時間：2022-08-13 22:10:34
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當然，我們有理由相信、也期待經歷過多次生死劫的TCL能夠度過難關、再創輝煌，但這一切已經和國際并購的戰略行動無關了，或者說，那一行動沒有把TCL帶到一個新的高度，反而把TCL打回到了一個新的起點。
此前，TCL宣布手機業務已經觸底回升，小有盈余，不過這一“成績”也是通過改變品牌銷售的模式，依靠給國外運營商貼牌取得，和當初國際化并購的設想已經是天淵之別。
早于TCL，我國臺灣省的明基公司同樣不堪忍受并購帶來的巨虧，在并購西門子手機業務不到一年的時候宣布放棄。而中國頭號電腦制造商聯想在并購IBM 電腦業務之后，仍然在世界各地為扭虧進行著艱苦的努力。海爾在推進自有品牌效果并不顯著之后，一直在全球尋找并購對象，終把三洋公司的冰箱制造業務收入囊中，正式在公司歷史上開啟了代工之門。
TCL和TCL們的這一課，從積極意義上說，讓中國企業在全球經濟坐標中認清了自己的位置，下一步也許會采取更加務實和穩健的態度，苦練內功，而不再把希望寄托于“畢其功于一役”的大賭。
或許，這是一個國家、一個企業在成長壯大的過程中必然要經歷的代價和陣痛。這讓我們知道，在知識經濟時代，我們曾經引以為豪并諳熟的低成本、規模戰甚至質量控制等企業經營模式都開始失效，或者說從關鍵成功要素變成為基本生存要素，一些我們并不熟悉的經營管理理論已經把企業之間競爭帶到了一個新的高度。如果沒有先進理念的指導、沒有更高的視野和眼光，中國企業也將像中國足球一樣，經歷一次次悲壯的進攻，卻又一次次悲傷地退潮。
家電業是中國最早市場化的行業，也是中國企業在本土市場成功實施戰略反攻暫時取得了優勢地位的企業，其目前遇到的集體困境，沒有理由懷疑，隨著更多行業市場化程度的加深，這一幕將在更多的企業身上上演，從TCL、從家電業開始反思“中國制造”的真正出路，某種程度上可以對整個國家經濟產生深遠的推動。
世界經濟融合的趨勢還在進一步加深，并不因為中國企業海外并購的暫時失利而停止，外資并購所引起的焦慮和不安，以及對國家經濟安全的擔憂，本質上在于進攻與防守的不對等。沒有中國企業海外擴張的成功，面對跨國資本兵臨城下，我們就會被迫陷入失守和失信之間的兩難選擇。而無論失守還是失信，都不是我們樂于見到的結果。(秦合舫)
（作者為水木經倫管理顧問有限公司總經理）
內容和平臺最終誰會整合誰
如果我提出的問題僅僅是“內容和平臺最終誰會整合誰”，會顯得有點煞有介事（忽然發現這個詞已經好久沒用過了），因為這個問題的答案比空氣還清楚，那就是――誰大了誰整合誰。
注意，這里的大指的是規模。在中國，由于平臺往往具有一定的壟斷性，相對來說比較容易做大。因此，理論上講，做平臺的比做內容的更有條件整合對方。但是事實并非如此。
最終我們看到的情形很可能是兩種：1.強勢的平臺本來有條件去整合強勢的內容，但它們往往會因為過分相信自己壟斷性資源的威力而輕視內容制作商，而錯過整合的機會。2.相反，倒是強勢的內容制作商有可能抓住機會去整合相對弱勢的平臺，然后依靠先進的企業文化和更加貼近市場的做法把這些弱勢的平臺從弱勢變成強勢。
大趨勢不談，我更關心的是具體的、微觀的整合與被整合。這是我提出今天這個題目的初衷。
舉例來說，央視有可能收購中影集團嗎？電影頻道有可能投資華誼兄弟嗎？華誼兄弟有可能收購電影發行公司嗎？ 光線、歡樂這樣的民營內容提供商有可能參與衛視頻道的運營嗎？大的SP有可能收購或者投資內容提供商嗎？內容提供商有可能收購中小SP或者網絡平臺嗎？等等。
最終到底誰能真的整合了誰，規模當然重要，但在中國往往還有一些同樣重要、甚至更加重要的因素，譬如法律法規和政府監管政策，譬如機制與文化，再譬如手里真正可支配的現金以及股權的流通性。
內容和渠道之爭如同以色列和巴勒斯坦沖突一樣，自古就有，延綿不絕，但同時雙方又不得不在同一個空間里尋求共存。
其實，我在問“誰整合誰”這個問題的時候已經隱含了另一個非常重要的判斷，那就是內容和平臺誰也離不開誰，到了一定規模后誰都得有誰。
問題是，你怎樣才能達到那樣的規模，這才是最重要的。(王冉)
（作者為易凱資本首席執行官）
旗幟鮮明地反對垃圾郵件
女作家葉傾城在自己的博客上說，“血淚控訴一下，TOM基本上完全沒有阻止垃圾郵件的功能，我每天都收到50封左右的垃圾郵件。如果超過兩小時我沒收到垃圾郵件，那一定是TOM信箱又自稱滿，開始退信了?！?/p>
在互聯網技術的商業運用中，有一項對當代社會影響極其深遠的“發明”，就是垃圾郵件。而且找到一個說自己從未收到過垃圾郵件的人，簡直不可能。
相比病毒和流氓軟件，垃圾郵件好像并不是那么“可惡”，甚至，垃圾郵件耗費的軟硬件資源，也可以忽略不計。但是，每個人為了刪除整理垃圾郵件付出的時間，累計起來是天文數字。浪費別人時間也就是謀財害命――殺人越貨，這是誰說的？所以，有必要動用高射炮來打“垃圾郵件”蚊子：美國、中國等不少國家都先后把有效對付垃圾郵件作為尖端科研來立項。
最近，深圳一家公司因為群發垃圾郵件，受到5000元的罰款。其依據是信息產業部的《互聯網電子郵件服務管理辦法》。雖然仍不是一項硬“法律”，但也體現出相關國家部門整治垃圾郵件的決心。
其實，無論在技術層面上，還是政策層面上，整治垃圾郵件的一個難點都在于：如何準確地界定垃圾郵件？
像這次被處罰的公司，被認定發的是垃圾郵件是因為其“在未經互聯網電子郵件接收者明確同意的前提下，大量群發包含商業廣告內容的互聯網電子郵件。”
某用戶是某個虛擬社區網站的注冊用戶，該網站向該用戶發送一些廣告郵件，算取得用戶的“明確同意”嗎？用戶主動訂閱了某數據分析機構的周報，算是“明確同意”接收該機構的郵件列表了吧？但是，用戶會發現，除了每周收到一些資訊，也會收到該機構發來的一些商業活動的廣告信。怎么算？
我認為，只要客戶說聲“不情愿”，公司給客戶群發郵件的行為，從理論上來說，也可以變成“非法”。
這次，從法規上公開懲罰發送垃圾郵件的公司，其警示效應可能遠遠大于其實際效果。商業機構，狠著心往自己的用戶郵箱灌廣告的心態，總要有點忌憚或收斂了罷。(賀麗琴)
活在當下
這幾年，瑜伽健身在國內儼然成了一種時尚。與一位訪問過印度的朋友談及此事，對方卻大不以為然――倒不是說瑜伽本身有什么不好，而是“中國人學瑜伽充其量只學了一半，而且是非重要的那一半”。他說，在瑜伽的發源地印度，瑜伽最被推崇的功能不是“健身”而是“煉心”，很多印度人定期去瑜伽室是出于一種精神上的需要，其作用一如基督教徒定期去教堂做禮拜。
朋友介紹，“瑜伽煉心”之所以能讓印度人趨之若鶩，奧秘在于它能為置身其間者傳遞一種“活在當下”（Live in the present）的理念，即對“當下”的生活產生滿足感。譬如有人問你“什么時候是你最幸福的時候？”你會說“現在就是我最幸福的時候”，“你這一生誰與你的關系最好？”你會說“在座的與我關系最好”。
似乎有點阿Q精神。但實驗證明，人的心情也會產生化學反應，愉悅時體內會產生大量的荷爾蒙，從而使頭腦更靈活、身體更健康；生氣或遭到恐嚇則會分泌腎上腺素，而“分泌這種痛苦荷爾蒙無異于吞食毒藥”。瑞士鐘表匠塔?布克認為，埃及金字塔的建造者決不會是奴隸，而應該是一批歡快的自由人，因為他自己在監獄里服刑時做的鐘表誤差高于1/10秒，而自由時做的低于1/100秒。“人的能力，惟有在身心和諧的情況下，才能發揮到最佳水平?！?布克說。
其實這是個簡單常識。我們的問題不在于認識不到，而是缺少重視與引導?！盎钤诋斚隆钡蔫べ捫男g說到底是一種“幸福心態引導術”，所謂“境由心生”。印度很多大的軟件公司都設有這種煉心的瑜伽室，而對精神冶煉的重視被認為是印度一種獨特的文化，也是促成印度軟件產業崛起的因素之一。這幾年國內很多企業在學印度，其實中國政府對軟件的重視程度毫不遜于印度，國內年輕人的英語也很棒，“但深層次的差距是文化的差異，人的心態的差異，這對智力工作者能力的發揮太重要了”。
“活在當下”是一種平和的心態，對員工身心和企業的和諧創造還是有益處的。東軟的“員工幫助計劃”就強調關注員工面對職業壓力所形成的心理和行為問題，“要像推廣業務一樣推動有益員工身心健康的文化活動”，是不是也受到了瑜伽煉心的啟發？(高麗華)
電子雜志不是純情玉女
第一次去陽光導航公司，發現他們其實很土――他們做的所謂電子雜志，很難說是雜志。
但是，我馬上就自問：有誰規定電子雜志是什么了嗎？
必須給電子雜志下一個定義了：以多媒體介質為載體的雜志。這大概是很簡單的，但也是最基本的。
10月最后一天，遇見主流網總裁張春暉，他又把他正在做的電子雜志吹得天花亂墜，包括跟新浪合作的博客雜志和跟中國移動合作的博聞快信。前者因為滿足了普通人博客難以出書的需求，而后者則是開發了一塊處女地，因此市場都很大。
這是個好東西。我說，又反問：那你們準備怎么賺錢呢？
張春暉說，我們暫時不準備考慮賺錢的問題。
我說不信。做網站怎么能不考慮賺錢呢？你又不是活雷鋒。
張春暉說，……我們走走看，等到需要賺錢的時候，自然就會賺錢。
我必須說，創業不是替國家操心、解決社會就業壓力，那么，必然就會考慮賺錢問題。
陽光導航用的方法也很土―― 一是給企業量身定做電子宣傳雜志，其實就是換一種形式的宣傳片；二是跟全國電視臺合作，做一個客戶端軟件，可及時更新全國衛視節目表，是一份電子形式的中國電視報，并把它包裝成各種禮品，還在全國建立渠道去銷售。
它賺了錢了。其副總李瓊告訴我，依靠這兩個方法，他們運作8個月就賺了1000余萬元，前者的貢獻更大。但我最近聽說，他們的日子沒有以前那么好了，因為按照第一個方法，每個單子開價很高（幾十萬元到幾百萬元都有），用戶基本是傳統企業（如啤酒商），有的用戶挺傻，但不都傻啊――于是，客戶越來越難找。而產品，其實很普通，就我的經驗，找兩個FLASH高手，雖不能說做得比他好，但也能做個90%。
我相信陽光導航也在找更好的出路，主流網也會這么干，包括吸引廣告，這沒創意，略過不提。
不是活雷鋒，這個命題大家都熟悉了。最近一位觀察家說過一句話，說干嘛要探討贏利模式，把產品做好了，現成的模式就擺在那里，還用想？
觀察家就是大氣?？墒?，人家電子雜志不是純情玉女，人家也會想把自己嫁出去的。有的辦法很土，卻可能管用，不愿意那么土，就得找一個陽春白雪的辦法。電子雜志這種產品與技術，如同一陣春風，說過去就過去了，賺錢可得趁早啊。(賈鸝雷)
光打開門是不夠的
香港大學從內地的高考狀元中挑走了幾個；跨國企業越來越關注和中國高校的合作；外資注入各個行業并逐漸成為一個主要的資金流……于是乎，有人說：新八國聯軍時代到來了，中國面臨著人才流失、國有資產流失甚至是民族利益受損等等嚴峻的境況。
1978年我國實行改革開放政策，在20多年后的今天，已沒有人懷疑“開放”帶來的好處。文化的開放、市場的開放、意識的開放……最為重要的是，思想的開放。正如那句有名的廣告詞：心有多大，舞臺就有多大。正是由于開放，才讓固步自封的中國人知道了東方以外的世界，才知道了原來敢想其實就是邁上成功的第一步。
然而，就在這個時候，卻還有聲音在說：開放不得。因為開放會帶來細菌、會帶來病毒、會造成這樣那樣的流失……
為什么我們的人才在境外接受了良好教育以后，就一定不會回來報效祖國呢？為什么跨國企業跟我國高校合作后就會造成研究成果的流失呢？為什么外資注入我國的各行各業并逐漸成為主要資金力量的時候，外資就一定會撤資，那些行業也就一定會垮呢？為何所有外來的人或者事，都一定是抱著搞垮我們的心理來的，而不能是來一起成長賺錢的呢？
新加坡的電信行業在上世紀90年代初走上了市場自由化的道路。經過拆分，交由市場管理，政府只是監管，并取消了外資投入設限。十幾年來，新加坡百姓國際通話的費用降低了80%，電信競爭充分開展，百姓從中受益，而新加坡電信行業也成為全球電信市場的一個標桿。
在談到外資進入新加坡電信市場沒有任何設限的時候，新加坡資訊通信發展管理局中國區司長說，雖然對外資進入市場沒有設限，但在新加坡，外資的運作要嚴格遵守新加坡制定的法律。這就是說，擋不是辦法，引導才是好辦法。所以，如果在我國遵從WTO的要求，逐步開放金融、電信等等壟斷行業時，還有人喊著“開放不得，要流失”的口號的時候，請想想，這樣是要把老百姓們的利益擺在什么地方吧。(張)
要多少“Office”才算夠
Google一動作，所有人都會注視。因此，當Google一項與微軟相抗衡的產品時，我們需要謹慎地考慮它將帶來的沖擊。盡管Google Docs & Spreadsheets還是試用版，但它已開始從多方面沖擊微軟的堡壘。
該軟件提供文檔和電子制表功能。盡管有一小部分用戶還需要演示功能，但不可否認，該軟件已提供了office的兩大主要支柱功能。
Google Docs & Spreadsheets是一款在線服務軟件。其文檔部分由Google從Upstartle購得，而其Wrigely在線合同服務及電子制表軟件組件是由Google實驗室所開發。
又一個“Office”的面世讓我們再次發問，有多少才算夠呢？而且其具備的在線編輯功能也促使我們將其與微軟的Office Live Online進行比較。
我已經數不清有多少軟件可以在windows、Linux、Mac或網頁上編輯“.doc”文件了。雖然每一款都有一定的局限性，但可選擇的軟件越多，似乎需要顧慮的問題就越少。
想象一堆重疊的圓環，也就是你在學校里習得的維恩圖解吧。我們可以把擁有共同特性或功能的每一款微軟Office替代品看做是一個圓環。每一款新軟件都會選擇它認為最核心的功能。雖然開發商的眼光會有差異，但由于大家都選擇了最重要、最有意義的功能，所以這些軟件必然出現嚴重的功能重復。
微軟Office Live在在線功能方面做得要更多。其兩項付費功能――Live Essentials和Live Collaboration看起來與基礎的文檔和電子制表軟件重復，但無論是在網站構建還是商業應用及存儲的構建上，它似乎更能吸引商家的眼球。Office Live更像是一款服務性軟件。
這樣看來，盡管直接進行比較似乎不太合適。但是，了解一下Google Docs & Spreadsheets還是值得的。特別是因為它完全免費。
你可以在你自己的計算機上輕松地將文檔移動、復制和保存至Google存儲并將其轉換成PDF、RTF或其他形式。你可以通過E-mail將文檔發送至任何一個Gmail地址，幾分鐘之后，它們就會上傳至網上。你只要動動鼠標就可以與其他GMail用戶協作。
這樣看來，盡管Docs & Spreadsheets并沒有引起IT界的震動，但對于中小企業來講，它們將像以前一樣掀起一場自上而下的改革。企業家需要對自身好好地進行一次檢查。(Kevin Tolly)
把客戶數據用起來
你還記得上一次某公司因高效地使用信息數據而提高了服務，讓你感到驚喜的經歷嗎？我還記得在90年代，第一次站在自動提款機前，看到自己的名字出現在屏幕上，吃驚地叫出聲來；也記得第一次進行電子商務的體驗……
不過近來發現，企業似乎對客戶相關信息數據的應用越來越淡泊。我們的信箱和電子郵箱中堆積如山的群發郵件（這些郵件大多沒有明確的收件人）足以證明這一點。
從我自己來說，常年打交道的那些公司比如銀行、電信公司、保險公司、出版社等，沒有一家認為有必要讓一個精明能干的客戶服務人員打電話詢問客戶的需求，這一點讓我感到十分驚奇。
不過，這種情況是有原因的，普華永道最新的“管理晴雨表”調查顯示:企業數據沒能得以頻繁而有效地轉化成可用的知識，并不是因為技術原因，而是因為企業不想做。
在一項對100多家頂級企業的調查中，71%的企業負責人認為公司信息系統中的數據“有潛在價值”，其中大多數人認為作為一種競爭優勢，這些數據在第二年會更有價值。遺憾的是，只有43%的負責人表明其公司在將數據轉化成可用知識方面卓有成效，并列舉大量成果，包括數據連貫性、適時性、準確性等。
有意思的是，當被問及發掘數據價值的關鍵時，最普遍的答案是“發掘和翻譯數據的能力”(75%)，次之為“IT系統傳輸數據的能力”(70%)、“獲取實時信息的能力”(66%)和“將數據整合到商業過程中的能力”(66%)，還有“應用于整個企業的數據策略”(54%)以及“數據管理結構”(52%)。
策略和管理不是那么重要吧？不過，情況正有所改觀。有74%的被調查者認為開發企業數據價值的主要障礙是“企業競爭的首要因素”，這遠遠超過了只有35%被調查者認同的“技術因素”。我的父母過去經常告誡我，“有志者，事竟成”。盡管隱藏在企業運作的背后，這個調查依然告訴我們，數據的使用仍然沒有成為企業的首要任務。
普華永道的合伙人Bob Zukis解釋說，“數據處理有點像全球變暖，許多人把它看成是一件事情，但是沒有人真正掌控它，所以，它缺少大家的共同努力?！睍心募移髽I認識到及時應用數據的重要性，并在競爭中勝出嗎？或者這些企業會無動于衷，輸給那些懂得將客戶數據應用到工作中去的競爭對手嗎？
時間將解釋一切。在這期間，IT業可以松口氣了。大多時候，問題并不在于IT業的技術和數據能力，而是在于公司的領導隊伍還沒能“找到方向”。(David L.省略的價格稍有松動，即使預支成本較大，用戶仍然蜂擁而至。
向SaaS（軟件服務）緩慢而穩定地轉變使預算能夠保持在一定水平線上，這恰好適應了企業的需求。每個用戶、每月的定價模式都是固定的。這樣一來，公司就可以預計每一筆費用具體是花在什么地方了。
企業也正在尋求更大的自由度。在過去的六個月中，這一趨勢已經開始在向其他配置模式逐漸轉化了，當然也包括定價模式的轉化。
舉例來說，比較直接有效的模式是根據實際使用的處理能力或者內存容量計算費用。一個要在每季度進行一次財務緊縮的公司，既然能夠通過計算周期支付，為什么要在昂貴的BI解決方案上花那么多的費用呢？
Mark Clayman是美國產業工會聯合會的應用管理人，他認為企業有可能不需要用大量的投資就建成SaaS模式。這主要是一些周期比較短的中小項目。什么還會比增加應用軟件的容量更好呢？即使只是在軟件的測試階段推出一個版本，也是非常有吸引力的。
這種有效的模式還可以讓企業展示自己優質的服務、出色的功能和超大容量，它還能夠使那些正在猶豫的客戶下定決心，成為加入長期項目的客戶。
這樣一來，許多企業越來越青睞短期項目，甚至是以周計算的項目。
伴隨著傳統的定價模式的瓦解，賣主們開始嘗試開放與配置相結合的模式。
