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黃澤順依然像往常一樣回到越秀區文化館辦公。“元旦期間文化館一樓有展覽，我必須回來看看?！弊鳛樵叫銋^文化館的館長，越秀區群文戰線上一位富有責任感的群文干部，他對自己要求得很嚴。
更重要的是，他想在假期里重新梳理一下自己的工作思路。 2007年2月6日的“越秀區各界人士迎春招待會”、2月9日的“越秀區宣傳文化干部聯歡會”……工作簿上的計劃排得密密麻麻。2007年，越秀區文化館的工作如何開展？黃澤順的目光頓時變得很深沉。
“黃館在哪里？”
“搞群眾文化工作不容易！”這是在群眾文化奮戰多年的老同志們的感慨。群眾文化工作多，煩、雜、累，很多人都怕干這個活，要把群眾文化工作干好，就得付出實實在在的汗水和努力。從事群眾文化事業這一路走來，黃澤順深深體會到這一點。
“多少次了，我們裝臺裝到十一二點?！绷钠鹑何墓ぷ?，黃澤順非常感慨地說了這么一句。
在擔任文化館館長的五年多來，越秀區文化館共舉辦大大小小演出活動四百多場。每一次，黃澤順都工作在現場第一線。從節目策劃案出臺開始直到演出結束的那一刻，黃澤順腦子里那根弦都繃得緊緊的。
“我們舉辦過很多大型的文藝演出，獲得了很多榮譽，這與我們越秀區群文干部的上下一心，共同努力是分不開的?！痹叫銋^文化館舉辦過許多大型文藝演出，如2004年的“歡樂東山”“春之歌系列”“千人管樂文藝晚會”，2005年的“情系東山歡樂夜”大型晚會，2006年的粵港澳“粵劇日”廣州推廣活動，2007年“公益文化春風行”“情暖越秀、計生為民”“羊城之夏”系列活動……黃澤順把每一臺演出都看作一次挑戰，“失誤隨時可能發生，我們要做的，就是不斷地檢查、不斷地改進，把發生失誤的幾率降到零?！秉S澤順這樣說。
越秀區文化館的文化干部說起黃館都是“不容易”。每一場演出，從策劃到組織，黃澤順都是親力親為。由于活動現場人多事雜，人們通常問得最多的一句就是“黃館在哪里？”黃澤順是活動的策劃者、組織者，是一個有責任感、有奉獻精神的領導干部。每一場演出，都能在前臺后臺看到他高大的身影不停忙碌著。
2005年，廣州市原東山與越秀合并成新的越秀區，區劃調整后，區委、區政府對群眾文化事業給予了高度的重視和支持。作為越秀區宣傳文化干部的一員，黃澤順與其他宣傳文化干部一樣，感覺到肩上的責任更重了。特別是區委、區政府投資興建了耗資六千多萬元的越秀區文化藝術中心大樓，又撥款近千萬元作購置設備之用，黃澤順深感責任重大。
“幾千萬的家當交到我們手上，我們就得想盡辦法把這份家業管好?！?/p>
從越秀區文化藝術中心落成那日起，黃澤順就樹立了一個明確思想，一定要把越秀區文化藝術中心打造成越秀區知名的文化品牌， 2006年11月，越秀區文化藝術中心里轟轟烈烈卷起了一股“西部風”――陜西省咸陽市文化館帶來了獨特的西部剪紙藝術、書畫藝術，大氣磅礴地掛在燈火輝煌的越秀區藝術文化中心一樓展廳。在展覽的開幕式上，區政府分管文化的有關領導對于此次交流活動給予了充分的肯定。
黃澤順親自到陜西、四川等地跟地方館聯系業務，積極爭取館際間開展各種交流活動，充分利用好越秀區文化藝術中心大樓這塊場地。
“2007年，藝術中心打造四個基地：一個展覽基地、一個展演基地、一個培訓基地、一個創作基地?！?黃澤順說起自己的計劃擲地有聲。因為他從來都不是空談，他說過的，一定會去做。
一份事業，一份責任
從事群眾文化事業的人都知道，群眾文化是一份長期而艱苦的事業。從事群眾文化的宣傳干部，不應是坐在辦公室里喝茶看報，而是要積極地為群眾辦演出、辦展覽、辦輔導。
對此，黃澤順覺得是一份責任，一份義務，“群眾的快樂就是我們的快樂?！?/p>
為了這份責任，他與越秀區其他文化宣傳干部多年來櫛風沐雨，辛勤工作，將每一場演出辦得有聲有色，將每一場輔導辦到實處。
越秀區文化藝術中心落成后，很快辦起了歌舞廳，每場每人只收三塊錢。明眼人都看到，這是根本不賺錢的活。但是大家也都看到了，文化館附近的老頭老太太們天天早上七點多就等在歌舞廳門口了，他們天天都來跳，跳得很開心。
借用廣東省文化廳社文處陳小明處長的一句話說，“這是公益性事業，文化館的大門是永遠為群眾敞開著的?！?/p>
“為人民服務不是一句空口號，而是要真正落到實處。對從事群眾文化的干部來說，就是要從群眾的需要出發，豐富群眾精神文化生活。群眾有了健康、豐富的精神文化生活，自然就會遠離封建、遠離愚昧、遠離庸俗。”黃澤順是這樣理解群眾文化的。擔任越秀區文化館館長以來，黃澤順一直要求館內業務干部積極辦培訓，為區內群眾提供書法、繪畫、曲藝、舞蹈等良好的藝術熏陶，積極辦展覽，為群眾節假日休閑娛樂提供好去處；積極創作好作品，讓群眾真真實實感受到社會主義精神文明的內涵和意義。于是，越秀區文化館才有了一年到頭不斷的各種藝術培訓，有了書畫藝術展、攝影展、錢幣展，有了《珠江河畔歌聲揚》《花城俏姨》《培種育苗》等許許多多表現時代新風、宣傳社會主義精神文化的好作品。
“從事群眾文化工作是一項光榮的事業，作為越秀區的群眾文化宣傳干部，我們任重而道遠。”在2006年的越秀區文廣局工作總結會上，區文化廣電新聞出版局陳健秀局長如是說。她多年來一直工作在群眾文化事業第一線，每次重大活動之前，都會親自給群眾文化干部打氣，每年的工作總結會上，她都強調“任重而道遠”。
“任重而道遠?！秉S澤順認為，自己所做的遠遠不夠，自己將來要做的，還有很多很多。
“我用人堅持公正、公平！”
越秀區文化館是事業單位推行聘用制的試點單位。2006年3月，越秀區文化館首次實行了競爭上崗，全館21名干部職工全部競爭上崗。
越秀區文化館的機制改革在全國來說都算是早的，早在2004年，黃澤順就組織文化館進行了兩次內部改革，設置了文化館內“三部一室”的職能部門劃分（社會文化部、創作調研部、藝教培訓部和辦公室），使各部門工作職能更符合群眾文化工作的要求和特點，同時也是給予專業干部一個更好的發揮空間。在科學的機制改革和管理的促進下，文化館內部上下一心，齊心協力，工作面貌比過去有了很大的改觀。
“做領導，千萬不能懷著私心。誰有本事，誰上?！秉S澤順說起自己的用人原則，也是斬釘截鐵、毫不含糊的。“我用人堅持公正、公平！”
早在2004年，黃澤順的論文《注重人力資源管理、創建精良群文隊伍》發表在《中國文化報》上，受到了行內行外很多人的好評。他在擔任館長的幾年工作中總結出“人才興文”的理論，認為建設文化館，必須要走人才專業化道路。
從2004年開始，越秀區文化館就陸續引進了一些專業化人才。文化館在文學創作、舞蹈編導、電腦音樂等領域一直人才缺失，但黃澤順相信，伯樂必然會找到千里馬，千里馬也需要伯樂。從2004年起，越秀區文化館先后引進了三名文學人才，彌補了文化館過去文學力量不足的缺憾。
“2008年，我們打算成立一個館長獎勵基金。對奮戰在工作第一線、業務精通、責任感強的干部給予更高的獎勵，打破過去干多干少一個樣，吃大鍋飯的局面?！闭f到未來的人才管理，黃澤順又醞釀了一個新計劃。
黃澤順本身也可以說是專業化人才，他從事教師事業二十多年，會吹薩克斯、能唱男高音。在擔任館長期間，他硬是從繁忙的工作中擠出時間來進行理論學習、創作。四年來，他先后創作了《我心中的太陽》《同是龍的好傳人》等獲獎作品，2006年，他創作的相聲《“八榮八恥”趣談》還獲得廣州市相聲小品大賽二等獎。黃澤順鼓勵文化館的宣傳干部平時多加強業務學習?！安粚W習，沒有進步?！秉S澤順希望，在文化館公正、公平的用人機制下，有理想、有干勁、有能力者能得到更好的發展。
文化館要有自己的特色
對黃澤順的采訪一點都不困難，他熟悉業務，精通管理，談起群眾文化發展滔滔不絕。在越秀區文化館擔任了四年多的館長后，他對文化館的發展形成了一套獨特的見解。
“文化館本身就是一個品牌。我現在所想的，就是怎么樣樹立這個品牌，這是越秀區文化館2008年的工作方向?！?/p>
2006年12月，越秀區文化館承辦了全國館際會議培訓班，來自全國近二十個地區的館長參加了這次培訓。與過去的培訓班相比，本次培訓一個很大的特色是，請來了廣告公司總經理為館長們講如何發展文化品牌，從商業的角度透析群眾文化事業，以品牌樹立的方式思考文化館發展道路。這對于在場的群眾文化干部來說，是一次嶄新的思維體驗。
2007年11月，越秀區文化館承辦了“中韓情緣?城市之光”――越秀區與韓國光州廣域市東區友好交流十周年慶系列活動。通過“請進來”和“走出去”，參與了高檔次、國際化的文化交流活動，提升了品牌，鍛煉了隊伍。
排球運動發展起源于19世紀末，經過百年的發展與演變，成為世界范圍內最受歡迎的體育項目之一，集體項目中的地位僅次于足球和籃球。
排球在中國人的心中，更是有超越體育本身的地位。81年世界杯開始，女排的五連冠創造了歷史，女排精神更是影響了一代又一代中國人。中國人對排球這個項目的感情是深厚的。改革開放以來，中國國力富強，經濟發展迅速，市場經濟條件下的排球仍然迅猛發展，96年全國排球聯賽到今年已經走過整整十個春秋。由無人贊助到商家必爭，也看出排球市場化的艱辛。20__年奧運會，中國女排和俄羅斯女排為世界人民奉獻了一場精彩激烈的比賽。CCTV奧運收視率統計中，這場比賽以10％排名第一，超過劉翔的110米欄。國內有1.5億人觀賞了這場比賽。在長達兩個半小時的比賽中，中國女排頑強拼搏的精神感染了所有人，最后實現了驚天的大逆轉。也使排球從新成為人們談論和關注的焦點。
所以排球作為三大球類項目，有深厚的群眾基礎，有尤其在中國更是人民群眾喜歡，經常關注，樂于參與的項目。與乒乓球一樣傳遞給中國人深深的民族自毫感和榮譽感。
關于大學生排球聯賽
大學生排球聯賽是整合全國大學生排球資源，繼承前幾屆大學生排球聯賽和各個地區大學生排球比賽的特點全新包裝和推出的一項賽事，既有別于全國排球聯賽，又有別于普通的高校聯賽，與中國大學生足球聯賽和CUBA類似。通過政策和標準保證了比賽的公正公開，通過全新的策劃保證了比賽的精彩和激烈。比賽分選拔賽，分區賽和總決賽三個部分，既保證了大學生排球聯賽的廣泛性，又保證了大學生排球聯賽的質量。比賽的優勝者有獎勵，特別優秀的隊員有個人獎勵。過大學生排球聯賽培養自己的全明星陣容，培養自己的排球明星球員。真正做到我的賽事我作主，是所有大學生和青少年朋友都可以參與的活動，是全國大學生的一個節日
關于中體聯合
中體聯合體育文化發展有限公司是運營體育賽事、愛心公益活動、文藝演出活動的專業公司，多次策劃全國性體育賽事等項目，在業內享有極高的聲譽。公司致力于打造健康規范、充滿激情、全面進步和不斷提升的體育賽事媒介。公司愿與客戶攜手，深入分析企業的個性背景，有針對性地進行市場調研，將體育賽事搭建成切實傳播品牌美譽度、提升企業整體形象、促進產品銷售的最佳平臺
成功案例
策劃組織20__-20__年深圳歡樂谷國際極限運動精英邀請賽。
策劃組織20__-20__年湖州全國極限大賽。
組織和技術支持20__-20__年安踏全國極限精英賽。
舉辦“極限之夜-20__國際極限明星爭霸賽暨群星演唱會”，是迄今為止國內最高水準的極限表演，演出嘉賓包括周杰倫、動力火車、S.H.E等。
策劃實施20__年ESPN極限運動亞洲巡回中國站（北京）。是迄今為止唯一國外頂級賽事在中國的分站預選賽。
策劃實施20__年廣州長隆集團長隆動物世界極限表演。
策劃實施20__年“亞洲極限運動會中國極限代表團”的獨家贊助商。
合作伙伴
中央電視臺體育頻道
中國體育總局
中國體育報
搜狐網
中國大學生排球聯賽
大超聯賽（排名不分前后）
排球比賽的特點
1，排球比賽的精彩程度
項目比賽長度記分方法精彩程度
籃球1小時規定時間內得分最多者勝。每球2到3分回合多，配合多，競爭激烈，有時間限制。
足球1個半小時規定時間內進球最多者勝。有加時和點球回合少，場地大，內交鋒激烈。
排球1個半小時到2個半小時先到25分為勝一局，每局勝者要領先2分，五局三勝制，決勝局15分。回合多，配合戰術多，競爭激烈，速度快，力量大，由于每球得分所有比分非常接近
在三大球里面，排球的比賽時間最長，記分方式最復雜，與籃球和足球明顯記分制度不同。排球按每局的勝利來決定最后的勝利，由于局間的暫停和教練的部署，每局球，兩個球隊的表現都不一樣。所有每局球都會很激烈很精彩。排球體力消耗相對比較小，所有不會出現足球和籃球由于體力問題導致精彩程度下降的問題，排球越到決勝局越精彩越激烈。
2，排球比賽的關注率
項目關注熱點關注原因關注率
籃球NBA，姚明NBA精彩，姚明為中國人爭光比較高，尤其是熱點
足球五大聯賽，世界杯足球運動魅力大，世界杯精彩非常高，尤其是世界杯。國內聯賽關注率一般
排球女排，聯賽喜歡排球比較高，尤其是女排
排球比賽和其他比賽不同的是，排球的關注率很分散，除了女排的國際比賽以外，國內排球聯賽也有固定的關注人群，而且這個人群比較龐大，所以只要是排球比賽都會吸引這部分觀眾，達到很好的關注率。與籃球和足球不同的是，排球的關注率國內最高，國外最低。而籃球是國外國內均等，足球是國外高，國內低。所以想在國內打開市場的品牌，應該選擇國內關注率高的項目。
項目觀眾群觀眾素質和收入關注原因
籃球18到25歲為絕大多數多為學生，素質比較高，無個人收入喜歡打籃球，關注NBA，關注姚明
足球各個年齡段都有多為收入中下層民眾，素質一般喜歡足球，與足球有深厚感情，但是負面信息多。
排球各個年齡段都有，30歲以上觀眾比較多各個階層都有，平均素質和收入較高。喜歡排球，與排球有深厚感情，正面信息多。與愛國精神相聯系
3，排球比賽的觀眾群
排球比賽的關注人群比籃球廣泛，觀眾素質比足球高。受眾能夠更直接接受傳達的信息
排球的觀眾群更理性，排球比賽傳達給觀眾的信息更多的是奮進，拼搏，努力等正面的信息，適合培養品牌價值和企業文化。
大學生排球聯賽的特色
大學生排球聯賽既有排球比賽的特點，又有他的特色
首先大學生排球聯賽的精彩程度更高，與職業聯賽相比，大學生運動員的身體條件要差，力量高度也差很多，所以比賽節奏不會特別快，雙方來回更多，競爭更加激烈，比賽更加好看，加上大學生特有的熱情，整個賽場的氣氛會非常熱烈。
其次大學生排球
聯賽的關注率有所區別。與女排不同，大學生排球聯賽是學生自己的排球節日，首先保證了大學生這個固定的關注群的關注率，加上與大學生運動員的同學，親屬等等關系網，關注率會更高。
最后是大學生排球聯賽的關注人群更加年輕。大學生排球聯賽關注人群的年齡段主要是18到25歲，接近籃球關注人群。關注人群的素質高，熱情高，是消費能力最高的人群。大學生排球聯賽與電子產品
電子產品包括IT產品，手機，數碼產品等，是青年人最喜歡和經常消費的產品。18到25歲這個年齡段是這個產品的主力消費群。大學生排球聯賽的主要觀眾就是這個年齡段。而且電子產品贊助大學生體育比賽已經成為一個趨勢，飛利浦，西門子都是大學生體育比賽的贊助商。對于電子產品贊助大學生排球聯賽的好處是：
1，受眾集中，廣告效果到達率高。與其單純的做電視或者平面廣告，不如組織活動，這是企業宣傳的新思維。因為傳統意義上的廣告效果到達已經沒有前幾年好，很多觀眾都選擇性的瀏覽媒體，單單做30秒的廣告給人帶來的沖擊十分有限。大學生排球聯賽本身是一項健康，陽光的運動，關注這項賽事的觀眾也是電子產品想要傳達的人群。能達到很高的到達率。18到25這個年齡段的人，看電視的時間，看報紙的時間都不長。比起一項發生在自己身邊的比賽，效果微不足道。
2，賽事的精彩與產品的精彩相結合，增加對觀眾的沖擊力。與電視等傳統媒體人們的抵觸心理相比，與賽事結合的宣傳往往給人們帶來好的印象。比如安踏體育用品，本來是國內的二線品牌，在CCTV5的大量廣告投入并沒有得到預先的效果。后來安踏贊助了全國排球聯賽的球衣。本身投入成本并沒有單純投廣告大，效果卻好很多。使安踏品牌升為國內一線品牌。因為很多球迷知道全國排球聯賽的運動員在穿安踏，所有大家也買來用。這種潛移默化的廣告宣傳比起傳統直接的廣告效果好，接受度高，沖擊力強。
3，贊助大學生比賽，有良好的公益效益，培養優良的企業文化和品牌形象。大學生排球聯賽是大學生自己的聯賽，對于國家未來的棟梁，任何企業都有義務去扶持和培養。所有在一定意義上贊助本身也是一種公益活動，這種公益活動可以在大學生和廣大群眾培養良好的企業文化和品牌形象。比如贊助大學生足球聯賽的飛利浦，通過對大學生這個年輕群體的培養，已經在年輕人心中形成了良好的企業形象，一個企業形象培養不是花多少廣告費用就能取得的，比如某保健品，廣告充斥熒屏，結果導致嚴重的負面影響。而同樣是保健品，哈藥六廠通過公益廣告的形式，既宣傳了企業文化，又培養了企業形象?？芍^雙贏。
電子產品的宣傳策劃案
媒體資源
電視：中央電視臺體育頻道，北京衛視體育頻道，各地方電視臺等
報刊：中國體育報，體壇周報，中國排球雜志，各地方報等
平面：北京各大院校平面廣告，全國各大院校等
網絡：搜狐網，東方排球網，各大院校BBS
我們擁有豐富的媒體資源，覆蓋面廣泛，直擊眼球，倡導宣傳無盲區。
整合資源，全面出擊
除了傳統的圍板，門票等廣告的宣傳外，特別推出電子產品的整合形式
一，全新產品的與開幕相結合
比如某手機新品會與大學生排球聯賽開幕式相結合，提出全新的聯賽全新的產品的理念，捆綁排球聯賽共同發展。讓媒體共同關注兩個事件。
二，與排球聯賽同時進行全國范圍內的電子產品現場展示
11旅游節事活動的吸引力基礎是有效的社區參與
并非所有的節事活動都能構成目的地的旅游吸引物，只有規模大，知名度高的節事活動才能吸引游客參與，帶動旅游經濟發展。節事活動的吸引力基礎是獨特的參與體驗，這種參與的體驗離開了目的地居民的參與，便失去了文化的獨特性，無法提供獨特的節事體驗。
每年11月舉辦的海南歡樂節，宗旨是為游客提供一種歡樂體驗，感受海南各地不同的風俗文化。然而，歡樂節主要針對游客設計，缺少普通社區居民的參與與歡樂體驗，風俗展示、大型娛樂演出、價格優惠等元素組合在一起，更多體現出大型促銷活動的特征，難以在游客心目中樹立清晰、獨特的海南歡樂文化。
12旅游節事活動是社區參與的主要形式
為實現旅游業的可持續發展與社區參與，需要多種形式的社區參與。旅游節事活動涉及政府投資運營，應該充分體現社區參與的戰略，在旅游節事活動的確定、設計、運營中，充分實現社區參與，并且讓當地居民從旅游節事活動中獲得參與體驗與經濟層面的收益。然而，海南歡樂節社區居民在決策、運營中的參與設計還非常有限。
2旅游節事社區參與現存問題及其原因研究
21旅游節事社區參與現存問題研究
211旅游節事社區參與效果被忽略
目前，旅游節事活動效果關注的重點為市場宣傳與經濟拉動效果，隨著旅游節事的不斷推廣與日趨成熟，政府在旅游節事的實踐中，對于節事活動中的安全掌控問題、有效宣傳問題關注日益提升，然而，旅游節事的社區參與效果，尚未成為政府工作考量的重點。對于旅游節事的社區參與效果，不僅政府并未重視，社區自身，也未給予足夠的關注。例如，海南歡樂節舉辦多屆，高校旅游專業師生更多的是被動參與活動展示等層面，對于活動組織、活動參與、活動收益并未積極主動關注，通過可行渠道反饋參與訴求的傾向也非常低。
212旅游節事中的社區參與設計與社區參與核心理念相背離
旅游節事中的社區參與設計存在參與主體范圍較小、參與層次低、被動參與等不足。例如，在海南歡樂節期間多為直接利益相關者參與，例如承辦歡樂節市縣旅游委、相關企業等；參與形式更多的是花車表演、環境衛生維護等。社區參與的核心理念為旅游業社區利益維護與基于社區參與的旅游業可持續發展。目前旅游節事中的社區參與設計，實質是在組織面向游客的活動中雇用當地居民參與，這與旅游節事的社區居民利益共享以及基于利益共享基礎上的節事文化競爭力可持續發展有著明顯背離。
22旅游節事社區參與現存問題原因研究
221旅游節事活動組織中缺乏明確的責權對等機制設計
國內旅游節事目前多為政府出資，企業參與的組織形式。這一組織形式之下，政府是責任與權力的主體，“節事搭臺，企業唱戲”的設計之下，旅游企業機制設計的利益主體。實踐中，政府責任重點往往是安全、政治領域；旅游企業是利益主體，但權力與責任相對模糊。這一機制之下，責權對等設計往往難以實現，社區參與的效果也往往被忽視。
222社區參與旅游節事的動力機制不完善
我國旅游業的主動社區參與，往往發生在社區居民利益受損情況之下。例如，旅游景區的發展，讓社區居民意識到自身利益在當地旅游開發中未能得到合理的補償，部分居民會主動采取與企業洽談，甚至是自己違規經營以實現從景區發展受益的目的。這一動力機制是以社區居民利益明顯受損為起點的。在我國社區參與意識相對淡薄的階段，沒有直接利益關聯，居民缺乏主動參與旅游節事的動力。
3旅游節事社區參與中的政府角色定位創新研究
31旅游節事是具有正外部性的旅游公共產品
旅游業發展中，旅游節事活動可以為旅游目的地增加吸引力元素，可以提升旅游目的地的知名度與美譽度，是具有較強正外部性的旅游公共產品。成功的旅游節事活動，可以使旅游企業受益，為旅游企業開發客源提供良好的機遇；可以使當地居民受益，為當地居民從旅游業中受益創造條件。這些收益的排他性相對較弱，更多的是政府或其他非營利機構投資以形成供給。
32社區參與是旅游目的地公平發展的公益設計
社區參與是實現旅游目的地公平、共享發展理念的必須。要實現可持續發展，旅游經濟必須關注代際公平與地區公平。旅游節事是涉及目的地文化、品牌的開發，離開文化支撐的過于商業化節事開發，無疑是一種對后代旅游開發的透支；旅游業的發展需要滿足客源地消費者需求，同時，隨著我國經濟發展水平的提升，旅游業作為關乎國民幸福指數的事業，也需要考量對當地居民需求的滿足，實現資源開發的地區公平。社區參與旅游正是這種公平發展理念的必須。
33旅游節事社區參與中政府角色定位――服務旅游市場的公共產品供給者
331有效促進旅游市場發展
旅游節事活動是加大旅游宣傳力度、聚集人氣，增加目的地吸引力的可選方式之一，政府是否策劃旅游節事活動以及如何組織旅游節事活動，是由目的地旅游經濟發展需要決定的，也受到旅游目的地節事策劃資源基礎的限制。
政府作為旅游市場公共產品的供給者，需要根據旅游目的地發展階段的需求特征，科學做出旅游節事活動的決策，明確旅游節事活動的目標、要求等。
332有力維護目的地公平發展
旅游目的地的公平發展，社區居民的有效參與，是旅游目的地可持續發展的基礎，也是目的地社會進步的特征。旅游節事活動的社區參與程度，決定了目的地節事生命力基礎是否堅實，也體現出旅游目的地社會、經濟的進步與發達程度。
4旅游節事社區參與中的政府角色扮演創新研究
41提供科學、合理的旅游節事活動戰略
411是否策劃、組織旅游節事活動
并非所有的旅游目的地都適合進行旅游節事營銷，政府需要結合旅游目的地發展需要，節事基礎條件等，作出合理而謹慎的決策，特別需要避免趕潮流學習其他目的地的節事活動傾向。香港旅游業發展中，結合“盛事之都”的定位，期待通過國際性（參與者來自七個國家以上）賽事、活動的舉辦，增加香港的旅游吸引力，因此作出設立“盛事基金”，支持節事活動的決策。結合旅游目的地定位與發展條件進行決策，是政府在目的地節事活動組織中的起點與關鍵。
412旅游節事活動的目標體系
旅游節事活動由政府給予支持，予以提供，必須凸顯出其旅游經濟帶動性公共產品屬性與增強社會公平的社區參與屬性。政府需要在旅游節事活動決策中，清晰設定旅游節事活動的目標體系。即旅游節事需要給旅游經濟帶去怎樣的帶動；需要在多大程度上增進社區參與，促進目的地旅游業的可持續發展。香港“盛事基金”的支持體系中，明確對給予資金支持的盛事活動列出了標準，例如參與者人數、參與者國別數等，這些目標正是節事活動目標體系的體現，它可以成為旅游節事活動的指揮棒，切實優化旅游節事活動的效果。
413旅游節事活動的社區參與目標與實現途徑
在我國的旅游節事實踐中，社區參與意識相對淡薄，需要政府通過特別設計，強化節事活動社區參與的重要性。在旅游節事活動策劃中，需要對社區參與的目標與實現路徑部分進行獨立設計，以有效推進旅游節事活動的社區參與。首先，通過非盈利組織、志愿者主體的鼓勵與支持，擴大社區參與途徑；其次，旅游節事策劃、組織、實施環節，盡可能多的通過政府采購，優先支持目的地居民的方式，實現社區參與；最后，從參與設計環節，給予適當補貼，為當地居民提供更多參與以及展示平臺。此外，加大對內宣傳力度，讓目的地居民更有效了解節事活動組織細節，并通過有效培訓，為目的地居民參與節事活動提供指導與幫助。
414旅游節事活動中對等的責權設計
旅游節事活動中，各個主體都可能參與到節事活動中，在戰略設計中，應明確設計責權利對等的組織機構。政府出資，有組織決策權，最后應該對組織效果，節事目標實現與否負責任；企業參與活動組織，具有實施安排自主權，對活動效果實現負責任；社區居民具有參與節事活動的權利，應承擔支持配合既定節事活動戰略實施的責任。
42公開、透明執行旅游節事活動產品政府采購
二、活動籌備
一活動主題：
“健康·維權——真情互動”
“誠信健康，與您分享”
二活動目的：
1、以“健康·誠信”為由頭，打開市場，刺激產品銷售。
2、通過開展宣傳和組織活動，鞏固并擴大顧客資源。
3、提升"健康益壽"工程的社會影響力和吸引力。
三活動形式：大抽獎+健康大禮包+大贈送+與消協互動歡樂總動員。
四活動對象：1、規模：大型活動，總計來人不低于3000人。
2、人群：中心城市及周圍兩個小時車程以內的地縣級市場的人群組合。其中，
1老患者：已購藥，100%回訪為50-80人，攜帶雜志上門問候，帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊，重點患者可由片區經理或請相關專家專程上門問候。
2潛顧客：轉介紹為50-100人100%溝通、送資料及請柬攜帶健康禮物和產品資料，登門問候，邀請參加活動。
3新宣傳重點顧客：100-150人中老年心臟病患者，尤其是鰥寡孤獨和軍烈屬至少一次拜訪，并攜帶健康禮品和相關產品資料，登門以工程名義致以平安問候，并送請柬。新宣傳顧客多多易善口碑及發傳單等。
4圍觀人群：搞好氣氛，多多益善。
五活動時間：2009年3月10日——3月15日
六活動地點：
1.交通便利，一定知名度，以大型廣場、公益性公園為主；
2.方便停放自行車，不影響交通或不引起城管干涉問題；
3.至少能容納3000人。
三、前期準備
一前期造勢：
1、禮品拜訪：以送3·15健康禮品為拜訪由頭，強化拜訪力度。健康禮品上門贈送新老會員及一些軍屬、老黨員干部和先進工作者。
2、書畫、棋藝大賽：前期舉辦"迎3·15康復明星書畫大賽"，"迎3·15康復明星棋藝大賽"等。
二活動的前期準備：
1、外聯審批：工商、城管、衛生、藥監、消協等部門走訪辦手續或默許，應在活動半個月前完成。
2、活動前10天，宣傳動員會，確定活動的主題、優惠政策，節目、活動流程發到每名員工手中，同時將到場人數、比例、銷售任務及獎勵處罰政策也下發到員工手中，這樣讓員工知道自己的目標和任務，同時也告訴顧客有什么亮點及娛樂項目，吸引顧客參與。
3、活動前5天，開始進一步動員，通報各地的好消息及個人預訂銷量排行榜情況。
4、活動前兩天左右，組織老會員喝茶聯誼會或到城市近郊景點旅游，發動他們獻計獻策30人左右，同時動員他們介紹新顧客。
5、通過預熱把現身說法、促銷臺詞、專家講課及文藝節目進行實戰演練，并總結問題后再熟練、自然地運用。5-9項工作設置專職主持人和會務人員負責。
6、按物品準備清單將所需物品分工到人。
7、現場節目的彩排及音響調試及布置。
8、落實現身說法患者、專家、消協領導的專人接送工作，保證到場。
9、安排專人與活動場地管理員溝通好。
10、活動前一天晚上，召開活動動員會，總結宣傳情況，明確活動現場的分工及出現意外情況的應急預案。
11、專家至少5名，專家要選擇形象好，有知名度，講課有煽動性的專家，現身說法5~8名，上臺的康復明星越多越好。
12、活動禮品的訂制在活動前10天聯系好，活動前3天到位。
三企劃準備
1、準備物品：《忻怡肽——千人作證》書籍、《3·15維權手冊》、請柬、自行車、中國象棋、掛歷、宣傳單頁、活動主題噴畫、產品橫幅和條幅、會員積分制和工程活動展架、活動海報、最新一期雜志及?？龋?/p>
2、培養發言的忠誠會員現身說法文案準備，各地消協領導現場鑒定及講話準備。
3、大贈送禮品的購買及使用規則。
4、領導講話稿、現場流程、節目單、忠誠會員集體表演節目準備。
5、制做“3·15”健康大禮包《忻怡肽——千人作證》書籍、《3·15維權手冊》、最新一期雜志及?？①浰?、小禮品等。
6、畫出廣場活動現場平面布置圖，事先演練。
四促銷設計
1．慶祝3·15國際消費者權益日，“健康·維權”藥品大贈送，今年只此一次的優惠力度，大贈送設計上重點放在三個療程以上的患者，忻怡一件以上的患者，僅限前十名等。
2．幸運大抽獎，來了就參加抽獎，購藥100%有獎，一療程小獎，兩療程中獎，三療程大獎，多重回報，多重優惠。
3．現場購藥可享受會員積分，積分換禮品。
4．現場發言、表演節目均可獲精美小禮品。
5．參與現場有獎問答可獲精美小禮品。
6．購藥均有3·15健康大禮包贈送。
7．提前進行媒體宣傳、發放宣傳單，增加現場人氣。
五宣傳由頭產品名稱可靈活加入更換：
1.放心購藥大優惠，為讓更多的患者早日康復，特和消協共同舉行本次限量優惠+大贈送活動，獎品多多，一年一度，機會僅此一次！
2．現場連環大抽獎，大獎就是您的；
3．更高的積分，雙重的回報；
4．健康之旅——濟南近郊游等著您！
5．誠信做好藥，讓你買的放心，用的舒心；
6．選對藥品，掙錢不容易，不要讓兒女瞎買藥花冤枉錢；
7．特邀請知名專家講授有關春季生活的注意事項；
8．特為3·15準備的健康歡樂聯誼會；
9．有“3·15”健康大禮包送給您；
10．您健康不要忘了把健康送給您的老伴、老朋友。
11．**是您給朋友的一份關懷，給老伴的一份關愛。
12．“一年之際在于春，積攢了一冬天的腸道垃圾也該清理了”
13．“如今春暖花開，現在輪到身體補充營養了”
14．“春天到了，別讓憂郁沉重徘徊”
15．“今天是您的節日，咱們一起去看看吧”
四、中期操作
1．現場布置：提前一天將現場根據預先描繪的現場平面圖加以包裝布置，安裝調試儀器，音響、活動時間等必須逐一落實。
2．晨會：
統一著裝，早晨提前到場；
鼓舞士氣、熱身，調整到最好的精神狀態；
2需要協調和強調的工作，嚴格按操作標準及分工進行。
3．活動設置：
共九個板塊
1“健康·維權”聯歡歌舞，歌曲、小品、舞蹈等；
2“健康課堂”欄目：邀請政府官員演講消費者權益的有關內容和重申我藥品是“三心”產品，即稱心、安心、省心；邀請醫學專家演講有關疾病病理和本產品藥理等知識；邀請運動保健師講述春季如何有效鍛煉身體；
3“實話實說”欄目，患者的獻身說話，主持人進行必要地提問，上臺患者有獎品；
4成立“中老年康復明星健身俱樂部”，購買兩個療程藥品，不僅可以積分，也能夠參加“中老年康復明星健身俱樂部”。
5“好戲連臺”抽獎活動；
一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎
6“專家面對面”欄目現場咨詢服務以藥品為主，維權輔助之限時
7以3·15全新解釋健康工程服務主張“綠色健康服務”，承諾個性化、規范化的溫馨服務；
8與有關政府部門，鄭重開設“中老年人藥品消費維權熱線”，“每日3·15”電話：0531—xxxxxxxx；需有媒體參與，作為新聞炒作由頭，提高工程的信譽和知名度；
9“藥品展示會”現場促銷活動；
4．資料收集：可由企劃人員根據現場情況及時就地組稿，采訪病例等。
5．貨物控制：保證貨物安全。
6．現場總結會：活動進行中，指揮人員根據推進中所暴露的問題及時規范和調整各環節的操作，提高質量。
五、費用預算
費用明細單：?？⑼ㄖ獑?、海報、場地費、贈品費用、禮包費用、外聯審批費、獎品包括錦旗費用、現場出席領導、專家及文藝演出的講課費、路費、提成、錄像費、條幅、展板等現場物品費用，雜志、飲食、會員檔案、近郊游等費用，各片區根據情況自行計劃。
六、現場意外防范：
1、患者投訴的應對方法及口碑臺詞。
2、天氣變化如下雨、大風時的應對措施。
3、職能部門干涉時的應對措施及臺詞。
4、藥品、儀器、信譽卡的安全措施。
5、現場突發意外情況的緊急應對方案。
七、效果評估及每名員工任務量分解表：
1、預計儲備名單及會員儲備數量。
2、預計總銷售量為××盒，每名員工為：××盒
3、預計費效比為30%－40%。
八、后續活動：
1、整理受贈患者名單，并進行評估分類，交客服中心歸檔、錄入電腦。
①已購藥的新會員；②已購藥的老會員；③潛在顧客準顧客；④其他。
2、根據已購藥患者制定回訪計劃，名單分配到每名員工頭上，照顧到。
3、根據潛顧客制定二次開發計劃，名單分配到每名員工頭上。方法是：以上門了解服藥情況為由頭上門宣傳，通知并組織若干場小型聯誼會，要求二次開發率達90%。
4、根據現場存在的若干問題總結并進行促銷培訓。
準備患者茶話會、懇談會等活動，保證活動的連續性，滾動性。依次推進，擴展市場容量，鞏固市場成長基礎。
6、活動效果評估：調研市場發展情況，活動過程環節問題，與預測效果的對比，各項資金投入評估。
附錄1：宣傳橫幅：
關于忻怡：
忻怡Ⅱ組合配方為您的健康保駕護航；
忻怡Ⅱ組合配方——給自己一份關懷，給老伴一份關愛；
忻怡肽，讓您的血管年輕二十歲；
忻怡肽讓血液在最細小最狹窄的血管中暢流無阻；
送禮送忻怡，健康有保證；
忻怡II組合配方富含人體三大活性物質——忻怡肽、雙歧因子、植物SOD；
過節選忻怡，新年新健康。
忻怡人，健康心。
選擇忻怡，選擇健康。
擁有忻怡，呵護生命
純公益性的：
請1000名心腦血管和胃腸道疾病患者作證。
3·15心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢。
披漏絕對隱私：生命可以從70歲開始。
緊急通知：積攢了一冬天的血垢將要活動。
幾年來誰在一直解救泉城心腦血管疾病患者
討論逐漸演變成對學校文化的梳理，進而提升為對教育中“人”的一次挖掘和再認識。
親歷這場大討論的世中人都受到了深深的觸動，尤其那次學校會議上的激烈“交鋒”，至今讓人記憶猶新。
討論已經進入“白熱化”階段，一向深思寡言的馬成立也亮出了自己的想法：“我們要讓學校成為一個孩子快樂、師生幸福的理想之地?！?/p>
他話音未落，便有老師沉聲反駁：“你想讓學生成績好，怎么能快樂得起來？”
是啊，為了提高成績，加班加點、身心疲憊的老師和學生并不少見。馬成立沒有急于辯駁，而是給老師們算了一筆賬：一個人從幼兒園上到高中畢業是15年，再上大學、讀研究生六七年又過去了，如果再讀博，一共就占了人生中的二十幾年，人有多少個二十幾年？難道學生不應該首先作為人而追求快樂、幸福和理想嗎？
學校教育往往把學生只看成是學生，因而忽視了他們作為人的基本訴求。
“人，肯定有差異，這種差異更多是先于教育的。那我們的教育應該怎么做？一定要承認差異，只有承認差異，才能發現他容易成功的地方；只有他最亮的一面亮在人們面前，只有他的個性得到張揚，他才有成就感；他只有有了成就感，才能感到快樂、幸福?！瘪R成立的語速越來越快，在教育中常常被當作集合概念使用的“人”，不經意間變成了一個個具體的“他”。
“我們要讓不同的人更加不同！”馬成立說。他的這個新觀點像扔出的一枚炸彈，立即在會議室裡炸開了。
一位女教師顯然不認同他的觀點：“學生有優點，也有缺點。‘讓不同的人更加不同’，難道是讓學習好的學得更好，學習差的學得更差；讓品質好的更好，讓壞的更壞？”
馬成立沒來得及回應，另一位教師又緊跟著提出新的質疑：“這不就是搞特長教育嗎？”
老師們議論開了，問題一個接一個提出來……
整整一年半的時間，馬校長提出的這個個性教育理念就在無數次這樣的討論中越辯越明，越問越清；最后漸漸地滲透進世紀中學教與學實踐的點點滴滴中。讓不同的人更加不同
“讓不同的人更加不同”，其深意在于要使我們的教育關注到每一個人，適合每一個人的個性化成長。這是個時代的命題，世紀中學從這個辦學理念出發，給出了他們獨特的答案。
一“看見”人：學生比成績更重要
新理念強調“人”。這是一個優先級的問題——在教育中，學生是優先作為人而存在，還是優先作為教育主體而存在？人是優先作為好學生、壞學生這樣類型化的群體而存在，還是優先作為獨特的個體而存在？
世紀中學的回答是，學生首先應該作為人而存在，他是獨特的個體。但學科成績，卻往往用一把尺子量學生，造成教育對人的盲視。因此，新理念的第一大任務是“掃盲”。
在二胡老師田繼紅的記分冊上，期末考試成績一欄裡有32個A。如果教育者眼前只盯著成績，這32個A與A之間并沒有分別。但是當把成績略去，將目光投向分數背后的個體時，才會發現：原來每個A的教育價值是不同的。
對于初一（13）班的周鑫而言，A給他的是自信。每個人的學習速度和接受能力不同，這在周鑫身上表現得尤為明顯，“一個音階教完了，同學們都練習一遍了，他還在找位置呢”；不過每次上二胡課他總是坐在第一排，學習得非常認真。這些田繼紅老師都看在眼裡，記在心上?？荚嚹翘?，周鑫緩緩地拉完一首曲子，田老師告訴他：“孩子，你是A。”周鑫臉上的表情一下子變了——他從沒想過，自己也能得A。
“我覺得，這個A可能會讓這個孩子記一輩子，可能就是他走向自信的開端?！?/p>
聰明調皮的于曉宇考試時田繼紅只給了B?？粗荒槻环獾臉幼?，田老師說：“如果你能把這個曲子快速流暢地拉下來，我可以給你A?！睘榱诉@個A，于曉宇一改平時做事“三分鐘熱度”的毛病，一遍一遍地練習起來，終于一口氣拉了兩支曲子，一點沒出錯。田繼紅給他把B改成了A，并對他說：“你只要認真做，肯定能做好?！边@個A，意味著“認真”。
同樣的成績，評價標準可以不同，因為學生每一個是不同的。當教師把目光直接投向完整個人的時候，教育就會發生改變。
在世紀中學2010屆學生畢業典禮上，一個笑容燦爛的帥氣男生用婉轉的歌聲傾訴著他深深的謝意，唱到動情處他手中的麥克都在顫抖。臺下的人們注意到，唱歌時他緊緊攥住一位中年女教師的手，一刻也沒有放松。這個男孩叫馬波，站在他身邊的正是他的班主任馬會芹。
究竟是什么讓學生對班主任、對學校有如此深情？答案很簡單，就是學校對一個人價值的肯定。馬波的文化課成績從來都不令人滿意，但這并不妨礙他成為世紀中學的“優秀畢業生”。
“我說‘讓不同的人更加不同’，就是要承認孩子先天就存在差異——不同的人有不同的目標，可以學不同的內容，也采取不同的評價標準，這才實現了真正的個性化?！瘪R成立的個性教育理念不是著眼于教育“學生”，而是更注重培養“人”，“如果我們只用文化課成績這一把尺子來衡量，馬波就是‘差生’。但學校沒有放棄他，他喜歡唱歌，歌也唱得好，學校有專業老師給他作輔導，還給了他許多演出的機會，讓他發展得很好?！?/p>
當然，個性教育與成績并不是一對矛盾，在大多數情況下，個性化發展與文化課學習相輔相成。
就在2012年中考前兩個星期，初四（9）班的鞏博源和鞏彥榕與學校國畫老師一起去臨淄講了一節專業課，課的內容是“江南山水”。畫慣了“北方大山大水”的兩個孩子就在中考復習之余跟國畫老師學習新技法。
“在興趣發展上投入的時間多了，會不會影響學習？”有人問。
“不會?！眱蓚€孩子異口同聲地回答。
鞏博源的解釋很感性：“就覺得，拿起筆來往紙上畫的時候，所有的煩惱、學習的壓力都沒了?！膘枏╅诺幕卮饏s頗具理性的意味：“學習就是一個勞逸結合的過程”。
掃除“看人”盲點，學生們一個個鮮活、具體起來。但“讓不同的人更加不同”，不僅僅要“看見”既有的不同，還要“喚醒”未知的不同。
誰來喚醒？“只有他自己。”馬成立說。
這個“他”就是學生。
■“相信”人：喚醒學生的內成長力
新理念強調“不同”。發現不同，發展不同，卻要面對一個看似無法調和的矛盾：“一所”學校如何滿足“所有”學生？世紀中學卻舉重若輕地做到了，它的秘訣在于“信任”。
徐望涵曾經是個“問題學生”。因為打架、沉迷網絡……班主任沒少找家長。終于有一次，徐望涵的媽媽絕望地說：“這個孩子我管不了，你們學校也不要管了?！笨砂嘀魅侮慃惼G不放棄，她相信徐望涵最終能夠改變。于是，她到學生中去打探：“徐望涵原來做過什么？喜歡什么？”當她聽說“徐望涵曾經參加過籃球比賽”，就仿佛找到了一把苦苦尋找的鑰匙一般。她趕緊找到籃球隊教練任老師，跟他一起商量辦法。世紀中學籃球隊在全市有名，收留這樣一個“問題學生”會不會影響球隊成績？這個問題任老師想都沒想。教育中還有什么比人更重要呢？一個男老師，從此像媽媽一樣關心著徐望涵。他裝病不上學，任老師的電話立馬追到家裡去，“聲色俱厲”地說：“你就是有病也得按時來訓練！”
后來，徐望涵慢慢地喜歡上了打籃球，還逐漸成了世中籃球隊的主力。同時，一個“好孩子”也循著籃球找回來了！在世中一次感恩父母的活動中，徐望涵雙膝跪在母親面前，沒說一句話，但在母親眼裡卻勝過千言。讓母親更沒想到的是，徐望涵從此開始發奮學習，并最終考上了桓臺最好的高中。現在，他在那裡讀高二，是學?；@球隊隊長。
“我們培養人有一個前提，就是要相信每一個人都是向善的?！瘪R成立提出“讓不同的人更加不同”也是基于這個前提——教育是美好的期待，個性教育是相信每一個人都可以成為更好的自己。這種相信，不僅是不輕易“否定”，更是積極“肯定”。
2011年學校藝術節前夕，負責學?？萍脊潯⒂⒄Z節、讀書節等活動的李慧副校長“甩手”了?！拔也还?，老師們也都不插手，全部交給學生自己操作?！?/p>
提前一個月，學生們已經各自忙得不亦樂乎。校學生會成員一周5個晚自習，其中3個用來開策劃會，學習部部長陳鈺瑩現在說起策劃頭頭是道，“總策劃案通過級部學生會下發各個班委。每個同學都參與其中”。初二的曹鈺雪是學?！袄腺Y格”的主持人，這次藝術節的展演晚會她還負責寫串詞。邊雪松當過一回副導演，激發了他的新興趣，這次他升任晚會總導演。平時不顯山不露水的張越給藝術節畫了精彩的海報。學習成績并不突出的張語軒愛上了“燈光”這一行，學校還專門請來了燈光師給他特訓……
當藝術節大型展演晚會最終精彩呈現時，老師們感嘆：“不要總是這個不放心那個不放心，你得相信學生是有能力的、有潛力的?！睂W生們自豪：“我們說出去，在世中舉辦了晚會，我相信其他學校的同學會很羨慕我們，他們會說‘我們學校怎么沒有這樣一個機會？”’
“相信”是一種教育力量，世紀中學正是用這種力量撬動了另一種力量——每個學生內在的成長力，這種成長力是個性化的，有著巨大的爆發力。課程：從同質到多元
說到底，一種教育理念的生長靠的是“扎根”，這個根要扎進教育實踐的每一寸土地。硬用新理念拔高教育，最終結果只會“揠苗助長”。世紀中學的個性教育理念實實在在地扎根進課程體系改革的厚土裡，形成了多元課程的龐大根系，以“多元”滋養“個性”。
■校園活動也是人生課程
世紀中學開設了7大類56個系列共計100多門課程?！耙粋€初中學校，怎么開設這么多門課程？”
李慧副校長解釋道：“器樂、體育俱樂部等原來的課外興趣小組活動現在都納入學校課程：藝術節、畢業典禮等節慶活動也課程化了；并且我們實行學分制管理，學生假期進行社會實踐和公益活動也計入學校課程學分，有些項目難度大是10分，有的是5分，由輔導老師來規定……所有課程算在一起，學生3年達到學校要求的150學分綽綽有余。”
可是，把既有的活動改為課程，是不是“換湯不換藥”？活動課程化的意義究竟何在？
馬成立校長舉了個例子，講起輪滑課的“三起三落”：
輪滑是由學生自己發起、組織的興趣小組。有一天下午，孩子們正在校園裡活動。馬成立無意中看見，頓時心下一驚：“怎么都沒戴護具?。?！”他一問才知道：輪滑小組的組織者張舟早就給同學們說過戴護具的事，可孩子們都把輪滑當成興趣、娛樂，隨心所欲，哪管你什么“安全問題”？
怎么能讓學生活動規范起來呢？馬成立幫張舟想了一個辦法：“你能不能搞一個小章程，比如同學參加這個社團要遵守哪些規定，也不用很復雜。”制度化是活動課程化的第一步。
制度也不僅是一種規范，它更是一種長效機制，可以讓活動具有可持續性。當時學校裡的輪滑興趣小組有3個，只有這個制定了社團章程的小組發展起來。
可張舟的輪滑小組才活躍了半年，突然偃旗息鼓了。原來，孩子們各自掌握的輪滑技巧相互都教會了，再沒有新花樣，練下去興趣不大——學生活動發展到一定程度，都難免會遇到這個瓶頸。從活動到課程的發展過程中，還需有一個質的飛躍，就是教師的加入。世紀中學幫孩子們從山東理工大學請來一位輪滑老師，新老師帶來了新技術，孩子們的興趣和熱情又點燃了！
世紀中學開了百余門課程，這么多老師哪裡去找？
馬校長胸有成竹地說，多元課程的發展也自然要求師資的多元化，“一方面是讓我們的老師‘一專多能’；另一方面就是靠志愿者，包括家長和家長開發的資源；還有一部分是我們從社會上聘請的專業人士，學生發展到一定程度以后需要提升，這就需要他們來做”。
把活動做成課程，不單是讓課程種類多元起來，這裡面還蘊含著對“課程”概念的一次擴展：相對比較注重知識傳授的學科課程而言，活動課程更偏重在活動中培養學生的個人興趣和品性，鍛煉學生組織協調、團結合作等能力……這些更是人生必不可少的課程，從而形成了課程教育價值的多元性。
■課程的校本化實則是個性化
一個背負著升學壓力的初中學校，究竟有多少自主開發課程的空間？
世紀中學能把國家課程開足、開全，山東省地方課程4大類20個項目開好，同時又積極開發適合世紀中學學生的校本課程——課程可以無限多彩，時間卻是有限的。這么多課怎么開？關鍵在整合。
世紀中學一方面著手學科內的整合，另一方面進行學科間的整合。
首先，他們以選用教材為藍本，縱觀每個學科四年的總體要求，參考不同版本的教材，結合課程標準，整合教材內容?！氨热缬⒄Z初一、初三教材中都涉及一般過去式的內容，就將這兩個單元整合為一個，這樣就空出時間進行校本課程的開設?！?/p>
隨后，他們又動起了學科與學科間緊密聯系的腦筋。世紀中學在初一、初二不設專職政治老師，他們將政治課與主題班會整合在一起，結合政治學科特點和學生生活、成長規律，將政治課貫穿于習慣養成、心理健康、平等教育、法律知識和國家政策5大主題中，通過班會來體現，由班主任具體實施。信息技術與文化課整合，從英語開始擴展到更多學科，比如讓地理老師和信息技術老師共上一節課，通過教研，他們整合出地理課可與信息技術課相結合的5個板塊。
更關鍵的是，這種整合本身也是個性化的，立足于世紀中學的學校、學生特點。
《國學經典》是世紀中學為校本課程編寫的教材，整合了國家課程中的相關內容和山東省“傳統文化”類地方課程，編選出具有世紀中學特色的古典詩文名篇，其中就包括地方文化名人王漁洋的詩詞篇目。世紀中學有相當一部分生源來自農村，器樂是孩子們的弱項，所以他們就在，校本課程裡加大器樂學習力度，共開設了京胡、二胡、古箏、琵琶、揚琴、小提琴、笛子、小號和薩克斯9門器樂課。
這樣一來，課程中的“規定動作”和“自選動作”都在創新中重質保量、個性化地完成了。
■課程建設讓“學生說了算”
多元即意味著“不同”，那么不同課程的開設有沒有“準入門檻兒”呢？
“學生喜歡的我們就可以開設?！瘪R成立對于多元課程開設的思考是深入的，“因為只有開設豐富多彩的課程，學生才能自主選擇；學生只有自主選擇，才能使他的個性得到發展”。
最初，小提琴并沒有進入世紀中學的器樂課程——小提琴價格不菲，老師更是難找?？蓪W生們有興趣，8種樂器都報滿了，還有不少人“點名”要學小提琴。馬成立二話沒說想方設法開了小提琴課，因此在世紀中學學生對學校課程建設也有“發言權”，也能“說了算”。
建模課是世紀中學的特色課程之一。桓臺縣起鳳鎮是建筑之鄉，鞏博源爺爺、爸爸都是做建筑的，出生建筑之家的鞏博源來世紀中學之前，根本不知道還有“建?！边@樣一門學習建筑模型設計和制作的課程。一接觸到“建模”，鞏博源骨子裡的建筑基因就被激發出來。不到一年時間，他就拿到了“建?！北荣惾珖诙髞?，他又蟬聯省賽第一名。
像鞏博源一樣的學生很多，他們在世紀中學紛紛找到了自己喜歡或擅長的課程，因而得到個性化的發展。這其中的教育奧秘就在于：世紀中學的課程開發不人云亦云、不憑空想象，而是深入挖掘學生的個性化需求，進而滿足學生、發展學生。
新技術背后的新理念：“一對一”
馬成立認為，“教育最好的方式是一對一！”可在傳統課堂裡，這無異于癡人說夢。
該如何打破傳統課堂的桎梏，讓個性化的教育更真實地呈現在學生面前？馬成立校長循著“一對一”的根脈，深扎個性教育理念生長的另一方沃土——教育信息化：“隨著信息化的實現、互聯網的實現，個性化學習將成為‘可能’?。 ?/p>
■打造“E”課堂
E-class（電子課堂）是世紀中學新引進的信息化教學平臺。英語教師任娜娜正在準備一節E-class單詞課，她設置了四大教學環節：
第一，理解單詞。自制視頻鏈接到平臺主頁面，將本節課所學單詞融入進一個有情節的故事裡，讓學生在情境中體會單詞。
第二，學習單詞。借助E-class的“格式工廠”功能，實現點擊故事文本中的生詞即顯示漢譯，并播放單詞讀音，學生可根據自身的單詞掌握情況自主選擇所學單詞。
第三，檢測。將檢測題目和答案預先輸入E-class教學平臺，學生提交答案后，系統會自動評卷，及時反饋結果，并形成統計。教師既可看到每個學生的檢測成績，也可以看到全班總體的情況統計。
第四，故事配音。借助E-class平臺的錄音功能，學生自己朗讀課文，上傳錄音后，老師可以收聽、評價。
四大教學任務下還分別設有2～3個子任務。比如，“檢測”環節有3個子任務：
1.選詞填空。將所學單詞填入相應句子使句意完整；2.單詞聽寫。學生提交、系統打分后，學生如不滿意成績，可以重復測試；3.閱讀理解。提供課外閱讀資料和在線詞典功能，學生可以借助網絡資源完成題目。
這節課，表面上似乎看不出什么，但實際上教師的備課量遠遠大于傳統課堂：傳統課堂一般只滿足多數學生的知識需求，E—class教學平臺卻要實現對學生的“全覆蓋”，要將更多的拓展內容納入備課范疇。就以這節單詞課為例，整個第四環節和前三環節子任務的最后一項都屬于拓展內容。
盡管利用E-class平臺增加了備課的難度，但老師們還是接受了，因為這樣的課堂從學生的角度來看更具有吸引力，更能實現學生的個性化學習。
再來看任老師的這節E—class單詞課堂，好像是正在工作中的“話務臺”：學生們戴著大耳麥，坐在“丫”形電腦組合桌前，面對屏幕“各司其職”——有的先看視頻，有的先讀文章，更多的對著麥克大聲讀單詞，學習內容不盡相同。也有進度快的，已經進入“檢測”環節，此刻正飛快地打字，時不時停下來操作一下電腦……在E-class教學平臺上，電腦成了教師的“分身”，學生真的可以“一對一”地選擇適合自己的學習內容，按照自己的進度去學習。
所有學生都完成了檢測環節，在E-class平臺的教師界面上，統計結果即刻顯示出來：全班單詞聽寫測試結果以柱狀圖形式呈現，只有一個單詞錯誤率較高。任老師點了一下“廣播”圖標，所有學生的屏幕都顯示為教師界面，在上面，任老師只著重強調了一遍錯誤率高的那個單詞，隨后又把時間交給了學生。這時任老師開始仔細分析每個學生的聽力測試結果，她發現有一個學生聽寫了3遍單詞，錯誤率仍然較高，于是她走下講臺，一對一地對他進行輔導……
這樣的課堂呈現給學生的是個性化的學習，呈現給教師的則是讓關注學生的“每一個”成為可能，使課堂在“一對一”學與教的演繹中進入佳境。
負責信息技術教學與管理的閩涌泉主任一語“道破天機”：“這個平臺（E-class）把教學的過程由原來的教一學，轉化為現在的學一教，就是學生先個性化學習，教師再個性化地進行指導?！?/p>
英語學科主任于會靜的理解也透著精辟：“有一句話我覺得挺好，就是‘老師給予孩子需要的幫助，才是真正的以人為本’。E-class我們是在摸索著講，也領略到其中的一些魅力。這種‘一對一’的學習，我認為是大勢所趨?！?/p>
一探索“仿真”實驗
“一對一”，不僅意味著不同的學生可以學習不同的內容；即使學習相同的內容，“一對一”的教學方式也會促進不同的學生有不同層面的發展。
物理課上，初四（11）班的學生們正各自面對著電腦屏幕，在虛擬的“探究實驗室”裡復習“電路的串聯與并聯”。
小女生張玉潔此時正把3個電流表和1個小燈泡并聯成一個電路，又把3個電壓表和1個小燈泡串聯成一個電路。開關閉合，電流表全“燒”了，兩個小燈泡根本就沒“亮”起來?！袄蠋熀驼n本上都說：‘電流表不可以并聯，電壓表不可以串聯’，我就想看看有什么結果?！睆堄駶嵉膹土暿窃凇扒笳妗薄?/p>
她的同桌是一個靦腆老實的小男孩，此時正在設計“走廊聲控燈”的虛擬電路。“應該是兩個開關串聯，一個聲控，一個光控，必須在晚上、有聲音，燈才能亮?！毙∧泻⑦呄脒厡嶒?。他的復習是在“發散”。
坐在他們前排的張英倫專心致志地搞起了讓小燈泡“爆炸”的實驗，并聯、串聯的簡單電路被組合起來，花樣百出。他，志在“驗偽”。
這樣的學習在傳統的課堂中是無法實現的，正如理綜學科主任陳麗艷所說：“真正的實驗室是沒法替代的，但是仿真實驗鍛煉的是思維——不用擔心實驗器材的損壞，不受物質條件的限制，讓所有學生都更廣泛地參與進來，對于不同層次的學生，做同一個實驗，它的影響也是不同層面的?！?/p>
■建設“云”校園
世紀中學的E-class和探究實驗課有一個很神秘的地方：他們雖然是在“微機教室”裡上課，滿教室卻看不到一臺微機的主機，顯示器就接在一個數字電視機頂盒模樣的黑匣子上。
不問不知道，一問嚇一跳。原來毗鄰村鎮的世紀中學還是一所走在世界信息技術前沿的“基于云架構的數字化學?！?！而他們所謂的“微機教室”，準確地說，應該叫“云教室”。
什么是“云”呢？這是個很多人都會問的問題。
“云”是指“云服務”。打個簡單的比方，原來的PC機（如個人臺式電腦、筆記本等）或者電子教學終端（如電子白板等）就好像是“分戶供暖”，都有自己配套的主機?！霸品铡本褪恰凹w供暖”，在一個區域內共用一個服務器，只要將原來的顯示設備接入“云終端”，就不再需要獨立的主機。也正如集體供暖一樣，“云服務”可以節約成本，提高計算機應用的效率和質量。
2011年4月，第一個“云教室”在桓臺世紀中學構建完成。緊接著，教室裡引入了“云終端”。他們將電子白板與云終端相結合，這在全國也是首家。到現在，世紀中學已經實現了教室、辦公室、功能室“云終端”的全覆蓋，8個微機教室也全部加入了“云”，成為了“云教室”——這樣的硬件配備，即使是放在大學裡，也是先進的。
但無論是軟件還是硬件，教育裝備升級的意義，“關鍵在使用，最后還要落到每一個人的體驗上”。教師：追求“一人一品”
■讓教師“成為自己”
多元課程開設了，教育技術升級了，可有那么一段時間，世紀中學的課堂教學就是沒辦法個性起來，這是怎么回事呢？
原來，世紀中學曾有一套固定的課堂教學模式：導一展一練一測一饋，要求所有老師上課都用這一種模式。這套模式規范了教師的教學行為，迅速提高了教師專業化水平，可卻阻礙了教師的個性發展。
馬成立恍然大悟：“從課改開始，我們今天學洋思，明天學杜郎口，后天又學東廬，其實在這個過程中，教師是一次又一次地被否定，就形不成自己的東西。我們提倡培養個性化的學生，首先得有個性化的教師。教無定法，為什么一定要用一個模式框住教師呢？當教師沒有個性的時候，課堂怎么可能個性化，又怎么讓學生有個性？”
個性教育理念的框架中必須包含教師的個性化發展。教師們的積極性調動起來，個性化教育才有更廣闊的空間。正如歷史老師張軍所說：“原先一種模式，如果不適合，怎么練也練不到家，老師就不思進取了。個性化教學，每個人都可以揚長避短發揮‘我’的優勢，這時候老師就動開腦筋了?！?/p>
單從課件來說。從前全校都一個教學模式，老師們也懶得思考，拿著集體備課的課件到班裡照著順序講?，F在要求“個性化”，課件拿回來得根據自己的課堂、自己的學生“為我所用”，這裡添一張圖片、插一段視頻，那裡補充些拓展資料、再加一點個性化點評……絲毫不能懈怠。
至今，世紀中學158位任課老師，從個性化教學實踐中整理出146個屬于他們自己的“教學模式”，這也推動了他們的專業化發展。馬校長將其總結為“一人一品”：“就是教師每個人都有自己的特色，到最后要逐步形成自己的教學風格——最大的模式就是沒有模式?！?/p>
回過頭來總結“一人一品”，馬校長說：“現在看來，效果顯而易見，教師起碼有了成就感，有成就感他才能感到幸福。學校發展到一定程度，不能完全依靠行政推動，每一位教師都應該有他獨立的人格。做校長，首先就是相信老師，進而讓老師相信自己，這樣他才能成為‘自己’?！?/p>
■追求個性課堂
有一次，一位歷史老師講黨史。教材上有一段歌詞，這位老師講著講著就隨口唱了起來，課上得讓學生學得有滋有味，一改歷史課堂上的沉悶。
聽完同事的課，張軍老師也回去琢磨：我自己不能唱，我的課堂上能不能唱起來？他最善于調動學生的積極性，一上課，就先“暗訪”：“咱班誰唱歌唱得好？”被推選的學生也自豪，發揮了自己的優勢。張軍說，老師的個性化推動了課堂的個性化，也進一步推動著學生的個性化，“這一唱，學生既學了歷史，又加深了唱的興趣”。
世紀中學語文學科的個性化可能比其他學科更豐富多彩。
同樣是講作文：牟唯和老師善于寫，他的評語往往被學生傳為經典語錄；有的老師文本解讀能力強，作文課用閱讀課的方式講，學生們也獲益匪淺；湯永老師和高燕老師都是朗誦高手，優秀作文經他們讀上三兩篇，一節作文課就成了欣賞課……
可課堂太“個性”，會不會就流于隨意？
這個問題歷史組已經討論過，現在，張軍老師對“個性”有著非常精準的理解：“個性的鮮活必須在一定條件下：第一，完成教育目標；第二，有利于教學；第三，有利于學生的身心發展、培養。發揚個性必須遵循教育規律，不能打著個性的名義，想怎樣就怎樣。每個人可以有自己的特點，但必須有共性的東西。我們歷史組定了一個大目標——就是‘三個生命’：教有生命的歷史，有生命地教歷史，把歷史教給有生命的人。”
■不放棄一位教師
學生的個性化發展離不開教師的專業成長，而教師的專業成長更離不開教師的個性化發展。強調以人為本，不僅是對學生，更是對教師。
“當一個老師積極性不高，出現這樣、那樣問題的時候，責任一定首先在校長、在學校沒有讓他找到一個合適的崗位。教育不可能說教師愿意干什么就干什么，但是我盡量做到在最大的限度內，你首先選擇你所喜歡的?！瘪R校長進而在世紀中學提出“兩不放棄”，“不但不放棄一個學生，也不放棄一個老師。”
有一天，圖書管理員張丙忠突然來敲馬成立的門：“馬校長，我想上課，我非常喜歡上課！”馬成立不露聲色地問：“你想上什么課？”“我想上歷史課！”他脫口而出。張老師是學建筑出身的，學校沒有適合他專業的課程，但只要能上課，他愿意講自己感興趣的歷史。馬成立二話沒說，答應讓張丙忠先跟著歷史組學習。半年后，張丙忠打了退堂鼓：“馬校長，這課我上不了。”
原來這半年來，張丙忠跟著歷史組一起備課、聽課才發現，教歷史，自己力不從心。馬校長并沒有放棄，早就替他另做了打算：“你愿意上課，我給你個建議：你是學建筑的，有個項目叫‘建?！闳タ匆幌?，看能不能把這個建模課給開起來。”
