時間:2022-06-03 01:09:12
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第一:加強繼續教育管理,強調中級職稱及以上人員強制性的學分制管理,為盡早實現統一管理打下基礎。
第二:組織了三次傳染病相關知識培訓。
一次母乳喂養相關知識及政策培訓,具體總結如下:
1、貫徹落實市衛生局“關于開展全市埃博拉出血熱防控培訓”工作的安排,使用國家衛生計生委委托中華醫學會專家制定的課件組織培訓,經過主管院長及醫務辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫生網站注冊的醫務人員可直接登陸點擊學習及考試,具有中級及以上職稱的醫務人員必須在“好醫生網站”上學習。
第二、對于初級以下職稱的醫務人員,醫院將進行集中培訓。培訓時間為月日下午4時,培訓地點在本院會議室。培訓內容:
采用好醫生網站上的培訓課件,并且培訓完成后現場考試。此次我院的培訓組織者由醫務辦、護理辦、院感辦三個部門聯合下發通知,集中培訓,其目的是為了引起大家的重視。截止到20××年月日我院參加好醫生網站培訓人數×人,參加醫院組織培訓人數×人。
另外1+x全科醫生遠程培訓也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學習的醫務人員參加培訓,人數×人,三次培訓合計×人,占醫務人員總人數人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓,使我院的醫務人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關知識,思想匯報專題對推動今后我院的繼續醫學教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛生局有關文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學,流行病學,流行特征,流行病學特征,發病機制,臨床分型,臨床表現,實驗室檢查,病原學和血清學檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預后十四個方面闡述了相關知識。于20××年月日對全體醫務人員進行了培訓,參加培訓人數×人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當天未參加培訓的人員由科室另行培訓。
3、為迎接產科大檢查及創建愛嬰醫院相關要求,于20××年月日對當天在崗的醫務人員進行了母乳喂養知識及相關政策培訓,學習的內容包括創愛嬰醫院目的,創建愛嬰醫院《促使母乳喂養成功的十條措施》,創建愛嬰醫院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛生部頒發的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養的重要性,母乳喂養的好處,人工喂養的缺點,母乳喂養術語,乳汁的產生和分泌,各階段乳汁的營養成份,母乳喂養的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當的指標,異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數人(當日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓人員要求科室自行組織學習。
醫院醫生學習培訓總結2
為夯實農村衛生基層網底,全面提高鄉村醫生醫療技術水平和整體素質,一年來,我鎮對鄉村醫生進行規范的業務培訓,強調醫德、醫術的學習和樹立良好醫風的重要性,現將培訓情況總結如下:
一、培訓總體情況
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
繼續以求實創新的工作作風,發揮交通部門的行業管理優勢,解決幫扶村的行路難問題,同時努力擴大幫扶范圍,加大資金投入,把資助貧困戶和貧困學生上學也列入我們幫扶的重點,明年計劃將山城鎮的東花園村10公里屯通水泥路作為重點幫扶建設對象,按照“政策扶持、群眾自愿、嚴格管理”的原則,加快新農村水泥路建設,讓農民盡早告別行路難、乘車難問題,為建設社會主義新農村、構建和諧社會進行不懈的努力。
(1)課程安排:全年共安排15學習日,120個課時。
(2)師資安排:衛生院的醫生或業務骨干擔任,學歷均在大專以上。另外,為擴大學員們的知識面,約請其他醫院的醫師進行“外科急腹癥、藥理學基礎、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓班,強調學習的重要性,總結學習成績,鼓勵學員們不斷學習,為我鎮農村廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊,任務重,但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易,刻苦學習,通過理論考核,學員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎理論和基本知識,達到了預期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓,學員們普遍反映學到了很多知識,掌握了一些基礎理論和基本知識,改變了服務理念,增強了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發病和地方病,強化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關的法律法規、疾病預防控制和婦幼保健衛生知識以及新農合操作流程。
同時,授課教師通過講課的過程,增進了理論知識與臨床實踐的掌握,達到了自我的不斷完善,以完成任務的方式促進理論學習,培養了我院醫學師資力量的同時也提高了臨床的技術水平。
三、存在的問題
大洋彼岸的一場金融危機席卷了世界,中國也難免受其影響,在這種情況下,本部門開展了“金融危機”征文大賽,讓廣大同學能夠抒發自己的心聲,這次活動本部門的干事們也都積極參與,起了帶頭作用,也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功!
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
醫院醫生學習培訓總結3
20xx年8月根據縣衛生局的部署,組織我鎮村醫進行集體培訓和輔導,取得了豐碩的成果,培訓情況現總結如下:
一培訓基本情況:
鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者,群體特殊,責任重大,在培訓內容上,我院根據上級發放的影像教材,精心安排,指定專職醫師對村醫進行培訓,主要內容:國家基本公共衛生服務規范解讀,居民健康檔案和管理基本服務知識與技能,健康教育基本服務知識與技能,預防接種服務規范,兒童保健基本知識與技能,孕產婦保健基本服務知識與技能,老年人健康管理服務規范,慢性病管理基本服務知識與技能,重癥精神疾病管理服務規范,傳染病遇突發公共衛生事件報道和處理,衛生監督于協管,電腦基本操作技能及信息化基本知識,很受廣大鄉醫的歡迎,在培訓形式上,不拘一格,例如,現場提問,現場演示,插入現實存在的問題及解答方案,開拓了鄉醫的知識面,在培訓期間,村醫們非常珍惜這次難得的學習機會,嚴格遵守培訓紀律,認真學習培訓內容,考勤率95%以上,培訓期間,大家就如何搞好農村的公共衛生事業及進一步提高醫療技術水平暢所欲言,提出了許多切實可行的寶貴意見。
二培訓的初步成效:
1、進一步增強了村醫的責任感及使命感,通過培訓,廣大鄉醫紛紛表示認識到做好自身工作的重要性和現實的意義,感謝上級政府對村醫的重視。
2、提高了鄉醫的醫療和公共衛生知識水平,培訓內容是村醫最急需的,最實用的,同時開闊了鄉醫的眼界,參加培訓的鄉醫普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓增加了衛生院與村醫的交流平臺,為進一步做好村醫的培訓工作積累了經驗。
20xx年我院根據《??h進一步深化醫藥衛生體制改革實施方案》的要求,結合上級部署,組織我鎮鄉村醫生進行集體培訓和輔導,取得豐碩成果。具體培訓情況,現總結如下:
一、培訓基本情況
鑒于鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者,群體特殊、責任重大,在培訓內容上,我院精心安排,結合培訓內容組織具有中級以上專業職稱的醫師對有針對的對鄉醫進行培訓。主要內容為:正常冷鏈運轉程序及要求培訓;健康檔案、九項公共衛生服務、兩個系統、重癥精神病,慢性病工作實施、危機管理培訓;農村衛生政策和衛生體系建設、急診急救知識、血液生理知識和無償獻血、農村孕產婦和兒童保健要點、傳染病的防止和報告、農村常見病的診斷治療和合理用藥以及新農村建設的有關政策和知識,應廣大學員的要求,還增設了微機管理講解,很受廣大鄉醫的歡迎。在培訓形式上,不拘泥于室內講授,還分別到各個村標準化衛生室進行了實考察和現場示范,增加學員的感性認識。在培訓期間,184位鄉村醫生十分珍惜這難得的學習機會,嚴格遵守培訓班紀律,認真學習培訓班的課程內容,考勤率每次都在95%以上。培訓班的課間,授課老師身邊常常被圍得水泄不通,咨詢請教的學員絡繹不絕。培訓班期間,大家就如何搞好新農村建設和進一步提高農村醫療水平暢所欲言,提出了許多切合實際的寶貴意見。
二、培訓的初步成效
1、是進一步增強了鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓,廣大學員紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義,感謝上級政府對鄉村醫生的重視。
2、是提高了鄉村醫生的業務水平。培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實用的,參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。
3、是開闊了鄉村醫生的眼界。在培訓期間考察標準化衛生室建設和新農村建設示范村,增加了學員的感性認識。
4、是促進了市、鄉醫生間以及鄉村醫生間的相互交流。通過培訓,不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺,也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的脊灰。
5、是為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗
三、加強鄉村醫生培訓的幾點建議和打算
1、是建立新農村建設鄉村醫生培訓長效機制,切實搞好鄉醫培訓。
2、是要科學合理安排培訓內容。要從農村醫療工作最急需、最實用的內容入手,創新培訓形式,尊重鄉村醫生意愿,科學合理地設置培訓內容。
3、是充分發揮鄉村醫生在新農村建設中的重要作用。鄉村醫生不僅擔負著農村基層醫療工作的重要責任,也是新農村建設中的一支重要力量,要充分發揮其作用,加強培訓和宣傳,讓其立足做好醫療工作的同時,在推進新農村建設的過程中發揮更大的作用。
20xx年,我院將認真貫徹落實上級要求,切實重視鄉村醫生的培訓工作,合理安排培訓班次,科學設置培訓內容,不斷提高我市鄉村醫生業務技術水平,培養具有綜合職業能力,適應農村衛生事業發展的鄉村醫生,為廣大農民群眾提供及時方便、質優價廉、安全快捷的衛生服務,滿足農村日益增長的基本醫療、預防、保健需要。
醫院醫生學習培訓總結2
您好!
我是一名普通的鄉村醫生,自從20xx年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20xx年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中,這xx年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作xx年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優秀的鄉村醫生。
醫院醫生學習培訓總結3
為了強化鄉村醫生的基礎知識和基本技能,使其掌握基本的中、西醫適宜技術,提高對農村常見病、多發病、傳染性疾病的診斷、應急處理能力和公共衛生服務能力,滿足農民日益增長的基本醫療衛生服務需求,推進我縣三級工程深入實施,縣衛生局和我院于10月份全面為全縣鄉村醫生進行全面培訓。
此次培訓我們請來了省醫院的專家和哈醫大的老師,同時還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉醫們進行講課,老師們精彩而專業的講課為鄉醫解答了許多疑難的問題,讓他們滿載收獲。
衛生局采取三項措施確保鄉醫培訓工作高標準、高質量的完成。
一是加強領導。鄉鎮衛生院成立鄉醫培訓領導小組,衛生院院長為組長,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓紀律,力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%,確保培訓人員按規定要求時間參加培訓。我院院長是培訓工作的第一責任人。對于不按時參加培訓,不認真學習人員,給予一定的處罰,并報衛生局備案,對于屢教不改者,年終考核為不合格,取消其鄉醫資格。
校本培訓工作是一項新的工程。一開始有個別老年教師對這項工作不理解不支持,總是認為自己年齡大了,再過幾年就退休了。學與不學無關緊要,針對這種想法,我們做了大量耐心細致的工作。向他們講明校本培訓的重要意義,幫助他們克服年齡大的困難,樹立信心、提高認識、齊心協力把這項工作做好。
首先,“每個人都是重要的”:意味著管理者要努力創造適合于每個教師發展的空間;意味著鼓勵探索、鼓勵創造、鼓勵形成特色;意味著每個教師能夠保持自己獨立的思想,而又能寬容地對待觀點的差異;在平和、平靜、平凡、平實的教育實踐中將“專業發展”作為我們共同的職業追求。我們進行了集體備課,一定要做到校級每學期三次,每周兩課時。在集體備課會上,大家集思廣益暢所欲言、心往一處想、勁往一快使。老教師帶動新教師,新老師促進老教師,在集體備課這方面我們取得了長足的進步。
為切實做好我區農村衛生人員培訓工作,逐步提升鄉村兩級醫療衛生服務水平,提高鄉村醫生醫務能力,根據《市衛生局關于印發〈市農村衛生人員培訓實施方案〉的通知》要求,結合我鎮轄區實際情況于今年5月8日開始對全鎮鄉村醫生進行分期培訓。6月底,培訓工作全部結束,現將培訓情況總結如下:
一、培訓總體情況
(一)時間安排:培訓工作分五天進行,由于村衛生室人員緊缺,大部分村只有一名醫生,為不影響群眾看病,計劃將培訓時間安排如下:
第一天:5月8日,第二天:5月10日,第三天:5月20日,第四天:6月10日,第五天:6月15日。
(二)人員安排:通知下發后,衛生院抽調人員組成培訓輔導小組,院長任班長,、任輔導員,轄區內所有鄉村醫生都參加培訓,總計培訓38人。
(三)課程安排:
1、村衛生室人員婦產科知識;
2、村衛生室人員藥學知識;
3、慢性病管理知識;
(四)生活安排:為保障學員們的生活質量和學習安全,方便管理,將食宿和學習地點均安排衛生院食堂。食宿和學習資料全免費,由衛生院統一支付和管理,在衛生院和后勤人員的辛勤勞作下,各位學員健康安全地完成了培訓任務。
(五)組織安排:每次培訓班,院領導都高度重視,指定專人管理培訓班,強調學習的重要性,召開學員座談會,總結學習成績,鼓勵學員們不斷學習,為我鎮農村廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊,任務重,但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易,刻苦學習,通過理論考核,學員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎理論和基本知識,達到了預期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓,學員們普遍反映學到了很多知識,掌握了一些基礎理論和基本知識,改變了服務理念,增強了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐,熟悉了合理用藥方法以及相關的法律法規、婦幼保健衛生知識,能夠處理一些婦產科常見病、多發病和地方病,強化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能。同時,輔導員通過講課的過程,增進了理論知識與臨床實踐的掌握,達到了自我的不斷完善,以完成任務的方式促進理論學習。
三、存在的問題
經費有限,加之新農合的開展,群眾就醫需求不斷增長,在培訓時間安排上不足,培訓力度仍顯不夠。此次培訓時間緊,科目多,覆蓋面大,任務重,許多學員感覺不能消化,在今后的培訓中增加時間,整合科目,將囫圇吞棗似的“全科培訓”改為有計劃、有針對性的深層次培訓。另外,由于我院人員缺乏,管理經驗不足,服務不到位,加之部分學員學習缺乏主動,造成紀律渙散,影響了整個培訓班的學習氛圍,與預期培訓目標仍有一定差距。
四、下步工作打算:
我鎮農村醫療技術落后,基礎設施薄弱,人才短缺,通過此次培訓,增長了多數學員的理論知識和操作技能,但由于時間緊、教學設施落后、資金不足等因素的限制,對學員們的業務能力提高不是很大。在以后的工作中,我們針對基層的實際需要,盡可能每年舉辦這樣的培訓班,加強師資隊伍的培訓和管理方法的學習,以全面提高我鎮農村醫療隊伍的整體水平。
醫院醫生學習培訓總結2
20x年我院根據《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求,結合上級部署,組織我鎮鄉村醫生進行集體培訓和輔導。具體培訓情況,現總結如下:
一、培訓基本情況
鑒于鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者,群體特殊、責任重大,在培訓內容上,我院精心安排,結合培訓內容組織相關工作人員有針對的對鄉醫進行培訓。主要內容為:重性精神病人篩查方案,重性精神疾病患者管理服務規范,重性精神疾病健康教育宣傳資料。在培訓期間,各村鄉村醫生十分珍惜這次難得的學習機會,嚴格遵守培訓班紀律,認真學習培訓班的課程內容,考勤率都在95%以上。培訓班期間,大家就不懂的知識爭相提問,現場學習氣氛十分活躍。
二、培訓的初步成效
1、進一步增強了鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓,廣大學員紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義。
2、提高了鄉村醫生的業務水平。培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實用的,參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。
3、促進了鄉村醫生間的相互交流。通過培訓,不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺,也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的機會。
4、為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗。
三、加強鄉村醫生培訓的幾點建議和打算
1、建立鄉村醫生培訓長效機制,切實搞好鄉醫培訓。
2、要科學合理安排培訓內容。要從農村醫療工作最急需、最實用的內容入手,創新培訓形式,尊重鄉村醫生意愿,科學合理地設置培訓內容。
3、充分發揮鄉村醫生在公共衛生服務中的重要作用。鄉村醫生不僅擔負著農村基層醫療工作的重要責任,也是公共衛生服務中的一支重要力量,要充分發揮其作用,加強培訓和宣傳,讓其立足做好醫療工作的同時,在推進公共衛生服務的過程中發揮更大的作用。
20xx年,我院將認真貫徹落實上級要求,切實重視鄉村醫生的培訓工作,合理安排培訓班次,科學設置培訓內容,不斷提高我鎮鄉村醫生業務技術水平,培養具有綜合職業能力,適應農村衛生事業發展的鄉村醫生,為廣大農民群眾提供及時方便的衛生服務,滿足農村日益增長的疾病預防、保健、治療需要。
醫院醫生學習培訓總結3
首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念??傮w來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高?,F在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
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2、培訓的設計與計劃
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調動
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理
培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解
謝謝大家
回首這半年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關《尋找教師的職業幸福》的專題講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學會愛自己,要學會調節自己的心態。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關系到人的成敗。作為教師要學會調試自己的心理,同時還要學會與學生溝通,用陽光般的心態積極面對學生,才能有良好的教學效果.
二、堅持讀書,豐富自己的內涵。
任何人想發展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學,如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創新的思想創新的理論。因此,以后要堅持讀書,以豐富自己的內涵,讓自己獲得更好的發展。
三、要做創新型、研究型的教師
通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經常會思考:在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲于應付日常教學,很多問題都沒有認真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1.教--研分離。“教師在行動研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨干教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發展,這就要求必須在一定行為規范的基礎上,將自身調節機制放在教育活動的控制執行環節上。在平時的教學活動中要多做創新嘗試,要多研究教育教學理論,以堆積、沉淀并吸收經驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗,還應該從經驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專業發展的重要途徑,也是教育發展的一個重要趨勢。
2、缺乏激情和創新。
通過此次培訓,通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏.我覺得自己太安于現狀、自滿自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學生參與的
幾天的培訓學習,我感觸最深的是老師們對我們無微不至的關懷,讓我很感動,平易近人的態度使人倍感溫暖,趙老師嚴謹治學的敬業精神令人敬佩。幾天來昌都教育局和進修學??茖W的安排、嚴格的管理、使得我們學到了很多。對教育教學工作很有見解的老師們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益非淺。培訓學習中有許多收獲和感觸。首先,它讓我撞入了一種求學的氛圍。不學習就要落后,不進步就得淘汰,要在教育這塊土地上尋到自己的思路,學習是唯一的路!在培訓班上,各位學員思維活躍,團結互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。其次,這次培訓也給我帶來了一種機遇。我是幸運的,這次培訓活動,不但使我發掘出了自己的一點價值和長處,也給了我一個鍛煉自己的平臺,并使我認識了很多同行,為我今后在教學上的拼撞打下了基礎。培訓學習中有許多收獲和感觸。在培訓班上,各位學員思維活躍,團結互助,開放而又嚴肅,競爭而又寬容,形成了良好的學習氛圍。這期培訓內容豐富,形式多樣,有市校長的專題報告,有一線教師的教材講座,有學員圍繞專題進行的各種實踐課、觀摩課,也有學員的互動討論,還有到校上課的教育教學實踐。既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。我發現,這次培訓課上,我“臉皮更厚”了,不會在任何場合因害怕表現不好而局促,我會因有機會展現自己而高興。第三,這樣的培訓當然更讓我發現了自己的許多不足,我從許多老師身上不僅學到教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。人說人生得一知己足矣,我得如此之多的良師益友,該是一種幸福的事??!培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于培訓給予的清泉,我要讓它細水長流。我自信,我會振作精神,在教育天地中走得更寬,更遠。
我們將不斷改革培訓模式,在“集中培訓----專題研討----考察實踐----總結提高”模式的基礎上,尤其是校長隊伍的現狀,尋找更加貼近實際、實效更高的培訓模式。我們將繼續選拔部分優秀校長參加高級研修班,為培養骨干校長隊伍提供條件。利用網上努力提倡遠程培訓,利用網上資源開展校長培訓,提高培訓的質量。我們還要聘請教育領域之外的成功人士來講學,跳出教育看教育,牢固樹立大教育觀。努力要造一支素質過硬、業務精良的中小學管理者隊伍,引領學校和教師的可持續發展。培訓即將結束,一張張熟悉的面孔給我們留下了難忘的印象,在大家帶著沉甸甸的收獲投入工作的時候,別忘了培訓部門永遠是你們堅固的大后方,時常把你們的喜訊、成果、反思乃至困惑傳遞給我們,也希望你們把收集到的有關教育干部培訓的建議和意見及時反饋給我們,讓我們為西藏教育的振興共同努力!
最后,祝愿大家在各自的崗位上取得更大的進步!
首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念??傮w來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高。現在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
關于培訓,我們大家經常聽到和接觸到這個詞語,可自己仔細一想,什么叫培訓?培訓的含義是什么呢?如果在去南京之前問我的話,我還真給不了大家一個準確的答案。所謂培訓就是一種培養和訓練的活動,是一個有系統的連續不斷的過程,它的目的和目標是改善和提高受訓者的知識、技能、態度和行為,以保證組織的績效和個人的發展。我以前也接受過培訓,也培訓過別人,但我始終沒有找到有效培訓的切口。我們夏經理特別重視培訓,以前每當安排培訓時,我心里就犯愁,因為我不知道怎么培訓才能讓員工從內心里接受培訓,怎么才能讓員工有效的吸收培訓的內容。通過在南京的學習和交流,在對于培訓的認識上有了更大的提高。培訓者有四個等次,1、盲目式——不知何為培訓,不知道培訓什么。2、嘗試式——知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調變通創造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:1、培訓選擇不恰當的時間。比如在班前會時培訓員工,或者選擇在下午,中午大家經過對客服務的疲勞活動,下午本來想休息,卻又被我們強行拉出來接受培訓,怎么會有結果呢?2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓,但忽略了態度和理念上的培訓。3、培訓的方式太原始、太陳舊。只是一味的講,卻少了問員工需要什么,少了和員工之間的互動。這么多的弊端,怎么會收到很好的效果呢?
同時通過和老師、同學的交流,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。3、個別指導解決個別問題,一定要結合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:1、學習動機和他的需求息息相關2、注重實效和應用3、肯定自我,很難接受他人4、固守經驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運動,體驗實踐。這占37%。2、聽覺類型——背景音樂,輔助錄音占34%。3、視覺類型——指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數據就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。 (1) 2010年酒店管理培訓學習工作總結相關:
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2、培訓的設計與計劃
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調動
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理
培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解
謝謝大家
餐飲部:王鋒
一 培訓課程的大致內容
本次共培訓三大課程,即《安全生產的法律法規知識》;《安全技術基礎知識》;《生產經營單位安全生產管理》。
在《法律法規知識》課程中主要針對安全生產有關的法律法規,如《安全生產法》,《職業病防治法》,《勞動法》,《消防法》,《廣東安全生產條例》等進行培訓學習,并在本課程中學習了注冊安全主任制度的相關知識。在本課程中,學習到我國安全生產的方針為“安全第一,預防為主”,從勞動者的生命安全和身體健康,從危險識別,從生產條件,從對勞動者的安全教育和安全操作,從生產的安全保障等闡發了安全第一的內涵,從完善安全生產條件,從開展經常性的安全教育提高勞動者的安全素質,從加強和完善安全管理的各項工作等闡發了預防為主的內涵,并學習了安全與生產,安全與效益的關系等。
在《安全技術基礎知識》課程中主要學習了防火防爆,職業衛生,機械安全,電氣安全相關知識,主要是從技術層面上分析事故造成的各種直接間接原因,接合我公司實際情況與去年的所發生的幾起工傷和火災事故,本章知識內容與我公司有著密切聯系。
在《生產經營單位安全生產管理》課程中主要學習了安全生產的基本觀點,安全生產制度管理,安全生產檢查,特作業人員管理,現場安全管理,安全生產教育培訓,傷亡事故管理等相關知識,本章主要從管理和制度層面上對安全生產進行了學習。
二 對培訓課程幾項重點概括
1 從國家和企業各類傷亡事故案例中可以得出安全生產十分重要這一結論,因為事關勞動者的生命安全與身體健康,事關企業的生產與效益。安全與生產,安全與效益不是對立的而是相互促進相輔相成的關系,不能簡單的分割,要統一看待。應樹立和運用系統,預防,科學的觀點開展安全工作和管理。所以加強各級干部的思想態度的轉變和全員技術與知識的學習,是一項十分必要和重要的工作。
2 注冊安全主任制度是由廣東省借鑒英國新加坡等國和地區的經驗于1994年率先在深圳試行的一項制度。制度的意義在于配備專職安生產管理人員,加強安全生產監管,解決“沒人管”和“不會管”的問題,通過專職人員使企業全員增強安全法制觀念,提高安全生產意識,掌握安全生產技術,學習和運用安全生產知識,推動和開展各項安全生產相關工作,諸如執行國家安全生產相關法律,法規和方針政策,建立健全安全生產責任制度,安全生產管理制度,工作檔案制度,安全操作規程等。
3 我國對安全生產的新格局是政府統一領導,部門依法監管,單位全面負責,社會監督支持。企業安全生產由主要負責人負全責,國家以法律形式對企業負責人和注冊安全主任的職責和法律責任進行了規定。安全生產的方針是安全第一,預防為主,安全生產的實質是安全生產,人人有責,因此公司的安全生產相關工作應在主要負責人帶領與指導和安全主任的推動與牽頭及全員參與全面進行。
4 安全生產的主要內容有:(1):建立健全安全生產管理機構;(2):建立健全安全生產規章制度;(3):完善安全生產條件;(4):進行安全生產宣傳教育;(5):開展安全生產檢查;(6):加強生產現場安全生產管理;(7):做好事故預防和事故處理工作。接合公司實際情況,上述內容將是我公司今后開展安全工作的重要方面和主要方面。
5 引發安全事故的直接因素有人的不安全行為,物的不安全狀態,間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀操作,思想上麻痹大意,技術上薄弱,知識上缺乏,上崗未經培訓考核等,物的不安全狀態有安全設施裝置的缺陷,物體放置工作場所的缺陷,防護用品的缺陷,設備工具方面的缺陷等,管理的欠缺主要是對人對物的監管不力,未能及時發現,及時控制,及時處理等。
三 公司安全生產管理工作的現狀和不足
根據安全培訓學習的三大課程內容,我個人認為公司安全生產管理工作的現狀還不夠理想,從制度建設從人員管理從現場管理從技術環境方面都有待進一步的加強。公司領導雖在一定程度上引起高度重視,但未能就安全管理工作作以深化強化,使之系統,規范,細致。結合公司現狀,安全生產管理存在的不足概括起來主要有:〈1〉:各級干部的安全生產意識較為淡薄,安全法制意識較為淡薄,安全生產管理的專業知識,專業知識技術比較欠缺,不能有針對性有目的的全面性的對員工安全生產工作正確的加以教育培訓,指導疏引,監督檢查,管理控制等。〈2〉:公司對員工的三級四新安全教育培訓工作力度不大,日常性持續性安全教育培訓,以及對事故責任人對事故案例對特種作業人員的專項教育培訓工作力度不大,工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產相關知識相關技能而直接從事相關工種相關崗位的工作,未經培訓并考核合格后上崗,特殊崗位人員未能持證上崗,這是導致事故最直接的因素和隱患所在?!?〉:干部自身素質和員工自身素質諸如學習能力,理解能力,實操能力,管理能力,溝通能力,思想品德,文化知識,理論修養,遵章守紀,創新變革等方面存在著不足。〈4〉:公司安全生產管制度和安全文化方面的不足,主要存在安全生產目標管理的模糊,相關安全生產責任,操作規程,教育培訓,檢查監督,危險作業,安全會議,應急預案,現場管理,檔案管理,獎勵處罰,值班報告,事故追究等制度的欠缺,員工在公司安全目標,安全價值觀,安全意識,安全行為準則,各項安全規章制度的認識認同與遵守執行方面的欠缺。《1》
四 個人建議
建議公司從上至下應對安全生產和安全生產管理高度重視,針對安全生產的主要內容,建立健全安全生產管理機構,建立健全安全生產規章制度,完善安全生產條件,進行安全生產宣傳教育,開展安全生產檢查,加強生產現場安全生產管理,做好事故預防和事故處理工作。
建議公司自行開展或由輔導公司開展對我公司中基層干部進行相關安全生產的法律法規及行業標準進行培訓學習并進行考核。
建議公司在制度的建立健全上應下功夫將其完善起來,并將管理干部對制度的執行作為獎懲,績效,晉升,調薪等一項重要依據。
一、努力學習,提高個人修養
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規教學工作,努力提升辦園質量。
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真備課、講課、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,自制玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之余,把教室環境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優秀教師的優質課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯系
通過參加這次學習培訓活動,我加深了對執行力的精神實質與深刻內涵的理解,懂得了什么是執行力。不用理論簡單地說,執行力是指我們機關內部各個崗位的干部職工貫徹上級領導的決策意圖、既定工作目標的操作能力,這里面包括對事業執著追求的意志和堅韌,駕馭局勢、克難攻堅的工作能力,認真負責的工作態度,求真務實、勇于創新的工作作風,顧全大局、齊心協力的團隊合作精神以及激勵約束機制的建立和完善等。
二、正確認識執行力對于航天科研工作的重要性
“事業的成功靠決策,更重要的靠執行”。如果說環境、條件、設備是航天科研工作的“硬實力”,那么執行力則是更重要的“軟實力”,只有把“硬實力”與“軟實力”有機結合起來,做到并駕齊飛,才能使航天科研事業得到真正發展。
執行力是組織和個人貫徹落實上級領導決策的力度,履職履責,以保質保量完成工作任務。好的執行力必能推動各項工作全面持續發展,是工作價值實現的源泉。正確決策和計劃對上級領導來說固然重要,但只有通過執行才能使決策和計劃得以實現。否則,再好的決策和計劃只是紙上談兵。執行力是航天科研競爭取勝的重要保證,在缺乏執行力的情況下,航天科研擁有的一切優勢就難以為繼,更難以取得良好的工作成效,就會失去航天科研長久生存和成功的必要條件。執行力是航天科研持續發展的助推器。航天科研的持續發展來源于對每項目標工作任務高質量的落實完成,堅決、正確、快速、創造性地執行會使航天科研實現可持續發展。
三、明確執行力建設的目標任務
正確認識執行力的精神實質與深刻內涵及對航天科研工作的重要性后,就要明確執行力建設的目標任務,切實加強執行力建設,具體說,要加強五種能力建設。
1、建設駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局,協調各方,駕馭各種復雜局面,敢于面臨新情況,分析新矛盾,拿出新辦法,解決新問題。尤其是在緊急突況面前,在急難險重任務面前,能思路清晰,從容化解,有序處置,妥善應對。
2、建設團結協作的系統能力。團結出凝聚力、出戰斗力、出執行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實人、作風上的清白人、團結上的領路人,率先垂范、以身作則,苦干實干;要相互信任、相互支持,既要能干事,又要能共事,充分發揮戰斗堡壘作用;要增強集體榮譽感和使命感,培育團隊精神,形成團隊合力,把心思用在發展上,把力量凝在事業上,把干勁用在落實上,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,形成政通人和的工作氛圍。
3、建設求真務實的工作能力。想實招、辦實事、求實效,不尚空談,不坐而論道,不喊華而不實的空口號,不提不切實際的高指標,不搞裝門面的表面文章、虛假政績;做到思路上求實,工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。
4、建設依法行政、依規辦事的能力。在平常的工作中正確運用各種法律法規,大力增強法制觀念和規則意識,按照法定的職責權限和程序履職,做到有權必有責,用權受監督,違法受追究。
5、建設開拓創新的發展能力。創新是創造性的執行,是在總的思路、政策下結合工作實際創造性做好具體工作的能力。世界是發展的、變化的,特別當前新形勢下的航天科研工作,面臨很多新情況、新問題,只有把握規律,因時因地制宜,大膽開拓創新,才能適應新形勢、新任務的需要。
四、加強執行力建設的途徑與方法
加強執行力建設是一項長期而艱巨的任務,要通過有效的途徑與方法,持之以恒,才會達到目的,提高執行力,增強航天科研能力,促進航天科研事業的全面發展,并取得優異成績。
1、通過忠于職守,展示執行力
促進發展是航天科研各項工作的第一要務,強化執行是完成目標的第一要素。執行力建設不是句空洞的口號,它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。作為航天科研干部要率先垂范,帶領本部門的職工把認真履行崗位職責情況作為檢驗本部門整體執行水平的重要標尺。牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,使之成為執行工作任務的最高準則;要堅持原則,強化內部管理,狠抓整頓規范,提升管理水平,推動信息化管理、精細化管理、法制化管理,向管理要執行力,打造高效快捷的執行鏈條。
2、通過問責追責,強化執行力
牢記職責和使命,是執行力的原動力,執行力建設中表現出來的各種矛盾和問題,都和責任心不強有關。要強化執行責任,決策前可以七嘴八舌、暢所欲言,一旦形成決議,個人意見可以保留但必須無條件執行集體決議,不能打任何折扣。執行中要合理劃分工作層次,強化領導責任制,落實全員責任制,通過問責追責,做到責任“全覆蓋”,人人有任務,人人有責任,人人有壓力。
3、通過檢查監督,提高執行力
全面檢查、全程監督是保證決策執行最有效、最有力的手段,要充分發揮檢查監督工作在決策執行中的作用,通過黨政監督、上級監督、同事監督、社會監督、輿論監督、群眾監督等多種方式,構建全方位的檢查監督體系,使一切不執行、假執行、亂執行的行為無處遁形。
4、通過激勵約束,增強執行力
賞罰分明,是提高執行力的核心。要通過物質的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵,通過思想引導、典型啟迪、經驗推廣等方面的措施鞭策勉勵,敦促干部職工始終保持對完美執行的不懈追求,把干部職工執行的自覺性、積極性、創造性調動好、維護好、發展好;要建立科學的激勵約束機制,對干部職工的執行力、執行結果以及綜合素質進行全面監督、考核、分析和評價,把重大決策執行情況與年終崗位目標考核責任制結合起來,加大決策執行監督和責任追究力度,重賞重罰,對執行力差、工作不落實、目標未實現的給予經濟、政治、紀律乃至組織處理,通過獎優罰劣,打破干好干壞一個樣等積弊,樹立積極向上、奮發有為的良好風氣。