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中圖分類號:G718.5 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)35-0261-02
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中,對于高職教育培養人才的定位有這樣的表述:“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分。培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用性專門人才?!倍囵B高等技術應用型人才,就必須改革傳統的課程體系和教學方法,這是體現高職高專教學特點和深化高職高專教育教學改革的基本環節。
本文依據高職管理專業“人力資源管理”課程的教學實踐,進行人力資源課程改革,就如何體現高職培養目標和能力培養特點,培養國家需要的高等技術應用性人力資源管理人才進行了闡述。
一、課程的性質
人力資源管理課程是管理專業的核心課程,目的是使學生在了解人力資源管理的基本原理的基礎上,熟練掌握企業人力資源規劃、招聘、培訓、考核、薪酬和員工關系處理的方法和操作規程,明晰人力資源管理工作的角色定位、專業架構和職業方向。它以管理學基礎、組織行為學的一般原理作為理論基礎,并與招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動政策法規、員工關系管理等課程密切相關。
二、課程改革設計的理念及培養目標
我們的《人力資源開發與管理》課程在改革中提出了全新的設計理念,即“以知識應用為基礎,以能力培養為核心,以就業為導向,以任務驅動教學模式為手段,立足當前、著眼長遠,培養學生未來的學習能力和發展潛力,讓學生在‘教’與‘學’的互動中樂學、好學、善學、學出成效?!蓖瑫r,通過廣泛的調研,確定了《人力資源開發與管理》課程的培養目標是使學生初步掌握人力資源管理的一般理論和模塊工作,了解人力資源管理的結構框架,為人力資源資格考證和各模塊的深入學習奠定基礎,培養具有較強的學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務能力的專業人才。
具體能力包括:
1.人力資源計劃的制定,包括:組織信息的采集和處理、職務分析計劃的制定、分析職務的選擇、職務分析方法的確定、職務分析的步驟和時間的安排、職務分析調查的實施、職務說明書的撰寫,人力資源計劃的制定。
2.員工的招聘與配置,包括:招聘計劃的制定、招聘廣告的編寫、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動的組織和時間安排、工作申請表的設計和篩選、面試問題的設計、面試過程的實施、面試結果的評估、勞動合同的簽訂、入職手續的辦理。
3.績效考核,包括:績效考核內容的確定、績效考核方法的選擇、績效考核表格的設計、績效考評制度的制定。
4.培訓與開發,包括:培訓計劃的制定、培訓的日常管理、進行培訓工作的準備工作、培訓預算和核算。
5.薪酬管理,包括:薪酬管理信息的采集、員工工資核算、處理常規情況下出現的問題。
6.掌握人力資源管理職能部門的崗位職責和道德規范。
三、課程改革的總體設計思路
為達到培養目標,我們對課程進行了全面的改革。在課程教學中我們的總體設計思路是:
打破以人力資源開發與管理知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式,轉變為以人力資源開發與管理工作任務為中心組織課程內容,以項目進展引導知識擴展,按人力資源原理基礎知識學習―人力資源管理能力訓練―人力資源管理方案制定能力訓練層層展開。教、學、做相結合,以真實的工作任務組織實訓教學,將教學內容置于真實的職業崗位實踐情境中,進行工學結合、體驗式學習。如人力資源計劃的制定、模擬招聘、培訓需求調查和培訓內容設計、績效管理方案設計、薪酬管理方案設計和勞動合同管理等理論教學內容在模擬的企業背景下,通過教師邊講、學生邊看邊學邊練邊改來完成。課程內容突出對人力資源管理技能的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行。
在學習過程中,結合具體項目要求,以小組為學習單位完成給出的工作項目。校內實訓結合課堂內容,在掌握模塊基礎知識后,實訓項目任務書,學生課后制定項目工作任務安排計劃。一般要求以小組為單位,小組成員之間事先安排好各自分工,按要求進行資料的收集。在這過程中,針對相應的具體任務,指導老師會在課上或課外進行一次專題輔導,并要求學生收集閱讀相關資料。在工作的過程中,各個小組和指導老師隨時收集工作中存在的問題,通過共同學習的方式找出解決的途徑,并把問題解決的方式與方法記錄下來,形成大家共同學習知識庫。這個問題知識庫通過不斷的積累,最終形成龐大的問題中心和知識管理中心。然后,小組提交小組作業,交階段性分析報告,制作PPT在課堂進行匯報分析。
隨著課程教學活動的展開,學生不僅能循序漸進地掌握人力資源管理的操作流程和基本方法,而且能動手進行人力資源日常管理,能初步地制定人力資源管理不同模塊的管理方案和實施措施,并建立起一個完整、系統的人力資源開發與管理的概念。由于是以項目展開教學,這不僅可以使學生體會到理論知識的實用性,激發學生學習理論課的積極性,而且可以培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,以及認真、負責、嚴謹的工作作風,從而達到課程培養目標的要求。
教學過程中,要通過校企合作、校內實訓基地建設等多種途徑,采取工學結合等形式,充分開發學習資源,給學生提供豐富的實踐機會。課程改革中設計了為期兩周的綜合實訓。在實訓環節中,學生分組在不同企業現場頂崗實訓,其目的是通過對招聘面試、培訓開發、績效考核、薪酬管理、勞動爭議處理、員工關系管理等的實地實習,使學生真正了解各項人力資源管理工作的相關制度、管理原則、操作流程,尤其要掌握人力資源開發與管理各項工作的操作程序和注意事項,通過實習,培養學生獨立分析問題、解決問題的能力,進一步鞏固課堂教學知識、訓練職業技能,根據企業人力資源管理的實際情況,把模塊的基礎要求和實際崗位的職責要求進行結合,把知識轉變成技能,把實務提升為實操。
四、教學模式改革設計
在教學過程中,我們對教學模式進行了改革,摒棄了傳統的以講授為主的教學模式,依據人力資源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系管理等業務工作來設計課程的教學,包括現場教學、項目驅動教學、工作任務驅動教學、體驗式教學。
1.工學交替
“工學交替”教學模式能有效利用學校和企業的教育資源和環境,發揮學校和企業在人才培養方面的各自優勢?!肮W交替”將以理論知識講授為主的學校教育與直接獲取實際經驗和技能為主的生產現場實訓有機結合起來,基本能實現學生職業能力與企業崗位要求之間“無縫”對接。
2.任務驅動
任務驅動式教學就是在課程教學中,通過教師引入任務,學生在教師的幫助下,緊緊圍繞任務,通過親身體驗、自主探索、互動協助,從學習中完成任務的實踐性學習過程。以真實的工作任務開展教學活動,要求學生分成實習小組進行分工協作,進行方案的設計、過程的組織、資料的查閱,最后共同完成工作報告。使學生既鞏固了理論知識,培養了實際動手能力,又培養了合作精神和合作能力。同時,要求學生根據工作報告的數據進行分析、探討,找出存在的問題,并在教師的引導下查找資料,進一步制定更加可行的方案,找出解決辦法。培養學生獨立分析問題、解決問題的能力,同時培養學生的責任感和職業道德。學生約5人一組分組協作進行。
3.現場教學
課堂與實習地點一體化有利于提高學生的學習興趣,培養學生的職業情感和提高教學效果。在《人力資源開發與管理》課程教學中根據課程內容的特點,在一些教學環節采取了課堂與實習地點的一體化結合。
4.自主學習
在教學中引導學生進行自主學習,在課程教學中設置探究性問題,鼓勵學生根據課堂上教師給出的擴充性學習資料及學院圖書館資源進行資料查閱,使學生通過自己獲取信息,在探究性問題的過程實踐中,掌握活動專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系。
促進學生自主學習和研究性學習的措施有:通過課程教學網站“在線測試”系統幫助學生鞏固基礎知識;使用“管理視野”系統提供管理資料,學習新技術、新工藝、新方法;使用“在線答疑”系統幫助學生解決學習的疑難問題。
四、考核方案改革設計
在應試教育向素質教育的轉變過程中,考核方式也應隨之發生改變。從考學生死記硬背的能力到考核學生認識能力、分析能力、應用能力、綜合能力和創新能力,教師就必須改變教學方式方法,不能以考不考來確定教學內容,以教師的思維來限定學生的思維?!案叻值湍堋爆F象從某一側面反映了傳統考試方式所存在的弊端。
筆者對專業課程教學結業考試進行了改革,重視課程過程性考核,重點強化技能,考核加大技能考核的比重,讓考試融合在整個教學過程中。這樣,不僅能反映學生掌握知識的程度,又能反映學生的綜合運用能力。具體考核標準主要有以下四個。
1.學習態度考核(15%),包括:上課出勤情況、學習活動參與情況、交作業情況、課堂違紀情況等。
2.學習方式考核(20%),包括:自主性學習和獨立學習能力、團隊學習和集體學習意識、網絡學習和轉移學習能力等。
澳大利亞是南半球主要發達國家之一,由于地理環境的原因,其內地發展明顯落后于沿海地區,教育上也呈現出差異性。為此,澳大利亞各個州政府都制定了適合本區發展的教育政策和戰略。其中新南威爾士州的優先學校計劃(Priority Schools Programs,PSP)就是一個很具代表性的計劃,它著力于發展當地貧困地區的教育事業,促進教育的全面發展。
一、優先學校計劃概況
20世紀末以來,各國對社會公平問題日益關注,并認為教育公平也是社會公平的一個重要指標。在這樣的背景下,新南威爾士州教師聯合會積極促使政府就教育不公平問題做出相應對策。2002年4月,新南威爾士州政府在悉尼召開了社區警務和家長論壇,一致認為應對貧困地區的學校給予特別的幫助,于是發起了優先學校計劃。
優先學校計劃針對的對象是處在貧民區的學校,由優先學校基金計劃(Priority Schools Funding Program)和優先行動學校計劃(Priority Action Schools Program)兩部分構成,前者主要為貧困地區學校提高師資、技術等方面的支持,后者則主要提供資金援助。新南威爾士州希望借助于這一計劃解決貧民區學校師資差、基礎設施薄弱等方面的問題,在政府幫助和支持下通過加強學校和班級的組織管理,建立學校與家庭、學生的伙伴關系及提升教與學的質量等途徑,提高貧困地區學生的入學率和文化素質,促進社會整體發展。
二、優先學校計劃發展狀況
優先學校計劃自實施以來,得到了政府和社會各界的大力支持。在資金上,2002-2003學年,新南威爾士州預算有5 935萬澳元用于優先學?;鹩媱澕霸毨W生,到2006-2007學年這筆預算已經達到8 880萬澳元。并且,在新南威爾士州教育培訓部的支持下,成立了專門的“優先學?;鹩媱潯被饡?,用于吸納社會各界資金,發展優先學校計劃。在發展規模上,2002年共有545所學校參加了優先學校計劃,到2007年,參加優先學校計劃的學校數已增加到573所。而且,自2007年9月起,新南威爾士州已開始進行優先學校計劃的社會調查,從而確定新一輪優先學校計劃入選學校名單。在教學質量上,自實施優先學校計劃以來,貧困地區學校教學質量有了明顯的改進,以貝爾蒙公立學校(Belmont Public School)為例,抽取三年級到五年級學生的考試成績顯示,71%的男生在語文方面能力有了較大的改進,82%的女生在數學方面的能力有了較大的改進,其成績增長水平均高于州平均增長水平2.2分。因此,優先學校計劃在新威爾士州獲得了好評。
優先學校計劃在新南威爾士州發展迅速主要有以下幾個原因:首先,政府的高度重視。政府從政策、資金等多個角度積極支持優先學校計劃發展,為優先學校計劃順利落實創造了良好的條件。其次,優先學校計劃得到了廣大教師的支持。優先學校計劃明確了教師與教育機構的伙伴關系,給優先學校教師盡可能多的優惠政策,并大力支持教師全面發展。這些政策使教師更加安心本職工作,著力提升教育質量,推進優先學校計劃的發展。再次,優先學校計劃贏得了社區和家長的支持。優先學校計劃針對對象是貧困地區學校,它所培養的學生主要是貧民學生。在優先學校計劃實行過程中,學校很注重社區及家長參與其中,廣泛征求家長意見,與社區、家長共同謀求學生發展。
三、優先學校計劃實施情況
1. 建立優先學校計劃管理機構
為了推進優先學校計劃的發展,新南威爾士州成立了公平戰略委員會(Equity Strategy Unit),它是優先學校計劃的直接管理機構,主要政策的制定,研究工作的開展,教師的培訓、經費劃撥和管理、優先學校的評價和監督工作均由它負責。除此之外,新南威爾士州教育培訓部總干事咨詢小組(Director-General’s Advisory Group),其構成人員包括公平戰略委員會主管、新南威爾士州教師聯盟代表,社區和家長代表、校長代表,學校教育工作主管以及一部分觀察員。這一機構主要任務是為參與優先學校計劃的學校提供建議和幫助,改善學校教育教學質量,研究優先學校發展動態等。
2. 確定優先學校計劃入選名單
優先學校計劃是個著眼于發展貧困地區教育,幫助貧民學生的計劃。為了確立優先學校計劃入選名單,新南威爾士教育培訓部首先要對學生所在的家庭進行廣泛的調查,了解學生所在家庭的基本狀況,包括家長受教育情況、就業情況、工作時間等。之所以要進行這一調查是力求了解學生家庭的真實情況,并根據學生家庭經濟狀況確定優先學校計劃備選對象。完成相關調查工作后,州教育培訓部就調查數據展開分析,并最終討論通過優先學校計劃入選名單。
3. 執行行動計劃
首先,入選優先學校計劃的學校必須向上級管理部門提交一份協議,明確學校的責任,并且確定一名信息統籌員(coordinator),其主要任務是協調學校和上級主管部門的關系,向所在地區優先學校計劃最新信息,統籌報告學校年度發展報告和年度財政報告。
其次,學校建立優先學校委員會,成員包括學校管理者、教師、學生家長、社區組織負責人等,主要職責是負責學校發展計劃的制定、執行、優先學校計劃執行過程中的數據收集和校內評估。優先學校委員會成立后,學校依照優先學校計劃的要求制定自身發展目標,確定發展學校基礎設施、提升學生能力、改善教師教學質量及資金使用的方案,并著手實施這些方案。方案執行過程中,學校需要收集基礎設施改善、教學質量上升和學生能力提高的相關證據,以便在年度工作報告中呈現工作成果。
4. 對計劃進行過程實行監測和評價
優先學校計劃執行過程中,學校管理部門很重視對計劃執行情況的監控和評價。計劃執行之初,優先學校需向其管理部門提交學校工作計劃,包括發展目標、學生發展方向、教學質量改進措施等。公平戰略委員會根據其制定的計劃提出相關意見并且劃撥資金。
學校初步計劃獲得認可后,學校需根據其工作計劃展開工作。這一時期,優先學校發展顧問和學校上級主管官員會對其工作進行檢查和監督,落實后續工作計劃的制定和執行,提出學校發展建議,指導學校完成優先學校年度工作報告。每學年結束的時候,即每年6月,優先學校需向主管部門匯報年度工作。主管部門根據年度工作報告對優先學校發展提出有益的建設意見,并督促優先學校制定新的發展計劃。
四、優先學校計劃存在的問題
優先學校計劃自實施以來,新南威爾士州參與優先學校計劃的學校無論是在基礎設施還是在教學質量上都有了較大的進步,學生的整體素質明顯提高。澳大利亞聯邦政府也對此計劃給予充分肯定,打算在全國范圍內推廣實施。雖然優先學校計劃取得了不錯的成就,但在執行過程中也出現了一些問題。
1. 缺乏對校園周邊環境的有效改善
教育事業的發展僅僅依靠教育部門是不能達到預期效果的。優先學校計劃主要針對校園內部的建設,無論是教學設施的改善還是教師素質的提高都與校園外部環境關系不大。但優先學校招收的絕大部分學生都來自經濟社會地位較低的家庭,他們生活的環境也是以貧民區為主。雖然環境對人的發展不起決定作用,但長期生活在這樣的環境中必然會影響到學生的生活習慣和學習方式,影響他們的正常發展,所以優先學校計劃只注重校內環境的建設是不夠的,在發展校內環境的同時也應注重校外環境的改善。
2. 資助計劃時間有限
優先學校計劃執行過程中,以4年為一個周期,不是每所學校都能長期獲得支持,受資助學校在這一期能接受到資助,在下一期未必能得到資助。但這些學校大多基礎較差、師資力量不足,并不是短期資助就能解決問題的,需要長期資金和政策的支持。另一方面,雖然優先學校學生的成績有了較大的進步,但相對于各項條件較好的學校,學生平均水平還較低,這勢必影響學生將來的進一步發展。因此,優先學校計劃要發展,需要進一步關注貧困地區學校的發展,增加優先學校數量,延長優先學校資助年限。
3. 科研機構對優先學校計劃支持不足
作為貧民地區學校,由于知識和經驗等方面的原因,學校管理者依照優先學校計劃規劃和確立自身發展目標的過程中普遍存在困難,迫切需要科研機構提供專業知識、經驗反思等方面的幫助,并協助有些學校確立發展目標,施行行動計劃。而實際情況是科研機構較少介入優先學校計劃的施行,即使介入,也僅僅是為在科研機構的學生提供實習機會。負責研究的也主要是在校大學生。
綜上所述,優先學校計劃在新南威爾士州取得了較大的成就,尤其是在基礎設施建設、教師隊伍建設、學生素質的發展等方面。盡管其中存在一些問題,但其成績是不可否認的,作為我們這樣一個發展中國家,應積極借鑒和學習其教育發展的先進經驗,指導我國教育事業的發展。
參考資料
1 NSW Department of Education and Training.Knowing Makes the Difference:Learning’s from the NSW Priority Action Schools Program [R].2004:21-23
2 NSW Department of Education and Training. NSW Department of Education and Training Annual Report 2002[R].2002:57
3 NSW Department of Education and Training. NSW Department of Education and Training Annual Report 2006[R].2006:6
(一)立足陽江優勢產業
陽江被評為“中國優秀旅游城市”,旅游是陽江優勢產業之一。陽江市2013年政府工作報告數據顯示,陽江市2012年接待游客總人數1085.5萬人次、旅游總收入86.4億元,分別增長20.7%和30.2%。陽江市旅游經濟蓬勃發展,需要大量的旅游市場營銷人才。
(二)依據學校辦學定位
我校作為地方院校,堅持“立足地方”、“為區域發展做出重要貢獻”的辦學定位。我校旅游管理專業與本地多家旅游企業有良好的合作關系。本課程設計人多年來從事旅游研究,熟悉旅游市場營銷運作。
(三)滿足學生學習需求
我校市場營銷專業有很多學生在陽江旅游企業參加實習實訓,他們希望學校開設相關專業課,幫助他們了解陽江的旅游資源,提升旅游市場營銷能力。
二、課程設計方案
我校市場營銷專業從實際出發,為陽江培養旅游營銷人才,開設旅游市場營銷課程。該課程作為選修課,共36課時,安排在學生實習前一學期。(一)教學目標:培養能滿足陽江旅游企業市場營銷管理需求的實用型人才。(二)教學內容:分為十個項目,每個項目都包括理論和實訓兩部分,理論部分內容和其他學校同名課程相似,因此本文不做贅述,只列舉實訓任務。
1.項目一:旅游資源與企業調查
實訓任務:(1)按照每個班的人數,從陽江豐富的旅游資源中,選擇相應數目的景點,讓學生抽簽選擇其中一個,收集文字圖片資料,向全班同學介紹。(2)要求學生分組,在陽江市區內十個旅行社(華龍、開心、龍之旅、天天、新里程、華泰、海之旅、青年、黃金假期、江之旅)中選其中一個,調查其旅游市場營銷計劃的制定、實施、控制及其成效。
2.項目二:旅游市場調研與預測
實訓任務:要求學生分組,在陽江十個著名景區(大角灣、十里銀灘、南海一號、陽西咸水礦溫泉、春灣溫泉、春灣、石林凌霄巖、崆峒巖、龍宮巖、玉溪三洞)中選其中一個,設計調查問卷和調查方案,開展旅游市場調查,完成市場調查與預測報告。
3.項目三:旅游市場環境分析
實訓任務:要求學生在上次實訓的基礎上,分析景點的市場環境。要求學生從宏觀(政治法律、經濟、社會、人口地理、文化、技術)、微觀(購買者、中間商、競爭者、公眾)、SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)等角度,分析上述因素對旅游市場的影響。
4.項目四:旅游消費者分析
實訓任務:選擇上述某景點或某旅行企業,觀察消費者行為,從購買習慣、客源地、決策過程等的角度,對消費者的進行分類,通過面談、電話、問卷等方式,了解消費者旅游后的滿意程度,了解影響滿意度的因素。要懂得在旅游消費者分析中運用馬斯洛需要層次理論。
5.項目五:旅游市場細分與定位
實訓任務:選擇上述某景點,根據某些變量(地區、城鄉、城市規模、年齡、性別、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、社會階層、出游率、忠誠度),對旅游消費者進行細分,分析細分市場的前景、競爭的程度、旅游企業自身的條件,為旅游企業的產品選擇合適的目標市場和市場定位策略。
6.項目六:旅游產品策劃
實訓任務:(1)以被《中國國家地理》雜志評為“中國最美十大海島”之一的海陵島為例,從吃住行游購娛等角度,分析其旅游產品組合策略,嘗試為其設計產品的最優組合。(2)以被評為國家地質公園的凌霄巖為例,分析旅游產品所處的生命周期階段,分析影響其生命周期的因素,設計相應的營銷策略以及延長產品生命周期的策略。(3)以陽江市廣東海上絲綢之路博物館為例,分析旅游新產品的種類和開發策略,設計旅游產品的升級策略。(4)從陽江豐富的海山林洞泉湖等旅游資源中,選擇某一知名旅游產品,分析其品牌價值,為其設計品牌營銷和品牌延伸策略。
7.項目七:旅游產品定價
實訓任務:讓學生抽簽分組,調查陽江某個溫泉(春灣、儒洞、新洲、平岡、合山、崗美、八甲等)產品的定價,了解影響溫泉旅游定價的因素,為溫泉企業設計適當的定價策略。
8.項目八:旅游產品分銷
實訓任務:要求學生分組調查陽江某個溫泉產品的銷售渠道,分析影響溫泉企業營銷渠道決策的因素;分析溫泉產品中間商的類型和作用、選擇中間商的原則;分析渠道沖突的類型、原因、解決方案。
9.項目九:旅游產品促銷
實訓任務:(1)分組調查某旅行社的廣告預算、媒體、內容和效果。(2)分組調查某旅行社的陽江一天游、兩天游、三天游、四天游的旅游項目,分析其促銷組合策略。(3)為某種旅游產品或者旅游線路設計營業推廣方式、公關活動。(4)嘗試做旅游推銷業務員,熟悉業務流程、推銷的方法和技巧。
一、國內外成本管理實訓教學現狀
從國外研究應用情況來看。英國采用講授、輔導、研討多種教學方式和教學手段授課,以此培養學生自學能力。開發學生創造性思維,并為學生提供各種展示自己能力的機會。美國大多采用案例教學增加教學實習課程的比重以此加強學生職業能力的培養,掌握繼續學習,終生學習的技能。加拿大采用實地訓練課程開設,以此培養學生的實踐能力,讓學生在畢業前獲得有價值的工作經驗。德國注重專業實習,以此培養學生的實務操作能力和綜合職業能力。
從國內研究情況來看。目前,無論是在教學計劃還是實際教學工作中,成本管理教學都包括理論教學和實踐教學兩個部分。但實際教學效果與預期培養應用型成本管理人才的目標相距甚遠,其原因主要有以下幾個方面:
(1)傳統的教學理念使成本管理實踐教學的重要作用被忽視。課程教學計劃中用于實踐教學的課時比例小,實踐教學的形式單一,技術手段落后,實踐能力差,直接影響了畢業生的崗位適應性。多年來,許多財經類專業的學生,畢業后很難馬上勝任本職工作。如何加強成本管理實踐教學,提高學生的實際操作能力一直是中等職業學校會計教育關注的主題。(2)傳統的教學模式使成本管理理論教學與實踐教學嚴重脫節。成本管理教學一直沿用理論實踐教學模式,先完成成本管理理論教學,然后用很短的時間讓學生集中進行模擬實驗,這樣,理論教學與實踐教學被人為地分成兩塊,由于在校學生在學習期間從未接觸過實體企業成本管理工作,在理論學習中往往感覺成本管理理論很抽象,對成本管理理論知識不能深刻理解,甚至是一知半解;而學生在最后進行模擬實驗時也只是局限于假設企業的固定條件下進行,缺乏發現問題、分析問題、解決問題的空間,從而學生在校期間實踐能力的培養和鍛煉得不到有力的保證。(3)現實的成本管理實踐教學形式和手段不利于培養學生的實踐能力?,F實的成本管理實踐教學的主要形式包括模擬實驗和會計專業實習。其中,成本管理模擬實驗被融于財務會計模擬實驗之中,而且僅對生產費用分配和產品成本核算進行模擬實際操作。專業實習,因為接納單位、學校、學生各方面的原因,有的學生不能落實實習單位,使專業實習不到位。即便落實了實習單位,因一些單位成本管理業務少,會計處理方法簡單,實習也不可能達到預期目的。
二、搭建實訓平臺進行情景教學的意義
(1)情景教學的含義。情境教學是一種在實際情境或通過多媒體創設的接近實際的情境下進行學習的實踐性教學形式。在教學中,可安排學生到某一工業企業參觀產品生產技術過程,也可組織學生觀看根據產品生產技術過程、生產組織特點錄制的錄像片,對成本計算對象的經濟內容予以直觀、形象、生動的顯示與剖析,增加學生的感性認識。在此基礎上,讓學生結合企業產品生產實際,設計成本計算方法的技能。(2)情景教學的意義。情景教學模擬制造業現場,目的是使學生參與,教與學互動。在教學過程中從教學需要出發,引入實際制造業與教學內容相適應的具體場景和氛圍,從而是教學具有鮮明的特色。在情景教學環境下,教學通過設計現實主題情景以支撐學生積極的學習活動,幫助他們成為學習活動的主體,創設真實的問題情景或學習環境以誘發他們進行探索與解決問題。在有效教學與有意義學習的對立統一基礎上,通過師生共建合作交流與對話互動的課堂教學大平臺,讓教師的有效教學與學生的有意義學習活動能真實落到實處。情景設計貼近學生生活實際,學生把所學知識放在問題中,創設問題情景,使問題處在學生的學習心理最近發展區。這樣,對學生學習興趣的激發,思維能力的培養,升華成本管理實訓教學改革起到重要的作用。
三、搭建實訓平臺進行成本管理實訓創新實踐
(一)某汽車減震器有責任公司模型展示。某汽車減震器有責任公司教學模型展示了該公司整個生產流程。作為成本會計教學,著重展示原材料名稱及物料流向、車間名稱、輔助生產車間名稱,學生在模型前如同置身于工廠。
1、 部門設置。 (1)基本車間及工藝流程:沖壓車間―連桿車間―制管車間―成品車間沖壓車間―下料―沖―車―轉總裝車;制管車間―下料―車―酸洗―防銹―轉總裝車間;連桿車間―下料―車―鍍前粗磨―鍍前精磨―電鍍―鍍后精磨―總裝車間;總裝二車間―領料―組裝―電泳―包裝―入庫;總裝一車間―領料―組裝―涂裝車間;總裝三車間―領料―組裝―涂裝車間;涂裝車間―領料―外聯―靜電噴涂―包裝―入庫(成品減震器)。(2)輔助車間:機修車間(加工料架、掛具、修補)、動力車間(供水、電、汽)。(3)非生產部門:后勤管理、采購部、物流中心、銷售部門、技術研發部門、質保部門(一線品質檢驗、測量、化檢、外協檢驗、體系認證、售后服務)
2、公司成本核算相關制度。(1)本公司原材料核算采用計劃價;(2)自制件采用實際價格;(3)月底按歸屬單位分攤材料成本差異;(4)輔助車間水、電、汽按各單位使用量進行分配;(5)機修的加工費按各單位加工工時進行分配;(6)成本費用核算設置:制造費用、生產成本分基本生產成本、輔助生產成本,下設三個明細核算項:直接材料、直接人工、制造費用;(7)各車間之間半成品結轉用逐步結轉法;(8)各車間計算完工產品成本是按約當產量法,完工產品入庫按實際成本; (9)成本核算崗位分工及工作范圍:成本崗位:分材料會計崗(2人),成本核算崗(2人),投入產出審核崗(1人)、產成品崗(1人);(10)內部轉移價格的制定依據是:上年12月未實際成本價
3、所需相關數據資料。(1)沖壓領料匯總;(2)工資、福利預提;(3)輔助車間發生資料,如:折舊、水電等
4、成本控制。(1)部門降低成本的方法及成效:各部門費用按預算執行,超額在工資中兌現。不同部門降成本方法及成效不一,簡要舉例如下:①采購部降價年目標是3%,去年實際完成降價3.5%,②研發部門新材料替代,此項工作審核中,數據不定③車間采用投入產出核算法,超定額耗用及超定額廢品實行追索,在工資發放中兌現。(2)成本定期進行分析:月度分析,具體資料有投入產出工作報告,財務經營分析
(二)某汽車減震器有責任公司模型教學的要求。一是每個小組在教師講完具體要求后,獨立開展實訓,小組內成員可自由交流。各組員按要求完成自己任務。二是先完成的成員可幫助未完成的同學整理資料,未完成的同學應按要求完成自己的任務。三是各小組在模擬實訓完成后,將實訓成果交由教師初審,教師給出整改意見,并交小組討論修改,定稿后再上交。四是以小組為單位將其學習過程和成本計算結果進行公開展示,在教師的帶領下與其他小組實訓結果進行對比并綜合點評。五是學期末,要求每位學生根據小組綜合實訓結果,自己整理一份實訓結果并上交指導教師,目的是讓學生全面掌握某汽車減震器有責任公司綜合實訓內容,消除因成員間崗位差異而出現的技能差異。
(三)根據某汽車減震器有責任公司模型進行成本會計崗位設計。綜合模擬實訓以小組為單位,每小組設計為10人,成本會計6人,其中材料會計崗(2人),成本核算崗(2人),投入產出審核崗(1人)、產成品崗(1人);出納1人對應現金、銀行日記賬;會計2人對應明細賬、多欄賬、總賬;財務經理1人負責稽核原材料、工資、其他支出、制造費用、明細賬、總賬、報表的審核;財務總監1人負責車間成本核算、報表分析及成本報表說明。
(四)成本管理實訓模型教學法的實施步驟。(1)教師指導學生了解工藝流程。(2)對各類費用進行歸集與分配。各小組可自行選擇費用分配方法。(3)輔助生產費用對外分配。某汽車減震器有責任公司輔助生產車間的核算是比較復雜的,因各廠而異??蓪⑤o助生產車間劃分為機修車間、運輸車間、動力車間。其中機修車間含供電、供水、供氣,教師指導學生開設基本生產成本、輔助生產成本、制造費用等多欄賬,其中輔助生產成本多欄賬包括原材料、人工費、輔助車間制造費用等二級科目。具體業務指導如下:其一,指導學生(會計)登記輔助生產多欄賬。其二,準備交互分配法、順序分配法的相關數據資料。其三,按組分別計算輔助生產成本,其中第一、第二組采用交互分配法,第三、第四組采用順序分配法。(4)車間制造費用分配。第一步,教師引導學生開設制造費用多欄賬,并按車間核算。根據原料匯總表、工資匯總表、折舊匯總表、其他費用匯總表、輔助生產車間費用分配表,逐項登記各車間制造費用。因鋼管、連桿均為半成品,故三大車間制造費用不要放在一起分配。制造費用的總額按三個基本車間的固定資產原值比例進行分配,減震器成本計算表,成本還原與否學生自定。(5)完工產品成本的計算。
(五)某汽車減震器有責任公司模型教學預期效果。從上述模型教學案例可看出,綜合模擬實習場景教學直觀,簡明。會計崗位與會計任務分配合理,并按照"崗位會計任務會計技能模擬訓練交流互動上交報告提高創新"的實訓教學步驟,指導學生扮演好崗位角色、完成工作任務、增強專業技能,效果是明顯的。其一,搭建實訓平臺是成本會計感性知識過渡到理性知識的橋梁,模型教學法優點是其他教學方法不可替代的。其二,每組學生初步做完某汽車減震器有責任公司模擬實訓后,也許收獲不大,但經過每組成員中各個會計崗位的人員對所負責的任務進行演說和交流后,學生的技能前后相比截然不同,他們所分享的成果是巨大的。這樣做可以使得學生及時發現自身的不足之處,學習他人的先進方法,開拓自身的思維,樹立合作創新意識。其三,學生通過模擬實訓后,逐步明白了會計與出納、財務經理與財務總監是不同的財務角色;明白了成本會計因不同的輔助生產方法,不同的制造費用分配方法計算的成本結果是不同的;明白了分步法成本計算的步驟,分步法與品種法是相互依賴、不可分離的;明白了總賬、明細賬、報表、科目匯總表的鉤稽關系。其四,學生通過模擬實訓后,與期初相比,對成本會計工作更熟悉,對成本會計理論理解更透徹。
參考文獻:
二、搭建實訓平臺進行情景教學的意義
(1)情景教學的含義。情境教學是一種在實際情境或通過多媒體創設的接近實際的情境下進行學習的實踐性教學形式。在教學中,可安排學生到某一工業企業參觀產品生產技術過程,也可組織學生觀看根據產品生產技術過程、生產組織特點錄制的錄像片,對成本計算對象的經濟內容予以直觀、形象、生動的顯示與剖析,增加學生的感性認識。在此基礎上,讓學生結合企業產品生產實際,設計成本計算方法的技能。(2)情景教學的意義。情景教學模擬制造業現場,目的是使學生參與,教與學互動。在教學過程中從教學需要出發,引入實際制造業與教學內容相適應的具體場景和氛圍,從而是教學具有鮮明的特色。在情景教學環境下,教學通過設計現實主題情景以支撐學生積極的學習活動,幫助他們成為學習活動的主體,創設真實的問題情景或學習環境以誘發他們進行探索與解決問題。在有效教學與有意義學習的對立統一基礎上,通過師生共建合作交流與對話互動的課堂教學大平臺,讓教師的有效教學與學生的有意義學習活動能真實落到實處。情景設計貼近學生生活實際,學生把所學知識放在問題中,創設問題情景,使問題處在學生的學習心理最近發展區。這樣,對學生學習興趣的激發,思維能力的培養,升華成本管理實訓教學改革起到重要的作用。
三、搭建實訓平臺進行成本管理實訓創新實踐
(一)某汽車減震器有責任公司模型展示。某汽車減震器有責任公司教學模型展示了該公司整個生產流程。作為成本會計教學,著重展示原材料名稱及物料流向、車間名稱、輔助生產車間名稱,學生在模型前如同置身于工廠。1、部門設置。(1)基本車間及工藝流程:沖壓車間—連桿車間—制管車間—成品車間沖壓車間—下料—沖—車—轉總裝車;制管車間—下料—車—酸洗—防銹—轉總裝車間;連桿車間—下料—車—鍍前粗磨—鍍前精磨—電鍍—鍍后精磨—總裝車間;總裝二車間—領料—組裝—電泳—包裝—入庫;總裝一車間—領料—組裝—涂裝車間;總裝三車間—領料—組裝—涂裝車間;涂裝車間—領料—外聯—靜電噴涂—包裝—入庫(成品減震器)。(2)輔助車間:機修車間(加工料架、掛具、修補)、動力車間(供水、電、汽)。(3)非生產部門:后勤管理、采購部、物流中心、銷售部門、技術研發部門、質保部門(一線品質檢驗、測量、化檢、外協檢驗、體系認證、售后服務)2、公司成本核算相關制度。(1)本公司原材料核算采用計劃價;(2)自制件采用實際價格;(3)月底按歸屬單位分攤材料成本差異;(4)輔助車間水、電、汽按各單位使用量進行分配;(5)機修的加工費按各單位加工工時進行分配;(6)成本費用核算設置:制造費用、生產成本分基本生產成本、輔助生產成本,下設三個明細核算項:直接材料、直接人工、制造費用;(7)各車間之間半成品結轉用逐步結轉法;(8)各車間計算完工產品成本是按約當產量法,完工產品入庫按實際成本;(9)成本核算崗位分工及工作范圍:成本崗位:分材料會計崗(2人),成本核算崗(2人),投入產出審核崗(1人)、產成品崗(1人);(10)內部轉移價格的制定依據是:上年12月未實際成本價3、所需相關數據資料。(1)沖壓領料匯總;(2)工資、福利預提;(3)輔助車間發生資料,如:折舊、水電等4、成本控制。(1)部門降低成本的方法及成效:各部門費用按預算執行,超額在工資中兌現。不同部門降成本方法及成效不一,簡要舉例如下:①采購部降價年目標是3%,去年實際完成降價3.5%,②研發部門新材料替代,此項工作審核中,數據不定③車間采用投入產出核算法,超定額耗用及超定額廢品實行追索,在工資發放中兌現。(2)成本定期進行分析:月度分析,具體資料有投入產出工作報告,財務經營分析
(二)某汽車減震器有責任公司模型教學的要求。一是每個小組在教師講完具體要求后,獨立開展實訓,小組內成員可自由交流。各組員按要求完成自己任務。二是先完成的成員可幫助未完成的同學整理資料,未完成的同學應按要求完成自己的任務。三是各小組在模擬實訓完成后,將實訓成果交由教師初審,教師給出整改意見,并交小組討論修改,定稿后再上交。四是以小組為單位將其學習過程和成本計算結果進行公開展示,在教師的帶領下與其他小組實訓結果進行對比并綜合點評。五是學期末,要求每位學生根據小組綜合實訓結果,自己整理一份實訓結果并上交指導教師,目的是讓學生全面掌握某汽車減震器有責任公司綜合實訓內容,消除因成員間崗位差異而出現的技能差異。
(三)根據某汽車減震器有責任公司模型進行成本會計崗位設計。綜合模擬實訓以小組為單位,每小組設計為10人,成本會計6人,其中材料會計崗(2人),成本核算崗(2人),投入產出審核崗(1人)、產成品崗(1人);出納1人對應現金、銀行日記賬;會計2人對應明細賬、多欄賬、總賬;財務經理1人負責稽核原材料、工資、其他支出、制造費用、明細賬、總賬、報表的審核;財務總監1人負責車間成本核算、報表分析及成本報表說明。
2014年9月,教育部《教育部關于開展現代學徒制試點工作的意見》,明確各地開展“招生即招工、入校即入廠、校企聯合培養”的現代學徒制試點,與合作企業共同研制招生與招工方案,擴大招生范圍,改革考核方式、內容和錄取辦法,并將試點院校的相關招生計劃納入學校年度招生計劃進行統一管理。學徒制的全面實行,正是基于新余試點所取得的成效。早在2011年,新余市出臺了《新余市職業教育現代學徒制試點工作方案》,成立了由市委、市政府主要領導擔任組長、副組長的現代學徒制試點工作領導小組,抽調人員組成試點工作辦公室,并將試點工作列入了年初《政府工作報告》。市財政每年安排預算100萬元,專門用于現代學徒制試點。在完善現代學徒制“頂層設計”及相關配套文件基礎上,新余與廣東工程職業技術學院簽署了《職業教育現代學徒制探索合作協議》,提升現代學徒制試點的理論研究和實踐推進能力。
江西工程學院、贛西學院、江西太陽能科技職業學院、江西冶金職業技術學院、新余市職業教育中心、江西新余康展汽車科技職業學校等院校,分別根據自身的專業設置,選取電子商務、服裝設計與制作、光伏發電、冶煉技術、機械加工技術、汽車營運與維修專業開展現代學徒制試點,每個專業30名至40名學生,建制成班。學徒崗位由學校和企業統籌安排,第一年以在校學習基礎理論為主,第二年進行實訓、半工半讀、工學交替,第三年在企業學徒、頂崗實習,技能檢測與考核鑒定合格的學生,可取得畢業證、技能等級證、素質拓展證,成為參與學徒制企業員工。學校和合作企業共同保障學生學徒期間工資福利、三險一金、勞動強度以及畢業后就業等合法權益,學徒第一學年享受企業給予的生活補貼,第二學年享受一定的工資待遇,第三學年享受準員工待遇。
圍繞現代產業用人標準
孫興是江西冶金職業技術學院2013級冶金班的學生。入學不久,他就報名參加了由學院兩個冶金技術專業班34名學生自愿報名組成的現代學徒制試點班,并簽訂了就業保障協議和教學協議。自此,他的學習方式與其他班級的學生有所不同,不僅使用的教材是由學校和新鋼公司有關企業聯合開發的專用教材,而且,除了在學校完成基本的基礎理論課程外,大部分時間將在新鋼公司煉鋼廠跟著指定的師傅見習和頂崗實習,掌握實際操作技能,成為一名準工人。畢業之后,孫興將成為新鋼公司的一名正式員工。在新余各職業院校,像孫興這樣既是學校學生、又是工廠學徒的越來越多。新余推行的以現代學徒制為主要內容的職業教育改革試點,正讓更多的職教學生擁有多重身份。新余以現代學徒制試點工作為契機,改革招生與就業制度,真正實現招生與招工互通、上課與上崗融合、畢業與就業銜接,實現職業院校畢業生20%在新余就業的目標。
現代學徒制是圍繞企業用工和現代產業用人標準,以學生(學徒)技能培養為核心,以專業設置、課程改革為紐帶,以學校、企業的深度參與和教師、師傅的深入教授為支撐的校企共同交替培養人才的新模式。新余提出,職業教育改革應以服務發展為宗旨,以促進就業為導向,深化產教融合,校企合作、集團辦學,深入開展現代學徒制試點理論和實踐探索,構建現代職業教育體系。
關鍵詞:貨幣資金;管理控制;問題;建議
Key words: monetary fund;management control;problem;suggestion
中圖分類號:F82 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)32-0061-03
0 引言
目前對于企業貨幣資金管理問題,學者們作了大量的研究:在貨幣資金本身的重要性、其控制管理和實施方面做出了重要研究成果。即使關于貨幣資金的防范與控制問題一直以來被眾多學者所研究,但是并沒有做到徹底的解決。本文主要針對企業貨幣資金管理問題進行探討和研究。搜集北京翠微大廈股份有限公司在資金管理方面的資料,結合自己在其單位實習過程中發現的問題,分析貨幣資金的管理情況并提出預期的合理化建議。
貨幣資金管理是指企業現金資產和準現金資產(有價證券、應收應付賬款等)的管理。何為管理,我們可以從兩個方便拆開來看?!肮堋奔簇泿刨Y金的制度性管理,就是要根據企業自身特點制定符合本企業的控制制度,這是企業貨幣資金管理的基礎工作;而 “理”,即貨幣資金的理財性管理,從理財學的角度看,貨幣資金屬于流動性最強的資產,但盈利性也最低。如何保持最佳現金持有量使企業能夠充分利用貨幣資金而又不影響企業正常運作,這是貨幣資金理財性管理所要考慮的主要問題。
企業貨幣資金管理的目標是一個企業建立健全內部控制制度的根本出發點。其目的是在整個企業系統范圍內對公司資源流動和資金的來源(即流動資產和債務)進行最合理的利用。因貨幣資金對企業特別重要而又容易出現舞弊、挪用等不法行為,因此必須依據法律法規,制定貨幣資金收付的具體規章制度和控制措施,保證貨幣資金的安全完整和收付合規合法。
1 北京翠微大廈股份有限公司資金管理分析
1.1 翠微大廈基本概述
北京翠微大廈股份有限公司以百貨零售業務為主的北京市著名商業品牌和大型商業企業。公司已成為以百貨業態為主,超市、餐飲等多種業態協同發展的大型現代化商業連鎖企業。商場根據商品流通企業會計制度的有關規定,為進一步加強財務管理,做好各項財務收支的預測計劃控制核算分析、考核,有效利用企業資產,提高經濟效益特制訂了財務管理制度,其中包括:
①現金管理制度;②銀行存款,支票管理制度;③發票管理制度;④增值稅專用發票管理制度;⑤存貨管理制度;⑥代銷商品管理制度;⑦固定資產管理制度;⑧費用管理制度;⑨盤點審計制度;⑩計算機管理條例;{11}稽核管理制度;{12}財務人員調動工作交接制度;{13}會計檔案管理制度。
1.2 企業有關貨幣資金的控制制度
為全面提高企業經營管理水平,加強資金的管理便成為企業生存與發展的重要前提。為針對翠微百貨資金的管理現狀,進一步搞好用活企業的資金,提高資金的使用效率,特制定了“資金管理辦法”。資金使用計劃需報經理審批,并由財務部人員根據部門制定計劃合理籌措安排使用資金,有效提高企業整體資金使用率。根據本單位資金使用情況,應重點加強對預付貨款的控制和管理。必須與廠家簽訂購貨合同,按期付款結算;財務部人員必須建立逐筆追蹤制度,嚴格進行成本控制。預付貨款,必須堅持匯一筆清一筆原則,對于效益不高,沒有足夠保證的預付貨款,要嫌棄清理收回。對于批量進貨廠家給予的讓利,一律轉入商場銀行賬戶,不準挪做它用。
1.3 公司貨幣資金管理中存在的問題
1.3.1 企業會計人員未按公司會計管理制度進行工作
根據企業“銀行存款,支票管理制度”中會計制度管理辦法的規定,企業應按開戶銀行分別設置“銀行存款日記賬”并設輔助賬簿,由記賬人員根據有關憑證,按照業務發生順序逐筆登記,每日終了結出余款。根據“企業現金使用條例”的規定:出納人員要嚴格執行崗位責任制,按照有關規定認真執行現金的收付,賬款要做到日清月結。數據變化的情況要及時登記入賬,企業規定當日庫存現金盤點金額不得超過5000元。但是,為符合企業規定的庫存現金余額小于5000元,出納有時會將前幾日發生的所有現金支出全部記錄在某一天,并把提取的50000元現金業務也記錄在該日。以上做法違反了企業對于發生的經濟業務要求做到“日清月結”的規定,而且由于業務發生周期較長,在此期間票據的保管存在一定風險,有可能會出現丟失票據的情況,加之沒有及時記錄業務,企業的領導對于資金沒法很好的進行掌控。
1.3.2 出納人員崗位職責不明確
翠微百貨成立時間比較長久,員工之間關系比較密切,所以對于工作中的崗位分工問題會出現交替現象。最突出的表現是:企業通過網上轉賬,需要兩個盾,一個是負責填制業務單據的人使用的,另一個盾是審核人員使用的,但是某些情況下,審核人員不在,然后填制業務單據的人便用審核人的盾進入系統,進行審核來完成資金支付的過程。另外兩個普遍現象是:印鑒與支票的保管問題和銀行余額調節表的問題。
①印鑒與支票的保管問題。
根據企業出納人員崗位職責中明細的規定:簽發支票加蓋的印鑒與支票的保管必須設專人分別保管。該單位負責銀行工作分部的人員負責支票的開據,但是其同時保管了企業的預留印鑒。此做法違反了會計準則的規定,容易導致企業資金遭受損失。
②銀行余額調節表的問題。
根據內部控制的規定,銀行余額調節表不應由負責銀行業務的出納編制。如果出納負責,就有可能挪用或侵占公司貨幣資金,并通過偽造對賬單或在余額調節表上做手腳來掩蓋自己的舞弊行為。但是翠微百貨每月的銀行余額調節表都是由出納負責,在某種程度上為舞弊創造了有力條件,對于企業資金的管理產生不利。
1.3.3 私設“小金庫”
小金庫的主要特點是單位有關人員對于所取得的收入不入賬,通過一系列手段把原本應該納入單位財務管理中的資金轉移到賬外,為單位或個人謀取福利。由于其資金容易調度,而且其本身就是不合規行為,所以它所涉及的賬目收支情況都比較隱蔽,很難為外人所發現。
翠微百貨對于“小金庫”問題有明文規定。規定中指出:①嚴謹索賄受賄,對經營中的正?!盎乜邸?,“推銷獎勵”等各種收入一律如數上交財務部,入賬處理。②總務部門處理廢品以及其他各種收入定期上繳商場財務部,任何人不準搞帳外現金私設“小金庫”。
但是在實際的工作時發現,對于收到的資金中的一部分不入賬,未入賬資金落入單位領導自己的賬戶,繼而用來購買理財產品,購買的理財產品可能在預期會增加購買人的收入,這種做法類似于用公款為個人帶來了收益。根據《內部控制會計范圍――貨幣資金》的有關規定,企業應當加強銀行賬戶的管理。對于取得的收入必須及時入賬,不得出現坐支情況的發生。
1.3.4 票據審核過程不嚴謹
在單位中,出納崗位負責銀行部分的工作相對來說比較復雜而且工作量稍微大一些,而且大部分樓層結賬都主要集中在了月底,開地稅票,開支票,辦理電匯手續,銷賬,制單等一系列的工作常常讓出納人員忙得不可開交。恰巧月底又是經理要結轉損益出報表的時段,這個時候實習生就會自己獨立完成業務的錄入,然后在審核人員(科長)忙不過來的時再利用他的名字進入帳套,進行票據的審核。
票據的審核一方面是可以完成數據的流轉,只有審核的單據才可以進入下一流程。另一方面,也是他最重要的特性就是確定某些數據的有效性。只有經過審核的單據才是有效的。所以該公司的此種做法完全違背了審核崗位設置的意義。做出的票據的可靠性大打折扣。
1.3.5 預算制度的執行情況相對較差
企業的持續經營和資金的預算有著密不可分的關系。一個成功的企業一定有一個好的預算編制機制。實行貨幣資金預算,有利于提高單位資金的使用效率,防范金融風險和提高單位適應市場經濟的應變能力。但是,對于貨幣資金預算編制者和貨幣資金業務核算者應由不同的人員來擔任,以便有效的控制和防范貨幣資金在使用過程中產生的紕漏。貨幣資金預算編制后,財務經理應認真監督預算的執行,對經營過程中實際貨幣資金的結果應定期同預算比較分析。如果發現重大差異,應及時查明原因進行調整。
翠微百貨做的財務預算是根據上年數的推測的,例如企業預計在本年度購買辦公設備花費5萬元,其他類支出5萬元,但是在實際過程中,可能由于市場變化,資金利率變動等多方面因素,加之企業當年度的實際發展需要,在購買辦公設備方面超支3萬元,超支80%,使得企業的其他方面支出不斷縮減,使企業按原預算計劃發展產生了偏離。從一方面反映出,企業在做下一年度財務預算時缺乏必要的考慮,例如沒有全面的考慮企業發展方向,內部設備的使用情況等。
2 加強對公司貨幣資金管理控制的舉措
針對研究和發現的關于北京翠微大廈股份有限公司在資金管理方面出現的問題,特提出以下解決建議。希望可以通過此來使企業財務工作更加規范劃,資金的掌控和使用更加合理,對于充分運作企業資金為企業創造效益有一點貢獻。
2.1 規范會計制度的建設
企業管理者要及時閱讀和學習國家新的會計政策并及時傳遞給員工。對于單位內部的制度要不斷進行研究,修正和規范??梢远ㄆ诘恼匍_工作報告會,讓員工對近期的工作表現做自己總結,對企業近期的工作發展提出自己的看法和改進措施。
除此之外,還可以建立適當的考核機制,通過定期的測試可以檢查員工工作實績,激發工作熱情,從而提高工作效率。
2.2 明確會計人員職責
企業的財會部門必須要有嚴格的人員管理制度,根據有關法律法規的規定制定監督審核機構和政策。要明確會計人員職責,對于出納和會計的分工要明確,即做到“出納管錢不做賬,會計做賬不管錢”。
嚴禁出現不相容崗位的同時兼顧。并且對于在工作中出現的違法亂紀行為要及時嚴厲懲處,視情況的嚴重程度可以進行個人批評教育,通報批評,罰款,開除等不同級別的懲罰。對于單位的領導來說,要做到多觀察多分析,對于職員在工作中出現的小的問題要及時準確的提出來,并監督其改正。
2.3 加強會計人員的教育
為了保證企業貨幣資金的使用和保障安全,對于出納和會計工作崗位的相互制衡就要采取行之有效的方式。為此,企業對于會計人員要從多方向多角度的進行培訓。首先,要定期的進行繼續教育學習,培訓外出參觀等,不斷提高員工的業務素質。喚起財會人員高度的責任感和使命感,使其深刻領悟會計工作的重要性和社會價值,從而燃起對本職工作的熱愛,忠于職守。
其次,要保證人員關系上的獨立,不得出現近親管理或者長期協作的關系。
最后,要提高會計人員的個人素養。對其進行以誠信為主的職業道德教育,對認真負責行為及時進行褒獎,通報表揚,適當的物質獎勵,必要時候的獎金等都能很好的激發員工對待工作的熱情,提高工作積極性。獎勵的同時,對于人品有問題的會計人員要及時調離,定期輪換崗位,必要時開除。
2.4 嚴把資金審批
企業應該盡力營造一個守法、正直、公平的內部財務環境,領導以身作則,不私設小金庫。單位應建立嚴格的貨幣資金授權批準制度,明確審批人員的審批資格,權限和責任,對于出現越權或審批不合格行為,出納人員應及時進行制止并第一時間報告上級領導。同時,規定審批人員在規定時間內及時準確的完成工作任務,在無正當理由前提下不得出現拖延。
對于原始單據的審核,要做到先審核發票真偽,再核實經濟業務,最后報銷入賬的程序,對于虛假發票不予報銷。對于資金支付結算,應嚴格按照國家政策要求來辦,對于超額資金的支付需采取轉賬支付方式,并且在支付每筆款項前要弄清具體作用,及時登記現金及銀行日記張,堅決杜絕財政資金登記和使用不相符的情況。
2.5 完善內部牽制制度
企業還應當完善內部牽制制度。加強內部審計監督正是優化內部財務環境的重要保證。具體來說,應設置專門的審核人員,對于賬務的傳遞要按步有序進行。
首先:制單員在系統中錄入業務,然后專門的審核人員進入賬套進行審核,接著財務主管進行最后的審核。現在企業會計做賬都是電算化,所以對于個人登錄密碼要做到保密,從而可以有效防范記賬、審核等情況的發生。另外,需要在企業內部建立相應反舞弊機制和有效的舉報機制,工作的重點是預防。
對于貨幣資金要做到及時盤查,單據及時審核。除此之外,還可以實行崗位輪換制,崗位輪換可避免員工因長時間駐留某個崗位產生麻痹而可能導致的差錯。從另一方面來看,實行崗位輪換制,還能挖掘職工的潛力,對于完善同一崗位的工作更加細致全面,而且可以培養員工具備較全面的業務能力,對于為企業打造全能型復合人才做貢獻。
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DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.09.211
1 引言
在傳統的教學方法中,校內專業教師以傳授知識系統為主,學生的綜合能力得不到鍛煉,實踐性差。為彌補校內專業教師在實踐教學上的短板,我國政府教育管理部門出臺的多項通知中都明確要求各職業院校加強兼職教師隊伍建設,2015年,教育部關于印發《高等職業教育創新發展行動計劃(2015-2018年)》的通知中明確指出:“加強以專業技術人員和高技能人才為主,主要承擔專業課程教學和實踐教學任務的兼職教師隊伍建設。支持??聘叩嚷殬I院校按照有關規定自主聘請兼職教師,學校在編制年度預算時應統籌考慮經費安排;加強兼職教師的職業教育教學規律與教學方法培訓;支持兼職教師或合作企業牽頭教學研究項目、組織實施教學改革;把指導學生頂崗實習的企業技術人員納入兼職教師管理范圍?!?/p>
總理在2015年的《政府工作報告》中先后8次提到互聯網、移動互聯網等新興行業,并且提出了“互聯網+”這個新概念,“互聯網+”在中國得到了迅猛發展。在2016年的《政府工作報告》中,總理又多次提及要利用“互聯網+”的力量來進一步深化改革。
《工廠供電》課程是高職高專電氣自動化技術專業設置的一門專業主干課,課程內容有35KV及以下的高低壓供配電系統識圖與設計,有供配電設備及線路的安裝,還有觸電急救等相關內容,課程內容具有工程型強、涉及面廣的特點。在傳統的教學方法中,校內專業教師以傳授知識系統為主,學生的綜合能力得不到鍛煉,實踐性差。將由企業工程師組成的兼職教師引入課堂又存在時間沖突、專業技能不足以覆蓋整個課程內容等諸多問題。針對上述問題,結合學院《工廠供電》的教W現狀,以現代教學理念為指導,深入改革教學方法和手段。
2 兼職教師參與高職教學所存在的問題
兼職教師長期在生產一線摸爬滾打,實踐經驗豐富,專業技能嫻熟,但作為教育事業的新兵,卻缺乏教育教學必要的素質,難以真正完成“傳道、授業、解惑”的重任,在實際教學過程中沒有充分發揮兼職教師的作用。兼職教師大多是企業的業務或管理骨干,承擔著繁重的工作任務,兼職教師因授課時間、專業技能等原因帶來了諸多問題:
2.1 教學時間與工作時間的沖突
企業兼職教師大多是企業的業務或管理骨干,承擔繁重的工作任務,日常工作時間一般都難以抽出時間到學校來教學,如果把整個班級拉到企業現場教學也存在諸多安全難題。有些高校為解決這一問題,采用將上課時間放到晚上,這一方法雖然可在一定程度上解決這一沖突問題。但在實際操作過程中,我們不難發現,企業兼職教師作為企業骨干晚上加班是常事,這就大大影響了正常的教學秩序。
2.2 兼職教師掌握的技能精但不全
高職院校所開設的課程往往涉及的內容、范圍都較廣,而在企業當中,分工明確,兼職教師所最擅長的技能極有可能是某門課程的一個情境或者一個項目。如工廠供電課程為例既有一線電工最為擅長的“導線的聯接”,也有設計師所擅長的“配電系統設計”,也有防雷所工程師所擅長的“防雷的檢測與設計”等內容,一名企業兼職教師往往只能精于某一項目,存在兼職教師能力不足以完成一門課程即使是實踐課程的教學,難以真正意義上發揮其在某一方面的技術優勢,從而致使“兼職教師”整體教學效果不盡如人意,學生滿意度不高。
3 “互聯網+兼職教師”模式在高職教學中的應用研究
3.1 兼職教師運用“微課模式”進入課堂
兼職教師進入課堂存在難以將企業現場引入課堂的問題,而讓幾十名學生到企業現場由兼職教師講解某個設備工作原理、某個任務或者工作流程固然是最好的,但無論是從經費角度還是安全角度,都鮮有高職院校能做到該模式。因此,采用微課模式將兼職教師引入課堂的項目或者某個知識點進行講解,由兼職教師對課程中來自于該企業的實際項目、某個設備、工作流程或工作任務進行講解,將企業的生產現場、生產設備及工作任務通過視頻的模式引入課堂,并通過真正意義上的工程師來講解真正意義上來自與企業生產實際的教學內容,可讓學生真正意義上體會到學有所用,有效提升學生的學習興趣,從而提高課程的教學效果。如圖1為兼職教師運用微課講授“導線連接”相關內容。
圖1 “導線連接”項目微課
3.2 兼職教師運用“在線模式”進入課堂
隨著智能手機的普及,4G及5G移動互聯網的高速發展,利用手機上網已不再成為時尚。利用幾乎無所不在的wifi,高性能的智能手機開展視頻聊天是輕而易舉的事。在學校上課的老師可通過教室內的QQ等聊天軟件與企業工程師進行視頻聯接,即可將企業的生產現場直接引入課堂,使學生有身臨其境感覺,在教室上課同學還可直接與企業工程師當面有效交流。課后,同學如還有問題,同樣也可以通過聊天軟件向兼職教師提問,從而使兼職教師不再“一面難求”。
3.3 兼職教師運用“微信模式”進入課外課堂
搭建如圖2所示 “工廠供電”等相關課程的微信公眾平臺,該平臺即為一個移動學習平臺,授課教師及相關兼職教師,可把視頻、微課等各類學習資料上傳到微信平臺,如圖3為微信公眾平臺上兼職教師上傳的“BV電流估算口訣”內容。學生可隨時隨地通過登錄微信方式查找自己想要的資源,自助開展學習。同時也可通過微信平臺與相關老師進行溝通交流。
圖3 平臺內的一項內容
4 總結
將以《工廠供電》課程為例,提出將互聯網與兼職教師進行有機結合,創新性提出了一種“互聯網+兼職教師”模式,著力構建一支在專業技能上各有所長的兼職教師隊伍,運用“微課”模式、“在線”模式及“微信”模式將兼職教師引入課堂,旨在有效破解當前兼職教師授課中所存在難點問題。在我國高職教育要求將企業生產過程引入課堂,融“教、學、做”為一體,培養高技能人才的新形勢下。課題同時運用“線上線下”結合、“課內課外”結合等多模式協同創新方式,將在技能上各有所長的兼職教師引入課堂的同時,還把企業的生產現場引入課堂,對于提高學生學習效果、豐富教師教學手段、減少學校投入等方面都有著重大的意義。
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試用期員工工作總結報告范文一緊張忙碌的試用期工作早已結束,回想起這三個多月來,我作為公司采購主管在各位領導辛苦的指導帶領下,在公司總經理的指導下,在各上級的領導與各同事的共同努力、支持與幫助下,認真完成了公司各項工作任務,并取得了較好的成績,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡最大的努力完成了自己的本職工作。通過不斷的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將的工作情況總結如下:
一、采購部工作總結:
1、積極聯系生產、嚴格控制采購計劃的執行。
我部門密切和生產、倉庫等部門配合,根據不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料做到了供貨及時,庫存合理。采購工作順利地開展,下單跟單準確率達99%。
2、做好采購跟單,不良處理追蹤等最佳決策方案。
根據生產部門提出的申購單,認真分析,并及早與供應商聯系,了解市場供求形勢,根據交貨計劃全方面追蹤,確保生產的正常運作,另一方面盡量為公司財務部節省開支。積極的與供應商展開月結周期及價格的談判,供應商的實地評估等,有效的改善了月結30天,資金緊張的狀況。
3、堅持“多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則。
在采購前除了指定廠商外,都需要進行詳實的市場行情,生產工藝,品質狀況等調查,在準確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優選用。
4、采購過程公開透明,主動接受相關部門監督。
為嚴防違規違紀,杜絕暗箱操作,新供應納入,一定要有廠商資證明,實地考察報告等,價格經由廠長,財務總兼,總經理確認后再納入。主動接受各方面對供應公司采購工作的監督,每月都將當月所購物資、原材料的價格、數量、等信息以清單形式報送廠長和DENNIS。
5、配合財務部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。
由于公司的訂單多,資金需要量大,導致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我采購部門工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,在采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。另外再多與廠決談判,盡量延長結款周期,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
二、個人工作職責:
1、主要工作職責:
作為采購部主管,我主要負責采購管理業務范圍內的管理和領導工作。并制定了一系列的采購管理制度,制定采購計劃,要求員工嚴格遵守采購程序,有效地進行采購。及時做好物料供給市場形勢分析,同時不斷探索開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務,
2、認真按時做好采購部相關單據,及時提交給財務部和物流部。
任職期間,本人嚴格履行本崗位職責,廉潔自律,做好采購部全體工作人員的表率。積極做好預算和工作總結和工作計劃,提高工作效率、縮短采購周期,提高經濟效益。
3、積極開拓新供應商。
由于現在五金件廠商大多是貿易商,本著為公司節約成本的理念,去生產廠商的現場進行調查,評估等,希望找到可以與我司共同發展的合作伙伴。
三、存在的問題
采購工作已經有了進一步擴展,但仍然存在一些問題,需要我們在工作中注意的,也是整個試用實習之后得到的經驗。
需要改進的地方。
1、工作效率有待進一步提高。
對個人而言,力勁公司是我新的工作崗位,采購工作在每個公司都站在主導位置,而我們是新運行的公司,流程不完善以致工作起來不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各個流程。
2、員工ERP相關流程培訓。
ERP新編碼執行,采購單要根據新編碼流程下單,等工作。
3、付款進度有待提高。
現在供應商多有出現款不到位拒絕送貨的情況,雖然經過采購積極溝通處理已經得到緩解,但是付款問題仍是不可忽視的環節。這關系到一個公司的信譽及成長。
4、由于在公司磨合過程中出現了些問題,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。例如品質問與品管的銜接, 開始的時候品管有漏單的情部下采購就無法了解到不良的信息,經總經理提議改善為由品質直接對外聯系供應商,這樣不但加快了工作的進度,也避免了漏單情況發生。
5、經過這段時間的學習使我感覺到必須加強學習,拓寬知識面。
盡量避免錯誤的發生;例如經濟批量的計算、付款方式的選擇等等,因為這些都涉及到公司財務,減少公司財務負擔是我的職責。通過與財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓低ê托鰨鈧嶄玫贗瓿剎曬汗ぷ鰲?/p>四、工作總結與體會
眾所周知采購部是公司業務的主要部門,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和各成員對我的信任,通過三個月的了解,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
今后要努力學習采購專業知識和相關法律常識。加對原材料市場走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。為公司謀求最大利益的同時努力使公司更整體化。加強與其他部門的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時的信息,的市場狀況。對于采購部內部,更應該注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進采購部對其他部門的支持能力、服務水平
五、因本人試用期已滿,熱誠的希望能成為公司的一員,恭請審核!
試用期員工工作總結報告范文二20__年,即將臨近年末,作為大學剛畢業實習期間的我進入公司到目前為止已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關于房地產的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
(一)20__年試用期工作總結
l.萌芽階段(11月_日—12月_日)。
在這期間,因為大學才畢業剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優惠政策,后面開始著手于政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2.初長階段(12月_日—1月_日)。
在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質,在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3.漸長階段(1月_日—至今)。
經過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環境開始發現這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
(二)20__年工作計劃
在過去忙忙碌碌的20__年我們迎來嶄新的20__年,20__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1.堅持學習,提高能力
對于一個剛畢業的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產基本知識,深入了解房地產專業工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2.履行職責,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內的事,認真聽從公司領導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態,新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
試用期員工工作總結報告范文三我從入職至今已快八個月了,其中六個月實習期,兩個月試用期,這幾個月的時間里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,又加上公司的培訓和自身的不懈努力,我已經適應了周圍的生活與工作環境,對工作也進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學習一些基本工作技能。比如:熟悉投標的基本流程,商務標的做法流程,技術標準的做法流程,以及整個招標、投標、中標到簽合同的過程。學習一些表格的制作,根據實際情況和學校學的知識,練習、了解和熟練操作未來軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問同事以及領導,通過同事和領導的指導和幫助下,對所在崗位工作的基本內容得到了初步的了解。
因為我學的是土建工程造價專業,對園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時間,通過百度了解苗木的基本情況再結合馬師傅給我講的一些知識,對苗木也有了初步的的了解。當然,我只是在網上看看苗木的照片等,有好多認的還不是很清楚,很希望可以去現場工作一段時間,加強苗木知識的學習。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,又根據公司的規章制度,每天都定時的寫工作日志。
在這段時間,開始了實際性的工作內容,第一項內容是跟著楊師傅學習資格審查申請文件的編制、投標文件文字部分的編制,以及在領導和楊師傅的指導下對合同等其他資料的歸納與整理。在這個時間段里,是我學到知識的做多時間。當然,在這段時間的實際操作中,也是我出錯最多的時候。所以我經常會麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。
第二項內容是跟著么姐和闞凱學習商務標的編制,也就是未來清單軟件的應用。這個是一個很艱苦的學習階段,因為要做好報價,首先要了解工程內容,會看圖,算量,然后再學會套定額,輸入工程量,最后是費率調整以及材料價格的詢問及調整。這個也是最難學的東西,我在這段期間經常出問題,最后闞凱要求我把學校學的施工技術書拿過來,重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進行套定額。么姐指導我費率,價格,以及清單文件的導入,導出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導我學習與進步。在他們的幫助下我進步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導!
三、比較成熟階段
通過前幾個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善?,F在也可以獨立完成某項工程的報價編制,資格審查申請文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當然,在后期的工作中我還要繼續學習下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
(一)培育一批新型職業農民。以優質糧油、精細蔬菜、優質果品、健康養殖、特種水產五大主導產業為重點,在試點期間培育1000名新型職業農民。
(二)建立一個新型職業農民培育模式。通過探索實踐,形成適合江陰市新型職業農民的選拔、培訓、考核、認定的培育模式。
(三)建立一套新型職業農民管理體系。通過探索調研,建立新型職業農民培訓、考核、認定及準入與退出的管理體系,制定出臺新型職業農民培育的長效政策扶持體系,引導并鼓勵農民向“有科技素質、有職業技能、有經營水平、有創業能力、有引領作用”的新型職業農民方向發展。
二、新型職業農民培育工作基本原則
(一)堅持政府主導。培育新型職業農民是推進現代農業建設的一項長期的、艱巨的公共性、基礎性和社會性工作,因此必須堅持政府主導和統籌協調,出臺相關配套政策和措施加以全力推進。
(二)堅持分類培訓。以生產經營大戶、農村發展帶頭人和技能服務人才為主,重點開展職業技能、農業創業理念、經營管理知識、市場營銷方法以及相關政策、法律、法規等方面的培訓。
(三)突出主導產業。以農業主導產業為重點,有針對地選擇培訓對象、設置培訓課程,通過培訓,使培訓對象成為農業主導產業的主導者。
三、新型職業農民培育工作具體任務
(一)構建教育培訓體系
一是明確培育主體。市農林局是江陰市新型職業農民培育的主體。
二是合理遴選培育對象。選擇具有一定綜合素質、善于接受新生事物、精于掌握專業技能、敢于創業立業、樂于帶領周邊農戶共同致富的持證農民作為培育對象,并建立新型職業農民培育人才庫。
三是加強師資隊伍建設。在農林系統擇優選定一批優秀專業技能人才,在農業產業中吸納一批有成功創業經驗、有較大規模、有一定權威的農業企業、合作組織、種養大戶等帶頭人,在涉農科研院所邀請一批高層次專家、教授,并通過專業系統培訓學習,打造一支職業道德好、專業水平高、業務能力強的新型職業農民培訓教育百名講師團。
四是加強實訓實習基地建設。完善市級農民教育培訓中心和鎮、村以及農業企業(農業園區、合作社、基地等)的培訓設施設備、培訓場地和實習基地,構建上下貫通、相互銜接的職業農民教育培訓網絡。
(二)探索建立培育模式
一是拓展培訓途徑。與市人社局、市水利農機局、各鎮成教中心等單位以及涉農大中專院校展開聯合培訓,提高培訓針對性。
二是改進培訓方式。圍繞本地區現代農業發展規劃和特色優勢產業的發展需求,采取理論與實踐教育培訓相結合、產學交替等多種培訓方式,分類對培育對象進行培訓指導,提高培訓靈活性。
三是建立跟蹤服務制度。及時對學員進行跟蹤指導,了解和反饋培訓效果、技術應用、項目實施等情況和存在問題,提高培訓實效性。
(三)加強考核認定管理
一是明確認定機構。新型職業農民的認定與管理由市農林局負責組織開展。
二是制定認定標準。根據農民從業年齡、能力素質、經營規模、產出效益,分產業、分區域構建新型職業農民認定指標體系,制定認定標準,在尊重農民意愿的基礎上進行認定。
三是建立認定準入制度。對于獲得認定、取得證書的新型職業農民建立統一檔案,并向社會公開,接受社會監督,定期考核評估,建立能進能出的動態管理機制。
四是建立考核年審制度。成立“江陰市新型職業農民評審委員會”,由其對已經取得職業農民資格的農民,實行兩年一次的年審。對年審不合格的、或連續兩年未參加考核年審的、或已不具備認定崗位資格的、或符合認定崗位資格但需調整崗位類型的,按程序重新進行考核評審、認定。
(四)制定出臺支持政策體系
一是制定出臺新型職業農民扶持政策體系。把新型職業農民培育納入農村經濟社會發展總體規劃,把培育新型職業農民所需經費納入地方財政預算,在國家、各級政府及相關農業產業發展政策的基礎上,在土地流轉、農業用地、農業補貼、項目實施、生產加工、金融信貸、農業保險、技術服務、社會保障等方面,研究出臺相關地方扶持政策和優惠政策,并重點向獲得新型職業農民證書和部、省、市相應證書的農業從業人員、種養大戶、農民專業合作組織和社會化服務組織帶頭人等新型職業農民和持證農民傾斜。同時積極鼓勵農村“兩后生”、大中專畢業生到農業生產一線就業創業,不斷壯大職業農民隊伍。
二是試點推行農業職業資格準入制度。按照“專業化、標準化、規?;⒓s化、科技化”的現代農業發展要求,率先在適度規?;a經營領域和農業社會化服務領域中,試點推行農業職業資格準入制度。用人單位應從取得相應職業資格證書的農業從業人員中錄用,并以此為切入點,逐步建立全市農業職業資格證書制度。
三是制定出臺《江陰市新型職業農民培育、考核認定及管理辦法》。在充分調研的基礎上,結合江陰現代高效農業發展規劃,由市人大或市政府制定出臺《江陰市新型職業農民培育、考核認定及管理辦法》,明確規定新型職業農民的培育對象、培育機制、考核認定條件、程序和管理、政策保障等內容,使新型職業農民培育納入規范化、常態化的發展軌道。
四、新型職業農民培育工作具體做法
(一)各級領導重視,目標任務明確
江陰市委、市政府一直比較重視農業特別是農業現代化工作,自從省政府確定率先實現農業現代化以來,更加重視農民培訓特別是新型職業農民培訓工作,把它作為加快實現農業現代化、實現農民持續增收的突破口,作為促進城鄉統籌發展、構建和諧社會,推進社會主義新農村建設的著力點來抓。2010―2013年市政府在政府工作報告中均明確提出了農民培訓的目標任務,把它作為政府工作的重要內容之一。各鎮(街道)也都將農民培訓工作列入政府為農民辦實事的重要內容,并作為政府考核的重要指標。市、鎮兩級專門成立由主要領導擔任組長、分管領導具體負責的“農民培訓工程領導小組”,并根據實際充實調整農民培訓“百人講師團”成員,全市上下形成了黨政領導親自抓、工作班子具體抓、成員單位配合抓、城鄉各級合力抓的良好工作氛圍。
(二)培訓政策完善,投入力度加大
為扎實推進全市農民培訓工作,保障培訓工作的順利開展,市政府專門召開農民培訓推進會,在加大投入力度、整合培訓資源等方面提出了明確的要求。近年來,安排農民培訓專項資金并列入每年的財政預算,2011年投入100萬元,2012年投入175萬元,2013年投入105萬元,為推進全市農民培訓工作提供了經費保障。充分利用市鎮兩級成人教育學校、社區教育學院、技能培訓中心等教育培訓機構,廣泛開展合作,做到教學資源共享、優勢互補,改變過去資源單一、場地局限、投入分散、農民培訓經?!白曹嚒钡默F象。
(三)培訓重點突出,組織措施有力
隨著現代農業的快速發展和近幾年農民培訓的不斷深入,新型職業農民培訓的重點也發生了深刻的變化。一是培訓項目由“多”向“精”轉變,二是培訓對象由“廣”向“高”轉變,三是培訓模式由單一向立體轉變。前幾年,由于農民的科學文化知識普遍較低,培訓重點只是普通種養農戶的科學種養殖技術推廣普及,培訓重點主要集中在農業實用技術、科技下鄉等。而隨著種養大戶、農民專業合作組織、農民經紀人等農民創業典型的不斷出現,今年的培訓重點轉變到了如何指導農民創業、如何培育“懂技術、會經營、善管理”的現代新型農民上,另外更是將農業企業工人、城市返鄉農民等納入培訓范圍,重點培育層次更高的職業農民。培訓方式上也從之前簡單的農技傳授向“產前-產中-產后”一條龍跟蹤指導服務、尤其注重創業理念、創業能力的培育和職業農民的培養等方面轉變。
在明確培訓重點的基礎上,江陰市精心謀劃,真抓實做,確保培育工作組織措施到位。一是制定實施方案,擬訂培訓菜單。根據培訓工作的要求,在充分調研的基礎上,圍繞“一村一品”、高效農業規?;椭鲗Мa業發展,制定了詳細可操作的實施方案,圍繞產前、產中、產后鏈式培訓環環相扣,特別注重職業農民產業發展理念、生產技能、經營本領等方面的培訓,鼓勵和引導農民創業,擴大種養規模,提高生產水平,注重經營管理,切實提高效益。二是擴充培訓教材,編印技術明白紙。根據省統一提供的農民培訓工程講義目錄,每年按照每人2~3本的比例選購培訓教材;組織講師團成員,結合農時農事和農業生產狀況及農民培訓工程需要編印了20余種簡單明了、可操作性強的技術明白紙,在講課時發放給農戶,保證了農民看得懂、學得會、用得上。三是開展講師團培訓,確保培訓成效。講師團成員的素質和水平直接影響到農民培訓的質量和效果,加強對講師團成員的考評,根據培訓需要,適當調整講師團成員。同時,多次組織講師團成員赴南京農業大學、揚州大學農學院等大專院校學習受訓,赴太倉、昆山和張家港市等地學習取經,定期對講師團成員進行農業高效規模生產、科學種養技術、農產品營銷知識等方面內容培訓,以提高講師團整體素質和能力水平。
(四)培訓方法多樣,創新培訓機制
1. 整合師資力量。為提高培訓質量和效果,與中國葡萄協會、中國水產科學研究院淡水漁業研究中心、南京農業大學、揚州大學農學院等大專院校的有關專家教授訂立長期的培訓協議,按照培訓內容、要求,不定期來江陰傳授新技術、新知識和創業新理念、新技能。
2. 改進培訓方法。把科技下鄉、示范戶建設、農業科技結對等活動納入農民培訓工作中。組織糧油、林業、水產、畜牧等農技人員,與相關種養大戶、農業企業進行科技結對,下移培訓重心,使培訓方式更加貼近農村,貼近農民,貼近農時,通過技術人員的面對面指導,手把手診斷,幫助農民解決實際問題,同時提出科學的解決辦法,使農民一學就會、一會就用、一用就靈。另外,根據新型職業農民培育要求,重點針對農業企業、種養殖大戶、農民經紀人等示范帶動能力和創業欲望較強的人員,圍繞地方主導產業、特色產業,以其所從事的生產、加工、流通等項目為重點,實施直接培訓。同時,根據有關需求,派駐相關高級技術人員到農業企業,進行技術指導、項目實施和科技攻關。
3. 建立跟蹤服務制度。在培訓指導的基礎上,建立跟蹤服務制度,組織講師團成員對培訓學員進行跟蹤指導,及時了解培訓效果、項目實施等情況,及時幫助學員解決問題,幫扶他們盡快創業、立業,走向致富之路。
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2014)02C-0064-03
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出要創新人才培養模式,適應國家和社會發展需要,遵循教育規律和人才成長規律,深化教育教學改革,創新教育教學方法,探索多種培養方式,形成各類人才輩出、拔尖創新人才不斷涌現的局面?!督逃?財政部關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知》提出要深化多樣化的人才培養模式改革。本文基于國家骨干高職院校廣西水利電力職業技術學院建設項目,創新“崗位驅動,能力遞進”人才培養模式,以適應經濟社會發展和科技進步的要求,推進課程改革,加強教材建設。
一、高職建筑工程技術專業的建設理念
廣西水利電力職業技術學院建筑工程技術專業以《教育部 財政部關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知》《關于確定“國家示范性高等職業院校建設計劃”骨干高職院校立項建設單位的通知》《關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》《教育部 財政部關于公布“國家示范性高等職業院校建設計劃”骨干高職院校建設項目2013年驗收結果的通知》等文件精神為指導,主動適應建筑業發展及廣西北部灣經濟區發展和廣西土建行業現代化建設的需要,以培養生產一線技術技能型人才為出發點,借鑒發達國家和地區先進的教育教學理念,遵循“以服務為宗旨,以就業為導向、以能力為核心、以行業標準為依據”的原則,改革創新專業人才培養模式,構建行動導向的課程體系,引入建筑行業企業標準開發專業課程和相應的教學資源,指導建筑工程技術專業的改革與實踐,輻射和帶動相關專業的建設,為社會培養技術技能型專門人才。
二、“崗位驅動,能力遞進”人才培養模式分析
“人才培養模式”是指在一定的教育理念指導下,為實現一定的培養目標而形成的較為穩定的結構狀態和運行機制,包括教育理念、培養目標、培養過程、培養制度、培養評價。實質上是人才素質要求和培養目標的實施的綜合過程和實踐過程。按照“人才培養模式”定義,圍繞廣西水利電力職業技術學院建筑工程技術專業人才培養目標,提出了“崗位驅動,能力遞進”的人才培養模式(見圖1)。“崗位驅動,能力遞進”人才培養模式內涵是指課程體系開發以就業崗位為切入點,人才培養采用“能力遞進”模式,始終貫穿以崗位能力培養為主線。具體分析如下:
圖1 建筑工程技術專業“崗位驅動,能力遞進”人才培養模式圖
(一)立足廣西北部灣經濟區、面向華南地區,以城鎮化建設為平臺
1.城鎮化進程提速,區域經濟社會迅猛發展。黨的十提出,堅持走中國特色新型城鎮化道路,到2025年我國城鎮化率要達到55%左右。中央經濟工作會議把城鎮化列入2013年6項工作重點,城鎮化戰略被提到了一個新高度。2013年的政府工作報告表述了強化新型城鎮化引領作用的若干措施。新型城鎮化將成為我國擴大內需的最大動力,更是推動我國經濟進一步實施改革的總抓手和主命題。城鎮化進程為建筑業發展帶來新機遇。
《廣西壯族自治區人民政府關于優化城鎮群城鎮帶布局的意見》提出:在“十二五”期間,城鎮化水平接近65%,可見廣西城鎮化和房地產業量大面廣。廣西憑著絕好的地理和環境優勢,南寧又作為中國―東盟博覽會的永久舉辦地,給廣西建筑市場的大發展提供了良好的機會,必將拉動交通、能源、經濟、房地產、城市建設等固定資產投資規模的上升,而這些都為廣西的建筑市場提供廣闊的發展空間。
2.北部灣經濟持續快速發展,建筑業迎來新機遇。2010年3月19日,國家住房和城鄉建設部正式批復《廣西北部灣經濟區城鎮群規劃綱要》,這是繼《廣西北部灣經濟區發展規劃》之后,國家批準支持廣西北部灣經濟區加快發展的又一戰略性宏觀規劃。該綱要明確了廣西北部灣經濟區城鎮群的發展目標和城鎮群總體空間格局。根據近三年來廣西北部灣經濟區急需緊缺人才招聘會的統計,建筑業、房地產業崗位人才緊缺位居前茅。2015年建筑行業人才需求總量達2.6萬,“十二五”期間建筑工程專業技術人才缺口0.8萬。《廣西北部灣經濟區2008―2015年人才發展規劃》科學地預測了廣西北部灣經濟區未來8年的人才需求,建筑工程技術專業人才是9類最吃香人才之一。
3.職業教育蓬勃發展,技能人才勢不可擋。《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》提出:高等職業教育必須準確把握定位和發展方向,自覺承擔起服務經濟發展方式轉變和現代產業體系建設的時代責任,主動適應區域經濟社會發展需要,培養數量充足、結構合理的技術技能型專門人才。
綜上所述,高職建筑工程技術專業教育必須主動服務學習型社會建設,滿足社會成員多樣化學習和發展需要,必須適應建筑行業用人的需求,與就業崗位相結合。立足廣西北部灣經濟區、面向周邊華南地區,以城鎮化建設為平臺,培養出一批既能從事城鎮建筑工程施工、工程概預算、工程資料整編等符合城鎮化進程需要的高端技能型專門人才。
(二)發揮學校、企業“雙主體”的育人作用
在學院校企合作與開發理事會平臺的基礎上,廣西水利電力職業技術學院建筑工程技術專業與“1區2集團”即南寧―東盟經濟開發區、廣西建工集團、深圳寶鷹建設集團深度融合,成立建筑工程技術專業建設委員會,與深圳寶鷹建設集團聯辦“寶鷹建筑學院”,形成校企合作“雙主體”培養高端技能型人才新機制。依托“1區2集團”,結合廣西北部灣經濟區、華南地區建筑企業,深化校企合作,充分發揮學校、企業“雙主體”的育人作用,深化教育教學改革、提升專業能力。通過學校和企業兩個育人主體、兩個育人環境,實施培養企業滿意的人才。
(三)“崗位驅動”開發課程體系
課程體系開發以就業崗位為切入點,以崗位能力為主線。通過職業崗位調研分析,確定建筑工程技術專業學生畢業后,主要在施工一線從事技術與管理工作,相關職業崗位為施工員、質量員、安全員、資料員、材料員、標準員等。職業崗位可以根據建筑行業、市場需求來調整,處于動態的狀態,充分體現以市場為出發點,以就業為導向。按照這些職業崗位應具有的崗位能力要求,與行業企業合作,共同設計課程體系、共同開發實訓項目、共同實施和共同評價專業人才培養方案。
建筑工程技術專業課程體系開發思路見圖2。通過建筑工程技術專業的定位,進行職業崗位及能力分析,獲取各個崗位的主要工作職責;以房屋建造過程為導向,進行實際工作任務分析,獲取“工作領域”; 以完成“工作領域”的工作為目標,通過主要工作職責分析尋求與工作領域對接的課程,使完成崗位任務的職業能力與教學內容相一致。
圖2 課程體系開發思路圖
(四)“能力遞進”式培養人才
采用“能力遞進”式培養人才,貫穿以崗位能力培養為主線。第一階段是“通用能力培養階段”。第二階段是“專業基本技能培養階段”。第三階段是“專業核心技能培養階段”,在前兩年進行。根據項目化課程需要到校外南寧―東盟經濟開發區、廣西建工集團下屬企事業單位進行技能培訓,工學交替,邊理論邊實踐,邊打基礎邊應用。第四階段是“專業能力強化提高培養階段”,在第五學期工學交替以真實工程項目為載體完成綜合實訓。授課教師由企業選派的技術骨干和技術能手與學院的專任教師共同承擔,專業課教學以企業兼職教師為主,教學內容與工作內容對接,建立在學習中工作,在工作中學習的教學管理制度,同時學生的日常管理要引入企業管理要素,對學生進行職業素養培養。另外,校企每年定期開展學生職業技能大賽,提高學生職業素質和團隊合作能力;聘請企業技術專家開展新技術、新規范講座2~4次,使學生掌握建筑工程技術的前沿技術。第五階段是“能力應用培養階段”,在第六學期到寶鷹建設集團以工作為途徑,以學習為目的進行頂崗實習。“五階段”培養中學生的能力是遞進關系。
(五)構建四大保障體系確保人才培養模式順利實施
學校在國家骨干建設中逐步探索出一套適合實施建筑工程技術專業人才培養模式的較完善的保障體系。主要包括以下四個方面:通過建設“項目化課程體系、“三位一體”實訓基地、“雙師型”教學團隊、優質教學資源庫”四大保障體系,確保人才培養模式順利實施和正常運行。
1.引入行業標準,建設“項目化課程體系”。與廣西建工集團、深圳寶鷹建設集團等企業合作,將建筑行業技術標準引入課程建設,校企合作制訂核心課程開發計劃,確定核心課程標準。專業核心課程的建設由行業專家、企業工程技術骨干及專業帶頭人組成校企合作的課程建設小組,負責課程建設的計劃、建設實施、監督檢查和驗收。
2.建設“三位一體”的“校中企”、“企中?!睂嵱柣?。積極與企業合作,加強實訓、實習基地建設。積極探索校內基地建設的校企組合新模式,由學校提供場地和管理,企業提供設備、技術支持,以企業為主組織實訓,建立生產性、仿真性、開放性的校內外相互補充的實驗實訓基地,同時充分利用現代信息技術,從而與企業合作開發建筑技術實訓基地。“三位一體”的“校中企”、“企中校”實訓基地構建理念見圖3。
“三位一體”
圖3 “三位一體”的“校中企”、“企中?!睂嵱柣貥嫿ɡ砟顖D
3.建設“雙師型”教學團隊。注重執教能力和實際工程能力的培養,采取“走出去、請進來、上得去、下得來”等多種途徑,培養、引進專業帶頭人和骨干教師。在教育專家、教學名師指導下,聘請行業大師、企業專家、技術骨干為兼職教師,形成一支年齡結構合理、學歷結構合理、學緣結構合理、職稱結構合理、“雙師”結構合理的“雙師型”教學團隊。
4.建設優質教學資源庫。將建筑行業技術標準引入課程建設,引入真實的項目和任務開發教學和訓練內容,校企合作按國家級精品資源共享課建設要求開發“鋼筋混凝土與砌體結構工程施工”、“建筑工程計量與計價”、“建筑工程質量與安全管理”3門核心課程。將“建筑工程質量與安全管理”課程建設成為精品資源共享課程。
(六)達到培養“技術技能型人才”的目標
通過三年建設,最終達到培養面向廣西建筑行業,培養德、智、體、美全面發展的,具有綜合職業能力的高等技術技能型人才。畢業生具有從事一般建筑工程施工、工程項目管理、工程概預算基本知識與基本技能,并在建筑工程施工和項目管理方面有較強的實踐能力。畢業生就業率達到93%,專業對口率達到90%,雙證獲取率達到92%,企業滿意度達到95%。