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在市場經濟日趨成熟,追求實效成為共識的今天,《經貿應用文》以其較之其他文體在經貿活動中使用范圍最廣、使用頻率最高,而昂首登上經貿類各專業的教學大雅之堂。然而審察近年來經貿應用文教學的實際課堂效益,卻不為樂觀,學生厭學、注意力分散現象相當突出,而注意力不集中被專家列為影響智力成長的十大問題之首。問題亟須改變。
什么是課堂注意力,它在學習中有什么意義呢?心理學認為,人在注意某些對象時,大腦皮層相應區域就產生一個優勢興奮中心,它是大腦皮層對當前刺激進行分析和綜合的核心。課堂教學作為一個客觀對象,也必然會大量地刺激著學生,這種刺激,勢必會引起學生的反應,而這種反應,就是課堂的注意力。注意在學習中有重要的意義,與學習成效成正負相關,俄國十九世紀著名的教育家烏申斯基就是把注意形象地比作智力活動的“唯一門戶”。那么,為著實現《經貿應用文》教學的有效性,教師有必要研究怎樣引導學生開好智力活動的門戶。
一、存在問題分析
造成《經貿應用文》教學中學生注意力分散的原因主要有哪些呢?客觀上說,應用文較之其它文體內容顯得枯燥,加之學生缺少感性認識,因而缺乏興趣。但從教師方面講,也確實還處在一些問題。
1.輕視“藝文末品”
從藝術性角度考慮,《經貿應用文》確是遜色于其它各類文體。從課程地位看,各專業都把它作為限選課開設,作為考查課安排,課時總量也就36課左右。因此,有些教師也進入認識誤區,自言本就是“藝文末品”(劉勰《文心雕龍.書記》),也就敷衍了事。教學草草,學生做出注意的排斥選擇也就順理成章。
2.內容針對欠缺
《經貿應用文》的教學時數一般都為每周兩節,這就要求教師應針對學生所學專業和職業定位,提煉教材的重點難點,力爭在有限的學時內給予學生最多、最有用的知識。然而現實有些問題。首先,就經貿、經管各專業而言,其培養方向還是有較大的差異的。但現實中我們往往用同一個教學計劃,用同一本應用文教材,普適性有了,針對性少了。其次,現行的應用文寫作教材,內容追求詳實、全面,文種動輒50上下,而有些教師仍考慮文種的面面俱到,教學勢必蜻蜓點水,學生也就興趣寥寥。
3.教法陳舊單一
一般習慣采用的是“理論+例文+訓練”的教學模式,甚至還用“滿堂灌”的注入式課堂教學模式,教師在教學中僅僅起了一個現成信息的傳授者的作用,而學生只成了一個接收器。心理學告訴我們,注意具有集中性和指向性的特點,決定人們的認識活動具有選擇性,即選擇有意義的、符合需要的、與當前活動一致的各種影響,反之則排斥。教學內容本就比較枯燥,教學方法又如此刻板單調,怎能使學生引發并保持穩定的注意呢?
二、改進措施研究
(一)重審課程性質
學科性質的界定將直接決定學科的課時總量、課時分配及授課學期安排,以及教師的重視程度。也難怪有的教師自言“藝文末品”,一般而言,經貿應用文作為經濟貿易、經濟管理、財經類等專業開設的一門限選基礎課程;大多數的學校將這門課放在低年級開設,且該課程的講授只能較多地停留在文體格式上,缺少內容填充的應用文極易讓學生誤認為該課程僅是中學語文課的延續。加之課時量偏少,也使學生缺少足夠的實踐機會。鑒此,在向有關部門呼吁重新審視課程性質、加于適當重視以外,教師自己更應對課程有足夠的認識。其實,《經貿應用文》寫作是一門綜合性、實踐性極強的基礎課、能力課,是以寫作學、語言學、邏輯學等為基礎的,較多地運用經濟法律、經貿活動、財務會計、審計保險等知識的綜合學科,也具有很強的專業性。明此,怎會“敷衍了事”?學生也明此,怎會不增加注意的選擇?
(二)培養學習興趣
有人說過,注意與興趣是嫡親姊妹,其關系之密切,超過任何兩種心理活動之間的關系。教學實踐也證明,學生對所學功課能產生濃厚興趣,注意的穩定性也就會加強。那么怎樣在經貿應用文寫作教學中培養學生的學習興趣呢?
1.提高教學內容的針對性
興趣從何而來?它是在一定的需要基礎上,在學習實踐中產生發展起來的。一般講,最貼近社會生活實際的學習內容,也是學生最需要的,興趣也容易引發,注意力也容易集中。因此,我們有必要拋棄一個教學計劃管各種專業的現象,對相關各專業進行梳理,找出各專業的“最需求”,從而制定出最有針對性的課程教學計劃。如設計類專業可以產品說明書、廣告文案等為主;旅游專業可以旅游指南、導游詞寫作等為主;財經類專業可以經濟活動分析報告、投標書、招標書、市場調查報告、市場預測報告等為主;貿易類專業可以市場調查報告、市場預測報告、可行性研究報告、經濟合同等為主。同時,也有一些共性的文書寫作如畢業就業方面的:畢業設計、畢業論文、應聘書(竟聘書)、個人簡歷、競聘辭、勞動合同與就業協議書等。這樣在教學內容上既突出了各專業的個性,又照顧了共性。
2.改變教學方法的刻板性
都說教應用文枯燥,其實改變一下,還是可以“教”出一些情趣來的。就說講,比如怎樣導入,有講究。講“廣告文”,可用幽默廣告起始;講“經濟合同”,可從典型案例入手;講“事務文書”,可從某一重大事故講起等等。當然,引發興趣不難,難在怎樣保持學生的興趣和注意力。那么,那種單一的師生之間的縱向交流必須讓步于縱橫交錯的網絡模式。心理研究證明,單調的刺激最易使注意分散,比較枯燥的學習材料更是如此。因此,“滿堂灌”行不通,學習活動必須豐富多彩,看、讀、寫要結合,才能維持學生的注意。如有位老師講“廣告文”,先以幽默廣告導入,繼之對廣告的訴求重點和創意作重點強調,然后當堂開展撰寫廣告文的比賽,并讓學生既是撰寫者,又當評判者,這樣自始至終引起全班學生的注意。
當今,在《經貿應用文》教學方面,也有不少老師作了有益的探索,取得了一些成功的經驗。比如有的實施了項目教學法,突破傳統的應用文教材體例的類型化,針對學生所學專業和職業定位,提煉出適合本專業的重點難點,對教材進行整合,選擇適用的應用文文種,組成相應的模塊,并以活動為中心組織教學內容,使寫作理論的教學與工作流程的熟悉一體化,從而形成個性的教學內容。[1]有的實施了案例教學法,將知識傳授和問題解決結合起來為核心,具有啟發和實踐性。其基本思路是“教師提供背景材料―學生分析材料―學生尋找問題―教師誘導―學生解決問題、自我評價―教師歸納評估”。這種模式的最大特點是以學生和問題為中心,發揮了學生的主體作用。[2]也有的實施了體驗式教學法,堅持把大部分時間交給學生,通過設置情境、感受聯系、思考討論獲得體驗,如播放若干則治安防范的英雄(見義勇為)的視頻,然后要求學生撰寫表揚信(英雄的所在單位、政府機構)、感謝信(被救人的親屬)、倡議書(英雄所在城市團委)、決心書(英雄所在的群體)等等。[3]
另外,我們也可以充分利用電化教學、多媒體課件等現代教學手段進行教學,可改變應用文嚴肅、死板的印象,使應用文寫作教學更富有活力和趣味,源于生活、貼近生活的教學自然會增加吸引力。
當然,“教學有法,教無定法?!薄督涃Q應用文》教學也是一個無止境的探索過程。如果我們能讓學生把注意進一步和其它心理過程結合起來,那么可以相信,經貿應用文教學也會有一個新天地。
參考文獻
[1]陳海平.項目式教學法在應用文寫作課程中的實踐[OL].智誠世紀教育,2010/4/22.
第一辦公空間是企業用來處理日常公務的地方,可以公司購買,也可承租場地等。從第一辦公空間到第二辦公空間,國外越來越多的大中型企業都已經開始投身“第二辦公空間”的熱潮之中:在新經濟的沖擊下,傳統的商談與會客模式正在逐步受到巨大的挑戰,更具有顛覆性、更符合前沿需求的多功能貴賓公館則逐漸生成。
地產界權威人士則認為,位于土地極為稀缺的北京西二環咫尺之遙,中民信出品的京橋國際公館項目,在地理位置上具有巨大優勢;而在產品定位上,“精英階層第二辦公空間”更體現了其稀缺性的定位價值,因此其更具有核心競爭力。
“第二辦公空間”的市場定位
“第二辦公空間”是專門為各界精英人士量身打造的產品,其特點是集商務、居住、休閑、健身等多功能于一身,并具有高度私密性,是精英們離開辦公室后接待貴賓,與私交甚密之友洽談商務、交流感情的專屬空間,是一種E時代辦公樣式的新拓之地。
作為對現代主義的一種提升,“第二辦公空間”以貼近人的需求、重視環境文脈的理念應運而生,圍繞著尊重人性、前衛、溫馨的理念,成功柔化了呆板的建筑與辦公居所的空間感受,為各階層精英,創造一個更迎合其工作、生活方式和品位環境的新商務模式。
多數精英人士不僅期望“第二辦公空間生活”具備辦公功能,同時也注重其專屬性、尊崇性和休閑性。擁有“第二辦公空間”,已經不單純是身份和地位的象征,而是當前市場一項不可忽視的需求。在當前國內地產市場尚未出現“第二辦公空間”這一理念時,京橋國際公館推出的多功能貴賓公館無疑填補了這一市場空白。
在新商務模式基礎之上的京橋國際公館對自己的目標客戶群也很明確?!拔覀冡槍Φ木褪歉麟A層的精英階層、總裁級的客戶群。而且,我們提出了為目標客戶群打造第二辦公空間的概念。精英們、老板級人物離開辦公室后,用來接待貴賓以及與私交甚密的朋友洽談商務,交流感情專屬空間。從廣義來講,第二辦公空間也可以看作辦公樣式新的成果,作為對現代主義的提升?!庇嘘P人士在解釋京橋國際公館倡導的“第二辦公空間生活”概念時說道。
通過實地走訪和對大量調查數據的研究,發現對“第二辦公空間”的需求呈上升趨勢的主要有以下幾部分:
一、大型企業。這部分企業經常要接見客戶,洽談生意。多功能貴賓公館恰恰能夠為他們提供完善的商務配套和私密空間,因此京橋國際公館對這部分客戶具有很強的吸引力。
二、大型企業駐京機構。大型企業駐京機構人員流動性較大,但又對服務性和辦公性要求較高。一般的場所不能滿足這種雙重需求。擁有了多功能貴賓公館,優越的星級服務和接待場所則會為其解決一切后顧之憂。
三、外省市政府駐京辦事機構。由于京橋國際公館所在地是“中央行政辦公區”,可以吸引大量的外省市政府有關部門在此設立駐京辦事機構,京橋國際公館可為其提供一整套辦公、居住、接待功能。方便其與中央各部委建立聯系,以此提高工作效率。
四、私營企業老板。這個群體中有相當一部分人對北京的房地產市場感興趣,希望投資。同時,也有一部分人從住宿、辦事方便的角度出發,希望能夠在北京找到一處合適的集會客、辦公、休閑于一體的場所。多功能貴賓公館可以說是為其量身定做。
有關數據顯示,近兩年樓市熱銷樓盤約有七成在規劃中建有會館,這些會館中有超市、餐廳、電影廳、閱覽室、健身室等多種配套服務,有的開發商甚至建了會館步行街,其實就是商業街。然而,這些會館雖然在設計建設上傾注著開發商的大量心血,在銷售中也作為項目的熱點和亮點隆重推出,卻往往存在著一系列的后期問題。
而“多功能貴賓公館”這一概念,既具備了傳統會館的可取之處,同時又在服務理念和產品定位上積極創新,突破了原有模式,突出表現為:它能夠滿足客戶的居住需求、具備了辦公功能、在滿足休閑娛樂的功能同時又注重打造社交平臺,并且它還具有宴客、聚會功能……正是基于此的種種創新之處,使一個真正屬于精英人士的“第二辦公空間”亮相于房地產市場。
稀缺的地段,稀缺的“第二辦公空間”
關于“第二辦公空間”,新加坡東亞經濟圈城市發展研究中心提供的市場調查報告表明:“第二辦公空間”的特征在于,客戶群體只限于位于金字塔尖的人群,它們的理念很簡單:只為最高端的人群提供最高端的服務。
京橋國際公館的整個項目位于寸土寸金的西二環與平安大街交叉樞紐的西北角。對于京橋國際公館選址寸土寸金的不惜血本,負責本項目營銷策劃的千秋業地產總經理王金亭認為:“京橋國際公館最與眾不同的是身處鬧市之中,但卻相當隱逸。能鬧中取靜,在體會生活、社會、商務便利的同時,又擁有郊外會議中心里所擁有的環境?!苯鹑诮謬H商圈、中央財政辦公區、海淀高科技園區都是京橋國際的左鄰右舍,整個項目獨享著城市中心地帶的交通、商業、娛樂、教育、醫療等優越的市政配套設施。