時間:2022-10-08 02:50:19
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二、實習要求:
1.了解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置,掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的使用方法。
2.了解服務器、交換機、hub、網卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應的網管軟件使用等。
3.了解所在企業信息流的組成,即供應鏈、產品鏈,資金鏈、信息鏈的性質和用途,初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。
4. 通過講座、參觀,了解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、實習內容:
講座(1)金杯cims
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(2)大顯網絡集成工程建設
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(3)鐵通光纖數據通信、網絡設計
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
注:側重內容:通信設備、方案設計、設備選型、組網、內容總結、心得實習單位(1):沈陽鐵通公司
側重內容:局域網的組成、光纖通信
實習單位(2):大顯網絡工程公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:企業生產流程、控制網和管理網集成硬件平臺、軟件平臺、企業信息管理系統軟件結構、功能、實現、應用情況
注:
(1) 實習報告分為封皮和實習報告正文(封皮應表明專業、班級、學號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學們可以自行選擇)
(2) a4紙,正文小四號字,宋體,標題四號字,加粗,單倍行距
(3) 講座報告和實習單位分開寫
(4) 字數限制在8頁以上
(5) 星期五(9月16號)下班前各班將實習報告盒實習筆記交到8#實驗樓316或311處,交給各班負責的實習老師;交報告前,請各班學委清點人數,標明未交報告的同學名單
二、實習要求:
1.了解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置,掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的使用方法。
2.了解服務器、交換機、hub、網卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應的網管軟件使用等。
3.了解所在企業信息流的組成,即供應鏈、產品鏈,資金鏈、信息鏈的性質和用途,初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。
4. 通過講座、參觀,了解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、實習內容:
講座(1)金杯cims
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(2)大顯網絡集成工程建設
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(3)鐵通光纖數據通信、網絡設計
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
注:側重內容:通信設備、方案設計、設備選型、組網、內容總結、心得
實習單位(1):沈陽鐵通公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:局域網的組成、光纖通信
實習單位(2):沈陽汽車制造廠
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
注:側重內容:企業生產流程、控制網絡、管理網絡、企業生產信息管理集成系統軟件結構、功能、實現、應用情況
實習單位(3):大顯網絡工程公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:企業生產流程、控制網和管理網集成硬件平臺、軟件平臺、企業信息管理系統軟件結構、功能、實現、應用情況
注:
(1) 實習報告分為封皮和實習報告正文(封皮應表明專業、班級、學號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學們可以自行選擇)
(2) a4紙,正文小四號字,宋體,標題四號字,加粗,單倍行距
頂崗實習實施網絡管理是現代人才教育發展的趨勢現階段進行頂崗實習的學生群體主要以“90后”為主。“90后”的學生的成長正處于素質教育盛行和互聯網文化快速發展的時期,國家在教學模式、教學內容和教材編排等方面都發生了很大變化,在一定程度上促進了網絡教育在學生學習途徑上所占比例的提升,因此學生表現出更愿意接受網絡溝通和交流,通過網絡溝通的效果比現場說教的溝通效果更好[9]?;ヂ摼W教育有助于將教育的主動權下放,從以教師為中心的模式變為以學生為中心的模式,提倡學生發揮主動性和創造性,注重培養學生的學習積極性和知識運用能力,將知識點融入到生活和工作問題的解決過程中,將學生的學習時間花在解決工作過程中會遇到的問題而不是單純的理論教育和單純的技能操作訓練上。因此,網絡教育更利于培養個性化的人才,更利于培養現代化的高技能人才。頂崗實習實施網絡管理能夠滿足提高教師教學效率的需要走訪式的頂崗實習管理由于其靈活機動的特點成為現階段高職院校普遍采用的一種頂崗實習指導模式。它雖然能夠符合頂崗實習的教學特點,滿足發生在不同時間、不同地點、不同教學對象的教學需要。但在發揮優點的同時,其缺點也非常明顯。專職教師不僅要維持學校里正常的教學工作,而且要花費大量的精力進行企業走訪和指導。針對專職教師而言,工作量大,收效不佳,且企業也認為走訪式的指導給他們的工作帶來極大的不方便,每次學校派人來都要派出專人接待和交流。在耗費大量的人力和財力,并不能達到有效實時管理和指導全部實習學生的目的。而實施頂崗實習的網絡管理可以節省大量的走訪時間,對多數同學可以做到同時指導。頂崗實習實施網絡管理是科學評價學生的頂崗實習全過程的需要傳統的頂崗實習考核多數根據實習單位對實習學生的滿意程度來進行打分考核的,這加重了學生對頂崗實習的誤解,認為頂崗實習就是作為公司的勞動力進行工作,只要達到企業的要求即可。這種傳統的考核方式不僅不能反映出學生的真實學習和工作狀況,還滋生了部分企業員工不尊重學生、甚至要挾學生的不良現象。由于學生的頂崗實習不僅僅是工作,還是在學校學習的一種延續,因此,只有在進行網絡管理頂崗實習,實施全過程中對學生的工作和學習進行管理和考核,才能夠真正的體現學生頂崗實習收到的學習效果。
高職生物食品類專業頂崗實習實施網絡指導管理的人員組成及素質要求
頂崗實習的管理由于學生參與頂崗實習的工作內容以及工作環境的不同導致指導內容千變萬化,學生的心理狀況也是各有不同,因此實施網絡指導管理的人員除具有寬廣的知識面、豐富的實踐經驗之外,還必須有能力對學生進行合理的心理輔導和相應的職業規劃指導。因此在實施網絡管理的人員組成中應該包括輔導員、三師型教師和教研室主任。而對于實施網絡指導管理的人員素質要求應該符合以下幾點情況。具有靈活進行教學設計的能力由于頂崗實習中涉及到的問題千變萬化,在頂崗實習中網絡指導管理人員需要做到的是教會學生獨立思考、獨立解決遇到的問題,并對學生在解決問題的過程中加以指導。這就要求網絡指導管理的教師在教學指導內容上能不拘泥于形式,隨時可以將現場的知識技能和知識設計成教學案例對學生加以指導。這些只有具有靈活進行教學設計能力的指導教師才能勝任。一般教研室主任具有豐富的安排教學計劃、進行新課程設計探索的經驗,因此具有靈活進行教學設計能力的教研室主任應該屬于網絡指導頂崗實習的組成人員之一。具有寬厚的行業理論知識和豐富的實踐經歷高職院校擔負著培養我國具有國際視野的高素質高技能人才的重任。因此,在指導學生進行頂崗實習時必須具有并將行業前沿技術知識、實用職業技術知識、能力和態度融合于頂崗實習指導中的能力;必須具有將生產、管理、服務知識和能力吸收內化,并能有效地再現、傳授給學生的優異行業崗位能力。因此,掌握著國內最先進的技術和理論、具有豐富實踐經歷和良好科研能力的三師型教師是網絡指導頂崗實習管理的骨干力量。具有思想輔導和職業規劃指導的能力輔導員在校內通常扮演著心理輔導和職業規劃指導的角色,學生在頂崗實習階段往往也是心理狀態變化最大的階段,從象牙塔生活向社會邁進的過程中,學生面臨擇業的困惑、人生價值觀選擇的困惑以及社會交往原則等諸多困惑。因此在頂崗實習過程中,除了面臨專業技能學習的壓力,更多地是由學校走向社會時生存環境劇烈變化帶來的心理預期不符的壓力。這就要求網絡指導管理組成人員中一定包含具有思想輔導和職業規劃指導能力的輔導員。
高職生物食品類專業頂崗實習實施網絡指導管理內容的模塊組成
生產實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節,本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課后進行。實習的目的在于通過在網絡和通信公司、企業廣域網和內聯網(Internet/Intranet)或實習基地的生產實踐,使學生能將所學的理論和實踐相結合,鞏固消
化所學的知識,培養實踐操作技能,建立網絡、信息系統集成概念,并為后繼課教學及畢業環節打下基礎。
實習要求:
1.了解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置,掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的使用方法。
2.了解服務器、交換機、Hub、網卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應的網管軟件使用等。
3.了解所在企業信息流的組成,即供應鏈、產品鏈,資金鏈、信息鏈的性質和用途,初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。
4. 通過講座、參觀,了解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
實習內容:
講座(1)金杯CIMS
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(2)大顯網絡集成工程建設
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(3)鐵通光纖數據通信、網絡設計
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
注:側重內容:通信設備、方案設計、設備選型、組網、內容總結、心得
實習單位(1):沈陽鐵通公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:局域網的組成、光纖通信
實習單位(2):沈陽汽車制造廠
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
注:側重內容:企業生產流程、控制網絡、管理網絡、企業生產信息管理集成系統軟件結構、功能、實現、應用情況
實習單位(3):大顯網絡工程公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:企業生產流程、控制中國報告網網和管理網集成硬件平臺、軟件平臺、企業信息管理系統軟件結構、功能、實現、應用情況
注:
(1) 實習報告分為封皮和實習報告正文(封皮應表明專業、班級、學號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學們可以自行選擇)
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電信暑假實習報告【二】
很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習的機會,通過這次實習,我學到了很多東西,學習到了一些工作經驗。
一、實習目的
通過在電信通信部的學習了解吉首電信主要開展業務及業務開展情況,以及3g業務的發展方向。
我們被安排在吉首市電信分公司實習,在實習過程中,公司的相二、實習內容關人員給我們講解了3g的發展前景,以及三大運營商在3g方面實力的比較,同時我們還了解到吉首市電信分公司的業務開展情況。我覺得盡管在業務的開展方面有移動、聯通等的夾擊,中國電信的業務仍然有發展的潛力,而電信也一直在努力。
我們的實習報告分為二部分
第一部分:對公司基本情況
第二部分:3g發展前景的了解
第一部分 公司基本情況
公司介紹
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市范圍內為政府、企事業單位,商業樓宇、住宅小區等機構客戶,提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業務,以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網絡結構設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求,公司通過專業的營銷和服務隊伍,根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網絡會診、技術培訓、業務升級等售后跟蹤服務。
可靠的網絡基礎
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術組建吉首城域網,網絡整體結構簡潔高效,用戶接入轉接次數大大減小,有效地降低了網絡故障率,保證了網絡穩定性。
一流的服務保障
吉首市電信公司采用國際領先的crm理念,全面組建完整boss系統,建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業務開通到售后的維護保障,都為客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。
共贏的經營理念
吉首市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式,為客戶創造價值。
企業文化:服務至真創新致遠為客戶提升價值
吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業的客戶關系管理的重要性,特別是對于運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發展的動力,為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。
第二部分 3g發展前景的了解
什么是3g ,3g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節/每秒??84kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
3g技術發展前景
目前全球主要有3種3g技術,wcdma、cdma2014和td-scdma,三種技術由于時間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術在全球的發展前景也有所不同。
1.wcdma的發展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標準已經有四個版本,其中r99版本有可靠的全套設備提供和運營網絡可供采用,該版本數據業務提供能力不如cdma2014 lx ev-do,同時終端提供業務的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本,r5和r6是全分組化的網絡,
在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。
從發展態勢來看,目前wcdma是3g領軍技術,發展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網絡在37個國家內實現了商業化運營,其中有22個網絡出現于2014年,并且即將再有7個網絡加入這一陣營。據調查,目前全球wcdma/hsdpa終端產品的款式已達到198種,由26家供應商提供,其中在過去的半年內商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒有頒發,但國內不少運營商對wcdma表示出了興趣。據稱,多數國內運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統能夠架設在現有的gsm網絡上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術的測試,轉向wcdma技術。而且據了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經投入正在進行的3g場外測試中。
目前以歐洲為據點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經宣布推出基于wcdma技術的3g服務,李嘉誠旗下的和黃正在大舉進軍3g,基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據全球權威的電信及移動市場研究顧問公司emc預測,2014年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶,包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,另外的10%-15%是cdma2014用戶。
由此可見,在商用化方面,wcdma已經走在前面。
2.cdma2014標準技術發展趨勢
cdma2014 是 tia 標準組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規范稱為 is-2014,該技術本身被稱為 cdma2014。
cdma2014標準已經有多個版本,目前cdma2014標準是基于ro版本之上,并演進成ev-do和ev-dv兩個標準。ev-do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307.2kbit/s,并且支持話音業務和分組業務的并發。ev-dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預計在2014年年底推出,估計到2014年才有設備支持。
截止2014年9月,全球46個國家有98個網絡提供商業化3g cdma2014服務,用戶數量達到了1.126億人。
在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區占統治地位的手機技術。2014年3月,北美地區有一多半的用戶采用的cdma技術。在加拿大和美國共有36家cdma運營商,其中有16家業已開展或者準備轉向cdma2014。
在亞洲,日本和韓國cdma2014 1x商用的成功典范。在日本市場方面,kddi于2014年推出采用cdma2014技術的第三代移動電話服務,cdma2014 1x,總用戶數已于今年7月20日達到1500萬戶。
cdma2014系統設備技術研發是目前各標準中進度最快的,許多3g手機已經率先面世。
3.td-scdma標準技術發展趨勢
td-scdma已成為發展最快的國際3g標準,融入3gpp的r4標準后,又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新?,F在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網,經測試結果表明,td-scdma系統初步具備全境覆蓋獨立組網的能力。與此同時,td-scdma還參加了信息產業部移動模擬試驗網(mtnet)第一、二階段的測試,指標基本通過,系統整體設備運營基本穩定。
td-scdma標準系統設備由于技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場,該標準受到各大主要電信設備廠商的重視,核心網投入研發的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產業化進程。
《金屬學及熱處理》是金屬壓力加工方向接觸的第一門專業基礎課,學生學習起來有一定的難度,在網絡資源平臺中鋼的熱處理模塊對鋼的退火、回火、正火及淬火進行了簡要、精練的總結,便于學生在學習了《金屬學及熱處理》課程之后進行總結和鞏固?!盾堉圃怼肥菍饘俨牧蠅毫ψ冃芜^程中的受力、變形原理進行介紹的課程,在鋼鐵大學網絡資源平臺中對于軋件在軋制時的咬入過程、軋制壓力、軋機的扭矩和功率及能耗進行了簡單明了的介紹和直觀、生動的動畫演示,并且該部分配有模擬操作練習,學生在修改不同的參數后直觀的看到相應的動畫演示效果,這里模擬聯系使學生能夠更快、更好的掌握課本上所學的知識。
《材料成型工藝》課程包含了板、管、型三種類型鋼材的壓力加工過程的工藝流程的學習,在鋼鐵大學網絡資源平臺中包含了扁平材軋制、鋼管軋制、型鋼與鋼軌軋制、棒材軋制及線材軋制的簡要工藝和主要工藝參數介紹,并配有直觀、易懂的動畫來演示各類鋼鐵產品的生產流程,便于學生在學習課本知識的同時通過這種直觀的動畫形式進行知識的消化、吸收及鞏固。
二、在實踐教學環節中的應用
實習、實訓是高等學校工科專業學生重要的實踐活動,學生可以接觸生產實際并鞏固所學的理論知識、開闊視野、認識社會,為畢業后能夠盡快適應工作崗位,進行角色轉換起到至關重要的作用。然而,材料成型及控制工程專業學生的實習環節也和其他大多數工科專業一樣面臨著實習過程形式化、實習經費不足、實習過程管理不嚴、對口企業接受學生實習的積極性不高及學生對實習環節不重視等各種各樣的問題,嚴重影響了實習環節的教學質量,進而對優秀應用型人才的培養和輸送產生了不容忽視的影響。的網絡煉鋼平臺集知識性、挑戰性和趣味性于一體,可以隨時隨地的進行自動或直接的學習,其目標是用最低的成本生產出質量合格的產品。
1.實驗教學
在《軋制原理》課程中要進行咬入、體積不變等實驗,在鋼鐵大學網絡資源平臺中就包含了相應的知識要點介紹和實驗項目模擬練習環節,在教師進行理論教學時就可以讓學生對于實驗時的要點和注意事項進行直觀的了解,便于實驗的進行,也可以提高實驗教學的質量和效果。
2.實習、實訓
①認識實習是學生在學習專業基礎課程之前進行的專業實踐環節。學生到與專業相關的企業進行生產工藝、流程及主要設備進行了解。實習帶隊教師借助鋼鐵大學網絡資源平臺中的虛擬鋼廠模塊讓學生在真實進入鋼鐵廠之前就以一種身臨其境的感覺來了解鋼鐵廠的實際情況,在此情景之下通過老師對其中的工藝流程和主要設備進行介紹,可以減少學生突然進入鋼鐵廠后陌生和茫然的感覺,提高認識實習的質量,取得較好的學習效果。
通過頂崗實習,使學生能夠從事與計算機通信應用有關的工作,包括電信、互聯網公司設備維護、網絡管理、移動應用程序開發和WAP網站開發以及電信增值業務開發等方面的工作。
通過頂崗實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習各單位技術人員的優秀品質和敬業精神,培養學生的專業素質,明確自己的社會責任。
通過頂崗實習找到將所學的計算機通信知識與企業實際需要的結合點,增強自己的實踐經驗和實戰能力;
本專業分為通信設備維護和安裝、網絡構建和管理、移動應用程序開發三個實習方向,各個實習方向的學生應根據所學專業知識選擇合適的崗位。
二、實習地點、單位與崗位
1、 實習地點的選擇
本著“就地就近、專業對口、滿足大綱要求”的原則,在保證實習質量的前提下,盡可能就近安排實習單位,以便節省實習費用,方便管理。
2、 實習單位的選擇
(1) 學生可以在商業部門,政府機關,生產技術較先進、規模較大的企業等進行實習。要求各實習培訓部門有一定的接納能力和培訓經驗,有進行實習指導的計算機技術人員,同時應能提供較充足的頂崗實習所需要的各種軟硬件設施;
(2) 中國移動、中國聯通、中國電信、網絡科技公司等;
(3) 頂崗實習采用集中和分散實習方式。集中頂崗實習的單位由所在系統一聯系安排。分散頂崗實習鼓勵有條件的學生自行聯系實習單位。
3、 實習崗位
具體崗位包括:通信監理(通信設備維護和安裝方向);網絡工程師(網絡構建和管理方向);軟件工程師(移動應用軟件開發);客服代表(移動業務咨詢、辦理)。
三、實習方式與實習內容
1、實習方式
進入企事業單位(實習基地或合作單位),實習基地可以是移動業務服務提供商、軟件開發企業、網絡科技公司、電腦公司、與事業單位政府機關。根據學生偏好分成小組,如通信設備維護、安裝項目組、網絡管理項目組、移動應用軟件開發項目組等,并在指導老師的指導下進行實務運作。
首先聽取企事業實習指導老師的介紹,然后在實習單位實習崗位跟班實習或頂崗實習,最后查閱有關資料,撰寫實習報告及畢業論文。
2、實習內容
對于通信設備維護和安裝方向,實習內容主要包括:
(1) 熟悉各種通信設備的原理,能夠認識和安裝;
(2) 判斷出通信設備出現故障的原因;
(3) 能夠對通信設備進行維修;
(4) 能夠進行網絡系統集成、軟交換系統安裝與配置、VOIP應用維護。
對于網絡構建和管理方向,實習內容主要包括:
(1) 了解通信網絡和計算機網絡進行構建的基本流程;
(2) 能夠獨立構建3G移動通信網;
(3) 能夠獨立構建計算機網絡;
(4) 能夠對通信網絡和計算機網絡進行維護。
對于移動應用程序開發方向,實習內容主要包括:
(1) 了解和掌握移動應用程序開發軟件,例如android軟件;
(2) 利用移動業務開發軟件進行電信增值業務的開發;
(3) 利用開發軟件進行手機程序的開發。
四、實習時間安排與進度
1、實習時間
根據本專業人才培養方案,三年制學生參加頂崗實習的時間安排在第三學年進行,頂崗實習時間不能少于六個月。
2、實習進度
首先進行崗前教育,然后落實頂崗實習單位和崗位,進行頂崗實習,最后上交實習資料及總結。
五、實習考核與成績評定
1、實習考核
考核方式為考查,實習結束后,學生應提交頂崗實習手冊。頂崗實習手冊是指導、安排學生實習、記錄實習內容、進行實習考核的基本教學文件,要求每生一冊。學生自行下載填寫并裝訂成冊。學生頂崗實習必須攜帶實習手冊,并按實習進度記錄實習內容。
2、成績評定
頂崗實習成績評分標準為:頂崗實習手冊的填寫30分;實習單位評價40分;校內指導老師評價30分。成立頂崗實習考核評定小組,并根據學生的實習情況和頂崗實習手冊綜合評定學生實習成績。頂崗實習的考核由校內外指導教師共同完成,并以實習單位的考核為主。
頂崗實習成績評分采取5級記分制,即優(100~90)、良(89~80)、中(79~70)、及格(69~60)、不及格(59以下)。
六、對實習學生的要求
(1)明確實習任務,提高對實習的認識,做好思想準備。
在我國教育體系中,大多數教育模式注重的都是理論教學,在實踐上并沒有過多強調,甚至沒有任何實踐經驗。而技工教育旨在培養各類技術技能人才,由于受傳統教育的影響,目前有些技工學校部分專業培養出來的人才往往也是難以滿足社會企業的需求。在這種背景下,我國根據國外的成功經驗,結合自身實際情況,開始開展校企合作模式,對我國的傳統教育模式進行改革。在實際教學過程中,將實踐和理論放在同等地位,注重對學生技能的培養。但是經過這幾年的實踐,計算機網絡技術專業在校企合作模式中還是存在著一定的問題。
1.計算機網絡技術專業校企合作的必要性和優勢
1.1必要性
校企合作指的是學校和企業之間建立一種平等的合作模式。當今社會競爭日益激烈,注重技能培養的技工院校為了自身更好的發展,和一些企業建立合作模式,為學生提供實踐的機會,針對性地為企業培養和輸送人才,將實用性作為培養人才的第一原則。
計算機網絡技術專業是通信技術和計算機技術相結合而產生的一門專業學科。計算機網絡指的是通過不同的網絡協議,將全球分散的計算機相互連接。目前在我國的技工教育中,多數技工院校都開設了此類專業,主要是對計算機網絡的理論基礎以及技能進行指導,培養具備計算機網絡工程設計與施工、網絡設備安裝與調試、網絡系統安裝與維護以及網絡編程等多種能力的高級技能型人才。
隨著科學技術的不斷發展,計算機領域也在不斷推出各種新型技術,企業在應用計算機方面也在高速發展中。如何對企業中的IT資源進行整理和運用,發揮計算機網絡技術的有效作用,降低企業的成本,提高企業的利潤,是我國多數企業對人才的核心要求。而傳統人才教育模式中,難以滿足企業的需求,校企合作就成為了實用性人才培養的必然途徑,在實踐中了解企業的需求,培養出更多企業所需要的計算機網絡技術人才。
1.2優勢
在當今時代下,信息化已經是國家發展的重要手段之一,計算機網絡是信息社會的重要運行平臺,改變了人們的生活形式。
在校企合作模式中,可以從市場以及社會的需求面出發,根據時代的需求培養針對性的人才。通過學校和企業之間的全面合作,能夠共同培養高素質的技能型人才,從而保證符合企業的要求。
另一方面,校企合作的教育模式可以提高人才的質量。通過人才在企業中的實踐,以及學校和企業之間的資源共享,可以對教育資源以及場所進行整合,對學生進行專業的培訓。最大化地節約了企業和學校的成本,實現了兩者間的互補,發揮了各自的優勢,是學校和企業雙贏的良好模式。
2.計算機網絡技術專業校企合作現狀
作為培養技能型人才主要陣地的技工學校計算機網絡技術專業校企合作現狀進行如何?
筆者以廣東省華立技師學院為例,目前學院以校企雙制為辦學指導思想,以培養“高技能、高素質”雙高人才為目標,實施“工學結合、校企合作”2(2年在校)+0.5(校外教學實習)+0.5(校外頂崗實習)的辦學模式,積極推行“校企雙制”辦學。
但由于專業的特殊性,學院各專業校企合作的發展進展不一樣,計算機網絡技術專業校企合作現狀如下。
(1)學院近幾年計算機網絡技術專業畢業學生較多,但是計算機網絡技術專業學生就業不夠理想,能夠與計算機網絡對口的企業不多。
(2)學院有跟一些計算機網絡技術專業方面的企業開展校企合作,但是知名企業、大企業較少,同時大多數只是簽訂合作協議,參加學院舉辦的招聘會,但進行深入合作的比較少。
(3)學院會邀請一些計算機網絡技術專業方向的企業老師來校講課,但是大多講授個人對計算機網絡的體會以及自己的發展歷程,多數是一些理論的講解,沒有實際操作。
(4)學院每年定期舉辦計算機網絡設計技能比賽,但是缺乏計算機網絡企業的參與,技能比賽試題與社會需要有一定的差距。
(5)學院對計算機網絡技術專業制定了校外實習指導手冊,但是參與一起制定的企業較少,制定的校外實習指導手冊質量不高。
3.計算機網絡技術專業校企合作存在的問題
3.1企業參與積極性不足
在校企合作模式中,企業是整個環節的主體,追求企業利益是企業的根本目的。根據相關調查,企業往往會將校企合作作為選拔人才的一個重要途徑。但是在技工院校中,師資力量有限,專業技能的深入研究方面有所不足,往往培養出來的人才與企業需求脫節。像計算機網絡專業在校期間偏向理論教學,就學院目前局域網高級工的通過率基本在60%左右。而企業普遍希望學生在實習崗位能夠很快適應崗位的需求獨立開展工作。這樣對學校的教學提出了更高的要求,以學校培養出來的學生吸引企業的積極參與。
在校企合作中,既使企業提供了良好的合作途徑,但是也難以從根本上提高人才的能力,難以滿足企業的幾項需求:(1)企業的實際需求和學校的教育方向不同,而教學計劃則是由學校制定,企業可選擇性差;(2)我國在相關的法律政策并沒有對校企合作進行保障,企業基本處于被動狀態;(3)企業在合作時往往要投入較大成本,學校為企業提供的能力則有限。
3.2企業人才需求不固定
在技工院校的教學中,整個教學計劃都有著一定的步驟,學生在參加校企合作以及實習時要在固定的時間段進行,不能隨意調整。而對于企業來說,在人才的需求上往往需要根據市場環境的情況進行變動。當企業的任務量多時,在短時間內需要大量的實習生來完成企業任務,但是學校難以根據企業的需求對教學計劃進行靈活的變更,無法提供充足的實習生,和企業的需求有一定的差距。
3.3實習管理困難
目前學生在實習時,首先考慮的是解決他們的生活問題,包括衣、食、住、行等,然后就是所從事的崗位。由于學校中的師資力量較為匱乏,通常安排一個校內的老師管理一個班級的學生。大多數都是通過一些通訊軟件或手機等對學生進行遙控問接管理,難以及時了解學生的實際情況。難以對實習的學生進行有效的管理。
另一方面,校企合作中,企業基本上不會和學生簽訂合同,不存在雇傭關系,難以對實習生實施企業的管理措施。當學生進入企業中,對于企業中的管理制度以及工作環境會有陌生感,如果管理上再有不當,學生出現消極怠工、脫崗、不參加實習等情況普遍存在。
3.4所提供的實習崗位分散、就業難度較大
在計算機網絡技術專業中,校企合作中的企業多數是中小型企業,能夠接納的實習生數量有限,并且有著較高的專業要求。
根據對人才市場的調查發現,計算機專業的求職難度較高,并且很多企業在選拔人才時都傾向于有著豐富實習經驗的求職者,因為他們更了解企業中的運營流程,能夠迅速掌握企業的模式,降低企業的成本,并能在短時間中為企業帶來大量的利益,所以企業一般不愿意耗費大量的成本培養新員工。另—方面,很多培訓機構比較愿意和技工院校合作,但是由于需要投入大量的財力,學生一般難以負擔起這些高額的培訓費用。
3.5實習生待遇較差
在技工院校中,學生的實習階段往往在后期的學習中。很多學生認為實習就是參加工作,對于實習和就業之間的區別不明確,沒有了解到實習其實是學習中的一個重要階段,是提高自身實踐能力的最佳平臺。因此學生往往在待遇方面的要求較高,對于企業的薪資不滿意,頻繁更換工作,難以起到良好的實習效果。
4.計算機網絡技術專業校企合作的解決對策
4.1在校企合作中建立組織機構
在校企合作模式中,應當建立相應的組織機構,對人才培養、教育培訓以及相關的場地資源等進行協商,保證校企合作的良好運行,并為培養人才奠定基礎設施。組織機構應當適應企業的不斷發展,并在發展過程中總結經驗,加強自身的反應能力,拓展人才的培養模式,從多個層面建立指導和監督制度。
4.2院校應當制定良好的管理措施
為了保證校企合作模式的良好運行,加強院校人才的能力,建立良性循環,院校必須要對實習的學生建立科學全面的管理制度。通過指派固定的人員對在實習中的學生進行管理,保證學生的良好出勤,避免學生在實習過程中出現消極怠工的情況,確保學生能夠按時按質按量完成任務。時刻了解學生的狀態,調節學生的情緒,讓學生在實習中了解更多的專業知識,促進合作的良好進行。
4.3激發企業積極性
目前的校企合作大多是自發性的,難以保障企業的利益,提高企業積極性。首先,我國應制定相關的政策,通過一定的法律法規確保校企合作的良好運行,改善企業的被動地位;第二,進行校企合作時,學校制定的教學計劃要和企業的需求相結合,以未來的職業技能作為學生的主要教育內容,結合企業實際情況,全面提升學生能力;第三,目前大多是由企業為學校提供學習和管理的機會,而企業能收獲的益處較少。因此,學校要根據企業的情況,為企業提供一定的幫助,提高企業的經濟收益,加強企業的合作動力。
4.4利用實習基地深化校企合作
院??梢愿鶕嬎銠C網絡技術專業的特點,將實習基地完善為具備企業化管理,將“教、學、研”進行融合,建立全新的校企合作基地;企業應當根據自身的管理標準、實際工作環境、生產流程等,通過合理的投資方式在院校中建立企業生產基地。讓學生可以使用學習到的理論知識在企業中進行應用,深化校企合作,使學生在學習中可以真正了解到企業的特點。
4.5融合院校師資力量和企業技術人員
企業的技術人員應當和院校的師資力量進行溝通交流,共同制定學生的實習內容。教師應當參與到企業的培訓中,在實踐中了解企業的生產過程、工作環境以及所需要的專業知識。另—方面,要讓教師通過走訪企業的方式,對企業中的實習學生進行充分的了解,掌握企業對學生的培養方向以及相應的評價,并將結果提交給院校的相關部門,從而對學生的教學計劃進行修改。
5.結語
doi:10.16083/ki.1671-1580.2016.01.022
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1580(2016)01-0091-04
實施素質教育,加大應用型、復合型、技能型人才培養力度是國家教育發展的指導方針?;趪H貿易專業實踐性、應用性強的特點,實習毋庸置疑地成為學生在專業學習過程中不可或缺的組成部分。國際貿易專業有必要合理組織和安排專業實習,并在實習過程中最大程度地提高學生的實際操作能力。
一、國際貿易專業學生實習現狀及面臨的困境
國際貿易專業實了課內實習之外,可大致分為過程實習和畢業實習兩部分。過程實習通常以專業模擬實習的形式開展,畢業實習的常見形式是集中參觀見習和分散頂崗實習。每種實習方式都有自身的優勢,但在提高人才培養成效方面也都遭遇了一些阻力。
(一)專業模擬實習
專業模擬實習是國際貿易專業開展過程實習的基礎形式,它旨在通過實際操作使用相關模擬實習軟件,對所學專業理論知識加以鞏固和運用,熟悉進出口業務活動所涉及的各個環節的操作流程,使學生的理論知識和實踐技能保持同步。目前大部分院校的國際貿易專業都已開設專業模擬實習課程,通過購買和使用一些國際貿易模擬軟件來搭建校內仿真模擬平臺,如IMT出口模擬操作系統(Teach Me Trade)和世格Sim Trade外貿實習平臺等。
以南京審計大學為例,每位國際貿易專業的學生在四年本科學習過程中先后要接受三次專業模擬實習訓練,這三次實訓課程通常在大三上學期、大三下學期以及大四上學期開設,通過模擬軟件實訓平臺進行外貿單證實訓、國際貨代實訓及國際貿易流程實訓的操作。學生在專業模擬實習中能夠掌握成本核算、詢盤、發盤和還盤等基本技巧,熟悉整個進出口業務的流程,提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實際操作過程中,由于此類軟件的系統設置較為單一,是對外貿流程的靜態呈現,遠遠無法全面反映外貿實際業務的復雜性與多樣性,所以,部分學生缺乏獨立思考,機械地依照模板生搬硬套,雖勉強完成了模擬實習,卻在個人實踐能力方面收效甚微。
(二)集中參觀見習
集中參觀見習是組織學生到工廠企業或實習基地進行參觀訪問,聽取企業員工對企業內部各機構和生產線的介紹,熟悉企業的生產流程和經營管理業務。這種實地參觀的模式可以使學生對企業工作流程有更加直觀的認識,有助于激發學生的學習興趣,提升其對專業知識的探索與探求。
但這種方式也存在著一些不足,一是參觀實習的方式較為單調,學生基本都是在企業相關人員的引導下,以旁觀者身份對企業生產經營活動進行觀察,無法介入其中親歷感受,進行實際操作,這對學生外貿經驗的積累并無太大作用。二是學生基本都是在聽企業人員介紹,大量工作方面的新信息不斷出現,學生很難在短時間內將接受的信息進行歸納整合,提出個人疑惑和問題,對實際工作的認識僅停留于表層。三是企業參觀時間較緊,無法滿足學生全方位了解企業運作過程的要求;同時,企業也出于安全生產、商業機密等方面的考慮,不會向學生展示其全面的工作內容。
(三)分散頂崗實習
頂崗實習是國際貿易專業畢業實習的主要形式,學生可以自主尋找外貿企業進行實習,但由于外貿工作有著很大的連續性、迫切性及保密性,對從業人員的實踐動手能力要求較高,所以,大多數外貿企業不愿意接收實踐經歷為零的實習生。于是,部分學生退而求其次,選擇了與國際貿易專業不相干的單位進行實習,也有部分學生干脆放棄實習,出現了一些蓋假章的不良現象。
近年來,為解決學生進入外貿公司實習難的問題,很多院校通過校企合作建立了專業實習基地。校企合作是我國高校教育與企業需求相結合的創新型合作模式。理論上,它應該是最好的實習方式。一方面,學??梢詫崟r充分地了解企業對人才培養的質量要求,并將其融人到培養方案的設計中,進而細化至每個具體的教學環節,培養符合企業需要的專業人才;另一方面,企業為學生提供實習平臺,使其得到真正的鍛煉,并在其實習過程中給予指導和幫助。同時企業可以將學生實習期間出現的問題(如某類知識或能力的欠缺)反饋給學校,以促使學校在日后的人才培養過程中有的放矢地加以改進。 但目前校企合作在實際運行中也遇到了一些問題。以南京審計大學為例,國際經濟與貿易系已與十余家企業聯合建立了實習基地,實習基地企業每年都會接納一批學生進行實習。但由于學生實踐能力弱,無法迅速勝任崗位,企業每次都需投入一定的時間和資源對學生進行培訓。而實習的時間一般僅有2~3個月,學生剛通過上崗培訓獲得了基本的實踐能力就已實習結束,很難在企業的日常經營中發揮較大作用,企業的投入產出效益低,久而久之,實習基地企業便失去了熱情。因此,雖然出于社會責任心或私人感情因素接受了實習學生,卻只給他們安排一些與專業無關的打雜或跑腿之類的工作,學生無法直接參與到外貿工作中,使得頂崗實習淪為參觀見習。
二、POCIB從業技能綜合實訓與傳統實習模式的比較研究
POCIB (Practice for Operational Competence inInternational Business)國際貿易從業技能綜合實訓是由中國國際貿易學會聯合國際貿易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯網從業技能綜合實訓系統。重點針對國際貿易及相關專業的高校學生以及國際貿易行業新進人員,以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標,以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式,為我國經貿人才培養引入創新、高效、務實和科學的教學方法和培訓手段。與傳統實習模式相比,POCIB從業實習模式具有以下特點:
(一)形式更加新穎
POCIB的形式更加新穎,且高仿真地營造了一個極接近實際外貿業務的場景。在POCIB中,每位學員都將經營一家獨立的外貿進出口公司,這些公司分布在全球不同的國家,學員的任務是通過相互間的進出口貿易,給自己的公司創造利潤。
首先,這是一種代人感極強的游戲式體驗。PO-CIB最大的亮點便是模擬出了一個與真人交鋒的商業市場,成百上千的來自不同地區不同學?;蚱髽I的學員同時參與,從前的紙上談兵即將變成運籌帷幄,這使得參賽學生在賽前就已對初進商海浮沉躍躍欲試。其次,由于POCIB是基于網絡平臺的開放式實訓項目,所以,學員們在比賽過程中所接觸的匯率、進出口稅率、退稅率、產品成本等業務信息都來自官方機構并實時更新,采用現實國際貿易公司的預算系統,內置商務邏輯可以處理48種不同的流程組合,在業務流程中模擬體現各環節時效因素,這為比賽營造了更為逼真的環境。另外,在POCIB中,學員們需要在規定的24天內完成24筆業務(第一屆的賽制是30天內完成30筆業務,自第二屆開始縮短賽程),時間緊迫,工作量大,這也真實地反映出外貿行業高強度的特點。
(二)內容更加豐富全面
在實習基地頂崗實習中,學生通常只能實際接觸到外貿運作流程中的一兩個環節。通過參觀見習雖能夠了解多個環節或全部流程,卻僅限于認知,無實際操作機會。
而POCIB則涵蓋了外貿的全部流程,從注冊公司開始,到自主選擇產品開拓市場,接著通過企業黃頁、廣告和信息等方式尋找貿易伙伴,再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等,學員們將全面體驗外貿企業的運作流程,運用各項外貿知識進行仿真的進出口貿易,提高自己的實際操作能力。
POCIB囊括了銀行、海關、外管局、商檢、稅務、貨運公司、保險公司等14個相關機構,學員需要與每個機構建立聯系辦理相關業務,這些過程中的貿易成交方式、結算方式、運輸方式和路線以及險種等都由學員自主選擇,期間可能還會遭遇破產、產品運輸過程中遇險等突發狀況,對學員的應變能力和風險防御能力也是一種考驗。南京審計大學的參賽學生張某表示,他曾在交易中遇到對方違約的狀況,氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對方溝通,雖最終未能挽回損失,但這次經歷讓他吸取了教訓,認識到選擇貿易伙伴之前進行風險考量的必要性。
(三)師生互動效果更顯著
傳統的實習甚少有教師介入,實習過程中發生的情況和遇到的問題不能及時反饋到教師那里,而且學生的實習通常安排在大學后段時期,實習結束后教師沒有機會對學生的實習進行總結并指導其改進。而且實習單位與教師通常無直接的溝通渠道,實習單位無法將實習生普遍存在的問題和知識能力薄弱環節反映給校方,長此以往就會導致學校的教學目標和重點與社會需求脫節。
POCIB比賽要求學員組隊參賽,每個團隊由1~2名教師和20名學員共同組成,教師在比賽過程中的作用不容忽視。一方面,教師在過程中的陪伴和適當的指導能夠有效幫助學生進行理論知識的鞏固,同時能夠提高學生的比賽熱情和成績。學生初次接觸信息量如此巨大的比賽時,會因缺乏外貿業務實際操作經驗而產生畏難情緒,亟需指導教師的耐心引導。比賽過程中也會遇到各種問題或遭遇突發狀況引起情緒波動,指導教師要及時給予幫助并對其進行心理調適。另一方面,教師在指導學生比賽的同時,也可以發現學生在知識或能力方面的優勢和不足,賽后進行總結和反思,并在日后的教學方案設計中加以重視,做好改進措施。
(四)評價機制更加合理
在POCIB比賽中,學員的初始分為零,系統每天都會根據學員在貿易各個環節的操作表現給予相應加分,這樣學員就能夠看到自己每天的進步。南京審計大學的參賽學生表示,每天凌晨守在電腦前等待系統更新分數和排名是最緊張和興奮的時刻,看到排名下降便更能激發斗志,總結原因,做好奮起直追的準備。相較于傳統實習由實習單位于實習結束后給予書面意見的評價形式,POCIB的過程跟蹤式評分機制更有利于提高學生的興趣,實時激勵學生。
此外,賽程結束后系統在給出總成績的同時還會為每位學員提供一份實訓總結和成績分析圖,具體從學習能力、業務能力、單證能力三個方面解析其得分情況,更加有利于學員了解自身的不足和優勢。
(五)成效更易被認同
POCIB大賽結束后,成績達標者將有資格獲得中國國際貿易學會頒發的“POCIB國際貿易從業技能綜合實訓合格證書”,證書中還會分別列出學員的跟單能力、業務能力、學習能力以及綜合能力等四方面的成績。由于該比賽考核嚴格,頒證部門規格較高,所以,此項證書的含金量也比較高,得到越來越多企業的認可。
相比于在五花八門的企業走過場式的實習,參加POCIB比賽的經歷也賦予面臨就業壓力的學生更多的自信。南京審計大學學生李某賽后參加用人單位面試,被問及是否有外貿實踐經歷時,很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團隊二等獎、個人三等獎的經歷,得到了用人單位的肯定。
三、基于POCIB的國際貿易專業實習基地網絡化的創新實踐
(一)POCIB互動網絡平臺的推出
POCIB互動網絡平臺是2013年世格軟件公司聯合南京審計大學及外貿企業共同研發的POCIB系統的開放模塊,是POCIB比賽的延伸,其內容與POCIB比賽大致相同,但無時間約束,即學員可通過賬號在任意時段登錄系統進行外貿業務流程操作練習。教師可將其作為專業課教學的輔助工具,也可作為專業模擬實習的課程軟件。目前該平臺正在南京審計大學國際貿易專業學生中試運行,并根據試運行隋況不斷改進和完善。
(二)國際貿易專業實習基地網絡化的優勢
首先,國際貿易專業實習基地網絡化可以有效解決外貿專業實習難的問題。利用POCIB互動網絡平臺進行國際貿易專業實習,打破了學生去外貿企業實地實習的傳統觀念,通過開放式網絡外貿業務平臺,使學生和教師在校內就能實現業務操作和頂崗實習,從根本上解決了外貿實習長期存在的外貿企業崗位少、外貿專業學生實習難的問題。
目前,各高校都十分重視學生工程實踐能力的提高,在實踐環節,特別是工作實習方面做了大量的工作[1-4]。但工作實習存在著如下困難:(1)大部分工作實習企業都是生產型企業,要求生產連續穩定,無法讓學生深入了解;(2)有些企業存在技術保密問題,學生在企業實習只能看,不能動手,甚至有些環節連看都不能看,在工作實習環節難以深入了解系統的本質。
北京工業大學計算機學院信息安全專業自2008年受教育部“特色專業建設”項目支持,2011年加入“卓越工程師人才培養”計劃,為提高學生的工程能力,將實習階段分為前期準備環節、中間監管環節和總結評價環節,在每一個環節都做了大量細致的工作。經過近幾年的努力,探索出了特色鮮明的信息安全工作實習新模式。
一、信息安全專業工作實習的前期準備
大部分高校關于工作實習的通常做法是在校內先進行理論學習,然后在四年級安排一次工作實習,以此達到增強學生工程實踐能力的效果[5]。就我們近幾年的實踐經驗來看,這種方式雖然能夠提高學生的實踐能力,但還存在著弊端:學生在前期幾乎沒有接觸過實習,對于第一次實習的過程和心理準備不足,導致實習不夠深入,效果不理想。我們將這種實習稱之為工程能力實施的“硬著陸”。為了克服傳統教學模式中實踐教學內容枯燥,實踐環節與工程能力提升脫節等弊端,提出一種校企交叉循環實踐的模式,讓學生在工作實習前做好充足的準備,我們將這種實習方式稱之為工程能力實施的“軟著陸”。
具體內容表現為:
(一)從驗證實驗到企業認知啟發工程意識
學生先在校內進行理論與實驗學習后,到相應的行業公司進行認知實踐,增強學生對所學知識的理解,提升工程意識。
以計算機網絡實踐為例,在第一學期開設《計算機網絡基礎》,使學生對信息安全課程群有一個全局性的理解。采用自頂向下的方法向學生展示計算機網絡協議的層次和各層的工作原理,讓學生一開始就對網絡的發展和網絡的層次以及網絡相關知識領域有一個全局認識,對日后深入學習起指導作用,同時讓學生對其它課程在本領域的作用有全面的了解。然后安排學生到本校計算機學院實驗中心網絡安全實驗室,進入驗證實驗環節,該實驗室采用思科公司的網絡設備構建實驗平臺,通過實驗課程加深學生對計算機網絡各層協議的功能和基本工作過程理解與掌握,以驗證性和演示性實驗為主培養學生的學習興趣,使學生在大學一年級就能輕松接觸到專業相關知識。
同時安排學生到本校網絡中心、思科網絡公司等實驗室進行參觀,給學生感性認識,灌輸專業文化知識。
(二)從課程設計到企業實訓形成工程素養
在校內開展了課程設計環節,以裁減后的企業項目為案例,由導師或項目組成員負責講授相關項目所需的知識,同學以組為單位討論項目開發方法、開發流程,熟悉開發環境及開發工具,最終完成項目的開發。之后進入企業實訓環節,在真實項目開發過程中,實行正規的項目管理,增強學生的系統設計與開發能力,促進工程素養形成。
經過上述兩個環節的培養,學生在對于理論知識有了較深入理解的同時,對于企業的用人需求、企業的運作模式、項目的開發流程等也有了深入的了解。在接下來的工作實習,學生會更明確地根據個人志向、能力水平來選擇實習企業,并獲得較好的效果。
二、 工作實習的過程監管
我們將學生進入企業進行的工作實習分成4個階段。
(一)策劃階段。在此階段由實習企業提出任務,確定項目題目,由小組成員與指導工程師共同制定項目概要書(如圖1所示)和項目實施計劃書。
(二)體制建立階段。根據策劃階段制定的計劃書進行分工,制定項目進度表。項目分工架構圖如圖2所示。
(三)實施計劃階段。基于項目進度及分工表具體推進項目實施,制定項目完成進度圖(如圖3所示)。針對實施階段發現的問題,通過集體討論或尋求指導的方式進行解決。
(四)整理成果及答辯階段。項目最終完成后,按照要求撰寫項目報告書,并做ppt演示。教師根據項目完成情況和答辯情況給出成績。
三、工作實習的評價
本團隊充分認識到高等教育不能“按部就班,千人一面”。而實現“個性化”人才培養,沒有一個客觀、準確的評價體系是不可能實現的。通過評價反饋,既能“查缺補漏”幫助學生發現自己的不足之處,又能引導其形成自主意識和發展方向。除此之外,更能幫助我們發現“偏才”和“怪才”,有意識的幫助其合理規劃未來發展。目前國內尚缺乏普遍公認的人才培養評價體系,本教學團隊依據信息安全工程能力培養的特點,在實踐中形成了一套行之有效的工程能力評價體系。在工作實習評價方面,將評價指標分解為個人意識、學習態度、工作態度、目標達成、內容完成、實施過程、總結歸納、學習運用、壓力承受、溝通交流、時間管理、任務執行、嚴謹細致、問題應對等14項。指導工程師根據評價指標對學生的評價打分如圖4所示。
根據評價結果找出薄弱點,個性化制定下一環節的培養計劃,建立工程能力快速提升途徑。
四、本科生培養的成績與產生的輻射作用
自2010年開展了信息安全綜合設計實踐環節以來,共有90多人次到企業進行為期8周的工作實習。實習結束后有40%的同學簽約信息安全及相關專業崗位,其中10%的同學簽約實習企業,這些學生在企業工作近兩年的時間,獲得用人單位的一致好評。
參考文獻:
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中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1009-0118(2012)12-0046-02
一、引言
教高[2006]16號提出“大力推行工學結合,突出實踐能力的培養,改革人才培養模式”?!疤剿鞴W交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式”。因此,頂崗實習已經成為高職院校積極探索工學結合教育模式的一大亮點,是高職院校有效推進工學結合人才培養模式的最重要的形式,也是培養高技能人才的重要途徑之一。但是土建軍工類專業在頂崗實習過程中存在地域分散、項目多樣、變換頻繁等缺點,因此,如何建立可行的頂崗實習質量監控與評價體系,從而提高頂崗實習的質量是擺在高職院校面前共同的、亟待解決的問題。
二、頂崗實習中存在的問題
(一)實習指導不到位,日常管理難度大
目前高職院校指導教師指導實習生的時間有限,多數只是針對學生在思想上、生活上、與企業的關系等方面遇到的困難進行指導,而且學生實習崗位種類多、崗位不穩定、人員較分散,要讓每個學生得到有效指導,困難較大。目前在高職院校中“雙師”型教師,與學生數量相比,存在明顯的不足。各專業安排的實習指導教師一般是輔導員和少數專業老師,這些老師還擔任其它班級的授課任務,實習指導往往不到位,因此學校對學生的整體管理和指導功能就弱化了。
(二)實習地域分散,集中實習難度大
土建類專業學生的頂崗實習崗位主要是工程施工一線的施工員、質檢員、材料員、造價員、資料員和監理員等,頂崗實習的單位也就集中在施工企業和少數的監理企業。而建筑工程的單件性、固定性和施工生產的流動性,又決定了學生頂崗實習的地點遍布全國各地及不同的施工現場。在長達半年的時間里,許多學生的實習崗位還會因工程的進展、崗位的適應性、畢業就業等原因發生變動[1]。
(三)頂崗實習的評價缺乏科學性
頂崗實習是強化實踐性教學的重要環節,往往在開始的進行階段安排的井然有條,而在實習結束后的成績評定、內部交流、總結等環節,由于受時間制約,往往比較草率,對學生在實習過程中的收獲和教訓不能進行系統的收集、歸納、總結,對取得的成績不能上升到理性[2]。對于學生頂崗實習到底評價什么、怎么評價、誰來評價都尚未形成科學的辦法。
三、解決的對策
(一)建立頂崗實習工作評價指標體系,加強組織與管理
1、設立獨立的頂崗實習管理機構
(1)學院成立頂崗實習管理領導小組,負責全院的各項實訓工作;(2)系部成立頂崗實習指導小組,負責本系各專業頂崗實習的領導、組織、安排、協調、考核評價等工作;(3)每班成立頂崗實習工作小組,負責一個班級學生的頂崗實習指導工作。
2、建設配套文件,完善責任制度
結合土建類專業學生頂崗實習的特點,制定頂崗實綱、實習計劃、實習指導書、實習協議書、成績考核評定辦法等格式文件,并設計編印頂崗實習學生手冊和頂崗實習教師手冊。
(二)搭建頂崗實習溝通平臺,實現過程監控
考慮到頂崗實習校企之間的實際情況,需要引入一套基于網絡的頂崗實習在線管理控制系統[3]。該系統是一個基于網絡的分布式、適用性強、高性能、易實現信息共享的平臺,學校、學生和企業可以通過計算機網絡進行學生頂崗實習基本信息的提交和反饋。考慮到部分學生工作過程中無法使用計算機網絡,系統新增了與移動通信網絡的接口,學生可以利用手機接入該平臺,保證學生在任何時間、地點都可以通過移動通信網絡信息查詢和提交實習報告[4]。
頂崗實習管理系統應具備的主要功能及作用如下:1、便于掌握頂崗實習教學基本信息:通過查詢可實時了解指導老師基本信息、學生基本信息、學生頂崗單位基本信息、老師與學生溝通交流的信息等;2、便于掌握頂崗實習教學動態信息:(1)學生實習單位的動態信息。如:實習單位的變更與調整;(2)學生和老師溝通的動態信息。如:周記批閱、老師布置作業、師生交流等;(3)系部根據信息實現動態管理。摸清學生的頂崗情況,通過不同區域、崗位危險程度分類,可及時了解學生實習區域分布情況,及時探望,并對實習單位和學生強調安全的重要性和注意事項;3、搭建師生交流的橋梁:為信息提供平臺,加強溝通交流。
(三)建立實習教師評價指標體系,增強指導教師責任感
頂崗實習教學效果的好壞,指導教師是關鍵,建立和實施頂崗實習指導教師考核體系,不僅能提高頂崗實習質量,還能增強教師的責任意識和質量意識,對推進教學改革,激勵和督促教師實踐能力,穩步提高頂崗實習教學質量具有十分重要的意義。頂崗實習網絡管理平臺的建立,使每個指導教師對學生的指導過程都有了信息記錄,使實習指導工作得到了有效的監督,也有利于考核指導教師的工作業績。另外,制定頂崗實習指導教師考核(測評)表,由學生、系、督導室和教務處從教師的素質與能力、準備工作、過程管理等方面分別對指導教師進行(測評)考核。
(四)制定頂崗實習考核成績的評價方法,調動學生積極性
制定頂崗實習學生成績的考核和標準,改變以往對學生的考核滯后、考核形式單一的不合理現象,更加注重過程指導和管理,提高頂崗實習質量。(一)頂崗實習考核的依據:頂崗實習周記、頂崗實習報告、頂崗實習單位考核表、頂崗實習指導教師考核表和頂崗實習與答辯成績綜合評定表。(二)頂崗實習成績的評定:1、校內指導教師考核占總成績的15%;2、校外實習單位考核占總成績的10%;3、實習手冊占總成績的10%;4、實習論文占總成績的15%;5、實習工程成果占總成績的20%;6、畢業答辯占總成績的30%。
四、小結
頂崗實習質量監控與評價體系的研究是我國高職教育不斷探索的一項前沿課題,具有十分重要的意義。近年來,我們不斷探索頂崗實習質量監控評價體系,逐步完善了頂崗實習質量監控評價體系的責任制度和運作機制,提高了頂崗實習的質量,實現了學校、企業、學生三贏。
參考文獻:
[1]徐廣舒.高職建筑工程技術專業頂崗實習問題研究[J].教育與職業,2011,(12).
一、消化型案例教學模式
消化型案例教學模式是專業教師根據工商管理相關專業課的教學內容事先準備好案例和案例分析討論題目,于課前將其布置給學生,并對學生按一定規則進行分組,以小組為單位對案例的背景、內容以及將要討論的問題進行全面的資料搜尋和了解分析,并進行小組討論、總結,形成小組初步結論及個人的不同觀點。在規定的教學時間內,由各小組選派代表以預定形式發言,陳述本組的主要觀點和結論。小組代表陳述結束后,其他組成員可進行提問及給予意見補充。當各小組觀點陳述結束后,由教師進行點評。各發言小組認真記錄其他組和教師提出的問題及意見,課后補充并修正初步結論,撰寫案例分析報告并提交,最后由任課教師進行審查并打分。
消化型案例教學模式主要作用是強化學生對學習知識的消化吸收。這種教學模式比較易于案例教學活動的組織和管理,學生收集資料目標相對明確S。但是學生在案例教學過程中,不是主動參與案例的選擇、討論及匯報,而是被動地接受任務,學生對案例的討論和分析的積極性一定程度上會受到影響。另外,盡管這種教學模式給予學生充分的案例分析和討論時間,教師通常也會指定參考書目及教材供學生參考,但是學生可能會過分依賴準備時間和教師的幫助,也難以培養學生對偶發性事件的處理能力。對于工商管理專業本科低年級學生而言,由于缺少工商企業管理實踐的經驗,掌握的專業理論不多,因此,這種案例教學模式比較適合工商管理專業的管理學、組織行為學、會計學等基礎專業課程開展案例教學活動。
二、綜合知識型案例教學模式
綜合知識型案例教學模式要求學生針對工商管理專業多門課的知識點自行選擇案例進行分析。學生以小組為單位,搜尋相關案例并圍繞知識點對案例進行細致分析討論,對與此知識點相關的邊緣知識點也可作深入了解,記錄討論得出的結論,并在指定教學時間內以規定或自選形式匯報分析結果。其他組成員要對匯報組的匯報情況進行點評,教師做總結性發言并提出改進意見。匯報組應認真記錄其他組以及教師提出的意見,課后小組成員進行討論后,撰寫案例分析報告并提交。
綜合知識型案例教學模式的主要作用是促進學生對專業課知識的融合,提高他們綜合管理能力。
三、學習型案例教學模式
學習型案例教學模式是教師在講授或預講某種理論或知識點時,將事先備好的案例及其背景簡要介紹給學生,學生可臨時分組進行限時分析討論,并給出自己的見解,教師對學生的意見進行點評,從中滲透知識點所包含內容。在這一過程中,教師要盡量引導學生圍繞知識點展開討論,并在總結中,闡述學習型案例教學模式是一種歸納式的案例教學63,其作用是通過案例教學活動歸納新知識點,使學生獲得新知識。在整個教學活動中教師始終扮演的是第一主角的角色,從案情的介紹、問題的提出、分析的展開、結論的得出、涉及理論知識的深淺以及時間的把握等方面,均受控于教師,因此,比較容易把握討論方向和教學時間。
但是在整個案例教學活動過程中學生基本處于被動接受知識的地位,容易造成學生對理論記憶不深刻等弊病7;另外,在案例教學的整體過程中,教師從準備案例到分析案例,再到解答學生疑問,不僅需要對案例及其背景資料有全面透徹的了解,還要對案例所反映知識點進行詳盡的解讀和剖析,導致教師的工作量過大。對于具有一定專業基礎知識的本科學生而言,他們更需要提高認知能力和分析能力,他們往往對工商管理的一些實踐問題提出各自的看法,有時對意見的陳述滔滔不絕甚至是漫無邊際的,因此這種案例教學模式比較適合類似財務管理、運營管理、戰略管理等專業課程教學使用。
四、表演型案例教學模式
表演型案例教學模式是教師在布置案例或學生自行選擇案例后,學生即以小組為單位,根據案例的背景和內容,結合知識點內容,對案例進行細致的分析討論,最終將案例所體現內容和分析結論通過角色分配編排、以短劇的形式表演出來。在表演過程中,學生可融入自己的分析和理解,盡情發揮。教師在觀看并記錄各小組的表演情況后給予點評。表演小組需要詳細記錄教師及其他小組給予的意見,課后將表演過程及分析結論撰寫為案例報告并提交。
表演型案例教學模式形式上新穎活潑,其作用是容易獲得比較直觀的教學效果。但在編排和表演的過程要耗費學生大量的時間和精力,有時學生可能會因過分注重表演而忽略了對案例本身含義的詮釋和分析,加上表演過程難免受表演者演技和對知識認知程度等因素的影響,因此,容易出現顧此失彼的現象,甚至會產生娛樂大于教學的效果。對于工商管理專業的人力資源管理、經濟法以及市場營銷等其他感官性較強的專業課程而言,比較適合采用表演型案例教學模式。
五、實踐型案例教學模式
實踐型案例教學模式是教師在講授某一知識點時,特別是在講解難點和實踐性強的重點問題時,要求學生到企業進行實地考察,深入了解理論在實際中的應用情況。這種案例教學模式通常將學生分為若干小組到適當單位實習,并在實習過程中,要求學生將調研情況特別是與所學理論相關的工作和流程情況詳細記錄在實習日記上。教師則定期檢查實習情況和實習進度,指導實習過程中出現在問題。待實習結束后,學生按照要求結合實習日記和自己的心得體會,撰寫案例分析報告并提交。
五、網絡型案例教學模式