時間:2022-06-03 02:16:39
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我市成立市、區域、學校三級中學教師區域校本培訓共同體工作領導小組,切實加強對中學教師區域校本培訓共同體工作的領導,確保中學教師區域校本培訓共同體工作順利、有序開展,并取得實際成效。
二、制定實施方案
我市根據《省中學教師區域校本培訓共同體工作指南》,制定《市中學教師區域校本培訓共同體實施方案》,對開展中學教師區域校本培訓共同體工作作了明確規定。我市將34所中學劃分為五個區域校本培訓共同體,每個區域確定一所學校為基地學校。區域校本培訓共同體活動主要在基地學校開展活動,基地學校提供培訓資源的支持。各區域校本培訓共同體的每個學科擬定一所學校為首席學校,首席學校承擔本區域內學科研訓的組織、協調和專業指導。各參與學校實行輪流執事制度,承擔組織部分研訓活動,組織本校教師參加學科的培訓活動,檢查并考核教師的培訓結果。
三、明確工作目標
我市明確中學教師區域校本培訓共同體工作目標:以全面提高教育教學質量為宗旨,推進新課程改革;以課堂教學課題為載體,以中學各學科各年級集體研習掌握備課、上課、命題、輔導、評價等教學基本功;以各學校為共同體成員、以年級任課教師為研究主體、全員參與研究;以校本培訓先進學校為首席,輔以專家引領,以科研為手段,把研訓結合起來。通過同課異構、交流、研討等形式,促進所有學校共同發展,有效提高學生學業成績。
建立活動領導小組,由黨、政領導擔任組長和副組長,吸收相關業務部門的負責人、專家參加,明確日常管理機構,挑選懂技術、通業務的專兼職保密人員負責政務、商業秘密的具體事務。在此基礎上,進一步明確保密領導小組成員的職責分工,實行“條塊”管理,使有關部門負責人不僅管理好業務工作,還要管好相關的保密工作,克服業務工作和保密工作“兩張皮”的脫節現象。
一是加強基礎管理。抓好保密的基礎管理、日常工作管理、保密隊伍建設和保密制度建立健全,使保密工作真正為經濟發展和改革服務發揮功效,用工作、用成效贏得領導對這項工作的重視和支持;二是加強聯系溝通。把保密工作落實在各職能環節上,如在密級公文和資料的印發,會議材料的管理,電腦、復印機、傳真機等現代辦公設備的使用,及對外宣傳報道等方面,都要由各職能部門負責人嚴格把好保密工作第一關,并注意在日常工作的跟進和檢查;三是加強檢查指導。在做好日常工作部署跟進的同時,定期或不定期的,有重點地抓好全面檢查和具體工作指導,保證保密工作的相應跟上,使保密工作取得較好的落實。
二、強化學習,提高素質。
為使保密工作能貫穿始終、落到實處,我們注意發揮自身的綜合協調作用,除了每年應有專題的保密工作總結安排,各大節日抓好保密宣傳教育和工作檢查外,在進行年度工作總結和安排中,都強調保密工作;在草擬和審改發出的公文和材料資料中,不忘跟進保密工作;在參與研究和跟進企業改革轉制推進的過程,不忘落實保密工作,并盡可能將工作做在前,跟得緊。加強保密工作和工作人員的業務指導和培訓,不斷提高保密和工作人員的綜合素質。
一是確定保守秘密的具體范圍。包括相關文件、內部資料、公文、會議材料、會議記錄等政務秘密,技術發明、新工藝、技術訣竅、新技術前景預測、替代技術的預測、新產品的市場占有情況、開拓新市場的計劃,營銷策略、渠道,客戶關系及生產成本、利潤、調價方案、對外談判意圖及標底等商務秘密;二是明確劃分等級。對于商業秘密的等級劃分參照國家秘密等級分為三個等級:核心秘密、重要秘密、一般秘密。判定標準是:核心秘密泄露后會影響企業的盛衰存亡;重要秘密泄露后會帶來巨大的經濟損失;一般秘密泄露后會帶來一般的經濟損失;三是明確各項秘密的保密期限。因為隨著時間的推移和情況變化,政務秘密、商業秘密保密價值會變化。失去了保密價值的信息如果繼續保護,會造成內容越來越多、密與非密界限越來越難以分清的“糊涂帳”,并在保護過程中造成人力物力資源的浪費;四是對秘密事項做好標志工作。以便一目了然,清楚知道是哪一級秘密、保密期限多長,有利于進行管理和使用。
三、健全制度,嚴格執行。
隨著改革開放的深入推進和社會主義市場經濟的建設發展,我們認識到新時期保密工作不能只局限于保證文件不丟失,只要管好文件就是做好保密工作,而要適應改革開放和科技進步,全方位防止失、泄密,工作亦更具復雜性和艱巨性。為此,我們制定、完善了《文書工作保密制度》、《宣傳報道工作保密制度》、《電子計算機保密制度》、《科學技術保密制度》、《辦公自動化設備保密制度》、《會議保密制度》、《使用復印機、傳真機管理制度》等必要的保密制度,使保密工作真正做到行有規章、做有依據、查有準則,讓大家對保密的范圍,應該保住的秘密和如何保密有清醒而明確的認識,保密工作更加制度化、規范化、科學化。同時,我們參照國家保密部門已經頒布的一系列保守國家秘密的制度,結合商業秘密的不同特點,針對各種可能的泄密途徑,我們幫助企業制訂出包括公文管理、接待聯絡、宣傳報道、廢舊載體管理、人才流動、技術交流、、申請專利、通信、辦公自動化等在內的一整套有關商業秘密保護的制度,規范了企業保密工作。
四、大力宣傳,全面推廣。
我們把宣傳教育作為保密工作的“開路先鋒”,以人員為重點,在全區大張旗鼓地開展保密知識競賽和法律法規的宣傳教育活動。在活動中,我們堅持“兩張嘴”:一是“嘮叨嘴”。利用板報、文件、會議等載體,開展保密知識講座、舉辦保密知識漫畫比賽,反復宣講保密工作的相關知識及其重要性,大力宣傳《保密法》和各項保密規章制度,強化干部職工的保密意識。二是“鸚鵡嘴”。把繁雜難記的法律法規改編成“順口溜”,變成老百姓熟悉的話,使之瑯瑯上口,簡單易記,真正使保密教育入心、入腦、入行,做到了思想上共鳴,行動上同步。
在宣傳內容上,我們堅持“四個結合”。一是保密教育與文化建設相結合。大力加強文化建設,教育干部群眾忠于黨,視國為家,熱愛本職工作,廣大干部群眾的向心力不斷增強,黨政機關和單位部門對干部群眾的凝聚力也不斷增大,形成了一條無形的保密“道德防線”;二是保密教育與普法教育相結合。開展《保密法》知識考試、保密知識競賽等活動,使干部群眾知法、懂法、守法;三是保密教育與形勢教育相結合。定期通報國內、國際保密工作方面的狀況,介紹國內外的情況,使干部群眾時刻保持危機感,繃緊保密這根弦;四是正、反兩方面的典型教育相結合,使干部群眾自覺保守秘密,抵制泄密行為。結合泄密典型案件,使干部群眾認識到,在殘酷而激烈的國際、國內競爭中,保守政務秘密和商業秘密的安全與我們的利益息息相關,使干部群眾對保密工作的重要性有了更清醒、更深刻的認識,達成“保密就是生存,保密就是發展,保密就是生命”的共識,全區干部群眾保密的自覺性明顯提高,保守秘密,成為每個干部群眾的自覺行動。
革命老區長沙鎮下羅村位于__市區南部,全村有10個村民小組,農戶430戶,人口1792人,該村小學——正本小學,在1999年以前由于受歷史、地理、經濟等多方面條件限制,老區的經濟基礎比較薄弱,地方財政比較困難,農村教育仍然十分落后,不僅辦學條件簡陋,小學校舍屬于危房、薄弱學校,老區孩子上學難問題比較突出,簡陋的辦學條件嚴重制約著老區教育事業的發展和經濟的發展。在各級黨委、政府及教育部門的重視下,積極爭取該校列入首輪農村薄弱學校改造,對小學校舍進行全面建設,籌資95萬元,其中發動香港元朗獅子會捐資10萬元,建設主樓4層半、建筑面積1648平方米教學樓一幢,共有八間教師、一間辦公室(會議室)、小禮堂及多間教師休息室,學生運動場、活動場所等附屬設施比較完善,符合條件的農村完成小學。該村村風文明,村民淳樸,社會治安良好,學校環境衛生整潔優美,老區的孩子有較好的學習環境。
二、學校機構設置
學校按農村完全小學有關規定,設校長一名(兼課)、教導主任一名(兼)、出納一名(兼)、學校財務由鎮中心小學統一管理,實行報帳制。學校人事關系管理屬區教育局,教育教學業務歸鎮中心小學管理。
三、教學班設置
目前該校開設小學1~6年級,共有教學班6個、在校學生106人,按完全小學規定開相關課程。歷年來該村適齡兒童入學率、小學升學率均達100%。
四、教師隊伍
該校共有教職工9人,其中正式在編教師6人,城區學校支教老師2人(輪換期一年),學校自請代課老師1人;在編6名教師中5名為小學高級教師職稱,一名是小學一級教師職稱,支教老師為小學一級教師職稱。在編6名教師中,55歲以上3人,35~40歲2人,教師工資待遇除代課老師由學校自籌解決外,區按學校事業單位教師工資標準由財政直接按時足額撥入個人賬戶。
五、學校按有關農村義務教育免收書雜費有關規定,從20__年秋季起免收農村戶口農村義務教育階段的雜費,從20__年秋季起免收農村戶口義務教育階段的書雜費,從20__年起每學期共可減輕該村農戶負擔20564元。同時按《廣東省農村困難家庭子女免收義務教育階段書雜費實施細則(試行)》的要求規定,就讀義務教育階段的農村戶口學生免收書雜費后繼續對農村困難家庭子女給予生活費補助,經區、鎮教育等部門核定,該校共有7名學生享受生活費補助,標準為每生每學年200元。
六、學校領導班子、教師隊伍團結,堅持以人為本的教學,教
書育人,注重在培養學生德智體美勞多方面發展,按規定完成完全小學教育教學任務,注重學生全面發展,針對小學生特點積極開展多項活動,積極參加區、鎮教育部門組織的各項活動,還結合老區農村特點組織學生進行跳繩等活動,開展每天一小時的體育鍛煉,組織學生春游、秋游,進行愛國主義教育等活動。學校重視學生教育,更重視老師自身的教育,組織老師學習政治理論和業務知識,樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神,不斷提高政治理論和業務素質,在教育教學中取得優異成績。為培養老區人民的后代、提高老區人民的素質、發展老區打下良好基礎。
七、存在問題
在街道第一次黨代會上,把老齡工作作為一項重要工作列入了街道五年的發展規劃,調整充實了老齡工作委員會和6個社區老齡委及其下屬職能小組成員,并采取以會代訓的形式對老工委成員進行了培訓。對老齡工作中的重大問題,做到了主要領導親自過問,分管領導靠上解決,增強了做好老齡工作的責任心。同時,加大了老齡工作宣傳力度,今年以來,在《山東老年》、《中國社會報》、《老年日報》等新聞媒體上共發表稿件20余篇,營造了老齡工作的濃厚氛圍。
二、完善體系,強化投入,不斷提高服務老年人的工作水平
一是健全保障制度,實現老有所養。實施了特困老人救助制度,為202戶518位特困老人辦理了城鄉低保,年發放低保金18萬余元。落實了高齡老人健康補助制度,黃山橋、善國、泰山廟等9個社區居委會為60歲以上老年人552人發放健康補貼達29萬余元。堅持農村五保集中供養制度,投資800萬元建設了龍泉街道敬老院,其中一期工程已投入使用,二期工程建設前的各項準備工作已就緒,近期將開工建設。目前,全街道五保集中供養率達80%。
二是大力加強老年文體工作,豐富老年人文化生活。為豐富老年人的文化生活,根據老年人的興趣愛好,我們組建了老年合唱隊、太極拳隊、健身隊等老年活動隊伍,聘請教練為老年人作指導,更多的老年人加入到文體健身活動的行列,做到了每天有老年人小范圍文娛活動,每月有集體學習活動,每季有集體文體活動,實現了老年人活動經?;?。
三是以社區衛生服務站為中心,為社區老年人提供醫療保健服務。為解決社區老年人的醫療問題,條件較好的梁場等18個居委為老年人集體交納了農村合作醫療基金。城市社區衛生服務站為社區老年人建立了家庭病床和健康檔案,定期對社區老年人進行體檢、健康咨詢服務和必要的健康檢查,為行動不便的社區老年人提供上門服務,提高了社區老年人的醫療保障水平。
校長組織全體行政領導研究解讀了《北海市海城區建設“自治區基礎教育教學改革示范區”實施方案》。詳細講述了方案的建設背景,分析基礎教育改革面臨的新形勢以及改革的必要性。(圖片)
二、校長組織全校師生召開宣傳會
為了加快推進方案在我校的具體實施,校長隨即利用早操時間在全校宣傳該方案。(圖片)
三、校長組織全體班主任召開宣傳會
周三下午,校長利用最后一節課組織全體班主任開展方案宣傳,要求每個班主任對方案內容作到心中有數,重點內容牢記在心。(圖片)
A公司的銷售例會形式
銷售一部開會的地點,選擇在市場上,B片區的辦事處,條件很簡陋,沒有會議桌,沒有投影儀,主要將辦事處的凳子集中起來,大家圍成一圈。首先由銷售部長就上月的銷售達成情況與計劃偏差、公司重點布置與安排的工作達成情況作一個簡單的通報,然后各片區經理就本區域的銷售達成情況、競品情況、存在問題等即興發言,各片區經理發言的時間、匯報內容與形式參差不齊。最后銷售部長就大家匯報中普遍存在問題進行剖析與講解,同時對下月的計劃作一個布置與安排,整個會議大約3小時左右。銷售一部這種“深入一線,從上到下,再從下到上”的會議形式與風格,有利于銷售團隊的互動,便于銷售部長了解基層的銷售狀況,哪些片區完成好,哪些片區完成差,影響片區銷售業績的問題是什么。不足之處是銷售會議缺乏充分的準備,不管是銷售部長還是區域經理匯報的內容不充分、不系統,比較零散,整個會議下來,很難讓人感受到本次銷售例會有所收獲。
銷售二部開會的地點,選擇在A公司的大會議室,銷售二部的會議形式主要以二部銷售部長根據自己準備的材料,以幻燈片的形式,一項一項內容的講解,講解的主要內容有月度工作的回顧、銷售業績的分析、部門存在問題、批評表揚事項、案例分享、觀點交流等,整個會議大約6小時左右。這種“從下而下”的會議形式與風格,有利于銷售部門站在部門整體的角度上,全面系統深度的剖析問題,會議質量和效率比較高。不足之處是該形式由于區域經理沒有發言的時間,不能有效的上與下、下與上形成有效的互動,不能解決一些實際性的問題,如價格調整、促銷方案、網絡維護等。
A公司銷售例會存在問題與診斷
一、會議的目的與主題不明確
問題表現:無論銷售一部還是銷售二部的銷售例會,會議之前都沒有一個明確的主題和會議題綱。即開始之前,銷售一部和二部沒有思考本次會議應該達到什么樣的目的,需要解決什么樣的問題。因此,在會議過程中,無論是銷售部長匯報,還是片區經理匯報,匯報的內容都顯得很零亂,最后會議結束,大家都感覺到沒有收獲什么東西。每月一次的銷售例會,對于任何公司來講,都應該是一項重之又重的工作。
診斷:作為會議的組織者,首先應該明確擬召開銷售例會的目的與主題是什么。銷售例會,一般銷售例會無外乎以下目的:一是了解銷售業績偏差及分析偏差原因,以擬定下月度的銷售策略;二是了解企業4P策略的執行情況與效果,以利下月度調整4P策略;三是了解競品4P策略執行情況,以利下月度制定有競爭性的銷售策略;四是發現銷售部或者片區營銷執行中存在的問題,找出解決問題方法;五是對共性的營銷問題進行專題性深度研討,找到解決問題辦法;六是傳達公司新品知識和新的銷售政策;七是進行針對性的專題培訓。銷售一部和銷售二部,結合自己的區域實際狀況,每月召開銷售例會前,首先就要確定擬召開銷售例會的擬達目的及會議主題,這樣才能做到有的放矢,會議效率才會高,會議效果才會明顯。
二、會議準備工作不充分
問題表現:要保證銷售例會的高效果,保證每個與會人員都有所收獲,保證會議結束后,有一個結論性的決議,在銷售例會召開之前,無論是會議的組織者,還是會議的匯報者,都應該提前作準備,包括會議的主題、會議的時間、會場地點安排與布置、會議匯報的內容與材料、會議的程序、會議組織責任分工等等。銷售一部上到銷售部長,下到區域經理都沒有為銷售例會的召開提前作準備,銷售部長既沒有明確會議的主題,又沒有準備會議的有關資料,區域經理匯報發言很隨意,想到哪,講到哪,有發言20分鐘的,也有發言僅5分鐘的,整個會議給人的感覺只是說說而已,沒有形成任何結論性的東西。銷售二部雖然作了一定的準備工作,包括會議室的安排、材料的準備,但這些準備只是會議的組織者作了準備,而參會的區域經理沒有準備,在銷售部長拋出6月份促銷方案時,征求區域經理意見時,沒有幾個區域經理發表意見與建議。
診斷:銷售一部、銷售二部在銷售例會召開之前,應作如下準備:第一,擬定《X月銷售例會計劃書》,包括主題、時間、地點、與會人員、會議程序、匯報程序、討論議題、會議日程安排、會議期間注意事項等,經營銷總監批示后,以正式文件形式發送至相關參會人員;第二,通知與會發言者匯報內容、匯報時間,要求提前作準備;第三,專題討論課題,要有初步方案,最好提前將初步方案提供給討論者,會議期間,大家在此基礎上進行討論、補充、調整,最終確定方案;第四,組織者應提前將會場現場安排好,包括投影設備、會議桌椅、茶水、音響、話筒等,同時還要將會議的材料匯總、整理好。
三、會議的匯報程序不規范,匯報內容不系統
問題表現:銷售一部、銷售二部會議程序不規范,銷售一部以區域經理匯報片區市場情況內容時間比較多,時間大約2個半小時,而銷售部長針對共性問題分析、銷售工作要求講解以及共性問題討論時間過少,大約30分鐘;銷售二部以銷售部長分析與匯報市場共性問題內容比較多,大約5個半小時,而區域經理匯報片區市場情況、共性問題討論以及發表個人意見時間比較少,大約30分鐘,而且銷售一部和銷售二部銷售例會自成體系,各具特色,不利于A公司整體的銷售布置與安排。
診斷:第一,可以將銷售一部、銷售二部的銷售例會合二為一,并起來,有利于A公司整體銷售例會的效果,提高會議的效率。第二,規范銷售一部、銷售二部的銷售例會程序與內容:
1、每次銷售例會選出主持人,可以由銷售部長擔任,開始前主持人介紹會議的程序與匯報的內容、匯報要求、討論主題及要求以及會場紀律,時間控制在10分鐘之內;
2、接下來,銷售副部長向與會者作上月銷售業績作整體回顧分析,主要從總體銷售達成、分區域銷售達成、分產品銷售達成情況分析、針對各片區重點銷售工作與銷售策略的執行追蹤,以上內容以幻燈片的形式匯報,時間控制在15分鐘左右;
3、接下來,各區域經理從上月銷售業績達成(總體銷量計劃與達成、分產品銷量計劃與達成、分客戶銷量計劃與達成、分區域銷售計劃與達成、偏差原因分析)、公司產品市場5P策略(產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略)執行效果評價與分析、競爭對手動態分析(5P策略)、成功或者失敗案例與經驗交流、市場運作主要存在問題與對策、下月銷售計劃(銷量計劃、客戶開發計劃、終端計劃、培訓計劃、行程計劃、重點工作計劃)與保障措施以及需要公司支持事項等,以上內容以幻燈片的形式匯報,時間控制在10分鐘左右;
4、接下來,針對公司促銷活動、新產品上市、網絡建設、經銷商商務政策等影響公司銷售業績提升的課題進行深度討論,可以采取分組討論,討論后由每小組將本組討論的結果與意見選派一名代表上臺與大家共享,最后會議組織者將每小組的結論與意見進行匯總。時間可以控制在1小時之內,可以多課題。
5、銷售部長或者銷售總監總結性發言,可以從上月銷售業績點評、表揚與批評事項、共性問題的分析與解答、專題性問題的培訓、下月工作的布置與要求、銷售動員等等,時間可以控制在45分鐘之內。
2、今年應該完成的指標
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。
3、今年遇到的新情況、新問題
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
4、我是如何解決的
(1)好的經驗
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
(2)存在的問題及相應的解決思路
從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃將下年度目標細化
如果公司有明年的工作計劃,則根據公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
2、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場工作總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。謝謝分享這么好的帖子。我將"思考"作為自己的職業.很好很突破每位做業務的網友
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排產品,通過自己對陜北區域的了解,的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作(一)依據年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。(1)(2)(3)(4)
二、調研內容及任務
(一)調研專業
擬新開設專業或調整專業及2010年擬招生專業。
(二)調研主要內容
1、人才培養規格要求:專業人才培養目標、知識能力結構、專業核心能力技能要求、行業標準及行業職業資格證書要求。
2、就業定位:就業領域、就業方向、就業崗位。
3、開辦條件:師資,校內實訓條件、校外實習基地情況。
4、在辦專業就業學生質量問卷、就業狀況調查。
5、區域經濟、產業發展情況及其對相關人才需求(量)情況;學生家長需求情況。
(三)任務
1、完成教育教學質量、就業狀況、專業市場需要問卷調查。
2、在問卷調查基礎上形成本系(部)“*專業人才需求市場調研報告”。該報告應包含區域經濟、產業發展背景、市場需求情況分析、學生家長需求、專業培養目標及學院專業建設現狀及支持條件、存在問題、解決辦法、今后本專業建設思路及規劃、調研結論等。
3、制作PPT進行專題匯報。
4、根據專業調研的情況提出新申報專業方案和2010年招生專業人才培養方案,制定或修訂專業課程的課程標準、編制或修改專業導航。
三、時間安排
2009年11-12月開展市場調研、進行專業調研分析。
2009年1--2月底形成調研報告、制作PPT。
2009年3月作專業建設匯報。
2009年4月擬定新專業申報材料初稿、按學院人才培養方案內涵及編制模板要求形成2010年擬招生專業人才培養方案初稿、專業指導委員會研討修改、專業主任審核修改、(系部)主任審定并簽署意見后上報教務處審批。
四、調研方式:社會、行業企業、醫院考察、座談、問卷
五、調研牽頭部門
(一)牽頭部門:教務處、招生就業處
(二)協助部門:學生處
六、調研承辦單位:各系部
七、說明
(一)以專業(群)書寫調研報告,收集、整理、統計問卷調查情況,擬定人才培養方案或申報新專業資料,制作專業建設PPT匯報資料。
(二)以上資料準備齊全報送教務處備案后,才能給予經費報銷。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排產品,通過自己對陜北區域的了解,的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大?,F就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、XX年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據XX年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因XX年農網改造暫?;緹o用量,XX年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)XX年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求
確定可的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排產品,通過自己對陜北區域的了解,的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、 電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深
入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下: ≤第一范文 網整理該文章,版權歸原作者、原出處所有≥
(一)、市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。 共2頁,當前第1頁1
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、 XX年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據XX年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因XX年農網改造暫?;緹o用量,XX年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、XX年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)、XX年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
征收工作實踐證明,做好前期摸底工作對于整個工作的后期開展有著極大的影響。對于征收主體來講,扎實的前期摸底讓其做到心中有數,否則會造成后期工作被動。對于被征收人來講則會造成心理壓力程度的不同。
一、摸底是后續征收工作順利開展的前提
(一)補償資金預算的需要
補償資金預算是征收工作開展前進行成本核算的必須步驟。該項工作是對征收范圍內所有房屋、土地等情況掌握的基礎上,根據同一時期片區改造補償方案,對本次征收所需的補償款進行預算。片區基礎數據的詳實掌握,才能獲得相對精確的補償金額數據。
(二)進行社會穩定風險評估的需要
社會穩定風險評估是征收工作開展前的一個環節。社會穩定風險評估報告的撰寫,要求根據摸底中掌握的基本情況對項目合法性和合理性、造成環境破壞、群眾抵制征收、生活方式改變、生活保障擔憂、民族宗教問題、單位征收等方面存在的風險進行分析并制定具體的對策措施。真實的各種情況掌握就成為客觀的社會穩定風險評估報告的基石。
(三)保證征拆進度的需要
征收方案中規定的簽約征收時間一般為兩三個月(羊毫街片區改造項目為兩個月),之后進入法院強制執行時間。要想在兩三個月內完成大部分征收工作,確保征收工作進度,扎實的摸底工作顯得尤為重要。
(四)工作匯報及總結的需要
工作進度的掌握和匯報是上級部門對具體實施征收單位的要求。整個征收過程中,征收部門要對各種數據進行不斷匯總、更新、分析、結論,分析過程顯示,摸底中掌握的情況是比例中的分母,準確與否,直接影響到結果的可信度。
(五)答復行政復議的需要
被征收人提起行政復議后,要求征收主體對行政復議事項作出答復。書面答復中,用到項目的基礎數據及與進度相關的各種匯總數據,這項工作同樣要求征收部門開展扎實的摸底工作。
二、不扎實的摸底工作帶來的危害
(一)影響區域整體的征收進度
晉中市城區羊毫街片區改造項目私產共計607戶,單位13個。7月1日征收工作正式開始,7月30日提起了行政復議后,征收工作進展緩慢。在這一個月內,簽訂補償安置協議私產戶計363戶,單位計7個。在提起行政復議的主體中,集中于市水利局、武警支隊、區調隊三個單位,根本目的是借對項目的合法性等事項達到個人利益最大化問題。行政復議的提起,不僅使得三個單位的征收工作停滯不前,也使得剩余未簽約散戶產生了等待觀望情緒,影響了整個征收進度。
(二)加大了被征收人的心理壓力
摸底工作中,填寫全面、詳盡的調查摸底表、不留真空地帶是要求。在正式實施征收工作的兩三個月內,再與之進行一些基本情況了解顯得心有余而力不足,特別是對“真空地帶”被征收人,在片區內征收的大環境中,會對其造成極大的心理壓力。
(三)加大了對未簽約被征收人的工作難度
就羊毫街片區改造征收工作整個進度來看,簽約征收時間結束后,未簽約的被征收人大部分是在摸底期間就存在等待觀望情緒的人群。這部分人群或是對征收補償不滿意、或是家庭存在特殊困難、或是涉及單位歷史遺留問題等特殊情況。針對這一群體,在摸底中越應該加大工作力度,深入了解情況,才能在后期簽約征收中,較順利的開展工作。
(四)后期工作進度掌握、匯報的不便
在羊毫街片區改造后期工作進度掌握的總結、分析、匯報材料的撰寫過程中,前期數據掌握不準,直接導致結論的不準確。不僅加大了征收主體工作量,而且易引起上級領導對整個征收工作的否定。
三、降低摸底工作中的風險的措施
(一)進行業務知識崗前培訓
工作人員崗前知識培訓是提高摸底工作精準率的一個重要方面。一是就房屋測量工具的使用進行培訓,正確的使用方法才能形成相對精準的測量結果。二是就摸底表的填寫方式進行培訓,重點事項特別強調,字跡工整、填寫規范。
(二)制作項目詳盡合理的調查摸底表
調查登記表的設計應全面、規范,信息應涵蓋房屋地址的土地證及證號、房產證及證號、建筑結構、建筑面積、建筑年代、用途、備注信息;此外,還應設置房屋產權人及家庭所有成員的工作單位或就業狀況、聯系電話、備注信息欄。存在歷史遺留問題的房產,應以附件形式說明事情的緣由。
(三)杜絕形成“真空地帶”。
一是分組進行摸底時杜絕形成“真空地帶”。將分組情況在征收區域平面圖上劃定,不存在無人負責區域,從區域劃分方面保證摸底的全面性。二是各組進行摸底時,要確保走遍責任區域內所有住戶,遇到不讓入戶情況要以房屋地址設立空表形式記錄,從組內工作方面保證摸底工作的質量。
(四)規范化的數據整理
摸底信息整理也是摸底工作的重要程序。一是將摸底信息全部錄入電腦以電子版保存。二是將摸底信息以平房(瓦房、磚混、預制、現澆)、樓房(預制、現澆)、土地性質(國有、集體)等項目分別進行統計整理。三是將摸底中涉及到的歷史遺留問題撰寫書面材料。
參考文獻:
[1]《中華人民共和國土地管理法實施條例》(國務院令第256號)
[2]《國有土地上房屋征收與補償條例》(國務院令第590號)