時間：2022-06-14 04:22:50
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隨著網絡時代的到來，知識和信息成為現代經濟增長中不可或缺的組成要素。圖書館作為最主要的文獻信息源，其傳統的信息服務已難以適應社會經濟的發展需要，難以滿足社會成員對知識和信息的需求。因此，圖書館必須轉變服務觀念，樹立“以人為本、以知識為本、以能為本”的知識服務理念，探索和開展深層次的“知識服務”，才能提高圖書館整體服務水平，增強圖書館的知識服務能力，實現圖書館的可持續發展。
一、知識服務的涵義
知識服務是一種全新的服務模式，它以滿足讀者知識和信息需求為中心，以信息知識的收集、篩選、分析、重組、整合、集成的知識能力為基礎，以幫助讀者解決問題為目標，根據讀者的不同需求和個性化環境融入讀者解決問題的全過程，提供能夠支持知識應用、知識增值和知識創新的專業化、個性化和綜合集成化的服務。知識服務不是一般的信息服務，而是信息服務的延伸和拓展，是對信息資源的深層次開發和利用，是信息社會發展的必然結果。
當前，網絡技術深入推進到社會各個領域中，知識和信息成為社會經濟增長中不可或缺的組成要素。隨著社會結構的不斷變化，圖書館的社會價值只有通過知識服務才能全面體現出來。知識服務不同于其他類型的服務，有著自己獨有的特征：
1.集成性
知識是一種綜合集成的服務，通過圖書館各種傳輸設備集成、圖書館員服務集成等方式，將各種知識資源、信息資源、人力資源組織起來再提供服務。
2.針對性
知識服務根據不同讀者的信息需求提供有針對性的服務，以滿足讀者對知識和信息的需求。
3.創新性
知識服務要求圖書館員充分發揮自身的管理能力、分析能力和創新能力，為讀者提供創造性的服務，從而提高讀者的知識應用和創新能力。
4.專業性
知識服務要求圖書館按照專業領域和課題項目組織實施服務，力求達到用戶希望獲得的針對性更強、專指性更高、便捷性更強的專業信息內容的要求。
5.動態性
知識服務的產品形態以分析能力、MAPS、多媒體、超級鏈接為主，這些產品具有一定的動態性，因而可根據實際需要轉變為不同的表現形式。
6.技術性
在處理信息向知識轉化的過程中，需要通過先進的信息技術才能獲取信息中的隱性知識，如數據庫技術、網絡技術、人工智能技術等。同樣，在知識存儲和傳播過程中，也需要借助這些信息技術才能達到知識共享的目的。
二、網絡環境下圖書館開展知識服務工作的重要性
1.信息環境對圖書館職能的挑戰
由于網絡的飛速發展，信息資源日益數字化以及大量的信息資源系統虛擬化的涌現，使得讀者更加容易、更加便捷地獲取信息資源。大量的出版發行、檢索服務還有網絡信息服務組織機構也積極開發建設各種虛擬信息系統，給讀者提供大量的文獻信息資源檢索、下載等服務，圖書館因此流失了大量的讀者。對圖書館而言，衡量圖書館水平的標準已經不僅僅是收集、保存和提供文獻資料服務這一基本職能。傳統的圖書館必須與時俱進，準確定位，尋找更適合自己發展的道路，完成新型圖書館模式的轉型。
2.讀者信息需求的變化
在網絡化和數字化日益普及的今天，讀者的知識結構和需求發生了很大的變化，從以文獻借閱為主開始向多種形式的信息需求并存轉變，因而圖書館傳統的服務內容和服務手段已經無法適應讀者對信息知識的需要。讀者需要直接融入他們解決問題的全過程，期望從各種信息環境中尋找到他們需要的、有用的信息內容，將這些信息篩選、分析、加工成具體的解決方案。因此，在這種環境下，圖書館面臨著如何快速地滿足讀者對知識的需求、為讀者提供有價值的關鍵的問題。
三、網絡環境下圖書館開展知識服務工作的策略
1.整合現有的數字資源
目前，大多數圖書館都具備一定規模的數字化信息資源。為了增強知識服務效果，提高服務效率，必須對圖書館現有的數字化信息資源進行重組和整合，深層次地開發和利用。具體措施主要體現在以下兩個方面：
第一，建立特色的專題數據庫，整合分散的信息資源。在信息化高速發展的今天，任何一個圖書館都難以保證信息資源的絕對完整性與系統性。因此，隨著社會的不斷發（下轉第70頁）（上接第40頁）展，圖書館必須將自身獨有的館藏資源轉化成網絡數字資源，建立具有本館特色的專題數據庫，并向廣大讀者提供網上檢索服務，避免讀者在搜索資源時出現不必要的麻煩，提高圖書館服務效率。
第二，建立高效的索引數據庫，形成立體交織的信息傳遞通道。借助先進的網絡信息技術，為讀者提供各種網絡信息資源鏈接，通過對現有信息資源的重組和整合、開發和利用，將讀者用戶、互聯網相關站點、文獻中心、各種數據庫之間直接聯系起來，建立立體交織的信息傳遞通道，實現“一站式”信息傳遞服務，這樣，讀者便可直接獲得自己所需的信息。
2.提供個性化知識服務
個性化知識服務主要指滿足讀者用戶的個人知識信息需求，增強讀者滿意度的一種服務方式。它以用戶個人需求為本體，通過研究用戶對知識信息的需求進行分類和記錄，并主動地向這些用戶提供具有針對性的信息資源的系統功能。在網絡中，各種文獻信息資源不斷擴展，讀者對信息的需求程度和需求類型也具有多樣性。因此，圖書館應做好知識組織和知識開發總結歸納工作，為不同的讀者提供最優質的服務。根據不同的讀者需求進行分類，然后對其設定相應的欄目和板塊，比如，網上定題服務、網上文獻下載服務、網上參考咨詢服務、網上論壇等。因此，圖書館工作人員一定要盡量多地收集客戶閱讀習慣資料，尋找具有普遍性和代表性的讀者需求，有針對性地設計對應的需求服務欄目，提供高效和高質的信息服務。
3.加強網絡信息資源建設
信息資源是圖書館開展讀者服務工作的基本前提，圖書館應充分考慮讀者用戶的信息需求，構建健全的信息資源體系；在加強傳統館藏資源建設的同時，還應努力加強網絡信息資源建設。如加強對適合本館實際情況的網站、數據庫的建設，實現圖書館藏書從“物質型”向“網絡型”的轉變，增強館藏文獻資源的易用性和共享性；根據特定讀者群體的需要建立專門的信息咨詢網站，幫助讀者解決文獻資料的查詢難題；積極引進國內外專業型的數據庫和網站，如電子期刊和電子圖書；加強對二次文獻的深層開發和利用等。
4.設置網上讀者導航欄
信息資源的不斷擴張，導致信息的大量涌入，使得讀者面臨這些海量信息時，無法迅速找出需求信息。因此，如何從海量信息中篩選出讀者最需要的信息，是日后追求的目標。圖書館的職責可以加入這一功能，起到信息導航員的作用，從讀者信息需求角度出發，在網站上設置合理的專業分類、信息導航、快捷鏈接等方式。引導讀者更加簡便、快速地搜索到自己所需的參考文獻信息。
5.提高圖書館館員素質
圖書館館員作為為讀者提供知識服務的服務者，其素質的高低直接影響到圖書館知識服務工作的好壞。現代圖書館館員必須具備專業的圖書館知識和技能、嫻熟的計算機知識和外語知識，具有較強的管理能力、自學能力、信息分析和處理能力。然而，由于深受傳統管理模式的影響，目前仍有多數圖書館館員的素質達不到現代圖書館管理要求。因此，在網絡環境下，必須采取多種措施，通過多種途徑擴展圖書館館員的知識結構，提高圖書館館員的綜合素質，建設一支知識型的圖書館團隊。
隨著網絡技術的迅猛發展，互聯網作為信息新的傳播媒介，也成為高校學生獲取知識和各種信息的重要渠道?，F在高校學生多以90后為主，他們成長的環境、學習方法和生活的方式等方面都已經發生或正在發生著重大的變化。而這些新的變化也迫使我們必須在高校思想政治教育的方式、方法及手段等方面尋求革新，充分運用互聯網拓展思想政治教育工作就是我們尋求革新的一種重要表現形式。目前，各高校在利用網絡開展思想政治教育方面做了一些簡單的探索和嘗試，但從總體上看，這項工作才剛剛起步，在思想認識、工作條件、技術保障、隊伍建設等方面，都有待于增強。網絡信息技術的發展，豐富了思政工作的手段和空間，對高校思政工作提出了新要求。
一、網絡世界以其種類繁多的信息資源、快速便捷的傳播方式，成為高校師生獲取各類信息的重要來源和渠道，是高校教師進行思想教育的一個重要陣地
高校教師通過網絡對廣大學生進行思想政治教育，從一定意義上克服了傳統式思想教育工作覆蓋面較小的弱點。同時，趣味化和形象化是網絡信息的另一大特點，通過圖形、動畫、聲音、形象有趣而直觀的傳播信息，更能吸引學生。此外，網絡資源的共享可以使高校思想政治工作者通過互聯網迅速快捷地了解學生的思想動態和他們所關心的熱點問題，及時獲取各類信息，有針對性地在網上正確的思想信息來教育引導學生，使其樹立良好的思想作風、理想信念，從而提高思想政治工作的效率。例如，在校每個班級同學都建立了班級QQ群和微信群，利用這個平臺，學生可以暢所欲言，發表自己對近期學?；蚴前嗉壒ぷ鞯囊庖娂敖ㄗh。聊天平臺由于在人員方面都是本年級的同學組成，而管理方面也都是由本年級老師和學生干部負責，所以在安全性上就會得到更好的保障。這樣也就為互不相識的學生之間搭建了一個安全的溝通平臺，使學生可以通過學校建立這個聊天平臺結交到更多新的朋友。同時，通過這個平臺也使得我們能夠更及時，更有效的了解學生的思想動態和對我們工作的一些反饋，從而有利于我們工作的完善，所以從某種意義上講這是一種雙贏。
二、利用網絡信息平臺了解學生真實的思想動態，做好學生的思想政治工作
在網絡平臺公開、坦白、毫無顧忌的發表意見。網絡的隱蔽性可以使學生緩解精神壓力，填補精神空虛，而且往往會使學生更真實的反應出他們內心的想法，這就為我們更加真實的了解學生提供了一個更為有效的途徑。大學生越來越依賴于網絡進行交流，這不僅僅在于網絡的方便快捷，更主要的是因為在網絡環境中他們的個人隱私能夠得到一定程度的保護，這為他們真實的思考、無拘無束的表達情感提供了更大的空間。大學生群體思維活躍、情感細膩、樂于創新，對于社會的認識和把握正處在逐步深入、逐步成型的階段，這樣就勢必需要通過思考、判斷和分辨，最后做出結論。而在這個過程中需要有網絡這個適合表達和交流的環境。在網絡環境中，無論對與錯，主流與非主流，快樂與悲傷等都可以被容納，他們都有存在的理由、表達的空間、被尊重及理解的權利。學生感覺與老師的交流變得更輕松了，也使老師能夠更加深入的了解學生內心的真實想法。
三、網絡信息技術豐富了校園文化的形式和內容，更好的發揮了校園文化的育人功能
高校校園文化是指依附于高校這個載體，通過高校這一載體反應和傳播文化的現象。從廣義上理解，校園文化是指被校園中所有成員共同創造形成的一切物質和精神財富的總和及其創造過程，包括物質文化、精神文化和制度文化;從狹義上理解，校園文化主要只精神文化，是指除了教育、教學、管理以外的一種群體文化，其主要內容是教育方針、培養目標、校風學風建設、文化藝術活動。為了弘揚校園文化，各高校充分利用網絡媒介，如設立新聞在線及時報道時事政治、國家大事及學校的大事小情;設立網上黨校、網上團校;開展網上心理咨詢;校園文化藝術展示等網站。要弘揚社會主旋律，正面健康信息。針對社會熱點問題，經常在網上進行正面引導，加強和學生的互動式交流。如，今年我校通過校團委微信嘗試了活動的前期宣傳和吸引同學們參與活動中的投票，同學們參與熱情很高，這也同時對校團委的活動進行了宣傳，使得關注校團委日常活動的同學日趨增多。下一步，我們計劃建立每個班級的微信和微博賬號，讓每個班級展現自己班級風采，從而帶動廣大同學的參與熱情，也可使班與班之間互相借鑒，相互學習。同時，我們還可通過這個平臺，對展示的班級進行網上投票選舉。我們通過這個網頁開展形式多樣的網上主題教育活動。樹立建設“綠色網絡校園”的理念，即堅持弘揚“紅色的”，以豐富多彩、形式多樣的正面教育吸引學生的眼球，引導德育主流。
利用好網絡新媒介的優點，可以豐富思想政治工作的形式和內容，但網絡媒體也在不斷的創新，這也要求我們思政工作者保持創新的精神，緊跟時代，更好的將思政工作和網絡新特點想結合。
參考文獻
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信息化和價值多元化給高校思想政治教育工作帶來了挑戰。輔導員作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生思想政治教育工作和管理工作的組織者、實施者和指導者，是學生的人生導師和健康成長的知心朋友，所以輔導員是否能借助各種有效工具，因勢利導，做好青年學生思想政治教育工作，對高校青年學生的身心健康發展具有深遠的影響。因此輔導員必須明確認識“微博”作為新媒體在政治傳播和觀念建構中的作用，對其在思想政治教育工作中的應用可行性進行分析，實現新媒體環境下思想政治工作的新跨越。
一、日益廣泛的網絡信息化對思想政治工作帶來的挑戰
1.不良信息充斥網絡。網上信息豐富，為人們學習、研究提供了豐富的資料，也開拓了人們的眼界，大大豐富人們的生活。但不可否認這些信息良莠不齊，網絡上充斥的各種冗雜信息可能混淆人們的視聽，影響了他們對正確信息的認識和利用。
2.網絡信息傳播的任意性容易弱化青年學生的道德意識。豐富多彩的互聯網信息極大地豐富了當代青年的精神世界，由于網絡世界是一個自由意識的樂園，有的只是信息的交流。沒有檢查者，網絡的高度隱蔽性也導致網絡上青少年道德感的弱化，日常生活中被壓抑的人性中惡的一面．會在無約束或低約束的狀況下得到宣泄，這有可能波及他們現實生活中的道德行為。
3.網絡虛擬世界讓青年學生逃避現實責任。網絡虛擬世界比現實世界自由，人們可以根據自己的需要任意創造網絡中的自我角色或隨意欺騙他人，這樣在很大程度上造成人際關系的信任危機。這種網絡交流的匿名性使大學生缺乏直接的面對面的人際互動，且人格與交往情境雙重分裂的環境和氛圍，容易使大學生放任自己，不再關心現實世界，一旦回到現實就會產生一種孤獨感，患上“網絡巰離癥”，從而導致人格異常和心理障礙，不利于他們承擔本該承擔的社會責任，嚴重影響自身的心理健康。
二、微博的定義和價值
在移動通訊事業飛速發展和3G網絡技術日益成熟的條件下，手機憑借其先天的移動性、便攜性、互動性、傳播快速、多媒體融合性等優勢，成為現代人們獲取信息的便捷渠道。微博，即微博客(MicroBlog)的簡稱，是―個基于網絡用戶關系的信息分享、信息傳播以及信息獲取的平臺。微博以手機用戶為主、個人電腦為輔，融合無線網絡、有線網絡等通信技術，方便用戶隨時隨地消息。與廣為流行的網絡博客不同，“微博”具有時尚性、簡潔性、互動性、幾何式傳播等特點。它既不需要花費大量的時間和精力，所以它不但符合現代人的生活節奏和習慣，而且還使得互聯網絡和手機用戶之間交流意見、相互留言和回復互動更加便捷，所以深受廣大手機網民的歡迎。根據Enfodesk易觀智庫產業數據庫的《2011年第4季度中國微博市場季度監測》數據顯示，2011年第4季度中國微博市場活躍用戶規模達2.49億，環比增長18.2%，同比增長146.5%。其中25歲以下人群占了35%。對于課程繁忙的大學生，絕大多數時問都在上課和自習，使用電腦上網的機會相對少一些。由于手機上網為大學生提供了更便捷的接觸互聯網的方式，所以微博一出現便深受大學生的喜歡和追捧，迅速成為大學生之間相互交流信息和聯絡感情的一個便捷平臺。
三、如何利用“微博”推動思想政治工作
首先，思想政治教育的目標是，通過采取各種合理有效的方法，幫助在校大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，解決其成長過程中遇到的各種思想問題和實際問題，提高其辨別是非、善惡、美丑的能力，堅定其“對的信仰、對建設中國特色社會主義的信念、對改革開放和社會主義現代化建設的信心、對黨和政府的信任”，防止敵對勢力的滲透，自覺。抵制各種剝削階級腐朽思想文化和生活方式的影響”，增強其事業心、責任感，幫助其樹立艱苦創業精神，從而在全社會范圍內起到弘揚正氣、激發精神的作用，營造出一種奮發向上、積極進取的良好氛圍。
其次，思想政治教育工作貴在與時俱進。如果思想政治教育工作放棄“微博”這個新型信息交流的載體?！拔⒉笔澜绲母鞣N不良思想觀念就會占領廣大青年人的頭腦。只有充分利用這個功能強大的“微博”載體，思想政治教育工作才能有效行使其職責，并且發揮更好、更大的作用，因而利用“微博”開展思想政治教育工作是完全必要的。
再次，利用“微博”開展思想政治教育工作有以下幾個優點：
一是能夠即時展開工作，提高效率。傳統思想政治教育工作因為教育者與被教育者之間的信息不對稱往往導致交流的單向性，又因為這種單向度的交流在一般情況下總是以思想政治教育工作者個人和被教育者的群體性在直接面對面的方式下進行而使大學生不愿意直接表露自己的真實想法。在“微博”的即時網絡服務社區內，每一個用戶都能夠更加展現自己的主動性，大學生更愿意在其中大膽、真實地表達內心的想法。所以，利用好“微博”這一最新網絡社區交流平臺，可以在思想政治教育工作者與工作對象之間構建起一條暢通的信息渠道。思想政治教育工作者能通過“微博”及時把握青年人的思想狀況、心理需求；同樣地，切身需求獲得滿足的廣大青年人反過來更愿意向思想政治教育工作者袒露自己的心聲，并可能隨時向其提供相關信息。
二是能夠極大豐富其內容，改善教育方法。傳統思想政治教育內容往往來源于權威的、正統的渠道。而網絡中信息內容既有權威、正統的渠道來源，更有非權威、非正統的渠道來源，其信息資源極為豐富，且更新速度快；“微博”的出現更是提高了網絡即時信息的傳播速度，使每一位用戶能夠不受限制地接觸第一手信息。思想政治教育工作者如果能夠利用好“微博”等網絡工具，從網絡上挑選出高質量的、能引起青年人興趣并產生共鳴的關于思想政治教育方面的多媒體學習資料傳遞給受教育者，便可突破傳統思想政治教育內容貧乏、資源有限的限制，打破以往“坐井觀天”的困境，使得一切有效資源皆為我所用，從而實現思想政治教育工作真正意義上的無處不在，即凡是存在思想政治問題的領域。
三是能夠降低教育工作的成本。傳統的思想政治教育工作不僅需要巨大的財力支撐，更需要思想政治教育工作者的體力支出。而“微博”的即時便捷、簡單易用、平臺眾多的特性及強大的社區功能不但能節約通訊成本和降低辦公用品的消耗，同時也使思想政治教育工作“磨破嘴、跑斷腿”的現象大為改觀。教育者可以“微博”為載體，即時開展各種活動。無論是教育工作主客體之間的交流、管理工作中的上傳下達，還是各種服務措施的提供，都可以在“微博”上即時開展。這不但可以降低成本、提高效率，還能確保思想政治教育工作的即時有效性。在日常管理上，只需要在相應的“微博”里一次，一條簡短信息便能將通知內容簡明扼要地傳達到每一個用戶手機上，比起打電話、出書面通知的效率高出許多，并能節省通訊費用。
總之，在網絡和信息技術高速發展的今天，雖然微博作為網絡傳媒的新生事物，有可能引發一些無法預料的社會問題，但是由于它具有廣闊的發展前景且目前已擁有了廣泛而堅定的基礎，所以，輔導員作為大學思想政治教育工作的第一線，必須充分重視并學會借助微博這個工具，不斷研究和開拓微博網絡技術平臺在大學思想政治教育中的新境界和新領域，只有這樣，才能夠逐步形成并日趨完善網絡思想政治教育工作的體系，更大程度地發揮它在大學思想政治教育工作中的積極作用，牢牢把握網絡思想政治教育的主動權。
參考文獻
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總結2020展望2021優秀作文一人生宛若一場萬物之旅，總覺得匆匆太匆匆，人越是長大，越覺得時間像是插上了雙翅，流動的速度越來越飛快，一不留神，就是一天，驀然回首，就是一年……
轉眼間，貌美如花的2020又要與我們揮手告別了，真快，日復一日，年復一年，地球悠悠的轉動，時而讓我們飛揚的青春在陽光下晾曬，時而讓我們慵懶的躺在床上自由的思考。
總之，做人很累，每一件事都要力爭做到完美，但做人又是如此美麗，當我們倘佯在人生的長廊中，在兩側的明鏡里，我們時而悄悄瞄一眼自己的影子，不可否認，我們心下會心存竊喜，同時，又充斥著滿滿的感恩……
之所以能夠坦坦蕩蕩的生活在這個世上，做人，處事，溝通，交流，我們首當其沖的要感謝給予我們生命的父母。
是親愛的他們教會我們生存的能力，做人的道理，為了讓我們去學習，去更好的生活，他們毫無保留的奉獻了自己全部的心血。
接著我們要感謝的就是傳授給我們知識，曾經為我們嘔心瀝血的老師們，是老師日日夜夜的無私奉獻，才讓我們原本稚嫩的頭腦越發聰慧起來，讓我們蕩起理想的雙槳，靠近成功的彼岸。
我們感謝同學，是我們彼此間最初的交流，才讓我們的頭腦中萌發了溝通的嫩芽，逐漸的，我們學會了彼此間的理解，學會了寬容，學會了愛……
在新的一年即將來臨之際，讓我們感恩父母，感恩親朋，感謝恩師，感恩所有……
2020，貌美如花，伸枝展葉，帶著滿心滿腹的不舍，我們又即將迎來了2021，值此之際，真誠的道上一聲：“再見，2020，你好，2021?！?/p>
向2020致謝，向人生之旅感慨，走過千山萬水，打開心中的那扇門，帶著滿滿的感恩，憧憬2021。
你好，我的2021!
總結2020展望2021優秀作文二2020年即將就要過去，2021年，就要來了。
眼看著即將就要過去2020年，我還有許多在2020年時許下的愿望還沒有實現。這些將要成為我這一年的遺憾，而這一些遺憾，又將成為2021年的愿望。
回首這一年，在2020年春季時，我還不會游泳，暑假的時候媽媽給我報了游泳班。還記得剛進水的時候，我都不敢把頭埋到水里，害怕會被淹死，經過我的無數次的失敗和努力，我現在已經學會了多種游法和多種技巧，能像魚兒一樣在水中自由快活的玩耍。
我在水里一次又一次的嘗試，結果在水里練成了憋氣、倒立、劈岔，360度旋轉等一系列“武功”。
還記得媽媽在暑假時給我剛領到英語書的情景，我看到那密密麻麻的字母，眼都要花了，他認識我我可不認識它，這可怎么辦呢?媽媽把我領到英語班，聽到媽媽和英語老師的談話說:“小學階段想讓孩子把初中英語都給學會。"我這腦子一剎間就要爆炸了，英語字母我還不認識呢，就要我把初中的英語都學會，這可是一個大難題啊，沒有辦法，我只好硬著頭皮去學英語。
經過我的努力我發現了英語的奧妙，而現在的我已經學會了例句默寫，那些句子就像老鷹一樣，被我一個又一個射下來了，開始陶醉到了英語的海洋里?，F在，我倆都成為了真心“好朋友”呢，有時我還時不時的給媽媽來上幾個英語句子，還搞得他一愣一愣的，神不知鬼不覺就被我繞進了彎兒。原來學習英語是多么快樂的一件事啊!
在2020年，我的愿望雖然實現了很多，但我也留下了不少遺憾，沒錯，那就是我在游泳中的仰泳，雖然我已經學會了蛙泳，但是我還想學會仰游。
時間并沒有因為我的想法而停留下來，我希望是在2021年能實現。
我留在2020年的遺憾，還有不少。就比如，我去英語班學英語單詞，媽媽告訴我：“在這一年里，能學會1000個單詞?！蔽殷@訝道：“1000個，那我每天肯定要學多少呢?”媽媽幫我算了算，說道：“1000個單詞呀，這個可不多，平均下來一天你記三個單詞，你一年就可以記1千多個。兩年你就可以記2000個了，所以呀，媽媽給你這個目標不大，并沒有什么難點，你好好學就可以啦。”我一聽媽媽的分析，心里想：也對呀，一天才三個。我立刻對自己豎起了信心，自言自語道：“我一定可以學夠1000個的?！?/p>
到現在呢，我已經積累了400多個單詞了，我相信在2021年，記會1000個的單詞目標絕對能實現的。
2021年，我來了，我的愿望一定能實現。
總結2020展望2021優秀作文三在過去的一年，我很榮幸的成為了某某的一名工作人員。在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責，較好的完成交代的各項工作，總結起來收獲頗多!現就本人上班日起的工作總結如下：
一、端正態度，盡快適應工作
從進單位到現在我已經工作近四個月時間，通過這段時間的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門，對局內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作，我都會和同事配合做好服務，不計較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會抽出時間給予幫助，以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持學習，提高自身素質
我認真學習了一些關于寫作的書籍，并堅持利用網絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會組織的政治學習，提高自身的政治素養。今年，我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班，通過培訓學習了很多關于政務禮儀方面的知識，有助于我以更好的態度，更規范的禮儀，做好辦公室服務工作。
三、盡心盡責，做好本職工作
作為一名新進機關單位的文秘來說，由于許多業務還不熟悉，所以負責的工作比較少。
1.認真對待本職工作。
我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度，在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變，工作大落實”主題教育第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結、工作簡報，工作信息、會議記錄等材料30余篇。
2.完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務工作。
不管是領導還是同事，交辦的打印、復印、送材料等工作，我都認真去完成，如有不懂的地方，都會虛心請教。服務工作中，不管日常雜務，還是清潔打掃，我都不會推辭，主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。
我在領導的帶動下，在同事的幫助下，做了一些進步，但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細心，辦事不夠謹慎，存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育為契機，努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題，以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教，提高工作水平;勤思考勤反省，提高工作質量;肯干事肯吃苦，積極主動干工作，在新的一年中爭取更上一層樓。
總結2020展望2021優秀作文四20_年度，隨著政府收支科目改革的不斷深入，全國經濟持續穩步發展的形勢下，我局堅持以執行預算為中心，以節約費用為重點，抓好單位財務管理工作，在省級和本級領導的正確領導下，依靠全體財務人員共同努力，以求真務實的工作作風，嚴格遵守《行政事業單位會計制度》，為局管理和發展提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現就_年終財務分析如下：
(一)年終財務分析—年初預算分析
本年度財政預算為_元，比上年增加_元。其中，基本支出_元，比上年增加_%，項目支出_元，比上年增加_%，基本支出增加的原因是：，項目支出增加的原因是。
(二)年終財務分析—本年預算執行情況分析
1.財政補助收入情況
財政補助收入全年共撥入_元，其中：基本支出全年共撥入_元，項目支出全年共撥入_元。
上級補助收入_元，其他收入_元。
2.事業支出情況
事業支出全年共支出_元，其中：基本支出全年共支出_元(工資福利支出_元，商品和服務支出_元，對個人和家庭的補助支出_元)，項目支出全年共支出_元(工資福利支出_元，商品和服務支出_元，對個人和家庭的補助支出_元)。在所有支出中，其中_X費、_X費、_X費開支較大，主要原因是。
上級補助支出_元，主要用于_方面。其他支出_元，主要用于_方面。
3.年終決算情況
本年度單位共收入_元，共支出_元，年末事業結余為_元，其中基本結余_元，項目結余_元，上年結余為_元，今年比上年多(少)結余_元。多結余或者是少結余的因是。
(三)年終財務分析—存在的問題和建議
1.積極做好對其他應收款的清理工作
其他應收款主要是職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經濟活動和經費支出，甚至會出現不必要的損失，為此，我們通過年終財務分析，采取積極措施加以管理和清算。
一是要控制應收款的資金額度。
二是要縮短應收款的占用時間。
三是要及時對應收款進行清理、結算。
針對一些一直拖欠的職工，采取見面打招呼，讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。
2.加強對固定資產的管理
固定資產是臺站開展業務及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。
今后要加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與使用部門進行核對，確保帳實相符。
通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。
3.重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，臺站今后要建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，極大地提高了資金的使用效益，達到了節約支出的目的。
4.認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導臺站預算執行工作的重要資料，也是編制下年度臺站財務收支預算的基礎。
所以我們要非常重視這項工作，放棄周末和假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過年終財務分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
總結2020展望2021優秀作文五我在不斷的追逐中迎來了2020年最后的時刻，站在這個時光的分岔路口，我的心里有很多的感觸。不管是對于過去的一切，還是對于不遠的未來，其實我們作為企業的一名員工，心里一定是要留有感恩和激情的，因此在這里，我為過去一年的工作做好了總結，也為未來一年的工作做了一次展望!
一、2020年工作回顧
今年這一年對于我來說意義很不凡，這是我步入社會的第二年，同時也是我進入一家企業正式工作的一年。以前從未想過自己一年之間能夠創造出這樣的驚喜，但是我做到了，我憑借著自己的努力和固執，最終在這個路口收獲了自己的成果。我不得不感謝的是這一年來我部門的主管以及我身邊的同事們給予我的幫助和照顧，我如果沒有這些支持，我想我也很難會有這樣的進步的，所以真的很感謝。
這一年，我在自己的工作上兢兢業業、一絲不茍，幾乎沒有出現任何過錯。我做事本身就是比較謹慎的那種，我最怕的就是出現錯誤砸自己的腳，也給別人帶來一些困擾，所以我一直都是非常謹慎的面對自己這份工作的。于此之外，我很少在公司出現一些不良的行為，更是沒有違紀違規的現象，我的性格是比較溫和的那種，所以我很少去做一些高調的事情，我認為自己還是做好了員工的這一個身份的。在工作業績上，我也表現的還算良好，至少在這一年里，我作為一個新人，從未墊過底，一般都是處于中上的水平，我的確做到了自己最好的狀態，也做好了這個部門的一員。
二、2021年工作展望
一、2019年總結
自10月入職以來，在中心領導的正確領導下，在中心所有干部職工的幫助下，我發揮自身特長，認真的做好改造辦本職工作，積極辦事，自身經受了鍛煉，收獲良多。
入職以來，我的主要職責是受中心安排，在辦公室從事采購的相關工作。截止當前，我參與了以下工作：
（一）參與完成工程的競爭性比選公告撰寫，參與首期拆違工程開標事宜，并完成與中標方所簽訂合同的擬定。
（二）參與完成二期拆違工程初步實施方案的制定，并撰寫該項目請示報送局機關予以批示。
（三）有關改造工程的其他有關工作。
（四）當前正在進行的有：關于二期拆違工程采購工作以及綜合樓網球館出租相關工作。
二、2020年工作展望
回顧2019年，我認為自己從思想上、業務及理論知識上有了一定的提高，這些進步是全中心領導干部職工對我極大地支持和幫助的結果，但反思三個月以來還存在著很多不足和差距：一是相關業務理論政策全面性和系統性不夠，特別是關于采購方面政策研習不足，導致自身無法很好的完成相關工作。二是文字功底尚欠缺，對于工作中相關材料撰寫的要求還有一定差距。因此針對自身的不足，來年我將從以下方面來加強自身的本領：
三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2010年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx%。
一、強化服務意識，熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫患關系，不定期的發放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區衛生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規化驗檢查。6、病理檢查,費版權所有用約200元，真真正正的為南崗區的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。版權所有
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2006年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx%。
我是xx部門的xxx，于x年x月x日成為貴公司的試用員工，到今天已經有x個月，試用期已滿。在這段時間里，我自認能夠完全勝任工作，根據公司的規章制度，現申請轉為正式員工。
在這段時間里，我主要的工作是xx，通過鍛煉，我熟悉了xx的整個操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;xx方面不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為xx做出更大的貢獻。
當然，初入xx，難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝xx的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業文化，使我在較短的時間內適應了這里的工作環境，同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經過這x個月，我現在已經能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足的地方，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己xx的能力。
我很喜歡這份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到xx的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和xx一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為xx創造價值，同xx一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日
新員工轉正申請書范文
尊敬的各位領導：
你們好!
我叫xx，我于20xx年3月1日成為公司的試用員工，從進入公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中。
一個月以來對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證公司項目進度，做到讓客戶、領導、自己都滿意。
經過一個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。我從對房產銷售的陌生到現在已能獨立處理各種業務。當然在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足，處理問題的經驗有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，自己業務能力也有待提高。我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己，認真及時做好每一項任務，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力，不斷提升自己，做到讓領導，讓客戶，讓自已滿意，為企業樹立好公司形象做好本職工作;為企業促進業務，宣傳企業文化;為企業回籠資金，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導。
我將在以后的工作中多向周圍的同事學習，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
此致
二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例免費公文網版權所有討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx%。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實現“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方
互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。年我院除圓滿完成了區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為次，總收入約為元，占醫院總收入的%。
在管理處的正確領導和大力支持下，收費站全體干部職工團結一心，超額完成了全年收費任務，積極做好保暢工作，并且在文明服務方面取得了良好成效。
