時間：2022-03-28 19:04:36
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇銀行辦公室工作經驗范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
首先感謝行黨委給予我們這次展示自我的舞臺和施展才華的機會，使我能夠站在這里本著鍛煉自己、為大家服務的宗旨，參與辦公室副主任崗位的競聘，并接受大家的評判和選擇。
我叫某某，現年歲，年月畢業于可中央財經學院，先后從事過儲蓄、保衛等工作，年月至今在辦公室從事文字綜合工作。從這次辦公室副主任崗位的職責要求來看，我參與競聘有三點優勢：
⒈具有較強的文字綜合能力。原創：我自身具有良好的文學基礎，尤其是在辦公室工作年來，行領導、辦公室領導和同事們的關心、支持、培養使我兼備文字綜合方面的能力和優勢。幾年來，我參與起草的全行性文字綜合材料近萬字，并先后在《金融時報等中央級報刊發表文章篇，在《湖北日報＞等省市級媒體發表文章近篇，所撰寫的論文有篇在全省系統比賽中獲獎，有篇被確認為重點理論調研成果。我本人連續年被市委授予“全市信息工作先進個人”，“理論調研先進個人”，年被上級行授予“全省宣傳報道工作先進個人”。
⒉具有一定的工作經驗。從年月至今，我一直在辦公室事綜合工作，深知辦公室工作具有廣泛性、綜合性、服務性，頭緒復雜、任務艱巨，明白作為一名辦公室工作人員所應具備的素質和要求。在信息交流、宣傳報道、理論調研、企業形象建設和參謀服務等方面積累了一定的工作經驗，與省分行、市委市政府、市人民銀行辦公室系統和《湖北日報等新聞媒體保持了良好的工作往來關系，有較強的協調溝通能力。
⒊具有強烈的敬業愛崗精神。我出身在一個礦山工人家庭，經歷過生活的困苦和艱辛，在成長的道路上深知機遇與挑戰并存，成功與奉獻同在。工作上我一向勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責，為人處事上我信奉誠實、正派的準則，能與人團結共事，而這些，都是做好一切工作的前提和保證。原創：
1、負責餐廳日常收支的管理和核對;
2、辦公室基本賬務的核對;
3、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;
4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統;
5、負責按照國家會計制度的規定，記賬、報稅、按期出具財務報表，做到手續完備，數字準確，賬目清楚，按期報賬、對賬;
6、負責會計檔案的管理，記賬憑證的編號、裝訂，保存、歸檔財務相關資料;
7、負責開具各項票據;
8、負責核算、盤點各項財產的準確性;
9、完成上級領導交付的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，會計、財務管理相關專業;
2、2年以上財務工作經驗，熟練使用Excel等辦公軟件;
3、了解國家財經政策和會計、稅務法規，熟悉銀行結算業務
4、處事靈活細心，責任心強，具備良好的溝通協調能力。
餐廳出納崗位職責：
1、負責日常收支的管理和核對;
2、辦公室基本賬務的核對;
本人對商場、賣場以及超市、便利店各項運營及招商工作較為熟悉，有較強的業務洽談能力。對工作負責認真,在工作中積累了許多管理及社交經驗,有一定的管理能力,有著自己的一套交際方式和管理方法,能較好的管理人事活動。能勝任銷售，采購，業務等多項工作。
本人有一年多的房地產銷售經驗和。一年秘書工作經驗。我可以在短時間內輕松的和顧客達成良好溝通，做置業顧問期間在前輩的幫助以及自己的努力下上崗第一天就有很好的業績。在上班的一年多里，我每月都能取得很好得業績，并且獨立處理好所有客戶后期銀行按揭和放款。個人能力得到經理和同事的肯定。秘書工作中，主要負責辦公室日常工作;每日的數據核對核算。與甲方和銀行的客戶資料、金額對接。統計置業顧問的成交情況，以及向公司每日的數據交接。
本人樂觀積極，適應性強，有較強的敬業精神和團隊精神，有一定組織和宣傳能力，熟練掌握word、excel、powerpoint、cad等計算機相關技能，熟練掌握機械相關日語術語并有總經理翻譯/品管翻譯/采購翻譯經驗，英語讀寫良好。請給我一次機會，我必將還您以奪目的光彩!
簡歷自我評價2：
本人對工作認真負責，細心耐心，具有強烈的團隊合作意識;對人友善，具有良好的人際交往能力，能與身邊的人打成一片;具有創造性思維，對會計工作有自己獨到的堅持和見解，認為會計就是精細非常，不放過一絲一毫可能的誤差;對待事情踏實認真，積極上進，能熟練操作office等軟件，并具備熟練的會計工作軟件操作能力。
簡歷自我評價3：
管理 培訓 計劃方面的職位。最終目標在參與市場管理層。
2、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級職位。最終目標：銷售部門的經理。
3、A responsible administrative position which will pro
vide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負責管理的職位，該職位將提供挑戰和自由，使我能充分發揮我的進取精神及創造能力。
4、An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位，能運用辦公室管理方面的興趣，訓練與經驗。
5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財務或投資領域需運用分析技巧的職務。
6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當會計見習開始，最后成為經理。
7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會計部門的初級職務，最后能夠管理財務。
8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經理的職務，能保證我運用電腦系統的知識。
9、An entry-level position responsible for computer programming.
負責計算機程序設計的初級職務。
10、Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級管理人員的行政助理，將用上速記和打字技能。
11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運用我在生物學方面的學識，并有晉升前途的職位。
12、A position in charge of management training programs.
負責管理 培訓 項目的職位。
13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負責管理的職務。
14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿部門的職位，有機會晉升到該部門的經理職務。
15、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設計工程師的職位。
16、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計算機程序員職位。
17、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company s branch abroad.
擔任多國公司的推銷員，期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。
18、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務，用得上交際技巧和與人為善的態度。
二、說明教育程度
Stating Your Education
1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology,phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對 英語 教學有用的課程包括：心理學、教學方法論、語音學、修辭學、語法、寫作。
2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和外貿相關的專門課程：市場學原理、國際營銷學、實用 英語 函電、外匯兌換、商務 英語 。
3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對計算機編程有用的課程有：計算機學、系統設計與分析、FORTRAN編程學、PASCAL編程學、操作系統、系統管理。
4、Academic preparation for management:
Management:Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學時為管理所做的學術準備：
管理學：管理學原理、組織理論、行為學。
交際學：商務交際、人事管理、人際關系。
市場學：市場學理論、營銷管理。
5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括：電力系統，90分;訊號處理，88分;系統控制，92分;電力能源系統，92分;固體電子學，88分;通訊，94分。
6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對管理資格有幫助的主要課程：管理學、會計學、經濟學、市場學、社會學。
7、Courses completed: History of mass communication, 88; China s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程：大眾傳播史，88分;中國傳播史，92分;媒體研究，90分;輿論學，92分;概念分析，88分;內容分析，90分;廣告學，92分;新媒體方法，94分。
8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業設計及其相關領域的課程：動力系統、設計評估與管理、系統控制、人類工程學、張力結構、結構分析、計算機輔助設計、應用力學。
9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand.
在相關的課程中我修過的有：辦公室管理、秘書程序、商務交際、心理學、資料處理、打字、速記。
主修金融學。涉及的課程有如下幾門：銀行業務，89分;銀行與計算機，90分;貸款，92分; 信用證 ，90分;儲蓄，88分;外匯兌換，92分;電匯，90分;匯款，94分;西方金融制度，92分。
三、說明工作經歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經理。除了正常銷售活動和部門管理之外，還負責招聘與訓練銷售人員。
2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd..Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團股份有限公司總經理助理。安排總經理的出差旅行計劃時間表。作為公司代表接見客戶。協助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。
3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來集團有限公司董事長秘書。職責：接待訪客、安排會議、筆錄并打字、書寫日常信函及報告。
4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當公關小姐。暑期全職，上課時間兼職。
5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.
一家合資企業會計部門經理的助理。分析數據及相關財務統計數字，而且提出每月的財務報告。
6. Worked 21 hours weekly as a salesgirl at the bookstore of Shenzhen University. Earned 45% of college expenses.
在深圳大學書店當售貨員，每周工作21小時，磚了大學費用的45%。
7. Production manager: Initiated quality control resulting in a reduction in working hours by 20% while increasing productivity by 25%.
生產部經理：引入質量控制，?力則提高了25%。
9. Staff member of Shanxi Textiles Import and Export Company. Handled import of textiles from Hong Kong, Macao, Taiwan. Increased sales by 25% from 1990 to 1993. Made frequent business trips to these places to negotiate with textile mills.
10. Tourist guide during the summer vacation for Beijing International Travel Service. Conducted tours for foreign tourists on trip around the city.
暑假期間為北京國際旅行社當導游。負責外國旅客在城區的觀光旅游。
四、說明任職資格
Stating Your Qualifications
1. University major in computer science, three years of part-time work in a computer software company.
在大學主修計算機科學，在計算機軟件公司兼職三年。
2. Experienced operator: Word Processor SV68, 60 wpm.
有經驗的操作人員：文字處理機SV68型，每分鐘60個 單詞 。
3. Educational background in business administration with a major in secretarial science and two summers of full-time work experience. Working knowledge of all common office machines.
有工商管理的學歷，主修秘書學，兩年暑假的全職工作經驗。對辦公室所有常用機器有運用知識。
4. Office skills include; operating English word processor and microcomputer, taking shorthand 85 wpm.
辦公室工作技能包括：操作英文文字處理機及微型電子計算機、速記每分鐘85個字。
5. Four years of experience in marketing, in addition to a bachelor s degree in management with major in marketing. Like to be challenged with a responsible job.
除了主驗。喜歡迎戰責任重大的工作。
6. University education in management with an emphasis on accounting, involving the use of computers. Able to comprehend financial statements.
在大學修管理學，以會計為主，包含電腦的使用。能理解財務報告。
7. Work experience in personnel affairs in a foreign capital enterprise coupled with educational background specialized in personnel management. Maintain good human relations.
外資企業人事事務的工作經驗，加上人事管理的專門學歷背景。保持良好的人際關系。
8. Five years working experience in teaching English at a middle school coupled with educational background specialized in English Instruction at Guangzhou Teachers College. Ability to listen and sensitivity to the needs of students.
有五年在中學進行英語教學的工作經驗，加上在廣州師范學院專攻英語教學的學歷背景。能傾聽學生意見，對學生的需求敏感。
9. Good university education with Japanese as my major combined with practical experience in translating business documents. Worked as an interpreter in Japan for a Chinese investigation group for three months.
10. Ability to organize marketing campaigns and to supervise employees. Effective communication abilities and public relations skills.
具有組織市場活動和督導員工的能力，并具有效的交際能力和公關技巧。
11. Three years of successful job experience ranging from sales responsibilities to management of marketing department. Adaptable, versatile, industrious.
為認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，進一步加強語言文字管理工作，提高文字工作規范化水平，某某農商銀行結合實際，認真開展了推廣普通話和規范漢字的工作，對語言文字工作中存在的不足進行了彌補。現將語言文字工作總結匯報如下：
一、高度重視，加強組織領導
在全行開展了關于語言文字方面的宣傳教育和普及工作，相關領導多次強調做好語言文字規范化工作，讓全行員工思想上高度重視。以貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》為核心，樹立國家意識、民族意識、法制意識和現代化意識，進一步加強全行語言文工作管理，提高語言文工作規范化水平，實現初步普及普通話和應用基本規范的語言文字工作目標。
成立迎接國家三類城市語言文字評估工作領導小組，具體負責迎評工作的組織領導及相關事項協調工作，領導小組辦公室設在綜合管理部。各部門、網點要強化責任意識，明確工作職責，密切協作配合，齊抓共管，把語言文字工作真正落到實處，確保圓滿完成縣語委會安排的各項語言文字評估工作任務。
二、責任明確，強化分工職責
我行領導高度重視語言文字工作，將之列入日常工作議事日程，并納入精神文明創建活動中。根據語言文字工作相關的職能，將涉及到的工作責任具體落實到相關領導和科室，明確各自的責任，制定出具體的措施。由副行長負責，辦公室具體承辦，負責本系統語言文字工作的日常事務和規范達標工作。
三、嚴格要求，強化學習培訓
一是適時召開座談會，特別是在推普周期間，結合工作實際，交流工作經驗，查擺工作中的不足，明確語言文字工作的重點和目標。
二是組織干部職工積極參加征文、演講等系列活動。結合主題，組織干部職工開展了諸如演講比賽、征文等系列活動，有效的提升了普通話水平及推普意識，成效顯著。
三是在日常工作中，要求廣大干部職工無論是口頭用語還是文字材料都要做到規范準確。以辦公場所為主陣地，營造學習普通話、運用普通話的氛圍，強化語言文字的規范意識，激發愛說普通話的情感。
四是積極參加縣語委開展的各種形式的社會活動。走上街頭，以分發宣傳單的形式深入居住地的社區開展推普宣傳活動，使自身自覺參與到推普活動的行列中去，增強了干部職工的推普意識。
五是制定了語言文字工作相關制度，定期開展干部職工培訓，提高廣大干部職工語言文字的規范水平。
姓名：，年齡：歲，學歷：本科。銀行工作： 年。
二、現任崗位工作：網點支行長。
三、工作中的優勢：具有保險執業資格證、銀行從業資格證、證券從業格證。有著 年的銀行工作經驗。具有1000萬左右的定期客戶群。了解中老年客戶對金融產品的需求。有一定的個人金融業務知識，及一定的基層個金業務管理能力。
四、工作中的不足：縣支行辦公室工作十來年，主要是上傳下達工作，基層網點管理能力不足。個人最大的不足是一個人可以勞任怨加班做很多工作，但是帶一個團隊工作，不能充分調動每一個員工的積極性，造成團隊績不佳，適合被安排領導好具體工作去做，帶團隊工作能力不足，缺少創造性、優化組合式安排員工工作。客戶資源單一，因未從事信貸工作，客戶群多為存款客戶。針對新業務營銷能力不足，完成業務指標動作緩慢。
五、下一步職業規劃
1、向縣支行先進的支行長多學習，多請教業務發展及人員管理工作好辦法。
一個專業的首席財務官，可以通過履行職責幫助企業提升和創造價值。除了給銀行信心，一個好的首席財務官可以在許多方面給予企業支持：以良好的企業財務管理給董事會信心；給審計人員、監管機構信心，保證企業遵紀守法；在企業誠信上給供應商信心；建立可能認購IPO的投資大眾的信心；成為企業內可以信賴的能提供各種財務意見的金融專家；為首席執行官提供強力支持；掌握管理公司的財務狀況，讓首席執行官更能專注于企業管理運行；使公司內的每個人都能從財務的角度考慮他們的行為、活動和決定；長遠考慮并確保企業的決策身后都有強大的資金做支持。
一個好的首席財務官，另外一個重要的責任就是來更好地研究他們競爭對手的財務狀況，來比較一下他們如何可以在整個財務上和其他對手進行競爭。如果企業足夠大，可以找一些信譽評級機構來對他們的財務進行評估。因為這些公司如果能夠獲得一些獨立的信譽評級，銀行借貸給他們的利率也會進一步降低。
此外，好的CFO也應該進一步看到公司不同客戶的作用，讓他們的客戶更具多樣化、從事不同的業務，而不能僅僅依靠一兩個重要客戶，這樣有很高的風險。比如說他們應該看到不同的客戶，有的客戶可以給他們帶來更高的收益，但是利潤率很少；有的客戶給他們帶來很少的收益，但是利潤率較高。
在供應方面也是同樣的，他們應該讓供應商更加多樣化，比如來自不同國家的供應商使用不同種類的貨幣，某個國家的貨幣增值，就可以切換到另外一個貨幣相對貶值的國家的供應商那里。舉個例子，在過去6個月里英鎊和澳元的兌換率上漲了15%，所以如果我們有兩個供應商分別位于英國和澳大利亞，就可以從英國的供應商手里減少進貨量，而更多地從澳大利亞的供應商手里拿貨，這樣就可以節省15%的成本。同時，我們可以增加對英國客戶的供貨，減少對澳大利亞客戶的供貨，這樣的話又可以多賺15%的錢。
按照城鄉統籌、綜合規劃、以人為本、為民服務的原則，深入貫徹落實科學發展觀。以支持農村地區銀行機構的發展，擴大農村支付系統覆蓋面，鼓勵農村金融產品創新，推進農民工銀行卡特色服務，推廣農村新型支付工具為工作重點，建設高效、安全、快捷、優質的農村支付服務體系，優化城鄉支付服務環境。
二、工作目標
進一步完善農村支付基礎設施，總體目標：建立有利于實施各項惠農政策的銀行賬戶服務體系。豐富支付工具種類，改善農村支付服務環境，為農村居民提供便捷的支付服務，促進農村地區支付服務組織多元化發展。
新增銀行網點9個，近期目標：2012年。其中園區新增銀行網點3個；新增ATM機22臺、POS機105臺，新增特約商戶70戶，累計發放銀行卡11.6萬張（詳見下表）
自治縣改善農村地區支付環境目標任務表
略
三、工作步驟
（一）宣傳階段（2011年1至6月）加強銀行卡知識和支付系統業務知識宣傳。
（二）實施階段（2011年3至12月）以全面擴大農村地區銀行機構加入大小額支付系統。合理擴大金融自助設備，延伸支付工具服務群體，切實讓農村客戶體會到先進支付工具帶來的方便、快捷、實惠。
（三）鞏固提高階段（2012年）總結工作經驗。進一步深入推進改善農村支付環境工作。密切關注工作推進中存在問題，適時調整工作策略，尋找新的突破口，鞏固提高農村支付環境。
四、工作重點
（一）促進農村銀行結算賬戶的開立與使用?？h人行要會同相關部門。積極支持符合條件的農村地區銀行機構加入人民幣銀行結算賬戶管理系統和聯網核查公民身份信息系統，盡快實現對農村地區銀行機構結算賬戶的非現場監管。農村地區銀行機構要為農村經濟組織、種植（養殖）專業戶、個體私營企業、農家樂經營戶等開立銀行結算賬戶創造便利條件，適當簡化開戶手續。利用銀行賬戶直接發放財政轉移支付資金、政府補貼及農村教師工資等，不斷豐富銀行結算賬戶功能。
（二）努力改善農村支付服務受理環境。銀行金融機構要搞好農村支付服務示范點建設。加大POS機具投放力度。鼓勵各發卡機構采用銀行卡免交單清算方式進行POS交易清算，解決偏遠地區POS刷卡交易資金清算問題。農行、農商行、郵儲行要發揮在農村支付服務中的主力軍作用，不斷提高農村營業網點的服務水平，完善配套設施，暢通匯兌渠道，不斷提高農民工銀行卡特色服務質量和覆蓋范圍。
（三）積極推動非現金支付工具的推廣普及。縣農行要以“金穗惠農卡”業務全面推進創新為重點。加強對惠農卡推廣使用以及農戶小額貸款進行跟蹤指導、督查，力爭到2012年底，發卡總量和授信額度分別達到10萬張和1億元，確保發放農戶小額貸款風險可控、持續發展。鼓勵支持農商行江渝鄉情卡和郵儲銀行綠卡進行業務創新，拓展支付結算功能，增加農戶小額貸款循環授信、還款功能。鼓勵農村地區銀行機構面向農村養殖戶、種糧大戶、個體工商戶和個體私營企業等推行支農惠農信用卡，切實滿足農民小額資金需求，有效解決短期資金周轉難問題。
（四）暢通農村支付清算渠道。縣人行要主動幫助農商行和郵儲行采取直聯、間聯及等靈活多樣的接入方式。逐步推進支付清算相關系統向鄉鎮延伸，擴大支付清算系統的輻射范圍，暢通農村支付清算渠道，構建城鄉一體化支付清算網絡，提高農村資金清算效率。加強對農村地區銀行機構內部清算網絡建設的跟蹤指導，促進農村地區銀行機構提高行內支付業務處理效率。協調支持各金融機構銀行卡柜臺互聯互通，讓農村居民持有的江渝鄉情卡、惠農卡、綠卡享受對等的金融服務。
（五）扎實做好金融風險防范工作。農村地區銀行機構要認真落實賬戶實名制。嚴把特約商戶準入關，建立健全特約商戶檢查監督制度，提高農民使用各類非現金支付工具時的自我保護意識。提高非現金支付工具的防偽能力，加強ATMPOS機具等設備的風險管理。各銀行機構要高度重視預防和打擊支付領域違法犯罪活動，對出現的違法活動要及時向公安機關、縣人行報告，并及時向農村地區銀行機構通報情況，或向社會公開風險提示，主動協調、積極配合公安機關依法打擊支付領域的各類違法犯罪活動。
（六）全面提升金融服務水平。各銀行業金融機構要根據各鄉鎮經濟發展情況。切實緩解部分網點排隊難現象；搞好基層網點人員隊伍建設，適當增加基層業務人員，提高基層網點金融服務效率和質量。
（七）構建改善農村支付環境長效機制。涉農銀行機構要在做好日常業務宣傳的同時。組織開展現代化支付系統、農民工銀行卡特色服務、ATM和POS自助設備操作等形式多樣的支付結算知識宣傳?？h人行和各金融機構應密切關注農村的支付需求，針對農村支付結算需求的新情況、新問題開展調研，不斷完善農村支付環境改善工作措施?？h人行應對轄區內的銀行機構組織開展相關從業人員的專業知識、業務技能培訓。通過不定期舉辦知識競賽、開展業務技能考試與崗位練兵等形式，真正提高農村地區銀行機構臨柜人員的宣傳和服務水平。
五、保障措施
（一）組織保障
由縣人民政府分管副縣長任組長，1.成立領導小組。成立縣農村支付服務環境領導小組。縣人行、金融辦、財政局、公安局、各銀行金融機構等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在縣人行，由縣人行行長兼任辦公室主任。
2.明確職能職責
落實改善農村支付服務環境的相關政策和措施，縣人行：負責領導小組辦公室的日常工作。統一協調各成員單位的相關工作，規劃、部署我縣改善農村支付服務環境的總體目標和階段性工作。定期向領導小組報告工作開展情況。
縣金融辦：負責會同縣財政局、人行對各商業銀行目標任務完成情況考核。
推動銀行卡的使用；落實支持金融機構改善農村支付服務環境的獎勵資金?？h財政局：推動政府部門及所屬預算單位公務支出中推廣使用銀行卡；結合“家電下鄉”汽摩下鄉”等政策。
建立銀行卡案件報備、預警和通報制度；加大銀行卡欺詐和惡意透支等違法犯罪行為打擊力度；加強ATM機具的安全巡邏和防護工作。縣公安局：協助建立銀行卡犯罪信息的相互交流機制。
開展非現金支付工具宣傳活動，各銀行金融機構：積極參與改善農村支付服務環境實施項目。大力普及銀行卡等非現金支付工具基本知識。加強內控管理，提高風險防范和反欺詐能力，營造安全的用卡環境，增加銀行卡機具的投入和布放，擴大銀行卡發行，普及銀行卡應用，提高跨行交易成功率，不斷增強銀行卡管理和服務水平。
（二）建立改善農村支付服務環境工作機制
每季度召開一次農村支付環境改善工作季度例會，1.建立改善農村支付服務環境工作季度例會制度。由領導小組牽頭建立農村支付服務環境改善工作季度例會制度。聽取工作進展匯報，現場協調相關問題，研究布置工作任務，總結工作經驗和存在問題；對全縣改善農村支付服務環境重要問題進行研究；通報各成員單位改善農村支付服務環境工作進展情況。
并于每季后5日內及時向領導小組辦公室報告改善農村支付服務環境工作進展情況及相關報表。2.建立改善農村支付服務環境建設情況報告制度。強化各相關部門、各金融機構之間的信息交流。
專門負責農村支付服務環境改善工作，3.建立聯絡員制度。各銀行金融機構要確定負責人和業務聯絡人各一名。并向領導小組辦公室報送《農村支付服務環境建設工作人員表》
（三）政策支持
1.按照營業管理部《年市銀行卡工作座談會議紀要》確定的農資行業以及農村地區批發、零售行業特約商戶銀行卡刷卡手續費率執行。
允許個體工商戶僅以工商營業執照、稅務登記證和公民身份證開立單位銀行結算賬戶。2.對個體工商戶開立單位銀行結算賬戶簡化開立流程。
時間過得很快，轉眼間，__年已經接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十精神，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領?，F在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關系，發揮自己的工作潛能。
銀行柜員個人工作總結
今年我在領導的培養幫助、同志們的關心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業業做好每一件事情，始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己。現將我這一年的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習農業銀行新出臺的各項政策，學習分、支行的經營分析會議，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。
其次，在業務學習方面，我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學習中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農業銀行打造成區域市場內客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了農行發展的巨大潛力，增加了我們業務發展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面：
（一）在分理處工作期間，拓展了優質客戶XX3戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己努力貢獻了一分力量。
（二）在分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經成為了客戶情感上的朋友、財務管理的顧問、業務發展拓展的源泉、產品的渠道?，F在以營銷為主題、以產品為紐帶、以理財為特色，細分服務群體，找準服務定位，加強服務溝通，維護客戶關系，真正讓客戶喜歡農行，喜歡農行的產品及代銷產品。在年的下半年成功銷售保險躉交XX萬元，期交2。5萬元，營銷借記卡300張，注冊個人網銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通短信通90戶，銷售本利豐XX0萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。
客戶經理是對外服務的窗口，是農業銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，低柜柜員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質，給客戶提供質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區，直接與客戶面對面，還可以引導客戶到相應的功能分區最快的辦理業務。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。
近年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，對公業務知識水平不夠高，綜合協調能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
第一、自覺加強學習，同時向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。
第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。
第三、繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。
銀行柜員個人工作總結
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務的綜合部門，發揮著承上啟下、協調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業意識培養，進一步增強工作的職責心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發揮辦公室的橋梁作用，協調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業余時間熟悉新的業務技能，提高管理潛力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫忙下，我始終持續著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪
酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
今天非常榮幸能夠參加學校組織的這次就業經驗交流會，作為學生代表之一，首先請允許我向一直以來關心培養我的各位老師表示衷心的感謝！下面，我就結合本人的學習和就業經歷，和各位老師、各位同學共同探討一下學習和就業的關系。我認為，學習是就業的基礎和準備，就業是學習的成果和繼續。下面就如何做好就業前“書本知識”和”實踐能力”的兩個準備，以及如何在就業后借助學校學到的知識繼續謀求發展的問題談談自己的體會。
一、苦學專業知識是良好職業生涯的基石
當前，國際經濟危機席卷全球，國際國內就業形勢異常嚴峻。如何在“寒風凜冽”的危機中，在“槍林彈雨”般的職場競爭中，求得一份稱心如意的工作呢？我們莘莘學子手中的“武器”是什么？是什么最能夠打動用人單位？首先就是我們所學的專業知識技能和適應社會的能力。
寶劍鋒出磨礪出，梅花香自苦寒來。只有刻苦學習，牢牢掌握專業知識，才能確保在職場競爭中有立足之本。同時，我們還應看到，有一些事情不是學?？梢越棠愕?。比如，社會常識、人生體驗、工作經驗等，社會不會等待你成長和成熟。將來融入社會和職場，你就和所有人一樣，站在同一起跑線上。如果你失去了一次機會，你就失去了，那里沒有“補考”、沒有“重修”。所以，我讀本科的時候，在以學習為本的同時，能夠注意較早的參加科研和社團活動（第二個問題具體講）。我曾經擔任院學生會宣傳部長，常常用“厚積薄發”來激勵自己，保持了高中時代好學、肯學、苦學的精神狀態（這一點很重要，許多學生考上大學后學習動力減弱了），不僅保質保量的完成了繁重的學生會工作，還合理的利用好有限的時間投入到學習當中，成了教室、圖書館的“常客”。由于科學的處理好學生干部工作和學習的關系，使我受到極大的鍛煉，取得了工作和學習的雙豐收。大學期間，我曾先后四次獲得一等獎學金，一次獲得二等獎學金，兩次單項獎學金，兩次獲得校優秀學生干部榮譽稱號，并于20__年考取了我系政治經濟學專業碩士研究生。良好知識的儲備，能力的培養，為我的職業生涯夯實了的基礎。
二、較早的參加科研活動和社會實踐是成功就業的根本保證
當前，企業喜歡招聘有工作經驗的。這對企業來講，職員一經錄用，便能迅速進入工作角色，盡快為企業創造價值，這種企業行為無可厚非。但是，這對我們這些應屆的畢業生來說的確造成了一定的障礙。那么如何跨越這個障礙，實現偉大的抱負呢？如何將頭腦中的專業知識，迅速轉換成服務社會的能力，創造價值的生產力呢？對于我們財經類院校的學生來講，我想答案只有一個——就是在校期間就較早的參加科研活動和社會實踐活動。
現代教育理論表明，理論學習與調查研究相結合，是大學本科學生的理論聯系實際的重要形式之一。在校期間，我結合經濟學專業理論性比較強，動手操作能力比較弱的特點，和幾個同學組成了經濟系“路徑”調查小組，利用每個寒暑假積極參加社會經濟調研，撰寫經濟調查報告。20__年，在農安縣調研后，我撰寫的《畜牧業產業化經營：我國農業大縣經濟增長的新思路》一文，被收入吉林人民出版社出版的《吉林省與東北亞農業產業化比較研究學術研討會論文集》。同時，我還積極參加經濟系組織的經濟調查報告評比，3次獲得一等獎。正是經濟調查報告評比活動這一平臺，不僅鍛煉了我的經濟調查分析能力、寫作能力，還鍛煉了溝通能力、表達能力，也為我在就業的過程中增加了厚重的砝碼，為我的職位升遷奠定了堅實的基礎。因此，我建議大家多參加社會實踐活動，從中鍛煉我們自身的綜合素質，為以后的就業儲備能量。
參加社會實踐，也是理論聯系實際的重要形式。我在積極撰寫調查報告的同時，也積極參加社會實踐。為響應長春市首屆大學生“走進黨政機 關”活動的號召，20__年暑期，我在長春市經濟委員會經濟運行辦公室實習。為了寫好畢業論文，20__年春季，我在長春歐亞集團歐亞商都人力資源部實習，實地感受現代流通企業交易模式的轉變，形成了以《歐亞商都模式談現代流通企業交易模式的變遷》為題的畢業論文，受到指導老師和論文答辯組的一直好評，取得優秀畢業論文的好成績。
通過刻苦學習，使我掌握了專業知識技能；通過調查研究，使我具備了理論聯系實際的本領；通過實習鍛煉，使我擁有了一定的工作技能和人際交往能力。從而就鋪平了我日后就業的道路。西方有句名言：機會總是留給有準備的人。正是由于專注于經濟調查報告的撰寫，使我具備了經濟分析能力，及良好的文字功底，為我的日后的工作提供了有力的支持，激發了職業生涯的首次轉折。
三、堅定信心，施展才能，邁出職業生涯第一步
面對這尚未見底的經濟危機，國務院總理在鼓勵全球各國積極應對時，曾坦然地說“信心比黃金更重要”，我想這句話也非常適合我們大家。初次就業，往往我們都要投身基層，從點滴做起。那么，我們如何才能不被埋沒呢？如何才能嶄露頭角呢？我想，堅定信心，搶占機遇，施展才能才是關鍵。
20__年7月，我與長春市商業銀行簽訂了勞動合同，在東盛支行一個營業面積不足60平米的儲蓄所上班，成為了一名儲蓄員。窗口的工作是緊張繁忙的，單人現金臨柜又面臨著較大風險。在狹小的辦公場所里，常常擠滿了客戶。這樣的工作環境，可能不是每個人都容易很快適應的。但是，我想“天生我才必有用”。于是，我堅定信心，在干好工作的同時，積極學習銀行專業知識，陸續撰寫了一些關于業務方面的小文章，在長春市商業銀行行刊《金融窗》上發表。我的敏銳思維，扎實的文字功底，很快被支行領導相中。
20__年春天，我在一段輪崗實習之后，被調入了支行個人業務部。雖然離開了窗口前臺，我并沒有真正的放松自己，很快又投身于業務調研工作當中。20__年春天，由我撰寫的《搶占長春東部橋頭堡，打造“吉林銀行”金字招牌》的營銷策劃書，受到了總行唐國興行長公開表揚。同年10月，我被調到總行辦公室，負責綜合文秘工作。就這樣，我一步一步地從儲蓄所、支行個人業務部走到了總行辦公室的崗位。
