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淺談圖書驗收對館藏質量監控的作用
信息素質教育與《文檢課》拓展述評
高職院校圖書館構建教師數字信息素養能力培養途徑的探索
論基于組織承諾的圖書館館員關系管理
論知識管理時代圖書館員所要具備的素質
論高等中醫院校圖書館服務品牌的創建
談現代圖書館讀者服務工作創新
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淺議梁啟超的近代目錄學思想
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二、活動主題
共同奮進 抑制艾滋
三、活動時間
20XX年XX月XX日 下午16:00—18:00
四、活動地點
育才校區圖書館廣場
五、活動對象
廣西師范大學全體師生
六、主辦單位
廣西師范大學校醫院
廣西師范大學大學生紅十字會
七、活動內容
(一)、活動前準備工作
1、無償獻血辦申請活動場地:圖書館廣場;橫幅擺放位置。
2、事業發展部借桌椅、帳篷,放至辦公室備用。
3、宣傳部制作橫幅(內容:廣西師范大學預防艾滋病健康教育活動--6米)、拍照。
4、辦公室準備工作服、工作證、簽到簿、會旗。
5、將志愿者分為三組(①場地布置組②值班一組③值班二組),各組負責人負責本組成員的通知和簽到工作。
6、志愿者負責將校醫院的展板等工具搬運至圖書館廣場,并在活動中妥善保管。
7、志愿者協助校醫院工作人員布置活動場地。
(二)、活動中志愿服務工作
1、場地布置組于14:30到達紅會辦公室門口集合,搬運桌椅至圖書館廣場,搭帳篷,拉橫幅,并于15:30到校醫院門口集合,與醫院工作人員商量活動事宜。
2、值班一組于16:00——17:00在圖書館廣場進行志愿服務工作;
3、值班二組于17:00——18:00在圖書館廣場進行志愿服務工作,活動后清理場地。
(三)、活動后場地清理及工作總結
1、值班二組清理活動場地,將展板等送回至校醫院;
2、事業發展部負責歸還桌椅等;宣傳部整理照片;辦公室清點財物。
3、志愿者總結志愿服務工作心得體會。
十、活動要求
1、各組成員須提前10分鐘到場準備,各組負責人嚴格考勤。有事請假的須找人代替。
2、值班一組提前到場與場地布置組布置場地;值班二組在活動結束后清理場地。
十一、附件
高校圖書館是學校的第二課堂,是學生完成學業,拓寬知識視野,得以升華的重要場所。也是學生在校期間最喜歡去的地方??梢哉f,高校圖書館開展勤工助學有著良好的條件,對于學生既是了解利用圖書館的機會,又是一種社會實踐鍛煉和經濟補助。
1.有利于緩解貧困大學生的生活和精神壓力 貧困大學生因家庭經濟困難,有的甚至交不起學費。不僅妨礙了他們正常生活,也給他們帶來沉重的心理負擔,產生自卑感,嚴重地會直接影響到身心健康。這部分大學生到圖書館參與勤工助學,可以緩解經濟困難,也可以使他們找到條件相當的伙伴,結識朋友,促進溝通交流,最大程度地減輕在學習和思想上的負擔,快樂生活,愉悅學習。
2.有利于提高大學生綜合能力 在培養大學生實踐能力和運用知識的綜合能力方面,高校圖書館有著得天獨厚的優勢。大學生可以通過腦力勞動和體力勞動的結合,參與和完成圖書館工作流程和服務,樹立自信自立的信念,并能將在工作中遇到的問題和圖書館員溝通交流,學習和尋找解決問題的方法,發現自我潛能,看到自身價值的體現,全面提升綜合能力,為進入社會奠定基礎。這種循序漸進的進步,是大學生融入社會的一種方式。
3.有利于緩解圖書館人員壓力 隨著社會不斷發展, 高校招生人數擴大,高校圖書館讀者人數不斷增多,對圖書館的要求越來越高。延長開館時間,實行開架借閱,增設服務窗口,引進新技術手段,建設特色館藏,提高服務水平,形成特色服務等已成為高校圖書館發展的主要方向,這樣的發展和要求使圖書館人力資源不足的問題凸現。勤工助學崗位的設立,為圖書館注入了新鮮血液,可緩解圖書館人力不足的矛盾,使圖書館員可從繁重的工作中解放出來,把更多精力投入到現代化圖書館建設和服務中去。
4.有利于圖書館與讀者間的溝通 高校圖書館讀者群主要是大學生,勤工助學的大學生兼有工作人員和讀者的雙重身份。他們到圖書館工作可以起到圖書館與學生之間溝通的橋梁和紐帶的作用。一方面學生和學生之間身份上具有的平等性,年齡上沒有代溝,交流具有隨意性,由他們把圖書館的運作情況告訴讀者,更具說服力、影響力,容易讓讀者更多地了解圖書館,理解并尊重圖書館員。另一方面能更廣泛、更直接、更及時地把讀者的真實需求反饋給圖書館,從而促進圖書館服務工作不斷得到改進和完善,提升滿意度。
二、 西南財經大學天府學院圖書館勤工助學管理的實踐探索
從2011年至今的七年時間,筆者在西南財經大學天府學院圖書館負責勤工助學工作。工作中注重將學校提出的“三個習慣”“四項品質”“小社會大課堂”的育人理念及社會主義核心價值觀運用到勤工助學管理中,使我校圖書館勤工助學得到了不斷發展,受到學生的好評。
1.雙向招新 天府學院是一所經濟類為主的高等學校,學生來源于全國各地,女學生占百分之七十左右,而且農村學生較多,如何選定經濟困難,又能做事的學生,是圖書館勤工助學得以順利開展的保證。對此,我們注重加強同學校勤工助學中心的溝通和聯系,認真查閱學生的簡歷,篩選出基本符合條件的學生,逐一電話通知并對其面試,真正把勤工助學的名額落實到那些生活困難又品學兼優的學生。同時在面試時還把圖書館的規章制度、工作內容講清楚,使學生充分認識圖書館的性質和業務內容,自愿選擇到圖書館實習。通過雙向選擇,選出最終人選,達到雙方滿意。
2.注重培訓 高校圖書館是學校文獻信息典藏,提供服務的腦力勞動和體力勞動結合的學術和服務部門,內在蘊含著科學規律和一系列技術,并不是任何人員上崗就會適應要求。因此,對勤工助學的學生要注重開展培訓,從思想觀念、心理素質、工作能力、規章制度、注意事項等方面進行教育,在操作技能方面,先由業務熟悉的老師帶領學生從圖書分類、整理、上架,清潔衛生等方面入手學習,讓學生掌握和熟悉按索書號分類-排序-上架-歸位-整架-查錯-歸位的業務工作流程。讓他們感到圖書館有學問、有趣味,從而認真工作。
3.合理排班 圖書館工作事多且繁雜、每天上班服務時間長達14個多小時。而學生主要任務是完成學業,勤工助學僅僅只是一種社會實踐鍛煉和對困難學生的一種經濟補償。因此,圖書館勤工助學工作需要根據學生上傳的課表以及對上班時間的實際需求,同時兼顧大多數同學的實際情況(如社團活動、心理班會、在外兼職等)來合理安排學生的上班時間,制作上班表。如果遇到有臨時變化還要進行適當調整,力爭做到人性化,感情化,讓學生們在勤工助學過程中感受到家的溫暖,長輩般的關心。
4.日常管理 在勤工助學學生的日常管理中,一是建立QQ工作群。充分利用QQ群,將圖書館的樓層示意圖、館藏資源分布圖、圖書上架方法、勤工助學小組管理規定、工作流程、值日組長制度、上班表、通訊錄等內容上傳至群文件,供大家知曉。二是及時掌握動態。與工作相關的信息及時在群里與學生互動,并在必要時與學生面談,積極主動與同事交流學生的工作情況,收集信息后及時處理。三是建立QQ聊天群。讓同學們在群里暢所欲言,交流學習經驗,遇到困難提出幫助,生活中的疑惑等等,可以在聊天群里,并能夠得到及時回復。四是選拔組長。根據到圖書館參加勤工助學的學生情況選派一名組長,協助勤工助學老師及當班圖書館老師的溝通交流,負責當天工作的統籌安排及情況記錄,將當天同學們的到崗情況及工作表現、工作內容、工作情況,發至負責勤工助學老師的郵箱。這樣,讓每一名學生都得到鍛煉。五是由當班老師跟進學生的工作,并在當天的勤工助學情況登記表中對每個人的工作進行等級評定記錄。
5. 評績表彰。學生勤工助學工作流動性大、變化性大,靈活性強,在管理過程中需要引入和實施“激勵”機制。在實施中,以登記表中的評級、考勤表中的出勤情況、值日組長的工作總結等作為依據和標準,核定學生當月工時和工資,力爭最大限度地調動學生的主觀能動性,激發他們的工作熱情,發揮他們的聰明才智,以保質保量地完成工作。同時,每學期初還要組織勤工助學的學生對上學期的工作進行評優,對評選出來的優秀個人進行表彰,頒發榮譽證書和獎品,組織座談,讓同學之間,同學和老師之間相互交流,增強圖書館的凝聚力。
三、高校圖書館開展勤工助學的思考
高校圖書館開展勤工助學不是新生事物,但高校圖書館如何做好勤工助學工作,既有力地推進圖書館的科學發展,提升圖書館的服務水平,又讓學生真正在勤工助學中得到鍛煉,獲得一定的經濟報酬,有著許多可探討和研究的方面。
1.大力創新工作內容 高校圖書館是學校的第二課堂,來往的讀者川流不息,最讓館員頭疼的是清書,就是將讀者隨手亂放的圖書歸位。這種反復穿梭于書架之中的工作,效率低,容易讓學生產生疲憊感。如何將其變得不那么枯燥,就需要進行創新,如改變清書的方式,換成多人清一排書架或幾位同學交換著清,或開展清書比賽等等,以此來提高工作的積極性。對工作內容,形式進行創新,既可提高同學們的工作效率,也可鍛煉同學們積極思考的能力。
2.建立可行規章制度 勤工助學是高校為學生們提供的實踐鍛煉平臺,是對貧困大學生提供的一種經濟補助措施。必須要有一套行之有效的規章制度來保證正常的運行,才能持續科學的發展??商剿鲗嵭袑W生值日組長制度。由值日組長負責當天工作的安排和督查,比如注意閉館時的安全檢查,日常的排班等,有自己處理不了的事情再向老師匯報。還應該健全考勤制度,??行嚴格的上班考核,既是對學生核定經濟報酬的依據,又是對學生遵守規章制度的培養。對突發性情況,可限定調、換、代班的次數,盡量減少人員變動次數,以減少對工作的影響,便于了解熟悉對方,建立起和諧的工作環境。
3.形成有力監督機制 監督機制是對規章制度執行力度的體現和反饋。規章制度是圖書館館員的行為準則,學生到圖書館雖是勤工助學,也應該嚴格按照規章制度來工作,但學生館員是否遵守了規章制度則需要有完善的監督評價機制來反饋??梢猿闪⒁粋€監督評價小組,小組成員可由對圖書館業務工作比較熟悉的學生館員組成,監督評價指標可以細化到工作的每一環節。也可采用相互監督的方式,如某一位小組成員在工作時被投訴做與工作無關的事,學生值日組長和圖書館老師就要認真核實反應的情況是否屬實,并進行記錄,形成有效監督。
4.實施有效激勵措施 人的需求不外乎物質需要和精神需求,大學生正處于朝氣蓬勃階段,尤其注重自己的形象。在實施勤工助學的過程中,必須要建立有效的激勵措施,可采用物質激勵和精神激勵相結合的方式,充分調動同學們的積極性。在每個月發放勤工助學酬金時,評選出優秀館員,以工資的提高來作為對其的獎勵。對表現欠佳的學生館員適當說服教育。學年結束時,可以對一直堅持在圖書館工作,并且表現優異的學生館員發放圖書館優秀員工獎牌或者物質上的獎勵。
5.定期交流工作體會 學生參加圖書館勤工助學工作實踐,是學生步入社會的開始,既感到新奇,又有著興奮。可堅持定期召開勤工助學學生交流會,組織同學們暢談工作實踐體會,加強勤工助學學生之間的交流,征集同學們對圖書館的期待和建議,啟發勤工助學學生在工作中發現問題,思考問題,集思廣益,密切圖書館和學生們之間的聯系,既讓學生們得到鍛煉,又體現對學生們的尊重,對圖書館工作的開展應該有百利而無一害。
6.建立人員數據庫 對于高校來說,每學期都會有學生提出勤工助學的申請,又有部分勤工助學的學生因各種原因無法堅持勤工助學工作而中途離職。由于從招聘錄用到上崗再到能熟練地掌握工作流程與工作技能需要一定時間,不可能隨時找到合適的人選來頂替空缺的崗位。要保證圖書館勤工助學工作可持續發展,應該建立勤工助學備用人員數據庫。一方面可防止因勤工助學學生離崗而造成的空缺,影響圖書館工作正常開展,另一方面可對意愿參與圖書館勤工助學工作的同學情況心中有數,為今后的人員選聘、調配,進行合理的安排,緩解因突發事情而帶來的人手緊張問題。
隨著互聯網技術的不斷發展與進步,日常生活中的交流工具越來越方便和快捷。2011年,騰訊公司推出了一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序――微信。這款軟件可以通過免費語音、短消息及視頻等方式進行操作,給人們的日常交流提供了便利。[1]截至目前,微信官方稱已超過8億人在使用這款手機應用。2012年,騰訊公司在微信的基礎上新增了一個功能模塊微信公眾平臺,該平臺能通過文字、圖片、語音等實現和特定群體的全方位溝通、互動。該平臺推出后,高校圖書館也紛紛推出微信公眾平臺開展閱讀推廣服務,圖書推薦也成為推送的主要內容之一。面對借閱率連年下降的現狀,高校圖書館借助微信公眾平臺,采用大學生喜聞樂見的方式,以求最大限度的實現“為書找人”以及“為人找書”。
一、微信圖書推薦的方式
借助微信開展圖書推薦的方式多種多樣,筆者根據實際開展的工作總結了部分圖書推薦的方式。如下:
結合時事熱點,開展專題圖書推薦。可根據國家近期舉辦的會議、論壇或其他大型事件展開,挑選與之相關的館藏書目推薦。如“兩學一做”學習期間,結合紙本館藏和電子圖書,開設的“兩學一做”專題圖書推薦;如“兩會”期間,結合新聞報道的時事熱點,為學生推薦專題圖書等。
開設專欄,在一定時間內圍繞某個作家或者某派作家開展主題圖推薦。借作家新作出版、作品改編熱門影視作品等期間,對其作品進行一個全面的推薦。另外,每年新生入校,針對新生可開展與學校所在地相關的文獻資源的推介。如武漢地區的高校圖書館,可開展以漢派作家為主題的圖書推薦。同時,與微信配合,還可在圖書館內進行線下的專題圖書展。這類圖書推薦的出發點多,涉及內容又很廣泛,借助微信這個載體,利用微信的圖片、視頻、語音等功能,可作為常用的圖書推薦方法。
設立常規欄目,開展新書推薦。新書到館后如何宣傳,也是我們需要重視的一個問題。隨著微信在大學生讀者中的熱捧,我們可以借助微信設立常規的欄目,專門進行新書推薦。通過微信定期新書,一方面可以從學生的視角,使推薦的新書更接近同學們的實際需求,另一方面,學生也可帶來很多創意和靈感,使平臺更加貼近讀者,吸引讀者。[2]
向學生征集好書,借圖書館微信推薦。向全校師生征集好書,既提供了一個與讀者互動的平臺,又能借師生的口碑,有針對性地推薦圖書。很多高校都通過各種形式推出了學生薦書。如武昌首義學院畢業前夕一名大四學生離校前專門寫信至圖書館推薦自己大學期間閱讀的好書,圖書館通過微信推薦后,學生好評如潮。
圍繞圖書館的重大閱讀推廣活動,結合線下宣傳,開展微信圖書推薦。不少高校圖書館都形成了以新生入學、讀書月、畢業季等為主題的重大閱讀推廣活動季。這些閱讀推廣活動中精心策劃的線下精品書展,就可以借助微信進行宣傳推廣。
圍繞傳統節日,策劃專題圖書推薦。隨著傳統節日越來越受重視,圖書館也可借助這一契合點開展圖書推薦。如二十四節氣或各類傳統節日,可能現在很多學生并不了解,圖書館微信借節日時間點或節氣時間點來進行專題的介紹,可以讓更多的年輕讀者了解這些知識。
針對學生參加的大型比賽項目,提前推薦相關圖書。針對不同專業學生參加的國內外大型的比賽項目,圖書館應積極提供學科支持。這就要求學科聯系人及時關注所在院系的動態,擁有一定的學科知識,能結合比賽項目對館藏書目進行挑選,或是聯系專業教師聯合推薦。如學生參加的“挑戰杯”競賽,圖書館就可以根據本校學生參賽的項目,有針對性的挑選書目,并借助微信平臺推薦,甚至可以線上線下同時開展。
當然,借助微信開展圖書推薦的方式并不局限于此,隨著微信本身功能的不斷優化與增加,高校圖書館圖書推薦服務也應不斷地調整,不斷更新圖書推薦欄目,以便更好的適應大學生讀者的需求。
二、利用微信開展圖書推薦的的啟示
精心策劃,打造名牌欄目。利用微信開展圖書推薦的形式很多,高校圖書館如何利用自己的特點和優勢,精心打造出適合本院校讀者的名牌欄目。除了內容的精品外,圖書館也可以通過不斷地實踐找到受讀者歡迎的排版模式,提高微信圖書推薦的效果。
契合技術的發展,更好的利用語音+文字/視頻+文字功能。選取讀者感興趣的內容,通過語音/視頻的形式推送,以便讀者更好的利用碎片化時間來進行閱讀。
積極倡導讀者參與,圖書推薦更貼近讀者需求。圖書館開展圖書推薦,最終的目的就是讓讀者去閱讀書籍。由于高校圖書館面對的是大學生讀者,他們對閱讀有自己的見解和要求。圖書館可以向大學生讀者征集書單,并利用微信推薦,把微信作為一個大學生讀者溝通的平臺。
隨著互聯網技術的發展,全民閱讀的不斷推進,如何更好地利用微信開展圖書推薦也是我們需要思考的問題。隨著越來越多的高校圖書館對微信在圖書推薦服務中的重視,相信一定會涌現更多樣的圖書推薦欄目,更好的滿足不同讀者的需求。
1 高校圖書館開展勤工助學工作的意義
1.1 圖書館自身工作需要
1.1.1 勤工助學學生可以緩解圖書館人力資源的不足
參與圖書館的管理,大大地改善圖書館職工隊伍結構。更為重要的是可以在圖書館與學生之間建立起溝通的橋梁,拉近館員與讀者之間的距離,促進圖書館功能作用能夠得到更好的發揮 [1]。
1.1.2 我館現刊閱覽室區域較大
包括現刊閱覽區、報紙閱覽區、工具書區、外文書區等,除此之外還包括自習區域,沒有專門的物業保潔人員,所有衛生打掃保潔工作都由部門老師承擔。同時還有六個過刊庫和三個地下室過刊庫。電子閱覽室全年接待讀者10余萬人次,過高的人流量加大了室內衛生保潔的工作強度。勤工助學學生通過集中勞動和分批勞動有效緩解了衛生保潔的壓力,尤其是解決了書架打掃、過刊庫和地下室書庫的衛生清潔工作。
1.1.3 現刊閱覽室錯架亂架現象嚴重
現刊閱覽室訂購1400余種期刊,60種報紙,每日都要進行報刊簽到、上架、順架工作,大部分讀者不能遵守閱覽室規定,沒有及時將閱后期刊歸位,錯架亂架現象嚴重。勤工助學生可以進行分類上架,既緩解了館員的工作壓力,也使學生在工作中學到了圖書館知識。
1.1.4 圖書館對勤工助學大學生信息素質培養的必要性[2]
目前國內大學生信息素質教育途徑比較單一,除課堂講授和實習,學生缺乏進一步實踐、鞏固、拓展、提高和相互促進的條件,難以達到信息素質培養目標的要求。新疆各高校都實行民漢合校的學生管理體制,少數民族學生的比例一般占到50%以上,他們漢語水平和計算機水平比較低,在教學實踐中,應制定適合少數民族學生的信息素養教學計劃,編制少數民族特色實習教材。
1.2 勤工助學學生自身能力鍛煉的需要
1.2.1 培養大學生的自立能力和勞動觀點,樹立正確的人生觀[3]
大學生利用課余時間到圖書館參加勤工助學,可以幫助他們提前接觸社會,積累一些工作經驗,提高他們了解社會、參與實踐的能力,是學生將書本知識運用到社會實踐的一種嘗試。同時通過自己的勞動獲取報酬,可以減輕家里的經濟負擔。
1.2.2 提升勤工助學大學生的自信心[2]
部分學生由于經濟困難等因素有自卑情緒,學生們在參與圖書館管理與服務的同時,通過加強輔導培訓、提供多方面實踐條件,使他們獲得課堂教學以外的知識技能,學生們信息素質的進一步提高,并能影響帶動其他學生,其克服困難的自信心顯著增強。
1.2.3 擴大學生知識面,提高綜合能力及信息素養
參加圖書館勤工助學的同學有更多的機會接觸圖書館工作人員和各種專業的圖書、期刊、電子資源,在參與圖書期刊的著錄時,熟悉了分類法。在幫助讀者查找和推薦有關方面的圖書資料時,能直接得到圖書館老師的指導[4]。在參與文獻調研時,學會了數據庫文獻檢索基本使用方法和技巧,大大地提高了利用圖書館的能力。
2 高校圖書館開展勤工助學工作的現狀及問題
2.1 由于圖書館各個部門的工作性質、內容各不相同,對學生的要求也不一樣
造成對他們管理尺度的不統一。有的嚴,有的松;有的工作量大,有的工作量小;有的偏體力活,有的偏腦力技術活。從而出現學生之間互相攀比、對工作挑挑揀揀的情況,這樣就會導致一些任務重、勞動強度大的部門的工作無學生愿意干。而工作相對輕松部門的工作則都爭著搶著去干,最終結果是學生工作態度消極,工作效率不高,影響了圖書館的整體工作。
2.2 學生素質參差不齊,使部門工作效率和質量受到一定的影響
一部分勤工助學的學生思想道德素質不高,不能按時到崗,也不履行請假手續,工作懶散,責任心不強,工作經常出差錯。有的學生工適應能力差,主動性差,工作效率不高。有的同學工作只為混時間,看重時間記錄情況,忽視工作質量[3]。
2.3 發展機制不完善,受學生自身因素限制[5]
圖書館目前缺乏整體的規劃,沒有對上崗人員進行專門的招聘、培訓、考核,沒有實行獎懲制度。學生一般都根據自己的時間要求圖書館各部門安排工作的,當圖書館工作與學習發生矛盾時,他們就只好請假。打亂了正常運轉的次序,使工作陷于被動。
2.4 崗前培訓不夠,工作經驗不足
圖書館對新招聘的學生都進行了基本的培訓,但是由于學生信息素養偏低,工作經驗不足,或者有的學生學習態度有偏差等自身的原因,沒有進行認真的學習操作,容易出錯。這些都需要在崗前、平時加強培訓教育,為以后的就業打下良好的基礎。
2.5 期末考試階段,到崗率極低
期末考試期間,許多勤工助學生忙于復習功課,抽不出時間到館上班,因而在期末考試期間會出現兩周左右的學生空崗現象。這幾周時間卻是閱覽部最忙、工作量最大的時間段,特別是現刊閱覽室,期末期間要把舊書刊下架整序,同時要把新一年的書刊及時上架排序。在這個忙碌的時間段里,如果勤工助學學生不能按時到崗,就會給讀者服務工作造成一定困難。
3 加強勤工助學管理工作的對策探討
3.1 要做好招聘前的準備工作
包括需要勤工助學學生參與圖書館閱覽部服務的崗位的確定,各個崗位所需人數、工作項目等方面的安排,各崗位負責指導管理勤工助學學生的館員的選派。由于高年級同學課業負擔重,面臨畢業、擇業等問題,我們優先考慮低年級同學的申請,從中篩選出比較優秀可靠的勤工儉學學生參與圖書館服務工作。
3.2 建立完善的規章制度,健全管理機制
制定了《閱覽部勤工助學管理規定》、《勤工助學工作時間匯總表》,包括每位同學的姓名、聯系電話,每周工作的具體時間。設立主任、館員、大組長、小組長層層負責管理,實行6個書庫包庫到人。建立QQ群,由大組長負責管理群內事務,通知主任安排的工作。制作個人工作登記表,工作記錄實施個人檔案管理,便于統計每個人的工作時間及內容,也督促館員對勤工助學生工作效果的驗收管理。
3.3 做好勤工助學學生的崗前培訓和崗中指導工作
每月定期召開工作總結會議,每個工作人員嚴格按照制定的具體方法制度做好學生的傳幫帶工作,發現問題及時給予幫助指正。根據他們的出勤率、業務技能、工作紀律和服務態度進行綜合考核每月一考評,實行優勝劣汰制。
3.4 合理安排工作量,認真驗收工作質量
根據時間長短和學生個人特長合理安排學生;安排好學生工作的順序,明確工作流程,工作人員應多加指導??傊?,要做到工作量飽滿,嚴格進行管理,避免消極怠工、湊時間的現象。
3.5 圖書館應幫助學生正確處理好學習與勤工助學之間的關系
多與各系部負責學生工作的人員加強聯系,防止學生為完成勤工助學工時而放松學習,影響學業。
【參考文獻】
[1]林君莊.高校圖書館引入勤工儉學學生服務的探討[J].現代情報,2010,30(7):140-142.
[2]張理春,李秋莉娜.圖書館對勤工儉學大學生信息素質的培養[J].科技信息,2013(18):21.
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)05(a)-0256-01
勤工儉學是一邊上學,一邊工作、勞動。它是學校實施勞動教育活動的形式之一。參加勤工儉學的大學生大部分是相對家境貧寒的學生,為了緩解家庭的經濟壓力,自覺找兼職維持生活,也有一部分家境較好的學生,他們找兼職的目的是為了增加自己的社會經驗,豐富閱歷。而在學校眾多的勤工儉學崗位中,圖書館又以其獨有的文化魅力備受學生的青睞,筆者發現,圖書館幾乎是各高校學生參加勤工助學的共同部門,而且是一個需求量相當大的用人單位。隨著學校擴大規模,學生人數不斷增加,學校圖書館藏書的也不斷增加,圖書館除了延長開放時間.還增加了大量其他工作,而工作人員基本上很少增加。因此眾多學生參與圖書館工作,既為圖書館工作順利開展提供了幫助,也對圖書館的管理提出了挑戰。
1 學校學生勤工儉學的普遍性與必要性
圖書館勤工儉學不是一項單純意義上的經濟行為,圖書館之所以成為勤工助學的“基地”,這對于學生和圖書館雙方直接需求有關。勤工儉學學生的出現,緩解了圖書館人手緊張和工作量日益加大之間的矛盾。圖書館提供的崗位雖然報酬不高,但是因為在學校內部,安全省時,很受學生青睞。同時由于辦學經費的短缺,圖書館越來越顯得人手不足,以我校為例,學校藏書由二萬多增加到現在的快二十萬,學生從一千多發展到現在的六千多,圖書館工作人員沒增加一個。學校一直是靠聘用學生來館管理,減輕圖書館事務性工作負擔。正是因為善于利用勤工助學的學生,才使得我們圖書館能正常運行。
2 圖書館勤工儉學學生的培養
學生到圖書館勤工儉學,就有了怎樣培養、管理好這些學生的問題。
近年來,由于全國各地經濟發展的不平衡以及高校實行并軌制后收費標準的大幅度提高,高校的貧困生、特困生大比例增加。大家紛紛表示,一定要珍惜這次勤工儉學的機會,盡職盡責做好工作,協助圖書館老師把學院的圖書管理工作做好。學校為實現“只要分數夠,決不讓你輟學”的承諾,首先是素質的培養,現在的學生,獨生子女比較多,有的學生做事缺乏條理性;有的學生溝通能力差;有的學生知識面窄;有的學生身體素質差;有的學生不愿干臟活、累活。所以在學生的挑選上盡可能要挑選熱愛圖書館工作,有奉獻精神,能吃苦耐勞,能團結同學,能熱忱為讀者服務,具有一定管理能力和辦事認真負責,普通話標準,表達能力強,成績好,并遵紀守法,關心集體,有合作精神的學生,讓這樣的學生優先錄用。通過參加各種勞動和實踐,在溝通能力、理解能力、接受事物的能力和自立能力方面都能得到提高,另外還能增強團結協作精神、積極參與精神和樂于奉獻精神,提高了自身的綜合素質。他們認為,圖書館的環境十分安靜,在那里可以邊工作邊看書學習,根本感覺不到郁悶。這樣一邊學習一邊工作,對充實自己的生活、提高自身修養、鍛煉獨立自主和管理能力非常有好處。
其次是業務能力的培養,主要是崗前培訓工作。各校的勤工儉學中心,一般為設在學生處或團委的下屬職能部門,并制訂有系列的管理條例和規章制度?;舅刭|培訓著重學生的道德素質和工作熱情以及責任感的培養,使他們熱愛圖書館工作,遵守勞動紀律,樹立敬業愛崗的良好品質。
3 圖書館勤工儉學學生的管理
勤工儉學學生流動性大,學生到一定階段就要出去實習,準備畢業考試,畢業課題研究,畢業論文,出去找工作,參加一些招聘考試,這時就不再適合從事圖書館勤工儉學的工作,圖書館勤工儉學工作是長期的,需要穩定的流程,人員流動性太大,將直接影響到圖書館的正常工作。因此圖書館幾乎每個新學年都有新老勤工儉學學生的更替,特別需要有一個健全的機制來管理好他們。
3.1 完善的規章制度是勤工助學管理工作的關鍵
要使學校圖書館勤工助學工作順利地開展下去。一套完善的規章制度是必不可少的,圖書館工作需要認真、細心、耐心同時具備一定計算機水平的學生,特別是電子閱覽室對學生的計算機水平要求相對較高,學生處安排的學生很大部分是無法滿足這個要求的,這也給學生到圖書館后的培訓工作帶來一定的困難。崗位責任制度的制定由各部負責,根據各部室的工作要求,具體到每個崗位、每個班次、每個人員,只有責任到人、任務明確,不至于因分工不明而貽誤工作。圖書館在制定獎懲制度時,一般以獎勵為主,比如工作表現好、熱心圖書館工作、出色完成工作任務的學生.不但在每月的工作總結會上口頭表揚,同時還作為留任的重要條件;但對表現不好或違反紀律的學生,及時指出,但給予改正錯誤的機會,一錯再錯者予以解聘。這樣,才能發揮學生的主觀能動性和積極主動性,使其保質保量地完成任務。
3.2 交流管理
勤工儉學學生在圖書館與讀者之間起著橋梁作用,他們在圖書館工作,了解圖書館文獻的管理方式和檢索利用,也真切地了解圖書館工作人員所付出的勞動。讀者對圖書館有什么意見或誤會都可以通過他們得到及時的解釋。他們又生活在讀者群中,最了解讀者的閱讀需求,最能代表讀者的呼聲,為圖書館開辟了一條最直接、最方便的搜集讀者意見和建議的渠道,從而有目的地完善館藏資源,提高館藏質量。因此他們在同學們中的宣傳和言論更具說服力、影響力和滲透力,圖書館對他們的對外言辭要進行有效管理。
3.3 心態管理
勤工儉學學生大都家境貧寒,有些自卑,但又特別自尊,特別敏感。高職校學習階段是青少年身心發展的關鍵期,也是人生觀形成的轉折期。圖書館的每一位管理者同時也都是教育者,對勤工儉學同學的尊重、愛護和關心,將對他們一生產生深遠的影響。使勤工儉學學生的學生在圖書館不僅僅解決經濟上的困難,還多了一項立足社會的技能,更讓他們的身心得到健康發展。
勤工助學學生在工作中圖書館老師要隨時進行激勵、關愛和引導。耐心向他們傳授業務技能和工作經驗,培養他們的工作責任心和職業道德。他們的表現及時反饋給學生工作主管部門,作為學生的實踐測評;在工作期間對表現優良的學生進行表揚,在工作期滿后為他們頒發榮譽獎狀等等。這樣能充分調動起學生們的工作熱情,使圖書館工作更快更好地開展。
參考文獻
[1] 何建榮.淺談高職院校圖書館聘用在校大學生館員的必要性及效果[J].科技情報開發與經濟,2010(6).
一 創新工作,推動圖書管理水平躍上一個新臺階。
作為圖書管理主要負責人,我不斷結合實際需要,充分發揮主觀能動性,調整自己管理圖書的思路,做到了創新工作,有力地提高了內部管理水平。圖書館藏書數量多,種類多,進進出出中,總館往往找不到書的單的盒,針對這種情況,我強化內部管理,進一步規范了代借圖書程序,專門設有送總館的代借單,在檢索機旁張貼了“填代借單須知”,極大地方便了讀者,減輕了圖書管理員的工作量,提高了工作效率。目前我們收到代借單2700多張,借出代借書20__本。平均每天可以收到30多張單。
二盡職盡責,高效務實完成上級交付任務。
一年來,我始終以極大的熱情投入到平凡的圖書管理工作,風雨無阻,盡心盡力履行還崗位職責,認認真真完成上級交付的任務,堅持不懈地做好日常管理,嚴格遵守勞動紀律,按時開放,保持開放的時間,確保廣大讀者的利益。為了圖書布局合理、方便讀者借閱,我帶領員工始終堅持有計劃倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已經有了2萬多冊的藏書,布局基本合理;為給讀者提供一個舒適、整潔的借閱環境,每天早上堅持衛生清潔活動,中午和晚上,發現不潔情況,隨時清理,每個周五組織大掃除,各個角落全部整理,確保環境的優雅;為保持書庫整齊有序,經常整架,每天還回的書,盡量當日上完,上架圖書1萬冊左右。
圖書館人員少,事務繁重,既需要做好日常管理,又需要搬運整理工作,我帶領班組成員,發揚吃苦耐勞的精神,艱苦工作,較好地完成了各項任務。由于網絡管理系統經常掉線,讀卡器不能正常發揮作用,為此我經常手工記錄,加大了與讀者溝通協調的力度,借出圖書1萬多冊,還回21916冊,還回光盤1420張。隨著還回的書越來越多,躍進分館已經無法容放。根據總館的要求,我制訂每天的搬書計劃,天天忙碌著裝書,捆綁書,協助小吳搬運,返回總館上百趟,總計捆綁、裝卸、運輸 43379冊書。艱辛的付出,確保了任務的高效完成。
三 以身作則,努力提高協作意識和服務質量。
工作中我嚴格要求自己,尊敬領導,團結同事,把學生館員當成自己的孩子看待,時時處處以身作則,率先垂范,臟活重活搶著干,別人不愿做的事,我來做,別人不愿當的班,我來當,不計較個人得失,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,打造敬業樂業的團隊。在我的帶領下,館員的服務意識明顯增強,服務質量不斷提高,全體隊員能夠熱情接待每一位讀者,熱心地為人找書和為書找人,耐心回答讀者遇到的種種問題,指導讀者如何上網檢索,受到廣大讀者的高度贊賞。
學校管理應提倡“3S管理”模式?!?S管理”模式是指學校由學生組成(of the students),依靠學生來管理(by the students),管理的目的在于為了滿足學生的需求(for the students)。這一“3S管理”模式強調以學生為主,體現著素質教育的根本要求,滲透著“人本管理”的思想光輝,長期以來始終指導著本人的圖書館管理工作。“人本管理”是當代管理理論創新研究和實踐發展的主要潮流,“所謂人本管理,不同于‘見物不見人’或把人作為工具、手段和傳統管理模式,而是在深刻認識到人在社會經濟活動中所起的作用的基礎上,突出人在管理中的地位,實現以人為中心的管理”(張國忠、魏穎輝:《管理學基礎》,第45頁,北京航空航天大學出版社,2007)。本文擬結合本人圖書館管理工作的實踐,淺談在中學圖書館嘗試“3S管理”模式的有三點體會。
1.尊重每一位學生——圖書館管理的最高宗旨
學校是由學生組成(of the students),“應該像尊重上帝一樣尊重學生”(捷克教育家夸美紐斯語),所以尊重每一位學生是圖書館管理的最高宗旨。只有尊重學生,才能喚起學生的尊嚴,當學生被充分肯定和尊重時,就會對自己嚴格要求,并盡最大努力去完成自己應盡的責任。因為,每一位學生都是大寫的人,都具有做人的尊嚴潛能,而尊嚴是比生命本身更為重要的精神象征。同時,學校圖書館管理員只有放低身段,學會平視學生,才能從心底流露出對學生的尊重,才能喚起學生的尊嚴,才能換來學生的尊重,建立新型的師生關系,從而構建和諧的圖書館風氣。我在圖書館管理實踐中,每個新學期開學之初,都會通過問卷形式征求學生對征訂圖書和期刊的意見和建議,讓學生自主推薦各種優秀讀物清單,并經常性地根據學生的興趣需求對原有的期刊征訂目錄進行微調,適時增加一些時尚益智、符合學生閱讀習慣的優秀圖書和刊物。譬如,今年經廣大學生推薦的《南方人物周刊》、《看天下》、《三聯生活周刊》等刊物不僅深受學生喜愛,也得到了老師的好評。另一項我們長期堅持的作法是,利用節假日有計劃地分批組織學生親自到書店挑選圖書,這樣做不僅尊重學生自主意識,養成學生喜歡逛書店的習慣,也更容易挑選到學生喜愛的讀物和急需的教育教學資料,達到了學生成為挑選圖書的主人的目的,也實現了學校圖書館真正服務學生的宗旨。
要真正做到尊重學生,我認為關鍵做好以下四點:一要尊重學生的人格。教師在法律地位上、人格上與學生是平等的。二要學會欣賞學生。特別要善于發現學生的獨特個性,并欣賞這種特性。三要寬容鼓勵學生。寬容是一種積極有效的教育態度,也是教師高尚道德情操及對學生一片愛心的體現。四要公平對待學生?!皭蹆炆侨?,愛差生是神?!苯處熾m然不是神,但應具有這樣的胸懷和追求。曾經在圖書館管理過程中,我發現有一位高中女生,經常在上課時間翹課獨自一人跑到圖書館來,且在閱讀過程明顯表現出心不在焉、情緒低落、心情煩躁。對待這名同學我并沒有粗暴簡單地的趕她回班級上課,而是主動給她提供礦泉水,友好且耐心與之溝通,并事后找班主任及科任詢問核實情況。經詳細了解,該同學曾寄讀于我市一所重點學校,由于跟不上班級學習進度,成績始終在班級最末端徘徊,由于學習自信心長期受到打擊,出現了嚴重厭學等心理問題,在萬不得已的情況下家長只好將該生轉回本校。剛回到我校,該生由于自卑且內向,造成與同學相處不融洽,以至于出現了經常逃課的現象。經過與班主任以及心理老師的大力配合,我從細微處關心愛護她,并有意識推薦一些勵志作品讓她閱讀,使其逐步重拾學習信心,最后以嶄新的面貌回到了課堂上。
2.依靠每一位學生——圖書館管理的出發點
學生是學校的主人,也是圖書館管理的主人,依靠學生來管理圖書館(by the students),是做好圖書館工作的出發點。圖書館管理工作要牢固樹立相信學生、依靠學生、動員學生的理念。中學生正處在走向成熟的過渡階段,獨立意識逐漸增強,具有獨立處理和安排自己的強烈欲望,有著展示自己的才華的沖動,有著向往獨立工作的心理渴求,這是開展圖書館管理的心理學基礎,管理員要善于調動并積極發動學生參與圖書館管理工作。合理有效的圖書館管理,就是要讓學生充分地發揮主人翁精神,讓學生養成主動管理的良好習慣,形成“人人有事做,事事有人做”的良好氛圍,使圖書館成為學生體驗生活的大家庭,施展才華的大舞臺,發展個性的大田野。
那么,如何學校圖書館如何實現學生自主管理,使圖書館成為一個具有自我檢測能力、自我調控能力的高效運作的管理組織呢?我們的做法是有計劃、有目的地組建一支學生志愿者管理團隊。新學年開始我們都會在初一、高一新生中有計劃地納新培養二十多名學生管理員。具體作法是:開學初,發動學生積極主動報名,在班主任的指導下,組成學生志愿者管理團隊,并組織他們學習學生圖書管理員條例、工作職責等,熟悉圖書館工作環境,指定老一批的學生圖書管理員與新管理員結對子,根據分工不同進行專項業務培訓。學期中,結合學?;顒雍凸澕偃?,組織圖書管理員開展各種聯誼活動,如青年節游園、中秋節博餅等。學年末,在圖書館開辟專欄,展示每個學生圖書管理員工作總結和心得體會。這樣一年年堅持下來,一批批的學生踴躍報名,一批批的志愿者茁壯成長,既鍛煉了學生社會實踐能力,培養了學生樂于助人的良好品德,也充分發揮了學生參與圖書館管理的主人翁意識。
3.發展每一位學生——圖書館管理的落腳點
(一)因特網幾乎覆蓋全球,使高校圖書館的信息資源開發及信息傳播范圍﹑方式發生了質的變化。因特網已連接了170多個國家和地區的41000多個子網﹑300多萬臺終端或工作站﹑1500多萬主機及6000多戶電子圖書館,并以每月8%的速率擴增,這種超速的全球信息基礎建設將打破信息交流的國家邊界空間限制,極大地改變社會及圖書館信息傳播的傳統方式。
(二)中國教育與科研計算機網絡﹙CERNET﹚與因特網連接,為高校圖書館的信息資源共建共享及信息服務領域的拓展提供了有益的平臺。目前,CERNET已經形成以清華大學為中心和總出口,以西北﹑東北﹑華中﹑華南﹑華東和京津等地區9所院校為節點,連接200多所高校校園網的主體網。據專家估計,這一龐大的主體網,近期內有望覆蓋我國全部高等院校。網絡環境為我國高等院校文獻信息的傳輸和獲取開辟了極為廣闊的前景,對高校圖書館和教師﹑科研人員與學生產生了巨大影響,尤其是用戶信息需求的種種變化,將直接引導圖書館在創新教育中的作用。
二、創新教育的內涵
(一)創新意識的培養。就是培養學生推崇創新、追求創新、以創新為榮的觀念意識。創新能力只有在強烈的創新意識引導下,樹立遠大的理想、堅強的信念,激發誠摯的熱情和強烈的創新激情,才可能產生強烈的創新動機,充分發揮創新潛力和聰明才智。
(二)創新思維的培養。就是培養學生要有發明或發現一種新方式來處理某種事情或某種事物的思維能力。創新性思維是整個創新活動的智能結構的關鍵,是創新能力的核心,是一切創造活動的源泉,只有具備較高的創新思維能力,才能進行有效地探索,才能進行創新。
(三)創新技能的培養。是培養學生的信息加工能力,動手操作能力,熟練掌握和運用創新方法的能力,創新成果的表達能力和表現能力及物化能力等。創新技術同樣居于創新教育的核心地位,尤其在我國目前的高校教育中,更要加強以實踐基本技能為中心的科學能力和科學方法的訓練和培養。
(四)創新人格的培養。人格是人的能力、氣質、性格等個性特征的總和。創新人格的培養也就是讓學生形成具有勇敢、一絲不茍、獨立性強、有恒心以及富有幽默感等良好的人格特征??梢哉f,良好的人格是形成和發揮創新能力的底蘊,只有具備了高尚的創新人格,才會勤奮好學,刻苦鉆研,充分發揮主體意識和創新精神,人格的培養是創新教育的關鍵。
三、網絡環境下高校圖書館在實施創新教育中的途徑
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)10(a)-0196-01
群眾路線,就是一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。近期,我校組織開展了群眾觀點和群眾路線大討論活動。通過討論學習,我深刻理解了群眾路線的時代內涵,即不同時期不同崗位,群眾路線的內涵有所不同。圖書館是學校的文獻信息中心,是為學校教育教學服務的學術性機構。在圖書館范疇下的群眾即讀者,圖書館工作的開展都是圍繞讀者進行的。隨著素質教育的不斷深入,學校圖書館已成為對學生進行德育教育的重要陣地。因此,圖書館在踐行群眾路線過程中,要注重加強對學生的思想政治教育工作,配合學校做好對學生思想品德的教育。
1 加強思想認識,深入學習,提高圖書館員自身素質
貫徹群眾路線,前提在于認識的提高、思想的自覺。群眾路線教育實踐活動的首要任務是要搞好學習教育,樹立宗旨意識、增強群眾觀點。對圖書館工作人員來講,群眾即讀者,讀者的感受就是一面鏡子。圖書館員要對學生進行德育教育,首先自己就要具備較高的思想素養和文化修養,內在是愛崗敬業,有較強的事業心、責任心、慈善心,熱心為讀者服務,勤懇工作、任勞任怨;外在是溫文爾雅、端莊和藹、談吐得體、平易近人,以樂觀向上的心態、寬宏坦蕩的胸懷去面對各層次的讀者、面對工作、面對人生,以自身的人格魅力感染讀者、影響讀者。為此,我校圖書館時刻奉行“讀者第一,服務至上”的宗旨,在日常工作中實施情感原則,以讀者的需求為本,對讀者施以“以人為本”的人文關懷,讓讀者感受到溫馨與愜意。同時在群眾路線的指引下,我們樹立了“圖書館是讀者的圖書館”的理念,在服務讀者的過程中,時刻注意聯絡感情,凝聚讀者,注意微笑服務和禮貌服務,真正做到關心讀者、愛護讀者、尊敬讀者、服務讀者。
此外,我校圖書館為進一步深化圖書館德育教育功能,我館人員積極參加繼續教育,樹立“活到老學到老”的思想教育觀,積極參與圖書館系列的交流活動,及時了解新信息,不斷完善自己的知識結構以適應新形勢的需要。
2 分析讀者需求,加強藏書管理,把握圖書選擇
近年來,隨著改革開放的不斷深入和發展,科學技術知識迅猛增加,各種出版物數量越來越大。與此同時,一些低級庸俗的東西,也通過書刊和其他渠道影響到學校,加之社會上不良風氣的影響,致使部分學生缺少遠大的理想,是非觀念模糊,道德素質不高。因此,我館在采購圖書、補充館藏時,首先嚴格把握圖書的選擇原則,鑒別圖書的思想內容,兼顧德智體美勞諸方面教育的需要,盡可能滿足進行教育研究和開展德育工作的需要。如革命回憶錄、名人傳記、文學巨著、中華傳統美德故事等系列書刊都是圖書館采購的重點。
學校德育工作者政治素養、業務水平的高低,直接關系到德育的成效。為此,為配合學校德育工作,滿足教師再學習的需要,我館為班主任及教學管理人員選購了部分德育書籍,如《現代教師自我發展叢書》、《愛心與教育:素質教育探索手記》、《師生溝通的藝術》、《班主任工作的50個細節》、《做全能班主任》、《班主任班級活動實踐藝術》等。
3 規范日常借閱,注重閱讀引導,收效良好
每年新生入學后,我館均組織新生入館教育工作,對學生進行文明閱讀和圖情知識方面的教育。首先介紹圖書館布局及功能;其次介紹圖書分類排架方法,讓學生初步懂得圖書資料檢索的途徑,從而學會利用圖書館。再者還對學生進行圖書館規章制度的教育,因為制度是有序、高效的保證。最后現場演示部分學生借閱流程,查找所需書刊的過程。通過這些直觀、形象的教育,不但讓學生們印象深刻,而且對他們樹立自我學習、終身學習的觀念具有非常好的引導作用。
在日常學生借閱中,遇到有違規違紀的情況時,我們從尊重學生的角度出發,跟他們耐心講解,深入教育,逐步提高學生的自律意識和責任意識。上學期,為加強圖書館與學生讀者的聯系,引導學生自主學習,我館特成立了讀者協會,希望能及時了解學生心理特點和信息需求。我校學生課業較重,課余時間較少,閱覽室期刊利用率不高。鑒于此種情況,我們送書上門,選取了部分積極向上、思想健康的期刊,由會員負責,各班級之間輪流閱覽。實踐證明,此種讀書模式,提高了期刊利用率,同時對學生的思想政治教育也有很好的推進作用,反應強烈。
此外,我館積極配合學校各系、各部門開展的思想教育活動,及時向廣大讀者推薦相關書目。在師范教育部組織開展的“祖國在我心中”演講比賽活動中,我館為他們精心準備了演講材料,獲得好評;自2013年我校開展道德講堂活動以來,我館緊抓機遇,以每期道德講堂為依托,精心準備了有關愛國守法、愛崗敬業、孝老愛親、誠實守信、文明禮儀等方面的閱讀書目,使圖書館真正成為學校精神文明建設的窗口,成為德育工作的重要展地。
4 廣泛開展讀書活動,豐富校園文化氛圍,深化德育教育
讀書活動是課堂教學的延伸、補充與深化,它既能拓寬學生的知識面,更能陶冶他們的思想情操,是學校德育工作的重要一環。我校圖書館讀書活動的開展主要把握“計劃性、針對性、實效性”的原則,形成了系列的活動。新生入館教育完成后,組織新同學開展了“讀者查書比賽”,該活動以圖書查找的準確率和速度快慢為標準,旨在規范學生行為習慣,引導學生更加文明地使用圖書館資源。為進一步提升圖書館服務水平,增進圖書館與讀者的交流,我們舉辦了“我心中的圖書館”有獎征文活動。實踐證明,這些都有利于學生形成正確的政治態度,科學的人生觀和價值觀,形成高尚的道德情操,健康的心理素質,形成良好的行為規范,從而成為有理想、有道德、有文化、守紀律的合格人才。
實踐證明,圖書館在學校德育工作中充分發揮其獨特作用是大有作為的。我們要堅持“以書育人”,“服務育人”的宗旨,開展主動服務,為書找人,開發自身獨特的德育功能。特別是在踐行群眾路線的過程中,我們更應增強服務意識,密切聯系讀者,讓圖書館真正成為學生探索求知的殿堂,成為學生精神和道德的棲息地。
參考文獻
2020圖書管理員工作心得體會及總結范文1
光陰如箭,歲月如梭。在每天的忙碌中,不知不覺,一個學期又已悄然走過?;仡櫧衲陥D書館的工作,首先得從圖書館管理員委員會的成立說起。
遷入新校址的一年后的今天,漫步在寬敞明亮的雙層圖書館中,宛如步入了書的海洋。高高的層層書架,整齊的本本圖書,還有那穿梭于其中的敬業的服務員們。由于引進了先進的設備,購置了更多了書籍,對于圖書管理員的工作也有了新的要求。為了明確分工,更好的使圖書館服務于全校師生,我們在管理員老師的幫助下,成立了學生圖書館管理員委員會,同時也制定了適合我們的《圖書管理員工作章程》,從總負責的圖書管理員主席,到分管各個項目的其他圖書管理員,每一位管理員都成了這座圖書館不可獲缺的一員。
可以說,大家都盡心盡責地服務于各個崗位。每天的按時到崗,在為自己爭取積分的同時,也認真地為同學們服務著。柜臺前,當電腦掃描代替了原本的書卡時,學會新技術的柜臺服務員們放棄了正常的午餐時間,抓緊每分每秒,在中午借書的高峰時期,保證了同學們都能滿意地借到書。隨著越來越多的同學被圖書館的大量藏書所吸引,遇上排隊忙碌之時,同一天當班負責借還書的兩位圖書管理員也會互相幫助,分擔對方的工作量。因此往往會忙得忘了時間,直到最后一位同學離開圖書館。不少出來乍到需要查尋書籍的同學,服務員們也總能積極幫忙提供各種咨詢服務。
走下的繁忙的柜臺,一邊高二的管理員們正辛勤地整理著書架。為了符合新的理架標準,大家不厭其煩地一遍又一遍地整理著被同學們翻閱過的書架,爭取做到適時的整齊。每個人負責一個書架,在大家的共同努力下,我校的圖書館也被光榮地評為了“上海市示范性圖書館”,并接受了兄弟學校老師與領導的參觀。
在管理員老師的推動下,本學期,圖書館又開始了新書的購置,而我們這群圖書管理員也幸運地得到了為同學們選擇圖書的工作。為了豐富圖書館的館藏,也為了滿足更多同學的需求,軍事,文學,藝術……各種類型的新書都成了我們選擇的對象。而當新書來到時,大家總是抓緊利用中午的時間,為其粘貼書號和條形碼,正所謂分工合作,干活不累,有的為圖書敲章;有的憑著快速的輸入,為圖書登記錄入;還有的忙著進行上架,所有的一切,都是為了能讓同學們第一時間讀到這些新書。
新開放的電子閱覽室和寬大的雜志閱覽室里,也有著我們忙碌的身影。面對這些新的設施,同學們的積極性也被調動了起來。雖然錯位的雜志需要我們去整理,但作為圖書管理員的我們,不僅是參與著閱覽室的管理,更重要的是為同學們提供了一個安靜良好的學習環境。
在這圖書管理員委員會成立后的短短幾個月里,我們在摸索中前進著,在老師的聯系與幫助下,我們參觀了外校的優秀圖書館,與他們的老師與同學進行學習交流,從中我們也獲得了不少經驗。
為了檢驗大家的工作成果,我們采取了人人平等的積分制度,根據《圖書管理員工作章程》上的細則由負責的同學為每一位成員記錄了詳細的出勤與工作情況,以提高管理員們對服務的積極性。學期末,我們也對辛勤服務了一年的新高一服務員以及那些即將退居二線的優秀的高二服務員們,進行了獎勵。
雖然本學期的活動僅限于參觀與學習中,但對于新近成立的圖書館管理員委員會來說,已經向前邁進了一大步。高三的學長們在學業之余,也給我們提出了寶貴的建議。作為一個校園中一個小集體的圖書管理員隊伍也正逐漸龐大起來,人員來源的多渠道,管理方式的多層次,實行將整體目標與個人職能相結合,而高二管理員帶動高一新一屆的服務員工作,也在積極開展中,新的章程也將改寫原本那些不足之處。
本學年,在管理員老師的幫助與同學們的支持配合下,委員會完成了最初的組建與規劃工作,而其初生的制度與管理機制也將在今后的幾年中愈發完善,是圖書館真正成為同學們樂在其中的知識殿堂。
綜上所述,本學期的成果可大致分為以上幾點:
1.圖書館的管理系統在不斷的實踐、討論、改進中已大致適應了我校的情況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2.圖書管理員的職務,工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進行。
3.圖書管理員的工作時間,工作崗位,到崗時間等已做出了合理的安排和調整,不僅使圖書館能正常運作,使管理員有更多調整空間。
4.圖書管理員都基本能夠操作圖書管理系統,提高了工作的效率,也使得圖書館秩序井然。
5.電子閱覽室的開放,為更多的同學提供了獲得需要信息的途徑,大受學生的好評。
6.讀書社的成立,不但增加了同學和圖書館間的交流,更使我們可以及時的,全面的了解到同學的需要,隨時做出必要的調節。
也使有需要的同學能夠更好的利用圖書館現有資源。
2020圖書管理員工作心得體會及總結范文2
20__年以來,在全體館員的共同努力下,本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優化服務,從讀者服務、業務管理、讀書活動,通過扎扎實實的努力,圓滿完成了本年的各項工作。
做好圖書館日常工作。按照制定的計劃認真實施,閱覽室每天按時開放,打掃衛生,通風換氣,報紙上架,雜志登記后,再上架,并擺放整齊有條理,美觀有序,便于閱覽,確實為讀者創設一個良好的讀書環境和讀書氛圍。
做好圖書管理,為讀者服務工作。我們始終樹立讀者至上、服務第一的觀念,為讀者提供一流服務。對讀者既主動熱情,又耐心周到,想讀者所想,急讀者所急,為讀者提供全面的、系統的、完善的主動服務,不斷提高服務質量。圖書館合理安排開放時間,閱覽室、借書為了方便讀者自習、借閱實行免費開放,為讀者的自主學習提供有效的平臺。
認真做好圖書的借閱和催還工作,保證圖書的流通量。
一方面充實館藏資源,認真做好對讀者的正常開放和借閱工作。
自覺遵守館里的各項規章制度,能嚴格要求自己,團結同志,堅持不遲到早退正直善良,責任心強。工作能盡職盡責,勤奮敬業,扎實履行崗位職責。
健全各種管理制度,完善排架,更新導引標識。完成新書增訂工作,對新進的圖書,采用科學的方法及時進行分類、編目與整理,都能及時編目上架進入流通。正常開展借書、閱覽活動,對讀者實行全開架和定期借還圖書的管理形式,確保圖書資料的有效利用。做好新書推薦工作。給讀者節約了時間,也受到讀者的好評。為讀者辦理了借書證,到圖書館閱覽或辦理借、還手續。充分發揮圖書效益,提高了書刊的流通率也盡量滿足需求。豐富了讀者生活。
本人今后要.繼續學習,提高自身業務素質。積極參加上級組織的各項活動。
有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度得到利用,讓圖書館真正成為教育文化服務的重要陣地。
2020圖書管理員工作心得體會及總結范文3
一學期來我擔任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學術性、技術性、創造性極強的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態度。
一、重視學習,不斷提高自身業務素質。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態度,也需要有良好的專業水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質,包括政治素質和業務素質,業務技能得到大大的提高。
二、充分發揮圖書室的教育教學服務功能。
科學管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務,給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎上,針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體,養成讀好書的習慣將對一個人的發展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發,貼近學生的實際,根據其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應性,確保學生閱讀興趣的持久性。
學校透過課內課外的有機結合,注重對學生課外閱讀的指導,培養學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯系在一齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養。
2020圖書管理員工作心得體會及總結范文4
圖書館管理員工作是一項具有以服務讀者為宗旨的職業,要求館員不僅應具備一定的知識水平、業務技能和信息能力,而且要具備良好的職業道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業道德:
1.忠于職守的敬業意識。
作為館員,首先要充分認識圖書館在整個社會中的重要地位和作用,明確在社會主義國家任何一項職業都是社會分工的不同,真正樹立獻身于圖書館事業的思想,把遠大理想落實于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻。
2.助人為樂的愛業情感。
圖書館工作本身就是一種后臺職業,管理人員長年累月地忙碌于為讀者服務的崗位上,其勞動價值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會上容易產生輕視圖書館工作的偏見,同時也易使館員產生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強烈責任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實實,兢兢業業,當好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務。
3.全心全意的獻業精神。
作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務內容上,要從不同的領域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質量、多類型、快速度的文獻情報服務。在服務方式上,要積極主動開放,變靜態服務為動態服務,變封閉服務為開放服務,變被動服務為主動服務。
4.認真負責的勤業作風。
圖書館既是科學性、技術性、創造性和連續性很強的學術工作,又是復雜繁瑣而細致的服務工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動強度大。這就要求館員更要發揚艱苦奮斗的作風;要樹立職業責任感,嚴格按照圖書館各項規章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結協作;要發揮主觀能動性,創造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業能力。
當前,不少館員現有的文化科學知識和專業技術知識顯得過于貧乏,不能適應科技發展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強吸取新知識的敏感性和自覺性,努力學習現代科學文化知識、網絡知識、外語知識及專業技術,培育廣闊的知識視野、過硬的業務本領。
6.文明禮貌的樂業行為。
圖書館作為公共文化場所,是精神文明建設的重要窗口,應首倡文明禮貌風尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語言。第三,要有熱誠的態度。第四,要有良好的衛生習慣。第五,要有愛書惜時的優良品質。
2020圖書管理員工作心得體會及總結范文5
圖書館管理員工作是一項具有以服務讀者為宗旨的職業,要求館員不僅應具備一定的知識水平、業務技能和信息能力,而且要具備良好的職業道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業道德:
1.忠于職守的敬業意識。
作為館員,首先要充分認識圖書館在整個社會中的重要地位和作用,明確在社會主義國家任何一項職業都是社會分工的不同,真正樹立獻身于圖書館事業的思想,把遠大理想落實于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻。
2.助人為樂的愛業情感。
圖書館工作本身就是一種后臺職業,管理人員長年累月地忙碌于為讀者服務的崗位上,其勞動價值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會上容易產生輕視圖書館工作的偏見,同時也易使館員產生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強烈責任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實實,兢兢業業,當好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務。
3.全心全意的獻業精神。
作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務內容上,要從不同的領域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質量、多類型、快速度的文獻情報服務。在服務方式上,要積極主動開放,變靜態服務為動態服務,變封閉服務為開放服務,變被動服務為主動服務。
4.認真負責的勤業作風。
圖書館既是科學性、技術性、創造性和連續性很強的學術工作,又是復雜繁瑣而細致的服務工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動強度大。這就要求館員更要發揚艱苦奮斗的作風;要樹立職業責任感,嚴格按照圖書館各項規章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結協作;要發揮主觀能動性,創造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業能力。
當前,不少館員現有的文化科學知識和專業技術知識顯得過于貧乏,不能適應科技發展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強吸取新知識的敏感性和自覺性,努力學習現代科學文化知識、網絡知識、外語知識及專業技術,培育廣闊的知識視野、過硬的業務本領。
6.文明禮貌的樂業行為。