時間:2022-10-17 19:17:27
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1.市場調查與分析。
經過我們對A市市場進行為期一個月的調查與分析,我們掌握了準確的市場資料,對市場做出了客觀的評價:A市市場除高檔啤酒市場競爭對手(以青島、百威、喜力、嘉士伯為主)較多外,中低檔啤酒市場基本被B牌和C牌所瓜分,競爭對手較少,但C牌啤酒占絕對的優勢,覆蓋率達95%以上;啤酒消費者的消費水平和層次較高,終端啤酒最低零售價在2.5元/瓶以上占主導地位,擁有60%以上的消費群體,而且消費者對價格的敏感性不強,3-5元/瓶的啤酒消費群體占28%左右,并正在快速增長,消費者對品牌的認識度和忠誠度較強,品牌成為決定消費者選擇的最重要因素,在中低檔啤酒市場上消費者對C牌啤酒有較強的忠誠度;A市啤酒市場增長迅速,市場前景看好,A市又是省會城市,做好A市市場對于拉動B牌啤酒在全省的銷售具有非常深遠的戰略意義。
2.主要競爭對手C牌啤酒分析。
C牌啤酒公司是A市一個年產量不過10萬噸的中型啤酒企業,90%的銷售量都是在A市。所以A市市場運作的成敗直接關系到C牌啤酒的生死存亡,C牌啤酒對A市市場非常重視。經過10多年的苦心經營,在A市取得了以下優勢:
⑴、品牌優勢:C牌啤酒是A市的第一啤酒品牌,知名度達100%,消費者忠誠度也高達80%以上;
⑵、市場優勢:C牌啤酒在A市占有率高達70以上%,而且隨著市場容量的增長在上幅上漲;
⑶、網絡優勢:C牌啤酒在A市的網絡覆蓋率高達95%以上,各級網絡規范而穩固,而且直銷網絡較健全,終端控制力較強,物流效率較高;
⑷、管理優勢:C牌啤酒之所以在A市取得較好的業績,關鍵還在于C牌啤酒公司規范而高效的營銷管理。C牌啤酒營銷人員素質較高,業務能力、服務意識和團隊意識非常強,營銷政策比較穩定,市場監控有力,價格體系和網絡體系穩定,經銷商的利潤比較有保障,經營風險較少。
但通過認真分析,我們還會發現作為老國有企業的C牌啤酒公司由于多年來牢牢控制住A市這塊風水寶地,旱澇保收使他們缺乏危機意識和競爭意識,還存在著以下明顯的劣勢:
⑴、品牌趨于老化: C牌啤酒在A市取得的成功完全取決于“天時、地利、人和”三大優勢,而在品牌建設方面做得不夠,多年來沒有對品牌的形象和品牌的內涵進行豐富的提升,仍舊給人一種老面孔的形象。面對知名度高,品牌形象好,品牌感染力的強的競爭品牌,C牌啤酒也只有招架之力;
⑵、產品創新乏力:隨著啤酒消費者消費水平和層次的日益提高,消費需求越來越多元化和個性化,而C牌啤酒在新產品開發上卻因技術、設備原因,難以快速跟上消費需求,C牌啤酒十多年一貫制的兩三個主導產品已經不能滿足消費者的需求。如果有新的競爭品牌進行C牌啤酒的同一目標市場,肯定會對其市場基礎產生強大的沖擊力。
⑶、產品質量難以提升。由于C牌啤酒公司技術水平和裝備水平較為落后,企業又沒有能力在此方面進行大規模的投入,致使產品質量一直存在色度重、保鮮期短、氧化味較重的缺點。隨著啤酒消費者對啤酒質量鑒賞能力的日漸提高,對C牌啤酒的質量滿意度正在不斷下降。
⑷、市場投入不足。C牌啤酒公司由于外埠市場份額較小,效益又差,企業包袱又重,從A市獲取的利潤僅能夠維持公司的生存,流動資金嚴重缺乏,沒有足夠的資金去進行廣告宣傳、品牌建設和終端促銷,市場投入非常少,市場只是慣性的發展,市場暴發力不足,遇到強勢對手必然會損城失地,丟盔棄甲。
3、B牌啤酒自身分析。知彼知己,百戰不殆。B牌啤酒之所以在A市多年來業績平平,除了市場的一些客觀原因之外,主要問題還是出在自身,通過分析我們發現B牌啤酒在A市的運作中存在以下失誤和不足:
⑴、品牌忠誠度較差。雖然B牌啤酒品牌知名度很高,但缺乏與終端消費者的有效溝通,加上是一個外地品牌,親合力不強,C牌啤酒又占有絕對的控制地位,使A市啤酒消費者對B牌啤酒品牌的忠誠較差。
⑵、網絡渠道運行低效。B牌啤酒多年來一直堅持單一的制渠道模式,由多家一級商把產品銷到二批,甚至三批,才到終端。一級商實力有限,直接供貨的終端較少,對終端控制力差,造成與C牌啤酒的直銷模式相比,B牌啤酒物流效率較低。
⑶、價格體系混亂。由于B牌啤酒在A市有七家以上的一級商,因年總銷量的不同和信譽度的不同,A牌啤酒公司在銷售政策上區別對待,同一種產品可能不同價格,或者同一價格的客戶間存在比例不同的年終返利,使市場上同一產品不同客戶的利差不同。加之市場管理不到位,給商之間互相倒酒竄貨造成了可乘之機,導致價格陷入越倒越低,越低越倒的惡性循環中。B牌啤酒又怕失去客戶和市場,對客戶又不敢輕易得罪,被客戶牽著鼻子走,陷入兩難境地。
⑷、終端控制力差。單一的制使得B牌啤酒與終端之間的距離較長,缺少有效溝通,一級商直接供商的終端非常少,終端對B牌啤酒的忠誠度較差,B牌啤酒對終端的控制力也就不強。
但B牌啤酒又有許多優勢資源,只因沒有得到充分有效的發揮和利用,只要全面整合企業的優勢資源,彌補存在的不足,戰略正確,戰術得當,必定會在A市打一個翻身仗。通過分析和總結,我們認為B牌啤酒的優勢在于:
⑴、品牌較高的知名度。B牌啤酒是全省單產量最大的品牌,在全省的市場覆蓋面達100%,占有率超過40%,具有較高的知名度。只要品牌運作科學,品牌忠誠度會很快提高。
⑵、產品質量優勢和品種優勢。B牌啤酒公司技術力量雄厚,裝備精良,產品質量過硬,是省政府宴會專用啤酒和省名牌產品,質量優勢非常明顯;B牌啤酒多達20多個品種,而且每年都有2至3個新品種上市,能夠更好地滿足消費需求。
⑶、營銷隊伍素質優勢。新組建的B牌啤酒公司營銷領導班子平均年齡32歲,均有5年以上啤酒營銷經驗,業務人員大專以上學歷水平85%,是一支年輕的知識型的營銷隊伍。經驗豐富,理念先進,學習能力強,市場反應迅速。
⑷、B牌啤酒的實力優勢。B牌啤酒是全省最大的啤酒企業,年銷售收入超過5個億,實力強大,資金雄厚,能夠大規模對市場進行前期投入,有實力和能力與C牌啤酒展開一場市場爭奪戰。
經過對市場環境和競爭雙方的充分分析和研究,我們站在全局的高度對B牌啤酒2002年在A市的市場運作戰略進行了全新的調整,制訂以下戰略和戰術方案:
一、強化B啤酒品牌忠誠度。我們知道,在品牌的三度(知名度、美譽度和忠誠度)中,忠誠度是最重要的,沒有忠誠度的品牌是曇花一現的品牌,而知名度和美譽度是忠誠度的前提和基礎。B品牌雖然有較高的知名度,但品牌的美譽度還不夠,缺乏親合力和感染力,讓消費者對其產生了距離感。為此我們決定在A市場導入文化營銷、情感營銷為主要內容的品牌營銷戰略。我們在4月14日(周日),請著名歌手到A市舉辦“B啤酒A市歌友會”, 門票全部免費贈送給終端消費者,現在觀眾多達3萬余人,節目由A市電視臺和省電視臺錄播,并多次重播。此次活動得到了大量青年啤酒消費者的歡迎,通過此活動把B啤酒與消費者的情感緊密地聯系起來,極大地提高了B牌啤酒在消費者心目中的地位的印象;在高考期間,我們又策劃了“B啤酒高考加油站”為考生提供高考咨詢服務;世界杯期間我們又舉辦了“B啤酒世界杯冠亞軍競猜大獎賽”、“B啤酒2002世界杯足球寶貝大賽”等系列活動;在國際助殘日我們與省殘疾人協會聯合舉辦“B啤酒同在一片藍天下”大型殘疾人義演活動。通過一系列富有人情味和感染力的營銷策劃活動,拉近了B啤酒與消費者之間的距離,使B品牌的美譽度得到極大地提升,品牌忠誠度快速提高。
二、實施產品差異化營銷。利用B牌啤酒過硬的質量和多品種優勢展開差異化營銷,必然會給C牌啤酒一個強大的沖擊,會快速地侵占它的一部分市場,進一步擴大B牌啤酒的市場份額。我們在終端布滿了以“B啤酒好口味與您共分享”、“B啤酒專為你量身打造”、“妙不可言――B啤酒”等為廣告語的宣傳畫和橫幅;我們在終端大量投放了精美的產品宣傳冊,圖文并貌地對B啤酒企業實力、先進的技術和裝備水平、嚴格的工藝控制和精良的原料、每一種產品的特色進行了充分的展示,使消費者對B牌啤酒的質量和個性化的品牌進一步了解,而且深信不疑。
三、導入逆向營銷理念,建立高效的網絡體系?,F代啤酒營銷是終端營銷的時代,市場決勝在終端,必須加強終端市場開發力度,才能提高對市場的控制力。以前B牌啤酒強調做一級商,忽視了抓終端,導致了網絡體系的低效性,市場非常被動。而B牌啤酒目前的一級商觀念落后,實力有限,短時間內不可能全面掌控終端市場。所以B牌啤酒導入了逆向營銷理念,倒著做渠道,力求網絡渠道的扁平化和高效化。B牌啤酒在A市設立銷售公司,下設五個辦事處(每個行政區一個),每個辦事處租專門倉庫,配有專門的送貨車輛和高素質的營銷人員直接開發終端市場,每開發好一個終端店,交給附近的二批商(專銷)做。二批商坐享其成,積極性非常高;有的地區終端直接交給實力較強的一級商做。所有產品均從辦事處提供,無須到B公司提供,極大地方便了客戶提貨,節約了時間和資金,客戶會集中精力去搞分銷,一個高效的網絡體系初步形成。
四、加強市場管理。市場競爭力一方面來源于企業的營銷策略的創新力,一方面來自于市場的管理力,政策的執行力。而且后者更為重要,沒有一個高效的管理,再好了策略也不可能得到有效的執行,市場競爭力也就體現不出來。我們深刻分析了以往在市場管理中的不足,首先是完善和修訂了各項制度,制訂了明確的獎罰措施,取消客戶的一切月返和年返利,一律按辦事處統一的價格執行,實行順價銷售;同檔次產品總比C牌啤酒每瓶最少貴1角錢,一方面使消費者認為一分價錢一分貨,貴在品質,一方面使C牌啤酒不會主動打價格戰。對各市場嚴格按分界限,不準越區銷售,保持了全年價格穩定,客戶利潤有了保障。其次在物流管理、客戶管理、貨齡管理、終端管理等方面都加大了力度,為客戶和終端消費者提供最優質的服務;最后,加強對業務人員管理。對業務人員進行銷售、回款、網絡建設、終端管理等指標綜合考核,薪資按綜合分數發放,極大地調動了業務人員的責任心和工作激情;業務員每天辦事處每天都要開總結會,A市分公司每周一次總結會,業務人員每周進行一次業務培訓。
今年“雙十一”,你可到實體店光明正大地抄貨號!天貓前天宣布啟動今年“雙十一”啟動,最大的亮點是線上線下打通,消費者可到全國3萬家實體店試穿、試戴和抄貨號,售貨員不僅不會給你白眼,還會額外贈送一張網購優惠券,這樣有可能享受到五折甚至更低的價格。
據了解,Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城、銀泰、海爾等300多品牌線下3萬門店將同時參加天貓“雙十一”購物狂歡節。除傳統“雙十一”當天全場商品5折外,天貓將自掏6億元以紅包和禮品的方式回饋消費者。
此外,阿里巴巴參與投資的高德地圖、新浪微博也將助“雙十一”一臂之力。天貓內部人士透露,高德地圖將內置天貓“雙十一”專區線下門店指引,消費者可搜索到附近參加活動的實體店鋪。同時,新浪微博也已與天貓用戶體系全面打通,消費者搶到的紅包可與好友分享,在好友得到分享紅包的同時,自己的紅包也有機會翻倍。
蘇寧:提前“截流”,開辟“泛雙十一”戰場
目前距離“雙十一”還有不到1個月時間,電商市場進入消費欲望的“蓄水期”。但過去兩年的實際情況表明,“雙十一”之前的蓄水經常造成“水位”過高,商家無法承受“泄洪”的沖擊,最終出現訂單爆倉等一系列售后“后遺癥”。今年,部分電商決定提前“泄洪”,并借機狙擊天貓“雙十一”。
記者獲悉,蘇寧易購將提前于10月底展開代號為“1030”的系列活動,開辟“泛雙十一”戰場,整個活動分為五階段,面向全品類分批展開促銷活動,將5折瘋搶、滿減滿返、搶購秒殺、大牌折扣等促銷手段結合,整個活動預計持續一周左右。蘇寧易購方面表示,持幣待購的消費者可以綜合考慮服務和物流因素,不必千軍萬馬擠過“雙十一”。
昨天易迅網也宣布,將采取錯峰促銷,把重點放在10月20日的“瘋搶節”,這無疑也是針對天貓“雙十一”的“截流”。
京東:“無節操”廣告,“豁出去”應對
本部門定期推出階段性的工作指引,主要目的是在于:在結合公司營運總部的要求和本部門年度規劃的基礎上,進一步明確每個階段的工作目標和工作方向,同時對關鍵性的工作內容配置一些有效的指導方法,通過這些來告訴大家,“我們在每個階段應該往哪里走”、“怎么走”和“我們需借助什么工具和正確的資源配置來幫助部門團隊和個人達到既定的目標”。
2014年5月8日初次下發的《關于A酒B區域市場5、6月份工作指引》中,首次提出了本部門的兩大戰略規劃:“千店攻堅計劃”和“打造核心戰略大單品”計劃。通過將近3個月各區域市場的實際踐行,尤其是三大核心戰略市場:S、D、H的核心經銷商對此兩項戰略的支持和配合,兩大戰略規劃對當下以及未來業績的成長、終端基礎網絡布局起到了承上啟下的作用。本部門用實際行動和有力的數據支撐證明了,本部門上階段的工作目標和工作方向是吻合市場實際狀況的,本部門的工作方法也是行之有效的。通過這兩個大的戰略規劃行動,4-7月份的實際銷售回款達到了XXX萬,2014年上半年超額完成了去年全年的任務,上半年(1月-6月)銷售業績同比增長166%。
對于“千店攻堅計劃”和“打造核心戰略大單品”計劃兩大戰略規劃工程的提出,全體銷售人員必須要高度重視,這是本部門貫穿全年的工作主線,也是我們2014年實現既定銷售目標的核心關鍵所在。每個人都要清晰地理解這兩項戰略工程的意義和價值所在。必須要改變過去的那種走形式、走過場、只是充當了傳話筒的角色,不能讓經銷商永遠牽著我們的鼻子走,而是讓經銷商按照我們的思路走,也就是說,我們讓經銷商做什么,經銷商就做什么。一切要圍繞銷售,圍繞如何進行網點建設、氛圍營造、消費者動銷、如何上量等開展工作。
我們在取得成績的同時,也發現了很多問題。主要表現在以下三個方面:
1、對5、6月份工作指引中提出的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰略大單品”計劃的戰略執行理解不夠透徹,很多銷售人員不能夠很好地給各經銷商描述本部門推行的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰略大單品”計劃執行的終極目的:是為未來公司線上推廣要結合的“社區o2o微終端”和“俱樂部O2O”,做線下基礎終端網絡支撐的工作,從而導致經銷商普遍持質疑和觀望態度,不能積極配合我們開展工作。
2、大部分區域市場都沒有完全按照《關于A酒B區域市場5—6月份工作指引》和《關于5月、6月份兩大核心戰略大單品的市場操作基本指導思想及工作開展的基本要求》中提出的工作內容要求,在要求的時間內逐一落實到位。一方面,這說明各區域市場的銷售人員時間觀念不強,計劃性不夠、執行力還顯薄弱、還沒有充分理解和認識到這兩項戰略規劃對未來市場網絡布局的重要價值所在,不能夠創造性地開展工作。另一方面,本部門的管理制度還是顯得相對寬松,從上到下還沒有真正地把過程管理重視起來,監督考核的機制還有很多薄弱的地方,不能夠有效地監督團隊的每一個成員工作開展質量的好與壞。
在5、6月份要求的合同簽訂、各種類型終端基礎資料的報備、個別經銷商庫存消化解決方案的提報等多項工作內容上,很多區域市場都沒有完全按照工作指引中要求的時間內落實到位。根本的癥結在于:缺乏本部門的監督考核機制的體系支撐,過于人性化的友情管理,缺少無情管理。
3、在報表管理上,在5、6月份重點是要求2014年1月份以后新進銷售人員要全面執行,從執行的情況上來看,3月份之前入職的基本上都能按照要求提報上交,但是從提交上來的報表填寫情況來看,一部分能夠認真對待,一部分是敷衍了事。能夠認真對待的,說明確實是在一線市場做了工作;敷衍了事的,說明你可能就是在糊弄公司,糊弄領導、糊弄你自己。
3月份以后入職的新人都沒有按照本部的要求提報上交,D市場有3人、H市場有1人,所在區域的負責人負有管理責任,三令五申的情況下,還是沒有看到落實執行。
在例會管理上,是要求銷售人員做到每周要列席一次經銷商會議。但從執行反饋回來的情況是,每周一次能做到的不多。這說明,本部門還缺乏相關監督處罰的力度。
上述三點是A酒B區域市場全體銷售人員在執行《關于A酒B區域市場5—6月份工作指引》和《關于5月、6月份兩大核心戰略大單品的市場操作基本指導思想及工作開展的基本要求》時,出現的三個普遍性問題,希望各區域市場負責人及其所負責的團隊成員要一起自查自糾,有則改之、無則加勉。
二、 關于A酒B區域市場8、9月份工作指引:
1、A酒B區域市場8、9月份營銷工作的基本指導思想:
1.1、A酒B區域市場8、9月份營銷工作執行的核心:兩大核心戰略戰略+兩大主題促銷活動。
1.2、A酒B區域市場8、9月份營銷工作的基本指導思想:
在各區域市場堅定不移地繼續執行本部門提出的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰略大單品”計劃的兩大戰略方針的基礎上,全體銷售人員要以8、9月份期間本部執行的《關于A酒B區域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經銷商進貨限時坎級激勵方案》 (見附件一)和 《2014年中秋、國慶節期間A酒B區域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》(見附件二)兩大主題促銷活動方案作為8、9月份開展工作的主線,一方面,各區域市場銷售人員要結合所負責市場的經銷商布局、產品布局和基礎終端網絡布局等情況,讓此兩項活動在達到區域市場增量目的的同時,在一定意義上要成為各區域市場實施“千店攻堅”計劃和“打造核心戰略大單品”計劃的助推劑。另一方面,要借助此活動補充進了進口葡萄酒品種和營運總部推出的進口酒系列專項促銷活動方案的契機,順勢把進口葡萄酒補充到缺乏進口葡萄酒品項經營的經銷商產品組合里,在增加銷售業績的同時,也為本部未來推廣進口葡萄酒做好基礎的網絡布局。
2、A酒B區域市場8、9月份銷售計劃的分解與達成的保障措施:
各區域銷售人員要根據所轄市場8、9月份的銷售計劃目標(分期初規劃的銷售計劃目標和現在基本能確保的銷售計劃目標)進行逐月分解,并負責落實到各具體銷售人員人頭上,五大區域(S市場、D市場、LD市場、LX市場、H市場)負責人在承擔個人任務的同時,也要承擔起所負責市場總體銷售任務指標的管理責任。此項工作需在8月15日前上報到我處及公司備案,同時要說明達成此基礎銷售目標的保障措施。未能按期上報的人員給予負激勵處罰。
3、要繼續落實各區域尚未簽署的本年度經銷商合同和對應的市場費用投入規劃:
截止到目前為止,32家有效經銷商中只有8家簽署了2014年度的經銷合同,進度嚴重滯后,要求各區域市場的銷售人員在9月30日前本項工作要全部落實到位并上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
在與經銷商簽訂合同時,要求目標銷量要分配合理,對已經簽約的經銷商要嚴格按合同條款約定的銷量執行進度執行,各區域銷售人員要掌控好與經銷商合同中約定的進貨時間節點,要求經銷商提前做好貨款的排期計劃。
同時,在每一份簽署的合同后面,要附上《XX市場運營思路和費用投入計劃》 ,但要求此部分在規劃時,盡可能不要作為能產生法律效力合同附件形式存在,只是作為指導經銷商規劃市場運營和費用投入的一個主要指導性依據。如果需要作為依據,要求各區域市場負責人嚴格按照公司領導承諾的實際費用比率范圍內,明確廠商各自承擔投入比例,簽訂此合同。
4、A酒B區域市場 8、9月份各區域市場各渠道運作規劃指引:
在本部5、6月份的規劃指引中,提出的終端網絡構建工作執行的不是很理想。沒有達到在小盤擴張階段所要求的終端網絡建設的規模數量和終端質量,分析下來有兩個原因:一個原因是,各區域市場從負責人到具體業務人員都沒有足夠的重視起這項工作?,F在來看,沒有過程管理、沒有追蹤監督考核,只靠員工個人自動自發地去開展工作,執行力肯定表現不足,結果也一定是不理想。另一個原因是,盡管三大核心市場和其他部分區域市場都陸續上報了各類終端的明細,從上報的明細中看,盡管有些市場上報的終端數量規模達到了階段性的要求,但是,是不是都是或者都能成為A酒產品的有效終端?對A酒產品的銷售拉動和品牌提升是否都能有作用?需要我們每一個銷售人員都要認真的去思考一下。從目前三大核心市場社區便利店的建設規模、鋪市規模、動銷能力等幾項指標上來看,S市場表現相對較好一些。
4.1、社區便利店、便利連鎖店系統、中小餐飲系統的建設與階段性鋪市工作指引:
S市場、D市場、AS市場、H市場已經陸續啟動。每一個市場的鋪市政策都有所不同,每個區域的銷售負責人和具體業務人員需要根據當地市場的實際情況,針對鋪市中出現的問題,和經銷商的業務團隊要及時溝通探討解決方案,并及時調整鋪市政策。關于區域市場此系統的階段性鋪市實施計劃,大家可參考《H市場F經銷商A產品社區便利店、名煙名酒店系統和中小型餐飲系統鋪市預案》(附件三)的框架,來制定或者調整本區域市場的鋪市執行方案。
尤其是,在方案的設計和調整上,大家一定把中秋、國慶兩節的旺季期間的因素考慮進去,不僅要有渠道激勵,主抓核心二批和核心終端;還要考慮消費者激勵,主抓重度消費人群和團購群體。
針對本部門推行的社區便利店渠道的“千店攻堅計劃”,在終端基礎網絡布局到500家以上規模時,要求公司主管業務和經銷商要分階段篩選出一定數量規模的核心二批、核心終端門店進行品鑒體驗溝通會,同時制定出系列渠道激勵計劃把此會升級為訂貨會,以分解庫存、提升銷量。針對各區域郵政系統的分銷業務,各區域市場的銷售人員要積極想辦法開拓,D地區、AS地區、FS地區已經開始對接,部分市場已經開始見到成效。
每個區域市場運作此系統的核心經銷商都掌握一定數量的中小餐飲渠道終端,各區域銷售人員一定要想辦法利用好這個系統,把資源往這里傾斜,培育好這個終端,力爭能夠在每一個區域都能挖掘培育出一定數量的餐飲系統終端,逐步把其中的核心終端部分打造成A酒系列產品在此區域的品鑒體驗基地或場所。各區域市場每個核心經銷商具體運作的餐飲渠道終端明細的統計工作,要求各區域市場的負責人在9月30日前統計完畢,上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
4.2、專賣店系統的建設指引與要求:
根據《2014年度A酒B區域市場銷售計劃》中的渠道規劃部分,原定計劃的50家規模暫不做調整,因上半年此項工作未能全面深入推進,專賣店專項招商工作因為在公司專項政策仍未明確的情況下,未能有效啟動。因此,8、9月份要繼續按照5、6月份的工作指引要求執行此項工作。
上半年專賣店建設工作的主要內容是圍繞著“經銷商+專賣店”的模式來開展的,下半年將計劃在總部專項政策的支持下,一方面對原有專賣店進行升級、門頭改造;另一方面計劃以“區、縣”為單位進行A專賣店的加盟招商,A店中店建設、A專柜建設等工作也同步進行推進。在以上幾種模式的并用的情況下,確保A酒B區域市場的專賣店2014年總體開發計劃確保50家規模以上,8、9月份總體計劃在25家,重點布局的市場有D市場、S市場、H市場,AS市場等。
專賣店的建設要結合公司“俱樂部O2O模式”進行,與XX某交易中心在東北市場的區域性O2O平臺和公司的官方網上銷售平臺“XX網”進行嘗試性對接,初步植入O2O微終端和俱樂部O2O的授權認證。
各區域市場負責人需在8月20日前,把各自所負責區域的各種類型的專賣店實際計劃建設明細數量上報至我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
4.3、團購渠道操作指引與要求:
5、6月份的工作指引中所要求的工作,雖然B區域市場市場的兩個大客戶經理基本上都按照本部要求的內容來操作但是突破不是很大,在商務團購、婚壽喜宴團購和大眾市場的直銷團購、個性化產品定制上還沒有找到破局的辦法。針對上述四個專項工作,要求本部的大客戶經理和各區域銷售人員還要一起找解決方案,結合中秋、國慶兩節,拿出可行性方案。D、P兩個市場的大型商業連鎖系統專項定制模式還需要找到有效的方法,創造性地探索出新的合作模式出來。
T市場、S市場、D市場、H市場執行以XXX冰酒為主的“核心戰略大單品”計劃,經過相關區域市場銷售人員的努力都得以全面鋪開,從銷量的貢獻率上,取得了一定的成績,但是,以“俱樂部O2O模式”為主打造雅士樽冰酒還尚顯單一,8、9月份需要進一步豐富此產品的組合經營,要進一步協助經銷商進行“小品會”、“小型客情贈酒”、“培育核心消費者、發展品鑒顧問及VIP贈酒”、“大酒窖或XXX冰酒之旅”“會議贈酒”等工作的開展。
在郵政分銷系統上,D地區、AS地區已初步有了合作意向,具體負責的銷售人員要緊抓中秋、國慶兩節團購的契機,力爭讓此項工作盡快進入落地執行階段。
4.4、商超渠道操作指引與要求:
5、6月份禁用“中國馳名商標”字樣的風波已過,目前來看,并沒有對A產品的正常銷售產生太大影響。
因為2014年中秋節是9月8日,截止到目前為止,各大型連鎖超市的促銷活動計劃排期基本與各供貨商確定完畢,要求各區域市場的負責人和具體銷售人員在8月15日前把各區域市場的大型連鎖超市的中秋促銷活動方案內容統計匯總并上報至我處及公司處備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
尤其是在商超系統發達的區域市場,其負責人和具體銷售人員必須要每天下到一線終端,協助經銷商的業務團隊對促銷活動的情況進行實時動態掌握,及時發現問題及時提出解決方案,對終端陳列狀況進行檢核和調整,在經銷商條件資源允許的情況下,力爭在某些商超終端做到陳列第一、終端促銷攔截第一、同類競品銷量第一。要及時掌控競品的促銷活動動態、政策力度情況、價格體系執行情況等信息內容,進行文字記載留存并及時反饋給公司。
5、A酒B區域市場8、9月份空白市場的開發要求與招商規劃指引:
在5、6月份的工作指引中,所要求的四項工作各區域市場落實的并不是十分到位。大多數銷售人員都不知道各種終端空白盲區到底有多少,需要開發的空白終端到底有多少家,打造樣板街和樣板店的工作因為基礎工作都沒有做好,更是不見各區域市場銷售人員去付諸行動。要求大家篩選確定的未來具備潛力打造出30萬、50萬、100萬的縣級市場的工作, 也未見大家啟動實施。這種執行力和對工作的態度對我們眼下的業績增量和未來市場的成長帶來了很大的隱憂。希望各區域銷售人員在8、9月份要自覺強化個人的執行力,端正好工作態度,改變過去那種“上有政策下有對策”、無視上面的安排督促或者敷衍了事的現實情況。
要求各區域市場的負責人和具體銷售人員在8月30日前把各自所轄區域內具備打造30萬、50萬、100萬縣級市場潛力的名單上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
D市場要加快以新增的經銷商為核心,利用其五糧液經銷商戰略聯盟體系的平臺優勢建立起A酒的區域性經銷商戰略聯盟體系,以加快空白區域市場或薄弱區域市場的經銷商布局、產品布局等工作。但是需注意的是:在經銷品項的選擇上,必須要選擇那部分與現有經銷商形不成渠道沖突的品項,以免經銷品項重疊出現后續的渠道沖突矛盾。
6、A酒B區域市場8、9月份主題促銷活動規劃指引:
各區域銷售人員要在7月30日前把8、9月份期間本部執行的《關于A酒B區域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經銷商進貨限時坎級激勵方案》 (見附件一)和 《2014年中秋、國慶節期間A酒B區域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》(見附件二)兩大主題促銷活動方案告知經銷商,并負責做好解讀和答疑工作,同時要求全體銷售人員要利用好進口酒貫穿整個下半年的促銷活動的契機,做好進口葡萄酒的招商布局工作。
7、A酒B區域市場8、9月份的主銷產品布局規劃指引:
通過5、6、7三個月的時間,本部推行的打造一高一低的“核心戰略大單品”計劃,達到了預期的目的,“老品高級紅和XXX冰酒”作為打造核心大單品的主要角色也成功固化下來。8、9月份本部門主銷產品布局規劃的基本思路是:在4-6月份推出的打造“一高一低”的“核心戰略大單品”的基礎上,把更多的能夠形成規模上量的大眾化產品納入到核心戰略大單品的陣營里,從而形成更具有規模戰斗力的“核心戰略大單品群”,力爭使每一個核心經銷商都擁有自己的一套在所轄渠道上的A酒產品組合系。
8、A酒B區域市場8、9月份營銷團隊建設與管理指引:
在5、6月份的工作指引中,本部門提出了三項基本管理內容:報表管理、例會管理和社會化自媒體管理和三項管理工具:《工作日志》、《周工作報表》和《A酒B區域市場月工作總結暨下月工作計劃》 。通過近三個月的實踐,盡管每個銷售人員執行的千差萬別,但是還是起到了一定的管理效果。考慮到8、9月份是旺季時期,一線終端的工作量較大,結合大多數銷售人員的意見,決定從8月1日開始,暫?!豆ぷ魅罩尽返奶顖笊辖还ぷ鳎渌麅身椧勒赵瓉淼哪0搴鸵髨绦?。要求各區域市場的銷售負責人和具體銷售人員,不分新老,一律按時提報。不報和未按時提交報表的人員,每次負激勵。
此項工作除此之外,本部門同時要強化針對各崗位級別銷售人員的培訓學習工作:一方面將會積極配合營運總部的階段性培訓,另一方面本部門將會階段性的組織本部門的區域性營銷會議、編制階段性的工作指導方案和營銷手冊、分享專業對口的營銷微工具等對本部門全體銷售人員進行宣講培訓。此項階段性擬定下發。
在人員配置上: (1)針對推行“千店攻堅”計劃的核心市場和其他市場,計劃補充一定數量的終端型業務主管。擬計劃利用此平臺,做為本部門培養核心業務骨干人員的一個人才輸出基地。S計劃補充3-6人,H計劃補充3-6人,AS市場計劃補充1人,D市場2-5人。空白區域市場:M市場因原有業務人員辭職,需要補充1-2人業務主管。
(2)針對有條件打造30萬、50萬、100萬的縣級市場,擬考慮配置業務主管1人,計劃年內打造出3-5個縣級樣板市場。
(3)計劃招聘或從大客戶經理當中選出一名規劃和推進本部門O2O平臺工作的營運專員,協助本部門銷售總負責人推進本部門各區域市場O2O的各項工作進度。
在考核激勵上: 本著“過程管理和結果管理相結合”的原則,本部門下半年將會結合各區域銷售人員的《目標責任書》,適時推出考核激勵的方案,做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。具體考核激勵措施另行確定。
在7月底年中會議上,擬定《關于A酒B區域市場2014年上半年營銷正負激勵評比的通報》(附件四),正激勵部分設置8個獎項,優秀團隊獎1個、金牌城市經理獎1個、重要策略執行獎1個、新核心客戶開發獎1個、新人銷售業績獎1個、終端網絡維護獎2個、終端網絡拓展獎2個、日常管理制度執行獎2個。負激勵部分給予罰款或者勸辭處理。
第三季度、第四季度本部將推出各階段性獎勵、年終獎勵等多種獎項,以此激勵團隊每一個成員的“比、學、趕、幫、超”精神,塑造團隊的向心力和凝聚力。具體考核激勵措施另行確定。
9、工作排期要求:
8、9月份工作內容 要求完成時間 負責人 未按期完成負激勵措施
8、9月份銷售計劃上報 8.15日前 各區域銷售人員
各區域經銷商合同簽訂 9.30日前 各區域銷售人員
中小型餐飲渠道終端明細 9.30日前 各區域銷售人員
各區域專賣店建設明細數量 8.25日前 各區域銷售人員
大型連鎖超市中秋國慶促銷活動匯總 8.15日前 各區域銷售人員
30萬、50萬、100萬縣級市場潛力名單 8.30日前 各區域銷售人員
《周工作報表》、《工作總結暨下月工作計劃》 每周一和下月1日前 各區域銷售人員
1 概述
電站在進入土建施工高峰期,地下廠房大面積爆破施工陸續開始,爆破振動影響在所難免。施工中應注意:(1)應進行爆破試驗和爆破監測,研究爆破參數與爆破振動規律,以及爆破對混凝土和噴錨區的影響。調整好爆破面離已完成的混凝土或噴混凝土的安全距離。(2)為防止附近已開挖的隧洞及周圍建筑物受到爆破振動而損壞,安全質點振動速度應控制在7cm/s(最高峰振速)的允許極限內。
因此,根據上述要求,在爆破施工過程中,應及時進行爆破振動效應測試,一方面提供不同部位巖體的K和α值,為爆破安全距離的估算和最大藥量的確定提供依據;另一方面,測量重要部位的爆破振動速度,評價爆破對建筑物的影響程度,判斷它們的安全性。
2 爆破地震效應測試的內容及目的
地下洞室爆破地震效應測試一般做兩方面的工作,一是根據線性埋設的多個測點的質點振動速度,推算巖體的K和α值,確定適用于施工場地地形地質、巖體特性和爆破條件的爆破振動參數傳播規律的經驗公式,用來進行爆破振動速度預報和爆破控制,為爆破施工和最大藥量的確定提供依據;二是通過測試爆破敏感構件或重要保護部位的質點振動速度,評價爆破對構筑物的影響程度,判斷它們的安全性,為調整爆破參數和控制爆破規模提供依據,指導巖壁吊車梁保護層開挖及后續的大面積爆破施工。
3 試驗部位確定
爆破地震效應測試的試驗部位,應根據地下廠房分層開挖方案并結合現場實際情況確定。根據地下廠房分層開挖方案,大規模梯段爆破在15%坡度施工通道形成后開始,而15%施工通道一般采用小規模淺孔爆破進行開挖。因此為較真實地反映大規模深孔梯段爆破產生的地震效應,試驗部位擬從15%坡度施工通道末端開始,對梯段爆破按爆破循環進行跟蹤測試。
4 爆破地震效應測試方法
(1)測點布置
由于推算參數K、α值和《爆破安全規程》中爆破振動安全評價標準均為垂直質點振動最大速度(峰值),因此爆破地震效應測試是以測試垂直點振動速度為主。在用于推算參數K和α值時,測點一般為4~6個,呈直線排列,測點間距為5~10m,距炮點最小距離以爆破拋擲的安全距離為限;在測量某點的質點振動速度時,可根據需要埋設。一次爆破可同時測試4~6個測點的垂直質點振動速度。
各測點埋設一只垂直傳感器,埋設位置應鑿平,傳感器固定在托架上,托架用502膠水粘結在建筑物或基巖表面,以便形成整體振動,保證測試結果正確。
(2)爆破參數K和α值的計算
根據《爆破安全規程》的規定,爆破引起的質點振動速度的經驗公式如下:V=K(W1/3/D)а
式中V-質點振動速度。cm/s;W-爆破裝藥量,齊發爆破時取總裝藥量,分段延遲爆破時視具體條件取有關段的或最大一段的裝藥量,單位kg;D-爆破區藥量分布的幾何中心至觀測點或建筑物、防護目標的距離,單位m;K、а-與場地地質條件、巖體特性、爆破條件,以及爆破區與觀測點或建筑物、防護目標相對應位置等有關的常數,由爆破試驗確定。
在爆破點附近沿徑方向以直線排列埋設震動傳感器,記錄每個測點的振動波形,從振動波形中提取同時段爆破引起的最大振動速度,代入上式進行擬合運算,計算出該部位巖體的K和а值。由于不同的巖體完整性和所處的位置,K和а值也會有所不同,因此一般要選擇不同地質條件及位置測試2次。
(3)重要部位質點振動速度測試
洞室爆破施工對巖壁吊車梁部位或已開挖的洞室造成一定的影響,特別是澆筑混凝土后,要嚴格控制爆破引起的質點振動速度。監理、設計、施工單位根椐重要建筑物的混凝土齡期、與爆破點相對應位置、藥量等情況選擇監測點,對爆破振動進行全面的監控,記錄爆破引起的質點振動波形,測量出爆破引起的最大質點振動速度。采取措施確保建筑物的安全。一般選擇4~6點測試質點振動速度。
5 爆破地震效應測試工作程序
(1)設計、監理工程師根據施工進度及地質、地形特征確定K和а值測試部位,根據建筑物的重要程度,不同齡期及爆破影響程度選擇測點進行振動速度測試,在可能的情況下,也可以兩者兼顧。(2)指定現場聯絡人,協調測試工作的各環節;(3)由監理、設計單位現場確定測試部位,明確測試時間;(4)清理測點上的障礙物,鑿平拾振器埋設點;(5)埋設拾震器施工;(6)根據藥量分布圖及最小安全距離采取適當的措施,確保儀器設備的安全;(7)測試人員埋設、調試測試儀器;(8)測試人員與施工單位起爆人員同時撤離到安全區城;(9)爆破警戒解除后,測試人員進入現場整理儀器。
6 地震振動效應測試依據
本次測試工作的依據為:《爆破安全規程》(GB6722);《水工建筑物地下開挖工程施工技術規范》(DL/T5099-1999);《水工建筑物巖石基礎開挖工程施工技術規范》(SL47-94);《水利水電工程地質勘察規范》(GB 50287-99);其它設計文件、合同及監理要求。
7 測試人員與儀器設備
振動測試項目委托通過省級質量技術監督部門計量認證的單位進行測試(要求使用CMA標志)。測試人員為專業技術人員3人,輔助人員10人;所使用的儀器為EP3680測震儀和CD-1型電磁式速度傳感器,測震儀和拾振器必須經過系統率定,并在檢定有效期內。
8 質量保證措施
8.1 質量保證體系的建立
(1)本項目嚴格執行“負責守信,優質高效,以先進的技術和完善的服務,持續滿足顧客和社會的期望”的質量方針。(2)確保整個測試工作滿足業主、監理、設計和規范的要求。(3)為了使本產品和服務滿足合同規定的需要,根據相關規范,結合計量認證程序文件、作業指導書、GB/T19001-1994標準及《質量保證手冊》編制測試工作實施方案。
8.2 對不合格產品的控制
(1)測試或資料整理過程中發現不合格產品后,校核、審查、核定人員得在圖簽、批準欄或驗收單上簽名放行,并按規定做好分析、處理工作。(2)出現不合格產品后,做好不合格情況的書面記錄。(3)提出處理意見,做修改、返工或報廢。(4)經修改或返工后的產品必須重新校審、驗收,并記錄復校審及復驗收的意見,以保證達到規定的要求。(5)在整個測試工作過程中,嚴格控制每一個操作步驟,上一道工序符合要求后,才能進行下一道工序。(6)按合同要求及時向業主提供中間測試成果資料分析報告,中間測試成果資料分析報告由項目技術人員編寫與校核,項目總工審查,項目經理核定。(7)成果報告由項目技術人員編寫與校核,項目總工審查,總工程師核定。
9 提供的成果報告內容
爆破地震效應測試成果報告包括以下內容:(1)測點布置示意圖(不作為布點依據);(2)爆破震動信號測試系統參數配置表;(3)各測點振動波形圖;(4)測點最大振動速度;(5)巖體K和α值;(6)結論及建議。
參考文獻
[1]DL/T5099-1999.水工建筑物地下開挖工程技術規范[S].
1、東加油站位于建設東路墻南村北口,南臨焦新公路,西有中集運輸四公司、北邊是八公司、九公司,東邊是預制板廠,現有職工15人,負責人:張鳳珍,加油站有地埋式油罐4個,加油機4臺,儲存汽油、柴油28噸,配備消防水池、消防栓、消防沙坑各一個,滅火器10具,還配備了消防锨、消防桶、消防毯。防雷設施,經市防雷中心檢測合格,經省安全評價機構評定為基本安全型加油站。
2、西加油站位于焦博路造店村西,東邊是大型水溝,南邊是莊稼地,西臨八公司煤場,北邊是豐收路,該站現有職工15人,負責人:宋發明,有加油機4臺,有地埋式油罐5個,存放汽油、柴油量為100噸,配備消防水池1個,消防沙坑2個,消防栓1個,滅火器15具,還配備了消防锨、消防桶、消防毯。防雷設施經市防雷中心檢測,檢測合格,經省安全評價機構評定為基本安全型加油站。
3、方圓運業有限公司加油站位于市中站區雪蓮路方圓公司院內,東邊同公司廠區及停車場相接,南邊為空地,距家屬區約500米,西接西石河距東王封村約2000米,現有職工15人,負責人耿崗,有地理式儲油罐4個,最大存量為140立方米,實際存汽油、柴油為6立方米,有加油機2臺,消防水池1個,消防沙坑1個,滅火器10具,還配備有消防锨、消防桶、消防毯等消防設施,防雷設施經市防雷中心檢測,檢測合格,經省安全評價機構評定為基本安全型加油站。
4、加油站發生事故,危險比較大的是汽油,它具有較強的易燃性、揮發性、易爆性,一旦發生火災及其它事故,能造成人員傷亡,財產損失,后果不堪設想。
二、總公司成立應急處理指揮部
1、指揮長:陳福崗
2、副指揮長:李志先、秦海生、任松華、張俊國
3、成員:牛中利、劉平、閃成林、田洪建、蘆克明、李燦營、蔣淼、許大干
辦公室設在保衛處,牛中利擔任辦公室主任。
4、各基層單位相應成立應急組織,受總公司應急指揮部調動。
三、職責
負責全面指揮和掌握事故的整體局面,組織落實人員滅火,搶險,醫療救護,后勤保障,事故調查和善后安置工作,并負責向上級匯報和接待媒體采訪事誼。
四、指揮部設以下專業應急小組
1、滅火行動組,由副總經理張俊國,組織保衛處和各基層
單位消防隊參加滅火行動,保衛處并負責現場警衛,防止壞人干擾破壞趁火打劫。
2、醫療救護組:由副總經理李志先負責,組織職工醫院進行現場醫療救護。
3、車輛搶險組:由副總經理秦海生負責搶險車輛調配。
4、后勤保障組:由副總經理任松華負責后勤保障工作。
五、措施
加油站發生火災事故后,應立即向消防隊報警,同時向總公司應急處理指揮部報告(電話:2624093),并組織人員進行滅火工作,迅速召集有關人員通報情況,并啟動專業應急組,開展滅火救緩工作。
六、紀律要求
一、領導小組
組 長:
副組長:
成 員:
三、參與人員:xxx學校全體教師
四、活動時間
2019年4月12日(星期五)整天
五、工作安排
接待組:由xxx校長帶隊,xxx到校門口迎接;xxx在辦公室準備接待工作。
活動組:由xx校長帶隊,xxx負責安排本次教研各項活動的時間、地點以及班級及學生,聽課教師的座次、班班通的準備等有關教學活動事宜。
后勤組:由xxx校長、柏開思主任負責。
課間活動安排:由xxx負責組織。
學校管理交流及校園文化解說:由xxx校長負責。
攝影簡報組:由xxx負責。
會場布置:由xxx負責。
六、活動程序
1.課堂教學展示。(數學教師負責好本班秩序,有特殊情況的班級臨時安排。)
2.參觀各功能室及課間活動。(提前訓練)
3.參加活動的教師座談會(領導小組人員及所有語文教師必須參加)。
4.合影紀念。(由xxx校長組織)
七、活動要求
1.整個教研活動全體教師參與,有具體任務的按方案安排為準,沒有具體安排的服從工作需要調度。
2.上課教師需準備一份紙質教案和說課稿,活動結束后統一交給xxx名師工作室、長順縣敦操鄉民族學校,以便學校歸檔留存。
3.參加活動人員需帶好筆記本和聽課本,記錄交流內容,詳細填寫聽課記錄。
4.我校全體教師一律著正裝,保證精神飽滿、面帶微笑參與整個教研活動。
5.由xxx老師負責圖片采集,簡報編寫。
6.在后勤工作中需要人手的,由xxx校長、xxx主任調度,不得推諉。
一、必要性
傳統的以學科為體系的專業課程結構和教學方法,難以適應信息化與科學技術高速發展的時代。以傳統的專業課程結構,采用傳統的教學方法,培養的學生更難以滿足科學技術不斷創新的現代化的需要,導致學生畢業后就業困難,最終影響學校的發展。以競爭為主要特征的現代工廠企業,錄用中職畢業生后希望他們的成長周期盡量縮短,以提高生產成本和生產效率。學生能否適應這種要求,能否盡快地熟悉生產技術和生產工藝,與學校開設的專業課程、教學模式以及教育教學方法直接相關。因此,在以就業為導向的職業教育形勢下,為使我校示范校建設發展,而目前“關中——天水經濟帶”的發展也帶動了興平市的快速發展,化工企業的信息化管理和計算機控制系統應用、多媒體系統軟件的應用與開發、企業網站建設和維護等行業發展,使計算機高素質技能型人才需求量大大增加。為使我校學生更加適應社會,必須創新教學觀念,調整培養目標,深化學校教育教學改革、探索有效的教育教學方法。
二、指導思想
1.調整培養目標,以加強學生的職業能力為主線,改革專業課程體系,開展模塊教學,強化項目訓練。以就業為導向調整培養目標,以加強學生職業能力為主,加大專業課程改革的力度,提高學生的就業率。
2.根據學生基礎的差別采用分層教學,以滿足不同基礎學生的學習需要。現階段中職學校的生源基礎普遍較差,而且參差不齊。面對這樣的教學對象,如果沿用傳統的教學方法和統一標準的考核辦法,難以適應學生的實際要求。根據新生入學考試成績,針對不同基礎的學生,針對性開展教學活動,改變考核方式,制訂相應的考核標準,滿足不同基礎的學生的要求,提高學生學習積極性。
3.改革專業課程設置,把同一專業劃分為多個發展模塊,讓學生選擇感興趣的模塊加強學習,開展模塊教學。改置專業模塊,由學生自己選擇,將通過第二課堂、選修的形式來加強模塊教學,讓學生學有所長。在開展模塊教學的同時,結合中職學校的職業資格證書與學歷證書并行的考核形式,針對職業技能考核的實踐操作項目,開展項目實訓教學。職業技能鑒定的內容隨著技術的發展而不斷更新,還要根據考核題庫開設實訓項目,有利于把工業企業生產的新技術、新工藝傳授給學生,使學生畢業后在工作中學有所用。為了開展以實訓項目為主要形式的模塊教學,在深化教材改革、優化專業課程結構的同時,要加大教學設施與實驗設備的投入,以保證學生有充足的實訓場所和實訓設備使用。
三、具體措施
1.推行項目教學。聘請校外專家對我校進行項目教學指導,對專業教師開展項目教學培訓,促使老師們改變傳統的教學方式。在計算機、數控、機電、電子等專業進行項目教學試驗。
2. 利用案例教學。要求我系教師根據教學目的和教學內容的需要以及學生身心發展的特點,從選擇教學內容、確定教學目標、選擇教學案例、分析教學案例等做好課前準備;教師設計好案例的呈現方法,強調呈現案例時的注意問題而呈現案例;師生共同討論案例;指導學生寫好案例報告;教師設計評價表冊與測試題目等5個步驟進行分析論證,運用典型案例教學將學生帶入特定事件的“現場”,深入角色分析案例,引導學生自主探究性學習,以提高學生分析和解決實際問題能力,使案例教學法在全校各專業得到廣泛使用。
3.扎實開展場景教學。有計劃的組織學生赴校內外實訓基地進行專業技能指導,讓學生進行實際操作,培養學生的崗位實際運用能力。供專業教師帶領學生進行場景教學,使教學內容具體化,拓寬學生的知識面,提高學生的動手能力。
4.熟練運用各種軟件。利用各種軟件為學生提供近似真實的實訓學習環境,采用模擬教學,讓學生先學習理論知識再到計算機上進行實訓,進行多次訓練設計過關后,才進行實際操作。通過模擬教學,讓學生充分地將理論與實踐相結合,增強對專業技術的認識,增強學生的自信心和成就感,從而激發敬業精神。
因此,市場營銷的教學不僅僅要體現學生課堂學習的內容,更應該是對未知知識的一種預測能力和對現有市場信息的處理加工能力,能夠在日程的學習上緊跟教師的授課節奏,做好與其他知識,如企業創新管理與市場營銷、網絡市場營銷的發展等相結合。
1 高職市場營銷課程教學的現狀分析
1.1 按部就班,學生機械式學習
雖然素質教育在不斷的普及,但學生的學習都是固定模式,學生只能機械地去完成教學任務,不能理解所學知識的有用之處,不能發揮自主學習積極性和主動性,造成學生只是在追求高分數卻低實踐能力的書呆子。尤其像市場營銷這樣實踐性較強的專業,應該注重培養的是學生的營銷實戰能力,而不是對理論的片面學習。
1.2 課程設計不合理,實戰案例更新緩慢
高職生的學習,按照逐層加深式的方式進行學習,當學習過程中有一步發生偏差,市場營銷就是這樣一個模式,理論聯系實戰、理論來源與實戰、理論指導實戰等概念的學習至關重要。教學案例陳舊,不能隨著社會的發展而更新,市場營銷課程的教學主要以學生自主探究實踐為主,他們缺乏的是新的教學理念。
1.3 理論結合實踐面窄,缺乏自主創新能力
市場營銷是一種隨著科技發展在不斷更新的實戰課程,這也是市場營銷課程教學的特點。如今的高職市場營銷的教學都是遵循現有的教材進行教學,缺乏市場營銷的全面性,學生的自主創新意識得不到激發。教學案例的創新思維不足以激發學生的自主創新精神。不斷地優化案例教學的指導方式,不斷提高學生自主性的同時,加強教學應用效果。
2 案例教學應用與實踐策略探析
2.1 案例飽含趣味性,激發學生的自主性
根據高職生學習的特點,應該以興趣為導師,為學生的學習提供動力來源。因此,要抓住學生學習興趣的方向,在充分了解學生學習基礎上制定合理的課程規劃以達到最佳的學習鞏固效果。高職生是學生思維比較活躍的時期,應該成為學生創新思維與轉化思維的開端,例如授課教師可以通過營銷實戰案例的方式,同時提供一定量的課后營銷實戰課題,結合典型實戰案例的經驗模擬并創新自己的營銷手段和實施方案。例如,授課教師進行市場營銷相關概念性的教學時,如市場信息的依附性、價值性、時效性、共享性等基礎概念,授課教師可以通過案例教學的形式,如完美化妝品直銷營銷案例的講解,讓學生能夠通過真實的實戰信息來源進行經驗和技巧吸收;營銷信息內容包羅萬象,只有找到自己想要的才是有價值的。
2.2 理論結合實踐,提高學生的實踐營銷能力
在我國不斷深化素質教育下,一定要發揮學生的主觀能夠性,用腦多而不是動手多,用腦動手相結合的方式進行設計。市場營銷理論方面的學習是只是學習的一種方式,很多時候需要學生去不斷分析實戰案例并結合自身的實踐來加深對所學知識應用的理解和掌握。市場營銷專業的發展為學生提供了更多的實踐機會,如根據現有的市場信息規則,學生能夠設計出自己想要的市場信息展現形式。例如,授課教師可以根據課本市場營銷知識布置課堂學習任務,讓學生自己尋找營銷案例并總結經驗來設計營銷方案等操作,再分組進行討論交流,每組必須根據實際的市場環境掌握實施操作的技巧,這樣的學習能夠讓學生認識到案例學習的廣泛性和多樣性。
2.3 科學進行難易劃分,因材施教更深入
據悉,本次活動集結了廣州各大高校青春創業社95后創客的力量,讓用戶共同策劃各種好玩兒的創意文化活動,打造校園文化奇幻之旅,為廣大學子營造不一樣的開學季,顛覆運營商在校園市場的傳統營銷模式。
那么,高校商業實戰營銷爭霸賽有哪些亮點?這次創新的營銷活動對固有的運營商校園營銷有哪些突破?對于高校市場,廣州聯通有哪些獨特的見解?
精彩紛呈
時間如白駒過隙,當人們還在感慨90后如何如何的時候,他們都已經開始陸續走出象牙塔步入工作崗位,而高校新生已經開始都是95后了。
8月11日下午,由廣州聯通主辦的廣州高校商業實戰營銷爭霸賽初賽鳴槍開戰,經過數日的實戰培訓、方案撰寫及討論后,包括中山大學、暨南大學、華南師范大學及廣東外語外貿大學在內的15支創客團隊上演了一場創意與激情的大比拼,各種奇思妙想天馬行空碰撞出許多新鮮有趣的點子,讓校園煥發生機活力。
據了解,本次爭霸賽以“炫動青春,灼耀校園”為主題,初賽期分為營銷方案PK與創意視頻展示兩個環節,決賽期各團隊將在高校上演商業實戰,將創意營銷方案進行落地,比拼實施效果。
初賽活動現場,十五頂橙色帳篷格外引人注意,為了考驗創客團隊的創新及方案執行能力,此次爭霸賽初賽首次采用“模擬校園文化營銷”的比賽形式,各創客團隊需要根據自己的營銷方案打造出具有特色的“營銷帳篷”。
華南師范大學創客團隊結合自身院校特色,以“麻辣E教師”為主題,打造的“沃派講堂”別具一格;南方醫科大學創客團隊將自己的營銷帳篷變裝成萌萌的大白,大獲好評;廣東工業大學創客團隊更是科技感十足,智能小車吸引了不少粉絲前來體驗……除此之外,現場還有很多“來自星星的朋友”,穿著中山裝的民國文人、神通廣大的齊天大圣、懸壺濟世的一代名醫更是奪人眼球。
此外,經過一個多月的策劃、拍攝、剪輯,十五部創意視頻最終完成。活動現場,不時傳來現場觀眾的陣陣掌聲和歡笑聲。暨南大學創客團隊拍攝的《青春暨憶,你沃通行》以一通跨越時空的通話為主線,細數男女主角大學四年的酸甜苦辣;廣中醫拍攝的爆笑喜劇《有沃派,才有真愛》,更是將此次放映會推向,惹得觀眾們捧腹大笑……
據悉初賽結束后,各團隊將陸續展開實戰營銷PK。95后創客的創新思維和挑戰精神將令今年的羊城開學季充滿驚喜。
創新變革
用戶集中,收入可觀,能傳播強大的話語權,且有黃金般的期貨效應等等高校市場的特點深深地吸引著電信運營商。運營商對于高校市場的爭奪更是一度進入白熱化。寄卡、攔截、混亂、無底線、不計成本甚至上演“全武行” 。
艾媒咨詢CEO張毅接受《通信產業報》(網)采訪表示,2G時代,學生用戶群體通信的主要需求就是打電話、發短信,這個層面運營商的產品同質化是很嚴重的,也就造成了以往校園營銷完全靠補貼推動。伴隨著移動通信3G、4G技術的發展,移動互聯網時代學生用戶群體需求已經發生了巨大的變化,這也要求運營商在校園營銷中迅速轉變。
回顧過往,兩年前廣東聯通曾推出微信沃卡產品,在當時的廣東高校市場產生了良好的效果。微信沃卡是一款運營商與優秀互聯網企業積極合作的創新產品,此后各地方聯通公司都有向當地高校市場推出類似產品。
即時性內容是指內容充分展現當下所發生的物和事。當然,即時性內容策略上一定要做到及時有效,若發生的事和物有記錄的價值,必須第一時間完成內容寫作,其原因在于第一時間報道和第二時間報道的區別比我們想象的大很多,其所帶來的價值更不一樣。就軟文投稿而言,即時性內容審核通過率也有所提高,比較容易得到認可與支持。不僅如此,就搜索引擎而言,即時性內容時間無論是排名效果還是帶來的流量都遠遠大于轉載或相同類型的文章。
2、時效性內容
時效性內容是指在特定的某段時間內具有最高價值的內容,時效性內容越來越被營銷者們所重視,并且逐漸加以利用使其效益最大化,營銷者利用時效性創造有價值的內容展現給用戶。所發生的事和物都具備一定的時效性,在特定的時間段擁有一定的人氣關注度,作為一名合格的營銷者,必須合理把握以及利用該時間段,創造豐富的主題內容。時效性內容對于百度搜索引擎而言也十分重視,搜索結果頁面中也充分利用了時效性。
3、持續性內容
持續性內容是指內容含金量不受時間變化而變化,無論在哪個時間段內容都不受時效性限制。持續性內容作為內容策略中的中流砥柱,不得不引起高度重視。持續性內容帶來的價值是連續持久性的,持續性內容已經作為豐富網站內容的主打,在眾多不同類型的內容中占據一定份額。就百度搜索引擎而言,內容時間越長久,獲得的排名效果相比而言較好,帶來的流量也是不可估量,因此營銷者們越來越關注持續性內容的發展以及充實。
4、熱點性內容
熱點性內容即某段時間內搜索量迅速提高,人氣關注度節節攀升。合理利用熱門事件能夠迅速帶動網站流量的提升,當然熱門事件的利用一定要恰到好處。對于何為熱門事件,營銷者們都可以借助平臺通過數據進行分析,比如:百度搜索風云榜,搜狗熱搜榜等都是不錯的利用工具,當然熱點性內容可以根據自身網站權重而定,了解競爭力大小,是否符合網站主題這非常重要。利用熱點性內容能夠在短時間內為網站創造流量,獲得非常不錯的利益。
5、方案性內容
方案性內容即具有一定邏輯符合營銷策略的方案內容,方案的制定需要考慮很多因素,其中受眾人群的定位,目標的把握、主題的確定、、營銷平臺、預期效果等都必須在方案中有所體現,然而這些因素必須通過市場調查,通過數據對比分析,并且需要依靠豐富經驗。作為方案性內容而言,它的價值是非常大,對于用戶來說,內容中含金量非常高,用戶能夠從中學習經驗,充實自我,提升自身行業綜合競爭力。缺點是方案性內容寫作上存在難點,需要豐富經驗的營銷者才能夠很好把握,互聯網上方案性內容相比而言較少,因此獲得的關注更多。
6、實戰性內容
實戰性內容是指通過不斷實踐在實戰過程中積累的豐富經驗而產生的內容。實戰性內容的創造需要營銷者具有一定的實戰功底,具有豐富經驗的營銷人員才能夠做到真實性,內容中能夠充分展現實踐過程中遇到的問題,讓讀者從中獲得有價值的信息,能夠得到學習鍛煉的機會。實戰性內容能夠獲得更多用戶的關注,因為這是實戰,這是真正的分享經驗。