時間：2022-04-02 08:12:22
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這次我競聘網絡經理助理，主要是基于以下三方面的考慮：
一是我有豐富的工作經歷與突出的工作業績。我1995年重慶郵電學院畢業就到移動公司工作，一直從事通信和網絡的建設維護工作。這么長的工作經歷使我具有較為豐富的經驗與技能，能夠適應網絡經理助理工作。同時，我多年來，一直誠懇塌實工作，取得優良的工作業績，在領導和群眾中有良好的口碑，自2004年來，我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災先進個人”、“抗冰災通信保障先進個人”等光榮稱號，還獲得“網絡運行質量競賽”和“傳輸比武設備理論”一等獎。我競聘網絡經理助理成功，會得到領導的支持與群眾的擁護，這是我競聘網絡經理助理的一個優勢條件。
二是我熟知網絡經理助理的崗位職責。網絡經理助理的崗位職責是重要的，也是包羅萬象、非常繁雜的，它協助經理既要建設網絡，又要搞好網絡維護，還要帶好員工。我了解網絡經理助理的工作業務，就少去了一個熟悉的過程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力，這些都是保證我做好網絡經理助理的基礎條件。所以，我熟知網絡經理助的崗位職責和較強的工作能力是競聘網絡經理助理的另一個優勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我會在挑戰中求發展，在實踐中求超越，同時緊密結合本崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成網絡建設和維護的各項工作任務，以此獲得領導與同事對我的信賴。這也是我競聘網絡經理助理的又一個優勢條件。
假如我這次競聘網絡經理助理成功，我將圍繞以下三方面開展工作：
一、抓好隊伍建設。搞好網絡建設和維護工作，隊伍建設是根本。首先，我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權力的影響力、親和力，充分調動每個員工的工作積極性，在穩定隊伍的基礎上，提高員工的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
二、抓好業務建設。在網絡經理助理崗位上，抓好業務建設是關鍵。我上任后，會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到業務建設上，要開動腦筋，想方設法，做好網絡建設和維護工作，要出現新面貌、新業績，要獲得群眾的滿意，得到領導與同事的贊賞。
組織招聘活動，及時滿足企業發展對人員的需求，并完成公司年度人事招聘目標;
1、跟蹤員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和培訓實施;
2、建立人事管理信息系統，為公司的人事管理決策提供參考;
3、負責公司日常報銷、基礎財務、對外工商、法務等事務;
3、負責深圳辦公室日常管理、會議安排等，確保辦公室運作正常;
4、負責企業文化推廣，確保與總公司制度文化保持一致;
5、完成領導交辦的其他工作。
公司總經理助理崗位工作職責
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
11、主要是根據不同開發企業的內部規章制度而定，一般情況下，總經理助理主要是公司內部部門的協調、企業制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策。
12、工程部經理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關部門的對接、各種手續的辦理、協助經理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執行、落實、監督、檢查等。
13、類似的書籍你可在網上搜索，例如：涉及到土地、規劃、招標等法律法規方面的，房地產開發與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。
14、總經理助理工作內容：輔助總經理進行日常工作，包括整理文件、對總經理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15.總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。
16.工作內容:協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結和其他正式文件;協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議;配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要;協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作;完成其他臨時交辦的任務。
17.要求：知識面寬，知識結構較全面，具有豐富的行業經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;熟練使用辦公軟件。
18.態度:有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力;良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。
公司總經理助理崗位工作職責
一、貫徹總經理(董事長)的工作指令，做好上下聯絡溝通工作，及時向總經理(董事長)反映情況，反饋信息。
二、協助總經理(董事長)做好企業發展經營規劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況，調研工作細致，能及時發現并預警各種案件，使企業規避風險。
四、對總經理(董事長)的工作指令執行過程和執行結果進行督察。
五、在經過研究的基礎上，就改善企業的經營管理提出建議，供總經理(董事長)決策參考，當好參謀和助手。
六、負責組織編制本公司的中、長期生產、經營服務、業務發展計劃，經董事會(董事長)、總經理(董事長)批準后，組織實施。
七、做好市場調研，進行產品營銷、業務發展的分析，制定營銷、發展計劃、經營責任制和績效考核制度并指導具體的實施。
八、對企業的各項工作制度、規章制度、工作標準、工作流程的執行情況進行督察，檢查跟蹤。
九、負責對企業年度計劃內的生產、經營、投資、技改、新上項目及新業務開發等方面進行組織實施，并對實施過程中予以監察、督導，對實施的結果進行考核上報。
十、建立健全生產作業，業務辦理流程的內部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業的一切生產、經營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導抓好員工隊伍建設，督導相關部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用，教育與開發，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調動員工的積極性，實現生產、經營效果與人的協調發展。
十二、負責對公司的各種資源進行優化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產出，抓好增收節支，開源節流工作，保證企業的資產能保值增值。
十三、抓好企業文化建設，營造良好的文明禮貌、團隊協作的工作環境氣氛。
十四、對公司生產、經營、服務過程中發生的一切重大事項及時向總經理(董事長)反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責分管的權限內及時處理解決。
大家好！
首先，感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創新，為公司的大發展、大繁榮傾盡貢獻。
“高山衛士，雪域格?！?我叫xx,現年xx歲，現任公司xx主管。9年前，我畢業于xx大學工學院電子信息工程本科專業，畢業后來到了xx移動分公司這個“大家庭”,從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”,一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區嚴酷的自然條件，與同事們擴大GSM基站覆蓋面，延展光傳輸網絡，為藏區移動事業默默奉獻。另一方面，我在工作之外，補充無線網絡、傳輸網絡等相關專業知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現，2007年，我被分公司評為“先進個人”,獲得區公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經理助理一職，在綜合部中繼續為公司發光、散熱。我認為，一個優秀的綜合部經理助理，綜合部經理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態決策、圍繞領導指示協調、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調研”.一方面，立足于“xx移動利益、為領導分憂”,站在我公司戰略統一的高度，協助經理根據公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案；其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態，督導工作有力、有序、有績地開展?；诰C合部部內要求和綜合部經理助理崗位性質、內容，我覺得我有信心勝任這一職務！
競聘這一崗位，我有充足的優勢。一是工作年齡優勢?，F年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學習能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰。二是管理經驗優勢。近9年的實踐，使我積累了技術性和管理相關經驗，培養了我良好的敬業精神，鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽，判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學習機會，在做中學、在學中做，不斷地豐富自己，提高自己業務素質。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經驗欠缺，有時考慮問題復雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進以適應綜合部經理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經理助理這個崗位，我將繼續秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”.做好綜合部領導與同事之間的“橋梁”,確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時，發揮好助理職能，加強工作督導，促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹；此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁”,發揮綜合部職能作用，推進各部門通力合作。
二是做好“鏡子”.要貼近同事、貼近實際，及時準確地掌握部門的工作動態，及時向綜合部經理匯報信息，及時反映部門發展存在的問題；并且注重調查、分析，不拘一格地為經理獻計獻策，輔助經理進行合理分析和判斷。真正為經理當好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”.綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴謹務實的“文風”及時、按時完成我公司及綜合部調研材料、經驗匯總、季度總結等文字材料的寫作任務。
以往，作為一名項目部的成員，在一個新的項目下達之后，我需要做的就是如何根據圖紙組織好人員、機械設備、材料等施工要素，如何順利完成這個工程并且交付竣工資料，說白了，我的工作可能始終停留在“施工”階段。然而，當我親身接觸了見習經理助理這個崗位的時候，當我越來越多地了解施工之外內容的時候，我發現，我的視野似乎更寬了，思路似乎更廣了。其實，一個項目的開始到結束，遠遠不止施工這么一個層面，從策劃、選擇、評估、決策、設計、施工到竣工驗收、投入生產和交付使用，而施工階段在整個過程里面僅僅是一個非常微小的環節，更何況，在這個階段中，除了要考慮到現場實際施工，更多的應該考慮，如何做好這個項目的預決算，如何更合理的分配資源，如何更有效地控制成本，如何盡大可能地實現盈利等等，這些非“施工”層面的內容，或許是我之前不曾接觸的，也不曾去重視的，這是新的崗位帶給我的變化，也是我在未來的工作中必須努力去學習、去鉆研的地方。
首先，感謝公司的領導給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準差距、銳意進取、不斷創新，為公司的大發展、大繁榮傾盡貢獻。
“高山衛士，雪域格?！?，我叫xx，現年xx歲，現任公司xx主管。9年前，我畢業于xx大學工學院電子信息工程本科專業，畢業后來到了xx移動分公司這個“大家庭”，從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”，一方面認真負責工程建設管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區嚴酷的自然條件，與同事們擴大GSM基站覆蓋面，延展光傳輸網絡，為藏區移動事業默默奉獻。另一方面，我在工作之外，補充無線網絡、傳輸網絡等相關專業知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現，2007年，我被分公司評為“先進個人”，獲得區公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領導的關懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經理助理一職，在綜合部中繼續為公司發光、散熱。我認為，一個優秀的綜合部經理助理，綜合部經理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態決策、圍繞領導指示協調、圍繞客戶需求服務、圍繞信息匯集調研”。一方面，立足于“xx移動利益、為領導分憂”，站在我公司戰略統一的高度，協助經理根據公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案；其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態，督導工作有力、有序、有績地開展?；诰C合部部內要求和綜合部經理助理崗位性質、內容，我覺得我有信心勝任這一職務！
競聘這一崗位，我有充足的優勢。一是工作年齡優勢?，F年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學習能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰。二是管理經驗優勢。近9年的實踐，使我積累了技術性和管理相關經驗，培養了我良好的敬業精神，鍛煉了我做事仔細、辦事有條不紊。在工作中與同事和領導均相處融洽，判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學習機會，在做中學、在學中做，不斷地豐富自己，提高自己業務素質。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經驗欠缺，有時考慮問題復雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進以適應綜合部經理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經理助理這個崗位，我將繼續秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領導與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門的政策上傳下達暢通無阻。同時，發揮好助理職能，加強工作督導，促進公司各項決策在我部門能夠切實貫徹；此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁“，發揮綜合部職能作用，推進各部門通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實際，及時準確地掌握部門的工作動態，及時向綜合部經理匯報信息，及時反映部門發展存在的問題；并且注重調查、分析，不拘一格地為經理獻計獻策，輔助經理進行合理分析和判斷。真正為經理當好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴謹務實的“文風”及時、按時完成我公司及綜合部調研材料、經驗匯總、季度總結等文字材料的寫作任務。
戶口所在地： 廣州 身材： 168 cm 64 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 35 歲
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 總裁助理/總經理助理：總經理肋理、商務經理/主管：市場和采購經理、行政經理/主任/主管：經理
工作年限： 12 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時公司性質： 民營企業所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢
擔任職務： 總經理助理、市場經理
工作描述： 總經理助理的工作內容包括：
1）協助總經理處理一些日常工作、行政制度的編制、辦公室的管理；
2）公司人員招聘、員工考核、內部關系的協調；
3）對外主要收集客戶意見并作及時處理、負責工程驗收、結算、協調與客戶的關系。
司名稱： 廣州明珠電力企業集團公司
公司性質： 股份制企業所屬行業：機電設備，電力，動力
擔任職務： 部門經理
教育背景
畢業院校： 東北財經大學
最高學歷： 本科 畢業日期： 1996-07-01
所學專業一： 工商管理 所學專業二：
受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號
1994-09 1996-07 廣州大學 現代電教 大專畢業證
1997-06 1997-08 廣州市公安局 c牌駕駛證 c牌駕駛證 國家人事部 中級經濟師 中級經濟師證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 良好 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人由于參加工作時間較長,先后從事過貿易、旅游、資產評估、行政管理等方面的工作，具有強烈的改進與創新意識；做事主動、積極、認真、嚴謹、有魄力；具有良好的策劃、組織、溝通、統籌、協調、應變、洞察與分析處理問題的能力；有良好的全局觀，高度的工作責任心和職業操守；良好的團隊合作能力、執行力與文字表達能力。
一、 委托事項：
(一) 大酒店有限責任公司
為了酒店的長效發展，現 (股東)共同委托 為大酒店總經理管理 大酒店，行使 (股東)授予管理權。在授權范圍內行使營運 職位職責，代表股東主持酒店全面工作(公司財務部門除外，另行規章)管理該酒店的經營，完成公司下達的各項預算指標和管理指標。
(二)委托期限：
(三)財務制度與管理：
1、一切要按酒店行業與會計法原則進行考核員工;
2、酒店所有開支須經財務部以及采購人員進行咨價后方可支出，均由采購人員進行購買;
3、超出經營性支出的3000以上開支均由財務部統一開支，任何人不得以個人名義進行借支和錯支，一經發現公司按制度進行處罰;
4、公司的經營性支出由 進行審核與簽訂方可開支，其他支出超過2019元以上以及一次性開支超過5000元以上均由財務部統一電話請求甲方后方可支付，都則由財務部自行承擔;
5、酒店所有收銀人員以及有關資產管理、財務等人員一并列入財務部進行管理[會計、出納、核、采購員、倉庫管理員、收銀(前廳、餐廳)、質檢員]，所有人員必須服從財務部經理管理;該部門人員的日常行為與待遇由乙方管理，財權支配由甲方掌握，任何人不得越權辦事。
二、責任指標(按百分之進行考核)：
(一)、經濟指標以及副指標(50分)
主指標：45分
1、營業收入(15分)。
全年完成 萬元(其中：客房年營業額為 萬元，餐飲年營業額為 萬元)。
2、經營成本(15分)(酒店的所有開支)
全年成本控制在 萬元(其中：客房年成本為 %折合人民幣為 萬元;餐飲年成本為 %折合人民幣 萬元)。
3、凈利潤(NOP)全年完成 萬元(其中：客房年凈利潤為 萬元，餐飲年凈利潤為 萬元)。(年底考核，多出部分獎勵給助理，并由 進行分配各其他員工)
副指標：(5分)
全年成本 萬元，其中客房成本率 %，餐飲成本率 %。
(二)管理指標(50分)
1、月度考核指標(按固定指標和非固定指標進行考核)
(1)固定指標(50分)。
① 年重點工作月度計劃落實率100%
②綜合衛生質量達標率96%(客房、餐飲、公共區域)
③食品安全質量控制合格率100%
④當月入職員工培訓率不低于80%
⑤員工月流動率不超過5%
(2)非固定指標(分值根據公司階段性重點工作安排臨時調整)。
(3)月度管理指標考核以固定指標考核得分為基準，以非固定指標考核得分進行加減，得出最終月度考核指標指數。
2、季度考核指標：
(1)逾期應收賬款比率不高于應收賬款總額5%。(按照銷售部簽訂協議以及個人擔保的回款時間考核)
(2)員工滿意率達到80%。(調查員工人數70%)
(3)客戶滿意度達到90%。( 名顧客)
(4)員工儀容儀表合格率達到98%。
3、年度管理考核指標：
(1)年度應收賬款余額：不高于年收入1.5%
(2)員工素質考核：企業文化(制度政策)、服務知識、業務知識(技能)。
(3)客戶滿意度：90%(參照季度調查人數)
(4)服務品質：“黃金定律第一條：任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都是親切有禮的”達到85%
(5)資產維護：大資產、裝修資產的完成、有效以及整潔。
4、年度安全管理考核獎懲。
(1)年度食品安全質量控制指標，內部安全管理指標達標，獎勵各部門2019元(其中每項指標獎勵營運總經理1000元)。
(2)年度內每發生一次重大食品安全質量事故，或者重大的內部安全管理質量事故，將視為本年度不達標。
(3)發生重大食品安全質量事故，重大內部安全管理事故，除按責任追究外，根據責任大小，賠償事故損失，對營運總經理助理，各部門經理以及相關責任人扣發當月績效獎金20%-100%，年終按事件發生的頻次，每次扣除營運總經理助理以及部門經理年終績效獎金平均數一個月的獎金。
5、考核說明。
(1)月度、季度考核除按績效考核原則發放績效考核工資外，公司還會根據各個部門月度、季度考核排名進行獎勵。
(2)月度考核。以經濟指標+管理指標得分排名進行考核，排名第一名者，除授予月度銷售冠軍外，其中：經濟指標完成月度預算任務，團隊現金獎勵2019元;經理指標未完成月度預算任務，團隊現金獎勵1000元。
(3)季度考核。以當季度各月經濟指標的總平均分+季度管理指標考核得分(月度管理指標考核累積平均分占40%，季度管理指標考核得分占60%兩部分相加構成)得分進行排名，排名第一者，除授予季度優秀團隊冠軍外，其中：經濟指標完成季度預算任務，團隊現金獎勵10000元;經濟指標未完成季度預算任務，團隊現金獎勵5000元。
(4)年度考核?？己伺琶k法與季度考核相同，當年獲得1次季度優秀團隊的部門，各獎勵國內旅游一次給營運總經理助理和部門經理;當年獲得2次年度優秀團隊的部門，各獎勵港澳游一次給營運總經理助理和部門經理;當年獲得3次季度優秀團隊的部門，各獎勵新馬泰游一次給營運總經理助理和部門經理;當年獲得4次季度優秀團隊的部門，各獎勵歐洲游一次給營運總經理助理和部門經理。獎勵旅游于次年起1年內享受完畢，逾期不再享受。
(5)各項管理指標具體考核內容公司另文通知，由質監部門的人員和我們共同進行考核;
(6)各項管理指標所占考核分值可根據公司階段性工作重點進行調整。
三、因崗位變動的年績效考核辦法。
(一)在責任書執行期間內，公司給予乙方調職、降職、免職、退崗、學習時，年度績效考核獎金，按當年最終完成總績效的月平均數×任職期限發放。
(二)在任職期間內，公司給予乙方調職、降職、免職、退崗、學習時，月度績效考核獎金在次月不再享受。
四、勞動報酬和獎金
(一)乙方的年收入實行年薪制，工資由基礎工資、店齡工資、其他津貼構成。其中，以基礎工資進行績效掛鉤考核，分解為經營績效(50%)、管理績效(50%)。(不含年度績效獎金)
1、營運總經理助理 工資為：基礎工資為 ，店齡工資 元，交通電話補助 元，其他津貼補助 元，合計 元。
2、部門經理以及酒店現有員工的工資按現行基數不變，只增不減。
(二)月工資績效考核的確定原則。
乙方月工資50%掛經濟指標(績效工資)按一下標準發放：
1、當月經濟指標得分低于38分時，不予發放;
2、當月經濟指標完成≥38分、≤50分的，按實際完成比例予以發放。
乙方月工資50%掛經濟指標(管理工資)按一下標準發放：
(1)當月管理指標 萬，≤ 萬部分按7%計提;
(5) 年NOP完成≥ 萬部分按8%計提，合并計算最終獎金。
各部門經理：按運營總經理助理的40%計發獎金分紅。
一周的實習時間眨眼就過去了，對于剛踏入社會的我來說，我都不知道自己有無有定錯位，我學的是計算機課程，我自己本來就是想在專業技術類這一方面發展的，可是直到我去澳鑫文化傳播有限責任公司面試時，我竟然選擇了在管理方面發展，我現在工作的崗位是公司總經理的助理。
本次實習是非專業的嘗試性實習，我現在所從事的實習崗位都與專業沒有什么聯系，實習一開始我就覺得自己沒有把職業定位好，只是在那里麻木的不斷的尋找工作，希望自己可以找到一個實習單位，可能這就是先就業再擇業的想法吧!既然我現在選擇了該職位，就更應該好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，遲早會得到回報，會得到別人的肯定。
經理跟我說，要想在管理方面做得好，就得到基層親身體驗，了解每道工序的流程和生產工人的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做好讓我們熟悉公司有關產品的型號、名稱、特性和有關的工作程序，然后才能更加容易地進行管理。在生產線上工作，感覺真的很累，可是我學會了與人相處，同時也提高了我處事的能力。從表面上來看，我只是一名生產工人，但是在實際的生產過程之中，我都會去了解產品的名稱、型號等等，還想一想該道程序可以在哪一方面改進一點來提高做事的效率;而至于我現在所從事的職務來看，管理制度都是比較完善，每星期的工作任務檢查都會排在第一名，對于各種的做事流程，到目前為止，我還是未完全熟悉，我最熟悉的還是在網上的工作程序，畢竟計算機是自己的本專業，相對來說比較上手。
一周的實習結束了，在接下來的實習期間，我還會繼續努力，為自己的目標而奮斗 !
經理助理實習周記500字第二周
本周的實習內容已經慢慢地接觸到當助理這個崗位的工作了，開始幫總經理處理一些日常的事務工作，主要做一些關于日常的文書工作和統計工作。
本周的實習時間大概一半在辦公室，一半在流水線上作業，因為澳鑫公司現在不斷地擴大發展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里，我就在辦公室里整理每一條生產線的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產線上每天的產量和所應得到的工資，除了書面上做事，我還要把有關報表里面的數據錄入電腦，簡單來說也就是做統計的工作，做每日生產報表和月報表，還要做出月份看板;在這一周里面，我還學會了一點關于公司的ISO質量管理的知識，為了能夠更好地查閱和利用有關的文件和圖紙，我還整理了文件資料 ，包括有公司的訂單、成品進倉單和有關各種零件配件的圖紙，并做好有關的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
其實這些對我來說都不算什么困難的事，因為當我還在校的時候，我就已經是一名班干部了，當時擔任了兩年的學習 委員，主要幫老師處理一些日?，嵤潞拖逻_通知類的工作，有時候的學習報表之類的也是由我親自著手，每次都是處理的相當不錯，使得老師對我非常信任。這些經驗證正好讓我在這個公司擔任這個職位的時候嘗到了甜頭。我很慶幸我當初的努力沒有白費，學到的東西不管在什么地方都能運用的上。
經理助理實習周記500字第三周
本周也就到了2月的月末了，公司在每個月的月未都要進行盤點的工作，所以在這一周的時間里，我主要處理一些關于盤點的事情和統計的工作。
在盤點的時期每一條生產線都要把自己線上所從事生產的物料清點清楚，還要把有關的物料擺放整齊，并在每一種物料上都要貼上盤點標識卡，盤點標識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數量、復盤數量、盤點人和復盤人的內容，每一條生產線還得要填寫好總的盤點表，要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規格、顏色、盤點數、名稱單位和備注的內容，我不但參與到盤點的實際工作過程中，還要把盤點的有關內容和數據錄入電腦，供給財務處查閱。
本周我還運用了公司的管理系統，雖然進入系統時，我并沒有自己的賬號，但是經理都把他的賬號給我，他處理一些系統里面的事情，包括有各部門之間的郵件發送工作、編入有關訂單內容和物料的情況，公司在日常的事務工作中都運用公司的系統，進行系統化的管理，大量地節約了有關的人力和物力，提高了做事的效率。
其實這也運用到了在學校中學習的內容，公司后臺管理系統的制作在大二的時候有涉及過，雖然只是制作，但是肯定少不了要教我們怎么去運用和管理，經過這兩周的實習，讓我越來越覺得自己很適合這份工作，實習有這樣的效果我覺得已經很不錯了，感覺自己很幸運，比起那些盲目選擇工作的同學來說，我是幸福的。
漸漸地我已經熟悉了辦公室的日常事務，并因適應能力強、做事認真負責得到了上司的夸獎，這讓我更加自信 ，干勁十足。與上一周不同，經理開始慢慢交代我一些有實質意義的事情。比如周四那天，他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗情況，然后列出采購清單和經費預算表，報上級審批后經理關照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負責將部分辦公用品分發到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事，雖然中間有人幫助和協同，但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了，像一名正式的職場 里人那樣。 當然，工作的過程中不無困難。對于我這種數學不好的人，買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算，一邊又要貨比三家討價還價，想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應商該多好，一個電話便可解決問題。嗯，我準備向上司提個建議。其實他們應該早就想到這個的，為什么沒有建立起來呢，我要弄明白再說，不能貿然行事?？偟脕碚f這一周還算圓滿吧，給自己加油!
經理助理實習周記500字第四周
行政助理的日常瑣事還真不少。一會兒那邊門鎖壞了要修 ，一會兒這邊燈泡滅了要換，這些事情我之前從未做過，其實是小事，但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片，昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了，于是任務又落到了我的肩頭。我先向經理詢問了公司里名片的通常印制地點，價格、印制張數等，經理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺到了他的不耐煩，似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。此外，為了周全所見 ，我順便統計了一下其他同事名片的使用情況，是否需要續印，免得三兩天后再跑一趟。幾經輾轉，總算把任務完成了。唉，中間有件事我完成的不是很好，害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關審批，我當時口頭答應來著，只是手頭在忙別的就沒用筆記下來，果不其然后來一恍就給忘了。當物流部負責人問我要單子的時候我頭翁的一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及，我緩過神來迅速采取補救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘，工作時間千萬不能馬虎大意，雖說不能一心二用，但實際上一心要分成八份來用，否則倒霉的還是自己。物競天擇，適者生存啊，現在社會對人的要求真是越來越高了。此外，我還得感謝那個物流部經理的寬容大度，他沒有對我當即呵斥責怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產生了深深的感動和感激。
Jackie就讀于上海師范大學，進入大學后她就立馬想到了就業：將來要謀個好職位，進500強公司。自己畢業沒有名校的光環，更需要學好專業用實力說話。
大學4年Jackie很努力，貿易經濟專業課優秀，兼修英語專業第二學位，考出英語八級。此外她還參加社團工作，鍛煉自己的社交工作能力……
校園學習成果豐碩，然而如今Jackie卻一臉悔意：“在大學我花了太多的心思在讀書上，卻忽略了對自己的了解，也不顧及興趣的發展，潛力和能力更沒有挖掘。而更重要的是，沒有學會在職場上重要的待人接物、為人處事之道……”
畢業后，Jackie找了一份專業對口的工作――外貿，然而工作后感覺不適合自己。“不喜歡工作的性質，不喜歡單純業務接洽類的工作，整天打單、跟單，與銀行、外管局聯系，太單調了。自己熬了一年就開始琢磨著離開?！狈艞壉緦I能干什么？朦朧間只是覺得市場營銷、品牌類的工作很有趣。然而家人卻以銷售崗位不穩定又不適合女孩子為由反對。
旁白：職場之道是大學生首要學習的一項技能，也是晉升發展需要突破的屏障，這是Jackie工作5年來日益深刻的體會。
此外，入行初期對職業的迷茫人人會有，解決方式也很簡單：聽取各方意見，了解自己興趣，設定目標，達成目標。
初入職場，提前修煉
為了盡快轉行，Jackie只能海投簡歷。很快接到了一家德資公司的面試電話并成功就職，職位是總經理助理，一干就是3年。
總經理助理的職位真的不好做。老板是德籍華人，認真嚴謹加刻板，他對Jackie有期望和要求，并在達到后又不斷提出更高標準的要求。Jackie日常的工作大致有3塊：
一是負責接待。接待國外總部領導，安排住宿、娛樂、會務等事宜?！吧虾９鞠Ｍ偛款I導能多投資支持中方事業，因此要關心對方的喜好、口味、客房的規格。總部領導入住酒店時要請酒店總經理迎候，離開時送上精美的禮物……”
二是負責會議。根據不同會議內容需安排不同的開會地點和會議布置，選擇方形桌、橢圓形桌還是U形桌；臺面質地顏色的選擇；會議現場色調的確定；茶具、茶水、水果點心品種的確定……老板認為這是公司專業素質的體現。
三是老板工作安排。包括老板的文檔處理，系統整理，會議時間安排、總經理差旅管理等事宜?！氨热缋习逡霾睿揖鸵才藕盟某源┳⌒?。包括事先查閱當地氣候、機票預定和轉機銜接等?！?/p>
雖然工作中磕磕碰碰，但工作鍛煉了Jackie為人處事、職場交際等方面的能力。她需要跟不同部門、總部、客戶等方面溝通，同時做老板的順風耳和千里眼?！坝行┩逻M了公司1年，人都認不全，我不到1個月就都熟悉了?！?/p>
旁白：總經理助理不是一個簡單的差事，從上到下背負的東西太多，一不小心就會成為權利爭斗的替罪羊或是犧牲品。你需要周旋協調各部門各方面利益，這鍛煉的是職場處事行為能力。Jackie初入職場就得到這樣的“提前修煉”是件好事。
職場轉型的秘訣
工作3年后，去年底Jackie進入某中美合資世界500強公司擔任總監助理一職，薪水也達到了高級白領的標準。
到了美資企業，那又是另一番天地?！坝啓C票老板會親自動手不用心，布置會議等事務可以交代給部門的兩個秘書做。我主要進行部門協調，為爭取部門利益或協作與各方面溝通?！?/p>
總經理助理個人工作總結范文一
我于20__年10月24日正式入職__，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現將工作總結如下：
1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。
3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯。
1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。
總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
總經理助理個人工作總結范文二
本年度擔任后勤總公司總經理助理一職，主要協助公司領導處理公司的一些日常事務，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責，把每一項工作作為對自己的挑戰，作為自己進一步學習提高的動力，作為不斷完善自我的大好機會，虛心學習，在各位領導同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作任務，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認真真學習，學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
過去的一年中，始終以社會主義核心價值觀為指導，忠實貫徹學院領導的精神意圖，在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下，堅持三服務、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工作職責，從以下五個方面開展本部門的工作：
1、以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛生安全責任制和就餐值班制度，發現問題，及時處理，同時規范采購程序，嚴格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量為核心；加強對采購環節的監控，努力降低伙食成本，加強內部的核算管理，節約運行成本，努力做到提供的飯菜質價相符，繼續開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛生為重點；日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節，并將責任明確到人，層層落實，有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
4、以優質服務為宗旨；制訂了食堂服務制度，要求中員工在服務過程中要以人為本，想學生所想，急學生所急，提出服務從點滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障：經過近風年的努力，目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍，特別是今年和南師經營食堂易位經營以來，f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—__元；f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內容，過去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作，具體匯報如下：
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業額870余萬元，返還教職工餐補萬余元，上交公司凈利潤70萬元。
2、業心準備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報工作，并順利通過了相關專家組的初評驗收，同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊，嚴格成本控制，加強內部管理，建立了規范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教育，保證了供應價格的穩定，有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽師生呼聲，不斷改變服務質量，提高服務水平。
5、積極參與創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作，展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優質服務月，展示了食堂的整體實力，拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作，發放新生飯卡3000余張，并成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
總經理助理個人工作總結范文三
20__年是我被任命總經理助理的第一年，這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、加強學習，自覺提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動，并注重自學，利用業余時間認真學習了十八屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定。十召開后，我積極學習黨的新思想，吸取十的精神力量，全面按照十提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習，使我了解了辦公室管理工作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力做好各項工作。
作為總經理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看屬“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“者”的地位。這一年來，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、在實際工作中我始終堅持：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”；服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經理助理，全面完成了總公司的各項經濟考核指標。
2、為發揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和實際情況，及時組織員工制定并完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中，積極響應公司領導的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面，我堅持的做法是：
（1）先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩。
（2）先辦上級和外來的，后辦內部的；但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統計工作。
近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業，全國已有515所高校開設了市場營銷專業，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業前景，又面臨巨大的就業競爭壓力。為適應企業用人制度對營銷執業資質的要求，許多應用型本科院校開展了職業資格認證，針對實際情況，采用最優的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業有效實施“雙證制”的重要保證。
現行CMAT認證模式分析
市場營銷職業管理人員執業資質規定了三個等級：市場營銷總監、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業的基層管理人員，協助部門經理完成日常的事務性工作，是營銷專業畢業生最先從事的職業崗位。
現有的市場營銷經理助理資格認證考試（簡稱CMAT）在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上，確定綜合知識與能力考核的內容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，CMAT助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發揮作用。
對于市場營銷專業的學生而言，在大學期間已學過CMAT培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過CMAT認證，提升實踐操作能力和解決企業實際問題的能力。以“課程置換”方式進行CMAT認證模式的創新，是將營銷理論與實踐有機結合，在市場營銷專業實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業開展CMAT認證的模式創新
從2009年開始，經教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加CMAT考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業課程中任意一門課程的校級考試成績為準（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經過評審合格后即可頒發證書，其認證培訓的流程如圖1所示。
該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃，設計調查問卷，收集企業第一手資料，處理和分析數據，利用所學的理論知識，結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業學習打下良好的基礎，真正達到“以考促學”的目的。
市場營銷專業以課程置換開展CMAT認證的實踐
黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業采用“3+1”的人才培養模式，注重學生職業營銷技能訓練，實施了“課程置換”的CMAT認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業課為基礎，CMAT認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。
進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業生涯規劃，并對自身的成長經歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網收集相關資料，加深對選題行業的認識，最終確定個性化的CMAT專業學習計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵，好的選題可使學生的調研容易實現，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關參考文獻資料；教師根據學生的實際情況，將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關理論的學習，擬定調研計劃并收集相關的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業調研實踐分為兩個環節，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業調研工作進行前期準備，如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業人員接觸的注意事項等。這個環節中確定調研企業很重要，可通過實習基地或由學生自主聯系；第18周進行集中調研，教師可通過電話或網絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫，字數要求在3000字以上。數據要利用統計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整，分析要充分，選擇同一企業不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。
進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業內知名營銷專家組統一進行評審，成績合格者頒發“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會（AMMA）營銷人才評價標準已與CMAT評價標準達成互認，通過CMAT考試的學生還將獲得AMMA證書，CMAT-AMMA聯合認證更能體現證書的國際性、發展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。
目前，我校已有多名專業學生選擇“課程轉換”的認證模式，選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業以課程置換方式進行CMAT認證模式的創新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業學生對CMAT價值的認可，有利于CMAT認證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展CMAT認證應注意的問題
要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業某一產品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢，應是企業或行業迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。
要建設“雙師型”師資隊伍CMAT認證重在學生職業技能的培養，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數高校教師缺乏實踐經驗。因此，應制定有效的師資培養規劃，有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經驗的教師可去企業掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經驗與CMAT認證項目相結合，實現教師科研與CMAT認證的相互促進，形成良性循環；中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業調研以及產學研合作等，提高CMAT培訓的實效。
要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展CMAT認證，對于市場營銷專業而言，是一個重要的實踐教學環節。為此，師生要端正態度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環節都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使CMAT認證能夠長期開展下去。
要建立穩定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業調研。實踐基地建設是CMAT認證項目成功的關鍵，也是制約CMAT認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業實習的各種制度，規范學生的行為，提高調研的實效性，真正實現校企聯合培養市場營銷經理助理人才的目標。
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