時間：2023-02-08 18:56:15
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2、得意時應善待他人，失意時你會需要他們。
3、建設節約型企業從我做起，節約就是效益節約就是增效。
4、只有不完美的產品，沒有不挑剔的客戶。
5、創優質品牌，鑄一流形象。
6、企業以人為本，員工以廠為榮。
7、合格的員工從嚴格遵守開始。
8、同心才能走的更遠、同德才能走的更近。
9、愛護公物，珍惜資源，勤儉節約，共同發展
10、多點溝通，少點抱怨。多點理解，少點爭執。
11、百川匯?？珊程?，眾志成城比金堅。
12、因為有我，所以會更好。
13、以廠為校，以廠為家，互相學習，互相關懷
14、追求客戶滿意，是你我的責任。
15、塑造人的品質，建立管理根基。
16、每個人都是你的客戶。
17、善待別人就是善待自已！
18、盡職——是團隊合作的基礎！
19、要想不被淘汰，只有跑在前面。
20、五湖四海聚一廠，情同手足友誼長。
21、科技是第一生產力，人才就是第一資源。
22、團結一條心，石頭變成金。
23、最大的破產是絕望，最大的資產是希望。
24、今天，你微笑了嗎？
25、不要小看自己，人有無限可能。
26、亂丟亂吐，文明全無；廢物入箱，才合規章。
27、成就團隊輝煌，助我人生成長！
28、立足新起點，開創新局面。
29、只要精神不滑坡，辦法總比困難多。
30、有一分耕耘，就有一分收獲。
31、您的自覺貢獻，才有公司的輝煌。
32、只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。
33、遵守廠規廠紀，爭當優秀員工。
34、培育禮儀員工，創造團隊精神
35、態度決定一切，細節決定成敗。
36、一等二看三落空，一想二干三成功。
37、質量是帆，企業是船，帆落船停 帆鼓船進。
38、實施三大戰略創信譽，培育企業文化樹形象。
39、事不三思總有敗，人能百忍自無憂。
40、自我提升，良性競爭。相互欣賞，相互支持。
41、找方法才能成功，找借口只有失敗。
42、我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
43、寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背。
44、沒有執行力，就沒有競爭力。
45、持誠信互利共榮，以厚德載物。
46、誠信立足，創新致遠。
47、我們的理念是－沒有最好，只有更好！
48、效率成就品牌，誠信鑄就未來。
49、力求一次做好，爭取最大效益。
50、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。
51、今天工作不努力，明天努力找工作！
52、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。
53、成就團隊輝煌，助我人生成長。
質量是帆 企業是船
帆落船停帆鼓船進 企業以人為本 員工以廠為榮
生活因拼搏而存在 拼搏因生活而永恒
成就團隊輝煌 助我人生成長
立足新起點 開創新局面
您的自覺貢獻 才有公司的輝煌
力求一次做好 爭取最大效益
創優質品牌 鑄一流形象
遵守廠規廠紀 爭當優秀員工
培養優質素養，提高團隊力量
成功者找方法，失敗者找借口
團隊精神，是企業文化的核心
技術是基礎，管理是動力
行動是成功的開始，等待是失敗的源頭
有品質才有市場，有改善才有進步
講究實效、完善管理、提升品質、增創效益
培育禮儀員工，創造團隊精神
態度決定一切，細節決定成敗
態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運
誠信立足，創新致遠
持誠信互利共榮，以厚德載物
有一份耕耘，就有一份收獲
您的自覺貢獻，才有公司的輝煌
五湖四海聚一廠，情同手足友誼長
培育禮儀員工，創造文明團隊
只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任
百川匯?？珊短?眾志成城比金堅 持誠信互利共榮
以厚德載物團結拼搏 高效創收
同心才能走得更遠 同德才能走得更近
團結一條心 石頭變成金
五湖四海聚一廠 情同手足友誼長
只有勇于承擔責任 才能承擔更大的責任
強化競爭意識 營造團隊精神
塑造人的品質 建立管理根基
科技是第一生產力 人才就是第一資源
寧可因高目標而脖子硬 也不要為低目標而駝背沒有執行力
就沒有競爭力要想不被淘汰只有跑在前面
我們的理念是沒有最好只有更好 誠信立 創新致遠
得意時應善待他人 失意時你會需要他們 合格的員工從嚴格遵守開始 最大的破產是絕望 最大的資產是希望
亂丟亂吐 文明全無 人能百忍自無憂
第二組：企業文化標語口號大全
一、企業文化標語口號：
1、建一流企業、創百年品牌。
2、效率成就品牌，誠信鑄就未來。
3、建設節約型企業從我做起，節約就是效益節約就是增效。
4、態度決定一切，細節決定成敗。
5、自我提升，良性競爭。相互欣賞，相互支持。
6、強化競爭意識，營造團隊精神。
7、以廠為校，以廠為家，互相學習，互相關懷。
8、培育禮儀員工，創造團隊精神。
9、愛護公物，珍惜資源，勤儉節約，共同發展。
10、思路決定出路、態度決定高度。
11、企業的成功來自于每一位員工的付出。
12、減少浪費，降低成本，氣氛融洽，工作規范。
二、安全生產標語口號
1、效率生產，安全第一。
2、車間重地，安全第一。
3、樹立企業安全形象，促進安全文明生產。
4、以人為本，安全第一。
5、安全生產工作 重在求真務實。
6、樹立安全觀念 堅持安全生產。
7、生產管理高效率
安全生產排第一。
8、倉庫重地、嚴禁煙火。
三、品質標語口號
1、創造有魅力的質量，造就忠實的客戶群體。
2、質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。
3、創新突破穩定品質，落實管理提高效率。（改革創新追求品質，落實管理
提高效率。）
5、做好產品包裝工作，保障產品最終質量。
6、質量意識在我心中 產品質量在我手中。
7、質量是水企業是舟水能載舟 亦能覆舟。
8、塑企業形象，創優質名牌。（創優質品牌，鑄一流企業形象。）
9、品質，企業未來的決戰場和永恒的主題。
10、講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
11、以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。
12、建質量效益之路，創質量效益之業。
13、顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。
14、質量是企業的生命，質量是企業的效益，質量是企業發展的動力，質量靠全體員工去保證。
15、信譽來源于品質、品質來源于素質。
（質量是信譽的保證，信譽是質量的體現。）
16、追求品質卓越，盡顯企業精華。
四、團隊、車間及員工精神標語口號
1、全員參與、強化管理、精益求精、鑄就品質。
2、持續學習是進步的階梯、和諧團隊是發展的基石。
3、愛惜物料，重視品質。合理規劃，標識清晰。
4、精彩源于祥和、創造自在生活。
5、用心才能創新、競爭才能發展。
6、釀造超凡品質 打造卓越品牌
五、其他企業文化墻內容
1、無論做什么事情，
都要記住自己的責任，
無論在什么樣的工作崗位，
都要對自己的工作負責任，工作就是不找任何接口地去執行。
2、記住祥和是你的工作，既然你選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。
3、敬業愛崗以熱愛本職工作為前提；敬業愛崗要有過硬的工作本領；敬業愛崗在工作中追求卓越；敬業愛崗是作為祥和人的基本要求。
4、員工準則：
對待企業：榮辱與共，共同發展；對待工作：勤業敬業，發揮潛能
2、心有多大，舞臺就有多大
3、清清楚楚算帳，明明白白做人。
4、沒有人會拒絕你的微笑。
5、專業進取，尊愛至誠，鍥而不舍
6、有一分耕耘，就有一分收獲
7、不學習的人，實際上是在先擇落后
8、為自己養成一個好習慣，給別人留下一個好印象
9、塑造人的品質，建立管理根基
10、資源是會枯竭的，文化是生生不息的
11、大事講原則，小事講風格
12、只有一種失敗，那就是半途而廢。
13、不是不可能，只是暫時還沒有找到方法。成功一定有方法。
14、自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。
15、每天進步一點點。成功最快的方法之一就是每天進步一點點。
16、不要小看自己，人有無限可能
17、管理的第一個功課，就是先管好自己。
18、和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進
19、成功不是因為快，而是因為有步驟。
20、成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解。
21、堅持誠信，注重業績，渴望變革
22、要有好的灌溉，才有好的成果
23、以人為本，心德為先
24、溝通從心開始
25、沒有最好，只有更好
26、小企業做事，大企業做人
27、海納百川，厚積薄發
28、停下休息的時候，別忘了他人還在前行。
29、誠信（Integrity）、專業（Professional）、創新（Innovation）
30、人與人之間的差別，一開始僅在于思維方式的不同。
31、博：努力拼搏，納：納八方資源，特：成為有特色的IC商。
32、每天進一步，踏上成功路
33、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰
34、山不過來，我就過去。如果事情無法改變，我們就改變自己。
35、天助自助者。
36、團結一條心，石頭變成金
37、科技是第一生產力，人才是第一資源
38、太棒了！這樣的事情竟然發生在我的身上，又給了我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助于我。
39、寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背
40、轉變觀念轉變作風，讓企業文化生生不息
41、自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持
42、行動是成功的開始，等待是失敗的源頭
43、杜絕不良思想，發揚優質精神
44、以最小的支出，獲取最大的收益，是我們不懈的追求。
45、沒有執著力，就沒有競爭力
46、決心決定成功。要成功，必須有強烈的成功欲望，就像你有強烈的求生欲望一樣。
47、會而不議 議而不決 決而不行 這樣的會議是屬最浪費的行動
48、找方法才能成功，找借口只有失敗
49、行動不一定每一次都成功，但坐而不行，絕無任何成功可言。
50、培育禮儀員工，創造團隊精神
51、多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執
52、只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶
53、我是一切的根源。事物的事身并不改變人，人們只受對事物看法的影響。
54、強化競爭意識，營造團隊精神
55、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。
56、命運在自己的手里，而不是在別人的嘴里。
57、您的自覺貢獻，才有公司的輝煌
58、成功是因為態度，失敗也是因為態度。
59、心若改變，則態度改變；態度改變，則習慣改變；習慣改變，則人生改變。
60、追求客戶滿意，是你我的責任
61、成功就是簡單的事情重復的去做。之所以有人不成功，并非是他做不到，而是他不愿意做這些簡單而重復的事。而且，越簡單越容易的事情，人們越不容易去做它。
62、只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任
3、打破沙鍋問到底
4、與工作職位相比，工作態度同樣重要
5、明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事皆蹉跎
6、在工作中不斷學習，在學習中不斷進步
7、想一想，一定還有更好的辦法
8、專業，專注才能專業
9、每天進步一點點，把小事做成精品
10、工作中推崇『穩、準、狠
11、以“真、善、美”對待工作
12、做正確的事情，然后把事情做正確
13、主動工作，才是快樂的工作
14、認真工作，是真正的聰明.精細才是高品質
15、好員工，積極解決問題
16、精細化，從大處著眼，從小處著手
17、工作精細化源于計劃精細化
18、果實結得最多的枝頭，頭垂得最低
19、通過檢討，改進精細化
20、同心同德 同舟共濟
21、把小事做細，把細事做透
會而不議、 議而不決 、決而不行 、這樣的會議是屬最浪費的行動。
保持環境清潔、 做位可愛的人
我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
多一點溝通、少點抱怨、多一點理解、少一點爭執
以廠為校 、以廠為家 、互相學習 、互相關懷
和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進
找方法才能成功，找借口只有失敗。
行動是成功的開始，等待是失敗的源頭
爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。
自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。 擇己所長，更擇世所需
生存理論：將優勢極致發揮
如果一艘船不知道駛向哪里，吹什么風都沒有用
1. 奮斗的青春最美麗
2. 人在一起是聚會，心在一起是團隊
3. 團結一條心，石頭變成金
4. 強化競爭意識，營造團隊精神
5. 您的自覺貢獻，才有公司的輝煌
6. 追求客戶滿意，是你我的責任
7. 有一分耕耘，就有一分收獲
8. 要做大事，不要做大官
9. 未來的成功屬于質量領先者的世紀
10. 鑄造輝煌,唯有質量
11. 品質的優劣比成本更重要
12. 以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益
13. 以質量求生存,以改革求發展
14. 永遠比對手快一步
15. 高標準，精細化，零缺陷
16. 人無我有，人有我優，人優我奇
17. 強化競爭意識，營造團隊精神
18. 您的自覺貢獻，才有公司的輝煌
19. 追求客戶滿意，是你我的責任
20. 顧客的難題，就是我們開發的課題
21. 效率成就品牌，誠信鑄就未來
22. 只要精神不滑坡，辦法總比困難多
23. 實施三大戰略創信譽，培育企業文化樹形象
24. 因為有我，所以會更好
25. 不要小看自己，人有無限可能
26. 態度決定一切，細節決定成敗
27. 只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任
28. 多點溝通，少點抱怨多點理解，少點爭執
29. 自我提升，良性競爭相互欣賞，相互支持
30. 團結一條心，石頭變成金
31. 有一分耕耘，就有一分收獲
32. 只有不完美的產品，沒有不挑剔的客戶
33. 愛護公物，珍惜資源，勤儉節約，共同發展
34. 我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為
35. 以廠為校，以廠為家，互相學習，互相關懷
36. 找方法才能成功，找借口只有失敗
37. 品質合格是盡社會的義務,品質卓越是對社會的貢獻
38. 質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障
39. 和傳統的昨天告別,向規范的未來邁進
40. 只有步入國際標準的軌道,才有無限延伸的空間
企業文化標語大全
企業宗旨
提升電子商務品質，以最佳價格為顧客提供高品質的服務
企業愿景
創建中國最大的鋼鐵電子交易市場
企業使命
產業報國 創造價值 服務社會 貢獻人類
價值觀
在奉獻中實現企業與員工的價值
在提高經營效益，促進企業發展的同時，回報社會
企業精神
創新 敬業 追求卓越 經營理念 顧客是上帝
以人為本精誠團結
誠信合作 精益求精 多邊共贏
經營策略
公平 公正 公開 安全 便捷 高效 誠信 中立 規范 實施企業名牌戰略 企業與員工共同成長 培育企業核心競爭力
資源優化配置，發展規模經濟 創建學習型組織，提高企業應變能力 與合作伙伴通力協作，創造新的價值和市場
構筑與顧客的信賴關系，實現顧客利益最大化目標
企業道德
永遠保持對社會的責任心
遵守國家法律法規和社會道德規范 為股東、員工、顧客和社會創造效益
尊重人權和環境，努力實現企業與社會的協調發展 遵崇科學、愛崗敬業、恪盡職守、誠實守信、穩健經營
企業作風
明天的事情今天做，保持企業的靈活機動性
感謝社會和顧客，迅速解決顧客的問題，與顧客一道實現夢想
員工格言
一、企業文化的層面與符號表達
作為企業文化的奠基人，“埃德加?沙因（Edgar H. Schein）是在國際上享有盛譽的實戰派管理咨詢專家，‘企業文化’一詞被業界公認是由他“發明”的。”1986年，他又把企業文化劃分為三種水平，我國學者凌文輇、鄭曉明等將其譯為:(1)表面層。系指組織的明顯品質和物理特征（如建筑、文件、標語等肉眼可見的特質）。(2)應然層。位于表層之下，主要指價值觀。(3)突然層。位于最內部，是組織用以應付環境的實際方式?！?/p>
按照沙因的理論,企業文化經過長期的建設、維護與形成后,終將以明顯的物理特征如建筑、文件、標語等符號的形式表達與他人面前。
我國臺灣學者在解釋沙因的表面層文化時,將其命名為器物及創制(artifacts and creations),是指語言、典禮、制度、行為等有形文化,它是組織文化中最可見的部分。當我們無法直接觀察到組織的價值、規范和期望時,往往可以由這些可以觀察得到的人工器物和創造物來加以判讀和推測。在這些器物與創制中,主要包括:
1.語辭類的人造品。一是指符號、手勢、標幟等，它們?？捎脕韺ν庑窘M織的特質或理想，對內促進組織成員對組織的認同及承諾感。二是與組織相關的典故，其中包含著組織所珍視的價值和行為規范；三是迷思的使用。迷思是傳奇性的神話，以光耀組織并鞏固主角人物的德行。四是術語的編制。通常組織成員發明一種新語言，只對該團體成員有用，此舉一方面能加速組織成員的溝通，再方面可作為確認成員的手段。
2.行為上的人造品。一是指儀式。儀式是一種精煉化的活動，頗具戲劇效果,在保持與傳承文化方面扮演著相當重要的角色。二是慶典。組織中另一種明顯儀式是在成員地位的改變方面，許多機構常以豪華隆重的表揚典禮,展示公司對員工工作表現的認同。
3.物質上的人造品。一是指組織的物質環境如建筑物，這些物理特征非常顯著的人造品是一個組織區別于其他組織的最明顯符號；二是室內隔間及設計，家具的購買與擺放，裝飾品的挑選與使用等，這些人造品會強調組織的審美與品味，是企業文化的典型體現；三是成員的服飾，以及公司為不同的員工配備的不同待遇，如高檔轎車等，這些器物一是對內激發組織成員責任感與榮譽感的手段，二是對外表征企業的能力與水準。
二、“劇班”的印象整飾與企業文化的符號表達
在日?；又?人們總是通過行為來表現自己以便給人留下印象。社會學著名學者戈夫曼的印象整飾理論認為，人生是個大舞臺,而人與人之間的社會互動有如演員相互配合的演戲。其中，戈夫曼從戲劇舞臺中借用來的另一個最為形象、妥帖的說明日?；雍陀∠笳椀脑~語是“劇班”。劇班指的是“在表演同一常規程序時相互合作的任何一班人?！痹诟攴蚵磥?不能將劇班視為個體表演者的簡單相加，因為如果說個體表演者表現的只是自己的特征，那么劇班表現的則是成員間的關系和被表演的工作的特征。用我們現在的話來說,劇班的表演是一種群體性的印象整飾。
所謂印象整飾，即人們按社會劇本的需要(即社會期望的需要)扮演自己的角色，而他們的演出又受到互動對方的制約。因此，要使互動能夠順利進行，互動的雙方都應有能力運用某種互動的技巧對自己的印象進行控制、管理、整飾。這種對自我形象的管理能力就叫印象整飾。
戈夫曼的“劇班”整飾理論，可以很好地說明企業文化表面層文化符號表達的過程。按照戈夫曼的理論，企業不斷地設計、尋求、謀劃各種器物與人造品的過程，就是在為所有成員制定統一的規范與形象，并試圖通過所有成員刻意使用這種形象，以達到對外界“表演”的目的。
以往的研究中，大家更重視個體的印象整飾。筆者以為，組織的印象整飾在企業文化的符號表達中，有著比個體整飾更加重要的作用。因為一個企業文化的符號表達，不是通過哪個員工自己就能完成的，它需要組織整體表達出一種特定的、共有的狀態。這就需要通過企業文化的內化，形成每個員工共同支持企業文化符號的愿望，并時刻以群體的利益為前提，刻意去表達它。
三、組織印象整飾的過程與技巧
組織的印象整飾，同個體的印象整飾一樣，都需要前期的自我知覺與設計。其過程大體包括以下階段：
1.印象動機的產生與形成。所謂印象動機，就是指組織是否試圖對自己的形象進行管理，或者這種表達自我形象的愿望是否強烈。有的企業只有對員工的內部管理，卻沒有集合所有企業形象去對外表達的動機，或者這種動機不是很強烈。
因此，若想進行組織的印象整飾，就必須先行形成組織的印象動機，使企業從上到下產生一致對外進行“表演”的愿望，而且應該使用一切手段使這種愿望達到最強烈的程度。
2.印象構建的過程。當組織與所有員工都形成了印象動機后，第二個階段就是思考與謀劃階段。即組織的管理者要思考我們的組織想給社會與他人留下一個什么樣的印象？而且我們用怎樣的物質符號才能夠表達這種印象？
這種印象構建的過程，就是企業文化從深層次的價值觀的確立，到全體員工的認同，再提煉出器物與人造品的過程。它是一個復雜而且艱巨的過程，需要凝結全體員工與管理者的智慧。
當以上過程完成后,組織就可以開始表達自己企業文化的符號了。
組織通過印象整飾表達自己的文化符號時的技巧包括：
(1)強調團體的聲譽。在組織員工“表演”時，要加強員工的歸屬感與榮譽感，使其進入激情狀態。有了情感的投入，演出效果才會良好。
(2)明確團體任務。只有目標清晰，任務明確，表演的目的性才會增強。使大家時刻牢記自己的角色，并以主人翁的精神支持、表達這種符號。
2、大人外出，不可把小孩反鎖屋內。
3、隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。
4、消防連著你我他，平安幸福靠大家。
5、消防事關你我他，安全系著千萬家。
6、防范火災，人人有責，人人防火，戶戶安全。
7、防火安全無小事，時時處處需留心。
8、消防安全齊參加，預防火災靠大家。
9、時時注意安全，處處預防火災。
10、齊心筑牢防火墻壁，攜手打造平安家園。
11、防止火災，消除隱患。
12、加強防火管理，不準違章動火。
13、普及消防知識，增強防火觀念。
14、消防安全常抓不懈，抓而不緊，等于不抓。
15、消防安全是一種責任，為己為家為他人。
16、消防安全是幸福的保障，治理隱患保障消防安全。
17、執行消防安全法規，搞好安全生產工作。
汽修企業的文化建設主要指全體員工共同追求汽修目標、執行經營理念、樹立共同價值以及遵守各種行為制度。企業文化是汽修企業發展的靈魂，影響著汽修企業的生存和發展[1]。
1汽修企業文化要素組成
一般來說，汽修企業文化要素主要包括以下四個方面：①最高目標：汽修企業屬于一個經濟的實體，必須要以利益為支撐，但卻又不能把利益作為宗旨或者最高目標。很多國外優秀的汽車企業，其宗旨或者最高目標均為為社會、客戶提供出最優質的服務。②共同價值觀：現代汽修企業中全體汽修員工共同的價值觀是汽修企業的基石，是企業得以長存發展的前提保證。③作風：從本質上來說，良好的汽修作風為汽修企業最高的服務理念。④制定、行為對于汽修企業文化來說，上述三項是軟件，那么汽修制度、行為則為汽修企業文化的硬件[2]。
2汽修企業文化實施方案
2.1以經營管理理念引導汽修企業發展形成組織文化
對于一個汽修企業來說，其在發展的過程中，經營理念關系到其是否得以實現可持續發展。因此，必須要結合實際所需，從汽修發展角度出發，制定出適合企業發展的經營理念，并把其作為企業制度制定以及修改的指導依據，并在全體員工中宣揚，以此發展形成屬于自己特色的組織文化。只有這樣，才能在行業中利于不敗之地，才得以實現可持續發展。
2.2構建汽修企業組織文化建設總體框架
汽修企業組織文化建設總體框架主要包括五個方面的理念（汽修精神、汽修宗旨、發展、管理、營銷），這5個理念主要是通過車主客戶、汽修企業員工、企業各個股東、汽配商、社會所盡的責任體現出來[3]。
2.3制定汽修企業綱領，統一指導思想
汽修企業制度主要包括以下六個方面：①企業最高管理層制定規章制度，對全體員工的行為提供準則依據。②制定企業今后的發展歷程，包括短期、中期以及長期發展計劃。③汽修企業組織機構。④企業發展、經營理念。⑤企業在行業、在社會中生存競爭戰略。⑥關于企業企業的各種組織體系政策。
3汽修企業文化建設戰略方案的實施路徑
3.1制定規范合理管理制度，樹立先進經營理念
汽修企業組織文化建設的過程中，必須要緊跟時代步伐，結合企業的實際情況，制定適合企業發展的管理制度，并樹立先進的經營理念，把先進的科學價值觀作為企業服務精神，才能讓企業全體員工的各項行為有據可依，讓他們的利益得到保障，各種行為活動得到規范。
3.2加強對汽修企業人才培養，貫徹落實“以人為本”管理方針
企業員工是企業寶貴的資源，是企業得以發展的重要保障，是組織文化建設的關鍵。企業之間的競爭歸根結底就是人才之間的競爭。因此，必須要重視員工的培養，貫徹落實“以人為本”服務原則，發展關心汽修人才-培養汽修人才-教育汽修人才，始終以人才為中心開展各項汽修工作，使員工樹立其先進價值觀理念，使得汽修企業員工具備至高無上的貢獻精神，把企業當作第二個家，與企業共存亡。
3.3優化改善汽修企業服務環境，打造良好的企業形象
良好的企業形象是汽修企業組織文化建設的重要環節，良好的企業形象有助于提升其在行業中的地位。因此，必須要不斷優化改善汽修企業服務環境，通過采用各種措施對企業的全貌或總體狀態進行統籌設計、增加車主客戶的滿意度，讓其對汽修企業留下良好的印象，從根本上提高企業的外在競爭力[4]。
3.4努力提高汽修企業核心競爭能力
先進的經營理念是汽修企業得以生存、發展的根本，使企業競爭能力的核心。為此，必須要時刻關注國內外優秀企業發展，不斷借鑒、學習，改變，結合企業內部情況，調整經營發展理念，使其符合現展、現代客戶的實際需求，加強整體管理能力，確保企業在行業中的優勢地位[5]。
4結束語
綜合以上所述可知，企業文化是汽修企業的靈魂，影響著汽修企業的發展。因此，必須要不斷加強企業文化組織建設，制定規范合理管理制度，樹立先進的經營理念，與時俱進，貫徹落實“以人為本”管理方針，從根本上提高企業核心競爭能力，才能使其保持行業的競爭力，實現可持續發展。
參考文獻：
[1]吳鈺乾.汽修連鎖上市的發展策略[J].汽車維修技師.2015，23（01）：990-993.
[2]吳鈺乾.現代汽修職業道德[J].汽車維修技師.2015，17（05）：112-114.
做好預測其實并不像聽起來那么難。正確地運用成熟的預測技術能顯著提高利潤。具體來說，在規則指導下用統計學方法進行預測，并制定更為動態的企業全面規劃，能夠去除運營決策中的一些猜測因素，讓預測的焦點重返優化盈利，而非等事情發生了再去"救火"。據GartnerGroup稱，成功實施統一預測流程的企業至少可望獲得10%的收入增長。
由于競爭對手和市場狀況變化莫測，許多高層經理人對預測的準確性表示懷疑。但許多大型企業如通用電氣和沃爾瑪已經找到可靠的預測方法，并在整個企業范圍加以運用。
走出預測的誤區
首先要淘汰無效技術。有些企業使用非常復雜的模型，卻沒有適當地把企業的供應商和分銷商網絡考慮在內，從而使結果不可靠。
而在另一個極端，許多企業過分依賴銷售人員和經理的意見來產生結果。證據顯示，不管他們多么富有經驗，這些人員的意見可能導致不確切的結果。因為他們往往：
混淆目標（希望）和預測（現實）；以為自己的個人判斷比統計預測更可靠；預測結論為本職能部門服務，不信任其他部門的預測；高估營銷攻勢以及其他收入管理行動的效果。
不要依賴于公司單個部門的預測結論。例如，財務、制造和銷售等職能部門可能各自獨立地產生預測結論，但沒有一個部門監控其他部門預測中的變動因素，并修正自身的預測結論以反映這些變動。
有這些問題的企業必須解決若干技術事項，才能創建可靠的財務預測。所需要的數據通常分布在多個系統中，如財務、生產、銷售和供應鏈。在大多數企業中，獲取所有這些數據幾乎是一件無法完成的任務。但如果信息技術的構造能整合這些不同的系統，員工提取數據就會相對容易些。
許多企業還需要進而解決流程問題，這就要實施系統的、跨部門的預測方法。還應考慮企業政治和信任問題。
六種最佳預測實踐
有些企業已經開始采取措施改善其預測能力。制造和零售領域的許多企業認識到，疏忽大意的預測標準導致了高庫存和低利潤。
為解決這個困擾各方的問題，一些制造商和零售商聯合開發了一套標準，用于整個供應鏈規劃和預測。貿易伙伴運用"協作規劃、預測和補貨"（CPFR），就共同的經營目標和措施達成一致，攜手制定銷售和運作計劃，并通過電子化協作更新銷售預測和補貨計劃。參與各方還運用標準方法收集供應商和顧客的意見，并采用標準數據格式產生銷售預測結論。
采用CPFR的企業包括伊斯曼柯達、貨物零售商JCPenney、金佰利-克拉克（Kimberly-Clark）、凱馬特（Kmart）、那比斯科（Nabisco）和沃爾瑪。根據制造業咨詢公司IndustryDirections的調查，采用CPFR標準的企業，其預測準確率提高了約20%。例如，沃爾瑪的"網上零售鏈"系統向公司5,000多家供應商中的3,500家提供每周預測數據。這些數據讓人觀測到沃爾瑪的零售活動，幫助供應商改進其預測，在正確的時機向零售商提品。然而，大多數企業對預測流程投資不力或者欠妥。
根據零售和其他行業公司的經驗，現已出現由以下6種最佳預測實踐組成的一套方法：
標準化輸入
標準化預測方法
預測頻率
限制偏向
測量績效
采取協作式銷售和運營規劃
盡管情形各異，遵循這些實踐的企業都將提高其預測能力。成功的原因遠不只是購買最精巧的軟件。收益來自于更好的數據、人員、流程和工具。
首先要標準化輸入到銷售預測流程中的信息。如果你的銷售代表都遵守同樣的規則對商機加以分類，預測模型每次就能基于相似的數據標準運行。
標準化就是要以統一的規則對銷售機會加以分類。首先，你要界定銷售周期的階段。然后，界定需要取得什么樣的進展才能進一步上升到下一階段。最后，根據標準規則，確定簽約的幾率?？偟膩碇v，輸入的信息應該基于事實而非主觀意見。
最普遍的預測方法是時間序列模型，它依據的是將當前情形跟過去類似階段進行統計比較。它能讓人們觀察當前的活動，預見未來的結果。
有了時間序列模型，你可以根據以往預測的準確度或偏差度，對預測結論加以調整，使得當前的預測更為可靠。譬如，你在新的季度開始前5周作預測，你回顧以往季度開始前5周所做的預測，將預測結論跟實際結果比較，然后相應地調整新的預測結論。
認可數據而非直覺
許多企業擁有收集數據點并運行預測模型的應用軟件。包括ERP和"供應鏈及需求規劃"軟件中的財務和預算模塊。
時間序列模型最適合于短期預測。如果需要做中長期（即超過6個月）預測，時間序列方法就不能揭示出必須考慮的長期趨勢。
大多數企業每季度或每個月產生預測結論。如果所要求的精確程度和回應速度較高，這樣往往是不夠的。在某些情況下，采用實時企業預測模型的公司每周就要做一次預測。你越早更新預測結論，就能越早知道哪些領域需要幫助，需要對生產層面做哪些調整，應該如何調整預算。
預測頻率過低會導致預算和實際結果的嚴重脫節。當然，你不希望停頓業務，光做預測。但一般來說，預測頻率越高，其結論就越準確。
盡管所有工具和研究顯示相反的結果，許多商務人士仍認為自己的判斷比成熟的統計技術更準確。這些偏向性難以預料，因為在不同的時間有不同人員參與預測流程。預測流程中混入個人偏向性，將削弱比較歷史數據的意義。
最佳做法是限制個人主觀預測?？偟膩碚f，要相信數據和統計模型而非直覺。如果你必須加入個人判斷，也要等統計模型產生了預測結果之后，而不是在此之前。
要持續改進任何舉措，績效測定都是至關重要的，預測流程也不例外。你需要系統的方法來評審預測失誤，不斷改進自己公司的流程和模型。最佳途徑是組建任務團隊，評審以往的預測。最好由高層經理組成委員會，其使命是改善數據、流程和執行中的薄弱點。
有效實施預測流程
運用統一的輸入信息和標準模型做出更好的預測后，協作性規劃流程就要在全公司和所有供應商當中開始運作。該流程稱為"銷售與運營規劃"（S&OP），通常每周進行一次，涵括所有主要經營領域。它將基線預測跟供應鏈限制、資源可利用性、營銷-促銷信息以及其他相關運營信息結合在一起。
結果就產生了整套供需計劃和財務計劃。這些計劃用來平衡供需，處理需求薄弱領域，并利用各種機會。要確保所有經營領域都追求相同的目標。下面是實施有效預測流程的若干建議：
為當前運營樹立基準。將自己的預測方法跟行業和其他公司的最佳實踐相比較。對公司內部的預測人員做調查，然后將結果與行業調查作比較。
教育預測人員和用戶。由于大多數商學院都不講授預測，許多經理人不懂得預測。要在方法、程序和應用方面對經理人進行教育。針對改進的可能性，解釋為何值得花時間去做。
組建跨職能任務團隊。將中層預測人員和業務經理組成團隊，調查企業的基準，然后確定期望的方法和成果。這種討論會可以演化為常設任務團隊，實施所需要的全企業變革。
評估數據質量。你的機會管理流程是全公司統一的嗎？是否始終如一地在每個領域為每個產品捕捉信息？員工們是否及時利用系統，使數據達到高質量？你很可能會發現許多不一致，關鍵在于找出并解決這些不一致的地方。要讓企業不同部門代表組成的控制委員會參與進來。
實施溝通流程。設計糟糕的流程可能導致預測者和使用者之間的裂痕。這是預測中常見的陷阱。要避免這樣，必須確保仔細規劃自己傳達預測結論的流程。要確保預測者和使用者就數據的格式和數量達成一致意見。
企業文化的內涵主要由價值觀、行為準則、經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成。其中的經營管理哲學、經營理念對企業的經營思路起主導作用。即：有什么樣的經營管理思想和經營理念，就有怎樣的經營思路。管理的哲學思想、經營理念先進并適應企業的實際情況和市場發展規律時，經營思路就先進正確，就符合企業的發展要求，企業就發展、就進步。所謂順應時勢、應天順人就是這個道理。反之，就落后、就倒退，企業的發展就無從談起。
吐哈油田西安辦事處成立于1996年。近20年來，辦事處、陜西吐哈石油大廈、基地管理處、高層住宅建設項目部等幾個單位分分合合，酒店經營、物業管理、離退休服務、外聯接待等業務功能不斷擴大。但是，由于一直沒有注重企業文化建設，企業目標沒有和員工愿景有機結合，因而企業意志也難以在統一的思想和行動中得以實現。由此產生的后果，體現在效益上就是一年一年靠吃油田補貼過日子，體現在員工隊伍中就是“老毛病”在不斷延續，體現在工作中就是服務質量差、領導頭疼、群眾詬病。一段時間內，告狀信、匿名短信、流言蜚語等接連不斷，經常是鬧的單位人心惶惶，鬧的領導暈頭轉向，鬧的油田風生水起。
他們面對西辦的實際不怨天、不尤人，首先從轉變企業經營思路上做文章，在提高服務品質上下苦功。他們摸清底數，結合制定企業“十二五”規劃，提出了“為油田服務、為離退休老同志服務、為客人服務”的“三服務原則”和“‘吐哈最美、西辦最親’、‘ 建西安市特色突出一流酒店，創油田駐外機構第一’和‘打造品牌、效益突破’、‘員工收入以每年20%的幅度增長’”等企業目標和員工愿景目標。以此為基礎，班子成員率先從自身做起、從抓管理做起、從整頓作風做起、從企業文化建設做起、從以人為本做起。這些做法，緊緊地凝聚了員工們的精神和力量，也深深地吸引了廣大離退休老同志們的眼球。僅半年多時間，西安辦事處效益創建辦以來歷史最高，當年經營收入比上年增加704萬元，首次實現扭虧為盈。思路順了，經濟效益上去了，老人們樂了、員工們笑了，油田領導們緊皺的眉頭也舒展了，企業面貌發生了根本性變化。員工收入大幅增長，經營成果也同時惠及到居住西安的七百多名離退休老同志，企業的文化建設更是隨之“水漲船高”。
二、 企業文化為產品注入品質魅力，產品品質提升企業核心競爭力
產品品質，其實質就是以質量為基礎的“美譽度”，它包括質量、外觀、包裝、性能和使用價值等直觀印象，也包括其在市場上的被認知程度，如品牌效能、文化底蘊等隱形元素。產品質量是一個“硬性”的指標問題，如規格、尺寸、外形及內在質密度是否符合規定性要求等；產品品質則是附著在產品之上、由里及表的“柔性”感受，如美感度、舒適度和文化含量等。兩者相互包容，互為依托。不難發現，在諸多名牌產品中，我們無不從其優良的品質魅力中感受到本企業和當地乃至于民族的文化色彩。而在企業經營中，只有其生產的產品在質量和品質這兩個方面實現有機結合后，才能使其產品的文化元素大放光彩、構成企業的核心競爭力，從而贏得市場、保證企業的健康發展。
吐哈油田西安辦事處作為一家服務型企業，其主要產品就是服務，它不同于有形產品的區別，就在于服務是通過員工的一言一行具體“表現”出來。這種品質，就是客人對服務的期望和接受服務后的感覺差距，即服務品質=認知的服務-期望的服務。那么，從中可以看出，客人對這種“認知和期望”的“表現”感受差異愈小時，服務品質愈高；反之，則愈低。高品質的服務，其實質就是其中的文化內涵是否對服務對象具有較強的感召力和吸引力，就是企業核心競爭力的具體存在。
西安辦事處在近20年的經營歷程中，幾經重組整合，差點解體。其中最主要的原因就是不重視文化建設，企業經營疲于應付，對于服務（產品）質量（品質）的反映，則表現為群眾（市場或客人）詬病、領導頭痛、員工懈怠，當然經濟效益也是日漸萎靡。2011年新班子根據“十二五”規劃目標，抓住產品質量（服務品質）這個“牛鼻子”，先從企業文化建設抓起，根據單位工作實際，在酒店經營上引進“國際皇金管家機構”“精細、周到、圓滿、美好”的御式服務理念和管理模式，并派出骨干赴國內同行業一流酒店跟班學習；在物業服務和離退休管理上，借鑒、推行“星級”服務標準和“皇金管家”的御式服務理念；提出了形象管理的“綠化不見土、保潔不見塵、設備不帶病、服務無投訴（無越級投訴）”和打造“吐哈服務”品牌的目標要求，每月堅持組織“安全環保、綠化環衛、服務質量、設施設備”“十六字”大檢查，組織到長慶和周邊等先進單位取經學習，多措并舉、引進和“種植”先進的企業文化元素。同時在管理上一切圍繞“高標準、嚴要求、細管理、見實效”下苦功，邁開了“創一流”的企業發展步伐。
嚴格有序的管理和如火如荼的文化建設以人為本、以提升服務品質為抓手，人心攏起來了，人氣聚起來了，“散”力量攥成了硬拳頭，員工隊伍中的正能量被激發出來，服務品質（產品質量）大幅提升，經營效益也跟著上去了。如在酒店客房經營中，原來為了招徠顧客，每房最低銷售價只賣80元/天；而現在平均房價每間最低提升到260元/天，僅客房一項收益增加三倍以上。其他服務也得到了各方面的廣泛贊譽。油田來過西辦的一名職工在西辦物業服務的QQ 群中留言說：“2011年去過一次西辦，感覺不一般，這樣的服務五星級都不止！”
三、 企業文化助推經濟發展，經濟效益推動企業文化進檔升級
優秀的企業文化作為一種核心競爭能力，毋庸置疑地對企業的經營效益有著至關重要的影響，而企業經營狀況的好壞，又直接或間接地影響著企業文化建設的強度和力度，二者之間相輔相成，相互促進。
