時間：2022-08-22 13:27:28
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我院領導高度重視醫院治安綜合治理工作和創建平安醫院活動工作。醫院綜治領導小組及辦事機構健全，早在年7月27日，醫院就向各個科室下發文件《關于印發<市第一人民醫院創建平安醫院活動方案>的通知》,成立了醫院治安綜合治理工作和創建平安醫院活動工作導小組，陳院長擔任組長，黃書記任副組長，其他院領導及有關職能科室領導文章版權歸月亮船教育資源網作者所有!為成員。領導小組下設辦公室。院長、書記經常帶領辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安醫院工作，把平安工作列為大事來抓，經常在一起分析當前社會治安形勢,并結合醫院治安形勢、醫療、護理和開展廉政建設工作情況，研究廉政建設、治安安全、醫療安全、護理安全的良策。
二、制度完善措施落實
（一）制度完善，建立綜合治理長效機制
為了落實層層抓落實，誰主管誰負責原則，醫院主要領導親自抓，分管領導具體抓，醫院院長與市衛生局簽訂目標管理責任狀，醫院各個科室、部門和院長簽訂醫院管理年責任狀，明確規定了各自的安全職責。
制訂了治安綜合治理工作和創建平安醫院活動工作方案，嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用，按照治安綜合治理的有關規定，結合工作實際和醫院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全、護理安全的規定和辦法。如對領導干部和醫務人員制訂《市第一人民醫院廉潔行政制度》、《市第一人民醫院廉潔行醫制度》等；護理人員制訂有《執行醫囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風險防范措施》等，其中《劇、毒、麻、高危險藥品管理制度》規定，劇、毒、麻、高危險藥品專柜加鎖、專人負責，數目固定，班班交接并簽名；保衛科制訂有《現金財產、大型、貴重儀器安全管理措施》、《保衛科工作職責范圍等》、“綜合治理工作機制‘八有’制度”等。
加強醫德醫風教育，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。根據《市衛生局創建平安醫院(單位)活動方案》，我院結合實際制訂了《市第一人民醫院創建平安醫院活動方案》，積極開展創建平安醫院活動。醫院黨委領導相當重視，特別注重廣泛宣傳，在醫院的顯要位置掛“建設平安醫院構建和諧社會”橫幅、出版《建設平安醫院構建和諧社會》和《全力阻擊禽流感》宣傳板報，把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領導班子都相當重視，陳院長、黃書記等領導經常研究，督促檢查平安醫院的安全治安工作的落實情況。
醫院制訂有處置突發性事件工作預案，積極參與社會治安綜合治理。如《市第一人民醫院護理應急預案》、《市第一人民醫院安全生產實施方案及措施》和《市第一人民醫院滅火和應急疏散預案》。滅火應急疏散指揮小組由陳鳳坤院長擔任組長。
一、以解決患者反映看病、住院困難等問題。街住院病人激增，衛生院業務用房已不能滿足患者需求。經過院領導的積極爭取，門診綜合樓的項目已經建設完工。新院區建筑面積1600平方米，共三層。這就根本上解決了舊街百姓看病就醫問題。衛生院綜合樓建設堅持設計新穎、布局合理、功能齊備、環境優美、方便就醫、科學經濟原則，吸取當今醫院建筑最新的建設理念，體現現代化、科學化、智能化、人性化和節能環保，建成了一座具有高標準的街鎮綜合衛生院。
二、以構建和諧醫患關系為突破口。提高主動服務患者意識。堅持從加強醫務人員職業道德教育入手，以“尊重患者，關愛患者、方便患者、服務患者”人文服務理念引領大家，組織全院職工學習職業道德規范和文明規范、并用身邊的事跡教育大家，使職工主動服務意識不時增強。二是抓討論，深化醫患換位理解。結合治庸問責活動，組織開展了假如我一名患者”換位思考大討論活動。窗口科室組織開展“假如我一名患者排長隊、取藥難、交費難、辦出院手續難”大討論活動。通過進行換位思考，認真查找在服務態度、服務質量方面與“尊重患者、重視細節”服務理念、與患者對醫院要求存在差異，增強了優質服務的自覺性。三是抓規范，深化制度建設。以大力推行語言、儀表、行為、秩序、環境五種規范為標準，建議人性化服務，加強電話回訪，促進醫患溝通，增進醫患理解。
三、以降低患者就診費用為突破口。并給予相應的處分。嚴格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點指標，規范了醫療行為。強力降低藥品比例。對超出醫院藥品比例規定的人員，嚴格實行行風辦和支部書記找科室和個人談話制度，并堅持嚴格的績效扣罰制度。從而減輕患者負擔。
四、以繼續改進醫療質量為終極目標。加強基礎質量建設。每季度進行一次三基理論考試，醫生全部參與，加強對病歷質量的檢查，實行醫療組長、醫生對所有病歷逐級審查，確保病歷質量。嚴格控制藥品比例和抗生素比例，每月對各醫生用藥情況衛生進行通報，對用藥比例過高的個人予以通報和扣罰。護理方面，積極建議人性化護理、無縫隙護理。以和諧護理為主題、以平安護理為目標，完善兼職社會工作者的職能；制定護患溝通制度，規范護患溝通內容，減少護理糾紛的發生；樹立護士良好的職業形象。不時深化提高護理細節管理和規范護理管理流程。
五、以實行院科管理為主線。提高職工工作效益。堅持院科管理模式。首先科室從規范醫療流程、提高醫療服務、增加經濟效益三個方面進行綜合考核，建立按崗取酬、按工作量、工作質量取酬的分配機制。加大對醫療安全、醫療質量、藥品比例、平均住院日、醫療收費、環境衛生等方面監測指標的單項績效力度，全方位促進衛生院工作。加強財務管理。強力推進全成本核算，減少財務的不必要的開支，加強現金流管理、負債管理、繼續實行流動預算和盈虧平衡分析，構建科學的財務管理體系。
六、以降低藥品價格為目標。告知供應商，審查廠家資料等，報送資料和樣品，議價、簽訂中標協議書的整個過程，實行公開公示。保證藥品質量的情況下堅持誰的價格低，就購買誰的藥品。二是堅持執行國家規定的藥品價格，實行藥品零差價。
7月11日接到衛生局民衛[2011]70號文件，關于印發民權縣衛生系統開展“三治三提”活動實施方案的通知后，我院黨委高度重視，迅即行動，討論并制定了我院開展“三治三提”活動實施方案。下午16點召開全院開展“三治三提”專項活動動員大會，對我院開展“三治三提”活動工作進行了全面部署，7月12日下午召開班子成員集中學習會，7月15日、7月18日、7月20日、7月24日、7月25日、7月26日、7月27日、7月28日、7月29日、7月30日我院召開十次集中學習會，并聽取“三治三提”專項活動開展情況匯報，及時研究解決活動中存在的問題，對有關工作進行安排部署。院領導彭春峰同志多次要求，要嚴格按照市委部署，以雷厲風行的作風、求真務實的態度開展好“三治三提”專項活動，教育全院職工“愛崗敬業、盡職盡責”，以“三治三提”專項活動為切入點，進一步優化我院就醫環境，推動我院實現跨越式發展。
我院成立了“三治三提”專項活動工作領導小組，由副院長、副書記彭春峰同志任組長，院領導班子成員任副組長。為切實抓好學習討論階段工作，研究制定了“三治三提”專項活動實施方案、學習計劃，確定了六個一的基本動作,即召開一次院黨委會專題研究、成立一個領導小組、制定一個實施方案、召開一次動員大會、組織一次思想討論、樹立一批先進典型，從多方面著手，周密部署，扎實推進，確?！叭稳帷睂ｍ椈顒拥谝浑A段工作取得實效。
二、學習討論階段的主要做法
主要是開展“七抓七促”
1、抓學習，促認識
抓好文件學習。督促院各科室召開會議，對市委市政府決定，院實施方案開展了學習，要求對學習內容認真領會，遵照執行，組織深入討論。督促各科室、開展了以“轉變作風、優化服務，促進人民醫院跨越式發展”為主題內容的思想大討論，并要求結合科室實際，細化工作實施方案。通過抓好學習，進一步提高職工思想認識，切實將思想統一到市委、市政府決策上來，統一到院黨委的決定上來。
2、抓宣傳，促形象
加大宣傳力度。堅持多措并舉，采取板報、電子欄、簡報、院報等形式對院開展“三治三提”專項活動工作及時開展動態報道，共制作了專題宣傳板報1期，制發工作簡報2期，院報1期。堅持統籌推進，對院各科室“三治三提”專項活動工作情況也及時進行了報道。通過大力宣傳，營造活動氛圍，切實做到全院職工人人知曉、個個參與。
抓好典型宣傳。對全院“三治三提”專項活動工作中的先進經驗、做法予以及時總結，對先進典型進行了宣傳報道。通過加強宣傳報道，充分發揮先進典型的示范、引導作用，在全院職工中掀起了一股學先進、趕先進、創一流的學習熱潮。
3、抓督導、促轉變
拓寬監督渠道。設立投訴舉報電話和意見征集信箱，查找在體制機制、機關作風、效能建設以及干部個人作風建設方面存在的突出問題，收集活動意見或查看更多下面與本文相關的文章。建議，截止7月22日，尚未收到一例投訴舉報。
抓好監督檢查。組織對全院職工工作作風開展了明察暗訪，主要查看職工是否存在遲到早退、上班時上網聊天、打牌、炒股、游戲等“庸懶散”行為，對部分職工及時進行了教育，督促整改到位。
通過抓督導檢查，進一步督促全院職工轉變工作作風、優化服務意識、提升工作效率。
4、抓清查，促服務
對全院職工現狀作了分析。初步梳理了全院職工中存在的“庸懶散”現象，結合我院工作實際分析了現象產生的原因，進一步找準醫院職工“第三種狀態”的病因；規范了各科室人員履職紀律，為下一步精流程、減時限、提效率奠定了基礎。
5、抓制度，促效率
為切實抓好崗位職責落實，進一步提高工作效率，在充分學習文件和借鑒先進經驗的基礎上，要求各科室主任負總責，結合具體工作實際，對科室工作職責進行合理分解，責任到人。
6、抓活動，促深入
積極豐富“三治三提”專項活動載體，將“三治三提”專項活動工作與醫院跨越式發展結合起來，與創造爭優活動結合起來，與創建學習型機關活動結合起來，與干部作風建設結合起來，與實施績效目標管理結合起來，積極開展主題教育活動。組織醫院黨員志愿者小分隊深入農村基層開展送醫下鄉活動，進一步教育全院職工轉變工作作風，深化群眾觀念，增強做好服務群眾工作的能力。
首先是明確職責，完善制度、監管到位。近三年來，我們建立健全了防止腐敗現象或不正之風的各項管理制度，理順了各級各類人員職責，明確規定院長、書記是行風建設的第一責任人，對關鍵崗位、薄弱環節實行全程把關，“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監控組織，如：醫療設備采購組、衛生材料采購組、藥品質量價格監控組等，凡是萬元以上的設備進購均實行招標議標、集體采購;10萬元以上的設備必須有主管局、紀委監察局參加，保證陽光操作，公平公正，使所買設備在保證質量的同時，實現了最低的優惠價格，避免了不正之風和違紀違規的情況發生，純潔了衛生隊伍，保護了相關人員。
二是主要領導以身作則，敢管善管不正之風。黨風廉政和行風建設的好壞，完全取決于部門單位的領導。我院的黨政主要負責人對行風建設齊抓共管、密切配合、共同監督，并身體力行地作出表率，把自己的言行置于廣大群眾的監督之下，做到一身正氣，兩袖清風，因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫德醫風的人和事，敢于抓住反面典型在職工中作警示教育，得到了群眾的一致好評。特別是在基本建設的招投標及建蓋過程中，經歷了一次又一次反腐倡廉的考驗，得罪了一個又一個的大小官員，相反，受到了省衛生廳陳廳長“政治敏銳性高，防腐意識強”的表揚。
三是加強行風建設，促進醫院發展。通過抓典型、樹形象，醫院的行風建設得到了根本好轉，廣大醫務人員牢固樹立了責任意識、質量意識和服務意識，形成了良好的衛生行業風尚，全院職工團結愛院的意識得到加強，增強了救死扶傷、敬業奉獻的職業責任感和榮譽感，營造了一種樂于奉獻、奮發創新、刻苦鉆研、爭創一流的良好氛圍。目前，患者、職工及社會對醫院的滿意度不斷提高，特別是醫院向社會推出“八項承諾”和“九條禁令”后，醫院的各項工作得到了社會的認可，三個效益不斷增強?，F在，全院上下集中精力搞改革，一心一意謀發展的局面已經形成，共同為實現醫院的跨越式發展努力奮斗。
四是前進中的縣人民醫院又將實現跨越式發展。進入新世紀，醫院發展日新月異，隨著衛生改革的不斷深入，醫院加快了改革的步伐，首次制定了醫院發展的總體規劃，提出了“十五”期末，要率先在州內縣級醫院中實現“六個一流”的宏偉目標，并為實現這一宏偉藍圖進行了卓有成效的改革及軟、硬件建設的重大調整。
昨天是志愿者工作的第一天，第一天上崗，對自己的工作也是充滿期待，在交接班那天看到商學院幾個女生的表現的時候，我和陶陶就覺得我們絕對能比她們做的更好，她們能夠得到表揚信的話，我們就絕對能拿到表彰紅旗了。哎，還是不能說大話啊，每一個志愿者都不容易，做了昨天第一天的工作就發現自己身體的一些不適了。
我的工作是被分配到上海南站北廣場的世博3路，每天早上7:30開始工作,在車站維持排隊秩序，讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車。由于一大早人流量比較多，所以車站也比較吵鬧，所以我們4個小姑娘只能扯開嗓子喊。其中說的最多的一句話就是“我們的票價是一個人2元，請大家準備好零錢或者交通卡，沒有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達園區了，想要盡快上車的乘客請到立隊排隊”。往往很多乘客都是會排在坐隊想要座位置，可是這樣一來整個隊伍的進度就會慢很多，所以我們就必須不停的喊，不停的說服他們排立隊。由于公交首班車是8點，所以在等待得那段時間我們還要負責分發一些地圖和扇子，同時這時候乘客們問題也是最多的，一般基本上都是問園區內的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區地圖，這樣也方便了我們回答問題。
基本上要到9點左右車站上的人開始少了，同時這時候我們的嗓子進過一番折騰以后，基本上已經很難受了。同時為了照顧一個身體不舒服的女生，我們4個統一都穿上了外套，在35℃的太陽下，身上不知道洗了幾把澡了，嚴重的脫水讓身體也開始覺得不舒服了，但是我們只完成了一半的工作，所以還要必須堅持下去。
基本上到了9:30以后，車站上人已經不是很多，我們就開始我們的第二項工作，就是跟著世博3路一起去園區，在車上做文明觀博宣傳。本來想著是件挺好的事，好歹車上有空調，人也舒服點。上了車后發現事實并非如此。身體確實得到了清涼，可是嗓子要遭罪了，車上乘客非常的多非常的擁擠，同時車上還有移動電視開著，想要講解必須扯開嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸，我們必須面對乘客，用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩。往往等到下車的時候就會發現，由于長時間一只腳著力，那只腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區入口后，要下車指引車上的游客往哪個方向走，同時要等他們問完所有問題我們才能跟著車子再回到南站。
雖然我們的工作時間只有上午4個小時，但是第一天下來的總體感覺就是：熱+腿酸+嗓子痛。半個暑假把自己養的像頭豬，現在該減減肥了。但是一天下來感覺自己過很充實很開心。我承認志愿者工作確實挺辛苦的，但是我們也會堅持做下去，交接班那天的那句話我們也會實現的。
加強單位社會治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵，而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提，因此，院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作計劃，根據上級綜治辦的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫療當作醫院頭等大事來抓；經常在院辦公會、綜治領導小組會、科主任會和職工大會等各種會議上布置綜治工作任務，強調其重要性與必要性，使醫院醫務人員認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，把綜治工作貫穿于醫療服務的全過程中。
切實加強綜治工作的組織領導，醫院設有綜治領導小組，院長任組長，書記任副組長，副院長任副組長，各科室主任任組員，組長負責全面工作，小組成員負責醫院醫療安全、治安、消防、生產等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對醫院重點部位進行常規檢查和巡視。
二、廣泛宣傳，增強意識
為增強職工的防范意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用，開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種院內會議進行綜治安全防范教育，如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等為內容進行宣傳教育，并結合一系列普法教育，使醫院職工的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”，切實提高大家學法的自覺性，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳教育，以形成遵紀守法、安全規范的熱烈氛圍。
三、采取各項措施，確保醫院安全和社會穩定
維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩工作，做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保醫院安全與社會穩定。具體為：
（一）今年我院針對退休職工意見較為集中的增加福利待遇一事，多次在各種會議、活動中采取多種形式進行耐心解釋疏導工作，當得知個別退休同志欲行上訪時，院領導即于第一時間將這些老同志請到醫院進行勸說與法律法規教育，認真學習《條例》及有關退休職工政策，使她們明確黨和國家對待退休職工的方針和政策，樹立全局觀，同時，將她們提出的一些實際問題，及時地反映到區衛生局，經衛生局研究對退休職工的部分福利標準作了修改與提高，醫院及時組織退休職工主要負責人進行傳達，要求通知到每位老同志，由于醫院領導重視，局領導的支持，通過有效的溝通、宣傳、教育，從根本上化解了矛盾，也消除了誤解，使我院避免了一次集體上訪活動。
（二）針對夏季臺風好發時節，醫院在上級綜治辦的指示和要求下，多次緊急部署工作，院綜治小組高度重視，將其視為當時特定情況下的一件頭等大事來抓，由于醫務人員認識到位，設備、物資及人員及時到崗到位，職責明確，應急救護小隊緊急待命，加強了臺風應急情況下的醫院夜間巡查，確保醫院病人、職工和財產設備保障和安全，確保社會穩定。
（三）在社區衛生服務中，醫院根據省、市、區衛生局對發展社區衛生服務的要求，在解決社區居民“看病難、看病貴”問題上，積極為轄區居民提供方便、經濟、連續、綜合的基本醫療服務，為老人建立健康檔案，對高血壓、糖尿病患者進行定期隨訪管理，并提供健康教育，我們社區衛生服務為居民健康發揮積極作用，只有居民健康有了保障，家庭才有和諧；家庭是社會的細胞，家庭和諧，社區穩定就有了基礎，社會才有和諧。
（四）逢重大節假日、休博會期間，院綜治領導小組尤其重視，召開專門工作會議研究，部署各項措施，嚴格制度，加強監督與檢查，強化值班巡查的人員力量，落實職責，分工明確，尤其對醫院重要部門（藥房、財務）加強防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排隊各種不穩定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。
（五）在治理商業賄賂活動中，醫院成立了專項治理領導小組，多次組織醫務人員和領導班子學習有關商業賄賂的法律法規，學習衛生部對治理商業賄賂的文件和各項政策，反復教育醫務人員（特別是藥品、器械購銷、財務等重要環節和部門的人員）要規范各項制度，遵守職業道德，堅決杜絕各種形式“回扣”和“禮品”，同時，強化制度檢查，嚴明紀律，加大監督檢查力度，切實維護行風行規、院規院紀及廣大患者的利益，在這次專項治理中醫院領導及醫務人員均未出現任何重大賄賂事件。
四、加大檢查力度，狠抓落實，杜絕事故
醫院的感染管理組織仍由三級體系構成：醫院感染管理委員會＋醫院感染管理科＋臨床科室感染管理監控小組。感染管理委員會負責全院的控制工作，并對下級科室進行指導。院感科在院感管理委員會的領導下，認真抓好日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行督促、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計，并向醫院感染管理委員會匯報。各臨床科室監控小組負責本科室的監控工作，按時向院感科匯報有關情況。由于工作層層落實，保證了我院院內感染管理工作的順利開展。
二、進一步完善管理制度并貫徹落實
醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定一整套科學實用的管理制度來規范醫院有關人員的行為。加強制度的建設和學習，并認真貫徹執行，對于提高防范意識、降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院感管理委員會在原有制度的基礎上，完善了供應室管理制度。院感科定期檢查制度落實情況，充分發揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。
三、加強了供應室的消毒管理工作，供應室驗收達標
醫院領導非常重視供應室的建設，為改善消毒條件，在醫院資金緊張的情況下，又購置一臺高壓蒸汽滅菌器。后勤科經常檢查室內墻面、天花板，保持光滑，無裂縫、不落塵。供應室的安排合理，堅持做到“三區”、“三線”、“四分開”。
三區：污染區、清潔區、無菌區。
三線：污染線、清潔線、無菌線。
四分開：污物回收物與發放凈物分開；
初洗與精洗分開；
未滅菌與已滅菌物品分開；
工作間與更衣室、辦公室、活動室分開。
在壓力蒸汽滅菌時，堅持在包外使用指示膠帶、包內使用指示卡進行自我監測，保證了消毒滅菌質量。全年消毒380鍋次，合格率達100％。在市、縣疾病預防控制中心對我院的消毒物品質量檢測抽查時，合格率達100％。今年8月，市供應室達標驗收小組的專家們對我院供應室進行檢查，驗收達標。
四、繼續抓好臨床各科室消毒隔離、感染監控工作
1、根據《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《四川省預防院內感染的規定》等，院感科加強了對各臨床科室的消毒隔離、感染監控工作。每半月檢查一次，對發現的問題及時處理。門診新大樓投入使用后，門診各科室煥然一新，消毒隔離條件大大改善，特別是口腔科、五官科、胃鏡室等科室，除對復使用的物品嚴格按要求消毒外，增加了一次性使用無菌醫療用品的使用率，大大降低了院內感染的可能性。在全年的消毒液更換及器械浸泡檢查中，除有的科室偶有漏記錄或記錄不全外，器械浸泡及消毒液的配制、更換時間均符合要求。
2、對臨床科室護理人員的手表面、物表面、空氣、消毒劑、紫外線的強度、高壓滅菌包等的監測，由縣、市疾病預防控制中心進行采樣測試，合格率達100％。其結果由院感科及時向全院通報。
3、院感科人員每天到科室了解有無院內感染病例，有無漏報、錯報等。各科對發現的院內感染病例，及時進行登記并上報院感科。院感科及時上報院部，并進行相應處理。經初步統計，今年1－11月，院內感染發病率在3％以下。
五、管好一次性用品，保證病員的醫療安全及防止社會污染
在今年的一次性用品購進中，院領導更加強了這方面的管理工作，嚴格查證、檢查質量。院感科與庫房保管負責對購進的一次性用品進行檢查、登記，把好一次性用品、消毒藥械購進關口，嚴防不合格產品進入我院。在本年度中，我院購進的一次性用品無一樣不合格產品。加強了一次性使用無菌醫療用品的貯存管理，按要求離地離墻存放。院感科每季度對庫房及各科室存放的一次性使用無菌醫療用品檢查一次，護理人員在使用前嚴格查對，以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫療用品。對使用過的一次性用品，各科一直堅持毀形、消毒并記錄，院感科（供應室）每月進行檢查統計，對抽查所發現的個別未毀形現象，給予嚴厲批評，并立即補做。因此，我院的一次性空針、輸液器、尿袋等的毀形、消毒率達100％。毀形、消毒后的一次性使用無菌醫療用品，由市衛生局指定專人回收。
一、在醫療隊伍建設上，通過請省二院專家來院幫扶、到省二院進修等多種方式提高業務水平，醫療隊伍的整體素質得到提高，進一步提高了醫護人員的責任意識和奉獻精神。
二、對口支援工作取得實效
省二院自2016年至今共派駐 60余名專家派駐我院開展幫扶工作，每一輪派駐我院的專家都能滿足我們的需求。衛計局領導也對此高度重視，多次到醫院看望專家，懇切要求我們要安排好專家的食宿，做好后勤保障工作。各位專家在我院開展的工作對我院的醫療水平提高及行風建設起到了積極作用，工作取得實效，大體可分為以下幾個方面：
一是全面開展醫療工作，包括坐診、查房、會診、疑難病例討論、手術、講座等。
二是開展傳、幫、帶工作，為充分發揮每名專家教授的專業所長，我院有計劃的對全院業務骨干進行輪訓，讓他們把自己的臨床經驗、專業技能面對面的傳授給我們，把帶教工作落實到實處。
三是開展教學活動，專家們定期安排培訓講課時間，科學設置講課內容，每年開展1—2次全院培訓大課，共計參加科內20余次疑難病例討論，提高了我院醫療水平的診斷能力。
四是開展臨時性醫療支援，專家們不僅對幫扶科室進行全面幫扶，還開展了臨時性醫療支援活動，暖冬行動下鄉義診10余次，使廣大的農村患者足不出戶即可享受到省級醫療專家的優質服務，取得了良好的社會效益。
五是為我院免費培訓進修醫師 13人，進修期均為半年至一年， 13位進修人員反映挺好，學到了專業知識及管理經驗。
三是幫扶工作給我院帶來的效益情況
經過技術幫扶與合作，省二院切實結合我院和我縣情況，為我院帶來了長期發展。
（一）推動醫院經濟和社會效益情況。2017年我院就診人數明顯增加，門診人數至今為止達614839人（次），住院人數33720余人次，比上一年同期均有進一步增長。我院經濟效益得到明顯提高，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。
（二）開展新技術，新項目情況。在省二院專家精湛的醫療技術，高尚的醫德醫風和務實的工作作風，專業領域的指導下，我院先后開多項新技術、新項目。如：4.5小時急性腦梗死靜脈溶栓治療、心包穿刺術+置管術、腹腔鏡下雙側輸卵管成形術、MTT技術在肌骨痛中應用、后激素注射；耳內鏡手術、乳腺穿刺活檢、心包穿刺術、骨髓活檢、腹腔穿刺置管術等一系列技術項目，提高了我院技術水平，做為維護一方百姓健康的有力保障，是我院影響力提升，降低了患者到上級醫院就診費用，增進了醫患關系融洽。
（三）方便群眾就醫，省二院派駐高年資專家定期來我院坐診、查房、會診、疑難病例討論等活動。迎來了患者的廣泛贊譽。對在我院不宜診治的疑難病例及時轉診，為方便患者就醫創造了良好的環境，增加了群眾對我院的認可程度。
（四）推動了衛生行業作風建設。各位專家以精湛的醫療技術和高尚的醫德醫風和求真務實的工作作風贏得了廣泛的贊譽和社會的認可，多次拒收紅包和吃請，對我院衛生建設起到很好的推動作用。
我局歷來對此項工作高度重視，年初就成立了由局長為組長、為副組長的領導小組，并建立專家組，制定了《縣衛生局2012年度城鄉醫院衛生對口支援工作實施方案》，做到分工明確、責任到人。分別與縣中醫院、縣平通鎮中心衛生院、木里縣人民醫院、縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心簽訂了對口支援協議。
二、團結協作，勤奮工作
依據方案計劃，2012年4月1日—2012年9月30日我局安排縣級單位分批的向受援醫院及社區衛生服務中心派駐思想作風好、業務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫院醫務人員工作的高年資中級職稱以上的醫療、管理、護理或醫技等人員近100人，根據受援醫院管理和臨床實際工作需要免費為受援醫院規范化培訓醫院管理人員和臨床醫務人員6人。專家組成員和派駐醫務人員在受援醫院內開展臨床查房、臨床教學、會診、技術培訓、手術示教、疑難病例和死亡病例討論等，指導受援醫院醫師開展疑難危重病癥診療；培訓受援醫院醫務人員；對受援醫院的管理工作提出建議；幫助受援醫院建設重點科室；充分發揮上級醫院的綜合能力與優勢，提高農村醫療服務水平。
三、工作扎實、成效顯著
今年，我院提出了全年實現醫療收入1100萬元的目標，截至6月份止，已累計實現收入565萬元，門診就診5340人次，住院766人次，收治流浪精神病人229人次，精神科、康復科繼續保持住院床位滿負荷周轉態勢，南湖分院經營步入正軌，開展斜弱勢義診2000余人次，實施白內障助殘手術186例，美沙酮門診注冊吸毒患者人數已達99人，收治自愿戒毒患者272例，各項經營指標均實現或超過預期。
二、深入推進醫院管理年活動的開展，管理水平與醫護質量明顯改觀。
醫院把醫院管理年活動的持續深入開展作為提升管理水平與醫護質量的突破口，全院上下高度重視，身體力行，通過檢查評估找出了缺陷與差距，實實在在看到了自身不足，增強了緊迫感。針對專家組提出的檢查評估意見，進行了認真整理與講評，提出了面對缺陷堅決整改、求真務實持續改進、精益求精不斷創新的整體要求，將存在的問題歸納為12大類近50項，分解到了相關科室和責任人，并就存在的問題制定了具體的整改時間表。半年來，伴隨著醫院管理年活動的推進，醫院對基礎管理更加重視，成本控制、細節管理更加深入細致，提出了許多新的舉措，特別是醫護管理方面通過健全核心制度，強化日常管理，堅持業務學習，多渠道取經交流，醫護質量得以明顯改觀，半年來沒有發生一起重大醫療質量投訴和責任事故。
三、以開展行風評議活動為契機，各項工作效率與醫院形象得以提高。
醫院以開展行風評議活動為契機，按照市局《關于進一步加強民政系統行風建設的意見》和20*年民主評議岳陽市衛生系統政風行風工作會議的要求，進行了全院動員，制定了評議方案，掀起了提高工作效率和服務水平，提升醫院形象的行風建設。上半年，醫院康復科、眼科等科室多次收到患者感謝信和錦旗，鄒德枚、劉佳被推薦參加了市衛生系統組織的百名優秀醫生和護士的評選。職工在搞好本職工作的同時，積極參與抗冰救災、地震賑災等公益行動，特別是對汶川地震災區共計捐款17190元，交納特殊黨費8280元，醫院還組織參與了全市萬人長跑迎奧運、奧運火炬傳遞秩序維護等大型活動，全力開展市局部署的購買福利彩票、國家衛生城市暗訪復查迎檢等中心工作，使醫院良好的社會形象得到進一步維護和提升，行風建設收效明顯，
四、老年醫療呵護大樓裝修與配套設施安裝工程進展順利。
確保老年醫療呵護大樓在年內盡早投入使用是醫院今年工作的重心。為此，醫院克服資金緊張的巨大困難，采取三項舉措保證了工程的順利進展：一是嚴格要求、隨時跟蹤，把好裝修質量關，不出一點紕露；二是周密計劃、搞好銜接，抓緊工程進度，不浪費一點時間；三是精打細算、優中選優，做好配套設施的采購安裝招標，不枉花一分一厘。截至6月底，大樓裝修工程已近尾聲，大樓中央空調、鍋爐、水泵等主輔設備采購和安裝工程均已完成招標并簽訂相關合同，6月下旬已進入正式安裝階段，預計工期為45天。
為確保全年各項工作任務圓滿完成，下半年，醫院擬重點做好以下幾項工作：
1、著力抓好軟件建設，堅持不懈繼續開展好醫院管理年活動及行風評議工作，在已取得成效的基礎上，深入挖潛，建立長效機制。
2、抓緊老年呵護大樓工程進度和運營前期準備工作，力爭9月份對外營業。
3、籌建流浪精神病房。
重視學習業務知識，積極向周圍同事請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關工商登記變更的知識，在實際工作中，把理論知識、業務知識和其它相關知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新入職后的工作要求。
二、積極進取，做好個人工作計劃
對待自己的本職工作，能夠做到“凡事預”，明確自己的工作計劃和完成時間節點，有條有理的完成各項本職工作和日常事務性工作。除此之外，積極參與研究院的接待和會議后勤保障工作，提升了自己的其他業務能力。
三、成績斐然，長足進步
