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一方面,成本支出項目核算存在完整性較差的問題,少攤、多攤以及不攤的現象較為常見,核算中貸款利息核算資金以及固定資產折舊資金的結構不合理,嚴重制約整體管理效率的優化。
另一方面,在核算體系內依舊存在內部報賬人員素質不達標的問題,相關內容不能落實到位,影響企業成本管理工作的基本水平。因為對成本報賬流程不熟悉,就會出現報賬填寫數據的合理性和科學性失衡的現象,制約成本會計核算的準確性[1]。
成本管理意識有待優化
在工業企業成本會計管理工作流程中,因為市場經濟運行的限制,有部分工業企業對于生產成本和會計核算項目的完善意識依舊存在較多的問題,對成本控制和管理的認知不足,制約了科學化發展進程。多數工作人員認為成本管理工作僅僅是財務部門的工作內容,使其在財務人員進行成本核算時缺乏相關部門的輔助作用。最重要的是,企業成本管理體制不健全,制度監管體系也無法發揮其實際價值,因此會對價格成本核算和成本控制效果產生影響。
工業企業成本會計管理改進措施
在工業企業成本會計管理工作的開展過程中,要積極建立健全統籌性較好的管控機制,維護管理流程的實際效果,有效維護改進水平。在優化成本核算策略的基礎上,企業相關部門要結合實際問題建立對應的管控標準,從內部監管出發,有效強化工作人員隊伍建設水平,并且營造出更加貼合企業實際發展需求的管理氛圍,為企業提高核心競爭力和市場占有率創設良好的發展空間。
優化成本核算策略
在工業企業發展進程中,要結合企業發展現狀來建構系統化管控流程,并且制定更加順應市場運行的成本核算策略。
第一,企業要針對成本會計管理出現的問題建立對應的管控體系,保證成本核算的科學性和執行效果符合預期,并且積極建立健全內部監督管理的成本核算控制流程。
第二,要充分融合信息技術,改良傳統的手工記賬方式,利用計算機進行數據登記和匯總,并且有效利用大數據技術對相關問題進行判定,有效結合計算機信息存儲來共同完成數據分析,有效優化成本核算信息管理工作的基本水平[2]。
強化人員隊伍建設水平
在工業企業成本會計管理工作中,要想從根本上提高相關工作的基本質量,就要積極建立健全完整的人才培訓機制,確保能優化人員隊伍建設水平,維護管理工作的實效性。財務管理人員的素質和相關工作能力直接決定了工業企業成本管理的實際水平,需要引起企業的高度重視。>>推薦閱讀《會計學碩士論文:成本會計相關理論論文兩篇》
第一,要注重會計人員的創新精神和綜合水平,積極采納相關人員的意見建議,并且借助新方法和新思想來合理性地提高工業企業成本會計管理體系的實效性水平[3]。
第二,企業要建立健全企業內部管理人員考核機制,并且建立完整的運行體系,確保能應用合理化的晉升機制來提高相關人員的綜合素質,有效維護管理工作的基本水平。最重要的是,要將業務發展、獎懲機制等項目進行明確的規范和管控,在一定程度上激發相關人員的工作積極性和主觀能動性,并且確保企業成本會計管理工作的基本效率。
營造發展性管理氛圍
為了保證工業企業成本會計管理工作的實效性價值,就要從發展性眼光出發,積極整合管控流程,并且創設良好的管理氛圍,合理化地提升企業發展水平和內部監管工作的基本效率,為企業可持續性發展奠定基礎[4]。尤其是在市場經濟運行進程不斷推進的時代背景下,企業運營的經濟效益是企業在激烈的市場競爭中占據主動的根本動力。
一、生產成本管理的涵義.
所謂生產成本管理,是指企業在生產經營過程中的各項成本決策、成本分析、成本核算和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。在企業管理中,生產成本管理具有相當重要的戰略地位,許多企業把成本作為決定其生存發展的最重要的因素。企業經營者紛紛采取降本增效的企業管理方式,通過降低成本來增加企業的利潤,提高企業的市場競爭力。
二、生產成本管理對企業經營的現實意義.
成本管理在配合企業取得競爭優勢的情況下,在實施企業戰略的過程中引導企業走向成本最優化。加強企業生產成本管理對企業經營有以下重要意義。
(一)能夠為企業降低成本.
在任何設定的條件下,只要影響利潤變化的其他因素不因成本的變動而發生變化,降低成本始終是第一位的,中小企業成本管理必然也將致力于這一點來進一步提高企業經營效益。
(二)能夠提高企業的經濟效益.
對于企業來說,降低成本也就意味著經濟效益的提高。影響成本的因素是眾多的,要做好成本管理不僅僅是針對直接成本,而是要針對成本、質量、價格、銷量等因素之間的相互關系,結合企業實際來做好成本管理,進而提高企業的經濟效益。
(三)在市場競爭中配合企業取得優勢.
在當前激烈的市場競爭中,企業要取得競爭優勢,就需要采取多種戰略舉措,這些舉措通常需要成本管理給予配合。成本管理能夠降低企業成本,成本降低也就使企業的產品定價更低,從而為企業在價格方面爭取優勢。
此外,在資源限制條件下,加強企業的成本管理工作,在開展該項工作的過程中不斷創新,能夠使企業在投入有限的經濟資源及原材料的情況下,生產出更多的產品,減少了資源的浪費,也可以利用成本的代償性特征,通過增加其他方面的成本以節約受限制資源,使受限制資源的邊際收益最大化,從而提高企業效益。
三、中小企業生產成本管理現狀及存在的問題.
(一)中小企業生產成本管理所處的環境和現狀.
對中小企業成本管理問題進行分析,首先要了解當前中小企業所處的環境,尤其要了解企業發展狀況及企業管理環境等方面的問題。隨著全球經濟一體化進程的加快,中小企業生存環境日益復雜,市場競爭日益加劇。
從圖中我們不難看出,我國中小企業的發展涉及資金 方面的問 題共有三點:一是融資困難,融資成本高;二是應收賬款壓力大;三是生產成本上升,經濟效益下滑。主要形成原因是我國中小企業起步晚,基礎差,但發展的速度快。目前,我國約有1200多萬家企業,其中957萬家是中小企業。據統計資料顯示,到2008年6月底中小經濟占GDP的比重已超過1/3,我國中小企業發展勢頭良好。但規模仍然較小,其中小規模、低層次、非科技型中小企業已占到了總數的80%,平均每戶的雇員人數不到15人,注冊資本也只有100萬元左右。中小企業在遇到外部環境的顯著變化時應急反應慢,抵御風險的能力差,相當數量的中小型企業面臨生產經營成本高、稅費重、融資難等困難,加之大多數的企業經營者缺乏現代成本管理意識,多數情況下僅憑經驗進行企業管理,企業沒有完善的成本管理內部控制制度,企業生產成本管理存在諸多問題亟待解決。
(二)中小企業生產成本管理中存在的問題.
1.生產成本管理觀念落后,內部成本控制效率低。當前,我們很大一部分企業的管理者在思想觀念上還停留在以產量來衡量成績的階段。這種現象主要體現在以下幾方面。首先,很多企業重視生產產量,忽視成本,未能建立起成本責任制度。這些企業管理者認為,只有廣大職工一心一意將產量提高,才能提高經濟效益。特別是在企業所生 產的產品 供不應求時,這種思想尤為突出。這使得企業在提高產量的同時可能會造成成本的提高,資源和原材料的浪費。其次,由于受到觀念的影響,很多企業僅執行一級核算,未建立成本責任中心與成本相關的考核指標,未形成全面的日常成本控制體系。這就導致企業為了保證正常生產和產品產量穩定增長而對投入缺乏科學控制,在產品的原材料領用上審核不嚴格、物資設備消耗量增加,雖然產量是提高了,但成本卻沒有得到有效控制。在這種情況下,一旦市場形勢發生變化,則可能造成生產越多虧損越多的嚴重后果。最后,還有一些企業內部未能形成整體的成本意識,主要體現在一些企業人員片面地認為加強企業成本管理、提高企業經濟效益屬于企業領導和財務部門的事情,與自身無關。這些觀念的存在都導致企業內部成本控制的低效率。
2.生產成本管理方法缺乏科學性,有待改善?,F代成本會計的七個職能,即成本預測、成本計劃、成本決策、成本預算、成本控制、成本分析、成本考核,這七個職能之間環環相扣,缺一不可。只有履行好這些相應的職能,加強事前、事中和事后各個階段的成本管理,才能起到較好的效果。成本預測是成本決策的前提,成本計劃是成本決策的依據,成本控制是實現成本決策既定目標的保證,成本分析和成本考核是實現成本決策目標的有效手段。在實際的成本管理方面,由于一些中小企業受到實際情況的影響,未能形成系統的成本管理體系,即便是事后反映,也難以達到有效的調節和控制。
3.生產成本會計核算不健全。首先,成本會計核算中會計人員仍然停留在報賬型會計上,沒有樹立全員參與成本管理的思想。其次,計算機及網絡時代的到來為企業生產成本管理提供了更好的平臺,但是很多中小企業并沒有充分利用和發揮其作用。這樣做的后果一是數據資源傳遞較慢,存在資源的浪費;二是不利于形成有機聯系的企業整體成本管理系統,系統之間相互分割;三是財務軟件僅滿足財務會計要求,不能充分反映成本管理信息,從而制約了成本管理的創新;四是,多數中小企業財務機構的設置不夠科學,存在著層次不清、分工不明的弊端,內部財務管理缺乏崗位激勵和監督機制。
4.缺乏成本約束激勵機制。中小企業大多不能嚴格執行成本管理制度。從企業內部治理來看,中小企業管理者通常出現一人說了算的現象,為了美化企業對外形象,任意修改成本資料粉飾會計報表,這種做法不僅使企業無法獲得準確的成本資料進行管理,也可能無法調動職工的企業向心力和工作積極性。
四、中小企業生產成本管理問題的解決對策.
(一)觀念上樹立現代生產成本管理新理念.
現代企業管理是以人為中心的管理,而成本責任則體現以人為中心的觀念。首先,企業領導應加強自身管理素質、財務及企業管理知識的提高,在將企業經濟效益作為首要目標的同時,樹立全員成本管理意識。注重對企業內部各個部門、車間的成本管理,通過管理加宣傳的模式,逐步使廣大職工群眾人人關心成本,從思想意識上重視成本,在實際工作中主動節約各項開支,從而實現開源節流,為企業創造更大的效益。其次,在企業內部建立相應的成本責任制。在當前市場經濟的大環境中,傳統的依靠理想信念來開展企業管理工作的體制已經難以適應當前發展。要使企業各級管理部門及員工的工作積極性得到提高,成本得到有效控制,必須結合實際,建立并實施有效的企業內部協調與控制機制。通過科學合理的責、權、利相結合體制,獎罰分明的物質激勵措施,來規范和約束廣大職工群眾,最終逐步形成良好的工作習慣。最后,根據企業實際,加強責任會計制度的監理,通過責任會計的設置責任中心、編制責任預算、實施責任監控和進行業績考核評價。實現企業成本管理方面的分權管理,逐級授權,層層負責,激發人的內在積極性,明確權責范圍,使各生產部門始終保持與企業整體目標一致。
(二)采用科 學先進的 生產成本 管理方法.
充分認識到成本管理在各個階段應控制的重點工作,如在事前要抓好生產成本預測、決策和成本計劃工作,通過預測、決策和計劃來指導日常生產;事中要抓好生產成本控制和核算工作,加強對原材料和相關成本控制;事后要抓好生產成本的考核和分析工作,注重不斷反思總結,達到逐步改善的目的。科學的生產成本管理包括培養企業管理者生產成本控制的系統觀念,在生產成本控制中引入先進的方法和手段,對企業的“作業流程”進行根本、徹底的改造。結合企業實際,對影響企業生產成本的主要因素進行分析,加強對這些主要因素的核算。另外,強調協調企業內外部及與顧客的關系,從企業整體出發,協調各部門、各環節的關系,要求企業的物資供應、生產和銷售等環節的各項作業形成連續、同步的“作業流程”,消除一切不能增加價值的作業,促使企業整體的優化,提高企業競爭優勢。
(三)加強生產成本會計核算.
首先,會計人員應提高業務素質,樹立起全員參與成本管理的思想意識,建立健全會計賬簿,不斷學習先進的成本核算方法。根據企業生產的特點,與本行業其他企業之間應進行一定的交流,更為全面地分析成本構成,采用科學的會計核算方法,以滿足現代企業管理的需求。其次,企業應恰當地利用計算機及網絡管理平臺來進行產品成本控制,使企業內部形成有 機聯系的 成本管理系統,使財務軟件不僅滿足財務會計要求,還能夠充分全面地反映成本管理信息,最終提高成本會計信息處理的準確性與及時性。此外,中小企業應明確財務部門職能,在認真執行國家有關的財務管理制度的基礎之上,結合企業實際建立健全企業 財務管理 的相關規 章制度,通過有效的制度來規范成本控制工作,通過制度來約束行為,建立有效的財務監督體系。
(四)通過激勵機制創新成本管理新模式.
生產成本 管 理 主 體 要 由 生 產 成 本管理機構向全員生產成本管理拓展,充分利用激勵機制,建立以人為本的生產成本管理文化。企業領導應提高自身現代企業管理意識,建立各部門、各職位、各人員之間的相互監督機制,以及會計部門獨立核算和內部牽制制度,通過培訓與教育模式使 員工在工 作中從技 術方面、操作方面做好成本控制,使廣 大職工群眾真正關心企業的成本。
而就中小企業而言,長久以來最為人所詬病的,即是缺乏有效的經營管理制度,特別是在會計制度方面,大多不甚健全,內部的作業程序也未標準化,缺乏適當的內部控制制度,其財務資料的正確性與可靠性備受質疑,發生錯誤或舞弊的可能性也相對增加,這些都是我國中小企業在傳統人工作業環境下的普遍缺失。依據資策會(民86)的調查結果,我國中小企業應用電腦的比例約為68%,且有逐年提昇的趨勢,故本研究的目的即欲探討我國中小企業是否能藉由電腦化而建立管理制度,并在作業流程中植入關鍵性的控制點以提昇其內部控制制度,進而探討在不同的電腦化應用程度下,其作業流程與內部控制的調整情況。
研究目的
中小企業電腦化的情形
包括電腦化的時間、資訊專職人員多寡、電腦作業系統的復雜程度、電腦化的范圍以及資訊系統的開發方式為何。
中小企業會計電腦化的程度
瞭解我國中小企業會計電腦化的程度以及是否受到組織系絡或電腦化情形的影響。
電腦化前是否先合理化
瞭解中小企業在會計電腦化前,是否先進行作業流程的標準化或合理化,以及探討合理化與資訊系統使用滿意度的關系。
會計電腦化對企業作業流程的影響
探討中小企業的作業流程是否因為會計電腦化而有所改變以及不同的會計電腦化程度是否對企業的作業流程造成不同程度的影響。
會計電腦化對內部控制的影響
瞭解中小企業會計電腦化對作業的效率、組織結構以及整體內部控制環境的影響。
三、研究結論與建議
[一]、研究結論
本研究的研究目的共四項,以下針對各研究目的提出本研究的結論:
[1]、瞭解我國中小企業電腦化的情形
研究結果顯示,中小企業由於資金人才的欠缺及本身業務性質較為單純的關系,對於資訊專職人員或電腦專業人員的重視程度不高,大多在2人以下;硬體設備與架構方面,使用中型以上電腦者佔少數,大多使用個人電腦搭配單機作業系統,部分企業可能因業務需要搭配使用工作站,并以架設區域網路居多,顯示樣本企業的電腦系統復雜程度不高。樣本企業對於ERP或電子商務等當前的新興資訊技術應用的普及率不高,顯示中小企業由於資金、技術及專業人才的不足,對於新興資訊技術的引進與開發意愿都不高,大部分企業仍以購買套裝軟體的方式導入會計資訊系統進行電腦化。
[2]、探討中小企業會計電腦化的程度以及是否和組織系絡與企業電腦化的情形有關
本研究以導入會計資訊系統模組個數衡量企業會計電腦化的程度,研究結果顯示,樣本企業導入的會計資訊系統模組中,以會計總帳和進銷存系統居多數,顯示中小企業會計電腦化的程度不高,以帳務處理與作業控制層次居多,王惠真(民86)曾對中小企業引進會計資訊系統的程序作過實證研究,結果顯示中小企業採用會計資訊系統的動機,主要是基於企業本身的需要,當企業規模擴增、業務量增加時,進銷存及帳款的管理能夠對企業的商務往來提供最直接有效的幫助,而且作業層次的電腦化所需投資的成本最少但收效卻最快,恰能符合中小企業投資的經營特質。
在探討組織系絡和電腦化情形是否與會計電腦化程度有關方面,本研究提出組織系絡、電腦化時間、資訊部門人數、電腦系統復雜度以及資訊系統使用滿意度等因素并形成相關的研究假說,藉由適當的分析方法驗證是否與企業會計電腦化程度之間有關聯存在。研究結果顯示,會計電腦化程度會受組織規模、成立年數、電腦化時間的不同而有所差異。究其原因可能是企業隨著時間經過,業務量及規模的擴增,會計管理的相關作業變得更加復雜,為提昇效率,自然會導入更多的會計資訊系統以因應企業所需。
[3]、探討會計電腦化是否對企業的作業流程造成影響
有關作業流程合理化與會計資訊系統使用滿意度的關系,研究結果顯示,樣本企業在導入會計資訊系統前若曾進行作業流程的標準化或合理化,其資訊系統的整體使用滿意度較高,顯示先合理化再電腦化成功機率較高,系統的使用滿意度也會較高,國內也有相關的研究支持此一說法。
關於會計電腦化是否對企業的作業流程造成影響,本研究採用相依樣本t檢定驗證樣本企業的作業流程控管在會計電腦化前后是否有顯著的變化,研究結果顯示作業流程控管五個構面下的各變項在會計電腦化前后均呈現顯著的差異,表示會計電腦化對企業的作業流程有一定程度的影響,企業會隨著會計制度的電腦化,在其作業流程中建立原先沒有的控制點,并強化原先并未確實執行的程序,進而提昇整體的內部控制制度。
而會計電腦化程度高低與企業作業流程控管的相關性,研究結果顯示成正相關,但是,進一步對作業流程各構面進行分析,結果并無顯著的情形,亦即會計電腦化程度越高的企業,整體而言其作業流程的控管越健全,但無法觀察其對各個作業流程的影響程度是否顯著。
[4]、探討會計電腦化是否對企業的內部控制制度造成影響
根據個案結果可知,企業的文件表單并未因為會計電腦化而消失,大部份企業仍要求將重要的憑證和報表印製出來供審核,只有部分作業可由電腦稽核取代之,可能原因是中小企業電腦化的程度普遍較低,且大多以購買套裝軟體的方式進行資訊系統的開發,缺乏整體性的規畫,各子系統無法有效整合,導致資料的傳輸和稽核無法透過電腦執行一貫性的作業,只好延用電腦化前人工書面審核的方式。
就資料處理的速度而言,會計電腦化后,資料處理的速度明顯增加,為企業節省許多的時間,但并不代表輸出的資訊就一定正確,資料在處理過程中可能會受到人為因素的影響而發生遺失、隱瞞、增加、重覆處理或其它不正當的異動,導致最后輸出的并非正確完整的資訊。
就資料處理的成本而言,企業的軟體若選購不當,資訊系統的品質即受到影響,如系統的維護及維修和使用不易導致錯誤或無效率等等,而使資料處理的成本增加。除此之外,使用者本身的素質也會影響資料處理成本的高低,企業的員工流動率高或訓練不足等都會使資料在處理過程當中發生錯誤,導致處理資料的成本增加。
同時,企業在電腦化后,許多資料的儲存、傳輸方式均已格式化或標準化,導致彈性調整的空間相對變??;且電腦化省卻了一些人工作業下的繁瑣動作,員工的工作方式也會變得較為單調且例行化,工作的負擔和責任也有所減輕,但也導致職務的分工程度降低,有一人身兼多職的現象。
根據個案結果顯示,當企業在人工作業的環境之下已具備健全的內部控制制度時,電腦化并不會改變原先的作業流程,大部份仍維持原先的程序,電腦化帶來的效益只是讓處理的動作變得更有效率。反之,當企業在人工作業的環境之下并無完善的內部控制制度時,電腦化會促使企業進行作業流程的標準化或合理化,并建立或加強內部控制制度,但前提是企業導入電腦時有妥善的規劃,且資訊系統也符合需求的情況。
[二]、研究限制
[1]、樣本取得問題
本研究的樣本資料取自中華民國中小企業協會所出版之民國八十九年中小企業協會會員名冊,事實上我國中小企業家數、行業眾多,加入中小企業協會的會員只佔少數,樣本較不具代表性。
[2]、樣本數有限
本研究的有效問卷77份,回收率僅12.83%,樣本數稍嫌不足,可能原因是本研究問卷的題項過多,寄發時間又正逢企業的忙季所致。
[3]、衡量變數的問題
本研究變數的衡量有部分為主觀性的指標,并無相關的文獻支持,不同的人對相同的問題看法上很有可能出現不一致的現象,以致於本研究在作變數的分析時,可能流於主觀或武斷。
[4]、訪談深度的限制
本研究採用電話訪談方式進行資料的蒐集,由於訪談的時間有限,僅能針對簡要的問題作詢問,自個案公司所得的資料的品質不高。
[三]、建議
[1]、對企業的建議
1.本研究的調查發現中小企業會計電腦化的程度不高,并以導入交易處理與作業控制層次的會計資訊系統居多,顯示企業會計資訊系統的應用層次有待提升,方能確實改善企業的經營體質,提升企業的形象與競爭優勢。
2.本研究的調查發現會計電腦化對企業的作業流程及內部控制都有一定程度的影響,甚至有受訪企業是藉由會計資訊系統的導入而建立了較完善的企業管理制度,顯示企業在導入會計資訊系統之前并無有效的內部控制制度時,可藉由會計電腦化的進行,檢討己身的管理制度,進而促成內部控制制度的建立。
[2]、對后續研究者的建議
1.本研究是以問卷調查輔以電話訪談的方式進行,在資料的可信度方面較為欠缺,故未來相關研究可以藉由個案訪談的方式,對會計電腦化是否影響企業的內部控制作更為深入詳盡的探討。
2.本研究探討的是中小企業會計電腦化情形以及對內部控制的影響,未來相關研究可以針對大型企業引進資訊技術對其內部控制的影響作探討,相信可以對大型企業在導入資訊技術時,在其內部管理及控制制度上造成的影響以及因應方式提供有用的資訊。
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三、革新制度推進高校學科發展
企業管理思想進步到當下的階段,很難想象一家沒有上馬企業資源計劃ERP(Enterprise Resource Planning)或SAP(Systems Applications and Products in Data Processing)的公司是如何將物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(現金流)、信息資源管理(信息流)等集成一體化,進而推進生產、營銷、供應、人力、資金等業務互相融合而順暢運轉的。當今企業在信息化方面面臨的問題不是爭論ERP的必要性,也不是討論ERP的可行性,而是糾結于對ERP產生的海量數據如何進行進一步的收集、加工、處理。因為收集的數據多到無法甄別哪些是對決策有效的。
企業建立一套旨在全方位提升管理廣度和深度的管理信息系統是必需的:利用統一規劃的數據集成,以全面預算為主導,以產品生命周期管理為核心,以資金為主線,整合財務、人事、營銷、科研、生產等管理職能,重組優化業務流程,連接信息孤島,建立關鍵內部控制點,極大改善組織內部的信息不對稱,大幅降低管理成本,有效地防范和控制風險。但是,國內應用現狀是大部分企業正在運行的管理信息系統主要功能仍舊停留在處理大量的日常業務流程上,僅實現了中層管理的功能,并未上升到支持決策的高度。本文嘗試通過對決策支持系統(Decision Support System,以下簡稱“DSS”)運行原理、特點和功能的闡述,結合企業實際,充分利用已成熟運行的通用ERP并以此為基礎,模擬建立DSS的實施方案。
一、DSS的原理、特點和功能
20世紀70年代中期,美國麻省理工學院的米切爾?S?斯科特(Michael S.Scott)和彼德?G?W?基恩(Peter G.W.Keen)首次提出了“DSS”一詞。DSS通過數據、模型和知識,以人機交互方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統,為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境,調用各種信息資源和分析輔助決策工具,幫助決策者提高決策水平和質量(張茜,2006)。DSS是管理信息系統(Management Information System,MIS)向更高一級的發展,標志著利用計算機與信息支持決策的研究與應用進入了嶄新的階段,并形成了決策支持系統新學科(王劍東,2003;萬林,2008)。
DSS的特點體現在:(1)DSS的交互性表現在通過管理者同系統之間的多次對話,使決策得以完成;(2)DSS解決的問題屬于半結構化或非結構化問題;(3)系統具有專門的結構存儲和研究備用的模型及方法,提供模型的比較、聯結和合成的功能;(4)DSS只是起輔助決策的作用,并不完全取代管理者的判斷,應當讓管理者處于主動地位;(5)DSS應當便于學習、使用和修改,因而要對用戶的需求進行動態性的分析,做到及時完善DSS的各種功能(遲殿委,2008;徐強,2008)。DSS的應用原理體現了決策支持系統本質的演變:DSS初期是利用數據資料(數據庫DB) 和模型資源(模型庫MB)支持決策,發展到IDSS利用知識資源 (方法庫MEB)和模型資源(模型庫MB)結合支持決策,再到利用數據資源(數據倉庫DW)支持決策。這樣,決策支持系統概念就更明確為:針對決策問題,利用決策資源(數據、模型、知識等)(侯少然,2010)進行組合和集成,建立解決方案;通過方案的模型計算、知識推理、多維數據分析以及方案的修改,逐步逼近解決決策問題的系統。
數據資源(數據庫與數據倉庫)、模型資源和知識資源在網絡上都是共享資源。決策支持系統就在于如何有效地利用這些決策資源,針對決策問題,把決策資源有機地組合成解決方案,既可以建立多個方案,又可以修改方案,再通過大量的計算或推理,最終達到支持決策的效果(張胤杰,2009)。DSS所實現的功能主要表現在:(1)管理并隨時提供與決策問題有關的組織內部和外部消息;(2)收集、管理并提供各項決策方案執行情況的反饋信息,例如訂貨單、合同執行進程、物料供應計劃的落實情況、生產計劃的完成情況等;(3)能以一定的方式存儲和管理與決策問題有關的各種數學模型,例如定價模型、庫存控制模型與生產調度模型等;(4)能夠存儲并提供常用的數學方法(張世芳,2006),例如回歸分析方法、線性規劃、最短路徑法等;(5)數據、模型與方法能容易地修改和添加,例如數據模式的變更、模型的連接或修改、算法的修改等(王劍東,2003;孫艷勝,2007);(6)具有方便的人機對話和圖像輸出功能,能滿足隨機的數據查詢要求,回答“if…what…”之類的問題(馮罡,2003;孫艷勝,2007)。
二、DSS的總體框架和表現方式
DSS的總體框架是:將來源于不同子系統、不同管理軟件的數據收集于數據集成平臺或數據倉庫,選取各項決策分析主題的關鍵指標,注入事先建立的數學模型,最終生成可進行人機對話、不斷修改決策變量的結果。其系統規劃包含以下幾個方面:
1.數據來源:可讀取多種格式(如Excel、Access、以Tab分割的txt和固定長的txt等)的文件,同時可讀取關系型數據庫 (對應ODBC)中的數據。使用報表管理平臺進行所需數據報表的上傳收集,財務數據來源于財務核算軟件,經營和項目數據來源于合同管理、PDM產品設計、生產作業管理軟件等,人力資源數據來源于人員信息、薪酬統計軟件等,其他未能進入系統的數據可考慮通過平面文件的形式進行采集。通過數據整合平臺建立數據倉庫,裝載來源于各個系統的數據,包括歷史數據的一次性裝入、日常發生數據的定時抽取。
2.分析主題:構成決策支持系統的重要分析內容,按照管理者的思維邏輯建立跨流程、跨職能的主題和分析路徑,對重要經營管理問題和要素進行深入分析,及時發現影響企業經營和管理的問題所在??紤]初步建立財務主題、營銷主題、項目主題、關鍵指標等幾部分。
3.決策模型:決策模型是決策支持系統的重要分析基礎,為企業管理者提供輔助決策的科學管理工具,包括成本預算模擬、現金流模擬預測、盈利模擬預測等。
4.門戶表示:是專門為企業管理者和決策者設計的觀察企業的窗口,提供整個決策支持系統的展示界面,包括智能分析、模擬預測、績效管理等多種展現形式與門戶集成。所需要的輸出被顯示出來時,進行定型登錄,自動將所要的列表、視圖和圖表顯示出來。
三、DSS的財務實施方案
DSS的財務主題部分是本文討論的重點,其實施方案立足于從時間跨度(年度、季度、月度)、項目類型(研究、開發、制造)、決策深度(作業層、戰術層、戰略層)等不同維度進行趨勢分析、結構分析、因素分析,通過這樣一個路徑完成由低端財務分析向高端輔助決策支持的過渡。實施方案的對象包括:收入成本分析(收入構成、趨勢、預算執行、費用趨勢、費用構成等)、利潤分析(利潤因素、敏感性)、資金分析(資金協調性、貸款、融資成本)和綜合評價(經營指標考核、五能力綜合評價)。
實施方案必須注入以下因子:分析范圍(集團內部關聯方、集團外部競爭對手、國外競爭對手等);分析角度(全周期項目預算、年度財務預算、市場經營預測、人力資源投入等);分析指標(絕對數、相對數,橫向比較、縱向比較);數據來源;分析周期;分析內容。
四、財務決策模型的導入
決策支持系統財務應用的最終目的聚焦在綜合評價,無論是討論重大項目的取舍還是輔助企業的整體決策,主要包括兩部分內容:經營指標考核和五能力綜合評價。
目前大部分企業對財務管理軟件的使用,依舊停留在賬務處理階段,軟件本身對收集的數據不加工、不處理、不分析。如果從最基礎的財務指標分析入手進行適當改進,那么對于決策層而言可增強財務數據的可理解性和拓展性,對于財務人員而言可提高操作的可行性,都是受益匪淺的。財務分析包括盈利能力(收益力,總資產報酬率、凈資產收益率、主營業務利潤率、銷售凈利潤率、成本費用利潤率)、償債能力(安定力,流動比率、速動比率、資產負債率、利息保障倍數、所有者(股東)權益比率)、運營能力(活動力,總資產周轉率、固定資產周轉率、流動資產周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率)、發展能力(成長力,主營業務收入增長率、資本積累率、總資產增長率)和生產能力(生產力,人均主營業務收入、人均凈利潤、人均資產總額)五部分(即五力),通常以完整、真實、及時的財務數據為起點,借助不同的財務指標進行詮釋。大部分企業通過對正在運行的財務管理信息系統進行適當的改進,就足以在完成指標計算的基礎上提供簡單的財務分析報告。
計算完成后,進一步引入由哈佛大學商學院邁克爾?波特(Michael Porter)于1979年提出的,現今被廣泛應用于全球企業競爭戰略決策的五力模型,該五力模型對決策層更加清晰、透徹地了解企業的經營業績和發展前景的幫助是顯著的。
綜上所述,決策支持系統作為新興的信息技術,能夠為企業提供各類決策信息以及許多商業問題的解決方案,從而減輕了管理者從事低層次信息處理和分析的負擔,使得他們專注于更需要決策智慧和行業積累的工作,實現了決策質量和效率的提升(侯少然,2010)。雖然DSS在國內大部分企業的開發與應用依然處于初級階段,決策本身是復雜的、變化的、綜合的,但以ERP為基礎對DSS的設計和實現是可行的,成功是可以預見的。
(作者為CPA、會計師、上海財經大學碩士研究生)
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論文摘要:網簡介
論文關鍵詞:網簡介
網成立于2005年初,專業提供表服務。本輔導中心實力雄厚,全部來自國內重點高校的碩士博士研究生,已為上千客戶在和方面提供了幫助。
我們以創建一個集MBA (mba)碩士畢業論文和本科畢業服務于一身的值得廣大客戶信賴的平臺為目標,最初小小的夢想,經過10多年的歷練,成為了員工的信念,使得我們成為了近年來中國發展最快的機構之一,已經發展成為了以畢業和職稱為服務主題的全國性的綜合性站。為回饋新老客戶付,經濟、管理、法律、醫學、會計、體育、教育、教學、建筑、土木、藝術等專業的服務,教育管理論文每隔一段時間就退推出“團購”活動,并以低于大大低于市場價格折扣限量為廣大畢業生服務。
從創立伊始,便堅持以“以質量為生存”“以信譽求發展”為最高訴求,承諾碩士論文“100%原創”和本科畢業論文“100%高質量”,竭力為每一位只職稱表客戶帶來獨一無二的驚喜與滿意。
目前我國會計論文主要分為學術論文和畢業論文。學術論文又稱科研論文、研究論文、專題論文,是會計學界和從事會計工作的專業人員及科研人員總結科研成果,送交國際、國內學術刊物、學術出版社或學術會議發表或宣讀交流的論文。
畢業論文主要是指學位論文。在我國,接受高等教育的本科生、碩士研究生和博士研究生畢業前在指導老師的指導下,親手完成論文寫作。學位論文是各類畢業生或同等學歷人員為申請授予相應學位而寫出的論文,即學士論文、碩士論文、博士論文等。對于學士論文,要求能較好地運用所學基礎知識技能,解決不太復雜的課題;對于碩士研究生論文,要求能夠充分地反映獨立從事科研工作的能力,對研究課題要有一定的見解;對于博士研究生論文,則要求反映作者淵博的知識和較強的科研能力,在該學科某一領域有獨到的見解,在理論研究上有突破,形成創造性成果,對會計學科的發展有一定的推動作用。此外,畢業論文還包括在我國接受高等專科教育財經類學生的畢業論文。
二、會計論文作用和特點
(一)會計論文的作用
1.會計論文的寫作是會計研究活動的有機組成部分,是會計研究的必要手段。隨著我國會計改革的逐步深入和發展,廣大理論和實務工作者及會計學者,緊密結合我國會計改革和發展的實際,圍繞貫徹執行新《會計法》、《企業財務會計報告條例》、《企業會計制度》、《企業會計準則》、《會計基礎工作規范》等法律、法規,通過撰寫會計論文,對企業會計制度轉軌和企業改革(如兼并、破產、關閉、出售、公司制改建、債轉股、上市、股份合作制、企業集團)中的財務管理、資金成本管理、提高會計信息質量及建立有中國特色的會計理論與方法體系等方面,以及會計新領域(涉及金融衍生工具會計、人力資源會計、環境會計和社會會計等)進行深入調查研究,取得了豐富的研究成果。
2.會計論文是總結會計經濟研究成果,進行學術交流,發展會計理論,以指導會計實踐工作的重要工具。在我國,有上百家財經類期刊刊登會計論文。中國會計學會秘書處為了總結前一年度的會計理論研究成果,每年還組織前一年度會計學論文評選活動,并將獲獎論文匯編成冊出版,由此激發了廣大會計工作者進行理論研究的熱情,推動了會計理論的發展,并以正確的理論支持和指導會計改革深入進行。
3.寫作會計論文是培養會計專業人才的有效途徑,是考核會計專業人員和會計專業本科畢業生及研究生等業務能力和學術水平的重要依據。
(二)會計論文的特點
1.學術性。學術性即科學性,是指在論文中所表現出來的系統、嚴謹的理論體系。會計論文的學術性不僅表現在應用價值上,而且表現在理論價值上。主要表現為:
會計論文的寫作目的是建設與發展會計學科領域,描述會計經濟活動中某一新的現象、新的發現,對會計學科的發展具有實踐上的價值;
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關鍵詞 非審計服務 審計獨立性 注冊會計師
一、非審計服務和獨立性的內涵
(一)非審計服務的定義
《中國注冊會計師法》第十四、十五條規定了注冊會計師的業務范圍:審查企業會計報表,出具審計報告;驗證企業資本,出具驗資報告;辦理企業合并、分立、清算事宜中的審計業務,出具有關的報告;法律、行政法規規定的 其他審計業務;承辦會計咨詢、會計服務業務等。
(二)獨立性的定義
獨立性,是指實質上的獨立和形式上的獨立。實質上的獨立,是指注冊會計師在發表意見時其專業判斷不受影響,公正執業,保持客觀和專業懷疑。形式上的獨立,是指會計師事務所或鑒證小組避免出現這樣重大的情形,使得擁有充分相關信息的理性第三方推斷其公正性、客觀性或專業懷疑受到損害。
二、非審計服務與審計獨立性的關系
隨著企業經營管理的復雜化,會計師事務所提供的服務種類也越來越多,業務的核心從傳統的審計業務逐漸向非審計服務轉變,非審計服務帶來的收入占事務所全部收入的比重在呈逐年上升的趨勢。有的學者認為,注冊會計師向同一客戶同時提供審計和非審計服務會影響審計的實質獨立和形式獨立。最具權威的應該是美國SEC,認為其負面影響有兩個方面:(a)非審計服務可能使注冊會計師產生對客戶經濟上的依賴性,在面對管理層的壓力時注冊會計師不能保證應有的獨立性。(b)許多非審計服務實際上把注冊會計師置于一種管理者的角色,注冊會計師在審計相關服務時會有損其客觀性。也有許多學者用實證方法進行檢驗,結果發現購買的非審計服務越多,審計獨立性所受到的影響也越大。
還有學者認為,審計師具有以市場為依托的保持審計獨立性的內在經濟動因(孫紅梅2008)。因此認為非審計服務本身并不一定損害獨立性。如Defond等(2002)以2001年美國1158家處于困境并且了有關審計收費信息的公司作為樣本,采用邏輯回歸的方法來驗證假設,結果表明沒有顯著證據表明注冊會計師從事非審計服務會影響其獨立性。
湯敬(2007)收集了我國2002-2005年證券市場中上市公司的數據,檢驗得出結論:目前我國非審計服務不影響注冊會計師在審計服務中的實質獨立性。
三、政策建議
通過對以前研究文獻的考查,本文認為注冊會計師在提供審計服務的同時提供非審計服務并不會一定影響審計的獨立性。非審計服務是一把雙刃劍(杜興強2001),在發揮其優勢的同時應加強監督管理,真正實現我國會計事務所行業的健康快速發展。我國會計師事務所要想做大做強就必須不斷開拓新的業務領域,積極發展非審計服務業務。
楊艷艷收集了我國2005-2007年證券市場中上市公司的數據,檢驗得出結論:目前我國非審計服務非審計服務有利于提高財務報告質量并且降低資本市場的信息風險。因此在我國應加快發展非審計業務。在大力發展新興鑒證的同時,應加強對非審計服務的監管,使我國的非審計服務從一開始就步入一個良性的發展軌道上。
(一)加強非審計服務信息的披露
如果客戶的審計服務和非審計服務均由同一會計師事務所提供,則應在審計報告中披露非審計服務的類型、金額等相關信息,讓會計信息使用者判斷注冊會計師的獨立性是否受到了影響,對審計報告有正確的理解。
(二)鼓勵和引導會計事務所發展新興鑒證
實現多元化經營可以分散會計師事務所業務風險?,F今我國會計師事務所的服務結構基本上是單一的審計服務,這種結構不僅沒有帶來審計的高獨立性,而且也不利于事務所的穩定與長遠發展。
(三)建立注冊會計師懲罰、訴訟賠償機制,增加其敗德成本
只要非審計服務所得利益不會超過其敗德成本,在成本―效益權衡之下,作為經濟人的審計師將選擇保持獨立。
(四)加強注冊會計師行業職業道德教育
誠信是注冊會計師的生命,在審計過程中注冊會計師面臨的經濟業務錯綜復雜,而法律制度總是滯后。在這樣的情況下,就要求注冊會計師本著誠信的原則進行執業,只有這樣才能取得公眾的信任,審計報告質量才能提高。
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反傾銷應訴的會計舉證主要就是繞反傾銷調查問卷,準備并提供會計資料及完成相關事務,包括做好應訴前的準備、收集應訴材料、研究并填寫答卷、進行抗辯陳述等方面的工作。此外調查問卷的核查,對企業正常價值的合理確定而言也是極為關鍵的一環,實踐中為了核實被訴企業調查問卷填寫的真實性,一般都會針對調查問卷填寫的內容進行實地核查。在核查過程中,核查人員將會根據問卷填寫的內容追溯至具體的相關會計檔案。因此有效的會計舉證工作對調查問卷的核查工作起著至關重要的作用,進而對正常價值的合理確定也是至關重要的。
二、我國會計舉證中存在的問題
(一)會計舉證中相關會計檔案不全
在反傾銷訴訟中,各國反傾銷法對應訴企業需要提供的會計材料的范圍和時間進行了規定。比如美國法律要求調查被訴產品在被之前三年的情況,歐盟法律要求調查被訴產品被之前一年的情況。這些要求提供的資料主要包括:(1)公司的資本或股本構成;(2)公司負責生產和銷售被調查產品的部門的財務報表,或財務分類明細賬;(3)第三國市場的銷售價格、銷售費用以及價格減讓、傭金、回扣;(4)被調查產品出廠價格至到岸價格之間的各種費用,每筆交易銷售發票的副本和付款證明;(5)與生產和銷售被調查產品、在國內市場銷售的產品、出口到反傾銷調查國以外其他國家或地區的產品的支出費用有關的生產和銷售成本的詳細資料,以及公司所運用的總的會計制度的說明。另外,反傾銷調查作為一個涉外行政法律程序,各個階段都有嚴格的時間限制。以填寫調查問卷為例,WTO《反傾銷協議》規定的期限為不少于30天,實際上各國的規定一般都不會超出30天太多,比如美國反傾銷法規定正好為30天,歐盟反傾銷法規定為40天,其他國家的反傾銷法也很少有超過45天的。雖然有特殊情況時可以申請延期,但一般只允許延期10天。
在這么短的時間內提供如此多的會計資料,對于一般企業而言,如果不設置反傾銷會計崗位,平時又不注重相關資料的積累,往往會造成應訴中因為相關會計資料準備不充分或者不及時,無法為被訴方提供有力的抗辯資料。正如高特兄弟律師事務所北京辦事處首席代表陶景洲指出的,“我國企業進行反傾銷應訴的最大難度就是證據的收集,很多的時間和精力都花在取證上。中國企業在資料的保存寫作碩士論文和收集方面的意識不強,不僅自己的資料有限,外國競爭對手的資料更是少得可憐。打反傾銷官司,務必做到知彼知己,掌握自己的具體情況,規范自己的財務,詳細記錄產品的成本核算?!毙鲁?/p>
墻體綠化的龍骨架和固定支撐結構,涉及到植物墻的穩定性、安全性,也影響到植物的生長,是植物墻成功的關鍵之一。不管什么類型的植物墻,龍骨架的安裝基本類似,首先用膨脹螺栓將熱鍍鋅槽鋼豎向固定在墻體上,如果墻體是混泥土的,也可以用化學螺栓進行固定。然后在槽鋼上橫向焊接方鋼或角鋼作為龍骨,用于安裝固定種植基盤、種植盒、種植箱、種植槽或種植毯等。
對于容器式植物墻,包括種植基盤、種植盒、種植箱、種植槽等的固定安裝,需要根據容器的尺寸大小確定好橫向龍骨的間距。其中種植基盤、種植箱一般在橫向龍骨安裝完后直接掛在龍骨上,而種植盒、種植槽一般用自攻螺絲將其固定在龍骨上。容器式植物墻因為容器有固定的尺寸大小,植物的株行距受到限制,因此只適合做規整的造型或圖案。
對于鋪貼式植物墻,一般需要在龍骨架上先安裝一層PVC板作為固定支撐結構,然后將種植毯用射釘固定在PVC板上。種植毯最大的優點就是植物可以根據設計者的意圖自由種植,不受株行距的限制,可以做成各種形式、各種大小的圖案或造型。
種植基質以及植物的選擇
植物的良好生長離不開科學合理的栽培基質配置。常用的植物栽培基質有泥炭土、椰糠、蘑菇渣、陶粒、炭化谷殼、苔蘚、樹皮、鋸木屑、珍珠巖、蛭石等。
選擇適合墻體微氣候和光照條件的植物類型也是問題的關鍵。首先,分析植物生長的需求,設計與之相適應的維護措施,幫助維持植物的垂直生長。墻體綠化的植物可選種類廣泛,根據需要可以選擇各種顏色的植物。鄉土植物可以優先考慮,但要經過一定的測試,確保其在垂直環境中的生長能力和可持續性。如上海世博主題館東西墻的綠化選用了五種植物:紅葉石楠、金森女貞、亮綠忍冬、六道木及花葉絡石,能隨季節產生色彩上的變化,呈現不一樣的風采。而且具有較強的綜合抗性,容易養護,能抵抗較為惡劣的氣候環境條件。
能夠作為墻體綠化的植物包括灌木、多年生草木、一年生草本植物和季節性植物。為了使植物生長茂盛,安裝后即時成景,一般應對植物進行預培,即在安裝之前2個月左右對植物進行預先培育,以保證植物墻的效果,還能為野生鳥類和昆蟲提供棲息地,提高環境水平。
自動灌溉技術
水分是植物成活與否的決定性因素。植物墻一般采用自動滴灌系統。滴灌系統由四部分組成,分別為給水水源、水動力系統(包括了水泵、動力設備)、水處理系統(過濾器、施肥器、滴頭)及控制系統(電磁閥、水壓表、空氣閥、止回閥等)。
植物墻面積較大時,一般采用分區分塊控制和輪流灌溉的方式,以保證水壓充足、滴灌到位,利于植物均勻生長。
要嚴格控制滴灌系統的工作水壓,不可超壓或水壓過低。超壓容易導致爆管、導致滴頭沖掉等現象的發生;水壓過低很容易導致管道遠端供水不足,影響灌溉質量。
要定期對滴灌系統進行檢查,特別是過濾器,做到定期排沙沖洗,如發現濾網破爛需及時更換。