時間:2022-02-04 11:51:19
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XX年年12月3日我從錦繡半島項目回到增城錦繡御景苑項目工作,又一次回到起點,正所謂歸零新起點,我重新梳理作為地產策劃人的工作思路,重新總結工作經驗,一級地產市場的高標準、嚴要求;一級地產市場的信息敏感度;一級市場的推廣思路;一級市場的細節關注度等都是二級市場要借鑒的經驗。10年度的樓市低迷,客戶持幣觀望,是危機,也是機遇,也是對地產從業人員的洗滌及教化,讓我們明白賣樓不是買菜,在低迷的樓市之下我們唯有練好內功,方能度過寒冬,否則潮水褪去之時就是那些沒有穿泳褲的地產人士貽笑大方之時,所以我覺得10年就是一個心態的考驗,一個對地產行業是否動搖的考驗,10年地產從業人員是固守陣地還是放棄就成了心靈的煎熬。
錦繡御景苑項目在10年度銷售業績超4億,在大市低迷時期,御景苑項目不會大起大落,有如下特點:
其一:有道是“牛市賣概念;熊市賣產品”,經過3年的開發,御景苑項目已經塑造為荔城的至高精品人文社區,當然這個也是我們的終極目標,10年的大社區、成熟配套都是御景苑項目推廣的重點,我們的推廣宣傳也由前期的“虛”【形象】轉實【向現場實景】,我們拍攝了實景影視廣告,我們宣傳社區配套時利用2期泳池免費開放日進行大型的宣傳,我們通過開展社區文化節活動,裝修總動員活動,春節燈飾活動來塑造人文社區,塑造發展商與業主良性互動的和諧社區,從而拉升御景苑項目的附加值,提升敏捷地產的品牌美譽度。
其二:御景苑項目銷售團隊具有強有力的凝聚力,基層員工至高層領導齊心協力,項目的每次活動,每次推貨大家都是盡自己最大的力去做好,在荔城各個項目中我盤員工的精神面貌和素質都是不錯的,在樓市低迷的時候,銷售團隊的一鼓作氣也是成敗的關鍵,在樓市不穩定之時,心態也是戰勝市場的關鍵。
其三:有了好的銷售隊伍,還有好的產品,錦繡御景苑項目是荔城公認的外立面最漂亮的社區,西瓦、米色圍墻、澳洲砂巖、精雕細琢,經典無限;當然還有香港貝爾高林打造的立體式園林景觀,移步換景,風景如畫。
錦繡御景苑項目推廣回顧:
錦繡御景苑項目經過近3年的開發,由一期到目前的四期,一步一步拉升項目的形象,由毛坯到裝修房,由洋房到別墅,一次又一次通過實踐來驗證市場,通過市場來調整推廣策略,調整推貨思路。
期數
推廣名
廣告主題語
推廣方式
效果評估
御景苑一期
錦繡御景苑
湖畔尚品美宅
單張、影視、戶外、電臺、增城日報
首期開盤通過線上線下多種推廣方式進行推廣宣傳,在XX年5月引領荔城樓市焦點
御景苑二期
湖畔豪園
觀山望湖寬生活
影視、短信、戶外、單張、
2期開盤是以產品為推廣的重點,以實景體驗生活為目標,是對一期形象推廣的延伸和彌補,以10個標準來塑造好房子。
御景苑三期
御品名苑
榮耀人生享受非凡
影視、短信、戶外、南都、廣日、dm
3期開盤不但是御景苑產品的升級,更是項目形象的升級,別墅小區才是真正的精品社區,方能尊享非凡生活。
御景苑四期
峰景
生活在風景之上
影視、短信
4期是洋房產品升級版,有別墅旁的花園洋房之稱,為滿足市場需要,御景苑項目也打造精裝修洋房,彌補毛坯交樓的單一
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,那么地產樓市則是“市場才是檢驗樓市的唯一標準”只有市場才有話語權,市場認可的產品、認可的價格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅,才不會被遺忘。
08年度御景苑項目策劃部配合銷售做了以下具體工作:
其一:常規的現場物料包裝,從細節入手,體現精品社區的細節,過程精品打造結果精品。
其二:銷售宣傳資料的準備,及時無誤的準備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其三:4期18棟板房的包裝、20棟板房的包裝,板房開放受到客戶的高度評價,18棟板房開放短短幾日,就成交過半;20棟板房精裝修板房開放更是空前火爆,短短3天就銷售95%,可以說御景苑項目逆勢飄紅,不是偶然,是御景苑項目多個部門通力協作的結果,是項目“高標準、嚴要求”質量把關的結果,是根據市場反饋及時調整營銷戰略戰術的結果。
其四:媒體推廣宣傳,戶外廣告以形象宣傳為主,手機短信鎖定目標客戶群發送推貨信息,影視廣告從形象片到實景效果,然后又到形象片,頻繁更換畫面,增加新鮮度,幾乎每周修改標版、走動字幕,為銷售推貨輸出大量有效的信息,吸引客戶到場。
其五:表演活動,10年樓市低迷,銷售現場人氣日趨下滑,而銷售現場人氣是否旺盛也是銷售成交的關鍵,御景苑項目幾乎每個月都舉辦一次銷售現場的表演活動,涵蓋高雅的舞臺表演、寓教于樂的攤位游戲、活潑可愛的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創意活動、讓客戶停留更多時間的美食品鑒活動,有新春派利是,喜慶的嘉年華活動、有抓住奧運熱點的泳池開放日活動、也有鎖定目標客戶通過親子聯動的親子運動會活動??傊康囊粋€活動就是為了集聚人氣,為銷售現場營造良好的銷售氣氛,促進銷售成交。
經歷了中國地產與“?!蓖w,與“熊”共舞的之后的我,心態更加平和,“牛市賣概念,熊市產品”,平時練好內功,抓好細節,做過程精品,在風云變幻的樓市面前,唯有不變的是心態,是對地產的執著,我堅信通過國家對樓市的扶持,由“?!鞭D“機”只是時間問題,09年挑戰與機遇并存,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
1項目概況
鴻業豪庭地上30層、地下2層,首層、二層為商業用房,三層至五層為寫字樓,六層為架空園林綠化層(結構轉換層),7~30層為住宅,設計住戶數為235戶,地下層為停車場,其中負二層中1/2為戰時人防用途??偨ㄖ娣e設計為64000m?,其中群樓建筑面積約為14579,地下室約11000 m?,總建筑高度為98.5 m?。群樓結構最大跨度為8.4m,均為鋼筋砼框架,剪力墻結構。
2營銷策劃
2.1 合適的項目定位
鴻業豪庭在項目定位上不僅滿足了項目的特性,還捉住了市場的空白,從項目的形象定位到價格定位上都是比較成功的。鴻業豪庭以大佛山標志性豪宅為市場定位,這使鴻業豪庭區別于當時一般性樓盤,同時吸引了相當的市場關注度,無形中助鴻業豪庭建立了市場的標桿形象,為鴻業豪庭的價格定位奠定市場基礎。
但這一定位也有相當的風險,當時佛山號稱豪宅的項目很多,但市場上所謂的豪宅與買家心目中和宣傳上有一定的距離,媒體也不斷在數落市場上的“偽”豪宅。市場對鴻業豪庭的豪宅定位心中存有疑慮。而當時鴻業豪庭提出的三大豪宅特性,大大滿足了消費者對豪宅的想象。三大特性是:無可替代的地段、景觀優勢;佛山最高科技含量大樓;佛山最高檔超白金物業管理;這三大特性正滿足了高端消費群體對物業的要求。
2.2銷售中心的優越環境,為項目定位增色;
銷售中心是消費者對項目認識的第一感知途徑;銷售中心形象也直接反映項目的形象定位。所以,銷售中心的優越環境營造,為鴻業豪庭“豪宅”定位增色不少;從設計、裝修、擺設等都表現出“豪宅”的本色。
2.3 重視樣板間的設計
以交樓標準裝修樣板間,雖然較平淡,但不可否認鴻業豪庭的銷售成功,樣板間的設計及擺設可記一功。作為豪宅定位,樣板間的好壞直接影響消費者對項目的第二感覺;作為豪宅定位,號稱大佛山標志性豪宅的鴻業豪庭,在項目整體未建設完成之前,消費者最想看的就是樣板間,因為樣板間是直接反映項目的定位及項目特性。
2.4 物業管理的提前駐場
由開盤開始,物業管理開始滲入每一個細節,這是對“豪宅”來說是一最好的明證。自項目開盤時,物業管理的服務員進駐現場銷售中心,通過茶水等服務,提前給客戶一個信心,對于當時佛山房地產市場來說也是一個新的服務,所以效果較為特出,同時現場的保安人員及先后進場的物管人員的整體高素質也給予客戶一定的信心,與宣傳的“佛山最高檔超白金物業管理”也輝映。
2.5 價格定位采取是大膽嘗試,小心調整的策略
5500元均價(包裝修)無疑是當佛山樓價的制高點,也是非一般人所能想象的。按當時佛山(市區)樓市整體均價3400元/平方米;城南3800元/平方米的情況下,鴻業豪庭以毛坯均價4600元/平方米高開.這有利于鴻業豪庭形象定位的深入及起很好的宣傳效應。開盤后三個月內,價值質疑成為銷售滯后的主因,但公司對鴻業豪庭的價值是肯定的,并從核心價值的深度發掘進一步鞏固市場認可度。
2.6銷售人員的激勵機制
獲取利潤是銷售人員的最大目的,通過高提成,有獎罰的激勵機制調動銷售人員的積極性,并通過公傭制度及平時定期組織的團隊活動團結成員,加強銷售人員的團隊精神及合作性。每月定額任務獎罰制度更是銷售人員努力奮斗的動力源泉。
2.7分批推出,分批定價
項目推出時,采用分批推出,使項目整體銷售平衡。分批方式:分四期,以樓層分批,每期平均抽取中高低層單位,達到每期均可照顧對高中低樓層不同需求的客戶。同時通過此方式分批推廣,可根據客戶對各單元、各樓層的價格反饋,調整項目的戶型間價格比、層差等。
2.8有針對性地推廣滯銷戶型
銷售一段時間后,鴻業豪庭先后出現A、E、D單元滯銷,之后便馬上組織銷售人員及有關人員舉行問題總結會,將客戶對此戶型的意見收集,結合銷售人員對戶型的意見反饋“對癥下藥”。戶型布局問題的,可通過裝修、擺設、銷售口徑等方法修正。有可能是因為同類戶型間的競爭造成,這可以通過拉大價差、配置不同風格裝修、停售競爭單元等方法修正。
2.9及時反饋調整
銷售中心運行一個良好的銷售反饋機制,每位銷售人員必須每周寫一份周報,于每周例會中各人提出銷售遇到的難點及經驗,所有銷售人員、策劃、項目經理一齊探討;形成一個良好的氛圍。使問題能及時解決,同時,客戶提出的意見也能得到及時的注意及修正。
2.10媒體投放
開盤前期及開盤后二個月內,在大眾媒體方面采取了“撒網式”的投放方式,這對項目形象起到了很好的提升作用。但從當時的投放頻次及投放媒體來看,也有過量及重復的不當。這主要表現在相同區域性媒體的組合不當及投放的時段不當。如報紙類,佛山日報基本含概佛山市區,珠江時報等重復媒體可錯開或減免。投放時段方面需因應目標客戶群的接收時段適時投放。
2.11交樓的程序安排
由于工程的延誤及工程的質量問題,造成業主對收樓事項有一定的不滿情緒。為減少這方面的影響,順利完成交樓程序,在交樓程序的設置上緩減了不足:
(1)實行分批分座交樓,使業主現場驗收物業時不會相互影響,以保證順利進行;
(2)交樓通知書與電話通知一并進行,電話多次提醒,以確保完成率及業主收樓資料的齊備;
(3)程序清楚、分工明確、填寫資料完備、精簡,提高工作效率,以減少業主因時間上產生的不滿情緒。
2銷售過程
(1)當幾個客戶聯購比較大的貨量,應把握好讓步底線與客戶進行談判,逐級申請要注意時效問題。
(2)對于起激勵作用的獎勵承諾希望能得到兌現,避免銷售人員產生逆向心理,影響工作質量。
(3)物業管理公司過分依賴發展商解決問題,未能真正體現物業移交后的作用,對于遺留工程問題應主動承擔協調責任,為客戶提供五星級的配套服務。由于業主覺得前期的宣傳與實際的服務水平相差太遠,心理落差會使他們在條件滿足時產生更換物業管理公司的想法。公司作為開發商應對該方面有所準備,為日后開發新的項目總結經驗。
(4)銷售中心現場物料補給的方式不夠人性化,對于文具的領用、辦公室設備維修等工作可考慮直接由銷售現場監控,月末用底單進行匯總結算,提高工作效率的同時亦能培養銷售人員自覺養成節儉的作風。
我市是傳統的花生生產大市,每年花生種植面積有10多萬畝,是我市人民解決食用油來源的主要渠道之一。為了建立我市花生生產中施肥的技術指標體系,提高花生的產量和品質,降低施肥成本,減少因盲目施肥對生態環境造成的危害,特進行了本試驗。
2 試驗地點
試驗地為桂平市蒙圩鎮新建村第五村民小組張桂明戶承包的水田,經度109°59′,緯度23°19′,海撥47.9米。
3 試驗材料
3.1 肥料 尿素N:46.5%;過磷酸鈣P2O5:14%;氯化鉀K2O:60%。
3.2 花生種 本地良種82號。
4 試驗地情況
沖積沙壤土,耕層厚度20厘米,排灌方便,前作為水稻。整地前按“五點”取樣采集混合樣本進行分析化驗:PH:5.1;有機質:20.6g/kg;全氮:1.37g/kg;有效磷:38.3mg/kg;緩效鉀:118.7 mg/kg;速效鉀64 mg/kg。
5 試驗設計
5.1 試驗采用 《農業部測土配方施肥技術規程》3414完全實施方案設置田間小區肥效試驗
見表(一)。
“3414”設計方案指氮、磷、鉀3個因素,高、中、低,空白4個水平,14個處理。2水平指當地最佳施肥量的推薦值(本試驗為:N:P2O5:K2O=6:3:9),1水平=2水平×0.5,3水平=2水平×1.5,0水平指不施肥。
5.2 試驗小區形狀 試驗小區長21米、寬2×0.8米=1.6米。面積33.6平方米。
5.3 種植規格 80×16.7厘米,雙行雙粒均勻點播,雙行間距20厘米,畝播花生仁1.8-2.0萬粒。每小區點播花生仁1000粒。試驗小區四周設不少于1.0米的保護行。
5.4 施肥 所有肥料全部用做基肥,在播種時于雙行間開溝施下。
6 試驗過程
3月11日播種,3月18日出苗,3月21日齊苗,4月28日始花,5月10日盛花,7月16日成熟收獲。
7 試驗結果和肥料產量效應回歸分析
7.1 試驗的產量結果和主要經濟性狀見表二
7.2 回歸方程肥料效應擬合結果見表
8 試驗結論:
(1)試驗中氮、磷、鉀各養份單因素或綜合因素對花生產量的影響均達到顯著水平。說明花生栽培中增施N、P、K養份是有顯著增產效果的。
(2)氮、磷、鉀各元素對花生產量的影響遵循著拋物線模型。即。
氮:每畝N的施用量在04.31―5.85公斤之間時,花生產量會隨著N施用量的增加而增加,當每畝N 的施用量大于5.85公斤時,N的產量效應則會隨著N施用量的增加而減少。
磷:每畝P2O5的施用量在O1.35―2.48公斤之間時,花生產量會隨著磷施用量的增加而增加,當磷的施用量大于每畝2.48公斤時,P2O5的產量效應則會隨著磷養份施用量的增加而減少。
2.項目計劃管理——策劃工作分解
房地產策劃工作按照工作流程進行結構分解,即將策劃總體工作分解為任務模塊,并確保各模塊之間形成聯動機制,實現策劃各模塊工作配合順暢運轉。為此,房地產策劃項目組織部門應在不同的策劃階段,以項目經理辦公室為牽頭,實現各部門工作協調實施。根據房地產策劃各階段的具體工作任務,結合項目組織部門進行科學分工,做到責任到人,確保房地產策劃所有部門和員工能夠各司其職,整體聯動。在房地產項目具體策劃工作中,進行項目工作分解,可以將房地產項目劃分為市場分析、市場需求調研分析、項目定位、項目規劃設計方案、項目營銷策劃五大模塊,其中市場分析模塊包括經濟發展狀況及預測、房地產所在區域城建規劃兩大工作任務,市場需求調研分析包括土地市場供求分析、年度區域土地供求分析、價格走勢分析三大工作任務;項目定位包括房地產項目市場定位、客戶群體定位、產品方案和售價確定三大工作任務;項目規劃設計方案包括項目平面規劃、項目戶型分析、項目園林景觀和項目室內設計四大工作任務;項目營銷策劃包括入市時機、營銷思路和市場推廣策略三大工作任務。
3.項目實施管理——關鍵控制點
在項目組織管理和項目計劃管理工作結束后,要結合項目實施現場活動確保落實項目工作分解中的各項工作任務,保證各項工作任務的質量。項目經理應結合房地產項目歷史經驗,緊抓項目實施過程中的關鍵環節進行控制,即關鍵控制點,對項目實施整體狀況進行查缺補漏,有效監督,實現項目管理“以點帶線+以線帶面”全程管理,做好項目實施管理。此外,項目經理還需要結合項目實施過程中可能出現的突發狀況進行有效控制,制定項目應急預案,消除項目后顧之憂。在房地產項目市場分析中,策劃工作關鍵控制點在:對房地產項目宏觀經濟和市場環境的分析比較,房地產項目所在區域市場產品競爭對比分析、房地產成功項目案例借鑒啟示、結合房地產項目土地性質分析項目價值,為房地產項目定位提高數據支撐;在房地產項目產品方案分析中,策劃工作關鍵控制點在:參照土地、客戶、市場進行環境分析,確定房地產項目在市場的定位,確定項目客戶群體定位,確定項目產品定位,確定項目產品價格,實現和市場快速有效對接。按照房地產項目策劃工作側重點,對項目實施進度周期進行計劃、控制,最終對房地產項目進行整體評估;在房地產項目規劃設計分析中,策劃工作的關鍵控制點在:產品設計涉及到房地產整個項目元素設計規劃,是房地產項目產品策劃的重要點,是房地產項目后續營銷包裝的重要過程,具體包括土地平面規劃、戶型設計、園林景觀設計、交通道路規劃、智能化系統、建筑設計等方面;在房地產項目營銷方案分析中,策劃工作的關鍵控制點在:銷售方案和市場推廣方案。其中,銷售方案要做好賣點提煉、形象定位、制定銷售策略、價格策略;推廣方案要做好前期推廣的成本費用統籌和具體推廣策略的策劃工作。
在畢業后,經管類專業的有些學生會到廣告公司工作,或者進入跟廣告有緊密關系的行業,比如:市場營銷、項目推廣、項目策劃等等,在相關崗位上都要求學生具備創意、策劃、創作的能力。那么我們怎樣培養具備高素質的能力型人才,就應該對現有課程內容進行整合重組,對課程進行教學改革。以廣告公司實際工作流程為主線,突出工作過程的主體地位,按照實際工作情境組織課程內容,將所有單一業務模塊有機串聯,同時將下列這些理論知識背景滲透其中。
2 廣告策劃與制作教學改革思路
通過走訪鷹潭地區部分廣告公司負責人,對工作崗位能力進行分析調查基礎上,打破原有教學體系,對本課程進行大幅度改造,將典型項目及工作任務引入課堂。通過本課程的學習,使學生掌握廣告策劃人所需掌握的知識和技能,樹立廣告公司服務的觀念和態度,培養相關職業素養和職業道德,為學生就業及持續發展打下扎實的基礎。本文試從以下三個方面提出能力本位的課程教學改革:
(一)教學內容改革
廣告策劃與制作課程內容設計以職業活動為導向、工作過程為導向(項目,子項目,情境,任務)。在教學中總共設置了1個項目,4個子項目,18個情境,18個任務。項目設計時注意突出實用性、典型性、綜合性、覆蓋性、趣味性、挑戰性、可行性。比如:某產品的廣告策劃與制作。即完成廣告前期調研、策劃創意、文案創作、設計制作。
(二)教學模式改革
北京城市學院的《會展策劃與管理》課程是旅游管理專業國際會展方向的專業核心課程,在大二上學期開設,每周3學時,共45學時,其中講授課時為33學時,實踐課時為12學時。本課程的開設旨在讓學生全面了解會展策劃的知識體系,熟悉現代會展的策劃運作,全面掌握會展策劃的基本操作技能。
經過長期的課程教學研究和實踐,筆者將課程教學內容確定為會展策劃概述、會展調研及選題、會展立項策劃、會展品牌策劃、招展和招商策劃、會展運營策劃、會展宣傳推廣策劃、會展預算策劃和會議策劃九大模塊。將課程的能力培養目標確定為創意策劃能力、突發事件處理能力、理論聯系實際的能力、執行能力、語言表達能力、團隊合作能力、文案寫作能力、Office操作能力、人際溝通能力和組織協調能力共十大能力。
2項目驅動教學法在《會展策劃與管理》教學中的實施
21課程項目設置
如上所述,《會展策劃與管理》課程的教學內容分為九個模塊,但總體而言則屬于兩個大項目,即展覽策劃項目和會議策劃項目。其中,展覽策劃項目先實施,會議策劃項目后完成。雖然兩個項目的內容不同,但是在實際執行時,兩個項目之間則是相互促進的關系。其中,展覽策劃項目為實戰項目,學生不僅需提交策劃文本,還需實際辦展,讓學生通過展覽策劃及實施的全過程總結提煉會展策劃的要點和形成策劃經驗;會議策劃項目為虛構項目,學生需根據教師提供題目提交會議策劃文本,以此來檢驗和豐富會展策劃的經驗。
22項目任務細分
項目驅動教學法的實施需要將項目細化為一系列的任務,因此展覽策劃項目在實施時又被分為三個小項目,即展會立項策劃項目、展會分項目策劃項目以及展會實施項目。而每個小項目又都對應一系列任務,即展會立項策劃項目細化為展會立項調研任務、展會選題任務、展會立項策劃案撰寫以及展會立項匯報任務;展會分項目策劃項目細化為展會品牌策劃任務、招展招商策劃任務、展會宣傳推廣策劃任務、展會運營策劃任務、展會預算策劃任務以及展會分項目策劃匯報任務;展會實施項目分為展會籌備任務、展會實施現場服務任務以及展會實施總結任務。而會議策劃項目細化為會議立項策劃任務、會議籌備策劃任務以及會議立項匯報任務。
23實施過程
在具體操作時,筆者根據課程的實際開課情況,結合課程項目的設置和任務分配的需要,對各知識模塊和各實踐教學環節進行了學時分配。在九大知識模塊中,除招展和招商策劃、會議策劃兩個模塊分別被分配了6個學時外,其他知識模塊均只被分配3個學時,共計33個學時,而總學時中剩余的12個學時則分別分配給了四次實踐教學環節,它們分別是校園展會立項策劃匯報、校園展會分項目策劃匯報、展會實施以及××××年會策劃匯報。此四次實踐環節依次安排在在教學進程中的會展立項策劃、會展運營策劃、會展預算策劃以及會議策劃四個知識模塊學習之后,每個實踐環節分別占3個學時。同時,筆者還將前述的能力目標融入到每章節的學習目標中,如展會實施環節主要為鍛煉學生的語言表達、團隊合作、項目執行、人際溝通、理論聯系實際、突況處理等能力。
與此同時,項目的完成需要團隊合作,因此在教學過程中應把授課班級分成若干小組,每個小組均需完成展覽策劃和會議策劃兩個項目。對兩次策劃成果的評定采用行業常用的競標方式完成,其中,展覽實施的依據是前期評標選出的最好的策劃方案。在展覽實施籌備階段,結合展覽實施的實際需求在班內進行招展、宣傳、設計、現場服務、后勤等分項目分工,而所有小組的工作均由項目經理統管,項目經理則是由提交最好方案的小組派人擔任。
24課程考核方案
如前所述,在項目驅動教學法實施過程中,各項目被細分成了一系列的任務,學生對知識的學習是在任務的完成過程中度過的,若本課程采用單一的期末考核形式則不利于對學生學習效果的監控,因此筆者將過程考核的形式引入了項目驅動教學法實施過程。具體思路是:整個學期共設置四次考核,即展會立項策劃案考核、展會分項目策劃案考核、展會實施效果考核以及會議項目立項策劃案考核。其中,第1、第2、第4次考核均需學生提交策劃報告和進行課上匯報,第3次考核需學生按期舉辦校園會展,并提交總結報告。
3項目驅動教學法在《會展策劃與管理》教學中應用的效果分析
31能達到提升學生學習積極性的目的
學生學習積極性的高低決定了一門課教學效果的好壞。本課程采用項目驅動教學法,讓學生親自參與到項目實施的每一個環節,在項目完成過程中,學生會遇到各式各樣的問題,但在完成項目的壓力之下,學生必須自己想辦法解決,這有助于激發了學生挑戰難題的欲望,尤其是在問題解決之后給予學生的成就感,充分調動了學生學習本課知識的積極性。
32實現學生多方面能力的提升
中圖分類號: TU198文獻標識碼: A
引言
基于海外項目管理的特殊性,筆者就國際工程項目管理,及其關鍵控制中的一線實踐作了經驗總結和思索心得,以期與同行交流探討,共同提高。
1.國際工程項目策劃的目的
國際工程項目策劃的目的是為了有效降低海外項目實施中的經營風險,提高經濟效益,盡可能減少項目實施過程中決策方向。通過項目管理策劃的編制,為項目優化設計方案、編制項目管理實施規劃和實施性施工組織設計、物資設備配置計劃、資金需求計劃、紅線成本測算、稅務籌劃、重大危險源控制、合同管理和二次經營策劃等提供指導方針,減少項目決策的方向性,為項目順利實施打下堅實的基礎。
2. 國際工程項目策劃的內容
2.1項目經理部機構設置方案
按工程項目規模和特點,結合公司管理模式,確定項目經理部機構設置規模,確定項目經理部人力資源配置,任命項目經理,組建項目經理部。
2.2項目主要管理目標
按合同約定和工程特點,結合公司自身實際情況確定項目施工進度目標、安全質量環境管理目標、經濟效益目標等。
2.3制訂總體進度計劃及關鍵節點
依據確定的工期目標,編制總體施工進度計劃和關鍵節點工期。對施工進度計劃應進行反復優化,合理安排工期,均衡施工,合理降低各種資源的總體消耗。
2.4確定重、難點施工技術方案,編制計劃表
通過對項目重、難點工程施工方案進行技術經濟分析,策劃出技術可靠、資源均衡、進度較快、經濟合理的總體施工方案,并列出擬編制的專項施工技術方案清單及編制計劃表。
2.5臨時設施和過渡工程策劃
明確項目經理部或作業隊駐地建設的設計;明確大臨設施和過渡工程的實施計劃及主要指標。
2.6項目作業層和勞動力配置計劃
結合海外項目特點配置作業層人員。擬定勞動力總人數、招聘和進場計劃,以及擬定作業層來源。
2.7物資、設備采購及運輸計劃
主要施工設備配置方案。通過市場調查結合工程特點確定擬采用的關鍵施工設備選型,包括規格、數量及進出場初步期限。通過對主要施工設備使用成本預測結合公司在國際工程項目規劃,初步確定調配、購置或租賃計劃。
對項目所需要的各項物資,確定供應方案:土方、砂、石等地方材料的采、運、加工、利用的方案;道路瀝青、水泥、鋼材等主要材料在屬地國主要物資資源情況和價格水平;進口物資的關稅及增值稅等主要稅率及政策;內部可調配物資資源;主要材料預算價格水平、預算材料費總額和物資采購方案。
2.8安全、質量、環境管理
除進行常規重大危險源辨識,分析項目安全、質量、環境管理的重點和難點,明確卡控要點,提出相應的安全、質量、環境應對措施外,還要針對工程所在國地方病,如瘧疾、血吸蟲等疾病,咨詢專業防治機構,制定有針對性的職業健康管理策劃方案。
2.9預算及合同管理、二次經營方向策劃
根據合同特點及所在國環境分析,根據合同價款水平,合同關于變更索賠的相關規定及執行要點,有關承諾、投標階段設計文件的深度分析。對影響成本或成本虧損的主要環節和關鍵因素應進行反復優化,找出降低成本的措施和二次經營的方向,進行策劃分析。
2.10風險預控方案
海外項目風險預控方案是項目策劃最重要的一項工作,根據海外項目工程特點,研究政治、法律、市場、財稅、人文環境、自然環境、勞務供應、施工技術、突發事件等方面的風險,并制定相應的措施。
3. 國際工程項目策劃的方法和步驟
3.1成立策劃工作小組
成立以公司領導牽頭的策劃工作小組,為確保工程項目策劃的順利開展和項目策劃的質量。
3.2研究相關文件信息
認真研究工程承包合同、招投標文件、設計文件、業主支付能力、海外項目所在地的供電、供水條件,環境(特別是氣候)條件,人力資源、材料供應條件,物價水平等;研究關項目計劃、成本、利潤、人力資源、安全質量管理有關規定,結合海外項目實施經驗、我國及海外項目所在國政策、法律、法規、現場考察報告。對相關文件規定、約定內容進行認真研讀,熟悉掌握相關規定,并對相應特殊條款進行分析,兌現合同承諾。
3.3進行詳細現場勘查
結合研究的相關文件信息和投保時期的現場考察報告,有必要對項目現場進行認真勘測,對文件信息中提及的相關資源進行現場踏勘,確定各種資源的供應條件、項目現場的地理、地質、地貌條件,為施工安排提供依據。
3.4結合公司資源編制相關策劃文件
在研究相關文件信息、各種資源條件、現場條件后,根據公司在所在國的長期發展規劃,按照公司在合同、安全、質量、財務、物資、設備等相關文件要求,結合公司在類似項目的施工經驗,制定出項目安全、質量、工期、信譽等管理目標。
根據確定的各種管理目標,結合公司管理模式,進行機構設置配置,確立組織機構。結合項目特點、合同約定、各種資源的調查、風險分析,查找項目施工重、難點。對安全、質量環境、二次經營進行分析,編制各項預案和項目總體進度計劃和總體施工安排。結合總體施工安排和各項預案,對項目所需人、材、機進行分析、參考相應商務關系,確定人力、設備、物資等配置和運輸方案,初步形成項目策劃草案。
初步草案確定后,結合公司現有資源情況,對項目策劃草案進行優化,盡可能提高資源利用率,確保優質高效順利完成項目。
4.國際工程項目策劃需注意的問題
國際工程項目策劃,看似一個簡單的策劃,但實施起來確非常繁瑣,對后期經營起著至關重要的作用,在某種程度上來講,決定著項目的成敗。在編制過程中需注意以下幾個方面的問題:
4.1組建優質高效的策劃團隊
項目管理策劃是項目管理中綱領性文件,在策劃過程中對策劃團隊必須具備較高的技術管理水平,熟悉所在國的各種自然條件,公司資源配置情況,公司發展規劃,發展理念,發展思路,否則難以編制出符合公司發展的項目規劃。
4.2研究所在國和業主特點
國際工程項目較國內工程項目并非是簡單的自然條件的變化,而是受所在國法律、法規,人文、社會、風俗習慣、社會資源供應、業主項目管理水平、支付水平、支付能力等各方面因素的影響,項目管理難度加大。雖然目前建筑企業走出去,大部分是前往欠發達國家和地區,雖然所在國經濟發展水平不高,但他們項目管理人員,大多具有歐美等西方發展國家的留學經歷,受西方思維方式影響,與我國傳統的經營觀念不同。這也要求項目管理策劃中,更加要密切關注、研究所在國和業主的特點,制定出符合所在國項目管理習慣、符合國際管理、符合合同約定的項目管理策劃。
4.3加強合同研讀和分析
合同,是承包方和發包方的約定關系,也是項目管理過程中的依據,業內通常稱為“圣經”。項目的一切經營行為都要依據合同進行,在經營過程中一切爭端、爭議的解決也是依據工程合同。
在編制項目管理策劃中,要對合同采取的條款進行認真的研讀和分析,了解、掌握合同特殊條款、通用條款、特殊技術條款的約定。通過對合同的研讀,對項目影響較大合同條款、特殊條款、特殊技術條款中的特殊規定,應該明確指出,以免在實施過程中因工作繁忙而忽視。有時候一句很短的條款,給項目經營會帶來很大的麻煩。比如有些項目對道路采用標線漆,在工程量清單中沒有給出具體類型,標線厚度等,如果不參考特殊條款,誤將熱熔標線當作為常溫標線,這樣一來,影響的不僅僅是成本,對進度也將造成很大的影響。在特殊條款中,很多是規定某某款不適用,如果我們經營中按照通用條款的習慣,去做準備,會給項目造成損失。在特殊條款中,對索賠時限個別項目也有特殊規定,比如FIDIC通用條款中規定發生索賠事件后28天應發出索賠通知,特殊條款中則規定72小時,如果對特殊合同條款不重視,將失去索賠權利。
4.4加強商務關系拓展
商務關系的拓展,往往影響項目的決策。在策劃時要對各種資源供應做好溝通。國際工程中,往往物資采購是供方市場,如果不提前做好規劃和安排,到施工時所需水泥、燃油、鋼筋等材料供應可能會出現問題,在策劃時,要加強商務關系的拓展,對項目實施過程應給予提醒。
4.5對現場進行詳盡調查
詳盡的現場調查是編制項目管理策劃的重要依據,現場調查的質量直接影響到項目策劃的水平。工程項目的重點、難點,施工安排組織,離不開工程地質、氣象水文、交通、水電、通訊、征地拆遷、風俗民情、環境保護 、水源、取棄土場位置及質量、采石場、鋼筋、水泥、瀝青等主要材料供應等情況,如果這些不能熟悉掌握,將影響誤導項目策劃編制。在編制前期務必做好對現場的詳細調查。
4.6做好管理經驗的交流和總結
國際工程項目管理策劃是一個系統工程,往往需要多個人共同完成,也對策劃組成員有著較高的素質要求,目前隨著各公司走出去的步伐不斷擴大,往往存在缺乏有經驗的管理人員。有必要建立經驗交流機制這樣一個共享平臺,迅速實現這種必要的經驗積累。通過經驗交流和總結,對一些好的經驗總結要及時在項目策劃中推廣、反饋、修正、完善,從而提高項目策劃管理的水平。
5.結束語
綜上所述,在近年多的海外項目管理實踐中,項目的前期管理策劃理念得到了較好的貫徹,較好的指導著項目后續經營。策劃管理團隊主體已基本成形,項目管理人員也得到鍛煉。也希望參建國際工程項目加強項目前期策劃管理工作,努力提高國際工程項目管理水平。
參考文獻:
[1]葛立杰,陳秀麗.論建筑施工合同風險控制[J].河北建筑工程學院學報.2007(02)
1.前言
每個工程項目都具有它的單件性特性。因此,作為施工單位,如何把握好一個項目的施工前期策劃工作,是該項目能否順利實施的關鍵。項目施工的前期策劃,從一定意義上來看,每個人都會做,也都在做,并不神秘。比如說我們上街去買東西就要有一個計劃去的方法:是走路還是騎車,到哪個商店,這時我們頭腦里面就有了一個計劃,就是把時間、錢、東西好壞、是否有貨等全部因素都考慮進去,這就是一個項目策劃。所以每個人或多或少都有著基本的項目策劃才能。但是,不同的項目策劃,在項目實施中產生的效果是不同的。一個項目也許最終要達到的質量要求是相同的,但在項目實施的過程中,資金計劃、工期要求、進度安排并不相同,一個好的項目策劃則完全可以避免這類損失的發生。要取得工程項目的成功,必須在項目前期進行科學的策劃。
2.項目前期策劃的重要作用
一個好的施工前期策劃會給項目部的施工管理打開一個良好的局面。然而,施工現場情況千變萬化,不可預見因素很多,項目決策人和項目班子只能是以不變(目標)應萬變。在施工過程中遇到困難時,我們更應該學會適時調整計劃。唯有對項目進行持續動態管理,目標才會如期實現。很顯然,策劃是一種超前性的人類的思維過程。它是針對未來和未來發展及其結果所做的籌劃,能有效地指導未來工作的開展,并取得良好的成效。精心策劃是實現科學決策的重要保證,也是實現預期目標、提高工作效率的重要保證。
3.目前我國工程建設項目前期策劃存在的問題
3.1對項目環境缺乏足夠的調查分析,造成決策失誤。以房產項目為例,在項目建設前期,就應該從經濟、社會、用戶需求、建設選址、周圍環境等方面進行全面、深入地調查研究。如果缺乏對這些方面的調查研究,盲目上項目,則可能導致該建設項目的失敗。
一房地產開發商在某大城市近郊選擇一大片土地建設高檔住宅區。由于住宅區設施配備齊全,戶型合理,而且有大巴士接送小區內的居民上下班,因此第一期剛推出就銷售一空,第二期預售情況也很好。但是不久,購房的人紛紛要求退房、還款。原因何在?原來該住宅區正好建在國際機場附近,每天噪音很大,而且該機場還準備擴建第二條跑道,噪音問題將更加嚴重,這對已經十分不景氣的銷售工作無疑是雪上加霜。開發商正是由于對項目周圍環境缺乏足夠的調查和分析從而造成今天的被動局面。
3.2項目定義不明確,造成項目實施中的反復。所謂項目定義是指在項目前期對整個項目進行總體構思,并椐此進行項目描述,對項目可行性進行論證,為項目實施,尤其是規劃設計提供依據。很多項目,由于業主的建設意圖不明確,規劃設計任務書含糊不清,而在設計或施工已進行到一定階段時,業主突然改變意圖,造成設計或施工的多次返工,影響了工程進度,也使投資增加。
3.3缺乏對設計和施工的有效管理。中國的建設監理制度雖已推行十年,建設監理的水平也在逐步提高,但是也要看到,我們的監理工作很大程度上還是停留在低層次、小范圍內,設計監理方面的工作還沒有得到很好的重視,施工監理更多地局限在質量控制上。如何對設計和施工進行有效管理,不僅是項目實施階段的事,而且在項目建設前期就應該進行詳盡的規劃,以免在項目實施時打無準備和無把握之仗。
3.4工程建成后的經營管理和物業管理不善。經營管理和物業管理是建設項目很重要的方面,過去不太重視,從而造成了很多問題。如前所述,由于盲目上項目,而不對原材料來源、產品銷路、采用何種經營方式等進行詳細的論證,結果只能是建成的項目不能按原計劃投產,投資得不到回報,給國家帶來巨大損失。物業管理方面的問題也是層出不窮,居民的投訴也特別多。
產生上面這些問題,原因是多方面的,但歸根結底,是由于傳統習慣,只注重施工階段,而忽視項目的前期、后期管理而造成的。
4.項目前期策劃應注意的問題
4.1 在整個過程中必須不斷的進行環境調查,并對環境發展趨向進行合理的預測。環境是確定項目目標,進行項目定義,分析可行性的最重要影響因素,是進行正確決策的基礎。
4.2 在整個過程中有一個多重反饋的過程,要不斷地進行調整、修改、優化,甚至放棄原定的構思、目標或方案。
4.3 在項目前期策劃過程中階段決策是非常重要的。在整個過程中必須設置幾個決策點,對分階段工作結果進行分析、選擇。
4.4 重視項目前期策劃工作的安排.一般在項目的前期策劃階段,上層管理者的任務是提出解決問題的期望,或將總的戰略目標和計劃分解,而不必過多地考慮目標的細節以及如何去完成目標,更不能立即提出解決問題的方案. 應爭取高層的支持.協調好戰略層和項目層的關系.一個項目的實施和運行,達到項目目標需要許多條件,這些條件構成項目的要素.在項目的前期策劃中應注意上層系統的問題、目標和項目的聯系與區別。
3.5 項目進度管理重點應以 PDCA 循環為手段配備和調整資源?!癙”計劃階段:在此階段要計算施工項目各工序的實物量及工日數,明示時間(工期)與空間(工作面)的關系,列出需投入主要施工材料和設備的種類和時間,以次為依據編制施工進度計劃,計劃應明確到工序及工序的資源投入及相關的責任單位,并應明確資源流向?!癉”實施階段:按進度計劃要求落實,安排。(這階段是成敗重點)“C”檢查階段:按進度計劃的要求進行檢查,發現執行過程中的問題?!癆”總結階段:根據指定的項目進度計劃總結會議制度,定期(不得超過一周)組織計劃檢查專題會,總結成敗的原因。若進度滯后,要分析出進度滯后的根本原因,制定出解決問題的針對性政策。
拿到一個展覽或者會議,首先要考慮它的規模,人流量有多少?
可以和主辦方溝通,因為主辦方經常參展,對于人數和規模基本都有一個很準確的預測,也可參考最近參展的票面統計數據。然后就是確定展覽的地點,地點確定后就要策劃設計方案了,要根據不同展覽設計不同方案內容,首先要設計序廳,人流的走向,然后是休息廳、互動廳以及各個展廳的位置,展臺和標準展臺的擺放以及和人流走向的關系,統統要考慮進去。每個細節都要考慮到,進門放在哪邊?觀眾從什么地方進入,專業人員如何進場?
會議會展策劃的概要:
一、要研究展會客戶心理
二、要充分做好人、時、地、物、錢等準備
三、要編組
四、尋找潛在客戶
五、產品介紹
六、拓展品牌知名度
七、通盤考慮,要賺回來
八、最后根據有效資料,實行會后跟進
會議會展策劃細節流程:
一、對企業進行有針對性的市場調研
收集有關本項目的各種資料,包括文字、圖片及錄像等活動資料。對收集的資料進行分類編排,結集歸檔。
二、制定詳細完整的會展策劃方案
確定會展的目標市場,會展規模展品的選擇,評估觀眾的數量的多少和展覽面積的大小以及參展的費用預算。
三、實施前的培訓
讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方要求,掌握實施方案的工作、方法、步驟和技巧。
四、印刷資料的設計制作
利用展會?A會刊、展前快訊、媒體報道等手段來進行前期宣傳,擴大企業的影響力,吸引更多的目標客戶。
五、展臺的布置及展示
設備的調試安裝,展臺的人員配備。
六、相關的展會服務
根據展會參加會議者的具體情況以及人數的多少安排相應的車輛;根據參會人員的喜好,預定各種形式的參會,推薦不同的用餐地點;根據參會人員的喜好,設計不同的休閑方式、旅游線路。
七、做好對活動的評估
開好總結會,做好善后工作。
會議展會策劃注意事項:
一、調查分析
會展的市場調查是選定會展項目的重要依據。它是會展策劃的基礎,也是必不可少的第一步。一般情況下市場調查要根據本地、本區域的經濟結構、產業結構、地理位置、交通狀況和展會設施條件等特點,圍繞市場進行調查。市場調查的主要內容包括會展環境的調查、會展企業情況的調查、會展項目情況的調查、會展市場競爭情況的調查以及參觀商、支持協助單位等情況的調查。只有在充分了解市場潛力、市場限制以及市場動態等信息的基礎上,才能有的放矢地進行策劃
二、決策與計劃
做展會決定是一個決策的過程,應掌握一定的決策策略。影響會展決策的要素有營銷需要、市場條件、營銷方式、內部條件等,會展的決策與計劃從分析決策的要素入手,確定會展的基本目標、集體目標和管理目標,然后決定展會的戰略安排、市場安排、方式安排等。
三、運作與實施
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、*年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧XX年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于XX年有了一定的進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發揮出各自的主觀能動性,為公司創造更大的價值。
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧xx年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發揮出各自的主觀能動性,為公司創造更大的價值。