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中圖分類號:F113.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1894(2011)05-0061-06
一、引言
2001年我國正式加入世貿組織以來,越來越多的國際工程公司進入中國,為西方投資者建造工廠,而最近5~7年,則是越來越多的中國公司承建海外的工程項目。表1反映了近年來中國公司海外工程承包業務的快速發展:
而在這股代號為“走出去”的大潮中,有一股分支特別值得我們關注,這就是中國公司在海外的資源領域投資購買采礦權并就地建廠深加工,成為項目業主。更有甚者則闖入了發達資本主義國家把持的股票和企業并購市場,直接收購一些手中握有資源開采權的境外企
實施“走出去”戰略的最主要特點是面臨各類新的風險,而上表所示的境外資源戰略所涉及的較高風險領域更多,從自然環境、基礎設施、產業鏈,
到交易習慣、財務融資、股票市場運作、法律保障甚至恐際襲擊。承擔風險的主力軍是大型國企,而風險管理又恰恰是一個階段以來國資委提高旗下直屬企業管理水平的重點之一,因此如何恰當處理這兩者關系,就成為一個極具理論和實踐意義的課題。
二、境外資源戰略是新形勢下的風險投資
境外資源戰略是風險投資,但又不是傳統或經典意義上的風險投資,這是由當前國內和國際經濟發展的形勢決定的。最主要特征是中國加入WTO以來,工業產品的出口迅速增大,拉動原材料、原料的國際采購總量迅速增加,有關原料出口國家或跨國公司則乘機迅速構建壟斷機制并大幅提高供貨價格。最典型的是澳大利亞和巴西鐵礦石出口價格,近5年來每年翻一番,我國以中鋼協和寶鋼牽頭構建的鐵礦石需方陣營未能取得預期的定價機制和價格話語權。此舉極大地壓縮了我國鋼鐵業、制造業、建筑業的利潤空間,引起業界普遍的憤慨和危機感。在此期間中鋁集團曾試圖收購因國際金融危機導致到期債務償還困境的澳大利亞礦業巨頭力拓公司(全球第3大礦業公司),但尚未簽約已經導致該公司股價回升,此后因違約賠償金過低等缺陷,力拓公司在形勢好轉后毀約,反而與澳大利亞的必和必拓公司(全球第l大礦業公司)合并從而導致了進一步的壟斷。從這個角度來看,這是一場國際經濟戰爭,我國是奮起抗爭的被動一方,而不是在風險投資市場上由出資方從容篩選有潛在市
實施境外資源戰略,采取并購、參股握有境外資源開采權的公司,或是向外國政府或公司購買采礦權,從而在境外實施采礦和冶煉,這就從根本上打破了國際原材料巨頭的壟斷,從而既打破了壟斷價格又能保證中國龐大制造業的經濟安全,因此即使在實施的局部上面臨風險,我們實際上別無選擇。
我國對外經貿面臨的另外一個問題就是巨大的貿易順差和外匯儲備。這些外匯能夠購買的境外產品很有限,對于我們想要購買的高技術和先進設備,有關國家不愿賣,而一般工業產品我們自己產的更便宜,不需要進口。實施境外資源戰略,為外匯的大宗消費找到了新的出路,既平衡了外貿順差,又換取了我們真正需要的東西且能夠保值、升值,是值得認真去開拓的。
從長遠來看,中國可以繼續做“世界工廠”但除了人力資源之外,我國在多項資源方面都是相對匱乏的。有的資源即使中國富有(例如稀土),也不能作為扮演世界工廠角色的代價消耗殆盡。實施境外資源戰略也是必然選擇。
綜上所述,境外資源戰略既是被動的、緊急的抗爭,也是今后以至長遠保證一個世界制造業大國經濟安全的戰略選擇,絕不可能因為風險的存在就放棄。
三、風險管理的優化目標與境外資源戰略要求之問的矛盾
風險管理是企業管理的一個分支。1931年美國管理協會保險部最先倡導風險管理,并開始研究風險管理及保險問題,上個世紀60年代,作為一門新的管理科學――風險管理在美國正式形成,進入項目管理領域是更晚的事情。最近10年,隨著全球經濟一體化進程,該理論首先是被輸出資本在境外建廠的西方業主公司和工程公司重視,而最近5年來,隨著中國對外工程承包事業迅速發展和境外資源戰略導致的境外并購、建廠增多,該理論也在中國的工程管理圈內受到重視和研究,例如國資委2006年對直屬企業頒布了((中央企業全面風險管理指引》,并從2007年開始,對直管企業進行了持續的風險管理培訓和年度核查。
然而實踐表明,對這一理論如果理解不當,特別是當基于利己主義的理念做實用主義的引用時,有不可忽視的副作用。
風險管理理論中一個最容易被理解也最容易被誤用的優化目標便是風險規避。為了規避風險而寧肯放棄機會,這既可能是高明的管理決策,也容易成為消極避戰、不作為的借口。由于多種因素作用的結果,大型國企集團已經成為貫徹“走出去”方針的主力軍,而另一方面大型企業的管理系統也恰恰是、腐敗和幫派爭斗易于滋生的地方。特別是當第一輪的探索出現困難局面甚至陷于窘境時,當事一方容易把本來是用人不當、造成的低級失誤也說成是風險因素,而一些本來公正廉潔、努力奮斗但確系不可預見的風險因素遭致損失和失敗的,則易于受到壁上觀者用時髦理論的攻擊如“缺乏風險防范意識”和“未采取穩妥的規避風險措施”等,例如上述中鋁集團收購世界采礦業第三大公司部分股權失敗事件,一度甚至成為國內媒體和網民的眾矢之的。這往往使當事人和所屬公司以至上級公司受到很大壓力,如不能冷靜應對,很容易消極總結教訓,受到寧可不作為的誘惑。
風險管理另一個易被誤用的優化目標是風險轉移。原意是通過支付相對可控的兌價或風險溢價,把風險轉移給更有財力承受風險的一方如保險公司,或是轉移給更有技術可以控制風險的一方如專業承包公司。
然而在實踐中這些原則也遭遇實用主義和偷梁換柱的情況,由于境外資源戰略面臨更大范圍和額度的風險,實用主義的誘惑更大;此外不同于一般國際工程承包的情況是:中國公司在境外資源戰略領域主要扮演業主而不是承包商的角色,他們有制定游戲規則或者說濫用規則的權利。
一個典型的案例來自我國在巴布亞新幾內亞國投資14億美元獲得一處較大型鎳鈷礦開采權并就地興建采選冶聯合工廠的項目。由某大型國企集團在國家進出口銀行的貸款支持下進入該國?;趪H采礦業的準則,外來采礦業主必須有準備與當地社區共享開發資源帶來的繁榮,甚至要提前預支繁榮,贊助基礎設施、扶持地方經濟并增加就業,否則將面臨土地主鬧事大家做不成的風險。由于該國實施基層的部落統治和上層的西方大選體制,社區關系的
重要性被進一步放大了。然而我國的業主代表對這樣一件重要而敏感的工作,卻采取了庸俗化的風險轉移措施,即通過發包工程所占有的優勢地位,把這方面的責任和義務寫進了總包商責任條款,同時卻沒有明確對應的權利條款。而總包商也把這個吃力不討好的責任風險,再次轉移給建筑、安裝承包商。由于這些條款似乎最大限度地保護了工程發包方利益,又以風險轉移的最新管理理論為依據,以致無人提出反對意見,而其后果是土地主數次沖擊營地,更有甚者有一次警察受移民署委托,突襲了營地,抓走持商務簽證同時又身穿施工工作服的中國工人和工程師200余人,造成工地癱瘓近一個月。
我們有理由擔心:由于風險管理的理論來勢強勁,既占領了道德制高點(保護公司利益甚至是員工生命),又迎合了不作為者和不敬業者的私下利益,如引導不當勢必會對境外資源戰略的貫徹、實施帶來某種消極作用。為此筆者認為有必要提出“積極的風險管理”這一理念,協助理論工作者和實務操作層面更好、更全面地理解并應用風險管理理論。
四、積極的風險管理理念及其操作要點
根據上述國際工程的實踐經驗和實際數據統計的比較和分析,目前在我國國際工程管理界引入積極的風險管理理念并加以具體實施不僅僅是必要也應該是迫在眉睫的大事。
所謂積極的風險管理理念,
筆者歸納如下:
(1)發展是硬道理,停滯本身也是很大的風險。
(2)風險管理理論屬于“防御型武器”,而我們國家現階段的經濟安全戰略是以攻為守:走出國門實現資源多元化,從而結束在價格談判桌上相對于資源壟斷大鱷的劣勢。著眼于取“勢”之主動而不拘泥于取“術”之完美。
(3)境外資源項目管理中,可能涉及的風險種類包括:資源不確定風險、資源加工工藝不成熟風險、基礎設施和產業鏈不完備風險、氣候與自然災害風險、產品市場價格波動風險、物流距離過遠風險、所在國政府效率風險(包括腐敗)、所在國法制環境風險(包括族群沖突和)、地緣政治環境風險(包括恐怖襲擊和戰爭)等。這些風險相互作用形成的“多元高階方程”的計算求解(即可研報告確認“可行”)在理論上是不可信的,在實踐上也找不到愿意承擔如此多項風險的保險公司?;诜e極的風險管理理念的“項目可行”或多或少包括了未來付出代價的準備,所謂不入虎穴焉得虎子;我們所能做的只是盡快和盡量完整地總結事故教訓,避免重犯;我們對未來充滿信心源于我們認為這些損失的價值和我們在戰略層面的獲益比較是值得的。
(4)在上述比較利益的討論中不可避免要涉及到一類特殊損失的估價,那就是人員生命。而恰恰在這個問題上,世界領銜的歐美工程公司通過HSE管理(健康、安全、環境)的大力推崇,使之日益演變為不可觸動的。一個項目其他方面再成功,只要死了人那就是不成功;反之其他方面搞得再糟糕,只要沒有死人那項目經理就不會被撤職。在執行層面上,越來越多的公司賦予安全經理在現場下令停工的權力而不必請示現場經理。
對此我們姑且不去揭發其中的“做秀”成分,但有必要以科學求實的態度指出:和平時期和戰爭時期的管理理念在對待人員損失問題上有相當不同的容忍度。因為戰爭的成敗關乎更多人的生命甚至民族的存亡,我們就是要冒著敵人的炮火前進,完成各自的使命。即使存在指揮失誤也只能事后檢舉,一個低級軍官跳出來喊停工是非常可笑的。
一個民族在向外擴張的過程,通常處于戰爭與和平時期的中間地帶,不時會面臨局部沖突。遭遇襲擊甚至被土著人殺死后吃掉的案例在西方殖民史上都有記載。那他們是怎樣對待呢?活著回來的當然要授勛,死去的整個民族給予精神補償。探險家、傳教士在西方文化中被賦予崇高的社會地位,整個民族崇尚冒險精神。沒有人去挑剔具體行動的指揮官是否符合安全準則。我們不妨推測:那些精神崇高、智力正常的團隊在執行任務過程中會盡力找到綜合最優的方案,不需要也來不及由安全經理監護他們寶貴的生命。
當前我國的境外資源戰略,起源于對國際價格壟斷的反抗,在實施過程中也不可避免地深入到某些大國利益集團的傳統地盤內,很多破壞和恐怖襲擊的背后都有地區霸主的身影,對此判定為戰爭與和平時期的中間地帶應當是順理成章的。這一點一旦明確,我們應當如何應對這類風險不也就有跡可尋了嗎?
關于如何實施境外資源項目積極風險管理,以下操作要點可供國際工程界管理決策層參考:
(1)優化人員結構,注意吸收有幾年實踐經驗的大學畢業生:他們有激情、體質好、普遍英語水平高、對新事物接受快,可以迅速成為基層骨干。
(2)加強管理層的反腐敗、反、反幫派教育和組織選拔措施:歷史經驗表明,破壞隊伍凝聚力最甚的就是這些因素。而且很多所謂的不可預見風險損失,完全是可以預見和避免的低級失誤。恰恰是一些關鍵崗位上的任人唯親、受賄、瀆職造成的,事故出現后還搞集體隱瞞,誤導上級和股東。老國企內部這些問題比較常見。
(3)學術界要以臨戰的姿態密切關注第一線的新鮮實踐,及時總結經驗教訓,旗幟鮮明地支持、宣揚愛國主義、犧牲精神和創新做法。同時敢于剖析那些在亮麗理論包裝下的消極行為,例如以風險規避、風險轉移為名,搞不作為和責任轉嫁。
(4)對于我們過去不熟悉的市場運作,例如國際間企業并購、境外上市、社區及政府關系事宜,應充分利用相關國際化標準,業主和承包單位要分清工作范圍,
明確責權利,
同時注意聘請境外的專家、律師和咨詢公司,由于價格不菲所以要事前請公認的專家或我們已經認可的該領域專家推薦。
(5)對于在資源所在地實際采礦及興建冶煉廠的項目,要特別注意研究對地方政府和當地地主的政策和策略,這是項目至關重要的大事,應該有業主公司親自實施而不是分包給工程公司,這樣才能保證相關信息的完整性,相關賠償水平的一致性以及政策的連貫性。
(6)目前各部委(包括鐵道部)旗下的大型國企和民間一些資金、技術實力較強的公司都參與到了境外資源戰略的實施。為了充分發揮不可避免“交學費”的物有所值,應定期舉辦跨系統的經驗交流會。這方面實際已經開展了一些,由中國國際工程承包商會、英國皇家特許建造師學會中國分會等出面組織,取得了較好效果,但以介紹經驗為主,缺乏對棘手問題和失敗案例的定題研討。
五、結語
1.5億元人民幣的投資,16000緒自動繅絲機、200車位的雙宮絲,108臺有梭織機,多臺劍桿織機,近15萬畝桑園,46個蠶繭收購站和23個臨時收購點,各類管理人才、技術人員和生產員工876人。這不是干巴巴的數字,而是綺香紗立志做科技絲綢、健康絲綢的決心。
依托“以農業促工業,以工業促商貿,以工貿反哺農業”的循環經濟鏈,打造全產業鏈絲綢企業,跳出絲綢做絲綢,讓絲綢走進生活的三大戰略,綺香紗必將成為中國絲綢行業的新領軍。
絲綢是人類的瑰寶,中國是絲綢的故鄉,絲綢與中國古代文明中的四大發明一樣,都產生過世界性的影響。它出現在新石器時代,與中華文明同歲;絲綢之路是東西方文化交流的通道;它的技術含量高,發明創造點多。絲綢的出現,使養蠶織綢逐步發展成為中國古代非常重要并且具有高度創造性的手工業門類。絲綢的興盛則開創了中華民族絲綢服飾文明的新時代,給中國古代民俗、中華文明以巨大的影響。
在人類歷史上,因絲綢貿易而興起的東西方人民的大規模經濟文化交流,對推動整個人類文明的進程,有著不可磨滅的影響。不僅如此,絲綢對中國古代詩詞文化也頗具深遠影響,如《詩經》中反映婦女從事農桑事業的情景:“春日載陽,有鳴倉庚。女執懿筐,遵彼微行,愛求柔桑……”這樣以蠶桑絲綢為題材的詩篇在浩若煙海的中國古典詩詞里比比皆是??梢?,絲綢文化是中華民族的文化。絲綢文化對中華民族的精神、品格、文明傳承和對外交往都有厚重的承載。
然而,無情的事實是,絲綢一方面確實是中國紡織領域內值得驕傲的亮點;而另一方面,它所有的輝煌似乎都屬于歷史。美國《時代周刊》曾如此描述:“絲綢行業對中國具有實際和象征雙重重要性。絲綢是中國最古老的出口商品,也是與國家身份特征和對外商貿活動聯系最緊密的一項發明創造,也許我們應該說:‘絲綢曾讓中國變得與眾不同?!驗椋缤芏嗥渌唐芬粯?,中國的絲綢產量雖然最大,但最高檔的絲綢卻產自意大利?!?/p>
據了解,中國絲綢貿易量占全球絲綢貿易量的80%,這么高的貿易份額,然而我們國家在絲綢發展方面卻缺乏品牌意識,長期以來,中國只是作為最主要的原料生產地和產品加工地,而在品牌、設計、營銷網絡方面卻牢牢掌握在國外廠商手中。同時,由于中國絲綢出口企業主要以量的增長來爭奪國際市場份額,一定程度上加劇了國內絲綢市場價格的混亂。
如何讓中國絲綢不再感覺像是一座紀念堂,盡是對宋紗明緞充滿懷念之情的歌頌,是紡織業內人士所關注的話題。肩負復興中國絲綢產業使命的四川綺香紗集團(以下簡稱“綺香紗”)依靠深度發掘蠶桑資源,綜合開發蠶桑產業,積極推動和形成“以農業促工業,以工業促商貿,以工貿反哺農業”的循環經濟鏈,率先走出了一條科技絲綢、健康絲綢、品牌絲綢相結合的新型之路。
快、準、狠
“巴蜀人文勝地,秦漢絲錦名邦”。四川南充是中國四大蠶桑生產基地和絲綢生產、出口基地之一。南充絲綢具有3000多年悠久歷史。南充是中國西部地區唯一被中國絲綢協會授予“中國綢都”稱號的城市,是中國四大蠶繭絲綢生產基地之一。這無疑為專做中國真絲綢的綺香紗提供了獨一無二的先天條件。 綺香紗的從無到有,被綺香紗人稱之為一個“奇跡”?!班嚳偤彤數卣勁?,要做綺香紗這個招商引資企業。公司于2009年1月份正式注冊成立,僅僅用了80天便開始投產的,也就是說用了80天的時間就把這一片廠房全部建成,在當時來說是一個奇跡,因為80天的時間里面,有三分之二的時間在下雨。”董事長助理吳唯偉一邊指著前面的廠房,一邊自豪地向記者介紹到。當記者問及如何做到的,綺香紗總經理楊子略繪聲繪色的給我們講起了這個傳奇故事,“80天投產在當時來說的話都是天方夜譚。一塊空地剛剛推平,要用80天就讓廠房投產,所以我們采用了疊加式的施工,在修廠房時,剛剛把梯子做完兩邊拉好,懸梁做好了之后就開始做設備,在做墻的時候設備就拉進來了,做頂的時候開始安裝設備。聽起來同時進行不是件難事,但事實是這么大的一個場地上面的所有的水電氣和整個工程進度匹配的問題?;炷翝茶T凝固需要時間,天又下雨,鄧總做了一件很有名的事就是搭棚,把天遮起來,在棚里打混凝土,到一定時間做保養,然后馬上進設備。由于鄧總是工程師出身,在安裝設備時,他起到了主導作用,設備廠家認為當時的條件無法安裝,但在鄧總的指導下都順利完成。”建廠投產快,這是綺香紗給記者留下的第一個印象。
綺香紗深諳一個企業,光靠“快”是無法實現持續健康發展的,還需要定位“準”。建廠后的兩年里,綺香紗完成了“打天下”的階段,即用自己的實際行動讓老百姓、政府、國家認可自己,認可綺香紗所做的事——“振興南充絲綢產業”,“實現中華絲綢文明的偉大復興”。綺香紗董事長鄧東用類比的方式形容了綺香紗的這五年,“前兩年建立了井岡山根據地,后面的兩年多到三年時間,基本上是過二萬五千里走到西北坡,現在處在西北坡往北京走的階段?!本_香紗總經理楊子略用“精準”二字高度概括了第二階段的特征,“在完成第一階段規模擴張之后,第二階段我們將慢下腳步,思考如何轉型和升級。”“在這一階段我們要注重的是產品的品質,商業模式的清晰化,從產業鏈中探索戰略,從產品的根源去探索,并將探索結果落實到位。綺香紗就是要通過科技絲綢、健康絲綢的理念,復興中國絲綢產業,這是綺香紗的定位,也是我人生的定位?!编嚃|用“定位”二字更加準確詮釋了“精準”的內涵。精準的定位,無疑成為綺香紗的又一特點。
1.5億元人民幣的投資,16000緒自動繅絲機、200車位的雙宮絲,108臺有梭織機,多臺劍桿織機,近15萬畝桑園,46個蠶繭收購站和23個臨時收購點。這些數字不僅真實驗證著那句寫在廠房外面的“只要活著,就會把復興絲綢文明進行到底!”的誓言,而且讓記者對綺香紗有了另一種感覺“狠”。如果不是狠下決心,鄧東不會有如此魄力投入這么多資金去做不被外界看好、不被銀行支持的行業。如果不狠下決心,綺香紗又如何能在80天從無到有,投產運營。
絲綢產業新樣板
在浩瀚的中華歷史文明中,一部絲綢史書寫了半部文明史。當今的中國正走在民族復興之路上,正在向世界拓展一條新的絲綢之路。2008年的北京奧運會、2010年完美閉幕的上海世博會以及亮麗登場的廣州亞運會,無不都以絲綢和絲路的題材來演繹民族復興的燦爛前景和必由之路!中國絲綢經過幾十年的外銷拉動,剛剛回到建設品牌搶占話語權的軌道上來,矛盾集聚、亂象叢生,撥開迷霧、找準方向,用新思維建設新樣板,樹立行業標桿,推動行業合理化格局的形成,和行業健康發展,勢在必行!一場前所未有的歷史機遇正擺在眾多絲綢企業面前,綺香紗憑借自己的智慧和力量,制定了三大戰略:“打造全產業鏈絲綢企業,跳出絲綢做絲綢,讓絲綢走進生活”。這其實是綺香紗“公司+基地+農戶”的發展模式和“以農業促工業,以工業促商貿,以工貿反哺農業”的循環經濟鏈的延伸和升級。
絲綢企業全產業鏈,它涵蓋了夯實基礎、升級品質的前端環節,整合服務、產業升級的中間環節,文化傳播、模式升級的終端環節。在前端環節,綺香紗推出了“黃金絲源”項目,夯實蠶桑基礎,從源頭提升品質,將“公司+基地+農戶”的發展模式真正落地。該項目通過建設蠶桑農業現代化示范基地,建立中國黃金絲源認證發展中心,發展觀光休閑農業和養生度假莊園,打造中國首個黃金絲源基地。
據了解,綺香紗成立以來,為西充蠶桑產業持續發展,帶領萬家蠶農致富,公司采取各種激勵措施,積極加強蠶室專用化、桑園標準化建設,投資新建大蠶專用房、省力化蠶臺共70000平方米,鼓勵蠶農多養蠶、養好蠶、多賺錢。培育和建設自己的蠶?;亓鶄€,向養蠶重點鄉鎮和養蠶大戶投放的養蠶幫扶資金及物資達360多萬元。本刊記者一行人走訪了綺香紗建于西充縣仁和鎮的蠶農合作社基地,望著眼前4000多畝的桑園,繭站馮站長語重心長地說:“如果不是綺香紗,眼前的這片桑園也許早已不在?!痹瓉?,綺香紗不僅以保護價收購蠶繭,而且還依靠繭站技術人員提供新技術和品種的推廣,甚至免費提供肥料和冬管原料?!皬木_香紗成立的那天起,綺香紗每月給我發工資,我就負責種桑養蠶技術的推廣,因為有綺香紗,蠶農才會有如此高的積極性來種桑養蠶,才能實現現在規?;酿B蠶?!瘪T站長介紹到。仁和鎮馮書記用三句話總結了當地農業發展之路:“ 山上種林子,坡上找票子,田頭飽肚子?!鄙缴嫌粲羰[蔥的林子是維護生態平衡之本,坡上成片的桑林為農戶養蠶提供了致富的必備條件,而桑樹間套種的小麥,則解決了農戶的基本溫飽問題。記者一行人走訪了當地蠶農,看到屋外晾曬著成堆的養蠶工具,馮站長告訴記者,這是在消毒,為即將進行的養蠶工作做準備。驅車行駛在村里,發現很多紅色屋頂的建筑,綺香紗貿易部經理晏旭告訴記者,那些都是綺香紗出資幫蠶農建的專用蠶房,就連腳下的水泥路也是綺香紗投資建的,光用于基礎設施的建設就花費了上千萬。
為了切實保護蠶農的利益,從而保證蠶繭的品質,綺香紗成立了抗風險基金,應對由于市場的漲跌,引起蠶繭收購價格波動,導致農戶利益受損的情況。此外,綺香紗還建立了組合收繭法,引進當地質監局進行蠶繭抽檢環節,如果蠶繭質量高于實際收繭價格,綺香紗會按市場價倒補給蠶農?!斑@不僅保證了蠶農的利益,也保障了蠶桑產業的健康發展,綺香紗每年大概都有100多萬用于這方面的硬性補貼。”綺香紗總經理楊子略向記者透露。除此之外,綺香紗還設立了大戶補貼,用于鼓勵種桑養蠶大戶??梢姡瑸榱思ぐl蠶農的積極性,綺香紗可謂不惜花費重金。
綠色、有機、現代化、大規模的桑樹種植基地,僅僅是綺香紗建設蠶桑農業現代化示范基地的第一步。它還將整合國內已經成熟的相關技術,建立國際領先的小蠶共育中心;并成立標準化、模塊化的生產基地,建設世界最高質量蠶繭的出產車間和質量控制與研究中心。
蠶繭、生絲、絲綢品質的好壞,需要有標準來衡量,也需要有專業機構來認證。中國絲綢行業缺乏類似于澳洲羊毛發展公司這樣的機構,來進行品質的認證。眾所周知,澳洲羊毛發展公司是澳大利亞羊毛產業的研發、創新和市場推廣機構,也是一家代表澳大利亞牧民利益、向全球推廣澳大利亞美麗諾羊毛的非營利性機構。它擁有且授權羊毛標志品牌,這為業界和消費者提供了一個獨特的、全球纖維品質保證計劃,在產品上使用其一個標志,則意味著擁有其獨立的質量認可。那么,該產品的市場價格就有所提升。綺香紗正著手打造的中國黃金絲源認證發展中心,是由蠶農合作社聯盟或繭絲綢收購及加工企業聯盟成立,自下而上的成立能夠代表絲綢前端產業從業者普遍利益的公益機構。聯合絲綢產業國內頂尖的院校、研究機構、企業,共同建立、黃金絲的認證標準和黃金絲標志,成為絲綢行業最權威的標志。中國黃金絲源認證發展中心的成立,旨在通過產業鏈的協作提升,增加絲綢前端產業的利潤、國際競爭力和持續發展力,提升全球對中國絲綢的需求。這無疑是中國絲綢品牌塑造的最強有力的手段之一。
跳出絲綢做絲綢,其實是效仿了萬達集團“跳出地產做地產”的模式。綺香紗將絲綢的概念模糊化,不再單純的實指絲綢,它包含了與絲綢相關的一切事物。首先是將蠶桑基地賦予更多的功能性,不僅僅是養蠶種桑,還可以依靠基地發展觀光休閑農業,進行蠶桑農業科學普及和體驗教育。同時,以絲綢為主題,聚合絲綢文化藝術、泰式養生保健、有機農業觀光等高端元素,建立養生度假莊園,打造蠶桑絲綢“藥食同源”一站式體驗平臺。一方面,充分開發利用了產業鏈前端資源,同時也踐行了跳出絲綢做絲綢的戰略。據鄧東透露,綺香紗目前在建的“溫暖工程”,就是“跳出絲綢做絲綢”的最好例證。從表面看,“溫暖工程鄰里中心”似乎是一個地產項目,實則對內是絲綢帝國的造血站,對外是新農村生活方式倡導者。其核心是通過開發已有的繭站,打造城鄉統籌的新模式和品質城鎮化示范工程。以綺香紗的溫暖工程為核心,建立新的城鎮中心,讓鄉村農民都幸福起來,有廉價而質優的房子住,有好工作做,還能享受大城市的服務,從而實現安居更樂業,農民增收渠道擴寬,讓養小和養老都輕而易舉。這樣還有誰愿意背井離鄉在大城市打工,爭先回鄉種桑養蠶才是農戶的第一選擇,而這自然也穩定了絲綢產業鏈的前端。此外,地產收益則為綺香紗打造絲綢產業鏈提供了現金流。當地政府通過“溫暖工程”也解決了農戶提升生活品質的問題。真可謂一舉多得,一勞永逸。
讓絲綢走進生活。目前,人們對絲綢的使用價值可能還停留在服裝、絲巾層面,殊不知,從蠶的食物源桑樹,到蠶本身,以及蠶絲和其加工后的產物,可以在人類 “衣、食、住、行”各個方面發揮作用。
桑葉不僅是蠶寶寶的口糧,同時也是一種藥材。古今典籍證明,桑葉是植物之王,有“人參熱補,桑葉清補”之美譽。桑葉,是國家衛生部確認的“藥食同源”植物,被國際食品衛生組織列入“人類21世紀十大保健食品之一”,成為人類綠色新食品源。以桑葉泡水當茶,由于其內含僅存在于桑葉中的一種生物堿——1-脫氧野霉素(DNJ),是一種α-糖苷酶的抑制劑,而且含有豐富的γ氨基丁酸和植物醇,可起到減肥、美容、降血糖的作用。而每年都需要修剪一次的桑枝,成為培育桑枝食用菌的最好基材?!吧Vκ秤镁啾仁袌鰝鹘y的食用菌,食用口感更細膩,更純正,而且價格明顯高于傳統食用菌。”楊子略得意地介紹到,目前綺香紗已經分別和茶廠與育菌企業合作,為其提供大量的桑葉、桑枝,開展加工生產桑葉茶和種植桑枝菌的項目。桑椹,不僅可以直接當水果食用,同時還可以加工做成桑果飲品。桑椹中含有多種功能性成分如蘆丁、花青素、白黎蘆醇等具有良好的防癌、抗衰老、抗潰瘍、抗病毒等作用。
桑樹的利用價值如此之高,那么被人們稱之為“蠶寶寶”的蠶又會以怎樣的形態走進人類的生活呢?“春蠶到死絲方盡”,絲是其第一產物,連其作繭自縛后的蠶蛹也成為人類餐桌上的美味。據悉,蠶蛹蒸煮入宴有1400多年的歷史。100公斤鮮蛹含蛋白質相當于34公斤瘦豬肉,或30公斤雞蛋,或40公斤鯽魚。蠶蛹能產生具有藥理學活性的物質,可有效提高人體內白細胞水平,從而提高人體免疫功能,延緩人體機能衰老,蠶蛹油可以降血脂、降膽固醇、對治療高膽固醇血癥和改善肝功能有顯著作用。蠶絲經過加工可做綢、娟、蠶絲被等,同時也可做成以蠶絲為原料的護膚品,例如蠶絲面膜。而絲綢不僅可做服飾、家紡,還可以通過深加工做成極具中國文化特色的工藝品。記者在綺香紗的產品展示廳,不僅看到了最原始的蠶絲,也看到了絲綢服飾成品,同時也被絲綢的工藝品所震懾。采用刺繡工藝的絲綢版《孫子兵法》,立體刺繡的老虎畫卷,令記者不禁為其工藝的精湛而贊嘆。據吳唯偉介紹,綺香紗生產的絲綢禮品有孫子兵法、般若菠蘿蜜多心經、道德經、八駿圖、清明上河圖等絲綢書刊、畫卷。
為了把絲綢產品的價值最大化、品牌化,綺香紗傾力打造了“新絲享”品牌。該品牌以傳播絲綢生活方式、沉淀東方文化符號為核心競爭力,以推動經典絲綢的生活化,讓主流消費群體體驗絲綢為目標,主張更健康、更環保、更有品味的絲綢。據了解,綺香紗已在南充建立了“新絲享”品牌的旗艦體驗店,在成都寬窄巷子的體驗店也已進入裝修階段?!靶陆z享”作為綺香紗的拳頭品牌,更加回歸生活,讓絲綢產品成為實用的、可重復消費的日常生活用品。價格定位平民化,以年輕消費者為核心目標客群,輻射廣大城市家庭消費者。產品設計輕量化,盡可能符合電子商務的購買習慣和物流要求。此外,產品覆蓋了生活中的“衣、食、住、行”,通過“個人護理”和“數碼周邊”等消費潮流提高品牌滲透率,通過“兒童”產品線增強可信度。“我們綺香紗的產品要體現中國文化,不是簡單地將中國元素直接嫁接,而是要通過知名的設計機構,將絲綢與中國文化有機結合,融合升華,抽象顯現?!睏钭勇赃@樣描述“新絲享”產品的設計原則。
作為線下實體體驗店,新絲享也會進行創新性的“跨界”,連銀行都與咖啡結婚了,絲綢怎能甘拜下風?綺香紗在“新絲享”體驗店里,不僅會設有文化展示區、創意產品區、食品區、服飾及家紡區、童裝及兒童娛樂區,同時設置咖啡休閑區,將以絲綢為代表的中國文化與以咖啡為代表的西方文化進行完美融合。在這里,不僅可以消費,還可以享受絲綢文化的底蘊和創意,同時也可以在此休閑娛樂。
在運作“新絲享”品牌化時,綺香紗將借鑒Jim Thompson的成功做法,效仿其將“泰絲”的產品線從傳統的絲巾、服飾、家紡擴展到領帶、手絹、袋子、包、相框、小紀念品、童裝等全方位生活用品,打破“高檔”與“生活化”的不兼容性。同時,也汲取無印良品用產品服務生活+用設計定義方式=生活方式的理念,先通過多樣化產品譜系全方位覆蓋日常生活所需,再通過對這些產品進行風格化設計定義一種生活方式。在銷售模式上則效仿全棉時代,抓住消費品電商化大潮,運用互聯網思維,試水O2O。據綺香紗相關工作人員介紹,綺香紗已在天貓和淘寶分別開設了網店,進行線上銷售。
提及家紡電商化,鄧東也有自己的考慮,“互聯網思維對傳統行業顛覆性的影響,大家有目共睹。綺香紗也不會丟掉這一市場,相比很多成熟的家紡品牌,綺香紗也有很多優勢。首先我們目前沒有經銷商、加盟商的束縛,可以無所顧忌地去大力推行電商化。其次,綺香紗讓絲綢走進生活,不僅僅是走進大城市人們的生活,更要走進中國大地的每一個角落,這就決定了一些產品,一些地方必須有經銷商,因為有些地方是互聯網還沒覆蓋的地方,例如鄉下,但鄉下也有對絲綢用品的需求?!?/p>
縱觀綺香紗的三大戰略,不難發現,無論是跳出絲綢做絲綢,還是讓絲綢走進生活,究其根本都是對絲綢全產業的延伸和深化,它分布在產業鏈的每一階段。溫暖工程是跳出絲綢做絲綢的典型項目,卻也與全產業鏈前端“黃金絲源”項目相輔相成?!靶陆z享”品牌的塑造加快了讓絲綢進入生活的步伐,但也借用了跳出絲綢做絲綢的思維方式??梢姡髴鹇缘囊幻}相承與密不可分。這也許就是綺香紗三大戰略的絕妙之處所在。
快樂是管理的第一要訣
綺香紗的司機小邱是個90后小伙子,在送記者一行人趕往機場的路上,同行的記者問其“你快樂嗎?”小邱不假思索的回答:“快樂啊!”這三個字從他嘴里說出來是那么的自然、真切。這不禁讓記者想起綺香紗董事長鄧東的一句話,“大家健康快樂地在一起,是綺香紗發展的基礎?!庇捎诩徔棙I的特殊性,決定了其人力密集型的屬性,而員工大多是女性。據了解,綺香紗絲業公司一線女工的平均年齡在44歲左右,嚴重偏老齡化,而新生代80后、90后由于種種原因,又不愿從事這種工作。為了解決一線員工青黃不接的壓力,綺香紗也采取了相應的措施。首先是董事長鄧東隨時隨地的宣講,傳播絲綢文化,表達自己復興中國絲綢文明的使命;然后是靠團隊去做,踐行企業的使命;最后是盡量本地化吸引人才。在記者接觸的一些員工里,很多都是從外地回到西充,進入綺香紗工作的。綺香紗一方面以高于當地同行業水平的薪資待遇吸引人,另一方面努力營造快樂的工作氛圍,員工生日會組織大家聚會,定時組織一些活動,例如野炊。同時,也會抓住一切可以宣傳綺香紗、宣傳絲綢文化的機會,讓員工親身體驗自己工作的偉大,例如,三八婦女節,綺香紗組織員工戴著自己生產的絲巾走上街頭,展示絲綢的魅力,這一舉動無形中增添了員工的自豪感。
“我們的員工都在說,應聘來這里之后,自己的家庭地位都提高了,因為在綺香紗的工資收入高,在家里就有地位了,就會變得很快樂。此外,綺香紗與職業學校聯合培養,同時在那些初中、高中,吸收一批考不上學的,但又很實在的孩子進行培養。還有就是要加大機械化的運用,例如找機器人操作。其實,絲綢行業用人荒更多的還是行業問題,只有這個行業做大做強了,能得到人們的尊重、社會的尊重,自然會有人來加入,用一輩子來做?!编嚃|若有所思的說到。
人性化的管理,讓綺香紗人越來越有尊嚴,也越來越信任綺香紗。“在綺香紗,員工不論事假、病假,一律不扣工資,因為我們相信員工不會無故不來上班。每一位員工家里婚喪嫁娶,公司都會有所表示。目前,公司為員工擔保貸款買房的就有十幾個。”綺香紗集團總經理楊子略如數家珍地介紹著綺香紗人性化的制度。
其實,綺香紗可謂是藏龍臥虎。不僅有在紡織業摸爬滾打了近40年的綺香紗絲廠蔡樂平廠長,也有90后新生代年輕的綢廠廠長陳尚將。在綺香紗,只要你敢要,綺香紗就會給?!霸诰_香紗,我們采用平臺理念事業留人,你不用擔心這個企業的舞臺有多大的問題,你只要擔心你的能力有多強。我們提供的機會對所有人來說都是一樣的。其次,綺香紗只要高工資的人,不要低工資的,高工資代表你的高效益和高盈利。大家都知道,公司全體員工都知道,只要你敢要我就敢給,關鍵你要做什么。最后,就是作為總經理的我為大家服務好,做好協調工作,把大家團結在一起,通過建設企業文化,梳理共同的價值觀,正確的向上的人生觀,從而有歸屬感,有使命感,有榮譽感,有自豪感。”楊子略所說的只要敢要,綺香紗就敢給,其實是鄧東“自私統一人心”這一吸引人才機制的最好詮釋?!叭酥?,性本善。自私是人的本性,這是與生俱來的。當滿足了他的要求,他還有什么理由不全力以赴呢?”鄧東反問記者到。
也許90后廠長陳尚將在綺香紗的成長經歷更能說明綺香紗在培養人方面的獨特之處。陳尚將進入綺香紗之前曾在一家快餐店工作,來綺香紗時,鄧東問其夢想是什么,他很直接地說是自己在30歲時爭取成為千萬富翁,在鄧東看來這不是什么很難實現的夢想,于是對他說你要爭取好好干,夢想肯定能實現。就這樣,陳尚將從一名倉庫管理員做起,經過磨練,發現他的認真態度是可造之材,便大膽地將他提拔到綢廠做廠長?!翱赡芩哪芰Σ皇亲顝姷模亲詈线m的,他可以和綢廠的大姐、阿姨們在一起就行了。雖然他也曾承受不了壓力幾乎要崩潰的在總經理辦公室哭,但我相信在不久的將來,他將是西部最優秀的綢廠廠長?!编嚃|對陳尚將的未來充滿了信心。
對于一線員工,綺香紗在工作中不斷地融入培訓。綺香紗絲業公司總經理蔡樂平說:“由于員工習慣了粗放性的工作方式,導致他們對產品的質量沒有概念,這相應就會影響絲的品質。為了提高大家的質量意識,公司每月組織一次職業技術評比,獲得前三名的員工分別給予300元、200元、100元的獎勵,并且將工人生產產品的質量納入到自己的勞動報酬里,即公司要檢測工人生產的產品質量,劃分等級,給予相應的報酬。”這種在工作中實行的無形培訓,一邊調動了大家工作的積極性,同時也提升了產品質量。
“實際上對我來說,我也沒做過什么管理,真正用心做,還是用自己的心在管理他們,用真心考慮他們需要的東西,真的去考慮到員工的收入,沒有時間從自己的角度考慮怎么去管他,管他是管不了的?!币苍S楊子略的一句“其實管理就是鄧總所要求的那樣,用對待自己孩子的方式對待每一個員工?!笨梢詼蚀_地描述綺香紗管理的秘訣。
模式復制
綺香紗絲綢全產業鏈的發展模式還在實踐過程中,極具創業膽識的鄧東就開始進行模式的復制。在得知四川本味農業產業有限公司要在南充市高坪區建立生態循環農業產業時,鄧東給予了大額資金和戰略的支持。“本味以有機、健康、安全為核心,形成種豬繁育——商品豬養殖——有機肥生產——優質柑橘——杭白菊——樹莓等高品質的特色產業鏈,真正實現產業綠色環保,發展帶動鄉親,環保健康為民?!彼拇ū疚掇r業產業有限公司總經理鄧勇介紹到。
據鄧東透露,綺香紗與本味分屬兩個企業,聯系二者的紐帶是資本。從本味的整體發展戰略來看,本味更像是綺香紗絲綢全產業鏈在農業領域的翻版。因為園區實行“豬——沼——果(柑橘)——藥(杭白菊)”一條龍立體循環經濟模式,全面推廣改良種豬和無公害生產、種植的科技技術、建設標準化現代農業循環生產基地,以“八個統一”原則,即統一種豬、統一飼養、統一防疫、統一技術培訓、統一標準、統一收購、統一栽植,統一管護,與農民建立飼養、種植合同關系,以“公司+合作社+農戶”、“公司+基地+農戶”等多種形式,提高農民的自我發展能力,為市場提供真正安全的健康產品,從而促進農戶增收,產業健康持續發展。