時間：2022-08-02 01:18:50
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辛辛苦苦干了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
工作總結開頭怎么寫？如開頭必是“時光荏苒，2008年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發愁嗎?
3、通過工作，對崗位和工作的認識。
（1）區域總體數據分析：作為大區經理應該通過這個數據分析，體現你的“大區”全局思維與管理（有與競爭品牌銷售對比數據）。
（2）管轄省級數據分析：具體到每個省、地市數據分析，能夠反映你了解掌握各區域，市場的市場與銷售情況（有與競爭品牌銷售對比數據）。
3）品牌、品類數據分析：通過品牌、品類數據分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
一、格式
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的名稱，有時可以將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規律性的東西?？偨Y的優劣，這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態度。
二、工作總結要實事求是
寫工作總結要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
三、工作總結的結構形式
工作總結常見的結構形式有四種：
1：條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
2、財務分析報告的格式。嚴格的講，財務分析報告沒有固定的格式和體裁，但要求能夠反映要點、分析透徹、有實有據、觀點鮮明、符合報送對象的要求。一般來說，財務分析報告均應包含以下幾個方面的內容：提要段、說明段、分析段、評價段和建議段，即通常說的五段論式。但在實際編寫分析時要根據具體的目的和要求有所取舍，不一定要囊括這五部分內容。
此外，財務分析報告在表達方式上可以采取一些創新的手法，如可采用文字處理與圖表表達相結合的方法，使其易懂、生動、形象。
3、財務分析報告的內容。如上所述，財務分析報告主要包括上述五個方面的內容，現具體說明如下：
第一部分提要段，即概括公司綜合情況，讓財務報告接受者對財務分析說明有一個總括的認識。
第二部分說明段，是對公司運營及財務現狀的介紹。該部分要求文字表述恰當、數據引用準確。對經濟指標進行說明時可適當運用絕對數、比較數及復合指標數。特別要關注公司當前運作上的重心，對重要事項要單獨反映。公司在不同階段、不同月份的工作重點有所不同，所需要的財務分析重點也不同。如公司正進行新產品的投產、市場開發，則公司各階層需要對新產品的成本、回款、利潤數據進行分析的財務分析報告。
第三部分分析段，是對公司的經營情況進行分析研究。在說明問題的同時還要分析問題，尋找問題的原因和癥結，以達到解決問題的目的。財務分析一定要有理有據，要細化分解各項指標，因為有些報表的數據是比較含糊和籠統的，要善于運用表格、圖示，突出表達分析的內容。分析問題一定要善于抓住當前要點，多反映公司經營焦點和易于忽視的問題。
第四部分評價段。作出財務說明和分析后，對于經營情況、財務狀況、盈利業績，應該從財務角度給予公正、客觀的評價和預測。財務評價不能運用似是而非，可進可退，左右搖擺等不負責任的語言，評價要從正面和負面兩方面進行，評價既可以單獨分段進行，也可以將評價內容穿插在說明部分和分析部分。
第五部分建議段。即財務人員在對經營運作、投資決策進行分析后形成的意見和看法，特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進建議。值得注意的是，財務分析報告中提出的建議不能太抽象，而要具體化，最好有一套切實可行的方案。
二、撰寫財務分析報告應做好的幾項工作
（一）積累素材，為撰寫報告做好準備
1、建立臺賬和數據庫。通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。但是編寫財務分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數據往往是不夠的。比如，在分析經營費用與營業收入的比率增長原因時，往往需要分析不同區域、不同商品、不同責任人實現的收入與費用的關系，但這些數據不能從賬簿中直接得到。這就要求分析人員平時就作大量的數據統計工作，對分析的項目按性質、用途、類別、區域、責任人，按月度、季度、年度進行統計，建立臺賬，以便在編寫財務分析報告時有據可查。
2、關注重要事項。財務人員對經營運行、財務狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄，記載事項發生的時間、計劃、預算、責任人及發生變化的各影響因素。必要時馬上作出分析判斷，并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關注經營運行。財務人員應盡可能爭取多參加相關會議，了解生產、質量、市場、行政、投資、融資等各類情況。參加會議，聽取各方面意見，有利于財務分析和評價。
4、定期收集報表。財務人員除收集會計核算方面的有些數據之外，還應要求公司各相關部門（生產、采購、市場等）及時提交可利用的其他報表，對這些報表要認真審閱、及時發現問題、總結問題，養成多思考、多研究的習慣。
安全工作述職報告的特點
( 一 ) 個人性。安全生產工作述職報告是積極安全生產責任人自身所負責的組織或者部門在某一階段開展安全生產工作的全面回顧，按照上級規定在一定時間進行，要從安全工作實踐中去總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人性。個人對本崗位，或所管理范圍內的安全工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。
( 二 ) 規律性。述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經驗和規律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是從實際出發的認識，實踐理性很強，其目的在于總結經驗教訓，使今后的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，必須進行 “ 揚棄 ” ，即必須具有一定的繼承性與創新性。而繼承性，就是要繼承發揚以前工作中好作風、好的方法，去掉不好的方面，不斷創新，工作才會有進步。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是安全工作述職報告的重點內容。
（三）通俗性和專業性。安全工作既面向群眾，又必須有相當的專業性、學術性，因此要在保持相當的專業性的同時，又不失通俗性內容要盡可能明晰準確，結構是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講，則必須口語化，適應受眾的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
（三）藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。 “ 述職報告 ” 一詞，可以分為兩部分來看待： “ 述職 ” ，是主體的實質性道理。 “ 報告 ” ，是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發。
安全述職報告的主題
這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
二、工作總結文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結涉及工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。
2、要寫得有特色
特色，是區別他事物的屬性。
3、要注意觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。
4、語言要準確、簡明
總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
三、打印要求
2.字體：標題 黑體二號字，
作者名 楷體四號字，
初步撰寫 1、總結亮點：一年到頭來總有一些亮點或成績，例如：經營業績、工作業績、行業內取得的成就。如果有數據的話一定要有數據體現。2、做了那些事情：這并不是讓你寫流水賬，而是要寫做過那些事情為以后的工作打下了什么基礎。3.歸納思路：你為什么做這些事情，做這些事情帶來了那些好處。4、總結不足：人無完人，不可能沒有缺點，簡單總結這一年中出現的問題，和出現問題的原因。一定要客觀，不要避重就輕。5、明年工作思路：說完了亮點、總結了不足，就應該說說明年怎么干了。盡量的接地氣，不要說一些虛無縹緲的東西。
進一步完善 寫完了之后并沒有全部完成，應該進行提煉和總結歸納，1、起一個有口號性質的、有思路的標題。一是要好記、二是要扣題。類似于什么黨的16字方針之類的，應該是自己的感悟，而非抄襲的東西。2、給每個段落起一個涵蓋性質的小標題。每個標題字數應該相同并相互呼應。把標題拿出來就是總結的大綱。
（來源：文章屋網 ）
剛從云南旅游回來的小普，坐在辦公桌前一臉倦意，報告懶得寫，客戶懶得見，電話懶得接，時不時對著電腦發呆。無獨有偶，同一辦公室的小唐，回老家過了一周“慢生活”，到現在還處于“神游”狀態。
可以用丹田呼吸法或固定凝視法來訓練注意力，緩解焦慮。端坐椅上，背伸直，收顎，閉目。細長而均勻地吸氣，腹部慢慢鼓起。此時想象新鮮的空氣聚于丹田（肚臍處），停4秒或更長時間，再緩慢收腹，將氣吐出。15次后，繼續閉目，想象一股暖流緩慢地由頭部到腳部流過?；蛘哒乙豢镁G色植物，雙眼凝視5分鐘。
12：00～14：00
美容恢復白皙容顏
喜歡旅游的晨晨，春節長假跑到海南，今天去爬山，明天到海邊，后天來次漂流，玩得不亦樂乎。可是整天在太陽下曬，晨晨感覺皮膚差了很多，臉上摸上去疙疙瘩瘩的，好像還多了些色斑，有些地方竟曬得發紅、脫皮……
選擇午休時間，趕緊去美容院做個修復美容吧，在美容師輕柔周到的手法下讓皮膚恢復正常。也可以自己做個牛奶冰敷面膜，就是將紗布泡到冰牛奶（如果沒條件，常溫的牛奶也可以）中，等浸透后敷在臉上，對曬傷、發紅等皮膚問題效果較好，多敷幾次還能美白呢！
14：00～16：00
拍擊緩解疲勞
假期旅游雖然很興奮，但阿聰感到疲憊不堪，特別是爬山爬得腿都要抽筋了。假期結束后本來就沒心思上班，加上疲累，阿聰感到渾身沒力氣，什么也不想干。
可試試拍擊排毒法，在下頜、腋下、腹股溝、膝關節后彎處輕松用力拍擊50次。這幾處是人體淋巴系統的重要部位，拍擊能喚醒系統功能，是提升狀態、消除疲勞很不錯的方法。
17：00～19：00
清淡飲食舒腸胃
春節放假，很多人都喜歡宅在家里賴床。起床遲了，早餐就省了，到了中午、晚上大吃大喝，而且還有好多聚會，以及旅游中碰到的小吃等，都讓人控制不住嘴，加重了腸胃的負擔，難免引起消化不良。阿雪就是其中一位，幾天的暴飲暴食，她在上班時還感覺肚子脹脹的，有時還胃痛，根本沒法工作。
下班了，不要再想著美食，回家自己做一頓清淡的飲食吧。節后可多吃一些蔬菜水果，多煮一些小米粥、白粥這類爽口的流質食物，多喝開水或茶，可以加快胃腸道的新陳代謝，清除胃腸道的油膩，使胃腸道盡快恢復到正常水平，而且還能清除容易出現的上火癥狀等。
19：00～20：00
運動換全身輕松
圓圓放假足不出戶，大多數時間都是坐在電腦前。幾天下來，她感覺腰頸椎累了，肌肉酸了，渾身不舒服。上班還是坐在電腦前，但她背痛得似乎坐不住了。
圓圓是久坐缺乏運動造成的。建議下班后適當去運動一個小時，如慢跑、俯臥撐、跳繩、瑜伽等，都是不錯的選擇。只要能做到全身發熱，身體能量就能很快上升。而且人體在運動時，大腦細胞和全身組織自然就會興奮起來，不僅能改善腰酸背痛的癥狀，還能振奮精神。
21：00～睡前
不討巧的“獲獎感言”
張經理今年剛從業務代表被提升為區域經理，為了回報公司賞識提拔，老張一門心思的撲在了市場開發上，半年下來收成不錯，回款任務完成130%。
在半年度銷售會議期間，公司領導讓張經理做上半年工作匯報。第一次走上那張演講臺，張經理非常激動，發言時的聲音異常響亮：“上半年，XX市場的回款任務200萬，在公司領導的指導下、在經銷商的大力配合下、在XX市場業務團隊的共同努力下，如今我們超額完成任務30%，實現回款260萬。下半年我們將努力沖刺350萬，以更高的成績回報公司領導關懷！”
在一片掌聲中，張經理直接走下了演講臺。銷售總監一臉錯愕地叫住他：“你在干什么！”
張經理：“怎么了，有什么不對嗎？”
營銷總監：“你講完了？”
張經理：“完了！”
營銷總監：“……”
會后，營銷總監直接把張經理叫進了辦公室一頓臭罵：“你這哪叫工作總結，簡直就是獲獎感言！市場銷售數據、對手分析、下半年計劃什么都沒有！要知道，你是在參加公司的銷售大會，你以為你參加的是奧斯卡？！回去給我好好反??！”
課間解析：
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寫年終總結的兩大原則
銷售經理都明白一個道理——用業績說話！可是每當到了年終匯報工作的時候都在抓耳撓腮，就像上面老張一般，不是業績做的不好，而是工作總結不知道怎么做！
一份好的工作總結往往會給工作成績錦上添花；年終總結做不好，即使業績做的再好，恐怕也會使公司領導評價大打折扣，因此，區域經理必須認真對待。
在寫年終總結時，一定要注意兩個原則：其一，實事求是、系統全面、思路清晰；其二，總結反思、突出重點、指明方向。除此之外，區域經理在寫年終總結時必須重視兩大“不能”：
第一，寫年終總結不能因為銷量好而洋洋得意、歌功頌德，更不能由于銷量差而一味灰心喪氣、自我批評檢討。
第二，寫年度工作總結不能被動、被指使地去寫，而應該是主動地、積極地、在全面統計分析年度市場管理運營情況的基礎上深刻自省、挖掘存在的問題、提煉工作中的亮點，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃。只有這樣才可能保障市場工作穩健可持續性發展。
專家支招：
年終總結必須具備的五大要素
年終總結主要包括兩方面內容：其一，對本年度工作的總結和回顧；其二，對次年的營銷計劃。其中，總結和回顧是區域經理最難把握，也是最易被忽略的地方。事實上，在這塊內容的處理上，一份好的年終總結必須具備五大要素：
要素一：靠數據說話
區域經理的年終總結一定要依靠數據來說話，對各種市場銷售數據進行科學、合理、縝密地分析。
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1、要列圖表來說明：銷售任務、實際達成、銷銷任務完成率、市場費用使用、費率等。
2、如果條件允許，還可以再細化一下，把市場費用使用占比分析一下，總結各項費用使用占比是否合理，哪一項超出預算等，為來年營銷方案提供依據。
3、要對于往年同期的銷售增長情況，分析并總結同比增長或負增長的原因。
4、要對區域市場內各產品品類銷售情況進行分析。最好是把所有單品的銷售數據及占總銷售比計算出來，然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產品、哪些是瘦狗產品、哪些是明星產品、哪些是問題產品，并根據產品銷售結構制定明年的產品推廣計劃。
5、尤其是要關注銷售品項的結構性變化,找出是什么原因導致的銷售結構變化：比如策劃方案影響、產品使用效果的影響、媒體媒介炒作的影響、促銷員提成方案的影響、基層業務人員主觀推廣意愿的影響、城市消費結構變化等等，并判定這種變化是良性的還是非良性的，應如何調整？
要素二：渠道管理方案
渠道管理是區域經理日常工作的重中之重，因而在做年終總結時，這塊的內容非常重要。
1、對經銷商團隊、新開市場、空白市場資料整理。（見圖一）
首先，分析各經銷商所在市場市場規模、經銷商現的其它品牌，其公司管理、資金周轉、物流倉儲、業務團隊等資源配置，及如何能最大化調動利用經銷商資源。
其次，要作表列出各經銷商回款貢獻及區域銷量占比；與各經銷商的客情、管理激勵、配合執行進行分析；對客戶對品牌的信心及重視度進行評估；要對區域內樣板市場或重點市場經驗總結。
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由于經銷商大多同時多個品牌，對所的各個品牌投入的資源是不會一碗水端平的，經銷商的執行力及配合度很多時候決定了市場成敗。
圖一：某區域經理制作的經銷商評估表。
2、對直營KA及重點零售客戶進行分析：
做此項分析時要緊緊圍繞終端10要素：合同費用、促銷員、陳列、促銷活動、分銷（條碼、配送、庫存等）、價格、利潤、零售額、終端形象建設、贈品物料及助銷道具等進行分析。
值得注意的是，在分析的過程中，要對所在區域的各KA系統及重點零售網點進行梳理，理整歷年來的供銷合同及當年產生的各項費用，進行財務分析。許多區域經理往往會因為KA費用投入不合理而銷量不理想，因費用超標而拿不到獎金，所以費用管控是操作KA的重中之重，年底對終端費用進行細致的財務分析很關鍵。
3、對分銷網絡布局及有效網點統計分析。
這本是一種日常工作，但在做年終工作總結時再把各類渠道網點資料分種類、分區域、分級別從新梳理一遍就會發現很多新的問題和新思路。
4、對今年全年促銷方案進行總結評估。評估內容應包括三個方面：首先總結今年的促銷情況，包括特價、套裝、贈品、路演、訂貨會、鋪貨行動等方面；其次，根據明年的渠道拓展目標，設計出明年的渠道網絡架構圖，制定相應的渠道推廣方案；第三，根據各KA全年促銷檔期表制定出明年的促銷計劃。
要素三：團隊管理措施
團隊管理措施應包括三個方面：
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第一、現有業務團隊組織架、分工協作及崗位職責。
第二、屬下員工當年的突出成績及工作表現點評，人員晉升或調整計劃。
第三、團隊日常行政管理、表單跟進、培訓提升等方面進行總結。
要素四：競品表現及應對措施
知已知彼才能百戰百勝，做為區域經理必須時常關注競品動態，在做工作總結時附加上競品動態分析及區域市場戰術調整建議會使工作總結顯得更專業。
例：區域經理小王在做年終工作總結時順帶附上了一張“市場競品信息調研表”。(見圖二)
1、加大終端費用投入，搶占終端陳列及促銷資源，利用現有較高市場份額和費用預算打造終端壁壘。
2、開發優惠套裝進行促銷阻擊競品低價策略。
3、斧底抽薪，將客戶訂貨會提前一個月舉行，并加大訂貨獎勵，將渠道商的錢全圈回來，不給競品可乘之機。
這一舉措受到公司領導的好評，因表現突出，小王很快被直接提升為市場部經理。
要素五：對公司發展的建議
對公司直提出一些合理化的建議，是區域經-全球品牌網-理應盡的義務，但一定要在指出問題的同時給出解決方案，不要直接把問題扔給老板，同時要著眼全局，決對不能僅站在自己的立場上考慮問題及發牢騷。
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例：區域經理小趙對公司提出關于經銷商管理的建議。
議題:為何經銷商庫存很小卻不回款？
原因分析：
1、不是經銷商沒有錢，而是資金被其它品牌套住。
2、為了保持最小庫存，減少資金占用，降低運營成本，確保流動資金。
3、挾回款以令業務員!跟公司要政策。
4、銷售利潤足夠豐厚，但缺少胡蘿卜加大棒的回款政策，即完成回款沒有獎勵，完不成回款沒有處罰，經銷商欺軟怕硬。
競品啟示：
競品L的銷售毛利只有我們的一半，但完成回款任務月返2.5%、季返模糊獎、年返4%，一年之中有兩個月完不成任務取消經銷資格，所以L的經銷商使著勁的打款。譬如：泰安L的經銷商月出貨30萬，其庫存有80多萬，仍給L回款40萬；而我司終端產品月出貨20萬，其庫存卻只有11萬，還沒錢回款。這充分說明了經銷商對于我司的回款既無動力又無壓力。
解決方案：
1、跟經銷商說明市場投入政策是跟據回款來決定，沒有回款就沒費用， 今后各市場部申請費用必須附加說明本月最低回款及計算費率。
2、給出經銷商一個合理庫存標準，即滿足2個月出貨的庫存，低于兩個月出貨周轉庫存就必須進貨。
3、杜絕個別業務員為了拿到獎金，一個月不回款，一個月猛回款。
4、給經銷商施加壓力，季度回款完成率低于80%給予處罰，低于50%取消資格或縮小經銷區域。學習蒙牛的三級火箭理論，經銷商就是用來回款和做客情的，不能適應新的形勢需要就要丟棄。回款差的市場部業務員要有意向客戶儲備名單。
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上半銷售會議期間領導讓張經理做年度工作匯報，張經理如同上臺領獎般激動——“上半年XX市場回款任務200萬，在公司領導的指導下，在經銷商的大力配合下，在XX市場業務團隊的共同努力下我們超額完成任務30%，實現回款260萬。下半年XX市場努力沖刺350萬，以更高的成績回報公司領導關懷！”
在一片掌聲中張經理就直接走下了演講臺，銷售總監一臉錯愕的叫住他：“你干什么！”
張經理：“還有事嗎？李總?！?/p>
李總：“你講完了？”
張經理：“完了！”
李總——無語！
會后李總把老張叫過去一頓臭罵——你這哪叫工作總結，簡直就是獲獎感言！你怎么不學學“鴨蛋”長江后浪推前浪，把“我”拍死在沙灘上！
銷售經理都明白一個道理——用業績說話！可是每當到了年終匯報工作的時候都在抓耳撓腮，就像上面老張一般，不是業績做的不好，而是工作總結不知道怎么做！
一份好的工作總結往往會給工作成績錦上添花；年終總結做不好，即使業績做的再好，恐怕也會使公司領導評價大打折扣，不由得區域經理不認真對待。
工作總結不能因為銷量好洋洋得意歌功頌德，更不能由于銷量差而灰心喪氣自我批評檢討。
撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使，而應該是主動地、積極地，在全面統計分析年度市場管理運營情況，深刻自省，挖掘存在的問題，提煉工作中的亮點，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃，只有這樣才可能保障市場工作穩健可持續性發展。
