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作者簡介:劉軍偉(1974-),男,安徽宿州人,安徽省宿州供電公司人力資源部,教育培訓管理專責,工程師。(安徽 宿州 234000)
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)20-0139-03
人才當量密度是指對長期職工的學歷、職稱、技能等級按系數進行折算,三者之中最高的折算值累加之和占本企業長期職工人數的比率。人才當量密度是衡量一個企業員工素質的關鍵指標之一,也是企業特別是電力企業考核高級人才占公司人力資源比例的重要指標。因此在保證人才引進指數穩步提升的同時,充分挖掘企業的內部人力資源,查找、分析影響人才當量密度指標的關鍵因素,實施針對性的改進措施,建立完善的人才指標管控體系,全方位、多角度提升員工的綜合素質,為國網公司實施的“三集五大”體系建設提供堅強的技術、技能人才隊伍保障成為迫切需要解決的問題。
一、管控體系的構建
1.管控的策略
創新開展一般員工崗位及職務的聘用管理,在網、省公司下達的勞動定員以及管理人員編制以內遵循“科學分工、合理設崗、滿負荷工作、高效率生產”的原則,根據實際管理和生產工作需要合理設置崗位序列和職務層次。在崗位聘用上,遵循“員工職業生涯發展與企業實際工作需要相結合,雙向選擇、競聘上崗、注重業績、動態管理”的原則對一般管理類、生產類員工的崗位職務層次每年動態調整一次。將職務聘用條件與學歷、職稱、技能等級掛鉤,并逐步建立與崗位職務層次序列相適應的薪酬分配體系,充分調動員工申報職稱、職業技能等級以及取得后續學歷的積極性,在員工中形成學知識、增技能、比業績的良好工作氛圍。在提升員工綜合素質的同時,快速提升公司的人才當量密度指標。
2.管控的目標
構建基于崗位動態晉升的人才指標管控體系,將職務層次與學歷、職業技能等級、職稱相聯系,并作為上崗的必備條件。根據每位員工的個體化差異,從學歷、學位、職稱、技能等級、專家人才等方面確認快速提升的措施,達到與崗位聘用相匹配的條件。在員工提升自身崗級和薪酬待遇的同時,激發員工申報職業技能等級與職稱的積極性,從而增加中級以上職稱和技師、高級技師在員工中所占的比例。同時大力培養各類專家人才和“雙師型”人才,使公司人才當量密度每年按照至少2%的速度遞增,實現人才指標的有效管控。
3.管控的主流程
(1)每年年初,公司對人才當量密度進行統計、分析,認真剖析影響人才當量密度的關鍵因素,結合各基層單位的實際情況下達不同的考核指標。
(2)各基層單位依據下達的考核指標認真梳理本單位員工的學歷、技能等級和職稱等基礎信息,根據個體差異從學歷、技能等級和職稱三個方面確認不同的晉升途徑,特別是針對人才當量密度折算值為1以下的員工制訂相應的提升措施。
(3)每年動態開展一次考評晉升,對于因學歷、職業技能等級或職稱等原因不能滿足晉升條件的人員,在通過自身的學習、掌握與崗位工種相同或相近的工作技能、通過職業技能等級的鑒定、評審或職稱的評審及取得相應的職業技能等級或技術職稱后再參加下一輪次的崗位及職務聘用。
4.管控的具體做法
從2010年開始,宿州公司打破已有的常規,出臺了《公司一般崗位及職務聘用管理辦法》,每年采取動態管理的方式將員工的上崗條件與員工的學歷、職業技能資格和技術職稱掛鉤,極大調動了員工申報技術職稱及參加技師、高級技師鑒定評審的積極性,具體做法如下:
(1)制定《公司一般崗位及職務聘用管理辦法》,明確崗位設置、崗位的任職基本條件、聘用要求等。
(2)公司勞動評價委員審核《公司一般崗位及職務聘用管理辦法》,并提出改進意見,人力資源部根據修改意見對管理辦法進行修訂完善。
(3)修改、完善后的管理辦法經勞動評價委員會批準,予以發文。
(4)各單位按照公司管理辦法的要求成立組織機構,制訂具體的職務調整實施工作方案,明確工作職責、調整的人員范圍、業績及能力綜合測評的方式以及實施的時間節點,報人力資源部批準。
(5)人力資源部對各單位上報的實施方案進行審核,提出改進意見,各單位修改后經人力資源部批準后執行。
(6)各單位按照批準的實施方案,組織員工開始報名,首先審核報名員工的學歷、職稱、技能等級等原始資料,確認員工是否符合崗位聘用條件。
(7)對符合條件晉升的員工采取筆試、答辯等多種方式開展業績及能力綜合測評。依據考評結果結合各職務層次限定的人數比例,確認擬晉升崗級人員名單,報人力資源部審核。
(8)人力資源部匯總各單位的人員名單,再次審核、確認擬晉升人員的學歷、職稱、技能等級是否符合晉升條件,報公司勞動評價委員會批準。
(9)公司勞動評價委員會召開專題會議,審核確認晉升人員名單,將結果進行公示。
(10)人力資源部根據公司勞動評價委員會確認的結果,調整相關人員的崗級,執行相應的職務層次待遇。
(11)相關的過程資料留存歸檔。
5.管控體系構建的注意事項
(1)在對各基層單位下達年度考核指標任務時既不能急功近利也不能毫無壓力,要充分考慮各基層單位因歷史遺留原因、工作性質、人員結構差異等不同的特點,在保證公司整體指標提升到目標值的基礎上給基層單位分解考核指標。
(2)各基層單位在制訂指標提升方案前要充分摸排本單位人員的學歷、職業技能等級、職稱等基本信息,為每個人制訂差異化的提升措施,特別是對人才當量密度折算值低于1的員工,必要時采取“1+1”幫扶的措施,幫助其實現提升目標。
(3)為保證應聘高職務層次的人員(一般管理崗位包括主管、高級主管;生產技能崗位包括技師、高級技師)具有與其職務層次相應的工作業績。高級職務層次設置應控制相應的比例,按照申報人員綜合考評排序擇優聘用。同等條件下,凡在考核期內被評為公司級及以上優秀管理人才、優秀技術、技能人才的應優先晉升崗位職務。
(4)為培養復合型高級技能人才,在職務調整時還應充分考慮“雙師型”人才的待遇。
(5)在整個職務評聘過程中,要嚴格按照“公平、公正、公開”的原則進行,即考評過程公開、考核結果公示、職工代表全程參與監督。
6.管控體系構建的成效
宿州公司一般崗位及職務聘用管理辦法的實施有效激發了一般員工申報職業技能等級和技術職稱的積極性,特別是一線生產員工申報技師、高級技師的熱情空前高漲,形成了員工你追我趕、比著學的良好局面。公司員工中具備技師、高級技師職業資格能力的人員大幅增加,“雙師型”人才不斷涌現,多人被評為網、省公司優秀技術、技能專家,并有260余人通過崗位晉升提高了薪酬待遇。
公司的人才當量密度由0.91(2009年)躍升到0.9898(截止到2013年3月),增長8.06%,實現了人才指標的有效管控。
二、存在的主要問題
由于電力行業85個專有工種工作性質的不同,部分專業暫未開展技師、高級技師的鑒定評審工作,如:營銷的客戶受理員、抄核收專業影響了相關專業人員工作的積極性,對公司的人才當量密度指標產生不利影響。部分員工由于年齡偏大、學歷不高、業績證明材料力度不夠,在申報職業技能鑒定考試和評審時不能通過,既失去了參與職務層次動態調整的機會,也對公司的人才當量密度指標產生一定影響。目前僅在市公司層面推行了崗位及職務的動態聘用管理,縣公司層面的推進力度還有待加強。
三、今后的改進方向及對策
結合國網公司“三集五大”體系建設開展相關生產班組的業務整合,鼓勵員工申報與自身工作崗位相同或相近專業的技師或高級技師,具備條件的鼓勵其申報職稱。
創建“環境友好型企業”,是推進我市環境保護工作實現歷史性跨越,由被動還賬、末端治理向企業主導、源頭預防轉變,由重發展輕環保向環境保護優化經濟增長雙贏共進轉變,由淺層面的圍追封殺治標向深層次各個工藝流程的節能減排治本轉變的重大舉措;是推動企業自覺依法履行社會責任和環境責任,推動資源節約型、環境友好型社會建設,構建社會主義和諧社會的有效途徑;是體現以人為本理念,改善人居環境,建設美好家園,大力增加市民生活幸福感和舒適度的重要基礎;是創建國家環境保護模范城市的重要考核指標和必然要求。通過創建“環境友好型企業”,樹立一批發展模式先進、經濟效益突出、資源循環利用、清潔生產進步、節能減排達標、環境整潔優美,企業與周邊環境、周邊單位、周邊居民協調友好的典范,推進全市經濟社會又好又快發展。
二、主題活動
1、制定規劃。以科學發展觀為指導,以建設資源節約型、環境友好型企業為目標,按照學習提高、自查反思、環境整治、革新改造、總結驗收五個階段,進行規劃設計,量化任務,細化目標,靠實責任,將目標任務逐一分解落實到企業領導、科室、車間、班組,并成立領導小組,確定專人抓指導、抓督查、抓落實。
2、學習教育。編印專門學習資料,采取讀書自學、播放音像、專家講座、專題討論、骨干發言等靈活多樣的形式,組織企業領導、管理干部和全體員工認真學習中華人民共和國《環境保護法》、《水污染防治法》、《噪聲污染防治法》、《大氣污染防治法》、《環境影響評價法》等法律法規和相關資料,廣泛進行宣傳動員,吸引全員參與,使其在學習中深化認識,在認識中進行反思,在反思中提升意識,進而引導教育職工深刻認識開展創建活動的重大意義,提高職工打造企業強勢品牌、重塑社會形象、培育核心競爭力、聚集文化軟實力的責任性和緊迫感覺,強化企業開展創建活動的思想基礎和實踐基礎。
3、自查反思。在學習提高的基礎上,通過企業班子成員和中層管理骨干自查反思、召開會議建言獻策、邀請周邊企業負責人和居民代表座談、邀請業內專家會診、向周邊企業單位、居民和服務客戶發放征求意見表、組織參觀考察市內外優秀企業等形式,廣泛征求各方面對創建活動的意見建議。對照相關法律法規反思本企業是否存在環境違法行為和情節,反思本企業資源是否循環利用、清潔生產是否開展,反思生產工藝設計、原輔材料運用、主要產品包裝、經營銷售環節和企業“三廢”處置等是否符合節能環保要求。找準差距,弄清癥結,廣納良言,理出對策,為集中整改提供依據。
4、環境整治。制定詳細規劃,列出形象進度,開展企業內部和周邊環境全方位的綜合整治活動,對企業所排放的廢水、廢氣、廢渣和噪聲進行全面整治,對機器設備、配套設施、廠容廠貌、圍墻道路進行亮化、綠化、美化、硬化,并確?!叭龔U”治理達標,環保設施穩定運轉,企業面貌煥然一新。
5、節能減排。廣泛組織科研人員、技術骨干、技工能人開展技術攻關、崗位練兵、技術比武和小發明、小革新、小創造,提高企業通過技術改造和自主創新實現節能減排的能力;發動全體員工開展杜絕跑冒滴漏,自覺節約一滴水、一度電、一兩油、一斤煤活動,使單位產品水耗、電耗、能耗、物耗普遍下降,控制在同行業領先水平,確保資源材料消耗、清潔能源使用、新型墻體材料應用、“三廢”綜合利用等指標優于同行業平均水平,同時建立健全核準復查機制,堅決防止反彈。實現經濟效益、資源效益、能源效益、環境效益和社會效益的有機統一,確保創建企業真正成為節能減排和環境友好的表率。
6、管理創新。以提升企業整體形象為目標,從產品設計、生產工藝、原料配置、包裝耗材、商標圖案、廣告策劃、營銷過程等各個環節都體現以人為本和節能環保理念,展示企業信譽、技術實力、品牌定位、文化內涵和競爭優勢,力求出精品,精心打造優質品牌。大力開展管理創新活動和循環利用、資源再生、清潔生產培訓活動,植入最新管理理念,將節能環保和“減量化、循環式、再利用”意識滲透到企業管理的全過程,并轉化成全體員工的自覺實踐行動,努力打造效益領先、管理先進、環境友好、科技含量高、資源消耗低的一流企業。
三、創建標準
1、求實創新,經營理念好。
2、環境優美,廠容廠貌好。
3、達標排放,環保治理好。
4、節能減排,企業管理好。
5、循環利用,清潔生產好。
6、守法遵章,環境意識好。
7、文明和諧,內外關系好。
8、持續發展,綜合效益好。
(以上8個好的具體內容依據《驗收標準》進行)。
四、申報審批
本著自愿的原則,對照以上基本條件,經過自查完全符合要求的企業可以提出書面申請。
1、市直管轄企業和中央省屬企業直接向市環保局提出書面申請,各縣(市、區)所屬企業,向本縣(市、區)環保局提出書面申請,并按照要求提交申報材料:(1)*市創建“環境友好型企業”申請表;(2)創建工作總結;(3)展示創建過程和主要活動的照片、音像資料。
2、市環保局和各縣(市、區)環保局根據所管轄范圍對企業申報材料進行審查,并組織對企業的創建情況進行現場考核驗收。
3、對通過考核驗收的企業,本著公開、公平、公正的原則,市環境保護局和縣(市、區)環保局分別通過“環境友好網”和新聞媒體通告,公示10天。
4、經公示沒有問題投訴或有問題經整改達到要求的,由市環保局報請市環境保護委員會全體會議討論審定,作出授予“環境友好型企業”稱號的決定。
五、命名復查
——程潮鐵礦新副井卷揚班申報鄂州“青年文明號”事跡材料
鄂州市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷揚班,擔負著整個采礦車間兩千多人的上下井,和大型設備、物料的運輸任務,每年運行一萬二千余次,運送職工多達70余萬人次、物料69萬余噸。加上其使用的“JKD2.8 * 6M多繩提升機”是采用了國際領先的PLC分布式控制技術,存在安全要求高、技術標準精、工作量大等困難。
繁重的生產任務給班組帶來了極大的挑戰。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情,在生產崗位上精心操作,細心點檢,維護設備,確保該系統安全高效運行。2001年至2004年連續4年榮獲武鋼集團公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業公司文明崗位、程潮鐵礦標桿黨員責任區。在過去的工作中,該班組又圍繞“安全”做文章,在本職崗位上,譜寫出了一支“安全”之歌。
安全生產,制度先行。為加強班組安全工作,強化安全管理。該班始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,鐵石心腸抓安全,2.8m卷揚屬A級危險源點,所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責和作業程序,能認真落實每周安全日活動,班組每天召開班前會,以“工前五分鐘”的形式開展危險預測、預知和預防活動,總結上一班的安全生產情況,并布置當天的主要工作任務,細心觀察班員的精神狀態和勞保用品穿戴情況,并指定安全負責人,對班中可能出現的各種危險因素進行辨識,預測可能發生的事故,經過討論制定相應的危險預知對策及預防措施,并進行安全交底,使各類事故隱患消失在萌芽狀態之中。
為不斷提高操作技術,實現安全文明生產,該班組以建立學習型班組入手,注重創建學習氛圍。為增強班組的學習氣氛,給職工的學習提供良好的學習環境,將《卷揚工操作安全規程》、《M卷揚工操作技術規程》及《卷揚工設備使用與維護規程》、《職工業績考核》、“職工安全準則,”“滿意小家,”,以及“班長、”“工會小組長、”“安全員職責”等等學習資料進行整理上墻,增強班組集體氛圍。并將各種學習資料進行分類存放,分別做到有記錄本、綜合點檢本、交接班記錄、點檢記錄,技術學習資料、職工業績考核細則,并將成本考核資料細分到到個人進行討論,對較好的工作方法進行交流和學習。該班組意識到提高技術是一個長遠的事情,只有將其制度化,堅持不懈地開展下去,才能看到其實現的巨大的價值。為加強技術力量,于是從工段請來技術人員,加快技術普及的速度和效率。并積極參加操作維護等的培訓和交流活動。將技術工作作為日常工作的一部分,制度化、習慣化、意識化,推上日常工作的軌道。工段立足實際情況,制定了《技術學習計劃》,購置了學習資料,還制定了學習推進計劃,學習目的等項目。為職工樹立終身學習的理念意識打下基礎。
為了規范管理,從嚴要求,全面提高班組安全基礎工作,班組對安全活動本也作了規范記錄的規定 :班組安全活動日要做到人員、時間、內容、效果四落實。各級安全生產方針、政策文件精神必須在安全活動本上體現。班組互保對子的姓名、工種、級別要填寫仔細,互保內容要結合本班工作特點,將具體原則、形式及考核要求定進去,互保出現變更時要及時補充完善。班組安全目標主要措施,制定措施要針對本班組性質等來制定。班組事故隱患、安全獎勵、違章違制處理和班組險肇及工傷事故登記表必須認真填寫仔細。各類文件精神學習記錄不能照搬或抄襲,要結合自已崗位實際討論發言,發言面必須達到80%。班組安全周一活動時學習內容必須在會場及時進行記錄,職工必須全部參加,未到人員要補學,到會人員簽名必須認真規范,杜絕代簽名現象。班前會危險因素針對作業內容逐項分析制定,填寫要仔細。針對危險因素制定切實可行的對策措施,對策措施要全面具體,每個環節責任要明確,能落實到人的必須注明責任人。
2004年,班組結合公司和礦下達的各種安全會議精神,結合礦黨政1#文,元月17日公司安全緊急電話會,元月20日公司召開的安全生產起步動員會,3月份公司《關于進一步加強安全生產工作的決定》,3月25日至5月25日全公司范圍內開展“落實《決定》嚴管理、遵章守紀反違章”活動,以及六月份的“安全生產月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動,開展安全生產勞動競賽,認真開展宣傳工作,制定了各種措施,做到了有目的、有計劃、有組織地開展各種安全活動,注重活動實效,不流于形式,既增強了職工的安全意識,又提高了職工的自我防護意識。認真貫徹“中央企業安全生產工作會議”精神,圍繞礦生產經營,沖刺四季度,把握A級危險源點的安全運行,奠定堅實基礎。
技術是安全生產的前提,工人素質是產品質量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個學習筆記本,上面記錄了各種安全知識、規程和相關崗位設備技術知識,針對2.8m卷揚A級危險源點的特點,在工作之余,大家能認真自覺地學習鉆研各種業務知識,熟練掌握自己的操作技能和設備使用維護保養技能,降低故障率,為設備的正常運行創造了良好的條件,在礦業公司技術比武中,曾有兩名同志獲得了礦業公司“技術崗位能手”的稱號。
生產時的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷揚是采礦車間生產中的“咽喉”環節部位,每一分鐘設備的不暢通,都會直接影響前線的正常生產。因此,操作工必須要有高度的責任心。該班班長在嚴格要求自己的同時,強調班員每班必須主動按照要求,自覺做好每一個點,每一個特殊部位的巡查點檢記錄,及時發現和處理設備出現的任何問題,對設備進行嚴格的監督、檢查,并采取“望、聞、問、切”的點檢巡查方式,“望”是用眼睛看設備有無問題,"聞"設備有無焦臭味,“問”是班員之間相互詢問有無異常情況,“切”是摸設備溫度是否正常,嚴禁設備帶病運行,保證設備達到最優的狀態。正是由于這種工作方式,使2.8m卷揚自建成投產運行以來,沒有發生任何一起事故。
一、強化學習,努力提高業務技能
“打鐵還需自身硬”,只有過硬的業務技能,才能勝任不斷變化的環境。安紅斌2014年調入陜西華電榆橫煤電小紀汗煤礦洗煤廠后,面對新的環境、新的工作任務倍感壓力。為了盡快改變工作被動的局面,充分用足用好八小時之內的工作時間和八小時之外的休息時間,牢固樹立并積極踐行終身學習的理念,既向實踐學、又向同事學,不僅向書本學、還向群眾學,力爭通過多種學習方式、多樣學習內容、多元學習手段,加快知識更新、優化知識結構、豐富知識素養、開拓眼界視野。他在工作之余系統的學習了洗選工藝以及洗選設備檢修維護,一方面通過閱讀煤礦機械設備方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業務技能,另一方面虛心的向領導、同事學習配件加工、設備性能、設備維護保養等多方面的實踐知識,解決現場實際問題,在設備管理、機電設備維護、維修和現場管理方面積累了豐富的經驗。并且經常利用休息的時間去其他洗煤廠參觀學習,把先進管理經驗和模式帶回來,用到實際中;同時他大量閱讀了有關洗煤機械檢修管理方面的書籍材料,并且參加了公司和洗煤廠舉辦的各類業務技能培訓,取得了優異的成績,2016年被榆林市工會技術比武評為鉗工技術能手,2017年被陜西省工會授予鉗工技術能手,榮獲公司2017年度“崗位能手”稱號和2018年度“優秀班組長”稱號,同時被授予公司2017-2018年度“青年崗位能手”榮譽稱號,并榮獲公司第六屆職工技能大賽鉗工專業一等獎。面對取得的榮譽,安紅斌私毫沒有松懈,時刻以工匠精神鞭策自己,使自己更加清楚的認識到崗位的責任和意義,也更加清楚的認識到只有不斷的自我學習,才能不斷的提高業務技能。
二、勇于創新,不斷提升自身素質
在設備管理方面,安紅斌不但喜歡鉆研,而且勇于創新。他能夠主動探索新的設備檢修方法與維護模式,多次提出了符合車間實際情況的檢修方案,敢于創新,大膽革新,為維修班的發展盡心盡力。面對洗煤廠數十臺渣漿泵故障頻發的情況,他積極探索解決方法,經常在檢修后留在現場監測設備運行情況,認真記錄設備運轉數據,在數據的差異中尋找故障的根本原因,在反復檢修維護的過程中,他總結出了一套“泵方法”,極大地延長了渣漿泵運轉周期,降低了故障率,有效地保障了洗煤廠的穩定運轉。他梳理總結了洗煤廠各臺設備的故障點及運行周期,結合多年的設備維修經驗,大膽摒棄了過去落后的設備檢修管理方法,摸索出了“四個一”的設備管理方法,對分管的每一臺設備的檢修都做到了有據可查,每一個零部件的使用情況進行可控管理,每一個溜槽的磨損情況都清楚了解,對每一個點的程度都定時檢查,并且定期對設備進行預防性檢修,在日常巡檢過程中認真仔細,發現問題及時匯報并積極地提出解決方案,把設備的隱患消除在初期狀態,很大程度地降低了設備突然故障停車的情況。
三、身先士卒,切實保障安全生產
作為鉗工班班長,安紅斌始終把安全管理放在第一位,嚴把現場檢修安全關。在多年來的工作中,他總是身先士卒,帶頭模范遵守公司及洗煤廠制定的各項管理制度和三大規程。他熟悉鉗工班每個工人的工作能力以及特長,并能夠結合每個人的特長合理地安排工作,保證每天的檢修任務安全順利完成,并且他每天上班前主動到現場巡查設備,摸清楚上一班設備運轉情況,在班前會根據現場情況安排工作。他認真督促落實現場檢修的安全措施,積極參與到檢修工作當中,在實際工作中摸索總結,努力提高檢修質量。在與工友的工作過程中發現問題,他及時地調整人員以及材料,每班要在洗煤廠主洗車間和篩分車間的工作現場往返奔波十余趟,堅決杜絕帶著隱患生產。
四、盡職盡責,主動踐行傳幫結帶
“一枝獨秀不是春”。安紅斌深知這個道理,因此在提高自身業務技能的同時,時刻不忘提高班組的整體素質,在他擔任班組長后,緊緊抓住創建學習型班組這一契機,牽頭成立了學習小組,組織員工深入開展“師帶徒”活動,認真落實公司用工帶徒規定,并經常性開展小規模的焊接和維修比賽,帶動大家一起交流切磋技藝,使得大家在不知不覺中提高業務技能;同時在班組內開展現場結對練兵,邀請洗煤廠副廠長等技術專家對大家進行點評,并進行現場授課。在他的傳、幫、結、帶下,洗煤廠鉗工班職工在公司舉辦的各類技能比賽中,先后有多人獲獎,并有班組員工成為洗煤廠的技術骨干能手。
關鍵詞 人力資源 問題 建議 優化
一、當前電力企業人力資源管理存在的主要問題
公司人力資源管理工作始終圍繞年度工作目標任務來開展,不斷強化“三集五大”體系建設,完善組織機構,規范用工管理,加強員工教育培訓,嚴格薪酬績效管理,范福利保障,鞏固社?;A臺賬,制度逐步健全,管理逐步規范,水平逐步提高,成效逐步彰顯。但是,由于電力系統歷史沿革的種種原因,人力資源工作還存在些這樣或那樣的不足,主要集中在“人”的管理上,突出表現為總量冗員、結構性缺員和配置不平衡。
一是公司用工總量超員和結構性缺員同時存在。一方面,用工總量超定員標準,特別是“三集五大”范圍內實際在崗人員比批復的人員編制多。另一方面,部分人員素質和能力不適應發展要求,公司管理和技術類崗位人員無技術職稱比例和生產技能人員無技能等級比例過高。
二是用工配置不平衡。普通型、技術單一型人員比較富余,高層次、高技能人才相對短缺,生產技能人員比較富余,經營管理在崗人員相對短缺,造成管理和技術崗位人員因工作壓力大、強度大造成工作積極性不高。
二、人才資源發展建議
公司人力資源致力于優化員工結構、改善人資現狀。個人認為,在此基礎之上,還要充分發揮內部人力資源市場的作用,暢通員工“進”與“出”“留”與“轉”等多元化流動通道,才能確保辦法更多、力度更大、效果更佳。具體要做到“五引”:
(一)引入競爭機制
不斷加大績效考核力度,使發展意愿強、崗位能力突出、工作業績優秀的員工得到合理的待遇和更多的發展機會。對不能適應崗位工作要求或考核不合格的人員進行轉崗培訓或進入內部人才市場待崗安排,形成崗位能上能下、待遇隨崗變化的動態管理機制。針對管理以及核心崗位,實行“公開招聘、逢進必考”制度,讓自身素質較高的員工能選擇最有利于發揮自己優勢的崗位,實現員工價值與崗位價值的融合,同時形成業務骨干相對穩定、人員搭配漸趨合理的員工隊伍。
(二)引導人員流動
針對人員結構性失衡矛盾,采取“平衡定位”,注重崗位和員工能力的契合分析,力爭做到人崗相適,避免大才小用、用非所長。努力促進富余人員向生產一線崗位、邊遠山區崗位、主業缺員崗位流動,實現企業人力資源配置的最優化。在引導流動過程中,對生產一線關鍵崗位崗位,適當考慮員工素質結構,允許實際配置適當超員,切實保證生產一線關鍵崗位對人員和實際能力的雙重需求。
(三)引控用工總量
總量超員作為突出問題之一,在全民職工、多經集體工和農電工的數量控制上,只有自然減員(退休)這一途徑。而社會化用工數量居高不下,則會帶來更大的用工風險。公司社會化用工大部分采用勞務派遣的方式,由于2014年3月1日起實施的《勞務派遣用工暫行規定》的出臺,勞動派遣并不是長久之計。建議公司嚴格管控用工總量,大力推廣低端業務外委,減少社會化用工數量,規避用工風險。
(四)引爆人資市場
2014年以來,市公司大力推進內部人力資源市場建設,在尊重員工意愿的基礎上,逐步實現縣公司內部及縣公司之間的人員流動。例如,市公司近幾次公布的崗位招聘,不再僅限于機關本部崗位,同時也安排了縣公司的缺員崗位。我公司充分利用此平臺的人力資源共享作用,豐富人員配置方式,提高人崗匹配度,緩解超缺員矛盾,激發企業活力,為公司發展提供有力的人力資源保障。
(五)引進新鮮血液
近三年我公司新分配了高校畢業生,這些員工年紀輕、學歷高、基本專業對口。建議根據他們的學歷層次和專業,直接安排到基層班組的急需崗位,落實新進人員生產一線崗位工作年限要求。
三、做好“四個優化”助推人才發展
(一)優化政策環境,建立健全人才激勵機制
政策環境是企業發展和運行的關鍵性軟環境,為此,公司在人力資源管理政策支持方面注重環境創設。
(1)貫徹以人為本、人才第一的理念。作為電網服務組織的軟環境,政策支持的核心仍應是貫徹以人為本、人才第一的理念。公司根據實際,確立了“激活現有人才、培養專業人才”的總體思路,在這一指導思想下,制訂了一系列促進各類人才成長、發展的政策措施,為各類人才的脫穎而出創造了良好的平臺,為企業發展奠定堅實的基礎。同時強化服務意識,拓寬人才成長渠道,為公司廣大員工提供優質服務。
(2)優化政策環境、強化生產技術崗位激勵機制。做好一線崗位的政策支持,應該強化生產技術崗位激勵機制,將一線崗位的工作績效緊緊結合其工資、津貼和其他激勵措施。公司在政策支持環境創設,激勵機制強化方面還進行了許多探索,收效明顯,實現了企業、員工和社會的多贏。
(二)優化技能競賽模式,促進員工成才
電力企業鍛煉隊伍的形式多種多樣,涉及各級各類員工,技能競賽是練兵的常用形式。對于電力企業,智能電網建設的目標要求電力系統員工的素質更高更強,因此隊伍建設的任務就更為繁重。通過員工技能競賽制度的發展,以及各種技能競賽的舉辦,在公司范圍內營造出了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,效果明顯,積累了不少人才發展經驗。
(三)優化服務管理,發揮專業技術資格綜合效益
員工立足本職工作成長成才,是其明確個人職業生涯規劃并努力奮斗的結果;另一方面,企業為員工提供合適的成長平臺,幫助員工打通復合的、交叉的職業行進階梯同樣重要,即公司應為員工著想,為員工服務,創造和諧、溫暖的氛圍,促進員工熱愛本職工作,積極成才成長。在此方面,專業技術人員的技術職稱資格評定堪稱關鍵。我們在這個方面的工作可以用事前、事中、事后三階段管理服務來概括。
(1)強化事前控制。為使大家在同等條件下能順利通過評審,公司職能部門每年預先通知,提前通知符合申報條件的人員早做準備。
(2)提高過程管理水平。在專業技術資格評審工作中,公司在理解相關文件的基礎上再擬文通知本單位人員,并將針對本公司有關員工的文件通知擬定得盡量詳細具體,對于員工資料的整理具有指導性和可操作性。對員工專業技術資格評審的申報材料都作統一要求,并仔細審核每一份申報材料,申報過程耐心引導,避免申報人員走彎路。
(3)注重事后反饋。每一次資格評審后難免出現有人歡樂有人憂。順利通過評審者可喜可賀,評審失利者的事后安撫、鼓勵同樣非常重要。這些基礎工作增進了企業與員工的融合度,使專業技術人員對公司有了很高的認同感,也為他們進一步的發展鋪平了道路。
(四)優化推薦模式,積極開展各類人才選拔
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,××努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。××認為在制度和規范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻。每逢營業廳業務量大,人手緊張,需要經常加班,員工一般是輪流加班,而她每次加班必到,而且總是第一個到,最后一個離開。
作為公司的一名派遣員工,××有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業給予了她施展才華的舞臺,在這個舞臺上,她要用最美麗的舞姿來回報這個企業,用行動踐行著自己的承諾:
從20*年來,公司開展了一系列的業務發展競賽活動,在“拼搏杯”賽上,××不但自己榮獲了“二等功”,她所帶領著營業班也拿到了優秀的成績,每項競賽都翻倍完成任務。
平日里,××常給同事們講這樣一句話:營業廳是公司的窗口,營業員則是公司的形象代言人。營業員一言一行都代表著我們的企業,也許就是一個細微的動作,便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念,營業廳每天例行的晨會上她都會給營業員進行5分鐘的禮儀培訓,讓她們把禮儀服務變成為一種習慣,更好的運用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象,進一步將電信業務范圍擴大,業余時間,××多次帶著營業班的同事們在營業廳外設立宣傳點,發放宣傳資料。同時,深入社區校園,并在人流聚集的市場,開展現場辦理業務。
二是以“真誠友善”團結人。
與人為善,這是一個班組能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中,××從關心員工工作和生活入手,經常進行換位思考,設身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,做好營業班的各項業務工作。充分調動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任,創建一個融洽、和諧的工作環境,在營業班處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她總是第一時間送去營業班全體同事的問候,現在營業班從班組長到營業員大家工作上是同事關系,生活上朋友關系,同事之間關系融洽。
此外,××更是不斷的進行服務方面的探索,站在客戶的角度做換位思考,聽取客戶對我們的要求和希望,并在工作中加強和改進。
注意細節服務是××在長期工作中養成的一個良好習慣。有一次,××在營業廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨:“辦理一項業務要填寫幾張申請工單,簽字要簽三、四個,真煩!”。而且在地上和營業臺上,滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。
看到這一切,××想,有什么方法不需用戶填寫工單,只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢?這樣以來客戶就不會覺得麻煩,也不會填錯申請單白白浪費了?!痢榴R上找到相關部門人,詳細了解了可行性度后,及時向科辦領導匯報,在其他部門的大力協助下,很快營業臺順利推行了免填單業務,這一舉措即方便了客戶又為公司節約了成本,還獲得了顧客的一致好評。
三是以“求真務實”管理人。
××在工作中理清思路,明確職責,努力認真履行好營業班班長職責和權限。進一步完善各項規章制度,強化內部管理。擔當起營業班班長職責,做好營業班服務、內部管理工作。在日常工作中,她堅持按操作流程要求完善崗位責任制,嚴格執行內勤工作質量考核辦法,進行經常性的業務操作和服務規范的自查;大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產品,全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌。
四是以“學無止境”帶動人。
××在堅持信奉“活到老學到老”的思想,在營業班處處發揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動同事好學上進,提高每個人的綜合素質和業務能力,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,以全新的姿態、全新的形象、全新的作風投入到業務中去,通過不斷加強業務知識和服務技巧學習,帶動營業班前臺服務質量和服務水平的提高。
作為分公司營業班的班長,××同志有較高的業務水平和服務素質,對每項電信業務的熟練程度更讓她成了公司的業務通。這些成績的取得與她的刻苦學習是分不開的。
××是位非常注重學習的好員工,公司每項新業務推出后,她都會認真學習,反復測試和思考,看在受理中會存在一些什么問題和難處,并及時與有關部門一起討論解決的方法。有細心的同事統計過,就在她擔任班長的三年中,經她寫下用來記錄和收集業務資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時,在對營業員的業務學習及禮儀服務培訓方面,××也是下了大功夫的。為占領通信市場,吸引更多的消費者,公司的促銷活動也隨之千變萬化,內容和形式幾乎每月都有變化,有時候幾項促銷活動同時進行。復雜的業務,繁瑣的受理程序常使營業員在受理業務時出現的這樣或那樣的問題或差錯。發現了這一問題,××同志及時馬上組織班組骨干成員,把所有的電信業務分類匯編成冊,并發放到每個營業員手中,在每周一晚上的業務學習時間中,再以營業受理的現場模擬形式進行講解,有效地提高了營業員的業務能力,極大地降低了業務差錯率。在她的帶領下,營業班的業務水平有了長足的進步。
五是以“扎實敢干”爭榮譽。
××的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而,更為可貴的是,××在工作上的努力感動了她所在的班集體成員,她的每一次進步,都帶動了同事們的成長,讓她所處的班集體成為一個團結的集體,一個先進的集體。一些看著她率領營業班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行,說她以一個女性罕見的人格魅力創造了一個基層工作者的奇跡。然而,面對公司領導的表揚和肯定,××總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個優秀的集體當中。
一周工作總結模板1子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!比攵詠矶虝旱囊恢苡謱⑦^去,按照培訓計劃我安排在現場學習公司的生產流程和主要設備的操作,在沖壓組組長鄭太生以及分切組組長劉國文的帶領安排下,我學會了不少現場機器的操作技能。現將本周的工作匯報如下:
一、知識收獲:
1.熟悉了生產線中主要的生產流程,從開料到成品入庫的生產過程中,每個環節我均認真觀察學習。
2.了解了公司主要生產設備的操作以及認識機器的主要工作原理。
3.在工作學習過程中較好地與生產員工溝通交流,從他們身上發現經驗的可貴并努力向他們討教。
二、展望后期:
1.繼續虛心向員工學習,汲取其寶貴的工作經驗。
2.深入了解機器的工作原理以及操作方法。
三、心得總結:
簡單地說,工作經驗是無價之寶!在分切組中我發現了一個細節:在對7108膠進行卷切的過程中,本來客戶要求的產品寬度規格為25±0.5mm,而分切師傅莫懿賢在機器里設定為24.80mm,我對切出來的產品進行全檢測量發現其寬度范圍在24.96mm—25.23mm之間,達到了客戶的要求。向其討教奧妙之處,他只說,在分切重量較大的膠體時,材料隨著轉軸轉動的過程中會產生晃動,致使切出來的產品寬度偏大,若調至25.00mm,切出來的產品會偏大至公差范圍外而成為次品。因此要克服此類原因,只能從機器的數據設定入手。在此,我意識到了經驗的重要性,能從別人身上汲取一技之長是難能可貴的。于是,我認為在今后的工作中,虛心向老員工討教仍是我的一大課題。
一周工作總結模板2轉眼又一周,時間過的太快了,上班到下班一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿活力、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,可是我自我并不認為這肯定就是錯誤的。
每個月的最終一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨日到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解可是了。
金立某機型采購價530元臺,我給他們定的價格是599元-699元臺,她們店的實際銷售價格是899元臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應當多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應當由市場部門直接管理,正常情景下我是不會管這些的,可是實在看可是去,一名店長,一個店的負責人,對自我經營的產品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚。
一向對公司大部分店長不滿,除了本事方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
今日一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,可是沒關系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,此刻關系也鐵的很。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情景下我們采購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售本事不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意?!坝眯牧伎唷卑?取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不明白他回來會發生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售2000臺手機,最近銷量一向不怎樣好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!
一周工作總結模板3時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結:
一、外出了解市場
這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的對產品作分析。在我外出調查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。
二、聯系更多的客戶,加深合作
公司原本就有客戶,這周為了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯系了---位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因為在調查了市場之后,發現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足
這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯系客戶,但是也發現了自己在工作上短板,發現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,我幾乎是只在一個地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經結束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發展多出一份力。
一周工作總結模板4下面我把車間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:
無
二、活動開展情況
1、繼續開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
車間繼續組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。
車間結合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發現問題。
上周檢查中,車間干部累計下現場61人次,檢查班組15個,盯控關鍵崗點26個,發現解決各類問題1件,發牌1張,有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上周,天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作,為用戶提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業水平。
上周,列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發現問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動,車間黨支部帶領干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
一周工作總結模板5一周的工作很快就結束了,在這一周的工作中,獲得了很多得收獲,也發現了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、對幾家地勘單位進行進一步的篩選。
基本確定了地勘方案。
2、聯系并考察了三家土方施工隊,并進行了初步報價。
3、聯系并考察了三家施工圖審圖單位,并進行了初步報價。
4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機械和建筑材料賣方市場。
確定了單價和運費等基本信息。以后針對渭南市和西安市的賣方市場進行考察,做到全面了解。
5、去住建局了解了前期報建所需的材料及步驟。
6、去規劃局了解修建性詳細規劃深度。
7、與節能編制單位程總了解節能上申報所需材料及相關信息。
8、向大荔縣經發局提供節能相關材料。
中圖分類號: F812.3 文獻標識碼: A 文章編號:
一、 工程概況
工程名稱:經緯新城項目A區營業房3#樓;
工程地點:涇陽縣聶馮村;
結構類型:主體為鋼筋混凝土框剪結構;
工期:總天數為180天(日歷天);
總建筑面積:4369.00㎡;
施工單位:陜西省龍泉建筑工程有限公司第十項目部;
二、 施工階段成本控制
工程施工階段,項目經理部除了精心組織施工、確保達到安全文明工地、保證工程質量及施工進度外,還應該編制工程項目施工預算、設計變更預算、簽證工程預算及與施工隊的工程結算。加強預算管理,實現以收定支,努力降低成本,爭取最大效益。現就從一下幾方面做詳細的介紹。
(一)、施工合同的管理及學習
施工合同是施工階段造價控制的依據。簽訂嚴密的施工承包合同,同時在施工中加強合同管理,才能保證合同造價的合理性、合法性,減少履行合同中甲、乙雙方的糾紛,維護合同雙方利益,有效地控制工程投資造價。在合同簽訂后,要做好合同文件的管理工作,合同及補充合同協議及經常性的工地會議紀要、工
作聯系單等作為合同內容的一種延伸和解釋,必須完整保存,同時建立技術檔案,對合同執行情況進行動態分析,根據分析結果采取積極主動措施。
1.施工合同管理
1.1在合同簽訂以后,先由技術檔案室存檔,統一由項目部合同預算科先審閱,解決在履行種可能存在歧義,并簽訂補充合同協議。最后在一并保存到資料室備案。
1.2合同在資料備案后復印2-3份流動副本,供管理人員在施工過程中隨時翻閱,并在經常性的項目例會做統一學習,并做好記錄。
1.3資料室要及時將合同變更或補充協議,補充到流動副本,以減少因合同變更而造成的損失。
1.4在接到甲方合同變更時要標明接收時間,避免因甲方將已施工的項目變更,如果有就要及時申請簽證,以免造成我單位的損失和扯皮事件。
1.5由合同預算科負責監察對合同的履行情況
1.5.1甲方對合同的履行情況,對一些因甲方原因造成的損失做好簽證及記錄。
1.5.2負責項目部對合同履行的監察。
1.5.3負責依據施工方案編制施工預算。
2.合同的學習
2.1正式施工前預算科在項目例會做合同交底(包括勞務合同),主要項目管理人員人手一份。
2.2合同補充或協議、變更在項目接到時第一時間給主管人書面發放,對有疑問的及時溝通,并做好記錄。
(二)、施工預算的管理
施工預算是指:施工單位在投標報價的控制下,根據審查和批準過的施工圖紙和施工定額,結合施工組織設計考慮節約因素后,在施工以前編制的預算。它主要是計算單位工程施工用工、用料以及施工機械(主要是大型機械)的臺班需用量。
以下主要自從:三大主材、機械管理、人力資源管理、技術措施、經濟措施五個方面做闡述。
1.對三大主材及周轉材料的管理
在施工全過程中,材料費占施工總成本的60%左右,施工單位要想控制施工總成本,在材料管理和使用上應引起高度重視,加強管理,減少施工過程中不必要的經濟損耗?,F在大部分單位采用的是材料采買權歸職能部門所有,這種方式在很大程度上減輕了項目部的施工壓力和施工負擔,但為了更好的發揮職能部門的作用,使工程在低成本投入的情況下順利完工,而三大主材及周轉材料在材料費中所占到70%左右,下面就三大主材及周轉材料管理做詳細的闡述:
1.1鋼材的管理
1.1.1 現場鋼材的申報,在施工開始提前一個月,由主管工長根據施工預算,按部位型號申報材料計劃,預算科人員審核,最終由生產經理審批,再報送采購部門。
1.1.2鋼材選擇及價格的確定,為了保證質量我們是選擇國內大品牌的鋼材,價格以市場詢價為主導,結合各大廠的實際報價情況最終確定,同時簽訂供需合同。
1.1.3 鋼筋進場后,按預先布設好得區域按規格堆放。
1.1.4 對班組鋼材下料單的審核,在翻樣人員按構建做出鋼筋料單后,主管人員做審核,在確認無誤后開始下料。
1.1.5 在現場綁扎、安裝過程中,嚴格執行圖紙設計及相關規范要求。
1.1.6 下腳料堆在放統一地點,做回收處理。
1.2水泥的管理
1.2.1 建立防潮、防水的水泥庫房
1.2.2 合理的申報水泥,以滿足施工需要及庫房存放為先決條件。
1.2.3控制水泥用量,建立嚴格按照設計配比施工。
1.3 木材的管理
1.3.1 根據總的進度計劃施工工預算、施工方案,編制模板、方木使用計劃
1.3.2 專業技術人員編制模板施工方案,劃分施工段。
1.3.3 各類模板、方木分類碼放整齊,釘子及時拔除。
1.3.4 廢舊模板、方木做回收處理。
1.3.5 在木材堆放地點注意加強防火,以免引起不必要的損失。
1.4其他周轉材料
在工程施工成本中,除了構成實體的直接性消耗材料成本外還有另一類周轉性材料成本。周轉性材料是指在施工中不是一次性消耗的材料,它是隨著多次使用而逐漸消耗的材料,并在使用過程中不斷補充、多次重復使用。對于周轉材料在每項工程中的成本攤銷方式,我們可以嘗試采用以下公式進行成本核算:
攤銷量=一次使用量×(1+損耗率)/周轉次數
一次使用量:根據施工圖紙進行計算的供申請備料和編制施工作業計劃使用量。
周轉次數:指新的周轉性材料,從第一次使用,到這部分材料不能再提供使用的使用次數。
損耗率:指周轉性使用材料,在某項工程中,根據使用的頻繁程度、工程對象特征、工期長短等情況,制定的該部分周轉性使用材料在該工程中應計取的材料攤銷的數量。
以3#樓外腳手架為例:
周轉性使用材料鋼管腳手一次使用量為29.9萬元,設周轉次數為10次,損耗率為10%(實際損耗率應低于10%),則該批周轉性使用材料的攤銷量為=29.9×(1+10%)/10=3.29萬元。
2.大型機械的管理
施工機械費占施工總成本的20%左右,對于施工機械的使用和管理也是成本管理中的一個重要環節。
現在大部分企業實行的是機械調配權歸職能部門所有,在這種管理方式下如果實行項目部工程承包制則要求:
2.1確定機械手的崗位職責,每天記錄所內機械及外租機械使用情況。機械手不應該只是單純的維修、保養機械,也應該確實的溶入到工地中,了解工程進度。
2.2對于重要工序所使用的重要機械,機械手可以在施工工序開始前向項目部提出申請承包機械種類、數量及臺班數,待工序完成后如臺班數節約則所節約的臺班數按臺班費兌現,將其中的10%獎勵給機械手。在保證工程質量和工程進度的前提下,如果不同規格、型號機械的臺班費既定,也可實行機械調配權歸項目部所有,由項目部自行選擇租賃所內機械或外租機械,如采用此種方式使得機械使用成本降低,則將所降低成本的50%獎勵給項目部。
3. 人力資源的管理
成本控制中,人工成本的控制也是很重要的一個方面?,F在大多數施工單位急待解決施工現場民工管理問題,施工工地在施工過程中都不同程度的存在民工不服從調配、偷懶或窩工等情況。針對這一現象,在項目經理部工程承包制中,為了減少人力資源消耗加快施工進度,應該做到:
3.1在施工開始前,不僅要排施工進度計劃,也應該據施工進度計劃排出每道工序民工用工計劃,根據用工計劃算民工費。在開工前與民工負責人商議此份用工計劃,做到民工負責人心中有數。
3.2項目部根據每道工序民工用工計劃事先擬訂民工使用成本目標,并提交上級領導審查。施工單位據民工使用成本目標向項目部通告人工費撥款計劃。工程完工后,民工費在事先擬訂的目標基礎上降低了,則將節約資金的1%獎勵給項目部相關人員。
3.3在工程開工后,要嚴格控制定員,勞動定額,出勤率,加班加點等問題;及時發現和解決人員安排不合理,派工不恰當,時緊時松,窩工、停工等問題。在工程施工中,應該增加每天早晨由工長派工這個環節。早晨由工長指定上崗民工數,指定的人數應與用工計劃基本吻合,一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現,降低人工成本。
3.4在施工過程中,應增強民工負責人的責任意識。遇調配民工、追究責任等問題,直接與民工負責人交涉;也可在施工開始前與民工負責人簽訂責任書及承包書等,明確責任。這樣同樣可以達到避免生產時緊時松,窩工、停工等問題,降低人工成本的目的??刹捎酶黜検┕すば蛎窆こ邪┕さ姆椒ǎ涸诒WC施工質量、施工進度的前提下,針對不同的施工工序定工期、定質量、定人工量,由民工分段承包施工。這樣在一定程度上避免了施工管理中的許多麻煩,減輕了項目經理、工長的工作量,同樣達到了降低人工成本的目的。具體的民工費考核標準,先采取以上的管理方式待工程完工后對比幾個工地的專人記工數成本和合同成本分析其中的浮動額。根據不同結構形式,不同施工情況,分析民工費在工程總造價中所占的比率,按工程總造價的百分比對民工費予以支付。
除民工管理問題外,項目部內部人員也應該合理配置、加強管理。項目經理部工程承包制中,在項目經理向上級領導提交項目承包責任書的同時可以由項目經理提出項目部人員配置計劃,在不影響施工進度滿足施工質量的前提下由項目經理自行安排項目部成員構成,特殊崗位必須有專人負責,其他崗位如果條件允許可以實行一人多崗,或不設專人長期留守工地負責。項目部內可引進競爭機制,各崗位負責人定期寫工作總結上交項目經理,項目經理根據工作表現,從月底工地人員獎金總額中抽出部分獎金獎勵表現較好的人員。項目部可以定期舉行一些小的活動,如組織大家去打羽毛球、保齡球等以增進項目部成員之間的感情,鍛煉大家的團隊精神使大家能夠更好的了解彼此,從而在工作中更好的協作、配合,高質量、高效率的完成工作。
4.從技術措施上展開項目投資的有效控制
對主要施工技術方案做好論證的基礎上,廣泛應用新材料,新工藝,新辦法等等,想方設法在技術上實施項目投資的有效控制.技術措施是實施項目投資的必要保證.據統計,材料費一般占直接工程費的70%左右.同時,直接費的高低影響到間接費的高低,因此,選用新工藝,新材料,是提高勞動生產率和縮短工期的有力保證.
5.從經濟措施上展開項目投資的有效控制
嚴格控制現場經費和總部管理費,合理使用廣告策劃費,銷售費等,減少銷售成本,最大限度降低靜態投資.例如:占道費,綠化賠償費和其他補償費等,對大宗材料或大型設備按合同要求可直接進行甲供,以達到降低造價之目的.
(三)、對于設計變更、簽證要及時計算
做到當月的設計變更、簽證工作要及時計算,并及時編制補充預算,確定單價,保證工程價款的真實可靠,也是施工結算的直接依據。
二、結論
工程建設項目預算管理是一個典型的系統管理工程,它包括建筑工程、安裝工程、設備管理及其它預算費用管理,專業點多面廣,建筑施工企業只有加強工程建設各個階段的預算管理,才能真正搞好工程項目管理,提高項目管理的經濟效益,采用科學合理的預算管理方法,結合施工過程,做好動態管理,經濟指標分析,為開拓建設市場奠定充足的經濟基礎。
參考文獻:
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xxxx年以來,在xx集團的正確領導下,xxxxxx有限公司全體員工積極圍繞發展這一主線,開拓進取,努力拼搏,全面地完成了各項工作,并被xx市人民政府授予“文明單位”、“xx市出口創匯先進單位”和“文明窗口單位”等榮譽稱號,實現了兩個文明的雙豐收。
xx年xx公司按照年初制訂的“xxxxxxxxxxxxxxxxxx”的指導思想和xx集團“xxxx”的要求,大力推進科技興企發展戰略,努力創建具有xx公司特色的企業文化,積極打造xx品牌,努力擴大市場占有率和出口量,加快資金周轉,提高整體效益,全面完成了上級下達的各項任務,生產銷售穩步提高,為實現公司可持續發展打下了堅實的基礎。全年實現銷售收入xxxx萬元,利潤xxxx萬元,出口創匯xxxx萬元。
一、開發研制新產品 做好技術儲備
按照xx年的計劃,xx公司在做好x系列、x系列產品的同時,積極加大開發研制x系列和x系列產品的力度。依照“xxxxxxxx”的開發思路,先生產xxxx的產品,并探索和試驗其生產方法,逐步形成自己獨特的生產工藝,目前xxxx和x系列產品已經開發出來,并且已通過小樣認可,大樣已發貨供應,現在已經開始批量生產。這兩個系列產品做為今年xx公司提高產品檔次,增加企業效益,打造易成品牌的拳頭產品,將進一步做精、做細、做實,逐步占領和擴大國際市場。
為了配合新產品新技術的開發,公司投資5.1萬美元(折合人民幣42.33萬元),從美國進口了一臺xxxxxxx檢測儀器。該設備是目前國際普遍認可的微粉檢測儀器,對我公司高精產品的生產檢測、質量保證、出口檢驗以及提高企業在行業中的綜合實力等都具有十分重要的意義。
二、加大技改力度,不斷提高經濟效益
xx年,原材料、電力價格上漲仍是制約易成公司發展的主要因素。為了不斷提高公司的盈利能力,消化原材料、電力價格上漲帶來的不利因素,該公司加大了技改擴建力度,首先投資xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx進行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本xxx萬元。
其次,根據公司原有產品生產、銷售和發展的情況,xxxx設備和場地受到很大制約,已不能滿足多品種、大產量的實際生產要求。針對這種狀況,xx年三月份又投資xx余萬元,利用xx車間北段空余場地自行改建xx車間,采用比較先進的xxxxx設備代替xxx機,建成投產后,不僅效率比原來提高了3到4倍,而且噸加工成本也降低了xx元左右,年節約加工成本xx萬元。
第三,利用原有車間的部分廠房,投資xx余萬元自行設計了一條xxxxx生產線,該生產線新增xxxx、新增廠房面積400多平方。綜合產量由原來的每月300多噸提高到了現在的800多噸,基本上緩解了生產能力低,不能滿足定單需求的矛盾。
三、認真推行ISO9001質量管理體系,積極實施名牌戰略
xx公司在不斷深入推行ISO9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰略。在采購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,該公司的產品質量在國內外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“xx”品牌已形成知名品牌。繼xx年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,xx年又獲得了“xx省優質產品”稱號。
四、擴大生產規模,搶占國際市場,為企業可持續發展增加后勁
為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其應用領域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,xxxxxx項目一期工程于11月3日正式破土動工,該項目全部建成后每年可實現銷售收入xxxx萬元,利稅xxxx萬元,為公司實現銷售收入xxxxx的目標奠定了堅實的基礎。
五、加強職工培訓,提高職隊伍素質,重視人才培養,積極推進人才興企戰略
好的產品質量,需要高素質的職工隊伍做保證。為了鍛造一支高素質的干部、職工隊伍,公司繼續采取靈活多樣的形式,引導廣大職工以廠為家,樹立“我靠企業生存,企業靠我發展”的信念。今年以來,有計劃有步驟的對員工進行了全員培訓,培訓率達到了100%。并組織管理人員到發達城市參觀考察,學習了解磨料行業的先進技術和發達城市的先進管理經驗。通過對比,找差距,找不足,從而使每個管理人員開闊視野,轉變觀念,提高了管理水平。
利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關系,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯系在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等書,要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。
本著“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,進一步提高廣大員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了xx年度技術大比武活動。比武內容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加。對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵,并將這一活動做為一項規定,每兩年一次定期舉辦下去。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質的提高和公司的長遠發展產生了深遠的影響。
××廠是隸屬于中國××工業第一集團公司的大型軍工企業,現有職工5000余人,35歲以下青工2160多人,工廠團委下設基層團委1個,團總支2個,團支部24個。
自開展青年安全生產示范崗活動以來,原創:××廠團委把質量工作與安全工作緊密結合,突出軍工企業特點,堅持“抓機制、抓管理、抓活動”的工作方針,強化工作力度,全面推動創建青年安全生產示范崗活動向經常化、制度化、規范化和科學化軌道發展。
一、抓機制,保證創建活動規范運行
活動開展之初,我們依托和發揮共青團組織的優勢,積極與各級黨政領導部門溝通,完善了創建青年安全生產示范崗活動的機制建設。一是建立了領導機制,創建青年安全生產示范崗活動形成了系統化的工作格局。由廠黨委副書記、質量副廠長牽頭,廠團委聯合質管、人教等部門,成立了創建青年安全生產示范崗活動組織委員會,制定了《青年安全生產示范崗管理辦法》。規定領導小組對活動定期進行檢查,定期召開協調會,對青年安全生產示范崗活動統一部署、統一考核、統一表彰。各基層團組織也成立了相應的活動領導小組,對活動進行不定期檢查考核,切實加強了活動的領導。二是納入了企業管理行為,創建活動逐步成為了企業質量管理工作的一部分。各相關部門和基層單位對創建活動給予了高度重視。工廠將青年安全生產示范崗創建活動納入到了企業質量管理體系和工廠經濟責任制中,并設立專項資金用于活動的表彰獎勵。各基層單位也將創建活動作為青年質量安全管理的一項重要內容。普遍做到了“三個納入”,即將創建活動納入到單位的總體工作中;將創建重點納入到行業的階段性工作安排;將青年安全生產示范崗表彰獎勵納入到單位獎勵政策規程。三是建立聯動機制,創建活動逐漸形成協調運作、整體推進的工作態勢。各基層團組織根據下發的《青年安全生產示范崗考核細則》制定了相應的本單位考核標準,并通過閉路電視、廣播、板報等積極宣傳創建活動,營造了良好的活動氛圍。
二、抓管理,確保青年安全生產示范崗的先進性
青年安全生產示范崗重在建設,關鍵在管理。我們將青年安全生產示范崗分為三個檔次,即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據級別不同,給予不同的待遇。(一等負責人每月50元,二等30元,三等20元)為避免創建時表現優秀,創建后滑坡現象,廠團委成立了廠級、車間級兩級青年安全生產示范崗管理檔案,要求各創建單位必須有相應的申報材料、考核成績等原始記錄,進一步強化了青年安全生產示范崗的科學管理體系。同時,我們還要求車間每周進行考核,廠領導小組每月定期檢查,每季評比,并把團委電話設為監督舉報電話(3507448)。通過這種規范、動態的管理行為,加強了企業青年安全生產示范崗的監督管理,保證了全廠青年安全生產示范崗的先進性、示范性和導向性,促進了創建青年安全生產示范崗活動在基層的健康發展。工廠各級團組織按照創建標準,通過隨機檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對青年安全生產示范崗考核評比,發現好的典型和經驗,及時宣傳表揚,發現有不合格或不符實的,廠團委給予警告,限期整改,季度分數仍不達標的,取消其稱號和待遇,流動到其他崗位。在企業處于經濟狀態不景氣的情況下,這些激勵政策的制定和落實在廣大青年職工中產生了很大影響,使青工對創建活更加重視,進一步深化了將青年安全生產示范崗活動。
三、抓活動,擴大創建活動在企業中的影響力
在創建活動中,我們把將青年安全生產示范崗作為企業共青團組織在企業生產經營中發揮作用的一項名牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動層面,擴大在企業中的影響力。由于我廠是軍工修理企業,原創:質量是軍工企業的生命,講求的是“軍工企業,質量第一”,所以,我們把青年安全生產示范崗活動的重點放在了抓好青工的第一手產品質量上。在創建活動中,我們主要抓了以下幾個方面內容:一是開展好青工質量安全教育活動?;顒又?,我們要求參加創建活動的基層團組織每月至少利用時間舉辦一次質量安全教育活動,參賽崗位要有不定期對崗位上的青工質量安全教育紀錄和檢查排除質量安全隱患紀錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質量安全理念和質量安全注意事項,將其上墻。有專門板報用于通報本工段或班組的質量安全情況。二是開展質量連鎖承諾活動。在參賽崗位上,我們采取質量連鎖承諾制度,各道工序為產品填寫質量承諾服務卡,下工序為上工序檢查,上工序為下工序負責。各團支部和各參賽崗定期對青工 的連鎖承諾制度執行情況進行檢查。三是開展青工質量安全百分達標活動。活動中,我們針對質量安全考核內容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎勵,后三名罰款的方法,把青年職工的第一手產品質量與軍品質量風險獎金掛鉤,有效促進青工整體質量安全意識的提高。四是選樹階段性質量安全典型,為青工樹立質量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底,我們都將評選出工廠青年質量安全明星和青年質量安全明星崗,對其進行表彰獎勵。并在廣播、閉路電視中開辟風采專欄,對其事跡進行宣傳,在青工中營造學先進、比先進的良好氛圍。五是開展流動青年安全生產示范崗掛牌活動。為調動各崗位的積極性,促進青年安全生產示范崗的先進性,我廠在青年安全生產示范崗的創建掛牌活動中,把青年安全生產示范崗作為青年質量安全工作的一面旗幟,采取了流動掛牌制度。各單位根據活動領導小組下發的《活動檢查考核實施意見》,制定了各崗位詳細的《創建青年安全生產示范崗活動考核細則》。各基層活動領導小組按照各崗位考核細則每周檢查,每月打分,并將成績上報廠級活動領導小組。廠活動領導小組按照每季度總分數將青年安全生產示范崗流動牌掛給前三名崗位。通過這種流動掛牌制度,極大調動了青工參與活動比超先進的積極性,也促進了青年質量安全工作的進一步深入開展,樹立了共青團組織的良好形象。
xx年我局檔案工作服從、服務大局,認真落實市局和縣局黨組以及縣檔案局的部署,較好地完成了年度各項任務。
一、精心布置安排xx年工作
年初,我局根據局辦公室和縣委檔案局的要求,將研究部署檔案工作列入局長辦公會議議事日程,在總結回顧xx年工作的基礎上,研究安排了xx年工作的目標任務及主要措施,提出堅持發展主線,堅持服務主題,鞏固檔案法制、檔案業務、檔案干部隊伍建設成果,重點加強檔案資源建設和檔案信息化建設,進一步提高服務水平和服務質量,抓好檔案庫基本建設,繼續保持省標榮譽。按照這個總體要求,我們將任務作了細化安排,采取有力措施,精心謀劃,抓緊落實計劃任務,保證了檔案工作各項建設取得新的成績。
二、積極推進檔案資源建設
全年共接收進庫檔案xxx卷。同時,我們又從實際出發,堅持做好保管利用工作,積極開展搶救破損褪變檔案,鑒定到期檔案和編寫檔案史料,做好數據庫建設前期準備工作,年內共接待查閱利用x人次,提供檔案x卷次,編寫檔案史料近x萬字。完成了局機關百年發展史編撰工作。
三、加快檔案信息化建設
我局黨組將檔案信息化列入年度工作重點,切實加強領導,不斷加大督促檢查力度。在堅持辦好《xxxx信息》的同時,我們還不斷充實新內容,體現自己的特色。利用現有設備,組織人力開展館藏檔案文件錄入,完成x條,累計已錄入xxx卷。試用了檔案管理軟件,購置初期設備,建立內部局域網,從重要全宗開始錄入庫藏檔案文件。
四、依法督促面上檔案工作
按照"統一領導,分級管理"的原則,局黨組進一步加強監督指導職能,除經常安排業務人員到外地參加學習培訓外,分管領導還經常深入到辦公室,與有關負責人員面對面研究工作,幫助協調解決室庫建設、文明創建、信息化建設和工作經費等問題和困難,年內,僅主要領導深入辦公室研究檔案工作就達x次,強化了檔案行政監督管理職能。
五、圍繞中心工作搞好服務
開展社會主義法治理念教育活動是今年我局開展的一項重大教育活動。按照職能要求,我們及時與局"教育"辦研究,行文安排做好相關檔案工作。督促指導了教育辦建檔、規范檔案建設,目前教育辦已完成基礎檔案歸檔工作近xx余冊。
總體看來,xx年我局的檔案工作發展健康,成效明顯,特點突出,整體水平有新的提高。但回顧一年來的工作,我們認為仍存在一些不足,主要有:一是個別部門領導和相關人員對檔案工作認識不夠到位,依法履職的自覺性不強,檔案歸檔上報不及時等問題仍不同程度存在;二是檔案信息化建設相對滯后,檔案數據庫建設、電子文件歸檔管理工作力度還不足。這些問題還需要我們在今后的工作中認真加以解決。
總結二:鄉鎮2016年檔案工作總結
今年以來,我鎮的檔案工作在縣檔案局和鎮黨委政府的關心、支持、指導下,緊緊圍繞強化檔案職能、加快檔案工作規范化管理這個重點,較好地完成了年度目標任務?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領導
為了適應新時期發展要求,切實加強對全鎮檔案管理工作的領導,我鎮成立了以鎮長為組長,分管領導為副組長的檔案工作領導組。同時,我鎮在年初把檔案工作列入鎮目標考核,列入全鎮工作重要議事日程,逐步規范鎮綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規,并收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關資料、信息等,站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中我們深深地體會到,領導重視是做好檔案工作的關鍵。
二、健全制度,規范管理
為使我鎮檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。我鎮結合實際情況,建立健全了檔案管理工作制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度,為檔案工作進入科學規范的管理創造了有利條件。我們在實際工作中,嚴格執行檔案工作的各項制度,保證了我鎮檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。
三、強化措施,抓好落實
繼續加強工作人員崗位職責的建設,貫徹執行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作,增強各部門工作人員的檔案意識。依照相關法規,切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理,使我鎮的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施:一方面,加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案管理人員的業務素質,積極參加檔案專業技術和業務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發利用,保證為各項工作提供優良的服務;嚴格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業務指導和督促檢查,積極完成與檔案相關的其它工作。
我們充分認識到檔案工作的最終目的是為了提供利用,今年我們繼續堅持檔案工作為全鎮發展服務的宗旨,遵循檔案資料查(借)閱制度,主動對外界提供服務,積極開發檔案信息資源,為領導決策提供依據,為現實工作提供參考、借鑒、憑證作用。
四、存在問題
1、檔案意識淡薄,思想未到位。盡管現在把檔案列入我鎮責任制考核中,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鎮里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式,各辦公室形成的文件材料,各自存放,特別是一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就特別難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業知識不強,隊伍不穩定。一直以來沒有專業檔案員,而由辦公室文秘人員兼任,由于人員變動頻繁,檔案工作缺乏連續性,致使檔案管理質量不高。
五、整改措施
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮職工樹立"依法治檔"的意識,把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入政府年終考核的目標責任,統盤安排,認真落實。
3、加大對檔案管理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施,配齊配強專業檔案管理人員,逐步使我鎮的檔案工作走上規范化、制度化軌道。
4、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發,使之為領導決策提供依據。
5、加強自身檔案知識修養,提高業務水平。積極參加上級部門組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創新,注重工作實效。
6、充分發揮計算機互聯網的作用,注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規、規章和有關政策的公開工作,全心全意為人民服務。
總結三:2016年學校檔案室工作總結
檔案館自06年成立以來在學校黨委領導下,本著為學校發展服務,為師生服務的精神,團結協作積極進取,在檔案業務和服務質量等各方面都取得了比較大的進展。檔案館于xxxx年5月8日正式成立,屬教輔機構處級建制,與圖書館合署辦公。由學校副校長分管。建立了全校的檔案管理體系,實現了檔案館對全校各系處(部)檔案工作的監督指導職能檔案館?,F有職工7人,其中館長1人、各部門職工6人。檔案館使用面積350余平方米,09年新建了150平方米的密集庫房,目前合計500平米,基本滿足了館藏空間的需要。
主要工作
1、年度歸檔和日常性查檔服務工作
歸檔文件材料基本齊全、完整。檔案整理的質量基本符合要求。按照分類方案進行分類、組卷;檔號編制正確;裝訂整齊、卷內無有金屬物;卷面、卷內目錄、備考表填寫規范;分類細致;案卷標題擬寫簡明、準確。檔案存放排列有序,編號科學規范,庫房整潔衛生。
具體來說我館現存有太原科技大學綜合檔案共十大門類15300余卷,還有人事檔案2200余卷,學生檔案20370余卷,試卷檔案4000余卷,共計26570余卷,各種目錄100余冊。全年為校內外,單位與個人提供查檔服務上萬人次。
2、學校重大活動的檔案保障工作
檔案館肩負著校內、外的各項服務,對校內職稱評定、教學評估、學生考研、出國、補辦畢業證、編寫校友通訊錄、更改校名、校慶、校舍翻修、查找各種憑證等提供了大量的重要依據。近幾年,查閱檔案的部門和個人逐年遞增,由于大家齊心協力、工作認真負責、服務熱情周到,受到了學校各方面的一致好評。通過檔案利用的增多,增強了大家的檔案意識,為學校各項工作提供了可靠依據發揮了積極作用。
xxxx年在迎接本科教學評估、07在學校申報博士點,等重大活動中,工作細致,服務到位,多次加班查檔及整理大量資料。為各相關部門提供了大量檔案資料,為全力配合與保障其他同志隨時待命,確保有隨機性任務能夠及時到位。能夠站在學校全局角度,不怕麻煩,工作不打折扣,做到在學校的重大活動中既要按工作需求全力保障,服務到位,又使檔案原件在人員經手多,周轉環節復雜情況下的無丟失,無損壞,確保檔案的安全。
3、加強管理,規范業務。
檔案工作是一項基礎性、業務性很強的工作,它的工作涉及到學校的方方面面,要想做好檔案工作,必須領導重視,機構健全,有一套科學、規范的管理體制,同時,要建立一支高素質的檔案人員隊伍。我校于1995年成立了檔案工作委員會,并由學校副校長分管領導,確定了各部門的兼職檔案人員34名。我館還建立了檔案管理網絡管理系統并制作了檔案工作網絡圖,確保了檔案工作開展的順利進行。我館還做到崗位分工,責任到人,并且制作了檔案工作的規章制度匯編并制成手冊下發到學校各系處(部)相關人員手中,人手一冊。加強了檔案管理的規范。
進一步完善和落實了檔案工作組織領導機構,各類職責及各項工作制度;規范了業務,全面執行新的業務標準;是進一步加強和落實安全管理,對庫房安全工作進行了重點檢查,及時更新,補充了新型滅火器,防潮(殺蟲)劑,要求每個同志都能掌握新型滅火器的使用方法;加強了對庫房溫,濕度的監控。安全性符合檔案"十防"的工作要求。
4、積極參加調研學習,明確工作新思路
升館后,必須轉變思想,提高認識,以新的標準開展工作,才能符合學校對檔案工作的新要求。我們一是加強了與上級業務領導機關的聯系和交流;二是通過網上了解全國一些特色高校檔案館工作開展情況,并對部分高校進行實地調研。07年5月,檔案館派人到福建大學,廈門大學等省內外部分高校檔案館進行了調研學習,xx年6月派人到大連參加全國高校檔案管理學習班,xx年12月參加高校檔案協會的常務理事會,學習教育部第27號令制定的背景、意義和主要內容,通過學習交流,開闊眼界和思路,了解掌握新的信息和動態,為檔案館今后的發展打下了基礎。
5、文檔一體化管理,檔案數字化,信息化工作逐步實施
文檔一體化,檔案數字化,信息化管理是近年來檔案工作發展的趨勢和方向,為了更好的體現檔案館的服務宗旨,提高服務質量。檔案館設計并且完成了檔案館的網頁,力求拓寬服務領域。網頁也于09年正式試運行,起到了宣傳檔案館作用的同時也提高了檔案查詢的效率,進行了檔案知識的普查,如果能配配合上檔案全面數字化,將大大提高檔案的利用率的同時保護原始檔案。拓寬檔案服務的領域,全方位立體式的方便檔案查閱者。
通過研究考察,將檔案管理軟件的引進納入了工作計劃。目前正在積極開展工作,以選擇標準規范,推廣效果好的檔案管理軟件及相關配套硬件,同時也需要學校的大力支持,隨后逐步建立和充實學校檔案數據庫,加快信息化建設步伐。
主要業績
人事檔案xxxx年7月通過省組織部的審核驗收合格,一次性通過,在全省高校中僅有幾家。xxxx年10月迎接了教育廳對全省檔案工作的檢查我校獲得優秀,名列前茅。我校的檔案工作達標后,檔案工作逐步走上系統化、標準化、規范化的軌道,全校教職工的檔案意識日益增強,認識不斷提高,檔案工作不斷強化,各部門材料基本上都能主動向檔案部門移交,使檔案的收集難基本得到解決,檔案的利用逐年遞增,使檔案的利用在學校的教育、改革發展、管理、建設等方面發揮了重要的作用,檔案工作的規范化管理水平,促進檔案信息資源更好地為高校的發展服務,使我們高校檔案工作能夠邁上一個新臺階。
今后的方向
當然我們的工作中仍然有不足。
1、兼職檔案人員變動頻繁,給檔案的收集、整理工作帶來諸多不便。
2、理論提高不夠,在與兄弟院校交流中缺少重量級論文,檔案工作人員每天忙于工作,又加上經費少,很少有機會外出考察學習,造成工作人員理論提高不夠。在今后需加強學習,善于總結,提高理論水平,做好編研工作,力爭寫出高水平論文。
3、檔案現代化管理工作需加強
隨著時代的發展,社會信息化程度越來越高。目前學校檔案管理現代化處于起步階段。一方面,學校需加大投入,另一方面,我們必須做好基礎工作,加強管理,充分發揮各部處各單位積極性,相互支持,形成合力。只有提高檔案管理的現代化水平,檔案的作用才能得以充分發揮,達到為學校改革和發展提供高水平服務的目的。
檔案工作平時默默無聞,也不引人注目,因此常常被忽略;但檔案工作又是一項對歷史負責、為現實服務、替未來著想的起依據憑證和延續歷史作用的極其重要的工作。我檔案館工作者本著對學校高度負責的態度,不計名利得失,默默工作著。今后的檔案工作規范化管理中,我館全館工作人員更要統一思想、統一認識、腳踏實地、勤奮工作、不斷學習來提高自身素質,認真履行職責,盡快把我校的檔案館建成一個高效的、現代化管理的檔案館,為學校的建設和發展做出貢獻。一流大學要有一流檔案,這正是我們科大檔案工作者的今后的奮斗目標。
總結四:2016年檔案管理員工作總結
從6月份,公司倡導創建"誠信自律"班組活動以來,我與班組人員一同認真學習公司創建"誠信自律"班組的有關內容。經過學習和內部試運行,我認真編寫了硫酸廠生產工段一班"誠信自律"班組申報材料以及班組詳盡的規章制度,通過一年來不斷的學習、改進,我們從最開始的"毫無頭緒"到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞寫作,我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習,時刻了解公司工作動態,保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下,我堅持正確的宣傳原則,對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導,鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績,為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負責人,我認真排版校對,在自己負責的范圍內避免稿件的失誤,因表現突出,我在宣傳報道中被評為"硫酸廠宣傳報道先進個人".
7月1日,我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位,主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以后的工作中我會明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點,發揚優點,再接再厲把工作做的更好。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總結五:2016年檔案管理工作總結
時光流逝,歲月匆匆,轉眼間,2016年上半年即將過去,回顧半年工作歷程,我歷歷在目。結合本人工作實際情況,現將個人半年工作總結如下
一、半年工作情況匯報:
半年來,在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下,2016年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴格要求自己,認真遵守站內各種規章制度,按時完成站內交辦的工作任務。
標準化檔案整理情況:按照縣公司統一要求,2015年檔案已分類裝訂,煙農戶籍化檔案已填寫完畢。2015年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質同步。根據縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查,結合本站實際所存在的問題,正在進行全面的整改。
生活開支情況:結合站內實際情況,做到細開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據、簽字審批后,并在站內每月工作例會上進行公布通報,接受大家監督,做到帳目清楚、公開透明。
基建情況:今年,根據國家煙草局提出地"以減少面積、提高煙葉質量為主"地工作方針,2016年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網、水池、水窖等加強管護外,組織協調煙葉大棚建設。
二、腳踏實地,認真做好本職工作:
半年來的工作實踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進行經驗總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學習,吸取他們的長處,反思的自己不足,就能不斷提高業務素質和業務水平。我認為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置,嚴格遵守職責。只有把位置任準,把職責搞清,從小事做起,踏實做事、誠實做人,克服各種困難,腳踏實地工作,才能做好本職工作。
三、加強自身學習,努力提高工作業務水平:
我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。
四、工作中存在的問題與困難:
一、因本人業務水平不是很高,導致公司環節檢查時因部分檔案整理不齊全,影響了整體工作效益,需在以后工作中加強改進;
二、業務水平和工作效益有待進一步提高;
三、需加強理論學習,提高自身素質和工作業務水平;
四、因每次在站內工作例會中,各位師傅們的匯報材料上交不及時或未上交,從而導致檔案檢查扣分原因之一;