時間：2022-04-15 15:13:54
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本人在思想和行動上能夠與上級保持一致，堅持正確人生觀、道德觀、價值觀。認真對待工作，全力以赴抓好安全管理工作。當然也存在一些不足，如管理理念上還有偏差，滿足于現狀，創新管理辦法少，有時有畏難情緒。主要原因是理論學習不夠廣泛，沒有深入學習，對待學習的重視不夠。
整改措施：加強政治理論學習，注重學習方法，堅定正確的理想信念。深入研究業務知識，學好法律法規、黨紀黨規，不斷向先進學習，積累工作經驗，努力提高自己的思想素質。
二、作風方面
本人能夠堅持務實的工作作風，踏實工作，深入一線調查研究，創新管理辦法，工作執行到位。但有時也存在一些不足，如一些工作只有停留在布置上，督促不到位，深入現場檢查不夠細，了解不夠充分，為下屬考慮不夠細致。
整改措施：腳踏實地，克服形式主義，認真履行工作職責，真抓實干做好安全管理工作，為生產安全奠定堅實基礎。切實轉變工作作風，提高效率，嚴格要求自己，高標準、嚴要求落實工作任務。
三、責任方面
在責任方面能夠認真履行職責，落實安全管理規章制度，能夠深入一線調查研究，解決井下現場和火工品安全管理等實際問題，但在制度落實上有時于上級要求還有差距，解決問題的思路比較單一，碰到難題往往“按部就班”，措施不多，創新不多。井下工作現場還經常存在習慣性“三違”，安全隱患整改還時有整改不及時或不到位現象，安全培訓效果部明顯。
整改措施：加強安全管理制度學習，嚴格管理，深入一線抓安全，強化安全培訓，創新培訓形式，通過安全培訓效果。建設安全管理隊伍，提升安全管理水平，努力處理好安全與生產的關系。
針對鄒洪市長在市政府第一次全體會議上提出的問題，結合本單位工作實際，尤其是結合文化系統開展的“三風”教育紀律整頓活動，深入查找本單位在學習、執法等方面存在的問題，認真整改，實現文化系統作風根本性好轉，打造法制機關、效率機關和服務機關。
二、查擺內容
認真開展“十查十看”活動，即：查政治觀念，看是否令行禁止、政令暢通；查思想作風，看是否與時俱進、勇于創新；查學習風氣，看是否應知應會、學以致用；查工作作風，看是否真抓實干、務求實效；查宗旨觀念，看是否心系群眾、服務群眾；查法制觀念，看是否懂法知法、依法行政；查財經紀律，看是否亂收亂支、揮霍浪費；查民主集中制情況，看是否民主決策、團結協作；查工作效率，看是否雷厲風行、勤政高效；查生活作風，看是否艱苦奮斗、勤儉節約。通過查擺，使本單位工作人員真正認識自身存在的問題、不足及其危害性，進一步提高認識，改進工作作風。
市文化局干部職工除開展以上“十查十看”活動外，還要對照市文化局“三風”教育紀律活動查擺問題階段，對領導干部、干部職工分別提出的十一條查擺標準和要求，進行認真查擺。
三、方法步驟
(一)廣泛征求意見(7月12日——7月20日)。
采取設置意見箱、開辟網上征詢專欄、發放征求意見表、召開座談會、開通熱線電話等多種形式，向各單位、人大代表、政協委員、群眾代表等征求對本單位領導班子和其他工作人員的意見和建議。對社會各界提出的意見、建議和問題，要進行認真梳理，分類排隊。對于一般性問題，要通過自我批評，加強教育進行整改；對于突出問題，要找出典型，進行批評；對于在群眾中影響較大的問題，要進一步查實，依法依紀作出處理。
(二)查擺剖析問題(7月21日——8月20日)。
要認真按照鄒洪市長在市政府第一次全體會議上指出的環境不優化、程序不規范、作風不扎實、配合不協調、學習不投入、效果不理想等方面的突出問題，聯系自身實際，認真查找本單位和工作人員在學習、工作、生活等方面的問題，認真制訂整改措施。
(三)召開專題會議(8月21日——8月31日)。
各單位要集中時間組織召開專題會議，采取“一人談、眾人幫、逐人進行”的方法，就查找出的問題開展批評與自我批評。同時，各單位要在班子成員之間、領導與同志之間、同志與同志之間廣泛開展談心活動，進一步溝通思想，把問題找準、抓住、分析透，為整改提高工作打下堅實基礎。
(四)制訂整改措施(9月1日——9月20日)。
每位工作人員要聯系近兩年來個人工作情況，認真查找在作風方面存在的突出問題，寫出個人作風整改意見；各單位要對群眾提出的意見、建議和問題，逐條逐項認真梳理，拿出整改措施。整改措施材料不少于2000字，市文化局“五講”辦公室將以抽查的方式，對各單位工作人員的個人作風整改材料進行檢查。單位和副科級以上工作人員整改措施材料要及時上報到市“五講”活動辦公室。
(五)總結轉段(9月21日——9月30日)。
各單位要向市文化局“五講”辦公室提出轉段申請，經同意后召開轉段會議進行總結和轉段動員。
四、具體要求
以思想、*理論和“三個代表”重要思想為指導,以保持*員先進性教育活動為契機,以要求和*員先進性標準為尺子,以自我剖析材料為依據,努力克服自己存在的題目,增強先進性意識,明確先進性標準,以終極實現個人世界觀、人生觀、價值觀得到改造,達到進步素質、服務群眾、促進工作、創優服務,促進發展為根本目的,對自身存在的題目和不足制訂整改措施。
二、、存在的題目與整改的措施
(一)理論學習不夠深進。一是對于理論知識的系統性學習不夠,學習貪多不求精;二是學習的理論性不強,有時只圖實用主義,急用先學;三是學習的主動性不強,固然平時較為留意看報讀書,但很多東西是用時再學,沒有一整套學習政治理論和業務知識的計劃。
整改措施:
1、堅持黨性學習,不斷進步個人政治素質。自覺把理論學習放在突出的重要位置,加強對*理論、十六大精神、“三個代表”的重要思想,特別是十六屆四中全會精神的學習。
2、不斷拓寬知識面,進步業務能力。在不斷更新知識和快速發展的實踐眼前甘當“小學生”,在知識的海洋中汲取營養,努力適應新的形勢,新的變化,與時俱進,開拓創新。
2、留意學習的理論性與系統性。堅持認真參加縣委中心組每次學習,堅持自學,堅持并認真撰寫心得體會、調研文章,制定學習計劃,增強學習系統性,克服用時再學題目。
整改時限:馬上行動,決不中斷。
(二)工作作風不夠扎實。一是工作中存在急功近利、急于求成的情緒;二是工作上有不夠嚴謹細致的地方。由于組織工作頭緒較多,繁瑣具體,總以為把握住大的原則和關鍵環節就行了,因而辦事情往往有時不過細,影響了工作質量;三是工作不深進的題目。每次深進基層進行調研都是帶著課題或任務來往匆匆,多是以聽匯報為主,對基層一些工作或題目只是了解表面,沒能靜下心來,深進研究探討;四是工作督查督辦不夠。很多工作安排布置之后,沒有及時督促檢查或跟蹤了解,導致有些工作推動不力,效果不明顯。
整改措施:
1、突破部分工作的思維定式,集中精力想大事、辦要事,突出工作重點,創造工作特色。
2、深進基層調研,充分了解基層情況。始終把群眾呼聲作為第一信號,把群眾滿足作為第一追求,與群眾建立血肉聯系,堅持每年基層調研不少于20次,與群眾同吃同住不少于3次。
3、錘煉工作方法,在效率與質量上下功夫。以創新的意識、創新的精神、創新的思路往工作,以良好的形象,一流的業績做好各項工作,為推進我縣跨越式發展做出自己的貢獻。
整改時限:馬上開始,轉變思想,堅持一貫。
(三)干部工作上存在三個方面的題目:
1、選人用人關口把得不夠嚴。擔任組織部長兩年多來,盡管我縣在干部選拔任用工作方面,建立健全并堅持執行了干部選任一系列制度,但鑒于對干部工作在現實社會條件下的復雜性和艱巨性的熟悉不夠,以及工作方法較為單一、工作作風不夠嚴謹細致等原因,導致干部選任工作中選人用人關把得不夠嚴格。
2、對干部的教育監視和治理存在薄弱環節。對干部的教育監視和治理方面,為縣委出主意、當顧問、做助手的職責履行得不夠好。
3、對干部關心了解不夠。自擔任組織部長以來,總體上能夠關心干部、愛護干部、理解干部,但鑒于與干部之間的交往有顧忌,與干部的接觸面和了解交往時間有限,導致與干部交流溝通和關心幫助不夠。
整改措施:
1、強化對工作方法的探索,強化工作作風的嚴謹細致,建立健全干部治理的長效機制,加強對《辦法》和《條例》的深進學習,選拔干部進一步落實群眾公認原則。
2、堅持務實工作,健全干部考評機制,增進對干部的了解,減少交流干部對當地的人和事不熟悉和不知道,以“知人善任”。
3、加強對干部的監視尤其是8小時以外的監視,以及交友圈的監視,加強對干部的談話,在談話中提醒干部,發現題目,了解其各方面狀況,并在談話中給予幫助和關心、鼓勵。
整改時限:從現在開始,并長期堅持。
(四)有時有自律不嚴的現象。在廉潔自律方面,雖說能嚴格遵守《黨員領導干部廉潔從政若干規定》,能認真執行黨風廉政建設責任制,但嚴格對照黨的紀律查找,有時仍有自律不嚴的現象。
整改措施:
1、充分發揮黨員模范作用。時刻用黨員的標準嚴格要求自己,高標準、嚴要求,嚴格遵守各項規章制度,加強自我約束,做到慎獨、慎微、慎言、慎行、慎交往,永葆*員的先進性。
一是學習是個長期的過程和累積，終身學習應該成為每個人的習慣，孟子說：資之深，則取之左右逢其源?？梢妼W習的重要性。反省自己，本人在這方面做得還很不夠，花的精力、學習的廣度和深度遠遠不夠，對很多新事物、新知識的學習也不透，研究的較少，掌握的也不是很好。二是業務工作能力、說話能力、組織協調能力都有待學習提高。
二、整改措施
通過開展興，除四弊活動，本人認真學習同志們的長處，反思自己的不足，決心邊學邊改，立查立糾。在今后的工作中，認真從以下幾個方面進行整改：
1、認真學習，潛心專研業務，用新知識新教育理念武裝自己的頭腦。
2、勇于探索創新，銳意進取，善于總結工作的得與失，
及時發現存在的問題和不足，不斷提高自己的專業素養和教育教學水平。
一、統一思想，加強領導，搞好發動。按照計劃，該局組織各基層單位分別進行了動員部署，明確了開展這次學習貫徹《廉政準則》活動的必要性、整體工作安排與要求。要求各單位要從講政治的高度，切實加強對貫徹實施《廉政準則》活動的組織領導，認真落實黨風廉政責任制，明確專人負責，抓好《廉政準則》在本單位的貫徹實施。要結合本單位工作實際，合理安排學習時間，做到學習時間、內容、地點、人員四落實，確保學習效果。同時，縣局組成指導督查組，由縣局班子成員分別牽頭分管科室，對掛鉤單位開展學習貫徹活動的情況進行督促、檢查、指導，并將這次學習貫徹《廉政準則》情況作為年度黨風廉政建設考核的重要內容。通過學習活動，全體稅務干部一致認為，《廉政準則》中的52個“不準”，是稅務人員廉潔從稅的52盞“紅燈”、52條“高壓線”、52個“雷區”，每個人都要嚴格執行各項規定，牢牢把握是與非的臨界點、行與禁的分水嶺，做到不闖燈、不碰線、不越界。
對照三項規定等要求查找的幾個重點進行自查，自己認為我個人總體上還做得比較好。
一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內份外，只要有任務，只要有利于工作，有利于經偵案件辦理的，我們都是心往一處想，勁往一處使。
二是認真搞好團結，充分發揮團結協作精神。我一直把搞好團結作為我個人工作的重要要求之一，不利于團結的事不做，不利團結的話不說，維護人民警察形象。
三是在平時的工作作風上，個人也是做得比較好，十分注意工作紀律、組織紀律。我從參加工作以來，就養成了對黨負責、對人民負責、對案件負責的好習慣，認真辦理手中的每一起案件。
四是責任感較強，精神狀態好，我一直都有一種不甘落后的信念，千方百計要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了領導和群眾的肯定。
五是能不斷充實自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅持學習，努力使自己不掉隊。
當然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發展的形勢相比，個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識的局限，在新的形勢和新的任務面前，有時有心有余而力不足之感，不能主動出擊，只能被動應付。
存在問題的原因
1、思想跟不上形勢，辦理案件時不能充分的站在政治大局的高度來考慮。在理論學習中，自己沒有很好地堅持理論聯系實際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業奮斗的信念，因此在思想上出現偏差。
2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進取的精神，滿足于完成領導交辦的工作任務，對如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領導角度方面和政治高度方面考慮問題。
今后的整改措施
1、以政法隊伍教育整頓為途徑，提高政治業務素質。
2、積極創新思想，提高政治覺悟及業務水平。
重點監督檢查內容
落實情況
存在問題及整改要求
1、醫療衛生行風建設監督檢查
重點圍繞醫療衛生機構和人員是否將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤、是否開單提成、是否違規收費、是否違規接受社會捐贈資助、是否參與推銷活動和違規醫療廣告、是否為商業目的統方、是否違規私自采購使用醫藥產品、是否收受回扣、是否收受患者“紅包”、是否騙取套取醫療保障資金等開展。
我院嚴格按照專項整治工作要求，組織科室和人員，逐條對照整治內容認真開展自點對醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤、開單提成、違規收費、違規接受社會捐贈資助、參與推銷活動和違規醫療廣告、商業目的統方、違規私自采購使用醫藥產品、收受回扣、收受患者“紅包”、騙取套取醫療保障資金，進行排查梳理。從全面排查的情況來看，衛生院各科室、衛生所及個人均沒有發現以上損害群眾利益的行為發生。
在本次的專項整治自查自糾活動中，雖然沒有發現存在損害群眾利益的行為發生，但在提供優質服務工作上還存在一些問題，如個別醫務人員對專項治理工作認識不到位;在合理使用藥物和服務意識方面有待加強和提高;少數人工作不夠主動，滿足于完成當前的任務，固步自封;在防范損害群眾利益的工作制度還不夠
完善等情況。針對這些問題，我院能本著不走過場，重在實效的原則，做到邊查邊改邊建，逐條分析產生的原因，深入研究整改措施，建立和完善各項規章制度，促進長效機制的建設。主要整改措施有：1、建立健全糾醫長效機制2、加強思想整治教育3、大力整治醫藥購銷領域商業賄賂行為4、嚴格規范診療服務行為5、建立健全監督機制。
重點監督檢查內容
落實情況
存在問題及整改要求
2、對醫療衛生行業不正之風清理整治專項行動自查自糾情況進行監督檢查
重點是各衛生健康單位是否高度重視清理整治工作，宣傳教育是否到位；主要領導對清理整治專項行動是否親自部署親自安排親自督辦，持續跟蹤問效；是否有效解決清理整治專項行動中存在的“上熱、中溫，下冷”等問題；對清理整治專項行動中已發現的問題是否按照相關規定和程序處理了結；是否建章立制規范權力運行、對醫務人員醫德醫風和診療行為進行有效監管；是否有效解決“兩定”醫療機構醫保費用結算中存在的問題等。
（一）建立組織、強化領導。院領導高度重視，立即組織全院職工及衛生所人員學習上級文件精神，成立以院長為組長、副院長為副組長及各科室組長為成員的專項整治工作領導小組，負責組織、協調、督導、檢查、整治等各項工作。（二）加強宣傳、提高認識。召開全院職工會、全鄉衛生所所長例會和婦幼保健會，傳達上級通知精神及我院制定的工作方案。（三）明確職責，嚴肅紀律。要求全院醫務人員和干部職工要認真進行自查自糾，逐條檢查，逐項落實，仔細查找自身存在的不足，力求在自查自糾過程中解決問題，嚴肅對待，堅決防止走過場。對重點科室、重點人員特別是自查自糾不主動的人員，科組長重點進行思想教育和幫扶，積極引導，幫助其放下思想包袱，認真自查自糾問題，主動說清問題、上繳錢物。專項整治工作領導小組明確分工緊緊圍繞工作重點，嚴格執行紀律，定期開展了督導檢査，并通過設立意見箱、發征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監督，針對發現的問題，嚴格追究了相關科室和個人責任。
通過多途徑，多渠道，多形式查找我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在2方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應新形勢發展要求，個別同志思想上產生了低落，徘徊，甚至產生抵觸情緒。
(二)是個別醫務工作者，醫療技術水平較差，不求進步，服務態度較差。
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。2、 堅持了查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、 與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
門診護士個人工作總結2
時間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經結束?；仡櫛灸?，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一.工作量統計：
截至20xx年11月底，全年門診護士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60.8%，。護理團隊滿意度調查為95.6%
二.、主人翁精神：
科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三.提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。
4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習，有4名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度：
大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點，將進一步規范和督促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
六、大家積極動腦子想辦法：
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料；對門診各區域的指引牌進行了更新和完善；力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環境。
七、做好護理管理工作：
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的'親自主動去干，別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
門診護士個人工作總結3
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫院成為三級醫院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總結如下：
一、工作量統計
門診全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮試35395人次……
二、護理安全
（一）全科護理人員嚴格執行各項規章制度，重大護理不良事件的發生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規范》，并在護理部領導與大科指導下，進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發生。
（二）加強了設備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范，保證各科室工作安全有效進行。
（三）增設了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
（四）對各科室的高危藥品規范管理，要求做到定點、專區放置，并且標識規范、醒目。
（五）嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合，及時發現問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進，從而確保護理安全。
三、護理服務
（一）門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄；預防保健科增設了哺乳區；一站式服務中心增設了愛心雨傘等，使優質護理工作更加的深入，細化。
（二）實行了一次分診，病人選擇相應的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
（三）在日常工作中，護理人員能較好的執行護理行為規范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
（四）每月在不同的科室召開公休會，并對病人發放滿意度調查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業務素質
（一）根據各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業務素質。
（二）每月組織護理人員進行業務學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務。
五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通
加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高?？剖?，如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養符合要求。
六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教
讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作，學習分診流程和技巧；在出科前進行規范的出科考核。
20xx年已經過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、存在問題的表現
在這次科學發展觀學習教育活動中，我結合個人工作、思想實際認真進行了自查反思，查找出了問題存在的原因，寫讀書筆記、心得體會。發現存在的問題主要表現在：
1、對待學習的認識和態度有所缺陷。雖然制定了學習制度和學習計劃，但由于平時在工作中業務性工作多，總以工作忙、任務重、壓力大等借口，沒有把學習放到首要的位置，在學習過程中存在時緊時松現象。
2、學習的廣度和深度有所不足。平時的學習中，看的報刊、雜志較多，網上瀏覽較多，看政治理論方面的書籍較少；看消息新聞類較多，看黨員學習的書籍較少，學習停留在表面上。
3、學習的方法和效果上有所不足。沒有創新學習方法和學習形式，沒有對進行的學習“回頭看”。通過學習來指導實踐不夠，通過學習來研究解決問題不夠，對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質和根本。
4、求真務實的精神不夠。在一定程度上存在著形式主義問題，對貫徹上級指示精神，動員會議開過了，文件學習了，卻并沒有很好地結合自己的實際，把他們具體化，做事處理方法簡單。
5、工作不夠深入。如在校長管理、指導教師、了解學生等方面，深入教師深入班級中的調查研究不夠，對一些問題沒有及時發現和真正解決，只停留在以會議落實精神，工作落實計劃上，實質效果不顯著。
6、關心教師不夠、各種活動開展較少。聽取意見建議還停留在表面上，對教師的思想了解不深入。在工作之余，教師需求的教研活動開展不多。很多時候，都以工作忙為自己找托辭，實際上是關心教師群眾的呼聲不多不具體。在引導教師學習做研究性骨干教師方面，工作力度較小，缺乏積極性、主動性和系統性，對青年教師培養的力度還不夠。
二、存在問題的原因分析
對存在的以上問題，既有客觀的原因，又有主觀方面的原因，我本著實事求是的態度，對自身存在的主客觀原因進行了深刻剖析，主要表現在：
1、對提高政治學習、業務能力、加強研究方面還很欠缺，落實教學方法還不夠嚴格，對業務學習抓的不緊，以工作多為理由，把學習的時間擠了、占了，總之還主要是認識上需要提高。
2、在策劃整體工作方面。主要是對學校如何落實科學發展觀還有認識上的差距，校本教研工作的創新性方面的策略還不夠，對工作提出落實科學發展觀的具體措施還不夠。
3、落實以人為本的教學精神不夠。主要是對發揮師生自主學習合作交流的作用認識不足。
三、今后努力的方向和整改措施
1、加強自身學習，提高政治、業務素質，按照科學發展觀的要求，認真策劃學校教育教研管理工作。
2、堅持以人為本，加強教師隊伍建設，形成高素質的教育教學氛圍。新晨
3、堅持以科學發展觀為指導，立足本職，解決教師、學生反映強烈的困難和問題。
4、堅持理論聯系實際。堅持理論學習與學校整體發展的實際相結合；堅持以人為本、和諧發展、以德為先、全面發展的教育理念。
【中圖分類號】R741.3【文獻標識碼】A【文章編號】1004-5511（2012）06-0200-01
人事檔案是個人身份、學歷、資歷方面的證據，是個人思想品德、業務能力、工作表現和成長過程的真實寫照。與個人工資待遇、退休等過程緊密結合，是記載人生軌跡的重要依據。醫院人事檔案為醫院需要人才提供真實、有效的原始資料和數據 。因此，醫院人事檔案必須保管好，管好、用好人事檔案，對醫院人才開發起著重要作用。
當前醫院人事檔案管理中存在以下不足。
第一， 部分單位領導對人事檔案管理工作不夠重視。這些領導總是將人事檔案管理工作看成是保管的事務性工作，對人事檔案管理的重要性認識不夠，在他們看來，人事檔案管理是附屬性工作而不是單位的主要工作，人事檔案管理工作只要做到不丟失，不泄密，同時又能應付外調、查檔就可以了。在這種錯誤意識影響下，相當一部分單位忽視人事檔案管理工作，具體表現在實際工作中，就會出現檔案工作沒計劃，檔案工作沒安排，與此同時還會出現在場所、經費、人員上沒有保障的現象。例如：我單位在組織部組織的檔案達標工作中，院領導既沒有組織人力也沒有強調檔案整理的重要性，所以導致檔案整理無計劃。
第二，醫院人事檔案硬件設施上投入不足。檔案室本來應是管理規范、環境良好的地方，然而在實際工作中，醫院寧肯在其他工作中完善硬件設施，也不愿在檔案室添置新設備，導致檔案室設備簡陋。
第三，管理內容陳舊。目前的人事檔案材料分為十大類，檔案內容單調陳舊，人事檔案中涉及的業績、成就、個人能力、誠信、社會保障等材料幾乎沒有，反映不出個人的專長和特點，對選拔、培養、評定作用不大，無法對當事人作出全面評價，無法滿足社會的需求和人事工作的需要。
第四，管理手段落后。醫院現行的人事檔案缺乏現代化管理。由于經濟、人員和其他原因，在醫院實現計算機管理的為少數。在經濟發達地區(例如廣東、上海等地)，雖然已有人事檔案管理的軟件，但并沒有普及使用，而且很多種版本內容標準不統一，使得數據無法匯總，軟件之間不能相互兼容，信息資源不能共享。
針對以上不足提出，對醫院的人事檔案管理提出以下整改措施。
第一，加強檔案工作的基礎建設。要將檔案工作當做一件大事來抓，高度重視這項工作，做到“三室分開”，即庫房、閱檔室、辦公室三室分開。同時，還應建立與完善適合本部門質量考核體系，對工作進行量化與考核。促進檔案管理向標準化、科學化邁進。
第二，加強檔案材料的收集工作，確保歸檔材料的完整、可靠。建立健全材料收集工作的協調機制，加強與相關部門的溝通，及時追補和不斷補充新的資料，力爭檔案資料能夠反映出最新、最全的個人檔案信息。為醫院的人才建設提供有力的保障。
第三，加快檔案的規范化、現代化建設。規范人事檔案的內容、分類，對人事檔案材料的歸檔范圍、時間要有明確具體的要求，將側重點放在反映醫院員工工作能力、工作業績等檔案材料上；檔案管理人員在接收人事檔案材料時要嚴格把好審核鑒定關，從紙張規格到字體都要嚴格要求，拒收不規范的檔案材料和缺公章、少簽字的材料：進一步落實人事檔案的相關管理制度，在查閱、流轉等各個工作環節中，嚴格按規章和程序辦理。
第四，建立人事檔案信息系統，提高科學管理水平。在信息化建設的今天，要想真正搞好人事檔案管理工作，就必須充分利用先進技術和手段管理人事檔案和人事檔案信息，全方位建立適合水文工作特點、統一開發的人事檔案信息管理系統，進而實現人事檔案管理工作的電子化、科學化，與此同時還要在提高人事檔案工作的科學管理水平上下功夫，從而為水文工作的順利開展奠定良好基礎。
總之，隨著醫療衛生事業發展速度的加快，醫院人事檔案工作的重要性顯得更加突出，做好這項工作，采用科學的理論和方法,遵循人才信息資源工作的發展規律,把一個復雜的系統來進行科學管理,是使醫療衛生系統人事檔案管理工作邁向更高水平的有效手段。這就要求統一規劃,統一協調,實現人事檔案管理工作標準化、規范化, 醫院人事檔案管理工作必須與時俱進，注重服務性，使得不保密范圍檔案信息資源得以共享。為新時期醫院人才管理和使用提供更好的服務。
參考文獻
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是加強思想政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平。二是認真學習工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
二、嚴格遵守各項規章制度。
