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言傳身教，孝老美德在血脈里鐫刻。X年冬天，X出生在X鎮對山莊村的一個普通農家，從小，她就通過父母的言傳身教，早早在骨子里鐫刻上尊老愛幼的傳統美德。
X年，X懷著對幸福生活的憧憬，嫁到了X村，勤勞的她總是把家里收拾的井井有條，與公公婆婆和睦相處，四鄰八家沒有不夸她的。很快，夫妻倆迎來了第一個小天使，幸福生活仿若就在眼前。
災難突降，孝老美德在行動上彰顯。但天有不測風云，沒過多久，公公就在去縣城打工的路上遭遇了嚴重車禍，大腿粉碎性骨折、肝臟破裂，生命垂危，即刻被轉到省立醫院治療。此時，X的丈夫在國外打工一時無法趕回，年邁的婆婆經受不住打擊，女兒尚在襁褓中，也離不開她的照顧。面對這突如其來的災難，這個年輕姑娘沒有被打倒，而是展現出她性格中堅毅的一面。
她把嗷嗷待哺的女兒背在背上，往返在X兩地之間。在醫院里，她跑前忙后，辦手續、陪床伺候。在家里，她忙著處理事故后續、籌措醫藥費，像顆陀螺一樣，沒有一刻停歇。
公公在省立醫院一住就是一個多月，光醫藥費就花去了X多萬，這對一個普通的農村家庭來說不啻于一個天文數字。而X夫妻倆將自家全部積蓄拿出后，醫藥費還是差很多，無奈之下，她跑遍了娘家、親戚家，一家一家借，才湊夠了公公的醫藥費。
悉心照料，孝老美德在點滴中展現。公公出院后，她也沒有停下，丈夫要外出打工還債，照顧公公的擔子就落在了她的肩上。每天洗手、洗臉、洗衣服，喂飯喂藥，甚至端屎端尿，這些臟活累活她總是搶著干，公婆總是逢人便夸，自家娶了個好兒媳。
X是婆家的大媳婦，娘家的獨女大姐，總能以高尚的人格魅力營造出良好的家庭氛圍，引領兄弟姊妹們孝老愛親。一時一事的孝順、一時一事的和顏悅色容易，一般人都可以做到，但兩家老人幾近十年的臥床不起，能夠像X這樣的，確實不多。
X年，婆婆剛臥床之時，她也確實不習慣，收拾完大小便，也是幾天心頭陰影不散，飯吃不下，覺睡不好，但這么多年過去了，她早已成為習慣。開始幾年，公公身體還可以，公公又怕浪費錢，也怕別人笑話這么多兒女自己不伺候，所以不讓雇保姆，她作為家里的大嫂，兩個姐姐又不在跟前，她無怨無悔地與丈夫一起挑起了這個重擔，當時她還在南關小學任德育主任，學校工作任務重，兒子又剛上中學，她只好搬家和公婆住在一起。
公公、丈夫畢竟是男的，體力活還可以給她幫點忙，其他的一切灑掃細碎，都要她自己干，幾年時間，早上總是六點以前起床，晚上總是十一點以后睡覺。這幾年公公日漸年高，身體狀況遠不如從前，家里用了個保姆，但她總覺得老人是自己的老人，一些難言之事她也總是在下班后或者休息日自己去完成，輕易不給保姆造成尷尬。
一、工作中勇挑重擔，樂為群眾排憂解難 二、帶頭學科學用科學，帶領村民勤勞致富
xx鎮是個農業生產大鎮，歷來以生產水稻為主。80年代初剛分田到戶時，誰也不敢試種水稻新品種云天二0二，xxx成了第一個試種戶，當時受到了村民的不少非義，可她堅信農技人員的科技推廣，就這樣，在她的精心管理下，水稻畝平單產增加80公斤，當年自家的吃糧問題基本解決。群眾紛紛奔走相告，一時間，該品種得到大面積推廣。后來她又試種了地膜蔬菜，極大地提高了蔬菜產量，自家種的菜不但吃不完，還可以拿到街上來賣，在夫妻二人的共同努力下，生活變好了，陽秋菊將剛嫁來時的二間低矮土磚房換成了紅磚房。
她不是一個安于現狀的人，雖然生活好了，可還在不斷的奮起。90年代以后，陽秋菊結合栗江鎮的自然、氣侯條件，再加上自己對市場的了解，認為發展水果種植具有較好的市場前景，動員全村老百姓上山開荒種植板栗、柑桔等名優水果，創辦了栗江鎮干果場，目前干果場每年可為村民創收近萬元。在農村，到了冬季農閑時候，留守婦女們大都沒什么事做，2004年湘繡落戶栗江鎮，于是陽秋菊同志就主動與栗江繡品站聯系，領取繡品再發給村里的留守婦女，然后她再把村民的刺繡品收購來交到繡品站，為農村婦女們尋找了一條增收致富之路。
三、家庭和睦，尊老愛幼
xxx從80年代初和丈夫結婚至今，從沒有和丈夫吵過一次架，紅過一次臉，夫妻兩相互支持。xxx對老小更是體貼入微，自己不管多苦多累，她都搶著做家務，在婆婆心里她是一位孝順的好媳婦，丈夫在家中則搶挑重擔，任勞任怨。xxx的婆婆盡管有兩個兒子，但婆婆多年來一直跟xx過。2003年婆婆患了膽結石，到衡陽動手術，xxx主動承擔了陪護、照料任務，在醫院一住就是十多天。婆婆出院后，還把婆婆接到自己房里，抱上抱下，遞飯送水，使婆婆很快恢復了健康。陽秋菊丈夫兄弟二人，由于長兄較陽秋菊丈夫年長許多，長兄似父，這些年兄弟倆從未發生過口角，家里有事互相商量，多年來一直沒有分家。平時侄兒侄媳在外打工，春節回來后都在陽秋菊家過個團圓年，使婆婆享受了天倫之樂，兄弟妯娌們高興，子女們在一起過得開心，對長輩也很尊敬。
“優秀警嫂”事跡材料
為丈夫，為家庭奉獻。xxxx年xxx和丈夫結婚，作為一名警察的妻子，她深知，警察的工作危險性大，值班多，工作時間長，但他們是用自己辛勤的汗水甚至是生命在為國家、為社會的平安貢獻著自己的力量。從新婚第一天開始他們就沒有其他年輕人的那種都市玫瑰的熱烈浪漫，他們少了許多彼此交流的時間，少了許多彼此關愛的時間，更多的是她對丈夫的思念和牽掛。對與丈夫這份工作，她也曾埋怨過，是他的這份工作奪走了原本屬與她對幸福生活的憧憬。xxx年xxx懷孕九個多月的時候，丈夫在隊值班不在家，她因為肚子大行動不方便，一不小心把一整壺滾燙的開水打翻，燙傷了左腳，她看著被燙的滿是水泡的腳，摸著自己的大肚子委屈的眼淚爭眶而下，可是為了能讓丈夫安心工作她一直忍著疼痛最終選擇沒有告訴他。日子一天天過去孩子順利的生下了，可她還沒出院他就已經回到了自己的工作崗位上，那時她多么希望丈夫寬厚有力的臂膀擁抱自己一下;多么希望丈夫能用溫柔關懷的言語安慰自己些許，哪怕能再多陪一分鐘都好，但這些都只是一種奢望，因為她知道，警察的妻子就意味著要奉獻。
崇尚團結，爭當家庭和諧的構建者。家庭是社會的縮影，家庭的和諧是社會和諧的有機組成，她深知其中奧妙，在努力做好自身事業的同時，融洽地處理家庭成員的關系，使自己的小家庭、大家庭內部呈現祥和的氣氛和蓬勃向上的生機。長期以來，她和諧處理婆媳、夫妻、母子關系，成為婆婆眼中的好媳婦、丈夫眼中的好妻子、兒子眼中的好媽媽、兄弟姐妹眼中的好弟媳、好姐妹。過年過節，孝敬長輩更是理所當然。
愛崗敬業，勇當事業進步的挑戰者。xxx在xxx公司工作，盡職盡責。因為消防工作的特殊性、神圣性、愛與責任成了他們肩上最醒目的標志，然而要扛起這份重任，一個再平凡不過的妻子也要付出比尋常女子更多的艱辛和努力，更多的堅韌和辛勞。xxx就是這樣一位在平凡中堅強，在不凡中屹立的好賢內助。
“優秀賢內助”這個稱號對她來說，既是肯定，也是鼓舞。她將繼續在做好本職工作的同時，辛勤操持家務，精心哺育孩子，盡心孝敬老人，為丈夫的事業撐起“半邊天”、當好“賢內助”，用女性博大的愛心和廣闊的胸懷解除丈夫的后顧之憂。
縣人民檢察院辦公室主任事跡材料
***是**縣人民檢察院干警，原來在永勝縣工作，91年調到**檢察院，從稅務檢查室主任、反貪局副局長到辦公室主任、黨組成員，被AA市院評為優秀偵查員和抗震救災、嚴打先進工作者，并榮立三等功。這些成績和榮譽的取得，無一不凝集著家庭成員的關心和支持。 ***與XXX是AA師范的同班同學,彼此都因為對方的出色而產生了愛慕,組成了幸福的家庭。結婚18年，他們始終保持著初戀般的愛慕和熱情,兩人相親相愛。剛結婚時***在永勝縣工作,91年調到**檢察院，由于他是中途改行的，原來學的英語專業完全用不上，為了適應新的環境，必須從頭開始學習法律，XXX就全心全意地支持丈夫學習業務知識。幾年時間，他從西南政法大學法律?？埔恢钡绞形h校法律函授本科班。有時，一出去學習就是一個月，而家中的一切都全靠她來支撐，又要做飯、又要接送孩子上學，但她甘于奉獻，無怨無悔。生活中，她對丈夫更是無微不至的關懷，家中的一切她都事必親躬，生活安排得井井有條，使***心無旁騖地投入到工作中。她常常叮囑丈夫，從事檢察工作要膽大心細、公私分明，她深情地對丈夫說：“我不奢求你當官發財，我最大的心愿就是上能孝敬公公、婆婆，下能教育好孩子，使其成材，我們倆能相親相愛，一直到老?！?***也常感慨地說，他為今生能遇到這樣溫柔、體貼、善解人意的妻子而幸運。他們那種相孺以沫,平平淡淡，看似不浪漫的婚姻,卻是充滿款款深情,毋須海誓山盟,卻是長相廝守,不離不棄!在工作中，她總是理解、鼓勵和支持丈夫。有次，***辦理一個稅務案子時，由一個在政法單位工作的親戚領著當事人帶著禮物到家里說情，她誠摯地對那位親戚說：“你也是在政法單位工作的人，應該理解***的難處，如果你真心是為我們好，不使***犯錯誤，就把東西帶走，我相信***會秉公辦事的?！弊詈螅俏挥H戚帶著東西訕訕地走了，類似的事，不勝枚舉。
俗話說：“多年的媳婦熬成婆”，一個熬字，包含了多少的糾紛和爭吵，可以說，婆媳之間的關系，向來是中國人家庭關系中一個不可缺少的主題。而在***家，卻詮釋了婆媳間的關愛和體貼。記得托爾斯泰說過，幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭卻各有各的不幸。***的家庭與千千萬萬個幸福的家庭一樣極其普通而平凡，現在家庭中的五個成員，父親、母親、女兒和他們夫妻倆，一家人都能用一顆愛心與一份真誠互相關心、互相理解、互相支持、認真學習、努力工作、奉獻社會，受到鄰居羨慕和稱贊。幾年前，因為喬遷了新居，住房條件有了改善，***便提議將父母從永勝接過來一起生活，以盡做兒子的孝道。之后，父母親也相繼從永勝來到了**。作為兒媳，XXX事事都從老人的角度去考慮，家里有什么事情時,她總是主動與老人商量，征求他們的意見和看法。一有時間就把老人的衣服、被子洗干凈，老人身體不舒服了，及時帶他們去醫院治療，天氣熱了，為他們準備夏裝，冬天來了，及時預備保暖服，更換過冬的棉被，有什么好吃的東西，首先想到的就是老人，出差在外，首先考慮的是給兩位老人買點什么。婆婆有什么話也喜歡和兒媳婦說,人前人后都叫兒媳婦的小名 “小燕”,婆婆的伙伴打趣地說,你孫女都上高中了,怎么還老是叫媳婦的小名啊,婆婆也總是樂呵呵地笑道: “從他們結婚起就一直這樣叫的,改不過口了,不過也要這樣才親熱呢?！庇幸淮?**的妹妹從永勝到**看望爸爸、媽媽，見到一家人和睦友愛的情形，動情地對母親說：“媽，你和嫂子真是比母女還親呢，我都嫉妒了”。而他媽媽也總是說：“我這媳婦跟我比閨女還親”。這就是她的家庭，在互相理解、互相關愛、互相支持的氛圍中洋溢出溫馨的天倫之樂，在平平淡淡的生活瑣事中傳遞著親情和關懷。
對女兒，他們夫妻更是循循善誘，從小就給她講做人的道理，平時教育女兒要尊重老人、孝敬老人，家里有什么好吃的，總是讓孩子先遞給爺爺、奶奶。他認為，再苦再累也要把孩子培養成材，使之成為一個對社會有用的人。盡管他們平時非常節儉，但在培養孩子方面卻舍得投資，為孩子買了鋼琴、詞海、復讀機等學習用具。女兒也非常爭氣，不僅能孝敬爺爺、奶奶，聽爸爸、媽媽的話，還是個懂禮貌、講文明的好孩子，而且學習成績從小學到高中在班里一直都名列前茅，他們還鼓勵孩子經常到孤兒院和孤兒們交朋友，了解他們的生活學習情況。在父母的鼓勵和培養下，說得一口標準流利的普通話，參加演講比賽和主持學校的文藝晚會時得到老師、同學的一致好評，還能寫一手漂亮的毛筆字，曾經參加過全縣的書畫大賽，并獲獎，是縣書畫協會的小會員，鋼琴也通過了全國鋼琴業余6級的考試。
記得有一首歌中唱道：“人字的結構就是相互支撐”，***就是在妻子、家人和親友相互支撐，相互關愛，才譜寫了一曲蕩氣回腸的人間真愛，從相互支撐的人字后面，我們看到了中國傳統文化的精髓，看到了親情、友情在相互關愛中花開花落，綠蔭婆娑------
收費員個人先進事跡材料1
唐瑭，女，漢族，中專學歷，泰州西收費站收費員。2008年7月進公司，現任泰州西收費站團支部文體委員。她時刻不忘團員的職責，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的后備軍，應該繼承黨的先進性，應該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團組織的各項活動，在活動中通過認真學習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質。
一、注重思想學習，政治立場堅定
該同志熱愛祖國、熱愛黨，熱愛團的工作，具有較高的政治素質，有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業知識的學習，積極參加團支部的活動，做到不缺席、不遲到，認真思考、不斷總結，提高自己的思想政治水平，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，做到學以致用。在工作中，時刻牢記自己是一名共青團員，處處以優秀團員的標準嚴格要求自己，遵紀守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對自己要求嚴格，對他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂于助人。愛崗敬業，尊敬領導，團結同事，勤學上進，勇于創新。
二、發揮模范作用，熱心幫助同事
該同志能夠堅決服從站部的要求，積極聽取同事的意見，不斷提高思想覺悟和工作能力，樹立起作為共青團員應該起到的帶頭和模范作用。在紀律上嚴格要求自己，自覺遵守公司和站部的各項規章制度，具有極強的工作責任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線，清正自律，"不以惡小而為之，不以善小而不為",平時注重培養自身優秀的職業道德素養，是團員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團結同事，寬以待人。工作中不計較個人得失，從不與同事爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時時、處處以大局為重，講團結，講正氣，講原則。常常關心和幫助其他員工，對人真誠熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長做好班組管理，服從大局，認真聽從領導的調遣和安排，是收費一線不可多得的優秀員工。
三、立足本職崗位，塑造溫馨形象
該同志在日常工作中，努力學習收費政策文件，刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的業務技能。2013年，業務測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費溫馨服務評比活動以來，她積極響應號召，認真配合培訓師進行精神風貌、微笑服務、聲音語調、迎車手勢、標準坐姿和文明用語等細節上的糾偏，不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當她發現自身微笑不夠明顯時，主動放棄休息時間，連續多日駐守站部，對著鏡子咬筷子進行練習，端坐于工作臺練習坐姿，往往一練就是幾個小時，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時間孩子沒人照顧，此時恰逢免費放行高峰時段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執著和責任深深感染著身邊的每一個人。2013年，她月月被同事推選為站"服務標兵",先后4次被公司評為月度"收費溫馨服務標兵";她各項考核指標位居站前列，被評為站"六佳"員工，公司年度先進個人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務形象深入人心，她甜美的笑容、優美的轉姿、標準的動作，在同事中樹立了榜樣，給過往司機留下深刻印象，她用行動向我們詮釋了：敬業愛崗和服務誠信。
工作五年多來，該同志一直以一名優秀團員的標準嚴格要求自己，處處發揮先鋒模范作用，堅持不懈地做好收費溫馨服務工作，努力讓自己成長為一名思想先進、紀律嚴明、工作刻苦的優秀共青團員。
收費員個人先進事跡材料2
在平凡的崗位上有著不平凡的業績，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅持不懈地鉆研理論知識和業務知識當做提升覺悟，武裝頭腦的學習之源;堅持把身邊的同事和領導當做修身為人的參照之本;把日常工作當做升華思想、磨礪品行的平臺。正是在孜孜不倦的學習中，培育了她
對黨、對事業的無限忠誠，堅定了她扎根高速收費事業、立足本職、踏實工作的決心，也正是這激勵她在工作、學習的道路上永不滿足，時刻以對對工作高度負責的精神，將堅定的政治定場寓于對本職工作的無限熱愛。
細微之處見真情!
每次，同志上崗前和不收費的時候，她總是閑不住，總覺得做多點事才覺得心里舒服，她就積極主動的將站臺衛生認真的打掃一遍直到有了美觀的感覺才滿身汗水的到邊亭休息片刻。她就是這樣，工作著就感到充實和幸福。在工作生活中，處處關心同志。日常她把困難和勞累留給自己，把方便和幸福送給別人?？吹絼e的崗位人手緊缺時，她就主動幫助別的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奧運期間，碰巧同事小王家中急事需要處理，站里人手緊缺，實在調配不開。正在小王左右為難間，毫不猶豫的說：“家中事情要緊，我來替你吧!”小王激動的說：“你已經連續上了一天班了……”但誰也不知，丈夫剛剛從奧運安保一線打來電話：“孩子在家沒人照顧，身體不舒服，你趕緊回家看看吧”，她把對孩子的牽掛和對家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到崗臺上值班去了。春節春運值班，李紅梅看到自己的排班表想,今年終于可以和家人吃上春節團圓飯了，但她仔細一看，站里小王值班時間剛好是除夕，想到小王家再石家莊，平常很少回家，便找到值班站長主動提出調班的要求，站長說：“你孩子還小，丈夫又在部隊工作，平常家人難得團圓”。她知道雖然這是小孩出生以來自己第一次可以回家過除夕，她也知道這是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王調班的決定。經不住的再三堅持，站長只好把她和小王的值班時間重新進行了調整。十年來，她總是堅持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也盡量的克服，從不主動和別人換班。當她看到同事家中有事時，就主動替同事上班，給同事創造方便，有時自己上連班也不提任何要求。
奉獻盡在無言中!
每當看到別人為孩子教育成長奔波與各個輔導班之間時、與愛人、孩子一起外出游玩散心時，她心里充滿了愧疚，由于工作崗位的原因，她從沒有休息過完整的`節假日，由于站特殊的地理位置，收費任務比較繁重，家里的大事小事，都托付給年邁的父母來承擔。的丈夫是武警四支隊的一名基層帶兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且執行暑期保衛任務，更是沒有時間照顧家和孩子，對孩子來說夫妻雙方心中充滿了內疚。因此家里請了一個長期保姆，照顧孩子的飲食起居和一切家務。但是對于孩子來說，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病時，更是需要媽媽在身邊陪伴，由于夫妻特殊的工作性質，不能經常陪在孩子身邊，這對于孩子來說已經感覺自己與其他的小伙伴不一樣了。有時丈夫也會有怨言，會半開玩笑的對她說：“你們收費站比部隊還緊張”!于是她就開導丈夫說：“你們保家衛國，我們保路暢通，都是為國家做貢獻”!丈夫聽后再也不提加班加點的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢節假日和暑期需要全員留站備崗，就在暑期的一天，一早就來單位備崗上班，家里的保姆電話打到監控室，說孩子發燒39.9℃，不知道什么病因，你趕快回來帶孩子去醫院吧，而且一直哭鬧不止找媽媽……監控員轉達了保姆的電話，紅敏眼里閃著淚花，給孩子年邁的外婆打個電話，委托媽媽和保姆一起帶孩子去了醫院，最后孩子確診為急性喉炎，并且住院治療，直到晚上十點下班才火速趕到醫院看孩子。當忙完一天的工作趕到醫院時，看到孩子病懨懨的樣子情不自禁的留下了淚水。孩子有氣無力的說：“媽媽我難受，你怎么才回來”?作為母親的她，一時無法回答孩子質問中的責備。孩子的責問，丈夫的不語，此時的她，也感到也感到了自己所盡的責任和義務不夠，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始終對自己高標準、嚴要求，堅持按照各項規章制度和工作紀律約束自己。心里裝著工作，時刻為了工作，始終持有一種舍小家為大家的思想境界。幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創造無收費差錯率。受到各級領導的充分肯定。
自古忠孝難兩全!
工作上她是楷模、是標兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一個好媳婦、好妻子、好媽媽!身為：兒媳、妻子、母親，其家庭的責任必然是不可少，連續幾天不能回家料理，這是可想而知的。丈夫在某部基層部隊服役，擔負特殊任務，常常不能回家，照顧年邁的父母和幼小的孩子的重擔便落在了她的身上。每次回家，家中的零亂，幼小的孩子身著骯臟的衣服，無不讓她感到心酸。當然，家庭和工作只能選擇一種，她義無反顧的選擇了后者，扎根于單位，安心于單位。(今年五一備崗期間，正準備上崗的接到丈夫打來的電話得知父親突患腦血栓住進了醫院，當看到來來往往的車輛和忙碌的同事，她擦去臉上的淚水，只是簡單的交代了丈夫幾句就又投入到工作中去了。一次次的經歷，使她心里的心里好不是滋味。她感覺自己真的有愧，愧對父母，沒有時間再他們膝下承歡
盡孝;她愧對家人，沒擠出時間為家人分擔負擔，把所有的家庭重擔都寄托給了年邁的父母，放在丈夫的肩上;她愧對女兒。沒有讓她淋浴在家庭的溫暖。結婚八年來，她沒有請過一次假陪丈夫回家看過公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一個人默默承受。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。
靚麗的風景展風采。
良好的窗口形象需要每名高速收費工作員工來塑造。端正的`儀表、振作的精神、嫻熟的業務和熱情周到的服務給過往繳費人員留下了深深的印象。崗亭之上的，儀表端莊、舉止文雅，成了高速上一道靚麗的“風景”線。工作中，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。“您好，歡迎光臨高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現她內在的素質和修養。她始終用熱情洋溢的話語、真誠的心靈及其優質的服務打動著過過往的司乘人員。十年工作中，多次在收費中碰到無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。始終做到節制有度、態度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動著拒繳人員，滿意離去，走時還一再地表示歉意。5月，勞累了一整天的在凌晨1點，過來一輛長途客車，到了收費窗口窗口司機說：“我的車是39座的，給我一個三型車卡”，抬頭看了一眼客車，隨后對司機說：“您的車是50座，按照規定必須發放50座卡，請您配合”!司機一轉剛才溫和的態度，蠻橫無理的說：“錢收了能拿到你家去啊，你怎么這么死心眼”?并罵罵咧咧的說一些臟話，并未過多的計較司機的蠻橫無禮，不卑不亢的說：“這是您50座的車卡，請拿好，祝您一路平安”!她熱情文明的服務態度和靈活的處置方法受到了上級領導的表揚。
十年來，她始終如一，愛崗敬業，任勞任怨。多次被上級單位被評為“暑期先進個人”和“年度先進工作者”。十年時光如水而逝，其中的點點滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正體會，她始終懷著一種神圣的責任感和使命感，始終保持昂揚向上的精神狀態，全身心的投入到本職工作中。給了她太多的感動，這些感動使她把青春無怨無悔地奉獻給了她所鐘愛的交通事業。
收費員個人先進事跡材料3
我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘，所以自己對收費業務還是很生疏，工作中并沒有做出什么轟動業績。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育!幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下，我由最初的緊張不安到現在可以熟練操作收費程序，現在我把這段時間工作的心得和感想總結：
微笑服務是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務的關鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，但依然要保持平和的心態甜美的微笑和優質的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質高的司乘人員經過的時候見你笑的那么甜也會問：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對我工作的肯定和鼓勵。
記得有次在綠色通道上班時，由于自己的粗心大意，導致少了20塊，當時心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認識到了自己的業務水平還是不夠，同時也對自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學習，提高業務，防止和減少錯誤的發生。
有了上次的教訓在收費工作中我勤學苦練不懂就問，現在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質，做到每一輛車核實車型，熟練點鈔，找錢，細心打票，同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率，跟著時間的轉移上崗次數的增多，工作的效率也提高了。
在我看來收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。
近年來，政務服務中心婦委會以社會服務活動為載體，積極開展形式多樣的組織活動，既充分調動了女干部參與活動的積極性，增強了組織的凝聚力，又凸顯出社會服務工作的成效，獲得了廣泛的社會贊譽。
一、精心謀劃組織，確?；顒映尚?/p>
及時安排、盡早部署。每一次組織活動都經過婦委會主任、副主任多次研究、討論，并廣泛征求女干部的意見，得到大多數女干部的認可后，才決定開展組織活動。
精心謀劃、周密組織。扎實做好各項前期準備工作，做到每次活動有詳細的方案，有周密的計劃，有具體的責任分工，有周到的后勤保障。
豐富內容，確保成效。為使政務中心活動更加豐富多彩，我們根據女干部的喜好，積極開展形式多樣的組織活動。針對女干部喜愛文體活動的特點，我們開展了“三八節”文體活動比賽，比賽項目包括羽毛球、跳繩、拔河等，女黨員、女干部們個個踴躍參加，現場不時爆發出陣陣熱烈的掌聲和歡呼聲。在圍繞女會員開展組織活動的同時，我們也針對干部子女開展一些有意義的活動。讓大家度過了一段段充實、快樂的時光，組織的凝聚力和活力也不斷增強。
二、熱衷社會服務，積極創建品牌
現代女性在致力崗位建功的同時，也越來越關注和熱衷于社會服務活動。根據這個特點，我們決定以社會服務活動為載體來開展組織活動。經過近年來的摸索和總結，政務中心確定創立“369”社會服務活動品牌，暨每年的“3.8婦女節”慰問幫扶貧困婦女、“6.1兒童節”慰問幫扶貧困兒童、“9.9重陽節”慰問幫扶貧困老人。政務中心希望通過“369活動”的開展，讓女干部們更加關注貧困婦女、兒童、老人等弱勢群體的生存現狀，通過一系列關愛活動，讓社會弱勢群體真切地感受到關心和關愛。
關愛婦女，鼓勵自強。2018年“3.8婦女節”前后，政務中心組織干部前往社區走訪貧困婦女家庭，慰問基層貧困婦女。據了解，這些貧困婦女大多因病致貧或因家中發生意外事故而致貧。在走訪慰問活動中，女干部們主動與貧困婦女拉家常，仔細詢問她們生產生活狀況，鼓勵他們勇敢面對困難，樂觀看待生活，增強生活的信心，并為她們送去慰問品?；顒咏Y束后，參加活動的女干部們還主動與貧困婦女建立了長期聯系，以便及時關注她們的生產生活狀況，積極為她們提供法律、醫療、心理疏導等服務，力所能及地幫助她們解決遇到的困難和問題，促使貧困婦女家庭早日脫貧致富。
關愛兒童，幫助成長。2018年“6.1兒童節”前夕，政務中心組織女干部前往定點幫扶的地點慰問貧困學生，并為他們送去了學習用具和生活用品。慰問活動中，女干部們來到貧困學生家中，詳細了解他們的家庭情況及致貧原因，并主動協調有關部門，幫助貧困學生家庭解決具體問題。
關愛老人，傳遞溫暖。為弘揚敬老愛老的優良傳統，政務中心統一購買毛線，組織女干部利用閑暇時間編織圍巾，在寒冬時節給孤寡老人送去溫暖與愛心。
三、加強精神面貌建設，樹立新世紀婦女形象
女同志在搞好本職工作的同時，也要肩負起家庭的重負，如何讓她們以良好的心態處理好工作與家庭的關系，加強精神面貌建設至關重要。我們主要從以下幾方面搞好精神面貌建設。一是開展送溫暖活動。首先我們婦委會成員統一思想，明確目標職責，確定分管處室，時時關心女同志生活，把她們的冷暖放在心上，對女同志家庭生活中遇到的問題，及時給予關懷和解決；對有家庭矛盾和紛爭的，及時做好協調和幫忙工作，讓女職工真切的感受到婦委會就是她們的家。女同志及其父母遇有重大疾病的，婦委會及時予以看望；有婚喪喜慶事宜的，及時去表示慰問和祝賀；個性是女職工出嫁，婦委會成員全部到場，使女同志在心中感受到婦委會的溫暖，感受到婦委會就是她們的“娘家人”，從而以良好的心理狀態做好各種工作。同時，對男職工生活中遇到困難或重大問題，我們也用心地去慰問和幫忙。今年，我們看望和慰問男、女職工及其親屬三十余次，對促進政務服務中心精神禮貌建設，發揮了重要作用。二是開展“比學趕幫”活動。隨著政務服務中心干部職工的增多，為了營造良好的工作氛圍，建立完美工作環境，婦委會向全體女同志發出倡議，從細微之處著手，開展“比學趕幫”活動。在家庭中，努力爭當好媳婦、好婆婆，爭創禮貌家庭；在工作中，從小事做起，用心為全局搞好服務工作，充分樹立良好的婦女形象。在“比學趕幫”活動中，女性自身優勢和良好的思想品質得到了充分體現，愛崗敬業意識明顯增強。政務服務中心內以前比較臟、亂的工作環境，在不知不覺中變得干凈整潔，涌現出許多無名雷鋒；出現的好媳婦、好婆婆讓全中心同志贊不絕口
四、加大維權宣傳力度，促進婦女工作和諧發展
今年是婦聯系統的法制宣傳年，也是“七五”普法及修改后的《婦女權益保障法》實施的開局之年，政務服務中心婦委會結合單位實際，開展了“婦女權益保障法知識競賽”活動訂了相關資料，確保了每人一本《婦女權益保障法知識問答》，組織婦女學習培訓，并舉辦局系統“婦女權益保障法知識競賽”的活動，以筆答的形式做了試卷答題卡。在全局掀起了學習《婦女權益保障法》的。
我們充分利用“三.八”、“六.一”兩個節日，采取多種形式，組織全體同志認真學習了《憲法》、《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》等法律法規，透過學習宣傳，進一步提升廣大干部對維護婦女及兒童權益重要性和時代好處的認識，將維權工作擺上全中心的議事日程，我們還會同工會的同志一齊，經常性地深入到干部中間去，了解他們家庭生活的的困難，在思想上與同志們用心交流，及時發現一些影響家庭和社會穩定的傾向性、苗頭性問題，如在八月份，婦委會同志在基層排查問題時發現，基層一名干部與其家屬因長期兩地分居，工作任務和家庭負擔的雙重壓力影響了其工作的用心性和創造性，夫妻間經常為了瑣碎問題發生爭吵，有一次甚至在工作單位大吵了一次，近來又傳出要離婚的消息，得知此狀況后婦委會同志立即與該同志的家屬取得聯系，與她進行了促膝長談，了解夫妻矛盾存在的真實原因，并及時向局領導匯報了這一狀況，由政務服務中心領導直接出面，徹底解決了該夫妻兩地分居問題和住房問題，目前，該同志家庭關系良好，并能用心投入到工作中去。
自從踏上三尺講臺那天起，劉穎老師就把一顆心全交給了學生。她時刻銘記著：教書是良心活，不能虧了孩子們。于是，在教育教學和學習生活中，她一直信奉“愛的教育”，讓學生徜徉在愛的海洋里。從教20多年來，劉老師熱愛教師這個職業。在工作中，切實履行教書育人的職責，嚴格服從學校的工作安排，受到了學生的喜愛，家長的尊重，同事的好評，領導的信任，贏得了上級教育主管部門的認可和肯定。
一、關愛學生，用愛心感染學生。
劉老師關心學生就像關心自己的孩子一樣。她在思想上關心學生，感情上親近學生，生活上關懷學生。既關心他們的生活，又關心他們的健康，還關心他們是否懂得怎樣做人。她班的學生大部分都是留守兒童，作為老師，她時時刻刻都關心每個學生的生活與學習。學校里有一個家庭情況很特殊的學生，從小沒有媽媽，爸爸也經常不顧家，劉老師經常給這個學生一些衣服和學習用品，給予生活學習上的幫助。劉老師不僅愛那些優秀的學生，也愛那些成績差的學生，不放棄一位后進生。
六年級有這樣一個孩子，臨近期末考試前的兩個星期，不愿意上學了。劉老師聽說后，就到她家去家訪，弄清孩子是什么原因不愿意上學的。原來是這個孩子受了社會上的一些人的教唆。劉老師摸清原因后，就曉之以理，動之以情做這個孩子的思想工作，通過家訪，還了解到她的家庭條件不好，劉老師就給這個孩子買新衣服，買學習用品，甚至還讓這個孩子和自己一起吃飯。最后這個孩子被感動了，重新回到了校園。劉老師始終是用一顆樸實的心去愛每一個學生，“愛心”是老師工作中不可缺少的情操，也是老師工作的主旋律，沒有愛，就沒有教育。
在劉老師的心里每個孩子都是一塊熠熠生輝的寶石。她經常和孩子們談心，了解他們的生活情況和心理活動，為他們驅趕孤獨，幫助他們樹立生活和學習的自信心。在孩子的心目中劉老師是最親密的劉姐姐，她是最溫暖的劉媽媽，她是最有愛心最嚴厲的劉老師。她被孩子們評為“我心中的恩師”。多少年來，劉老師就是這樣播撒著愛的種子，收獲著愛的碩果。
二、用真心引領學生成長。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，可是，劉老師發現每當與學生說到請家長時，孩子們就表現出一種畏懼和擔心。究其原因，原來在孩子心目中，只有他們犯了錯誤時，老師才會請家長，每次請家長后就會被家長訓斥，重者還要被打，所以孩子們很反感。為了消除孩子們的疑慮，劉老師便試著改變策略，當孩子進步了，就電話通知家長；當孩子做了好人好事，成績有了進步時，劉老師就通過家長微信群告知家長，讓家長和她一起分享孩子們成功的快樂。劉老師始終以“不放棄每一個學生”為行為準則，樹立他們的自信心。通過不同的方式，讓他們每一個人都有展示自我的機會?？吹揭稽c點進步，都給予鼓勵和表揚。讓每一片綠葉都享受“愛”的陽光。
三、關愛老人，奉獻愛心。
為弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，加強學生思想品德教育，培養學生的社會責任心和尊敬老人的優秀品質，讓同學們的社會實踐能力得到提高。每年的重陽節，劉穎老師會帶領部分學生來到棲山鎮中心敬老院去慰問老人，幫老人打掃房間衛生，給老人捶背，學生們也很關切地詢問了老人們的身體狀況和生活情況，并與他們聊起了家常，當孩子們問老人生活的怎么樣時，老人激動的說，有黨和政府的關懷，能過的不好嗎。孩子們又為老人表演了我們胡樓小學的舞蹈特色，那優美的舞蹈讓爺爺奶奶們喜笑顏開，演出結束后，老人們又像孩子似的要再來一個。少先隊員們又幫助他們打掃衛生，很快和老人們融入其中。老人表示孩子們的到來，為他們的生活增添了生機和樂趣，
劉穎老師帶領學生走近老人，不僅可以培養孩子們關心他人，敬老愛老的美德，也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己的機會。
劉穎老師不僅關愛社會上的老人，對待自己的公婆更是盡心盡責。
自1993年結婚之日起，劉穎老師就一直跟公公、婆婆生活在一起。那時二老均已年過六旬，婆婆體弱多病，有時飲食起居都得靠人照料。劉穎老師像照料自己的母親一樣伺候著婆婆。冬天，劉穎老師早早起床，為二老做好飯，為了不讓老人吃涼飯，她將飯、菜放入電飯煲里溫著，然后一口一口地喂老人，安頓好老人后然再去上班，即使這樣，劉穎老師上班從沒有遲到過，反而比其他老師還要早。就這樣，她盡心侍奉老人，從沒叫過一聲苦，也沒說過一聲累。
前不久，婆婆因腦梗病了，在住院治療期間，丈夫在外地進修，照顧老人的重擔全部落在了劉穎老師的一個人身上，她在婆婆的病榻前守候了整整三天三夜，喂飯、擦澡、按摩、守夜，成了婆婆的特護。劉穎老師始終如一，從不抱怨。她無怨無悔，在她心中，丈夫的母親就是她的母親，照顧公婆就是她的責任。公公和婆婆對她也有了深厚的感情，逢人便說，“娶到劉穎這樣的好媳婦，我們修來的福?！编従右舱f他們二老有福氣。
四、熱愛工作，創優異成績
多年的教育教學工作使劉老師深深地知道：教育工作責任重大。有人說：“用心靈贏得心靈，是教育的最高境界。”這就意味著教師必須具備奉獻精神，敬業精神。劉老師把教育工作當作了一個用愛心、耐心、細心的堆砌，來贏得孩子們的親近、尊重和愛戴的偉大工程，她不斷地在實踐中探索，在管理中創新，在和諧中育人。
教學中，劉老師還結合教材的知識建構和學生的實際水平，立足中等生，扶持后進生，滿足優生。對不同層次學生設計了多種深度不一的教學方法，特別是基礎差的學生，給學生提出了明確要求，學生有了壓力才有動力，適當降低教學難度，學生積極參與，學習更加輕松。
