時間：2022-09-03 06:07:33
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(一)加強考試工作人員職業道德、法制觀念的教育
考試管理工作是一個全面系統的過程，在整個考試管理工作中，管理人員素質的提高與考試管理工作的質量密不可分。首先應從強化管理人員教育入手。在人類社會眾多的考評中，考試被認為是相對最公平、公正的，這就要求考務管理人員具良好的職業道德和品德素質。作為每次考試工作的組織者和執法者，考試管理人員必須做到執法公正，必須制止考試中一切不良作弊行為，以保證考試成績的真實性和公平性，保證電大教育的聲譽?？荚嚬芾砉ぷ鞯母鱾€環節不允許出現任何差錯，要避免出現報考、訂卷的遺漏，避免因試卷保管不嚴而失密或丟失等?？荚嚨拿總€環節一旦出現錯誤，后果往往難以挽回，因而要求考務管理人員具有強烈的事業心和責任感。而廣大監考教師作為每場考試的具體實施者，他們的職業道德更為重要，只有在良好職業道德的引領下，監考教師才能在考場中更好地履行自己的職責，不懈怠，不會因為擔心與學生起沖突而明哲保身，對考試違紀現象睜一眼閉一眼。
(二)提高考試工作人員綜合素質，適應開放教育考試新趨勢
開放教育考試工作由領導負責，考務人員具體組織安排考試，監考人員實施每場考試具體過程?？紕杖藛T是指負責考試報名、組織安排學生考試的教師。為提高綜合素質，應依據工作重點的不同，對這兩類人員采用不同的培訓辦法。如考務人員在熟悉教務系統的同時應側重其對教學計劃的熟悉、課程性質的分類、考試方式的準確分類等方面加強業務培訓和實踐，負責機考的考務人員還必須對報名系統、考試系統的操作流程與要求做到全面了解，能妥善、及時地解決機考中的突況。而對于廣大監考教師，也要分兩類不同的情況有針對性地培訓:一是紙質考試考場的監考工作，要強調的是監考工作的流程步驟、考生信息的核對和查證、試卷分發的時間點、門類的核對、人數的清點、缺考統計、試卷的安全回收等項目;二是針對采用計算機進行機考的課程，除常規的考生信息核查外，還要求監考教師必須善于處理計算機及考試系統的一般故障，以解決機考中出現的死機、系統錯誤、電腦故障等現象，保證考生正常完成考試。
(三)根據成人學生特點，改革考試方式和題型
有研究表明，15歲以前是一生中記憶力最好的階段，15～25歲是想象力最豐富的階段，25歲以后是思維力最佳的階段。參加開放教育學習的對象都是成人，已過了記憶的黃金年齡。對湖州電大2013秋和2014春的1631名學生入學年齡的統計顯示:小于25周歲的650人，25～30周歲的473人，31～40周歲的400人，大于40周歲的108人，處于記憶力較好年齡的僅占39．8%。成人學生的年齡決定了他們記憶力日漸下降，而且他們還需要面對社會、工作、家庭等各種壓力，他們在學習過程中必然無法用大量的時間記憶所學知識，但他們有著較好的理解運用能力，又有一定的社會閱歷及實際工作經驗，為適應成人學生的這些特點，開放教育不僅在開設課程上要與時俱進，偏重實用型，更應在考試方式和考試題型方面進行有效改革，適應學生需求。
1．增加開卷考試數量。開卷考試形式是最適合成人考試的一種，增加開卷考試的比例，增加主觀題量的比例，可以減少學生作弊現象，提高學生綜合分析問題與解決問題的能力。
2．升級半開卷考試形式。半開卷考試形式經過幾年的實踐得到多數學生的支持，但相對來說這種方式能提供的信息量還是不夠的，如果能從一張A4紙變成幾張，對學生來說整理半開卷紙的過程蘊含了更多復習知識的意義。
3．適當采取研討論文形式作為課程評估手段，所有的學習都是為了更好地解決工作、生活中的實際問題，如何加強學與用的結合，是值得思考的問題，結合課程特色、加強對學生創新精神的培養，設計一些有創造性和挑戰性的題目，允許和鼓勵學生提出自己的獨立見解，用調研報告及論文形式作為考試形式。
4．加大機考和網絡考試形式的力度。隨著信息技術的發展，搭建更完善的遠距離教育平臺已成為成人教育的熱點，教育手段實現網絡化的同時對于適宜網絡考試的課程，應建立完善的試題庫管理系統和考試系統，全面實現考試的無紙化和網絡化。
(四)建設一支結構合理、高素質的監考教師隊伍
近年來，電大的考試進行了一系列的改革:從傳統單一的書面考試，根據不同課程的特點陸續推出了無紙化考試、基于網絡考試;為適應成人教育自學能力強、記憶力相對較差的特點，推出開卷、半開卷、100%形考等多種形式;對于實踐性較強的課程，采取實踐報告、小論文等多種開放的形式。隨著電大招生規模的日益擴大，學生人數增加明顯，就湖州電大來說，近年來，在校生人數達4500余人，每學期各種考試考次達三萬余人次，每次考試工作人員多達130余人。隨著考試方式的多樣化、考生對象的多元化和個性化，成人教育考試管理工作也呈現出了時代的特點，學員年齡相差較大，從事工作行業復雜，思想社會化、復雜化，要處理工學矛盾，等等，勢必影響到電大開放教育在教學、考試方面的管理。其中監考工作也面臨著層出不窮的新問題、新事物。組建一支穩定性好、責任心強、業務素質全面的監考教師隊伍，很有必要。在監考教師隊伍的建設上，建議采用老、中、青相結合的原則，隊伍年齡結構宜保持在2∶5∶3的比例，男女比例保持在1∶1，以便在監考安排時做到一男一女、一老一少的搭配，更好地實施監考過程中的各項工作。湖州電大近年來對監考教師的遴選就努力遵循這一原則，除了對教師基本素質的要求外，還結合學校實際對參加期末監考的教師作了如下規定:具備本科以上學歷，在本校工作時間一年以上;有良好的溝通交流能力，有較好的親和力和處事能力;身體健康，能保證期末考試期間4～5天的監考工作時間等。對湖州電大2013年秋100名和2014年春94名參加期末考試工作的監考教師年齡統計分析顯示:30歲以下分別是19和24人、30～40歲的有53和44人、40歲以上的有28和26人;年齡比例2013年秋約為2∶5∶3，2014春為2．5∶4．7∶2．8。其中，男女比例分別是49∶51和49∶45，基本能實現考場人員配置合理化。由于我校與高職院合署共建，師資隊伍充裕，學歷層次也較高，參加考試工作的人員中僅3人是?？茖W歷，且年齡在50歲以上。其中79人均參加了二次監考，穩定率在84%。此舉較好地消除了人員頻繁變動對電大監考工作帶來的隱患;對于新加入人員在安排上采取以老帶新的模式，更好地避免了監考過程可能發生的問題。
就目前而言，開放教育英語教學還只是一個剛起步的階段，很多英語教師只是停留在理論講解的階段而忽略了學生綜合應用能力和聽說能力的培養。在這種靜態教學模式下，教師忽視了學生的主體地位，只注重對學生的語法教學，令學生被動地接受知識，反而降低了學生對英語學習的興趣，繼而導致不夠理想的教學效果。
1.2學生英語水平參差不齊
第一，可以看出很多學生學習動機不夠明確，而且開放教育下教師的教學方式也發生了改變，這使得很多學生學習模式變得松散，在這種情況下，學生的英語能力也得不到相應的提高，難以適應社會發展的需要；第二，有很多學生以前英語底子較差，對英語學習根本無從下手，尤其是在開放式教育模式下，對教師講授的知識難以消化和理解，很多學生心有余而力不足，英語教學現狀不容樂觀。
1.3英語教材銜接差，教學實效性不強
目前開放教育英語教學內容性較強，對知識的運用存在一定的缺陷。英語教材銜接不夠好,很多教材不單獨分專業，只是一味地進行文章的分析，學生根本學不到實用的知識，使得學生難以適應。就某個專業而言，學生學習英語課程的目的無非在于了解自身專業的相關專業英語資料，須具備一定的實際應用的能力，但在課堂上，教師忽略了知識與實際的關聯性，導致很多學生只是單純的應付考試，工作后難以熟練地使用英語交流。
1.4教師團隊建設薄弱
開放教育隨著辦學規模的不斷擴大，學生人數也在不斷增加，但是現有的教師團隊卻難以勝任目前的英語教學任務。很多開放大學的師資隊伍不夠穩定，師資力量不足，多數英語教師從事英語教師的時間較短，教學經驗缺乏，這都使得授課的質量和水平難以得到保證。
二、開放教育英語教師團隊建設對策
2.1優化教師隊伍結構層次
要加強開放大學英語教師團隊的建設就應該先提高教師的學歷層次，從基礎層面優化教師團隊的年齡及職稱結構，不斷提高教師隊伍的專業素質和政治素質；教師團隊建設應該實行人性化管理，將師德建設放在建設的首位。
2.2加強團隊學習和教學交流
開放大學英語教師應該具備一定的計算機操作能力，要能夠熟練運用網絡進行教學，同時能夠運用網絡平臺、多媒體進行開放教育，不斷進行網絡技術與技能的培訓來提高遠程教學的能力，為有效完成專業教學打好基礎；教師還應該應該努力創造各種學習條件，定期進行高水平的教學講座、教學經驗交流研討會，開放教育技術培訓，等等；教師應該對前沿科學知識進行更多的了解，以便獲得更多的教學方法與教學經驗，不斷促進英語教師團隊建設更好的發展。
2.3改進教學模式提升教學效率
開放大學英語教師應該在開放教學模式中培養學生自主學習的習慣，在課堂教學過程中，盡量與學生多進行互動與交流；適當的時候，教師可以為學生創造英語學習的環境，利用學生的業余時間，積極開展各種活動，在實際中鍛煉學生的應用能力，更好地培養出高水平的技術人才。
2.4完善團隊教學評估監督機制
開放大學應該進行以骨干教師為重點的自主培養，建立科學的評價體系，不斷完善不同水平人才的培養機制，全面提升教師團隊的學術競爭力以及整體素質，使得教師團隊建設可以走上一個可持續發展的道路。開放教育英語教學在不斷改革的趨勢下也必將進行不斷的改革與完善。英語教師應該清楚地意識到，英語教學的主體是學生，只有學生的主體作用與教師的引導能夠很好地統一，才能不斷培養出高水平的實用型人才。
為學習者提供的學習資源應該有多種媒體的運用。對于開放教育而言，資源不僅僅是學習材料和教學環境的有機結合，更重要的應該是教與學雙方信息交互的體現。目前，我校外語學院正在加緊制作各學科的微課和三分屏課程，為學習者順利完成學習提供多種選擇，避免單一選擇造成的學習上的技術障礙。另外，要建立資源之間的關聯。沒有一個知識點是完全不依托其他知識點而獨立存在的。因此，對資源進行跨專業的關聯便于開闊學習者視野，提高學習者學習興趣。同時也要對不同教學環節的資源進行關聯，對在一個資源中出現的其他資源進行關聯，為學習者快速找到所需要的資源提供便利。
2.加強優質教育資源開發與應用
加強網絡教學資源體系建設。引進國際優質數字化教學資源，開發網絡學習課程。研究和開發教材資源，重點提高教師對教材的分析解讀能力，在教學重點和理解難點上要取得一定的突破，外語學院所制作的微課正體現了這一點。增強課程的開放性，建立國際優質課程比較研究機制，引進國際優質課程和優秀教師，建立國際優質課程實施辦法，充分利用國際優質課程優化學校課程；建立基礎教育優質課程資源庫與資源共建共享的服務體系，以互聯網為依托，促進優質教育資源開放共享。推進開放教育教學資源庫和數字化仿真實訓教室建設，構建網絡環境下開放教育教學新模式。開展高質量高水平遠程學歷教育及非學歷教育，促進各種數字化教育資源向社會開放。外語學院在今后的工作中將提出“分層次、自主式、個性化”教學指導思想，設計一系列英語基礎課程、應用技能型課程、語言文化素養類課程等課程體系。針對現有的實際情況，積極探索，嘗試各種有效的教學模式，并制定出一整套教學管理文件，積極主動地將現代教育技術和網絡技術應用到英語教學過程中，更好地為學習者服務。
2.成員分工明確。每個小組有六位學員組成。選學習能力較強，責任心較強的學員做組長，能夠對其他組員起到很好的帶動監督作用。依據教師的任務，組長給各個組員明確分工，組長督促組員之間通過分工協作完成任務，任務的進行及完成情況組長要及時反饋給教師，教師負責對結果點評。在完成任務的過程中，借助于網絡交流平臺，學員對自己任務的困惑自由討論，向其他學員及教師尋求幫助，集思廣益。在面授課上，學員進行小組匯報、交流學習經驗。在完成任務后，學員可以撰寫網絡學習日志，提出對完成這個任務的一些經驗及看法，學員之間相互點評，取長補短，共同進步。學員通過合作學習，不僅增強了個體的學習能力，而且也加強了學員之間的交流能力，從而實現了整體學員對知識的意義構建。
3.引導學員自主學習。合作學習的最終目的是為了增強學員的自主學習能力。面授課上，教師解答學員的困惑，對學員進行個別指導。指導學員通過合作學習進行小組辯論，討論，匯報等方式充分交流學習經驗，分享獲得成功的喜悅。教師通過有效的引導，才能實現學員學習能力的質的飛躍。翻轉課堂教學模式下，學員在自主及合作學習階段，經常會遇到一些問題，這些問題學員無法通過自身現有的知識水平所解決，教師要給予學員恰當的幫助。在教師的點撥下，學員依靠和其他學員的合作而解決了問題，那么學員的學習能力就會大大增強，這就是“授之以魚不如授之以漁”的典型闡述。
4.鼓勵學員提出問題。教師鼓勵學員對自己有興趣的話題進行討論。在網絡交流平臺上，每個組員均提出一個話題，其他組員進行討論，相互交流，通過合作學習，能夠用英語表達自己的一些想法。學員在討論的過程中，肯定會遇到問題，教師要及時關注，給予鼓勵與幫助。無論是自主學習還是合作學習的過程中，要鼓勵學員敢提問題、會提問題。學員只要提出問題，那就說明他在用心去學?！笆郎蠠o難事，只怕有心人”，在“認真”面前，學員學習能力的提高是一種必然。
二、開放教育英語教學翻轉課堂中合作學習的評估
翻轉課堂合作學習環境下，學習評估是多方式的。學習評估的最終目的是為了掌握學員的實際學習水平而采取相應的措施促進學生實現最終的發展。衡量學生的各種表現以便于采取一定的調控與激勵措施，促進學生不斷進步。合作學習給那些學習能力薄弱的學員提供了合適的空間，教師要時刻關注學員網絡交流平臺的討論與留言。教師要更注重學員之間如何合作完成任務的過程而不是結果。在每個任務完成時，教師必須要對小組合作完成任務的成果進行總結和評價，讓學生們感受到自己的進步，使其對后面的學習更有信心。為了提高全體學員的學習積極性，要開展學習小組之間的比賽。這樣增強了學員的合作能力也提升了集體榮譽感。學員在合作學習過程中所寫的學習體會，參與討論的次數，活躍度等等都可以作為過程性評價的依據。
三、開放教育英語教學翻轉課堂中合作學習的作用
在學期結束的時候，為了驗證開放教育英語教學翻轉課堂中合作學習的實施的作用，筆者進行了一次關于開放教育英語教學翻轉課堂中合作學習的實施效果的看法及態度的調查問卷。向2014（秋）行政專業開放學員發放了60份調查問此次調查問卷包括五個問題，主要調查開放教育英語教學翻轉課堂中合作學習的實施的作用。通過上面的調查報告分析表格，我們可以清楚地看出：經過該學期的合作學習，學員的英語成績都有提高，學員的自主學習能力增強，對英語學習的興趣增加，對英語學習更有信心，對這種學習方法比較接受。合作學習對于提高英語成績很有益處。開放學員白天要上班，只能利用業余時間來學習，與其他學員的合作學習比孤軍奮戰者要大大提高學習效率。在與同學的討論中，能夠得到同學老師的肯定而變得更加自信，對英語學習更有信心。合作學習不僅提升了學員的學習能力，而且大大地增強了學員的合作能力及溝通能力。在整個學習過程中充分發揮了學員的主動性與積極性。合作學習不僅是一種學習方式更是一種價值觀。合作學習能夠最大限度地激發每位組員的學習熱情。在當今競爭激烈的社會，我們必須學會與他人的合作才能更好地發展。
二MOOCs教學活動中滲透開放教育學習是學生的主導活動
農村中小學教育工作者在教學中應做到多途徑自覺主動滲透開放教育，提高留守兒童的感恩認知水平。
1.在課堂教學中滲透開放教育
學校應將開放教育納入德育課程體系，將開放教育貫穿教學的全過程。在思想品德課教學中，對我國傳統感恩文化的理論知識進行講解，用實際案例引導家庭經濟困難的留守兒童建立積極向上的生活態度，學會自立自強；還可以將開放教育融入其他學科教學當中，挖掘各門課程教材中蘊涵著的開放教育內容。
2.開展開放教育的主題班會
老師可以邀請留守兒童的家長或監護人參加以“怎樣感謝父母的養育之恩”“怎樣感謝老師的教導之恩”“怎樣感謝社會的關愛之恩”等主題班會，激發留守兒童對生活的感激之情，教會學生如何做人，怎樣學會感恩，怎樣以感恩的心去珍惜別人的勞動成果和善待身邊的每一個人。
3.組織開展開放教育的輔導報告。學?？梢越M織感恩勵志教育報告會、勞動模范先進事跡報告會、道德模范先進事跡報告會等專題報告會，激發留守學生孝敬父母、感恩老師、回報社會、服務他人的情感。
三MOOCs實踐活動中踐行感恩行為教育工作者要以活動為載體
針對不同年齡段留守兒童的實際情況，循序漸進開展開放教育，在實踐活動中使留守學生對開放教育的認識從感性層面上升到理性高度。
1.培養家庭責任感
教育活動中，老師可以布置學生給父母寫感恩信或打電話問候，或通過勤工儉學，掙錢給父母買生日禮物，讓他們體驗干活的辛苦和體會生活的艱辛，讓他們學會分擔、學會關懷和學會感恩，培養他們的家庭責任感。
2.培養社會責任感
老師應組織留守兒童開展新農村調查、紅色文化體驗、學雷鋒活動等主題社會實踐活動，不斷提升社會責任感、使命感和社會認知能力及適應能力，使留守兒童對“感恩”的理解得到實質性的提升，使感恩情感得到升華。
首先，各級電大尤其是下級電大對“雙證”模式不夠重視，對職業資格證書要求缺乏深入的了解，被動依賴于上級的政策，在人才培養的過程中，不能積極主動地將“雙證模式”推向深入。在這種情況下，很多電大的“證書課程”教學都沒有按照職業資格的標準去進行，造成了學生實際能力達不到證書考試的要求。
2．師資水平良莠不齊，管理困難
“雙證”教學模式要求教師不僅要具有非常扎實的理論功底，還要熟練掌握專業職業技能。但各級電大能夠滿足上述條件的“雙師型”教師十分缺乏，基層電大的教師情況更差，加上教師分散，管理起來十分困難，不能按照統一的標準進行教學。在這種情況下，難以保證“雙證”模式的教學質量。
3．學生基礎差，能力不足
開放教育專科的學生來源復雜，文化基礎較差，學習能力也較差，又面臨工學矛盾突出的困難，所以，學生學習的壓力大，一旦課程成績不理想，部分學生就會對學習失去信心，自暴自棄，從而影響獲取職業資格證書的積極性。
4．學歷課程與職業資格考試課程的銜接不順
在開放教育“雙證”模式中設置的“證書課程”，應與學歷和職業證書雙重相關，通過學習，學生應達到學歷和職業證書雙重標準，但在實際上，電大“證書課程”的教學和職業資格證書內容卻沒能很好地銜接?！白C書課程”統一使用中央電大的教材，這些教材在內容上側重理論多一些，實踐性的內容偏少，與職業資格考核的內容也有一定的差距。所以，僅憑“證書課程”的成績不能完全代表學生的職業技能水平。
二、解決策略
1．充分了解市場需求
各級電大應全面摸排開放教育學生對于職業資格證書的需求情況，如果市場預測有潛力，學生需求量比較大，那則需對這個群體全面加強宣傳、引導、組織和管理，使學生能主動提高其學習目標，電大應提供充足的資源、師資、管理和服務，嚴格按照培養方案的要求，使這些學生達到并獲得職業資格水平；如果市場評估結果不樂觀，那就取消“證書課程”，避免造成各種資源浪費。
2．試點先行，逐步推開，完善“雙證”管理體系
電大不同于普通高校，系統有優勢也有劣勢，從目前來看，“雙證”在全國范圍內推開的時機還不成熟，要改變“大鍋飯”的做法，先在部分教學點進行試點，通過試點，完善教學資源建設、完善教學過程管理，建立一套相對成熟的“雙證”教學管理體系，再將這種模式加以推廣。為此，中央電大應將成人教育的“雙證”培養模式科研項目分解為若干子項目，吸納下級電大教師積極參與，共同研究如何科學合理設置課程、如何開發適用的教材、如何建設優秀的教學資源、如何進行組織和管理等課題，切實發揮電大的系統優勢，建設優秀的教學資源，系統內免費資源共享，互相取長補短，才能不斷提高“雙證”教學的質量。
3．加強師資隊伍建設，提高教師教學能力和水平
“雙證”教學模式對教師的綜合素質要求非常高，需要教師不僅有廣泛的專業知識，還要有扎實的專業實踐功底。從電大系統來講，通過以下方式可以加強教師隊伍建設：第一，有目的地選派教師“走出去”參加進修和訪學，或者把“雙師型”專家“請進來”授課或培訓，不斷提高本校教師的教學水平。第二，完善激勵機制，激發教師工作熱情。“證書課程”的教學面臨職業資格考試的壓力，在教學內容和教學方法等各個教學環節與普通課程不同，教師需要付出更多的精力和時間，為鼓勵“證書課程”教師積極進行“雙證”教學探索，應采取行之有效的激勵措施，如以立項的方式給予一定量的課程啟動費，鼓勵電大教師積極進行“證書課程”的教材開發和教學資源建設，使之與職業資格的標準相適應。
4．加強對學生的監督和管理，保證教學質量
一是在開放教育教學管理上，對“雙證”模式的學生要加強監督與管理，完善面授考勤制度，狠抓課堂紀律，最好有相對固定的學習場所，這樣有利于形成良好的學習氛圍，提高學生學習的積極性、主動性。二是引入淘汰機制，每學期結束后篩查，對于“證書課程”考核不合格的學生，應建議其重修課程，直至合格，才能參加職業資格證書考試。
從開放教育《企業文化》課程的教學思想方面來看，其主張讓學生通過互聯網的課程文件、相互之間的資源共享及溝通交流等方式，全面地意識到《企業文化》的研究對象、學科性質、研究范圍、研究內容，并逐步深入地掌握與企業文化相關的基本概念與理論，最終讓學生能夠自覺地將理論連接實際，運用企業文化知識理論解決工作中所遇到的實際性問題。這種層層深入、循序漸進的教學思想能夠在較大程度上培養學生的自主性與交互性，讓學生能夠對《企業文化》的相關內容融會貫通，并發揮出《企業文化》的實踐性價值。
1.2開放教育《企業文化》課程教學方式
從開放教育《企業文化》課程的教學方式方面來看，其主張通過多種教學媒體的知識講解，加深學生對《企業文化》內容的認識與掌握。并盡量將網絡課件的編寫全面系統化，讓學生能夠更加清楚、更有條理性地去學習相關的知識。開放教育注重對《企業文化》課程案例的講解與分析，讓學生在學習過程中能夠發揮出自身的想象力，感受到《企業文化》課程的實際性作用。
1.3開放教育《企業文化》課程教學的不足
在新時代的環境背景下，開放教育《企業文化》課程的教學中仍然有一些問題需要完善，教學效果也有待進一步提升。具體而言，開放教育《企業文化》課程教學的不足之處主要有以下幾個方面：第一，是教學思想方面的不明晰。開放教育的《企業文化》教學重點在于企業文化的本質與內涵，但是只有讓學生了解為什么學習《企業文化》，才能夠進一步深入地去傳播企業文化的相關內容，否則這樣的教學思想會顯得有一些本末倒置。第二，是教學方式的理論化發展。雖然開放教育偶爾會集中學生開展《企業文化》課程的集中式教學，但是這種教學方式的次數卻并不多，以課件為主的理論化教學模式仍然是最主要的教學方式。第三，是教學效果的不盡如人意。在上文的論述中可以明確地看到開放教育《企業文化》課程的教學思想與目標，然而值得注意的是，在實際的教學過程中，其教學效果卻并不能夠達到教學目標的需求，學生的學習興趣不濃，且教學實踐性也有所欠缺。
2促進開放教育《企業文化》課程教學改革的方式
促進開放教育《企業文化》課程教學的改革，是時展與學生受眾的雙重需求。而想要促進開放教育《企業文化》課程的教學改革，不能僅從某一個方面入手，而是應當多方面、多角度地去完善開放教育《企業文化》課程教學。
2.1明確《企業文化》課程的重要含義
對于開放教育教師，在進行《企業文化》課程教學過程中，應當明確自身的教學重點，應該充分地展示《企業文化》課程的重要意義，調動起學生學習興趣與參與程度。隨后再逐步深入到教材與課件中，為學生確定學習目標與計劃[2]。由于相比于傳統的院校，開放教育的師資力量與專業性都相對較為薄弱，因此也就使得許多教師自身不明確怎樣去“教”，學生們自然也就不會“學”。教師作為《企業文化》課程內容的選擇人與直接教授者，其更應當注重自身對該課程的理解，有主有次、有重有輕，以符合學生學習需求與規律的教學為己任，參考借鑒其他院?！镀髽I文化》課程的教學思想，革新、完善自身的教育思想。
2.2轉變單一與固定的理論化教學模式
教學模式是教育中最主要環節，對于開放教育院校也是如此。目前開放教育《企業文化》課程的教授方式是以學生網絡自主學習為主、集中交流討論為輔的，但是這兩種教學方式卻都過于理論化，在沒有良好集體學習環境與學術氛圍的前提下，過于理論化的教學模式很容易影響到學生們的學習效果，容易讓他們產生倦怠，或是讓他們缺乏學習聯想力?！镀髽I文化》課程是一門實踐性較強的課程，若是教學模式的單一與固定不能夠及時完善，那么《企業文化》的實踐價值也會被減弱。在《企業文化》課程的教學中，增強實際案例的分析與講解能夠有效地增強學生對課程的理解；提高集中教學與相互溝通交流的學習機會，有助于提升學生學習興趣與實踐性學習機會；定期進行相關知識學習測評，有助于《企業文化》課程的針對性開展與教學效果的提升。
1.2學習任務與其社會角色和責任密切相關開放教育學員的學習任務就是由兒童、青少年時期的以身心發展和知識累積為主轉變為以完成特定的社會責任、達到一定的社會期望和完成工作的要求為主。對開放教育的學員而言，學習任務就是促使其有效完成需要承擔的社會責任，以此提高社會威望的一種方式，也是促進學習成為他們職業生涯或生活狀態的一個轉折點。因此，這樣的學習方式更具有針對性和目的性，而且有較強的學習動機，并且很希望有速成效果。
1.4學習方式的多樣性開放教育學員在學習方式方面具有自己的傾向和愛好，常見的學習方式有如下四種：①行動型。有些開放教育的學員傾向于“從做中學”，他們對教師詳細的講授往往會感到不耐煩，所以當教師提問的時候就會不經過思考就會給予答案。他們熱心于新事物，喜歡新的體驗。在集體學習活動中表現的也很積極、主動，很多情況下都處于領導者的地位。②深思型。這類學員主要表現在回答問題的時候需要很長的考慮時間，經常猶豫不決，很難做出肯定的回答，在回答問題之前需要更多地信息。這類學員還喜歡和他人一起學習，因為這樣便于收集更多的觀點和信息。③理論型。這類學員在解決問題的時候喜歡先了解基本原理，然后提出假設，并采用循環漸進的手段來解決問題。他們常常用客觀的、公正的和邏輯性較強的方法來解決問題，而且還不接受他人的主觀判斷和眾多的不同觀點，往往只看重自己的理解。④試驗型。這類的學員喜歡嘗試和應用新的觀點。對于學習內容，一定要經過嘗試后才會相信，而且在討論問題的時候善于用新的更加有效的途徑來解決問題。他們總是充滿信息、精力充沛，因此就會覺得教師講的太多，他們認為只有在新的情景下才可以學習到很多知識，他們喜歡顯示自己解決問題的方法，但是如果沒有機會自己做的時候，就會感覺到很失望。
1.4學習需要的類型多樣開放教育學員的學習需要可以分為兩類，即外部需要和內部需要。內部需要如個人發展與進步的需要、認知興趣的需要以及得到認同與尊重的需要；外部需要包括社會威望、群體活動等引起的外部期望以及服務于社會組織的需要等?？梢愿爬ㄍ猓郝殬I提高的需求、社會交往的需要、社會刺激的需要、外部期望的需要、服務于社會組織的需要、認知興趣的需要等。還有一些學員是為了培養素質、陶冶情操、滿足自己的認知需求和興趣。這類學員以學習充實精神生活，認為學習即享受。
2開放教育《財務管理》（省開）建設中存在的主要問題
2.1課程建設的普教化，忽視開放教育學員特色長時間以來，開放教育一直被認為是學校普通教育的延伸或者補充，在人才培養目標和教學模式上與普通教育相同或相似，這種現象的產生與國家層面對開放教育的定位有很大的關系，主要表現在以下方面：一是對開放教育人才培養目標定位不明確，基本與普通教育相似，而忽視開放教育條件下的學員以能力為本位的學習訴求。二是《財務管理》課程內容相似?；陂_放教育的補充或從屬地位，在教師聘任、課程內容、教材征訂等方面也基本照搬普通高等教育模式。三是教學方法和手段相似。隨著學習型社會觀點的提倡和深入，開放教育的形式越來越廣泛多樣，但是在教學方法和手段上絕大多數還是沿用傳統講授的方法，學員在下面聽，教師在上面講，依然是開放教育教學的主導形式，沒有的做到真正意義上開放教學。
2.2《財務管理》課程內容偏重理論，結構不夠合理合理的結構是促進事物朝著預定目標發展的前提條件，如果結構不合理，出現厚此薄彼的現象，事物的發展就會偏離原來的目標。目前，《財務管理》課程內容編排基本還是注重基礎的財務理論，這種編排方式強調課程的學科性和理論的系統性，求全、求廣、求深，但對符合開放教育需求的實踐性、職業性、技能性和參與性的課程內容呈現則比較少，甚至是沒有。課程教學大綱等仍以理論教學為主線，實踐教學環節被相應的忽視，甚至實踐環節只是理論上的存在，在實際實施活動中，根本沒有開設，這種課堂學習與實際運用脫節，理論學習不能指導社會生產實踐，使《財務管理》課程的效用將大大地打了折扣，導致學員學非所用或用非所學，使開放教育學員的學習變成了應付考試和混文憑，真正到了企業財務管理一線，還是不能完成相應的財務管理工作。
2.3《財務管理》課程內容相對落后，教材更新較慢，學員學習興趣不高開放教育的課程內容相對落后，教材更新較慢，滿足不了學員在實際工作所需要的知識和技能，不利于開放教育學員學習積極性的提高。現在不少教育管理機構對開放教育不重視，不少的人對開放不了解，有部分人甚至把開放教育當作是不正規教育形式，是在糊弄學員。由于不重視，因此在課程資源建設、師資力量建設、課程改革等方面根本無法投入更多的人力與物力進行科學研究與創新。在我國，由于開放教育發展時間比短，理論指導實踐的不足，與開放教育相關教材體系還不完善，因此在現有《財務管理》教材的編寫和選擇上，很少有體現開放教育學習特點的開放教育教材，內容相對來陳舊，對于當前的經濟環境下企業財務管理出現的新問題，涉及很少，學生不能從《財務管理》課程中得到解決現實問題的方法，從而使《財務管理》課程缺失應有的感召力，再加上《財務管理》課程又有一定的難度，公式較多，計算較為復雜，而開放教育學員的基礎又不是太好，接受能力有限，因此對《財務管理》的學習興趣越來越低，完全是為了應付畢業學分。
2.4《財務管理》課程教學資源單一，考核方式不夠靈活，適應不了學員的多方位學習需求當前《財務管理》課程的教學資源還主要是文字教材為主，主要是主教材、導學、形成性考核作業和期末復習資料等，充分利用網絡和微信等多種媒體的移動學習資源還幾乎沒有。《財務管理》的仿真虛擬實踐軟件也比較缺乏，學員的真正實踐機會很少?？己朔绞竭€是以期末的紙質試卷為主和平時形成的性考核成績兩部分理論考試組成，學員技能的考核和實踐方面的考核非常少，考核只注重了死記硬背，對財務知識的靈活運用考核不多。
3基于開放教育財務管理課程（省開）建設模式構建
3.1根據專業需求設計財務管理課程資源財務管理是開放教育工商管理學科中所有專業學生都必須要學習和掌握的課程，但是不同專業學生對財務管理課程的需求也不相同。因此，在課程建設方面就需要對財務管理課程分層次建設，以此滿足不同專業學員的需求。目前，開放教育的財務管理課程很多使用的是中央廣播電視出版的財務管理學教材，部分學校在工商管理和市場營銷、人力資源、物業、物流等省管課程的財務管理課程也是使用中央廣播電視大學的財務管理教材，在課程難度上對這些專業的學生來說明顯偏大，而不同專業學員采用同一標準的教材，也不符合學員們的實際需求。因此，對于開放大學的財務管理課程建設，可以分為會計專業財務管理課程和其他專業的財務管理課程。對于會計專業要采用國家開放大學的統一財務管理教材，統一參加國家開放大學的考試，而工商管理、市場營銷等其他專業財務管理是省設課課程，要結合學員實際和需求盡量去自建財務管理課程資源。在省設課的財務管理課程資源建設中，對工商管理、市場銷售、國際貿易、人力資源等非會計專業的學生，只需要了解基本的理財方法和必要的理財技術即可，財務管理基礎作為財務管理的入門課程就可滿足需要，同時減少較深理論知識，增加好學易懂的經典案例和理財技能指導的內容，這樣學員學習也較為容易，因此對課程的學習興趣也會增加。
3.2實現開放教育的財務管理課程理論教學與實踐的結合財務管理課程多采用傳統的教學模式，主要以教材為基礎由教師進行課堂講授，而一些教師由于缺乏在企業財務管理的實踐經驗，即使做案例教學也無法將理論基礎及應用解釋得清楚明白，而開放教育的學員大多都有實際企業工作與管理經歷，可能也接觸過企業的財務管理實際，因此對教師理論教學感到和企業管理實際不一樣，因此學習的動力就會不足，教師也缺乏感染力。此外，單純由教師講授的知識往往只會讓學員被動接受，不去主動思考所學知識如何使用以及用于企業管理何處，只有將所學財務知識直接用于實踐才能更好地理解并加以應用。本人經過多年的開放教育財務管理教學實踐和探索，認為從以下方面實現開放教育財務管理課程學習與實踐的對接是較為可行的方法，并且效果顯著。
①ERP沙盤模擬和財務管理模擬實訓。ERP沙盤的財務管理模塊和財務管理模擬實訓平臺，作為開放教育財務管理課程實踐教學的主要手段是非常有效的。ERP沙盤是模擬企業供、產、銷實際中遇到的財務行為，促使學員去思考，怎樣順利完成相應的財務活動，這樣結合企業實際的教學，學員容易接受，財務技能也相應的掌握。開發財務管理網上模擬實訓平臺，也是強化財務管理實踐教學的手段，通過模擬設計企業的籌資、投資、營運資金管理、利潤的分配、財務分析等財務活動，使學員全面了解企業的財務活動，并且能夠獨立完成相應財務管理活動。每學期都組織學員進行ERP實訓比賽，學員通過實訓，使實踐技能得到提高。
②企業情景模擬實踐教學。由于財務管理實訓教學軟件較少，并且真正到企業實際實踐的機會更少，這給財務管理的實踐教學帶來了一定的困難。因此，在教學過程中，教師要自主設計模擬實踐教學的資料。做法就是將一個教學班模擬成為一個公司或者企業，然后根據公司的組織機構將學生分組擔任不同的角色進行仿真扮演，通過模擬操作，促使學生熟練掌握企業財務管理的主要活動，提高學生理論結合實際的能力。
③深入企業財務部門調研考查，撰寫調查報告。開放教育的學員一般都有實際工作崗位，教師可以動員學員到自己企業的財務部門進行調研和考查，和企業的一線財務人員進行交流、取經，體會理論和實際之間的差異，探索用所學理論解決實際問題的技巧，并寫出相應的心得體會和調研報告。
④在崗實踐。開放教育的學員大部分都是有工作的，這就要求學員運用所學的財務管理知識，并且要結合企業實際情況，設計投資、統籌、利潤分配以及流動資產管理等具體方案，通過這種方案把理論知識和實踐運用有效結合，及時發現工作中的問題，然后進行總結，學員還可以在網上教學時相互交流，有時也作為教學案例在課堂上討論解決。
⑤邀請企業一線財務人員或財務專家到學校進行具體財務管理的實踐講座，以此增強學生感性認識。每個學期可以邀請一些企業財務總監、財務經理或財務主管到學校進行專題講座，這樣可以讓學生了解企業錄用會計和財務人員的標準，以及對知識和技能的綜合素質的要求，這樣學生也會有針對性的去提高自己的應聘能力和應對實際財務工作的能力。
⑥加強對教師實踐經驗的培養。開放教育的多數教師都是一直從事課堂教學和研究的，很少有機會到企業進行掛職鍛煉，也缺少企業實際財務工作的經驗，對于財務管理課程案例的理解多來源于文獻資料，因此就會出現在教學過程中照本學科的現象，很難有針對性的引導學生自己思考。教師實踐經驗的培養是財務管理課程教學的基礎，因此學校可以通過鼓勵教師到企業掛職鍛煉、參與企事業單位的課題研究等方式鍛煉自身的財務管理能力，并且豐富教師的財務管理經驗。
⑦建立實踐教學基地。我們可以充分利用學習資源和一些大中型企業和會計事務所建立合作關系，并將這些企業作為開放教育的實踐教學基地，以此增加學員的財務管理技能的實際應用能力。由于財務管理涉及到企業資金運作的方方面面，就需要學員從資金籌集、資金儲備再到資金投放等進行合理的安排，以此從財務管理實務中去了解和體會，增加對財務活動的感性認識。
3.3基于開放教育學員特點建設有適應性財務管理課程資源開放教育的學員一般都是有工作在身，有的還有家庭，大多是在工作之余，家務完成后才有時間學習，因此學習的時間非常有限，很難做到去聽面授課和圓滿完成書面作業。因此在財務管理課程建設中，要充分利用現代網絡和多媒體技術開發課程資源，把財務管理知識和技能網絡化，使學習不受時間和空間限制，能夠利用電腦、手機等現代通信工具利用點滴的時間進行學習和完成作業。在財務管理課程資源建設中，要注重學習的過程，把考核融入學習過程之中，只要完成學習任務，就算考核合格，不再采用傳統的期末集中紙質的考核方式，做到隨學隨考，學完考過。在課程網絡資源中要有學員與教師交流的平臺，教師可以隨時解答學習中遇到的問題，幫助學習者完成課程學習任務。
新型職業農民和新型農業經營主體的培育問題，從國家到地方政府已經很重視，黨的十也特別提出要求?？墒恰靶滦吐殬I農民”的概念在社會民眾中知名度很低。筆者通過網絡進行“你對職業農民是怎樣認識的？”的調查，只有2%的人能夠正確回答。但是，在“你是否愿意做一名職業農民？”問題回答中，只有3.2%回答“愿意”。歧視務農的世俗傳統思想根深蒂固。大量80后、90后遠離農村家鄉，不選擇學習農口專業也不見怪了。如何從思想輿論上重視職業農民，我們的宣傳教育部門任重道遠。
（二）開放教育職業農民培育制度建設與模式創新有待加強
培育新型職業農民是黨的十提出的戰略目標。在國內是個新生事物，因此，職業農民培育的研究剛起步，教學、管理模式有待探索。開放教育職業農民培育創新研究缺乏，教學、管理制度缺失、模式落后。
（三）開放教育職業農民數字化教學資源短缺
適合職業農民教育的開放教育數字化教學資源短缺，甚至是“零”起步。開放教育如何為新型職業農民培育提高優質的學習支持服務已迫在眉睫。
（四）開放教育職業農民培育的實踐基地建設和利用有待加強
如何利用開放教育現有的農民大學生實踐基地建設和創業基地，為新型職業農民服務，需要從硬件和軟件兩個方面加以改革。
二、開放教育拓展職業農民培育業務的對策
（一）充分發揮開放教育網絡作用，做好職業農民重要意義的宣傳
在電大網站開始專欄，廣泛宣傳職業農民和新型農業經營主體對我國社會發展的重要作用，宣傳新型職業農民的優越性和光榮感，特別是要宣傳身邊“新型職業農民”的成功案例，以榜樣的力量吸引社會關注，消除傳統輕農思想的影響，鼓勵青年一代積極選擇農口專業學習。
（二）建立以政府為主導，電大為平臺的職業農民培育管理體系
在市（縣）政府的統一領導下，建立新型職業農民培育領導小組，統籌各縣（區）培育工作。電大作為新型職業農民培育工作的業務指導單位，負責制定指導性培訓計劃、師資統籌、督導評估、認定組織等工作。各縣（區）落實培訓單位，負責培訓組織、教學管理、檔案管理、認定材料申報等工作。
（三）創建適合職業農民特點的管理與教學模式
針對職業農民的特點，堅持“實際、實用、實效”的原則，實事求是，大膽探索，勇于創新，形成組織高效、務實管用、農民歡迎的新型職業農民培育模式。要順應務農農民學習規律特點和生產生活實際，以方便農民和貼近生產為原則，電大要采用校社融合的模式，就地就近下鄉進村辦班，充分利用村級組織活動場所以及現代農業示范園區、農業企業、農民合作社、家庭農場等生產基地開展培訓；緊密結合農時季節組織培訓，理論學習與生產實踐交替進行，促進學用結合和學習、生產“兩不誤”，避免不尊重農民意愿和脫離生產的遠距離和走國場的培訓。
（四）創建適合新型職業農民的數字化教育資源
一是開發“微課”形式的“通識”與“專業”課程。在“微課”設計的目標上要符合現代農業發展，培育具備良好的職業素養和職業道德，掌握農業生產經營的基本能力和技術，具有高產、優質、高效、安全的生產經營理念，能夠從事農業專業化、標準化、規?；图s化生產經營的新型職業農民的要求。在“微課”設計的內容上，包括農業“通識”與“專業”兩個方面?！巴ㄗR”一般包括現代農業和新型農業生產經營體系、農業政策與法規、農業生產標準化和農產品營銷與品牌建設等等?！皩I”要分類，一般分類為：蔬菜生產經營專業技術、果樹生產經營專業技術、水產生產經營專業技術、茶葉生產經營專業技術和畜牧生產經營專業技術等等。二是創建新型職業農民資格認證考核的無紙化考試模擬試題庫。三是在電大網站主頁開設新型職業農民培育欄目。包括：農技資料、技術鑒定、三農信息、培訓管理等。四是創建豐富的由教師團隊統一制作培訓輔導視頻和農業專業技術講座的微課視頻資源。
開放教育中學習者以自主學習為主要的學習方式，誘發學習者學習動機，對于提高學習者自主學習能力有積極的促進作用。所以，一方面要讓學習者意識到學習動機的重要性，另一方面要讓學習者掌握自己激發學習動機的方法和途徑。
（二）采取多種模式培養學習能力
學習者學習能力的培養需要多種教學模式的配合使用。一方面對面授輔導進行改革，面授輔導是加強教師和學員之間情感交流和溝通的重要方式，但是傳統的面授輔導以“師”為中心，與開放教育的思想相違背，所以要改革面授輔導，以“生”為中心，采用“講授式”“研討式“”問答式”多種教學方式進行教學。另外，教師要熟練使用多媒體技術進行教學，實現教學手段的多樣化；另一方面，加強小組學習，通過學習者之間的互相配合和學習，提高他們的自學能力，由于學習者的學習背景和專業不同，可以讓他們根據自己的學習能力選擇課程。
（三）引導學生正確把握情感因素
情感因素在學生學習活動中也有著很大的影響，開放教育中學習者的情感和心理比較復雜，引導學習者正確把握情感因素對于提高學習者自我學習的質量有重要意義。接受開放教育中的很多學員已經入職，他們身上肩負著工作、家庭、人際關系等多重壓力，這些壓力會對他們的學習產生不可避免的影響。另外，對于年紀較大的學員，他們的記憶力差，對新鮮事物接受能力差，在學習中產生各種各樣的困擾，這些都不利于他們的學習。教師可以通過向學員介紹心理學方面的知識，讓他們學會自行緩解壓力、進行正確的自我評價和定位，科學地設定學習目標、制定學習計劃，并且對年紀大的學員多加鼓勵和幫助。
（四）加強師資隊伍建設
加強師資隊伍建設，對于提高教師隊伍素質和開放教育、學生自主學習具有極其重要的意義。這意味著既要為遠程教育配備足夠數量的教師，又確保既定數量教師隊伍的質量得到改善。開放教育、學生自主學習是一種新型的教學模式，需要專業的教育人才提供理論和技術指導，各級學校要主動引進相關人才以促進開放教育、學生自主學習教學模式的不斷完善和發展。另外，要加大教師培訓的力度，讓教師通過進修、深造的方式進行自我提高。
（五）優化助學、信息與管理支持服務
開學初，為對學生進行英語分層教學做好準備工作，教師對剛入學的全部本科新生進行了一次英語水平摸底測試。試卷試題與網考英語的題型相接近，測試內容分別為交際用語，語法閱讀寫作英譯漢這五方面。根據英語測試分數的高低將學生從高到低分為A、B、C三個層次。A類學生有很好的英語基礎具備較好的自學能力，語言能力整體強肩自我表現的欲望;B類學生的英語基礎一般，具備一定的自學能力和一定的學習潛力;C類學生英語基礎差，自主學習能力差，學習自信心不足。
2按教學目標進行分層
以學生的英語水平的實際測試成績為依據教師為這三個層次的學生分別制訂不同的教學目標、教學計劃和教學大綱，目的是使學生在原有的基礎上英語水平能有所提高，達到因材施教的效果。對英語基礎好的學生老師以更高的標準嚴格要求;對基礎一般的學生教師要培養學習興趣，激發學習動力，讓他們的水平更上一層樓;對基礎較差的學生，老師也會設立合適的目標來激勵他們。這就要求教師在教案設計過程中，對教學大綱中所規定的教學目標進行分層，把其分為A、B、C三層。A層次教學目標為提高性目標:要求學生在理解英語的基本知識的基礎上，系統掌握知識并拓展相應的課外知識，能熟練地運用英語進行交際最終實現提高自身的英語學習能力的目標。B層次教學目標為鞏固性目標:要求學生在理解基礎知識的基礎上，鞏固英語基礎，最終實現提高自身的英語基本素質和能力的目標。C層次教學目標為基礎性目標:要求學生理解英語的基本知識的基礎上，系統掌握知識，能運用英語進行交際最終實現完成基本的教學目標的目的。
3按教學方法進行分層
教師雖然對學生進行了合理的教學分層但是每個層次學生在其學習成績、心理、學習態度和潛力等方面都存在很大的不同所以也應當采取有針對性的教學方法。(l)A層次的學生:具備很好的英語基礎，有較好的自學能力肩自我表現的欲望。在開始階段教師組織學生學習《開放教育學習指南》使學生了解并熟悉電大學習平臺，并根據英語學科的特點指導學生如何利用文字、音像、網絡和CAI課件等多種媒體進行有效的自主學習使學生對自主學習的方法、方式以及途徑都有全面的了解庚好的幫助他們的學習。教師在教學方法的選擇上要以發展和培養學生英語語言應用能力為主，以“聽、議、講、辯”的教學法來培養學生的英語語言運用的能力達到全面提高學生的綜合素質的目的。針對英語網考，為了使不同層次的學生更好地了解自己的學習起點在習題設計的多樣化上教師要多加考慮從多層次、多角度去了解學生的實際英語知識掌握情況。(2)B層次的學生:英語基礎一般，具備一定的自學能力，有一定的學習潛力。教學方法的選擇主要以激勵學生的學習主動性和積極性為主，培養學生對英語的學習興趣，激發學生的學習動九‘任務教學法”比較適合這一層次的學生，這一方法能使學生學習目的明確彼此之間在任務得驅動下產生積極的配合和鼓勵，不但能很好完成教學任務，還能使學生在聽、說、讀、寫等英語基本素質和能力方面潛移默化地得以提升。(3)C層次的學生:英語基礎差，自主學習能力差，學習的自信心不足。但這只是暫時的情況，不能說明這類學生一直都會是差生，因此教師應當選擇激勵性的教學方法，同時把所制作或利用的多媒體教材、語法知識、單詞及用法等進行相應的層次劃分和歸類。這樣才能讓學生樹立起對英語學習的自信心掌握正確的學習方法，養成良好的學習習慣?？梢圆扇 皩熤啤焙汀爸鷮W法”等教學方法，對這一層次的學生的學習心態和學習成果方面進行動態化的管理便于他們的向B層次的轉化。
4按評價進行分層
在以往傳統的教學模式下教師對學生的評價一般都是以終結性評估為主，對學生的過程性評價沒有給予一定的重視，這樣的評估結果往往使很多學生在期末考試前臨時抱佛腳，非常不利于對學生的綜合英語素質的培養。而且，很多教師在進行教學評價工作時往往沒有考慮到不同層次學生之間存在的個性化差異，從而使教學成果的改進也受到一定的限制。因此教師在開展英語分層教學時，要充分發揮評價在導向功能和激勵功能的作用要對學生制定出過程性評價與結果性評估相結合的評價考核方式才良據學生的課堂活動表現、網絡學習記錄、作業和學習成績等內容，實行教師評價、學生互評、學生自評相結合的評價方式制定具體、標準化的評價標準捉進學生不斷地超越自己。此外，要加強教師與學生，學生與學生之間的溝通與交流使學生不但了解教學評價標準的內容，而且要提高學生對它的認識和認可程度使教學評價在改進教學成果方面的指導性作用得以充分發揮。
二、建立有效的教學支持服務體系
為了激發學生學習興趣，提高教學質量，從而最終實現提高網考通過率授課教師要將面授輔導與學習支持服務有效結合起來在上好面授輔導的同時，積極開展對學生的教學支持服務。授課教師需要對學生提供各項教學支持服務，包括:課前在電大學習平臺上教師要及時上傳并更新學生英語網考所需要掌握的學習資料赴學生對自己在課前和課后的學習任務做到心中有數;利用QQ群或者飛信短信提醒來督促學生的學習，包括提示學生上課、檢查學生作業完成情況和英語課程的預習和復習的情況等;課后，教師要在英語網考這門課程的電大在線學習平臺課程討論區中及時反饋學生作業情況肩效監控學生的學習進程;教師還要做好答疑解惑的工作，充分利用QQ君羊、電大學習平臺的課程討論區以及電話來解答對學生在英語學習過程中出現的問題才良據學生問題有針對性地進行指導;提供心理引導和情感支持字生在網絡平臺在線學習時，因為時空分離往往會出現心理方面問題教師在QQ群和課程討論區中適時地提供心理引導和支持，以加強教師和學生的聯系加深情感。在提供學習支持服務的過程中，授課教師應根據不同層次的學生的實際情況分別對待，比如對A類學生側重任務的布置尹、C類的學生側重引導、監控和幫助等。同時也要求班主任建立班級QQ群和飛信群來及時掌握學生學習情況并及時向授課老師反映學生的問題在學生和授課教師之間架起一座有用的學習溝通橋梁。通過以上措施劇王主任與授課教師之間建立了積極有效的聯系與此同時形成了一個由教師，班主任，網絡平臺為一體的有效的網考英語教學支持服務體系，幫助學生順利通過考試提高學校的網考通過率。
三、英語分層教學的效果與反思
(一)有利于學生主體作用的發揮。分層教學使學生的主觀能動性得以充分發揮，學生的主體參與意識明顯，各層次的學生都能在自己原有的英語基礎上英語水平得以相應的提高，學有所得。分層教學不僅充分調動了不同層次學生的對英語學習的主動性和積極性而且還最大限度地激發了學生的內在學習潛能。學生一方面體驗到了學習上獲得成功的成就感，另一方面還激發了他們較濃厚的學習興趣使他們的非智力因素向學習方面順利轉移。
