時間：2022-04-17 03:44:32
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇端午節的問候語范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
2) 劃龍舟，掛菖蒲，前途事業不用愁;喝黃酒，貼五毒，年年歲歲都有福;系百索，戴荷包，一生一世避邪毒;過端午，吃粽子，中華傳統永長久。
3) 龍舟一盞，乘八方幸福之風，破四海好運之浪，龍粽一串，連四季幸福滋味，裹一年健康希望。端午節到了，祝您粽是快樂，粽是幸福，粽是愜意，粽是平安!
4) 用千嬌百媚的芭蕉葉把你輕輕包裹，在清香怡人的氣息中點綴快樂好運成功和健康，再用思念的線牢牢系上：一顆幸福大粽子就此誕生。端午節快樂!
5) 粽子香，愿經常鍛練身體健康;粽子咸，愿生活幸福常有余錢;粽子甜，愿工作順利忙中有閑;粽子黏，愿朋友四海時時掛念!祝端午節快樂，合家幸福!
6) 端午到，送您一個香甜的粽子，以芬芳的祝福為葉，以寬厚和包容為米，以溫柔的叮嚀做餡，再用友情的絲線纏繞，愿您品味出人生的美好，祝端午節快樂!
7) 端午到了，祝領導財源滾滾，發得象肥虎，身體壯的象頭虎，愛情甜的象奶虎，好運多的象虎毛，事業蒸蒸象大虎!
8) 萬水千山“粽”是情，少了粽子真不行。棗泥豆沙鳳梨餡，甜甜蜜蜜好滋味。蛋黃肉松肉兒餡，幸?？鞓芬簧?。祝你端午快樂!
9) 端午節到了，千言萬語化成了這一條短信的祝福，我按鍵敲下了我一行行的祝福，親愛的朋友，端午節祝你幸福快樂!
10) 端午到，掛香包;吃粽子，放鞭炮;家家戶戶真熱鬧;艾蒿高高門前舞，驅邪氣，防五毒;高高興興過端午。祝您端午節快樂!
端午節問候語【精選篇】1) 好酒清清淡淡，越久越醇;好朋友簡簡單單，越久越真;好緣份久久長長，地老天荒。真誠的友誼叫人終身難忘。祝端午節快樂
2) 龍舟頭，永不止步的奔頭，獅子頭，奮勇向前的勁頭，端午節，祝福語，頭頭是道，香米粒，真心誠意的威力，甜棗粒，全心全意的實力，我親愛的朋友，端午節，祝福你，粒粒有利，端午節，祝福你，粒粒給力。
3) 喝上一杯雄黃酒，好運必定能長久，吃上一粒香粽子，快樂伴你一輩子，戴上一個小香囊，幸福生活萬年長，再來一個賽龍舟，今年又是大豐收，端午節愿你吉祥如意，開心永伴。
4) 端著夏日的清涼，端著錦繡的心情，端著真誠的祝福，我在端午節即將來臨之際，提前為你“端”上祝福：祝你幸福安康，萬事如意!
5) 你是我生命中最要的人，要珍惜你;你是我端午節的貴客，要熱情招待;請你吃粽子，喝雄黃酒，看賽龍舟，就是要你端午節過的快樂無比!
6) 如火如荼五月艷陽天，又是一年粽子飄香時。粽葉片片把真情包裹，糯米粒粒把幸福粘連，紅棗顆顆把甜蜜點綴，紅線條條把吉祥系牢。端午時節愿你快樂綿綿。
7) 端午到了，我送你一個愛心粽子，第一層，體貼!第二層，關懷!第三層，浪漫!第四層，溫馨!中間夾層，甜蜜!祝你夢中有我，天天都有一個好心情!端午快樂!
8) 美酒一杯，溢出來喜氣，喝進去福氣;粽子一個，飄出來香氣，吃進去和氣;短信一條，收進來人氣，送出去義氣!福氣生運氣，和氣生財氣，祝端午節快樂!
9) 秘訣：將手機用粽葉包好，放在鍋里煮分鐘，手機電池續電能力將延長兩倍，信號增強，并且打電話時能聞到粽子香味。
10) 端午到，掛香包，吃粽子，家家戶戶真熱鬧!
11) 送個香囊帶個荷包，自制幾斤粽子，托人到山里采了艾葉，街頭買了瓶雄黃酒，加上內心深處的幾許關懷，作為禮物送給你，祝端午節快樂!
12) 粽子香，香廚房;艾葉香，香滿堂;桃枝插在大門上，出門一望麥兒黃;這兒端陽，那兒端陽，處處端陽處處祥。祝福親愛的朋友端午節快樂!
13) 萬水千山“粽”是情，千秋猶憐屈子心，詩人仰天出門去，世間難覓離騷人!
14) 你要保重自己的身體，聽你說身體如此不好，真叫人操心。有時間要參加鍛煉，少打麻將，祝你天天健康!
15) 一顆心遷掛著你，一份愛祝福著你，一份真感情在等待著你的回應。祝端午節快樂!
16) 端午節來了，我送你一枚粽子，友情是外皮，里面第一層是祝福，第二層是幸福，第三層是心想事成，對了，第四層當然就是你寫的欠條，快還錢給我!
17) 知道我想啥嗎?想你!知道為啥想你嗎?因為喜歡你!知道為啥喜歡你嗎?因為你有味道!知道為啥有味道嗎?因為你是粽子。祝你端午節快樂喲!
18) 紅旗高舉，飛出深深楊柳渚。鼓擊春雷，直破煙波遠遠回。歡聲震地，驚退萬人爭戰氣。金碧樓西，銜得錦標第一歸。
19) 五月五，端午至，正是粽味飄香時;米粘米，好日子，吃完粽子好運至;葉疊葉，鈔票結，片片都招財神爺;繩綁繩，雙喜臨，祝你天天好心情。端午節快樂!
20) 端午節到了，我送你一座后花園，園子里栽的是智慧樹，流的是忘憂泉，開的是自在花，搭的是幸運橋，祝愿好運好心情，端午節快樂。
端午節問候語【熱門篇】1) 端午節快到，我用幸運米*開心果*美麗豆*愛心棗*美滿仁*如意蜜*健康糖*無憂水*造一個粽子送給你，愿你的生活就像它的味道一樣豐富甜美!祝你端午節快樂!
2) 粽子香，香廚房;艾葉香，香滿堂;桃枝插在大門上，出門一望麥兒黃;這兒端陽，那兒端陽，處處端陽處處祥，祝您端午節快樂!
3) 雖然你身體很好，但屈原說：多鍛練身體，少打麻將，才能多吃粽子，天天健康。
4) 艾蒿高高門前舞，驅邪氣，防五毒，高高興興過端午。
5) 有句話藏在我心中很久，真的好想對你說，可是我怕說了會連普通朋友都做不成。直到今晚，我終于鼓起勇氣對你說：我，我想吃你包的粽子!要加愛心喔!
6) 端午是夕陽中遠山的剪影，你還停在我的畫布中;只是我怕，今天疾駛而過，明天飛奔地來，而所有昨天的細節，早已支離破碎……
7) 端午好，端午妙，端午時節粽葉飄飄香圍繞;端午好，端午妙，端午時節龍舟競越水中舞蹈;端午好，端午妙，端午時節幸福陽光縷縷照耀;端午好，端午妙，端午時節一家團聚開心微笑。親愛的朋友，愿你端午快樂。
8) 端午節，吉祥到，吃粽子，龍舟鬧。開心笑，生活好。給你祝福不能少。愿你端午有好運，愿你年輕永不老。日子過得總甜蜜，家庭事業步步高。
9) 端午即到，提醒奮斗在工作第一線的朋友們，工作抓緊干，以免節日來加班;三餐拼命減，粽子咱好多吃點;祝福朋友要提前，蹭飯掌握主動權。記得請我喲!
10) 買了一斗得意米，弄了二兩順心棗，加上三片開心葉，如意粽子為你包，愛心水里泡一泡，幸福鍋里煮三遭，愿你嘗了直叫妙，撐得嗷嗷叫!端午快樂哦!
11) 聞您重擔在肩，夙夜匪懈，謹愿百忙之中，起居有節，身心長健，事事常順…端午節快樂…
12) 生日的時候，我會送你個蛋糕;中秋的時候，我會送你盒月餅，端午節來了，我送你粒糯米，希望你把它種下去，用心呵護，等待收獲我的祝福吧。
13) 粽子該是投入大海的，因為你的胸懷像大海樣的寬廣，別忘了給自己投個粽子!祝端午節快樂!
14) 月初端午節;雄黃燒酒菖蒲劍;角棕子裹糯米，各色香袋掛胸前。端午節快樂。
15) 我是真的好想你，就是不能見到你，幸好還有短信息，端陽時節問候你。
16) 嘿，朋友，端午節快到了，別忘了吃粽子啊!
17) 關掉你的手機，慢慢的閉上眼睛，想想我，想想粽子，你會發現我和粽子樣可愛。
1、勞動節，來得好，忙活多日該歇腳。勞動節，來的妙，累的包袱該放掉。發短信，湊熱鬧，我祝朋友步步高。
2、假期快樂“五”比!平時你是一只螞蟻，跑來跑去;平時你是一只蜜蜂，飛來飛去;平時你是一位園丁，忙來忙去。
3、千帆過盡，皆不是我心所愛;三千溺水，哪一瓢知我冷暖?走過春秋，才知彼岸在你心間;牽手一生，唯你是我永遠的紅顏!
4、喝喝茶，做個清雅世外人;聊聊天，且將煩惱付清風;微微醉，樂得逍遙似神仙;酣然睡，忘卻俗世紅塵擾。祝勞動節快樂!
5、可憐的手機用戶，非常遺憾，由于您確認了此條短信，傳染了五一節勞動細菌。現在細菌正邁著矯健的步伐通過你的身體。
6、褪去疲憊的外衣，抖去奔波的塵埃，卸下心頭的倦意。五一勞動節到了，到節日的天空下沐浴，這里溫馨四溢，這里花香馥郁!
7、7天連著工作很累，五一調調口味，不再面對工作，煩惱不去理會，朋友經常聯系，出門走走不累，閑時發個信息，預祝五一快樂!
8、帶上**去參加大自然的歡樂嘉年華，讓快樂向獻上哈達，讓健康為你敬酒，讓好運與你擁抱，讓平安與你同桌。祝旅途愉快!
9、雨點圓你心愿，雨絲捎去思念，雨露伴你健康，雨水沖走憂煩，雨聲祝你平安，五一勞動節祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
10、祝身體康佳賽蒙牛，美女飄柔多聯想;生活富康樂百氏，事業捷達步步高;財源強生騰新浪，股票長虹冒紫光。勞動節快樂!
11、祝福里加了情意，問候中和了真心，心愿里添了友誼，祈禱時增了真誠，五一勞動節到了，愿你節日快樂，笑口常開。
12、五一節到了，老鼠的夢想：把貓都拖進洞里咬死。烏鴉的抗議：天下黑的就是我們嗎?狼的計劃：五一弄張羊皮披上。你呢?
13、春風吹，好運追，快樂的笑聲到處飛;春花栽，幸福開，沁人的日子真歡快;春意濃，友情濃，溫馨的祝福心意濃。祝你五一節快樂!
14、花是牡丹美，人為朋友親，交友不交金和銀，只交朋友一顆心。水流千里歸大海，人走千里友誼在，大樹連根，朋友連心。勞動節快樂!
15、洗涮涮，洗涮涮，勞動起來樂呵呵，樂哈哈，生命在于運動吶;運動吶，運動吶，運動多了也累呀，累了嗎?歇歇吧，五一勞動節快樂啊!
16、快樂逗你開懷，輕松為你捶背;幸福為你歌唱，平安為你祈福;健康陪你成長，愜意伴你逍遙。五一勞動節來到，愿你開懷，盡情歡愉!
17、鑒于五一已到，愿祝朋友煩惱一無所有，開心一應俱全，財運一夜暴富，愛人一生相伴，人生一帆風順。短信“五個一”祝福工程圓滿成功!
18、五一祝福到身邊，中心意思有五點：獎金紅包多一點，步步高升快一點，身體健康棒一點，人氣旺旺火一點，生活幸福甜一點。節日快樂。
19、五一假期就幾天，趁此機會開心玩，祝你健康平安伴，煩惱憂愁拋一邊，左瞧右看笑容甜，遍地黃金任你采，五一勞動節祝你，健康快樂萬事順。
20、五一小假，快樂第一，放下工作，好好休息，注意身體，有勞有逸，心情舒暢，享受假期，輕松開心，短信聯系，真情傳遞，祝你勞動節快樂。
21、五一節想你是最快樂的事;見你是最開心的事;愛你是我永遠要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不過，騙你是剛剛發生的事。
22、霞籠遠山，露潤晨曦，鯤鵬展翅澄碧。清波逐玉，清風斬棘，驚天霹靂化春雨。待晴空萬里，心曠神怡。五一清寂，且把盞江湖，醉聽琴笛。
23、夕陽收起的最后一抹嫣紅是我對你衷心的問候，第一縷陽光是我對你的深深祝福，在勞動節來臨之際，送上真摯的祝福：五一節快樂!
24、節日即將來臨，短信送來關懷，旅游不要太累，瀟灑切忌疲憊，飲酒莫要開車，平安牢記心間，佳肴葷素搭配，身體健康無恙，五一幸福快樂!
25、今天有人看見你了，你還是那樣迷人，穿著格子衫，慢悠悠地走著，一副超然自在的樣子，實在是可愛極了，真不知你當年是怎么賽過兔子的?
26、真情五一，緊握你因勞動開滿繭花的手，聆聽為你而作勞動節的贊歌，送上我節日里最真心的祝福：愿健康守著你，好運戀著你，幸福不離你!
27、五一體驗家庭一日游，公車往返，活動包括清洗我家地板和廚房油污，刷洗鍋碗瓢盆，洗滌衣物和床上用品，自備午餐，二百一人，報名從速。
28、五一長假又來到，我用短信把福祝。祝你彩票期期中，生活改善步步高。假期打牌次次贏，吃嘛嘛香胃口好。外出旅行好運交，在家休息心情好!
29、這次發短信主要有兩個目的：一是鍛煉指法;二是聯絡感情。現在很鄭重地告訴你，今天就是勞動節了，送句沒技術含量但是我真心的話：五一快樂!
30、五一，勞動節來到，愿你放下忙碌的工作，讓快樂為你開道，愿你放下疲憊的身體，讓輕松把你圍繞，出來轉一轉，聽一聽音樂，呼吸新鮮空氣。
31、美酒越陳越香，朋友越久越真;流水越淌越清，滄桑越流越淡。五一越來越近，短信越收越多，衷心祝愿你，五一勞動節玩得瘋狂，擁有一份好心情!
32、五一佳節福來到，趁此機會休息好;健康身體才叫妙，睡好結伴玩出跑;游山玩水多逍遙，還有聚會逃不掉;諸多如意身邊繞，讓你暢意每一秒!
33、五一宣言：不當苦力，釋放活力，清除壓力，好運給力，快樂有力，成功發力，綻放想象力，添彩生命力，愿你越過越有動力，越來越有魅力!
34、五一節那天，我會買許多的菜品，揮動快樂的炒勺，唱著幸福的歌謠，帶著美好的歡笑，做出一桌美味佳肴。親愛的，請來和我一起慶祝節日吧!
35、我想我們以前有很多誤會：我說你是豬，那是夸你壯;我說你是驢，那是夸你強。我罵你是類人猿……是夸你和人一樣會看短信，嘿嘿!勞動節快樂哦!
36、道不清說不明，不知不覺是戀情，想不出戀你愿意為你恨天不要命。思什么愛你想要纏纏綿綿過今生。這到底是什么原因?好像是上天冥冥中注定。
37、‘五一’到了，天氣熱了，我準備為全國人民做三件小事：1、給蒼蠅戴手套;2、給蚊子戴口罩;3、給你喂飼料。愿你過節吃得飽，心情十分的好!
38、一等勞模電視上作報告，二等勞模書報上有介紹，三等勞模工作不知疲倦，四等勞模忙碌賺不到錢。勞動節到了，無論你是哪等勞模，希望記?。洪_心最好!
39、找一片翠綠的草原護護眼，吸一口新鮮的空氣洗洗肺，喝一捧清澈的甘泉潤潤喉，吃一餐美味的佳肴養養胃。過一個綠色的五一節，健康快樂最可貴。
40、一生相識，來自天意;一份真情，來自春季;一份美麗，來自惦記;一句祝福，來自心底。愿你和你的家人在一生中：健康、吉祥、幸福、平安!五一快樂!
41、五一牛哥關照，開心快樂玩鬧。舞舞衣衣，衣衣舞舞。一五一十，辛辛苦苦。春光明媚時光好，快樂假期瘋的跑，聚會總是哈哈笑，祝福你快樂每一天。
42、你窗前皎潔的月光，那是我含情脈脈的眼睛，為你照亮那黑暗的道路，為你旅途順利。我對你的思念，化成風，帶著我的祝福吹向你，祝你旅途愉快!
43、五一的天，真晴朗，映照快樂的心兒;五一的人，真瀟灑，擺著自由的譜兒;五一的信，真準時，說著祝福的話兒。勞動節到了，祝愿節日快樂，假期開心!
44、勞動人民多光榮，全國統一放假期。出門在外不容易，五一節里要歡喜。一年到頭多辛苦，今是咱們的節日。吃喝玩玩逛逛街，美美享受好生活。勞動節快樂!
45、五一你吃多撐著了，今一早我送你去病院。醫生看了你一眼氣憤地對我說：“這里是人民病院不是寵物病院，趕快送到別的地方去。”五一勞動節節快樂!
46、為了表達對你的祝愿，我讓同志們給你發了好多祝福短信，很好基本代表我的意見，我再補充兩點：五一玩好，身體養好，日子過好，道路走好，心情超好!
47、好逸惡勞常敗家，勤勞致富留佳話;勞而無功不必夸，勞苦功高真偉大;不勞而獲遭唾罵，勞動模范戴紅花。5.1勞動節到了，愿咱們“勞動人民”勞動愉快!
現代社會日新月異的高速發展,使得我們居住的地球日益變得狹小,東西方的綜合,不僅已經成為一種共同的口號,而且目前在處在穩步而順利的實現過程當中。為了求得人類文化的共識和相互理解,中西方文化的差異同樣也得到的廣泛的發展和長足的進步。
一、中西方文化在飲食結構上的差異
漢族傳統的飲食結構以植物性食物即五谷為主食,以蔬菜及少量魚、肉、蛋奶、果品副食 。漢族的傳統飲料主要是茶和酒。漢族一般采用一日三餐制,城市居民多將晚餐、農村居民多將午餐作為三餐中的重點,飯菜比其兩餐豐盛。漢族傳統的飲食方式是共餐制,它體現了漢族傳統倫理副道德中的群體精神。然而,對于西方的國家,膳食多數是一日四餐,即早飯、午飯、茶點和晚飯。在西方國家諸如英國,人們常吃的主菜是烤肉。此外,常見的菜肴是罐燜肉、炸魚薯片等。西方國家的人們還酷愛飲酒,如威士忌酒就馳名世界。
二、中西方文化在姓名與稱謂上的差異
漢族人的姓氏一般隨父系,從字數上看,漢族之姓氏以單字為多,漢族人大多有小名和大名。漢族人的名絕不能和父親等長輩相同,漢族人比較注重大名,不論是幾個字,在字形、字音、特別是字義上有許多講究。例如,字形搭配要勻稱、協調,字音要清晰、響亮而且悅耳,字義力求富有吸引力,能給人以深刻印象。從字義表達上,主要有情景名、教誨名、期望名、祝愿名、志愿名等幾大類型。對于西方的國家來說,姓名的排列既是姓在后名在前,姓名一般由三部分組成,即本人名 中間名 姓。本人名也稱教名,受法律承認的正式姓名。中間名的選擇范圍主要限于父母長輩或父母的親朋好友的姓名,可以是母親的姓,也可以是父親或祖父的名,或者是父輩的好友或名人的名字。婦女在未婚時使用父親的姓,結婚后改用丈夫的姓。在西方國家,由于姓名太長,書寫起來麻煩,所以常常將姓前的名縮寫。例如JohnStuartSmith,可縮寫為J.S.SmithJohn S.Smith.
三、中西方文化在社交禮儀的差異
漢族人相見現有握手、問候等禮節。一般說來,男性相見時是彼此趨前握手,女性則多習慣于點頭或微笑。男性與女性相見若行握手禮,則應由女性先伸出手來。若是初次見面,或在比較莊重的場合,晚輩對長輩還要行鞠躬禮。在行相見的同時,雙方互致問候。現在最流行、最簡單的問候語是“你好” 或“早上好”、“晚上好”等。此外,有些詞語在人們的觀念中認為說出來不吉利,因而也屬于禁忌話。例如:大年初一禁說“病”“窮”“霉”“敗”“死”等。坐在船上禁說“翻”“沉”等。在西方的國家,在介紹兩人相識時,應首先把年輕的介紹給年長的,把地位較低者介紹給地位較高者,將男子介紹給女子,不能將次序顛倒。介紹完畢,雙手往往以握手表示愿意相識,但握手亦有講究。一般是年長者、位高者和女子先握手,年輕者。位低者和男子即伸手相握,如果前者不先握手,后者不應冒昧強求。而應點頭微笑致意。握手應用右手且要摘去手套,握手時應注視對方,與女士握手時使勁不能太大。在社交過程中處處體現女士優先的原則。拜訪他人時,一定要事先預約,預約應當提前一定的時間,以便對方作出安排。一旦約定之后,必須準時赴約,遲到早到都是不禮貌的。
四、中西方文化在服飾上的差異
漢族最具民族特色的服飾是傳統服飾。漢族傳統服飾有三個總的特點長期得到傳承。其一是等級區分。社會各階層之間,人們的服飾不同。其二是常服和禮服之分。各種禮儀活動多有專用的禮服與日常生活所穿的常服明顯不同。其三是服裝樣式寬大,裹衣博帶,袖長腿寬。漢族的首飾:女性有各種簪子、耳環、項鏈、戒指、手鐲、手鏈、足鏈等,而男性首飾多以 戒指為主。對于西方的國家的人來說,衣服要力求美觀,如男要平肩,女要束腰,衣服平整,褲線筆挺,既要突出優美的線條,又要掩蓋身體的缺陷。在某些特定的場合,西方國家還保留了不少傳統的服飾。例如,法院正式開庭時,法官仍然戴上假發,身穿法官黑袍;教堂做禮拜時,有的牧師要披上長袍等等。
五、中西方在傳統節日上的差異
漢族的傳統節日約有150個,但最為重要的是春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節、重陽節。春節是中國最歷史、最隆重的傳統節日。春節是以辭舊迎新、慶祝祝福為主題的綜合性大節。元宵節在農歷正月十五,此夜為一年中第一個月圓之夜,又稱上元節。清明節在公歷4月5日前后,因“萬物至此皆潔齊而清明矣”得名。端午節是夏季最重要的漢族傳統節日,為紀念愛國詩人屈原。中秋節是秋季漢族最重要的傳統節日,由于此夜月亮明倍于常時,成了團圓的象征,又稱團圓節。重陽節在農歷九月初九,故又名重九節。古以九為陽數,重九故稱重陽。而西方國家,圣誕節、復活節、情人節、愚人節、圣靈降臨節、感恩節、父親節、母親節等都是重要的節日。圣誕節即耶穌誕生的日子,是所有信奉基督教的國家最重大的節日。2月4日為情人節,4月1日為愚人節、母親節為5月的第二個星期、父親節為6月的第三個星期。
六、中西方文化在上的差異
漢族沒有全民族一致信仰的完全意義上的宗教。漢代以后,儒學曾經長期占據統治地位,為漢族社會各個階層所普遍接受和信奉。但儒學并不是完全意義上的宗教。當前,從的情況來看,是道教、佛教、天主教、新教諸教并立,各有一部分漢族信徒。漢族產生的完全意義上的宗教是道教,形成于東漢末年都魏晉南北朝時期。除道教外,漢族還有一部分人信仰佛教、基督教等外來的宗教。西方國家的公民均享有的自由,所以西方國家的復雜多樣,世界各大宗教,各種教派應有盡有。各種享有大致平等的地位,基本不存在宗教歧視。但總體上看,英語諸民族最主要的信仰仍是廣義上的基督教。圣公會不僅是英國的國教,而且也是基督教新教三大派別之一。其中兩派為路德教和加爾文教。
七、中西方文化在迷信與禁忌方面上的差異
在中國,“正月里不許剃頭”即為一例。寓意為“正月里剃頭,死舅舅?！薄岸露挲堫^”寓意為一年中健康,人們生龍活虎。在春節期間,不能說“死”字,如果不慎將碗杯打碎,要說“歲歲平安”等等。在西方國家,人們普遍認為是黑貓主兇。盡管養貓養狗之風盛行,但一般不養黑貓。而馬蹄鐵則被認為是吉祥之物,如果誰在路上撿到馬蹄鐵,就一定會有好運降臨。另外,碰撒了鹽被認為是惡兆,預示要發生口角或與朋友斷交。打破鏡子更是兇兆。即使家中不死人起碼也要七年不順。在禁忌方面,13被認為是不祥的數字,在日常生活中應盡量避開。星期五同樣也被視為不祥的數字,此外,一根火柴或打火機不能一次點燃三支煙,認為這樣會給第三人帶來不幸。不要打聽他人的隱私。
總之,中西方的文化存在著很多差異。在中西方文化交流中不能光注重語言的教授,更應該融入中西方文化的了解,這樣才能對中西方的語言文化有更全面的領悟。
參考文獻:
[1]中外民俗概要 張世滿 王守恩編著 南開大學出版社 2005
【中圖分類號】G632 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）17－0110－02
語言是文化的載體，文化是語言表述的內容，兩者密不可分。《英語課程標準》明確提出，培養學生的文化意識是英語教學的一個重要部分，要“幫助學生了解世界和中西方文化的差異，拓寬視野”，“使他們提高對中外文化異同的敏感性和鑒別能力，進而提高他們的跨文化交際能力”。下面，筆者談一談在課堂教學中滲透西方文化教育的幾種有效方法。
一 通過英漢兩種文化的對比，滲透西方文化的教育
初中英語課程標準明確規定：“為了確定教學重點和難點，教師可以采用英語同母語對比的方法?！币虼?，在教學中，可以采取比較的方法把英語教材中涉及的內容分為兩類：（1）衣、食、住、行方面的，包括購物、食品、交通、學校、家庭等；（2）日常交流方面的，包括問候、稱呼、道別、致謝、建議和打電話等。如在新目標七年級（上）Starter Unit 1 Good morning！Section A中，學生見面互相問候說：Good morning！Hi或Hello！在中國，人們見面怎么說：“你吃過了嗎？”（Have you had your dinner?）或“你要去哪里？”（Where are you going?）。除了問候語不同外，中西方在體態語問候上也是不同的。如新目標九年級Unit12 You are supposed to shake hands. Section A部分就通過聽力對話練習，介紹了日韓人的鞠躬禮，歐美人的擁抱、親吻及握手禮等。這些不同體態問候方式充分體現了不同的文化特征，通過這些介紹使學生認識到了解西方文化的重要性。
再如，在語法上，由于文化背景的不同，中英文的語言表達方式也就不同。如在漢語中“我”往往位于句首，如“我和湯姆”。但在英語中，應該譯成“Tom and I”。因為在英美文化中，把自己放在他人之后似乎更為尊重他人。又如“歡迎你到北京來”（Welcome to Beijing！），很多中國學生一看到這個句子就直接譯成：Welcome you to Beijing!這是中西方兩種不同思維習慣產生的文化差異。
現行新目標教材中有許多涉及文化差異的日常交際用語和習慣表達方式，教師都可以將它們和文化背景及中西方之間的文化差異聯系在一起講，這樣學生掌握的就不是中國式的英語（Chinglish），而是比較地道的英美英語。
二 在詞匯教學時注重介紹英語詞匯的文化意義
英語詞匯在長期的使用中積累了豐富的文化意義，所以在詞匯教學中，教師要注重對英語詞匯的文化意義的介紹，以防學生單純從詞匯本身做主觀評價。而現行新目標教材中就有很多與文化有關的詞匯可以挖掘，如name，dog，old，Thanksgiving Day，look out，breakfast，fast food，sports，Christmas以及表示顏色的詞等。對這些具有文化背景意義的詞匯，在課堂上除了講清其概念意義外，還要介紹它們所包含的文化背景知識。如以教學dog一詞為例，在語言意義上，中國的“狗”與英美國家的“狗”沒有區別，但“狗”的文化意義卻相差甚遠。“狗”一詞在中國人看來大多是貶義的。但西方人對“狗”卻情有獨鐘，他們認為“狗”是人類的好朋友，忠誠可靠。所以dog在英語中往往含有褒義，如Love me，love my dog.（愛屋及烏）（2008年安徽省中考閱讀理解題）；a lucky dog（幸運兒）。
在中學英語教學過程中，不可避免地會遇到這些具有文化背景意義的詞匯，教師應該做一個有心人，隨時在課堂上給予介紹，使學生在日后的使用、交流中不會產生障礙，從而達到真正掌握英語的目的。
三 從課文中尋求有關西方文化背景的信息，滲透西方文化知識
由于目前初中還沒有開設西方文化知識方面的專門課程，所以英語教師只能充分利用、挖掘教材，幫助學生從中獲取西方文化背景知識和信息，提高學生的語言交流能力和閱讀理解能力。如在講授新目標九年級英語Unit 13 Reading：Receiving money makes me uncomfortable 時，我就根據文章中的句子：In some culture，however，receiving money can make people uncomfortable.“When someone give me money，it just makes me think they are being lazy，”says John Wilson，“In England，we have a saying:It’s the thought that counts.”重點介紹了在饋贈和接受禮物上中西方人的不同習慣和價值觀。
此外，禁忌語也是西方語言文化特色之一。在中國，人們見面閑聊，詢問體重、年齡、收入、婚姻等似乎是常事。但在英美等西方國家，這些“privacy”都是要盡力回避的，他們通常會聊些當前重大新聞、娛樂新聞或天氣。
四 在課堂教學中要充分利用網絡等多媒體教學手段，滲入西方文化知識
課堂教學時要充分利用一切可用的教學手段，特別是多媒體課件，努力為學生創造一個語言文化學習的環境。例如新目標八年級（下）Unit 3 Reading：Do you remember what you were doing?一文中講到：Dr Martin Luther King was killed in the city of Memphis in America on April 14，1968.教學時，我就通過多媒體課件介紹了美國黑人運動的過程及馬丁•路德•金的著名文章：I Have A Dream，使學生對美國的民族運動有一定的了解。另外，在假日到來之際，鼓勵學生上網搜集中西節日材料，像西方的Easter（復活節）、Thanksgiving Day（感恩節）、Christmas（圣誕節）和中國傳統的the Spring Festival（春節）、Dragon Boat Festival（端午節）、Mid-Autumn Festival（中秋節），相互對照，這樣就使學生對中西方文化都有了詳細的了解。
總之，筆者認為僅僅學好語言知識是絕對不夠的，缺乏足夠的文化背景知識就不能進行有效的跨文化交際。新課標對英語課堂教學提出了更高的要求，教師要不斷改進教學方法，更新教學思想，全面教育學生，以適應時代對英語教學的要求。
參考文獻
中圖分類號：G40文獻標識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0274-01
語言是文化的重要組成部分，隨著文化的發展而發展。語言甚至能體現出一個民族的特點，歷史，風俗，習慣等。文化的傳播亦靠語言這個重要工具，所以要想學習一個民族的語言，應該先從文化入手。
在大學英語教學中，學生雖能夠對英語有一定的語言基礎，但還不免因為對英美文化了解的不夠全面而導致語用錯誤。當學生對英美文化不了解時，他們就會從自己民族的角度考慮問題，先入為主地用漢語思維和語言習慣去表達英語，導致表達出來的完全不符合英語的表達習慣，即中國式英語。這種現象給我們以啟示：要想使學生真正掌握英語，表達流暢地道，不光要單純地傳授語言點，語法，表達法，還要講解他們的由來，西方的文化背景知識，以及和中國文化的差異。這樣才能使學生更好地掌握英語，運用英語，才能培養出具有高質量的應用型人才，使其適應日益發展的社會需求。
一、中西方文化中問候語的差異
中國人見面的時候通常會問對方“吃了沒有”，“干什么去”，中國人認為這是一種親切，自然的溝通開始。但在西方這樣的問題會使對方感到摸不著頭腦，很奇怪你為什么會這樣問，使對方產生誤解，認為你干涉了他的個人隱私和自由，使對方無法接受。西方人見面的問候語通常會是關于天氣或旅游等問題。比如在大學英語口語考試中經常聽到外教問學生最喜歡去哪里旅游，喜歡那里的什么等問題。那是因為西方人覺得這個話題比較輕松，隨意，但中國人可能認為這個沒必要去談論。
二、中西方文化中稱呼語的差異
中國表示稱呼的詞很多，關系的表達也很復雜。比如有爺爺，奶奶，姥姥，姥爺，爸爸，媽媽，女兒，兒子，姑，姨，舅，大爺，姑父，叔叔，舅媽，大娘等等表示輩分的詞，把對方的性別，關系表達的很詳細。而英語中通常只用一個詞就可以表示多個稱呼：例如用grandpa表示爺爺，姥爺；grandma表示奶奶或姥姥；用aunt表示姑，姨，舅媽等；用cousin表示堂兄，堂弟，堂姐，堂妹；用father-in-law表示公公或岳父；用mother-in-law表示婆婆或岳母。在漢語中我們可以在姓氏后面加“老師，經理，主任，校長，院長，工程師”等詞作稱呼，表明身份。但英語中不可以把這樣表示身份，職業的詞直接和姓氏連用，你不能說“teacher Wang”，“manager Zhang”等等。
三、中西方文化中話題的差異
中國人喜歡談論對方的年齡，收入，是否結婚等話題，認為這是關心的一種表現。然而英美國家卻不喜歡這樣的話題，覺得這是在窺探其個人隱私。所以在英語中對陌生女子的稱呼可以用Ms，而不能在不知道對方是否結婚的情況下冒昧的用Miss或Mrs，也不要隨便問人的工資是多少。再比如我們中國人在彼此很熟悉的情況下會比較關注對方的胖瘦，認為這樣也是一種關心。但英美國家的人對這樣的話題會感到你很不禮貌，使其尷尬，無法回答。所以在與外國人交流時，請不要談論涉及對方年齡，婚姻，工資，信仰等方面的話題，以避免造成誤解和尷尬。
四、中西方文化中禮儀的差異
你很少聽到在中國的家庭中家人會為表示感謝而對對方說“謝謝”，這樣會讓人感到關系疏遠，不那么習慣自然。而英美人卻無論什么場合，人物關系都可以使用“Thank you”，這是被他們所接受的一種禮節。在收到別人送的禮物時，西方人會當面拆開并表示謝意，表達自己很喜歡這個禮物。但中國人會認為當面拆開很不禮貌和難為情。在聽到他人對你的贊美之詞后，中國人會很謙虛地說“過獎了，哪里哪里”，而西方人卻大方地接受并回答“Thank you”。
綜上所述，中西方文化在很多方面都有細微或明顯的差異。如果學生對這些文化差異沒有一定的了解，必然會犯語用錯誤，交際起來不那么順暢。這就要求我們教師要把中西方文化差異滲透到大學英語教學當中去。
五、在教學中引入文化信息和文化內涵
在原來的外語教學中教師往往只注重詞匯，語法和句子的講解，只講解它們的自身含義和用法，并沒有將其背后的文化背景和內涵講出來。這樣導致學生只知其然不知其所以然，必然記憶不深，實際應用起來也很困難。教師在備課時應該學量的西方文化，把詞匯，句子和文化聯系起來滲透給學生，還可以適度地增加關于西方文化的話題。比如在課文中遇到西方節日時，教師可以向學生介紹一些西方節日的歷史及慶祝方式，把中國的節日和西方的節日進行對比。中國有其特有的節日如：春節，元宵節，端午節，清明節等。西方也有其特有的節日如：母親節，父親節，感恩節，復活節等。而且隨著中西方文化交流的加強，中國人也越來越喜歡過一些西方的節日如情人節，圣誕節等。這些都有利于學生樹立文化意識，了解西方文化背景。
六、改變傳統教學模式，增加聽說練習
傳統教學模式下，教師處于絕對的主導地位。課堂上教師講授的內容多，學生練習的內容少，學生由于缺乏練習就容易出現語用錯誤。若要解決交流的實際問題，教師應該放棄固有的教學模式，多給學生交流練習的機會，讓學生在聽，說的過程中體會西方國家語言的特色和中西方文化的差異，進行對比記憶。同時可以考慮采用多種教學手段如電影，幻燈片，圖片等使學生能夠把教材與英美歷史，文化，風俗習慣，交際禮儀等知識結合起來。通過觀看和對話練習使學生對英美文化與中國文化的差異有更濃厚的興趣去了解，自然能夠耳濡目染。
總之，語言與文化密不可分，語言教學的過程更應該是文化了解的過程。只有充分了解中西方文化的差異，注重實際練習，才能提高學生的實際交流運用能力，準確有效地進行跨文化交際。
作者單位：吉林財經大學信息經濟學院
參考文獻：
[1]王福祥,吳漢櫻.文化與語言[J].外語教學與研究,2000(1):94.
【中圖分類號】 G432 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)06(b)-0150-01
1 仿擬
仿擬是一種巧妙、機智、而有趣的修辭格, 是一種打破常規存在方式,以達到“舊風格含新意境”妙趣橫生的修辭手段。它故意模仿現成的通俗易懂、寓意深刻、影響深遠的常用詞、成語、諺語、格言、警句、名句乃至文章體裁等語言形式,立足于“仿”,即對人們喜聞樂見的語料中的部分詞語適當地加以“改頭換面”,既仿照又變化地融入自己的語言,構成一種新奇的表達形式,其效果是文字表達生動、新穎,增強文字的表現力和感染力。從而給人耳目一新之感。人們閱讀時若“能夠將此詞或此句和我們認為原本可以取而代之的彼詞或彼句加以比較時,修辭現象就出現了”。①
陳望道先生在《修辭學發凡》中指出:“為了諷刺嘲弄而故意仿擬特種既定式的名叫仿擬格。仿擬格有兩種:第一是擬句,全擬既成的句子;第二是仿調,只擬既成的腔調。”②隨著時代的發展,仿似的格式也不再滿足于陳望道先生定義的“擬句”和“擬調”,仿擬家族擁有了“仿詞”“仿句”“仿篇”“仿調”“仿體”這些成員。
2 手機短信中仿擬修辭格的使用
手機短信中仿擬的運用多是為了達到或幽默或諷刺的效果,不僅給讀者留下深刻的印象,而且能使語言生動活潑,使行文新穎別致。根據不同的劃分標準,仿擬可分為不同的種類。 如,按照詞、句、篇、體可分為仿詞語、仿句式、仿語篇、仿語體。這是一種最普遍的劃分方式。以下將按這種方式對手機短信中的仿擬進行詳細的闡釋和欣賞。
2.1 仿詞語
即通過替換民族語言中已經存在的詞匯中的個別語素構成新詞語的仿擬現象。如:(1)三只老鼠在吹牛,一只老鼠說:“我跳進酒缸里喝多少都不會醉?！绷硪恢徽f:“那算啥,遍地都是夾子我照樣蹦迪。”最后一只抬起手看看表說:“失陪了,我該去泡貓了！”
在例(1)里,眾所周知,貓是老鼠的天敵,可是這只老鼠竟敢泡貓,令人難以置信。這牛皮吹得離譜了?！芭葚垺笔菍Ξ斚铝餍姓Z“泡妞”的仿擬,既顯示了對貓的不恭敬,也顯示了老鼠的膽大妄為?！芭葚垺币徽Z幽默滑稽,讓人捧腹。
2.2 仿擬句式
即仿擬出的新句保留了原句的音韻和句式,內容則基本改變,具有很強的靈活性,甚至可以一式多仿。如:(2)天蒼蒼,野茫茫,今年的希望太渺茫。水彎彎,路長長,沒錢的日子太漫長。樓高高,人忙忙,恨不得搶銀行。
例(2)是仿照詞“天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊”而造,在幽默的調侃中宣泄出內心的苦悶,這對于緊張忙碌的生活、學習、工作而言,是一種調節。
2.3 仿語篇
語篇仿擬在側重于仿擬原形體句式的同時,仿寫語調,從被仿擬體中借鑒使用者的情感訴求傾向。在此,以仿古詩詞的例子來加以說明。如:(3)網上無計可消愁,聊天解煩憂,忽見美眉在招手,頓首頓首,聊到最后是一北方老叟,作嘔作嘔!
例(3)是仿照李清照《如夢令》而作“忽見美眉在招手,頓首頓首”,“聊到最后”,卻出人意料,“原是北方老叟,作嘔,作嘔”,令人不禁失笑。
2.4 仿語體
1)仿流行歌曲(4) 我在仰望,月薪之上,有多少工資可以自由的上漲。昨天已忘,風干了錢囊,和你重逢在,發薪的路上。誰在呼喚,工資快漲。漲錢的渴望象白云在飄蕩。
例(4)仿自鳳凰傳奇成名曲《月亮之上》用這樣的短信表達了人們對于漲薪的急切盼望,同時體現了工薪階層生活壓力大卻又無計可施,具有一定的諷刺性。
2)仿食品說明書
說到食品說明書,似乎很難與短信留言,如祝福語、問候語等產生聯系,但聰明的短信編寫者摹仿食品說明書的寫法,不僅遞上款款祝福,還隨時讓你開懷,幽你一默。如:(5)今天是端午節,送你一個粽子,含量成分:100%純關心;配料:甜蜜+快樂+開心+寬言+忠誠=幸福;保質期:一輩子;保存方法:珍惜。
在例(5)中,創作者把表達抽象情感的詞匯,如“開心、快樂、幸福”等與“配料、保質期、保存方法”等食品說明書中常使用的詞匯結合起來,使短信的內容新奇獨特,充滿想象力,讓收信人就像品味美食一樣,品味生活的甜蜜與快樂。
3 結語
手機短信語是時代的產物,它以其豐富的內容, 幽默諷刺的語言,靈活多樣的表現方式給人們的生活帶來了許多的情趣。本文僅選取了其中一種修辭手段——仿擬,卻能從中獲趣良多。但是,不可忽視的是,有些短信卻玩笑過火,內容庸俗,思想不健康,給人們的生活可能造成一些負面的影響。因此,從凈化手機短信方面來講,研究短信,加強對短信文化的管理,促使其向健康方向發展是十分必要的。
一、在差異中對比，豐富語言知識
人教版PEP小學英語四年級上冊Unit 5是關于飲食文化的一個單元，其中Let’s Learn板塊的內容是有關餐桌禮儀：“Would you like...？”“Yes， please.”以及中西餐具“bowl， spoon， chopsticks， fork， knife”等，在執教本課時我們不能簡單地教會教材文本而需要我們在教學過程中有意識地滲透文化知識，堅持做中學的原則，在差異中對比文化，形成文化的相互理解，筆者在教學本課時采用如下環節：
認識餐具：出示圖片，展現中西方人使用不同餐具的情境，突出餐具。Chinese often use the spoon and the chopsticks， while American and English often use fork and knife.
餐具擺放禮儀：擺一擺、學一學。The fork is on the left，and the knife is on the right.
餐桌對話禮儀：學習餐桌上的詢問、感謝、請求等語言，了解相關理解。
視頻欣賞：播放西方感恩節就餐視頻，中國春節年夜飯就餐視頻，學生在對比欣賞中感悟體驗中西方不同的就餐文化及禮儀，培養文化意識。
由于小學生詞匯量少，對文化理解淺，因此通過直觀、生動、易解的方式，如學一學、做一做、比一比等方式，在差異對比中，由淺入深，邊體會邊學習。同樣，在學習打招呼、問候語、告別語時，通過肢體、語言等方式的對比體現差異。比如西方人初次見面和熟人見面問候是不同的，而中國人常用“你吃飯了嗎”來見面寒暄；常常用“你多大啦”來表示關心，而在西方國家，人們不輕易問成年人特別是女士年齡，以免侵犯隱私；生活中，中西方電話交流時也有不同的禮節。所以教師可以通過情境創設、生活對比、模擬練習等方式加深學生的文化禮節，培養文化意識，豐富語言知識。
二、在浸潤中理解，拓展學生語用能力
上海版牛津小學英語5B Module4 Unit 2 Western Holidays一課，是西方文化主題板塊，介紹萬圣節。整堂課執教老師注重文化的情感浸潤、情境的體會理解，整體感知節日氛圍。利用本土節日文化的視頻、音樂、圖片、語言，展示一個充滿節日氛圍的萬圣節文化環境，讓學生從視覺、聽覺、感覺上感受節日，沉浸其中。在此基礎上閱讀教材文本，學習關鍵詞、了解關鍵句，在理解文本的基礎上感知文化，并逐步從文本領域拓展到生活領域，讓學生更深入地理解文化背景，建立生活與節日的聯系。最后讓學生動手實踐，制作南瓜燈，邊制作邊用英語介紹，創設節日情境，角色扮演，感受節日文化，培養文化意識，拓展語言空間。
人教PEP版教材中也有很多介紹中西方節日文化的內容，如圣誕節Christmas，愚人節April Fool’s Day，復活節Easter，感恩節Thanksgiving Day，以及中國的傳統文化節日，如端午節Dragon Boat Festival，中秋節Mid-Autumn Festival。除了節日以外，也常會涉及中西方交通規則、交通工具選擇、地域服飾文化等內容。
三、在文本中挖掘，激發語言情感
人教PEP版四年級上冊Unit 5 Read and write一課，是食物主題“Dinner’s ready！”單元中關于就餐的對話式讀寫課，其中最后一幅圖對話內容是“Can I have a knife and fork，please？”“Yes，John，but try chopsticks for noodles .”粗看我們覺得十分簡單，無非是晚餐中的餐具使用，許多老師可能會將文本單純解讀為食物與餐具的使用和搭配，如果這樣解讀，那么在設計閱讀任務時就會感覺到這篇文本的可讀性太弱了。筆者在教學時研讀教材文本，準確把握教材的設計意圖，教學時重點引導學生體會John和Mum在用餐中的不同情緒，感受中西方用餐文化的差異。首先通過讀圖引導：“Is John happy？”的問題引發學生思考，同時讓學生做使用筷子的動作，想象：如果你是John，會怎樣使用筷子？真正讓學生感受體驗，體驗文字語言背后的意義，其實是引導學生真正進行文化差異的學習，也是對文本背景內涵的理解與挖掘，所以通過增加兩個人物的語言氣泡，追加兩個“because...”將媽媽與John的內心獨白的語言補充出來，幫助學生體驗人物對話心理，真正理解文本，他們的朗讀與角色扮演才能入情入境。
這樣，通過文本的深入解讀與挖掘，以讀文、讀圖方式引導學生“在文本中學習文化背景”，通過飲食文化視頻讓學生“在視頻欣賞中體驗文化差異”；通過任務布置完成note書寫引導學生在“自主選擇文化餐中感受文化差異”三大塊，巧妙地將文化內涵自然地以學生喜愛又不生硬的方式融入課堂，基于學生的學情與興趣點，挖掘文化內涵，真正滲透文化知識，激發語言情感。
四、在拓展中延伸，促進語言思維
人教PEP版五年級下冊Unit1 Part A Let’s Talk是Zhang Peng 和來自西班牙的新同學Pedro的關于作息的一段對話，重點的交際語言為“When do you finish class/...？”“I finish class at 1 o’clock/....”以Pedro的Spain 作息為對話交流主題，生活方式的信息差“Classes finish at 1 o’clock in the morning，classes start at 3 o’clock in the afternoon， eat dinner at 9：30 or 10 o’clock...”Pedro這樣的作息引起學生強烈的好奇心，他們的求知欲望被激起。在此基礎上，筆者通過上網查閱資料，讓學生看關于西班牙人們的生活方式等相關視頻與圖片，同時拓展文本，補充閱讀材料。
It’s 10 p.m. And George is having his dinner. He turns on the TV. His favourite football game is just going to start.
You can always see this in Spain. When it’s time for people in other countries to go to bed， it’s time for the Spanish to enjoy their evening life.
In Spain people usually begin their work at 10 a.m. and stop for lunch at 1 p.m. The lunch time is long. Many people have a nap and start work at 4 p.m. and stop late in the evening.
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A
文章編號：1009-0118（2012）06-0199-02
現代酒店服務員肩負著服務和銷售的雙重責任，直接影響著酒店的經營業績和發展前途。酒店為顧客所提供的服務項目較多，每一項酒店服務語言都有其規范化的語言，通常情況下，都是通過共性的表達方式與技巧來為客人服務。作為服務人員我們每天面對的是每一個各不相同的客人，個性、心境、期望各不相同的個體，作為服務員，我們也要通過溝通和交流來了解客人的愛好，通過個性化的表達溝通，充分體現酒店服務語言的素質，做一個有心人，學習研究酒店服務語言的藝術技巧。
一、服務不同類型客人要用不同類型語言
客人走進飯店，我們可以通過客人的年齡、眼神、服飾、神情、語言、動作、態度等，來分析和判斷客人的類型及心理需求，這就需要飯店服務員應具備良好的觀察力的判斷力，通過觀察和接觸，收集有效信息，判斷客人的類型，了解客人的消費心理，從而運用各種服務策略和靈活的接待方式滿足客人的消費需求。例如，急躁型客人的特點是：提出要求時，喜歡以定性的語言，如“這樣可以了吧”，有時還喜歡用手勢加強語氣，討厭服務員的漫不經心、動作遲緩、不講究效率。當對服務不滿意時，會表現得異常生氣，甚至大聲斥責，同時還具有心直口快、處事大意、事過就忘的特點。服務急躁型客人時，說“先生，快好了”、“先生，您別著急”、“先生，我們今天比較忙”等，無疑是火上澆油，因為他們對服務的任何項目都要求快捷、迅速、尤其是以他們自己心里的時間尺度為準的情況下，服務員要有問必答。急躁型客人一般從他們的語言和行為中能察覺他們對時間的要求，他們會說“快一點啊”，這是他們的口頭語。因此，服務員要行動迅速，語言簡練，對客人提出的任何要求均給予準確回答，同時提供時間信息，如客人點了一道菜，我們應能告知客人這道菜所需要的時間。當然，言而有信更重要，如果對急躁型客人使用欺騙性語言，他們會立即爆發不滿的情緒，為了讓急躁型客人滿意，還可以額外做點事，如協助客人掛放衣物，候餐時為客人提供雜志和報紙，若酒店允許可以贈送一件小禮物，以消除客人急躁心理?？腿苏勆鈺r需要記錄信息，立即遞上備用的客用紙張，酒水喝掉三分之一時，立即為客人添加等。諸如此類，附加主動服務，會讓這類客人很滿意，并成為回頭客。
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小誠：先生，您好，您點的這道菜需要十分鐘的制作時間，可以嗎?
小誠：先生，請您放心，我們會盡最大努力，祝您愉快!
活潑型客人在初次相識時，就會給人一種好相處的感覺，并創造出一種輕松氛圍。他們談吐詼諧，為人隨和，處事果斷，性格開朗；他們對服務員文明有禮，喜歡像朋友般的相處，有時也會開一些玩笑。所以當他們與我們交流時，客人也許話比較多，我們應多聽客人說，并適當根據客人的需求提供相關服務，不要讓客人感覺我們不樂意與他們交流，如說“先生，我在忙，沒有時間和您交流，請見諒”、“先生，不好意思，我在忙，不能陪你聊了”，千萬不要因為客人話多就煩躁，或聽了不愛聽的話就與客人爭辯，如“先生，您怎么這么說呢？這個其實就是這樣的啊”、“我們酒店的規矩就是這么定的呀”。由于活潑型客人較善于表達自己的觀點，他們會將好與壞的感受告訴他們的親朋好友，因此，他們對飯店的聲譽有著極大的影響力。當他們對飯店非常滿意時，會成為飯店的義務宣傳員，而對服務不滿意時，他們也會毫不保留地告訴其他人。所以服務員在為活潑型客人提供服務時，要確?？腿穗x開飯店之前，所有服務中出現的問題都已得到了妥善的解決，否則，將是飯店的重大損失。對于此類客人，服務員要表現出樂于助人，并以此贏得客人的好感。對活潑型的客人可以采用積極的推銷方法，例如，主動介紹酒店的不同反響之處，通常能得到客人的贊同，使客人感覺到服務員確實在設身處地地為他著想，從而使客人對飯店有好感。也正因為活潑型客人很健談，善于談吐，這也給服務員創造了很好的與客人溝通的機會，可以對前來旅游的活潑型客人談及此地的觀賞景點、民俗及交通等方面的內容，服務員的熱情好客，貨真價實的人性化服務會給客人留下深刻的印象。
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小誠：您真幽默，和您交流是我的榮幸。
小誠：先生，您真風趣，我們真希望能天天見到您，經常為您服務，我們一定能很快樂!
小誠：先生，一看您就是美食家，對菜肴的做法都很了解啊，我們這道菜確實像您說的那樣，而且我們在此基礎上還加了一些我們大廚的創意，請您不妨嘗一嘗!
當看見客人拿到消費指南后反復翻閱，拿不定主意點什么或點了又，并提出較多問題時，一定要有耐心，這樣的客人屬于猶豫不決型?！跋壬?，要不您先看著，我一會過來”和“先生，您先看看吧，選擇好了招呼我”，這兩種說法都讓客人感覺到服務員的心不在這里，會讓客人感覺很不舒服，有被怠慢的感覺?！跋壬挥迷倏紤]了，這個真的很不錯”和“先生，您到底想要什么樣的呢”，這兩種說法又都讓客人感覺服務員沒有耐心，這都無疑會傷害客人的自尊。面對此類客人，一定要耐心介紹，特別是要針對客人的提問耐心解釋，并做相關推薦。要注意客人在點單過程中，千萬不要催促客人，可以先詢問客人喜歡什么特色的服務，然后根據客戶的品味給予推薦；也可以適當贊美客人所點的單以示鼓勵，從而按客人點單的方式和思路給予推薦。面對此類客人，一定要建立彼此的信任關系，在介紹服務時，要能讓客人感覺實實在在，時刻站在客人的角度考慮，是他們的參謀，最終贏得此類客人的信任。
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小誠：先生，您比較喜歡什么特色的呢，方便讓我幫您推薦一下嗎？
小誠：先生，您真有眼光，您剛問的這道菜是我們的暢銷菜，來店的客人幾乎都會點，因為這道菜味道鮮美，而且價格又實惠，吃過的客人都說好，要不您也品嘗一下？
電話是信息溝通的重要工具，電話總機房是酒店與客人進行內外聯系的樞紐，電話總機服務往往是酒店對外的無形門面，話務員的服務態度、語言藝術和操作水平直接影響了話務服務的質量。
二、超值服務意識需要超值服務技巧
一天早晨向同一位客人問候了三次“您好，先生”而遭到投訴，你一定想不通。原來，那位客人這天早起散步，出門時服務員問候一聲“您好，先生”，散步回來，服務員又問候一句“您好，先生”，進電梯又是“您好，先生”，這位客人就因為服務員問候刻板，缺少情感，千人一面而感覺不舒服，進而向酒店總經理投訴。如果說，服務員講三次“您好，先生”而被投訴有一點點冤枉的話，那么“請慢走”的用語被投訴，酒店應引起重視——
一位客人，因為聽到服務員說“您慢走”而非常不快，“我趕飛機，你請我慢走到什么時候？”
在酒店服務過程中，彬彬有禮的程式化服務常常讓人沒有感覺，客人往往會因刻板拘束而反感。酒店服務人員提供的服務應該是一種“情緒化”的服務，因此，因人、因地、因境、因情、因事揣摩、運用、仔細研究語言的表述，會產生截然不同的滿意程度。服務質量不會因為顧客的一般需求得到滿足而穩定，而是需要我們不斷的從服務過程中汲取、發展和創造，為賓客提供更多方便和超值享受。
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小誠：不要用“幫”字，而改用“我來吧”
小誠：不要說“對不起，沒辦法”，而改為“您能否選擇……”、“這樣可以嗎”
小誠：“您好，先生”能應景地變為“端午節好”，或許會讓端午小長假入住酒店的客人感覺更有如家的體貼。
小誠：“張先生，今天滿面春風，一定是遇到高興的事情了”，帶著情感交流的問候語讓客人更親切。
在酒店服務中，語言是服務員提供良好服務的主要手段，然而眾多酒店企業熱衷于對服務員進行各種專業技能的培訓，卻忽視了說話這一基本能力技巧的訓練。殊不知，一句話使人笑，一句話使人跳，服務員不正確的應對將多少人拒之門外。從細微處入手，提供超值服務，讓賓客感受到我們對他的服務自始自終都是真誠地為他而做，他是最重要的，廣大賓客一定會對我們的服務滿意。
參考文獻：
\[1\]易鐘.做最好的餐飲服務員\[M\].北京大學出版社,2008,(6).
中秋月，故鄉圓。團圓夜，心相連。明月明，思念彩。團圓節，*圓。中秋節，祝福滿。祝愿你，合家歡，百事樂，生活美，比蜜甜!
中秋月，人人奔團圓，?；丶铱纯矗丶铱纯?生活不容易就圖個團團圓圓，日子總操心就盼個平平安安。祝中秋佳節合家團圓，萬事如意!
中秋月，圓如餅，在如水的月色下，舉杯邀明月，把餅問青天，是何等的愜意!當你咬下月餅一角，你還會看到千年難遇的天文奇觀：天狗食月(餅)!
中秋月餅香，祝福要成雙。安康福運送，收到就珍藏。順心如意送，珍藏就吉祥。中秋節快到了，愿你的生活甜甜美美，事業順順利利，家人團團圓圓!
中秋月餅圓又圓，短信祝福送心間;中秋月餅香又香，幸福生活沒有完;中秋月餅甜又甜，愿你開心每一天!提前預祝中秋節快樂!
中秋月兒圓，親朋好友大團圓。中秋心兒圓，闔家歡樂人團圓。中秋夢兒圓，愿愿隨心心愿圓。中秋事兒圓，心想事成圓圓圓!中秋節，送你祝福的同心圓!
中秋月兒圓圓，故鄉遠在天邊，親人夢繞魂牽，愛人關愛綿綿，朋友情誼萬千，祝愿此情此景，心底溫暖無限!祝中秋節快樂!
中秋月明寄遙思，字字句句情。中秋祝福斥資千萬情感，全新20xx耀世升級，中秋節祝福問候傾情奉獻，誠邀閣下細心品鑒：中秋快樂。中秋節問候語
中秋月圓，相思千里共嬋娟;人間團圓，其樂融融真情暖;幸福夢圓，快樂怡人隨心愿;祝福相傳，醇厚友情一線牽。預祝好友中秋快樂!
中秋月圓之夜，我雙手為你送上月餅一個，先讓你聞一下月餅的香氣，挑起你的食欲，讓你流口水，然后我……我就把月餅吃了!哈哈，開個玩笑，中秋快樂!
中秋在眼前，思念碧波瀲，好友心相連，祝福提前傳：美夢如月圓，事事隨心愿;生活似月餅，甜蜜潤心田;快樂恰月桂，香飄腦海間。預祝中秋快樂!
中秋之際，我謹代表宇宙共和國、外太空省、銀河市、太陽鎮、地球村和嫦娥、玉兔、月老等知名人士，向你并通過你向你的家人、朋友致以最誠摯的問候!
中秋之夜，快遞員嫦娥會送你一個我親手做的電子月餅，它飽含思念，裹著真情，低碳環保，不含添加劑。中秋快樂!
中秋之夜我在月宮宴請客人，為大家準備豐盛的晚餐：清蒸浪漫，紅燒祝福，水煮團圓，油炸快樂糕，真誠溫馨湯，十分開心果，溫暖幸福酒。敬請光臨。
中秋至，送上祝愿，一送月圓不用花錢，二送人圓沒有時限，三送夢圓努力實現，四送佳緣幸福美滿，五送我心愿，祝你天天開心無極限。
中秋至百花香，一條信息帶六香，一香送你搖錢樹，二香送你貴人扶，三香送你，工作好，四香送你沒煩惱，五香送你錢滿箱，六香送你永安康，中秋節快樂!
中秋祝福趕個早：一祝身體好，二祝困難少;三祝煩惱消，四祝不變老;五祝心情好，六祝憂愁拋;七祝幸福繞，八祝收入高;九祝平安罩，十祝樂逍遙!
中秋祝福各不同，幸?？煲獠仄渲?，不與他人去爭鋒，我的問候提前送：團圓溫馨譜美夢，舉杯同慶親情濃，甜蜜美味享月餅，預祝中秋好心情!
中秋祝福語：心到想到得到，看到聞到吃到，福到運到財到，中秋節還沒到，但愿我的短信是第一個到，提前祝你中秋節快樂!
中秋轉眼到，月餅仔細挑：觀察外包裝，保質期看好;月餅塊形正，薄厚應均勻;表面無裂紋，花紋清晰貌;皮酥餡柔軟，清香口感好。預祝中秋快樂!
今年中秋節，將出現千年一遇的奇觀，七心伴月。這條短信就是參觀券，祝你朋友知心、愛人知心、生活隨心、事業順心、健康放心，事事稱心，天天開心!
中秋佳節倍思親，圓圓明月是我心;明月千里寄思情，只愿你我更貼心;天上明月當空，相思甚濃。中秋節快樂。
中秋送去美好祝愿，愿你的快樂天天兌現，幸福天天相伴，好運天天不斷，身體天天康健，愛情一生一世圓滿，中秋節快樂無極限!
流星劃過天際時，我錯過了許愿;江河奔騰入海，我錯過了祝福;又到中秋，不能錯過給你的問候，祝中秋節快樂，永遠幸福!中秋節祝福語
中秋節到了，祝福該送了，你有才氣有相貌，熱情熱心脾氣好，在我心中地位高，想來想去，美好祝愿先送你：預祝你事圓情圓人團圓，中秋佳節樂逍遙!
祝：沉魚落雁、閉月羞花、人見人愛、花見花開、一笑傾國、二笑傾城、三笑傾心、美貌無雙、心地善良、可愛至極、暈倒一片的你，中秋節快樂!
中秋月餅香，祝福要成雙。安康福運送，收到就珍藏。順心如意送，珍藏就吉祥。中秋節快到了，愿你的生活甜甜美美，事業順順利利，家人團團圓圓!
兩片綠葉，飽含著它同根生的情誼。一句賀詞，濃縮了我對你的祝福。愿快樂擁抱你，幸福伴隨你!煩惱遠離你!萬事順你心!中秋節快樂!
月升是我的牽掛，月落是我的關懷，月盈是我的惦記，月虧是我的思念，月芽是我的真誠，月彎是我的微笑，月圓是我深深的祝福。中秋節快樂!
中秋節，月兒圓，送你祝福把夢圓，情圓，心圓，花好月圓;業圓，財圓，“圓圓”不斷;人圓，家圓，團團圓圓!祝你中秋快樂，事事圓滿!
小時候，吃吃月餅，聽聽嫦娥的故事，很快樂;長大了，想想嫦娥，聽聽月餅的故事，也很快樂。中秋節到了，不管咋樣，都愿你過得快樂，合家幸福。
喝一喝幸福酒，祝你好運天天有;聞一聞幸運花，祝你天天樂開花，賞一賞明月，祝你天天有人約，吃一吃團圓飯，祝你天天大團圓，預祝你中秋節快樂!
中秋佳節，我的祝福沒有悍馬的力度，奔馳的速度，寶馬的氣度，沒法擠上短信高速公路，只有讓小豬馱著祝福提前上路!祝你和家人中秋節快樂!
讓風吹走你的憂愁，讓雨洗掉你的煩惱!讓陽光帶給你溫暖，讓月亮帶給您溫馨，讓友情帶給您快樂，讓我給您無限的問候，祝中秋節快樂!
中秋節到，月宮要做“吉祥圓滿”主題廣告，經過嫦娥的推薦，月老的審批，玉兔吳剛的投票，認為你做形象大使，特通知你，八月十五快樂報到!
中秋節你看，晚上月亮圓圓的臉正掛在天上;中秋夜你看，家人溫馨甜甜的笑彌漫在家中;中秋情你看，祝福的短信在閱讀中：全家平安快樂!
不知不覺又一個中秋佳節來臨，祝您心里想著月餅，口里吃著月餅，臉兒樂得像月餅，甜甜蜜蜜賽月餅，愿我的祝福伴著您渡過一個快樂的中秋節!
朋友比領導重要，健康比業績重要，水平比文憑重要，情商比智商重要，中秋節比周末重要，我的問候比送月餅重要!
中秋節，月兒圓，許個心愿圓又圓!日圓，月圓，團團圓圓;官源，財源，左右逢源;情愿，心愿，愿愿隨心愿;真誠地祝愿你，中秋快樂!
以緣份為圓心，浪漫為半徑，畫出愛情的圓;以誠心為圓心，心意為半徑，畫出友情的圓;以關懷為圓心，惦掛為半徑，畫出團圓的圓。中秋節至，愿你快樂!
20xx中秋節祝福語有哪些
中秋佳節月兒圓，圓出全家聚一堂;桂花散香飄祥瑞，嫦娥送福美萬年;愿你福圓滿家園;花好月圓人團圓;事業順利步步高，闔家幸福永平安。祝你中秋節快樂!
清風送去了我的祝福，明月帶來了我的問候，流星記載了往日的故事，玉兔留下了永恒的吉祥。祝你中秋佳節快樂，月圓人圓事事圓滿!
八月中秋月兒圓，對著嫦娥表思念，心中的人啊你可看見，嫦娥也在默默祝愿，愿你生活比蜜甜!
今年中秋節不送禮，發條短信祝福你，健康快樂唱伴你，好運和你不分離，還有讓我告訴你，財神已經跟隨你，鈔票珠寶都給你，幸福人生屬于你!中秋假日快樂!
月兒圓圓掛天邊，荷葉圓圓水中間。夢想圓圓都實現，成功圓圓舞翩躚?？鞓穲A圓永不變，祝福圓圓情無限：中秋花好月又圓，幸福與你兩團圓。
又是一年落葉黃，一層秋雨一層涼。整日工作挺辛苦，天涼別忘加衣裳。保重身體多餐飯，珍惜友情常想想。信短情長言未盡，唯愿朋友多安康。中秋快樂，合家團圓!
圓圓的月兒天上掛，圓圓的月餅香天涯，圓圓的快樂美如花，圓圓的祝福到你家：美滿日子玉潤珠圓，幸福生活花好月圓，合家吉祥永團圓。
以真誠為半徑，用尊重為圓心，送您一個中秋圓圓的祝福!祝愿：愛您的人更愛您，您愛的人更懂您!好事圓圓!好夢連連!祝中秋快樂，月圓人更圓!
讓最圓的明月陪伴你和我，讓明月傳達我的心愿與祝福。祝你中秋佳節快樂，月圓人圓事事圓滿!
草兒箐箐，花兒幽幽，月兒圓圓，夢兒綿綿，心兒甜甜——此刻情飛千里——明月寄相思——中秋節
明月本無價，高山皆有情。人雖不至，心向往之。衷心祝愿您和家人團圓美滿，幸福安康!
相隔十萬八千里，卻沐浴在同一片月光下，迎接同一個節日，中秋，讓月光送去我的祝福：團圓，快樂每一天!
中秋月圓、佳節思親、遠隔天涯、舉目有親、心愿、祝愿、如愿、情緣、了愿。祝你幸?？鞓?
月餅圓圓的、甜甜的在這最美好的時刻祝您和您的家人合家歡樂、幸福美滿!中秋節祝福語
中秋快到了，祝福劃一個圈，圈住你的快樂，把煩惱擋在外面;月餅是一個圈，我要看著你，一口口地把幸福吃掉，回味生活的香甜;月亮是一個圈，圈住你和你愛的人，坐在月亮上數星星，一輩子都浪漫。預祝中秋快樂!
心到，想到，得到，看到，聞到，吃到，福到，運到，財到，中秋節還沒到，但愿我的祝福第一個到，提前祝你中秋節快樂!天天好心情!
中秋臨近了，我準備了一件特別的禮物，在中秋那天送給特別的你。禮物是什么呢?抬頭看天空，就會看到那輪寫滿我的關懷和牽掛的月亮哦!如果你正與家人團聚，那我祝你闔家幸福美滿;如果你感到孤單，請記?。褐辽龠€有我在念著你。朋友，中秋一定要過的快樂!
中秋快到了，有人短信搞笑，有人短信整蠱;有人短信傳情，有人短信祝福;我沒有那么多花樣，只有送上一句輕松的問候：預祝中秋快樂!
你是月餅我是餡，纏纏綿綿總見面;你是風箏我是線，追追逐逐把你牽;你是明月我是泉，圓圓滿滿一萬年!
想念你的微笑，回味你的味道，脫掉你的外套，露出你的美妙，控制我的心跳，壓抑我的狂燥，想想我的需要，還是把你干掉……啊!月餅!中秋快樂!
思念如綠葉，漸漸舒展，又是中秋月圓夜，與月亮星星相望醉眼，想你的心化作夢囈，祝福你!
親愛的：不要悲傷，我們雖遠隔千山萬水。只要我們相互牽戀，思念我們同樣可以共享明月!
月兒圓圓天邊掛，夢想圓圓都成真，荷葉圓圓水中立，情誼緣緣永不變。祝福源源短信傳：中秋花好月又圓，幸福快樂兩團圓。祝你中秋快樂!
圓圓的月亮，圓圓的餅，中秋佳節等著你!美麗的星空，美麗的景，愉快心情陪伴你!美好的祝福，美好的心，美好情意滋潤你!提前預祝你中秋節快樂!
我正著手籌備公司生產月餅。用浪漫做皮;用溫馨做餡;幸福做蛋王;懂得品味的人不需要多，只有你一個!
中秋之夜我在月宮宴請客人，為大家準備豐盛的晚餐：清蒸浪漫，紅###祝福，水煮團圓，油炸快樂糕，真誠溫馨湯，十分開心果，溫暖幸福酒。敬請光臨
月兒圓了，是該送祝福了，細風里，明月下，愿你和家人團圓美滿，幸福安康。
中秋到了，我要送你一個月餅第一層，體貼第二層，關懷第三層，浪漫第四層，溫馨中間夾層，甜蜜祝美女你天天都有一個好心情!永遠開心!
圓圓月亮照著圓圓餐桌，圓圓餐桌放著圓圓盤子，圓圓盤子里放著圓圓月餅，圓圓月餅圓著圓圓的夢，圓圓的夢想就要圓圓滿滿的實現。預祝中秋節快樂!
月是中秋分外明，我把問候遙相寄;皓月當空灑清輝，中秋良宵念摯心;祝愿佳節多好運，月圓人圓事事圓!
月到中秋分外明，秋色明媚月動聽，花好月圓人歡慶，溫暖康泰萬家心。中秋佳節到了，祝美女你月來月開心，月來月幸福，月來月甜蜜，月來月美麗!
月缺時我想你，月圓時我念你，無論月圓月缺，我的心如那恒古不變的月光默默的為你祝福。祝中秋節快樂
月很圓，花更香，保重身體要健康;魚在游，鳥在叫，愿你天天哈哈笑;手中書，杯中酒，祝你好運天天有!歡樂多，憂愁少，預祝中秋節快樂!
秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我共享，皓月當空，思意正濃!祝中秋快樂，記得留塊月餅給我呦!
祝福中秋佳節快樂，月圓人圓事事團圓。人順心順事事都順。祝全家幸福、和氣滿堂、合家歡樂!
滿月掛予天邊，相思常存心間，在這月朗星稀的夜晚，愿電波能帶去我的問候，以撫平你一顆漂泊的心，祝同在月光下的你過的比我好。中秋快樂!
在此中秋佳節來臨之際，愿你心情如秋高氣爽!笑臉如鮮花常開!愿望個個如愿，中秋快樂!
魚在游，鳥在叫，愿你天天哈哈笑;月很圓，花更香，保重身體要健康;手中書，杯中酒，祝你好運天天有!歡樂多，憂愁少，預祝中秋節快樂!
明月幾時有，把餅問清天，不知餅中餡，竟然比蜜甜，我欲飛去看你，有恐技術不夠，高處有危險，只好用短信，寄出我祝福：中秋節快樂!人月兩團圓!
作者簡介：韓玉潔（1985-），女，山東莒南人，金華廣播電視大學，助理講師。（浙江 金華 321000）
中圖分類號：G649.1 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0008-02
一、研究目的
1.韓國文化教育的現狀
自1992年中韓建交開始，中韓兩國經濟、文化、政治方面的交流日益增多，通曉韓國語的人才需求旺盛，韓國語專業便在中國迅速建立并發展。據統計，截至2012年，擁有韓國語專業的中國大學（包括專科院校）現已達四五百所，每年的畢業生達數萬人。隨著中韓兩國交流日益增多，韓國文化教育在整個韓國語教育中的地位愈加重要。一門語言的熟練掌握與應用自如必須以知曉對方國家的文化習俗為基礎。韓國語專業畢業生在交流中能否使用得體的語言、行為舉止能否符合當地的風俗習慣是他們走向社會、能否適應崗位、關系到工作成敗得失的一個重要條件。金炳運指出，韓語專業畢業生在一般的日常交際中表現尚可，但是在很多正式的場合里（諸如會議、談判等），翻譯水平卻常常捉襟見肘，錯誤頻出。究其原因，除了語言知識以外，最大的障礙來自對韓國文化的不了解、不熟悉。因此，通過韓語教學中的文化教育，在培養學生語言能力的同時，培養他們的文化能力，借此提高他們的跨文化交際能力，是非常必要和有意義的。[1]
2.韓國文化教育的必要性
韓國語教學中為什么必須涉及韓國文化教育？第一，語言是一種特殊的文化現象，是文化的最重要載體；反過來，文化對語言的習得有制約作用。傳播學家Porter認為，語言是文化的產物，對語言的理解受到特定文化經驗的制約。為了使韓國語學習者理解韓國文化，需要進行專門的文化教育。也就是說，學生通過學習韓國語了解到韓國文化，反過來韓國語的熟練掌握與應用必須建立在理解和通曉韓國文化的基礎之上。因此，通過韓國文化教育可以提高學生的韓國語能力。第二，學習韓國文化有利于學習者順利與韓國人進行溝通交流。韓語專業畢業生在工作中不可避免會與韓國人交流，此時如果不懂韓國文化或對韓國文化理解有偏頗，便會鬧出笑話，妨礙溝通甚至導致溝通失敗，影響工作。第三，韓國文化教育也是排除對韓國文化的誤解和偏見的需要。[2]日常生活中韓國語學習者了解搭配的韓國文化和現實會有一定偏差。如網上熱議的“端午節”與“端午祭”，這兩個詞是有所區別的概念，但若不了解深層次的韓國文化，便會大傷中韓兩國人民的友誼。這種實例還有很多。為了防止這種偏差和誤解，在韓國語教育的同時也需要進行韓國文化教育。
二、韓國文化教學中“示正”與“糾誤”的實際應用
在中外語言教學實踐中，示正與糾誤相結合都是行之有效的途徑。在韓國文化教育中這一教學方法也同樣適用。首先，對韓國文化生疏或一知半解的學生，教師首先應做的是示正?！敖探o他們知道什么是正確的”，就是這里所說的“示正”。[3]這要求教師首先應對韓國文化有較深入的了解，并通過嚴謹和有效的語言或肢體語言進行表達、演示方能在韓國文化教學中正確使用“示正”這一方法。糾正學生韓國文化學習中的錯誤，應該從正面講解和示范入手，多講解如何正確地理解，告訴學生多理解、多練習錯誤自然會慢慢地減少。[4]第二，在這里所謂的“糾誤”簡言之就是糾正學生在韓國文化學習和實踐中的錯誤或理解偏差。一般而言，教師在語言教學中均比較重視“糾誤”法的運用。因為從反面入手進行教學，優勢在于增強學生對知識點的敏感度，增強規范意識?！凹m誤”是韓國文化教學的有效方法之一，但使用時一定要把握一個合適的度。因為學生在學習中出現的錯誤不但量多而且式樣多，一味“糾誤”不一定能夠完全奏效。因此除了改正他們已犯的錯誤以外，比較有效的辦法是讓他們知道什么是正確的。[5]因此在韓國文化教學中教師必須正確處理示正與糾誤的關系，將兩者有機結合并靈活運用，雙管齊下，才能取得事半功倍的教學效果。下面筆者通過列舉韓國文化教學實踐中學生常出現的教學實例分析示正與糾誤法的運用。
1.示正
首先，身體語言（???）的使用。這一部分是韓語初學者首先學到并在工作與實踐中一定會用到的韓國文化知識。比如在學習“打招呼”時，老師首先應講解韓國人崇尚儒教，尊重長者。長者進屋時大家都要起立，和長者談話時要摘去墨鏡。韓國人見面時的傳統禮節是鞠躬。與此同時，教師應作出示范，鞠躬并同時復習“?????”這一句問候語。這就是韓國文化教學中的示正。首先教學生什么是正確的才是防止錯誤出現的第一道防線。再比如向學生講授韓國的“酒桌禮儀”時，因其與中國酒桌禮儀差別較大，也應首先由教師“示正”。席間敬酒時，要用右手拿酒瓶，左手托瓶底，然后鞠躬致祝辭，最后再倒酒，且要一連三杯。敬酒人應把自己的酒杯舉得低一些，用自己杯子的杯沿去碰對方的杯身。飲酒時敬酒者稍稍轉身，敬完酒后再鞠個躬才能離開。教師示范后可由學生上臺分角色表演示范，以加深學生的印象。
其次，韓國特有文化的學習與解讀。這一類的韓國文化知識很多，在這里僅舉幾例。在學習泡菜（??）的時候，可能很多學生都有了解，但對泡菜的由來、泡菜的制作方法以及蘊含在泡菜里的韓國人的情感可能一知半解。教師可運用示正教學法，通過韓國人為什么要制作泡菜、泡菜的種類、泡菜的制作過程（可現場演示或者視頻展示）以及與泡菜有關的俗語等多個維度為學生講解。再如學習《春香傳》（）時，可能學生對于這個故事的內容不了解，首先由教師講解這個故事的背景、內容以及在韓國文學史中的地位，為學生的深入學習做好鋪墊，對整篇故事有一個全面且深刻的把握，避免大多數韓語專業學生對韓國文化均是一知半解的尷尬局面。像這樣的實例還有很多，比如跆拳道（???）、??? ??、???? ??—??、???等對于學生來說比較陌生或與中國文化交集不大的文化類知識都可以使用“示正”法進行教學。在教師運用“示正”教學法時，必須要注意的是教師本身首先應對其講授的韓國文化知識作全面、深入、辯證的理解和掌握，不可一知半解或講解時帶有個人好惡或感彩，應客觀、實際、全面地將韓國文化知識呈現給學生。
2.糾誤
（1）俗語的講授與應用。在日常教學以及韓國與能力考試試題講解中，教師對于俗語這一類極具韓國傳統文化色彩的短語的教學是不可避免的。由于中國俗語的影響和混淆作用，學生對這一類短語的學習始終是一個難點。如“?? ???”、“??? ???”這兩個短語，學生在初次學習時可能只知表意，不知內涵，所以經常出現使用上的錯誤，此時教師可使用“糾誤”法糾正學生對這兩個短語理解上的錯誤，并與具有相似意思的漢語俗語進行比較（“小菜一碟”），加深學生對這個短語的印象。這類經常出現理解錯誤的俗語還有很多，比如“??? ??? ??”、“???? ???? ??? ?? ??”、“? ? ?????”等與同樣意思的漢語俗語表達方式不同的一類俗語。
（2）“?”、“?”等與漢語意思相近卻用法不同的常用語的應用?！?（嗯）”與“?（敬語，‘嗯’或者‘是的’）”使用不當是初學者較易犯的錯誤之一。錯誤的原因是韓漢表達方式的不同。漢語中不論對長輩還是平輩，如要表達認同對方意見都可使用“嗯”。但在韓語中對長輩表達此意時必須用“?”。所以很多學生在交流時常常受漢語表達方式的影響，產生漢語式韓語的說法，對需要尊敬的人使用了“?（嗯）”。雖是無心之失，但對聽者來講是極為不尊敬的表達方式，極易產生誤會。因此在學生使用錯誤時，教師必須及時加以糾正，防止學生形成錯誤的表達習慣，在工作或交流中犯下無心之失。對于此類韓漢用法相近卻不同的語句還很多，比如“??”、“????”、“??? ????？”等，教師都可用“糾誤”法對學生的錯誤及時加以糾正，才能達到加深學生印象、提高學生對知識點的敏感度，增強學生的規范意識。
三、結論
如何增強學生對韓國語文化的學習興趣、提高韓國語專業韓國文化課程的教學效果是一個復雜的綜合問題。它涉及語言、文化、習俗、社會等幾個方面的因素，既需要學生自身的反復體會、練習與實踐，也需要教師在教學中運用適當有效的教學方法將知識呈現給學生。在韓國文化教學中，教師可將糾誤與示正兩種教學方法有機結合，靈活應用，在“示正”中明確指示學生什么是正確的，在“糾誤”中提醒學生什么是不正確的，并結合其他教學方法，如小組討論、角色扮演、體驗式教學等，才能使學生學到更多準確和有用的韓國文化知識，學以致用。在培養學生語言能力的同時培養他們對韓國文化的理解力。但是，如何上好韓國文化課程、怎樣提升韓語專業學生的“文化軟實力”還存在很多未解決的難題，相信在之后的教學實踐中不斷探索并總結經驗必能形成一套適合韓國文化教學的教學模式。
參考文獻：
[1]樸春燕.韓語專業學生對韓國文化認識與學習需求分析[J].沈陽師范大學學報（社會科學版），2010，（2）.
A企業原是國家大型釀酒企業，2000年在企業奄奄一息之際，最高管理層重新審視當時的競爭環境和企業存在的問題，最后決定主打49元一瓶的產品，并通過設立辦事處直做終端的方法來重新啟動市場。經過2年的買斷酒店和通路強推操作，A企業終于在本省省會H市打開局面，到2002年末，已占領該市中檔白酒三分之一的市場份額，一舉成為本市領導品牌?？墒?，取得成功后的A企業發現，在H市的運作并不輕松，反而走入困境越陷越深，幾乎在成功的同時就走上崩潰的邊緣。主要表現在：1．市場挑戰者不斷出現，不斷通過抬高酒店買斷費，派出更多促銷人員的辦法從酒店直接進攻A企業產品，致使有的酒店買斷費高達幾十萬甚至上百萬元。一些A企業買斷過的酒店開始毀約．A企業為了保護銷量只得舍命應招，幾招下來酒店就咸了皇帝老爺，高高在上了，造成了其權利和責任的不對稱，坐收漁利不說，部分酒店開始要挾A企業以謀取更大的利益。2．各企業都推出促銷品隨瓶贈送活動，攀比的結果是A企業每瓶酒的平均促銷品(或現金)價值超過每瓶酒出廠價的四分之一。3．暗獎操作費用太高，為了爭奪酒店服務員，各企業不惜血本投暗獎，服務員每開一瓶可得到20元～50元數額不等的開瓶費，有的單瓶開瓶費達到該瓶酒出廠價的2倍以上，A企業不能坐看盤中餐被人搶走，只好參與到其中。4．辦事處龐大的促銷員隊伍僅工資獎金就超出A企業總廠全體員工的工資獎金總額，再加上其他費用，壓得A企業漸漸喘不過氣來。5．各企業都在搞通路精耕，并挑起了二批商爭奪戰．A企業產品市場已經成熟，價格透明接近穿底，二批利潤較少，不斷被競爭對手高價挖走，使A企業的通路鏈經常被截斷，通路維護費用越來越高。重重困難使A企業飽嘗“區域行業老大爭來了卻做不起”的苦果，騎虎難下，欲罷不能，再沒有能力推新產品，更沒有能力進行區域突圍和擴張。問題出在哪兒呢?產品、價格、促銷還是渠道?
市場問診后渠道調整
答案只能在市場中找。
A企業認為，白酒市場經過改革開放以來二十多年的發展，已經趨于成熟，目前正處于行業調整階段，調整就意味著洗牌，決定著產品及企業的生死存亡的時期分為兩個階段，第一階段是區域市場洗牌，第二階段是全國性市場洗牌；現在正處于第一階段，H市中檔白酒能走量的目前只有A企業和另外三個本省品牌，其他產品基本上聽不到什么聲音，全國性品牌則處于自然銷售狀態。在門市，A企業產品的銷售量約為第二品牌的1．6倍，第二、三品牌的銷量階層也很清晰，因各品牌都是地方品牌，缺乏白酒品牌形象，短期內都無法通過品牌形象獲得消費者偏好，只好不惜花血本在渠道上打殺，希望用渠道領先的方式構建市場推力，而這種方式很容易被競爭對手模仿和套用，結果競爭越來越同質化，越來越激烈，各企業的市場投入越來越大，利潤空間越來越小，再加上其他費用開支，許多企業入不敷出。A企業要想殺出重圍，必須先走出這種同質化的純渠道競爭的怪圈，采取新的渠道模式和運作方法。
經過認真的分析研究，A企業發現；渠道功能表現在兩方面，一方面是產品價值傳導，即廠家生產出來產品的價值通過渠道傳送給消費者；另一方面是產品價值的再造，產品從廠家到消費者是一個價值增值和價值實現過程；在完成這兩方面功能時，獲得渠道利潤。在這一過程中，渠道創造的是價值，收獲是利益，這種價值和利益是不均等的，對于價格穿底的產品，渠道便勞而無獲了。這種不均等造成了渠道一切以利益為重，唯利是圖，什么賺錢賣什么，只強調短期效應，不注重品牌、合作伙伴關系等全局性因素，不具備戰略眼光，因而非分要求不斷增多，決定了渠道自身穩定性差，形成今天渠道費用高居不下的狀況。要徹底改變這一現象，必須讓渠道參與價值分享，而不僅是利益收獲。于是一種新的渠道利益分配方式浮出水面：渠道持股。如果讓商持有廠家的股份，讓二批商及重要終端持有商的股份，使渠道責權均衡了，那么一種與廠家一體化的，基于價值鏈的緊湊渠道體系不就建立起來了嗎？
建立市場根據地
找到了突破口，在行動方式上，A企業覺得要想成功突圍，必須先鞏固區域領導地位，在此基礎上塑造品牌形象，強化品牌的核心競爭力，而這一切的前提是跳出這種無序競爭圈，騰出手來。為此，2002年末，A企業與市場第三品牌擁有者B企業暗中訂下了協議，規定雙方在對方買斷的酒店可以互進產品，一個酒店可互派一名促銷人員，但雙方派駐的促銷生總數必須相等，且任一方不得在對方買斷的酒店搞酒店競買和暗獎操作活動，并達成協議，雙方共同買斷一部分酒店；在通路上，雙方規定任何一方不得爭搶另一方的二批和零售終端，二批和零售終端共享，從而最大限度地孤立和壓制市場挑戰者。為了不被清理出局，在H市立穩腳跟，B企業進行了積極的合作，統一戰線很快形成，A企業的市場壓力開始下降。
在市場競爭稍稍平息后，A企業開始了品牌塑造和形象宣傳活動。從2003年年初開始，在省電視臺放廣告的同時，在門市的公交站牌，公交車身上，住宅小區內等公共場合做各種形式的公益性廣告，通過各種途徑，不斷釋放品牌情感。在春季旅游旺季到來時，通過歷史文化傳播和地域文化優勢深挖產品的文化內涵，并結合旅游，不斷給品牌附加無形價值，使品牌成為傳播歷史、人文的載體和媒介。在市場銷售量的影響下，一系列品牌形象塑造和情感釋放達到了預期的效果，2003年年底，A企業產品被評為消費者最喜愛的產品，其品牌成為本省年度最有影響力的品牌之一。
側映品牌塑造，從2003年春季開始，A企業著手進行省內區域擴張活動。在此過程中，A企業并沒有按照門市的模式復制。在省電視臺廣告的強轟和省城H市的輻射下，A企業產品在各地市已有一定的知名度和影響力。在此基礎上，3月份，A企業在每個地市選擇了一個實力雄厚的商，按照渠道持股的規劃統一要求，由A企業出資30％，商出資70％，分別成立銷售股份公司，全權代表A企業負責該市的運作，A企業在市場啟動前兩年內不分享股份公司的利潤。這樣商享受的待遇有：1．銷售股份公司前兩年內所有利潤，從第三年開始按所持股份分享利潤。2．成為A企業的合伙人，年終按照銷售額占A企業總銷售額的比例從A企業年度總利潤30％中取得相應分紅。銷售股份公司成立后，A企業不再直接參與各地市市場運作，而是給每地市派去2～3名業務人員參與運作管理。在豐厚的利潤刺激下，商的積極性高，各地銷售股份公司在一個月內完成了酒店買斷和促銷員進駐工作，在一切準備就緒
后，全線進攻的機會成熟。
在全省市場進行SWOT分析后，A企業發現本省的南部大片區域以K品牌為主導，中北部各市Z系列產品暢銷，二者都是通過直做終端起來的，優勢是終端控制力強，推廣力度大。劣勢是品牌知名度小，沒有什么品牌形象。而A企業產品在省城暢銷已有幾個年頭，在各地市政務界都擁有一定的消費群體，A企業認為當務之急是充分發揮這一優勢，于是把進攻的第一步放在造勢上。造勢要達到兩個目的：一是強化品牌形象，讓消費者直接認知產品，從而擴大消費群體；二是誘導經銷商，讓他們知道該產品已在省城運作成功多年，增強他們的信心。攻擊目標確定后，A企業統一訂做了30余萬只大紅燈籠，分別送到九個城市中，掛到各酒店、商超門前和主要交通干道兩側。一到晚上，這些紅燈籠燈火通明，成為省城一道亮麗的風景線，上面的問候語和產品標識格外顯眼，與產品賣點訴求相呼應，使人感到溫馨、舒暢，給市民留下深刻的印象，起到了良好的造勢效果。
非常時期的非常手段
2003年春夏之交的“SARS”使各地酒店都遭遇了最凌厲的寒流，正當人人對酒店敬而遠之之際，A企業卻緊緊抓住機會，進行了另一次造勢活動。在企業的統一部署下，各地銷售股份公司紛紛斥資，向當地酒店贈送消毒柜，一次性消毒餐具，以幫助酒店度過“寒冬”，“非典”無情人有情，許多酒店老板非常感動，紛紛表態，堅決支持A企業產品成長。在之后的幾個月內，A企業在通過情感營銷。事件營銷，不斷地強化人們的認知和感覺。一浪高過一浪的造勢使競爭對手的經銷商們開始動搖。在A企業的統一部署下，各地銷售股份公司分別在端午節、中秋節和春節三大中國傳統節日前開展了三次促銷壓貨活動。到活動結束時，酒店、二批和商超共壓貨13萬件。
由于全部采用現款現貨形式，各經銷單位積極地把貨向市場推廣，使A企業產品春節前在九市的平均鋪貨率達到84％。市面可見度達到80％，超過了預期值。在壓貨，鋪貨過程中，雖然遭到了競爭對手的封殺和打壓，最終還是慢慢地占據主導地位。到2004年4月，A企業產品在全省一年多的銷售額接近5億元。遠遠超過市場競爭對手3．2億元的水平，呈現全省全線飄紅之勢。在A企業產品的打擊下，挑戰者的聲音變得越來越小了。至此，A企業終于殺出區域競爭重圍。
乘勝追擊，搶占外埠
省內市場的成功使A企業認識到，渠道持股是白酒營銷的創新和突破，有利于渠道價值鏈的塑造和渠道穩定，可大大減輕渠道管理壓力，減少渠道維護費用，可以大范圍地推廣使用。在充分調查研究后，A企業把鄰省的省會南京市和南方特區城市深圳市作為目標市場和試驗場。南京市有人口700萬，經濟發達，白酒年消費約22億元，市場第一、第二品牌分別是K品牌和Y品牌，這兩個品牌在酒店終端買斷上競爭激烈，一類酒店是雙方爭奪的焦點，單店買斷費為50萬元－80萬元，是A企業望塵莫及的。
