時間:2022-04-20 21:10:33
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營銷人員培訓內涵。營銷人員培訓是指通過教育訓練等手段,讓營銷人員掌握新知識、新技能,改善其工作態度的過程;從企業崗位的角度來說,營銷人員培訓是指傳授給營銷人員完成本職工作所要求的思維理念、知識、能力的過程。當今知識折舊速度的加快使得營銷人員必須通過培訓做到與時俱進,才能確保自己的知識、技能等不過時,這凸顯了培訓工作在企業管理中的地位以及作用。營銷人員培訓意義。營銷人員培訓的意義體現在兩個方面:對于營銷人員來說,可以實現自身工作能力的提升,能夠較好地具備、掌握營銷工作崗位所要求的知識、能力,從而游刃有余地去開展營銷工作;對于企業來說,營銷人員培訓可以提升企業營銷崗位的績效,實現企業營銷水平的提升,增強企業營銷方面的競爭力。營銷人員培訓原則。營銷人員培訓的主要原則包括以下幾個方面:一是針對性原則,不同的營銷人員所需要培訓的內容是不同的,因此需要有針對性地開展培訓,盡量減少培訓內容方面一刀切情況的出現;二是持續性原則,營銷人員培訓需要持續推進,不能出現“三天打魚,兩天曬網”的情況,要將營銷人員培訓作為企業的一項常規性工作;三是實效性原則,營銷人員培訓務求實效,避免培訓流于形式,培訓方案的設置要充分考慮實效性。
二、企業營銷人員培訓方面的不足
營銷培訓內容不夠科學。營銷人員培訓內容是否科學直接影響到培訓工作的效果。不少企業營銷人員培訓內容設置方面并沒有做到按需培訓,培訓內容沒有精心設計,沒有投入必要的人力去做好培訓需求分析工作,對于營銷人員工作中知識、能力方面的問題把握不夠。隨意進行培訓內容設置導致的最突出問題就是培訓內容并不是營銷人員所急需的,培訓內容與培訓需求脫節。對于自己所不需要的培訓內容,營銷人員提不起學習興趣,企業培訓工作開展中投入的人力物力也很難獲得預期收益。營銷人員培訓方法以集中授課為主。當前企業營銷人員培訓方法基本上以集中授課為主,這種方法的好處在于可以低成本、大規模地開展人員培訓。不過缺點也非常明顯,那就是難以較好地照顧到每一個參加培訓的營銷人員的需要,培訓方法的互動性較差,很難激起營銷人員的學習積極性。不少企業營銷人員培訓中偏愛集中授課這種方法,卻沒有思考這種方法的缺點,結果使得營銷人員的培訓很多時候看上去轟轟烈烈,但是實際效果并不理想,培訓工作流于形式。舉例而言,這種培訓中,營銷人員低頭看手機,人員之間竊竊私語等情況并不鮮見,營銷人員培訓學習的積極性較低,從而降低了培訓效果。營銷培訓評估沒有到位。培訓評估缺位會給營銷人員培訓工作的開展帶來負面影響。目前不少企業營銷人員培訓工作開展中沒有及時進行培訓評估,這使得培訓效果無從把握,培訓工作無法加以改進。培訓評估的缺位,使得營銷人員培訓工作中即使有很多的不足和問題,企業也難以進行針對性的改進,培訓工作因此就陷入了一個不能夠持續改進的處境之中。舉例而言,培訓評估缺失的情況下,培訓師資方面的問題、培訓方案安排等方面的問題就還會在下一次培訓中出現,依然會成為營銷人員培訓效果提升的制約因素。
眾所周知,不同的行業需要不同的人才,某些特殊的行業需要特種專業人才,在掌握專業技能的基礎上從事特殊作業。特殊作業在解決特殊事件、專業操作生產中發揮著重要作用。但是特種作業受多種因素的影響,也存在著較大作業風險,因此加強特種作業人員的培訓與管理至關重要。通過規范化、合理化的培訓,提高特種作業人員專業技能的基礎上做好積極鍛煉身體素質,練就特種作業過硬的心理素質,更好地開展特種作業,促進我國各項事業的發展。
一、特種作業人員培訓現狀解讀
(一)特種作業人員種類多,涉及面廣,對專業技能要求突出
當前我國特種作業人員基于自身的需求在培訓開展的過程中受多種因素的制約。目前我們針對開設的培訓作業種類有:電工、焊工、制冷等專業培訓,工種類型多樣,工作涉及范圍廣闊,不同的操作技術、不同的崗位安全等級對其職業技能的要求都比較高。更加注重理論性與實踐性,對我國特種作業人員的培訓是不小的要求與挑戰,對教學組織管理、師資力量、師資水平、教學培訓設施都提出了更高的培訓要求。
(二)特種作業學院綜合素質低,文化程度不高,理論水平與實際技能不協調
在特種作業人員中有兩種教學現象。其中老職工在長期的實踐中獲取了寶貴的經驗與教訓,在實際操作時十分到位,成熟老練,技術可靠,但是受年齡的限制,對理論知識的掌握并不理想,缺乏必要的學習積極性,法律意識與安全作業意識比較低下,因為年齡的限制使得其對新技術的掌握起來比較困難,學習興趣不高。對于新職員來說,雖然具有一定的學習熱情,對新事物的理解能力比較強,但是在實際操作的過程中因為缺乏必要的實踐經驗,往往錯誤百出,理論知識的學習與實踐練習脫節,教學效果并不理想。新員工與老員工存在培訓的兩個極端。兩者需要合理中和,在學習理論的同時嘗試實踐,在具有實踐經驗的基礎上積極拓展知識面,學習新知識。無論是新員工還是老員工,都要增強安全操作意識,對新型特種設備的構造、性能及使用規范有著充分的了解,改變以往認為沒用的錯誤觀念。
(三)培訓時間緊張、培訓內容多,重點不突出
更多的企業主要抓生產任務,認為進行特種作業人員的技能培訓是浪費時間與精力,其實這是對特種作業培訓認識的極大偏見,即使時間再緊也要開展專業特種作業培訓。當前受時間限制,鑒于培訓內容的繁多,導致員工在學習起來比較困難吃力,對知識的掌握不到位。在進行培訓講解時重點不突出也在一定程度上降低了特種作業培訓的效果。
二、特種作業人員培訓主要措施分析
(一)提高重視,充分理解特種作業培訓的重要性與緊迫性
之所以對特種作業不重視,其中最為關鍵的原因是認識上不到位,對特種作業的重要性與緊迫性沒有充分理解。特種作業是保障企業安全生產的根本,直接關系到產品的質量、成本及進度,如果特種操作人員專業技能不到位就可能導致設備操作不規范,產生不了良好的經濟效益。此外,如果企業在特種作業培訓中投入較多的時間與精力,那么實際的生產效率將會大大提升,特種作業人員的安全防范意識提高了,事故發生率降低,更能促進企業的安全生產與經濟產值的創造。
(二)打造培訓知名度,與企業建立有效交流與溝通
主要的特種作業培訓機構要在滿足基本特種作業熱暖需求的基礎上,注重從培訓方式、培訓質量及培訓內容上加以改進,使其符合時代的發展要求,積極加強組織管理,改革創新,自我發展,樹立自己的品牌,與企業的生產實踐相結合,實現理論教學與實踐操作的有效連接,在培訓的過程中,認真負責,技術教授到位,對于每一位學員都循循善誘,仔細教導。保證特種作業培訓與企業發展的配套。
(三)注重培訓引發,因材施教杜絕形式主義
特種作業培訓類型不同,實際的培訓內容也差異明顯,針對不同工種,不同文化程度及職業需求,只有采取最合適的教學方法才是最有效的培訓教學。對學員進行培訓時要正確認識作業場所的環境安全要求,通過親自示范傳授教授給他們特種設備安全使用技能,培訓與教授的內容具有實際效用,杜絕形式主義,以真正掌握與應用為目的,對于不同的學員主張因材施教,誘導教育,從而更好地促進培訓教學,實現企業生產實際需求的滿足。
(四)緊隨時展,采取選用合適的教學方法
時代的發展對教學方法的變革提出了新的要求,采取合適的教學方法在特種作業培訓中很重要。我們可以嘗試多樣的教學方式。采取教學引導的行為方式,營造和諧融洽的課堂氛圍,集中學員注意力,激發學員的學習興趣,嘗試故事、案例的導入等??梢灾鲃硬扇≈R傳授與技能講解答疑的教學方式,按階段進行,循序漸進,不斷深入。教學應該堅持啟發與思維的原則,盡最大限度調動學員自身的思考能力。教師要學會課堂總結,對每節課的培訓內容進行知識梳理與回顧,幫助學員深入了解知識,不斷鞏固自身所學。教師可以布置課下作業,作業的布置要突出實踐性,課堂上擴大學生的自,課下注重對學生自由思考能力的考察與鍛煉,多管齊下,更好地促進特種作業的培訓。
結束語:大量的調研結果顯示,我國每年因操作失誤及安全意識低下造成的特種作業傷亡人數十分驚人,并且呈現遞增發展的趨勢。針對這一現狀,積極做好特種作業培訓工作十分必要,作為特定行業的工作人員首先在思想上高度重視,按照規范進行操作,不斷提高自己的專業操作技能,從而更好地開展特種作業。
參考文獻:
[1]崔磊,趙春杰. 特種作業人員培訓淺談[J]. 科技創新導報,2012,26:248.
一、人員培訓的基本內容和現狀分析
現代企業管理理論將人員培訓的內容劃分為三個方面:培訓、教育和開發。培訓是培養員工能夠勝任崗位工作的能力,構建員工的基本知識和技能,員工參與培訓之后可以直接參與到工作之中去,幫助企業實現戰略目標和經營目標,使得組織績效和經濟利益能夠順利實現,培訓可以說是組織或者企業為了實現組織目標而必須并且必要進行的一項員工培訓工作。教育則是要引導員工去學習那些在不同工作崗位可以通用的知識和技能,以應對未來工作所需,避免因過度專業化而導致的能力局限,使得企業內部的員工隨時隨地都能夠適應新的崗位工作,并迎接新崗位帶來的挑戰。開發則是幫助企業的員工進行職業生涯規劃,不斷激發員工的潛力和資質,使其順利、全面成長。
很多國外學者早已經認識到企業的核心資源是人力資源,良好的人員培訓工作對于企業的績效增長、核心競爭力的獲取以及市場地位的提升具有重要的作用。人力資源學家提出這樣的觀點:企業最寶貴的資產是經過嚴格培訓和教育的技術人員。員工的培訓和教育是人力資源管理的一個重要方面,在提升企業的經濟效益上具有無可比擬的優勢。雖然人員培訓耗費的成本高、占用的時間長,但是最終會從戰略和經營上給企業帶來持久的、不可替代的競爭力。外國學者調查研究發現,適當的培訓和教育能夠使得生產率增長50%,我們完全可以說培訓也是企業的一種生產力。譬如說,經過筆者的調查研究發現,經過培訓和教育的管理者學會了利用現代管理技術,這使得企業的管理成本下降了30%。
二、人員培訓面臨的現實挑戰和培訓需求
(一)企業整體需求
科學技術和信息技術的迅速發展導致了現代社會知識結構更新速度加快,高新技術產業蓬勃發展,社會的主要生產力集中在知識、技術和信息上。企業需要不斷的調整其組織結構、知識技術和人才結構以適應現代社會的發展和變化。絕大多數企業也已經意識到掌握知識和技術的人才才是企業的核心競爭力,決定了企業的發展前途。企業要想在激烈的市場競爭中獲得優勢,不斷根據市場的變化及時地調整之際的戰略目標和經營方向并實現技術創新,企業就必須轉變傳統的人力資源管理理念,將人員培訓放在企業管理的重要位置上,因為創新的主體是人,一個人只有掌握了廣博的知識、打好了堅實的專業基礎,才可能實現創新、迸發靈感。所以,企業必須給員工創造良好的學習機會,引導員工學會學習,教導他們如何實現創新、如何進行變革,只有人員培訓才能夠從整體層面提高企業的創新能力和隨機應變能力。處在知識經濟時代的企業,在培訓的過程中不僅僅要傳遞給員工新的知識和技能,更要通過培訓提高員工發現企業生產經營、領導管理中存在的漏洞和問題;人員培訓要對員工的創新力和積極的工作態度進行培養和激發,從精神層面和心理層面促使員工認同企業的戰略目標,為企業的生產經營貢獻自身的才能和力量。人員培訓對于企業來說是一項穩賺不賠的投資,因為培養出的人才對于企業的核心競爭力和戰略規劃都具有舉足輕重的意義。
(二)企業工作需要
信息社會的到來使得企業的管理工作向著專業化、多樣化和技術化的方向不斷發展,企業的人員培訓工作和企業的戰略規劃、TQM工作、工作環境提升緊密聯系在了一起。人員培訓計劃和目標必須和組織的戰略目標保持一致,并在市場經濟環境不斷變化的條件下隨時調整培訓計劃和目標,企業才有可能成為高效率、高績效的組織機構。另外,為了改善和提升企業內部的工作環境,使得員工以飽滿和激昂的工作態度參與到工作之中,企業有必要組織團隊進行工作,團隊工作能夠提升員工對組織戰略目標的認同感,在增強個體工作技能基礎上提升整個企業的生產效率。全面質量管理哲學(TQM)的普遍應用導致企業必須通過科學的管理方法不斷提升自身的產品質量和服務質量,并將全面管理管理的理念灌輸到每一個員工的思想中,使得質量管理成為全范圍、多角度的。組織為了實現全面質量管理必須給員工培訓和教育的機會,使得員工能夠在生產實踐的過程中不斷提升自己解決問題的能力,掌控生產過程的能力以及溝通協調的能力。人員培訓和教育能夠讓組織成員具有活力、團結組織成員共同能力、改善和提高組織的工作過程。人員培訓和教育使得團隊績效提升了個人的績效并促進組織績效的不斷變化。可以說,人員培訓和教育是企業工作的內在需求,是企業組織結構、技能提升、文化培養的必要途徑。
(三)員工需求
如前文所示,知識經濟時代導致知識更新換代的速度和頻率超過了歷史上任何一個時期和階段,人們掌握的技術和知識隨時面臨著過時和被淘汰的危機,員工時刻有一種緊張感和危機意識明顯提升,他們希望能夠實現自我發展和自我提升。企業中的員工需要的不僅僅是物質上的獎勵,更需要的是精神上的滿足感,企業應該創造條件讓員工實現自我價值的提升。很多員工把接受教育和培訓看作和物質獎勵同等重要的追求,他們希望組織能夠給他們機會接受教育、培訓和開發,以使自己能夠勝任更加具有挑戰性的工作,使得自己的潛能得到最大限度的激發,獲得精神上的滿足感。如果組織能夠滿足員工這種精神上的追求,那么員工將會以更積極的態度和更飽滿的精神參與到企業的經營和管理工作中去,實現組織和員工的互相促進、互相提升。
總之,企業應該長遠的、戰略的眼光開展人員培訓工作,同時將人員培訓上升到企業的戰略高度,人員培訓一方面是員工獲得專業技能和知識的基本手段,另一方面也是企業戰略得以實現的重要支柱,企業人員培訓應當將組織的發展和個人的職業生涯規劃聯系在一起,使得企業和個人之間形成生命共同體。
參考文獻:
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本培訓合同由上列各方于________年_______月_______日在________市訂立。
根據公司( )發(司)字第( )號文件規定,甲乙雙方經協商一致,達成培訓合同,合同如下:
第一條 甲方派乙方赴________進行國外培訓,培訓期計________天。
第二條 培訓期間及培訓結束后,乙方必須遵守公司保密規定,不得將培訓中所學之操作技術、工程技術、管理技術及文件資料泄露給第三方。
第三條 公司根據支付培訓費數額,要求乙方必須在公司服務伍年,作為簽訂本培訓合同之條件。
第四條 乙方若在服務年限內自動離職或辭職需向公司退還一切培訓費用,包括由公司支付的培訓交通費、住宿費、餐食費及其他培訓費用。
第五條 違約責任
本合同雙方簽字后,具有合同法律效力,即某方違約,應由違約方賠償守約方因違約引起的全部經濟損失,并承擔相應的法律責任。
第六條 陳述和保證
6.1 甲方的陳述和保證
甲方向各方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司;
(2)其有權進行本合同規定的行為,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。
6.2 乙方的陳述和保證
乙方向各方陳述和保證如下:
(1)其有權進行本合同規定的行為,并已采取所有必要的行為授權簽訂和履行本合同;
(2)本合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。
第七條 保密
一方對因本次培訓合同而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第八條 補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協議,與合同具有相同法律效力。
第九條 合同附件
9.1 本合同附件包括但不限于:
9.1.1 各方簽署的與履行本合同有關的修改、補充、變更協議;
9.1.2 甲方的營業執照復印件和乙方的身份證復印件、及相關的各種法律文件;
這次培訓為期四天,包括了預算,農橋,一折通,非稅收入,資金監管,國庫收付等和財政相關的各門課程,為我們以后的工作打下了一定的基礎。
雖然每門課程的時間都十分有限,但財政人對工作的嚴謹態度卻貫穿始終,讓我印象深刻。不管是對預決算編制時的層層審批制度,還是對非稅收入的嚴格界定,亦或是財政審批的規范步驟,都讓我懂得嚴謹是一個財政人必備的素質。我當了一年一折通專管員,有過切身的工作體會,對此,感受就更深了。
在過去的一年,我接待了很多來訪的群眾,其中有一位老人讓我映像深刻。那時天氣還非常寒冷,一大早,財政所的門還沒開,我就看見他一個人孤零零地站在門外??崔k事人員來了,他急忙跟在我們身后。我問他來辦什么事,他只是從懷里哆哆嗦嗦的拿出了一個塑料袋,打開之后又是一個布包,裹了一層又一層。最里面是一張存折,他告訴我說:他昨天去銀行取錢,銀行說拿不出來,又到村子里去問,村里說要到我們這里來辦,所以他一大早就乘著公交車到財政所來了??次覀冊缟线€沒來,就只好在外面等。我打開一看,發現他是一名五保戶,拿的是國家發給五保戶的津貼,由于身份證上的姓名和存折上用戶名音同字不同,銀行在要求出示身份證的時候發現了這個問題,就沒把錢取給他。后來開了證明,老人順利取到了錢,上公交車之前還跑到財政所來,他拿出存折,里面夾著剛剛取錢,高興的捏著錢對我說:謝謝你啊,我的錢取到了,假如沒有這錢,我都不知道下個月怎么過。我笑著送他離開,心里卻很難受。一個七十多歲的老大爺,為了取到這筆錢,頂這個寒風繞了一大圈。假設我們在初始錄入信息的時候,能夠仔細核對一下,把信息對不上的排查出來,及時和村里的會計聯系,今天就不用讓老人跑這么多冤枉路。
舉辦這次培訓班,是落實縣委擴大會議精神,打造新型農業技術人才隊伍的需要。新農村建設需要一支眼界寬、思路寬、致富途徑寬的“三寬型”農技人員隊伍。舉辦這次培訓班,就是為了幫助大家進一步解放思想,拓寬視野,更新知識,搶抓機遇,尋求發展,帶領廣大農民共同致富,帶領群眾共同進步的新型農技人員。
舉辦這次培訓班,是加速基層農技人員知識更新,提高農技隊伍綜合素質的需要。農村基層農技人員是農業系統在農村全部工作和戰斗力的基礎?;鶎愚r技人員的能力和素質,直接影響黨的各項農業農村政策的實施效果和政府決策的落實。在今后多年內,大家要擔負著發展農村經濟、帶領群眾致富、維護農村穩定、加強基層農技組織建設的重任。能不能得到上級的信任、農民的認可,需要我們付出更多的汗水、具備更高的素質。
二、端正態度、嚴明紀律,確保學習培訓取得實效
學習并非一朝一夕之事。對大家來說,這次培訓機會難得,一定要好好珍惜,以端正的態度投入培訓,以嚴明的紀律維護學風,做到學有所得、學有所成。
一是要端正態度,提高學習效果。這次培訓班是經過精心籌備后才舉辦的,時間雖然不長,但培訓內容十分豐富,既有政策理論、又有工作實務,既有專家領導講解、又安排學員相互交流,具有很強的針對性和實用性。大家平時工作較忙,在一起集中起來認真學習的機會很少。要珍惜這次難得的機會,全身心投入到學習中去。大家一定要靜下心來,集中精力,專心聽講,認真記錄,力求學得更多一點、更實一些。力爭通過這次學習培訓,使自己在思想、業務和工作能力上都有所提高,掌握更多的理論和業務知識,用以指導實踐,創新工作思路和工作方法,努力推動我縣農業生產更好更快發展。
二是要嚴守培訓紀律,妥善處理好工學矛盾。作為培訓班的學員,一切活動都必須服從于學習,學習期間要嚴格遵守培訓班的各項紀律。縣農業局要加強對培訓班的管理,嚴格執行教學計劃,嚴肅考勤紀律,保證培訓工作的順利進行,使培訓活動收到實實在在的效果。
三是要聯系實際,做到學以致用。學習的目的在于應用,在于解決實踐中遇到的困難和問題,更好地履行工作職責。在學習的過程中要結合本鄉鎮的工作實際,有目的、有重點地對一些問題進行深入思考和研究,努力提高自己的思想水平、理論水平、政策水平和分析問題、解決問題的能力,爭取有更多更大的收獲。
2確定科學的醫院管理人員培訓內容
首先,要加強醫院管理人員的醫學專業知識培訓。醫院的管理人員應當具備一些基本的醫學知識,并對醫院的情況有一定的了解。這樣管理人員在管理的時候就并不會出現與醫院的情況相互脫節的情況,并且能夠有效的提高管理的效率。這需要醫院在培訓醫院管理人員時,結合醫院的實際情況,基于醫院的正常運作形式結合實際進行培訓。在培訓中也要對醫院的管理人員進行一定的醫學知識的普及,讓管理人員能夠充分認識到患者與醫生的需要。再次,要加強醫院管理人員的管理專業知識培訓。管理的專業知識是醫院管理人員的基礎,也是醫院管理人員培訓中的最主要內容。在實際的醫療體系中真正具備管理專業知識的管理人員是少數的,絕大多數的醫院管理人員都是從醫院內部的醫生開始提拔,所以對于醫院管理人員的管理專業知識的培訓可以說是十分必要的。不能掌握科學的管理方法,就無法對醫院進行科學的現代化的管理。最后,要加強醫院管理人員的個人素質培養。醫院管理活動中不僅僅需要管理人員具備專業的管理知識與一定的醫療衛生知識,還需要管理人員具備多方面的能力與素質。醫院可以在培訓中給醫院的管理人員一定的機會去進行非專業領域的學習。并且在培訓中要插入一些關于醫學倫理和人文關懷的人文素養培訓。
3建立科學有效的醫院管理人員培訓機制
二、醫院管理人員參加培訓的意義
1.提高管理人員自身素質的需要
當前,由于醫院對管理人員的培養力度遠遠不如醫務人員,加之缺乏現代管理知識和技能,大多數管理人員感到工作壓力大,學習與醫院管理相關的新理念、新知識、新技術已成為管理人員的迫切需求。同時,現代化醫院的快速發展,對管理人員的綜合能力也提出了越來越高的要求,醫院管理人員必須全身心地投入到這一專業領域。因此,醫院管理人員專業化是醫院管理科學發展的內在要求,也是激發管理人員個人潛能、發揮自身價值、滿足個性發展的內在需求。
2.提高醫院管理水平,提升醫院核心競爭力的需要
醫院要想科學健康地持續發展,精湛的醫療水平、高精尖的醫療設備、高質量的醫療護理服務都是必不可少的。但要使這些轉化為社會和經濟效益,就必須有科學的管理為其保駕護航,因此,對管理水平起決定作用的管理者進行培訓,加大繼續教育的力度成為當務之急。
三、加強管理人員培訓的思考
進一步加強對管理人員的培養,科學合理地安排和組織管理人員培訓,提高培訓效果,建立專業化的管理隊伍,促進管理工作由經驗管理向科學管理轉變,具有與師資隊伍建設同等重要的地位。具體做如下思考:
1.建立領導機制,重視對管理人員的培訓
醫院管理是一門科學,對管理知識和技能要求很高,管理實踐需要有專業的管理理論作指導。想要使管理隊伍的整體素質得到提高、知識結構得到專業化的調整,就必須轉變觀念,高度重視管理人員的培訓,把培訓教育工作引入專門的領導機構中進行管理。上級主管部門應將管理人員培訓納入培訓的范疇內,了解管理人員的實際情況和發展需求,建立恰當的培訓目標,選擇合理的培訓內容、方式、編織可行的培訓方案。增加管理人員培訓開班次數,提高管理人員參加培訓比例,擴充管理人員培訓內容等。
2.建立培訓機制,健全培訓體系
醫院要把管理人員的培訓、培養和教育作為是醫院適應和參與醫療市場競爭,確保在競爭中站穩足跟、持續發展的一項重要舉措。醫院負責培訓工作的部門,應結合上級主管部門的管理人員培訓政策、制度制定出本院針對不同培訓對象、級別,作出多種培訓形式、有針對性內容的培訓安排。對不同層次的管理人員制訂不同的培訓目標,并且能夠及時、科學地更新培訓內容,并以制度的形式規定下來,保證管理人員培訓教育工作的制度化、規范化;保證培訓內容的科學性、內容先進性。
3.建立多樣化的培訓方式
培訓可采取幾種方式。理論培訓:一是全脫產培訓:將管理者送到高等院校以管理專業為主進行長期的、系統的、規范的學習教育培訓。二是不脫產短期培訓:采取走出去,請進來的方式,由醫院組織在較短時間內,請專家教授對管理人員進行專題講課培訓。三是管理人員通過自主學習。四是國內考察培訓:主要學習國內最先進的醫院管理經驗。五是出國培訓:醫院中高級管理人員必須走出國門,打開管理人員的眼界,學習先進的管理理念,提高自身管理能力,提升管理水平。實踐培訓:一是輪崗:對新進入管理部門的新同志,先不固定科室,采取每個行政部門都進行輪崗的辦法,讓他們熟悉醫院整體情況,全面了解掌握各部門的工作業務運轉情況,拓寬視野,提高處理事務的能力。二是外出進修培訓:將行政管理人員送到外單位短期進修實習培訓。對提高行政人員的管理素養,學習能力,實踐能力,創新能力是完全必要的。三是傳、幫、帶:在工作要做到有目的地“傳”,有針對性地“幫”,有重點地“帶”。
二、目標任務
落實農業執法人員法律知識培訓制度,建立農業執法人員培訓長效機制,逐步提高執法人員整體素質和執法能力,加強執法隊伍思想和作風建設,明確執法職權,強化執法責任,努力培養造就一支嚴格、公正、文明的農業執法隊伍,實現全市所有農業執法人員(含每年新進入執法隊伍的人員)接受培訓的目標。
三、培訓范圍
全市從事農業執法、普法和行使執法監督職責的人員。培訓實行統一管理、分級組織,市農委負責委屬執法人員以及各轄市、區執法骨干、師資人員、普法和執法監督人員的培訓,其它執法人員的培訓由各轄市、區農委和新區行政執法局、負責,日常學法和技能訓練由各級農委和新區行政執法局負責。
四、培訓內容
(一)取得執法主體資格的培訓
按照國務院《關于加快推進法治政府建設的意見》要求,實行執法主體資格制度和執法人員持證上崗制度。對擬從事農業執法工作的人員,由各級農業法制部門負責資格審驗工作,并參加由縣級以上人民政府法制辦等部門統一組織的法律知識培訓和考試,獲得縣級以上人民政府法制辦等部門頒發的執法人員資格證件。
(二)通用法律知識培訓
執法人員通用法律知識培訓是執法人員行政執法資格年檢的重要依據。各級農業執法人員原則上每年都要參加由本級政府法制辦或上級相關部門組織的通用法律知識培訓。各級農業法制部門也要適時組織通用法律知識培訓。2012年培訓的通用法律有《行政處罰法》、《行政強制法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《國家賠償法》、《勞動合同法》、《物權法》等。
(三)專門法律知識的培訓
市農委法規處要組織全系統執法骨干和負責普法、執法監督人員參加的農業法律法規培訓,各轄市、區農委和新區行政執法局也要組織本部門執法人員參加有關專業法律法規、新法律法規的輪訓或專題培訓。2012年培訓的專門法律有《農業法》、《林業法》、《野生動物保護法》、《種子法》、《動物防疫法》、《農產品質量安全條例》、《農產品質量安全法》、《漁業法》、《獸藥管理條例》、《農藥管理條例》等。
五、工作要求
(一)充分認識加強農業執法人員培訓工作的重要性緊迫性
加強農業執法人員培訓是提高農業執法隊伍素質的基礎性工作。培養和建設一支政治堅定、公正廉潔、紀律嚴明、業務精通、作風優良的高素質的農業執法隊伍,是推進農業部門依法行政的重要保證,也是全面完成“十二五”農業農村目標任務、落實“六五”普法規劃的重要舉措之一。各單位必須充分認識農業執法人員培訓工作的重要性和緊迫性,主要領導要親自過問、親自抓,分管領導要具體抓,落實培訓經費,制定可行的培訓計劃和具體實施方案,采取切實有效的措施,保障培訓工作的順利實施。
(二)突出培訓重點,切實提高行政執法人員的綜合能力
隴西縣屬國家級扶貧縣,醫學倫理學論文山大溝深,地域面積廣,農村機構有20所鄉鎮衛生院,230所村衛生室,農村衛生人員538名,占全縣衛生人員的21.4%。山區農村醫學檢驗論文衛生人員老化嚴重、結構不合理、學歷水平低,知識陳舊、人員缺乏、醫療水平差、設備落后、經濟落后、觀念落后等制約著農村衛生事業的發展,現有資源不能滿足農村人口對醫療衛生的需求,面向山區農村衛生人員開展業務培訓是貫徹落實“科技興醫”的一項重要舉措,對提高山區農村衛生隊伍素質和醫療衛生技術水平,推動農村衛生醫療事業的改革與發展,改變山區農村農民缺醫、少藥、看病難、看病貴等狀況具有重要的意義。自“非典”發生以來,國家開展了對農村衛生人員每年一個專題內容培訓工作,共舉辦農村鄉鎮衛生人員培訓班14期,其中中長期班3期,其余均為短期班,累積培訓2867人次。接受培訓人員以山區農村鄉村兩級基層衛生人員為主。在具體實施培訓中我們體會到做好工作,一定要狠抓管理、明確目標、優質培訓。
20XX年4月7日----20XX年4月11日(4月7日下午出發、4月11下午返回酒店)
二、培訓目的
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力,使嘉立酒店能夠更好的適應市場,贏得更大的效益。
2、培養各基層店長的管理意識,排解存在的難點、熱點問題。
三、培訓對象
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓領導小組
組長 XXX
成員 XXX XXX XXX
五、培訓內容
1、結合酒店實際,各職能部門的管理人員針對有關規章制度和酒店行業基本素質進行講解;外請專業培訓師與指定部門的總監作為授課老師;(主要內容包括:行政方面、人事方面、財務方面、安保方面)
2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動;(主要內容包括:酒店的工程問題如何解決、新質檢手冊內容的討論)
3、服務質量標準等;酒店有關政策與福利,酒店有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
六、培訓形式
集中培訓3天,每天上午培訓2節課,下午3節課,晚上1節課。
七、培訓紀律
1、各負責人根據培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝,在課堂上認真聽,講做好記錄。
4、培訓期間不準請假;
5、培訓課堂上將手機調至震動狀態,嚴禁在課堂上喧嘩。
八、作息時間
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節課 08:30-10:00
第二節課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節課 13:30-14:40
第四節課 14:55-16:05
第五節課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節課 20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門培訓授課內容必須報人力資源部審核,并存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。