時間：2022-07-06 20:51:09
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隨著電腦和互聯網在日常生活中的應用和普及，越來越多的人開始使用電腦并習慣于通過互聯網這一方式進行人際交流。時下，網絡交流已日益成為人們生活中的一部分，鍵盤開始取代紙張成為書面交流的主要媒介，打字取代了筆墨成為交流的主要方式，許多人開始斷斷續續地撿起并熟識遺忘多年的漢語拼音。然而，寫（打）字畢竟沒有說話來得快；鍵盤打字又受到其按鍵設計的限制，同時說話者的面部表情、神態和心理狀態也因為書面交流中聽覺和視覺的缺失而得不到傳達，因此在網絡交際的發展過程中，為了能夠滿足快速便捷的交流目的，同時又希望達到聲情并茂的交際效果，語言交際者常常突破語言常規，創造性地運用符號，大膽地創造新字、新詞和新的句式，從而使語言在網絡上獨具一格，具有鮮明的特點。其實，網絡語言是一種伴生于網絡技術的文化現象,由于大多數網民都很年輕，具有自主、開放、包容、多變和創新等特點，于是他們蔑視傳統，具有極強的反經典意識，崇尚創新，完全不受傳統語言語法、語義的規范和標準的約束，因此創造出一種方便網絡上應用的語言變體——網絡語言語體。而大眾口中所謂的“網絡語言”，既指那些在傳統詞匯當中并不存在，而只存在于網絡上特有的語言符號，又指那些在網絡交際中被賦予了新的意義的傳統語言符號[1]。這些新的表達方式或意義既是對傳統語言的沖擊和挑釁，又是對傳統語言的補充和發展。本文擬從語言學的角度對網絡交際中的語言變異現象進行了歸納和分析，并就如何認識和規范網絡用語略陳管見。
一、語言變異的語用依據
人們在話語交際過程中須遵守一定的語言“常規”(norm)，即人們所公認的言語交際標準。然而，在特定的場合或語言環境下，語言使用者故意偏離常規，創造性地使用語言，造成語言的變化及其表達上的突兀感，實現精妙、干練和傳神的語義表達。這種偏離語言常規的形式就被稱之為語言變異(language deviation)。語言變異的形式多種多樣，geoffery leech將語言變異的形式歸納為常用的八種，即語音變異(phonological deviation)、詞匯變異(lexical deviation)、語法變異(grammatical devia-tion)、語義變異(semantic deviation)、書寫變異(graphonogical deviation)、語域變異(deviation of regis-ter)、方言變異(dialectal deviation)和歷史時代變異(devi-ation of historical period)[2](p42－52)。當然，語言變異并非僅限于此，它還包括一些其他的變異形式。在日常交際過程中，這些變異現象隨處可見，俯拾即是。究其原因，主要有以下幾點：首先，語言是相對穩定的，人們在交際過程中有一套固定的語碼系統，即語言常規。依據這一常規，人們可以順利地進行話語交際。同時語言也隨著社會的發展在不斷的變化和發展之中。當一個新字、新詞或新的表達方式被大眾普遍接受之后，它便進入了語言的“自動化”(automation)程序，成為了語言常規的一部分。然而，長期的使用使它失去了剛出現時所具有的新鮮感或美學潛力，所以，它不斷地偏離常規，出現變異[3]。
其次，語言的變異決定于語言本身及其表達對象的復雜性。人的主觀世界對于客觀世界的反映相當微妙，語言的表述常常會受到局限，人們常常會有思想無法用語言表達的無助感。在表達語義的變化及細微的差別時，僅使用常規性的語言是不夠的，人們往往還要借助于語言變異，創造性地使用語言來達到常規的語言所無法表達的效果。再次，語言的變異又決定于交際者的語用目的。生活在一個復雜的世界，人們常常需要面對各種不同的交際情景。為了達到某些特殊的語用目的，人們往往需要突破語言常規，有意改變詞匯、語法和句法等，從而造成語言的變異。最后，語言的變異也決定于特殊的文體風格。作者為了突顯自己獨特的風格，除創造性地運用語言常規以外，有時還必須借助于語言變異。文體學的一個基本觀點就是，“風格是對常規的變異”(style isdeviation of the norm)[4](p96)。語言變異通過創造出與常規不同的語言形式，給人們留下深刻的印象，從而有助于形成作者與眾不同的文體風格。
二、網絡交際中的語言變異
網絡語言廣義上泛指在網絡傳播中所應用或觸及到的一切語言，大體可分為三類[5]：一是與計算機和網絡有關的專業術語，如軟件、病毒、寬帶、登錄、在線、聊天室、瀏覽器等；二是與網絡文化現象有關的特別用語，如黑客、第四媒體、網戀、網民、電子商務、政府上網、虛擬空間、注意力經濟等；三是cmc交際（bbs、網絡聊天等）使用的特殊用語和符號，如美眉、菜鳥、青蛙、酒屋、醬紫等。狹義的網絡語言僅指第三類。在語言變異上，也以第三類最為顯著。本文僅從狹義層面對網絡語言變異進行分析。
語言的基本要素是語音、語法和詞匯，以鍵盤輸信息作為主要方式的網絡交際所帶來的語言在網絡上的變異則主要體現在詞匯和語法兩個層面。下面筆者將通過具體的例子分別對詞匯和語法的變異進行分析和歸類。
（一）詞匯變異
詞匯是音形義的結合體,詞匯的變異也表現在這三個方面，更準確地來講是“形”和“義”的變異。在網絡交際中，音同／似形異義異的特征使得“形”和“義”的變異成為可能。正因為各種語言都存在著同／近音異形異義的字／詞（漢語當中此情況尤甚），所以為了達到某一特定的語用目的，比如使語言顯得生動有趣、調侃或者讓自己更快融入到一個群體中去等等，網民們往往會采用諧音對原字詞進行模擬，從而創造出和原詞語讀音相近但形態和意義都相異的表達方式。筆者將從以下一例來介紹網絡語言變異中主要的方式——諧音。
“偶今天要裝臺酷雞，心至少是屁兔或者菜羊，有一個15的純平靚芒。對了，偶要上網沖沖浪，發發伊妹兒，有時間還要做個烘焙雞，56k的貓是少不了的。至于老鼠嘛，隨便買個就可以了。不過內存一定要大，偶可是要裝溫酒吧的?！?/p>
對于這短短的一句話，初上網的“幼蟲”一定會感到云山霧罩，二丈摸不著頭腦。其實它的真實含義是：“我今天要裝臺酷機，芯至少是pⅱ或者賽揚，有一個15的純平靚顯示器。對了，我要上網沖沖浪，發發e－mail，有時間還要做個個人主頁，56k的調制解調器是少不了的。至于鼠標嘛，隨便買個就可以了。不過內存一定要大，我可是要裝win98的?！?/p>
那么，在這段網癡們完全無法讀懂的話當中，又存在著哪些諧音呢？筆者在此做了一個總結，如下表所示：
此表反映出網絡語言生動、簡潔、情景化、人性化的特點。其變異主要體現在英語和漢語詞匯上，具體表現為“諧音”上詞形的變化。綜合上表，諧音表現為：（1）英漢之間的諧音，如：“酷”、“屁兔”、“伊妹兒”、“烘焙雞”、“貓”“芒”和“溫酒吧”（此詞還同時包括數字的諧音）；（2）漢語內部的諧音，如：“菜羊”、“心”和“雞”；（3）漢語方言的諧音，如“偶”。除此以外，還有（4）英語漢譯詞義的選用，如“老鼠”。
當然，諧音只是詞匯變異的一種。其實就諧音本身而言，上例也無法完全囊括其全部的特征。就拿數字來說，由于部分數字的讀音與字／詞的讀音相似，數字的連讀還能夠仿生，所以就有了如“886”（拜拜了）、“4”（for）和“5555”（模擬哭泣的嗚嗚聲）等數字諧音的出現，這就使網民避免了繁復的打字運動。另外，原本讀音相異的兩個詞，也可以在加快語速的情況下，變得相似，如“這樣子”和“醬紫”。
下面，我們再來看看詞匯變異的另一個表現形式：詞匯的縮寫／略。就英語而言，大致有以下兩種情況：（1）首字母的縮寫。筆者經常會在網上看到諸如：lol（laugh out loud）、asap（as soon as possible）等；（2）單詞或短句的縮寫。如：“thanks”寫成“thx”;“see you later”直接寫成“later”等。就漢語而言，也有以下幾種情況。（1）使用聲母的縮寫。如：tmd（他媽的）、nb（牛逼）、lp（老婆）等；（2）漢字的縮寫。如：“電子郵件”縮寫為“電郵”；（3）單字或疊字的使用。單字如“暈”（表驚訝）、“汗”（表敬畏、緊張或尷尬）、“頂”（表支持）、“閃”（表走人）等是括號內所表意義的一種縮略。疊字如“姐姐”和“”都寫成“jj”,前者出于便捷的考慮，后者則是出于避免尷尬的考慮。（4）英漢字詞的混搭。比如：“羨慕ing”，表示當事人正在羨慕中（確切講是對意思的縮略）。
還有一種語言變異形式，它的出現，使得網絡語言變得更加生動且富于想象力。這就是符號和圖標的運用。根據國家語言資源檢測與研究中心的調查，網絡上尤其是bbs上，標點、符號的使用率達到了55．07％，高于漢字的使用率。符號使用率之頻繁，由此可見。那么，符號主要指的是什么？在諧音部分，筆者已略微提及數字在網絡語言中的運用，在此不再贅述。這里的符號主要是指數字以外的其他符號的運用及其組合。如：“:－)”或“:)”表示“高興”；“:－(”“:(”表示“不開心”；“～”放在“x”后面如：“爺～”，表示一種好極了的狀態；“zzzz”用來表示表示“打鼾聲”；亂碼“￥?。＃ァ眲t表示“不知所云”?！皒”則用來代替一些禁用語。如：“牛逼”（臟話）則相應的變成了“牛x”。另外，還有很多符號在一起組成動物或風景的圖形，其功能就不再是出于便捷的考慮，而是為了營造一種新奇的感覺。
（二）語法變異
網絡語言是虛擬世界的語言。它不同于日常交際的語言，更沒有書面語言那么規范。也正是因為網絡這個相對比較開放、自由的交流平臺，網絡語言在使用上具有不受傳統語法制約的隨意性，才使得語言的多樣性成為可能。人們在網絡上自由地發表觀點、交換意見,表達思想，這在一定程度上擺脫了傳統書面語的規范。只要不妨礙交流,并能夠使交流變得更便捷、有趣，甚至只要能達到特殊的目的和效果，各種符號、字符都可以在不完全偏離語言規范的基礎上，組合出豐富多彩的形式。
這從某種意義上就不得不造成語法的變異。主要表現為以下幾個方面：（1）詞性的變異。如：你今天google了嗎？google本來是一個著名的搜索網站的名稱，是專用名詞，在這個問句中則變成了動詞。也有形容詞變成動詞的例子，如：“網易bbs今日被黑。”黑原本為形容詞，在本句中卻變成了動詞。這類詞性的變換，雖然就表達方式而言，有更多的選擇，并使得表達顯得新奇，但它也同時使得語言的使用脫離傳統的規范，從而客觀上造成用語的混亂狀況。（2）各種語言的混用。就中國而言，主要是漢語和英語的混用最為常見。如前面在諧音部分提及到的很多變異所產生的新詞匯實際上近似對英語單詞的直接音譯，同時省略為其中的一部分。如：“從網上當首歌”的“當”，就是英語單詞“download”直接音譯后的省略；“時下最in的服飾信息”中的“in”表示“最時尚，最流行”之意。再者，筆者在前面也提到漢語的動詞加上英語的動詞的正在進行時態，表示一種狀態，如：“幸福ing”,表示：“正在享受幸福的狀態”。另外，在網絡語言中還出現了違反常規語法的構形形態,即重疊(reduplication)現象。在此用來指代單詞的某個音節或字母的重復,一般用來表示強調,如：“it’s been a looooooong day．”中“looooooong”是對單詞“long”的元音字母“o”的延長，試圖從體態上表現出時間上的延伸。語言的混用，豐富了語言表達的形式，隨著全球化的發展以及各國間文化交流的日益頻繁，這種交流和表達的方式將在相對限制較小的網際空間里迅速得以傳播和發展。
三、認識和規范網絡用語
網絡語言的確有著獨特的魅力，其本身也不失為一種文化。然而，正如筆者最初所述，網絡語言的產生和發展是對傳統語言的補充和發展，同時它對傳統的語言規范也帶來了挑戰和沖擊。那么，對于網絡語言，大眾應持怎樣的態度？是該包容還是該限制？是該禁止還是該凈化？
許多語言學家、知識分子對于漢語的異化和變形，表現出了極大擔憂，有關憂慮文章不斷見諸報刊，有關抨擊不斷出現在各種論壇。有的語言學專家認為，人們應當以更加積極的態度去對待網絡語言?？v觀歷史，人類的每一種新文化的興起都會帶來一些新的詞匯。比如近年國內興起的股民專用術語，熊市、牛市等單詞已經遠遠超出了股市的運用范圍。現在的年輕人都是從讀圖時代長大的，他們需要簡單而形象的交流工具。網絡語言的產生與其說是為了迎合新一代的需要，倒不如說是語言發展史的必然[6]。另外一些專家則認為，親朋好友之間、同行之間使用某些約定俗成的行話、術語與暗語是可以理解的，但這些不宜擴散。這將帶來思想和社會秩序的混亂。時代的發展趨勢表明漢語正在走向全球化，所以提倡純潔漢語，說普通話。而模糊、混淆詞語和概念非但有礙交流，而且往往是某些人蒙騙公眾、騙人錢財的慣用手段，因此網絡語言的規范化仍然是至關重要的一項議題。
筆者認為，其實大可不必視網絡語言為洪水猛獸，作出種種限制；網絡語言之初衷不過是為了使用之便捷。網絡語言的發展恰恰說明，語言文字在不斷地發展進步。對待網絡語言，我們應該持接受和引導的態度，而不是簡單禁止了事。接受，就是作為生活在信息時代、網絡時代的人應該自動學習網絡語言，了解網絡語言，避免落伍；引導，就是政府要通過引導使大家使用積極、健康、向上的網絡語言，防止污濁的網絡語言出現和流行。當然，對于網絡語言的引導和規范，其具體實施的過程并非想像中那么簡單，其難度是還是相當大的，因為很難有一個完全統一的標準。只有全社會的關注和支持，才能夠保證網絡語言積極健康地發展。
參考文獻
[1]孟偉．網絡傳播中語言符號的變異[j]．現代傳播,2002,(4):89－91．
[2]leech,g．n．a linguistic guide to english poetry[m]．london:longman,1969．
[3]黃家修,趙炎春．論語言變異及其語用效果[j]．現代外語,1996,(4):12－16．
論文摘要：網絡交際中,非語言交際符號與語言交際符號是兩個并行的系統,網絡非語言交際發揮著表明態度、強化感情、補充說明等作用。語言交際符號系統當然是主要的,但在非語言交際符號的輔助下,網絡交際才煥發出更大的活力。
教育部和國家語委于2005年5月公布了首個《中國語言生活狀況報告》,根據報告中國家語言資源檢測與研究中心對7所高校2005年的網站BBS用字的調查統計顯示，BBS上標點、符號使用率達到了55.07%，高于漢字的使用率。網絡符號的大量使用是網絡語言日益凸現的一大特點。這些標點、符號、表情等網絡符號實際上屬于非語言符號。在網絡交際中，非語言交際符號與語言交際符號是兩個并行的系統，語言交際符號系統當然是主要的，在非語言交際符號的輔助下，網絡交際才煥發出更大的活力。
一、日常的非語言交際
非語言交際是日常交際的重要方式之一。“人們在交際時，特別是在口頭交際時，往往不只是動嘴就了事的。在動嘴說話的同時，還伴有非言語的聲音（如咳嗽、鼻音、聲調等），而身體的其他部分也會有所動作。最富有表情的是面部；身體的姿勢、手勢也在傳遞信息。再推而廣之，人們的衣、食、住、行等各種生活習慣，以及各種認知都無一不在傳遞信息。因此，盡管有聲語言和書面文字非常重要，我們也應該知道，還有一套與之平行的符號系統，可統稱為非語言交際?！保?］（P201）非語言交際符號在交際中發揮著非常重要的作用，Ross和Samovar都曾聲稱兩個人面對面交往時，高達65%的信息是通過非語言符號傳遞的。［2］（P107）另一美國心理學家愛伯特·赫拉別恩的研究也證明在表達情感和態度時，語言只占交際行為的7%，而聲調和表情所傳遞的信息卻多達93%。
簡而言之，非語言交際就是指人們語言手段之外的交際行為。大致包括近體語、體態語、副語言、環境語言，還包括交際者的體型、身高、膚色、衣飾、發型等幾方面。作為一種交際方式，可以直接用來表明態度、交流思想、抒感、掩飾內心狀態，輔助語言的表達。
二、網絡非語言交際
網絡交際的一個重要特點是，以文字為主要交流手段。僅僅靠文字來進行交流的網絡交際，雖然能打破空間的限制，建立人與人的即時交流，但同時由于傳播方式的限制，交際雙方無法面對面交流，看不到對方表情、姿態、動作等非語言的信息，導致交際中非語言交際這一重要手段的缺失。人們思想情感的表達受到嚴重限制，使我們的網上交際如同在“帶著鐐銬跳舞”。尤其是網絡聊天的交際形式，交流的即時性更不滿足于語言的單一表現。語言本身有一個補償機制。為了補償非語言手段這一重要缺失，人們創造了各種網絡表情來描摹日常體態語等非語言信息，使非語言交際在無法面對面的網絡交際中以它特有的形式發揮作用，輔助文字形式的交流，使雙方如聞其聲，如見其人。從某種程度上說，網絡中的非語言交際符號就是日常非語言符號的書面化、符號化。
三、網絡非語言交際的發展階段
目前，網絡交際中存在的非語言表達形式主要有以下幾種：表情符號、字符圖形、圖形表情、動畫表情、特殊符號、字體及色彩、圖景式聊天背景、頭像、QQ秀等?？偟膩碚f，可以分為兩個發展階段。
（一）符號階段
主要的表現形式是表情符號，通過各種標點符號、數字、字母的組合，形成各種既形象又抽象化的表情臉譜。比如笑的表情就有很多種表現：∶－）最普通的笑臉，∶－D張嘴大笑，∶－＞邪惡戲謔的笑……我們只需把符號右轉90度即可領略其中的“眉目傳情”。網上還有不用轉頭就可以看的“垂直式”表情符號：(0－－＜面無表情，目光呆滯，(^o^)大笑，(^－^)微笑，(^－^)v和平或者勝利……表情符號發展產生了更為復雜的字符圖形，即將各種符號組合成各種復雜圖形，甚至是圖景。
（二）圖形階段
這個階段，豐富多彩的圖形圖畫替代鍵盤符號占據了絕對優勢。表現形式主要有圖形表情、動畫表情、特殊字體以及聊天背景等。
其中最主要的是圖形表情。最初人們可用的表情只有聊天軟件中設置的固定的少量圖形表情。自從QQ軟件支持自定義表情后，各種表情圖形的創造如雨后春筍般飛速增加。通過下載君君表情全集V5.0版、杰杰QQ表情全集V7.6版，可以收集到近五千個圖形表情，此外還有許多網民自己創造的圖形表情。與早期的表情符號相比，生動性、形象性大大增強。
除了數量上大幅度增加這一特點外，這一時期的表情還呈現出動態化、復雜化和與文字相結合的趨勢特點。在近五千個圖形表情中，70%左右的表情是動態化的，或是描繪一個動作的流程，或是描繪一組動作、一個情節，即使是生活中的靜態實物，也可以讓它在屏幕上“動”起來。表情的復雜化表現在有很多表情是用一組卡通、一幅圖畫來表達一個詞義。并可以設置表情快捷方式，當在屏幕上敲出這個詞時，就會自動用這個圖片代替。一組卡通、一幅圖畫的意義有時會不太明確，需要一定的文字進行說明。在所有圖形表情中，這類表情與文字相結合表情已經達到了23%左右的比例，并有明顯的上升趨勢。
四、網絡非語言交際手段的分類
基于網絡這一特殊平臺，網絡交際中的非語言手段不可能與日常交際的非語言手段達到一致。一方面是由于網絡傳播媒體的限制；一方面，網絡的非語言交際產生后的歷史還很短，許多日常非語言手段還沒來得及轉換；此外，有些日常非語言交際形式，如聲音、空間、近體語等不具備形象的因素，無法實現與網絡非語言交際形式之間的轉換。按照目前的發展狀況，大致可以將網絡非語言交際分為五類：
（一）網絡體態語
這是網絡非語言交際中最重要的，運用最廣泛的手段。主要包括表情符號和網絡圖形表情，分別用抽象的鍵盤符號和形象的圖形形式描繪人的面部表情、眼神、頭示語言、手勢語言和體勢語言，它在網絡交際中的作用與日常體態語的功能大致相同，實際上是日常體態語的書面化和網絡化。在搜集到的兩百多個簡單表情符號中，70%以上的屬于網絡體態語。其中60%以上描繪面部表情，表現了高興、生氣憤怒、驚訝、悲傷、疑惑、恐懼等情感，40%左右描繪面部動作。圖形表情中的大多數也屬于網絡體態語，達到總數的82%。有的是描寫簡單的面部表情，有的則以動態的形式描繪人們復雜的肢體語言。
（二）網絡副語言
日常副語言包括“輔助語言”符號系統和“語言外”符號系統。前者是發聲的系統，指的是音量、語調、音質、音高、發音清晰度等。后者指的是在言語中所加入的停頓、語速以及哭聲、笑聲、咳嗽聲、打哈欠聲等人口所發之自然聲。這些因素附著在語言的聲音形式上，輔助語言的表達。但在網絡交際中，語言主要是以文字的形式傳播，脫離了語言的聲音形式，這些副語言因素無所附著，在網絡交際中無法發揮作用。于是人們利用想像來實現抽象的聲音形式與具體形象的轉化，通過一些特殊符號、字母、數字來表現日常的副語言。如：“啊~~~”，通過具體形象的波浪線描繪聲音的波動起伏；“這個嘛——”，通過破折號的延長聯想到聲音的延長；“我不想去！”，通過字與字之間的空間隔離聯想到音節之間的停頓；“因為。。。。因為。。。?！?，通過幾個句號連接的斷續聯想到聲音的斷續；55555~~~~~，用數字諧音表示哭聲；Zzzzz~~~~~，用符號把打呼嚕的聲音形象化，這是源于漫畫中的創造。
（三）網絡環境語言
環境語言是指與交際具體文化環境有關的環境因素，包括顏色、燈光、雕塑、繪畫等等。網絡聊天中的不同字體和色彩，以及聊天軟件中的不同聊天背景都屬于網絡化的環境語言。這些字體、色彩、圖片背景一旦進入交際領域，起到了情感表達、信息傳遞、氛圍調節的作用，也是一種非語言符號。它的功能與日常交際的環境語言大致相同。
（四）網絡個人形象語言
非語言交際還包括交際者的體型、身高、膚色、衣飾、發型等。在網絡交際中也有這一手段的運用，主要包括表情符號中描繪個人形象的符號、聊天軟件中的頭像，此外網民們還可以根據自己的喜好設計自己的形象——QQ秀。這些形式都可以向對方傳遞性別、年齡、職業、面部特征、性格等豐富的信息。
（五）實物形象語言
主要是以表情符號、字符圖形和圖形表情等形式來表現。它們雖然在網上被統稱為表情，但不是體態語范疇的表情，而是描寫事物的具體形象。在網絡交際中這些符號往往替代文字傳達信息。表情符號中5%左右是屬于這類的，如：3∶=9牛，＜·＝〕＞＞＜魚。字符圖形中82.7%屬于實物形象語言，表情圖形中也有很大比例。
實物形象語言這一非語言手段可以說是非語言交際在網絡交際中的獨特表現。它們的功能是代替語言的表達，更加直觀，同時達到諧趣的特殊效果。在某些文字無法完成交際的特殊場合，實物形象語言的替代就顯得尤為可貴。
五、網絡非語言符號在交際中的作用及功能
（一）表達功能
這是網絡交際中非語言符號最重要也是最初始的功能。人們在同一句話后面加上不同的表情就可以表達不同的情感，產生不同的交際效果。如：你不理我（難過地）；你不理我（驚訝地）；你不理我（尷尬地）；你不理我（憤怒地）。
（二）替代功能
設置QQ表情自定義快捷鍵，當敲入一個詞就會自動由相應的圖片來代替，這一功能是非語言符號替代作用的集中體現。替代作用可分為三種不同的情況。一是特殊效果的替代，產生幽默、生動的交際效果，適合年輕人口味。二是受客觀條件限制，文字無法發揮作用時可以用便捷的非語言方式來替代。三是回避話題的替代，如，當對方唐突地詢問年齡，可以用一個笑臉來回避回答，委婉拒絕。
（三）強化、補充、說明作用
非語言符號是一種顯現性的符號，它較之抽象概括的語言交際符號更生動、形象，所傳遞的信息可以使語言交際的信息更清楚、更明確，也可以對語言信息起到強化作用。在自定義表情中有很多是圖畫、動畫與文字的配合，這些圖形表情實際上是用一個或一組動作來對特定短語進行強化和說明。
六、網絡非語言交際的特點
（一）伴隨文字表情達意
網絡交際不可能完全由非語言的符號來完成，脫離了文字，這些非語言符號的意義表達是不明確的。
（二）詼諧性和趣味性
網民的相對年輕化使網絡交際充滿活力，他們苦心構思創制出許多可愛的表情，營造出輕松幽默的交際氛圍。
(三)虛擬性和無限豐富性
如同文字是有聲語言符號的符號一樣，網絡非語言符號是日常非語言符號的符號（網絡實物語言除外）。它的能指是它們的網絡形式，即各種非語言的網絡載體，所指是體態語、副語言、環境語言等表達的意義。人們可以把點頭搖頭等各種非語言附加在不同的載體上，它可以是各種動物，也可以是卡通、漫畫人物，表現出極大的虛擬性，同時，載體的不限定性使網絡非語言符號無限豐富。
非語言交際是日常交際的重要方式之一?！叭藗冊诮浑H時，特別是在口頭交際時，往往不只是動嘴就了事的。在動嘴說話的同時，還伴有非言語的聲音（如咳嗽、鼻音、聲調等），而身體的其他部分也會有所動作。最富有表情的是面部；身體的姿勢、手勢也在傳遞信息。再推而廣之，人們的衣、食、住、行等各種生活習慣，以及各種認知都無一不在傳遞信息。因此，盡管有聲語言和書面文字非常重要，我們也應該知道，還有一套與之平行的符號系統，可統稱為非語言交際?！保?］（P201）非語言交際符號在交際中發揮著非常重要的作用，Ross和Samovar都曾聲稱兩個人面對面交往時，高達65%的信息是通過非語言符號傳遞的。［2］（P107）另一美國心理學家愛伯特·赫拉別恩的研究也證明在表達情感和態度時，語言只占交際行為的7%，而聲調和表情所傳遞的信息卻多達93%。
簡而言之，非語言交際就是指人們語言手段之外的交際行為。大致包括近體語、體態語、副語言、環境語言，還包括交際者的體型、身高、膚色、衣飾、發型等幾方面。作為一種交際方式，可以直接用來表明態度、交流思想、抒感、掩飾內心狀態，輔助語言的表達。
二、網絡非語言交際
網絡交際的一個重要特點是，以文字為主要交流手段。僅僅靠文字來進行交流的網絡交際，雖然能打破空間的限制，建立人與人的即時交流，但同時由于傳播方式的限制，交際雙方無法面對面交流，看不到對方表情、姿態、動作等非語言的信息，導致交際中非語言交際這一重要手段的缺失。人們思想情感的表達受到嚴重限制，使我們的網上交際如同在“帶著鐐銬跳舞”。尤其是網絡聊天的交際形式，交流的即時性更不滿足于語言的單一表現。語言本身有一個補償機制。為了補償非語言手段這一重要缺失，人們創造了各種網絡表情來描摹日常體態語等非語言信息，使非語言交際在無法面對面的網絡交際中以它特有的形式發揮作用，輔助文字形式的交流，使雙方如聞其聲，如見其人。從某種程度上說，網絡中的非語言交際符號就是日常非語言符號的書面化、符號化。
三、網絡非語言交際的發展階段
目前，網絡交際中存在的非語言表達形式主要有以下幾種：表情符號、字符圖形、圖形表情、動畫表情、特殊符號、字體及色彩、圖景式聊天背景、頭像、QQ秀等?？偟膩碚f，可以分為兩個發展階段。
（一）符號階段
主要的表現形式是表情符號，通過各種標點符號、數字、字母的組合，形成各種既形象又抽象化的表情臉譜。比如笑的表情就有很多種表現：∶－）最普通的笑臉，∶－D張嘴大笑，∶－＞邪惡戲謔的笑……我們只需把符號右轉90度即可領略其中的“眉目傳情”。網上還有不用轉頭就可以看的“垂直式”表情符號：(0－－＜面無表情，目光呆滯，(^o^)大笑，(^－^)微笑，(^－^)v和平或者勝利……表情符號發展產生了更為復雜的字符圖形，即將各種符號組合成各種復雜圖形，甚至是圖景。
（二）圖形階段
這個階段，豐富多彩的圖形圖畫替代鍵盤符號占據了絕對優勢。表現形式主要有圖形表情、動畫表情、特殊字體以及聊天背景等。
其中最主要的是圖形表情。最初人們可用的表情只有聊天軟件中設置的固定的少量圖形表情。自從QQ軟件支持自定義表情后，各種表情圖形的創造如雨后春筍般飛速增加。通過下載君君表情全集V5.0版、杰杰QQ表情全集V7.6版，可以收集到近五千個圖形表情，此外還有許多網民自己創造的圖形表情。與早期的表情符號相比，生動性、形象性大大增強。
除了數量上大幅度增加這一特點外，這一時期的表情還呈現出動態化、復雜化和與文字相結合的趨勢特點。在近五千個圖形表情中，70%左右的表情是動態化的，或是描繪一個動作的流程，或是描繪一組動作、一個情節，即使是生活中的靜態實物，也可以讓它在屏幕上“動”起來。表情的復雜化表現在有很多表情是用一組卡通、一幅圖畫來表達一個詞義。并可以設置表情快捷方式，當在屏幕上敲出這個詞時，就會自動用這個圖片代替。一組卡通、一幅圖畫的意義有時會不太明確，需要一定的文字進行說明。在所有圖形表情中，這類表情與文字相結合表情已經達到了23%左右的比例，并有明顯的上升趨勢。
四、網絡非語言交際手段的分類
基于網絡這一特殊平臺，網絡交際中的非語言手段不可能與日常交際的非語言手段達到一致。一方面是由于網絡傳播媒體的限制；一方面，網絡的非語言交際產生后的歷史還很短，許多日常非語言手段還沒來得及轉換；此外，有些日常非語言交際形式，如聲音、空間、近體語等不具備形象的因素，無法實現與網絡非語言交際形式之間的轉換。按照目前的發展狀況，大致可以將網絡非語言交際分為五類：
（一）網絡體態語
這是網絡非語言交際中最重要的，運用最廣泛的手段。主要包括表情符號和網絡圖形表情，分別用抽象的鍵盤符號和形象的圖形形式描繪人的面部表情、眼神、頭示語言、手勢語言和體勢語言，它在網絡交際中的作用與日常體態語的功能大致相同，實際上是日常體態語的書面化和網絡化。在搜集到的兩百多個簡單表情符號中，70%以上的屬于網絡體態語。其中60%以上描繪面部表情，表現了高興、生氣憤怒、驚訝、悲傷、疑惑、恐懼等情感，40%左右描繪面部動作。圖形表情中的大多數也屬于網絡體態語，達到總數的82%。有的是描寫簡單的面部表情，有的則以動態的形式描繪人們復雜的肢體語言。
（二）網絡副語言
日常副語言包括“輔助語言”符號系統和“語言外”符號系統。前者是發聲的系統，指的是音量、語調、音質、音高、發音清晰度等。后者指的是在言語中所加入的停頓、語速以及哭聲、笑聲、咳嗽聲、打哈欠聲等人口所發之自然聲。這些因素附著在語言的聲音形式上，輔助語言的表達。但在網絡交際中，語言主要是以文字的形式傳播，脫離了語言的聲音形式，這些副語言因素無所附著，在網絡交際中無法發揮作用。于是人們利用想像來實現抽象的聲音形式與具體形象的轉化，通過一些特殊符號、字母、數字來表現日常的副語言。如：“啊~~~”，通過具體形象的波浪線描繪聲音的波動起伏；“這個嘛——”，通過破折號的延長聯想到聲音的延長；“我不想去！”，通過字與字之間的空間隔離聯想到音節之間的停頓；“因為。。。。因為。。。?！保ㄟ^幾個句號連接的斷續聯想到聲音的斷續；55555~~~~~，用數字諧音表示哭聲；Zzzzz~~~~~，用符號把打呼嚕的聲音形象化，這是源于漫畫中的創造。
（三）網絡環境語言
環境語言是指與交際具體文化環境有關的環境因素，包括顏色、燈光、雕塑、繪畫等等。網絡聊天中的不同字體和色彩，以及聊天軟件中的不同聊天背景都屬于網絡化的環境語言。這些字體、色彩、圖片背景一旦進入交際領域，起到了情感表達、信息傳遞、氛圍調節的作用，也是一種非語言符號。它的功能與日常交際的環境語言大致相同。
（四）網絡個人形象語言
非語言交際還包括交際者的體型、身高、膚色、衣飾、發型等。在網絡交際中也有這一手段的運用，主要包括表情符號中描繪個人形象的符號、聊天軟件中的頭像，此外網民們還可以根據自己的喜好設計自己的形象——QQ秀。這些形式都可以向對方傳遞性別、年齡、職業、面部特征、性格等豐富的信息。試論網絡非語言交際十堰職業技術學院學報2006年第5期第19卷第5期
（五）實物形象語言
主要是以表情符號、字符圖形和圖形表情等形式來表現。它們雖然在網上被統稱為表情，但不是體態語范疇的表情，而是描寫事物的具體形象。在網絡交際中這些符號往往替代文字傳達信息。表情符號中5%左右是屬于這類的，如：3∶=9牛，＜·＝〕＞＞＜魚。字符圖形中82.7%屬于實物形象語言，表情圖形中也有很大比例。
實物形象語言這一非語言手段可以說是非語言交際在網絡交際中的獨特表現。它們的功能是代替語言的表達，更加直觀，同時達到諧趣的特殊效果。在某些文字無法完成交際的特殊場合，實物形象語言的替代就顯得尤為可貴。
五、網絡非語言符號在交際中的作用及功能
（一）表達功能
這是網絡交際中非語言符號最重要也是最初始的功能。人們在同一句話后面加上不同的表情就可以表達不同的情感，產生不同的交際效果。如：你不理我（難過地）；你不理我（驚訝地）；你不理我（尷尬地）；你不理我（憤怒地）。
（二）替代功能
設置QQ表情自定義快捷鍵，當敲入一個詞就會自動由相應的圖片來代替，這一功能是非語言符號替代作用的集中體現。替代作用可分為三種不同的情況。一是特殊效果的替代，產生幽默、生動的交際效果，適合年輕人口味。二是受客觀條件限制，文字無法發揮作用時可以用便捷的非語言方式來替代。三是回避話題的替代，如，當對方唐突地詢問年齡，可以用一個笑臉來回避回答，委婉拒絕。
（三）強化、補充、說明作用
非語言符號是一種顯現性的符號，它較之抽象概括的語言交際符號更生動、形象，所傳遞的信息可以使語言交際的信息更清楚、更明確，也可以對語言信息起到強化作用。在自定義表情中有很多是圖畫、動畫與文字的配合，這些圖形表情實際上是用一個或一組動作來對特定短語進行強化和說明。
六、網絡非語言交際的特點
（一）伴隨文字表情達意
網絡交際不可能完全由非語言的符號來完成，脫離了文字，這些非語言符號的意義表達是不明確的。
（二）詼諧性和趣味性
網民的相對年輕化使網絡交際充滿活力，他們苦心構思創制出許多可愛的表情，營造出輕松幽默的交際氛圍。
(三)虛擬性和無限豐富性
如同文字是有聲語言符號的符號一樣，網絡非語言符號是日常非語言符號的符號（網絡實物語言除外）。它的能指是它們的網絡形式，即各種非語言的網絡載體，所指是體態語、副語言、環境語言等表達的意義。人們可以把點頭搖頭等各種非語言附加在不同的載體上，它可以是各種動物，也可以是卡通、漫畫人物，表現出極大的虛擬性，同時，載體的不限定性使網絡非語言符號無限豐富。
中圖分類號：H09 文獻標識碼：A
0引言
眾所周知，日常生活交際不僅有著語言的交際手段，還有非語言交際手段來協助我們表情達意的順利進行，例如：肢體語言：表情、動作、說話的語調、速度、音高，服飾，發型，化妝等。網絡交際尤其網絡聊天也是如此，有著語言手段和非語言交際手段，來保證交際的順利進行，當然網絡由于其自身環境的影響，非語言交際手段通過各種變換，有著不同于日常生活非語言交際的表現方式，并且隨著科技的不斷發展，非語言交際手段在網絡聊天中占據著越來越重要的地位。網絡聊天中非語言交際手段的地位變化不僅是因為它適應了人們表達的需要，更是使用者社會文化心理的一種反映。本文著意從網絡聊天中的非語言交際手段出發，探討其中所反映出的網民使用者的社會文化心理。同時本文為了更好地探討網絡語言中的非語言交際手段，本篇中所收集的語料為人們網絡交際廣為使用的騰訊QQ交際軟件。
1網絡聊天常用的非語言交際手段
網絡聊天中，網民們為了彌補日常面對面交際的缺點，在網絡中創造和運用了眾多的非語言交際手段，從一開始運用鍵盤上的標點符號組成抽象的表情臉譜的符號階段，到豐富多彩的圖形圖畫，不斷地對非語言交際手段進行豐富，來滿足人們交際的需要。在眾多的非語言交際手段中，大致可以分為五類：網絡體態語、網絡副語言、網絡環境語言、網絡個人形象語言、實物形象語言等。網絡體態語包括表情符號和網絡圖形表情；網絡副語言主要通過一些特殊的符號、字母、數字來表現日常生活的副語言，如發聲、停頓、語速還有咳嗽、笑聲等等；網絡環境語言指在網絡中的字體、色彩、聊天背景等；網絡個人形象語言指與交際者個人形象相關的體型、身高、發飾、發型等，一般表現在QQ秀方面，向別人傳遞性別、面部特征、性格等方面的信息；實物形象語言，主要側重使用事物真實的圖片以及形象描繪。（唐未平，2006）
筆者搜集的三百個網絡QQ聊天中常用的非語言交際手段，具體分析如下：
網絡體態語大部分使用的是QQ自帶的默認表情符號，還有一些是由人們后來為表達豐富的感情、情緒而創作的，如：兔斯基、小狐貍克雷爾等等諸多表情，用來描繪人們的面部表情、眼神、手勢語言和體勢語言，在網絡聊天中的作用與我們日常生活中面對面交際中的體態語功能大致相同，形象地表達人們的喜怒哀樂、悲傷、疑惑、恐懼等情感，讓我們在網絡這個虛擬的空間中，能更直觀更現實地感受對方的各種心情心理，這種網絡體態語也就是我們日常體態語的一種網絡化表達，更適合網絡交際和傳播對高速信息傳達的要求，并且彌補了網絡交際中空間隔離的缺點。在網絡聊天室中廣為使用。網絡副語言主要是附著在語言的聲音形式上，來輔助語言的表達，在網絡聊天室中常見的這種表現形式主要是以下這些：“～～”這一種鍵盤符號的運用，例如在“啊～～～～”表示聲音的波動起伏，非常的象形，也非常簡單實用?！啊边@種一連串句號的使用一般表示聲音的停頓，傳達出欲言又止，猶豫的心理狀態，還有最多的是使用數字諧音，如“5555555”傳達出哭聲的表達，在年輕人中使用比較廣泛。網絡環境語言，在搜集的資料中看，這一類主要是利用變換字體以及色彩或者設置聊天的背景來進行營造，一般在中學生中使用的比較多，但相比其他幾類非語言交際手段，這一類所占比例很小。網絡個人形象語言在QQ聊天室中主要通過QQ頭像以及QQ秀來進行個人形象信息的傳達。QQ頭像一般大致分為三種：自定義頭像、經典頭像和動態頭像，每個人會根據自己的喜惡來進行頭像的選擇。QQ秀中一般分為兩種：一種是系統默認的，一種是自己根據自己的喜好進行購買的，后一種往往著裝打扮更能傳遞出用戶的個人形象信息：時尚、森女、性感、職業等等。實物形象語言，是這五類非語言交際手段中使用最少的一類，這一類主要是描繪事物的具體形象，一般通過實物圖片和鍵盤符號組成的具體物體，如“--
2網絡聊天非語言交際手段所反映的社會文化心理
在網絡交際中，人們所使用的一切語言與非語言交際手段，都是為了實現表達自己的需要，當然人作為社會的一份子，人們所使用的一切方式都能夠反映出人們的社會文化心理，網絡聊天中的非語言交際手段也不例外，在網絡環境中它作為輔助于文字的一種交流手段，映射出了網民眾多的社會文化心理，主要表現在：
重視表達效率。多種形象的非語言交際手段的運用，表現出網民的重視表達效率的心理。網絡非語言交際手段，有著很強的形象表達功能，尤其是用來呈現文字不易描述的網民情感、心理：喜怒哀樂、暈、驚訝等等。將多個打字動作甚至多個文字的描述簡化成一個符號表情進行傳達，既簡捷又方便，滿足高效表達的要求。
追求趣味表達。在網民使用的眾多網絡體態語中，QQ中默認的符號表情，大多使用在比較正式的場合，用來表達自己的情感。而在普通朋友、陌生人的聊天中，大家往往樂于使用自己搜集的各種有趣的表情符號，像兔斯基、綠豆蛙、企鵝蛋蛋等，這些符號相比于QQ中的默認符號，往往更形象、更具有喜感，讓人看了會感覺可愛喜人，這一類符號往往在聊天室中一經推廣，就會得到廣泛使用。從這里可以準確地看出人們在表達中追求趣味性。
重視創新，凸顯自我。在網絡聊天室中，參與的一般是年輕人，為了打發無聊的時間，沉浸在聊天室中。年輕人又是最張揚個性的一個群體，被程式化和效率追趕著的年輕人早已厭倦了一成不變的生活方式，他們追求不拘陳規、追求新鮮刺激，往往為了凸顯自己的個性，廣泛搜集富有創意的表達方式，所以在聊天室中往往會看到很多創意十足的表達圖片。如：我支持、這事你怎么看等等。一般采用的都是網絡惡搞的圖片，增加了聊天室的趣味性，也讓聊天交流變得更加輕松，吸引交流者。這也達到了網民在聊天室中打發無聊時間的目的。體現了網民創新、求新求異的社會文化心理。
含蓄的心理。在網絡交際中，往往交流的是陌生人，雖然是虛擬的網絡環境，但是大家還是為了給對方留下一個比較好的印象，往往喜歡使用比較含蓄的表達方式，尤其是在表達憤怒、厭惡等消極的情感的時候，往往采用比較含蓄的方式，用比較可愛的小動物或者被惡搞的明星來呈現出抓狂、憤怒等情感。并且網民在聊天室中追求隱匿自我，QQ頭像大家都不愿意用自己真實的頭像示人，QQ秀也是用卡通形象來進行表現。所以不論是聊天中使用的體態語還是網絡個人形象語言都可以看出網民的含蓄、隱匿自我的心理。
調侃戲謔心理。由于網絡具有虛擬性，網上聊天大家拆除自己的社會身份，躲開了社交中的眾多顧及，從而使網絡成了情感宣泄的窗口，大家在這里為了調節心理生活節奏快、壓力大的現狀，用眾多惡搞的表情來進行情感的表達。將網絡上的惡搞模因：圖片，進行廣泛地傳播。如：王寶強《人在途之泰》中的賤詞填圖及時一個很好的例證。
3小結
綜上所述，人們使用的交際手段都能夠反映出人們的社會文化心理。從QQ聊天室中搜集了300個大家在聊天中常用的非語言交際手段，在對它們進行歸類的基礎上，分析了各種類型的非語言交際手段所占的比例，從人們使用的數目多寡以及使用的傾向中可以看出人們的社會文化心理，是人們在最輕松的環境中，最本真的體現，表現出了人們重視效率、追求簡潔、注重創新，追求趣味、含蓄的心理訴求，以及調侃戲謔的心理體現。
一、引言
語言是人類交際活動的重要工具。網絡交際作為人類交際的新型方式，同樣必須通過語言予以表達。在實際的網絡交際活動中，為了能夠達到特定的交際目的，網絡語言無論是在口頭上還是在書面語篇中都存在模糊性。
二、網絡語言的模糊性
語言的模糊性根源于客觀現實。網絡語言是自然語言，同樣具有模糊性的特點，這正是網絡語言的經濟性原則決定的。網絡快速、便捷、高效等特點，要求網民進行網絡交際時講求經濟性，這種特有的網絡環境下的交際，在本質上體現了網民在跨空間和跨時間的背景下對交際效益的追求，精確性的網絡語言可以使網民快速達到網絡交際目的，并能達到最佳效果。 網絡語言的經濟性首先主要表現在運用最簡潔、最直觀的語碼承載最豐富的信息。其主要語言形式包括使用縮寫、數字、符號、不規范拼寫、短語、短句、語碼混合等。如：how r u= how are you; JK= just kidding; 7451=氣死我了。其次，網絡語言的經濟性體現在大量使用語法不完整句子和省略句，語法結構復雜的句子則很少見。如：（1）just feel lonely and miss him. （省略了主語）（2）very nice picture！ （省略了定冠詞）
上述例子表明，受語言經濟性支配的網絡語言縮減形式很少受句法和詞法規范限制，隨意性強，順應網絡交際的特殊語境，具有明顯的模糊性特征。
三、模糊語言在網絡交際中的表現形式
網絡交際中的模糊語言主要有三種形式：模糊詞語、模糊限制語和模糊句式。
（一）模糊詞語
模糊詞語主要指語言中那些外延界限不確定的詞語。在網絡環境交際中，常使用一些外延概念不確定的形容詞和數量詞等表達交際雙方的獨特、夸張意思，形成了字面上的模糊。
比如：形容詞轉化為動詞：white your lies，不要黑我、好好地酷一把;名詞形容詞化：Clinton speech， users-friendly，你太菜了;形容詞轉化為副詞：terrific lovely， amazing great，狂愛、賣爆了;新造詞：Q=可愛、口耐=可愛、木有=沒有、控=強烈偏好、給力，等等。這些詞匯在現實語言中很少使用，但是這些新造詞語由于語義和語法層面的變異性，造成了更強的抽象性，由它們組合的表量更加具有模糊性。如：（1）You guys rullz！！ （rullz=強）（2）小姑娘粉口耐滴！ （粉口耐=很可愛）
這些網絡模糊語句可以任由對方理解，留給對方想象的空間，反而更具有鼓動性和吸引力。
（二）模糊限制語
模糊限制語具有獨特的語義特點和豐富的語用功能，其詞義的不確定性和靈活性，可以防止語言表達的絕對化，并通過對語言的模糊程度的調節，對話語的內容的真實性和涉及的范圍進行修正與限定，因此在網絡交際中得到廣泛使用。模糊限制語分為兩種：（1）變動型模糊限制語，即可以改變話語原意的詞或短語，其主要功能是對話語的真實性和涉及的范圍進行修正，如：a bit， almost， quite， or so， more than，很，大約，不到，左右，差不多等。（2）緩和型模糊限制語，即不改變話語的真值條件，使語氣趨向緩和委婉的詞語，如：I suppose， probably， It seems，應該，可以，最好，要是……如果……等。如：
A：How about your game？
B：The game is kinda hard for me. i kinda think i should get it done as soon as possible. （kinda=a little bit）
從以上對話，我們可以看出B對游戲的難度程度不太確定，而且對自己應該怎么做比較模糊，因此運用了kinda一詞， 使對話與實際情況更加符合，從而避免了武斷，體現了在當時的網絡環境下，兩人對話的隨意性和豐富的內涵。
（三）模糊句式
網絡模糊句式主要包括祈使句和省略句。祈使句本身含有請求、勸告、邀請和號召的意義，在跨時空背景下網絡交際中，容易讓交際雙方產生模糊含義的理解。省略句的語用模糊在網絡交際中更為中外網民所常用，是網絡模糊語言最引人注目的代表性句型。網絡語境下，網民要在跨空間和跨時間的背景下達到交際目的，就一定要采用省略句來節省篇幅、突出重點，傳遞盡可能多的信息。由于省略句從另一個角度說是不完整的句子，因此它會伴隨句子產生很多的模糊意義，從而提供盡可能多的信息。例如：
A：Hru （即How are you?。?/p>
B：Hi
A：Where r u frm （即Where are you from？）
B：im frm ny （即I am from NewYork！）
B：and wht abt u （即and what about you？）
這是網民之間常見的對話，反映網絡語言語句簡短、直接的風格。這是因為網絡交際受時間限制而追求快捷、簡便的風格，網民之間只是在一個虛擬空間交流，不需要面對面地交談，形成了模糊簡略、直截了當的風格。
四、模糊語言在網絡交際中的語用功能
網絡模糊語言存在于特殊的交際環境中，針對特定的交際對象，因而具有很強的交際目的和特定的語用功能。
（一）客觀準確功能
跨時空背景下的網絡交際要求網民的語言使用準確清楚，然而，語言的準確性并不只在于使用精確的語言，有時候使用模糊語言比精確語言表達得更加準確。比如：汶川大地震后，“范跑跑”這個名字就是網友起的，本身具有模糊性，它具體叫什么，“跑”又是什么意思，都不清楚，但在網絡中，它將“跑”字以一種“幼齒化”的方式嵌入人名之中，在特定的語境下，一下子就點明了這一新聞人物的特性，讓每個網民都能立刻反映出這個人物的準確信息背景。相反，如果對這個人物進行很精確的描繪，還得不到這樣的效果。隨后的“郭美美”、“樓歪歪”等也沿用了相似的模糊網絡命名法，它們的網絡認知度、準確度、接納度和傳播度都很高。
（二）禮貌功能
禮貌原則同樣是網絡語言交際的重要特點， 在健康文明的網絡交際語言中， 注重禮貌問題，有突出的積極作用，能使雙方的交際得以成功進行，并且可以塑造說話者友好的網絡形象，有利于交際再次進行并達到交際的目的。例如：
A：“親，能把正版瑞星殺毒軟件借偶裝一下嗎？”
B：“哪位美眉，能把正版瑞星殺毒軟件借偶裝一下嗎？”
C：“冰天雪地跪求正版瑞星殺毒軟件！??！告訴破解版也行！”
很明顯，這三句網絡用語體現了發言者有意采用友好、贊美等禮貌性模糊語言來達到某種交際目的，模糊語言的禮貌功能在超時空的網絡世界里無疑是一種劑。
（三）簡潔功能
模糊語言不確定性的特點，使它包含的信息量較大、概括性強，可以用較少的語言傳遞足夠的信息，恰當使用模糊語言，可以使語言簡潔、凝練。由于網絡交際快速、簡捷的特殊語境，促使網絡交際者運用大量簡約模糊的語言。例如：
國師：劇本寫好了沒有呢？
小王子：Ing...
在這個簡短的對話中，發話人在言語交際過程中提供的信息量明顯不足，“Ing...”很明顯比面對面表達中的“正在寫呢”要更簡單、省時。雙方由于在網絡語境的幫助下，完全能夠理解對方的意思。
（四）幽默娛樂功能
語言學界對語言幽默形成的原因有“心理期望撲空”說，網絡模糊詞語的使用正有這樣的效果。網絡模糊語言突出的特點就是詞形、語形出人意表，超出常規，在人們心理上先激起這個詞語一定有某種特殊語義的“期望”，繼而略加思索才發現不過是常規的意義，已有的“期望”“撲空”了，從而引起心理上的愉悅或頓悟，這就是網絡語言生動幽默產生的心理機制。
比如：網民創造出了一些充滿感彩、刺激視覺感官的符號來增強語言的表現力：“Zzzz”是指在睡覺;“：-）”和“^_^”都表示微笑，表達心情高興或開玩笑;“：-（”表示沮喪的臉，表達不開心或不滿，等等。這些模糊但內涵豐富的符號組合形象生動，充滿樂趣，彌補了網絡交際的一些不足。這些表達在現實世界是不可能出現的，它營造了隨意、輕松的網絡交際氛圍，達到了讓人耳目一新、幽默詼諧的效果，很受廣大年輕網民的歡迎。
總之，網民們采用模糊詞語、隱喻等各種模糊手段，使得這些網絡用語妙趣橫生，讓人看了忍俊不禁，充分體現出網絡模糊語言的幽默娛樂功能。
五、結語
模糊語言是人類語言的普遍現象，也是網絡語言的特點。但模糊語言有消極作用，濫用網絡模糊語言容易造成誤解，影響交際的順利進行。在網絡語境中使用模糊語言要注意把握好度，做到恰當運用，才能達到最佳的交際效果。
參考文獻：
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中圖分類號：G427文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2014）24-053-1
國家《英語課程標準》指出：教師要充分利用現代教育技術，開發英語教學資源，拓寬學生學習渠道，改進學生學習方式，提高教學效果。網絡通訊作為一種新的通訊方式，使人們可以在千里之外進行方便快捷的交流，比如外語學生可以通過Email與講目的語（如英語）的本族人進行“對話”，交流思想。這正是廣大外語教師和外語學生所追求的理想的學習環境。網絡的許多工具都滿足了人們這種跨時空交際的需要。國外很多從事外語教學的教師和學者在利用這些工具進行教學方面己做了不少有益的嘗試，他們的實驗不僅證實了語言交際理論對英語教學的指導意義，而且為將這一理論付諸于實踐積累了寶貴的經驗，同時展示了網絡環境下英語課外作業在提高學生語言能力上的巨大潛能。
一、網絡環境下以語言交際為核心的小學英語課外作業方式
1.網絡環境創設虛擬的情境――人機對話
（1）百度一下，英語更精彩。
利用網絡中的搜索引擎可以克服英語作業的封閉性，讓學生主動學習英語，增加信息輸入，多多注意身邊的英語，用英語來豐富自己的詞匯。例如，一些國家的英文縮寫“USA”“CAN”“UK”等;電視電臺中的“CCTV”“BBC”等。到了一些英美國家的節日，可以讓學生自己上網收集有關萬圣節（Halloween）、感恩節（Thanksgiving Day）、圣誕節（Christmas）等節日的傳說和有關知識，更好地去體會英美文化，感受異域風情。
（2）電腦老師，身邊的專家。
引導學生關注社會，讓作業與社會生活緊密結合。布置一些與學生生活實踐緊密結合的作業，讓學生體會“學有所用”的樂趣。如讓學生上網查一下我們知道身邊的店名、街名、廣告語用英語表達的方法，從中找出錯誤的拼寫、病句，然后在班上開設“錯誤醫院”，請“大夫”們會診。至于碰到不理解的英文詞句可以自己上網查字典，再在班上開展“比一比，誰的本領高”的競賽，讓學生用解答、互考等方式展示所學知識。
（3）虛擬現實，我是小導演。
網絡可以虛擬出現實的場景，更有利于發揮學生的創新思維能力，增強學生的語言表達能力。如學了“Ask the way”后，讓學生上網去找一些公園、車站、學校等場景，并根據這些場景和伙伴進行思考，并想象一下可能遇到的各種情況，然后用簡潔、地道的英語句子表達出來。
2.網絡環境搭建溝通的橋梁――師生對話
對于語言的初學者（尤其是對于尚未形成英語言語能力的小學低年級學生）來說，一方面真實的交際者――教師，通過聲調、語氣、手勢或體態等肢體語言讓學生理解語境，當學生初步理解語境，具有初步的言語能力時，直接用言語與學生交流，即實施雙向言語互動――師生對話。當然，在課堂上教師不可能跟每個學生進行對話交流，而此時的“師生對話”式的課外作業則彌補了課堂上的缺陷。
在My Family一課中我將課外作業設計如下：1.練習跟讀單詞，我把我在課堂上教的單詞錄成音頻文件，讓孩子跟讀，直接通過QQ語言傳給我。2.和老師一起給課文動畫配音，我將其中某一個角色的配音配好，讓孩子配另外的聲音。3.老師對你家的家庭成員進行一個采訪，認真回答我的問題，明天在班上匯報。課后，孩子們都很樂于去和老師一起完成作業，做這樣的作業孩子們樂在其中，作業成了一種樂趣而不是壓力或負擔，而且和老師的感情更深了。實踐證明，兒童是在與人交際的過程中，即在語言的運用過程中學習語言。學習語言是為了交際――即溝通思想和交流情感;交際也是兒童學習語言的根本途徑與方法――兒童只有在與人交際即在語言運用的過程中才能快速掌握語言。
3.網絡環境創設真實的交際――生生對話
互聯網是強調交流溝通的，而此前的抄寫類的家庭作業則把孩子一個人關在家里獨自完成作業，通過互聯網，則可以有效地和伙伴交流合作。從年齡特點上來分析，兒童喜歡共同分享他們感興趣的事情。合作，其實是他們共同游戲的過程。合作型作業給學生提供了更廣闊的交流空間。
合作的網絡作業可以是共同去搜索身邊的英語。例如：我在三年級開展了一個“生活英語大搜索”的活動，結果，學生通過網絡搜集來的英語琳瑯滿目。除此之外，模擬語境，表演自編的英語短劇，共同表演唱英文歌曲等。這樣的合作型作業可以促進學習者的互相溝通互動，凸現了群體的魅力，比學生單獨完成作業要有吸引力得多。合作型作業將合作、競爭和個人行為融為一體。值得高興的是，通過網絡，孩子們可以自由的合作，教師只要注意小組的合理搭配，每個學生在小組內部都能找到自己的最佳位置，就可以較好地完成作業。
隨著互聯網的普及和網絡交流的日益頻繁，網絡語言正越來越受到人們的青睞。網絡語言是為適應網絡交際傳播模式而誕生的一種新語體，是用漢字、符號、數字、字母等隨意組合，甚至用諧音、錯字來改詞造句的一種文字游戲，這種文字游戲是在網絡這個虛擬的特定空間里使用的；但目前，它正走出網絡、進入人們的現實生活，改變著人們的思維和語言習慣，同時沖擊著語文教學、沖擊著傳統的語言表達規范。因而正確對待網絡語言、引導學生合理使用網絡語言，是每一個語文教育工作者義不容辭的責任。
一.網絡語言的特點
1.方便快捷。由于上網要收費，網民在聊天時，極盡可能地追求高效率，沒有足夠的耐心去修飾詞語，只要對方能看明白，能省則省，能縮則縮，怎么簡便就怎么來。于是“886”（拜拜了）、“9494”（就是就是）、“RMB”（人民幣）等數字諧音或字母縮略語便誕生了。
2.形象幽默。網上交際是學習、工作之余的休閑娛樂，所以網民抱著追求放松的心態，發揮著自己的想象力，創造了許多形象幽默的網絡新詞。如稱愛好徒步旅行的朋友為“驢友”，因為他們身背行囊，跋山涉水，就像吃苦耐勞的毛驢一樣；稱資深網友為“大蝦”（大俠），因為他們弓腰駝背，整天埋頭于網絡，形似大蝦；稱網絡新手為“菜鳥”；稱漂亮女孩為“美眉”等等。
3.新奇另類。年輕人好奇心強，表現欲強，喜歡追求新穎、時髦。由于網絡交際是隱性的，這就使得許多網絡參與者沒有任何束縛，極力展現自己的個性，將一些漢字、符號、數字、英文字母隨意地混雜組合在一起創造出許多另類的表達方式。如0001000=我真的好孤獨（“1”表示一個人，“0”表示空乏）；“（^@^）”表幸運的小豬；MorF=是男還是女（Male or Female的簡化）；“Zzzzz……”表睡覺等。
二.網絡語言對語文教學的影響
網絡語言是一種變異了的語言樣式，與傳統語言有著明顯的區別，它對語文教學的影響既有積極、正面的一面，也有消極、負面的一面。
（一）網絡語言的正面影響
1.創新了現代漢語的詞匯。
任何一種語言的創新、發展都要從其它方言中吸取養分，現代漢語也不例外，它總會不斷地從社會方言、地域方言、外來語中吸收“養分”，以豐富自身的語言系統。網絡語言作為一種社會方言，為漢語詞匯的更新與補充提供了一些新的詞匯，如“寬帶”、“黑客”、“網友”、“網蟲”、“在線”、“上傳”等網絡用語，經過長期的使用，已被現代漢語吸收，成為基礎漢語的一部分。這些網絡詞語不但無礙社會的進步與發展，反而豐富了現代漢語的詞匯，為人們在不同的情況下選擇不同的語言風格提供了方便。
2.豐富了現代漢語的表達手段。
現代社會生活是多元的、豐富多彩的，不可能要求人們的表達手段是一成不變的。網絡交際與口語交際不同，網絡中沒有語音、語調及體態等手段來輔助交流，所以網民就用鍵盤上的一些符號，創造了許多能夠表達自己情緒和肢體語言的表情符號和動作圖形，來模擬現實的交際，以彌補文字的不足。這些圖形和符號使網絡交流具有可視性的交際效果，豐富了語言的表達手段，符合現代人的個性化要求。
3.促進了書面語言形式的多樣化。
社會多元化的價值取向導致了人們思維方式的多元化，而多元化的思維方式又創造出多樣化的語言形式。在網絡中，人們已不滿足于用單純的文字來表情達意，于是創造出形式多樣的網絡用語。如拼音縮略語“GG”（哥哥）、數字諧音“520”（我愛你）、表情符號“^_^”（笑臉）、英文縮寫“GF”（女朋友）等，這些網絡用語不但將網民的意思表達清楚，為信息的傳播提供了簡潔的途徑；而且促進了書面語言形式的多樣化，為人們的思維提供了一個更為廣闊的空間。
（二）網絡語言的負面影響
1.影響學生對正確詞匯的學習。
網民們在交流中大多運用拼音輸入法，而拼音輸入法中存在著一些技術上的失誤，最典型的例子就是“版主”，因為拼音輸入法中最先出現“斑竹”一詞，所以為節省上網時間，網民們便將錯就錯，用“斑竹”替代了“版主”；而更多的網友為顯其另類、好玩，故意使用錯別字來代替正確的詞匯，如把“俊男”寫成“菌男”，把“美女”寫成“霉女”，把“郵箱”寫成“幽香”，把“我”寫成“偶”等；更有甚者，以異化的詞來代替常規的表達，如把“這樣子”寫成“醬紫”，把“WINDOW98”寫成“瘟酒吧”，把“奔騰處理器芯片第二代PN”寫成“屁兔”等。以上做法會模糊傳統規范詞匯與不規范詞匯之間的界限，影響學生對正確詞匯的學習。
2.影響學生對規范語法的理解。
許多人上網是為了放松心情，所以他們不會在語言編輯上下功夫，只要對方能理解即可，所以網絡語言非常隨便、通俗、簡約、口語化，許多語言淡化了語法，偏離了規范。在這里，形容詞可以做動詞，如“主頁被黑了”，“到BBS去炫一下”；名詞可以做動詞，如“你天涯了嗎？”“你博客了嗎？”；字母可以做動詞，如“有事Q我”、“有事e我”（有事發短信息給我）；副詞可以修飾名詞，如“非常蘋果”、“很女人”（很有女人味兒）、“很克林頓”（很不誠實）等等。有的網絡語言在句式的表達上也敢于冒傳統語法之大不韙，采用港式的說法，如“累死掉了”、“難過得死掉了”、“有說過”、“走先”（先走）等。這些網絡語言違反了漢語正常的構詞規律和語法規則，使傳統語言規范面臨著嚴峻的挑戰，長期使用這種語言，學生正規的語言運用能力就會下降。
3.影響學生對民族純潔性語言的繼承。
在網絡這個虛擬的世界里，由于網民的身份是隱匿的，所以他們可以隨心所欲地說話，而不需要承擔任何責任，這無形中給素質不高的網民提供了可乘之機，他們在網上盡情地使用一些粗話、臟話發泄著對社會的不滿和對他人的仇視，對現代漢語的純潔性造成了很大的污染。如“WBD”（王八蛋）、“BT”（變態）、“748”（去死吧）等屢見不鮮；“狗屁”等字眼、“TMD”（他媽的）的國罵充斥于網絡；甚至一些江湖黑話，如“撕票”、“綁票”、“避風頭”、“上手”、“掛彩”等也廣有市場；有的網絡詞語故意歪曲詞義以顯新穎，如“偶像”（嘔吐的對象）、“可愛”（可憐沒人愛）、“蛋白質”（笨蛋++神經質）、“神童”（神經質兒童）等，造成了語義的混亂；還有的故意中英雜糅，生詞造句，如“3KU”（謝謝你）、“I服了You”（我服了你）、“You狠”（你狠）等。網絡語言的粗俗、扭曲與混亂會導致學生網絡交流的低俗化、淺薄化，使網絡謾罵、歪曲語義、胡編亂造成為一種“時尚”，影響了學生對民族純潔性語言的繼承，弱化對母語的親和度。
三.語文教學應對網絡語言的策略
網絡語言是客觀存在的，不以人的意志為轉移的。社會已進入信息時代，網絡語言進入教育領域也是時展的必然趨勢，語文教育不可能是遠離網絡的“世外桃源”。當挑戰來臨時，我們要以積極的態度去面對，以正確的方法去引導，承擔起語文教學的重要責任。
1.客觀公正地看待網絡語言。
每一種新的文化的興起都會帶來一些新的詞匯。網絡語言的產生與其說是為迎合新生一代學生的需要，倒不如說是語言發展史的必然產物。著名語言學家陳原說：“在人類社會交際中，語言文字是經常變動的，無論書面語還是口語，都不是一成不變的，其主要的原因是使用這個語言的社會在變動著?！本W絡語言雖然對漢語的規范化、純潔性帶來很大的沖擊，但不論我們愿意還是不愿意，支持還是反對，它都將作為一種現實客觀存在著。存在的即是合理的，網絡語言作為一種語言實踐，既然能長期存在于網絡交交際，并衍生到現實生活中，說明它是有生命力的。任何事物都是在不斷地變化發展的，只有在發展中得以升華的那一部分才會被社會所接納。語言也不例外，它在自身的發展中有很強的自我清洗排污能力，那些有生命力的語言自然能經得起時間的考驗，被規范語言吸收、為人們所接受，成為當時社會發展的重要記錄，代表著一個時代的公共記憶；而沒有生命力的語言將會隨著時間的推移逐漸地淡化和消失。所以，對于網絡語言，我們既不能把它看成是現代文明的垃圾，橫加指責，禁止使用；也不能不加消化地全盤吸收，應該客觀公正地看待它，允許它有個去偽存真、去粗取精的過程。
2.引導網絡語言向積極健康的方向發展。
網絡語言作為當代新興的一種特殊的語言形式，代表了上網一族的言語特色，符合學生的心理和個性特點。面對網絡語言向傳統語言的滲透，教師不妨學習一下網絡語言，只有熟悉網絡語言并融入到學生中去，加強與他們的交流和溝通，透視他們對網絡語言的態度及使用情況，才能因勢利導，對癥下藥。一旦學生意識到教師是精通網絡語言的“大蝦”而非“菜鳥”時，才會心甘情愿地接受引導；否則，教師就會喪失教育的主動權。在引導的過程中，教師要培養學生對網絡語言的鑒別能力、評判能力和篩選能力，讓他們自覺地吸收那些有生命力的、對社會、對民族文化有益的語言，摒棄那些低級的、粗俗的不健康語言。同時，教師還應加強對語言文字的規范教育，讓學生認識到漢語言的內在邏輯與美感，認識到規范的語言文字既是社會發展的客觀需要，也是語言文字自身發展的必然趨勢；如果長期使用網絡中不規范的語言，就會影響對傳統語言的學習，導致自身感悟能力和語言運用能力的下降。通過這樣的引導，讓他們自覺地糾正網絡語言中一些不規范的現象，形成健康文明的語言規范，創造一種全新的網上生活方式。
3.強化學生對民族語言的親和度。
漢語是我們民族的靈魂，也是世界上歷史最悠久、最優秀的語言之一，其語匯容量大，詞義豐富，表現力強，是我們民族最重要的文化載體和文化基石，代表著我們民族的精神、思想和文化底蘊。在幾千年的歷史中，漢語言雖然經歷了不同的發展階段，但它內在的規范與準則已得到幾代人的認同。而網絡語言是一種“快餐文化”，帶有明顯的美國化傾向，除了詞語中夾雜大量的英文字母及英文單詞外，更重要的是受美國追求簡便省事、開放直接等文化觀念的影響，這種語言缺少深度、文采與靈氣，無法跟含蓄、嚴謹、精致的漢民族傳統語言相比。教師要充分利用語文課堂這塊主陣地，提高學生對民族語言的鑒賞、審美能力，讓學生多讀名篇佳作，從古代詩詞、現代美文中去汲取民族語言的營養，強化學生對民族語言的親和度，激起他們對民族語言的熱愛。只有尊重并熱愛民族語言，才能自覺維護和運用民族語言，才能使網絡語言向健康的方向發展；而民族語言和民族精神又是不可分割的統一體，親近民族語言，傳承民族精神，正是語文教學的一個極為重要的任務。
總之，網絡語言進入課堂教學是信息社會發展的必然結果。面對網絡語言的沖擊，高明的教育工作者應該懂得與時俱進，以全新的教育理念去重建課堂教學，因勢利導，兼容包并，加強對學生使用網絡語言的正面引導，吸納網絡語言中有利于語文教育的元素；并通過培養學生認知祖國傳統語言的美麗，來規范并引導網絡語言向積極健康的方向發展，從而實現教育與網絡的良性互動，使語文教學跟上時代的步伐。
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據中國互聯網信息中心（CNNIC）最新調查數據顯示，截止2011年12月，我國網民群體已達到5.13億人。這個龐大的數字標志著我國進入互聯網高速發展的時代。網絡的飛速發展催生了語言的新語體——網絡語言?，F在學界一般把網絡語言分為廣義和狹義兩種：廣義的網絡語言指網絡時代出現的所有與網絡和電子技術有關的語言;狹義的網絡語言僅指在網上交際所用語言,也就是所謂“網民”們說的話語。本文的研究對象主要指后者，區別于傳統的漢語,網絡語言更加形象、生動,表現形式更加靈活多樣、具有活力。而網絡語言之所以如此生動形象，活力四射，很大程度上是因為網絡語言使用了形式多樣的修辭手段。隨著人們對網絡言語交際的認識的加深，對網絡語言修辭的研究日趨成熟，而本文試將對網絡言語交際中所用的修辭的社會及社會心理因素進行分析。
一、社會心理修辭學視角下的網絡言語交際
言語交際的目的越明確，話語就越正式，感彩就越集中，或褒或貶，或親或疏，就越能感染聽讀者，因而越能產生理想的修辭效果。社會心理修辭學的主要研究對象就是這種修辭行為。網絡語言幽默詼諧，往往運用了大量的修辭格。例如：“菌男”(俊男的戲稱,意為丑男)，“霉女”(美女的戲稱,意為丑女)，這幾例由于運用了隱喻的修辭格使網絡語言更加形象生動，讓人忍俊不禁。此外還有“暈”、“倒”一類運用夸張的辭格，收到了不是真實卻勝似真實的效果。而用“呼呼”表示睡覺；“咳咳”表示尷尬或心虛時發出的聲音；用“呵呵”來摹擬人們笑的聲音，使人們進入聊天室，雖然不能看到聊天者的樣子，但到處都可見這個擬聲詞，讓人仿佛聽到了網民們發自內心的笑聲，看到了他們真誠的笑臉，這種感覺無疑是溫馨的。在網絡交際中多種多樣的修辭行為更能感染信息的接收者，從而產生一種理想的修辭交際效果。所以從社會心理學視角來研究網絡言語交際中的修辭格是很有價值的。
二、網絡言語交際修辭的社會心理模型
1968年，馬克·科奧斯科·詹姆斯在《修辭交際學導論》一書中就提出了一個修辭交際模型，在他這個模型中不僅包括了交際雙方修辭的外部層次還包括了修辭雙方的簡單心理過程。不過這個模型是建立在靜態修辭的基礎上的，而修辭交際行為是通過修辭主體間的心理互動而實現的，所以一個完整的修辭交際過程中應該也必須有一個完整的社會心理因素參與的過程。陳汝東在《社會心理修辭學導論》中綜合了多種社會心理因素構建了一個更為完整的修辭交際模型，現在以這個新的修辭交際模型為基礎，結合網絡言語交際修辭的特點將網絡言語交際中修辭行為的社會心理模型分為以下四個階段。
第一個階段：調查階段。調查階段是修辭主體的思想形成階段，修辭主體的交際動機促使他想達到一定的修辭交際意義和效果。例如：
甲：“這種問題都敢貼，真是只菜鳥。”
乙：“( o )哇，原來有只走召弓雖的老鳥潛在這里?。。。 ?/p>
甲是話輪的發起者，當他看到乙發的帖子后，想對乙提的問題發表自己的看法，并且同時表達一種嘲弄，輕視的思想情感。這就是這個網絡交際中的調查階段。
第二個階段：編碼階段。編碼階段是信息的形成和調適階段。語言是表達思想的工具，修辭手段是讓語言能更好的表達思想。網絡言語交際不是面對面的交際，缺少肢體情態語言，所以在網絡言語交際中要想使信息接受者能更好的理解信息就必須使用一定的修辭手段。在上一例子中甲要表達一種對乙的否定，甲可以說“你的問題很簡單?！边@是不運用修辭的語言形式，但這不足以表達一種“嘲弄、輕視”的情感，所以他必須對原有的語言形式和手段進行調適。結果他選用了一個帶有隱喻色彩的網絡詞語“菜鳥”，這樣就可以很好的表達他的情感了。
第三個階段：解碼階段。解碼階段是修辭接收者對信息的接收、理解和評價階段。古典修辭學中所說的“修辭是一門說服人的藝術”，正是基于通過話語建構和話語理解而達到對修辭接收者的思想和行為的影響和控制的。而在網絡這一特殊的交際環境中，要想這一階段順利的進行，修辭接收者除了要具備一定的認知能力和修辭能力外，還要對網絡語言知識體系和網絡修辭體系有一定的認識。因為在網絡外的言語交際體系中，我們是很少用“菜鳥”這個詞的。而乙接收到這個句子后，他不會立刻回復某甲，而是通過必要的語言知識系統和修辭知識系統去判斷句子的真實性及甲所用修辭手段表達的思想情感。如果句子的理性意義和修辭意義都相符，則定義為真實的話語，其間必然摻雜著乙復雜的思維和社會心理活動。
第四個階段，反饋階段。乙根據真實性判斷做出相應的回答，乙根據甲的修辭信息選擇一定的修辭手段來模擬某乙此時的心理特質并對甲的情感做出回應。如上文中的“( o )”（圖示）、“走召弓雖”（析字）、“老鳥”（仿詞），其中第一個圖示格是網絡語言里很普遍也很有網絡特色的修辭手段。這樣一個完整的網絡言語交際的修辭社會心理過程得以完成。
引言
隨著網絡技術的普及，網絡語言已經成為人類交際的一種新興的媒體語言，正以前所未有的速度產生、發展、傳播開來。網絡信息社會高效快速的特點要求網絡語言必須遵循經濟原則，最大程度地對已知信息進行縮簡。所以，經濟性是網絡語言的典型特征。本文試從認知的角度探討網絡語言的經濟性，即網絡語言的經濟性如何通過認知機制手段得以實現的。
網絡語言的經濟性
網絡語言根植于傳統語言， 因此網絡語言的經濟性無疑也是遵循傳統言語交際活動語用理據的結果，同時具有自身的一些特點。網絡語言的許多方面，從語音省略、詞匯構造、到流行語的簡潔，都是受到語言經濟原則的潛在制約。網絡語言的這些經濟性現象體現了人們的認知機制，即通過概念隱喻、轉喻、范疇化（與非范疇化）等認知方式得以實現的。
網絡語言經濟性的隱喻機制
Lakoff 和 Johnson 說過，隱喻存在我們的日常生活中，不但存在于語言中，而且存在于我們的思想和行為中。人們在認識新事物時，常將新事物與他們己經認知的舊事物聯系起來，并基于二者之間的相似性，形成了用一個概念域來表達另一個概念域的隱喻。所以當有限的詞語不能充分用來表達所有的需要時，隱喻便產生了。在隱喻的使用中有一個方法論上的原則在起作用，即經濟原則。
所以，當計算機和網絡出現要為相關的一些新概念命名的時候，遵循“經濟原則”，那么就是利用現有的詞語來表達具有相似概念的新事物。比如，網絡語言中，發帖子叫“灌水”，隱身（只看帖不回貼）叫“潛水”?！肮嗨焙汀皾撍笔俏覀內粘Ｉ钪惺煜さ膬煞N行為，這里卻用來分別喻指兩種網絡上行為概念。網絡語言中大部分概念都源自于我們日常生活中熟悉概念的隱喻投射，比如：“病毒”，原義是具有侵害性的微生物，在網絡情境中指的是具有破壞性的計算機程序。網絡中很多概念的表達形式是現有詞匯在網絡環境中的隱喻義。
根據雅克布遜的觀點，隱喻是一種選擇關系。網絡語言隱喻機制中選擇的喻體的，大多是我們非常熟悉的簡單的事物；這是語言經濟性的要求，也是網民追求認知“省力”的必然結果。
網絡語言經濟性的轉喻機制
認知語言學認為，轉喻不僅僅是一種修辭手段，而是一種認知機制，是基于事物之間鄰近關系的一種認知方式；是指在同一個認知模型內部分與整體的認知現象，通過某個認知上突顯的、易感知的、代表性的部分替換整體或整體的其他部分 ，或用具有完形感知的整體代替部分。轉喻機制在網絡語言中是最為重要的一種認知模式，也是語言經濟原則的需要。
轉喻機制在網絡語言語音上的表現就是擬聲詞和許多數字或字母諧音的使用。網絡擬聲詞是主要是對動作行為所發出聲音的模擬，從而用這種模擬聲音來代替動作本身或整個事物，可視為一種語音轉喻。例如：“呼呼”表示睡覺，“卡擦”表示砍了或者殺了某人，“嗚嗚”表示哭泣。數字或字母諧音是指利用數字或字母來表達與漢語或英語讀音相近的諧音形式；而數字、字母本身的意義已經不存在，只是其相近的讀音被借用來代替其他詞語的意義。這些數字、字母構形簡單，在網絡的交談中，使語言簡化很多，使交際更便捷；而且這種表達形式只有在網絡情境中才會使用，是網絡語言特有的經濟性。諧音現象，是利用不同符號間能指的相同或相近使所指發生轉移，即用與符號X的語音形式相近或相同的符號Y的語音形式來指代符號X。也可以說是在同一個象征單位內，用相近的語音單位來喻指整個象征單位；這是在同一認知域內用部分代替整體的現象，是基于語音相同或相近基礎上的語音轉喻。例如：9494（就是就是）、1314（一生一世）、3Q （thank you），F2F（face to face）。
網絡語言的詞匯層面上，縮略詞的大量使用是轉喻認知模式的典型代表。縮略詞包括拼音縮略和漢語縮略兩種類型。拼音縮略主要是指利用每個漢字的漢語拼音首字母結合成的形式；比如，RP（人品）、BT（變態）、GG（哥哥） 、LP（老婆）、PMP（拍馬屁）等。漢語縮略詞指的是使多音節變雙音節，或多音節、雙音節都單音節化，省去了許多不必要的音節，言簡意賅，在交流中容易快速被對方領悟，既省時又有一種力度感，很適合網上信息高效傳遞、快速溝通的交流特點?？s略方式的經濟、簡潔性得到了廣大網民的青睞。如，三支一扶 （大學生畢業后通過考試選拔到農村基層從事支農、支教、支醫和扶貧的工作）、白奴 （指“白領的奴隸”、“白領工奴”） 、潮 （“新潮”的省略語，指時髦 ）。一個漢語詞語也由“音（漢語拼音）、形（漢字）和義”三個層面組成一個完整的概念單位。如果用其中一個層面或者一個層面的某部分來指代整個漢語詞語，就是以部分代替整體的轉喻。語言形式在一定程度上反映了人們的認知方式，所以用漢字的聲母組合或形式縮略來代替漢語詞語，體現了以突顯的、易辨別的部分來代替復雜整體的轉喻經濟性。
網絡語言的轉喻模式實現認知省力和語言的經濟性。在轉喻過程中，人們將認知重點放在相對凸顯的形式或內容，而較少關注甚至忽略其他范疇，這樣，需要認知的范疇減少，認知的內容最突顯，人們需要投入的認知成本更少，認知過程更省力。所以擬聲詞、數字及字母諧音詞還是縮略語、都是通過轉喻手段，把必要信息壓縮到在接觸的一瞬間就能立刻了解的程度，即能夠用最經濟的話語表達最充分的信息。
結語
網絡語言的經濟原則不僅是一種語言現象，更是一種認知現象。網絡語言是人們在網絡文化經驗與外部世界互動的基礎上，通過隱喻、轉喻、等認知方式而產生的具有經濟簡潔、生動形象等特點的一種語言變體。網絡語言的經濟性是隱喻、轉喻和范疇化等認知機制在語言上的體現。（作者單位：江西師范大學）
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21世紀是網絡的時代，電腦進入千家萬戶，網絡無所不在，許多關于網絡的新事物隨之出現，如網絡文學、網絡語言等，而它們的使用范圍正越來越廣，甚至從網絡走進了現實生活。青少年學生作為網民的主要群體，使用網絡語言已經成為他們的時尚，甚至使用在課堂上、作文中。網絡語言的滲透沖擊著中學語文教學已經是不爭的事實，以下對中學生的網絡語言調查問卷表足以證明這一點。
一、中學生使用語言的調查
我們對山東省濟寧市實驗中學高一105名學生作了問卷調查，調查的內容涉及中學生使用網絡語言的第一領域、對網絡語言的熟悉度、對網絡語言的態度等問題，茲將調查結果列表如下：
網絡語言的熟悉度是被調查者對網絡語言是否熟悉的自我判斷。52.3％接受調查的學生認為自己非常了解或基本了解網絡語言，沒有人認為自己不知道網絡語言?？梢?，大多數受調查者在主觀上認為自己對網絡語言是有一定認識的，當然，這種認識多數都是感性的。在隨后的調查中，我們列舉了一些網絡用語和詞語，讓被調查人說出網絡語言的含義或用法，62％的人都能較準確說出含義或會使用這些網絡語言?？陀^地說。中學生對網絡語言的熟悉度還是比較高的。
調查發現大多數中學生喜歡上網，雖然學生80％來自農村家庭，經濟條件相對落后，但超過51％的學生了解并經常使用網絡語言，高達92％的學生在日常用語和網上聊天時使用網絡語言，有46％的學生在寫作文時會經?；蚺紶栂肫鹁W絡語言。學生大多住校。但住家的學生有超過52％的人會去上網，有5％的學生在學校用手機上網。多數學生認為上網已經成為他們日常生活必不可少的一部分，“幾天不上網感覺像少了什么似的”。調查發現，上網聊天、手機短信、網絡游戲等是網絡語言的主要使用領域，占到近90％的比例，娛樂仍然是中學生上網的最主要目的之一。
值得注意是7.5％這一數據(作文+周記：0.9％+6.6％)，這是網絡語言實用化的一個重要體現。在平時的教學中，我們也觀察到，不少學生對于一些網絡語言已經是習焉不察，在語言中自然使用網絡詞語。特別是，在同學之間的戲謔玩笑時。網絡語言甚至占據了主角的位置，網絡語言正在無形地影響中學生的語言。
網民對網絡語言的態度，決定了網絡語言的使用面、發展方向和前途。調查中，44.76％的學生對網絡語言持一種理性的態度，認為網絡語言有適應現代社會生活的好的一面，也存在不規范的地方。因此，在使用中要區分語境，合理使用有必要對網絡語言進行規范。11.42％的學生則是網絡語言的堅定支持者，他們認為網絡語言豐富了漢語的表現力，是一種好的語言形式，沒有必要規范。值得注意的是43.80％這一部分人，在網絡語言的規范性上，他們既不肯定亦不否定，主張順其自然。這固然表明他們的態度，但也從另一個方面說明網絡語言對生活的影響。不可否認，網絡語言在影響著我們每一個生活在這個時代的人，不管你是喜歡還是不喜歡。
二、中學語文教師的應對態度
(一)采取寬容的態度。
1.有什么樣的社會生活，就會有什么樣的語言現象。既然有那么多網民在聊天室和BBS上聊天、“釣魚”、求刺激，那么就需要網絡語言來溝通、來交流。中學生的人生觀、價值觀還沒有確立，覺得一些網絡語言新鮮、好玩兒，因而使用是可以理解的。
2.在城市，中學生網民不少，學習成績中等以下者尤多，這部分學生網絡生活有余，網絡語言掌握得多，通用詞語掌握得較少，兩相比較，他們當然喜歡用網絡語言。
3.傳統作文教學呆板，難以激發學生的作文興趣；學生閱歷淺，用于寫作的素材較少。害怕作文。網絡生活能讓學生開心，反映其網絡生活的網絡語言頻見于作文之中，也是不難理解的。
(二)坦然承認網絡語言中有積極的成分。
1.網絡語言具有創新性
與傳統書面語言相比，網絡語言減少了外來的束縛，使作者的思維可以自由馳騁、天馬行空。他們往往想象豐富，語出驚人，普通平常的字眼被賦予新鮮豐富的含義。如：“灌水”原指向容器內注水，在網絡中則表示在網上發表長篇大論而又內容空洞、“水分”含量極高的文章；“青蛙”指網上的男性公民；“水母”則指在BBS上極能灌水的女性網民，等等。
2.網絡語言具有形象性
網民們充分利用鍵盤上的符號。創制了許多極為生動形象的表情和動作，用以表達自己的喜怒哀樂。描?，F實生活圖景。如：“(-_-)”表示神秘笑容；“*＜…|-)”表示圣誕快樂；“Zzzzz……”指睡覺的樣子。有些網絡詞語還借用動物名稱，利用諧音、對比、反諷、雙關等修辭手法，充分調動網民的感官，激發想象力，使網絡語言顯得風趣形象。如：“爬蟲”(初級網蟲，有點水平的網絡新手)、“菜鳥(網絡新手)”、“恐龍”(丑女)等。
3.網絡語言具有幽默性
網民的相對年輕化使網絡語言充滿了活力。他們苦心構思出許多生動有趣的網絡語言，營造出輕松活潑的閱讀氛圍。如：“菌男”“霉女”是指相貌丑陋的男女。這兩個詞一方面與“俊男”“美女”諧音，反其義而用之。另一方面，“菌”“霉”使人立即聯想到過期變質的食物，具有很強的反諷效果。又如：“版豬”(版主，電子公告版管理員)、“飛鳥／老鳥”(超級網蟲，網絡高手)、“食肉性恐龍”(長相丑陋的潑婦)、“食草性恐龍”(長相丑陋但稍溫和的丑女)等，不僅形象生動，而且幽默詼諧。
(三)謹慎對待，不盲目樂觀，更不放任自流。
1.網絡語言存在不規范性
從規范的漢語表達形式來看，網絡流行語中漢字、數字、英語、字母。以及文本符號混雜，使用怪字、錯字、別字層出不窮，病句成堆。一些青少年學生缺少辨別力，盲目模仿導致周記。作文中出現五花八門的別字、胡編亂造的成語、莫名其妙的新潮詞語等，嚴重影響了他們的語言表達能力。對形成健康規范的語言文字習慣必定會產生不良的影響。更何況。學生面臨考試、升學的壓力，在這樣的現實條件下。如果一味地使用網絡語言只會給自己帶來“不安全因素”，畢竟在網絡語言規范化之前，閱卷老師對網絡語言一般都不會接受，這樣會直接影響他們的分數。
2.網絡語言存在粗俗性
無孔不入的網絡充斥著粗俗、輕佻的語言。百度一下，發現包含“狗屁”的相關網頁約有465萬篇；被魯迅譏諷為“國罵”的“他媽的”則約1010萬篇，其中直接以“他媽的”作標題的約有949000篇。對于青少年來說。網絡在很大程度上成為了一片沒有傳統藩籬、沒有師長管束、崇尚自我和 可以標新立異的地方，極易把人性深處的各種丑陋和罪惡因素誘發出來并恣意張揚，嚴重影響青少年的身心健康。
三、中學語文教師的應對措施
(一)教師必須改革教學方法，改變傳統教學中所扮演的主導者的角色，以與學生平等的身份參加教學活動。學生在學習過程中，不把課文內容當成是必須遵從或者完全接受的，而是把它們當作需要修改或創造的東西來對待。積極地去探究作者的語用經驗，然后帶著作者的語用經驗，聯系自己的生活實際加以運用，把作者的語用經驗轉化成自己的經驗，實現對課文內容的修改或創造。教師作為學習活動的參與者。應盡可能地創設學生自主學習、合作學習和探究學習的情境和氛圍，讓學生在優化的語境中，獲得深刻的語感體驗，學得語用經驗，實現語用體驗的傳遞和語感的遷移。
1.引言
2004年1月，教育部高教司頒發了《大學英語課程教學要求》，其中明確指出：應當充分利用多媒體網絡技術發展帶來的契機，采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式。新的教學模式應以現代信息技術為支撐，特別是網絡技術，使英語教學朝著個性化學習，不受時間和地點限制的學習，主動式學習方向發展[1]。2014年9月開始，我校國際教育學院采用文華在線與培生教育集團聯合開發的《朗文交互英語平臺》進行英語聽說課程，利用校園局域網，采取網絡自主學習與面授輔導課相結合的教學模式開展聽說課程教學。
2.朗文交互英語平臺
朗文交互英語平臺是以培養英語學習者的英語綜合技能為目的網絡學習平臺，學習內容共分為四個等級，每個等級有三個模塊，每個模塊包括四至五個單元。該課程以真實的教學視頻為主，穿插聽力、發音、口語、詞匯、語法、閱讀、寫作等語言技能的講解和訓練[2]。視頻內容、討論主題豐富有趣，增強了學生對特定場景下對目的語言的理解和應用能力，有助于提高學生口語交際和語用能力。在朗文交互英語平臺上，老師、學生可以自主進行課程學習、查詢學習進度、布置作業和進行批改等各項工作。通過課程的管理板塊，教師可以獲得及時的反饋，監控學生的學習進展，教師還可以根據教學的需要隱藏單元或更改單元順序。將網絡技術與大學英語教學相結合，更突出了“以學生為中心”的教學思想，促進了學生的個性化發展，使學生的個人潛力得到最大挖掘[3]。
3.基于朗文交互英語平臺的聽說教學模式實踐
3.1構建基于網絡學習與傳統教學模式相結合的聽說教學新模式。
我院是合作辦學學院，原有的英語教學模式為6+4模式，即每周6課時的綜合英語課和4學時的口語課。2013年開始，我們除了繼續沿用傳統6學時綜合英語課堂教學模式外，還為學生建立了聽說學習網絡平臺，將4學時的口語課分成2學時的外教口語和2學時的視聽說課程在線學習。30人一個班，安排了4位老師專門負責學生的視聽說在線學習。外教口語和視聽說在線學習都圍繞單元主題展開，教師利用平臺，設置單元計劃與布置任務等配合課堂課后教學，使課堂教學得以延伸。
3.2制定《英語視聽說》教學大綱、教學日歷及學習指導手冊。
進行《朗文交互英語平臺》授課的教師，針對不同級別的學生分別制定了教學大綱和教學日歷，并為學生編寫了學習手冊，方便學生了解學習的重點和難點、課程特點、課程內容、操作流程。教學日歷中明確列出朗文交互英語數字教材上的哪些內容在課堂上讓學生學習，哪些內容學生課后學習。每學期進行16周的學習，每周完成1個單元任務，用時一次課2學時（90分鐘），完成聽說任務包括：listening，listening challenge，speaking，pronounciation。每次課利用5～10分鐘時間進行導學，講述聽說任務的重點和難點，并布置學生在聽說過程中完成的任務。操練一般安排60分鐘，在此期間，教師可以巡視課堂，對個別學生進行輔導和答疑等。最后20～25分鐘，教師對學生進行檢測，通過各種形式查看學生是否認真完成以上任務。課后，學生在完成每次課布置的任務時，根據自己的水平和程度可以反復觀看視頻，多次提交答案和作業。
3.3劃分學生等級，方便因材施教。
學生入校后，采用和我們合作的外方院校開發的英語水平評估試題，對學生進行一對一的英語水平評估。根據評估的結果，將學生分到相應的級別班級。教師依據各級別情況，選擇適合學生的學習起點，制訂學習計劃，滿足不同程度學生的個性化需求。學生除了每周一次的課堂學習外，可以自主安排學習地點和時段。隨時在開放的語音室、圖書館、教學樓內甚至宿舍等能夠提供互聯網服務的場所，通過電腦平板或手機等網絡終端登錄平臺進行在線自主學習。教師可以根據學生的需要，進行有針對性的指導和互動，督促和監督學生。
3.4采用多元化的教學評估方式。
教學中以形成性評價為主導，這種評價使教師有機會隨著時間的推移，在多種學習環境中監控并指導學生的表現，幫助教師在制訂教學計劃時做到有的放矢，同時幫助學生監控記錄自己的學習進展[4]。主要包括自我評價、學生相互間的互評、教師對學生的評價、課堂活動和課外活動的記錄、網上自學記錄、學習檔案記錄等，對學生學習過程進行評價和監督，促進學生有效地學習。終結性評價主要針對總的教學效果，期末考試可在朗文平臺上實現機考，考試內容可以由教師自己組卷，也可以利用朗文已有的題庫對學生進行考試安排、時間控制和改卷等，并對考試成績進行分析。
4.結語
基于《朗文交互英語平臺》的英語視聽說課程教學模式，給師生提供了一個開放式的教學系統。它借助網絡技術整合各種教學資源，模擬真實情景，促進學生交互式學習和自主式學習，激發學生學習興趣，展現了一個融科學性、技術性、人文性為一體的外語教學全新視角，極大地提高了學生的英語綜合運用能力。
參考文獻：
[1]教育部高等教育司.大學英語課程教學要求（試行）[M].上海：上海外語教育出版社，2004.
[2]朗文交互英語.培生中國文化在線.
