需要跟經銷商和業務員重點強調。還有一點就是，新產品推廣前期各級都有豐厚利潤，一旦批發商介入，這種利潤就會被人為拉低。
壓貨
市場調查的良好反映，鼓舞了分公司全體成員。方成認為，新產品的推廣，僅靠兩三個業務員是不夠的，如何調動經銷商極特別是終端鋪貨人員的積極性，對于新產品的推廣具有重大的推動作用。
首先，調動經銷商積極壓貨
1、加大利潤空間，提高經銷商經營積極性。由于前期鋪貨主要針對終端，所以中間的加價利潤是比較高的，特別是大賣場的定價，前期采取“高加價，強促銷”的定價策略。強大的利潤空間，調動了經銷商的壓貨積極性，對于新產品的推廣，提供了良好保證。
2、壓貨方法：新產品推廣講究“一鼓作氣,再爾衰,三而竭”。報發貨很重要，既不能多報造成新產品惡性壓貨，也不能斷貨，造成新產品推廣中斷。由于前期主要針對終端鋪貨，終端的平均鋪貨是1件，另外再加上大賣場新品堆頭需要數量，很容易算出經銷商需要壓貨的數量。通常壓貨主要是考慮批發環節，壓貨數量出入就很大，也最容易出現不良庫存。所以在經銷商壓貨時，分公司要指導經銷商正確壓貨。
其次，調動鋪貨人員積極壓貨。新產品的推廣，關鍵在于鋪貨人員的積極性和推銷程度，為了增強鋪貨人員的推廣積極性，分公司特別提出讓經銷商給予鋪貨人員每件0.5元提成。同時要求鋪貨人員在每個終端店壓貨不低于一件，條件比較好的終端店單點壓貨不低于2件。但是所有產品必須全面上貨架或者開箱陳列，不允許滯留終端店倉庫。大賣場堆頭壓貨要達到每個堆頭不低于30件產品，并全部在堆頭陳列，不允許滯留賣場暫存間。
拉動
在新產品推廣過程中實際上就是一個推拉政策的恰當運用。不僅有合理的壓貨，還要有充分的拉動，方成認為應該從人員拉動和宣傳拉動兩方面來做：
人員拉動：
一、經銷商方面
1、設專人專車集中時間鋪貨，加強新產品終端鋪貨。
2、調動所有員工和車輛關注新產品，擴大鋪貨面積，加強終端鋪貨。
3、在鋪貨過程中，負責提供免費品嘗品，以利于鋪貨人員終端鋪貨。
4、時刻關注新產品終端鋪貨，并有義務把市場情況及時反饋公司。
5、在推廣過程中，對終端商店保證退貨承諾，增加終端零售商的銷售信心。
二、公司方面
1、各片區主管業務員，對轄區經銷商給予實際指導，跟隨經銷商市場鋪貨，及時發現市場問題，指導鋪貨人員鋪貨技巧。
2、由分公司經理，渠道主管，區域主管等組成監督團，隨時抽查各地新產品進展情況，并對各區域業務員進行獎懲。
宣傳拉動
經過一段時間的鋪貨（一般情況下，新品鋪貨需要三個階段），新產品的鋪貨率已經達到80%左右，如何拉動終端消費，引導消費鏈良好運轉，成為新產品成功上市后的關鍵步驟。為此，分公司決定采取全方面宣傳的手段，拉動終端消費。 2
1、設置陳列獎，突出新產品形象，刺激終端消費。陳列獎的設置區域主要在于鄉鎮，總結以往經驗教訓，我們得知鄉鎮市場認可與否，決定了我們這個新產品市場推及速度以及存在生命周期。為此，分公司決定在鄉鎮超市設置陳列獎，每個鄉鎮選擇一家在當地具有較好聲望的超市，集中陳列新產品，每月給予一件同類產品作為陳列獎勵。
2、采取品嘗式鋪貨方式，讓終端店老板和營業員能夠成為第一個消費者，從而自發的向消費者宣傳新產品。
3、選定學校，進行免費派送，引導終端消費。通過前期的市場調查，我們發現新產品的主要消費群體為學生和老板，在學校進行免費派送對于拉動終端消費具有極其重要的作用。于是，我們采取中心城區影響農村的宣傳手段，在市區和縣城選擇一到二家學校，進行免費派送。學生的口碑宣傳，對于新產品的終端消費拉動，發揮了巨大的推動作用。
4、突出新產品賣點，引導時尚消費，帶動終端消費。通過前期的市場調查。我們發現，由于消費者對于產品比較陌生，重視程度不高，如果宣傳其內在特征，清晰告之消費者新產品特征，將會吸引消費者終端購買欲望。所以，分公司決定采取突出產品賣點，引導時尚消費。無論是在鋪貨過程中還是免費派送中，統一宣傳新產品特征。
5、增加宣傳品，加強宣傳效果，拉動終端消費。為了更好地配合新產品的推廣，如何更加有效的加強宣傳，成為新產品推廣過程中重要的手段。通過粘貼宣傳品，懸掛條幅，進而增加宣傳效果，拉動終端消費。
上述案例中，由于新品上市試銷遭遇“滑鐵盧”，引發了市場部經理與區域經理間發生了激烈的爭執。究其原因，筆者認為，市場部經理和區域經理的工作目標和職能的差異是造成二者矛盾的主要根源，而市場部與銷售部在新品上市試銷中工作的脫節是H公司新品試銷遭遇“滑鐵盧”的罪魁禍首。筆者曾在國內著名的化妝品企業負責過多年的市場部工作，也對此感觸頗深。下面，筆者將結合多年的相關工作感悟，對如何規避市場部與區域經理間的矛盾，促進新品上市試銷成功談談自己的觀點，希望對營銷同路人有所啟發。
首先，新品試銷方案實施前，市場部應充分征詢區域經理的意見，并對方案加以完善。
眾所周知，市場部只是方案的制定者，而區域經理才是方案的真正執行者；相對市場部人員而言，區域經理直接面對經銷商和消費者的機會較市場部人員多得多，因此，他們在反饋市場信息方面是最有發言權的。市場部在形成新品試銷方案前應對市場做出深入的調查，包括試銷市場的消費者行為、同類產品的競爭狀況、渠道狀況及運營費用等。從案例中可見，這一點H公司市場部的崔云霄經理已經做得很到位了。但筆者認為，作為市場部制定新品試銷方案而言，僅僅做到這一點還是不夠的。試想，如果崔云霄經理在確定產品包裝前，能將包裝的幾種設計方案邀請區域經理幫助評選確認，在確定產品試銷方案前能廣泛征詢一下南一區張廣發區域經理的意見，對方案中的不足加以改進，做到未雨綢繆，防患于未然，相信結果就兩樣了；另外，如果崔云霄經理根據張廣發區域經理的意見，對涉及到的問題，召集區域經理和市場部項目組成員加以討論和細化，并將調整后的方案讓張廣發經理及各位區域經理書面確認，然后再報營銷總經理審批實施。這樣，張廣發經理在銷售會議上還會認為市場部制定的方案是由于市場部不深入市場，“閉門造車”所致嗎？張廣發經理還會不按照試銷方案執行嗎？
其次，新產品在上市試銷前，市場部可在擬定的試銷區域，選擇幾個零售網點進行小范圍內的試銷。
試銷區域的網點是試銷區域市場的縮影。消費者對新產品的意見和態度，是決定新產品試銷成敗的關鍵所在。選擇幾個零售網點進行試點，有利于市場部人員，預測和了解試銷過程中可能會碰到的問題和困難，以便進一步修正試銷方案。同時，小范圍試銷的成功，也將成為市場部說服區域經理接受試銷方案最有說服力的依據。
再次，新產品在試銷過程中，市場部人員應深入市場一線，與試銷市場的區域經理并肩作戰。
為了保證試銷方案的順利實施，新產品試銷期間，作為對試銷方案最為熟悉的市場部人員應深入市場一線。此時，市場部人員只扮演“監督員”的角色是不夠的，他們應當同時擔當起“指揮員”的角色。因為市場環境變化莫測，再好的方案，在制定時可能行得通，可在真正執行過程中卻未必一帆風順。市場部人員應根據市場環境的變化，及時與區域經理保持溝通，爭取到區域經理的支持，并共同對方案作出適時的調整。對于同一區域中的不同市場或終端應因地因時制宜。同時，對試銷過程中遇到的無法獨立解決的困難，要及時反饋營銷總部，以便公司給予及時的支持和援助。案例中崔云霄到試銷的南一區蹲點了一個周時間，這期間如果他能將碰到的問題及時與區域經理溝通，在執行中優化當初的方案，并將試銷中的困難及時反饋總部，爭取總部的支援，相信崔云霄經理在銷售會議上也不會這么被動。
最后，公司應出臺配套的考核制度對區域經理的行為加以約束，將新產品的試銷基礎工作列入月度銷售工作考核的范圍。
實踐證明，每個人天生總有惰性，這就需要有相應的制度來加以約束。為了確保試銷方案的順利實施，對試銷過程中市場部人員和區域經理的工作目標和職責進行明確化的界定，如市場部人員應做什么，區域經理應做什么，如果做得不到位，應給予怎樣的處罰，做得好應給予怎樣的獎勵，并將其完成情況列入考核的范疇，從而為新產品的成功試銷保駕護航。如果有這些的制度和標準的約束，新產品在試銷中，還有誰會懈怠不前呢？
然而幾個月下來，公司傾力打造的兩大重點市場卻呈現出了完全不同的兩種狀態：華東市場形勢喜人，華北來市場卻反應平平。這究竟是什么原因呢？為了進一步了解市場狀況，品牌經理專門下市場蹲點，調查結果發現，這居然是與兩大區域的大區經理在招商時的不同做法有著直接的關系。
課前調查
華北市場的三個小片段
張經理是P公司的華北大區經理。此前由于種種原因，公司的老產品在河南市場已基本處于了半死亡狀態，平日的市場工作開展極其艱難，因此此次公司新產品的推出，讓張經理看到了一顆“保命金丹”。于是，參加完總部的新品推廣會之后，張經理便迫不及待地飛到了鄭州。
片段一：張經理的尷尬
張經理一到鄭州，便立即約見了當地的一對頗有實力的經銷商夫婦。然而，談判剛一開始，張經理就傻了眼——由于來的時候太勿忙，他居然忘記了從總部帶樣品過來，而從總部寄樣品過來需要四天的時間。所幸這對經銷商夫婦與張經理平日里私交不錯，沒太介意這四天的等待。
樣品寄到后，又經過3天的溝通，張經理終于與客戶達成了合作共識，可要簽合同時，張經理這才想起來，公司規定新品牌要用新合同，而且必須是經審核部簽章的合同才有效。
于是，又過了四天，新合同寄到了?？蛇@對經銷商夫婦離開了鄭州，去參加某品牌的經銷商會議了，兩天后才能回來。沒辦法，張經理只能繼續等待。
片段二：迷茫的區域經理
在向下面的區域經理轉達總公司對新產品的開發意圖、定位和推廣政策等信息時，張經理并沒有特別的上心，只是讓自己的助理給下面的區域經理寄了一份新產品的價格表及樣品。
由于不清楚政策，很多區域經理在與客戶談判時會經常打電話回公司問——進貨有多少點的折扣？客戶有幾個點的返利，返利怎么計算？回款有沒有梯度獎勵？有沒有人員配備？公司還有哪些費用支持？能不能鋪底貨等等。更為嚴重的是，事實上，這款新產品是P公司主力針對商超渠道而推出的新產品，很多區域經理并沒有理解公司的真正意圖，為了圖省事，就拿著定位商超渠道的產品去找熟悉的流通經銷商談合作，結果往往得到的只有一話：“賣不動！價格太貴了！”
片段三：令人挫敗的一次談判
張經理手下的某區域經理與一客戶談判回放：
客戶：這產品賣相是不錯，可你們的供貨價格太高??！市場支持也不夠，沒法做?。。ㄌ舸淌墙涗N商的慣用手段）
區域經理：我們公司的新產品質量好啊，你看這包裝和檔次要比同等價位的產品高出一大截，出廠價格跟同類品牌也差不多，一瓶酒的出廠價只有92元，還有15%的市場費用支持，在二線品牌里市場支持力度算是相當大的了！”（王婆賣瓜自賣自夸）
客戶：你知道L品牌現在的市場政策嗎？（稱稱你的斤兩）
區域經理：你說說看？（故作高深）
客戶：L品牌在我們這兒市場一直都比你們做得好，其新產品一瓶出廠價才85元，還有全算下來將近25%的市場費用支持，前期還承擔全部的進場費用。你說說看，我為什么要選擇你們的產品？”（忽悠你沒商量）
區域經理：不可能吧，哪有這么低？（露餡了吧）
客戶：不信你去市場上問問，為什么人家L品牌現在做的比你們好？為什么你們的新品牌沒人接?這就是差距！市場接受，消費者認可才是王道！”（菜鳥，跟我斗?。?/p>
區域經理：一分錢一分貨嘛，雜牌產品50、60的出廠價都有，不能光比價錢，還要看產品質量是不？這樣吧，您要有誠意做的話，我跟公司再申請一個“進十搭一”的政策給你，如果您還不能接受，我也沒辦法，只能以后有機會再合作。（繳槍投降）
客戶：那我再考慮考慮，明天給你答復。
最終，這個客戶雖然開發成功，但區域經理在與客戶的談判是卻敗的一塌糊涂！
課間解析：
新品招商的四個大忌
事實上，在新品招商時有四個大忌，區域經理在操作時一定不能觸碰。
1、 工作準備不充分，行程安排不合理，導致工作無效率。
俗話說，“絕不打無準備的仗”。新品的招商工作就是一場硬役，因此準備樣品、帶齊最新合同、合理安排自己的行程……這些都招商工作開展前就必須完成的基本準備工作。盡管繁瑣，然而卻直接關系到此后的工作是否能有效開展。張經理就是因為這些工作沒有做好，開發一個原本就有合作意向的客戶竟然用了十多天，造成了不必要的資源和人力的浪費。
2、 區域經理不熟悉招商政策和推廣方案，給客戶留下不專業的印象。
區域經理與客戶談判時，涉及的都是具體而實際的東西，方方面面的內容都可能被問道。如果事先沒有充分熟悉政策，區域經理一遇到問題就給公司打電話，表面上看是對工作認真負責，然而次數多了，很多經銷商心里就難免嘀咕：一個連公司招商方案都搞不清楚的區域經理市場能做好嗎？我進完貨以后市場該怎么做？做不好怎么辦？
在競爭品牌多如牛毛的市場形勢下，生產廠家不再是“有奶就是娘”，有相當部分的經銷商認為，隨著消費者品牌意識的加強和強勢品牌的市場壟斷，新品牌的成功機率越來越小。如今，經銷商更看重的是廠家的盈利模式和區域經理的營銷思路，這是他們的信心之源。一名優秀的區域經理不僅要吃透廠家的市場方案，同時也要對當前市場做個初步調查了解，跟客戶探討在當地操作該品牌自己的營銷思路和設想，如果區域經理的思路與經銷商的理念能夠達成共鳴，那么合作自然水到渠成了。
3、沒搞清楚產品渠道定位、選擇客戶標準，閉門羹吃到沒信心。
招商一定要有的放矢，弄清新產品的目標消費者、價格定位和渠道選擇，明確經銷商選擇條件和標準，清楚的知道自己要找的是什么樣的經銷商，避免在非目標客戶身上浪費過多時間，同時打擊自己自信心。
區域經理的客戶資源積累很重要，很多在某一區域做了幾年的區域經理，除了公司的老客戶，就沒有幾個儲備經銷商，當公司推出新品牌，要求另外開發經銷商時就無從下手了。
4、不清楚同行業的競爭態勢和競品的推廣政策，不但談起客戶沒底氣，而且還容易被客戶忽悠，被客戶套出底牌。
經銷商每天都與大量的各廠家業務員交鋒，都是談判的高手，而且信息靈通，熟悉各廠家的政策方案，如果區域經理不了解主要競品的推廣政策和市場動態，只會王婆子賣瓜自賣自夸，那只能會被客戶牽著鼻子走。建議區域經理在下市場招商之前先做一下SWOT分析。
課后支招：
華東市場的成功經驗
閆經理是P公司的華東大區經理，他同樣也接到了總公司關于新品推廣的任務。然而，與張經理不同的是，參加完新品推廣會之后，他并沒有著急去立即開展推廣工作，而是首先仔細地研究了公司新產品推廣方案。
第一步：分析新品的優劣勢
閆經理打電話給手下的幾名城市經理，讓他們通過經銷商和個人關系務必搞到與新產品價格定位、渠道定位、營銷模式相似的幾個競品的價格體系、推廣政策、市場表現等信息。很快，幾個主流競品的價格體系和市場方案匯集到了閆經理的辦公桌上。閆經理又從網上下載了有關競品的效果圖和產品說明、走訪了數家終端了解了競品的操作模式和市場表現。
經過反復對比，閆經理總結出了新產品招商的“五大優勢”和“三點不足”。
五大優勢：
（1、 新產品的包裝精美，比競品更上檔次，品牌名稱新穎，功效概念獨特。
（2、 出廠價格略低于競品，經銷商利潤空間更豐厚。
（3、 企業實力雄厚，產品質量領先競品。
（4、 渠道定位準確，地級獨家經銷，市場保護嚴格。
（5、 回款指標低，可退換貨，經銷商投資風險小。
三點不足：
（1、 新產品上市無廣告支持，公司缺少前期市場費用投入。
（2、 老產品市場混亂，在客戶中的評價不高
（3、 公司要用新產品擴展商超渠道，可又想兼顧流通市場，同時公司在商超渠道的經驗積累有限，公司領導又想做商超又沒有信心，不敢做終端投入，仍然用做流通的方式來操作終端，在商超發達的華東市場根本不符合市場形勢。
第二步：制定區域市場推廣方案
閆經理清楚地知道，商超和流通渠道是完全不同的兩個領域。一方面，近年來雙方的操作模式差異越來越大，操作的專業化分工越來越細；另一方面，商超是靠費用驅動，流通是以利潤為導向。更何況新產品不是變型金剛，很難同時在多個渠道擁有競爭力。最終，閆經理決定在華東市場，新產品只做商超渠道，從而彌補P公司此前的老產品在這個渠道的空白。
在征詢了多位商超渠道經銷商朋友的意見后，根據終端營銷的特點，閆經理向總部申請調整了市場推廣方案，并制作了一個招商方案講解演PPT，發給了手下的各個城市經理作為招商工具。
第三步：全方位搜尋目標客戶資料。
A、 閆經理交待商務部助理通過阿里巴巴等電子商務網站新產品招商信息。
B、 向廣告部申請在行業期刊招商廣告。
C、 要求下屬城市經理不管是通過客戶介紹還是終端走訪，必須要收集到當地操作操作商超渠道的全部經銷商資料，同時對具有合作意向的目標客戶進行洽談。（見圖一）
第四步：打造樣板市場，輻射周邊
盡管前期做了很多努力，但由于P公司多年來一直以流通批發渠道為主，很多客戶并不看好P公司走商超渠道的新品牌。在加上華東KA發達、商超系統收費高、廠家前期投入有限，尤其是進場費不能全部承擔，很多原本對P公司新產品感興趣的客戶也猶豫不決。
模擬試銷法，是一種科學的銷售預測方法，它建立在科學研究的基礎上，是一個多步驟流程，包括：向目標顧客展示新產品，掀起廣告宣傳活動，在受控情況下與潛在顧客一起對產品進行實際測試，請這些顧客將產品及價格與競爭對手的產品進行比較，然后將所有調查信息輸入一套電腦程式中，幫你制定出最有效的營銷方案。
從電腦業到銀行業、貿易出版業和電信業，模擬試銷法越來越受到各行各業商業公司的歡迎。它使各企業能夠回答所有重要的營銷問題：誰是目標市場？產品如何定位？獲利最豐的定價是多少？何種分銷渠道最有效？哪種營銷方案最能獲利？
采用模擬試銷法，公司對銷售量和贏利率的預測能達到相對較高的準確度，其誤差不會超出10～15%?，F在的試銷程序已可測試營銷人員想到的任何計劃，甚至包括競爭對手的計劃。
正如汽車設計師應用模擬數學程式一樣，營銷人員也可采用模擬試銷法來創造和測試新產品。為使商業公司的模擬試銷有效進行，營銷人員需要準備：逐日編制的詳細營銷方案；營銷成本數據；從向目標買主展示產品的過程中得到的調查結果；一套先進的營銷程式，該程式能夠利用所有以上數據對產品的銷售和贏利情況進行每月預測。
這套軟件形式的數學程式應能滿足公司的特殊需要，可以由內部人員設計，也可請專門研究模擬試銷法的機構來做。
應輸入該程式的產品類別數據包括：市場潛在購買力(購買者數量、銷售額、銷售量或成交次數)；產品平均標準價；季節性；該類產品的增長趨勢；該產品類別總的廣告開支；在整個類別的銷售量和市場份額中占80%以上的品牌；可能出現的競爭反擊和市場形勢變化(如其它新推出的商品、價格變化等)。
應輸入的營銷方案信息有：按媒體類型安排的媒體使用日程；意見交流；媒體本身的吸引力；逐月按銷售渠道進行分銷；以及銷售效果的詳細流程圖。有關意見交流和媒體的吸引力的信息，可從公司自身的廣告效果淵試或試銷法提供者的測試中獲得。
營銷方案的成本數據包括廣告和銷售成本，還有促銷、生產、營銷調研和其它成本。
模擬試銷的核心是向目標顧客展示新產品/新服務。對消費客戶和商業客戶產品來說，潛在顧客可實際走進模擬商場，在事先不知道是誰生產的情況下比較你和競爭對手的產品。價格選擇往往就反映了市場情況。對于通常是無形的“消費型”服務和商業服務，調查其特點和獲得的方則可米用問卷法或印刷的廣告。
在這兩種情況下，在展示產品和服務之后，都要向潛在顧客提出一系列問題，如“您會購買這個產品嗎？”和“您最喜歡這個產品的哪些特點？”
下一步是了解每個性能備選方案對需求的影響。這個過程需要一種實驗性產品設計，使公司能從大約12到16種組合將多種性能進行配置，所有這些方案都會展示給接受調查者。通過產品現場會抽查有代表性的目標顧客，就可推斷出不同性能配置在市場中的表現。
第三步是確定每種性能的增支成本，例如：如果公司正對一臺計算機測試，而且測出顧客對不同性能和價格的要求，那么接下來的問題就是：每種性能的生產成本是多少？
只有在確定了性能的成本分配之后，公司才能確定成本最優的產品或服務。
將所有產品類別、營銷方案、成本和觀念測試數據輸入試銷程式，就可預測出實際推廣期間每個月的進展情況。有些試銷手段非常先進，完全可以幫你制訂營銷計劃。
盡管如此，有些計劃仍會出錯。進行預測所依賴的程式前提若有缺陷，可能帶來最大的失敗。例如，公司預計的分銷率為90%，實際僅得60%，那么預測的銷售量與實際值就會有很大差距。尤其是對那些分銷渠道與銷量相對應的產品的類別，最易出現這種情況。
模擬試銷與實際推廣之間的這段時間里，市場也可能出現動態變化：出現新的競爭對手；公司在這兩個階段對產品所。做的承諾不同；在多數試銷活動中，公司提供了足夠支持，但當開始在全國推廣時，支持可能少多了。
當實際結果比試銷研究結果差時，就該想想：“市場發生了什么變化？產品分銷情況如何？對手在做什么？”
