時間：2022-08-08 15:15:50
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇辦事處半年工作總結范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
20__年__科協在街道黨工委、辦事處的正確領導和廣大社區干部群眾的大力支持下，結合本街道的實際情況，以提高社區居民的科學文化素質為目的，根據社區內不同人群的需求，普及科學知識，努力營造社區良好的科普氛圍，提升廣大居民群眾的科學文化素質。在我們的努力下，__社區被省科學技術協會評為優秀科普示范社區，__街社區獲得區優秀科普示范區榮譽稱號，現將本辦事處上半年的工作總結如下：
完善科普工作領導小組，以街道書記牽頭總負責、其他干部成員共同參與實施的科普工作機制，進一步建立健全社區科普組織網絡，繼續充實壯大“科普志愿者服務隊伍”。社區成立了一支以“服務居民，傳播文明，倡導科學，保障安全”為主題的科普志愿者隊伍，共計530名，其中有在校大學生、社區黨員、熱心居民也有退休干部和教師，帶動周邊社區群眾開展科普宣傳工作，樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心，依托轄區內企事業單位及共建單位，組織開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。
辦事處以各社區的活動室為活動主陣地，以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、科普走廊、遠程教育平臺作為轄區科普宣傳載體，廣泛開展科普知識宣傳，在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍利用社區學校，定期組織居民觀看遠程教育知識講座，根據觀看計劃，每周更新觀摩內容，涉及科學常識、生殖保健、時事新聞等知識。開辦居民課堂，邀請退休老教師、社區衛生站醫生定期開辦科普知識講座。
舉辦了科技創新講座，加強轄區青少年科技教育，加快培養創新人才；開展了食品安全系列宣傳活動，增強居民群眾對食品安全的防范意識和自我保護能力；也開展了普法宣傳活動，增強居民的法律意識和自我保護的意識；同時在轄區開展“綠色生活，環保選購”主題活動，向居民朋友們宣傳要樹立科學的綠色消費意識。
以上是__街道辦事處在上半年里做的一些工作，通過以上開展的活動，辦事處深刻感受到居民的生活、工作都需要科學。居民對科學知道的渴求，需要我們在今后的工作中，更加努力的把科普知識以靈活多樣的方式傳授給居民，讓居民從科普中受益，生活更幸福。
上半年以來，我辦在市局和政務服務中心管理辦公室的正確領導下，認真貫徹落實市局和中心各項精神，進一步優化經濟發展環境，積極實施科學化、規范化、精細化管理，取得了可喜的成績，促進各項工作任務圓滿完成。截止6月8日，我辦共征收各項非稅收入11819.09萬元，其中：政府性基金收入1449.86萬元，行政事業性收費收入2476.10萬元，罰沒收入931.88萬元，國有資產有償使用收入550.76萬元，代收代管等收入6410.48萬元。
（一）加強政治業務學習，不斷提高隊伍素質
我們根據市局和中心的安排，組織開展一系列政治業務學習培訓活動，強化了隊伍的整體素質。
一是繼續抓學習，促理論水平提高。制定2018年學習計劃，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化。
二是繼續抓教育，促廉政事跡入心。通過講黨課，看宣傳片倡導廉政勤政新風，增強黨員干部反腐倡廉和公仆意識，提高黨員的宗旨意識、廉潔意識。
三是開展形式主義官僚主義專項整治活動，全體黨員認真學習上級各項精神，認真做好筆記，撰寫心得體會，并深入剖析自身各個方面的問題，提出整改措施；
四是積極參加中心組織的“轉作風、優服務”學習培訓活動，認真學習不掉隊，上臺交流受好評。
五是注重業務學習。根據窗口工作要求和業務特點，組織學習財政財會知識，學習非稅收入征管信息系統及會計記賬許可審批、票據管理等業務知識，熟練掌握相關業務技能。
（二）創新大廳征管方式，不斷提高工作效率
政務服務中心大廳非稅收入征管模式一直是我們研究的課題，為此，我們不斷總結和完善工作經驗，提出新思路，新方案，拿出新舉措，開創了大廳征管新模式。
年初我們以服務中心整體搬遷為契機，經過嚴格的篩選，指定農商銀行正式入駐政務中心，在正式入駐前我們通過考察學習，制定切實可行的工作流程，并多次召集財政局信息科、非稅局財務科、農商銀行等單位負責人，就政務服務中心搬遷，銀行進駐服務大廳后的繳費事宜開展討論。會上，各單位負責人踴躍發言，對非稅系統的連接，票據管理和資金收繳等問題認真討論，制定出一套規范的非稅收入大廳收繳程序，將原有的“單位開據繳費通知單、財政代開代繳”的收費模式進行了改進，形成真正意義上的“單位通知、銀行開票、專戶儲存、財政監管”模式。該模式運行至今，效果顯著，未出現任何差錯，從各方面的情況反饋來看，整體表現良好。
按照市政府統一安排，市公安局出入境管理支隊等窗口服務單位同時入駐了政務服務中心，我們專程上門做工作要求將其窗口的行政收費也納入大廳非稅收入的征管系統。針對他們以前自己開票自己收費，資金上繳滯后的問題，我們主動上門，與其單位領導交流協商，要求及時整改。將其原來的征收模式改為由出入境支隊開具仙桃市行政事業性收費和罰款收入繳款通知單，然后由銀行代收代繳資金并開具非稅收入一般繳款書給業主。但是在實際操作過程中，由于銀行繳費窗口有限，繳費人流量大，增加了業主繳費等候的時長。我們及時的發現了這種狀況，迅速地與出入境支隊和銀行進行溝通，改進操作流程，將繳款通知單這一項省去，由出入境支隊直接開具非稅收入一般繳款書給業主，然后業主到中心大廳銀行窗口繳費辦理，省去了業主往返的次數，極大地提高了業主的辦事效率，節省了業主寶貴的時間。真正實現了“單位開票，銀行代收，財政監管”的新模式
（三）搞好優質服務，樹立良好窗口形象
作為一個窗口單位，其工作人員的一言一行、一舉一動直接代表著政府的形象。
一是要求窗口工作人員必須強化服務意識，要求每名干部職工對前來辦事的人員和服務對象，做到熱情接待，百問不厭，耐心解釋，能快辦的事盡量快辦，確實辦不了的解釋清楚；規范服務內容，積極推行政務公開，實行掛牌上崗，簡化辦事程序，開展便民服務，做到務實、廉潔、高效。
二是狠抓內部管理，嚴格實行上下班“打卡”制，有事先請假，外出要和領導通氣；工作時間不準串崗、嘻鬧，不能干私事，禁止上網聊天、玩游戲；文明辦公，杜絕漠不關心、愛理不理、惡語傷人等現象；一旦發現違紀情況，嚴格治庸問責，不搞下不為例。上半年我辦窗口人員沒有一例違規違紀現象。
三是公開繳費項目，讓廣大業主交放心費。嚴格執行收費政策，要求收費單位對凡未列入“收費目錄”的和已經取消了的收費項目，一律停止收費。公示收費目錄，接受群眾監督。
（四）存在的問題及整改措施
在工作中我們也存在著一些問題，主要表現在：
1、不思進取。不注重學習，不鉆研，不能靜下心來學習研究、思考問題。
2、上班不著工作裝、混穿工作裝現象嚴重；
3、上班期間，用手機看與工作不相符的內容。
針對以上問題我們特制定了以下整改措施：
1、狠抓窗口服務管理。由工作專班負責，督促窗口人員注重儀容儀表，每天穿工服、佩工牌上崗，把財政局制作的“創先爭優服務崗”、“ 投訴電話牌”擺放在柜臺，接受社會監督。
2、加強思想素質教育。經常開展交心談心、批評與自我批評，樹立正確的人生觀，不斷充實自己，做思想過硬、業務精通的財政干部，在平凡的工作中做出不平凡的成績。
3、狠抓作風建設。把“貪玩”裝進紀律的籠子上班時間用手機看與工作無關的內容是思想上的空虛是作風漂浮的表現，對窗口工作人員形象的危害尤其嚴重，對此，我們將建立一套“限時用機”的模式，即除上班期間確因工作需要使用手機的，其他情況使用手機一律不得超過10分鐘，杜絕因玩手機耽誤工作。損害窗口形象的現象發生，其次工作人員之間展開“溫馨提示”時時敲響警醒之鐘。
上半年以來，我們廉潔自律，團結一心，扎實工作，奮力拼搏，取得了一定的成績，得到了上級的肯定。今后，我們將繼續抓隊伍建設，促勤政廉政；繼續抓規范管理，促效率提高；繼續抓服務意識，樹公仆形象，爭取工作再上新臺階。
我處黨委、行政高度人口和計劃生育工作，春節過后不久就召開了全處的人口和計劃生育工作會，在會上，認真總結了2013年的人口和計劃生育工作，對圓滿完成2013年度人口和計劃生育工作責任目標的單位和個人進行表彰，辦事處拿出3萬余元進行了兌現，并與各村、居委會、處直職能部門簽訂了2014年計劃生育目標管理責任書，安排部署了2014年的人口和計劃生育工作。到目前為止，全處共出生嬰兒458人，一孩392人，二孩59人，多孩7人，政策內出生447人，符合政策率97.6%，保持了較好的低生育水平。
二．認真落實各項獎勵政策。
1、認真落實國家的獎扶政策。2014年，我處符合獎扶政策的188人，我們都嚴格安照有關程序進行了入戶調查，材料申報，村級評議、公示，處審核、公示、上報。符合特扶條件的14人也安要求上報了有關資料；
2、認真落實獨生子女保健費政策。2014年，我處共有526人符合兌現獨生子女保健費條件，其中，農村125人，需兌現106460元，城鎮無業居民401人，需兌現419610元。我處對所有符合條件的對象都進行了認真的審查，將個人資料、所有人員的電子檔案上報給了市人口計生局政法科；
3、認真落實高考加分政策。通過近幾年的宣傳，廣大群眾都已知道高考加分政策。今年，剛一安排高考加分工作，就有家長來上交有關資料，全處共有52人符合條件，我們逐人進行審查，公示并上報了有關資料及電子檔案；
4、認真落實中考加分政策。我處按市局的要求，對符合條件的51名對象，認真進行了審核把關，按時上報了有關資料；
5、認真落實城鎮無業居民計劃生育家庭獎勵政策。2014年，我處各村（居委會）認真宣傳鄉鎮企業職工及無業居民計劃生育家獎勵政策，并將有關政策張貼到每一個居民小區、院落，通過宣傳，全處有597人主動到村（居）委會申請，各村（居）委會認真審核上報資料，處計生辦又進行了審查，其中，有567人是有證完全符合條件的，有30人是無證的，我們進行了公示，沒有人舉報，我們也上報了有關資料，并上報了電子檔案。
三、認真開展流動人口均等化服務，促進流動人口管理。
對照今年的計劃生育責任指標，流動人口均等化服務是新要求。我處地處城區，流動人口多，來去頻繁，人員復雜。為了做好流動人口的計劃生育管理工作，我們必須以服務為突破口，來達到管理的目的。春節期間，我們利用流動人口返鄉的大好時機，開展了“暖冬行動”，逐人走訪，送宣傳品，送避孕藥具，送政策，告訴他們須辦理的有關證件，為來年管理打基礎。春節過后，我們又開展了大規模的清理登記，共登記流出已婚育齡婦女1257人，辦證1257人，提交1257人，流出已婚育齡婦女綜合節育率達84.34%，有效聯系率99.23%，服務到位率100%，流入已婚育齡婦女300人，登記300人，錄入300人，驗證273人，查驗入庫率100%，服務到位率100%。
四、以開展“三查”為重點，全面推進計劃生育優質服務。
一、著重抓好就業平臺建設
二、突出抓好就業培訓工作
1、抓好三個結合。
一是引導性培訓與轉變觀念相結合。針對轄區居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的現狀，勞動保障站在開展培訓過程中著重在轉變就業觀念上下功夫。在柳林實驗校，我們又對即將畢業進入社會的職中學生和家長進行了“如何正確尋找就業崗位”的引導性培訓。同時，社區勞動保障站積極組織居民開展各種引導性培訓，培訓采用了多媒體教學手段，有效地吸引了失地農民，提高了他們培訓的積極性，培訓融入就業觀念，改變失地農民的“小錢瞧不起，大錢掙不到”的思想。今年引導培訓890人，完成目標56%。
二是綜合素質培訓與實用技術相結合。今年來，__以技能培訓為突破口，以服務企業為契機，切實加強失地農民就業安置。采取步步深入的方式，培訓到企業、進社區，傳授失地農民和下崗職工容易掌握的實用技術。截止到目前，共開展娃哈哈工定單培訓396人，三全食品等食品定單培訓119人次，技能培訓達850人，完成目標。
三是創業培訓與具體項目相結合。針對失地農民創業難的現狀，采取多項措施強化創業培訓。首先，抓好宣傳動員。充分利用地處科技園、大學城等優勢，有針對性地開展創業培訓宣傳，并通過學員之間互相影響、帶動等形式加強宣傳。今年已舉辦3個班，共培訓67人，完成目標84%。其次，抓好培訓管理。每個培訓班都設置專職班主任，嚴格執行考勤制度，注重加強與學員的溝通交流，掌握思想動態。最后，抓好跟蹤服務。對參加培訓的所有學員進行跟蹤服務，針對每個人的情況推薦項目，制定方案，有70%的學員已實現自主創業，分別在餐飲、服裝銷售、汽車維修等10多個行業為當地老百姓樹立了榜樣。
2、再就業援助。
一是及時消除“零就業家庭”。及時掌握就業動態，及時發現零就業家庭，“發現一戶，消除一戶”。只要發現零就業家庭，便充分利用貯備的崗位進行調節，并在2個工作日必須安置，每次不低于推薦3個不同的就業崗位。目前，轄區范圍內已動態消除“零就業家庭”。
二是開展就業援助，促進困難人員就業。自962110開通以來，勞動保障站有求必應，入戶上訪，了解情況，并現場提供就業崗位。同時，還協助解決區內其他轄區援助對象50多人實現再就業。我們把“4080”人員就業安置工作放在特殊地位，建立專門檔案，實行專人專職管理，挖掘社區公益性崗位100多個，對接“大都會服裝公司”重點解決4080人員。
三、大力開發就業崗位
一是發揮信息優勢。勞動保障站及時把用工信息傳遞到干部及每個居民小組長和失業人員手中。求職人員既可從社區電子屏幕看到全市的用工信息，也可從手機上接受信息群發服務。勞保站除每月將招聘信息張貼到各村政務公開欄外，還在中小學校設立了“小手牽大手，我為爸媽找工作”的用工信息欄。
四、完善就業服務功能，積極推進“新五化”建設
1、實現服務流程規范化。制定了《__街道“新五化”建設實施方案》，對我街道勞動保障大廳的服務功能進行梳理，完善服務功能，建立規章制度，提升服務形象。
2、實現服務隊伍專業化。制定培訓計劃，在每月對勞動保障所（站）工作人員進行政策業務、操作技能、培訓業務和操作系統、政策理論。完善職業指導人員、信息分析人員和勞動保障協理員職業資格證書制度和考證辦法，實行從業人員持證上崗制度。
3、實現服務手段信息化。在保障所和社區都開通了勞動力信息網絡，配備了現代化的辦公設備，不斷為失地農民提供服務。與企業建立網絡平臺，使企業能夠方便、快捷、自由的使用勞動就業網絡數據庫里的人員信息，自己的用工招聘信息，主動進行招用工備案，實現企業用工更加規范。
4、實現企業管理網格化。在保障所建立一級網格點，社區（村）建立二極網格點，組建了17人調查員隊伍，專人負責企業網格調查、錄入工作，深入企業宣傳法規及政策，進行跟蹤回訪，不斷為企業提供服務。
5、實現人員管理動態化。為進一步加強勞動保障工作，落實充分就業各項指標的完成，實施人員管理動態化，不定時進企業、進社區、進家庭提供服務，進行跟蹤回訪調查，掌握工作人員的工作情況及工作效果。
五、找到不足，推動下半年充分就業工作
（一）失地農民的思想和就業觀念比較陳舊
__雖然地處科技園區，企業多，崗位多，但是失地農民怕吃苦、怕上夜班，今天一個單位，明天又一個單位，工作極不穩定。在餐飲、家政、客房服務等工種，更是無人問津；技術含量相對較高的崗位，很難招收到技術工人，失地農民又無法上崗。
（二）失地農民培訓針對性不強
失地農民不大愿意參加培訓，存在“要他學”的現象，不是“我要學”。參加培訓時要多次強調，反復要求，效果都是不很她。失地農民不重視培訓，不愿花時間去學習一些的專業技能學習。
（三）就業服務不夠到位
在完善“新三化”的就業服務中，制度化方面需進一步細化，特別是保障隊伍的文化程度、業務素質、工作能力也有待加強，只有能打硬仗的隊伍，才能打出水平。
一、著重抓好就業平臺建設
二、突出抓好就業培訓工作
1、抓好三個結合。
一是引導性培訓與轉變觀念相結合。針對轄區居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的現狀，勞動保障站在開展培訓過程中著重在轉變就業觀念上下功夫。在柳林實驗校，我們又對即將畢業進入社會的職中學生和家長進行了“如何正確尋找就業崗位”的引導性培訓。同時，社區勞動保障站積極組織居民開展各種引導性培訓，培訓采用了多媒體教學手段，有效地吸引了失地農民，提高了他們培訓的積極性，培訓融入就業觀念，改變失地農民的“小錢瞧不起，大錢掙不到”的思想。今年引導培訓890人，完成目標56%。
二是綜合素質培訓與實用技術相結合。今年來，__以技能培訓為突破口，以服務企業為契機，切實加強失地農民就業安置。采取步步深入的方式，培訓到企業、進社區，傳授失地農民和下崗職工容易掌握的實用技術。截止到目前，共開展娃哈哈工定單培訓396人，三全食品等食品定單培訓119人次，技能培訓達850人，完成目標。
三是創業培訓與具體項目相結合。針對失地農民創業難的現狀，采取多項措施強化創業培訓。首先，抓好宣傳動員。充分利用地處科技園、大學城等優勢，有針對性地開展創業培訓宣傳，并通過學員之間互相影響、帶動等形式加強宣傳。今年已舉辦3個班，共培訓67人，完成目標84%。其次，抓好培訓管理。每個培訓班都設置專職班主任，嚴格執行考勤制度，注重加強與學員的溝通交流，掌握思想動態。最后，抓好跟蹤服務。對參加培訓的所有學員進行跟蹤服務，針對每個人的情況推薦項目，制定方案，有70%的學員已實現自主創業，分別在餐飲、服裝銷售、汽車維修等10多個行業為當地老百姓樹立了榜樣。
2、再就業援助。
一是及時消除“零就業家庭”。及時掌握就業動態，及時發現零就業家庭，“發現一戶，消除一戶”。只要發現零就業家庭，便充分利用貯備的崗位進行調節，并在2個工作日必須安置，每次不低于推薦3個不同的就業崗位。目前，轄區范圍內已動態消除“零就業家庭”。
二是開展就業援助，促進困難人員就業。自962110開通以來，勞動保障站有求必應，入戶上訪，了解情況，并現場提供就業崗位。同時，還協助解決區內其他轄區援助對象50多人實現再就業。我們把“4080”人員就業安置工作放在特殊地位，建立專門檔案，實行專人專職管理，挖掘社區公益性崗位100多個，對接“大都會服裝公司”重點解決4080人員。
三、大力開發就業崗位
一是發揮信息優勢。勞動保障站及時把用工信息傳遞到干部及每個居民小組長和失業人員手中。求職人員既可從社區電子屏幕看到全市的用工信息，也可從手機上接受信息群發服務。勞保站除每月將招聘信息張貼到各村政務公開欄外，還在中小學校設立了“小手牽大手，我為爸媽找工作”的用工信息欄。
四、完善就業服務功能，積極推進“新五化”建設
1、實現服務流程規范化。制定了《__街道“新五化”建設實施方案》，對我街道勞動保障大廳的服務功能進行梳理，完善服務功能，建立規章制度，提升服務形象。
2、實現服務隊伍專業化。制定培訓計劃，在每月對勞動保障所（站）工作人員進行政策業務、操作技能、培訓業務和操作系統、政策理論。完善職業指導人員、信息分析人員和勞動保障協理員職業資格證書制度和考證辦法，實行從業人員持證上崗制度。
3、實現服務手段信息化。在保障所和社區都開通了勞動力信息網絡，配備了現代化的辦公設備，不斷為失地農民提供服務。與企業建立網絡平臺，使企業能夠方便、快捷、自由的使用勞動就業網絡數據庫里的人員信息，自己的用工招聘信息，主動進行招用工備案，實現企業用工更加規范。
4、實現企業管理網格化。在保障所建立一級網格點，社區（村）建立二極網格點，組建了17人調查員隊伍，專人負責企業網格調查、錄入工作，深入企業宣傳法規及政策，進行跟蹤回訪，不斷為企業提供服務。
5、實現人員管理動態化。為進一步加強勞動保障工作，落實充分就業各項指標的完成，實施人員管理動態化，不定時進企業、進社區、進家庭提供服務，進行跟蹤回訪調查，掌握工作人員的工作情況及工作效果。
五、找到不足，推動下半年充分就業工作
（一）失地農民的思想和就業觀念比較陳舊
__雖然地處科技園區，企業多，崗位多，但是失地農民怕吃苦、怕上夜班，今天一個單位，明天又一個單位，工作極不穩定。在餐飲、家政、客房服務等工種，更是無人問津；技術含量相對較高的崗位，很難招收到技術工人，失地農民又無法上崗。
（二）失地農民培訓針對性不強
失地農民不大愿意參加培訓，存在“要他學”的現象，不是“我要學”。參加培訓時要多次強調，反復要求，效果都是不很她。失地農民不重視培訓，不愿花時間去學習一些的專業技能學習。
（三）就業服務不夠到位
在完善“新三化”的就業服務中，制度化方面需進一步細化，特別是保障隊伍的文化程度、業務素質、工作能力也有待加強，只有能打硬仗的隊伍，才能打出水平。
京泰倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正?；?，8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，周轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元（包括員工工資）,在預算范圍之內，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性，增強員工的求知欲，全員培訓率達100%。
在公司領導和項目部領導的正確領導和大力支持下，經過辦事處全體員工的共同努力，京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程，贏得了項目和監理的高度信任，并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務感動著項目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今后的服務工作打下了夯實的基礎。在此，我對各級領導一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過去才能更好的鞭策未來，下面就20__年半年的工作作以簡單匯報：
一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。
建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取項目的認可和接納，讓項目離不開我們，是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。
辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，在履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那么如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成為我們的主要任務。
特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標，確保了對京泰項目部的倉儲服務工作。
二、學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的主要方法、收獲和存在的問題
在學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》的主要方法采取全員講解的方式，深刻的理解《藍巢人哲學》的內在含義，并聯系到現實工作中講解。 a、b類專業知識的培訓采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然后全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。
我們通過對《藍巢人哲學》的學習，認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學，從不同的側面體現藍巢人哲學，我們穿梭于現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。
《藍巢人哲學》的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界，讓世界分享藍巢。我們具備強大實力，質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷發展，是一個威武之師，正規之師，是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎。我們不斷創新、不斷發展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
三、工作中的經驗、不足與教訓
如果要被項目接納你靠的是什么，靠的是被你的服務對象認可，接納，讓它離不開你，這又靠什么，要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應項目的管理，要靠我們的理解力和執行力，理解我們服務對象的要求是什么，在理解后才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎么解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做，因為那是你的目標不是你的工作的方式，你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去，是要規范的做這些事情。
在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優先級，只要是“緊急” 的事情，就要先處理，因此就會出現一種怪現象，大家每天都忙于處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因為忙而覺得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就表示收獲的結果越多？答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來創造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件，那你就算一天忙個24小時，也會顆粒無收，因此，力應該用在關節眼上。
安全工作是一切工作的基礎保障，因此必須把安全工作作為重點工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作，對于發現的問題和隱患及時處理，不留死角.對于不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止并進行說服教育，避免人為造成的人身傷害和財產的損失。
在倉儲公司領導大力支持下，我們深信：“變者恒通”！只要勤于腦筋、集思廣益，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。
四、下一步重點
工作計劃和設想1、辦事處員工的管理
制定出符合辦事處的目標、指標，并嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務承諾，了解辦事處的目標、指標，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。
根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示：
2、培訓的管理
培訓重點一：根據辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區 ，培訓“材料驗收、保管、發放“的流程，和其中需要控制的重點。
培訓具體措施：采取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然后全員討論補充不全面的地方。
培訓的結果：達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解，并能夠應用在實際工作中。
過程控制：隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查，減少問題項的出現。
培訓重點二：資料的管理
具體措施：根據公司下發文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。
培訓結果：讓每個保管員學會檔案式資料的管理。
過程控制：管理員對資料隨時進行檢查，減少問題的發生。
培訓重點三：在完成公司下發的培訓要求以外根據員工的需求增加c類專業知識的培訓。
具體措施：根據大家對專業知識的需求進行統計制定培訓內容。
培訓結果：讓每個保管員增強對專業知識的了解，提高業務水平。
過程控制：結合實物進行所培訓內容的鞏固，進行閉卷考試加強記憶。
3、物資發放與接收的管理
在物資發放與接收的過程中和物資存在很多問題，要進行及時的溝通解決，各保管員將每天的問題匯總到庫長那里，由庫長每天總結將問題反饋到物資，負責追蹤反饋結果，然后在反饋給各保管員。
每周進行庫存分析和統計，定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態庫存信息、資金占用比例，以便更好的控制庫存。
4、經營方面的管理
每月及時的和項目進行結算管理，保證倉儲的經營利潤。
設想：
1、 現在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段，以收取保管費用為主要經濟收入，在以后的發展中是否能以物流中心的形式來發展，比如周轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式提供給項目部，是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務一項內容進行調撥來實現倉儲的利益，這樣物資在倉儲集中，然后由倉儲根據項目的需求分送到各個項目，在工程結束后進行折價回收。還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務收取租賃費由現場辦事處對資產進行管理每月和項目進行結算。
2、 現在的倉庫貨架大都是由項目上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架，外觀和實用性都不好，倉儲公司能否設計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木制平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用，并可以循環使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取，還體現了倉儲的專業性。
（一） 辦公場所煥然一新，陣地服務能力顯著增強
今年來，我們把陣地規范化建設作為加強計生基層基礎的一項重要工作內容進行安排部署。按省、市、區的要求制訂下發了《陣地規范化建設標準》，對辦事處計生協會活動室、生殖保健室、人口計生學校的整改和建設提出了嚴格要求。為了確保建設標準統一，從室內裝修、設施購置、標牌和板面懸掛、資料歸檔等方面進行了要求，使計生陣地的硬件和軟件設施在短時間內做到了整齊劃一，規范有序。目前，辦事處計生陣地服務能力顯著增強，面貌煥然一新，已成為人口計生工作中的亮麗“窗口”風景。
（二）適應形勢發展要求，實施社區計生隊伍重組
根據區委人員重組工作部署，舉行了新建社區人口計生專職隊伍計生業務考試，并根據考試成績和平時考核的綜合評定，最終確定組建一支70人的計生專職隊伍，其中45人為區聘用人員，25人為街道聘用人員。還通過調研及集體討論等形式制定并下發了《社區計生專干考核方案》，加強對計生專職隊伍的培訓、管理和考核工作，提高計生隊伍的綜合素質，努力創建一支作風好、精業務、會服務的隊伍。
（三）按照高標準嚴規范，全面提升計生隊伍素質
采取“請進來”“走出去”的辦法，舉辦了各種形式的培訓，努力提高工作人員業務素質。邀請市計生局宣教處領導教授人口理論知識講座，取得了理想的效果；讓基層計生干部第一時間掌握陽光計生熱線知識，便于業務咨詢和信息溝通以及今后對群眾的宣傳。隨著各項培訓工作的開展，街道辦事處人員不驕不躁，抱著謙敬、誠懇的態度，工作氛圍呈現出一片和諧溫馨的景象
（四）領導重視計生工作，列入街道重要議事日程
領導重視，計生工作有位置。多年來，我街道高度重視計生工作，始終將人口計生工作納入重要議事日程，黨政主要領導親自抓，負總責。為了保證各項計生工作任務的順利完成，我街道自籌資金另外聘請了計生專干，目前，我街道計生專干有70名，為了解決“一支隊伍，兩種身份”問題，我街道自聘的計生專干享受區聘計生專干的同等待遇，有效保證隊伍的穩定性。另外，每年召開3次以上計生專題工作會議，分析人口計生形勢，明確目標要求，協調解決人口與計生工作中的突出問題。每年都要對人口與計生工作進行專項督查，并嚴格責任考核，實行人口與計劃生育工作一票否決。
二、創新工作考核機制，確保任務落到實處
（一）實行層級動態管理
建立“動態管理，責任到人，獎罰分明”的人口計生動態管理長效機制。進一步明確街道、社區、綜管辦、計生網格四級人口計生工作責任、權利、任務，形成街道負責，社區為主，專干參與，層層有任務，級級有落實的工作格局。通過街道辦主任與街道中層干部、社區主任、兼職成員單位主要負責人簽訂人口計生目標管理責任書，社區主任與居民小組綜管辦主任、社區兩委成員簽訂人口計生目標管理責任書，把責任單位和責任人放進計生網格，與網格計生專干同責。
（二）實行工作績效考核
為加強社區計生專干隊伍的管理，客觀評價社區計生專干的工作表現和工作成績，為績效工資的發放及落實獎懲提供客觀依據，實行工作績效考核。通過考核，提高社區計生專干的工作積極性和責任感，促使其自覺遵守管理制度，積極履行職責。績效考核內容包括：1、工作表現：主要考核社區計生專干遵守紀律情況、工作態度和責任感。2、工作業績：主要考核社區計生專干履行職責和工作目標任務完成情況。賞罰分明，社區計生專干按月考核成績計發報酬。
（三）實行月工作通報制度
嚴格實施動態檢查，每月檢查各項任務完成情況，對問題突出的單位、個人進行通報，建立問責制度，做到工作完成情況與獎懲按月兌現，把工作完成情況與“票子、面子、位子”掛鉤，切實做到制度到位、措施到位、責任到位。做到月清月結，層層抓落實。
（四）例會制度
加強工作例會制度，并通過舉辦專題講座、業務培訓等形式使街道包片駐點干部及社區工作人員明白該做什么，如何做好；依托育齡婦女信息管理平臺的信息，每月做好人口形勢分析，以月為單位下達工作任務，并把責任細化到每個網格、每位包點干部、社區計生專干身上。
三、創新計生活動形式，營造新型生育文化氛圍
（一）生育文化中心開展“生日對對碰”活動
依托生育文化中心作為平臺，部門聯合服務、不斷創新活動形式和方法，豐富群眾業余生活、通過舉辦主題活動拓展“生育文化中心”服務效能，把生育文化中心打造成綜合平臺。2014年3月至2014年12月，每月月底選擇一天晚上19：00—21：00在布新社區生育文化中心為當月過生日的育齡群眾舉辦一場生日晚會。晚會上內容包括：計生知識搶答、播放優生優育的宣傳教育影片、唱生日歌、切蛋糕、派送生日禮物、為當天生日的育齡群眾發上手機短信祝福等，活動現場提供溫馨服務的同時積極宣傳健康、科學、文明、進步的婚育理念。
（二）生育文化宣傳周
依托生育文化中心作為平臺，部門聯合服務，通過舉辦“生育文化中心”宣傳日主題活動宣傳生育文化中心服務功能，把生育文化中心打造成綜合平臺，分別由社區計生專干、育齡群眾以家庭為單位參加、育齡群眾個人參加。主要分游戲區、講座咨詢區、計生圖片展覽區、計生教育影片播放區等，使此活動成為和諧社區的一道亮麗風景線，溫馨服務的同時積極宣傳健康、科學、文明、進步的婚育理念。
（三）青春健康教育講座
7月，開展一次青春健康教育講座，參加人員由成立企業的協會會員、計生辦全體成員組成，主題是幸福人生和婚育計劃。講座目標包括使目標人群知道青春期保健、知道不安全導致的后果、知道三種以上避孕方法和知道尋求幫助和服務的部門。講座內容主要是介紹計生協會的作用及會員的權利及義務、幸福人生和婚育計劃等，
四、創新強化優質服務，大力推進利益導向
（一）優質服務
1、春節慰問。為了讓計生困難戶過一個歡樂、祥和的春節，我們開展了計劃生育關懷行動，街道計生辦組成3個慰問小組，分赴各社區走訪慰問流動人口計生困難戶，為困難戶送去米、油等慰問品和節日的祝福，把黨和政府的關懷、關愛送到計劃生育群眾身邊。每到一處，慰問組與困難戶促膝交談，詳細了解他們的家庭困難，傾聽他們的心聲，向這些積極響應國家號召、自覺執行計劃生育政策的家庭表示由衷的感謝，真正讓困難群眾體會到了實行計劃生育的好處和政府的關心。與此同時，街道計生辦還與婦聯、民政辦聯合，舉辦了戶籍困難家庭的座談會。座談會上，群眾們暢所欲言，提出自己在生活上的困難，并對本居住小區周邊的環境提出了建議，如住房問題、等問題，街道領導都一一給予了解答。計生辦與各社區聯合在惠聯百貨門前舉行了集中宣傳服務活動，向群眾免費派發計生宣傳紀念品，其中包括了人們的日常生活用品，并為群眾提供咨詢服務，受到群眾的一致好評。
2、廣泛宣傳。開展12356熱線活動，關愛女孩，打擊兩非。
印發宣傳卡片和實物、懸掛宣傳橫幅、社區“三欄”張貼宣傳品、在社區生育文化中心系列活動中進行宣傳在卡片和實物上印刷熱線號碼“12356”、使用方法和服務內容，通過群眾辦證、入戶調查、查環查孕等時機，發放給群眾。讓“12356”這個熱線深入千家萬戶。
（二）掛鉤幫扶
街道計生辦對鵬城社區進行幫扶，并將掛鉤幫扶作為一項長期性、動態性工作任務，通過督促指導掛鉤的社區工作站制定“創先”工作方案，促進其盡快實現轉化，指導鵬城社區建立和落實層級動態管理責任制，加強綜合治理，開展政策法規宣傳和執法工作，幫助解決鵬城社區計劃生育工作中存在的困難和問題等。
在幫扶內容上，做好了五個力爭，力爭每半年街道計生辦派專人至鵬城社區指導資料文檔整理工作；力爭每月街道計生專業隊協助鵬城社區做好計生日常管理工作；力爭定期對幫扶點的計生困難戶進行慰問，落實幫扶戶的獎勵和補助金；力爭每月協助幫扶社區做好“難通戶”的疏導工作；力爭每半年于鵬城社區生育文化中心舉辦一期計生相關活動。
幫扶小組在進做通王母社區徐顯娣落實結扎措施工作過程就可謂是一波三折。徐顯娣今年才三十出頭，已生育二孩，根據政策規定應落實結扎措施，但其思想不通，總認為自己還年輕，沒必要落實結扎。因此以各種理由推脫，說要獨立帶小孩、還說身體不好等等。但幫扶小組工作人員并沒有放棄，而是三番五次地登門做工作。經過近三個月的思想工作，才終于做通其工作，但在醫院已準備落實手術時，又檢查出來其有心臟功能較弱的可能，于是她又打了退堂鼓。我們只能繼續做其工作，鼓勵她說小孩都能生下來，這種小手術不會成問題的，如果不做以后小孩上學、丈夫單位還要面對諸多問題，這她才安心地落實了手術。
（三）重點掛鉤幫扶對象
根據調查到的信息，通過座談了解，進行了核對，摸清了幫扶對象的基本信息，各社區建立了幫扶對象的檔案。針對幫扶對象的實際，實行街道掛點領導與各社區困難戶、難通戶直接定點掛鉤幫扶制度，街道各計生兼職成員單位分別重點對各社區進行掛鉤幫扶，指導、幫助其采取有效措施，提高計生工作水平，同時開展創優活動，旨在讓幫扶工作更深入，更具體。
（四）部門聯動：聯合計生兼職成員單位開展各項活動
堅持部門聯動協作。轄區各單位、各部門牢固樹立流動人口“一盤棋”服務管理思想，既切實履行職責，又加強溝通，密切合作，各個部門充分發揮各自優勢，積極參與到計生專項活動中來，解決流動人口計劃生育綜合治理問題。
同時，堅持將流動人口計生工作納入日常服務和管理中。落實同管理的要求，將每月流動人口信息變動、出生、“四術”和孕檢等情況納入層級動態管理責任制，列為社區例會的主要內容，逢會必議。流出地對WIS系統自動反饋為“查無此人”的對象，必須由包干干部和村干部人工核實后才正式反饋出去；繼續抓了轄區外、區內居流動人口信息通報和服務管理制度建設。
今年以來，聯合計生兼職成員單位先后開展了“生日對對碰”活動、生育文化宣傳周活動和青春健康教育講座活動。
五、新的合作
為了進一步加強流入地、流出地的聯系，做好信息通報和反饋工作，通力合作，共同化解重點難點問題。與湖南省邵陽市隆回縣達成雙向協作協議，加強交流溝通，互通信息，加強合作。月日，我們街道辦事處計生辦與邵陽市隆回縣簽訂了流動人口計劃生育管理與服務區域協作協議書，以制度化、規范化的方式正式啟動了兩地的流動人口計劃生育管理服務區域協作機制。我街道與相鄰的邵陽市隆回縣簽署流動人口計劃生育管理與服務區域協議，雙方決定兩地要建立流動人口信息系統，通過全國流動人口計劃生育信息交換平臺、通報單等方法向戶籍地提供信息，促進兩地做好交界地區流動人口的日常管理和協調配合工作。
六、需改進的問題
年上半年，我處在公司黨政班子的正確領導下，在各兄弟單位的大力支持和幫助下，全處人員團結協作，克服重重困難和壓力，基本完成了上半年的工作任務。
一、半年來的工作回顧
上半年，我們繼續以面向基層和公司職工，服務于基層，服務于公司職工，服務于生產單位為工作宗旨，以高昂的工作熱情、扎扎實實的工作態度和務實的工作作風，完成了以下主要工作。
.積極開展政治思想和業務學習，不斷提高全員素質。
人事處的工作是貫徹執行國家勞動、人事政策的職能部門，提高政治理論水平和業務工作水平，是搞好人事工作的重要保證。半年來，我們一是堅持政治學習制度，積極加強思想政治學習，組織全處職工認真學習黨的各項方針政策及有關法律法規，認真學習黨的“十六屆三中全會”精神和兩個條例，用同志“三個代表”的重要思想指導我們的工作，用黨的理論知識豐富武裝頭腦，為我處各項工作的開展提供精神動力；二是努力鉆研技術業務知識，積極參加人事管理、工資管理以及職稱改革等方面的培訓和業務學習，并且理論聯系實際，學以致用，使大家的工作水平和工作效率都有了一定的提高；三是積極參加公司及支部組織的各種活動和勞動，進一步培養同志們的集體主義感和大局觀。通過半年來的努力，同志們的整體素質有了一定的提高，保證了各項工作的開展。
.努力做好本職工作，為公司發展建設服務。
⑴勞動力管理和職工調配工作
上半年，我們本著嚴格管理，熱情服務的原則，注意積極搞好這項工作。半年來，我們及時為兩位新調入領導同志辦理了相關的調轉手續和工資手續，保證了工資的及時兌現；對湯河交換臺撤銷后無崗的兩名全民職工，重新安排了工作崗位，辭退了兩名大集體職工，減少了臨時用工的費用支出；為名職工辦理了停薪留職手續；此外，我們還協助部分實體單位，對今年所有使用的臨時工簽訂了用工合同，不但規范了用工管理，而且也避免了因勞動合同的不完善而容易產生的勞務糾紛。
⑵工資管理工作
工資管理工作是一項政策性很強的工作，而且需要認真、細致，我們嚴格按照省人事廳及水利廳人事處要求，認真地做好了上半年公司在職職工和離退職工的工資管理工作。上半年我們在認真核定全公司工資計劃的基礎上，按照規定積極做好工資及出勤補貼的審核和發放工作，及時為工作調動的同志辦理了工資變動手續，并按要求補發了相應的工資；在職工加班、夜班管理上，我們根據公司領導的要求，嚴格控制加班和夜班，收到了較好的效果。
⑶保險工作
保險工作是關系到公司集體和職工利益的一項重要工作，我們一直非常注意抓好這項工作。上半年及時對公司固定資產房屋和計算機辦理了投保手續，對公司機動車輛按時辦理了續保手續，為公司職工辦理了家庭財產保險和人身保險。上半年，我局連續發生兩起被盜事故，湯河地區部分住宅樓樓蓋因風受損，我們及時向投保公司報案，在公司有關領導的支持和幫助下，經過我們多方面積極溝通與努力，保險公司同意賠付.萬元，該款已經交到局財務，使我局財產的損失得到了有效地補償。
⑷職工培訓工作
上半年，在局黨政班子的重視下，我們嚴格按照公司關于職工培訓學習的規定，做好公司職工培訓的審查和平衡工作，并嚴格掌握培訓學習經費的支出以及培訓學習合同的簽訂等工作。上半年，我們組織全體在崗船員進行了參加了地方海事局的特種培訓，共有人參加了短期培訓,為提高職工的整體素質提供了前提條件。
⑸勞動人事統計工作
勞動人事統計工作業務占人事處工作比重較大，所有報表要求準確無誤，而且時間性較強，每份報表的完成都要查閱大量資料，上半年,在全處人員的共同努力下，共完成干部統計報表、工人報表、工資測算報表、工資報表、臨時工報表、月季綜合報表、報盤等共計近份，保證了部門工作的正常開展。
此外，我們還及時按要求更新升級了人事管理管理軟件，進一步完善了人事信息庫，提高了人事管理工作的現代化水平，方便了工作，也為今后全面實現人事管理工作的自動化奠定了基礎。
⑹職稱改革工作
職稱改革工作是一項政策性很強的工作，上半年，我們及時完成了名技術干部職稱申報的報卷工作，并且全部通過了水利廳的初審。
⑺安全管理工作
上半年，公司的安全生產工作取得了較好的成績，未發生任何安全事故，這是局黨政領導重視和公司廣大職工不懈努力的結果。半年來，我們一是健全安全組織機構，切實加強領導。二是認真貫徹落實黨的各項方針政策，促進安全生產工作的正常開展。我們在堅持“安全第一，預防為主”的方針基礎上，認真貫徹落實黨的各項方針政策，組織職工及時學習上級領導部門的各項安全生產政策法規和關于做好安全生產工作的重要文件，進一步提高了職工的安全意識和政策水平，為我公司安全生產工作的開展提供了精神動力；三是進一步完善安全規章制度，層層落實安全生產責任。年初對各項安全規章制度及操作規程進行了修改和完善，并及時與各有關單位簽訂了年度“安全生產目標管理責任狀”，各簽狀單位又按要求對所屬班組和個人進行了層層簽狀，切實把責任落實到人，形成了一個齊抓共管，人人管安全、人人抓安全、人人想安全的良好局面，為我公司安全生產工作的正常開展奠定了堅實的基礎；四是積極開展安全宣傳教育，努力提高全員安全意識。積極利用豐富多彩、形式多樣的宣傳教育活動，較好地營造了“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的良好氛圍，做到了警鐘常鳴，推動了公司安全生產工作向更深層次發展；五是堅持開展行之有效的安全檢查監督，積極整改隱患，努力做好安全防范工作。我們繼續堅持每月一次常規安全檢查，每季一次安全大檢查，半年一次綜合大檢查，重點是查思想，查組織，查制度，查落實，查措施，并經常督促各簽狀單位結合自身實際開展安全自檢自查。上半年共組織大型安全檢查次，小型檢查近次，對檢查中發現的不安全隱患都及時進行了整改，消滅了隱患，較好地起到了預防作用。我們還注意搞好勞動保護用品的審批和發放工作，保證了職工的權益。
此外，我們還注意抓好勞動紀律工作。堅持考勤檢查制度，目的是在我公司形成一個良好的工作秩序。
二．半年來的工作體會與存在的問題
通過上半年的工作，我們深刻體會到，公司領導的重視和支持是開展各項工作的重要前提；處內全體同志團結協作，互幫互助是各項工作順利開展的基礎；工作人員愛崗敬業，求真務實是全面完成各項工作的的重要保證。半年來我們雖然做了許多工作，取得了一定成績，但與領導的要求以及與兄弟處室相比，還存在著一定的差距和不足，主要表現是：
.抓勞動紀律不得力，有一種依靠公司領導的想法，有畏難情緒，怕得罪人。
.工作計劃跟不上實際工作需要,雖有計劃,但經常被實際工作打亂，有時跟不上領導的想法，個別工作完成有欠及時。
．處內組織政治思想學習少，服務意識和工作效率還有待于進一步提高。
=．有些工作不夠細致，致使個別工作顯得有些被動。
三．下半年努力方向
.認真抓好政治學習和業務學習，加強對改革開放的認識，統一全處思想，加強人事處自身建設，提高全處人員的思想覺悟，提高全體人員的業務水平，樹立全心全意為人民服務的思想，嚴格按照黨的方針辦事。
.深入實際調查研究，對公司整體情況、崗位設置、人員發展規劃需有長遠設想，提出建議為公司領導決策提供依據。
一直以來，為保證公司經營管理的順利實施,建立以客戶為導向的組織結構,以誠信服務樹品牌,以維護消費者的切身利益為主導思想，我公司的產品健康有序的發展，我們全體員工始終堅持遵紀守法，規范經營,用戶第一的經營理念,長期與湖北周邊地區如：武漢、宜昌、荊州、襄樊、十堰、黃石、恩施、孝感、等地區醫藥公司保持著良好的業務往來及平等互利的合作關系，并與他們每年都簽有藥品銷售合同及藥品質量保證協議書。由于雙方的共同協作與努力，很多年來,我公司的產品在湖北有了較穩定的市場，目前我公司的十幾個產品在全省的覆蓋率高達98，所有的品種都深受廣大消費者的厚愛與信賴，為兩地的經濟發展起到了積極的作用。
本年級組的每位老師，平時在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計較個人得失，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認真討論年級組工作中，班級工作中出現的各種問題，在平等協商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問題。認真參與校本培訓，認真撰寫師德修養、教師專業素養視頻觀看心得，通過這些活動，提高了廣大教師的職業道德，形成了團結、務實、奉獻、高效的良好組風，廣大教師團結一致，干勁倍增，形成了愛校如家，愛組如我、愛生如子的良好氛圍，問題及時提，漏洞人人補，活動勤參與已蔚然成風。
二、以德為首，齊抓共管。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎。年級組的老師高度重視德育工作，積極創建健康、和諧、向上的良好班風。1.開學初，我們就配合政教處確定了從狠抓學生在校行為規范教育做起，以此帶動教育、教學工作的全面開展。我們各班班主任，利用班會課時間組織學生認真學習了“中學生日常行為規范”，“學生一日常規”“星級班集體的評估條例”等內容，又開展“責任心”大討論，修改制定了體現班級特點的班級公約，讓學生對自己有了更高的要求，約束力也更強。通過這一系列教育活動，我們年級全體學生的精神面貌有了較大的改變，原來部分同學吊兒郎當、萎靡不振的風氣大有改觀。2.期中考試后，各班成功組織召開了家長會，對學生在家在校的學習和生活情況彼此有了一個很好的溝通。為學校，班級德育工作的開展提供了寶貴的資料。3.先后組織了兩次捐款活動，做有道德的人網上一句話點評等活動。這些活動的開展對學生道德情操的培養起到了很好作用。
三、提高效率，把好質量
初一年級的全體教師尤其是語、數、英老師，他們更是敬崗愛業，一心撲在教學第一線上，從不說累說苦，總是那樣認認真真、踏踏實實地工作。一學期以來，以班主任和各備課組長為核心，備課組之間思想上一致，通力協作，落實到位，全體教師精誠團結，使年級組的每一位教師都非常支持年級組工作，使我們的想法、安排能夠得以順利實施。一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學校交給我們的任務已成為我們共同的心聲，確保初一年級教學次序穩定，成績整體上臺階。
1、本學期我組教師深入鉆研教材，把教材研究觸角延伸課外，結合學生實際因材施教，備好每一節課，認真組織好每一次集體備課，每位教師積極參與發言討論，確定最好的教學方法。在集體備課時把教學設計、教學方法、教學中容易出現的問題研究透徹，良好地保證了上課的高效。
2、強調作業批改的質量，做到了精批細改，及時反饋，有的放矢。作業及時、有效地批改，有利地推動了學生知識、技能的反饋，實現了學生能力的遷移，使課堂教學得以良性循環。
3、注重了與課堂教學相關活動的開展與考查、輔導。在抓好課堂教學的同時，組內教師利用課間甚至休息時間強化了對優生的個別提高性指導和后進生的補習輔導。
4、每次考試后都及時進行針對出現的問題與不足，進行反思與想對策，調整制定下一步的教學計劃。對于教學工作中出現的問題細心觀察、仔細分析、研究對策，小到每個學生的言行，大到每個備課組的教學設計，精講、精練、常測試、注重反饋是取勝的法寶。
一、國際合作交流
1、第六屆哈爾濱、新瀉、哈巴羅夫斯克三城市環境會議的籌備工作方面，與日、俄進行了多次溝通，確定了會議日期為9月4日—9月8日，會議的主題定為環境安全—重特大環境污染事故的緊急處理和河流水環境污染防治。目前正在進行會議籌備等方面的準備工作。
2、多次與意大利都靈市環境保護局進行商討，就在友好城市的框架內進行環境保護方面的交流與合作達成共識。目前正在與意方就合作的細節內容進行磋商。
3、共分六次將美國環保局、澳大利亞環保網等國外的主要環境網站信息進行搜集和整理，共6次發到局內網對外處工作動態中，供大家參考。
4、按時完成尹廷濤副局長赴香港參加國際會議的相關手續，保證了按時參加會議。
5、積極協調、爭取韓國環境部部長助理高在永率韓國環境部官民代表團，在我市舉辦韓國周期間舉辦“韓中環保產業論壇”和項目對接活動。這是韓中環保產業論壇設立以來，韓國環境部首次單獨與一個城市合作召開韓中環保產業論壇。同時國家環?？偩趾褪【诸I導將應邀參加會議。
6、赴北京參加由亞洲清潔空氣行動組織的中國試點城市第二次網絡建設會議。
7、為哈爾濱市代表參加世界北方城市市長會議準備相關材料，并及時發往會議組委會。
8、組織我市環保系統工作人員進行了外語水平摸底考試。
9、哈爾濱——哈巴羅夫斯克國際合作委員會第二次會晤期間，成功促成了哈工大八達集團環保股份有限公司與俄國奧科巴列集團公司簽訂了環保技術產業發展合作協議書。
二、外資利用
1、哈爾濱市環保局與市政局就在今年推進垃圾填埋尾氣的回收利用清潔發展機制項目（CDM）在我市取得實質性進展達成共識，并積極與加拿大、意大利等國公司進行商討，將選擇一家擁有最適合哈爾濱氣候條件技術的公司。
2、配合世界銀行，做好哈爾濱市循環經濟案例研究項目。該項目在今年上半年在我市成功召開了項目啟動會和項目實施第一次工作會議，會議組織工作受到與會代表一致好評。我方積極配合ERM公司專家和哈爾濱市地方專家組，將前一段時間工作中出現的相關問題及時與專家組進行交流。為保證該項目按時，高質量完成做了大量工作，該項目將在下半年繼續實施。
3、協助環保產業園區進行項目的招商引資活動。
三、項目推進
1、國環醫療垃圾處理場已經基本建設完成，目前已經進行試運行。
2、多次與國家、省、市各部門進行溝通，尋找可以在我市實施的外資項目。
3、組織系統內有關的項目管理人員進行了多次學習和研討。
4、與城管局一起赴深圳考察CDM項目公司，并赴梅州考察我國第一個成功實施的垃圾填埋場填埋尾氣CDM項目。
