時間：2023-01-31 20:35:01
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我部門現有員工41人，設置六個組，分別為計劃組、驗收組、管理組、倉庫組、統計組、火工組，各組按職能工作劃分職責，每個組都設分管領導監督指導工作，并協調處理各組之間的溝通聯系。
二、部門現存在問題
我部領導的帶領下，腳踏實地、任勞任怨、將材料庫一樓、二樓，鋼材庫、電纜庫進行了為期一個月的整理。庫容庫貌煥然一新，大大提高了庫容量，達到了窗明幾凈、整齊統一、井然有序、分區清晰、擺放科學，服務效率快速提高，但也存在一些問題：
1、部門管理制度中對危險廢棄物缺乏管理臺賬，資料不齊全。
廢油桶在《危險廢物名錄》中是屬于含有或沾染毒性、感染性危險廢物（因為廢油屬于危險廢物）的廢棄包裝物、容器。以前部門只針對廢電池、燈管、廢油進行收集處置出售，現需要增加對廢油桶的細致管理。
2、部門數據匯總不全面，數據準確性低
物資的出入庫數據統計匯總以及隊組領料單的申請批準后是否及時領用物資沒有詳細的統計，領料單的簽字蓋章流程不統一，稽核票據會出現一些印章不全，不清楚，書寫不規范等問題，給稽核統計數據帶來困難，需要及時給與糾正。
3、倉庫管理出庫流程不規范統一，現在制度執行不到位
目前的情況是出庫流程不統一規范，個人主觀思想和習慣主導工作流程。有“怎樣省事怎樣做”的懶惰思想，發現問題不及時匯報溝通，導致很多不合理、不合規的工作流程長期未進行優化和更改。對現有制度比較超前、嚴格和細致的流程故意規避，使科學合理的制度執行起來難度加大。
4、對降本增效未能付諸實際行動
降本增效共有兩個重要的組成部分，第一采購入庫，第二合理庫存。但是在入庫這一環節中，保管員無作為和不作為。對月度物料出庫不統計、不分析，盡管發現新入庫物料的原有儲備超標或超出貨位容量，但是提不出有力拒絕入庫理由，而導致無效庫存增加及物料擺放凌亂。在積壓、失效物料的處理上處于被動狀態，不積極主動與隊組領料員溝通；不主動分析積壓、報廢物料的形成原因，不主動為隊組領料員提供信息，使可以代用或者通過技術改革能夠使用的物料長期積壓。
5、倉庫區域分分布不合理，衛生責任不清晰
倉庫無具體區域分布圖，共同庫區保管員無具體衛生職責分工，導致個人應該負責的衛生區域不主動積極清掃、整理，無法做到墻壁、地面、玻璃、物架、物料真正的干凈整潔，表面無灰塵。倉庫組規定每星期三下午倉庫組全體成員打掃衛生，雖然庫容庫貌有了大的改觀，但是只能同以前相比，常村礦供應科能夠做的非常好，關鍵在于責任到人。到常村礦供應科學習之后，與之相比差相距還是很大的。
三、部門管理改進措施及采取對策
1、規范流程，制度執行到位
業務工作流程盡量形成規章制度、操作流程、管理辦法等制度形式，使相同崗位的業務操作流程都符合標準，遇到特殊崗位特殊對待并制定操作流程。對于已經形成的規章制度，堅決按照規章制度扏行，杜絕相同崗位不同業務流程的現象發生，做到高度統一。
2、降本增效全員參與、人人有責
人人參與降本增效控制庫存是全員行動，廣納員工庫存管理的建議和意見，搜尋好"金點子"組織實施，挖掘內在潛力，規范物料采購以庫存為基礎的原則，重點控制消耗金額大、數量大的物料。作為保管員主要從積壓和失效物料入手，分析出隊組領用物料的規律和物料名稱、規格型號，營造“從我做起、降本增效”的氛圍。同時依托技術革新優勢不斷創新，深挖物料用途，有效節約成本支出，使降本增效亮點紛呈。
企業經營的目的是實現利潤的增收。用最少的經濟成本來獲得最大的經濟利益方法無疑是企業發展的核心競爭力。在如今國內餐飲業市場競爭激烈的今天，如何降本增效是餐飲企業發展的主要動力，成本的降低會使價格降低，從而使企業更具有競爭力。所以，降本是服務于增效的。只有達到經濟效益的提升，降本才是成功的。面對餐飲業的市場環境，筆者提下面幾點建議僅供參考。
一、建立健全嚴格規范的采購制度
在餐飲行業，采購是企業發展的重要一環。而采購人員是被其他人羨慕的肥差。在采購過程中，價格的回扣可以讓有的采購人員小賺一筆。這無疑讓公司承受了額外的支付成本。因此建立健全嚴格規范的采購制度是十分有必要的。1.建立原材料采購計劃和財務審批流程廚房部負責人以本餐廳的經營收支、物資儲備情況確定物資采購量，并在當晚做出統計表，然后填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂，經財務部經理批準后，以書面方式通知供貨商。2.建立采購詢價報價體系由財務部設立物資價格專員，調查市場最近的物價，通過本餐廳的日常消耗來制定預算報表。通過與采購員每天的采購價進行對比，確定是否存在差異，以便于及時更正，防止采購員回扣現象。同時，詢價報價體系的建立可以使采購員貨比三家，減少餐廳的成本支出。3.建立完善的驗貨責任制度對于采購員購買的物資，庫存管理員要對其數量、質量、標準與計劃以及報價進行嚴格的審核。不能因為與采購員的關系而通融，對采購物資的多少和種類必須按照餐廳采購計劃表。驗貨結束后，立馬簽字填寫驗收憑證。庫存管理員對采購物資開始負責，物資出現相關問題，庫存管理員無合理解釋應承擔一定責任。其次，對于一些活鮮品，由活鮮品管理人員進行二次驗貨，并做記錄.保證供貨商所供的活鮮品種的質量問題，當夜死亡或過夜（第一夜）死損，事先與供貨商制訂好退貨或活轉死折價收購協議，并由庫管及活鮮供應雙方簽字確認并報財務部。
二、加強庫存管理制度
庫存管理是餐飲行業管理的重要管理內容，庫存管理涉及到對物資的存庫量，物資的使用情況，物資的報損情況以及初入庫的登記管理等。加強庫存管理制度有利于改善餐廳經營支出結構的合理性。1.對采購物資的庫存量必須依照本餐廳的經營情況來控制設置合理的庫存量上下限，一是方便及時進行物資采購，二是可以減少原材料的損失或變質。庫存管理最后通過計算機管理控制，以便于計算機自動報警，及時補貨。針對倉庫內的菜品銷售情況，用計算機統計出數據，更加合理安排少采購庫存量，對滯銷菜采取減少供應，以避免原材料變質造成的損失.2.實施規范的報損報丟制度，尤其是對高檔海鮮、煙酒等高價位的物資報損情況，必須登記并制訂合理的報損率，報損由部門主管上報財務庫管，規范報損賬單。對庫存量制度的完善后是有利于減少損失的程度。但同理，報損制度的確立必須經過財務部門的參考，制定詳細的報損單，報損品種需由采購部經理鑒定分析后，簽字報損。采購部經理有權知道報損原因，報損單上對超過報損率的物資必須給予說明。報損情況定期向總經理匯報等。
三、科技創新有利于降本增效
在互聯網信息化的時代，借助互聯網管理是十分簡單有效的。也具有一定的監督效果。通過計算機系統化來實現餐飲企業的經營合理核算，統計成本支出方向，分析市場行情等。計算機管理節約了人力資源，也減少了成本開支。首先，根據本餐廳的規格檔次及市場相關行情來制定菜品的價格，計算獲得的毛利潤。依據月數據的盈利狀況來調整菜品價格，計算最優價。其次，在庫存管理方面，計算機系統后臺對物資的自動登記、自動提示、自動報賬可以減少餐飲企業的損失情況。讓餐廳對應急物資、銷售物資情況、庫存物資存量情況清楚掌控。再次，統計分析市場物資價格情況。財務部每月要召開成本分析會，分析餐廳經營的每一菜品、每一臺、每一宴會、每一個廚房的成本率，將各個單位的成本與獲利狀況進行對比分析，做出一本分析報告書。方便采購部門對物資采購進行參考和分析。餐飲的菜品定價是根據市場來確定的，以保證企業的利潤。最后，建立菜品實時銷售電子表，掛放在餐廳大廳，方便消費者進行特色消費。也促進各廚房廚師的工作動力，對銷售高的菜品廚師進行獎勵等措施。
四、財務監督制度的完善和人員服務的優化
1.餐飲企業的成本重頭除了人員管理，便是物資采購，這也是和其他行業的最大區別對物資采購的資金必須實行實時監控，首先是對資金的流向。其次是資金具體支出監管。財務監控制度的完善有利于財務管理人員對餐廳支出信息的了解，制定完善的財務計劃。同時，加強對采購人員的監督力度，防止采購人員拿回扣，減少企業成本支出。2.服務是一項無形的成本支出和利潤回報優化服務人員的能力素質，可以提升餐廳的口碑和企業形象，無形中加強餐廳的競爭力。為此，餐飲必須健全各項管理制度。定期組織員工職業道德教育和業務培訓，使服務人員的氣質和形象突出本餐廳的服務特色。使他們樹立一切為餐廳，一切為賓客的服務意識，并能按服務標準，程序來進行工作。這是餐廳無形資產的提升，也是忠誠客戶培養的重要環節。
五、結語
降本增效是企業實現快速發展的重要途徑，在餐飲市場競爭激烈的今天，降本增效可以提高企業的核心競爭力，加大市場擴張的腳步。對餐飲企業降本增效，嚴格的采購制度、庫存制度、財務監管制度、計算機系統統計分析體系建立和服務人員素質的提高都是不可缺少的。餐飲的發展需要一步一步進行，轉變發展思維，利用創新思想，最后使企業獲得經濟和社會利益的最大化。
參考文獻
[1]陳令軍.企業降本增效的管理研究[J].現代經濟信息，2015，（6）：76.
一、保管員在辦理物品入庫時，詳細檢查物品數量、規格、質量，品種是否與申購單相符。無申購單及產品不符要求者嚴禁入庫。
二、物資驗收入庫后分類保管，并落實好防火、防霉、防損措施，除每日檢查打掃倉庫外，對有保質期的物品進行登記，以確保物資安全合理利用。
三、物品出庫時，保管員先索取有領料部門處長簽字的領料單，根據領料單上的品種、數量、發料，無領料單者拒不發料;保管員在開具出庫單時，要有領物人簽名，物品出庫后，負責記賬倉管員按照出庫單，根據各賓館或各組團實際領料分類詳細登記，月底匯總交至財務部門。
四、使用單位、采購人員、倉儲人員要合理對接，使用單位再收到提供物資申購單時要掌握倉庫物資庫存量后再申報，采購人員也會與倉庫對接，在有使用單位、倉庫負責人簽字后方可上報采購，最大限度的降低庫存。
六、采用有效的儲存定位辦法，提高倉儲作業效率，儲存定位的含義是被儲存物位置的確定。如果定位辦法有效，能大大節約尋找、存放、取出的時間，節約不少勞動，而且能防止差錯，便于清點的管理方式。儲存定位辦法可采取先進的計算機管理，也可采取一般人工管理。
七、 采用有效的監測清點方式，提高倉儲作業的準確程度，對儲存物資數量和質量的監測有利于掌握倉儲的基本情況，也有利于科學控制庫存。在實際工作中稍有差錯，就會使賬物不符，所以，必須及時且準確地掌握實際儲存情況，經常與賬卡核對，確保倉儲物資的完好無損，這是人工管理或計算機管理必不可少的。每月盤點一次，審核后的盤點表交至財務，如發現庫存量過大，及時匯報給處長。
八、單獨統計倉庫能源使用量。倉庫的水、電等能源的使用都應得到控制。通過單獨計量，企業可以看這些能源是否是必需的、合理的，是否有改進的潛力。
第二、采購方面
一、完善采購基礎管理。包括采購物資的分類、分等與數據庫建立;合格供應商評價標準的確定與供應商等級的劃分及數據庫建立;
二、 把握價格變動的時機。價格會經常隨著季節、市場供求情況而變動，因此，注意價格變動的規律，把握好采購時機，盡量以采購時令蔬菜為主，換季蔬菜為輔，這樣就能大大降低采購成本。所以要學會核價：不管采購任何一種物料，在采購前要熟悉它的價格組成，了解你的供應商所配送的原料源頭價格，為自已的準確核價打下基礎。以此為基
礎有目的的談判，做到知已知彼，百戰百勝
三、與供應商建立穩定的合作關系。選擇信譽佳的供應商并與其簽訂長期合同，穩定的供應商有較強的供貨能力，價格透明，長期合作其對公司供應有一定的優先安排，能確保其供貨的質量、數量、交貨期、價格等。采購管理要十分重視提高整體供應鏈的競爭優勢，要盡可能與優秀的供應商建立長期、穩定的合作關系，鼓勵供應的產品與技術改進，支持供應商的發展，必須時可與其簽訂戰略聯盟合作協議等等。
四、零散采購實行采購信息注冊備查制度，有關采購品名、數量、商標、價格、廠家名稱、采購地點、聯系電話等信息要詳細登記，公司可隨時派人以第三方身份進行抽查。
五、 充分進行市場調查和信息收集。一個企業的采購管理要達到一定水平，應充分注意對采購市場的調查和信息的收集、整理;對供應商的產品成本或服務狀況要有所來了解，只有這樣，才能充分了解市場的狀況和價格的走勢，才能在價格談判中使自己處于有利地位。這就要求采購人員信息來源要廣：現今的社會是一個電子化的設備，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。
六、建立月度供應商評分制度(從質量、價格、服務三方面入手)，實行供應商配額制度，會收到你意想不到的效果。
淺談降本增效經濟危機以來，我們不但面臨著“交船難，接單難”的窘境，同時還面臨著因主要原材料價格上漲、勞動力價格上升、人民幣匯率提高及公司自身管理存在漏洞等不利因素導致成本上升，且船舶市場價格下滑幅度較大，致使企業利潤空間越來越小的種種困難局面。 通過近一年的努力，潤邦海洋不斷成長并壯大，在肯定我們的成績的同時，也看到了我們的不足之處。為此建議從以下幾點加以整頓和提高：
㈠ 生產上 狠抓生產，強化造船的計劃管理，不斷提高生產效率，力爭縮短造船周期，以保證生產穩步進行;
1、堅持抓前道工序，以確保下道生產工序順利推進。根據產品特點，明確各部門的重要節點和關鍵項目，并責任到人，跟蹤完成，以避免計劃不周導致時間上的浪費;
2、建立健全完整的計劃管理體系，樹立計劃的權威性，公司各個部門要緊緊圍繞公司的生產計劃，編制各自的專業計劃，如：生產技術準備計劃、物資采購納期計劃、設備保障計劃、安全生產計劃、質量計劃、人力資源計劃、產品成本計劃、資金使用計劃等，并相互銜接和協調，以保證公司生產計劃的落實和全面完成，由公司統一綜合平衡后下發執行;
3、計劃一旦確定，各單位和部門要不折不扣的堅決執行;
㈡ 質量上
我們實施“三檢制度”，自檢、互檢、專檢，即一個產品建造完成自己必須先檢查一次，然后員工之間開展相互檢查，最后由專職檢查人員把關，從而不斷提高產品質量。同時，堅持“一次做好，一次做對”的做事原則，盡量減少交驗次數，避免返工;
規范工藝紀律，完善設計質量，加強設計管理，對設計圖紙嚴格把關，及時發現設計圖紙中隱藏的問題，并提出解決方案，避免設計錯誤流到生產環節，帶來不必要的成本費用增加。
㈢ 管理上
加強“7S”管理，突破管理者的思維定式，改變員工“不規范行為”。生產現場、設施的定置化和規范化管理，生產工人按標準化、精細化要求，精心施工。
1、全面強化實施目標成本管理，將目標成本的各項指標層層分解、落實到各部門和生產單位并與經濟責任和獎懲結合起來，做好檢查、考核、分析、總結、反饋工作;
2、進一步理順產品成本核算管理，規范成本核算辦法，合理的分攤和計算產品成本，防止漏算、重復計算現象的產生;
3、完善產品定額、工時定額管理，配齊配全定額業務管理人員，嚴肅定額紀律，任何單位或個人不得擅自修改;
4、健全價格管理體系，包括工時價格、外協勞務(產品)價格、設備臺時價格等，統一各種價格的制定、審核、審批和對外結算程序，杜絕朝令夕改、政出多頭、有章不循、無章可循的現象;
5、加強倉庫管理，每月應自行盤點，做到賬物相符、帳帳相符，掌握庫存狀況，為物資采購提供訂貨依據，努力降低儲備資金，使庫存最小化、最優化，避免閑而不用。 總之，降低產品成本是一個永恒的主題，它涉及企業管理的全方位，是一個復雜的系統工程，它關系到企業的興衰、員工的命運，降低產品成本是有限的，而增加產品成本則是無限的，加強管理是降低產品成本的唯一途徑，我們要通過努力，從細微入手，科學節約，全員參與，將產品成本降低到最低程度，以此突顯我們與周邊船廠的競爭優勢。
降本增效倡議書呼入部的全體員工們：
降本增效是企業發展的著力點，是企業生存的立足之本。節能減排是企業降本增效的重要途徑，更是一份對社會義務的責任擔當。為了營造低成本高效益運營的企業氛圍，引導公司全員積極降本增效，公司決定開展20xx年“降本增效”專項勞動競賽?，F動員呼入部的廣大員工們發揚主人翁精神，積極參與，努力為企業節能增效做貢獻。呼入部特向全體員工發出如下倡議：
一、加大節能降本宣傳力度，不斷增強節能的緊迫感，使命感和責任感，共同營造人人關心節能，個個參與降本的積極氛圍。使降本節能成為我們的自覺行動，人人爭當節能標兵，減排楷模。
二、以節約為己任，養成節能的良好習慣，立足崗位，從自己身邊做起，從細節做起，做好節能減排。
1、倡導辦公設備零待機能耗。減少辦公設備日常待機能耗，下班后不忘及時關閉電腦等設備，及時關閉空調，拔掉插座等，夏季空調不高于26攝氏度;養成辦公室及其他公共場所隨手關燈，隨手關閉水龍頭的良好習慣。
2、倡導無紙化節約化辦公。積極推廣“無紙辦公”、“無紙通信”，建設無紙化辦公環境，節約打印、復印用紙，提倡雙面使用;日常工作選用低耗能，環保辦公用品。
3、倡導全員低碳體驗活動。鼓勵員工低碳出行，上下班多乘坐公共交通工具，家住的近的員工可騎自行車或步行上班，多走樓梯，少乘坐電梯;家住的遠的員工，積極做好居家客服的工作，將低碳、環保、高效三位一體。
三、強化服務質量和效率意識，以質量為生命，以效率求效益。
繼續開展各項以服務質量為主題的活動，鼓勵員工展現多方面技能，高產多勞，增強熱線服務競爭力;持續開展交叉營銷，優化坐席配備，合理資源整合，提高熱線坐席效率，逐步向服務營銷的高效能熱線目標前行。
面對今年生產經營面臨的嚴峻形勢，我們始終恪守“以質量求生存，以服務求發展”的經營理念，嚴格加強質量管理，鑄造“精品工程”，我們制定了嚴格的《質量管理制度》將IS09001質量管理體系認真落實到實際工作中，落實崗位質量職責，并實行全員質量風險管理和質量跟蹤管理，嚴格落實每個班的工序質量標準，如出現質量問題，直接追究責任者，取消當班工作量，依照質量獎懲制度進行處罰，嚴格的質量管理與自身效益的緊密關聯促使每個班組與每名職工都牢牢樹立起“質量第一”的意識，在施工中，在做好現場基礎工作的同時，把施工井各道工序質量分成若干個質量管理點進行分工負責，并統一驗收，認真做好探砂面、沖砂、下井工具檢驗、管柱匹配、清潔、試壓、完井試抽等工序，本道工序驗收合格后方可轉入下道工序，從而保證了當班質量管理“流程”無瑕疵，在齊21-309井堵水補層施工中，由于該井是一口長停氣井，有過作業井噴歷史，層系復雜，井內壓力狀況不清，還要進行打撈封隔器后再打兩個封隔器，再補射氣層自噴投產，施工技術和質量要求標準很高，井控工作也面臨嚴峻的考驗，采油甲方十分重視這口井的作業施工，我們領導班子將該井施工做為一個新的經濟增長點來對待，決定將該井打造成為精品工程示范井，干部靠前指揮，24小時全天候跟班作業，制定和采取各種防范措施，將井控工作做為重點工作，從而有力地保證了質量、安全、環保工作順利實施，僅用9天時間順利完成井，鑒于該井施工的難度較大和提前投產，該井在勞務結算時將費用增加到5萬元，創今年全公司常規措施井勞務收入最多的記錄，真正達到了甲、乙方雙贏互利的目的。
二、開展用戶“滿意服務”活動是實現全員降本增效的方式
在認真總結和分析以往施工經驗的基礎上，我隊時刻想甲方之所想，急甲方之所急，將作業施工服務的起點由開工之前提前至接到施工方案的時候，將終點延伸到達到甲方滿意為止，為此，在每接到一口井施工方案時，都要認真查閱井下地質資料和作業井史，發現施工方案中的工序措施不利于保護地層和油井的正常生產時，便及時、主動地與甲方溝通、協商，向他們提出更為合理的施工措施，這種超前服務保證了作業施工的高效、優質，在齊108-18-16井下泵施工時，經查閱地質資料和井史，發現該井極易出砂，并根據起出的注汽管柱尾管中有大量地層砂的實際情況，及時與甲方溝通，建議將下泵改為探砂面，以免造成工序返工或無效，建議被甲方采納后，下沖砂管柱下探砂面砂柱為96m，避免了一次返工井的出現，同時，在勞務結算上，也受到了嘉獎，僅沖砂一項創效1.4萬元，另外，提高職工在作業施工中的綜合文明程度，根據現場作業與采油甲方在相互交往中可能遇到矛盾或摩擦的實際情況，使用文明用語，如“您好”“請你相信，這項工作我們一定做好”“保證讓您滿意”“謝謝”等文明用語隨時隨地可以聽到，良好的服務促進了工作的開展和效益的提高。
三、更新觀念，轉變管理模式，是實現全員降本增效的根本保證
今年以來，我們首先以逆向思維方式對成本控制進行了重新認識，教育職工，不能以偷工減料的方式來壓縮成本，必須嚴格執行施工設計和質量標準。那么，如何壓縮成本、通過什么方式控制成本呢？最終達成了一致共識，就是依靠靈活的管理、科學的管理、全員的管理來壓縮成本，將更新觀念、改變管理模式作為實現經濟增長的隱形利潤。通過加強管理，在限定的時間內，材料工具一次到位、施工準備一次就緒、施工工序一次成功，在達到修井質量全優的同時，注重在連續不間斷施工中提高生產時效，從而達到單井成本消耗是依靠速度、質量和安全的統一而取得最大效益的目的。杜228井為我公司與工程院合作施工的第一口大修井，施工難度大、井身結構復雜，此井施工的成敗直接影響到合作開發的繼續進行，如何組織施工？通過分析論證，必須打破常規模式。針對我隊人員少，該井施工難度大、時間長、路途遠班組工作量不連續的實際情況，率先實行工人“兩班”倒、干部“跟班”走的工作制度，有力地確保了施工進度和施工質量，合理地利用了人力資源。同時，也壓縮了成本的消耗，每天僅送班車、送飯車兩項就減少成本630元。另外，為了提高施工進度，密切生產組織銜接，我們根據作業井單班工作量的平均值，按照施工任務的不同，排除各種不利因素，分別制定了完成各種作業施工任務單班工作量考核辦法，超額完成當班、定額工作量的工時在原工時的基礎上增加0．5倍無合適理由完不成定額標準的工作量相對核減，以此來調動職工的工作熱情，施工進度明顯提高。
其次，實現全員降本增效，加強對職工的成本觀念、效益觀念、創新觀念、發展觀念的教育，以及節約成本與獎懲掛鉤等方式，調動職工的節支積極性，通過提合理化建議，將創新增效指標落實、分解到每口井，每個班組和每個人，實行“一本帳、一個會”活動?！耙槐編ぁ奔汝犐辖o每個人分解到一個指標，要求每人每月挖潛創效200元，并建立個人臺帳，根據每個人挖潛增效情況，按獎懲規定當月考核，季度兌現?！耙粋€會”即每月小隊召開一次經營匯報會，將當月的經營情況向職工公布，主要目的是讓職工及時了解本隊的經營情況，讓每名職工都對本隊的經營底數清、情況明，以達到行動上的共識，通過開展“一本帳，一個會”活動，職工能夠清楚壓縮成本的意義所在，也取得了一定效果。如：在施工現場，細心的人就會發現我們每個井都有一個500ml的礦泉水瓶子，這是我隊職工撿來裝柴油用的，在瓶蓋上扎幾個眼用來擦工具配件，這種方法即省油又有效，改變以前擦工具柴油用桶裝的不良行為，相對比較每班擦配件就節省用油3公升，從這個細小問題上，說明我隊職工的節約意識，成本意識正在悄然轉變。
2014年，全公司干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，全年生產肉類制品XXXX噸，工業產值XXXX萬元，實現利潤XXXX萬元。同時，整體生產狀況良好，設備運行正常，無生產安全事故。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強思想教育，提高員工凝聚力
2014年，我公司切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成董事會下達的生產任務。
2、加強設備管理，確保生產正常進行
設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高肉類制品質量具有極其重要作用。我公司切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使員工在工作中，使用好設備，保養好設備，確保設備正常運行，滿足生產需要。
3、加強質量管理，確保肉類制品質量合格
隨著國家加強食品安全管理，市場對肉類制品質量要求越來越高，我公司特別注重質量，把肉類制品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識肉類制品質量的重要性以及對企業的影響。要求每個員工從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，生產出合格肉類制品，堅決杜絕質量事故。
4、加強安全生產工作，確保生產安全
2014年，我公司切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。要求每個員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，提高警覺性，形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。由于安全生產抓得緊，全年沒有發生安全生產事故，取得良好成績。
5、加強降本增效，提高企業經濟效益
2014年，我公司加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源、原材料利用率。教育員工要珍惜水電資源，杜絕“跑、冒、滴、漏”；珍惜生產原材料，做到精打細算、充分利用，為企業降本增效、提高經濟效益做出貢獻。
三、存在的問題
2014年，我公司認真努力工作，雖然取得較好成績，但是也存在一些問題，特別是要銷售2500萬元肉類制品難度很大，涉及問題很多。一是市場問題?，F在市場對肉類制品要求越來越高，不僅口味、質量要符合消費者要求，而且政府不斷進行食品安全檢查，在這種情況下，要進一步擴大銷售，不僅難度大而且風險高，必須小心謹慎行事，防止給公司造成損失。二是人員工資問題。隨著全社會工資水平提高和物價的上漲，員工不斷要求增加工資，我公司工資總體水平較低，對員工不具備吸引力，因此人員工資問題始終困擾企業發展。三是招工問題。目前招工越來越難，員工與公司在各方面問題上矛盾尖銳，如何招到員工，穩定勞動關系，促進企業和諧，需要有新的辦法和舉措。
A.工程部 B.工經部 C.物資部 D.財務部
2、 B 的主要領導是變更索賠工作的第一責任人。
A.集團公司 B.項目分部 C.子公司 D.指揮部
3、項目開工 B 內，集團公司應對項目（指揮）部下達變更索賠指標，項目（指揮）部于每年 前上報下年度變更索賠計劃。
A. 3個月、12月20日 B. 3個月、12月25日
C. 1個月 12月25日 D.1個月、12月20日
4、項目開工（D ）內，項目部應成立以（ ）為第一責任人的變更索賠領導小組，明確分工，責任到人。
A.1個月 項目經理 B.3個月 項目總工
C.1個月 項目總工 D.3個月 項目經理
5、按照鐵路建設項目變更設計要求，變更設計要堅持（ A ）的原則。
A.先變更后批準，先設計后施工
B.先變更后批準，邊設計邊施工
C.先批準后變更，先設計后施工
D.先批準后變更，邊設計邊施工
6、下列幾項中對變更與索賠描述，正確的是（ B ）。
A.索賠的具體操作比變更要復雜很多
B.兩者之間不能進行相互轉化
C.對于變更我們可以理解為“執行指示”的含義
D.實際操作中費用索賠較工期索賠更容易實現
二、填空題
1、變更索賠是指在工程項目實施過程中，為實現項目的安全、質量、工期、環保、效益等目標所進行的設計變更、合同變更、材料補差、政策性費用調整、索賠等增加項目經濟效益的生產經營活動。
2、變更索賠應強化法制意識、風險防范意識、風險控制，杜絕隱患，并要做好反索賠相關工作。
3、對于重大、重點變更索賠項目,項目部必須進行深入調查、充分論證以及方案比選，編制專項變更索賠策劃書，征求集團公司工經部的意見，并及時向集團公司分管領導匯報方可執行。
4、項目開工三個月內，公司應對項目部下達變更索賠指標。項目部于每年12月25日前上報下年度變更索賠計劃，經公司工經部審批后執行。
5、變更索賠獎勵考核兌現實行每季度審批一次。每季度末月25日前。
6、集團公司是工程項目變更索賠的管控層，子（分）公司是工程項目變更的主責層，項目（指揮）部是項目變更索賠工作的責任主體，項目分部是項目變更索賠工作的實施主體。
7、公司主要領導為變更索賠工作的第一責任人，分管工作系統的領導分管變更索賠工作。
8、項目開工三個月內，項目部應成立項目經理為第一責任人的變更索賠領導小組，明確分工，責任到人；項目總經濟師或總工程師具體負責變更索賠策劃、組織、指導、協調與實施等業務工作。
9、總承包風險費通過地材差價、自然災害損失、工程保險費、考核費用、以及合同約定由施工單位承擔的主材和設備價差等取得計量收入，減少被動變更的發生。
10、竣工清算包括施工圖預算、概算清理、總承包風險費清理。
11、合同外清理概算主要包括征拆賠償、價差調整、新增工程、獨立費用、政策性調整、標準變化、重大技術方案調整和其他索賠。
12、工經部是項目變更索賠工作的牽頭部門，工程部、物設部、財務部等部門是協助部門。
13、工程項目變更索賠工作貫徹“誰實施、誰負責；誰受益、誰承擔”的原則，責任主體為合同實施單位。
14、變更索賠工作實行預控管理、目標管理、動態管理。
15、工程管理部主要負責組織指導行業標準、規范的執行，按照“先批準，后實施；先設計，后施工”的變更設計原則。
三、判斷題
1、項目部是變更索賠的工作的責任主體，負責全面落實項目變更索賠工作，制定與實施變更索賠總體方案及階段性方案，編制變更索賠計劃。（√）
2、工程部牽頭組織變更索賠工作。組織施工調查、研究合同文件、編制變更索賠策劃書及制定變更索賠工作計劃。（×）工經部
3、工程部依據項目變更索賠策劃書和項目動態變化情況，經對設計文件和現場調查等情況研究論證后在降本增效的前提下開展變更索賠工作。（√）
4、公司每半年、項目部每月應召開一次變更索賠工作會，且項目部應每周組織變更索賠例會。（√）
5、項目部是項目變更索賠工作的責任主體，負責全面落實項目變更索賠工作。（√）
6、變更索賠獎勵，Ⅰ、Ⅱ類變更設計、新增工程按增加凈利潤額，負變更按減虧額，采用超額累進法計算獎勵金額，增加凈利潤額或減虧額在300萬元以下的按10%獎勵，300～500萬元的部分按12%獎勵，500～800萬元的部分按14%獎勵，800～1500萬元的部分按16%獎勵，1500～3000萬元的部分按18%獎勵，3000萬元以上的部分按20%獎勵。（√）
7、變更索賠獎勵考核兌現實行每季度審批一次。（√）
四、簡答題
1、變更索賠工作中，工程部的主要工作內容有哪些。
答：負責施工圖優化、提報變更設計建議書、負責變更資料的收集、整理、編制和報批工作、配合工經部進行索賠基礎資料的收集、整理；負責跟蹤落實監理、設計及建設等單位對變更設計的審批程序及動態，完成相關簽認手續后，移交項目部工經部。
2、工程部變更索賠工作是在什么前提下開展。
答：項目變更索賠策劃書和項目動態變化情況，經對設計文件和現場調查等情況研究論證之后在降本增效的前提下。
3、施工階段項目變更索賠的主要內容。
答：項目部定期召開變更索賠例會，分析變更索賠條件；編報變更索賠文件；按規定程序和時限完善簽認上報手續；在避免后期審計風險的基礎上，組織協調各部門落實責任獲取批復；及時向建設單位和集團公司指揮部取得計量收入。對于重大、重點變更索賠事項，項目部必須深入調查研究，充分論證和方案經濟比選之后，編制專項變更索賠策劃書，征求公司工經部意見，并及時向公司分管領導匯報批準后執行。
4、合同概算清理主要包括哪些內容？
答：征地拆遷賠償、價差調整、新增工程、獨立費用、政策性調整、標準變化、重大技術方案調整和其他索賠。
5、項目變更索賠工作分為哪幾個階段？
答：標前階段、投標階段、開工準備階段、施工階段、竣工清算階段。
6、變更索賠的內容包含哪些？
答：變更索賠是指在工程項目實施過程中，為實現工程項目安全、質量、工期、環保、效益等目標所進行的設計變更、合同變更、材料補差、政策性費用調整、索賠等增加項目經濟效益的生產經營活動，包括與此有關的項目前期工作。
7、項目部工程部變更索賠的主要職責有哪些？
20XX年，XX駕校緊緊圍繞簽訂的目標責任書，嚴抓推進落實，團結全體員工，群策群力，外抓招生，內抓管理，多措并舉。就任務完成情況匯報如下：
一、生產經營完成情況：
1、全年預計招生xxxx人，預計到年底招生XXXX人。
2、全年預計主營業務收入XXX萬元，預計到年底完成XXX萬元。
3、足額上繳了公司下達的管理費、五金等，按時發放了管理人員及教練員工資、福利等。
二、安全生產完成情況：
20XX年，XX駕校對安全生產方面一直相當重視，形式較為穩定，無安全責任事故發生，四項安全指標均在控制范圍內，累計安全行車XXX萬車公里無事故。
1、按照公司安全工作要求，落實主體責任情況良好，全年未發生安全生產責任事故。
2、加強教練車輛管理，每周進行一次大檢查，檢查教練車車輛安全狀況，訓練場地是否存在安全隱患，車容車貌是否達標，并登記在冊，限期整改。每月有主要領導親自帶隊進行一次綜合安全大檢查。
3、每月召開了一次安全例會、進行了一次安全培訓。
4、重大節假日、活動期間主要負責人帶隊值守一線，前期對各崗位進行查缺補漏，對安全生產工作進行動員部署，對重點區域、車輛、設施設備進行安全隱患排查，使各項安全工作處于有效地防控之中。
三、綜治維穩工作情況：
1、沒有因為不穩定因素而發生重大群體事件。
2、定期排查矛盾糾紛、妥善處置各種突發事件，認真做好各種調解工作。適時觀察、關心員工，掌握員工、學員思想動態。
四、計劃生育工作情況：
沒有發生違反計劃生育問題。
五、精神文明建設情況：
1、高度重視學校文明創建工作，人員到位、領導到位、措施到位、投入到位，有制度、有計劃。重點抓落實、抓執行。
2、抓好全體員工的教育培訓工作。全年共組織全體員工參加安全培訓XX次、教練員技能培訓XX次、營銷技巧培訓XX次、外出交流學次。
關鍵詞 ：采購管理 價格 成本監管 競爭性談判 信息化
受宏觀經濟形勢下行的影響，當前主要耗煤需求下滑，煤炭庫存仍處于高位，結構性過剩趨勢明顯。因此，經營系統今后一段時期的工作重點就是要扎扎實實做好經營管控的執行工作。由于煤炭企業原煤生產成本中材料成本約占三分之一，原煤生產成本構成復雜，固定成本比例極高，而且原煤生產成本呈逐年上升趨勢。煤企在基建、生產各個周期中降低采購成本的空間較大，抓好物資采購成本管理對于煤企在新形勢下如何全面開展好降本增效工作，增強市場競爭力，全面提升經營精細化管理水平，具有十分重要的地位的深遠的意義。
一、認真分析現狀、梳理問題，突出“整章建制”和“流程再造”
當前煤炭企業成本管理存在的問題主要有：
1、各級干部和員工對當前嚴峻的形勢下成本管理在企業效益中的重要作用認識不足，缺少“過緊日子”的方法和措施。
2、煤企業在采購中采用傳統的操作方式，部分有限地采取網絡信息化處理，造成采購產品渠道雜亂、采購繁雜、成本較高。
3、采購制度不規范，采購部門工作效率低下。煤企需采購產品的種類繁多，采購人員缺少必需的工作經驗和管理技能，采購的產品在流程和質量上均存在一些問題，煤企隱性成本上升。
4、成本控制措施事中控制協調和事前預測決策少，管理措施多，執行力差，致使成本控制措施不力。事后對責任追究不到位，造成成本管理的力度不足。
5、采供雙方之間的工作不透明。供應商為使自身利益最大化，通過各種方法降低成本使采購產品質量下降，中間商想法設法提高報價，各級采購部門變通形式和利益尋租使得采購企業的利益受損。
針對以上問題我們進行了積極的探索，結合工作實際研究控制采購成本的對策。圍繞降本增效、突出“整章建制”和“流程再造”，進一步完善規范的采購制度，規范統一的采購流程，選擇有競爭力的供應商，引入市場競爭等途徑，不斷降低煤礦企業采購成本。
二、通過健全制度，成立了“三個委員會”，明晰各自職責，確保三個委員會具備工作獨立性，又能相互監督，相互支持。
1、成立價格委員會，進一步加強價格監管，全方位降本增效，有效提升經營管理水平，力保全年各項經營指標的完成。
價格委員會主要工作職責：根據國家、省有關法律法規和政策規定，根據集團公司、股份公司相關文件及制度要求，擬定公司價格委員會管理辦法、實施細則、運行程序。健全公司價格監管組織體系，完善崗位配置，保障工作正常運轉。定期聽取價格監管辦公室匯報，負責對公司價格管理運行情況進行監管。及時對價格管理運行過程中的問題進行分析，組織整改與完善。負責對價格公示情況進行監管，建立舉報受理機制，受理對價格違規行為的舉報及處理。不定期召開價格委員會會議，研究其他重大事項。
公司價格委員會下設價格監管辦公室。價格監管辦公室職責：負責參與開展市場調研分析、招投標詢價比價等各種價格獲取渠道，及時建立并完善價格信息數據庫。對年度價格管理辦法的具體程序進行制訂及優化。對采購價格進行定期公示，并及時上報公司價格委員會。對每月價格管理情況進行匯總上報，針對運行中出現的問題向價格委員會提出建議。對公司價格委員會作出的重大決策進行具體實施。
2、成立成本監管委員會，強化成本意識，樹立效益觀念，有效挖掘成本潛力，構建完善最優成本監管機制和控制體系。
成本監管委員會職責：完善成本管控機制，對各單位成本運行情況進行監管和評價。負責審定年度成本指標分解方案和管理程序，以及公司重大成本項目。協調、解決成本管理中出現的重大問題，調控成本控制運行。掌握各項目成本的實際構成，跟蹤、落實各項目成本計劃及執行情況，分析、總結項目成本控制情況，為公司管理層提供充分、有效的決策依據。不定期召開成本委員會會議，研究影響成本控制的有關事項，并提出意見方案。
公司成本監管委員會下設辦公室。辦公室負責對全年總成本費用構成做出系統、細化、準確的分析，編制年度成本指標分解方案，報成本監管委員會審批。定期進行成本分析，包括各部門、單位的材料費、薪酬、勞務費等主要費用進行分析核算，對不合理、無效益性的費用進行否決或事后追究。定期進行現場調研，核定材料消耗的真實成本定額，努力建立最優成本控制走廊。嚴格監管責任部門費用審批權限及成本費用使用范圍的界定標準。無論是成本指標還是專項資金都要嚴格控制在規定允許范圍內進行使用，對超范圍、越權使用資金的相關責任人要從嚴處理。協助成本監管委員會協調、處理成本控制過程中出現的問題，并向成本監管委員會提出解決問題建議。對各單位月度成本指標完成情況進行統計、分析、審核和考核，并組織季度、半年、年度考評工作。
3、成立競爭性談判委員會，有效降低物資采購價格，保證公司物資采購價格的公正性、合理性，確保采購物資質優價廉。
公司競爭性談判委員會主要職能是制度建設、價格監管、違規問責，以制度化、規范化管理促進公司成本控制工作。
競爭性談判委員會職責及運行程序：牽頭組織財務、審計科、計劃、監察科、相關采購部門人員及技術方面相關專家成立競爭性談判小組。對采購項目進行嚴格審核，確認不具備招標條件的項目方可組織進行競爭性談判。確定參加競爭性談判的供應商名單。通過市場調研、網絡（電話）咨詢等方式挑選至少三家產品質量好、信譽度高、價格合理、付款方式符合公司要求的供應商參加談判。在集團公司各礦提供過產品服務、價格合理且信譽度較好的供應商優先；國際、國內同行業知名品牌產品供應商且信譽度高、價格合理、付款方式符合我公司要求者優先。提前告知相關事項。由項目主管業務部門和使用單位提前編制項目技術標準、供貨期限、售后服務等具體要求，形成書面文件，提前告知參加談判的供應商。企管負責提前確定談判時間。談判。談判小組所有成員集中與單一供應商分別進行談判，在談判中，談判的任何一方不得透露與談判有關的其他供應商的技術資料、價格和其他信息。談判文件有實質性變動的，談判小組應當以書面形式通知所有參加談判的供應商。確定成交供應商。所有參加談判的供應商在規定時間內進行最后報價，根據符合采購需求、質量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商，并將結果通報給所有參加談判的未成交的供應商。企管負責將談判情況匯總上報公司競爭性談判委員會，批準后執行。
4、建立集團層面的網上價格信息公告平臺。把這一平臺建設成三個委員會的交互平臺，有效發揮了協調工作的效用。建立采購聯盟，引入市場競爭。
我們在集團層面建立了供應商檔案，收集并分析供應商信息，制定價格評價體系，確定采購產品的價格，實行采購物資定價制度。制定切實合理的采購計劃，擇優選取產品供應商，進行價格談判采購總負責人全面負責采購產品的管理，根據材料需用計劃制定采購計劃，協調并充分利用內部資源。
價格委員會負責公司所有的物資（設備）采購項目集體議價確定價格，同時在集團建立的采購信息網絡平臺進行公示。競爭性談判委員會致力于除招標項目和集團供應處調撥物資外，所有物資采購項目均實行了競爭性談判競價采購，結合集團公司物資采購信息網絡平臺上的采購價格，確保物資質量好、價格低。
成本委員會致力于有效地對全公司各項成本活動進行計劃、協調和監控，加強督查考核。企管處、財務處、投融資、紀委監察部門專門進行督查落實。協調“三個委員會”發揮好監督功能，完善信息公示。比如，價格委員會定期對采購價格高的單位可以取消其采購資格并進行通報，嚴重的要問責。
在小宗產品的采購中，分公司單一采購成本較高，由于采購數量較少，在價格談判中處于不利地位。我們為實現規模效應，提升談判能力，降低采購成本，采取集團聯盟信息共享方式進行采購。集團內各分公司、子公司共享規模優勢，跳過商直接和廠商交易，降低中間成本，減少采購環節，提高流通效率。
我們近期成立了招標工作組，進一步明晰了合同管理部門的職責，規范了執行的流程，確保物資采購決策實現科學高效。
三、從集團到基層健全制度，強化落實，取得了階段性的實踐成果
規范的采購制度使得采購人員在產品的請購、審評、簽約及驗收環節中有規可循。從而提升經營管控水平，細化責任分工、明確時間進度，制定考核標準，把每條措施不折不扣地落實到位。
從今年后半年月份開始，集團層面和下屬公司層面逐步落實了成本管理新措施。各礦開展的降本增效工作成效整體不錯，全員降成本理念持續提升，充分調動廣大干部員工的創造性和積極性，材料費、機電設備采購費等各項費用持續降低，真正把成本“水分”擠了出去，堵塞了一些物資采購管理的漏洞，嚴肅了工作體紀律。
各單位的采購明細做到了集中上網，全面比價，不上網視違紀處理。供應、機電等部門拿出采購名單，針對價格高的，不能采購的單位，要轉到合理的、價格低的單位再行采購。同時列出取締采購單位的名單；包括勞務費用，也進行上網公布。各成員單位規規矩矩辦事，安安全全辦事，針對運行情況，紀委做好監督，通過一系列行之有效的措施，我們逐漸把成本降到合理的范圍，總體上提前完成了比上年度成本降低百分之十的目標。
參考文獻：
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[2] 夏鑫，曲玲《煤炭企業成本管理近30年回顧與展望》煤炭經濟研究.2010（6）.
1、參與油田公司級項目《外圍低產井縫網壓裂提高單井產量現場試驗》負責方案設計的編寫及技術匯報、現場技術服務等相關工作。通過現場試驗的總結分析，逐步形成一套新的工藝設計方法，打破傳統加砂方式，減緩縫網壓裂后遞減速度，一是形成脈沖加砂工藝設計方法，有效支撐薄互儲層的主裂縫；縫網體系開展多粒徑組合支撐劑加砂試驗，力爭縫網壓裂第一階段到穩定期的第二階段遞減幅度控制在10%以內。
2、參加油田公司級項目《裂縫轉向壓裂工藝技術研究》主要負責項目總體運行，材料編寫，效果分析等相關工作。針對外圍扶楊儲層開展縫內多級轉向壓裂工藝試驗，其次針對以往3%的層壓裂后壓裂升高不明顯的問題開展暫堵劑用量優化試驗，完善工藝設計方法沒保證措施效果。突破以往的工藝設計理念及暫試驗應用20口井，通過優化工藝技術，爭取措施后效果整體提升5%。兩項技術的探索為外圍低效區塊有效治理找到了新的技術途徑。
3、參加分公司級項目《小直徑大砂量多層壓裂管柱推廣》的研究。主要負責方案設計的優化編寫及現場試驗技術服務工作。隨著油田開發的深入，可選壓裂潛力層越來越少，套損井壓裂程度低、剩余油相對富集，是較好的壓裂潛力層。套變修復后的小直徑井進行壓裂。這類井修復后可以應用“小直徑大砂量多層壓裂管柱”進行壓裂改造，可為分公司增加產值3395萬元以上。該技術的推廣將獲得更好的增油效果，同時降低施工成本、提高工作效率、減輕工人的勞動強度。
4、參加分公司級項目《雙平衡多層壓裂管柱推廣》研究。主要負責方案設計的優化編寫及現場試驗技術服務工作。該項技術的推廣突破了壓裂管柱等徑分級的傳統設計模式，創新研制了兩組分級滑套，實現坐壓層數由3層提高至6層，保護隔層數量有1個增加到2個，減少了下壓裂管柱次數、提高了工作效率、降低了施工成本、減輕了工人勞動強度；可根據薄隔層的位置，組配成多種形式的管柱類型，適應不同薄隔層井的需要。突破了平衡器和平衡噴砂器的傳統設計模式，創新研制了內嵌式組合滑套，將滑套內三處滑塊過球結構創新設計為組合保護滑套結構，使多級平衡器過砂量由30m3增加到65m3；多級平衡噴砂器量由20m3增加到45m3且具有防污染功能；滿足具有薄隔層施工井多層大砂量的需要。實現低效開發區塊的效益開發，對于大慶油田可持續發展意義重大。
二、在創新成果效益轉化方面
作為一名專業技術人員，在技術創新的道路上不斷探索，不但要掌握了開發生產井整體的壓裂工藝，而且能夠結合生產實際，解決現場試驗和生產運行中的生產技術難題。2019年參加并負責的集團公司級優秀成果《提高壓裂工程成功率》從生產實際出發，解決生產運行中所遇見的工程技術難題，在提質提效、降本增效中公司起到了決定性的作用每年可為公司節約成本百萬余元。
三、在技術決策方面
1、參與編寫了《壓裂、修井作業國內外對標》中施工標準差異對分析，作為壓裂技術對標的編寫人，從油田安全出發，以研究標準，研發技術、儲備專業知識為核心思想編制了技術對標文件，為安全生產提供保障，做出重要貢獻。
中圖分類號：F270.3文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-00-01
一、備件管理的內涵
在設備維修工作中，為縮短修理的停歇時間，根據設備的磨損規律和零件使用壽命，將設備中容易磨損的各種零部件，事先加工、采購和儲備好。這些事前按一定數量儲備的零部件，稱為備件。
1.備件管理的范圍，企業的特點是連續化、機器設備種類多、規格型號復雜。機器設備，都由許多零部件組裝而成。這就要求備件專業工作人員，不僅要熟悉設備以及備件的使用部位，能準確看懂圖紙，懂金屬、非金屬的材料性能，還要了解備件的加工制造工藝、了解鍍涂、熱處理、探傷等。同時要編制計劃、申請訂貨、設好倉庫、管好占用流動資金等。所以備品配件管理工作是一項有關技術、物資、財務管理的綜合性業務。
2.備件管理的目的，備件管理的目的是用最少的備件資金，合理的庫存儲備，保證設備維修的需要，不斷提高設備的可靠性、維修性和經濟性。并做到把設備突發故障所造成的停工損失減少到最低限度，把設備計劃修理的停歇時間和修理費用降低到最低限度，把備件庫的儲備資金壓縮到合理供應的最低水平。
3.備件管理的主要任務，備件管理的主要任務是及時有效地向維修人員提供合格的備件。為此必須建立相應的備件管理機構和必要的設施，并科學合理地確定備件的儲備品種、儲備形式和儲備定額，平衡供給與需求，滿足日常需求以及生產周期的不確定性需求。重點做好關鍵設備維修所需備件的供應工作。企業的關鍵設備對產品和質量影響很大，因此，備件管理工作的重點首先是滿足關鍵設備對維修備件的需要，保證關鍵設備的正常運行，盡量減少停機損失。 做好備件使用情況的信息收集和反饋工作。備件管理和維修人員要不斷收集備件使用中的質量、經濟信息，并及時反饋給備件技術人員，以便改進和提高備件的使用性能。
總之在保證備件供應的前提下，盡可能減少備件的資金占用量。備件管理入員應努力做好備件的計劃、生產、采購、供應、保管等工作，壓縮備件儲備資金，降低備件管理成本。
二、加強備件管理的有效措施
1.實行備件計劃提報會審制度，為確保設備的正常運行，領導非常重視備件的管理工作，定期組織召開備件材料協調會，充分聽取廠、車間和科室工作意見，及時改正材料備件工作中存在的問題，吸收合理化意見，提高工作水平。實行備件計劃提報會審制度，確定計劃提報的合理性、準確性，會審的主要內容：針對各車間、科室申報的月度、季度、大中修等計劃中的重點材料備件進行以下方面的論證：所需計劃該不該報出；根據質量、成本、服務等因素綜合確定最佳的供貨商；所需材料備件單位的希望和要求；研究解決工作中存在問題的辦法，聽取意見。
2.完善備件、材料管理制度，抓備件管理的核心。本著既滿足生產需要，又降低庫存的原則，適應和理順檢修公司成立后，備件、材料的計劃申報、驗收入庫、領用出庫等相關程序。做到備件材料消耗費用的計劃支出和有效的控制，達到進一步降低生產成本的目的。明確計劃提報管理，入庫驗收管理，保管發放管理以及庫房匯報管理。
3.積極做好備件的基礎技術管理。根據設備的實際情況，實行ABC管理法，ABC管理法是一種從種類繁多，錯綜復雜的多項目或多因素的事物中，找出主要矛盾，抓住重點，照顧一般的管理方法。企業為了保證維修需要，儲備品種繁多的大量備件，占用了大量資金。每種備件的重要程度、供貨難易和庫存時間各不相同，為了分清重點與一般，區別對待，控制備件庫存，將備件劃分為A、B、C三類。劃分時考慮的原則如下：保證維修和生產的重要程度，加工難易程度和定貨周期長短，占用資金的多少。
4.堅持備件的標準化、通用化、系列化，全部采用國家標準、部頒標準選用和設計制造備件，盡量減少備件的品種；大量不同而相似的設備備件如天車的車輪、減速機、同步軸，打正機滑道、液壓缸等，通過修改設計，逐步互相靠攏，使備件統一、具備互換性；按相同的設計標準，將相同結構、相同功能、不同尺寸和技術參數的備件，如齒式聯軸器、減速機、單傳輥道等，按一定規律排列起來，構成一種備件系列。
5.積極采用新技術、新工藝、新材料，提高備件的壽命。如在實際工作中采用耐磨銅滑板，以增加軋機萬向接軸套筒滑板的壽命；采用堆焊技術焊補修復磨損嚴重的軸；采用激光表面處理技術處理剪刃，以做到多次重復利用。
6.積極進行備件研制。對無圖紙或圖紙不清楚、不詳細的備件，利用日常檢修、大中修的時間進行測繪，研制備件，繪制圖紙。
7.作好圖紙管理。做到一種備件圖紙唯一，圖、物相符；備件圖紙及時下發車間、班組，使之成為備件使用、設備維護共同遵守的技術依據；設備、備件報廢，圖紙必須銷毀；檔案室設立專門的備件圖紙柜，必須藍圖、底圖共存，常用備件常備藍圖。
8.通過獎勵考核措施，加強備件的修復利用。
一、內抓管理，提高企業管理水平
我們分公司深知“管理”出效益的道理，自始至終狠抓內部管理，切實提高企業的管理水平，以此促進分公司的健康、持續發展。
1、加強領導班子自身建設
我們分公司認真學習黨的理論，認真學習公司的工作精神，加強領導班子成員的團結協作，定期召開領導班子會議，商定工作計劃，部署工作安排，明確分工，責任到位。通過加強領導班子自身建設，增強了領導班子的凝聚力與戰斗力，增強了員工的工作信心，促進分公司各項工作發展。
2、加強生產管理，提高施工質量
我們分公司切實加強生產管理，突出以項目施工為中心，樹立服務一線、為生產一線排憂解難的工作理念，扎根施工現場，以項目施工的需要為工作出發點和落腳點。每個項目施工前，召開工程例會，解決各類施工問題。同時，還由分公司領導對員工進行工程施工計劃和經營指標介紹，雙向溝通解釋，爭取得到員工的理解和支持，并制定相應的激勵措施，激發員工的工作積極性，使大家團結一致、齊心協力投入到項目施工中，努力為項目業主提供誠信服務、優質服務、超前服務，樹立我們分公司的服務品牌。
3、加強培訓，提高員工綜合素質
我們分公司在內部管理中的一項重要任務是加強對員工的培訓，制定培訓計劃，安排培訓時間，對員工進行工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，提高員工的戰斗力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。同時加強企業文化建設力度，以人為本，員工為本，實行人性化管理，關心和愛護員工，穩定員工思想情緒，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神，讓員工了解分公司的發展前景，對分公司充滿信心，為分公司的明天刻苦勤奮工作，努力干出工作成績。
4、加強降本增效，提高企業經濟效益
為切實提高企業經濟效益，我們分公司做好降本增效工作。一是加強成本管控，要求項目成本控制在目標成本范圍內。二是嚴格控制管理費用，加強預算控制，杜絕資金浪費，提高資金使用效率。在做好上述二項工作的同時，我們分公司加強能源、材料等方面的管理，切實提高能源、材料利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過這些實際具體工作，使每個員工樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
二、外拓市場，促進經營業務發展
隨著國內通信網絡的高速發展，上海的通信工程建設市場已開始趨向飽和，在這不利的情況下，我們分公司始終遵循“發展是硬道理”，積極外拓市場，通過尋找新的市場，促進分公司經營業務發展，努力完成公司下達的工作經營任務。
1、鞏固移動市場，建立新的業務突破點
我們分公司與上海移動打交道已有數年，應該說合作較為成功。但隨著近兩年來上海移動公司各屬地分公司的成立，以及中移通信工程技術有限公司的回歸主業，對我們分公司業務發展帶來很大困難，一是原本直接對口移動工程部一個口子，現要面臨多家屬地分公司的工程洽談；二是市區屬地分公司的所有工程直接關聯到中移公司，使我們分公司損失一大塊業務量。在此情況下，我們分公司決定，力保移動工程部的施工份額，與中移公司促成戰略合作伙伴關系彌補市區屬地業務量的缺口，大力發展移動郊區屬地的施工份額，與網絡部，優化中心，支撐部，業務部等部門保持良好關系爭取合作機會，并努力爭取移動的設備、線路，管道的維護工程。
為力保移動工程部的施工份額，我們分公司今年與中移工程公司簽定戰略合作伙伴關系，派出了管理水平出眾、技術業務精通、現場經驗豐富的6名項目經理，參與中移公司東區項目部的TD項目和LTE項目的建設。這兩個項目工程量大，工期比較緊張，特別是LTE項目，施工區域集中在浦東陸家嘴地區，其中包括LTE設備安裝近100個站點，PTN傳輸配套近60個站點，光纜配套80個站點，無論是進樓還是管線施工都難度重重。我們分公司克服重重施工困難，順利完成了TD項目和LTE項目的施工，得到中移公司領導的一致認可和好評。業務量2010年只有1000萬合同數，但2011年上半年我們分公司就完成了1120萬的合同數，標志著力保移動工程部施工份額的目標得到了初步實現。
我們分公司在力保移動工程部施工份額的基礎上，通過和上海移動訂立維護合同建立新的業務突破點。管道委托合同從2009年的311萬，增加到2011年620萬。我們分公司在簽定2011寶山區管道維護服務合同160萬的基礎上簽定了至2013年的框架合作合同，涉及合同金額440萬。除了管線方面外，我們分公司還在設備上為移動提供維護服務，移動天通庵路局房的空調電源自2010年開始由我們分公司維護，并續簽合同至2013年，每年合同數69萬。從數量上看，維護合同只占我們分公司合同總數的一小塊，但工維合一是目前工程飽和甚至減少形勢下，確保企業利潤空間的發展方向，所以我們分公司要大力發展維護業務，提高經濟效益。
2、開拓海外市場，走出國門發展業務
