時間:2022-12-09 07:59:36
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匯美舍植物之鄉―花草系列新品推介活動策劃書
主辦單位:***文化藝術服務有限公司
協辦單位:匯美舍
媒體支持:
一、市場分析及建議
二、推廣策略
三、活動主題
四、媒體宣傳
五、SP促銷活動的實施設想
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
八、活動創意構想
九、費用預算
正文:
一、市場分析及建議
1、產品、市場分析
(1)匯美舍花草系列新品產品特質
a)品質天然,蘊含植物精華(薰衣草、玫瑰)
b)季節對應性
c)全方位護理
(2)煙臺市場品牌林立,競爭激烈
產品知名度擴顧客認知度有待提高
2、對策
提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額
二、推廣策略
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
樹立新產品,品質天然,純潔高貴,浪漫迷人的形象
三、活動主題:
夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
四、媒體宣傳:
1、電視 2、報紙 3、雜志 4、電臺廣播 5、網站 6、其它媒體
戶外媒體先行
大眾媒體跟進
其它媒體配合
五、SP促銷活動的實施設想(與公關促銷活動相互配合,共同進行)
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
2、活動區域:煙威地區促銷的重點及次重點地區
3、活動時間:2005年4月—5月
4、活動內容:各專柜及專賣店的現場集中促銷活動
5、可行性分析:集中進行促銷活動,可以制造銷售熱點,吸引目標消費者的強烈關注,通過直接的促銷手段,推介新品,達成可觀的銷售業績。
時間:可以選擇新產品上市,節假日等時間舉行。
方式:a、優惠價銷售,免費試用,現場示范,顧客抽獎活動
b、派送小包裝或試用裝產品
6、費用預算
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情————“我要做你的五月新娘”
2、活動區域:煙威地區
3、活動時間:2005年4月——5月1日截止
4、活動內容:通過媒體活動消息,凡在活動時間登記的新人都可持結婚證及本人身份證明到專賣店及專柜領取“薰衣草新娘禮包”(限前100名)或“玫瑰新娘禮包”一份,并參加活動結束后的抽獎活動(SP促銷活動的顧客購買產品達到一定額度可同時參加抽獎活動)
5、獎勵方式:優勝者可以獲得方案a:一次浪漫之旅 方案b:旅游地往返機票兩張 方案c:免費婚紗攝影
6、可行性分析:通過本次活動,可以制造社會及輿論關注焦點,利用“五月新娘”與春季新品的季節對應性,以及五月婚慶的有利時機,打開市場的突破口,樹立品牌形象,提高市場對新產品的認知度和接受度。
7、費用預算
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
1、活動主題:“花之物語”――匯美舍新品形象及產品的推介會
2、活動區域:匯美舍重點地區或旗艦店
3、活動時間:2005年5月期間(新品上市或節假日)
4、活動內容:選擇兩名形象氣質與薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉紅、甜美、動人的特質相吻合的模特,拍攝多輯新產品形象照片。
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告等載體,新形象照片進行前期宣傳推廣。
利用報紙、電臺、網絡、電視等其他軟性廣告擴大產品新形象的宣傳力度。
5、可行性分析:舉辦一場“花之物語”――匯美舍新品形象及產品的推介會,綜合各種媒介宣傳手段,為新品打造充滿魅力及特質的新形象,可以在短期內擴大產品的知名度和影響力,提升品牌形象。
6、費用預算
八、新產品形象創意構想
文案:
九、費用預算
匯美舍植物之鄉―――花草系列新品推介活動策劃書
主辦單位:星光大陸文化藝術服務有限公司
協辦單位:匯美舍
媒體支持:
一、市場分析及建議
二、推廣策略
三、活動主題
四、媒體宣傳
五 、SP促銷活動的實施設想
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
八、活動創意構想
九、費用預算
正文:
一、市場分析及建議
1、產品、市場分析
(1)匯美舍花草系列新品產品特質
a)品質天然,蘊含植物精華(薰衣草、玫瑰)
b)季節對應性
c)全方位護理
(2)煙臺市場品牌林立,競爭激烈
產品知名度擴顧客認知度有待提高
2、對策
提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額
二、推廣策略
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
樹立新產品,品質天然,純潔高貴,浪漫迷人的形象
三、活動主題:
夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
四、媒體宣傳:
1、電視 2、報紙 3、雜志 4、電臺廣播 5、網站 6、其它媒體
戶外媒體先行
大眾媒體跟進
其它媒體配合
五、SP促銷活動的實施設想(與公關促銷活動相互配合,共同進行)
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情
2、活動區域:煙威地區促銷的重點及次重點地區
3、活動時間:2005年4月—5月
4、活動內容:各專柜及專賣店的現場集中促銷活動
5、可行性分析:集中進行促銷活動,可以制造銷售熱點,吸引目標消費者的強烈關注,通過直接的促銷手段,推介新品,達成可觀的銷售業績。
時間:可以選擇新產品上市,節假日等時間舉行。
方式:a、優惠價銷售,免費試用,現場示范,顧客抽獎活動
b、派送小包裝或試用裝產品
6、費用預算
六、公關促銷活動的實施設想 方案A
1、活動主題:夢想中的浪漫花季,等待中的甜美愛情————“我要做你的五月新娘”
2、活動區域:煙威地區
3、活動時間:2005年4月——5月1日截止
4、活動內容:通過媒體活動消息,凡在活動時間登記的新人都可持結婚證及本人身份證明到專賣店及專柜領取“薰衣草新娘禮包”(限前100名)或“玫瑰新娘禮包”一份,并參加活動結束后的抽獎活動(SP促銷活動的顧客購買產品達到一定額度可同時參加抽獎活動)
5、獎勵方式:優勝者可以獲得方案a:一次浪漫之旅 方案b:旅游地往返機票兩張 方案c:免費婚紗攝影
6、可行性分析:通過本次活動,可以制造社會及輿論關注焦點,利用“五月新娘”與春季新品的季節對應性,以及五月婚慶的有利時機,打開市場的突破口,樹立品牌形象,提高市場對新產品的認知度和接受度。
7、費用預算
七、公關促銷活動的實施設想 方案B
1、活動主題:“花之物語”――匯美舍新品形象及產品的推介會
2、活動區域:匯美舍重點地區或旗艦店
3、活動時間:2005年5月期間(新品上市或節假日)
4、活動內容:選擇兩名形象氣質與薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉紅、甜美、動人的特質相吻合的模特,拍攝多輯新產品形象照片。
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告等載體,新形象照片進行前期宣傳推廣。
利用報紙、電臺、網絡、電視等其他軟性廣告擴大產品新形象的宣傳力度。
5、可行性分析:舉辦一場“花之物語”――匯美舍新品形象及產品的推介會,綜合各種媒介宣傳手段,為新品打造充滿魅力及特質的新形象,可以在短期內擴大產品的知名度和影響力,提升品牌形象。
6、費用預算
八、新產品形象創意構想
促銷并不像看起來那么簡單,只有廠家、經銷商、終端的“上下齊心”,通過有“組織”的努力,才能沖破促銷泥沼,踏上光明大道。
一、實現利益共享
促銷的目的有引導首次購買、打擊競爭對手、維護老顧客、保護渠道利益等等,剝離促銷的各種形式,觀其本質,促銷是通過“讓渡價值”,即價值在廠家、經銷商、終端、消費者之間的重新劃分,來實現其各種目的的。
因此,好的促銷方案既保證消費者的利益,也要顧及經銷商、渠道的利益,而且要考慮促銷的執行成本。比如最常見的開蓋有獎(贈一瓶),終端不愿意兌換,兌換出去的越多賣的就越少;經銷商也不愿意配合,因為廠家給經銷商兌換周期至少一個月,占用經銷商資金。開蓋有獎增加了經銷商、終端的成本,卻沒帶來任何利益,這種促銷形式受到集體抵制。消費者買飲料中獎卻無法兌獎的報道屢見不鮮。
優秀的促銷活動實現利益共享,廠家、經銷商、終端、消費者都能得利,只有達到這種效果,在促銷活動執行過程中,廠家、經銷商、終端才有協同的可能。
下面介紹一個經典的瓶蓋兌獎模型來闡述促銷活動如何實現多方得利。(見圖1)此模型,每10個瓶蓋經銷商得1瓶,終端得2瓶,消費者得2瓶。
二、明確各環節責任
享受利益則必須承擔責任,只有明確各環節的責任,出現問題才有人負責,才能保證促銷過程的可控。(見表1)
每個環節必須承擔自己的職責,設計層級處罰機制對不履行各自職責的環節進行處罰,如終端不給消費者由經銷商處罰,經銷商不給終端兌獎由廠家處罰,最常用的處罰方式就是扣減年底返利。
三、執行過程管理到位
1.方案設計到位
1)實現利益共享
如前所述,促銷是利益的再分配,促銷方案一定要能滿足廠家、經銷商、終端、消費者的利益需求。
2)溝通到位
廠家設計促銷方案必須與經銷商就促銷形式、促銷品設置、執行時間、過程管理等等細節進行多次溝通,采納經銷商的合理建議,取得經銷商的認可和支持,只有得到經銷商認同的方案才可能執行到位。
3)設計管理制度
促銷活動之所以不能落地執行,很大原因在設計過程中缺乏對執行過程的考慮,沒有預計到執行過程中可能出現的問題,比如經銷商不配合怎么辦?終端不兌獎怎么辦?促銷品被截流怎么辦?
因此,促銷方案要包含執行策略,對于可能出現的情況制定管理制度,明確獎懲。
2.宣傳推廣到位
宣傳推廣一方面造勢強化促銷活動效果,一方面通過廣泛的告知來避免經銷商、終端截流促銷品。
高空宣傳包含央視、衛視廣告,全國發行的報紙、雜志,主流網站等,費用由廠家承擔。
地面廣告包含廣宣物料(橫幅、海報等),推廣會(門店促銷、社區推廣、校園推廣等),終端店面包裝等,物料費用由廠家承擔,人工費用經銷商承擔。
3.促銷品管理到位
經銷商成為區域市場上物流平臺,對于促銷品的保管、發運承擔主要責任。
經銷商對廠家發送的促銷品做好統計,編制臺帳,業務員對促銷品使用情況進行跟蹤,定期對經銷商處的促銷品進行盤點,如果出現偏差,按照促銷活動事先約定的事項對經銷商做出相應的處罰。
業務員走訪市場對終端促銷品使用情況進行監管,發現終端不按照公司標準向消費者兌現促銷品,對終端進行處罰。
4.業務員管理到位
業務員是促銷活動的執行者和監督者,實現對業務員的有效管理是保證促銷效果的重要因素。
1)業務員激勵
*促銷活動產生的銷量計入業務員年度銷量任務,增加業務員執行促銷活動的動力。
*促銷活動包含業務員利益,最典型例子就是開瓶費。
2)業務員過程管理
將物料投放(海報、橫幅等),召開推廣會等宣傳推廣工作納入業務員月度過程考核,所有工作都要向銷售管理部提交照片和相應的表單,未提交照片或表單視為未完成工作,扣減月度績效工資;銷售管理部設置專門崗位對照片、表單的真實性進行抽查,對弄虛作假者進行嚴懲。
今天的市場競爭表現出與以往任何時代都不同的激烈程度,尤其是家電領域——相對來說也是目前中國比較成熟的市場。而且家電企業們和流通領域的商家們也都在拋棄了早已經落后的簡單的銷售手段,都在真正的市場營銷上做足了文章。而所謂的“真正的市場營銷”是建立在有效的市場推廣(包括品牌推廣)和持續有效的促銷活動的平臺上的營銷。這是產品銷售——尤其是終端銷售產生推力和拉力的源泉。而這個源泉是產生銷售回款和非銷售回款的最終力量。作為生產企業關心更多的是回款,而商家們關注更多的是他的每天難以消化的庫存,這個并非很對立的矛盾恰恰是很多生產企業和他們的經銷商們的關系難以協調的焦點之一。當然很多的家電生產企業們都在不懈的努力著,因為我們都知道從非眼前的角度看回款和消化庫存是可以化等號的。持續有效的促銷活動是消化庫存的很好的方式,品牌推廣的很好方式,也是增加經銷商信心的很好的方式。那么如何進行持續有效的促銷活動呢?我們認為通??梢詮囊韵聨讉€方面去思考:
1,建立年度﹑月度促銷活動的規劃。并在具體執行時能適時的根據市場情況進行調整。2,建立一支由市場銷售人員和市場推廣人員組成的高素質隊伍——這也是判斷渠道是否健康的標準之一。推廣制勝已經成為許多廠家和商家爭奪終端市場和提高產品知名度﹑美譽度以及維護客情的法寶。高素質的營銷隊伍也是保證制訂好和執行好促銷方案的前提。3,建立好促銷活動的考核機制。促銷活動從前期方案策劃到前期的各項準備到活動的現場執行再到活動的總結,整個過程當中影響促銷活動的效果的關鍵是執行力是否到位。要提高市場銷售人員和市場推廣人員的積極性,提升他們的執行力,保證活動方案的有效的落實到位就必須對他們進行考核,對不同的區域進行比較考核,激發他們的潛力。4,建立暢通的快速的促銷費用審批﹑申報程序。有些公司往往因為繁雜漫長的審批﹑申報程序,使的一些好的促銷活動方案流產或落實不到位,更有甚者干脆不搞促銷活動,一來省了費用二來也省了心,久而久之,導致直接的后果是經銷商庫存越壓越多,回款越來越少,市場在不斷的萎縮。5,充分把握促銷活動的時機是促銷活動行之有效的法寶。市場瞬息萬變,企業的銷售政策﹑價格政策也因之而變,這是很多企業和他們的營銷人員們經常會遇到的現象。這個時候光靠“規劃”的一些常規促銷活動安排是不夠的,必須結合行業﹑企業政策的變化調整思路開展有針對性的促銷活動。通常以下幾種情況要配以促銷活動為佳:a,新產品上市.新產品上市時甚至上市前就已經進行了產品推廣(象廣告宣傳﹑終端展示﹑銷售人員培訓等等),但這個時候企業的很多推廣只停留在對員工或市場專業人士的層面上未深入終端消費者.要想在較快時間內將新產品導入消費者的消費習慣或者說吸引消費者的眼球,最好在區域市場開展相關的促銷活動------這也是新產品推廣活動的范疇之一.由于新產品上市時往往價格相比同類要高,利潤也相對較高些,這個時候促銷力度可以大些,一來防止競爭品牌的圍追堵節,二來為了更快更強勁地切入市場.三來可以進行很好的造勢.b,廠商價格調整(提價或降價)時,要配以相應的促銷活動。以降價促銷為例,這樣的促銷活動一方面可以把降價當作提供給經銷商和消費者的資源,可以充分利用好,而不要白白浪費資源。另一方面通過促銷活動可以向受眾消費者傳達價格信息,實惠消費者,增進銷量。c,狙擊攔截競品,有效拉動終端需求時,要配合相應的促銷活動。一個品牌找不到自己的競爭對手是可悲的,有了競爭對手沒有進行很好的狙擊也是蒼白無力的。
總而言之,促銷活動不應成為廠商們的負擔,而應該成為廠商們積極的市場行為。在淡季,既可以推動終端需求提升銷量,又可以側重品牌推廣;在旺季,以提高銷量為主要目的同時又可以進行區域市場品牌造勢。
二、持續有效的促銷活動是整合傳播重要的組成部分
持續有效的區域市場促銷活動應該充分利用傳播資源提升品牌在區域市場的大眾認知度﹑美譽度和忠誠度。
整合營銷之父舒爾茨博士認為,營銷即是傳播,傳播即是營銷,整合傳播是今天企業唯一能保持持續的競爭優勢。今天,傳播方式五花八門,各種廣告媒體包括電視﹑報刊雜志﹑廣播﹑網絡﹑戶外傳媒﹑手機短信等等都已經成為企業們分散投資的目標。現在僅僅投資單一的媒體雖然信息傳遞較為容易但效果不大,很難達到傳播的預期目標。在舒爾茨博士看來,即使進行了分散廣告媒體投入,也必須要對這些傳播手段進行有機整合,才能在受眾消費者心中樹立品牌的美譽度和忠誠度。在區域市場開展促銷活動,僅從很簡單的角度看的話,就會是一場很普通的促銷,如果這樣的活動通過精心策劃和執行并融入整合傳播思想,那將會取得神奇的效果。促銷活動若沒有信息,沒有充分利用好傳播手段,那將不是真正意義上的促銷活動。往往傳播的方式直接決定促銷活動的效果。為什么促銷活動前的廣告投入----產品信息如此重要?主要是:1,由于區域市場通路的差異化,企業很難將完整的信息有針對性地傳遞給受眾消費者。在區域市場開展持續有效的促銷活動能根據市場的具體特征與受眾消費者進行有效的溝通﹑交流,目標消費者很容易明白企業所傳達的信息。2,整合傳播一般由企業高層統籌,向下層發展開來,整個傳播的活動過程中始終要堅持以消費者為導向。由于區域市場促銷與消費者是近距離的接觸,其傳播更具針對性。3,消費者每天都在接受大量的媒體信息,但真正停留在大腦的不多。區域市場通過整合各種傳播資源進行高頻率﹑集中式和更具細化傳遞給消費者。4,終端促銷活動所傳達給消費者的專業的一致的整體的信息更易提升品牌形象。5,家電﹑電子等等市場已經下沉,二三級市場已經成為各企業和商家們新一輪戰場。二三級市場由于地域﹑經濟﹑觀念等因素的制約,由企業高層直接操作的﹑單一的廣告很難將信息完整地快速地高頻率地有效地傳遞給受眾消費者。廠商們在二三級市場根據企業高層整體化一的信息,運用持續有效的促銷活動作為綜合傳播途徑,必將給企業帶來很好的效果。
一個店經營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統,還是系統,缺乏系統工程是美容院當務之急。美容院未來的成功是靠一套系統,而不是靠一點聰明,系統決定成敗。
某美容院促銷活動方案
活動目的:
1、推廣新服務項目
2、進步銷量
3、進步美容院外在形象。
活動主題:共同迎接新的一天
活動內容:
一、新服務項目
針對本院服務范圍白領人士居多,全新推出白領美人美容服務項目。
1、美人月套餐一:
價格500
贈予護理1、劃卡消費8折;2、送4次經典護理或200元產品。
后期優惠1、續卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。
2、美人月套餐二:
價格1500元
贈予護理1、劃卡消費7折;2、送7次經典護理或360元產品。
后期優惠1、續卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、美人vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)
贈予護理:1、全年面部、肩、頸部經典護理;2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體等;3、自選計50次,限一年內使用。
后期優惠1、贈予精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈予牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波?。?/p>
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區大型廣場中同一進行產品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料,通過同一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產品。
活動預算(略)
活動執行
事前預備:
1、店內:產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)超級秘書網
3、促銷方案、優惠政策
4、產品的培訓:由組長負責培訓
5、職員的搭配:安排好收銀、庫管、發貨
6、邀請函派發:編號、定區域、定人、定量(可適當獎勵)
7、心態調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加職員的分工)
2、美容師要求(參照美容院治理規定)
3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
但是看完整個宣傳資料才發現,廠家的這次促銷活動的主題就是兩個:1慶祝自己的新廠房投產,2是感謝消費者。這不由得讓我有點失望,看來又是一則普通的降價促銷廣告。不過這則貌似普通的廣告也讓我看到了一些深層次的東西:
促銷活動方案應該系統完整
促銷是與人員推銷、公共關系、廣告并列的四大基本推廣手段之一。我們知道,在每一次戰役前都應該制定一份縝密、充分的作戰計劃,這樣才有可能把握住戰役決勝的關鍵,甚至會影響整個戰爭的走向。促銷方案也是如此,一份系統全面的活動方案是促銷活動成功的保障。
一份完整促銷活動方案里包括了活動目的、活動主題、廣告配合、費用預算和投入產出比等13個部分。這13個部分應該是活動開始前一個月就已經策劃、討論、評估后,由企業的市場部報營銷總監核批過的了,否則促銷的產品、物料、人員、渠道等等都可能來不及準備充分,而造成貨品不全、賣場造勢不夠、人員促銷訓練不足,渠道備貨不夠或者資金不足等等問題,使得促銷效果達不到預期目標,甚至損失了市場機會。
當然,促銷活動也分為固定促銷(比如五一、國慶、元旦、春節等)和臨時促銷。固定促銷應該在市場部當年的年度工作計劃中就已經定下基本的框架和操作時間,然后在全年的工作過程中不斷的根據市場狀況來調整、策劃當時的促銷活動,以保證促銷活動的及時和與市場狀況保持一致。一些臨時的促銷活動則可以根據實際需要,提前做好完整的促銷活動方案報給相應的主管審批。
促銷活動的主題策劃應該多從消費者角度考慮
這則“炮轟高價”的廣告之所以引起我的注意,有一個重要的原因就是他讓我想起了當年的奧克斯空調的《白皮書》事件。當年的奧克斯空調還是浙江寧波的一個不起眼的民營生產廠家,而國內市場的空調廠家各個無論名氣、實力、地位、消費者認知、市場運作能力和控制能力等等都比奧克斯強大的多。奧克斯就是通過《白皮書》事件,一下子把整個空調行業的利潤水平曝光在消費者眼前,而自己與此活動相匹配的是低價格入市,把自己放在了消費者的陣營里,讓消費者感覺到自己是他們的代言人,直面空調行業的高利潤,贏得了廣大消費者的好感,同時也拉低了整個空調行業的價格水平。奧克斯自己也通過其他一系列的活動,成功的在似乎鐵板一塊的空調行業里,贏得到了自己的一席之地,并擠進了行業的前五名。
眼下的這則廣告表面上似乎也與奧克斯的《白皮書》一樣,但實際上卻只是一次簡單的降價活動。在活動的主題上沒有能夠深挖,策劃出更吸引消費者的內容,使得這次促銷活動損失建立品牌與消費者之間聯系的一個機會。
降價是一把雙刃劍,在揮動之前一定要謹慎、謹慎再謹慎
“炮轟高價”從字面上就可以看出這次活動是一次低價促銷活動,廠家拿出這么多的資源舉辦把這次活動,原因(活動的主題)是慶祝生產線落成和回饋消費者;但生產線落成于消費者之間有什么關系卻沒有進一步說明,同樣的,為什么回饋消費者也沒有說清楚。讓人感覺這次促銷活動沒有經過仔細的推敲,或是在倉促的情況下制定出來的。
市場的實踐讓我們知道,一次成功的降價很可能為企業贏得相應的市場份額,也可能為企業帶來資金的盤活……但因為降價帶來的市場份額能夠維持多久,又應該如何維持?降價后市場的競爭格局將會如何變化,這種變化是否在自己的預期范圍之內,如果超出了預期應該如何面對?企業的競爭者們會如何應對這次降價,自己又應該如何面對競爭者的應對行動?……這些諸多因素讓企業在每一次進行降價活動前都不得不小心謹慎的評估各方面的因素,縝密的設計降價活動的整個過程,充分考慮活動展開后各種可能發生的狀況。
如果說戰略性降價活動是企業必須仔細研究各種因素,那么常規的降價促銷活動對企業最直接的影響就是品牌了。品牌雖然包含了很多因素,但最直接的承載者就是產品。降價活動降的是產品的價格,但在消費者心中很可能會造成對品牌疑慮和不信任。要避免這樣的危機就要在活動開始前充分考慮到各種因素,策劃好活動方案,讓消費者知道活動的原因與目的,在活動的方式上設計好,避免消費者可能對品牌產生的疑慮。
1、 店方對該產品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。
二、 定有誘因的促銷政策;
1、師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;
2、有效炒作: 要有吸引力、易于傳播
3、盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
4、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可?。?。
5、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
6、 限時限量原則。
三、 選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品;
1、 廣宣品設計原則與目標消費群心理特點一致
2、贈品選擇原則盡可能是新穎的常見用品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引
四、 根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求;
效果預估:指根據所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預估。
費用預估:根據銷量預估配備相應的物料:廣宣品、禮品,并根據所選超市的規模和促銷期長短,預估銷量,準備相應的促銷人員預算。
五、 規定業代回訪頻率,維護活動效果;
如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽,也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上。
六、 各項人員、物料準備工作有完成排期表;
實質性的準備工作需細分責任,落實到人,規定完成時間 ,避免某項工作出現疏漏而影響整體進程
商超促銷活動方案【二】一.促銷活動時間
二.活動主題
三.活動內容
主要活動:千僖迎新 半價返還
1.7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;
2.單張購物小票最高返還金額不超過5000元;
3.正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);
5.購物券必須在x月15日之前消費,逾期無效;
6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8.6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
輔助活動
1.男女裝特賣場;
2.兒童商場購物送圖書;
3.廠方促銷活動。
活動推廣
1.報紙廣告:
2.電臺廣告:
大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所,也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓促銷有計劃的發展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃,以下是一個周密的促銷活動所應具備的程序;
一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。
活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎與 制定活動準則的依據。
企業的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產品;企業調整信息;樹立企業形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道碧浪降價不將質,全面65折的企業重大的價格調整。
二、選擇合適的超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。
促銷產品應放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產品沒有專柜,則應把促銷產品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應是超市的貨架而定。
2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支持?,F在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關人員進行溝通時,最重要的是強調雙贏,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加銷售,應盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則,即超市的選擇應與超市的定位、促銷產品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區較多的超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當的理由,不然會給消費者留下低價甩賣、公司產品銷售不暢等,因為在許多消費者的心目中存在便宜沒好貨等觀念,若促銷沒有正當的理由則僅不能取得應有的效果而且會影響產品的形象及公司的形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如新品上市、迎新春周年店慶等
四、設計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。
1.廣宣品的設計原則:
(1)廣宣品的設計總體風格要與產品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的秀發美女的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。
(2)POP的設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多的文字敘述,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內看完全部內容并對活動留下較深的印象。
(3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨的情況,在POP的末尾務必寫入贈品有限,贈完為止。
2.贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產品有一定的關聯或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產品的試用裝或同品牌的其它同檔次產品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產品的推廣。是一箭雙雕的促銷策略。
(2)贈品應與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是時尚、專業因而沙宣促銷時的贈品往往會體現沙宣專業、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發梳等女性較喜歡的時尚用品。
(3)贈品的設計生產應體現形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價格低廉,體現了在產品設計時的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產品及企業鳥標志的雨傘、圍裙等。
五、招收有經驗或較適合超市促銷的人員。
在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品的認識等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。
對促銷人員的培訓時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角,促銷員的培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?
1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業的形象與超市的形象,并遵守超市的規章制度的培訓:如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產品,在超市里屬于中高檔的產品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市的規章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2.明確工作的程序,如報銷量等;
3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責的培訓,包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;
5.服務態度與銷售技巧的培訓;
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監督。
對活動的檢查監督主要是對促銷人員的服務態度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現象;是否對顧客熱情;有無按規定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發現問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日?;顒拥拈_展的有效監督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。
八、做好活動的統計把握活動的進程。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告??梢圆捎萌請蟊?、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。
九、促銷效果評估。促銷活動結束后,采用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環。促銷的負責人員應對此次促銷活動的效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標檢查完成了哪些,分析實現目標與未達成目標的原因,為以后的促銷活動積累經驗。
一個周密的促銷活動除了上述程序以外還應有周密的計劃,但關鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。
化妝品促銷活動方案二
促銷策劃目的:
必須在開業氣勢上務必要一炮打響,體現宏大規模的特點。
迅速提高水萊雅補水專家的知名度,吸引消費者來參加開業活動。
開業就有好的銷售業績。
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業時,水萊雅補水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
設計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養顏
價格低、服務好、質量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
促銷活動方案2:向消費者告示水萊雅我的補水專家
突出理想也就是價格、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業有禮,紅包多多
以5元的代金券設計成紅包的形式
開業期間,見人發一張
二、諸多的家具終端單一促銷方案缺乏整體營銷規劃和系統性,不利于賣場科學、合理的組織促銷活動,單一的促銷活動產生了嚴重的負面影響,往往使得促銷活動成功的少,失敗的多。如:某地的A家具商場在2010年五一期間開業時,對外宣傳的是“沒什么比開業更實惠”,取得了開業的巨大成功。同年十一競爭對手B商場開業,由于B商場看到了A商場取得了巨大成功,就效仿了A商場的開業方案,對外宣傳是“沒什么比開業更實惠”。A商場看到B商場如此效仿,對自己非常的不利,積極尋找應對措施,商場的開業只有一次,自己不能以開業來吸引消費者,那應該怎么做呢,A商場一時難以應付,于是就很沖動的跟進B商場的促銷活動與其競爭。很快出臺了同期促銷方案,對外宣傳“XXX家具城X月X日至X月X日促銷比開業更實惠”。其結果是B商場贏得競爭。而A商場促銷活動的跟進,以及對外宣傳,讓消費者對A商場有了“狼來了”的的感覺和認知,A商場失去了人們對它的信任。
去年五一,A商場組織了一場大型的促銷活動,對外宣傳承諾:活動期間售出產品一年內保證為最低價,差價雙倍退還。B商場一看A商場這樣承諾,于是跟進同期活動,對外宣傳承諾:三年只等這一回,活動期間售出的產品三年內保證為最低價,差價十倍退差。其結果AB商場的促銷活動業績不相上下,平分秋色。
去年五一過后,AB商場均組織過幾次大型的促銷活動,但是收效甚微,促銷費用投入不少,可見,沒有長期系統的進行促銷規劃,單次的促銷活動影響是巨大的。千萬不要小看了單次的促銷活動,它是一把雙刃劍!
三、大多數的促銷活動本末倒置,以價格競爭為主導,形不成品牌的長期積極影響
近幾年來,尤其是以川派家具為主,在三四級市場以促銷的常規化,對市場進行了沖擊,尤其是以低價的促銷由頭形式進行促銷引導。在市場的建設初期取得了很大的成功,隨著時間的推移和競爭的加劇,這種方式漸漸的失去了它“當年”的威力。如:XX品牌1.8X2M的大床68/0元/張(限量5張/天),這種靠低價吸引眼球的形式在推出初期,的確吸引了不少消費者進店,但是在同一市場上連續的出現三次以上,就基本上沒有什么效果了,消費者已經明白了就只有五張床,得到的幾率太小了,也就不去湊這個熱鬧了。有的廠家還規定了程序繁瑣的抽購床的程序。消費者就更不認可了。今年的6月在河北一個縣級市場,我還看到了一個品牌家具促銷活動對外宣傳是:XX品牌1.8X2M的大床680/元/張(不限量),結果還是沒有達到預期的效果,,看來這種單一的價格吸引模式已經失去了它的魅力!
品牌推廣本來是為推廣品牌,提升銷量,擴大市場占有率、提高知名度、美譽度和顧客的忠誠度服務的,其結果成了為了促銷而促銷,陷入了打價格戰的誤區,忽視了不同消費者的個性需求,從而忽視了產品本身的價值。
終端促銷需要針對不同的區域、不同的階段及季節特點,精心策劃,周密部署和準備,整合現有資源,從產品、廣告、終端、活動等各方面加以創新,形成強大的促銷合力,不斷刺激商家及消費者的需求和欲望,這樣才能大幅度提升銷量,保證促銷活動的成功進行。
充足的準備,是任何一次活動成功的保障。要做好促銷活動,同樣也需要充足的準備,那在每次促銷活動開始之前我們具體需要做好哪些準備工作,各時間段應該做哪些事情呢?請大家對照以下的清單一一完成。
1、貨品準備:要充分考慮到配合周期,提前備好貨品;并按銷售目標來補充足夠的貨品,比如說銷售目標為24萬,按3.3折進貨價格算,則補貨零售總價為8萬的貨;在所補貨品中,要充分考慮主打款所占銷售比例,避免因主打款缺貨而影響業績。
2、物料準備:禮品、活動道具、產品及活動宣傳材料、陳列道具等都應在這個時間段按要求準備好。
3、宣傳準備:要準備足夠的宣傳單張,不要擔心成本而因小失大;可以根據需要適當找幾個兼職派單人員,在活動前三天,就開始派單宣傳。商場店要爭取在商場門口的宣傳欄做宣傳。
4、推廣準備:可以與當地合適的媒體和機構(比如電臺、電視臺、網站、大學等)達成合作推廣。
5、培訓與學習準備:認真學習有關促銷的知識與技能,員工要熟練掌握銷售話術。
6、員工心態準備:做好促銷當月及活動期間目標分解;做好促銷前動員工作,制定激勵計劃,激發員工激情與狀態。
以上這些,是初略大概介紹了促銷準備的各個方面,再往細致里看,在促銷前三天要做的準備工作:
1、派單:要對派單人并進行派單話術訓練和目標考核,數量和質量都要達一定標準。
2、促銷內容熟悉:店員要不看單張,既能流利說出游戲規則及促銷內容,清楚了解活動的操作方法。
3、話術培訓檢查:店員要不看資料,就能準確按標準說出應對話術。
4、促銷高峰期排班:旺場時不能少人,可以排兩頭班或適當安排直落,同時要做好員工的引導。
5、制定促銷期間激勵計劃:根據銷售目標設立團隊獎和個人(最大單獎,業績最高獎)獎勵,要做到每天都要有獎勵,獎勵要及時。
6、發信息給老顧客:把老顧客分配給員工去發信息,可適當報銷信息費,并統一信息按標準內容;
7、促銷期間工作安排:誰管活動道具,誰管禮品,誰管宣傳物料等都要有安排,并且角色要定時調換
8、促銷陳列與氣氛布置:按陳列要求實現好陳列主推產品,準備好音樂,布置氣氛。
二、 做好促銷活動前的檢查和彩排工作
1、促銷演練:向顧客介紹促銷活動、抽獎活動、主題產品銷售話術模擬練習
2、提前填好銷售小票部分內容
3、提前裝好顧客購物袋(含包裝盒、保修卡、擦銀布、緣分系列單張等)
4、準備好促銷及活動道具(POP、KT板等)、禮品準備到位
5、要準備足夠的零錢
6、庫存貨品分區域、分地方存放,要明確圈數,方便尋找
三、 做好促銷現場帶動工作(活動中):
1、開好促銷動員會(動員會流程:問好、激勵士氣、宣布獎勵計劃、制定目標、明確分工、模擬演練)
2、第一張單要現場鼓勵
3、每天跟進10次目標以上
4、要用競爭激發員工激情
5、每個顧客買單都要大聲喊出來,收銀要唱收唱付
6、要向每個顧客宣導促銷活動
7、要做到幫單和-全球品牌網-兼顧,并快速成單
8、要注意旺場的現場控制和快速成單
早在3月份CH經理就已經了解到當地的幾個全國性的家電生產廠家將會在5.1.開展大規模的促銷活動,附送的促銷品將會有一個較大的采購量;而且由于剛過完3.15.的促銷,人員比較疲憊,時間也比較緊張,這些企業基本決定5.1.活動的促銷品在當地進行采購。
這樣的現狀對X公司來說無疑是非常有利于競爭的。同時CH經理的業務二部也群雄激奮、士氣高昂,決心打個漂亮仗,吃掉這幾個廠家的絕大部分促銷品的訂單。但是到企業采購結束,X公司拿到的訂單僅僅是可憐的一小部分,其它大部分被另一家各方面都不如自己的Y公司吃掉了,CH經理的日子當然不會好過。
事后總結,Y公司的勝利其實也很簡單,他們就做了一件事:把消費者的心態研究透了,然后根據消費者的實際情況來開展自己的營銷工作。
為企業的促銷品把脈
Y公司首先做的工作是研究企業開展促銷活動需要什么樣的促銷品,他們發現企業開展促銷活動是為了更加有效銷售自己的產品,在選擇選擇促銷品時是有條件的:
1、相互關聯原則 相互關聯原則就是所選的促銷品與產品本身有一定的關聯性或互補性,即消費者需有或必須有這個贈品后方能使用或更好地使用該產品。比如買空調送空調被、買電磁爐送刀具和圍裙、買燃氣灶送鍋和洗潔精等等。
企業這樣做的目的是讓消費者看到贈品就能想起產品,進而想起產品的企業形象,起到傳播企業產品、品牌形象的功效。
2、方便實用原則 方便適用原則就是所選用的促銷品一定要有實用價值,并且要易拿易用,不需要長期售后維修服務。 比如買微波爐送桶油和專用的碗具、買數碼相機送旅行包和儲存卡等等。
這樣做是為了讓消費者感覺到促銷品是個實在有用的東西,自己花了一份產品的錢買了兩份東西,而且這些東西不會產生這樣那樣的問題,這個錢花得值;進而對產品/企業/品牌產生好感,同時還會向親朋好友推薦形成二次購買。
3、新穎價值原則 新穎價值原則就是產品的促銷品要力求新穎突出,最好不要挑超市百貨店正在銷售的商品;促銷品要求廣告公司或禮品公司專門為企業設計、生產,使消費者感覺到促銷品有很強的價值感,并且成本不能太高,否則會因“羊毛出在羊身上”使產品失去價格競爭力而被消費者放棄;最好在促銷品上印有企業品牌、商標或標志圖案,以突出贈品的獨特性;同時,促銷品還要求與產品一起挖掘好的主題創意,有傳播性。
4、易展示原則 易展示原則就是促銷品再賣場內的擺放陳列要簡單容易,同時要具有觀賞性和穩定性;不能因為促銷品不易陳列或擺放需要的條件太高,讓促銷員時時為促銷品是否會傾倒或移動等分心,而影響銷售。
企業在選擇促銷品時還會有很多的考慮,比如季節、市場等等因素都會成為企業考慮的因素。Y公司就是首先把握住了企業選擇促銷品的基本原則后,再根據現實的情況加以細分和研究,才能制定出下一步的方案。
成為廠家的促銷品
1、 企業為何要開展促銷活動
Y公司在與當地這些家電企業接觸時發現雖然都是家電產品的5.1.促銷活動,但各自的促銷目的和對象卻不盡相同:一家生產小家電的企業,他們的產品剛在市場鋪開不久,主要是針對城市的消費人群進行促銷,希望提高銷量和市場占有率,進一步增強品牌的知名度;而另一家企業的產品已經是國內的老品牌,市場份額和品牌形象均以有效的建立起來,他們這次促銷的目的主要是開發鄉鎮市場,強調的是產品在市場上覆蓋程度和滲透力度,城市市場的促銷是常規性的活動,目的是保證市場占有率和銷售額。
僅從這兩家企業的5.1.促銷活動來看,就至少應該有3種不同促銷品組合方式來實現他們的活動目的。為了達到企業的銷售目的,在選擇促銷品時就應該對企業促銷的針對性人群的消費心理進行有效的把握,設計符合這些消費群體消費心理的產品組合,以有效支持企業促銷活動的實施。
2、設計產品組合
企業進行促銷活動必然需要設計活動的方式,這種活動方式的設計的關鍵是能夠吸引消費者的注意力,進而打動消費者,使消費者產生購買沖動形成銷售。促銷品的選擇和活動方案的設計是連在一起的。為此,Y公司專門成立了一個方案設計小組,參與業務人員與企業推廣部門的溝通,提供自己的活動方案給企業推廣部門進行參考,同時,在同一個活動方案里,根據以上原則和企業促銷活動的目的設計了二至三個被選的產品組合以供企業選擇。
工作做到這似乎生意已成功了一大半,但Y公司并沒有就此停滯,他們往深處走得更遠。
3、從企業的促銷活動到企業的合作伙伴
Y公司在與企業的市場部門進行溝通的過程中發現,企業的促銷活動不是孤立的,而是與企業的戰略規劃有關的某一個戰術活動。也就是說企業促銷活動的規劃基本上是以年為單位,與其產品線的調整更新相結合,用以實現企業的市場規劃和發展戰略的。如此看來,企業促銷品的采購是有機會通過涉及某些增值服務以打包的形勢與企業形成長期合作關系的,這樣的話,禮品公司就構建了在某一企業或行業的競爭壁壘,形成壟斷的勢態,成為企業的合作伙伴關系。
體系化營銷的勝利
1、CHEN經理的思考
CHEN經理的工作總結把自己嚇出了一身冷汗!競爭對手的活動已經把自己拋到了后面,而且已經開始形成了對自己非常不利的競爭優勢,自己應該如何應對才能擺脫這樣的困居,重新和對手站在同一起跑線上,或是超越對手呢?
Y公司的確做得不錯,甚至是非常漂亮,但他們也只是完成了一次生意合作機會;盡管他們已經看到了自身的發展方向和目標,而且這種目標是可以實現的,并且已經開始向這個方向開始努力了,但畢竟他們還沒有實現這個目標。從這一點來說,X公司就還有趕超的機會和時間。
再回過頭看看整個生意過程,Y公司也僅僅在研究消費者著一個環節上作了工作,其他的營銷環節上Y公司并沒有太多的優勢,甚至是還存在不小劣勢;比如品牌建設上、產品線的設計上、渠道的建設上、產品/品牌的推廣上,還有以支持企業運行的組織和制度上,Y公司都還是有需要大力調整或建設的地方的。加上不久前由于他們組織架構不合理,崗位職責不明確造成了供貨不及時,使企業的銷售和形象都遭到了損失,企業對這起事件很是惱火;從自己對他們公司人員素質的了解上看,他們不一定能很好的應對這次危機,很可能會由此失去之前工作帶來的機會。這對X公司的確是個好消息。