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一、《電子政務概論》課程現狀
內蒙古電子信息職業技術學院電子政務專業在2004年招收第一屆高職生,自2007屆開始,在專業培養方案中就開設了《電子政務概論》這門課程,至今已完成十一屆本課程的教學任務。該課程在大二上半學期開設,是電子政務專業的專業基礎課,主要講解電子政務基礎理論知識、政府機關內部公務處理電子化、政府公共服務的電子化及電子政務安全保障等知識。電子學院電子政務專業所開設的《電子政務概論》課程周學時4學時,共15教學周,共計60學時,沒有安排實踐課時。
二、《電子政務概論》教學存在的問題
在實際教學過程中出現很多問題,如教學師資不足、教學方法手段單一、教學內容針對性不強、學生對課程的認知度不高,等等,特別是教學內容重理論輕實踐是難以解決的問題。電子政務課程是一門實踐性、應用性很強的課程,課程開設的目的就是培養既掌握相應的公共管理理論的專業知識,又能熟練應用計算機網絡和政務軟件的復合型人才,這就意味著傳統的課堂理論教學模式難以滿足其要求。因此,《電子政務概論》教學應采取多種形式的教學方式,不能只是傳統的理論教學,教學內容理論性較強,難度較大,內容較多,很多教師為了完成教學任務,只好采取“填鴨式”的教學方法,教學模式簡單到“一塊黑板、一支粉筆”足矣,最多就是使用多媒體,舉一些案例。教學以教師為主,指導思想上以注入式為主,啟發式少,討論式少,教師照本宣科,學生參與度低,在功能上以知識傳遞、灌輸為主,運用單一的講授方法多,而運用多種有利于培養和鼓勵學生創造性地學習的方法少,特別是運用討論的方法、獨立實驗的方法、社會調查的方法、研究的方法少。
三、《電子政務概論》教學模式的改革措施
1.以社會調查形式的教學模式
社會調查是公共管理學專業常用的教學與研究方法,主要形式有問卷調查、結構化或非結構化訪談等。這種形式有助于學生將理論與實踐相結合,同時可以了解書本和課堂上無法直接傳授的社會現實狀況,并能夠調動主觀能動性,提高溝通交流能力?!峨娮诱崭耪摗分幸灿卸鄠€環節可以采用這種方法,比如去呼和浩特市新城區市民服務中心進行實地調研,采訪辦理網上行政審批事項的市民等。呼和浩特市新城區市民服務中心下設工商、國稅、地稅、公安,四個分大廳,我們把學生分為3三人一組,每個小組人選一個大廳的任意業務,可以應用問卷、訪談等多種方式進行社會調查,最后得出調查報告,報告內容要反映出這項業務政府是怎樣進行創新的。
2.參與式的教學模式
以第五章《政府公共服務的電子化》中政府門戶網站這個內容為例說明參與式教學模式的實施步驟,政府門戶網站的主要內容是介紹目前世界各國政府門戶網站的發展現狀,網站運行,功能及作用,等等,使學生掌握政府門戶網站的發展模式、發展階段和運行原理。授課步驟為:分組任務、多輪討論、評分總結、分析評價。
(1)分組任務
將學生分為六人一組的小組,全班約為七個小組。選擇中國北京、上海、廣州、深圳、青島、南京、杭州七個政府門戶網站作為研究對象,每組分別負責一個城市。各組組員在課前搜集整理相關資料,包括設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項、改進建議六個方面,并在課堂上向其他小組進行介紹,每組十分鐘時間。
(2)多輪討論
各小組將自己所負責城市的政府門戶網站首頁打印在A3白紙上,做成海報。首先,小組對自己負責城市的政府門戶網站進行評價,內容分為設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項、改進建議六個方面,組員將評價結果寫在彩色便箋紙上,并貼在打印著網站首頁的海報上。然后,各組輪換,進入對下一個城市門戶網站的討論及評價,并分別將評價意見用彩色便箋紙粘貼在相應海報上。通過輪換,每組都對各個城市網站進行相同的討論和評價。
(3)評分總結
各小組對上一輪貼在海報上的便箋紙進行整理,歸納信息,并進行總結,將本組城市門戶網站設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項、改進建議六個方面的總結和其他組給出的評價總結整理形成最終城市門戶網站分析報告。然后每個小組按照設計特色、用戶友好、信息交互、政務公開、網上事項五個方面分別對其他小組負責的城市門戶網站進行評分,各項最高分為20分,滿分為100分。評分完成后,對各網站所得分數進行加總,選出得分最高的網站。
(4)分析評價
Tip:消費者已經習慣于為社交網站上的內容付費,因此請提供更引人注目的商業內容以供消費。
#2 2011:在線視頻網站的初次亮相ComScore的報告對此現象作出了最恰當的評價:“2011年,美國人觀看的在線視頻比以往任何時候都要多?!痹诰€視頻的觀眾人數增長了43%,超過了1億人。與此同時,在線視頻中插播的廣告數量也猛增了20%,達到71億之多。Youtube占領了視頻網站市場的半壁江山。其去年推出的按內容分類的合作伙伴對于受眾群體的擴大起到了積極的推動作用。
技術的不斷變革使媒體傳播發生深刻的革命,新的傳播方式使新媒體展現出強大的社會影響力,對于生活、社會結構乃至整個社會的發展都產生了巨大的作用。微博即微型博客,是基于有線和無線互聯網終端短信息供其他網友共享的即時信息網絡,微博創始美國,最早的微博網站是推特,它獨特的理念和良好的發展態勢,不僅讓推特贏得了世界各地的用戶,而且引來了眾多的模仿者。從2007年開始中國微博起步發展,微博形成并逐漸成熟之后,越來越多的人習慣借助這個最為方便、快捷的系統發送和接收消息。同時,由于體育本身的特質,每個人都與體育有著千絲萬縷的聯系,體育信息已成為現代社會生活中必不可少的信息之一,因此,對體育信息的傳播成為每一個媒體共同關注的重點。異軍突起的微博由于與體育對于及時消息有著共同的訴求,在至今的5年多時間里我國體育微博的發展非常迅速,門戶網站體育微博和專業體育網站體育微博在充分運用自身網站資源的同時追求差異化的發展模式,力圖以創新贏得發展。新浪、騰訊、網易、搜狐這四大門戶網站的體育微博逐漸發展成熟,成為我國門戶網站體育微博的代表。本文以四大門戶網站體育微博為例,分析門戶網站中體育微博的應用特征和新興發展措施。
一、全面、便捷的板塊設計
1、體育名人微博
通過體育門戶網站不難發現,各級各類體育明星的微博鏈接遍布網站首頁、下屬頻道及體育相關欄目。如新浪、搜狐的“微訪談”與騰訊、網易的“微對話”,主要為媒體獲取明星對某一體育新聞或焦點事件的看法和評論的欄目。而“微生活”則是騰訊推出的一檔名人特色欄目,記錄了球星、著名評論員、體育記者等體育名人名家的生活點滴。
2、體育官方微博
媒體官方微博成為網友關注的焦點。如新浪體育競技風暴開通的“NBA新浪官方微博”,于2010年12月15日落戶新浪,僅僅三個月,NBA在新浪官方微博的粉絲數已超過NBA在推特的官方微博的粉絲數。官方微博是球迷及時獲取官方體育信息的主渠道,是集平面、電視、網絡媒體的信息群,也是實現媒體與球迷之間互動的紐帶。
3、體育微群
“微群”是為微博用戶創建的有共同興趣的群體,群內每位成員都可以對群內的話題進行、轉發和分享,充分體現了微博的群組溝通模式,例如騰訊在微博平臺“微體壇”頁面中推薦體育群組微博,新浪也在微博體育中設置了體育微博群這一版面。
4、體育微活動
利用微博活動實現與網友的互動,促進體育商家的商品營銷與品牌推廣?!膀v訊微博大運夢想傳遞活動”不僅宣傳了網站媒體本身,讓廣大用戶對門戶網站的微博服務有了更深一步的認識,使廣大網友用實際行動參與到重大賽事活動中來,同時合作的商家也能從中獲得推廣效果。
概括起來,四大門戶網站的體育微博都運用了體育名人微博、體育官方微博、體育微群、體育微活動等板塊,明星效應、權威聲音讓更多的人愿意從這個消息及時、獨家的微博平臺上了解新聞和發表評論。
二、敢于打破傳統的傳播模式
1、大眾及時傳播
微博的出現使新聞報道逐漸成為一個社會化的公共媒體,培養了大眾對新聞傳播活動的積極性和新聞的自豪感,微博現已成為全民新聞活動實踐的重要場地。2010年的《中國記者社交媒體工作使用習慣調查報告》中稱,微博已經在中國記者中獲得了與博客相當的影響力,有47.7%的記者表示“經?;蛎刻焓褂梦⒉?,26.13%的記者表示“每天使用”,接近六成的記者表示會長期關注自己報道行業領域相關的微博。
2、多元交互傳播
微博中新聞渠道的多元,信息交互的傳播廣度共同構成了微博的多元交互傳播。以體育賽事的新聞事件為例,前方連線、新聞動態、名人點評、媒體關注、視頻集錦、球員關注這六種方式和渠道的交互充實著賽事的新聞事件,而且也讓體育微博成為媒體重要的新聞線索來源地,還引起受眾信息表達的轉變。
三、在完善中繼續蓬勃發展
1、強強聯手,完善微博應用
通過對推特的研究,四大門戶網站紛紛認識到僅做微博的單薄,無論是音樂、游戲、測試、視頻都已經被添加到微博客服務的版塊中,微博也越來越“雜收”,但是為了讓微博繼續發展下去,這些改變是必須的,與優酷等網站的強強聯合也是微博下一步發展的必經之路。微博也正面臨著從單一的微博形態向多元化的多媒體形態的過渡。
2、完善信息的監管審核
在網絡傳播立法還沒有實現的今天,微博這種開源式傳播平臺再次打破了傳統意義上的網絡傳播。微博的產生無疑改變了一貫的傳播模式,這需要政府和網站加強對微博信息的監管審核。一是政府進行宏觀層面上的把關和審核;二是微博網站要對自身網站中的信息進行把關。如果不及時將微博中泛濫成災的信息進行清理,總有一天,人們會因為曾經的“太自由”,而集體失語,變得更加“不自由”。
作為掀起了新媒體領域又一場傳播革命的網絡新寵,體育微博在中國的發展可謂前景廣闊,但任何一個新事物的成長都充滿著坎坷與未知,許多問題只有在其不斷的發展與實踐中才能逐漸暴露出來,但有一點是能夠肯定的:對于中國的體育微博客而言,對國外推特發展經驗的攝取以及結合本土環境所進行的適應性的考量都是不可缺少的,唯有具備了取其精華,去其糟粕的本領,我們才有理由期待中國微博能夠走得更遠,國內體育微博能夠在體育新聞傳播的領域中發揮更加重要的作用。
【參考文獻】
[1]宮承波.新媒體概論[M].北京:中國廣播電視出版社,2006.
實現全職能覆蓋
從目前電子政務建設的結果看,中國電子政務的發展取得了長足進步。周宏仁介紹說,近十年來,我國各級政府電子政務年度投資規模連續增長,總投資規模從2001年度的292億元增長到2010年的986億元,年均增長率近24%,十年累計投入約6000億元。
目前,各級各類政府網站普遍具備了信息公開、網上辦事和政民互動三大服務功能,政府網上公共服務體系的框架已經逐步形成。各級政府網站在網站設計、版面布局、色彩搭配、網站訪問、網民體驗等方面都有了很大提升,按照服務對象的實際需求,為公眾和企業提供一站式服務辦理,應用增加,功能增強,服務度、人性化得到了改善,政府網站為民服務能力不斷增強。
十年間,國家投資建設了金財、金審、金盾、金保、金質、金土、金農等40多項重大電子政務工程項目。根據對40多個部委的調查顯示,中央政府各部委辦公業務信息化覆蓋率從2001年的不到10%,提高到現在的100%。海關、稅務、公安、國土、金融監管、社會保障等有“金”字工程支撐的重點領域核心業務信息化覆蓋率近90%,部分部委,如公安部、科技部等已達到100%。從總體來看,中央部委核心業務信息化覆蓋率約為50%左右。
其中,多數信息系統已經在政府宏觀調控、市場監管、社會管理和公共服務方面發揮了不可替代的作用。周宏仁表示,目前關系到國計民生的政府行政事務都在不同程度上得到了電子政務的支撐,政府部門履行職能已經越來越離不開電子政務。
電子政務轉向應用
在當前電子政務建設中,軟件和服務投入比重從2003年的26%上升到目前的35%,硬件投入盡管仍占65%的較高份額,但比重有所降低。周宏仁認為,這反映了電子政務正在從基礎設施建設為主轉向應用為主。
周宏仁介紹說,近十年的電子政務建設著重支撐了政府信息能力、監管能力和事務處理能力,部門事務處理能力顯著提升。相關數據顯示,國家電子政務重點工程中,88%的業務應用功能、93%的信息資源和94%的業務訪問量,面向經濟和社會活動提供服務;69%的業務應用功能、66%的信息資源和93%的業務訪問量,面向信息監測分析和行政管理執法業務;76%的業務應用功能、80%的信息資源和94%的業務訪問量,面向支持政府事務處理。
此外,網上、領導信箱、在線訪談、行風熱線等網上互動欄目普遍建立,公眾通過政府網站參政議政的渠道更加暢通,政府網站的服務水平逐步提高。
周宏仁還指出,當前電子政務的重要業務應用呈現出數據大集中的趨勢。目前,很多中央部委通過重點工程項目建設形成了以“中央和省兩級集中”為重要模式的信息資源管理模式,數據大集中的趨勢初步顯現,政務業務信息采集、加工、利用和再利用等環節都得到不同程度的加強。目前,廈門、廣州、上海、海南等地方政府也在積極探索數據大集中模式。
“通過數據集中,我國電子政務形成了集約化的建設模式,不僅提高了監管效率和系統部署速度,還為信息共享和業務協同奠定了基礎?!敝芎耆收f。
注重可持續性發展
國內電子政務的發展并不是一帆風順,目前電子政務發展還存在著巨大的供需差距。聯合國經濟和社會事務部公共行政和發展管理司司長錢海燕指出,雖然各國電子政務建設都陸續取得了進步,但是在建設過程中,電子政務的使用仍受到了嚴重的限制,其發展并沒有跟上電子政務建設快速發展的步伐,即便是像美國這樣的電子政務發展迅速的國家,公眾更多地也只是利用政府網站來獲取信息,而不是辦理業務。
在全球范圍內,電子政務使用率低會限制電子政務的作用和影響,許多在線服務都集中在與金融相關的領域,而像環境、就業、社會福利、醫療和教育等領域的在線服務則相對較少。值得慶幸的是,包括中國在內的很多國家都已經注意到這點。錢海燕指出,目前很多國家都在關注電子政務用戶使用率的問題,日本、韓國等國家在這方面都進行了不同嘗試。目前有66個聯合國成員國提供在線監測體系,來進行補助金申請等在線業務。
錢海燕認為,中國在發展電子政務的過程中,政府需明確經濟、社會與環境的發展方法和途徑必須適應社會環境,調整戰略框架以促進電子政務的可持續發展。在提高電子政務使用率和用戶滿意度的過程中,政府不僅要提升電子政務整體的使用量,同時也要縮小差距、擴大電子政務的使用領域,從簡單的獲取信息擴展到更復雜的業務服務領域。
鏈接
政府一體化趨勢明顯
3月26日,《2012年聯合國電子政務調查報告:面向公眾的電子政務》(中文版)舉行會,會議由聯合國經濟和社會事務部與國家行政學院電子政務研究中心共同主辦。報告主題是“面向公眾的電子政務”,調查報告對聯合國193個成員國政府近兩年的電子政務發展進行了評估。成員國的評選名次是以電子政務發展總指標為依據,該總指標包括四個方面:在線服務的范圍和質量、電信基礎設施的發展狀況、人力資源開發以及電子公眾參與。
中國電子政務發展指數(0.5359),排名第78位。報告認為,由于中國的具體國情,使得中國政府在電子政務建設過程中必須比人口少、地域小的國家付出更大的努力。
⑤LindaArgote,PaulIngram.Knowledgetransfer:abasisforcom petitiveadvantageinfirms[J].OrganizationalBehaviorandHu manDecisionProcesses,2000,82(1):150-169.
中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)138-0137-02
網絡消息、手機新聞、博客、微博、QQ等網絡媒體近年來迅速登上自媒體舞臺,極大地改變著傳統的媒體格局,影響了大眾接受信息的習慣和渠道。網絡如絞索,扼殺傳統媒體,雖然,這話有點夸大,但是也表明了新興媒體對傳統媒體的巨大沖擊。網絡新聞互動充斥市民的眼球、吊足了網民的胃口、影響著輿論的方向,尤其是網絡謠言,因為其突發性和不可控性,極其容易引起,從而對當地政府和民眾造成極大的不利影響,作為政府喉舌,傳統媒體應該與時俱進,自我變革,主動融入新興媒體,牢牢掌控輿論方向,目前,對于地市級傳統媒體向新媒體轉型融合,國內外鮮有調查研究,因此,借此機會,將我們這些年的調查報告及經驗總結呈給國內媒體戰線同行,以求共同探討、共同發展。
如何面對新興媒體的崛起,如何適應它們對我們造成的競爭態勢,如何利用、掌控新興媒體,使它為我所用,更好地為黨和人民服務,尤其是作為地市級廣播電視傳統媒體,面臨著社會效益和經濟效益方面的雙重考驗,急切需要在網絡大爆炸時代華麗轉身,平穩著陸,掌握和主導正確的輿論方向,營造積極向上的輿論氛圍,這更加需要我們積極探討推進新興媒體與傳統媒體融合的有效途徑和全媒體建設的前景,努力開創宣傳陣地新格局,這是傳統媒體工作者必須面對和研究的問題。
傳統媒體格局都是按照行政區劃分級,結構松散,相互獨立,軟硬件資源無法共享,而網絡媒體組織機構非常緊湊,例如新浪、搜狐、騰訊等大型網站都是從上到下形成集團,資源非常集中,競爭力明顯,近年來,自媒體的強勢崛起已經是個不爭的事實,作為地市級傳統媒體,無論如何無法與大型新聞網站匹敵,地方傳統媒體如何突出重圍,簡單的說,就是拓寬傳輸渠道,抓住受眾群體。目前的主流接收方式不外乎電視、廣播、電腦網絡、手機;內容則是電視臺新聞、網站新聞、地方政府輿論網站論壇等等,受眾分為老、中、青、少四個年齡段,據調查數據顯示,對于55歲以上的人,電視新聞是他們的主要接受方式,而對于45歲到55歲的年齡層次的人來說,電視新聞、電腦、手機都會是他們的信息來源渠道,但是電視新聞比重更大,對于15歲到45歲的群體來說,手機和電腦占了他們的絕大多數時間,而電視對他們來說則顯得可有可無,作為將電視機當成主要傳播渠道的電視臺來說,如何把信息推送到這個群體,就是傳統媒體融入新興媒體所要解決的問題,為此,2010年臺黨委研究決定,組建我臺新聞門戶網站,同時組建相關機構啟動針對我們當地的中青年群體日常閱讀收看習慣、電腦上網習慣和時間及內容、手機上網習慣和時間、時機、地點等系列的系統性調查調研,發放了大量的調研問卷,查閱了大量的相關資料,并結合這幾年的數據進行綜合比對,據我們前期調查數據及對比數據表明,達州當地中青年群體的閱覽收視習慣數據非常不樂觀,數據如表所示。
同時我們調查了收視內容,政府的黨政新聞收視率非常低,收視率較高的基本上是當地百姓生活瑣事欄目,傳統媒體已經嚴重脫離了作為政府喉舌初衷,而作為地方性論壇,則是這類群體關注度比較高的網站,大量政府性官方消息、通知、通告等從這些地方出來。從表中數據看出,形勢非常嚴峻,當代青年已經很難坐在家里守著電視機看節目,如何抓住成長起來的中青年、抓住電腦網絡、手機?這是傳統媒體拓寬傳播渠道的重中之重,也是難上加難,如何面對?如何融入?綜合研究后我們形成共識,首先節目源要做好,并大力融入微信、微博和手機APP等傳播渠道,加入二維掃描碼,這是我們需要重點去做的幾件事,加大新聞網站的人力、財力、物力的投入,加大其宣傳和推廣,擴大新聞網站的影響力,同時融入政府新聞,加大新聞網站的權威性,將其同電視臺捆綁在一起,同步新聞,輔之以QQ群、微信群、車友會等民間群體積聚人氣資源,覆蓋老、中、青、少不同群體,通過這些努力,相信傳統媒體和新媒體的融合不會是難事。因此,傳統媒體除了把節目做得更加精彩外,要想更進一步,只能主動向新媒體融合,拓展更加寬廣的傳播渠道。
結合達州當地實際情況,我們統計了市民關注度非常高的幾個門戶網站和地方性論壇,發現一個非常有意思的現象:全國性門戶網站諸如搜狐、新浪、騰訊等,信息量很大,傳播域寬廣,但是對于當地的新聞和政府信息介入的非常少,尤其是地方政令的傳播,幾乎為零,也就是說,地方政府沒有考慮將地方政策、新聞宣傳等納入這些網站,而這些網站也無法涵蓋全國所有地方的政令傳播,也就無法承擔地方政府喉舌的職責,但是當地一個電信企業2002年無意中創辦的一個企業網站“鳳凰山下”,一直以來人氣旺,關注度高,考慮到政令傳播的多渠道化,地方政府將該網站收歸政府所有,逐步投放了一些通知、公告之類的官方消息,效果非常好,隨后逐步加大了官方政策、政令等的投放量,最終承擔了大量的政策宣傳、新聞傳播等功能。
鑒于此,2010年以來,我們建設了實驗性質的新聞網站,而作為電視臺2010年創辦的本該作為達州地方權威新聞網站的“達州新聞網”,由于創辦之初僅僅作為實驗機構,沒有加以重視,加之電視臺沒有后續投入和有效宣傳,該網站的人氣非常低,很多人根本不知道有這個網站,政府也就不可能加以關注和發展,最終以失敗告終。不過,通過該網站的運行結果以及所做的大量的前期調查和調研,精準的統計和分析了大量的調研數據,形成了比較完備詳實的數據資料《達州電視臺關于收視群體的調查報告》、《達州電視臺新媒體中心可行性分析》,并評估了新媒體的前景和趨勢,以及新媒體的經濟和社會效益,最終形成了可行性報告,同時,通過這些詳實的調查、調研報告的結果,我們于2014年成立了新媒體中心,接管以前的實驗性門戶網站,希望在新媒體中心的運行下,一邊運行一邊摸索一邊總結,最終完成傳統媒體同新媒體的完美融合。
繼2014年的統計數據出來之后,我臺最終下定決心,重整門戶網站,搭建新媒體中心軟硬件平臺,網站內容涵蓋電腦網絡直播、手機APP、掌上電腦新聞直播、新聞信息、政策宣傳等各種領域,在推廣方面輔之以大量的廣播、電視強勢宣傳,收效非常明顯,根據幾個月的瀏覽量統計,訪問人氣異常高,同鳳凰山下網站瀏覽量相比,已經不相上下,同期,我們調查發現,電臺收聽率飆升,分析原因發現是因為車輛的普及,車載電臺受眾增多,抓住這一契機,我們又聯合一個冠名企業,以QQ群的方式,成立了電臺車友會,同步發送微信群,短短幾個月,成員達到5000多,并且于4月26日正式成立官方車友會。下一步,我們將努力同地方政府銜接,將大量的政府新聞發出在這個新聞網站,同時地方政府也已經關注到這個網站,主動同新媒體中心銜接,有望于后期將政府性官方信息到這個平臺,吸引更多的受眾,為我臺新媒體錦上添花,也為我臺和新媒體的成功融合提供更多的機遇和條件。
回顧歷程,總結經驗,傳統媒體需要勇敢嘗試,需要摸著石頭過河,在失敗中爬起來,作為傳統媒體,有節目源的優勢,但是傳播渠道這個劣勢也非常明顯,主動打造輔助傳播渠道,填補傳播渠道的空白,主動銜接地方政府,增加權威性,這才是最終的脫困之道,才能和新媒體深度融合。
參考文獻
[1]宮承波,等.媒介融合概論[M].北京:中國廣播電視出版社,2011.
[2]李鐘雋.新媒體與傳統媒體的互動與融合[J].學術交流,2010(5).
中國房價最貴的城市之一上海,希望通過一個新法規來建設“法治、規范、透明的土地市場”。今天,上海市主要媒體均刊登了內容幾乎相同的消息:上海市政府常務會議7日審議通過了《上海市土地儲備辦法》。上海市政府門戶網站,也在第一時間。
記者從上海市政府新聞辦公室了解到,該《辦法》的實施時間尚未確定,需要經過一定程序之后才能向公眾公布,“在這個《辦法》中,‘實施時間’本來就是空著的?!鄙虾J姓侣勣k公室的一位工作人員告訴記者。
上海市長韓正說,土地是影響上海長遠發展最主要的制約因素,實施土地儲備是政府依法加強土地管理的重要措施之一。
上海市房屋土地資源管理局局長蔡育天近日表示,為有效控制房價上漲過快的趨勢,今年上海市將加強規劃、土地、財稅、金融等調控手段間的協調配合,適時出臺措施。
根據國家發改委、國家統計局的調查報告顯示,今年一季度上海房屋銷售價格上漲最快,同比上漲了28.3%,土地交易價格漲幅也居全國第二,同比上漲了22.6%。
競爭優勢明顯
傳統媒體是二維的,而網絡廣告則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本的格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網絡廣告的實效。如今,越來越多的企業將把大筆的資金投向互聯網。大小企業將通過多種網絡渠道做廣告,其中包括即時廣告、關鍵詞搜索、電子郵件等。
交互性強是互聯網絡媒體的最大的優勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和廣告客戶之間的距離。同時,網絡廣告可以提供進一步的產品查詢需求。
令用戶感興趣的是,網絡廣告可以將文字、聲音、畫面完美地結合之后供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比,電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見。較之網絡廣告的檢索平面廣告的檢索要費時、費事得多。
網絡營運商堅信,網絡廣告在未來有著極大的發展空間。相對傳統媒體而言,網絡本身不斷創造出許多新的商業營銷平臺;與傳統商業廣告相比,這些全新商業平臺最終能幫助廠商更輕易地接近消費者,當然也為網站自身創造更多的廣告收入。
同時,技術的進步使得廣告客戶可以有更大的想象力、創造力以及更大的發揮空間,他們可以將更新穎優秀的廣告形式呈現給用戶。
在許多國家,表現手法獨特的動畫正逐漸成為網絡廣告的新寵。對美國的調查表明,去年美國網上動畫廣告市場約21.5億美元,預計到2012年將激增至35億美元。
就目前看來,網絡的快速成長與它無所不在、無所不及的能力仍使許多投資者堅信,總有一天他們會獲得回報,當然在此之前,他們還必須不斷向網站注入資金。實際上,許多門戶網站已經擁有功能齊全的搜索工具,這對于吸引廣告客戶十分有利。
網絡廣告市場將創新高
隨著在網絡上瀏覽新聞的人越來越多,刊登廣告者更相信在網絡上刊登廣告更有經濟效果,而與此同時傳統的平面媒體廣告正無奈地讓出廣告地盤。美國畢馬威會計師事務所最近的調查報告說,2009年世界網絡廣告市場將創新高。
世界上最大的廣告市場美國的現狀印證了這個趨勢??死锓蛱m公司的有關報告說,由于網絡廣告迅速增長,預計規模將在2011年前超過美國報紙廣告,網絡廣告將以每年逾21%的速度增長,在2011年規模達到650億美元。該公司資深專家漢貝?德姆勒博士指出:“網絡廣告崛起的速度超出預料,全球范圍內廣告支出正在從傳統媒體向網絡及數字媒體轉移?!睂γ绹W民的調查證實,2007年上網時間已首次超過閱讀報紙的時間。
互聯網行業的明星
目前的情況表明,盡管金融風暴來勢兇猛,但2009年仍將是網絡廣告產業蓬勃發展的一年,網絡廣告將成為互聯網行業的明星。專家預測,隨著互聯網用戶的增加、網絡速度的提升以及網絡設備的改進,全球互聯網產業都將從中受益。
用戶普遍認為,在公眾日益關注網站的情況下,網絡廣告不僅效果好,而且成本低。目前在美國,廣告客戶為瀏覽者每次點擊其網絡廣告內容而支付給網站的平均費用為32美分,而其支付給電話黃頁公司的廣告費用平均到每名受眾頭上卻需要1美元。據一項統計,獲得1000名美國受眾的成本,網絡廣告僅為電視廣告的1/50。
據英國實力傳播公司最近的調查,未來5年全球網絡廣告市場規模年均增長將達16.5%。尤其在亞洲,年均增長將達20%,其中東南亞仍將是網絡廣告潛力最大的地區。
中國網絡廣告潛力巨大
聲音無線互聯網是不可逆轉的趨勢,將顛覆性地改變互聯網產業生態,但目前還處在發展早期階段,百度的無線戰略要在2012年才會更清晰并發力。
———百度CEO李彥宏
背景易觀國際的分析報告則指出,2011年中國移動(微博)互聯網用戶規模已達4.3億,環比增長近50%。2012年,移動互聯網用戶數有可能突破6億,超過互聯網用戶數量。
淘寶交易額1萬億
聲音2012年的淘寶交易額將會達到1萬億。這是我們要做的。假如中國網絡營銷過1萬億,那么我們對這個社會的影響將會有多大?這是我們希望看到的,積極正面的促進整個內需市場。
———阿里巴巴董事局主席馬云(微博)
背景正望咨詢的中國網上購物消費者調查報告顯示,2011年我國網購市場規模9000億元左右,比上年增長78%。
微博差異化競爭
聲音微博通過過去1年多的發展正呈現出新變化,其中門戶網站的微博正發展出各自的特點和路徑,由此展現出差異化競爭的趨勢。
———搜狐CEO張朝陽
背景據新華社報道,2011年我國網民在各網站注冊的微博賬號約8億個,微博用戶每天的信息量約2億條。
手機交友新方式
聲音許多新用戶都來源于手機,這或許將成就未來的社交網絡。
【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)06-0668-02
實
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[2] 衛生部.《國家基本公共衛生服務規范(2009年版)》【Z】.2009.10; 中央政府門戶網站 。 衛生部.《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》http:///zwgk/2011-05/24/content_1870181.htm
[3] 《全科醫療》,人民衛生出版社,衛生部社區衛生專業技術人員培訓規劃材料,主編,楊秉輝。
筆者曾不止一次地聽到國內某個小有名氣的企業網站負責人抱怨,老板總是把PV(訪問量)作為績效考核為惟一的參數。的確,大多數網站仍停留在大家所關心的“來了多少人?”上面,而忽略了更進一步的了解,諸如:“這些人對我們網站目標來講是否是高質量的?”、“他們有怎樣的后續行為?”等等。還有,我們只關心搜索引擎帶來了多少訪問,但并不在意這些細節:訪問的時間長度是多少(訪客興趣高低)?瀏覽了多少頁面(網站粘性)?是否去注冊了(由訪客轉化為注冊用戶)?是否瀏覽了產品頁甚至購買(由訪客轉化為消費者)……
上述問題對于網站的運營,改善網站業務流程,從而贏得更多用戶,促進業務增長都是至關重要的。因此,如何盤活現有的靜態網站,使之“動”起來,才是“淘金”的基礎。
我們先看看以下的幾個例子。
網絡營銷已成為眼下炙手可熱的行業之一。e龍旅行網()作為國內最大的旅游產品分銷商之一及領先的在線旅行服務公司,自然更不會放過這樣一個手段。為了能夠及時獲悉訪客行蹤、確認營銷計劃是否可行、檢測執行效果,e龍決定對其網站進行分析以獲取精確數據進而改善其營銷活動,并在頁面跟蹤、路徑跟蹤、廣告效果分析、搜索引擎等方面進行深層挖掘,根據要求定期出具分析報告,確保e龍能夠第一時間掌握網站運行狀況,了解訪客行為,從而據此進行商業決策。
中國平安保險(集團)股份有限公司今年七月推出了新改版的PA18網站,實現了真正的金融服務平臺,以全新的形象為用戶提供一站式綜合金融理財服務,包括:保險、證券、信托等多種網上增值業務,進而為用戶提供更具個性化和差異化的服務。
眾所周知,北京移動通信有限責任公司已經把越來越多的傳統業務移植到其企業網站()上,除公司和業務宣傳推廣、在線資費查詢、業務在線受理等業傳統業務外還提供豐富的增值業務如:彩信、彩鈴、WAP、手機游戲等。
……
這樣的例子還有很多,不再贅述。
讓網站能夠“動”起來,需要通過軟件來幫忙。上述三個網站的一個共同特點,就是使用了代三代網站智能分析軟件WebTrends(7.5版)來對其網站進行深入的訪客行為分析。
中國平安通過WebTrends過濾技術對日志中大量冗余的請求記錄進行屏蔽和篩選,從而使WebTrends面對的是完整而又最精確的訪問行為數據,即便是復雜無序的數據WebTrends也能輕松應對。同時,基于WebTrends7.5全面的市場活動分析跟蹤能力,中國平安能夠獲得從來源渠道(門戶、搜索、合作伙伴等)到銷售計劃,從創意形態到訪客數量、后續行為直至注冊購買和成本/收入的完整ROI視圖。