時間：2022-07-31 03:48:59
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇團支部年度工作總結范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
（1）09屆學生會納新后確切名單的公布；
（2）每周經濟管理系各班紀檢衛生評比結果的公布；
（3）經濟管理系團日活動各班評比結果的公布；
（4）系里一些活動獲獎名單的公布，例如卡拉ok大賽獲獎的同學，大合唱，辯論賽獲獎班級情況公布等等。
三、關于我們經濟管理系的博客，主要還是由Xx學姐負責，我們宣傳部主要是由部長Xx上傳文章，身為博客小組一員的我，大多是從旁協助，同時也感謝其余幾位博客小組的成員，我相信只要我們繼續努力，我們經管系的博客一定會越來越好。
四、前不久，我們剛連同文藝部完成了在我院S樓對面我系宣傳欄的海報，并得到大家的好評，感謝大家對我們工作的肯定與支持，我們會繼續再接再勵。
（1）09屆學生會納新后確切名單的公布；
（2）每周經濟管理系各班紀檢衛生評比結果的公布；
（3）經濟管理系團日活動各班評比結果的公布；
（4）系里一些活動獲獎名單的公布，例如卡拉ok大賽獲獎的同學，大合唱，辯論賽獲獎班級情況公布等等。
三、關于我們經濟管理系的博客，主要還是由Xx學姐負責，我們宣傳部主要是由部長Xx上傳文章，身為博客小組一員的我，大多是從旁協助，同時也感謝其余幾位博客小組的成員，我相信只要我們繼續努力，我們經管系的博客一定會越來越好。
四、前不久，我們剛連同文藝部完成了在我院S樓對面我系宣傳欄的海報，并得到大家的好評，感謝大家對我們工作的肯定與支持，我們會繼續再接再勵。
在部門內部建設方面，我們制定了較為完善的部門工作計劃，并積極的沿著這項計劃發展，加強內部管理，強調紀律，每周學生會例會之前作出本周部門工作總結和下周工作計劃，組織安排下來的工作必須如期完成，逾期完成或未完成需向部長做出書面檢討，在例會上向學生會全體成員做出說明。干事在工作上遇到的困難及時向部長反映，部長也及時的幫助解決，部長個人無法解決的困難向主席團提出或向其他部門尋求幫助，在工作上做到無條件服從組織安排。 三、團支書的管理工作
一個團支部的領導核心是團支書，團支書的工作非常重要，在上學期我們注意到了團支書對工作不夠了解，一直少數團組織生活效果不理想，在本學期我們召集各團支書召開“團支書會議”，讓大家可以一起交流學習，我們從中解決各團支書提出的相關問題、活動開展過程中遇到的困難，讓團支書熟悉各項相關工作，并指出各團支書的不足之處，希望他們能夠快速完善。在本學期各團支部組織的團組織生活得到了院組織部、各系組織部的好評。具體工作如下： 1、了解和掌握各支部的組織狀況，經常與各支部團支書保持聯系，檢查督促各支部的團組織生活，讓各支部的團組織生活正常進行； 2、負責團組織生活的管理工作，審查各支部的團組織生活策劃書，向團支書提出不足點，督促其改正； 3、堅持每月至少一次“團支書會議”，總結本月團組織生活，策劃下月團組織生活，“團支書會議”更多的是相互學習團組織生活的策劃與創新； 4、團支書必須按時上交團組織生活策劃與總結，組織部負責督促各團支書完成； 5、組織部明確分工，部長李雄負責09級各團支部的工作，干事負責10級各團支部的工作，其中程鳳丹負責計應q1031班和計應q1032班團支部，陳麗負責電商q1031班團支部，段正旺負責電子q1031班團支部，不但鍛煉了干事的處事能力，也增廣了組織部與各支部團支書的交流面。 四、生日送祝?；顒庸ぷ?/p>
生日送祝?；顒邮潜鞠档奶厣顒?，由我們組織部負責完成，在上學期我們積極認真的對待，較成功的完成任務，其中也存在一些不足之處，本學期，我們改掉以前的不足，避免了遺漏當天過生日的同學，由學生會成員統計每周過生日同學的名單交到組織部，組織部成員負責確認，由組織部部長負責填寫生日賀卡內容，交由學生會干事送達同學手中。 五、系學生會組織活動工作
組織部內部會議上，部長向干事提出一點——“學生會組織的任何活動，組織部必須沖在最前面，主動按時完成組織交代的工作，積極配合其他部門的工作，做一名合格的學生會干事”，在此期間組織部成員較好的完成自己的工作，也存在不和諧的地方，這是部長的責任。我系承辦的“誰是技能王”之“裝機大賽”、“我是淘寶店主”活動中，組織部部長忙于“2019級各團支部團組織生活風采展活動”，沒有積極主動的參與到活動中，組織部的干事彌補了部長的不足，積極主動的配合學生會的工作，較完美的完成組織交代的任務。 本學期還有一件大活動，那就是我們的“暑期社會實踐活動”，我是其中的一份子，組織委以重任，我將努力完成，盡全力不讓組織失望。 六、干事評價
組織部的三位干事各有所長，下面我將對三個干事按實際情況做出我個人的評價。 程鳳丹、陳麗、段正旺，組織部干事。
1、在考勤方面
程鳳丹、陳麗做得很好，我認為是滿勤記錄（有一次出現曠勤是個誤會，這個是我的責任，沒有向辦公室及時匯報）；段正旺在這方面出現很多問題，缺勤情況比較嚴重，這點我沒有做到好好的提醒他。 2、工作方面：（做了什么、需要改進的地方、是否按時完成工作）
在本學期，程鳳丹主要負責的是計應q1031班和計應q1032班團支部的工作，陳麗主要負責的是電商q1031班團支部的工作，段正旺主要負責的是電子q1031班團支部的工作，他們主動與四位團支書交流，督促四個團支部團組織生活的開展，給團支書指出活動中的存在的問題，幫助各團支書解決這些問題；在2019年4月27日他們單獨帶領四位團支書在大學生活動中心四號報告廳成功舉辦了團組織生活展，在我看來效果很好；他們都能積極配合部長的工作，較好的完成部長所交代的任務；三個干事中兩個女干事的積極性較高，段正旺在本學期工作中有所松懈。 在工作中，三個干事沒有出現大的問題，只是在工作安排上存在問題，這點部長能力不足，需要他們向主席團成員或其他部長請教，在這方面他們沒有積極主動的去做，希望他們能夠改進。 每次安排的工作，三個干事都是積極主動的按時完成，這點是每個干事都能做到的。 3、團隊協作方面（工作中是否考慮到他人處境、是否主動積極的配合部長和伙伴、是否努力使工作氣氛活躍協調、是否充滿團隊精神）
羅云龍：是我的一位得力干將，雖然做起事來，有點毛毛躁躁的，但是我給他的任務，基本上都是很好可以完成，因此我很信任他，很放心讓他去完成任務。與人溝通能力比較強。但是有一點的就是不能合理的安排自己的時間，經常沒有空閑時間。對于他想下學期競選副主席的位子，在我個人認為，他還沒有達到那種境界，因為以他現在的氣質和形象，并沒有那種可以掌控全局的高度。但我可以肯定的事他做事很不錯。因此如果他做一個部長還是比較合適的。
在學生會呆了快兩年了，我從一個干事做到了一個部長?，F在的我們也快退休了，可是心里依舊有些不舍，有些眷戀。總記得第一次競選部長的時候，面試老師們的喋喋不休，不依不饒。等到我們當面試人員的時候，我們對干事的喋喋不休，不依不饒。林林總總，這些畫面一直在我的腦海里回蕩。現在想起來，有點覺得不可思議。快大三了，我們這群老一輩的也該退了，可是卻放心不下我們的干事，我們的家。一直以來總感覺自己做得不夠好，不夠認真，沒有做好部長這個職務，帶好自己的干事?？墒俏疫€是想對我們的干事們說，其實有些事不是靠我們部長教出來的，是要你們自己親自去摸索才能弄明白的。
馬上我們就要退了，也許你們還在迷茫，還不知道下一年度你們是否還在學生會里干事，我在這里告訴你們，不要迷茫，想干一番事業的就大膽的干下去，我們沒有做好的，你們努力做到最好。 曾經的曾經，都已經過去了，年輕的你們，不能再這樣猶猶豫豫下去，想干什么就干什么，這不就是你們年輕人應有的沖勁么？你們應該做的就是好好的想想，學生會的將來在你們自己的手中又會是怎樣的一番新天地。 現在學生會的生活也快結束了，其中也看清了蠻多的事實，懂得了如何在這個集體中成長。說實話，一直以來我們部門都是最閑的，可是忙起來就忙得一踏糊涂，甚至一刻也不能歇息。正是因為太閑了，總感覺對不起我的干事，覺得教給她們的東西不夠多，希望他們如果再坐上我這個位置的時候就不要這樣了，一定要帶好下一屆的干事，強大我們的集體，不能像我這樣沒有教會你們多少。不過令人欣慰的是，我自己雖然懶，可是卻帶了兩個好干事，有她們在我身邊，為我分擔事物，我自己也感覺到蠻輕松，她們真的很好，很務實，可是缺少的是成熟，是一味的聽從，沒有自己的主見，甚至于不會主動的去幫忙做一件事，也許這樣的人不止她們兩個，希望以后的你們不能再這樣被動了，要記住，有的時候自己受點累真的沒有什么的，都是小事，過了這個坎就好了。沒有了我們的生活，你們會很快適應的，你們要做就是重新規劃好自己的未來，未來很多路需要你們自己的開辟。
干事們加油啦！不要怕苦、不要怕累，那一天終究會來，你們要做的就是好好的面對，好好的想辦法解決。只要你們堅持下去了，我相信學生會在你們的手上會有更大的突破，你們也會學到更多的知識。沒有了我們的幫助，你們依舊是最棒的，依舊是那顆閃閃發光的星星，在我們的新家里面不停的閃耀。
管院計科系學生會 文藝部 2019年6月2日
在2015年結束之際，很感謝大家給我在共青團跳水中心團支部有榮當任生活委員一職，而我作為生活委員。本年度的工作也即將進入尾聲。主要工作是協助團支部書記的工作和盡力幫助隊中的每位隊友解決日常生活中的問題。現在我將這年度工作總結如下：
作為生活委員，我的職責認真了解隊友們的生活情況，及時解決隊友生活中出現的問題，較大的不能解決的問題要上報團支部書記以及領導，并通過討論解決辦法以確保每位隊友都能安心的生活，為訓練、學習創造良好的基礎條件，此外，還要積極組織和開展活動，宣傳一些積極思想，搞好隊集體的團結。這里我要檢討，因為自己沒有積極做到以上自己說的工作，要不是隊里或團支部書記下達任務都不會主動去實行。
其實，通過做一年的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經驗，在創新中穩步前進，逐步走向完善，正所謂“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。我堅信：只要我們以積極認真負責的心態去做好各項工作，無悔的付出，一定能繪出更絢麗的篇章。
一、有一個好的團支部領導班子。俗話說：“火車跑的快，全靠車頭帶”。班子建設是龍頭，領導班子的工作作風、精神面貌、自身形象直接影響著醫院的改革與發展。同時，班子團結與否，也是爭創“五好”團支部的基礎和重要條件。班子建設最重要的就是團結，班子團結了，才能有好的作風，才能帶出好的隊伍，才能干出好的成績。因此，我們首先從自身抓起。一是不斷加強學習，明確奮斗目標，各委員各司其職，分工明確，提高團組織活力和運載能力。
二、有一支能發揮作用的好的團員隊伍。響應政府號召，主動申請到基層；開展爭創青年文明號和優秀職工，在婦產科設立“青年文明號”便民服務臺，發放青年文明號卡，設置監督臺和公示牌，做到文明服務無忌語現象。為充份挖掘職工自身潛力，發揮青年職工特長，團支部開展“十佳職工”評比活動，提高職工素質，極大的促近醫院各項工作的開展。同時實施人才培養，推薦青年專業人才去三甲醫院進修學習并注重實踐操作能力的培養，為醫院人才梯隊建設奠定基礎，提高團員素質。
三、有圍繞黨的中心開展的適合團員青年特點的好的活動。為樹立良好的職業道德素養，弘把無私奉獻的醫療服務精髓，我外科團支部積極參加團總支開展的各項活動，組織團員去吉安紙業和鴻翔房產為民工免費體檢義診。以拓寬青年志愿者服務為龍頭，加強青年文明工程建設，立足行業特點結合衛生下鄉工作和學雷鋒日積極開展送醫送藥進社區、進農村活動，共組織青年志愿者服務隊上街義診、咨詢活動多次。為豐富團員青年們的業余生活，院團委積極組織和開展了各類文娛活動，如：拔河比賽，乒乓球比賽。
一、積極配合部門經理做好每月中旬的各項檢查，包括：綜合檢查、消防設備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中，對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設、商品經營范圍、環境衛生、倉庫狀況等，發現存在問題，及時處理，不能夠及時處理的，后期要跟進，并反映跟進情況；在消防設備檢查中，對于應急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的，做好記錄，向部門經理反映情況，排除安全隱患；在消防知識抽查中，特別是針對新入職員工，要加大力度檢查，對于抽查中不合格的，進行重查工作，讓所有員工都能掌握“一暢兩會”、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具置，使員工在發生突發事件時，能夠及時逃生自救。
二、積極做好各項培訓的組織。對于新入職員工，進入商場工作，都會有兩項培訓，包括消防培訓和崗前培訓，讓新入職員工完全掌握各項相關知識，再投入工作。其中組織消防培訓30期，共119人，由保衛部負責培訓，并組織了__人參加了“20__年安全生產、消防知識”的考試，同時組織了10人參加學習新《消防法》，種種培訓和學習，讓員工真正意義上去了解和掌握；從本年度開始，崗前培訓由我們部門負責組織，共組織崗前培訓18期，由本人負責3期的崗前培訓，讓員工了解商場各項情況，同時，我們也得到了鍛煉。而第一次體驗做一個講師，真的非常不容易。
三本文來源：文秘站、處理好本部門商品質量、服務質量的投訴。做到耐心聽取顧客投訴，保持微笑。我們不希望有投訴，但我們不能回避投訴。我以“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風處理投訴問題，并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事，從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴，同時在部門經理的協助下，顧客的滿意度達95以上，堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進一步學習和積累。
四、負責召開班會。班會內容包括：公司各項通知、知識培訓、各項提醒、總結昨天工作事項、強調安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達到每一位員工心中，因此，每天的班會也是非常必要的，每月主持2—3次的班會。
五、做好現場巡場工作。巡場工作尤其重要，不僅要監督好員工的儀容儀表、服務態度、勞動紀律，并對違反公司規章制度的員工做出扣罰處理和教育，讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤，做到以理服人。還要做好現場安全防范工作，在節假日、星期六日要加大巡場力度，保證商場正常營業，通過早會做好宣傳，讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作，同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監管工作。
六、配合公司開展以“優質服務迎國慶”為主題的系列培訓活動。通過組織專題班會、服務知識考核等形式，進一步規范服務標準，完善服務機制，提高服務水平。共組織本班組122人參加服務知識考核；于此同時，積極參加以各部門管理人員作培訓師的“周一課堂”，而“周一課堂”的開設，為我們提供了一個學習鍛煉和展示個人能力的平臺，激發了我的積極性，感謝每一位培訓師付出辛勤的勞動。相信在以后日子，我也有機會參與。
七、積極參與公司企業文化建設活動。1月份，為我籃球健兒加油打氣，勇奪男女籃球雙冠軍；在“三.八”婦女節，為全體女員工助興領操，熱情高漲；5月份，參與集團組織的第三屆趣味運動會，安排本班組營業員13人參加，我們以飽滿的熱情和最佳狀態，向社會公眾展示珠海__人的良好形象和精神風貌；7月份，參加集團組織的一次以“夯實基礎，熔煉團隊”的戶外拓展訓練，為我們提供了一個相互溝通與交流的平臺，同時也為我們提供一個鍛煉身體、磨練意志的機會；為慶祝華誕六十周年，在珠海大會堂隆重上演以“盛世中國，和諧免稅”文藝晚會，有幸能夠參加表演《鼓舞聲聲》，受到廣大員工一致好評，說明了我們大家真的付出了很大的勞動，那是我們排練了幾個月的成果，相信我們會把舞臺上展現出來的精神面貌和熱情投入到今后的工作中去；10月份，參加集團組織為期4天的民兵訓練，在集訓中，我深深體會到，越是艱苦的條件，越是能鍛煉人的意志，并用行動詮釋了作為一名民兵的職責使命。
八、做好公司團支部組織工作。作為團支部組織委員，積極參加團支部各項活動。組織了“三.五”雷鋒便民活動，為廣大顧客提供義務服務，取得了良好效果；組織了以“我為團隊添風采”的五四青年活動，進一步豐富和活躍青年的精神文化 生活，全面提高青年的綜合素質，增強團隊凝聚力；組織了團員青年觀看電影《建國大業》，為慶祝建國60周年，進一步豐富、活躍團員青年精神文化生活，使團員青年對歷史有更深的了解和全面提高團員青年的綜合素質。本年度的團員活動豐富多彩，在組織活動能做到及時傳達，策劃活動的開展，也離不開公司支部團和支部書記的大力支持，使我的組織能力得到了充分的鍛煉。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處。正因為年輕，工作經驗仍需進一步積累，請領導相信我，雖然犯過錯，但我能及時意識到問題的嚴重性，我堅信，在以后的工作中，能夠嚴格要求自己，堅決把公司安全、利益放在首要位置，并在處事方面能夠更加成熟穩重。
20__年即將過去，迎來了滿懷希望的20__年，意味著新的機遇，新的挑戰。在這里，提一些個人建議，希望能夠更好地為公司的發展做出貢獻。有以下幾點建議：
一、希望招商部能逐步引進更高檔品牌，甚至一樓也可逐步向這個方向發展，打造高品位的購物商場。
二、不斷完善規章制度，iso文件做到及時更新。各種廣告宣傳能夠及時更新。
三、加強各部門溝通，傳達信息，甚至與收銀班之間的溝通。因為每個部門都會有自己的想法，相互學習，共同為免稅獻計獻策。
四、公司會員逐漸增多，盡可能利用廣大會員，利用信息反饋專柜促銷信息，幫助專柜銷售。
五、是否每層能設一個固定物品存放處，投幣的那種，不需要人員管理，確實有很多顧客帶著沉重的東西很不方便。
二、加強班子建設，嚴格管理
2015年，面對保津處創新工程的新要求、新任務。我們注重班子建設，搞好團結。樹立站興我榮，站衰我恥的主人翁思想。堅持一切從大局出發，互相理解，互相幫助，互相支持，在工作和生活中講團結、講奉獻、講作為，大興團結進取之風。
在強化內部管理方面，以抓制度落實為突破口。將工作分為收費運營、后勤管理兩大部分,明確分工，保證各部門工作高效快捷的開展。參照《保津高速公路管理制度匯編》，結合站內實際情況，制定了班長負責制、違規離崗制、內務管理制度、學習制度、安全管理制等制度，使站內職工時刻處于監督之下，杜絕違紀現象發生。
三、抓好行風建設，提高服務質量
行風建設工作是樹立行業新風，優化發展環境的一項重要工作，收費站作為窗口單位，反映交通形象。針對于此，xx收費站在管理處的正確領導下，始終站在江總書記三個代表的重要思想高度，樹立以人為本，以車為本的服務理念，認真部署，狠抓落實，成立行風建設領導小組，并設行風建設辦公室，使行風建設工作有計劃、有組織、有監督的實施。我站制定了《xx收費站行風建設實施方案》，公布了《社會承諾》，并聘請了行風監督員加強社會監督的作用。在站內啟動了三二一工程和三優四化工程。三二一即：三項教育、兩個信念、一個宗旨;三優即：優質的服務、優美的環境、優良的秩序，四化即：服務過程程序化、服務管理規范化、服務質量標準化、內務管理軍事化。實施兩項基本舉措，即：文明用語四步曲和禮儀疏導三字經。
通過狠抓行風建設，提高了服務質量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認可。
四、突出特色工作,展保津風采
1、開展站地共建，樹立形象。
在形象創新工程活動中，xx站先后和xx市政府、xx市交警大隊、xx市桑園村、xx市王五房村、高速交警xx大隊結為共建單位，互相幫助，解決困難。并付諸于行動，與xx市政府、桑園村開展植一片綠蔭，架一座橋梁，愛一方人民，留一世情誼的植樹活動，種植樹木1000株，在當地引起極大反響，xx及xx電視臺均做了相關報道;在當地城關鎮桑園小學開展捐資助教活動，捐贈圖書及體育用品等舉措不僅融洽了地方關系，而且提高了xx站的知名度。
2、以網為媒介，增大宣傳力度。
隨著信息化時代的到來，網絡人群的快速增長，越來越體現出網絡宣傳的傳播范圍廣，社會影響大的優勢，我站正是抓住網絡這一特點，建立了xx收費站網站。并制作了包括工作制度、站地共建、收費標準、行車指南、交通常識及相關資料等內容的精美網頁400多頁，為司乘人員詳細講解了收費政策，說明了收費用途。在網站上，我們多次以問卷形式進行了全方位的社會調查,收到了社會各界人士的來信，有對收費工作提出的建議，也有同行之間的交流，對提高我站管理水平起到重要作用。我們在網站上詳細公開了社會承諾、文明服務標準、監督機構和投訴電話，提高了社會對我站的監督力度,從而推動我站服務水平再上新臺階。
同時，我站建立了局域網，提高了工作效率，節約了辦公耗材，使現代信息技術與收費管理形成了有機的結合。
3、規范檔案管理，檔案目標管理通過省二級驗收。
4、抓學習，提高職工整體素質。
我站立足于本職需要，加大培訓力度，開設英語、計算機培訓班，把業余培訓和個人自學有機結合起來;拓寬學習渠道，改善知識結構，重復抓三方面的工作：一是鼓勵和支持職工通過各種進修方式參加成人學歷教育，在三年內要求全員達到大專以上學歷。二是夯實專業技能，每季末舉辦一次青工比武競賽，進行專業知識、崗位技能、內務衛生、隊列演練四大項目的考核評比。三是采取靈活新穎的方式營造濃厚的學習氛圍，如每周以班組為單位進行思想交流，探討工作體會，每兩個月舉辦一次以愛崗敬業、歌頌美好生活為主題的讀書演講比賽等。
五、搞好團支部建設，增強活力
團支部建立了運行機制，本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈的抓好團支部建設，在團員青年中開展系統的思想教育和政治理論學習，增強了青年們的使命感和主人翁意識。團支部組織了一系列的文體活動，如卡拉OK比賽、籃球比賽、乒乓球比賽等，通過這些活動，不僅豐富了職工的業余生活，還大大增強了單位的凝聚力。 去年元旦，自編、自演的河北梆子伴舞《敬禮，我們是青年文明號》在管理處文藝匯演中取得第二名的好成績。
六、綠化、美化站區，攜手共建美麗家園
過去的xx站院內雜草叢生，建站時廢棄的建筑垃圾堆成小山，宿辦樓后面20多畝荒地坑坑洼洼，滿目瘡痍。春季多風，塵土夾著雜草飛的滿院都是;夏季，各類寄生蚊蟲肆虐，嚴重影響全站職工的身體健康，同時也有損于霸州站的外部形象。
針對此情況，收費站決定全體職工自己動手，優化環境，我們清掃垃圾、鏟除雜草，平整出土地20多畝，鋪設好灌溉管道，種植了松柏、紅葉小菠、爬山虎等植物。經過精心護理，宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。為給職工提供一個休閑娛樂的場所，xx站還在站區西南角的荒地上建起了一個小公園，綠地、花壇、竹林、假山相映成趣，一副石桌、石墩擺放在草地之中，用鵝卵石鋪成的石子小路穿插在綠地，竹林之間，速生柳已是綠樹成蔭，美不勝收。 如今的xx站，綠樹立映著藍天，青草撫著大地，優美的環境使徜徉其間的收費員們無不感到一種家的感覺。
七、加強后勤管理，提供保障
一、教育教學工作
韓愈說：師者，傳道、授業、解惑也。教學工作是教師工作的重要組成部分，關系著學生心智的健康成長。本學期我擔任六年級美術教學工作，能認真鉆研教材，把握教材。在教學中，努力把新課標、教參與課本有機結合，以提高和培養學生發現問題、分析問題和解決問題能力為目標，重視學生的創新思維和創造能力，全面提高學生的綜合語文素養。
六年級的學生已經有了很強的自我意識，要做好教學工作，首先必須充分尊重學生。全國優秀教師楊傳泳老師來我校作報告時這樣說道：“教師只有親近學生，融入學生，才能發現學生的問題，找到教育的契機，從而點亮學生的心燈?！蔽以诠ぷ髦惺种匾暸c學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，放手讓學生去做，鼓勵他們大膽探索和實踐，共同提高。本年度，我班開展了班際包餛飩大賽、我“行”我“秀”等豐富多彩的活動，極大地培養了學生的能力，提高了學生的學習積極性。
在教學上，我在名師談海珍、陳建根以及校骨干教師沈月靜的影響下，逐步形成了刪繁就簡、幽默樸實的教學風格，深受學生的喜愛。所帶的班級，也成為了全校有名的“公開課”班。凡是學校有開課活動，或者外校老師來上課，我們班都是“點擊率”最高的班級。作為學校的骨干教師，一年來，我在學校開設公開課6次，送教到民工學校1次，力爭先在課堂上讓自己成長起來。
二、教育科研工作
“問渠哪得清如許?為有源頭活水來。”我們的學校無疑也是一個清凌凌的方塘，怎樣讓這方塘之水清澈可人?其源頭活水自然是教育科研。當然，教科研是一項系統的、復雜的創新工作，需要熱情、興趣和關注，更需要充足的時間和執著的毅力。
蘇州大學朱永新教授為了鼓勵教師寫教育隨筆，在網上開辦了“教育成功保險公司”，即教師如果堅持每天寫教育隨筆1000字，堅持十年寫成3650篇，字數達365萬字，如果不成為教育家的話，教師十年前如投保一萬，他愿賠付100萬。我沒有去朱老師那里投保，但工作五年來，我對教科研卻是情有獨鐘。
10年，市教育局在全市范圍推開了“師生共讀整本書”的課題研究工作，要求各校選派2名教師參加實驗研究，我榮幸地成為了其中的一員。其實，在這個活動推開之前，由于我對學生課外閱讀的重視，我班早已形成了濃厚的閱讀氛圍。參加實驗，在多次的培訓學習后，我在指導學生課外閱讀上有了更多的方法，也取得了一些顯著的成績。我班本學期人均讀書量20冊，開展讀書交流研討會2次，學生習作在市級以上報刊雜志上發表28篇次。我主持的吳江市2011年度課題《開展新教育實驗 改善小學生讀寫生活》，獲得課題研究成果一等獎，撰寫的13篇論文、隨筆得到發表。此外，我還評到了“吳江市教科能手”，這是我在教育科研路上的一個新的里程碑。
三、團支部工作及其他
工會組織是聯系企業與員工的橋梁和紐帶，企業的發展離不開工會組織有力的支持，離不開工會會員無私的奉獻。發揮工會組織在員工中的領導作用，更好的服務企業的生產和經營，保障員工的合法權益具有重要的意義。小寨營業廳工會小組充分認識到責任的重大性，在200*年里積極開展工作，在廣大會員中產生了積極的影響。
一、以勞動知識競賽為依托全面促進員工業務素質的提高。
為建立學習型企業、學習型班組、學習型個人的良好企業氛圍，在業務上形成一個“比、學、趕、幫、超”的熱潮，更好的為經營發展服務。小寨營業廳工會小組根據公司實際，與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動競賽和崗位練兵等活動。
200*年11月3日，舉行了營業廳第二屆業務知識競賽；200*年11月中旬，參加客戶服務部第一屆業務技能競賽并取得了第二名的好成績。
通過舉行業務知識競賽，小寨營業廳員工中掀起了一股“比、學、趕、幫、超”的業務學習熱潮。極大的促進了員工業務知識和業務技能的提高。
二、積極吸納勞務用工加入公司工會。
為了進一步增強員工的歸屬感，提升公司的凝聚力，按照《工會法》、《工會章程》及總部的有關規定，西分公司工會下發《關于吸收勞動勞務員工加入工會的通知》要求各基層組積極、穩妥地開展此項工作，小寨營業廳自收到通知以來，積極動員員工參加。同時應公司工會的要求派出一名員工協助公司辦理此項工作。
三、認真履行安全生產、勞動保護工作的監督職能。
“安全生產”是企業長抓不懈的工作?！鞍踩a重于泰山”是今年“安全生產月”的主題，為了在員工中廣泛開展安全生產教育，牢固樹立“預防為主，安全第一”的意識。小寨營業廳積極配合公司做好安全生產教育工作。
6月份組織員工參加了由公司工會與行政部聯合組織《安全知識問卷答題》；根據部門安排，在10月份舉行了消防安全大檢查活動，對營業前臺、監控機房、辦公室、庫房以及培訓教室進行了拉網式的安全檢查工作，清除衛生死角；落地電線重新布線；申請應急燈、滅火器；疏通應急通道；張貼消防宣傳畫等，一系列的安全知識教育使員工人人了解消防知識、人人會使用消防設施。
在進行安全教育的同時，小寨營業廳還形成了健全的安全自查制度，由營業廳副經理親自負責，并制定了《營業廳防火應急預案》《營業廳突發事件應急預案》形成“制度上墻”。
四、以活動為載體，促進企業文化建設。
為活躍職工生活，增強企業和工會的凝聚力，小寨營業廳工會小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動：4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場舉辦了卡拉OK比賽；6月份與營業廳團支部聯合組隊參加了部門的籃球聯賽并獲得了“精神文明獎”；8月份組織員工去位于長安區太乙鎮的翠華山旅游；12月參加了由公司工會組織的第二屆元旦越野賽等等。
在自行舉辦文體活動的同時，小寨營業廳積極組隊參加上級舉辦的各種活動和比賽，9月份代表陜西聯通參加了由省總工會女職工部和省職工體育協會組織的健美操比賽。不惟強手在極短的時間內完成了許多高難度的動作，并取得了團體第二名的好成績。宣傳了中國聯通，展現了“聯通人”的風采,豐富了職工的精神文化生活。
五、做好職工思想教育工作。
為了更好的樹立“愛企業、樹新風、促發展”信念，小寨營業廳工會小組發揮自身優勢，承擔起了先進企業文化促進者責任，積極配合公司部門推進企業文化建設，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《小寨簡報》《黑板報》等形式，大力宣傳發生在員工周圍的先進事跡，使其成為外樹新形象，內增凝聚力，推動企業文化蓬勃發展的強大動力。
保持企業穩定的大局出發，小寨營業廳工會小組還重視和加強對職工的思想教育工作，工會小組長李鳳玲定期與員工座談，傾聽員工心聲，引導樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，幫助員工快速成長。
六、關心員工健康，做好勞動保護工作。
員工的身體健康和勞動防護是堅持工作的前提保障，為此小寨營業廳工會小組對員工的身體健康給予了特別的重視。
上半年配合西分工會安排員工在陜西亞健康診療中心進行了全面的身體檢查；夏季為員工發放降溫飲品和花露水等物品；秋季是疾病的多發季節，營業廳工會小組為及時為員工購買了抗病毒顆粒并分發給員工，提醒員工關注天氣，保重身體健康。在員工生病住院期間，工會小組攜帶慰問品趕往醫院探視，詢問病情，關注員工的康復。一系列的行動體現了公司對職工的關愛，極大的促進了員工的工作熱情。
