時間:2022-08-15 11:38:19
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二、規范文秘工作,提高質量和效率。
一、能夠認真學習dxp理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。 三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關系,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
2015年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
2015年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處
這次我們辦公室工作計劃分為三部分一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力,在學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養,多鍛煉新人,為下一屆分團委學生會培養好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
前言:近期,很多報道表明辦公室政工人員的工作水平有所下降,主要表現為工作能力的欠缺和工作的熱情不高。這種現象會在社會中產生一些消極的影響,使得企業文化傳播出現阻礙,辦公室政工人員的工作水平也直接關系到企業的利益與進步,所以提高員工的工作水平成了企業改革的首要任務。本文通過社會調查,對如何提高辦公室政工人員工作水平提出解決對策。
一、影響辦公室政工人員工作水平的因素
(一)企業高層忽視政工人員工作
在當今企業運營過程中,企業高層往往注重的是業績,產品的業績主要在于市場需求和工作導向,這就決定了領導更多重視生產和效益,因而忽略了政工部門工作的重要性。企業對政工部門的要求往往是合格就可以,所以政工工作人員對于自己的要求也明顯降低,這種現象使得員工的思想變得極為散漫與不務實,他們并沒有將精力全部放在工作中。這種雙向的忽視很大程度上導致了政工工作人員工作水平的降低。
(二)工作人員自身思想因素
在企業運營過程中每一部分的工作都占據的相當重要的地位,并沒有孰輕孰重的說法,在政工工作人員的思想觀念中自己并沒有在工作中發揮重要的作用,所以心理或多或少產生了自我放棄的心理。這樣落后的心思素質導致政工工作不能優質有效的進行并且能力有所降低[1]。員工沒有很好的認識自己部門在企業工作中的重要性,導致他們不能積極的投入工作并協助其他部門完成各項任務,消極的心態使得他們沒有在調查與研究基本情況上開展工作,以上的種種因素阻礙了單位政工工作的順利進行,并且政工工作人員的工作能力沒有得到很好的歷練。
(三)企業對員工的素質培訓機會少
良好的企業效益是一個企業順利發展的必經途徑,企業會在技術人員身上下大力度進行培養而忽視了政工工作人員的工作能力培養。定期的員工素質培訓不但能迅速的提高員工的工作能力還能增進企業文化的交流,使員工能正確認識企業并對企業工作保持熱情。當今社會中很多企業對政工工作人員也有相應的培訓,但是培訓機會非常少。對于情緒敏感的政工工作人員來說,這樣培訓機會多與少的對比,會使他們對企業失去信心,并大大降低工作熱情。
(四)企業對政工工作人員的獎勵少
在一個企業發展中,良好的工作獎勵制度會很大程度的激發員工的工作熱情。在企業中,往往獎勵比重最大的部門是技術部門和帶來效益的部門,那些政工工作人員的獎勵少之又少。由于企業領導的不重視和員工自身的消極態度,導致政工部門很少有更高的待遇,員工的考核機制以及獎勵制度更是無從談起[2]。
二、提高工作水平的解決方案
(一)領導及社會重視
在企業運營過程中,政工人員這個群體所具備的作用極為重要,他們的作用無法明確描述但是卻超乎我們的想象,政治工作能否順利進行不僅與政工人員的素質有重大關系還與領導的重視力度有關。辦公室政工人員的工作內容與其他部門員工的工作內容有著很大的不同,在社會發展中,為了確保企業的高效益,企業工作不僅應該保留傳統方式的優勢也要向多元化和多角度發展。政工人員的特別之處在于長期在辦公室中工作,他們的工作內容并不輕松,所以理應和技術部門一樣受到同等的待遇和重視。目前造成領導和政工部門的互相不理解的局面是因為缺少溝通,雙方應該多進行工作內容研討和商議。在這樣的過程中企業領導逐漸的提高對員工的重視度,員工的信心也將有很大的提升,這樣人性化的管理與溝通增強了員工對公司的歸屬感和良好的認知[3]。
(二)員工自身應積極學習提高工作能力
在工作中,除了領導的重視度外員工自身的求知態度占有很重要的地位。想要成為一位優秀的政工人員,必須樹立正確的世界觀和價值觀,一是要把黨和群眾的利益放在第一位,還要堅持黨的領導方針不能將自己的利益放在群眾利益之前。二是有自我批判和艱苦奮斗的思想覺悟。三是要有積極地工作態度,樂于接納新鮮信息并結合實際提升自我。如果,政工工作人員不積極的更新自己的知識儲備,自我能力也不會有提高。在這樣的過程中員工是主觀因素,領導是輔助因素。就提高自身素質而言,員工可以從多方面多角度對自己的能力提高,生活方面,“嚴于律己”是每一個優秀員工應該恪守的準則,只有把自己塑造的完善才能匹配企業的文化,并且在互補的過程中實現雙贏。工作方面,“精益求精”是每一個員工乃至企業一道追求的最終目標。如果員工能同企業做好這兩點就能將自己的工作能力極大提高[4]。
(三)提高解決突發狀況的能力
辦公室的工作特點往往帶有臨時性、緊急性、突發性和不確定性,這樣的背景下要達到預期的效果,要求員工要有應對緊急狀況的素質。企業方面應該做好相應的補救措施,能夠處理不可預知的事件,比如一些大大小小的緊急會議和進度趕進等狀況,這些事件都能鍛煉政工人員的工作效率和應急能力。只有在實踐中讓員工學會更多工作技能,才能保證辦公室工作的順利進行。
(四)企業建立完善的獎罰制度
一個良好的獎罰制度是一個企業進步的先驅動力,企業應抓住員工進步的需求點,才能很好的運用員工的優勢和發揮出員工的工作潛能。在政工部門中,建立完善的獎罰制度,在工作中要做到對員工有獎有罰,才能讓員工摒棄工作中的陋習,激發出更高的工作熱情。首先,在制定和實施獎勵政策時,要調查清楚每個員工的真正需求,然后制定相關的激勵政策幫助員工滿足這些需求。其次,獎勵和懲罰不適度會影響激勵效果,同時增加對員工的激勵成本。獎勵過重會使員工失去工作的激情,欲望增加。懲罰過重會讓員工灰心,懲罰過輕員工不能正確認識錯誤的嚴重性[5]。所以建立公平的獎罰制度能有力的提高員工的工作能力和工熱激情。
結論:辦公室政工人員的工作能力直接關系到企業的發展,辦公室工作是企業文化傳播的最佳途徑,它的工作對企業來說也非常的重要,它既傳承了領導下達的工作指令也向下傳播了領導精神及工作內容,在企業中起到一個銜接的重要作用。在這個雙贏的過程中,企業得到了好更好的效益,員工的能力也有了很大的提高,高素質的員工可以提高公司的核心競爭力還能使公司長遠發展,所以員工能力的提高對企業至關重要。只有企業提高對政工工作人員的重視和能力培養,工作人員才能在優秀的氛圍中發揮自己的特長并且為企業某得更多的利益。
參考文獻
[1] 侯磊.新時期提高辦公室政工人員工作能力途徑研究[J].才智,2014,33:361.
[2] 王良全.關于提高辦公室政工人員工作水平的若干思考[J].中外企業家,2014,32:120+122.
xx年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻黜椗R時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯系實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年里,在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務版權所有工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。版權所有
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
【2019年辦公室秘書人員個人工作計劃二】先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高,工作計劃《辦公室秘書工作計劃》。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,。。。。。在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、加強辦公室人員的思想政治教育的方式
(一)要求辦公室人員思想上熱愛工作。辦公室人員的工作內容比較多,并且復雜多變,所以,辦公室人員的工作壓力比較大,作為思想教育工作者,就需要在辦公室進行必要的黨建思想教育,要求員工樹立起正確的人生觀、世界觀以及價值觀,使員工對自己做好準確的定位,熟悉自己身上的不足之處以及缺陷之處,從而保障工作人員的文化工作可以做到位。作為辦公室人員,在思想上需要戒除驕傲以及浮躁,不要一味地急功近利,要不斷從工作中吸取教訓以及磨煉自己。(二)創新發展與時俱進教育形式,做好帶頭模范工作。創新以及發展教育形式是對辦公室員工進行思想改造的重要方式,在辦公室當中可以樹立一個榜樣,通過榜樣的作用,調動員工的工作積極性以及工作熱情,隨著社會的不斷發展以及變革。人們的思想也發生了重大的變大,在改革開放后,人們的思想由極端保守轉變為開放,這樣的開放性促使人們對事物有了更廣闊的認識。在思想政治教育過程中,應當要求員工根據客觀規律辦事,對于本單位、本部門的工作需要有著清晰的理解以及準確的認識。此外,身為辦公室人員,需要在實踐當中不斷協調好人際關系,不斷促進辦公室文化的發展。(三)在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。在思想政治教育上,應當要求辦公室的人員形成積極向上的生活態度以及生活方式,對于自身的生活習慣以及工作都需要進行全面的改進,不論是在言談舉止還是待人接物等方面,都需要提升自己的素質。在辦公室的政治教育當中,需要教導員工明確個人以及集體的關系,并且需要處理言和行之間的關系,健康以及積極的生活方式不但可以起到強身健體的作用,而且可以促使員工有更良好的素質。在辦公室倡導思想政治教育工作,使辦公室的相關人員可以了解到思想政治工作的作用,從而促使辦公室形成積極向上的工作氛圍。
三、結語
綜上所述,辦公室人員的思想政治教育對于提升員工素質具有十分重要的作用,個人認為,在辦公室的思想政治教育當中應當要求辦公室人員思想上熱愛工作、創新發展以及與時俱進,榜樣做好帶頭工作、在辦公室當中形成積極向上的工作氛圍。
作者:胡亞敏 單位:湖南省岳陽市外國語學校辦公室
【參考文獻】
[1]李英.關于加強縣級政府工作人員思想政治教育管理建設思考[J].遼寧行政學院學報,2015(05):37-40.
一、高校辦公室人力資源管理工作的問題
隨著高校辦公室工作多元化、信息化、規范化、開放化發展,高校人力資源管理暴露出一些問題,也越來越多的受到了關注。
(一)招聘渠道單一,缺乏創新能力
(二)技能培訓不足,缺乏專業能力
(三)績效考核粗略,缺乏責任意識
(四)激勵機制缺失,缺乏工作動力
究其原因,具體表現為:一是受事業單位體制影響,高校辦公室人員的薪酬等級及晉升途徑都有嚴格的序列限制,長期高壓、重復的工作,加之論資排輩、升遷困難的“天花板”效應,嚴重影響了高校辦公室工作人員的積極性。二是缺乏獎懲制度,在工作中干多干少一個樣,干好干差一個樣,忽視了個人在工作中的價值體現。
二、現代人力資源管理在高校辦公室工作中的應用
1.拓寬招聘渠道,嚴把員工入口關。除內部招聘外,高校辦公室還應著眼于校外招聘,選拔外校優秀畢業生,或聘任外校優秀管理工作者,將校外新鮮的血液引入本校的管理工作中,不僅能活躍本校的工作氣氛,也能引導校內工作人員解放思想、開闊工作思路,使高校辦公室工作增添活力,適應高校辦公室工作日益復雜化、開放化的新形勢。
2.根據實際需求,開展有針對性的業務培訓。高校辦公室工作人員日常工作任務重,時間安排緊,對他們開展培訓活動,不僅要全面,更重要的是要具有針對性,如何提高培訓效益,深入了解培訓需要,是培訓工作首先需要解決的問題。
(一)任務績效分析法
完成工作任務是員工開展各項活動的最終目的,依據工作描述和工作說明書,確定員工完成任務所必須掌握的知識、技能和態度,是全面分析員工所需培訓內容的重要方法,融合績效分析方法,把績效考核的結果與工作任務描述進行比較,分析績效存在差距的原因,進一步分析知識、技能和行為改善方面存在差距的程度,根據差距大小,具體確定培訓應達到的目的和標準,幫助培訓管理者安排各項培訓活動的先后次序。
(二)個人需求訪談法
首先通過對員工業績考核、職業生涯發展規劃、人事記錄的分析來了解員工工作、培訓方面的大體情況,確定在之后與員工面談時需要獲得關于培訓需求分析的哪些資料,結合已掌握的資料與工作人員進行面談,將培訓管理者的建議與員工個人需求相結合最終確定員工的培訓需求。
3.精細績效考核,實施靈活考核辦法。高校辦公室工作種類較多,不同的工種難以用同樣的標準來衡量,粗略的可以將高校辦公室工作分為兩類:不可量化工作與可量化工作。
(一)不可量化工作績效考核
高校辦公室的接待、接訪等服務性、協調性工作難以用具體的數量來衡量,對這類工作的績效考核,可使用360績效考核方法,由與被考核者有密切關系的人,包括被考核者的上級、同事、下屬或服務對象來對被考核者進行評價,使被考核者對自身工作有全面的了解。
(二)可量化工作績效考核
對信息、文稿撰寫等可量化的工作,可使用關鍵績效指標進行考核,根據具體、可衡量、可實現、現實性、時限性的原則對被考核者的工作確定關鍵績效指標,如數量、質量等可衡量的指標,隨后細分績效衡量指標,如數量上細分為信息的總數量、被教育部等上級單位采納的數量等,對各績效指標進行測評,最終綜合為被考核者的最終測評結果。
4.增強員工認同感,激發員工動力。迫于體制限制,高校很難以薪酬等基本激勵方式來激勵員工,而對高校辦公室工作人員而言,讓工作變得有吸引力的,排在第一的往往不是金錢,而是管理者對他們工作的贊賞和認同。
對利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是“空頭支票”,但對追求上進的高校辦公室工作人員而言卻是最直接、有效的激勵方式,管理者點頭、微笑等肢體語言的肯定也都是員工工作的動力。