時間:2023-01-17 13:46:28
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呼吸科的老師都比較好,最重要的是肯講東西給實習生聽,這周搞了一次教學閱片,看肺心病、氣胸、液氣胸的片子,經過老師一番點撥,對這幾種病的片子也知道了個所以然,不過這畢竟是個經驗活,現在才是入門,以后還要多看多學才能提高。呼吸科主任、副主任查房查的很仔細,會把病人的情況分析給實習生聽,指導治療,遇到典型的病人典型的體征會讓實習生去聽,態度很和藹,這讓我感覺很好。然后呼吸科還組織醫生對死亡病例進行討論,看看診斷和治療上有什么不足的地方,如此這般,以后遇到類似的病人就可以提供更好的治療了。
這樣的科室,肯定會越來越好的。
尊敬的校老師,領導:
你們好!
我來自家庭貧困的農村,父母都是農民,既沒有文化,也沒有本錢,又無一技之長,因此只好已做短苦工老維持生計,并且母親身體一直不好。基本干不了什么,反而經常吃藥打針??粗赣H日漸削弱的身體覺得自己很對不起他們,因此所有的家庭重擔都有父親一人承擔,父親干的活是對身體有害的,但是為了給我交學費他不惜犧牲自己的身體,這種父愛讓我很不是滋味。我不知道怎么報答他們,但是盡管如此,可只能維持基本的收入。日子一直過的緊緊巴巴的,雖然父母一直覺得對不起我們,吃沒吃到好的,穿沒穿到好的,但我一直覺的我很幸福,至少精神上是幸福的,真的,爸媽很開明,不像有的父母覺得讀書無用,對子女的學習莫不關心,有的初中都沒讀完就讓其輟學去打工,有的讀個高中,鮮少能升入大學, 爸爸的文化程度不高,媽媽更算是半個文盲,但他們知道讀書是好的,學知識是好的,他們說只要我讀的進去,讀的多高他們都愿意。就算砸鍋賣鐵。我感謝他們。 盡管如此父親也不想給國家增添負擔,即使自己省吃儉用也要堅持交學費。但是天有不測風云,暑假一次意外父親出了車禍膝蓋受傷,暫時什么都不能干,這樣本來拮據的家庭平添了一份痛苦,這樣下來學費交不上了,生活費沒有了。
我小的時候,學費還不太高,少則幾百,多不過千,爸媽還供的起,但學歷每上一個臺階,學費就要翻倍,我大學一年的學費是5000,但我家一年的總收入都沒有這么多,怎么可能交的齊。 現在是負債累累,我讀的是計算機學校,卻沒有計算機,但是是對我來說是奢求。
申請人:
日期:20XX-9-27
貧困生助學金申請書
尊敬的領導:
你們好!
我是xx學校xxxx院系xx班的xx同學,我來自xxx市xx縣xx鎮xxx村。那里交通阻塞,經濟落后。我現在十分需要領導、學校、國家幫助我,幫我和我的家庭度過難關,讓我能有幸和其他的同學一起順利完成學業。
我家有四口人:爸爸,媽媽,弟弟和我.我的爸爸媽媽都是農民靠種田為生,基本沒有經濟來源。爸爸已年過50體力漸衰,偶爾重病;媽媽已生病臥床 20xx年,每天都要打針吃藥,每過一段時間要做一次手術,每年需要大筆治療費用,20xx年來為了供我上學,媽媽一直沒去醫院好好治療過,去年她已病入膏肓到醫 院看時醫生說需要做手術,媽媽為了省點錢一直拖到今年五月份才做了手術;弟弟今年17歲,去年正上初三但因支付不起學費而輟學在家?,F在我家已經負債累累 了,已經像信用社借款2萬元,其他借款3萬元。
20xx年經過多年的努力,帶著全家人的夢想,我終于考上了大學。但是高昂的學費卻讓我們一家更強烈地感受到了生活的不易。我考慮到家里的實際 情況,我原打算放棄繼續求學這條道路,早日參加工作來減輕父親的負擔,貼補家用。但是父親通過自身的經歷,深切體會到了文化知識的重要性。只有教育才能改 變命運,只有教育才能從根本上改變家里的生活狀況。所以為了讓我將來能有更多的機會,在教育質量口碑良好,學風嚴謹的學校中接受更好的教育,全家人經過仔 細篩選,多方考證,最終在高考志愿書上堅定的寫下了xxxxxxxxx這幾個沉甸甸的字。但這一年8400的巨額學費是我家2年不吃不喝也攢不出來的。而 我的父母情愿為了我的前途,我們家的未來背負超過4萬的債務。多虧了我的父母、親戚,朋友,我得到了和別的孩子一樣的機會,來到了美麗神圣的大學,坐在這 明亮寬敞的教室里,接受更好的教育。
大學兩年以來,我深知著上學的機會來之不易。我省吃簡用,化壓力為動力,化愛為能量,無時無刻不再努力著,各門功課均達到優良水平,積極參加學 校的各項活動,熱心幫助同學,大一是通過了普通話二級,英語B級考試,計算機省一級,大二時參加了計算機二級的考試,我希望通過我的努力,能讓我的家人寬 慰,用良好的成績來回報幫助過我的親人和朋友,來回報國家和社會。
申請人:
日期:20XX-9-9
(1)標題
有兩種寫法,一是直接寫“申請書”,另一是在“申請書”前加上內容,如“入黨申請書”、“調換工作申請書”等,一般采用第二種。
申請書
(2)稱謂
頂格寫明接受申請書的單位、組織或有關領導。
尊敬的校領導:
(3)正文
正文部分是申請書的主體,首先提出要求,其次說明理由。理由要寫得客觀、充分,事項要寫得清楚、簡潔。
(4)結尾
null寫明慣用語“特此申請”、“懇請領導幫助解決”、“希望領導研究批準”等,也可用“此致”“敬禮”禮貌用語。
此致
敬禮!
(5)署名、日期
在內科這兩個多月中,在帶教老師的悉心與耐心帶教下,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統的基本應用。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,全心全意為患者著想。同時坐到了理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
心內科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤于、善于觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷入黨申請書范文。這段日子,雖然時間不長,但是我接觸到了很多以前不了解的??浦R和技能,重新拾起了很多操作技術,例如無菌原則,氧氣的應用,以及搶救車的五定等。
總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成。這只是實習之初,是一個挑戰,也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一實習科室,并牢記老師的教誨,不斷地學習進步。同時,我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說,病人就是老師。希望下一站,一切順利。
人事檔案作為人員個人綜合信息的有效載體,其所承載的個人信息量巨大,其中翔實記載每個人的學習經歷、工作軌跡、技術職稱及家庭信息。對此,應對人事檔案進行有效的管理,加??人事檔案管理,不僅可以有效促進人力資源的開發,而且其為人事管理提供了最為真實的個人信息數據。同時,人事檔案管理還對于企事業單位的內部控制建設,具有積極的促進作用。通過人事檔案管理,規范檔案管理存在的不足,使醫院職工的檔案信息資料得到長時間的留存,從而便于個人信息的查找以及各類數據信息的統計與利用。
二、醫院非編人員人事檔案管理問題分析
人事檔案的建立及管理工作相對繁瑣,不僅需要個人資料的收集與保管,而且還涉及到人員的分類與調動等。由于非編人員的穩定性較差,且具有較大的流動性,因此醫院非編人員人事檔案的建立與管理難度增大。
(一)人事檔案管理權限誤區?,F階段絕大部分醫院的人事檔案管理工作,采用的是分級管理模式。即在編人員檔案管理部門是由上級管理機構負責,醫院自主招聘的非編人員的檔案管理由本級醫院自行管理,且醫院自主招聘人員中的全日制本科學歷畢業的醫學生的檔案管理又納入人才交流中心管理。由于人員檔案管理的機構不一,造成管理不便,使許多醫院未進行有效管理。
(二)醫院對非編人員檔案管理重視度不夠。據調查發現,目前國內絕大部分醫院對非編人員人事檔案的管理工作重視度不夠,大多數醫院將工作重點放在提高醫療質量、醫療安全以及醫療服務方面。對非編人員的人事檔案編制與管理工作重視程度不足,乃至根本不納入醫院管理,這也使得醫院的人事部門對于非編人員缺乏足夠的關注度。
(三)基礎設施建設投入不足。由于醫院對非編聘用人員的檔案管理不夠重視,因此在人、財、物的投資上難免會大打折扣,軟硬件基礎設施建設不到位現象非常普遍。在該種情況下,醫院檔案室無法擁有各類軟硬件設施,以致于各項軟硬件配備過于簡陋。比如,只有用于數據錄入的計算機,人事檔案管理工作中只有其保管作用的檔案柜等。不僅不利于人事檔案的存檔備份,而且會影響人事檔案的保存。
(四)專職檔案管理人員配置不到位。在眾多醫院及醫療機構中,進行人事檔案管理工作的人員,大多數是由人事科相關人員來負責,而這部分人員均未進行專業化的培訓。同時,由于現階段各大高校中人力資源及企業管理專業中,涉及到檔案編制與管理的內容較少,且選擇此專業方向的人才較少。并且,受科技體制改革的影響,致使具有豐富工作經驗的專業檔案管理人員極度缺乏。進而導致醫院無法配置專職的人事檔案管理人員進行非編人員人事檔案的管理。
(五)檔案材料規范不統一。在對非編人員人事檔案進行建立及整理工作中,發現存在檔案材料缺乏統一規范,檔案材料缺失嚴重。比如,學籍檔案中,應有大中院校學生登記表、學習成績、畢業生登記表(或鑒定表)、畢業證及學位證等;黨員材料中,必須有入黨申請書、入黨志愿書、轉正申請書等。
三、加強醫院非編人員人事檔案管理的有效措施
(一)建立專項檔案管理部門。為有效改善和解決醫院非編人員人事檔案管理中存在的問題,進一步提升醫院管理水平,應在醫院內部建立專項的人事檔案管理部門。對檔案室人員進行及時的補充,有效加強人事檔案管理。同時,加大基礎設施建設投入力度,比如根據需要采購人事檔案管理專項軟件、掃描儀等設備。
(二)對檔案管理人員及職工加強專項培訓。由于醫院人事檔案編制與管理的人員相對匱乏,因此,在對相關人員進行補充的同時,更要做好職工檔案的收集、培訓工作。通過檔案收集培訓,使人事檔案管理人員的工作能力進一步加強。如檔案的收集范圍、方法、歸檔制度以及征集方法與接收制度等的培訓。此種培訓活動能夠加強人事檔案的真實性與準確性,并使非編人員與在編人員的人事檔案利用率得以顯著增強。
(三)樹立服務意識,重視非編人員檔案管理工作。在眾多醫院中,應積極進行非編人員人事檔案管理的宣傳工作,并可通過各種培訓、會議等形式,加強部門與人員間的互動交流,創造出積極的人事檔案管理環境,使人事檔案的編制人員與管理人員等,都能夠對非編人員的人事檔案管理工作給予足夠的重視。同時,還應使人事檔案的編制與管理人員,從大局觀入手,為促進醫院工作人員間的和諧化,應在積極進行非編人員人事檔案管理的同時,提升自身的服務意識,以此來促進人事檔案管理部門的效用。
點評:郭毅力將軍讓人肅然起敬,不僅僅在于他用超人的毅力,完成了一次長達38年的堅守,更在于他忠于使命所“裂變”出的強大精神力量。因為忠誠,所以堅守。維護的社會安定、百姓的生活安寧,將軍以沖鋒的姿態倒在了工作崗位上,他用親身實踐和行動證明:“高原缺氧不缺精神”,郭毅力用他短暫的一生成就了一名黨員領導干部忠誠于黨的事業的無悔人生!
將軍已去,精神長留,在他未盡的使命中,我們掂出了責任的分量,堅守信念,砥礪前行,有這樣的將軍是國家之幸、百姓之福。
2014年8月,遼寧省直屬機關工委駐村扶貧工作隊來到北甸子村。我既是駐村工作隊隊長,又擔任村“第一書記”。剛來時,看到老百姓房前屋后都有細沙,田間地頭的莊稼矮小蔫黃……我深感肩上的責任重大,也更堅定了要幫扶這里脫貧的決心。
我們工作隊開始挨家挨戶走訪。部分農戶家較為偏遠,為了準確掌握每個貧困戶的家庭情況,也為了讓貧困戶熟悉工作隊隊員,我們頂風冒雨照去不誤,大家沒有一個人叫苦叫累的。我們很快便將全村101個貧困戶的自然情況、致貧原因、成員信息等內容登記造冊,并在電腦中建立電子檔案,以此作為精準扶貧的依據。
“自家人串門”一樣的頻繁入戶走訪,迅速拉近了工作隊與貧困戶之間的距離,無論在炕頭、地頭,還是在村路上,大家總要熱乎乎地聊上幾句。通過深入了解村情、廣聽民意,工作隊很快梳理出“發展養殖業,讓村民富起來;改善基礎設施,讓村子美起來;加強基層組織建設,讓村子強起來”的工作思路。
帶著感情工作,才能擔當幫扶重任
北甸子村三面與內蒙古科爾沁沙地接壤,曾經是風沙撲面、沙丘滾滾,但北甸子人不后退、不屈服,堅持不懈地種樹治沙,為遼沈生態環境的改善作出巨大貢獻?!肮ぷ麝犚獮楸钡樽哟遄髫暙I!”我們頻繁到省、市相關部門,協調爭取來不少政策和項目扶持。特別值得一提的是,我們成功引進了華能光伏發電項目,項目實施后,預計增加村集體收入約300余萬元。
眾人拾柴火焰高。駐村以來,工作隊為北甸子村協調幫扶資金800余萬元,有線電視安裝上了,村路屯路硬化了,路燈、健身器材配備了,村部、活動中心、科普基地和文化廣場建起來了,群眾的生產生活條件也得到改善了。為了讓百姓的精氣神更高更好,工作隊還配合村“兩委”班子,先后成立了籃球隊、秧歌隊,開展了孝德評比活動,協調省級藝術團體到村演出……村民們紛紛感言:“現在的生活條件,比以前那是好太多了。過去總想著搬家,現在是攆都攆不走!”
因地制宜、因人施策,才能取得脫貧攻堅戰果
幫扶101個貧困戶,是我們心頭最大的事。在我們的協調努力下,村互助資金合作社應運而生,及時幫助村民春耕生產。錢是不愁了,可下一步怎么干呢?
脫貧致富離不開產業發展。北甸子村的傳統養殖基礎較好,我們工作隊把發展養殖業作為貧困戶脫貧致富的重要途徑,協調扶持資金150萬元,從去年開始,配合鎮黨委、政府在北甸子村建成占地100余畝、牛存欄量600頭的養殖小區,現正在探索現代化的經營模式。
隨著醫療改革的深入,政府對醫療支出的不斷投入支持,醫院的設施環境都不同程度的得到改善,各項規章制度和行業規范的出臺使得各醫院在硬文化方面都有所統一。如何能體現醫院自身獨特的醫院文化,重點還是在軟文化上。而最能體現醫院個性的也就是醫院精神、經營理念、職業道德等觀念性的元素,醫院發展層次和生存能力的不同,主要就是觀念文化的不同。
那么如何建設醫院文化?以下是我的一些拙見。
首先,要從領導體制的建立開始。要建立以醫院領導為主、心得體會主要科室負責人參與的醫院文化建設領導小組,負責組織包括醫院文化建設在內的軟件建設的工作開展。
每個人都有自己的個性,尤其在追求個性的時代,與眾不同已經是種時尚。不同個性的人聚在一起,成為了醫院文化的主體。要凝聚這些不同的個性,向著同一個目標前進,就需要一個強有力的領導核心,不然只會是一盤散沙。所以醫院文化建設的關鍵和前提是領導的高度重視和積極倡導。我想這也是這次培訓班要求黨政工團負責人參加的原因吧!
其次,要為醫院文化建設制定目標。目標的設計不僅要具有共性,還要具有個性,既要具有優秀組織文化所共有的特征,如愛崗敬業、勇于創新等,又要體現醫療工作的特點,如“以病人為中心”的觀念和“醫者父母心”的品德要求等,更要突出醫院自身的特色文化,如“社區健康守門人”“一切為了孩子”等。
我們可以把醫院文化建設比作裝修房子范文,先要有設計師,量身定做設計方案,再由裝修工人實現基礎構建,最后則是房子的主人在今后的時間里一點點地布置家居、添置擺設,最終成為擁有主人自己獨特風格的房子。房子可能是一樣的,設計師可能是同一個,裝修工人也可能是同一批,但是房子的主人都是不同的,所以房子才會有所不同。醫院職工就像是房子的主人,文化建設就是家居、擺設、軟裝潢,不同的主體構成了獨特的醫院文化。
再次,要動員全體職工開展醫院文化建設。醫院文化建設不是一蹴而就的,需要時間的積累和沉淀,醫院文化建設也不是單憑一己之力,需要醫院職工的共同努力和參與,充分自身挖掘潛力,不斷創新,開拓進取。
醫院文化應該營造和倡導積極健康的文化環境和價值觀念,使之成為醫院職工認同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準則,使職工在醫院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結奮發,積極達成醫院各項目標的實現,提高醫院的競爭能力,更好地為患者提供優質的醫療服務,為社會做出更大的貢獻。
中圖分類號:G40 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)02-0383-01
2006年6月,我結束了四年的大學生活,同年9月我走上了輔導員的崗位,作為剛剛走出校門又重新走進校門的我,接手了輔導員生涯中的第一個班級,這是大學二年級的班級,前班主任因工作調動離開,就由我接下這個班級,當時我并不是一個稱職的輔導員,無論第一批學生是否會責怪我,我都認為這是我的失職。那時,我對班級的管理僅限于早、晚自習和上課時間,至于學生課外的思想動態以及平時生活中的喜怒哀樂我卻從來沒有關注過。三個月過去之后,我發現我對大部分同學都不了解,學生生源地、家庭狀況、在校表現等輔導員本應該非常熟悉的學生資料我都不能立刻在腦中呈現,導致在做工作的同時,不同程度上遇到難題。從中我總結出,做學生工作首先得系統的學習和領會學生管理的各項文件精神和規章制度,對輔導員的工作職責、工作態度、工作標準做到爛熟于心,這樣在具體工作時才能兼顧人性化和標準化。
班級中有位性格內向的同學,平時的交友范圍極小,從不輕易與同學交流談心,導致積累了過多的心事和壓力,并表現出有不正常的過激行為,作為輔導員,我及時趕到現場穩定其情緒,迅速聯系學生家長及學生工作部,并陪伴發病學生,關注其情緒變化,直到第二天身在外地的父母趕到學校,一起將發病學生送至醫院,在此件事情上,我積累了一定的應急經驗,同時也得到了學生以及家長的更多信任。
有一位女同學,入校兩周時,因進食不當導致急性闌尾炎發作,作為輔導員,我陪同其去醫院檢查治療,但情況危急需做手術,我迅速聯系了系辦公室主任以及其遠在外地的父母,并告知緊急情況,征得父母同意后在手術協議書上簽字。術后一天后,其父母趕到醫院,感謝學校及時的救助。事后學生跟我講,那種緊急時刻,父母親人不在身邊,有老師在,心里就會很踏實。
班級中另有位家庭貧困同學的母親病危,我及時了解了這一情況,并與其做了思想交流,了解到母親病危在家,自己卻因為路費問題而不能陪伴在母親身邊時,我感到震驚的同時,將600元交到學生的手中,并鼓勵他堅強的面對這個貧困家庭遭遇的不測,并打消了他想輟學的念頭。
就是這些簡單的事情,卻有了不簡單的效果,此后學生遇到難解決的問題都會來征求我的意見,與我做深刻的交流,我深知這是他們對我信任的一種表現,這給了我很大的信心,畢竟這種改變讓我知道,我已經適當的彌補了最初工作時錯誤的工作方法導致的不足。
2007年9月,我接受了輔導員生涯中的第二批學生,有了一年的輔導員經驗,我總結了幾個常規工作的重點,為后來的學生工作打下了很深的基礎。
一、挑選和選拔學生干部。學生干部是輔導員管理班級的手腳和耳朵,一個工作能力強、積極團結班委會使工作事半功倍,選班委最重要的是肯干事情。所以,班委學生一定要精心挑選和精心培養。首先,在接手新班之后,通過名單分析畢業學校、進分等情況,進行初步的表面了解。家庭困難的學生常常會有一些能力較強的,特別在自理能力上,這樣的學生進入寢室很容易建立威信;另外尋找有干部經歷的學生,他們能較快適應工作,但很容易自滿。素質較好的學生干部建立起來之后,需要輔導員的精心調教,我的經驗是常規管理和拓展相結合。
二、處理突發事件。學生工作是瑣碎的,我們曾經以“奶爸”、“奶媽”自居,只看得見日常工作的繁瑣。但是,處理好突發事件才是真正考驗一個輔導員是否成熟的標志。突發事件包括急診就醫、出走、考試作弊、夜不歸宿、同性戀、打架斗毆甚至自殺等具體事件。處理突發事件應該對癥下藥,不同事情應有不同的處理方式,對待不同性格學生也應有所不同,但要遵循以下幾點:首先要鎮靜,作為處理事件的老師,必須格外冷靜,因為輔導員是突發事件時同學的唯一依靠,要以最理性的思維考慮解決之道;其次聯系相關部門,輔導員的能力范圍只是思想工作,沒有明確的發言權和決定權,所以要及時聯系責任部門和突發事件學生的輔導員或班主任;再次是與學生家長聯系,不論是重病送診的學生還是違反校紀的學生,均需要與家長取得溝通與交流,說明事情的嚴重性,取得諒解,同時也要注重與學生的談心,了解事情的根源,取得學生的信任。
三、學生黨建工作。當前高校工作的一大重點就是學生黨建,輔導員首當其沖成為第一責任人。入學初,作為輔導員首先要進行摸底,在高中階段遞交過入黨申請書的人數、其中參加過黨校學習的人數、以及預備黨員和正式黨員的人數,核對過相關檔案材料之后與學生支部的支部書記溝通備案,另外,適當進行入黨啟蒙教育,發現好苗子,培養好苗子,明確入黨動機,定期的思想匯報,這些日常工作能夠適當的給予他們工作平臺,調動了他們的政治熱情,成為班級的排頭兵。
四、職業生涯規劃與就業指導工作。職業生涯規劃與就業指導并不是畢業班學生的專利,它應當成為大學教育的一部分。兩年的帶班經歷讓我更早的接觸到就業指導,也令我感受到就業形勢的嚴峻,所以在一、二年級進行新生專業發展指導是很有必要的,三年級開始相關知識介紹,比如就業意向書的簽訂、面試技巧、禮儀知識、防騙等,目的是讓學 生在就業過程中盡可能少走彎路,這樣才能具有更強的競爭力。輔導員在這個過程中扮演著很重要的角色,在給學生壓力的同時,又不能打垮學生對專業的信心和對自己的信心。
在本科室實踐中,團體學習主要體現在科室成員發揮團體的智慧,真正做到集思廣義,共同思考,交流共享,產生遠比個人更深入而廣闊的見解,增強團隊的凝聚力和戰斗力。同時確立科室的發展目標即共同愿景至關重要,它為學習提供了焦點與能量,當大家感到完成這一目標有自己的一份時,就會產生“創造型的學習”動力,激勵奮發向上的愿望或理想,改善心智模式,實現個人和組織的超越,全力以赴地學習和工作。本科室在創建學習型組織中的做法、效果、體會如下:
一、科室的做法及效果
科室的發展和質量的管理關鍵是制度的確立及管理,構建學習型組織主要是抓學習,提高醫療質量、提高診斷水平,引進這種先進的管理理念,不只是一種制度和學習方法,重要的是營造了這種氛圍,激發員工的自覺性;也不只是一種形式,通過學習使團隊整體水平得到了提高。與此同時全科職工積極上進,在各方面均有顯著成效。
第一,成立了質量檢查小組,加強質控管理。定員:由科主任及經驗豐富的主治醫生組成科室質量檢查小組;定時:確定檢查頻度為每月檢查一次;定項目:確定檢查項目內容及步驟;定量:每月每人隨機抽取三份報告進行查閱;定期總結:每月對發現的問題,討論并提出整改措施;定獎懲方案:有明確的扣分標準和獎懲辦法。
建立健全了各種規章制度和質量監控體系,從而充分發揮整體技術優勢。
第二,安排每周一次集體學習、討論。科主任帶頭針對崗位的重點薄弱環節強化學習;每個職工分次專題講課;針對講課的問題學習討論。
大家體會到準備的過程是學習和提高的過程。古人云:“三人行必有我師”每個人在培養成長及準備的過程中都涉獵了很多不同的知識和經歷,通過學習交流,使大家共同受益,提高了全員的知識水平。同時也提高了自身的綜合能力。
第三,針對疑難病例,每天集體閱圖,反復強化訓練。閱圖是實踐提高的過程,根據年齡的特點,不能都采用書本灌輸的方式,反復強化訓練使整體水平提高,帶動年輕人,使其早日成熟,成為科室的骨干力量,使年齡大者也便于掌握運用。英國有句名言---20歲要成功靠的是毅力;30歲靠的是智慧;40歲靠的是判斷力。有了好的學習方法會使復雜的問題簡單化。因此因材施教,因人而異。樹立工作學習化,學習工作化,把學習和工作聯系起來,保證了服務的有效和優質。
第四,制定科室發展方向和功能定位,定人才培訓、學習計劃??剖业陌l展重要的是技術問題,醫院培養一個合格的具有綜合技術素質的人員需要較長時間,有了適宜的人才,再投資購置大型設備才能給醫院帶來效益。
科室購置彩色B超及心臟彩超,分別選派了有二十多年B超經驗的副高職及專門從事影象專業的畢業的十余年經驗的主治醫參加學習及進修。帶著問題去學習并重點安排學習的內容,使工作順利高效開展起來。也使科室檢查項目的開展更加完善和發展,如:B超開展了介入超聲穿刺治療腎囊腫、肝囊腫、卵巢囊腫,使患者免除手術之苦;陰道超聲的應用使診斷更及時、清晰、準確;對白內障和甲狀腺等小器官疾病的診斷為治療提供了可靠的依據;彩超對腫瘤及扭轉的診斷等等,同時外培人員把學到的知識傳授給大家。
近來隨著起搏器的發展,佩帶起搏器的人員增加,急需選送人員外出學習新技術,科室根據實際情況又確立了諸如起搏知識等許多相應的學習計劃。
第五,崗位學習情況??剖页珜€人學習,檢查學習筆記;支持在職學習參加繼續教育;營造學習氛圍,并建立學習的保障機制;根據各崗的實際情況在工作中學習;每季度一次崗位練兵考試
隨著知識的積累,技術水平不斷提高,反復的訓練學習,使參加訓練考試人員對有些常見的專業知識做到耳熟能詳。
我和丈夫是在20歲的時候相識的,他比我大五六歲。我們相識一年后,調到了現在的機關工作。調動當然是通過領導關系。辦調動的時候,新單位的領導曾經問過我是否有對象了。我當時說沒有對象。調到新單位之后,領導說我們的戀愛不合適,而且還曾經去過我們家里,說不要讓我們戀愛。他知道當初我家里就不同意我們戀愛。
因為家里反對,單位反對,我就讓他去考公務員,好調到事業單位。但是他不同意。我覺得自己做的是不合適,我當時對我們的關系確實很猶豫。拖延了五六年,最后還是決定和他結婚。這時候領導又來干預,不同意我們結婚,不給我開證明,而且以一個長者的身份說我考慮的不夠成熟。結果,我們結婚的時候,領導不愿意參加我們的婚禮,制造了許多不愉快。而且,后來因為一點點小事就故弄玄虛,在大會上借故批評我,說我送禮給他等等。
婚后,我給我丈夫很大壓力。他開了一個分店,非常投入。但是,他感到壓力很大,我們的關系開始緊張,不說話,不交流,我很少開心的時候。這時,我沒有了退路,因為我和單位和家里都鬧得關系很不好。
工作上,我是個追求上進的人。自學了很多東西,入黨申請書寫了好幾遍了??墒?,現在我的許多榮譽都丟了,感到非常失落,非常有壓力。在單位里我很累,很辛苦,領導抓住我一些小事總是為難我。我回來和丈夫講,他根本不愿意聽。蜜月里,他父母要過來,我不同意。因為工作的問題當時我心情不好。結果他家人還是來了,這讓我們更不方便交流了。
婚后我很少有開心的日子。我們為生活的許多小事,比如照顧孩子,給孩子穿衣都會鬧矛盾。生孩子的時候,他不愿到醫院陪我?;氐郊依?,由于和他家人一起呆著感到不自在,就要他和我到里屋看電視。他不愿意,我就有怨氣。他勉強進來給我蓋被子,我抱怨他照顧我不好,就生氣地把被子踢掉了。他也非常生氣,說,你有更好的去選擇!聽他這樣說,我抱著孩子就哭了,內心非常痛苦,非常恨他,既然你現在這樣,干嘛當初跪在地上求我嫁給你!我知道,不能讓孩子沒有父親,可是,可是,我真不知道怎么辦才好。
就這樣,在外而有壓力,回到家里更有壓力。所以,我最近失眠很厲害,經常想到離婚,可又怕離婚,左右為難,不知如何是好。
心血澆開生命花——婦產科創建“青年文明號”申報材料婦產科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫護人員占65.8,的年輕科室。去年以來,在主任帶領下,全科醫護人員將全部精力,全部心血投入到創建“青年文明號”活動之中,收治病人*人次,未發生一起醫療事故和糾紛,涌現出了像市“十大杰出女性”**和省級優秀護士***等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優美贊歌。
一、真情深似大海真情關愛,病人第一,是婦產科一切工作的出發點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創建“青年文明號”的基本要求并結合實際,制定了創建實施細則和工作崗位職責,從醫德醫風愛崗敬業到技術要求以及作息制度等等都進行了嚴格規定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關制度和職責。其實,科里每個醫護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農婦因胎盤大出血引發早產被送到婦產科,經檢查競是三胞胎。10多名醫護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經一番協同奮戰,使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產兒體質太弱,醫院的保溫箱不夠,醫護人員又連夜趕到縣醫院借來保溫箱。當得知產婦家經濟困難時,不僅減免了部分醫療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關注。子宮肌瘤是現在婦女的常見病,傳統的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術,可經皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發的各種并發癥,就立即建議院領導于去年下半年投資*萬元引進這一先進設備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學成歸來,能熟練掌握這一新技術。到現在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術,挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫者父母心??!”
二、責任重于泰山正因為懷著對病人的真情關愛,使他們深感醫務工作者責任的沉重。為了這份責任,醫護人員把掌握過硬的技術看得比生命還重要。***主任醫師理論和臨床經驗已很豐富了,但她還常常利用節假日翻閱資料、觀摩手術錄像,有時不惜自費到上級醫院參觀一些難得的手術。她分別獲得市衛生系統“先進個人和競賽標兵。過硬的技術,使她對更好地履行醫生的責任樹立了信心。一次,從基層醫院轉來一位大出血并已處于休克狀態的產婦,當地診斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內出血,并憑借扎實的解剖基礎和嫻熟的操作,成功施行了髂內動脈結扎術,爭取了時間,挽救了病人生命。主任不僅自己刻苦學,還帶領科室年輕醫務人員學,常常談自己的經驗教訓,手把手教大家“實戰”技術,還分期安排他們進行業務培訓,參觀、進修。在主任帶領和組織下,醫護人員空閑時苦練基本功成了一種風氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅??炭嗟膶W習,使他們一個個在各自的領域成了拔尖的人才。為了醫務工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風險作為自己的義務,把風險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫生的責任感使婦產科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務暖如春風婦產工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農村,經濟困難,衛生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養品;沒衣換,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……為進一步提高服務質量,醫院婦產科開展了“人性化”服務模式,在全市首創了陪伴分娩服務,即產時服務保健新模式,由病人自己挑選助產士全程陪伴分娩:產前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產中進行醫療護理,吃喝拉撒服務俱全;產后進行身體恢復指導護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關鍵時期,但她常常在醫院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。與此同時,他們大在全市率先推出了產后延續服務;新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統的發育,最大限度地激發了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。雖然服務項目增多了,服務質量提高了,但他們都積極把增加服務成本自行消化掉,盡量不增加病人經濟負擔。在醫院婦產科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產手術,其他醫院的費用已增加到4000多元,但他們仍然維持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產,使他們仍然創造了很可觀的經濟效益。去年月均收入*萬元,年收入達*余萬元,今年1—4月創收入*元,月均收入達*萬元,比同期提高了*。生命之花一開,就感受到了人間關愛的溫暖,許多病人及家屬為表示咸謝,給他們送來錢和物,都被他們謝絕。去年以來,他們從沒有接受病人的請吃,共拒絕“紅包”數十次。病人只好送一份感謝信,送一個花籃,深表謝意。婦產科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚信,走廊上擺花籃,人們已經習以為常了……。