時間：2022-11-06 13:31:06
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我科是主管全市全市標準化工作，負責制定全市標準化工作規劃、計劃及措施。組織制定并批準地方標準。貫徹實施國家標準、行業標準和地方標準，并依法對標準實施進行監督檢查。指導企業標準化工作，受理企業產品標準備案和復審及注冊登記。組織開展采用國際標準和國外先進標準工作，協調wto/tbt咨詢工作。協調、指導開展農業標準化工作，建立健全市農業標準體系。
（一）、在農業標準化所做的工作。近年來，我們緊緊圍繞發展高產、優質、高效農業，抓住農業標準的制訂、實施與監督三個關鍵點，從管理、技術和生產實踐三個層面入手，加速農業產前、產中和產后的標準化指導和管理，促進了先進的農業科技成果迅速推廣，推進農業產業化，確保農產品的質量和安全，取得了顯著成效。
1、我市農業標準化體系初見規模。根據當地實際情況制定了襄樊地方農業標準（栽培規范）60余項。農業標準體系已經涵蓋了種植業、養殖業、飼料、農機、再生能源、生態環境等各個領域，貫穿了農業產前、產中、產后全過程。
2、農業標準化示范區逐步擴大。我市建立了建立了27個農業標準化示范區，其中國家標準化示范區5個，省標準化示范區6個，市級農業標準化示范區16個，省級農業標準化示范鄉鎮1個。通過實施農業標準化示范區的建設，農業經濟效益顯著提高。例：?？悼h煙葉標準化示范區，示范面積6萬畝，分布7個鄉鎮，103個村，1.1萬戶煙農，4.5萬人從事煙葉生產，年收購煙葉600萬公斤，為農民增收6000萬元，實現稅收1400萬元。棗陽市建立了10000畝優質油桃標準化示范基地，形成基地＋標準＋農戶的生產規模，油桃產量和銷售一路攀升，產品遠銷全國各地，預計今年創產值可望過億元大關。老河口市大仙桃示范基地，通過這幾年農業標準化的實施，廣大果農生產技術水平顯著提高，年平均優質果品率較其它地方高出6%以上，年畝平增收達到930余元，果品市場售價比其它地方同品種的果品高出15-20%左右，可望實現畝平收入8800元。
3、我市農業龍頭企業己型成規模。截至目前，全市農業產業化龍頭企業已達40多家。這些企業在做大做強的同時，也實現了農業增效、農產品增值和農民增收，達到了農業龍頭企業帶動農戶連接市場增收致富的效果。
4、地理標志產品保護工作邁上新臺階。通過宣傳發動、政策引導、組織申報等方式，大力開展地理標志保護產品工作。截至目前，我市共有襄陽大頭菜、宜城板鴨、襄城區歐廟麥冬等5個地方特色產品成功獲得國家地理標志產品保護，占全省的五分之一。目前這些地理標志產品保護的經濟效益，地區名片效應逐漸呈現，從而促進了區域經濟發展。
(二)在工業標準化所做的工作
近年來，我局接照科學發展觀的要求，認真履行標準化工作職能，突出標準化工作服務經濟社會發展的有效性，鼓勵引導企業從“執行標準”轉變成“制訂標準”，鼓勵企業采用國際或國外先進標準，使企業占據技術制高點，站在高位把握市場，提升市場競爭力。
1、在我任現職期間，組織制訂國家標準項目3項、省級地方標準4項，市級地方標準30余項。組織申報了一個全國標準化分技術委員會。
2、推進標準化良好行為企業創建，有2家企業通過確認。指導企業采用國際或國外先進標準32項，取得采標標志3項。
3、為抓好我市標準化長效動態管理，規范企業的生產加工行為，確保企業嚴格按照有效標準組織生產，圍繞區域監管扎扎實實做好標準化基礎工作，開展了全市企業產品執行標準清理整頓活動。
4、是針對目前經濟形勢，新增企業、新開發產品較多，在標準備案和復審時，我們加強了對企業標準的符合強制性標準、配套性和標準水平的審查，從而提高了標準制定的水平。從以來共備案了287項企業產品標準。
5、三是不斷提高服務能力，指導信息所擴建標準信息網，增強了信息輻射能力和為企業服務能力；四是在產品標準數據庫的基礎上，針對制定企業產品標準所涉及的基礎標準、方法標準和其它情況，主動搜集標準文本等資料，建立本地區使用標準數據庫，為企業提供標準服務。
二、廉潔自律情況
幾 年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的科長。
2.用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在工作上依法辦事，不做人情事，不辦違章事。
3.以科長自律。一科之長應該是本科干部職工的表率，兩個文明建設的領頭雁。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以科長自居，尋求索取，而是以科長自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、存在的主要問題：
1、對標準化宣傳不到位。特別是對“什么是標準化、怎樣實施標準化、標準化的重要作用”宣傳不力，導致廣大農戶和企業對標準化認識不到位，從而也影響了開展標準化工作的積極性。
2、標準體系不健全，結構不合理。我市現制定的國家省級和市級標準有的66項，涉及農林、機械等2大類，僅占中國標準分類劃分的24個類別的0.8％。其中，農業類標準占標準總數的95％，工業類標準占總數的5%，農業標準居多，工業標準較少。許多領域根本沒有標準，與產業快速發展的要求差距很大。
我叫***，現任區發展計劃局項目科副科長，首先要感謝區委宣傳部的領導為我提供這次寶貴的鍛煉機會，能夠和同志們坐在一起面對面的談感受、談體會。“學習園地”為我們年輕人創造了一個展現自我的平臺，通過進行深刻總結，發揚優勢，正視不足，從而達到超越自我的目的。下面我根據自己工作歷程和角色轉變同大家交流一下感受：
一、抓住機遇，實現人生角色的重大轉變。
2000年我畢業于吉林省四平師范學院，通過招聘會應聘到大大連第五中學做了一名語文教師，工作很認真，教學成績也一直很優秀，業余時間鉆研電腦，教學課件做得還不錯，獲過幾次獎，2003年3月份因工作需要借調到團區委，負責組織宣傳工作，在借調期滿即將返回學校的時候，恰逢區直機關進行科長競聘，我抱著試一試的念頭參加了考試，經過層層選拔非常幸運地我把握住了這次機遇，成為了一名國家公務員，完成了人生角色的重大轉變。
發展計劃局是全區經濟工作的牽頭部門，項目科又是發展計劃局的主要業務科室，負責全區項目的協調推進，實施區委、區政府四大發展戰略中的“項目牽動”戰略，收集整理各項數據為領導決策提供依據，它的主要工作特點就是一切以經濟發展為主，熟練掌握各項政策，推進項目建設。這就要求從事這項工作的人具有較強的經濟理論知識，懂得經濟發展規律，并具有極強的項目推進業務水平。這些對于搞過經濟的人來說也許算不了什么，但對于一個從來沒有接觸過經濟工作只做過幾年語文教師的我來說，真是比登天還難。特別是剛開始工作的時候，兩眼摸黑，什么都不懂。參加競聘時是興奮的，選擇崗位時也是充滿憧憬的，但真正面對新的工作時，卻顯得忐忑不安，沒有信心。記得進入發展計劃局工作第一天，正趕上局里上半年工作總結，總結發言和領導講話我卻幾乎聽不懂，各種數據和增長百分比搞得我是昏頭轉向，有許多詞如GDP、GNP、容積率、區街經濟、BOT等我都是第一次聽到?？吹絾挝焕锩恳晃煌履樕隙硷@示出的自信神情，我蒙了，我開始覺得心里沒底，開始懷疑自己的選擇是否正確，但沒有辦法，只能迎難而上，接受挑戰。幸運地是發展計劃局的領導給予了我充分的關懷和支持，局里的同事給予了我無私的理解和幫助，更重要的是他們給了我熟悉工作的時間。
二、加強學習，迅速進入工作角色。
能夠在全區眾多優秀干部中競聘科長成功，極大的增強了我的自信，世上無難事，只要有心人，認真可以解決一切問題。我及時的擺正自身位置，一切從零開始，有針對性的進行了“惡補”。
一是熟悉工作，掌握基本情況。熟悉工作先從熟悉人開始，我問清楚每一位領導、同事的名字后，用心記住，主動跟他們交談，在極短的時間里和同事們融合到一起。接下來就是熟悉工作，我仔細閱讀了大量科室材料，熟悉本職工作特點、辦事程序，對重要的環節達到了熟記于胸的程度。再接下來就是熟悉區情，我仔細研究區委、政府工作報告和各種政策匯編材料，研究西崗地圖，為更直觀的掌握區情，我利用周末時間拿著西崗地圖徒步走完了西崗區的大街小巷，就這樣我在半個月的時間里將這些情況基本掌握，工作后不久，區委、區政府中秋節期間走訪慰問我區重點項目單位，我利用徒步走西崗掌握的情況，迅速安排好了行車路線，受到了領導的好評，這極大了增強了我的自信。去年年底大連市財政體制改革，實施稅收屬地化管理，為加強與駐區國有大中型企業的合作，區委、區政府決定制作西崗區“四區兩帶”經濟要素分布圖，贈送給他們，我局接到這項任務后交給項目科，我根據以前掌握的情況又進行了一次更細致的調查，組織科室人員經過近一個月的努力，終于制作好了這個經濟要素分布圖，在圖上標出了西崗區176個重點納稅企業和重點項目，在召開西崗區域經濟發展合作座談會上贈送給了駐區17個大中型企業，受到了企業的好評，通過這次鍛煉，使我對西崗區的情況更加了解。
二是虛心求教，不斷積累理論和業務知識。不具備業務知識能不能做好工作，我想在座的每個人都知道答案，我就處在這樣一個尷尬的境地，不懂業務還要做好工作，怎么辦？我找到了一個方便快捷的辦法就是“問”，“問”有很大的學問，首先你要分析問題，用簡短的語言將所問的問題說清楚，盡量用一“問”得到全部問題答案，其次就是要看準時機、看準對象，問就要得到答案，最后也是最重要的要拿出你的誠心，只要是虛心請教就一定會得到答案。由于一切都是從零開始，剛開始每天我要問二十幾個問題，有些業務程序很繁瑣的就用本子記下來，慢慢的面對的問題越來越少，這時在“問”的基礎上更多的是要自己“悟”，學會舉一反三。機關工作有很多是相通的，只要注意掌握它們內在的聯系，工作開展起來也就容易多了。從事經濟工作不懂得經濟知識是不行的，進入發展計劃局工作以來，國家發改委的世界經濟動態網頁我每天必看，原來家里電視頻道雷打不動的中央5套也被我鎖定在中央二套的《經濟半小時》與《經濟與法》上，平時一有時間就看一些經濟理論書籍，加強自己經濟知識的積累，今年五月我還以優異的成績考取了遼寧省委黨校的工商管理研究生，利用周六、周日時間系統地學習經濟學，通過學習發現我的思維方式在不斷的發生變化，考慮問題能夠更全面、更系統、更合理，其實我們學習經濟學并不是要成為經濟學家，只要能夠做到像經濟學家一樣思考可以了。
三是參與大項目建設，在學中干，在干中學。在這一年中我全心投入到西崗區大項目推進工作中，共參與麥德龍大連西崗商場、汽車及配件交易中心、華府商住園區、玉雕館、現代凱旋商城、興昌都市首府等60多個重點項目建設，從項目招投標、制作可行性研究報告、詳規到辦理相關手續、申請計劃指標，再到開工建設、竣工驗收、開業運營等，涉及到的方方面面，全程參與，在協助企業推進項目的同時，也掌握了項目的開發程序和國家、省、市有關政策，特別是發展計劃局根據“四區兩帶”責任分工負責香爐礁物流園區開發建設以來，我的業務范圍又多了起來，走街串戶摸底調查，配合香港公司做好園區整體策劃、規劃工作，協助領導和企業談判動拆遷問題，向國家、省、市申請國債、財力投資資金等，天天面對新問題，天天學習新知識，這一年我是充實的，在推進我區大項目建設的過程中極大的提高了自己的業務水平，在許多領域已經總結了自己的一套經驗和做法。
三、工作中的幾點體會
在發展計劃局工作這一年，我經歷了興趣取向和思考方式的轉變，克服了許多困難，人也變得越來越成熟、越來越自信，體會到了許多做人、做事的道理，在這里我愿意和同志們一起做以交流，權作拋磚引玉。
一是要踏踏實實做好人。金無足赤，人無完人，我從來沒有想過做一個十全十美的人，但我一直要求自己做個好人。腳踏實地、一步一個腳印，正直、真誠、守信，這一直是我人生的信條，對待每一個人都做到以誠相待，信守諾言，說到做到。從不計較個人得失，堅信吃虧是福，從生活的點點滴滴入手，不斷加強自身修養，熟悉我的人都愿意同我交往，因為他們覺得放心，這為我集聚了大量的人氣，身邊的人都很樂意幫助我，我在發展計劃局能夠在較短的時間里適應并勝任工作，除了自身努力外，跟局里領導、同事，特別是項目科同事們的無私幫助是分不開的。
二是要勤勤懇懇做好工作。命運掌握在那些勤奮工作的人手里，付出，可能不會有回報，但不付出，肯定沒有回報，這就是天道酬勤的道理。在剛開始進入科長角色進行工作時，我堅持比別人多付出一些，上班早來一會兒，下班晚走一會兒，休息日多加會兒班，堅持提高工作標準，在熟悉的工作中自我加壓，激發自己的創造性，在時間允許和力所能及的情況下將工作做到最好。今年年初我區確定了74個重點項目，為掌握情況我走遍了每一個項目現場，將項目數據整理出來制成表格，每一次領導問及和工作需要這些數據時，只需要翻閱查找出來就可以了，但我卻要求自己能夠將這些數據都背下來，這可不是一件容易的事，每一個項目都包括項目建設單位的具體情況、項目建設內容、類型、地點、項目占地面積、建筑面積、總投資額、本年投資額、投資額的構成、開工時間、預計完工時間等，我堅持一天背幾條，并注意時時更新，沒有過多久就全部背下來了，這對我的工作順利開展起到了很大的作用，只有這種勤奮工作和將工作做到最好的決心，才能使自己不斷的得到超越。
中圖分類號：TM85 文獻標識碼：A
1 10、35千伏高壓電能計量裝置的配置
電能計量裝置的配置應符合DL/T448-2000《電能計量裝置技術管理規程》的技術要求。10、35千伏高壓電能計量裝置配置的電能表、互感器的準確度等級應不低于表1所示值。
表1
電能計量
裝置類別 準確度等級
有功
電能表 無功
電能表 電壓
互感器 電流
互感器
Ⅰ 0.2S
或0.5S 2.0 0.2 0.2S
Ⅱ 0.5S或0.5 2.0 0.2 0.2S
Ⅲ 1.0 2.0 0.5 0.5S
Ⅳ 2.0 3.0 0.5 0.5S
電流互感器準確度等級應選用S級，保證在1%額定電流下誤差即有技術要求。實際上，變壓器容量315kVA及以上的Ⅲ類電能計量裝置普遍配置電能表準確度等級為有功1.0級、無功2.0級，組合式互感器準確度等級電流互感器0.2S級、電壓互感器0.2級，完全滿足技術要求。
貿易結算用的電能計量裝置原則上應設置在供用電設施產權分界處。對35kV及以上電壓等級供電的用戶，在確定供電方案時，應考慮安裝輔助計量點，輔助計量點應采用獨立的高壓電能計量裝置，配置與主計量點相同準確度等級的電能表和互感器。對10kV線路供電的高耗能企業，應考慮在低壓配電屏上安裝輔助計量點。
按《2000》規程，35kV及以下貿易結算用電能計量裝置中電壓互感器二次回路，應不裝設隔離開關輔助接點和熔斷器。不裝設熔斷器可防止熔斷器意外斷開引起電能表失壓。為使電能表在帶負荷情況下裝拆、校驗，電能表與電壓電流互感器之間的二次導線之間應裝有聯合接線盒。實際工作中，為防止二次接線線頭與聯合接線盒樁頭接觸不良、防止不法人員在聯合接線盒樁頭處竊電，有的10kV電能計量裝置取消聯合接線盒，電壓電流互感器二次端子直接與電能表連接。
互感器二次回路的所有接線端子、試驗端子應能實施鉛封。對箱變和用戶變電站，由于電壓電流互感器二次接線端子和二次回路試驗端子，鉛封困難，可采取鉛封互感器柜門和計量柜門的辦法。
對電流二次回路，連接導線截面積至少應不小于4mm2，對電壓二次回路，至少應不小于2.5mm2。電流互感器額定一次電流的確定，應保證其在正常運行中的實際負荷電流達到額定值的60%左右，至少應不小于30%。實際配置電流互感器的變比，是按變壓器銘牌容量來確定的，輕負荷時，電流互感器激磁電流小、鐵芯磁場強度H小、磁通密度B更小，引起誤差增大。
安裝于變電站內的電能表，應配置雙路數據通訊接口，以同時滿足調度和營銷用電信息采集的要求，其通信規約應符合DL/T645-1997（或2007）通訊協議的要求。
在10千伏戶外高壓電能計量裝置安裝中，預付費欠費跳閘廣泛采用10千伏SF6斷路器、真空斷路器，電能計量采用油浸式組合互感器、三相整體澆鑄干式組合互感器。真空斷路器具有重量輕、電氣壽命長、維護量小、運行可靠、適合于頻繁操作的特點；干式組合互感器采用環氧樹脂澆注，實現了無油化，故障率低、運行時維護工作量小。因此應盡量采用真空斷路器和干式組合互感器，保證其運行的安全與可靠性。有條件的應采用量控一體化高壓電能計量裝置，即采用單獨的一組電壓互感器、一組電流互感器，進一步降低電能計量裝置的故障率。
2 10、35千伏高壓電能計量裝置的安裝
2.1高壓電能計量裝置安裝、檢查時應采取的安全措施
國網公司安監部2010年八月和九月安全情況通報，通報了二起人身傷亡事故：一起是陜西西安供電局發生的，一起是湖北省電力公司襄樊市供電公司下屬襄陽供電公司發生的。最近，2013年3月8日國網安全事故快報，2013年3月7日上午9：55福建寧德電業局再次發生業擴工程驗收人員違章責任事故。這三起人身傷亡事故，都是電能計量中心人員在現場勘察用戶變電站、驗收箱式變電站高壓電能計量裝置時發生的觸電死亡事故。事故的直接原因是在未完成計量驗收前，高壓電能計量裝置已帶電，計量中心人員對現場設備狀況不清楚、不執行工作票制度，不落實停電、驗電、裝設接地線等基本安全技術措施，工作中未能與帶電設備保持足夠的安全距離。
在高壓電能計量裝置的安裝、驗收過程中，所有電氣設備應視為“運用中設備”，嚴格執行“兩票三制”工作規定，嚴格落實“停電、驗電、裝設接地線、懸掛標識牌和安裝遮攔”等安全技術措施。箱變和用戶變電站互感器高壓室柜門應安裝閉鎖裝置、網門跳閘回路，應具備防止帶電打開互感器高壓室柜門的技術措施。
2.2高壓電能計量裝置安裝時應采取的技術措施
10、35千伏戶外高壓電能計量裝置安裝應采取以下防竊電的重要技術措施：一次進出線絕緣化、二次回路穿管、使用專用電能計量柜、在互感器二次端子盒、電能表接線盒、電能計量柜處封印等措施。
2.2.1 10、35千伏戶外臺架式高壓電能計量裝置的安裝
電能計量裝置的安裝應適應工作人員抄表、現場檢查和帶電工作，具備可靠的封閉性能和防竊電性能。對三相三線制接線的電能計量裝置，其2臺電流互感器二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。為防止互感器絕緣擊穿，高壓竄入二次回路，損壞二次回路中的儀表，對人身安全構成威脅，10千伏及以上電壓等級的互感器二次要有一點接地且只有一點接地，金屬外殼也要接地。互感器與接線盒之間的連接導線應采用銅質多芯鎧裝電纜，每芯為單股絕緣線。電流、電壓二次回路要求用號箍正確編號；計量二次回路導線應敷設整齊、捆扎牢固。組合互感器應注意電流互感器二次端子的排列，有的廠家互感器C相二次電流樁頭的排列順序為cs2、cs1，但個別裝表接電人員習慣性地以為是cs1、cs2，于是多次造成了C相二次電流極性的反接，引起計量差錯。對于多電流變比、多個二次電流樁頭的計量箱，應仔細對照銘牌核實，在使用了兩個二次電流端子后，剩余的二次電流端子不能短接。電能計量裝置安裝完畢后，應檢查各處螺絲是否旋緊，接觸面是否緊密，核對互感器一、二次側的極性與電能表的進出端紐及相別是否對應，檢查是否有工具、物體等遺留在設備上。
2.2.2 10kV箱式變電站和用戶變電站高壓電能計量裝置的安裝
箱變和用戶變電站，由于電壓電流互感器和二次回路出廠時已經安裝完畢，裝表接電人員現場工作就是安裝電能表和用電信息采集終端，接入預付費跳閘回路。由于高壓計量柜空間非常狹小，檢查核對電壓電流互感器的二次回路樁頭編號和線頭號箍編號很困難，以致于有的裝表接電人員忽略了對二次回路的檢查，二次回路異常時就造成計量錯誤，有的未及時檢查更正，漏計電量較多，全額追補電費很困難。因此，對二次回路的檢查是保障接線正確性的一項必不可少的工作程序。
二次回路接線試驗端子應配置φ4mm2壓線螺絲，如配置是φ2.5mm2壓線螺絲就滿足不了二次回路導線連接牢固的要求，必須整改。箱變用電信息采集終端的安裝，無須在箱變外加裝采集終端表箱。經實際證明，將手機放置于采集終端的安裝位置，關閉箱變，向箱變內手機發送短信息，手機都能正常接收。
35千伏戶外電能計量裝置預付費跳閘回路安裝圖（SF6開關）
圖1
DBJ氣動觸點，TQ分閘線圈，DL開關輔助觸點，TAN近遠程分閘開關終端跳閘回路常開觸點應并接于16、18，當預付電費用完時，終端常開觸點閉合，將16、18短接，經SF6開關常閉觸點接通分閘回路實現跳閘。
2.2.3實負荷換表（間斷計量）是裝表接電人員經常從事的工作。
利用試驗接線盒功能、帶負荷間斷計量完成電能表的更換。工作中要求規范填寫第二種工作票、現場換表工作單；嚴禁電流互感器二次開路，嚴禁電壓互感器二次短路，使用絕緣完好的工具，操作時戴手套，一人操作、一人監護。帶電電壓線取出后用絕緣膠帶纏好，試驗接線盒電流短接片打開和閉合應有電流指示確認，表計正常運轉后正確加封，計算換表期間無表負荷電量。
3 10、35千伏高壓電能計量裝置故障的檢查
對高壓電能計量裝置的現場檢查，在多功能電能表液晶顯示屏上就能觀察二次電壓、二次電流和相序，初步判斷是否存在失壓、失流等異常情況。使用萬用表鉗頭在電能表接線端子處測量二次電流，算出有功功率是否與實際負荷接近。
使用電能表現場校表儀檢查向量圖，判斷電能表接線的正確性。如發現二次電壓異常如缺相、二次電流回路接線錯誤等故障，必須停電檢查才能找到故障點，才能找到故障原因。
隨著一批10kV箱式變電站和35kV用戶變電站的投運，高壓電能計量裝置出現了較多計量差錯，相對于戶外臺架式計量裝置，由于高壓互感器柜空間狹小，二次回路故障不便查找，必要時也應停電檢查。箱變和用戶變電站，由于生產廠家的不同，計量裝置二次回路號箍編號也不一樣，不便于二次回路的檢查。二次回路線頭兩端的編號，應以對方設備名來編號才合理。
一次進線遭遇雷擊感應過電壓，是高壓電能計量裝置故障的主要原因。雷擊感應過電壓造成電壓互感器一次保險斷路、電流電壓互感器線圈匝間短路、電能表損壞。電能計量裝置在實際運行中，發生電壓互感器缺電壓的較多，電流互感器斷電流的較少，二次回路接線點銹蝕、氧化和松動也是造成計量不正確的原因之一。
為防止電能計量裝置故障造成漏計電量，平時、特別在雷雨季節，應加強用電信息采集終端對大宗專變用戶電能計量裝置的監測，實時跟蹤負荷曲線，及時發現互感器失壓、失流和電表不走字等故障，確定計量裝置發生故障的時間，盡量減少漏計電量。按規定開展電能表的首次現場檢驗和周期現場檢驗，按規定對大工業用戶開展周期用電檢查，杜絕竊電、漏電現象的發生。
參考文獻
職 務
客戶服務工程師
入所時間
2001.6
No
20015026
屬 地
華中區
述職時間
2005.5.9-2005.5.21
工作
經歷
起止時間
用戶名稱
服務產品
2001.6-2001.7
廣深集團
交流傳動動車組DJJ1(藍箭)
2001.7-2001.10
株洲電力機車廠
北京環形鐵道
交流傳動動車組DJF1(中原之星)組裝以及調試
中原之星性能測試以及評估
2001.10-2003.12
鄭州鐵路局鄭州車輛段
交流傳動動車組DJF1(中原之星)的服務以及現場維修
2004.1-現在
鄭州鐵路局鄭州機務段和車輛段
交流傳動機車以及動車組的服務以及現場維修
包括奧星、九方、天梭、西部之光以及中原之星。
前一階段工作回顧
K3物流系統
使用情況
K3物流系統能把現場配件的需求情況及時、有效、準確的反饋到部門中，而且能把配件及現場的情況真實的反映出來，但是由于現場配件更換頻繁，有些產品還沒有及時的輸入就已經運用，而我們還需要入庫、審批，出庫，再審批。返回時就更加煩瑣，長此以往，數據難免丟失，對現場工作的造成不便。
該系統不是特別穩定，經常上不去；速度也很慢；而且在千辛萬苦基本錄入之后卻不能提交，占用了大量的時間。
由于我們經常使用該系統，尤其使我作為庫管員，使用率更高，因此我感受更為深刻。
質量信息數據庫
使用情況
平時在機車上更換的備品，我們都是及時錄入質量信息數據庫、并認真填寫更換備品處理過程及處理結果。
整個系統對現場信息的反饋能做到及時、有效性，但有時要錄入一個不常用的配件，在數據庫中找不到該備品的型號，希望能完善系統功能。
我們經常使用該數據庫，發現它還存在如下缺陷：在登陸8498網站成功之后，卻不能順利的進入該系統；完成錄入后卻提交不上，需要多次題寫才可能會成功。
產品服務能力
鄭州的交流傳動機車共計有6臺，其中3臺奧星機車、2臺九方機車和1臺天梭機車，同時我們也經常參與西部之光交流傳動貨運機車的服務工作。
我所產品主要是機車的核心部件。重點服務對象是交流機車（包括微機網絡控制系統、牽引變流柜，輔助變流器、列車供電柜等），得到用戶的充分肯定，現在已經安全運行98萬公里，即將完成鐵道部下達的考核任務。
但是由于產品屬于實驗階段技術上還不是很成熟，故難免出現故障。添乘過程中，及時、準確、有效的解決所發生的故障并對用戶做好指導工作，將所出現的問題現象及處理辦法及時的反饋到部門。
作為鄭州交流傳動產品的服務負責人，在這種情況下，需要我具備比較完整的知識框架和現場經驗，在自身做好服務的同時還要帶領服務人員積極的工作，大家工作非常認真，因此得到了用戶、協作廠家以及所里相關人員的贊成和認可。
比如：去年12月份奧星機車正常牽引在去北京的途中，發生電容炸裂引起相構件燒損，單架正點運行到北京后被扣，鄭州奧星服務人員連夜帶配件趕到北京，將故障在機車正常出勤計劃內消除，將機車附掛改為臨修。
還有，去年10月份澳星1號機車在廠里架車維修完畢第一次上線去武昌的途中主變I發生故障。添乘人員武昌入庫檢查，發現電機側所有的GTO元件都短路（當時認為全部擊穿），我立即根據電路圖得出結論：全部損壞的可能性很小，上述現象可能是某個相構件上兩個GTO元件損壞后通過電機的三相繞組互相并聯，從而出現上述的故障現象。
于是我立即建議拆下電機大線重新測量，結果損壞兩個相構件上共計3個GTO元件。
于是我有根據以前奧星以及中華之星出現過的故障判斷出：很有可能是廠里電機三項繞組（或者是大線）出現相間短路從而造成我所主變損壞。因此我立即派人帶著備品去武昌檢修的同時向所里相關人員報告，并且建議株洲廠對電機進行檢查和維修。
最終確信廠里的大線在架車的時候出現短路，雙方進行搶修，一天之內處理完畢，繼續上線經過鄭州去北京。此次故障作為臨修論處。
類似的情況還有很多，不再逐一列舉。
在平時我盡可能的配合用戶檢車人員多次試車，改正用戶的不良心理，打消他們的顧慮，使他們能放心的工作，從而更好的搞好服務工作。
用戶資源
用戶名稱
姓名
職務
聯系辦法
備注
由于模板空間所限，不再一一列舉，我把該項作為一個附件，粘貼在述職報告的尾頁。
質量主管評價：
簽字：
配件主管的評價：
簽字：
服務部長確認：
簽字：
自我
分析
我還有哪些地方可以更優秀
領導和協調能力
專業技術水平、交往能力、語言表達能力
怎樣做才可為公司企業創造更多的價值
繼續作好機車服務工作，樹立“綠蔭服務”品牌，宣傳和維護時代集團企業文化的內容和精神。
起到帶頭作用，提高團體的凝聚力和向心力，盡快提高服務隊員的業務水平以及整體實力，這樣在做好目前工作的同時還可以為公司做好人力資源的儲備，利于以后的工作安排。
學習什么知識才可更好的提高自己的從業能力
業務能力、交際能力
現在我該采取什么樣的行動
在以后的工作中，我將一如既往的認真學習部門所下發的文件，認真明確兩大系統工程，成就三個主體，關注四大熱點，領會其文件精神，結合自身工作，明確自身定位和發展方向，堅持不懈提升隊伍凝聚力和向心力，提升服務品質，提高顧客滿意度，構建“綠蔭服務”文化的同時，做到與集團同呼吸共命運，加快“綠蔭服務”的完善，早日使之成為“時代品牌”的傳播載體、行業標準和人力資源基地，共同打造集團核心競爭力。
努力提高自身素質，從而更快的提高服務人員的整體水平。
急需了解的疑難技術問題
1
交流機車網絡控制流程。
2
交流車CCU控制柜信號流程以及控制原理，包括CCU與子單元之間實質性的關系。
3
牽引變流器的詳細參數。
對部門工作建議
正所謂沒有規矩，不成方圓，部門的規章制度是每個員工都應該努力且必須遵守的，每個員工的素質及形象時刻代表著單位的形象。遵守規章制度是作為一個合格的、優秀的員工的最起碼的條件。
在此對工作中的細節提出一些自己的意見和建議：
1、 工作中，許多時候遇到缺少備品或者故障品返修不及時的情況，建議部門加強故障品的修復工作，及時有效的返回現場，以解決上述問題。
2、 K-3系統雖然能把配件及現場的情況真實的反映出來，但是由于現場配件更換頻繁，有些產品還沒有及時的輸入就已經運用，而我們還需要入庫、審批，出庫，再審批。返回時就更加煩瑣，長此以往，數據難免丟失。造成現場工作的不便。建議能簡化此程序 。
3、 建議部門領導多聽取現場服務負責人的建議，逐步的把與服務人員考核相關的任務向他們傾斜，這樣利于及時了解現場服務動態以及現場服務的管理，而且減輕了所部領導的工作量和工作壓力。
附件：
鄭州客戶相關人員名單以及聯系方法
姓 名
職 務
聯系方式
個人喜好
備 注
喬德聚
段 長
0371--8354013
常巍峰
技術副段長(總工)
0371--8354313
徐亞平
檢修副段長
0371--8354213
吳增云
安全副段長
0371--8354073
祁建軍
運用副段長
0371--8354113
鄭 潔
黨委書記
0371--8354093
范松林
黨委副書記
0371--8354193
李志堅
工會主席
0371--8354053
劉東升
技術科科長
0371--8353933
13838025392
杜學絢
技術科副科長
0371--8353933
13903847159
康驚濤
檢修工程師
0371--7335064
電力、監控
13592590789
周麗霞
檢修工程師
0371--7335064
電力
13653827071
林 浩
檢修工程師
0371--7335064
電力
13838113026
海國棟
檢修工程師
0371--7335064
內燃、空調
李文亮
檢修車間主任
0371--8354743
13653815656
曹運良
檢修車間副主任
0371--8354543
13838113037
崔建軍
檢修車間副主任
037－8354543
王富海
驗收室主任
0371--8354283
13523413942
周志國
檢修電子組工長
037－8355133
13783649321
以上是鄭州機務段相關人員
以下是配套廠家人員
楊穎
株洲廠高速所長
13707339880
汪建
株洲廠服務隊長
13017105625
丁緯民
株洲廠副隊長
13507332089
周國華
株洲廠質保處
13907332200
孫裕祥
大同廠服務隊長
13523493649
市委統戰部：
年，我分管民政局、科技局、民族宗教事務局、國資辦、老齡委、殘聯、郵政局、通信公司、移動公司等部門，以及國土資源局的國有土地管理工作。一年來，在縣委及縣長的正確領導下，經過分管部門廣大干部職工的共同努力，分管的各項工作取得了一些可喜的成果。下面，我將一年來的工作及思想情況報告如下：一、加強學習，嚴格貫徹執行黨的方針政策、法律法規以及人大決議、決定
今年，我按照市委和縣委的統一部署和要求，先后兩次參加市委黨校的培訓和學習活動，積極認真的參加縣委組織的各種理論學習活動，提高了理論水平和對黨的各項方針政策的認識。同時，在工作和休息之余，結合工作實際，盡最大努力學習和掌握修改后的新《憲法》、新《土地管理法》、新《婚姻法》，以及《科技進步法》、《某省省宗教管理條例》等等相關法律法規。通過學習進一步增強了法律意識，提高了執行政策、法律法規的水平和工作能力，從而對新時期、新形勢下出現的一些新情況、新問題，能夠依照政策和法律法規圓滿地加以解決；對現有法律法規沒有明確規定和不完善的方面，能夠根據黨的政策進行妥善處理，做到依法行政。
二、創新工作，全面完成預期目標和各項工作任務
（一）扶貧幫困工作扎實推進。自年春節以來，先后成功組織了兩次大規模的全社會捐助活動，籌集款物多萬元，有近萬人次得到救助；春耕期間，籌集資金萬元，購買化肥噸、種子斤，使困難戶按時種上了地；全縣落實城鄉最低生活保障對象戶，人，其中農村新增加人，發放最低生活保障金萬元；建立了平方米的扶貧超市，儲備了價值萬余元的物資百余種，用以幫助確有實際困難的群眾。
（二）雙擁工作實現新突破。為解決“三老”住房難題，今年，投入資金.萬元，為戶三老建房多間；籌集資金萬元注入了為“三老”治病的“綠色通道”，年人均達到元；按時足額發放重點優撫對象固定開支，對符合安置條件的名退役士兵實行了有償安置，安置率達；投資多萬元，對西山烈士陵園進行了修葺美化；妥善處理了“潛艇”岫巖籍戰士滿國學的善后事宜，實現了“三送”“四個滿意”。通過全縣人民的共同努力，我縣年再次被評為省級雙擁模范縣，實現兩連冠。
（三）民政事務工作再上新臺階?；橐龅怯浐细衤蔬_到，火化率達到以上，共清理平掉公路沿線和風景區墳頭座；此外，按照“邊建設、邊研究”的原則，完成岫巖鎮個社區“一站四室”建設平方米，安置下崗職工人，完成市計劃的。
（四）并村工作圓滿完成。根據省市安排，我縣并村工作從月開始操作，到月末已勝利完成，全縣個行政村合并為個，合并掉個，合并率.；村務、政務公開率達到。
（五）科技促發展作用顯著。全縣已建成一個市級綜合農業科技示范園，七個種養殖規?；痉痘睾投鄠€示范點，形成覆蓋全縣的農業科技示范網，依托這些基地，今年先后舉辦各類實用技術培訓班多期，發放各種宣傳資料近萬份，培訓學員上萬人。通過“科企聯姻”、“引智”和“借腦”，今年，又推動鞍輪、永安等家企業與清華、北大等高等院校實現技術合作，聘請來了名教授為科技顧問，有戶企業與留學日本、澳大利亞等國的學子簽訂了技術合作項目。到目前，全縣規模以上企業都與高校、科研院所建立了合作關系 ，為此每年可新增產值千萬元以上。此外，今年有戶企業評為省市高新技術產業，戶列為市制造業信息化示范企業，爭取國家省市科技立項個，其中有個項目獲省市科技進步獎，預計可爭取到科三經費萬元。
（六）民族宗教工作穩步開展。全面落實民貿政策，今年共為民貿企業和少數民族用品定點生產企業爭取到貼息貸款萬元，爭取到少數民族發展資金和地區補助費萬元；宗教管理工作健康有序開展，維護了宗教和社會穩定。
（七）土地市場進一步規范。完成了基準地價調整和土地數據庫建設，并都走上了科學化、規范化軌道；加大了土地審批、監管力度，全年共立案查處土地違法案件起；進一步完善了土地儲備制度，對競爭性用地全面實行招拍掛方式出讓，預計征收土地有償使用費萬元；同時，爭取到土地整理和造地指標畝，資金萬元。
（八）國有資產實現保值增值。加強對國有資產管理，實現國有資產保值增值考核率，國有企業轉制中國有資產退出額上繳入庫率；查處國有資產流失案件起，預計完成國有資產收益萬元；嚴把國有資產處置關，共評估國有資產件，評估總價值.萬元；拍賣起，價值.萬元，成交起，成交額多萬元。
（九）弱勢群體的合法權益得到有效維護。今年共投入各種資金近萬元，扶持殘困戶戶人，脫貧率達到；對名殘疾學生、名殘疾大學生進行了救助，安置名殘疾人實現就業；為名眼病患者進行了診治，實施白內障復明手術人，復明率，共為患者節省資金萬元?；I資萬元，新建和改擴建了黃花甸、大房身、湯溝、新甸、牧牛、朝陽六所敬老院；投資萬元，新建了一所區域中心敬老院。全面落實《老年人權益保障法》，切實維護老年人權益；在老年志愿者中開展了“四大員”活動，豐富了老年人的生活；重陽節還對全縣百歲以上老人進行了走訪慰問；完善了家庭贍養協議的續簽和兌現工作，應簽率和兌現率達到以上，我縣老齡工作在鞍山地區名列前茅。
（十）郵政、通信事業長足發展。投資多萬元，在全縣建起了郵政綜合業務網絡系統，郵政服務滿意率達到。向上爭取資金多萬元，對通訊線路和設備進行了擴容改造，實現固定電話放號戶，多媒體業務戶。到目前，全縣共安裝電話萬多部，平均每人就擁有部電話，遠遠超過了每人擁有部電話的電話縣標準。積極向上爭取資金萬元，建設移動電話基站個，傳輸線路公里，用戶發展到萬多戶，經過移動公司的積極運作，岫巖移動通訊在全市率先實現了區域單項收費到全網單項收費。
三、接受監督，認真落實人大代表建議、批評和意見
認真辦理人大代表建議是自覺接受人大監督的具體體現。因此，我始終從對人大負責，對代表負責，對人民負責的高度出發，認真做好辦理工作。能馬上辦的，立即辦理，不能馬上辦的，我親自與代表見面，向代表說明情況，并制定計劃，明確辦理時限，征得代表的理解。今年共辦理人大代表建議件，滿意率。
四、勤政廉潔，盡心為群眾辦實事辦好事
領導干部的思想作風和工作作風以及勤政廉潔與否，直接涉及到領導干部和所在機關形象，關系到黨和政府與人民的血肉關系。因此，我注意從細微小節問題入手，堅持做到恪守公正、公平、公開、依法辦事，正確履行人民賦予的權力和職責，充分發揮主觀能動性，挖掘最大潛力，努力為人民群眾辦實事辦好事。今年，我共承辦項實事工程，截止到目前，除了“實現無白內障障礙縣”是結轉工程之外，“三老一烈”建房、社區福利中心、新建擴建四所敬老院、擴建美化西山烈士陵園都已按期或提前完成。
此外，認真接待群眾來信來訪多人次，盡力幫助有困難的群眾解決一些實際問題，使他們感受到黨和政府的溫暖。
