時間：2022-09-28 13:38:30
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇走基層匯報材料范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
1、認識上存在誤區。調研中感到，一些政工干部對新時期軍隊政治工作的地位作用缺乏正確的理解，片面地認為改革開放帶來的一些思想上的變化，各級太過于緊張，一些問題并不是短時期內靠上上教育課、做做官兵思想工作就能有效解決的，官兵的思想行為主要靠法律法規和條令條例規范，政治工作作用有限，可做可不做。一些同志認為，軍事訓練是硬指標，是講求米、秒、環和標準、分數的，不完成不行；農副業生產有形可見，搞好了能受益；政治工作是“軟性任務、彈性指標，工作難落實、效果難考評”，搞多搞少，做好做差、落實不落實沒壓力。有的干部就講，同樣的考核驗收，軍事訓練就是提前知道考核內容，基礎不行就不行。后勤工作就是提前知道檢查什么，硬件達不到也不行。政治工作則不然，平時差一點關系不大，到時突擊一下照樣能考個好成績，因此把功夫下在對付上級上。
2、指導思想上存在有偏差。調研中了解到，在一些政工干部思想中，為誰工作、對誰負責的問題還沒有真正解決。他們做工作重上輕下，對上認真，對下馬虎；只求對上有功，不管對下有過，似乎工作匯報上去了就落實了。在這種思想支配下，有些同志往往是削尖了腦袋往機關里扎，把心思都用在了搞試點、出經驗、辦現場會等短期利益上，特別是對出名掛號的事情使勁干，經常性的工作對付干，爭彩頭，好大喜功，工作沒展開就急著寫情況匯報。這樣，就不能不把設想當現實，把計劃當工作，把計劃和圖紙當成果。甚至一些工作還沒有全面展開，成果經驗卻上了報紙，轉發了經驗。有的雖然也想先匯報上去再落實，但結果又往往是很難落實。
3、機關檢查督促不夠。調研中感到，一些機關領導和機關干部浮在上面，沉不下去，檢查督促搞電話遙控，滿足于看材料、聽匯報，認為會議開了就是貫徹了，文件發了就是執行了，材料傳達了就是落實了。因此，長年累月在“轉、發、報”上兜圈子，忙于打電話、寫材料、開會，造成了機關和基層同時辛辛苦苦走過場，茫茫碌碌搞形式。即使下去，也是人未動身，“招呼”先行，見見面吃頓飯，做著車子轉一轉，隔著玻璃看一看。以匯報好壞定優劣，久而久之，下邊便產生一種錯覺；主要匯報好，工作落實不落實關系不大。如果說經常性基礎性政治工作的“務虛性”使不落實成為可能，那么上級機關人員的作風則又加劇了這種勢頭的發展。
我在團干部“常態化下沉基層”活動中，激情實干，努力展現新氣象、爭創新業績。和以往的下基層的要求不同，此次更加強調讓我們也要輪流下去，深入基層一線，下沉到基層去、到一線去感受和體驗實際，主動服務、勇于擔當，切切實實為基層、為青年解難題、辦實事。
現在資訊發達，足不出戶便可知天下事，在青年的心里，常到基層看看的干部，才能和青年心貼心。換句話說，長時間坐在辦公室里聽匯報、看材料，或即使偶爾“考察調研”，也只是“隔著玻璃看”、“圍著輪子轉”，蜻蜓點水，浮在表面，往往體察不到真實情況和青年意愿；包括網絡在內的各種傳播媒介，無法替代自己到基層了解的情況。
深入基層一線，下沉到基層去。首先要明確我們下去干什么。要注重“人跟事走”，要結合本單位重點工作任務，把基層反映的、平時在案頭上、桌面上、辦公室內要開展的工作，帶到一線去開展，真正去一線了解情況、解決問題、提高效率。其次是要結合職能職責深入系統對口的基層單位和生產一線、工程建設一線、項目工作一線，掌握真實情況、了解實際困難、解決具體問題；要把重點放在發揮本單位職能作用上，代表本單位開展工作，實行“一線工作法”。再者，要以幫促發展、解決問題為落腳點，幫助基層和青年解決具體困難和實際問題，認真收集所到單位、企業、項目、園區等需要本單位解決的具體問題，能夠解決的，要及時解決；不能馬上解決的，要向本部門本單位黨委（黨組）匯報，擬定工作方案，落實解決措施。其次，要強調換位思考、解決問題。
深入基層一線，下沉到基層去，才能從青年最需要的地方做起，青年最需要什么樣的服務，干部就提供什么樣的服務。我們走出辦公室，走進基層、走進青年，真切體會青年的酸甜苦辣、喜怒哀樂，了解他們所需、所盼，從而創新工作方式方法，從青年最需要的地方做起，促進社會和諧穩定。民之所欲，常在我心。只有真心誠意地為青年辦實事、解難事、做好事，從源頭上解決問題，這才是真正的深入基層一線，下沉到基層去，才能贏得廣大人民青年的信任和擁護。
深入基層一線，下沉到基層去，不能做樣子、擺架子、走形式。要真正感受和體驗實際，與廣大青年打成一片，同吃同住。
正因如此，各級領導都超級重視匯報材料。所謂“一稿二稿、搞了白搞；三稿四稿，剛剛起跑；五稿六稿，還要再稿；七稿八稿，搞了再搞；九稿十稿，回到一稿”，就大概率發生在匯報材料上。
今天，干貨君先從匯報的開場白開始，推送匯報材料的萬能寫作模板。
?
匯報的主題因工作、因行業、因單位而異，但開場白卻有套路可循。
干貨君發現，匯報材料主要有兩種常見形式：
第一種：上級領導來本單位調研時，向上級的匯報材料（調研匯報）
第二種：上級召開會議，本單位在會上的匯報材料（大會匯報）
兩種匯報形式，對應兩種開場白套路。下面逐一說明。
第一種?調研匯報
對于這類匯報材料，開場白主要起到“套近乎”的作用，也就是“暖場”。請看具體套路：
01
今天，XX領導在百忙之中，親自帶隊蒞臨本單位調研指導，這是對本單位工作的關心和支持，也是對本單位全體干部職工的鼓舞和鞭策。首先，向XX領導一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，從XX個方面向XX領導作簡要匯報。
02
在XXXX（比如：全縣上下深入貫徹落實市XX次黨代會精神）之際，XX領導一行蒞臨本單位調研指導XX工作，這是對本單位的關心支持和鼓舞鞭策，必將促進本單位各項工作再上新臺階。首先，向XX領導一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，從XX個方面向XX領導作簡要匯報。
03
XX領導一直高度關心本單位工作，對本單位發展傾注了大量心血。今天，XX領導又在百忙之中，專程到本單位調研指導XX工作，這是對我們的極大鼓舞和鞭策。下面，根據調研安排，向XX領導匯報XX個方面工作。
04
（適用向沒有直接隸屬關系的上級部門匯報）
XX領導和XX部門一直十分關心支持本單位工作，在XXXX、XXXX等方面，給予了大力支持和幫助。借此機會，向XX領導和XX部門表示衷心感謝！下面，按照調研要求，作一個簡要匯報。
05
（適用縣區街鄉一級，向比本單位高數個層級的上級部門匯報）
今天，XX領導蒞臨本單位調研指導，直接到基層聽取意見建議，我們感到，這既是對密切聯系群眾的身體力行，也是對本單位的大力關心和支持，必將指導和推動本單位各項工作再上新臺階。首先，向XX領導一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，從XX個方面向XX領導作簡要匯報。
第二種?大會匯報
01
今天，XX（辦會單位）召開大會，對XX工作進行專門部署，這對于XXXXXX，必將起到有力的指導和推動作用。下面，我代表XX（本單位），就XX工作，簡要匯報如下。
現在倡導開短會、講短話，特別是如果有多個單位同時匯報，留給每個單位的時間一般只有幾分鐘，就不宜像上面這樣???鑼鋁耍??Ω玫サ噸比搿⒖?偶?劍?苯酉襝旅嬲庋??。?/p> 02
下面，我就XX工作，簡要匯報如下。
或者像下面這樣：
03
根據會議安排，現就XX工作匯報如下。
是不是相當簡潔、非常有力？
總結一下：
一、督查內容
（一）實績考核督查內容
1、農民增收各項措施落實情況；
2、農村各項經濟指標完成情況（具體包括重點種植業生產、養殖小區建設、動物防疫、人工配種、生態建設完成情況）；
3、勞動力轉移情況；
4、城鄉居民養老保險參保情況；
5、城鎮建設與管理情況；
6、環境污染整治情況；
7、城鄉低保工作落實情況；
8、政府服務能力發揮，即服務群眾、服務企業情況；
9、禁牧禁墾工作實施進展情況；
10、安全生產各項措施落實情況；
11、新農村建設各項指標完成情況；
12、政務、村務公開情況；
13、機關自身建設情況；
14、年內擬辦抓大事辦實事完成情況；
15、“心系農村、服務百姓”工作實施進展情況；
16、黨風廉政建設責任制落實情況；
17、旗直部門在蘇木鄉鎮實施項目完成情況。
（二）黨的基層組織建設工作督查內容
1、貫徹中央四個長效機制情況；
2、深化“三級聯創”“雙鏈雙推”活動開展情況；
3、大學生村干部工作情況及管理辦法的落實情況；
4、村干部值班制度落實情況；
5、村企共建工作開展情況；
6、社區綜合示范區工程實施情況、陣地建設情況、“一幫雙服務”落實情況；
7、非公企業典型創建工作開展情況、“雙擴雙創”創建工作開展情況；
8、創新載體建設情況。
二、督查時間
從8月4日開始，到8月10日結束。
三、督查方式
半年督查采取聽匯報、查資料、隨機抽查與重點檢查、實地走訪查看等形式進行。
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發揮主觀能動性，放棄節假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料20多份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被__資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
二、堅守工作崗位，切實做好機關協調服務。[文秘站網-]
辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好穩定工作，宣傳有關政策規定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業辦理貸款、養老、醫療等業務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業的經營的情況；小車管理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到；文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表1500多份近300萬字，保證了上報材料的質量。
三、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態。
20__年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《__咨訊》《__政府網》等發表政務信息88篇，繼續走在全市同行前列；二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發表稿件12篇；三是繼續與縣電辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供信息服務；四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
四、嚴格人員管理，確保人事管理規范有序。
我們按照有關規定，及時做好機關事業單位的年檢工作，做好企業退休人員的檔案整理，做好購銷企業勞動合同的續訂、監管工作，做好機關事業單位人員增資、退休手續辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后，我們加強檢查、監督，完善合同的續訂、養老保險、失業保險、醫療保險等保險金的及時足額征繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業的發展創造了良好的發展空間。
五、抓實計生工作，落實各項計生管理目標。
對 計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇__、__油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現的情況，全半年沒有發生計生工作違規的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。
六、做好其他工作，保證機關管理落到實處。
精心謀劃、精準分析、精益求精地選好課題，是提高專題調研成效的關鍵。
廣泛走訪代表，仔細斟酌議題。2012年伊始，鎮人大以選區為單位，分5批對本屆新任的22名區、鎮人大代表逐一走訪座談。通過面對面的交談，了解新代表的工作、生活情況，做好代表履職的服務保障工作；使代表進一步明確自身職責，增強履職的責任感和使命感；還掌握了代表所關心的經濟社會發展問題，為組織代表開展專題調研做好準備。
注重“四個結合”，認真選定議題。采取與鎮黨委和政府確定的發展大局相結合、與人大年度重點監督工作相結合、與保障和改善民生相結合、與尊重代表意愿相結合的方式，在廣泛征求代表意見、全面了解政府重要工作的基礎上，經過反復研究，把“全國小城鎮改革試點”、“改善民生”和“三農工作”作為2012年調研工作的主要議題。
加強溝通協調，確保調研實效。加強與鎮政府相關分管領導的溝通，商定調研的時間、內容和具體形式，確保鎮有關職能部門重視并具體落實有關匯報準備。加強與相關職能部門的溝通，督促其提供客觀翔實的數據，把好匯報材料關，確保調研工作有深度、有質量。還加強與人大代表的溝通，使其事先思考相關問題，在調研過程中踴躍互動，積極發表意見建議。
豐富形式 確保調研深入性
多層次、多角度、多形式的調研手段，是保證專題調研質量的根本。
聽取匯報明思路。在調研中，組織參與調研的代表分別就3項議題聽取專項情況介紹和工作匯報，增進對專項工作推進情況、困難與問題等情況了解，把握調研主旨和方向。
深入群眾集民意。組織代表深入基層走訪選民，對鎮政府推進的民生工程進行實地查看，傾聽民聲，集聚民意，掌握了大量的第一手資料。比如，在對“全國小城鎮改革試點”議題進行調研的過程中，代表深入試點區域5個村，走訪200多戶村民，發放調查問卷表，開展歷時近兩個月的基層調研，較為客觀全面地了解群眾對全國小城鎮改革試點工作的所思所想，為村民搬遷、安置房建設和安置辦法等方面拓寬思路，提供依據。
積極建言聚民智。在調研中既聽真話、實話和成績，更聽問題、不足和建議；既肯定政府工作成績，更著力圍繞問題癥結，督促政府制定更為科學合理、合乎民心的辦法和政策。比如，在“改善民生”專題調研中，代表們深入到政府出臺措施前征求意見所在的村（居）委會，聽取基層干部對政府出臺政策的看法，把制定政策的初衷、基層干部的感受和人民群眾的需求有效融合，有針對性地分析并提出解決辦法。
實踐運用 彰顯調研實效性
有質量、重創新、能操作的調研成果，是實現專題調研宗旨的保障。
根據長春市及榆樹市社區矯正工作的整體部署，我所以組織網絡、工作制度流程、教育管理等幾方面工作為抓手做好社區矯正工作，具體如下：
一、健全社區矯正工作組織和網絡。
我鎮進一步完善了一支由司法所工作人員具體負責，各村治保調解主任為具體監管幫教責任人的專業矯正隊伍。同時，在各村成立了由熱心社會公益事業的老黨員和其他志愿者組成的社區矯正志愿者隊伍，并及時調整和補充，為xxx鎮安保工作提供強有力的組織保障。
二、規范社區矯正工作制度和流程。
重點加強了請示報告制度，信息宣傳、統計制度和請銷假、談話制度，同時建立一套完整的管理體系。即矯正對象進入社區矯正環節后，我們都要進行調查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《矯正個案》，逐人建立檔案;為每名矯正對象確定1名工作人員和1名志愿者組成幫教小組，負責全程監督、教育、管理;要求矯正對象每周進行口頭或電話匯報、每月進行書面匯報。尤其是在與矯正對象第一次見面時，當面向其宣讀《社區矯正宣告書》，由矯正對象簽訂《接受社區矯正保證書》，牢固樹立和強化其服刑意識。
三、做好社區矯正“三管一訪”專項工作。
按照“社區矯正工作實施辦法的若干規定”，我所結合社區矯正工作實際，落實“三管一訪”措施，即“日定位”“周聽聲、周見面”“月匯報”“重點節假日走訪排查”制度。筑牢弓棚鎮社區矯正城墻。
(一)“日定位”，堅決執行《關于加強和規范監外執行工作的意見》的有關規定，進一步完善目視跟控、GPS遙控措施，著力打造全天候、全方位、全過程的社區矯正監管安全工作“天羅地網”，確定和限制社區服刑人員的活動范圍。嚴格外出請銷假制度，對于節假日期間請假探親的人員，落實隨同人員進行監護，并進行電話抽查，真正做到橫向到邊、縱向到底、不漏一人、不留死角。
(二)“周聽聲、周見面”，對全部社區服刑人員切實實行“周聽聲”制度，對重點管控人員實行“周見面” 制度。重點管控人員包括服刑前三個月的所有服刑人員及在社區矯正期間被警告的服刑人員?！爸苈犅暋奔捶倘藛T每周向我所社區矯正工作人員打電話匯報本周的行動軌跡及思想狀態，以此來增強管控人員的日常管理及服刑人員的矯正心態?！爸芤娒妗奔磳χ攸c管控人員實行每周見面制度。司法所工作人員每周約見重點管控人員，面對面和重點管控人員談心談話，以此對重點管控人員進行矯正管理，以確保重點管控人員端正心態進行社區矯正。此外，我所嚴格落實矯正對象“周聽聲、周見面”制度，確保實時掌控，實時監管。通過采取一系列有效的監管幫教手段，切實消除和化解了社區矯正安全監管工作隱患。
(三)“月匯報”，我司法所高度重視心理矯正工作，全面落實矯正過程的心理危機干預和心理健康教育，轉化和弱化其消極思想和心理。每月，全部社區矯正人員每人上繳一份思想匯報，把一個月以來的思想轉變、學習收獲及參加社區勞動的感受、遵紀守法等情況做一個書面的匯報。社區矯正工作人員根據矯正人員的思想匯報對其進行適當的點評及表揚。讓矯正人員在心理上逐漸的接受正能量的傳播，發展到主動的去社會上發揮其本身的正能量。從而使服刑人員走出犯罪的陰影并積極改造。
（四）“重點節假日走訪排查”重點節假日前夕，如春節、端午節、中秋節和國慶及兩會期間，我鎮主管領導、司法所長和村干部一起上門走訪轄區的服刑人員，與他們進行了交流對話，送上節日慰問，并給生活困難的社區服刑人員送去了慰問品和慰問金，充分體現黨和政府對他們的關懷，增強了他們重新做人、融入社會的信心。
四、存在的困難和不足
我所社區矯正工作取得了較大進展，已初步形成理解、支持社區矯正工作的群眾基礎和社會氛圍，初步形成了管理制度，初步建立起一支社區矯正隊伍，為和諧弓棚作出了貢獻。同時，社區矯正工作還存在一些困難和不足：
1.對社區矯正工作的重要性認識不足。由于長期受重刑觀念的影響，過分依賴監禁刑，忽視非監禁刑，部分群眾對社區矯正的認識還很不夠，對矯正概念、內容、意義知之很少。所以，必須進一步提高認識，轉變觀念，充分認識開展社區矯正工作的重要性。
象，暴露了有些領導干部調研工作中
的和形式主義。綜觀“被調
研”，病癥主要有：
一些地方聽說領導要來調研，為
了贏得領導的好印象，往往在接待上
下足功夫，前有警車開道，后有媒體
跟隨，把領導的路線安排到條件最好
的地方，接觸到的人和事也都經過周
密部署，甚至經過“演練”，每個地
點待多長時間都有規劃。層層陪同，
車隊越來越長，人員越來越多。如此
聲勢浩大的調研，領導往往看不到真
實情況，聽不到群眾呼聲，自然接不
到“地氣”。
在一些地方，個別干部的所謂調
研，已成了“坐在車里察民情，隔著
車窗看基層，會議室里搞調研，賓館
里面聽匯報”。即便到了農民家里，
凳子還沒坐熱，邊上的工作人員就
指著手表暗示時間緊張，這樣的調研
哪能聽到老百姓的真心話。有些領
導要調研什么主題，跑哪幾個點，下
面早就安排妥當。只給領導看示范
點，“樣板房”，決不能接觸“陰暗
面”。這些病癥在現實情況中不同程
度存在。一些明星企業幾乎成了調
研經濟的定點單位。一家企業負責人
對記者說：“最忙的一個月，曾接待
了
4批領導調研，每次介紹相同的內
容，回答類似的問題，調研簡直就是
擾民！”
為何會“被調研”？表面看是
領導被下級“綁架”，丑陋被下級
美化，事實上病根更多地出在上級
身上。
中國社科院的一項有關“縣處級
領導干部日常工作生活觀察”的課題
研究，也印證了這一判斷。縣處級領
導干部總體的工作方式，在一定程度
上呈現出“三多三少”現象：室內時
間多，室外時間少；與文件打交道多，
調查研究少；和上級、同級打交道多，
與下級和群眾打交道少。
“被調研”，歸根結底在于有些領
導干部不愿調研、不屑調研、不善調
研。在不愿調研的干部看來，如今信
息社會，用不著再下“笨功夫”，下
基層累、到鄉下苦，遇到問題聽聽匯
報、看看材料、查查網絡足矣，坐在
辦公室，照樣搞調研，一個電話、一
份材料就可以把基層情況摸清；在不
屑調研的干部看來，自己見多識廣、
知識淵博，什么情況都懂，無須下去
調研或者是忙于事務性工作，舍不得
花時間去調研；不善調研的干部，說
白了就是“口頭軍師”，只會說不會
做，說起話來頭頭是道，做起事來畏
首畏尾。
一位長期在省級機關工作的處級
干部向記者嘆苦：“不是我們不想下
去。每天文山會海里泡著，哪有時間
下去？再說，下去了也不一定能聽到
真話。寫調研報告、總結材料，都是
讓下面報數據、報例子，我們再整合
整合?！?/p>
重視調查研究，是我們黨在革
命、建設、改革各個歷史時期做好領
導工作的重要傳家寶。說得嚴重一
點，“被調研”是有些領導干部丟掉了
這個“傳家寶”，背離了“從群眾中
來、到群眾中去”的工作路線，離基
層一線遠了，和群眾的感情淡了。難
一是“思想好”。思想好是前提。作為領導工作的輔助者、上傳下達的中轉者、重要文件的知情者，必須講政治，顧大局，做國家政策、上級精神、領導思路的堅決擁護者、傳播者、推動者;必須注重思想道德修養，養成誠實正直、任勞任怨、恪盡職責、嚴守機密的品格和作風。
二是“學習好”。學習好是保障。學習是提高個人思想素質和工作能力的基礎，是適應工作、完善自我、不斷提升的源泉和途徑。對于需要起草綜合性公文材料、服務公司中心工作的文秘工作者，更是如此。
三是“作文好”。作文好是基礎。公文是實施管理的一個重要工具，公司決策部署的傳達貫徹、基層落實情況的反饋、整體形象的展示，都離不開公文這個載體。寫好各類公文材料，發揮“以文輔政”作用，是辦公室文秘人員的基本功，是看家本領，是立身之本。
四是“服務好”。服務好是宗旨。服務是辦公室最基本的職能，早來一點，晚走一點，干快一點，做好一點，想全一點，看細一點，吃得了苦，熬得了夜，是辦公室文秘人員必備的素質。
二、要注重學習積累
文秘工作是一個系統工程，每一個材料、每一次會議、每一項工作，往往涉及方方面面，大至國家方針政策，小至公文格式，如果沒有相應的知識儲備、材料積累，將無從下筆，甚至句句外行、錯誤百出。因此，學習積累是第一需要。
學什么？一是身在兵位，胸為帥謀。及時學習上級政策，跟進急劇變化的新形勢新任務，保持清醒的政治頭腦，具有較強的政治敏銳性，隨時學習、理解和把握上級精神和領導思路，為材料寫作提供正確導向。二是廣泛涉獵，重點鉆研。既要學習企業生產經營各環節的基本知識，學習企業管理基本知識，了解公司運行的基本規則、規律;又要認真研究公文寫作知識，掌握各種文體的寫作方法和寫作技巧，不斷提高公文寫作水平。
怎么學？“處處留心皆學問”?？吹骄驼⒙牭骄陀?。多看系統內文件，多讀行業內報紙，多學領導講話材料，多記領導講話內容，盡量“掌握上情”。多參加各類會議，多瀏覽內部網站，多了解具體工作推進情況，盡量“吃透下情”。一些重要論述、重要舉措、重要篇章、重要文件，在符合保密規定的情況下，可以“近水樓臺”地去下載、復印、剪貼、留存。掌握一條捷徑：學會聽會。聽領導講話，聽各部門匯報，從各種發言中吸取有用的信息。如果不聽會，就像瞎子一樣，不知道單位的工作思路，不了解企業的運行情況，寫材料就會失去方向。
三、要寫好應用公文
掌握以下三種常用公文的寫作：
1.匯報材料
匯報材料是向上級反映公司工作情況的一種常用應用文，好與不好直接影響公司形象。
寫好匯報材料，著重把握三點：一是突出重點。緊緊圍繞領導關注點來撰寫材料，既要系統匯報，又要突出自身特點和亮點，不能面面俱到、沒有特色。因此，在動筆之前，先要想清楚，這份材料是為了解決什么問題？重點、難點在哪里？如何去解決？有什么措施？把這些問題都想清楚了，文章的主題也就確立了，重點也就明確了。二是實事求是。領導調研的目的就是要聽真話，聽實話。因此，各單位各部門上報的基礎材料，必須準確可靠，不允許虛構，不允許拔高。對匯報材料所涉及的重要數據，要反復核實。所舉事例除真實外還要具有代表性，有說服力。要喜憂皆報，報喜要報夠，勿攬功;報憂要報透，勿推卸。三是語言簡潔。多用短句，少用長句，便于口頭表達，切忌嗦冗長。小標題更要精心錘煉，高度概括，力求給上級領導留下鮮明印象。
2.領導講話
領導講話是領導組織公務活動的重要方式，是總結推動工作的重要載體。領導講話材料一般具有較強的思想性、指導性和針對性，要充分體現領導意圖和領導藝術，要求很高，難度最大。
草擬領導講話材料，著重把握三個步驟：一要及時溝通。第一時間請示領導，明確領導意圖，掌握講話要點，做到有的放矢。也可結合平時領導的講話要求，提前草擬提綱，與領導溝通，取得領導認可，這樣寫起來就會少走彎路、少費工夫。二要領會意圖。有時領導在交代意圖時，只說了一些框架性的想法和意見。這時，就要順著領導的思想脈絡，弄清楚領導要求寫什么，為什么要寫，從而挖掘出更新更深的東西。學會舉一反三，把領導簡單分散的意見，擴充為比較全面系統的意見。三要反復修改。任何文章都不要寄希望“一遍成”。必須養成認真負責的習慣，自己首先要反復推敲，如果自己不滿意，送到領導那里，100%會被槍斃，這也是實踐教訓。文章不厭修改，精雕細刻才能出精品。
中圖分類號： F532 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）36-89-2
0 引言
政務調研是政府和企業開展工作的基本方法，是謀事干事、推進工作的重要抓手。鐵路企業向來重視政務調研，通過調研了解基層情況，破解工作難題，在服務運輸安全、生產經營、科學決策等方面發揮了較好作用。然而，在國有企業改革深入推進的大背景下，鐵路企業面臨的新情況和新矛盾越來越多，如何進一步加強調研工作，有效提高調研質量，確保各項決策符合實際，達到預期效果，是鐵路企業亟待解決的突出問題。
1 鐵路企業政務調研工作存在的問題及原因
1.1 政務調研蜻蜓點水，浮而不實
一些部門把政務調研作為工作的一個程序，認為只要下了基層，形成了匯報材料，能交差就可以了，能否解決問題成了次要的，調研走了過場；有的按照基層指定的路線調研，去哪些地方、見哪些人、問什么問題都是事先準備、精心設計好的，只看“盆景式”典型，不僅聽不到基層真實的聲音，甚至助長了弄虛作假和形式主義；有的把調研與視察混同，在調研的過程中不主動、不積極，調研涉及面不廣，沒有做到深層次思考問題；有的對問題的分析淺嘗輒止，提出的對策脫離實際，缺乏可操作性。
1.2 調研人員素質不高，缺乏主見
一些調研人員在選題上不能緊扣中心任務，站在全局的高度，抓住傾向性、預見性、方向性的問題去調查，為管理層提供決策參考的作用發揮較差；有的對基層的問題視而不見、見怪不怪，甚至回避問題；有的重調查輕研究，就事論事多，研究深度不夠；有的思想不夠解放，對于比較敏感的問題，不敢過多地涉及，不能突破思想障礙和思維定式；有的自以為是，對出現的新情況新問題反映不敏銳，憑經驗分析判斷；有的先下結論，主觀上定調后再找證據驗證，本末倒置；有的將被調研單位的匯報材料改頭換面，通篇引用別人的觀點，缺乏自己的思路和見解。
1.3 政務調研手段單一，創新不夠
同志說：“我們的任務是過河，但沒有橋和船是過不去的”。船和橋就是一個方法問題。一些調研人員不是深入基層一線“問計于民”、“問需于民”，而是靠上網、聽匯報、看材料或“二傳手”傳遞了解情況，關起門搞調研，獲取的材料真實性不強；有的主要延續過去的調研手段，如召開調查會、研討會、走訪調查、蹲點調查、典型調查、實地考察等，而在運用現代網絡信息技術和傳媒開展調查，如問卷調查、統計調查、抽樣調查、網絡調查等方面存在不足，影響了調研的效率和科學性。
1.4 調研成果轉化不力，事倍功半
政務調研最終要落實到成果能否轉化為管理層決策，轉化為工作成果。一些部門不注重成果轉化，調研成果只停留在會議和文件上，難以取得實效；有的調研報告講大道理多，可操作性少，調研和應用“兩張皮”，難以付諸實踐；有的不注重調研的后續工作，忽視調研成果在實踐中的時效性、階段性和針對性，不能根據形勢的變化調整完善工作策略；有的溝通協調不夠，一方面有效的調研成果無法推廣運用，另一方面實際問題得不到解決；有的調研結束后，調研報告反饋不及時，經常出現“馬后炮”，失去了輔助決策的作用。
2 加強鐵路企業政務調研工作的幾點意見
2.1 切實提高對政務調研工作重要性的認識
開展政務調研的目的，是科學、準確、全面地了解現場的實際及存在問題，分析問題產生的原因，把握問題的本質和規律，研究解決問題的思路和對策。
一是樹立提高站位搞調研的理念。“身在兵位、胸為帥謀”，要強化調研服務決策的意識，始終站在大局的高度，站在管理層的角度去思考問題、謀劃工作。
二是樹立撲下身子搞調研的理念?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，要經常深入基層、深入一線，多接“地氣”，多沾“泥味”，不斷增強感性認識，提升理性認識。要多到職工群眾中去，廣泛集中集體智慧，及時把職工群眾的呼聲反映上來，把職工群眾創造性的經驗反映出來。
三是樹立實事求是搞調研的理念。調研過程中，不能預設觀點、先下結論，而應在“白紙上畫圖”，在實踐中求證。要尊重事實，杜絕虛假，認真審驗材料，反復核對數字，以正確結論服務科學決策。要潛心調查，解剖麻雀，啃硬骨頭，掌握第一手資料，充分體現求真務實的工作作風。
2.2 做好政務調研工作的整體規劃
政務調研工作是一項系統工程，從選題、調查、研究、形成報告到成果轉化，每一步都要精心組織，有序推進。
一是在調研題目的選擇上，要緊扣中心任務和基層訴求，圍繞管理層關心的重點難點問題和涉及職工群眾切身利益的熱點問題，開展參謀型、政策型和民意型調研，提高調研與企業中心工作的“貼近度”。
二是在調研方案的制定上，從行程設計、調研地點、調研方法、人員選派等方面精心準備，通過點面結合、分散與集中的形式，摸清情況、找準問題、把住癥結。
三是在材料的收集上，堅持內容的全面性，多方收集證據，詳盡占有資料。在全面掌握素材的前提下去粗存精、去偽存真。
四是在調研的方法上，堅持和完善傳統的、行之有效的調研方法，靈活應用數字技術、網絡平臺，拓寬匯聚民意、整理資料的渠道，提升調研效率。
五是在調研報告的撰寫上，集思廣益，精心謀篇布局，提出新穎獨到、有效管用的對策建議。召開座談會征求意見，邀請專家論證，對采取措施所產生的效果進行合理的先期預見，讓管理層閱之有益，行之有效。
2.3 完善政務調研相關制度機制
一是建立協作攻關機制。調研是個群體性工作，調查對象涉及領域廣、層面多，僅靠的幾個“筆桿子”難以勝任。在調研專管部門的主導下，發揮專職人員的特長，挖掘兼職人員的優勢，形成全員參與的“大調研”格局。每個部門都要把開展調研作為一種實踐鍛煉，提高把握全局，研究問題的能力和文字綜合能力。調研報告初稿出爐后，集中集體智慧，反復提出修改意見和建議，不斷提高調研質量。
二是建立考核激勵機制。推行調研工作目標管理責任制，規定企業管理人員完成一定數量的調研任務，把調研成績作為選人用人的重要依據。加強對政務調研工作的指導，定期總結、考核、通報。探索建立調研成果科學評估方法，組織優秀調研成果評比活動，對調研成績顯著的部門和個人進行表彰獎勵。
三是建立人才培養機制。充實調研力量，選配事業心強、寫作水平較高的人員作為專業調研人員，負責調研工作的組織、指導和協調。加強對調研人員的培訓，培養工作興趣，提高思想和理論水平，增強語言文字表達能力。
2.4 著力推進政務調研成果的轉化
衡量政務調研搞得好不好，不是看調研的規模大小、時間長短，也不是看調研報告寫的怎么樣，關鍵看調研的實效、看調研成果的轉化應用、看能不能把問題解決好。鐵路企業要從頂層設計出發，轉變評價方式，建立全新的成果轉化體系和機制。
一是把調研成果轉化為管理層決策。對在調研中發現的典型經驗、問題思考和對策建議及時向管理層匯報，并主動滲透到文件材料中去，讓調研成果直接為管理層決策服務。突出跟蹤問效，決策實施后，通過跟進反饋掌握最新動態，修正疏漏和不足，使原有成果隨著形勢變化不斷修正完善。
二是把調研成果轉化為制度政策。緊緊圍繞工作中的熱點、重點、難點問題，把實踐證明行之有效的、具有面上指導意義的調研成果，轉化為政策性文件或制度規定。
三是轉化為具體舉措。對基層的一些創造性的做法，及時進行總結提煉，提出宣傳推廣的具體舉措，實現工作的整體推進。
四是轉化為社會成果。對一些優秀的調研成果，除在企業內部刊物交流外，推薦給有關報紙、刊物發表，使調研成果在更大范圍內發揮作用。
總之，政務調研是“謀事之基、成事之道”，是貫穿于工作全工程的基本工作制度。通過政務調研，能夠有效提高各級管理者的認識能力、判斷分析能力和駕馭工作能力，切實增進對職工群眾的感情，有利于在企業內部形成干事創業的合力。政務調研能力的高低是決定工作成敗的關鍵，只有堅持調研經?；⒅贫然?，才能適應鐵路企業改革發展的需要，發揮參謀、輔政能力，提高企業的科學決策、民主決策水平。
前不久，某上級機關在組織全面檢查后并沒有發一個通報就完事，而是梳理出存在的不足、下一步的改進措施，并指派有豐富基層經驗的機關人員到問題較多的單位教方法、指路子。這種沒有一“指”了之，而是深入做好“導”的工作的做法，受到基層歡迎。
