時間:2022-03-06 10:45:43
序論:速發表網結合其深厚的文秘經驗,特別為您篩選了11篇銀保工作計劃范文。如果您需要更多原創資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯系,希望您能從中汲取靈感和知識!
一、概況
1、存貸款:
截至半年末,XX支行各項法定利率存款余額42.73億元,較年初增加4.6億元,各項法定利率存款日均41.58億元,較上年增加7.41億元;貸款余額63.31億元。
2、客戶結構:
XX支行當前客戶較多,行業分布較廣。截至半年末,對公客戶涵蓋國有企業、民營企業,其中國有企業以平臺公司為主,兼顧國有實體企業,民營企業既包括上市公司,也包括中小微企業,對公貸款主要投向平臺公司,存款也主要來自這一群體;零售存貸款與對公不同,存款主要來自當地住戶,貸款主要投向周邊購房者及當地中小企業主、個體工商戶。
3、人員情況:
截至半年末,XX支行共有編內員工16人,編外大堂經理1人,外包業務助理2人,合計19人。編內員工分條線來看,含負責人即行長1人,企金7人(含總監助理1人,副經理1人,長期病假1人),零售3人(零售負責人1人,零貸客戶經理1人,財富客戶經理1人),會計5人(含會計主管1人)。整體來看,企金人員較為充實,零售人員頗為短缺。
4、政府及監管部門對接情況:
XX支行為縣域支行,報告期內與人行XX支行、金融監管局、公安局等監管部門,及財政局、國資辦、發改局、國土局、房產局、人社局、農業農村局、水利局、投資促進局等政府部門關系穩定、互動有效。與上述部門的對接,為支行各項業務有效持續發展打下基礎。
二、業務及其沙盤建設情況
報告期內,支行緊緊跟隨分行提出的一條主線三大工程思路,做好做細人力資源沙盤、機構沙盤及雙十沙盤,在確保企金業務持續良好發展的同時,努力拓展和開發零售業務,強調公私聯動,集中精力補齊支行短板,業務整體實現穩定有序發展。
1、企金方面:
1)整體情況:
得益于企金業務較早在XX地區開展,目前XX支行企金業務發展良好受上年末沖量影響,半年末機構存款余額較年初有一定回落,但日均有較快增長;價值客戶也保持穩定增長。
2)納稅千萬以上企業滲透率:
截至半年末,XX支行納稅千萬以上企業滲透情況如下表所示:
如上表所示,截至半年末,XX區納稅千萬以上企業23家,已開戶5家,滲透率21.74%。
2、零售方面:
1)整體情況:
自開業以來,XX支行零售業務穩扎穩打,各項核心指標持續向上。XX支行零售條線受開業時間短、區域經濟社會發展水平低于市區、專職零售人員較少等因素影響,儲蓄和AUM等指標數值尚小,但各項指標均保持正向發展,尤其是儲蓄日均和AUM日均,分別錄得119.44%、95.49%的增幅,實現較快增長。
在客戶建設方面,XX支行通過組織營銷沙龍、高凈值人群推介會、工資等形式實現核心客戶的較快增長,同時跟蹤并儲備了一些潛在私行客戶,后續爭取轉化提升。
在按揭及非按揭零貸業務方面,支行克服疫情影響、人員不足、我行較之當地同業更嚴苛的房貸政策、房屋單價較低等一系列困難,貸款筆數、金額均實現一定增長。
3、公私聯動方面:
近年來,行內積極打破公私條線壁壘,強調公私聯動發展,上半年XX支行在此方面也取得一定成果。
三、支行隊伍及人力資源沙盤建設
根據分行及的精神和指示,XX支行始終將隊伍建設、人員引進暨人力資源沙盤建設作為工作重點之一,以期在區域內的長久穩定發展。
1、隊伍建設:
繼續實行小組制,以老員工帶新員工,同時通過加大培訓力度、定期集中討論項目來提升員工業務能力和專業水平,報告期內,所有營銷人員均有項目上報,大部分有項目落地。整體來看,支行隊伍建設有條不紊,并逐步通過項目上報落地反映顯現。
一、2018年上半年工作總結(一)網點新建、改建及基礎設施建設1.提升基礎設施標準對2017年新建、改建網點的建設標準按照公安部GA38-2015、GA745-2017標準執行。完成吉拉吐支行、巴特爾支行模擬攝像機的更新工作,加快更新網絡高清攝像機。
2.推進營業網點安防建設達標工作對營業場所防尾隨聯動門、網點出入口等重點部位錄像設備不達標的基礎設施進行升級改造。
(二)制度建設與安防知識培訓1.簽訂服務協議與押運公司簽訂服務合同,落實雙方權利義務,修改部分服務條款,提升合同約束力。
2.明確責任目標董事長與全轄39家支行和19個部室負責人簽訂2018年安全保衛目標管理責任書。
3.精簡安防登記簿根據實際工作情況,優化《營業場所安全員檢查日志》、《行長安全檢查登記簿》、《監控設備檢查登記簿》等八種登記簿,去重補漏,將八項登記簿合并為《吉林郭爾羅斯農村商業銀行股份有限公司營業網點監督檢查登記簿》。
4.持續開展“十個一”活動繼續落實消防安全十項重點基礎工作,并以此為抓手,常態化推進全行消防管理責任和措施落實。
5.加強教育培訓為增強員工安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎,對各營業網點的工作人員進行培訓,主要培訓新登記簿如何正確使用、地震逃生知識等。確保能夠正確記錄營業網點安防信息,妥善處置突發應急事件,不流于形式,讓人人都能掌握安全保衛相關知識。
(三)安防設施的配備與器材檢修1.消防器械維修保養。5月份分兩批次對全轄各類滅火器共757個進行維修、年檢。
(四)網點安全隱患整改情況1.加強檢查監督,強化規范化管理基礎。對營業網點安全防范設施達標開展檢查,對不達標的,及時整改。完成春節突擊檢查、一季度、二季度檢查;每月對防火工作情況進行一次檢查,對檢查中發現的問題進行督查督辦;通過檢查發現違規現象2人次。
2.具體對營業場所的重點檢查內容(1)硬件設施。主要對網點的營業設備進行檢查,包括防盜門、電線、電話線、網線、報警器等。(2)營業場所。對老舊營業場所進行全方位查看。自助服務區設備運轉情況降溫情況、值班室內是否存在私接用電設備等不穩定電器。檢查離行式自助設備的一鍵報警功能及種畜場ATM與當地派出所的聯網系統。(3)附屬房相關設施。檢查辦公區附近是否存在易燃易爆物品,營業場所是否與煤倉相連。食堂、鍋爐房的用火、用電等情況,特別是食堂液化氣總閥的使用情況。
(4)監控設施。檢查網點的監控攝像頭是否存在電磁干擾、焦距不準、鏡頭有污垢等情況,并查看網點內環境的半球攝像頭紅外功能是否正常。營業網點周圍環境是否均有攝像頭,是否能夠達到全覆蓋。
(5)易燃品進行規范管理。對網點有儲物間、自助設備加鈔間、更衣室的,不必要的雜物、業務用紙等進行統一清理等。
二、2018年下半年工作規劃(一)基礎設施建設加強安全防護設施建設,夯實技防物防基礎,按照公安部GA38-2015、GA745-2017標準對寶甸支行、紅旗支行、王府支行安防設施薄弱的網點進行改建,確保高質量完成,積極協調消防、公安部門新網點驗收,高效率的完成此項工作。
(二)消防隱患整治推進消防重點隱患治理改革工作。一是繼續改造強電電路和柜臺綜合理線系統。二是推廣新建、改建網點使用新型取暖設備,降低能耗。三是對食堂“罐改管”工作進行推進。
(三)安全知識培訓加強員工安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎,計劃每半年對全體員工進行一次消防安全知識培訓及逃生演練,主要培訓案防、技防、地震和防恐怖襲擊等知識。確保能夠妥善處置突發應急事件,不流于形式,讓人人都能掌握安全保衛相關知識。
(四)加強檢查監督,強化規范化管理基礎,常規及突擊檢查中發現的問題明確責任人,明確整改時間,嚴格按照相關制度及處罰辦法進行獎懲,確保安全保衛責任落到實處。
(五)按照“省公安廳網點安全評估”與“全省農村信用社安防建設管理標準化達標工作”的相關要求,參照省聯社《營業場所安防建設管理達標驗收標準》進行檢查,對不達標的,制定整改計劃,提出整改措施。對前郭鎮、吉拉吐、紅旗、寶甸、王府、洪泉、新廟、八郎、平鳳、巴特爾、金倫、新立、海勃日戈13家不合格的網點分三年整改完畢,其中2018年計劃整改完成不合格網點30%,2019年計劃整改完成不合格網點30%,2020年計劃整改完成不合格網點40%。
(六)對轄內23家支行的模擬攝像機進行改造,逐步建成全高清覆蓋的現代化網點,從技術手段提升安防效果。
二、工作任務
(一)加強對飲用水源水質的監測
市環境監測站要按要求每季度對全市23個集中式飲用水源水質進行例行監測,各自來水廠每天要對水源水質情況進行常規監測。
(二)加強飲用水源保護區的規范化管理
1.開展集中式飲用水源保護區的劃定工作。各鎮人民政府要按照省環保廳《關于劃定生活飲用水地表水源保護區的通知》的要求,完成集中式飲用水源保護區的劃定工作,劃定范圍包括以取水口為中心的水域或陸域。飲用水源地為水庫的,水庫區域為一級保護區,水域保護范圍為水庫全部水域,陸域保護范圍為水庫正常水位線向陸縱深500米的集雨區。河段保護區一般分為一級保護區、二級保護區,一級保護區以取水口為中心,上游1000米,下游500米;二級保護區再向兩側縱深發展(可以岔口、閘為界,根據各自水域區的實際情況而定),陸域保護區范圍以相應河段兩岸堤圍內坡腳線各后退50米以內(陸域高于岸面標高的則以集雨區域的分水線為界)。
2.設立飲用水源保護區標志牌。各自來水廠都要完成飲用水源保護區標志牌的設置,標志牌設置要顯目。
3.建立飲用水應急預案。各自來水廠要根據自身實際及可能發生污染的情況,建立應急預案。應急預案要有組織領導,建立具體網絡圖,明確人員、職責和聯系方式;要明確事故的內容,如自來水供水安全(包括供水與搶修)、消防火災事故、危險化學品安全事故、壓力容器和特種設備安全事故、交通安全事故以及其他重特大安全事故等;要有應急預案體系和設備,如車輛、個人安全器具等;建立應急預案內容要齊全,考慮要細致,程序要清楚。
(三)加大保護區范圍內污染源的綜合整治力度
1.工業污染整治。全面完成飲用水源一級保護區范圍內工業排污口的清理取締工作。二級保護區內嚴禁新增污染源,已有工業企業的工業廢水必須確保穩定達標排放。對飲用水源水質構成環境污染安全隱患的工業企業必須限期整改,并建立應急處置預案。
2.生活污染整治。按照生活污水不能流入飲用水源地的要求,對部分生活污水進入飲用水源地的,要實行改道工程,并及時清理保護區內的生活垃圾。
3.船舶污染整治。全面清理取締飲用水源一級保護區內的餐飲娛樂船舶,嚴格控制二級保護區水上餐飲娛樂船舶,已有的必須安裝生活污水處理裝置并實現達標排放。
4.養殖污染整治。加強對養殖污染的控制,全面取締集中式飲用水源一、二級保護區內的網箱、網欄養殖;取締一級保護區內的經營性畜禽養殖,嚴格控制二級保護區內的規?;笄蒺B殖,已有的必須實現治理達標。
(四)加快推進飲用水源工程建設
我市城市飲用水備用水源地,要加強對水源的保護,實施底泥清淤工程、疏浚新開河工程、建設環蕩防護林帶等生態工程,確保區域供水安全。指前二水廠要實施引水工程。缺水較重的地區要實施深井取水工程。
三、實施步驟
1.宣傳準備階段:各鎮人民政府要高度重視飲用水源保護工作,認真搞好宣傳動員,講清飲用水源保護的重大意義,認真排查飲用水源地存在的問題,并制定具體的整改實施計劃。
2.組織實施階段:各自來水廠要根據具體實施計劃有步驟地進行整治落實,各鎮人民政府要加強協調工作,確保各鎮飲用水源地的污染整治工作到位。
3.考核驗收階段:各鎮人民政府要在10月底前對整治落實情況進行檢查,市政府將組織相關部門和單位在11月初對各鎮自來水廠整改情況進行考核驗收,并將考核情況進行通報。
四、保障措施
1.加強領導,落實責任。飲用水源保護事關人民群眾的身體健康和生命安全,各鎮人民政府、市各有關部門和單位要高度重視,加強領導,落實責任,明確專人負責,把這項工作作為一項重要任務切實抓緊抓好,確?!耙屓嗣袢罕姾壬细蓛舻乃?。
年,上級下達我辦招商引資任務4500萬元,實際到位資金9759萬元,占全年任務的216.8%。區支洽會下達我辦簽約任務5000萬元,實際完成簽約項目2個,總投資金額達6000萬元,占任務的120%。
二、主要的工作措施
(一)加強組織領導。為了切實加強對招商引資工作的領導,街道主要領導親自抓,分管經濟工作的領導具體抓,組建招商隊伍,參加區政府組織的培訓,實行“定崗、定員、定責”的“三定”措施,確保目標任務的完成。
(二)利用現有資源,強力招商引資。廣辟招商渠道,盤活存量資產,用好各級出臺的優惠政策,形成全民招商。
(1)充分發揮街道的地理優勢。通過整合,形成特色產業街。觀音巖小汽車銷售一條街、牌樓瓷磚銷售一條街、沙龍路裝修建材一條街、王牌路火鍋一條街。因有特色,故對客商投資有定向性,也更有吸引力。
(2)利用城郊結合部優勢,大力發展樓宇經濟。我辦位于主城邊緣,是城市發展的必經空間。因此,是房地產經濟發展的理想之地;有國成、寰泰、興茂等大型房地產開發商入住我辦轄區開發,強力拉動了相關產業的快速發展。
(3)在盤活存量資產上狠下功夫,過去開發出來的閑置房屋、閑置的電力設施,做到心中有數,筆筆可目,使投資者們能在第一時間內找到投資的好地方。如:福建來的龍傳人制衣有限公司、達州來的閏昊物資有限公司、重慶主城區來的重客隆商貿有限公司和燈瑪特燈飾公司等一批工業、商貿業在轄區內相繼落戶,為我辦的經濟增長,解決就業都起到了不可低估的作用。
(三)宣傳發動,形成全民招商氛圍。年初,街道主要領導在全辦職工、村、居社區干部的動員大會上,反復強調:“發展,只有發展才是硬道理”。如經濟不發展,一切皆是空談。通過宣傳發動,形成人人為招商著想,人人為招商出力,形成全民招商氛圍。
(四)為投資者破解難題,當好娘家人。今年三月份,外來企業重客隆到轄區袁家墩社區落戶,辦起了大型超市,運行到六、七月份時,無法滿足炎熱的夏天用電,找國家大電網申請增容,需資金40余萬元,企業考慮不劃算,找到當地政府,我辦迅即派員協調,最后僅花兩萬多元就解決用電,使企業感激不盡。再如:重慶潤昊物資有限公司在辦理營業執照核名稱時,開著車跑了好幾趟都未核準,找上我辦,僅在一天的時間里核準名稱,即時辦回營業執照,從而贏得信任。工業項目龍傳人制衣有限公司落戶我辦后,環保手續、消防、水、電、氣都逐一給予落實。
(五)建立首問責任制。主動問候,熱情接待,認真辦理,使問責制、限時辦結制落到實處。如果發現一例違規者,將納入周清月結表上,年底考核,獎罰兌現。
(六)建立幾個平臺,高效便捷招商
(1)辦事平臺。成立招商分隊,給投資者排憂解難。如選址、搭電、供水、供氣、辦營業執照、國稅、地稅、質監局辦代碼證等,進行全程服務。做到哪里需要,哪里就有熱心工作人員服務于企業。
(2)法律服務平臺。經濟科配備了具有律師資格的人員為各企業提供法律政策咨詢,如:經濟往來中政策法律掌握不準的,及時咨詢服務。經營過程中的經濟糾紛,及時參與調處,給企業排憂解難,為企業的發展起到了保駕護航的作用。
(3)搭建信息平臺。街道工作人員社區干部、企業負責人,派出所、工商、稅務等部門的電話,制成電話簿。一是企業有什么困難方便聯系;二是企業家在外面有好的招商信息,及時反饋給辦事處。形成信息靈通、信息共享。
三、招商工作中存在的問題
(一)有的干部對招商引資工作方法簡單,思維不寬,兩眼只局限于圈圈內,沒有博懷看待事物。
(二)少數干部主人翁意識差,還有待加強。
四、來年的工作打算
區委、區府提出500億萬州的宏偉藍圖,牌樓的目標是50億。只有認真學習實踐科學發展觀,創造性的開展工作,將牌樓打造成“實力牌樓、魅力牌樓、宜居牌樓”;要實現這一愿望,來年招商引資工作構思如下:
一是發揮區位優勢,積極招商引資。我們圍繞培育大市場、打造特色街、建好都市園、發展三大片。
二是以商業特色街吸引更多商家。
三是利用都市工業園,圍繞發展勞動密集型加工企業招
商。
2005年,中國建設銀行##分行將主動適應國家宏觀調控、建行股份制改造和地方經濟快速發展的新要求,以科學的發展觀和成熟的經營理念為指導,按照“調整結構,提升效率,突出重點,擇優扶持”的原則,追求速度、質量和效益的協調統一,努力在服務和支持地方經濟建設中進一步做大做強,與地方經濟共繁榮、同發展。
一是把握政策導向,服務重點企業發展。在貸款投放上,主動與國家宏觀調控政策、產業政策和上級行政策相對接,有特色地確定目標客戶,爭取將更多的優質客戶列入總行、省行重點支持客戶名錄。立足于##市作為半島制造業基地骨干城市的工業化優勢,在繼續加大對五大產業群和六十家市級骨干企業貸款投放力度的基礎上,科學合理把握中長期貸款投放比例,對公共設施、基礎設施建設項目和重要原材料建設項目給予重點傾斜。立足##市作為沿海開放城市的外向型經濟優勢,加快發展國際結算、貿易融資、信用證等國際業務,積極拓展福費廷、國際保理、出口商業發票融資、出口信用保險項下貸款等貿易融資新產品。針對威韓貿易往來頻繁、韓資企業較多的特點,今年擬推出“韓國匯款即時通”業務,加快客戶匯款到賬速度。立足##市中小企業多的實際,加強對中小客戶群體的市場研究,探索建立符合中小企業特點的業務流程、風險管理和服務模式,發展一批技術含量高、經營效益好、市場潛力大的優質中小企業客戶,積極培育新的經濟增長點。按照“有進有退、有保有壓、有所為有所不為”的原則,大力調整貸款的客戶、區域、行業、產品結構,優先滿足重點優質客戶的信貸需求,提高對地方經濟發展的貢獻度。
二是發揮優勢特色,服務居民生活消費需求。以個人住房貸款、個人消費貸款為主體的個人類貸款業務一直是我行的傳統優勢和特色。依托“住在##”的城市品牌優勢,繼續加大個人類貸款的投放力度,進一步培育和促進廣大城市居民購房、購車、購物等消費需求的增長。對個人貸款業務進行形式創新,努力拓寬個人貸款的外延,對個人資產、負債、結算、中間等業務品種進行打包組合和深加工,強化“貸記卡”、“樂得家”、“匯得盈”、“速匯通”等產品的市場形象,以個人理財中心為平臺,推出各種金融套餐服務,充分滿足不同客戶的個性化需求。建立VIP客戶俱樂部,對優質個人客戶實行綜合授信,完善各項優惠措施。積極跟進居民創業需求,在進行個人創業貸款試點的基礎上,積極擴大個人創業貸款發放面。繼續擴大與高校的合作,積極穩妥地發展高校助學貸款。小陳老師工作室原創
三是優化組織體制,提高服務效率。以上級行在我行設立審批分中心為契機,著力簡化審批手續,區分業務品種和急緩程度,采取靈活多樣的審批方式,有效提高信貸審批效率。建立重點客戶“綠色通道”。對納入我行綠色通道范圍的重點客戶和時效性強的業務,只要通過合規性審查,采取“直通車”方式,實行即時審批。對個人類貸款審批變“三級審批”為“兩級審批”,對具有一定管理經驗和基礎的分支機構實行轉授權,簡化業務辦理手續,實行申請受理、抵押品估價、保險、抵押登記、合同訂立、公證等“一條龍”服務。對我行營銷的主要行業和重點客戶,配備行業經理和客戶經理。對一些大的重點客戶,成立項目經理組,積極推進分行直接經營和以行領導為首席客戶經理的高層營銷。以綜合授信為基礎,針對不同企業的不同需求,變單一信貸品種營銷為綜合營銷,為客戶提供“一攬子”服務。
請于2001年1月5日前將你廳(局)春運期間組織民工有序流動工作負責人、工作人員的姓名、聯系電話(手機)和傳真號碼傳報我部。
聯系人:賈麗、黃華波
聯系電話:(010)84201056,84201656
傳真:(010)84227798
2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃
2001年春運期間組織民工有序流動工作,要繼續認真貫徹國務院春運期間組織民工有序流動和農村勞動力就地安置的各項方針政策,充分運用近年來取得的成功經驗,加強地區間、部門間合作,確保春運期間民工流動安全有序。具體安排如下:
一、2000年12月~2001年1月上旬
1.制定上報工作方案。分析預測本地農村勞動力流動數量、方向及趨勢,協調有關部門,制定春運期間組織民工有序流動工作方案和應對突發事件的工作預案。2001年1月5日前各地將工作方案報勞動保障部。
2.部署春運期間重點監控工作。指導和督促重點監控地區按照勞動保障部要求,做好檢查網點設置,開展人員培訓,制定必要的調控預案等項準備工作。2001年1月9日開始,上報春運期間民工流動信息。
3.開展流動就業工作檢查。檢查內容為:春運期間組織民工有序流動工作準備情況;農村勞動力就地安置和有序流動政策措施落實情況;重點監控工作準備和進展情況;清理整頓勞動力市場,以及保障民工權益情況等。檢查方式:以各?。▍^、市)自查為主,1月中旬勞動保障部派出檢查組到有關地區督查。
二、2001年1月中旬-2月中旬
1.開展宣傳工作。輸出、輸入地要根據本地實際,開展多種形式宣傳活動。宣傳內容:城鄉就業形勢,農村勞動力流動就業和就地安置政策等。宣傳工作要開展到農村勞動力流動量較大的鄉村、企業和車站碼頭。
2.配合有關部門做好返鄉民工疏運工作。輸入地要調查了解企業春節期間放假安排和民工返鄉情況,并通報相關輸出地,協助有關部門搞好民工返鄉運輸組織;輸出地要了解民工返崗時間及數量,做好本籍返鄉民工的輸運接應工作;中轉地要積極開展疏導分流工作。
3.做好春運期間信息調查預測。重點開展春節期間百名民工抽樣調查,指導重點監控地區開展信息監測和通報。隨時上報民工流動動態。
4.協助有關部門搞好返崗民工輸送工作。輸出地與鐵道、交通部門配合,采取組織專車(列)、預訂團體票等措施,組織好民工返崗工作;輸入地與有關部門配合,幫助返崗民工及時安全到崗。要集中力量做好正月初一后和正月十五后的民工返崗工作。
5.開展疏導分流和調控,勸阻勸返盲目外出人員。輸出地要發揮基層勞動就業服務機構的作用,加大政策宣傳力度,動員返崗民工不攜帶新民工外出,勸阻盲目外出人員;輸入地、中轉地與民政、公安部門配合,做好盲目外出人員的疏導分流、勸阻勸返和收容遣送工作。重點監控地區要開展對外出民工流動的調控。
6.整頓勞動力市場秩序。輸入地要加強勞動監察,對勞動力市場和企業用工情況進行專項監察,嚴厲查處私招亂雇、非法職業中介行為。
7.做好春運期間值班工作。各主要農村勞動力輸出、輸入地建立春節期間值班、帶班制度,搞好值班工作安排,保證春節期間信息暢通。
一、提高認識,加強領導。一年一度的春運工作關系到廣大民工的切身利益,關系到首都的社會秩序的穩定。各部門、各單位要進一步提高認識,將春運工作作為開年一項利國利民的首要任務抓緊抓好。各區(縣)勞動和社會保障局均要成立春運工作領導小組,主管領導要親自掛帥,要設立辦公機構,派專人負責,通過制定工作方案,建立春運值班、帶班制度,設立值班電話等方式,加強春運工作的領導組織,做到各司其職、各盡其責。同時負責協調有關科室做好各項任務措施的落實。
二、開展廣泛的政策宣傳活動。春節前,各區(縣)勞動和社會保障局、企業主管部門要認真貫徹執行國務院、勞動和社會保障部有關文件規定,并及時將政策下發宣傳到轄區或所屬各用人單位。同時,要選擇本地區1~2處民工流動頻繁的火車站、長途站開展宣傳日活動。通過設立標語宣傳欄、散發《致外地務工人員一封信》、咨詢解答等形式進一步做好春運有關政策法規的宣傳教育。
三、1月9日至3月17日春運期間及春運過后1個月內,本市將暫停用人單位招用新民工,市、區縣勞動和社會保障部門暫停辦理《外地來京人員就業證》等有關手續。企業在此期間因生產、經營特殊需要,需招用外地務工人員的,必須提前15天向市勞動和社會保障局提出用工申請。經批準后,方可招用,并依據有關規定辦理招用手續。
四、加強民工流動的監測和監控工作。為了加強春運期間民工有序流動的管理,及時準確把握民工離京、返崗的時間人數,各區(縣)勞動和社會保障局要選擇10家使用外地務工人員百人以上的用人單位進行重點動態監測,重點了解離京、返崗的時間人員安排。并將有關情況分析整理后于1月9日至2月17日期間每周五將情況上報市勞動保障局就業處。市建工集團、市城建集團、市政工程局、市二商局等重點監控企業也要將所屬企業使用外地務工人員的變動情況按上述時間進行上報。勞動和社會保障部設在本市崇文、海淀兩區的民工流動監控點要按照部里的工作要求,認真做好春運期間百名民工流動的監控工作,并將監控信息按時上報勞動和社會保障部。
五、組織開展勞動用工大檢查工作。為了維護春運期間本市勞動力市場正常秩序,各區(縣)勞動和社會保障局要在春運期間組織開展勞動用工大檢查,重點對私招亂雇、拖欠克扣民工工資、非法職業中介行為等違法問題進行有針對性、有重點的勞動監察。
六、在春運期間,各級勞動和社會保障部門要加強對民工流動的動態信息的收集、信息上報工作,對出現的重大突發事件要及時上報市勞動和社會保障局就業處。各企業主管單位要加強工作中的指導協調,統籌安排所屬企業務工人員的休假、返崗工作。企業對于留京工作的務工人員要做好工作、生活的安排,開展多種形式的慰問、文化娛樂活動,豐富務工人員的節日生活。
七、各區(縣)勞動和社會保障局及重點監控企業要認真做好春運期間組織民工有序流動的工作總結,并于2月15日前將總結上報市勞動和社會保障局就業處。
附件:勞動和社會保障部辦公廳關于印發2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃的通知
各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳(局):
為做好2001年春運期間組織民工有序流動各項工作,現將《2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃》印發你們。請結合本地實際情況,貫徹執行。
請于2001年1月5日前將你廳(局)春運期間組織民工有序流動工作負責人、工作人員的姓名、聯系電話(手機)和傳真號碼傳報我部。
聯系人:賈麗、黃華波
聯系電話:(010)84201056,84201656
傳 真:(010)84227798
2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃
2001年春運期間組織民工有序流動工作,要繼續認真貫徹國務院春運期間組織民工有序流動和農村勞動力就地安置的各項方針政策,充分運用近年來取得的成功經驗,加強地區間、部門間合作,確保春運期間民工流動安全有序。具體安排如下:
一、2000年12月~2001年1月上旬
1.制定上報工作方案。分析預測本地農村勞動力流動數量、方向及趨勢,協調有關部門,制定春運期間組織民工有序流動工作方案和應對突發事件的工作預案。2001年1月5日前各地將工作方案報勞動保障部。
2.部署春運期間重點監控工作。指導和督促重點監控地區按照勞動保障部要求,做好檢查網點設置,開展人員培訓,制定必要的調控預案等項準備工作。2001年1月9日開始,上報春運期間民工流動信息。
3.開展流動就業工作檢查。檢查內容為:春運期間組織民工有序流動工作準備情況;農村勞動力就地安置和有序流動政策措施落實情況;重點監控工作準備和進展情況;清理整頓勞動力市場,以及保障民工權益情況等。檢查方式:以各?。▍^、市)自查為主,1月中旬勞動保障部派出檢查組到有關地區督查。
二、2001年1月中旬-2月中旬
1.開展宣傳工作。輸出、輸入地要根據本地實際,開展多種形式宣傳活動。宣傳內容:城鄉就業形勢,農村勞動力流動就業和就地安置政策等。宣傳工作要開展到農村勞動力流動量較大的鄉村、企業和車站碼頭。
2.配合有關部門做好返鄉民工疏運工作。輸入地要調查了解企業春節期間放假安排和民工返鄉情況,并通報相關輸出地,協助有關部門搞好民工返鄉運輸組織;輸出地要了解民工返崗時間及數量,做好本籍返鄉民工的輸運接應工作;中轉地要積極開展疏導分流工作。
3.做好春運期間信息調查預測。重點開展春節期間百名民工抽樣調查,指導重點監控地區開展信息監測和通報。隨時上報民工流動動態。
4.協助有關部門搞好返崗民工輸送工作。輸出地與鐵道、交通部門配合,采取組織專車(列)、預訂團體票等措施,組織好民工返崗工作;輸入地與有關部門配合,幫助返崗民工及時安全到崗。要集中力量做好正月初一后和正月十五后的民工返崗工作。
5.開展疏導分流和調控,勸阻勸返盲目外出人員。輸出地要發揮基層勞動就業服務機構的作用,加大政策宣傳力度,動員返崗民工不攜帶新民工外出,勸阻盲目外出人員;輸入地、中轉地與民政、公安部門配合,做好盲目外出人員的疏導分流、勸阻勸返和收容遣送工作。重點監控地區要開展對外出民工流動的調控。
6.整頓勞動力市場秩序。輸入地要加強勞動監察,對勞動力市場和企業用工情況進行專項監察,嚴厲查處私招亂雇、非法職業中介行為。
7.做好春運期間值班工作。各主要農村勞動力輸出、輸入地建立春節期間值班、帶班制度,搞好值班工作安排,保證春節期間信息暢通。
一、提高認識,加強領導。一年一度的春運工作關系到廣大民工的切身利益,關系到首都的社會秩序的穩定。各部門、各單位要進一步提高認識,將春運工作作為開年一項利國利民的首要任務抓緊抓好。各區(縣)勞動和社會保障局均要成立春運工作領導小組,主管領導要親自掛帥,要設立辦公機構,派專人負責,通過制定工作方案,建立春運值班、帶班制度,設立值班電話等方式,加強春運工作的領導組織,做到各司其職、各盡其責。同時負責協調有關科室做好各項任務措施的落實。
二、開展廣泛的政策宣傳活動。春節前,各區(縣)勞動和社會保障局、企業主管部門要認真貫徹執行國務院、勞動和社會保障部有關文件規定,并及時將政策下發宣傳到轄區或所屬各用人單位。同時,要選擇本地區1~2處民工流動頻繁的火車站、長途站開展宣傳日活動。通過設立標語宣傳欄、散發《致外地務工人員一封信》、咨詢解答等形式進一步做好春運有關政策法規的宣傳教育。
三、1月9日至3月17日春運期間及春運過后1個月內,本市將暫停用人單位招用新民工,市、區縣勞動和社會保障部門暫停辦理《外地來京人員就業證》等有關手續。企業在此期間因生產、經營特殊需要,需招用外地務工人員的,必須提前15天向市勞動和社會保障局提出用工申請。經批準后,方可招用,并依據有關規定辦理招用手續。
四、加強民工流動的監測和監控工作。為了加強春運期間民工有序流動的管理,及時準確把握民工離京、返崗的時間人數,各區(縣)勞動和社會保障局要選擇10家使用外地務工人員百人以上的用人單位進行重點動態監測,重點了解離京、返崗的時間人員安排。并將有關情況分析整理后于1月9日至2月17日期間每周五將情況上報市勞動保障局就業處。市建工集團、市城建集團、市政工程局、市二商局等重點監控企業也要將所屬企業使用外地務工人員的變動情況按上述時間進行上報。勞動和社會保障部設在本市崇文、海淀兩區的民工流動監控點要按照部里的工作要求,認真做好春運期間百名民工流動的監控工作,并將監控信息按時上報勞動和社會保障部。
五、組織開展勞動用工大檢查工作。為了維護春運期間本市勞動力市場正常秩序,各區(縣)勞動和社會保障局要在春運期間組織開展勞動用工大檢查,重點對私招亂雇、拖欠克扣民工工資、非法職業中介行為等違法問題進行有針對性、有重點的勞動監察。
六、在春運期間,各級勞動和社會保障部門要加強對民工流動的動態信息的收集、信息上報工作,對出現的重大突發事件要及時上報市勞動和社會保障局就業處。各企業主管單位要加強工作中的指導協調,統籌安排所屬企業務工人員的休假、返崗工作。企業對于留京工作的務工人員要做好工作、生活的安排,開展多種形式的慰問、文化娛樂活動,豐富務工人員的節日生活。
七、各區(縣)勞動和社會保障局及重點監控企業要認真做好春運期間組織民工有序流動的工作總結,并于2月15日前將總結上報市勞動和社會保障局就業處。
附件:勞動和社會保障部辦公廳關于印發2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃的通知
各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳(局):
為做好2001年春運期間組織民工有序流動各項工作,現將《2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃》印發你們。請結合本地實際情況,貫徹執行。
請于2001年1月5日前 將你廳(局)春運期間組織民工有序流動工作負責人、工作人員的姓名、聯系電話(手機)和傳真號碼傳報我部。
聯系人:賈麗、黃華波
聯系電話:(010)84201056,84201656
傳 真:(010)84227798
2001年春運期間組織民工有序流動工作計劃
2001年春運期間組織民工有序流動工作,要繼續認真貫徹國務院春運期間組織民工有序流動和農村勞動力就地安置的各項方針政策,充分運用近年來取得的成功經驗,加強地區間、部門間合作,確保春運期間民工流動安全有序。具體安排如下:
一、2000年12月~2001年1月上旬
1.制定上報工作方案。分析預測本地農村勞動力流動數量、方向及趨勢,協調有關部門,制定春運期間組織民工有序流動工作方案和應對突發事件的工作預案。2001年1月5日前各地將工作方案報勞動保障部。
2.部署春運期間重點監控工作。指導和督促重點監控地區按照勞動保障部要求,做好檢查網點設置,開展人員培訓,制定必要的調控預案等項準備工作。2001年1月9日開始,上報春運期間民工流動信息。
3.開展流動就業工作檢查。檢查內容為:春運期間組織民工有序流動工作準備情況;農村勞動力就地安置和有序流動政策措施落實情況;重點監控工作準備和進展情況;清理整頓勞動力市場,以及保障民工權益情況等。檢查方式:以各?。▍^、市)自查為主,1月中旬勞動保障部派出檢查組到有關地區督查。
二、2001年1月中旬-2月中旬
1.開展宣傳工作。輸出、輸入地要根據本地實際,開展多種形式宣傳活動。宣傳內容:城鄉就業形勢,農村勞動力流動就業和就地安置政策等。宣傳工作要開展到農村勞動力流動量較大的鄉村、企業和車站碼頭。
2.配合有關部門做好返鄉民工疏運工作。輸入地要調查了解企業春節期間放假安排和民工返鄉情況,并通報相關輸出地,協助有關部門搞好民工返鄉運輸組織;輸出地要了解民工返崗時間及數量,做好本籍返鄉民工的輸運接應工作;中轉地要積極開展疏導分流工作。
3.做好春運期間信息調查預測。重點開展春節期間百名民工抽樣調查,指導重點監控地區開展信息監測和通報。隨時上報民工流動動態。
4.協助有關部門搞好返崗民工輸送工作。輸出地與鐵道、交通部門配合,采取組織專車(列)、預訂團體票等措施,組織好民工返崗工作;輸入地與有關部門配合,幫助返崗民工及時安全到崗。要集中力量做好正月初一后和正月十五后的民工返崗工作。
5.開展疏導分流和調控,勸阻勸返盲目外出人員。輸出地要發揮基層勞動就業服務機構的作用,加大政策宣傳力度,動員返崗民工不攜帶新民工外出,勸阻盲目外出人員;輸入地、中轉地與民政、公安部門配合,做好盲目外出人員的疏導分流、勸阻勸返和收容遣送工作。重點監控地區要開展對外出民工流動的調控。
6.整頓勞動力市場秩序。輸入地要加強勞動監察,對勞動力市場和企業用工情況進行專項監察,嚴厲查處私招亂雇、非法職業中介行為。
7.做好春運期間值班工作。各主要農村勞動力輸出、輸入地建立春節期間值班、帶班制度,搞好值班工作安排,保證春節期間信息暢通。
以科學發展觀和銀行工作精神為指導,充分認識在當前銀行業競爭白熱化的形勢下,提高服務水平,改進服務態度的重要意義,增強責任心與緊迫感,自覺投入到改進服務工作中,為客戶提供一流優質的服務,樹立本營業廳的服務品牌,提升客戶的滿意度,促進銀行經營業務發展,創造良好經濟效益。
二、總體目標
通過提高服務水平,改進服務態度,全面增強營業廳員工的服務意識,以良好的業務技能、服務規范和服務態度為客戶提供一流優質服務,提高客戶對本營業廳服務的滿意度,使客戶把本營業廳作為進行業務的首選地點,提升本營業廳在社會上優質服務的聲譽,樹立本營業廳優質服務品牌,促進各項業務又好又快發展。
三、計劃內容
1、全面提高業務技能
良好的業務技能是做好服務工作的基礎,營業廳員工在每天六時下班后進行分鐘的業務練習,著重開展“百張傳票,打字練習,假幣辨識”等基本技能訓練,全面提高業務技能,具有扎實的基本功,以自己良好的業務技能為客戶提供一流優質服務,贏得客戶口碑。具體做到六點:一是能夠按照銀行統一口徑回復客戶咨詢,能處理一般性、常見問題。二是能夠挽留前來辦理銷戶的客戶,對競爭對手的客戶咨詢,能主動推介相關業務并勸轉本行。三是客戶手續不完整,能夠正確引導和解釋,使客戶手續達到完整。四是交接班時能夠做到有序交接,能夠正確引導客戶轉其它臺席辦理業務。五是工作認真細致不出現工單差錯。六是發現他人受理或解答業務錯誤,能夠主動幫助糾正;能夠對重大服務瑕疵進行補救,不產生負面影響。
2、全面履行服務規范
做到服務規范是實現優質服務的保證,營業廳員工要認真學習和掌握銀行服務規范,在客戶面前樹立辦事規范化、標準化的形象。具體做到五點:一是正確佩帶工號牌、頭飾、領結,做好淡妝,按規定穿統一工作裝上崗。二是保-持個人臺席整齊、清潔、衛生,離開臺席或微機故障時及時出示相應告知牌。三是提前分鐘上崗做好班前準備,生產用品、單據、書寫工具擺放有序,工作柜臺、電腦設備保持外觀整潔、放置恰當。三是臺席上無客戶時面帶微笑,客戶臨近臺席前1米處主動招呼,做到四聲服務(來有迎聲,問有答聲,唱收唱找聲,走有送聲),運用“十字用語”(請、您好、謝謝、再見、對不起)。四是與客戶錢物交接時輕拿輕放、雙手遞送。五是嚴格按照業務規范和業務流程辦理各項業務,無客戶申告。
3、全面改進服務態度
營業廳員工要全面改進服務態度,以良好的服務態度贏得客戶的滿意與贊譽,樹立文明優質服務形象。具體做到五點:一是熱情主動接待客戶,做到微笑與細心聆聽,友善親切解答客戶詢問,回答時與客戶保持眼神接觸。二是主動熱情為客戶介紹新業務,認真細致幫助客戶辦理業務。三是嚴格執行“首問責任制”,積極熱情幫助客戶解決業務辦理中遇到的問題和困難。四是下班時未辦理完的客戶業務,繼續將業務辦理完畢,不推諉、拒辦業務。五是虛心接受客戶的批評意見,真心實意整改,獲得客戶的滿意。
四、工作措施
1、加強領導,提高認識
要切實加強領導,把營業廳員工改進服務工作作為當年的一項重要工作任務抓緊抓好,納入日常工作議事日程,確保計劃取得實效。
2、明確目標,完善責任
在已過去的20XX年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員工作計劃。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰?,F制定20XX年房-
地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力訓練。在20XX年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20XX年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20XX年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20XX年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20XX年的房 。 產銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20XX年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
2017新入職銷售工作計劃范文(二)
經過20xx年兩個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2017新入職銷售工作計劃范文(三)
XX年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在2013年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2013年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在2013年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。2013年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入“秘書工作”x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,2013年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業合作協議,2013年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
看過“2017新入職銷售工作計劃范文”的人還看了: 1.銷售入職工作計劃范文
2.2017銷售經理入職工作計劃范文
通用安保工作計劃范文一
xx年保衛科工作要以XXX“十六字”綜治方針為指導思想,在院黨委和行政的領導下,發揮職能作用,提高服務質量,保證學校師生員工利益不受侵犯,為學校的教學、生活、工作、科研等工作保駕護航。
一、 統一認識,強化素質,加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力,只有打造一流隊伍,才能創造一流業績。在新的一年里,保衛科要加強自身的學習,提高業務素質和知識,依據有關規章制度規范隊伍管理和隊伍建設,提高隊伍凝聚力、戰斗力和整體素質,提高工作質量和工作水平,完成組織上交的任務。
二、 加強治安管理,維護校園秩序,鞏固綜治成果,治安工作,要堅持打擊與防范相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證校園治安秩序良好,促進教育科研的順利進行,要突出抓好治安防范工作,在加大技術防范的同時,加大對門衛、宿舍門衛的管理和教育,發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任承包制,強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀念,加強對外來人員的管理,控制各類案件的發生。
三、 堅持“預防為主,防消結合”的方針,做好安全防火工作,要繼續實行周小檢查,月大檢查,學期小結,年度總評的工作方法,對重點單位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務求監督到位,整改徹底,加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實,以確保學校防火安全。
四、 堅持內緊外松,做好穩定工作,要關注師生員工關心的焦點、熱點,加強各類信息的搜索,整理和溝通,發揮信息員和紀檢員的作用,采取多種形式,做好各種矛盾的調處,堅持打防結合,做好轉化工作,以確保學校的安全和穩定。
五、 按照學校黨委和行政和要求,認真做好學校大型活動的安全保衛工作,充分發揮職能作用,保證學校各種大型活動的順利進行,確保學校健康安全快速發展。
六、 做好新校區建設的安全保衛工作。
通用安保工作計劃范文二
為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。根據《關于浙江xx商業銀行yy市分行開展20xx年度“平安xx”創建活動的通知》和《浙江xx商業銀行yy市分行創建“平安xx”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計劃。
一、部署階段(3月1日至10日)
(一)加強組織領導。成立以xx行長為組長,xx副行長為副組長,分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組,具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。
(二)制定方案。分行班子根據分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓工作、推進安保工作規范化建設、落實電信詐騙防范、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中,明晰責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。
二、實施階段(3月1日至11月30日)
(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作,并在工作中取得優良成績。
(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我分行實際,建立健全我分行的安全防范工作規章制度。
(三)確保安全制度執行。
(四)積極制訂及開展與落實保衛工作計劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進計劃,并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃,并在年終11月底進行年度工作總結,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,確保下一年安全保衛工作順利開展。
(五)開展安全檢查與培訓。根據要求分行將在全年每季度、每月通過查規章制度的健全性、查責任制度落實情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報警操作的各類檢查,及時梳理檢查中發現的各項違規行為,及時去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對重大安全隱患的責任人及時進行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛工作重點,通過采取多種方式,督促員工領悟安全風險意識對于業務流程合規操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導員工增強安全意識,樹立每名員工對于安全的責任感和使命感,增強員工的凝聚力和向心力,推動各項業務的順利發展,教育培訓要在“叁防一保”記錄本上做好登記。
(六)制訂完善應急預案的制度和演練。結合分行實際,在11月底前建立并完善突發事件應急管理預案,并在全年適時指導督促營業部組織開展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群*性事件、防治安災害等)應急預案演練,確保各部室、營業部所屬員工熟悉應急預案,結合演練實際做好預案的完善工作,及時將演練資料造冊入檔。
(七)嚴格落實安全生產管理工作。分行全年將按規定配備安防、消防設備,且保證設備運行良好,并配有值班人員進行動態監控,確保安防、消防設施運行正常。嚴格控制及監控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業區相關滅火器的配備。聯合合規部對于安全保衛委托事務進行管理,保證委托事務及時簽定合同,明確責任。
(八)加強落實安全保衛痕跡管理。全年工作的檔案資料
在11月底前必須按照《關于保衛條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關臺帳建設的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現且保證數據、登記情況的真實性。
(九)落實信息報送制度。按時對本行及當地涉銀治安安全信息、本行“叁防一保”工作開展情況、每月安保工作總結及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關材料進行報送。確保信息報送的及時性。
(十)加強隊伍建設。分行重視保衛管理人員隊伍的建設,今年年底前不但配齊、配強保衛力量,而且要引進專業保衛管理人員,確保安全保衛工作主體隊伍的“強壯”和知識結構的合理,能積極參加并通過總行組織的保衛管理人員從業資格考試。強化保安人員的教育、培訓、考核與監督,建立并組織實施開展保安人員隊伍軍事訓練,而且要建立和執行嚴格的獎懲制度,對無法達到工作要求甚至違法亂紀的隊員要及時清除出隊伍,確保保安隊伍年齡結構的合理及軍事素質的提高,能讓保安隊伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強一般案件防范工作。全年在工作中要加強人防、物防出現問題,確保營業網點門前及營業大廳內客戶兩搶案件的發生。落實安保人員及營業網點安全員對于重點部位、重點區域的不定時防范檢查和巡邏,確保避免自助機具、辦公區域、夜間營業網點的防搶、防盜及電信詐騙案件發生。
(十二)保證平安xx創建、考核順利實施。分行將在3月底前按總行創建考核要求,在分行內制定創建、考核實施文件,并根據文件精神在全年工作中積極組織實施創建考核工作,并在年底前組織考核,落實激勵處罰措施。
通用安保工作計劃范文三
一、加強思想政治工作。加強政治學習和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環節。要通過經常性的學習和教育,使職工自覺履行職責,為構建和諧社會和經濟金融安全運行服務。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》。實行安全管理承包責任制,在細化安全事項、明確責任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20xx年我支行繼續簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》,并把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。
叁、做好社會治安綜合治理工作。1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設;進一步健全矛盾糾紛排查調處工作管理機制;抓好安全管理各項規 章制度的落實。2、安排管理好行政值班;3、認真開展法制宣傳月活動,有計劃、有安排、有資料總結,不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質條件,宣傳、引導廣大職工進行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區、各股室內部安全事項進行經常性檢查,發現隱患,及時處理。節假日前,在各股室自查的基礎上,支行安全工作領導小組要進行全面檢查,認真地做好節假日的安全管理工作,防患于未然。