時間:2022-10-16 09:00:13
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幼兒園保教實習指導
唐志華 汝茵佳
推薦理由
本套教材緊密結合當前學前教育專業的保育實習和教育實習特點,以目標管理體系的原則為依據,闡述學前教育專業學生和實習指導教師在幼兒園保教實習中所必須具備的基本知識,包括幼兒園保教實習的性質、任務、目標、內容、方法、步驟、考評、管理等方面。兩本配套手冊一《保育實習工作手冊》和《教育實習工作手冊》分別運用于學生保育實習和教育實習階段,既有操作性和實用性的特點,又利于評價和保存。
幼兒園室內設計
高 貞
推薦理由
幼兒教育用房是幼兒園室內設計最為重要的任務,也是本書論述的主要內容,本書主要介紹以班級為單位的活動單元設計、公共專用活動室設計,以及連接各室內空間的公共交通區域的設計。其他教育輔助用房和供應用房可以根據幼兒園設計的規范標準,在滿足功能使用的前提下,參考其他相關空間進行設計。
幼兒園游戲指導
“跑操”看起來簡單,其實是一項復雜的工程。要在同一時間組織全校數千名學生開展活動,并不是一件容易的事。“跑操”靠的是團結,靠的是精神集中,靠的是默契與凝聚。若是其中一個學生出了差錯,整個集體就會受到影響,甚至會發生意外。為此,我們首先加強全校學生“跑操”方面的知識、技能培訓,為“跑操”能夠正常有序開展打下良好的基礎。
第一,每學期開學初,我們利用體育課和課余時間,由體育教師組織各班學生進行跑步的基本技術訓練,著重加強擺臂、抬膝、送髖和伸小腿的關鍵技術練習。特別注重對差生的個別輔導,糾正其動作錯誤。在此基礎上,組織全班學生按“跑操”隊形進行慢跑練習。讓學生學會控制節奏和跑速,特別是彎道跑時,保持隊伍協調、整齊一致的技能。然后按同樣方法和要求,逐步提高跑速。
第二,體育委員是全班“跑操”的領頭羊,在“跑操”中起著舉足輕重的作用,因此,我們十分注重對體育委員的培訓。教育他們要以身作則,嚴格要求自己,真正起到模范帶頭作用。讓他們熟悉本班進、退場的順序和路線,知道進、退場的方法和要求。通過培訓,努力提高他們整隊、帶隊、控制和調整全班跑速、使全班隊形保持整齊一致的能力。
第三,在整個培訓過程中,我們自始至終狠抓學生的組織紀律性和安全教育。讓每個學生清醒地認識到每個人都是集體中的一員,個人的不協調行為將會對全班乃至全校的“跑操”造成負面影響和帶來安全隱患。
二 嚴密組織,確保安全
開展全校性的“跑操”活動,確保學生的安全是頭等重要的大事。我們除了加強學生的安全教育,提高學生的安全防范意識外,對“跑操”進行了嚴密的組織,采取了各項安全措施,明確分工,責任到人,確保“跑操”安全有序進行。
第一,我們首先對各班進、退場的順序和路線進行了安排。根據各班所處的樓號、教室位置、離操場的遠近,安排好各班出入樓道的順序和路線,力求出入樓道的路線無交叉。在出入口和操場上的隊列位置都設置了醒目、易辨認的標識,讓學生一目了然。要求學生進、退場,特別是進入樓道時,按規定路線和順序有序進行。
第二,“跑操”信號發出后,各班迅速在教室內整隊,由體育委員帶隊有序走出教室。同一路線上,教室離操場近的班級先進場,教室離操場遠的班級后進場。我們對到達操場后的列隊地點、“跑操”路線也進行了科學合理的安排。各班均排成六列縱隊,體弱的排在內側,體質稍強的排在外側,充分體現區別對待原則。所有班主任均到場組織并參加“跑操”。所有體育教師均在分工區域指揮和調控,及時處理學生突發事件?!芭懿佟苯Y束后,決不允許當場解散,以免出現一哄而散,發生擁堵、擠壓、摔傷等安全事故。
第三,我們還制定了全局性的突發事件處理預案。遇有突況,有專人統一指揮,所有教師立即按照預案分工,迅速到位及時疏導,快速有序地將學生轉移到安全地帶,確保每個學生的安全。
三 科學管理,注重實效
為使“跑操”更具有實效性,我們在培訓的基礎上,不斷加強“跑操”的管理,采用科學手段和措施,不斷提高“跑操”的質量。
第一,學校成立了以分管校長為組長,體育教研組長為副組長的“跑操”領導小組。成員包括班主任、體育教師、其他學科教師和體育委員代表等。領導小組開學初負責制訂“跑操”實施方案,組織實施。定期召開會議,進行點評總結,及時進行調控。學期末進行總結表彰,并以此作為班級、教師、學生評先評優的重要條件。
在醫院試劑統一管理以前,全院大部分實驗室一直實行著以臨床??茷橐劳?、以臨床檢驗為基礎、兼顧科研實驗的科室分散管理模式,各實驗室自行根據檢驗化驗需求擬定采購試劑品類、選定試劑廠商、供應商,并進行價格談判,然后經藥劑科審核后階段性報送醫院財務部門進行結算。實踐證明,這種傳統的約定俗成的管理模式在醫院規模小、信息化程度低的時代是可以穩定運行的,但近年來隨著醫療行業各方面的飛躍發展,物資的分散管理會給規模型醫院帶來管理效率低、運營成本高的非良性循環。因此,醫院決定成立試劑管理部門,整合各臨床檢驗科室、實驗室資源,上線電子化試劑管理平臺,實現全院從橫向分散管理到縱向垂直統一的規范化試劑管理。臨床檢驗試劑的統一管理貫穿試劑從準入到結算的全過程,包括試劑的準入管理、采購管理、驗貨入庫管理、出庫使用管理以及費用結算管理、成本分析與控制等,不論實物流,還是資金流,均實現醫院垂直監管,電子數據庫有據可循。同時,醫院成立院試劑管理專家委員會,作為試劑管理智庫為醫院試劑管理各環節流程把關,為試劑準入質量把關,為試劑成本控制把關。此外,為鼓勵科室配合全院試劑管理工作,醫院設立了試劑管理專項績效考核,獎懲結合,以獎為主,意在提高科室領導對該項工作的重視。
1.2庫存管理與成本控制問題并存
試劑管理信息化平臺的建立使全院試劑統一管理邁出重要一步,而在試劑管理實踐中也不乏出現問題。試劑實現信息化管理的重點和難點在于要實現“實”庫存,也就是說信息系統顯示的賬面庫存量與實物庫存量要一致,否則會大大降低管理的效率[2]。試劑的出入庫管理作為庫存管理的核心環節,最難以把控,出入庫不準確問題突出。入庫問題主要表現為實物入庫與賬面入庫存在時間差,時間差內若出現急需使用試劑情況便容易造成實物出入庫、賬面未出入庫,進而導致庫存不準確、貨品無法追蹤等;出庫問題主要表現在部分實驗室人員不能做到隨用隨出,而是先實物出庫,后賬面補出,由于同一實驗室內可能存在多個實驗員多時段使用同一產品的情況,而實驗員的操作不規范不統一,容易出現忘出庫、后補出庫、集中出庫等。這種情況一方面影響試劑庫存的準確性,更重要的是影響試劑精細化成本核算的準確性,進而影響對其成本控制的管理決策。成本控制是試劑統一管理的核心目標之一,醫院檢驗項目的成本包括人力成本、試劑成本、房屋水電成本等多個方面,其中試劑成本是成本控制的首要切入點。在醫院試劑管理實踐中,試劑管理部門對其成本控制主要從兩方面著手,一方面是價格把關,一方面是用量控制。在試劑統一管理之初,試劑管理部門對院內不同科室實驗室使用同種試劑但價格不統一的情況進行梳理并組織統一議價,對于用量較大、成本較高試劑進行重新議價,對于新購、更換試劑通過試劑評審會在性能評估的同時進行競價議價,做到源頭把關。但在試劑用量控制方面管理難度較大,出入庫不規范、不準確直接影響試劑管理實效,對于試劑使用浪費問題、采購量約束問題等仍較難克服。
2庫存管理與成本控制瓶頸原因分析
2.1執行偏差
根據試劑的諸多特性,為了方便工作開展,醫院設立多個臨檢實驗室,且沒有設立統一的臨床檢驗試劑庫房,采用多個庫存點、由試劑供應商直接送貨到各實驗室的模式,這種多個庫存點、多操作人員的實驗室運作現狀成為了試劑出入庫管理的難點。此外,醫院設定的規章制度和考核機制更多地表現在醫院層面,而科室實驗室作為管理終端,其執行始終存在一定偏差,也就是說,實驗室的一線操作人員常常不能很好地按照管理者設定的操作規則執行,如賬面出入庫不規范、試劑使用浪費等,進而導致管理實效略有折扣。這一方面是由于人們對管理模式的改革需要一個適應周期,更重要的是,實驗室作為一級組織,其領導者對組織管理的重要性認識不足,組織成員也尚未對新模式的目標形成統一共識,組織成員自我約束力不夠,進而出現執行偏差。
2.2組織管理意識有待提升
實驗室作為一個組織,其管理者是否能把握組織發展方向,其成員是否能為組織發展目標形成相互協作的系統尤為重要。醫院試劑的統一管理給實驗室帶來的最大收益即通過標準化、規范化操作規程的實現,降低其分散管理成本,提高其運行效率,進而實現全院運營效益提升。而在實行統一試劑管理模式之初,一系列行為操作的規范化要求使得實驗室成員的自主行為空間減小,并形成一定抵觸情緒,在這種情況下,如果組織管理者沒能很好地使其成員了解組織發展目標及其定位與價值,以消除組織成員內心的矛盾與顧慮,就很容易導致成員逆反心理的形成,進而影響實驗室的運行效率,使管理改革適得其反。一個良好的組織應該是溝通每個成員意志的橋梁,并使其行動統一到組織的目標上來,這樣組織指揮才有群眾基礎。因此,只有實驗室領導者意識到組織管理的重要性,使實驗室成員對組織發展目標形成共識,并自愿效力、協同工作,同時通過建立明確的責任制與良好的操作規程約束成員行為,才能更好地促進實驗室運營發展。
3績效激勵與組織管理相結合的試劑管理模式
3.1與成本控制相結合,強化分級組織管理
醫院的組織管理分為醫院組織與實驗室組織兩個層級,醫院組織關注的是對實驗室組織的宏觀管理,而實驗室的組織管理體現的是對試劑終端使用者的微觀管理。醫院進行試劑管理改革,推行全院統一的標準化、規范化、信息化試劑管理模式,其出發點是通過管理的提升降低分散管理成本,以實現成本控制與運營效益的提升。有數據顯示,檢驗收入成本率大幅度增長主要是由于檢驗試劑成本的大幅度增長造成的[3],試劑管理貫穿實驗室檢驗項目執行的全過程。對于規模型醫院而言,試劑成本控制絕不僅僅是試劑使用量的單維度節約控制,更重要的是通過組織機構的有機調整與檢驗化驗的流程優化產生的成本效益的提升。
1·法律法規的缺失導致非營利組織先天不足。我國政府在非營利組織的登記管理方面有著嚴格的限制并實行雙重管理,這種限制以及我國公共危機方面法律法規的不完善導致我國大部分非營利組織都沒有合法的身份,使得非營利組織先天不足,從而導致非營利組織無法以合適的身份和地位參與公共危機的管理。
2·協調機制的缺乏導致非營利組織與政府部門溝通合作困難。我國現行的是以政府為主的公共危機管理模式,政府的應急部門起著統一調配應對的作用,非營利組織承擔的是協助與配合的角色。政府部門對公共危機的管理往往是從上往下的命令式的調配與支配,不習慣與非營利組織的合作,往往在公共危機的處理中,非營利組織有時連正常的信息都了解不到,更不要說與政府部門的相互合作了,究其原因是因為政府與非營利組織之間缺乏合適的協調機制與溝通機制。
3·自身資源的不足導致非營利組織在公共危機管理過程中有心無力。非營利組織缺乏優秀的專業技術人員和人才,特別是協調能力強的組織者;我國的非營利組織資金不足的問題較其他國家更為突出。在參與公共危機管理過程中,非營利組織一般都要依靠政府資源或者臨時籌集資金,這導致非營利組織在公共危機管理中捉襟見肘,無法發揮作用最大化。而且非營利組織缺乏信息來源渠道,沒法獲取第一手的信息,同時也大部分都是通過政府部門獲取相關信息,這也阻礙了非營利組織的作用發揮。
4·自身的不成熟導致非營利組織在公共危機管理過程中呈現無序化、公信力不強、專業性不夠等不足。我國非營利組織起步較晚,而且往往在成立時缺乏明確的宗旨與組織使命,缺少內在的行為動力和目標方向。這就使得非營利組織缺乏廣泛的深層次的社會認同,影響了社會公信力,同時由于組織化程序偏低、協調型專業人才少、專業化程序不高,引起組織管理的無序化,導致非營利組織缺乏合適的危機應對策略,最終影響了非營利組織參與職能的發揮和提供服務的效果。
二、增強非營利組織在公共危機管理中作用的對策
1·政府要通過法律法規的完善為非營利組織的發展提供優良的環境。我國政府應適度放寬對非營利組織的限制,加強非營利組織的法人治理,使非營利組織具備法律的獨立性,減少對政府部門的依賴。同時把非營利組織作為公共危機管理的主體之一,這樣就能明確非營利組織在公共危機管理中責任主體的地位,使其能夠避免先天不足,為其提供優良的外部環境,使其更好地參與公共危機管理并發揮作用。
1.綜采工作面工序管理
開展工序管理可以提高勞動生產率。通過工序的研究,可以減少或取消多余的操作和動作,實現工序的優化,縮短工序循環時間提高工時利用率,從而全面提高企業的勞動生產率。工序控制點的設置要考慮:對安全、工程質量、產品質量影響較大的部位或環節;技術要求高、管理難度大、容易失控、容易違章、難以檢查的部位或重要影響因素;工序質量不穩,或對下道工序有影響的主導性因素。
開展綜采工作面工序管理的主要目的,就是充分挖掘綜采生產的內在潛力,提高單產水平。同時,努力降低費用,增加經濟效益。通過分析,綜采工作面工序劃分為割煤、移架、推溜、聯網、進刀、端頭支護、回柱放頂、運輸機運煤、機電檢修、乳化泵供液、替棚、超前支護、巷修、供料、供電、供水等17道工序。針對各工序制定工序標準。
割煤工序的標準操作程序是:準備啟動運行操作停車。該工序與推溜移架、聯網工序時間上不在同一個循環,是在聯網之后、移架之前。
運行中時刻注意機尾方向有無異常,出現異常馬上停機。正常停車:先將牽引速度降至0,然后緩慢少許反向牽引,按下停止按鈕,關閉供水閥門,其他操作手把打至0位或斷開位置。下班或檢修時,煤機應停在安全處,并將滾筒落至地板上,對運輸機加閉鎖。當有重大異常時或正常停機不能停機時,應按緊急停止按鈕停車。
2.綜采生產的組織管理
良好的生產環境和優越的設備質量是搞好生產的基礎,但在實際生產中,如果工種配合不好、管理制度不健全或執行不嚴,也不會取得好的經濟指標。綜采是煤礦最先進的采煤工藝,更要求有良好的組織管理。
2.1合理組織生產、提高采煤機開機率
(1)加強工種、工序之間的配合。合理的工作面勞動組織,應盡量減少窩工現象。在綜采工作面的全部生產工藝中,包含了若干由不同工種來的工序,應恰當地安排好他們之間地先后順序和銜接關系,以盡量避免工序之間相互干擾。在保證安全生產的前提下,為提高采煤機地開機率,應盡可能安排某些工序平行作業,以充分利用工作面地時間和工作空間。
前后順序進行的工序應符合采煤工藝的要求,前道工序必須按時完成,不能影響后道工序的順利進行。例如工作面的缺口必須在采煤機運行到端頭前作好,以防采煤機被迫等待。
大煤塊、矸石堵塞造成的工藝性停機也是采煤機開機率低的一個原因。為此可以在機巷安設破碎機,把大塊煤破碎;另外,把打擊煤塊或矸石的任務交給運輸機司機,充分利用了運輸機司機的工時,又不影響其他工種的工作;對于特別大的煤塊或矸石,例如采煤工作面片幫造成的矸石,可以讓采煤機司機、運輸機司機立即停機,進行處理,這樣可以把影響時間減低到最低限度。
(2)減少事故時間。根據統計,我國綜采工作面設備事故影響時間占工作面事故影響時間的三分之二,頂板事故占工作面事故的將近三分之一,因此要提高開機率,必須嚴格設備管理和頂板管理。減少設備事故要嚴格設備檢修、保養制度,把責任落實到每一個人,交接班必須交接設備的運轉情況,采煤班要保持設備的正確使用,不得超負荷工作,采煤班要有1~2名懂設備故障處理的設備能手,一旦設備發生故障,可以把事故影響時間降低到最小的限度。頂板管理下作要嚴格執行作業規程和措施的要求,措施要有針對性,特殊條件要有專門的補充措施,例如頂板破碎的地方,要及時鋪網,對網的搭接要在措施中有具體的規定。
2.2完善各種規章制度
綜采工作面生產管理制度包括工種崗位責任制、現場交接班制度、生產匯報制等。
崗位責任制依據崗位不同而制定不同的內容,大體上各種崗位責任制包括以下內容。嚴格執行三大規程,堅守工作崗位,對設備精心維護,精心保養,使設備經常保持在完好的狀態下。要熟練掌握本崗位范圍的設備,作到三懂四會。工作中要精神集中,要巡回檢查設備的運轉情況發現問題及時匯報和處理。搞好文明生產,工作場所不得有雜物堆積,注意設備的清潔和。
現場交接班制度內容大體如下:必須在規定時間到達崗位,在接班人員沒有到來之前,不得離開崗位。交接班時,交接班人員必須將設備的運轉情況、遇到的問題及處理情況、配件及消耗情況和接班后必須注意的問題交代清楚。
生產匯報制主要包括接班匯報、班中匯報、班末匯報和事故匯報等。接班匯報。跟班干部及工人到達工作地點首先進行交接班,經過對工作面檢查、交接班并分配任務后,向調度室匯報。主要匯報接班時的條件、設備狀況、本班生產任務和可能發生的問題。班中匯報。主要匯報前半班的生產情況,后半班的打算及要求調度室協助解決的問題。班末匯報。是在下班前對本班的工作情況的匯報。匯報本班實際生產任務完成情況、本班遇到的問題、遺留的問題等。事故匯報。當工作面發生人身或大的設備、工程事故時,跟班干部要積極組織處理事故的同時,向調度室及時匯報所發生事故的時間、地點、經過和搶救措施。
[分類號]G302
1 引言
在人類文明發展的過程中,“知識”一直是重要的推動力。正是由于知識是社會發展的重要資源,因而人類收集、存儲和利用知識的能力就被視為是人類生存和發展的關鍵因素。自1929年布利斯提出知識組織的概念起,知識組織問題就受到了人們和學術界的普遍關注。尤其是近幾年,對該領域的研究更是如火如荼,廣泛涉及到各個方面。但即使是專門研究知識組織的學者也很難準確地對該領域目前的研究現狀和未來發展趨勢進行界定和描繪。這是因為對于一個學科發展現狀和趨勢的界定和描述包含很多方面的內容,知識組織研究也不例外,其中的一個重要方面就是需要將知識組織間其它相關學科一起進行綜合考慮。與知識組織關系最為密切的學科莫過于知識管理,很多時候由于這兩門學科在名稱和任務上都非常相似,常常會有人將其誤認為是同一門學科。因此,探討知識組織與知識管理之間的關系具有非常重要的理論意義和實踐意義。
2 知識組織與知識管理比較
最早提出“知識組織”概念的是美國圖書館學家、《書目分類法》的編制者布利斯(H.B.Bliss,1980―1955)。在我國,最早使用“知識組織”一詞的是著名文獻情報學家袁翰青教授,他于1964年在《現代文獻工作基本概念》一文中首次運用知識組織一詞。綜觀國內外知識組織概念的起源,不難發現圖書情報學界是最早開始研究知識組織問題的。也正因為如此,知識組織經常被狹隘的界定為“對書目記錄中的信息進行組織”,這種以文獻知識為對象的概念界定對于涵蓋知識組織領域廣泛的研究內容是遠遠不夠的。
筆者認為,若想對知識組織進行準確的界定,首先需要清楚知識組織這個概念被廣泛采用的原因:第一,當充分了解知識的組織結構,或是在理想狀況下,明確地創建了知識的組織結構用以加強和優化檢索,就能夠更有效的檢索。第二,知識的創造是一個大規模的集成過程,這個過程需要通過優化現有知識結構來給予支持和加強。當知識獲取行為完全轉變為創建知識結構的行為時,個人或是組織的學習過程無論在效率或是效果上都會得到極大的改善。因此,知識組織這個概念之所以被廣泛的使用和采納,是因為知識組織的實現將對個人、組織乃至社會帶來巨大的影響??偟膩碚f,無論從廣義還是狹義上定義,知識組織的研究重點依舊是對知識進行組織,而這種組織的目的始終是為了加強知識檢索和促進知識的增長。
而對于知識管理概念和特征的描述也是層出不窮,存在著多種不同的理解和認識。這種現象的產生是由知識管理的兩個同有特征決定的。首先,從知識管理概念的產生過程來看,1986年,知識管理概念首次在聯合國國際勞工大會上提出。由于當時大多數學者對知識管理的本質和復雜性的認識大多還處于模糊狀態,因此,在這種背景下提出的知識管理的定義本身就可以有多種不同的解釋,并且在界定知識管理中其它實體時也受到了這種背景的影響。第二,知識管理最初源于IT界,早期探討知識管理方法應用的文獻幾乎都是關于各種不同類型信息技術的應用。這些技術中只有一部分是專門為知識管理而設計的,而其余的事實上只是在原有信息技術的基礎上進行了名稱上的變換,或者是從其它應用程序中再生出來的軟件。以上這兩點是知識管理與生俱來的特征,這些特征就決定了知識管理的概念不可能是簡單明了的。
目前在國外使用較為廣泛的一個定義將知識管理描述為“一個用于獲取、重組、利用和再造知識的組織體系”。在其他一些定義中也包含有產生、存儲、傳遞、應用等術語,幾乎每一個定義都而向組織中的知識。基于這些定義中的術語,我們可以很明顯地看到知識管理及其相關工具和技術所涉獵的范圍是非常廣泛的,而且常常包含知識組織的大部分內容。然而,這種構成知識管理系統的技術方法只表達出知識管理含義的一方面內容。知識管理還有另一方面的內容,即知識管理組織過程和系統必須井然有序,這樣用于知識管理的技術方法才能夠發揮作用。知識管理系統建立無疑會對整個組織的行為有所影響,迫使組織行為在許多方面發生轉變,這些轉變包括用于采集組織知識的方法、提供組織知識共享的過程以及在組織成員對知識管理開發不熟悉的情況下促進知識利用的方法等,當然轉變還遠不止這些。這些對組織提出的要求給知識管理帶來了非常大的障礙。例如,在組織中進行知識采集和傳播時通常會受到來自知識所有者的強烈抵制,這是因為他們認為如果將知識貢獻給組織,那么他們作為專家的價值就會削弱。另外,共享隱性知識的過程需要花費大量的時間和耐心,因為知識所有者和知識挖掘者之間必須經過相當長的時間進行磨合,而且這一過程還很可能會受到管理彈性的限制。
由于知識管理產生于一種競爭優先的組織環境中,并且是由一些帶有明顯技術背景的人提出的,因此可以將知識管理理解為是一組相互協同工作的規則,而不是單純的將其理解為是管理知識的工具。對于一個完善的知識管理系統,它必須具有適當的組織程序和技術方法,而且它的建立必須與組織的戰略目標很好的統一起來。由于與其它信息技術工具相比,知識管理系統涉及的范圍更廣,這樣就很難衡量出知識管理系統是否能夠有效的與絕大部分決策支持模型進行兼容。有時也很難判斷知識管理系統到底給我們帶來的是收益還是成本耗費。通常是需要一個長期的觀察過程才能夠清楚的顯示出知識管理系統所帶來的收益。
從以上的分析中,可以清楚地看到在知識管理和知識組織這兩個領域之間有著非常多的共性。兩者都把知識在某個組織背景下的利用作為研究重點。而且兩個領域都很清楚在其知識處理過程中組織所扮演的角色。與此同時,我們也能夠辨別出它們之間存在的差異。知識組織的研究與分類法的創建密切相關,并將知識作為一種“事物”研究其檢索機制。知識組織重視的是可以編碼的、外顯的、公共領域的、理論性的知識,知識組織的目標是為了獲得濃縮的知識信息。換句話說,靜態的知識及其組織是知識組織的主要研究對象,知識組織的研究體系在某種程度上都是圍繞知識而產生的。而知識管理則不同,它趨向于將知識看作是一種動態的實體,而不是靜態的,知識管理所看重的是動態的、難以編碼的、內隱的、個人領域的、實務性的知識。知識管理系統主要涉及知識獲取、共享、整理和分配。這里的每一個術語都體現了知識管理的研究目的,即為了實現在現有知識基礎上的知識創新,并最終使知識得以應用,創造出有價值的成果。受這種研究目的驅使,知識成為知識管理系統成功實現的關鍵所在。
3 知識組織和知識管理的聯系
3.1 組織中知識的特性
在分析知識組織與知識管理的聯系之前,需要深入地探討組織和知識管理系統中知識的屬性。從數據、信息到知識是一種飛躍,因為這是一個非常復雜的過程,而且由于在組織間以及同一組織中不同個體間形成的知識通常會有很大的差異,這就帶來了知識在構成方式上的高度的不可預知性。凡事都有兩面性,這種矛盾既是知識管理系統發展的原動力之一,同時也是知識管理系統發展面臨的困難之一。因為知識管理系統開發人員首先需要解決的問題就是如何從各種不同質量、范圍和深度的多種資源中獲取知識。
除了這種難以駕馭的特性外,組織知識還是一個動態的過程。個體的知識是隨時間不斷增加、消失、擴張和縮減著的。對于組織來說也是一樣,組織中的知識隨著實踐不斷增加,隨著人們的離開和遺忘逐漸減少,同時也在知識共享和傳遞過程中得到轉移。知識的這種動態性是一把雙刃劍:不斷更新的知識給知識管理系統的運用帶來契機,因為知識管理系統的運用可以減緩這種急速的動態變化;但同時正是這種動態變化給知識的獲取和控制帶來了巨大的困難,而且隨著這種態勢的日益嚴峻,人們會對知識管理系統的開發價值產生質疑。
知識的增加和轉移是貫穿整個組織的,當知識所處的地點、時間或是形式發生了改變,都會帶來知識價值的轉變,這就是知識對環境的依賴性。為了能夠適應知識的這種特性,需要轉變管理知識的方式。知識管理系統需要在恰當的時間、以恰當的形式將知識傳遞給恰當的人。然而,正確分析知識所處的背景是一項非常艱巨的任務,由于大多數的知識用戶只有在開始利用知識的時候才會意識到知識所處的背景,所以對于知識管理系統的開發人員來說,想要預測和規劃這些情景出現的可能性是十分困難的。
上面討論了許多知識的特性,從中可以看出組織中的知識是非常分散的。組織中的員工、辦事流程(包括正式的和非正式的)、文件、記事簿、軟件以及辦公室、餐廳、生產車間等地方產生的信息都可以是潛在的知識。知識的這種多樣性和分散性是知識管理系統開發人員必須克服的困難。另外,系統開發人員對于知識資源的選擇是基于知識的質量和知識的可獲得性等因素的,在這個選擇過程中沒有可以指導系統開發人員的工具,一個錯誤的選擇也不會馬上被發現,只有當知識經過了整理并輸入系統中才會逐漸顯現。
因此我們說,雖然某種知識對組織來說是相當重要的,但是這種知識也很有可能和其他普通知識一樣沒有收入到管理系統中。這種現象通常會影響知識管理的有效性。而且由于知識構成方式的不可預見性,那種自上而下、推理的方法是不能對知識只進行有效管理的。但是正是因為知識有了這些特性,才使其對于公司尋求解決問題的創新途徑以及從新思路中分離出競爭優勢具有非常巨大的價值。想要找出知識管理系統中知識的組織方法,就必須深入理解組織中知識的特性,而且這些特性也是理解知識組織與知識管理之間關系的關鍵所在。
3.2 知識管理中知識組織的角色
在討論過組織中知識的特性之后,將探討知識組織是否是知識管理的一部分的問題。在上面論述的知識的特性無疑對知識管理系統提出了挑戰,這種挑戰包括以下幾個方面:
3.2.1 知識管理必須應對知識不斷變化更新所帶來的問題這個問題的焦點在于組織中知識的動態屬性。如果變化是可以預見的并且是可以控制的,那么對任何變化著的事物進行管理都會變得容易很多。知識不是少量的,事實上知識正在飛速的增長,而作為知識管理實現的平臺和工具,知識管理系統所面臨的問題是如何預測組織中知識的變化,以便存儲和檢索知識,從而保持知識管理的有效性。
3.2.2 知識管理必須解決知識管理系統中知識的組織問題這個問題的產生源于知識構成方式的不可預知性以及知識對環境的依賴性。由于隱性知識只有在經過了某種形式的加工和整理后,才能添加到組織的知識庫中。系統設計者所面臨的問題之一就是對隱性知識進行整理。典型的整理過程包括對隱性知識進行配置,經過配置后的隱性知識可以通過某種形式表現出米,如書面的形式、電子文檔的形式、可檢索的數據庫形式等。然而,在這個配置過程中可能會出現知識不完整、不正確,或者捕捉的是完全不相關或是知識庫中已存在的知識等狀況。另外,整理過程有時會降低隱性知識中背景描述的豐富性,而這樣做會損耗知識的部分價值。知識管理系統當前亟待解決的問題就是要盡可能最大程度的保持知識的語境和沿革,這樣有利于使用者更好的利用知識。
這里提及的整理并不意味著一定要對知識進行排序。待整理的知識可以存在于文章、表格、圖畫以及任何一種能夠在紙上或是計算機屏幕上表現出來的形式中。在很多情況下,人們按照接收順序將知識存儲于文件中,或是按照作者、主題順序存儲,很少有人用深層的元數據對其內容或是出處進行描述。知識管理領域的最新研究認為這種難于管理的半結構化的知識對于組織來說通常是一種非常珍貴的資源,然而使用者對這種知識的檢索能力常常會受到制約,因為他們除了利用關鍵詞之外不知道該怎樣檢索有用的東西。
知識管理系統中包含的知識通常是非常有限的,它不足以囊括整個組織的全部知識。這種局限性的產生通常有兩個原因:①在組織過程中對知識的范圍進行了限定;②組織成員和系統設計人員缺乏豐富的想象力。但是,組織中的知識依舊存在著,這種狹隘的知識庫會阻礙知識的增長,而且這種對增長的限制也會帶來競爭優勢的缺乏。也就是說我們目前亟待解決的問題就在于如何在知識庫的高效檢索能力沒有提高的情況下,保證組織中全體成員的合理的知識需求。
3.2.3 知識管理需要解決知識管理系統建設初期的設計問題
與典型的數據庫設計過程不同,知識管理系統是先憑借諸如知識地圖、概念地圖之類的方法為系統設計出某種次序,然后再對挖掘到的知識進行組織。這個問題的產生歸因于組織中知識本身的分散性和多樣性。在數據庫設計中,一個經常易犯的錯誤就是基于現存的數據來設計表和關系,而不是對組織需要怎樣的數據進行分析,并在一開始就提供這樣的數據。這種錯誤所帶來的后果就是形成的數據庫不能夠容納組織可能產生的所有數據需求,從而必須要對其進行改造(以很高的代價)或者逐漸忽略其真正的作用而轉變成數據工具?;谒杉降闹R而不是需求分析對知識進行組織的知識管理系統也將面臨同樣的問題,但是這些缺陷只是不像一個沒有相關關系的數據點那樣顯而易見。識別知識管理系統中遺漏的地方是一個長期的過程。
通過對當前知識管理系統所面臨的問題進行分析后,可以清楚地認識到沒有有效的知識組織作為基礎,知識管理就不能順利的發展。正如上文所述,與使用知識地圖平和概念地圖相比,一個有序化的知識庫對于知識管理系統的成功更為重要。但是,在知識管理的文獻中很少有詳細論述這種重要性的文章。有些作者提出使用一種經過分類的、可控的詞表
可以幫助解決知識管理系統的檢索問題,但是絕大部分知識管理系統中的知識庫已經有很好的結構了。從知識組織的角度說,盡管這種詞表對于知識管理來說有很大的作用,但是只有知識組織領域的研究能夠與知識管理系統的需求結合起來,知識組織才能夠成為知識管理的基礎。
4 知識組織研究與知識管理研究
在知識組織研究中至少有三個方面與知識管理所面臨的問題相對應。在這些問題中有的還是目前非常熱門的研究。
首先,當前知識組織的相關研究已經把重點放在某個特定行業或組織。當充分理解了組織的知識需求,并將這種需求與知識組織研究結合起來,那么這種類型的研究將最終提高知識管理系統的效率,同時也能更好地為組織成員提供知識服務。
其次,在將知識組織體系與組織的知識需求相結合的過程中,最根本的問題是要有在知識采集過程開始之前創建出完善的知識結構的能力。依靠那些建立在經驗主義基礎上的知識結構,如知識地圖,會導致所創建的知識組織體系是不完整的或是雜亂的。這個問題要求我們的研究不只要立足于知識組織的范圍內,還要考慮到組織的行為和戰略。
再次,在我們對隱性知識進行整理的過程中,我們常常不能完整地將隱性知識轉換成顯性知識,因此,對處理和劃分隱性知識的方法進行的研究就顯得尤為重要。敘事分析、語境分析和其它相關研究將會對這個問題有所幫助,但是除非我們具有破解人類心理的能力,否則就需要去尋找一種組織隱性知識的方法來替代許多知識管理系統中目前正在使用的專家目錄。
一、學生社團的作用
大學生社團作為由學生自發組織、自我發展,以興趣和愛好為紐帶,以文化為載體的群眾性組織,在培養多方面人才和提高學生全面素質方面有著不可或缺的作用,在大學生素質教育中發揮著越來越重要的作用。大力加強和積極引導大學生的社團組織建設和豐富多彩的社團活動,是關系到青年大學生健康成長和素質教育全面推進的大事。加強社團組織建設,具有多方面作用,具體表現在:
1.能夠推進大學生素質教育,促進大學生全面發展的現實需要。
學生社團由于其專業的交叉性、活動的實踐性、組織的社會性而具有實踐和教育的雙重功能,為學生綜合素質的提高提供了廣闊的舞臺。
2.是提高大學生思想政治素質的重要途徑。
將思想教育的嚴肅性與學生社團組織的活潑性相結合,不僅可以避免過分正統帶來的學生乏味心理,又可以避免學生的社團活動過于浮躁,沒有內涵。
3.有利于大學生社會實踐能力的培養。
社團組織通過舉辦各種學術性活動、服務性活動、以及社會實踐活動,在開拓了大學生視野的同時,也鍛煉了他們的動手能力、創新能力、組織能力和應變能力。
4.有利于促進大學生的個性化教育。
學生可以根據個人的興趣愛好,自愿組成各種社團,在適合自己的天地里,充分發揮個人特長,使自信心得到極大程度地滿足。這有利于大學生情商的發展和獨立人格的塑造,同時在大家的合作中也培養了協作精神和熱愛生活,樂觀向上的生活態度。
5.有利于和諧校園文化的形成。
社團成員大多是有能力、有特長、思想活躍、熱情奔放的骨干學生。充分發揮他們的積極能動性,鼓勵他們為豐富校園文化生活獻計獻策,可以豐富校園文化;同時,充分發揮他們的號召力和凝聚力,也能引導大學生形成健康、高雅的文化氛圍。
二、發展現狀
高校學生社團在滿足廣大學生成長成才需求,促進學校精神文明建設方面發揮了積極的作用,但我們也注意到在發展過程中還存在著一些比較突出的問題,表現在以下幾個方面:
1.社團個體起伏波動較明顯。
由于學生社團成員更換頻繁,人員流動快,穩定性差。很多的學生社團活動對社團核心人物的依賴性過大,往往隨著核心成員的起伏而出現波動,嚴重時可能由于一些成員的離任使得社團終結。
2.社團活動缺乏創新,內容教條。
有些社團組織的活動不能真正把握學生的興趣點,對一些社會焦點問題也不夠關注,總是重復著以前的常規活動,很難長期吸引大學生特別是高年級學生。另外有些社團熱衷于做表面文章,請社會名人做報告多,社團內部的交流和探討少,不講求真學術,只徒有虛名。
3.管理不夠規范,制度建設有待加強。
很多學生社團由于發展時間教短,在自身建設上缺乏指導,往往組織結構不合理,分工不明確,活動無計劃。
4.缺乏日常指導。
學生社團雖然是自發性的群眾組織,但必須在專業指導老師的幫助下才能發揮活力。很多學校由團委教師充當指導老師,卻心有余而力不足。
5.活動經費和場地方面的不足。
從目前的現狀看,經費不足仍是目前影響學生社團發展的主要因素。學生社團絕大部分籌資能力薄弱,使社團發展受到限制。另外,絕大部分社團沒有固定場所,這給社團活動帶來一定的困難,也不利于社團管理和活動的策劃。
三、改進學生社團的組織形式和管理方式
在認識到學生社團的作用以及發展中存在的不足,我們認為只有切實改進工作思路,從學生社團的組織和管理方面入手,因勢利導,有針對性地提出相應的改革方案,才能真正把學生社團建設好、利用好。
1.堅持黨團組織的領導地位。
高校共青團作為黨團結、教育、引導青年大學生的組織,按黨的要求承擔著指導、服務、管理學生社團的工作職責。社團組織雖然是自發性的群眾性組織,但這種自由必須是在黨團領導下的自由,不是隨心所欲、恣意妄為的自由;同時,社團活動的開展離不開黨團組織的指導和幫助。因此,高校團組織要充分發揮在學生社團建設中的積極作用,經常研究社團工作,把握社團發展的規律,在各級黨政部門的重視支持下,爭取政策,完善機制,抓好隊伍,推動社團持續、穩定、健康發展。
2.正確處理好學生會與學生社團之間的關系。
學生會與學生社團是最切合大學生利益的兩個組織,只有明晰兩者職能的異同,揚長避短,才能把工作做好、活動辦好。學生會活動的導向性較強,但自主性有限;而學生社團活動的自主性較大,社團往往是按照成員自身興趣開展活動,卻并不具有明確的導向性。因此,我們建議兩者在核心成員上交叉,組織活動上互補。例如,將學生會原機構體系中,文娛部和體育部的工作職能,放到文娛體育類社團,這樣一來,可以將開展文娛體育類的比賽和活動的參與率提高,受教育的面擴大。
3.培育學生社團發展的個性與特色。
學生社團要展現當代大學生的時代特征和文化內涵,就必須創造性地開展活動,發揮她的功能。學生社團應該結合自身特點,在提高活動質量和增加學術科技含量上下功夫。我們強調辦好辦精一批社團,避免浮躁和表面化。例如,重點扶持結合時代特色的理論社團,在升華學生的思想覺悟和政治素養上下功夫,提高整個學院的精神面貌;重點關注學生學科方面的培養,大力發展具有學院特色的社團組織、在場地和經費上給予更多的支持,提升學院的科研能力;針對工科學生大多缺乏藝術特長的現狀,在黨團的帶領下,組建藝術團,發展學生喜聞樂見的藝術活動,愉悅學生的身心。
4.加強學生社團與社會的交流,結合實踐拓展能力。
根據不同社團的特點,我們可以開展多種多樣的活動,參與到社會活動中,如為利用社團的優勢條件為社會服務,組織到生活社區中調查學習、到企業和農場實踐等。這些有針對性的活動,將展現社團的文化與風采,提升社團的品位,同時也能使學生更好地了解社會、走向社會、融入社會。
5.培養階梯隊伍,促進社團持續發展。
社團骨干在社團活動中起著舉足輕重的作用,其思想、行為直接影響著社團的活動,做好社團骨干的培養工作,是保證社團健康發展的關鍵。在社團骨干的培養方面上,我們主張立足現實情況,注重引導,避免求全責備,關鍵在于讓骨干在實踐中不斷認識和改正缺點,自我完善。經常性地組織社團骨干參加黨團學校的學習,樹立正確的世界觀和較高的政治思想水平。另外,舉辦培訓班、座談會等管理方面知識學習的活動,提高骨干的組織協調能力、業務素質、溝通意識,最終增強社團的凝聚力和活力。
6.充分發揮老師的指導作用。
大學生富有激情,但缺乏經驗和有效組織。要保證社團的健康發展和有序活動,就必須充分調動學生社團指導老師的積極性。我們建議組建專兼職相結合的學生社團指導教師隊伍,既有校團委和社聯會起主導作用,又有專業老師的具體指導,直接提升社團的活動水平。
學生社團的發展不是簡單的付出就能獲得回報,她不僅需要傾注我們的熱情,更要將其與教育方針、辦學思想相結合,通過學生社團促校園文化,借校園文化提升學校的實力??梢钥隙?,學生社團將更直接、更具影響力地深入到我們大學生的生活中。隨著社會對高校學生社團的進一步關注和對社團建設研究的進一步深入,高校學生社團必將以更加清晰的發展輪廓呈現出更為強大的生命力。
參考文獻:
[1]肖迪明.淺析高校學生社團的現狀、問題及其對策.湖北社會科學,2004.5.
中圖分類號:TU7文獻標識碼: A 文章編號:
一、建筑施工及其組織與管理的概念
建筑施工是生產建筑產品的活動。建筑施工組織與管理是組織實施和具體施工過程中進行的指揮調度活動,包括施工過程中對各項工作的檢查、監督、控制與調節等等。在空間、時間、數量上,研究如何通過合理的安排、組織與協調,優化施工過程,保證建設工程順利竣工交付使用,實現建設項目投資效益的合理最大化。
二、建筑施工組織與管理的作用
1、建筑施工組織與管理是規劃和指導擬建工程從施工準備到竣工驗收全過程的一個綜合性的技術經濟文件。
2、建筑施工組織與管理是施工準備工作的核心,又是做好施工準備工作的主要依據和重要保證。
3、建筑施工組織與管理是確定擬建工程的施工方案,合理地安排施工進度,保證按期完成各項施工任務。
4、建筑施工組織與管理是進行有效的成本控制,降低生產費用,爭取更多的盈利。
5、建筑施工組織與管理是采取嚴格規范的質量與安全措施,保證建筑產品符合規定的質量標準和使用要求,保證生產人員的安全,杜絕各種質量和安全事故。
三、建筑施工組織與管理的基本原則
1、嚴格遵守基本建設程序和施工程序,保證重點,統籌安排工程項目。
2、積極采用先進技術,提高標準化程度,提高預制裝配化和施工機械化水平。
3、合理地安排施工計劃,組織連續、均衡、緊湊的施工。
4、強化施工管理,確保工程質量和施工安全。
5、合理布置施工現場,節約用地,組織文明施工。
6、進行技術經濟活動分析,貫徹增產節約方針,降低工程成本。
五、建設項目的施工管理
1、成本控制
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工中則可以通過組織管理進行控制。因此成本控制是建設項目施工管理的關鍵工作。在進行成本控制時,應注意以下幾點原則:
①成本最低化原則。施工單位應根據市場價格編制施工定額。施工定額要求成本最低化,同時還應注意成本降低的合理性。施工定額還應根據市場價格的變動,經常地進行調整。
②全面成本控制原則。成本控制是“三全”控制,即全企業、全員和全過程的控制。項目成本的全員控制有一個系統的實質性內容,包括各部門、各單位的責任和班組核算等等,應防止成本控制人人有責,但又人人不管現象。
③動態控制原則。施工項目是一次性的,成本控制應從項目施工的開始一直到結束。在施工前應確定成本控制目標;在施工中,應對成本進行實時控制,及時校正偏差;在施工結束后,對成本控制的情況進行核算。
④目標管理原則。項目施工開始前,應對項目施工成本控制確立目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。
⑤責、權、利相結合的原則。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力。同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰,只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
2、進度控制
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建設單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能調配的最大且合適的資源,最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按計劃進行施工,而應按照所編制的進度計劃對實際施工進行適時監控。
3、質量控制
①人的控制。項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題,每一個人都是不同的,不同的能力,不同的愛好,不同的風格,就算是同一個人在不同的時間,不同的地點都可能有不同的表現。在這樣的集體里充分調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。再次,績效評估是調動主觀能動性的有效方法。調動能動性和績效評估是做一項工作的兩個手段??冃гu估所產生的效果比調動能動性是顯著的,且績效評估是索取,調動能動性是付出,這就是為什么每個企業、每個項目都重視進行績效評估而忽略調動能動性的原因。人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
②材料的控制。材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能合理。并減少損耗。材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,應堅持“貨比三家”的買賣原則。
③機械使用的控制。施工機械的使用可以有效的提高生產效率,而且施工機械的程序化操作。對施工質量有保證。建筑工程是一個勞動力非常密集的行業,為適應社會化大生產的需要。施工的機械化是趨勢,在工程上的大量采用機械化施工。有助于加快施工進度,保證施工質量,節省施工成本,降低人員的安全風險。
4、施工項目的驗收
施工項目在竣工驗收合格后才開始工程結算。因此驗收工作應在施工工作結束后盡快完成。有的施工單位進行施工驗收過程相當緩慢,其大部分原因是由于施工資料不齊全,到施工工作結束后才開始后補資料。工程資料必須要在平時的施工過程中進行整理歸檔,并隨時接受工程監管單位的檢查,也就是說,施工驗收工作應從工程項目開工就開始著手進行。另外。尤其關鍵的是施工單位應與施工各建設主體單位、兄弟單位以及工程監督主管部門保持良好的溝通.建筑工程施工過程是一個程序化的過程,最終將是通過驗收,才能交付使用。施工單位作為一個建設工程核心單位。處理好這種相互結合的立體多維關系,離不開溝通。這樣才能保證建設項目的順利施工和驗收。
5、建設工程項目的保修
施工驗收結束后,施工單位并不是就此結束對建設項目的管理工作,還應按合同要求繼續履行工程的保修義務,負責保修期內的工程維修工作。主要做好以下工作:
第一,施工單位應根據施工合同中的保修范圍,實施保修工作,保修完成后組織建設方驗收;
1、引言
我國高速公路建設已發展20多年,平原地區的高速公路已基本建設完成。現在國家政策主要進行西部開發,首先需進行基礎設施建設,這將給公路建設單位帶來很好的機遇。西部地形復雜,施工難度遠遠大于平原地區,施工條件也更加復雜。這將給我們建設單位帶來了更大的挑戰,因此山區高速公路施工組織與管理與平原地區是存在很大的不同的,本文將根據自身經歷的工程項目施工介紹一些山區施工的管理措施。
2、山區高速公路施工的特點
2.1地理條件復雜
2.1.1地面高差懸殊很大。西部山區原地表起伏較大,由于雨水的原因經多年沖涮形成了很多的沖溝而且都比較深,山體坡度陡,這使得原地面高差變化大。
2.1.2基巖起伏變化較大。由于基巖起伏,上覆土層的厚度不同,且因雨水沖涮有的地方泥砂沉積比較深,且不穩定容易滑坡、塌方。
2.1.3地質條件差。由于經常發生塌方、泥石流等自然災害,因此山區的不良地質比較多。
2.2便道修建難度大
山區便道修建難度非常大。因高速公路設計時考慮到線形、坡度等要求,高速公路基本處在半山腰。施工便道必須從現有的道路(國道等)進入,因此便道的高差大,便道為了跨越山谷必須繞道盤旋,這將導致便道路線長,挖填方量大、還要爆破施工。因山體陡峭、沖溝大、深,使得便道要繞過沖溝,在陡峭山坡上修建便道危險較大。
2.3材料進場難
因鋼材、水泥、砂石等原材料一般都在較遠的地區,山區公路比較窄、彎多,路線長,使得材料到達現場的時間長。
2.4橋梁比例大
山區高速公路要跨越比較多的山谷、河流、沖溝等,因此山區高速公路橋梁比重比較大,有的超過70%的路線長為橋,一般為50%左右路線長為橋梁。
3、施工前總體規劃
在進場后開工前仔細審核圖紙了解本項目要施工哪些工程項目,除在怎樣的地質、地貌、氣候等地理情況下,根據合同工期要求制定出詳細的施工組織設計,在施組設計中確定需要哪些施工用的周轉材料,在熟悉圖紙后確定了所需的周轉材料類型(如模板等)。根據工程實際情況,以有利于施工進度、工程質量、工期為前提,合理提出工程變更,如某項周轉材料使用成本高,而工程量又小的工程項目,考慮提出變更。如該合同段立柱形式多樣,這樣將要使用很多類型的模板,而模板又不能得到有效的使用,這樣可以向業主或設計方提出調整橋梁結構形式,使模板盡可能通用,以節約模板的費用。另外,如某段填方路基離挖方段很遠,利用挖方運距太遠,山區借方困難,可以考慮變更為橋梁,當然要先對比兩項的施工成本和利潤作出比較后決定。
根據合同工期安排總體的施工計劃,計劃要考慮臨時材料的成本,盡量把工期安排在合同工期提前一點,不要太提前(因工期提前是要增加成本投入的,要盡可能的利用合同工期),施工盡可能從一個工點完成后進入另一個工點,這樣可以有效地利用周轉材料(如模板、鋼管、機械等)。根據工期及現場情況把整個標段分成幾個獨立施工的工區(工期長可以少分工區),因在山區工區之間互相利用材料、機械時倒運成本過大,所以工區之間的材料、機械獨立安排,根據工區內工程量的大小安排周轉材料。
根據總工期要求,制定實施性施工方案及施工計劃,把重點分項工程單列出來,集中重點對待,選擇精明強干的施工隊伍及精良的機械、設備進場施工。
4、山區高速公路施工組織與管理
4.1安全管理
山區施工復雜的地形、惡劣的條件對施工帶來了很大的安全隱患。為了保證施工過程中的安全。具體做好以下幾方面的工作。
4.1.1安全管理制度
1、建立、健全各級各部門的安全生產責任制,責任落實到人。
2、施工組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準,并進行全面的針對性的安全技術交底。
3、安全檢查建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。
4.1.2主要措施
為杜絕重大事故和人身傷亡事故的發生,把一般事故減少到最低限度,確保施工的順利進展,要制訂以下安全措施:
1、建立安全保證體系,項目部和各施工隊設專職安全員。
2、利用各種宣傳工具,采用多種教育形式,使職工樹立安全統一的思想,不斷強化安全意識,建立安全保證體系,使安全管理制度化,教育經?;?。
3、認真執行定期安全教育,安全講話,安全檢查制度,設立安全監督崗,支持和發揮群眾安全人員的作用,對發現事故隱患和危及到工程人身安全的事項,要及時處理,作出記錄,及時改正,落實到人。
4、爆破作業,必須嚴格按施工規范進行,炸藥、運輸、保管都必須嚴格遵守國家和地方政府制訂的安全法規,爆破施工要嚴密組織,嚴格控制藥量,確定爆破危險區,采用有效措施,防止人、畜、建筑物和其它公共設施受到危害的損壞,確保安全施工。
5、架梁、起重、高空作業的技術工人,上崗前要進行身體檢查和技術考核,合格后方可操作。高空作業必須按安全規范設置安全網,拴好安全繩,戴好安全帽,并按規定配戴防護用品。
6、工地修建的臨時房、架設照明線路、庫房,都必須符合防火、防電、防爆炸的要求,配置足夠的消防設施,安全避雷設備。
4.2材料管理
工程施工材料占用大部分的資源,特別在山區施工,橋梁比例大,永久材料如鋼筋、水泥等使用量大,且鋼筋、水泥、砂石等主要材料占用其工程造價60%以上。材料管理的好將直接給項目帶來較大的利潤,減少不必要的損失和浪費。在山區施工便道長、陡,如果不合理分配材料將導致轉運成本很大。材料成本在建筑安裝工程造價中占有很大的比重,要控制好施工項目的成本,首先必須抓住“材料成本”這個關鍵環節。具體落實到項目經理部,就是如何在提高施工估料準確性、降低材料消耗、杜絕浪費、減少庫存積壓等方面狠下功夫,達到節約成本、提高經濟效益的目的。
4.2.1根據施工圖紙和施工組織設計對施工材料進行估算
施工估料是工程項目現場材料成本管理的首要環節。以工程項目的工藝流程或系統圖為基礎,根據工期安排,計算出每個時間段需要的材料,以此來制定材料的采購計劃和資金使用計劃。不單主材,所有輔助材料的估料也必須有計算依據、計算過程書。采取這種方法所作的施工估料才能把好現場材料成本管理的第一關。
4.2.2周密安排月、旬材料計劃,執行限額領料
根據施工程序及工程形象進度周密安排分階段的材料計劃,這不僅是保證工期與作業的連續性,而且是用好用活流動資金、降低庫存、強化材料成本管理的有效措施,在資金周轉困難的情況下尤為重要。
項目經理部必須準確地把握工程進展的情況,不斷提高協調能力和預測能力,及時發現和處理現場施工的進度問題。同時,要嚴格執行限額領料,在下達施工任務書中,附上完成該項施工任務的限額領料單,作為發料部門的控制依據,防止錯發、濫發等無計劃用料,從源頭上做到材料的“有的放矢”。
4.2.3認真處理“假退料”及邊角料回收
“虛退料”是月末施工項目對已領未用而下月仍繼續要用的材料不退庫,但同時編制本月的退料單和下月的領料單。這樣可以減少退、領料的搬運,便于正式反映當月實際耗料的常用方法。尤其對項目施工中只完成制作尚未安裝的材料耗用,通過辦理“虛退料”手續,適當折扣部分材料成本,達到收支相對平衡。具體操作時必須實事求是,嚴格認真。要防止把“假退料”當成調整施工項目責任成本核算、考核的“防空洞”,人為地造假,造成材料成本管理失控。
邊角料的回收是施工項目材料成本管理不可忽視的最終環節,除對規格型號進行分門別類外,應注意材質的編號,以利于再用。
綜上所述,施工項目材料成本管理應主要從“量”上做文章。只有在切實抓好準確估料、嚴格審核、限額領料、合理下料的同時,辦理完整有效的變更簽證和如實的“虛退料”,才能為降低成本、提高效益提供可靠的物資保證。
4.3機械管理
隨著高等級公路建設的不斷發展,對筑路機械的要求也越來越高,機械設備的高效管理是決定工程質量和工程效益的必要條件,因此加強工程機械設備的管理,做到科學管理,合理使用,及時保養,視情維修,經濟核算,以更好的為公路工程建設服務,取得設備管理的最佳經濟效益。
4.3.1設備管理的措施
1、積極作好設備的組織工作。項目部建立項目設備組織管理體系,根據項目的大小做好組織計劃,確定機械種類,數量和主導機械,編排所有進出場計劃和機械總量控制,及時組織機械到位,并深入了解各機械技術狀態,撤換低劣機械,為公路工程順利進行做好準備。
2、做好所有設備的查驗、保養、調試工作。所到場機械進場檢查、評價,對于存在問題的機械,應編制合理的檢修計劃,并立即組織實施。新購機械要選拔素質較高、責任心強的人員,協同廠方做好設備的安裝調試并對機械手實行崗前培訓,掌握操作規程、熟練操作技術后方可上機正常工作。
4.3.2施工中的機械管理
1、項目部要周密安排,搞好設備組織工作,及時對設備進行調配。
2、操作手要服從項目安排,又要結合本機情況視情作業。
3、操作手要嚴格按照操作規程,隨時觀察設備的動態狀況,及時排除各種隱患,杜絕因油水等問題影響正常運轉。
4、操作手要嚴格執行機械保養制度,避免過時保養,使機械保持良好的工作狀態。對利用率高、易損壞、易出故障的設備 應做好跟蹤診斷,變事后修理為預防性修理。機械發生異?,F象時應立即停機檢查,并及時匯報給領導,以便迅速組織維修人員進行現場搶修。
5、機械的易損件應作好儲備,避免因購件周期過長影響公路工程施工。
6、對缺口機械應進行租賃,保證公路工程如期進行。機械租賃應多做好市場調查,努力降低租賃成本。
4.3.3設立機械維修基金,加強機械設備的成本核算
1、設立機械維修基金,實行??顚S?,能夠有效解決項目部的短期行為。機械維修基金可從各項目部提取,比例可根據項目大小或效益的情況而定;
2、成本核算應對燃油、油和維修費等執行單機登記,隨時掌握設備完成單位產量、所需動力、配件消耗等雜費開支等情況。健全機械設備使用記錄,對運轉臺班、臺時、完成產量、油料、配件消耗等作好基礎資料的收集,按月匯總和對使用效果進行分析評價,以便對機械使用技術指標的比較和調整。
隨著全球化趨勢的發展,企業已經從價格競爭、技術競爭、資本競爭上升至人力競爭。企業的人力資源管理對于企業的經濟效益的提升有著極為重要的作用,企業的管理部門對與人力資源管理也愈來愈重視。因此,探究人力資源管理系統、組織文化與組織績效之間的關系就具有重要的現實意義。
一、人力資源管理系統分析
作為人力資源管理的重要發展方向,人力資源管理系統分類在東西方有很大的不同。但是,在以下兩個方面達成共識,這也是研究人力資源管理系統的基礎。
(一)基于控制基礎的人力資源管理系統
在企業的管理過程中,對于人力資源的管理更加注重。其中,很多企業注重人力資源管理對員工的管理過程與結果。因此,依據此管理側重點,將人力資源管理系統可以進行兩個部分的劃分,分別是過程導向型以及結果導向型。在兩個劃分中,過程導向型更加注重對于人力資源管理在進行過程中,對工作目標以及工作計劃進行確定,并對員工的績效水平進行綜合評估,從而實現以效率為基礎的人力資績效體系;而結果導向型則注重對員工進行長期的獎勵,并通過多種措施提升員工參與人力資源管理計劃之中,從而謀求更好的管理效果。
(二)基于資源基礎的人力資源管理系統
將人力資源管理中,根據人力資源的來源類型進行劃分,可以將其劃分為內部發展型以及市場導向型兩者模式。市場發展型注重于利用市場價格變化,并對市場環境進行考察后,對外部勞動力進行調研,從而獲取企業所需要的人力;而內部發展型注重對企業自身員工的培養,通過內部挖潛,重視組織員工能力長期提高,從而使組織的核心競爭力得以提升。
二、組織文化
組織文化,是將組織中的價值觀、信念符號等具有文化特征的元素所結合的文化現象。針對組織文化的研究工作國內外已經取得了豐碩成果,將其進行實證研究時,可以將組織文化分為兩類,分別是組織文化的分類研究以及組織文化的維度研究。根據研究成果,可以將組織文化分為發展式組織文化、團隊式組織文化、理性式組織文化和官僚式組織文化。另外,也可以將組織文化劃分為創新性文化與支持型文化。在創新型文化中,企業所面臨的環境往往復雜多變,使其工作方法必須具有創新性的特點,使其那個更好的解決問題。在支持型文化中,企業更加注重工作環境的開發性與和諧性,從而使組織內部形成良好的人際關系,促進組織經濟效益的提高。
三、組織績效
組織績效是企業在一時期內,通過多種管理方式的協調運作,從而使企業的任務的數量、質量以及效率達到一定程度的情況。實現更高組織績效是企業發展的基本要素,在任何組織形式中,對于組織績效的有效實現是企業的根本目標。與組織績效相聯系的是對組織績效的評估方式,績效評估方式的有效性與科學性,對于組織發展方式的制定有著重大的影響。企業在進行相關績效評估時,著重自身的實際情況,并通過多種績效評估方法的應用,從而實現組織目標的最終達成。
四、人力資源管理系統、組織文化與組織績效在各種匹配條件下的關系研究
(一)基于市場型人力資源管理系統與理性文化之間進行結合,組織績效會取得更好的效果
官僚式文化具有穩定、控制的基本特點,同時強調組織規則的有效執行,組織負責人在整個組織中擁有絕對的話語權。但是,民意上升的通道相對受阻,權力的監督相對難以進行。并且,組織的有效運作過于依賴組織負責人。官僚型文化在組織結構上更加分明,注重規章制度,與控制型人力資源管理系統具有極大的相似性??刂菩腿肆Y源管理系統注重于企業員工在規章執行上具有更大的主動性,并賦予企業員工一定的工作目標。因此,兩者之間的結合,能夠對企業的績效產生良好的發應,從而提升組織的經濟效益。
(二)基于承諾型人力資源管理系統與發展式組織文化之間進行結合時,組織績效會取得更好的效果
承諾型人力資源管理系統能夠對企業員工的能力進行有效運用,從而在較短時間內,提升組織績效。而理性型文化強調理性、強調員工與企業的目標達成以及市場導向等。企業在進行人力資源的集合過程中,通過對外部市場的環境變化研究,從而獲得優質人力資源。根據相關的研究,充分證明兩者在結合之后,能夠有效提升企業的績效,從而使企業獲得更大的經濟效益。
(三)基于支持型人力資源管理系統與團隊型組織文化之間進行結合時,組織績效會取得更好的效果
在支持型企業文化中,企業注重員工之間的人際關系,使企業氛圍在友好、合作中得到培養,強調企業中具有“家”的文化特點,員工之間能夠具有高度的信任。團隊型組織文化中強調的也是人與人之間的和諧相處,并鼓勵員工之間進行合作與溝通,減少矛盾的產生與爆發。團隊型文化與支持型人力資源管理系統具有高度的契合度,從而使兩者的相互作用能夠有效提高組織績效。
五、結語
人力資源管理系統、組織文化與組織績效之間存在很大的相關性,針對集中形式的相互結合,從而研究出最佳的組合方式,使企業結合自身實際,確定使用符合自身實際情況的最優管理方式,從而有利于企業績效的提升。針對人力資源管理系統、組織文化與組織績效之間的關系的研究工作,目前來講還有很多的不足,如何將理論演變成實際工作中的指導方針,如何使組織正確認識自身的文化屬性,都需要研究人員進行探索與研究。同時,隨著市場環境的變化,企業文化具有復雜性的特點,如何對其進行分析與剖析,從而找出最合適的結合方法,成為企業人力資源管理工作的當務之急。
參考文獻:
[1]劉善仕、彭娟、鄺頌文等.人力資源管理系統、組織文化與組織績效的關系研究[J].管理學報,2010,07(9):1282-1289.
中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2007)12-0081-02
1 組織中的心理契約
非正式組織是正式組織中伴隨而生的,正式組織是通過效率為邏輯的一組正式契約結合體,而非正式組織則是通過以情感為邏輯的心理契約的結合體。非正式組織在企業中對企業的影響有利有弊,如何對非正式組織去弊揚利,就需要對非正式組織和心理契約進行分析和管理。一個組織中的心理契約可以分為:員工與組織的心理契約,員工與非正式組織的心理契約,員工之間的心理契約。
(1)員工與正式組織的心理契約。員工經過契約進入企業,在與企業訂立正式契約的同時也與企業締結了心理契約。心理契約被稱為“隱含交易”,它表述了這樣一個意思即企業能清楚每個員工的發展期望,并滿足之;每一個員工也為企業的發展作出全力奉獻,因為他們相信通過企業能實現他們的期望。概括而言,心理契約就是組織和個人彼此對對方應付出什么同時又應得到什么的一種主觀心理約定,約定的核心成分是雙方隱含的非正式的相互責任。員工與正式組織的心理契約是員工與組織對雙方權利責任的一種心理認同。但是組織在其發展過程中會遇到很多的偶然事件和信息不對稱的時候,特別是現在市場競爭激烈,企業面臨巨大的壓力和不穩定性,企業與員工的心理契約可能隨時被影響。這時員工可能認為組織沒有實現其心理契約進而對組織進行報復,如偷懶、消極性對抗等。如果企業不能盡快的解決這些問題,員工就會傾向與尋求非正式組織,以獲得支持。本契約被破壞后,員工傾向與非正式組織建立心理契約以尋求幫助和心理認同。
(2)員工與非正式組織的心理契約。員工加入非正式組織,主要有兩個主要的原因,一個是情感和社交需要,一個是公平和安全需要。一般因員工情感和社會需要而結成的非正式組織對正式組織沒有直接的影響,但是要對其發展趨勢進行控制。但是因為安全需要的非正式組織的結成,很可能是因為正式組織沒有滿足員工的安全和公平需求,或正式組織與員工的心理契約被打破,員工進而尋求與非正式組織締結心理契約,對正式組織進行報復。這種非正式組織對企業往往有直接的消極影響。
(3)員工之間的心理契約。雖然也會有員工不會進入非正式組織,員工之間也會締結心理契約。但是這種心理契約相對于非正式組織與員工的心理契約,其影響力較小。但是其有可能成為非正式組織的萌芽。在利益博弈的時候我們可以對這種契約加以利用。增強或瓦解心理契約已達到企業發展要求。
2 非正式組織分類及與心理契約的關系
借鑒雙S立體文化模型 ,我發現非正式組織也可以根據社交性(sociability)和團結性(solidarity)劃分成為網絡型,松散型,共享型,安全型四種不同的類型(如圖2.1)。第一個維度為社交性(sociability)按照字面理解是一個社群內成員友善的程度。在企業或組織中它是表示組織成員之間的融洽程度的一個指標。一些組織內部人際關系可能非常友善、和睦,其成員經常有統一的外出活動(即高社交性);對于另一些組織而言,其成員少參加工作外的活動,在工作時只討論和工作相關的事( 即低社交性)。第二個維度團結性(solidarity)是基于理性而不是感性的,它著重描述的是組織成員對正式組織任務與目標所持共識的一致程度。
不同類型的非正式組織對心理契約的影響是不一樣的。
(1)網絡型(networked)非正式組織:高社交性,低團結性。
網絡型非正式組織是社交性高,團結性低的非正式組織。特點是組織內的成員和睦相處、關系融洽,工作氛圍是輕松的、和諧的,成員都希望看到他人的成功,愿意分享彼此的信息。同時,這是一種強勢的非正式團體和派系,組織的總體目標容易被架空。
對心理契約的正面影響有:①工作氣氛活躍,思想開放,心理契約容易得到保持,很少會因為對某些概念的錯誤理解而造成對心理契約的破壞。②大家相互關心愛護,使新員工產生認同感和歸屬感,心理契約比較容易確立,新員工由于開始不了解或因組織故意展現其好的一面而形成了不合實際的心理契約能夠快速和有效的得到糾正。③員工很注重與其他員工及組織的關系是否和睦,向于注重他們在組織中的長期利益,較容易形成關系型心理契約。Frederic Herzberg(1987)研究認為,情感因素與報酬在留住新員工的過程中同樣重要所以情感因素可以認為是網絡型非正式組織對心理契約產生正面影響的優勢所在。
對心理契約的負面影響:①由于個人很注重與其他員工之間的和睦關系,所以會扮演多重角色,這樣員工就會形成雙重或多重心理契約,它們可能是一致的也可能是沖突的,嚴重時可能會破壞對組織的心理契約。②員工之間形成強烈的感情關系如果在其小團體的一個成員遭到不公平的對待,其他成員的心理契約也會受到很大程度上的破壞。
(2)松散型非正式組織:低社交性,低團結性。
對心理契約的正面影響:①成員很關注工作本身,對組織本身并不關注太多,容易形成弱型的心理契約。即使心理契約受到破壞,成員在工作尚未完成之前是不會離開組織的,他們把完成工作看成自己的事而不是組織的事。②由于社交性和團結性都比較低,成員一般只關注他們自己的工作,而很少的注意其他成員的工作,所以當其他成員受到不公平對待時,其他成員的心理契約遭到破壞時,對自己的心理契約影響較少,只要這些事不影響自己就行了。
對心理契約的負面影響:①由于這種非正式組織下容易成弱型心理契約,這樣心理契約對員工的作用就相對減弱。員工對組織的依賴性會降低,組織處于不穩定的狀態。②組織新成員比較難很快形成對組織的心理契約,且心理契約是很模糊的,得不到組織或其他成員的信息進行修正和幫助。
(3)共享型非正式組織:高社交性,高團結性。
由于共享型非正式組織具有高社交性和高團結性,所以它具有了上面提到的優點,例如:氣氛活躍,心理契約易建立和較少被破壞;信息溝通通暢,心理契約比較明確,模糊性少;新成員比較容易建立心理契約,不正確的心理契約容易得到修正;員工對組織有很強的情感依賴性,形成強型心理契約。由于共享型組織文化是高社交性和高團結性的,而有時兩者是不能并存的,所以會導致員工經常處于矛盾中。
其對心理契約的負面影響主要有:①由于員工之間有很強的感情紐帶,當其他員工的心理契約遭到破壞時,對自己的心理契約影響也很大,在感情上會覺得自己的心理契約也將會被違背。②在員工中既容易形成交易型心理契約,也容易形成關系型心理契約,兩者之間是相互作用的。只要其中一個類型的契約受到違背,自然的會影響另一個類型的心理契約。例如,當完成某些任務時,員工認為可以得到一定的物質獎勵,可是卻沒有得到,這樣其交易型心理契約就遭到違背,自然,員工從感情上也遭到了破壞,其關系型心理契約也因此而遭到破壞。有時這兩者是相互矛盾的,可能交易型心理契約遭到破壞,同時上級可能非常注重同下屬的關系,而保持與下級良好的關系,從而造成員工處于矛盾的狀態。我們經??梢月牭絾T工抱怨,要不是看在某某領導的份上,我早就不干了。可以看到共享型組織文化是一種具有很強競爭優勢的文化類型,但它對心理契約的負面影響正是來自于它的高社交性和高團結性之間的沖突和矛盾。
(4)安全型非正式組織:低社交性,高團結性。
對心理契約的正面影響:①組織的目標明確,工作嚴肅富有條理,都是按照行為規則辦事,這樣就可以減少心理契約不穩定的因素。②員工心理契約單一,不會形成多個心理契約,自然也就不會存在心理契約之間的相互沖突。③傾向于形成交易型心理契約,員工更看重自己在組織中的短期利益,所以在短期利用心理契約對員工進行管理,其效果明顯且易于得到提高。
對心理契約的負面影響:①由于組織中工作是條理分明的,以目標為中心的,而較少的關注員工的情感問題,缺乏情感上的交流和信任,只要組織不能夠履行其承諾,員工就會對組織產生不信任感,心理契約遭到破壞。②員工之間缺少交流,橫向信息傳遞少,使得員工容易形成錯誤的心理契約,且不能很好的從其他員工那里得到信息進行修正。③為了完成目標任務,員工有時會不擇手段,甚至會犧牲他人的利益,彼此產生不信任,當心理契約遭到破壞時,他們會認為離開這樣的組織是一種解脫。
3 對企業管理的一些啟示
非正式組織的出現與企業內心理契約有關。非正式組織對企業的影響與非正式組織與企業目標一致性有關,對非正式組織的管理過程應該充分考慮強化組織與員工的心理契約,弱化與組織目標不一致非正式組織成員間的心理契約,對于破壞性的非正式組織可以考慮破壞其成員心理契約、強化企業與部分關鍵員工心理契約雙管齊下的方式來瓦解。然心理契約是一種不可觸摸的心理感覺,在心理契約管理的時候要充分考慮到員工各方面的因素,與員工充分的交流,這樣才可能做到針對性有效性的管理。
參考文獻