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企業文化在中國的興起,使東方文明重倫理、講道德的優秀傳統進一步發揚光大。同時,為了與現代市場經濟相適應,倫理道德的觀點與內涵,又必然會突破歷史的局限而得到進一步的發展。
一、企業倫理道德的內容
倫理是指道德關系及其相應的道德規范。企業倫理是倫理的具體表現之一,通過企業道德規范來調節企業和企業員工的行為。所謂企業倫理,是指企業全體員工認同并在實際處理各種關系中體現出來的善惡標準、道德原則和行為規范。倫理道德是一種習俗,是人們自覺自愿追求的,對人們行為活動具有約束力。企業倫理道德屬于企業文化系統中的習俗要素,對企業和企業員工的約束是自然的,對企業和企業員工的影響是長期的。企業倫理道德是企業長期發展過程中積淀的一種文化,企業倫理道德的優劣對企業的發展又具有深遠的影響。企業倫理道德包括員工個體道德和企業法人道德兩個方面。
1.員工個體道德。員工個體道德的主體是企業單個的員工,員工個人道德的內容是非常豐富的,任何人的道德素質的各個方面都有內在的一致性,它們互相依存、互相影響、互相作用、互相制約,都統一在人的根本道德價值觀念。人內在的根本的道德價值觀念,控制、導向、左右和調節人在各種場合下的道德行為。事實上,我國古代的“修身、齊家、治國、平天下”的思想,就是人的道德行為在各種場合的統一性。員工個體道德素質的高低,影響著整個社會風氣,也必然影響整個企業的形象。員工個人道德對整個企業的影響,主要表現在員工的職業道德上,加強員工職業道德的教育是現代市場經濟體制下企業的一項基礎性的工作內容。
2.企業法人道德。企業法人道德是以善良、正直、公正、誠信等為標準,來評價企業和員工的行為,并調整企業與社會、企業與企業、企業與顧客、企業與員工等之間的行為規范。企業道德一方面通過輿論和教育來影響員工個體道德,形成員工的愛憎、善惡、是非的觀念,另一方面又通過制度在企業確定下來,形成一個完整的企業道德準則,明確企業的核心價值觀,成為約束企業和員工行為的原則和規范。企業法人道德素質的優劣,對整個社會風氣的影響比員工個體道德的影響更大,并直接決定著整個企業的形象和發展前途。企業道德建設必須從現代市場經濟的實際出發,明確企業法人道德在整個道德體系中的根本或關鍵地位,著眼于用優良的企業法人道德來帶動整個社會道德風氣的優化。企業正而后市場平,市場平而后社會穩,社會穩而后民風純,由此可見,企業法人道德建設的地位重要、作用重大。
二、企業倫理道德的建設
“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”(《大學》),是我國古代講的“修己安人”的道理。“格物、致知、誠意、正心、修身”是修已的功夫,“齊家、治國、平天下”是安人的行為,體現了一種系統的管理哲學,其根本的核心就是“規規矩矩地做事,誠誠懇懇地做人”。企業要想在激烈的市場競爭中處于優勢,立于不敗地位,全面提高核心競爭力,加強企業倫理道德建設就顯得十分必要。企業倫理道德建設有兩個方面的層次,一是員工個體道德的建設,二是企業法人道德的建設。員工個體道德與企業法人道德是相互聯系,相互促進的,兩者之中,企業法人道德處于主導地位,因此,企業倫理道德的建設,應重點加強企業法人道德的建設。
1.員工個體道德的建設。員工個體道德建設是企業文化建設的重要組成部分之一,在企業文化建設中占居重要地位,加強員工個體道德建設可以增強企業的凝聚力,提高企業的競爭力,提高企業的勞動生產力,提高企業的社會價值和經濟價值。中國傳統文化非常講究修身養性,完美人格,儒家文化對人們修身養性的影響已有幾千年了。仁、義、禮、智、信、溫、良、勤、儉、讓、真、善、美、誠、敏、圣、寬、嚴、勇等,都有著豐富而濃厚的內容,即使在現代高度文明的社會,也有著新的內涵,對人格的完善仍然具有超強的影響力。在我國,企業員工道德建設已有一定的歷史,積累了比較豐富的經驗,如今,面對進一步深化改革和發展社會主義市場經濟的新形勢,迎接世紀革命和經濟全球化的挑戰,企業員工個體道德建設的核心就是加強職工職業道德的建設,可以從以下幾方面入手。遵守企業行為規范,愛集體,愛崗位,愛勞動,愛他人;講責任,講紀律,計協作,講奉獻,講和諧;忠于職守,勤奮工作,誠實勞動,承認差距;努力學習,積極進取,團結互助,不斷創新,創造價值。
2.企業法人道德的建設。企業法人道德與員工個體道德是有區別的,兩者在層次上是不同的,企業法人道德缺失的危害遠比員工個體道德缺失的危害要大得多。但兩者又是緊密聯系在一起的,企業法人道德的建立,必然會對員工提出相應的要求,必然要部分地體現在每一員工的言行之中,特別會經常性地體現在員工的職業道德之中。在當前,我國企業法人倫理道德的建設,應充分關注企業的社會道德、生態道德、人際道德和行業道德四個方面的建設。
⑴企業社會道德建設。就是要處理好企業、國家、社會三者之間的關系。在市場經濟中,企業追求經濟利益是無可厚非的,但必須在法律道德規范的范圍內進行,如果一個企業為了自身利益的最大化,不惜損害國家和他人利益,是不道德的,是一種社會病害。一個遵守文明道德行為準則的企業,才具備了良好的社會道德。就企業與國家關系來說,毫無疑義,國家的利益是高于一切的,企業無論在何時何地的任何行為,都應自覺地維護國家的最高利益。就企業與社會的關系來說,無論企業大小、強弱,都不能靠損害社會求發展,應充分考慮并承擔企業的力所能及的社會責任,如慈善資助等,而企業所承擔的社會責任,可以為企業創造良好的內部和外部的發展環境。就企業與企業之間的關系來說,在市場經濟體制下,應提倡公平合理的文明競爭,在企業自身求發展的同時,不中傷陷害其他企業。
⑵企業生態道德的建設。就是要處理好企業與環境之間的關系。一個企業對它所處的周圍的自然環境和社會環境都是有很大影響的。企業不僅改變自然環境中的物質流、能量流和信息流,而且還會改變社會環境中的物質流、能量流和信息流。一個能與環境共同優化發展的企業,才具備了良好的生態道德。就企業與自然環境關系來說,企業對自然環境的保護已是責無旁貸,企業必須采用先進工藝和先進技術,尊重自然規律,合理開發利用自然資源,做到企業發展與自然環境相和諧。就企業與社會環境關系來說,企業在發展過程中,要注重促進社會生態的良性循環,最大限度地降低對社會環境的負面影響,如交通擁擠、生態環境污染等,最大限度地提高對社會環境的正面影響,如促進地區的經濟繁榮、參與社會公共事業的建設等。
二、“善行河北”道德實踐活動對社會管理的推進
社會管理是多層面、多因素、多路徑的,從道德建設切入就是其中之一。道德建設作為社會管理的“軟方法”之一,需要我們長期地探索研究,類似“善行河北”主題道德實踐活動的開展,實現了道德建設的“虛”功實“做”、“文”活“武”練、“軟”實力“硬”打造,為社會道德建設的推進提供多方面的啟示:第一,必須樹立科學實用的道德標準,只有科學實用、符合社會發展需要的道德標準才能獲得廣泛認同,并轉化為普遍的社會行為準則,必須強化實踐理念,化抽象的理論為生動的案例示范,發揮道德應有的社會作用,才能滿足社會管理的現實需要。第二,必須搭建道德互動平臺,為群眾參與提供便利有效的載體,讓更多的人加入到道德互動平臺,可以做到踐行道德規范、參與道德評價、自我價值體現。第三,道德建設必須形式新穎、體系完善,逐步形成從組織協調、過程推動到督導檢查、激勵約束的一整套行之有效的體系,尤其要建設一套奉獻與回報一致的機制,馬克思說:“把人和社會連接起來的惟一紐帶是天然必然性,是需要和私人利益?!彼哉f,道德建設體系必須通過體現“善有善報”合理狀態,才能更好地推進整體社會道德的進步?!吧菩泻颖薄被顒訉ι鐣芾淼耐七M作用體現在以下幾個方面:第一,“善行河北”優化了河北的社會發展環境,有效培育和發展了各種社會組織,提升了其社會管理的能力。目前我國的社會組織發展還較為緩慢,對政府的依賴性也較強,需要政府有效培育和發展各種社會組織,提升其社會管理的能力,從而不斷發揮各種社會組織的功能,有效地充當政府與公民的中介,推進政府的各項社會管理工作。第二,“善行河北”活動培養了公民道德素質,提升了其參與社會管理的能力。“善行河北”活動滿足群眾的道德訴求,激發了群眾的參與熱情?!吧菩泻颖薄被顒芋w現了民眾是社會活動的主體,使民眾找到了作為社會主體的價值,使“善行河北”真正成為了群眾性道德實踐活動。第三、“善行河北”活動維持健康的社會道德秩序,倡導高尚的道德價值,創造優良的道德風尚。規范了社會行為。使人們普遍獲得道德認同,接受道德規范,有利于共建良好的社會秩序。
高校大學生還處于人生發展的重要階段,其人生觀、價值觀正處于形成和發展時期,其人生價值觀、心理狀態容易受到外部環境尤其是網絡環境的影響。網絡是一個全方位開放的信息交流系統,各種思想和文化觀念交匯和融合于其中,西方資本主義國家不斷對我國青少年特別是在校大學生傳播資產階級自由化思潮和民主理念,另外,社會上一些歪風邪氣潛移默化的影響,使大學生的人生觀、價值觀、世界觀受到很大沖擊,使得大學生身處困惑與迷茫之中。如果不及時正確引導他們,一些缺乏正確價值觀、立場不堅定的學生就會形成錯誤、扭曲的道德價值取向[3]。
2.網絡信息淡化大學生的現實人際交往。
網絡改變了以往的人際交往模式,把現實中人與人之間的直接交流變成了人與機器的交流。與現實人際交往相比,網絡信息交流由于處于一個虛擬的空間,沒有真實性、誠實性,另外,過多的網絡交往會擠壓大量的現實人際交往時間,將直接影響現實生活的人際交往,導致現實人際關系的疏遠。
3.網絡信息弱化大學生道德責任感。
現實社會中傳統的道德、觀念和法律難以對網絡空間的交際行為起到有效地約束和控制,網絡秩序的維護完全靠網民的自覺和自律。在虛擬的網絡空間中,虛擬、寬松的環境若缺乏有效的自制力約束,就容易走向極端,放縱自己的言行,繼而發生違反道德、規范的言行,甚至違紀、違法。
二、網絡環境對大學生思想道德建設的挑戰
隨著互聯網技術的迅猛發展和日益普及,網絡給我們思想道德建設工作帶來了前所未有的挑戰,主要表現在以下幾個方面。1.網絡對大學生現實道德評價標準的沖擊。網絡環境是一個虛擬的空間環境,從客觀上為大學生構建了一個沒有時空限制、無拘無束的“世外桃源”。在這樣的空間環境中,部分學生很容易失去理性、原則和道德標準,過分追求思想和意志的自由、解放,喪失正確的價值觀、人生觀和道德觀。如果長期沉迷于網絡世界,必將削弱大學生思想道德自我評價和約束能力,引起現實社會中道德取向的迷亂[4]。2.網絡對大學生各類社會心理問題的加劇。網絡環境以平等性和交互性著稱,打破和挑戰了現實社會中根深蒂固的權威思想、等級觀念。然而,網絡構建的虛擬空間為大學生逃避現實提供借口和條件,使他們脫離了現實社會,向往世外桃源,疏于人際交往。部分大學生常以網絡虛擬世界中的虛幻滿足感,作為逃避現實的“麻醉劑”。而這種脫離現實的逃避,無異于作繭自縛,把自己裝在一個套子里,使他們根本無法適應、面對現實的問題,很可能引發更為嚴重的心理問題和后果。3.網絡給大學生帶來的思想道德的深層次影響。網絡文化是一種獨特的多元文化,其多元化對大學生思想道德的形成影響很大,具有兩個顯著特點:(1)網絡信息的多元化嚴重影響了思想道德修養的開展和效果。當代大學生富有個性,容易接受新鮮事物,但自我約束力不強,很難以傳統的道德規范嚴格要求自己。(2)網絡信息的多元化使得大學生更能主動綜合、感悟各種信息內容,分析、判斷各種思想、道德和觀念,運用自己的判斷力去辨識、選擇和認可有關道德價值觀,而不會囿于傳統的思想道德模式。
三、網絡環境下加強大學生思想道德建設的對策
綜上所述,互聯網的發展和普及已經給高校思想道德建設工作帶來了巨大挑戰,鑒于互聯網的日益廣泛應用而帶來的各種問題,必須不斷改革創新,進一步加強大學生的思想道德建設,切實做好以下幾方面的工作。
1.端本清源,不斷凈化網絡環境。
高校思想道德建設工作需要一個良好的人文環境,網絡環境的凈化必須依靠政府的行政、法律和技術等手段優化網絡環境,嚴格審查網絡信息內容,依靠信息技術加強網絡信息的監控,嚴懲網絡詐騙等犯罪行為。政府有關部門要嚴格管制網絡電影、游戲,在全社會弘揚積極健康的網絡道德行為,為當代大學生創造一個健康、積極向上的網絡空間。同時,高校網絡管理部門要高度重視和加強信息網絡監控和管理,對學生生活區按時“限網”、“斷網”,堅決抵制各種不良網絡信息對大學生思想道德的侵蝕。
2.關注網絡熱點,正確引導學生身心發展。
對于網絡環境,人們最擔心的就是網絡信息中一些腐化、墮落的思想和觀念會對大學生產生負面影響,對此,必須嚴格把關審查網絡信息內容,杜絕各種思想毒害,充分認識到網絡信息內容給思想道德建設工作所帶來的挑戰和復雜性。同時,通過各種技術手段加強對網絡的監控,對不良網絡信息進行技術過濾。對于“網絡上癮癥”、“網絡虛假戀情”和“網絡孤獨癥”,要通過科學的方法和手段,及時給予學生有效地心理矯正和幫助。高校要多舉辦座談會、專家講座、知識競賽、網絡創業大賽等各種活動,引導學生向積極、健康的方向發展[5]。
3.建立網上心理咨詢平臺,加強心理健康教育。
隨著互聯網技術的日新月異,網絡功能的不斷完善使大學生的學習生活越來越便捷化,導致一部分大學生迷戀于網絡空間,不善于或根本不與現實社會接觸和聯系,疏于處理各種人際關系,因而很容易引起心理障礙與人格畸變。因此,根據新的形勢發展要求,建立網上心理咨詢平臺,通過網上咨詢,對癥下藥,有的放矢。網絡的交互功能恰好可以為這些大學生搭建一個解決羞于雙向溝通和交流的高效平臺,讓大學生在信息和多種選擇方案中學會獨立思考和自我調整以及自我批評和教育。高校教育工作者可借助網絡平臺的便捷性,積極開展心理健康教育,使大學生形成符合社會發展的道德價值觀念。
4.開拓創新,將網絡道德教育融于思想道德修養之中。
高校可根據實際情況,把網絡道德教育有機融合于思想道德修養課程之中,使大學生思想道德建設更加貼近大學生的實際。網絡道德教育內容豐富多樣,既要使學生掌握網絡意識、網絡規范和網絡行為準則,也要培養大學生網絡道德情感和意志;既有對理論的傳授與探討,也可通過案例分析來剖析和評價具體網絡道德失范行為;還可用一定的反面教材展示,即宣傳和曝光網上不道德行為受到的道德和法律制裁和處罰。
2當前職業道德與社會誠信的現狀分析
當前,我國社會處于“黃金發展機遇期”和“矛盾凸顯期”的相疊加的特殊時期,各種社會問題不斷涌現。正如《公民道德建設綱要》中指出社會的一些領域和一些地方道德失范,是非、善惡、美丑界限混淆,拜金主義、享樂主義、極端個人主義有所滋長,見利忘義、損公肥私行為時有發生,不講信用、欺騙欺詐成為社會公害,,腐化墮落現象嚴重存在。從職業道德的角度看,國家公務人員職業道德的缺失導致腐敗滋生,不僅阻礙了整個社會的道德發展,而且影響了國家發展的穩定。公共服務事業從業人員的職業道德的缺失加劇了社會矛盾的激化,“醫患糾紛”不斷升級,“教育失德”不斷出現,成為的新燃點,加劇了社會道德滑坡的速度。而層出不窮的食品安全、工程質量等諸多問題則一次次拷問“社會的良心”都去哪了。從社會誠信體系的內容看,個人誠信缺失已滲透到社會生活的方方面面,假文憑、假證、假發票等等;企業失信則更是比比皆是,惡意違約、制作假賬融資、百年老店使用過期原料等等;政府失信表現為“朝令夕改”、“暗箱操作”、“欺上瞞下”等等,這些行為不僅敗壞了社會風氣,影響了經濟運行發展,更動搖了國家穩定的根基,甚至損害了我國在國際上的形象。究其原因,有歷史遺留的問題,有法制體系不健全的原因,更深層次的原因則是隨著我國市場經濟的快速發展壯大,物質文明急速增長,而精神文明的發展遠遠落后于物質文明的發展,社會道德體系建設并沒有實現與時俱進。經濟基礎決定上層建筑,但上層建筑對經濟基礎有著巨大的反作用,在社會經歷巨大經濟變革的同時,原有的道德規范被打破,利益主體的多元化使得新的道德規范無法在短期內完全達成社會共識,造成了社會道德迷失的真空期,多舉并發不如逐一擊破,因而以職業道德建設為突破口構建社會誠信體系成為不二之選。
3以職業道德建設為突破口構建社會誠信體系
職業道德建設的繼承性為構建社會誠信體系奠定了歷史的基石,而職業道德建設的多樣性為構建社會誠信體系鋪墊了最廣泛的人際基礎,同時其特有的實踐性也為構建社會誠信體系快速實現與時俱進提供了可能性。職業道德建設包含多方面內容,必須抓住要點,以點帶面,推動社會誠信體系的建設。
3.1追本溯源———加強職業道德教育
加強職業道德教育就是通過培養社會成員的職業道德意識,通過意識影響行動,把內化的職業道德素養外化為良好的職業道德行為。通過教育這一途徑,樹立社會成員正確的世界觀、價值觀、人生觀,并在具體社會實踐中不斷強化這種正確的理念,把思想轉變成習慣,實現遵守職業道德的自覺性,實現內在自省,外在自律的常態化。而加強職業道德教育必須加強職業道德教育師資隊伍的建設,要不斷提高教師的勝任力,只有一支具有高素質的教師隊伍,才能充分發揮職業道德教育的正效應。
3.2畫龍點睛———營造社會輿論正確導向
職業道德建設需要良好的社會輿論導向,正如英國思想家赫青黎所說“,在許多情況下,人們之所以這樣做而不那樣做,并非出自對法律的畏懼,而是出自對同伴輿論的畏懼”。社會輿論能為職業道德建設提供良好的外部環境,正確的社會輿論可以起到道德監督員的作用,而錯誤的社會輿論則使得職業道德在社會實踐中出現校正的偏差。在全球化的今天在互聯網時代,人際關系的緊密程度超過以往的任何一個時期,而職業道德的建設除了依靠內心信念和傳統習慣外,必須接受社會輿論的價值評判,因而打造客觀、公正的社會輿論環境是職業道德建設的必然選擇。
對于國內學者提出的問題,我們注意到,前面“企業社會責任”與后面的“責任”是不同概念,區分概念的內涵和外延以后,這個問題就不再是問題。如果將責任和道德都放在一個廣義的角度,二者是不可分割的,“企業社會責任”既可以說是“責任”問題也可以說是“道德”問題。
(一)道德的定義
道德是倫理學的研究對象,從古至今,橫貫中外關于道德定義和本質的研究文獻可謂汗牛充棟。學者們從不同的角度給道德描繪出豐富的圖景。有道德的德性論、情感論、功利論、現象論、活動論、價值論等等不勝枚舉。我們僅從道德的字面(朗文英語字典[①]解釋)來看,道德有四個方面的意義:
第一、表示“關于對與錯的”之意。即指與行為的對、錯原則和與好、壞區別相連的,如道德感,道德困境等。這里表明的是道德所涉及的范圍是關于對錯的問題。
第二、表示“基于什么是對的”之意,基于你的思想關于什么是對的,而不是什么是合法的或者實用的,如道德責任(moralresponsibility/duty)、道德權威等。即從立足點考慮,特指一種與合法性或者實用性相區別的回答“在精神與道義上什么是對的”問題。
第三、專門用來表示好的行為的原則和標準的集合體,帶有明顯的正面含義的、人們意識中普遍認可的原則和標準,如公共道德。
第四、表示道德主體的品質或行為特性,是表示一個人始終以一種基于很強的關于對和錯的原則的方式行事。比如說一個人道德或不道德。
我們認為對道德的理解要和其所處的語境相聯系。“企業道德”或“商業道德”可以依據上述的定義有不同的理解,只是多了“企業”或“商業”的限定。
(二)責任的定義
“責任(responsibility)”的詞根“response”有“反應、回應、答復”之意。根據其形容詞“負責任的(responsible)”的解釋,我們可以看出責任最為廣義的含義:可以是對事件負責、對人負責、對行為負責、對某個職務負責、對他人委托之事負責等。所以,“責任(responsibility)”是指能夠做出適當反應的性質。
據此可知“責任”應該包括所有因果關系引起的責任,人和動物均可以對某一事件負有因果責任。有的因果關系引起的責任有對錯之分,而有的因果關系引起的責任則沒有對錯?!皩﹀e”之分,也就是對行為進行道德的判斷,只有對人才可以進行道德判斷,只有人才能負起道德責任。我們這里所說的“廣義”責任是指因果關系中人所能夠負起的道德責任,也就是康德的觀點“責任是人們自身立法意識所產生的一種道德必要性,也可以叫做人的自我強制性,或約束性。”PeterStrawson認為,某人是一個負有道德責任的人,因為他能夠適當地對他的至少某些行為(或者他的性格的某些方面)進行道德判斷。也就是說,可以把一個有道德責任的人解釋為一個具有道德性質的適當人選[②]。在這里把責任歸因解釋為于一個人的道德價值有關的首要判斷。廣義的責任是指人的責任,人的與道德直接相關的責任。企業社會責任從這一點上來說,就是在經濟世界企業的與其道德意識水平相關的對社會壓力或期望的一種反應、一種行為的自我強制與約束。
(三)責任與道德的不可分割性
根據上面的定義,可以看出責任的性質必然地與道德相關聯,責任是一切道德價值的源泉,每一個在道德上有價值的人,都要有所承擔,承擔責任是人之所以為人的條件。而使人恪守責任的人的意志就是道德力量,而正是這種道德力量是一種把責任的“應該”轉變為“現實”的力量。人們正是通過責任的觀念找到道德規律;通過責任的履行來實現道德價值。責任與道德是不可分割的,責任是人通往道德的“必經”之路,是道德的核心,而道德是責任的意識層次,是責任之所以為責任的根本。
道德與責任是同一事物的不同層面:道德是意識層面的,而責任則是實踐層面的。
盡管企業作為行為主體與個人主體存在很大差別,但是,企業以其獨特的角色在社會中存在,是人的集合,其行為符合道德與責任的基本規律。因此,“企業社會責任(CorporateSocialResponsibility,CSR)問題是責任(responsibility)問題還是道德問題?”的答案是:既是責任問題,又是道德問題。
二、狹義概念:責任和道德的層次性
(一)責任和道德的層次性
我們采用的狹義的“責任(obligation,通常用于特定原因,如法律,引起的具體限制)”是指主體在外在的法律強制下必須履行的義務。這是與法律規范緊密相聯的概念,即責任總是因外在強迫而履行的與權利對應的義務,這些權利和義務通過法律規范約定,那么此時“責任”不是主體行為的動機,獲得法律賦予的權利才是動機。所以主體的滿足是在履行責任后,而不是在履行責任之中或之前。雖然在法律之中也蘊含了道德的觀念,法律的強制性和明確的權利與義務的對等才是狹義責任的本意。
而我們專指狹義的“道德”為道德“義務(duty,尤指出于道德或倫理的考慮而受到的限制)”,是指主體不以權利或報償的獲得為動機而自覺履行的義務,即道德義務的非權利動機性?!暗赖铝x務不僅僅是他人、社會對主體自身的行為要求,而且更重要的還在于它是主體自身對自己的要求。這種自覺性表現在道德義務使自身成為行為動機?!盵③](為論題的需要,我們不考慮道德權利問題。)
從上面的分析來看,責任與道德同指的是義務,但是兩者處于不同的層次。
責任是一種完全責任是在任何情況下都必須完成的責任,履行法律責任是處于底層次的倫理,是“底線倫理的底線”而道德義務則是一種不完全責任是可以根據環境權衡的責任,是在狹義責任(法律責任)層次之上的。而叔本華關于責任和義務的區別的論述[④]也表達出了這兩個層次的含義。
廣義的責任就包含外在強制性的狹義責任含義和有意承擔責任的道德義務含義兩個層次。
(二)法律規范和道德規范的層次性
我們同意歷史倫理學認為道德是隨著歷史發展和進步的觀點,道德規范不是靜態的、僵死的原則和規范的組合體,是個動態的、發展著的指導人生的、調節關系的準則和促使個人與社會和諧發展和不斷完善的活動的意識反映。而法律法規等成文性的規范,則是相對靜態的,其變遷是隨道德發展而行的,即“法律的變革也常常是根據人們調整了的道德觀念”[⑤]。所以法律規范和道德規范存在有很大部分的重合,制度變遷存在的時間上的滯后性,總會導致法律在某一時段的空白,以及兩者之間的層次性使他們存在著很大差異。
法律規范和道德規范的層次性表現在:
1、法律規范隨道德規范而變革,道德規范對法律規范引領、導向性的作用。
2、法律規范是最低限度的道德規范,處于最低層次,底線倫理的底線。
3、道德規范沒有邊界,而法律規范有邊界,道德規范絕對地包含法律規范,并在法律規范的上層超出它的范疇。
此外,法律規范和道德規范的層次性還表現在它們在實踐層面與意識層面的差異。
法律規范專注于行為和結果,而道德卻要考慮內在動機和社會背景。而且它們與不同的制裁手段相適應的,法律采用了強制的手段,硬約束,直接的、剛性的,立竿見影的。而道德則是通過內心信念社會輿論來起作用,是一種軟約束,間接的、較溫和的,但也是長久的。
法律要得到有效遵守有賴于制裁的機制和人們的法律觀念,也有賴于人們的道德意識。
通過上述分析,我們回答“企業社會責任(CSR)問題是責任(obligation)問題還是道德(道德“義務”duty)問題?”的答案是:既有低層次的責任問題,也有高層次的道德問題。
三、企業社會責任信息披露的責任與道德
“企業社會責任(CorporateSocialResponsibility,CSR)”是廣義的責任概念,加上對主體及范圍“企業”與“社會”的限定。普遍接受的Carroll的觀點,“企業社會責任意指某一特定時期社會對組織所寄托的經濟、法律、倫理(或道德)和慈善(自由決定)的期望。”這一觀點涵蓋了企業對社會期望的反應,同時將企業社會責任的定義用包括了經濟責任、法律責任、倫理)責任以及慈善責任四個層次的金字塔結構來表示。而且Carroll等對這一理論結構進行了實證檢驗(Aupperle,CarrollandHatfield,1985)。站在企業倫理和利益相關者角度來看,企業社會責任的這一定義具有充分的理論和實踐意義,我們以此觀點作為我們的分析基礎。
我們把經濟責任看成是受托責任與法律責任一起并入狹義的責任范疇,而把倫理和慈善責任歸入狹義的道德義務范疇(如圖1縱軸所示)。那么,企業社會責任既有責任問題也有道德問題。
對應此責任和道德,其信息披露是否也就一一的應為責任和道德呢?結論是否定的。
(一)企業社會責任信息披露的責任與道德區域
企業盡了責任,是否相應的信息披露就一定也是責任?企業履行的道德義務是否其信息披露就一定不是責任呢?我們認為,企業社會責任及其信息披露的責任與道德應如圖1所示,在大的方面存在四個區域(不看圖中虛線)。
圖1企業社會責任信息披露的責任與道德區域劃分
圖中I部分是邊界可以明確的區域。在這個區域,企業履行信息披露的責任對應該履行的社會責任,對企業社會責任信息披露監管是通過確定這一區域的邊界來進行的。
圖中II部分是對企業必須履行的社會責任的信息非強制性披露,法律法規規定了企業的責任,但卻沒有規定企業必須披露相關信息(或者披露內容與程度在技術上難以實現),也就是說盡管企業在確保社會責任的某些方面履行了法律責任,但是他們并不需要就其相關政策、行為或結果等方面進行公開披露,甚至也不需要向有關部門提交任何報告,除非在涉及到法律訴訟的調查時候。企業是否披露取決于企業的道德水平(或技術水平,如對社會成本的計量等)。這個區域比較大,是信息披露監管的空白區域。對該區域企業社會責任信息披露監管的目的是:區分信息的披露動機和利益相關者的需求,使留在監管之外的信息披露是企業會有動機自愿披露的信息。
圖中III部分在現實生活中,并不多,但理論上應該存在這一區域?;谛畔⒌纳鐣?,以及信息的有用性來考慮,對某些利益相關者,該部分信息也是重要的,因此要強制性披露。如對企業的股東而言,企業的慈善支出的金額、對象及過程信息是重要的。該區域的信息披露的監管目的在于:體現公平。
圖中IV部分是沒有邊界的,是最大的區域,是無從監管的。
進一步的細化可以是在非強制性披露中再給出一個層次(如圖1中虛線劃出的邊界):自律性披露。所謂自律性披露,我們在這里將其定義為除了國家的法律強制披露和企業內部自愿披露以外的,諸如行業協會或其他民間組織的自律性規定中要求的信息披露。企業作為這些協會或組織的成員,應該遵循這些要求。對這些規定的違背,可能并不會遭受多少明確的懲誡。但是,肯定會受到道德上的譴責。
(二)企業社會責任信息披露的層次
根據上面的分析,企業社會責任信息披露就分為下面的三個層次(根據圖1中的橫軸劃分的):
圖2企業社會責任信息披露的責任與道德層次
在這三個層次中,強制性披露是處于最基礎的地位,滿足這一層次的披露要求是企業的完全責任,在此基礎上才可能有上面兩個層次的披露。
對于中間層次,可以在法律精神和國家政策鼓勵和指導的基礎上,由企業的行業協會、社會媒體聯盟或其他促進企業社會責任的民間組織等制定企業社會信息披露的規程、準則等非強制要求企業披露,以滿足社會的一些較高層次的期望,這些社會期望尚未達到能夠立法的程度。企業的披露與否受到一定程度的來自自律性的壓力。這一層次的企業社會責任信息披露是企業的不完全責任。
而自愿性的披露則是企業完全自主的社會責任意識促使的行為,對此社會沒有期望更沒有強制性的要求,這一層次的披露完全取決于企業的道德水平。所以企業的自愿披露是企業自愿履行的道德義務。
(三)企業社會責任信息披露行為及后果
針對上述不同層次的企業社會責任信息的披露,企業會根據自身的狀況及對可能后果的預期來選擇自己的披露行為。對企業社會責任信息披露行為的評價如下表所示:
企業披露或不披露社會責任信息都會有一些后果,首先對強制性披露的信息,企業必須披露,不披露則可能帶來法律的懲誡;其次對自律性披露的信息,企業披露的話可能會面臨一些風險,但不披露的負面影響會更大,可能會傷害與利益相關者之間的關系、受到社會的道德譴責、影響企業的社會聲譽等等;最后,是對自愿性披露的信息,企業不披露所受到的影響不大,倒是披露會讓企業多方斟酌,避免披露成本、避免提高利益相關者對企業預期從而加重企業的負擔等等。
四、道德建設與企業社會責任信息披露的彈性監管
如果對企業社會責任信息披露監管的目的在于擴大圖1中第I區域,有理由懷疑這一區域的擴大能否提高企業的最終的道德水平,如果單純地認為強制性披露就可以促成企業的道德進步,那也只能是一種感覺,并沒有充分的理由和證據。但是,在道德建設的漫長過程中,法制的作用確是不容忽視的。
立法的過程就是將道德規范轉化為法律規范,之所以這樣做的原因在于這部分道德規范已經是社會成員普遍認可的最低的要求,法律使之不容違背;在法律規范面前道德水平不同的人都一律平等。強制性的法律通過懲誡讓人們遵循這部分道德規范,讓人們形成法律意識。但是,法律意識與道德意識之間尚存在很大的差距。這需要一個相反的過程:由他律性轉化為自覺自愿的自主意識。道德主體僅僅是遵循道德規范還不能說他就是道德的,道德的判斷還是取決于主體行為后面的真正動機。
“只要道德主體尚未將道德規范轉化為自己的品格,尚未從他律到自律的歷程,那么道德規范的道德性就是不完全的,就不是完全意義上的道德規范”[①]。道德他律向自律的轉化需要一個道德社會化的過程。
這一社會化的過程主要來自于兩個方面的力量的推動:社會整體利益的提高,強化人們對社會整體利益的動機,;二是道德自律的他律源泉,即法律的作用。
存在于企業層面的觀點是“對組織最好的,就是對社會最好的,并由此推出來:社會責任正被企業很好地把握著”(RobGray,2000),但是令人遺憾的是事實并非如此。很多的證據表明,企業并沒有利用其所掌握的社會資源,履行相應的社會責任,它們所做的只是履行法律和經濟責任而已,其動機并非出于道德。因此社會必須使企業的權力與其應負的責任對應起來,并讓其正式地對社會承擔責任,將道德規范法律化在這樣的階段是基礎的。因此,圖1中第I區域的擴大起碼可以起到這樣的作用:奠定企業社會責任信息披露的“責任”基礎。這也就是國外學者認為“責任必須是社會責任會計的核心”觀點的來源。
然而企業社會責任信息披露除了責任的層次,還有很大一部分處于道德層面,使其披露行為出于自愿才是社會的最高理想。而且,由于人性本質、社會發展的歷史階段、立法進程、人類技術的各種各樣的局限,使得責任永遠不可能完全代替道德。所以,我們的觀點是對企業社會責任信息的披露的監管要采用分層次的(如圖2所示)隨社會發展階段而變的彈性監管。這三個層次對應不同的法律法規和道德規范,并且不同層次的范圍大小不是一成不變的,會隨著社會的發展而變化。
結論
本文分析了責任與道德的不可分割性和層次性,回答了“企業社會責任是責任問題還是道德問題”這一問題。同時,也回答了與此相關的企業社會責任信息披露的責任與道德問題。
我們認為企業社會責任從廣義上講既是責任問題也是道德問題,從狹義上講既有責任問題也有道德問題。企業社會責任信息披露從狹義上來說,既有責任問題也有道德問題,其與企業社會責任并不是一一對應的關系,而是有四個大的區域。對企業社會責任信息披露的責任與道德的層次,我們認為具體又有強制性披露、自律性披露和自愿性披露三個層次,對企業社會責任信息披露的監管應該相應地采用彈性機制。
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記者:近日,第二屆中國公民道德論壇在南昌舉行。此次論壇的主題是“公民道德建設與構建和諧社會”。您認為,道德建設與社會和諧是一種怎樣的關系?
徐惟誠:本屆公民道德論壇把公民道德建設與構建和諧社會聯系起來,這是很有現實意義的,也是非常必要的。作為一個社會的公民,首先要講道德,只有講道德,才能實現社會和諧。當然,反過來就不一定成立。講道德就一定能和諧嗎?不一定。所以,不光道德建設要為和諧社會提供基礎,和諧社會也要為道德建設提供條件。社會越和諧,道德建設就越有條件。中央提出了構建社會主義和諧社會的目標要求,這為道德建設提供了廣闊的舞臺。
道德建設重在實踐
記者:當前,加強公民道德建設的重點是什么?
徐惟誠:近年來,中央對公民道德建設高度重視,印發了《公民道德建設實施綱要》,繼去年舉辦首屆中國公民道德論壇之后,今年又在南昌舉辦了第二屆中國公民道德論壇,取得了很好的效果。廣大倫理學工作者和思想政治工作者對道德建設的意義、內涵、要求等都作了深入研究和探討,取得了豐碩的成果。我認為,公民道德建設的過程,是教育和實踐相結合的過程。樹立正確的思想道德觀念,培養良好的道德情感和道德行為,一靠教育,二靠實踐。積極開展群眾性道德實踐活動,在道德實踐中突出思想內涵,強化道德要求,將使人民群眾在自覺參與中陶冶情操,為道德建設奠定堅實可靠的基礎。所以,下一步,我們要把道德建設的重點放在實踐上。
強調道德實踐,不是要政府和相關部門花很多很多的錢,而是要為道德的養成和傳遞創設條件
記者:把道德建設的重點放在實踐上,我們應該怎么做?
徐惟誠:強調道德實踐,不是要政府和相關部門花很多很多的錢,而是要為道德的養成和傳遞創設條件。
舉一個例子,現在很多農村人到外地打工,把孩子留給老人帶,隔代撫養,于是留守兒童便成為一個社會問題。在外打工的父母平時忙于工作,往往不會或者忽視了跟孩子的溝通。
很多父母不知道怎么去跟孩子溝通。就拿打電話來說吧。在外打工的父母給家里的孩子打電話,一般只有三句話。第一句話是:“身體好嗎?”第二句話是:“學習成績怎么樣?”第三句話是:“好好聽奶奶的話!”然后就無話可說了。父母不會跟孩子交流,孩子體會不到父母在外打工的辛苦。因為缺乏溝通,父母對孩子道德的養成和傳遞就容易受阻。
那么,怎么解決這個問題呢?可以組織相關人員到工廠或工地去,為打工人員舉辦講座,引導他們如何給孩子打電話,如何跟孩子溝通。也可以在農村舉辦留守兒童演講比賽,演講的題目是《我的打工爸爸》。孩子們為了搞好演講,就會去了解爸爸,了解爸爸的辛苦,了解爸爸的感受。孩子們還會互相交流,這樣一來,孩子們的人際關系好了,他們在現實生活中神氣了,那么虛擬世界對他們的吸引力就會下降。這樣,道德的養成和傳遞就能起到事半功倍的效果。開展類似的活動,并不需要政府和相關部門花很多很多的錢,關鍵是要創設好條件、提供好平臺。
在道德實踐中,家庭的和諧對于道德的養成和傳遞至關重要
一、法務會計的含義
隨著全球經濟一體化,經濟組織規模日益龐大,企業經營環境瞬息萬變。與此同時,各國為了加強對各項經濟活動的監管力度,頒布了許多會計制度和會計準則。在這樣的背景下,經濟犯罪、經濟糾紛的形式呈現出多樣化和復雜化,而且幾乎所有的經濟行為都與會計和審計有關。而通過法律來調節市場經濟行為是現代經濟的主要特征,對每一個市場經濟主體來說,法律訴訟將成為保護自身權益的有效途徑。2002年澳大利亞注冊會計師協會頒布了《法務會計準則公告-APS11》(statementofforensicaccountingstandardsAPS11),其中第一條第二款規定,法務會計服務是“為解決爭端或法庭訴訟的需要”。張蘇彤(2006)認為,法務會計的總目標就是“為相關人士或組織提供、陳述或解釋會計證據信息,滿足法律的需要,解決法律問題。法務會計提供的服務不僅內容上要滿足法庭訴訟的需要,而且在形式上也要符合其要求,法務會計可視為以法院裁決經濟案件中的罪犯可接受的形式提供財務信息的科學”。
二、法務會計(人員)對外承擔的會計職業責任
1.什么是會計職業責任。提到會計責任,人們想到的好像就是當事人因會計舞弊案件受到的責罰,其實這是法律認定的狹義責任觀。一般而言,會計職業責任包括以下幾個方面:1.1經濟責任:經濟責任即會計行為當事人作為某個組織成員,應該富有服務于組織經濟利益的責任。當前主要表現為會計應當建立健全行之有效的內部控制和管理體系,強化會計監督,并通過企業提供企業經營決策有用的信息,為提高企業的年經濟效益服務。1.2法律責任:法律責任即會計行為當事人呢應該遵守相關法律法規為,履行社會契約,這是最低限度的道德倫理,也是程序化的道德。1.3道德責任:道德責任是會計行為當事人應該遵守相關法律法規,履行社會契約,這是最低限度的道德倫理,也是程序化的道德。1.4自愿責任:自愿責任處于自愿選擇主動承擔對于組織和社會的義務,使得自己的才能得到充分發揮,而不是簡單的安分守己和明哲保身。2.法務會計的職業責任。前已說過“責任”的含義,這里就不加贅述。法務會計的職業責任主要分為會計責任和法律責任,前者為法務會計人員應盡的職業責任,后者為法務會計人員因未履行其職業責任而應承擔的不利后果或法律制裁。首先說會計責任:法務會計服務就是“旨在尋找符合既定責任或公司其他活動合法性目標的證據”,法務會計的行為方式可歸為三種類型:法務會計調查、法務會計鑒定和法務會計咨詢,這也是法務會計責任的負責對象。國內外的法務會計服務范圍以及會計責任的對象也是不相同的,國內實務界一般以提供法務會計服務作為他的會計責任對象;而國外實務界出了提供法務會計服務,還提供一些會計、審計甚至非會計非審計的業務。法務會計的法律責任是指法務會計人員在執業過程中因故意或過失提出了欺詐或錯誤的專家意見或有其他違法行為而應依法承擔的不利后果。在英美法系國家,法務會計人員一般受當事人委托而成為專家證人,承擔違約責任和侵權責任,或同時承擔作偽證的刑事責任。在大陸法系國家,法務會計人員受公司司法機關指定或聘請而成為鑒定人,承擔侵權責任或同時承擔行政責任和作偽證的刑事責任。
三、法務會計(人員)的自身會計職業道德建設
1.法務會計從業人員職業道德的內涵。1.1專業勝任能力。法務會計人員最基本的職業道德就是具備專業勝任能力,即法務會計人員應當具備專業知識、技能和經驗。從職業道德角度看專業勝任能力還需強調的是法務會計人員應努力培養敬業樂業勤業精業意識、服務社會意識等職業道德意識,通過內在意識反映到外部行為,正確處理公與私、集體與個人、奉獻與索取之間的關系,切實遵守客觀真實性、合法合規性、專業針對性等原則。1.2職業紀律與責任。法務會計的職業紀律是指在執業過程應遵守各項法律、法規及相關政策規章、行業規范,按時完成委托業務。法務會計的職業責任,是指法務工作往往會觸及到不同方面的利益,經常遇到矛盾,甚至會遭到挫折和打擊。具體表現為:保守秘密,執行相關規定,開拓創新意識,堅持獨立工作等。2.如何加強法務會計人員的職業道德建設。2.1加強法務會計基本職業素養建設。如會計審計和企業管理方面的知識(法務會計人員要通過審查企業的各種會計憑證、帳簿、報表來追查與所調查事項有關的事實,審計技術能幫助法務會計有效地搜集證據并鑒別真偽)、辨別舞弊的知識、法律法規知識(尤其是證據規則知識,對法務會計人員來說對證據規則的理解至關重要。這包括證據是什么、它有哪些具體的形式、如何合法獲得證據、如何保留證據、哪些證據當事人需要證明、哪些證據當事人無需證明、如何舉證、舉證責任如何分配、舉證的時限與證據交換等)、高度地職業分析判斷能力、對人的心理和動機的理解力、溝通技巧(包括口頭表達能力和寫作能力)、對計算機和信息技術的理解、高尚的職業道德、獨立敬業的精神等。2.2成立規范、權威且配套齊全的行業協會組織。借鑒西方發達國家的經驗,我國也可以成立規范、權威且配套齊全的行業自律管理組織,維護社會公眾和會員合法權益,以促進行業健康發展為宗旨,組織實施法務會計師全國統一考試,對法務會計師的任職資格及其事務所的職業情況進行年度檢查,開展國際交往活動等等。2.3制定一套可操作性強的法務會計執業道德準則。現代法律會計發展較早的美國已經早制定了注冊舞弊審核師職業準則和職業道德規范,我國亟需制定一套指導法務會計師工作、規范其行為、保證其工作質量、明確其執業責任的準則,有利于法務會計師的職業判斷規范化、維護法務會計師的職業信譽。2.4健全會計法務制度。加快法務會計的相關制度建設,由財政部、司法部牽頭,組成由會計界法律界共同參與的研究機構,開展對法務會計理論與實務的研究,著手進行法務會計制度建設。
作者:李凌吉 單位:四川大學商學院
參考文獻:
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長期以來,大多數醫院更為關注如何提升工作效率、提高診斷、治療效果、更新醫療設施、改善護理質量和預后水平,并將專業能力作為唯一的績效考核標準,而忽視了青年醫師的職業道德和素質教育,這也使青年醫師的工作熱情、自我認同感、職業自豪感明顯下降,同時也變得更為功利,定位出現偏差,而在極少的醫療貪污、受賄等行業亂象的刺激下,也更能使其思想素質、職業道德出現問題,使整個醫院的和諧氛圍受到威脅。
1.2對青年醫師的思想問題普遍缺乏調研、溝通、反饋
由于對德育教育缺乏重視,因此相關醫療機構也極少關注青年醫師的生活現狀、經濟情況、思想活動、職業規劃和關注焦點,更不會對其進行心理疏導、職業指導和及時的反饋,同時在購房壓力、低收入、工作壓力、利益刺激、不良競爭等因素的共同作用下,青年醫師的道德觀、人生觀、價值觀會發生顛覆性改變,而這種改變也將直接影響到青年醫師的工作態度和工作熱情,造成人才流失,影響我國醫療事業發展。
2結果
針對上文分析的在青年醫師職業道德、思想素質教育建設中存在的突出問題,特提出下述建議。
2.1醫院需建立青年醫師思想素質、職業道德、法律知識的培訓制度
醫院應對青年醫師、實習醫師進行統一的思想道德培訓,培訓的內容包括醫師職業道德、從業法律常識、社會主義核心價值觀(三個代表、榮辱觀、思想等),培訓方式包括演講、視頻講座、會議討論、卡片宣傳等,通過培訓在主體層面上為青年醫師樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀,將以人為本、救死扶傷作為青年醫師的主導思想和精神支柱,有助于提升青年醫師的職業認同感,并指導其以相關法律作為規范青年醫師職業行為的重要標尺和約束工具,以上措施可初步建立青年醫師的職業道德和職業規范價值體系。
2.2將思想道德、患者滿意度納入績效考核項目
以往對于業績的單一評價標準、相對不合理的分配制度并不利于提高青年醫師工作的積極性,并容易對和諧的醫療關系造成影響,通過實行按勞分配、責任制分配,并將患者滿意度、職業道德水平、專業能力作為業績考核標準,真正做到了公開、公正、公平,同時也能促使青年醫師更加關心患者、提高工作的積極性、端正工作態度,并最終起到促進良好醫德形成、減少人才流失的作用。
2.3建立思想交流平臺,給予青年醫師心理指導
青年醫師價值觀、道德觀尚未完全形成,容易受到各種因素的干擾和影響,因此給青年醫師思想交流的空間和平臺,一方面可以緩解其現實壓力,另一方面也有助于收集、了解青年醫師的實際需求、關注問題,并針對性地予以其心理疏導、職業指導,以便解決其實際問題、及時糾正其不良思想、引導其端正態度、努力工作。具體來說,可以通過定期討論議的形式建立這種平臺,參與人員包括青年醫師、心理指導專家等,在會議中青年醫師之間可以進行交流、溝通,而心理指導專家則負責收集青年醫師的煩惱、實際問題如購房、經濟壓力、情感狀況、工作建議、生活現狀等,并對青年醫師的心理健康情況進行客觀評價,對精神壓力較大、具有抑郁情緒特征的青年醫師應立即予以專門的疏導、指導,并努力滿足相關需求,通過組織文體活動、聯誼活動等方式緩解其壓力、幫助其宣泄不良情緒。另外也可結合自身經歷對醫師進行職業規劃指導、思想道德教育,幫助其樹立職業自豪感、消除職業倦怠感,上級領導也應多與青年醫師相互溝通、聽取青年醫師的合理建議,這樣也能提升青年醫師的自信心,從而從醫德、專業兩個角度全面培養和儲備人才,為我國醫療事業的改革和進步提供強大的推動力。
二、加強石油企業職業道德建設,必須堅持創新發展原則
有著50多年發展歷史的吉林油田,在職業道德建設方面有著堅實基礎和較好成效。尤其是通過強化職工理想、職業操守、職業紀律教育,較好地引領職工弘揚了大慶精神鐵人精神、中國石油企業精神和吉林油田“五上”精神。在新的形勢下,要抓好石油企業職業道德建設,必須在總結經驗的基礎上,進一步豐富內容,創新方式,努力提升創建水平。一是堅持以社會主義核心價值體系建設為核心。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現,是社會主義制度的內在精神和生命之魂,在所有社會主義價值目標中處于統領和支配地位。離開社會主義核心價值體系的引領,職業道德建設就會失去發展根基和動力源泉。因此,必須堅持以社會主義核心價值體系引領職業道德建設,確保職業道德建設的正確方向。要按照建設社會主義核心價值體系的要求,在廣大職工中深入開展愛國主義、集體主義教育,大慶精神鐵人精神再教育,感恩教育、民主法治教育和形勢任務教育,引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高自身的思想道德素質,為推動科學發展、構建和諧企業奠定堅實的思想基礎。二是堅持以宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》為根本。《公民道德建設實施綱要》明確指出:公民道德的建設過程,是教育和實踐相結合的過程。牢牢抓住實踐環節,廣泛開展群眾性的道德實踐活動,是新的歷史條件下加強職業道德教育的重要途徑。道德教育是“知”與“行”相統一的過程,最終要落實到“行”上。針對企業發展實際,開展豐富多彩的道德實踐活動,讓他們在道德實踐中進行自我教育,在實踐中進一步強化教育的效果,體現道德教育的“知”與“行”的統一。深化開展創建六好站隊、五型班組“、四優”青年文明號等活動,大力加強職業道德建設,在創建中樹立行業文明新風,弘揚社會正氣。要與石油企業基層工會組織開展的道德模范評選活動結合起來,充分發揮道德模范的榜樣作用,堅持用先進典型引領社會風尚。善于總結和發現各行各業特別是生產一線普通職工的典型,廣泛開展向職業道德模范學習活動,使廣大職工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊、人心思進。三是堅持以基層企業和職工群眾為重點。企業基層單位是職業道德建設實踐活動的主要陣地,職工群眾是職業道德建設的主體力量。只有貼近基層、貼近職工、貼近實際,吸引更多的基層單位和職工群眾廣泛參與,職業道德建設才會更富影響力、生命力和創造力。組織職工創造性地組織各種形式的職業道德實踐活動,為廣大職工提供實踐道德規范的廣闊舞臺,讓廣大職工在豐富多彩的實踐活動中,不斷提高思想政治素質和職業道德水平。堅持以人民群眾滿意為標準,從人民群眾普遍關心的事情抓起,在提高服務質量、服務水平上下功夫,從人民群眾反映最強烈的違反職業道德的典型事件抓起,加大整改力度,樹立行業新風,努力讓人民群眾滿意。
2學科滲透———“讓課堂成為德育陣地”
中華傳統美德是小學生思想道德建設的重要精神資源,是小學生思想道德形成的基礎。課堂是小學生思想道德建設的主陣地,學科課堂教學是小學生思想道德建設的主渠道,因此學校要樹立以人為本,樹立正確的教學觀,把愛國主義教育、中華傳統美德教育和民主法制教育等滲透在課程改革、課堂教學的各個環節,充分挖掘與發揮學科教學所內涵的教育功能,在提高小學生文化科學知識的同時,培養小學生正確的情感、態度和價值觀,培養小學生愛國、愛家鄉、愛人民的情感,以及求實、創新、嚴謹、誠信的品格。每一門學科都有其可挖掘的德育因素,如數學的計算教學可以培養小學生計算能力的同時,還能培養他們認真細致的優良習慣;體育在培養身體素質的同時,還能夠培養小學生頑強的毅力,拼搏的信心與勇氣,各學科都可挖掘愛國主義教育因素等等。就語文學科來說,在教材中有許多含有行為習慣、以及思想品質等德育素材的課文。教師可根據小學生的年齡特點,結合課堂教育對其進行德育滲透,將語文教學與思想品德教育融為一體,可以根據課文的內容和教學目標,有的放矢地進行德育教育,使小學生在課文學習的同時受到熏陶感染,讓他們充分地參與有關行為習慣、思想品質的討論,從而提高認識,促進思想道德建設。
3主體發揮———“讓小學生學會自我教育”
以往,我們對于小學生思想道德建設并不能說不重視,但是卻采取了自上而下的生硬灌輸、空洞說教的陳舊形式,嚴重脫離了小學生的生活實際,因此收效不好。事實證明,小學生得到的關心、愛護和引導教育,只是健康成長的前提,而其道德的養成、理想的樹立、素質的提高,都離不開他們積極參與、親身體驗和真切感受,只有讓他們內心深處真正接受了,才能達到較好的效果。因此,小學生自身才是他們成長發展的主體,讓他們學會自己教育自己特別重要。要發揮小學生的主體作用,首先要尊重小學生在學習、生活等方面的主體地位,注意激發他們的興趣,調動實踐體驗的積極性。學校要在尊重、理解小學生的基礎上,使用通俗易懂的語言、生動典型的事例、喜聞樂見的形式,因勢利導、循循善誘、深入淺出,引導小學生積極主動參與思想道德實踐。其次還要貼近小學生的生活實際與心理實際。小學生有他們自己的生活習慣、表達方式,有屬于自身年齡群體的關注對象、關注熱點,還有不同于成人世界的接受能力和認知特點?!皾矘湟獫哺?,育人需育心”,因此學校要根據小學生心理、生理和思想可塑性強等特點,緊緊抓住影響他們思想道德觀念形成和發展的關鍵環節,確定思想道德教育的重點內容和目標,區分不同年齡層次、地域群體,各有側重,循序漸進。只有這樣,才能促進小學生思想道德建設。
4活動啟迪———“讓德育目標落實到位”
二“、文化管心——善行緊電”主題道德實踐活動的特色活動
1、職工道德講堂順利舉辦以“緊電講壇”的形式舉辦了一期道德講堂。廠部希望以此次集中學習為契機,宣揚社會主義核心價值觀,弘揚社會公德、職業道德和家庭美德,幫職工加強理論學習,理清工作思路,培養“榮與恥”的觀念,從而進一步加強電廠職工道德建設,營造風清氣正、開放文明的和諧穩定新局面。
2、“感恩惜?!庇懻摶顒訜崃艺归_廠部通過廠內網站、宣傳欄、標語橫幅和企業文化展示牌等多種宣傳工具,大力開展職工“感恩惜?!苯逃?,營造濃厚的學習宣傳教育氛圍。各個黨支部也以多種形式自行組織“感恩惜福”大討論活動,正確引導職工開展座談討論,從“善”的角度教育職工感恩企業、感恩同事、感恩家人,引導職工從身邊的小事做起,立足崗位作貢獻,做到無愧于企業,無愧于崗位,無愧于親人。通過不斷創新道德教育的形式,擴大道德教育的覆蓋面和影響力。
3、“善行承諾”活動響應積極在這次的主題道德實踐活動中,電廠開展了一項頗有特色的實踐活動——“善行承諾”活動。即是在廠內網站開設“善行承諾”專欄,組織開展一次全廠范圍的職工公開“善行承諾”活動,倡議職工在愛崗敬業、誠實守信、團結互助、孝老愛親等方面做出承諾,主動踐諾亮風采?;顒幼蚤_展以來,受到了職工們的積極響應,已有300多位職工紛紛簽下各自的姓名,承諾為建設“一強三優”現代水電廠做出自己應有的貢獻。
4、各種社會公益活動熱情參與電廠還積極引導職工參與各種社會公益活動。開展關愛農民工子女活動,赴麗水市孤兒院看望孤兒,組織青年志愿者在麗水市中山街開展創建國家衛生城市志愿服務,倡議職工踴躍參與無償獻血活動……此外,該廠還積極動員職工參加地方的文明道德宣傳活動,讓職工把參與這些社會公益活動作為回報社會的一項責任來完成。職工在這一系列的社會實踐活動中,進一步踐行了國家電網公司員工道德規范,樹立了正確的道德觀念,養成了良好的道德習慣,同時也樹立了“國家電網”的品牌形象。
5、“十佳職工”評比活動鑄就品牌“季度之星”和年度“十佳職工”評比活動已經在廠內形成了人人爭當先進、人人爭為企業發展做貢獻的良好氛圍,評比活動也成為了電廠的一個特色,一大品牌。評比中,廠黨委特別注意總結職工中公認的各個崗位的道德典型,為大家在工作中樹起鏡子,使之在不同的崗位上對照學習,實行典型引路,引導黨員干部向先進看齊,主動發揮先鋒模范作用,用榜樣的力量推進企業道德建設。
三、如何通過提升職工道德建設來促進企業文化建設的發展
在思考如何通過提升職工道德建設來促進企業文化建設的發展之前,筆者認為有必要弄清楚企業文化建設和職工道德建設兩者的關系如何。
1、企業文化建設和職工道德建設的關系首先,發展企業文化與加強職工道德建設同屬精神文明建設的兩個范疇,它們的目標是一致的。其次,企業文化建設和職工道德建設都是以人為本的,都是實現人的全面發展的要求。再次,企業文化建設與職工道德建設都在塑造企業的靈魂。最后,企業文化與職工道德建設是互動的,二者互為條件,相互促進,同時發展。
2、如何以職工道德建設來促進企業文化建設的發展
(1)以道德講堂來助推企業文化建設道德講堂是一種傳播精神文明和傳授職業技能的課堂,是企業文化的一個有效載體和平臺,在助推企業文化建設中起著特殊的作用。電廠從2008年11月起就開設了“緊電講壇”,道德講壇是其主要內容,講壇每個季度舉辦一期。道德講堂平臺的植入,對于企業文化建設來說無疑是多了一種載體,多了一種手段,也通過道德講堂豐富了企業文化建設。