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“戰略”一詞原屬軍事術語。將“戰略”觀念運用于企業管理形成了企業戰略管理,其定義為:企業的高層領導為了保證企業持續經營和不斷發展。根據對企業內部條件和外部環境的分析,對企業的全部生產經營活動所進行的根本性和長遠性的謀劃和指導。戰略管理思想對成本會計系統的影響主要體現在戰略成本管理(StrategicCostManagement)的提出。
成本管理是企業管理中的一個重要的組成部分。在成本管理中導入戰略管理思想,實現戰略意義上的功能擴展,便形成了戰略成本管理。戰略成本管理就是運用成本數據和信息,來發展及確認能促進公司競爭優勢的最優戰略。
(二)戰略成本管理的基本思想
戰略成本管理思想是關于戰略成本管理理論構架的概括與總結,可以概括為以下幾個方面:
1、成本的源流管理思想
管理成本要從成本發生的源流著手,成本管理的重點內容應該是成本發生的源流,成本管理措施的著力點也應該是成本發生的源流。成本發生的源流包括時間源流、空間源流和業務源流。從成本發生的角度來看,成本發生的基礎條件是成本發生的三大源流的交匯點,是企業可資利用經濟資源的性質及其相互之間的聯系方式,包括勞動資料的技術性能、勞動對象的質量標準、勞動者的素質和技能、產品的技術標準、企業的組織結構、職能分工、管理制度以及企業文化、外部協作關系等。這些因素的性質及其相互之間的聯系方式構成了成本發生的基礎條件。改變成本發生的基礎條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時是現代管理“不斷改進”思想在成本領域的綜合體現。
2、與企業戰略相匹配思想
戰略成本管理要以企業戰略為核心展開,企業可以采取的基本戰略有多種,不同的戰略對成本和成本管理有不同的要求。企業的發展階段不同,其目標和戰略重點也不同,所要求的管理戰略也不同,成本管理措施的構造與選擇要與企業的發展階段相適應。成本是多種成本動因共同作用的結果,不同的戰略措施對成本動因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發生反向變動,為了避免戰略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰略措施之間要協調配合。
3、成本管理方法措施的融入思想
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業務管理和業務活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規章制度融入到各部門的業務管理和業務過程之中,融入到企業各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發揮作用。成本管理方法措施的應用機制要優先于成本管理措施與方法本身。
(三)企業戰略成本管理的特點
要明確企業戰略成本管理的基本特點,必須注意企業戰略成本管理與戰術成本管理的區別,不應相互混淆。我認為,企業戰略成本管理具有以下的基本特點:
1、對影響企業成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰略成本管理是將管理置于影響企業成本的企業內部與外部環境之中,全面分析影響企業成本的企業內部與外部環境因素的。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業成本的因素,才能有效地進行企業戰略成本管理。
2、戰略成本管理目標確定的長期性與短期性的結合。
戰略成本管理的目標,是企業考慮其內部與外部環境的有利和不利因素,為實現企業使命所確定的在較長期限內要求達到的成本管理結果。戰略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。長期目標對短期目標進行控制,短期目標從屬于長期目標,是長期目標的執行目標,所以在戰略成本管理中要協調好戰略成本管理的長期、中期和短期目標之間的關系。
3、企業戰略成本決策的重大性。
企業作出的戰略成本決策,對企業長久生存和發展目標的實現有深遠性和根本性的影響。戰略成本決策的重大性表現在決定企業未來的成本發展方向、競爭優勢、協同效應和經濟效益等方面。從總體上看,戰略成本決策的項目一般數額較大、影響面較寬、一個項目的成本全部得到補償的時間較長。
(四)戰略成本管理的基本框架
在大多數的戰略成本管理的理論著作中,價值鏈分折、戰略定位分析、成本動因分析構成了戰略成本管理的基本框架。價值鏈分析的任務就是要確定企業的價值鏈,明確各價值活動之間的聯系,提高企業創造價值的效率,增加企業降低成本的可能性,為企業取得成本優勢和競爭優勢提供條件;戰略定位分析主要包括成本領先戰略、差異領先戰略、目標集聚戰略、生命周期戰略及整合戰略等;成本動因可分為兩個層次:一是微觀層次的與企業的具體生產作業相關的成本動因,如物耗、作業量等;二是戰略層次上的成本動因,如規模、技術多樣性,質量管理等。
二、由成本動因看企業戰略成本管理存在的問題及解決對策
(一)戰略成本動因的定義、特點及分類
成本動因(costdriver)是指引起產品成本發生的原因。
這些原因構成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰略成本動因是指從戰略上對企業的產品成本產生影響的因素。它具有如下特點:
1、與企業的戰略密切相連,如企業的規模、整合程度等。
2、它們對產品成本的影響更長期、更持久、更深遠。
3、與作業性成本動因相比,這些動因的形成與改變均較為困難。
戰略成本動因可以分為結構性成本動因(structuralcostdriver)與執行性成本動因(executionalcostdriver)。由于這些成本動因在成本計算中常不予考慮,因此常常被傳統的成本管理所忽視。對成本這樣研究和劃分,就能從經營戰略的意義上作出成本決策,為我國企業進行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結構性成本動因帶來的問題與對策
結構性成本動因是指決定企業基礎經濟結構如長期投資等相關的成本動因。其形成常需要較長時間;而且一經確定往往很難變動;同時,這些因素往往發生在生產開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進行充分評估與分析。另外,這些因素既決定了企業的產品成本,也會對企業的產品質量、人力資源、財務、生產經營等方面產生極其重要的影響。因此,對結構性成本動因的選擇可以決定企業的成本態勢。結構性成本動因主要有:
1、規模經濟:所謂規模經濟是指在價值鏈活動規模較大時,活動的效率提高或活動成本因可分攤于較大規模的業務量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規模經濟與水平一體化相關聯,而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業為了為自己所負責的業務領域更廣泛更直接,在本企業業務流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內制和原材料提供等。
3、學習(learning)與溢出:企業價值鏈活動可以經過學習的過程提高作業效率從而使成本下降。通過學習降低成本的因素有:
(1)隨著時間的推移,來自用戶信息的反饋對企業的作用。表現為根據市場的反映改善產品的設計,提高優質品率。
(2)通過逐步改善廠房布置、生產排程、作業進度降低成本。
(3)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高。
(4)通過對同業和外部專家顧問的學習而不斷改善生產技術水平和管理水平。
4、地理位置:企業的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國家、不同城市的差異,影響了企業的工資成本和納稅支出。
(2)企業所處環境的交通便利程度及可利用的基礎設施的狀況都會影響企業的生產經營成本。
(3)企業所處氣候、文化、觀念等人文環境,不僅影響了產品的需求,而且影響了企業經營的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優越的生活環境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對營運成本有重要的影響。相對能源和原材料供應商的地理位置是影響購貨成本的一個重要因素。而相對買方的地理位置會影響企業的促銷成本和銷售成本如運費。
(三)執行性成本動因帶來的問題與對策
執行性成本動因是指決定企業作業程序的成本動因。它是在結構性成本動因決定以后才成立的。而且這些成本動因多屬非量化的成本動因,其它成本的影響因企業而異。這些動因若能執行成功,則能降低成本,反之則會使成本提高。執行性成本動因主要有:
1、生產能力運用模式:生產能力運用模式主要通過固定成本影響企業的成本水平。由于固定成本在相關的范圍內不隨產量的增加而改變,當企業的生產能力利用率提高,產量上升時,單位產品所分擔的固定成本相對較少,從而引起企業單位成本的降低。對于固定成本所占比重較大的企業而言,生產能力運用模式將對其產生重大影響,產量的上升會帶來單位成本的明顯下降。
2、聯系:所謂聯系,是指各種價值活動之間彼此的相互關聯。這種關聯可分為兩類:一類是企業內部聯系;另一類是企業與供應商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯系。
(1)企業內部聯系。企業內部各種價值活動之間的聯系遍布整個價值鏈。例如基本生產和維修活動的聯系、生產作業和內部后勤的聯系、廣告和直接上門推銷之間的聯系、品質控制與售后服務之間的聯系。針對相互聯系的活動,企業可以采取協調(coordination)和最優化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。
(2)垂直聯系:垂直聯系反映的是企業活動與供應商和銷售渠道之間的相互依存關系。與上游供應商的聯系主要是供應商的產品設計特征、服務、質量保證程序、產品運送程序和定單處理程序等。
3、全面質量管理:與傳統質量管理不同的是,全面質量管理強調質量管理的范圍應是全過程的質量控制。全面質量管理的宗旨是以最少的質量成本獲得最優的產品質量。故全面質量管理的改進總是能降低成本,是一個重要的成本動因,能給企業帶來降低成本的重大機會。
上述兩種戰略成本動因的最主要的區別是,對于結構性成本動因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個適度的問題。但對于執行性成本動因而言,一般認為程度越高越好,例如,應盡量加強和鼓勵員工的全面參與,健全全面質量管理體系。而且就企業而言,執行性成本動因總結的越多,將越有助于企業的成本管理。
總之,戰略成本動因分析為企業改變成本地位,增強競爭力提供了契機。企業的成本總是由一組獨特的成本動因來控制,而每一個成本動因都可能成為企業獨特的競爭優勢來源,選擇于已有利的成本動因作為成本競爭的突破口是企業競爭的一項策略,應引起企業領導者的高度重視。
參考文獻
1、《戰略成本管理》立信會計出版社夏寬云2000
2、《成本會計》上海財經大學出版社樂艷芬2002
3、《戰略管理》中國財政經濟出版社張士玉王濱有張士宏2002
4、《企業戰略成本管理研究》中國財政經濟出版社陳珂2001
Abstract:Placesoneselfinthepresentageknowledgeeconomytide,weconstantlydonotfeelattheappointedtimeagenerationoftransformationtotheeconomicalmovementandthebusinessmanagementprofoundinfluence.Thescienceandtechnologyprogressesbyleapsandbounds,theemergentindustryemergesoneafteranotherincessantly,customerdemandpersonalization,multi-changesandenterpriseproductmultiplicationandalonespecialization,thusmakestheenterpriseinternationalizationtendencytospeedupdaybyday,theglobalcharactercompetesincreasinglyfiercely,theenterpriseexternalenvironmentuncertaintydegreedeepens,theforceenterprisetoscrambleforthemarketandthesurvivaldevelopmentopportunities,changesinthemanagementandoperationtheshort-termgoalthelong-rangeobjective,changestheoverallimportancedecision-makingandthemanagementbythespecializedfunctionmanagementandoperation,themanagementactivitywillenhancetothestrategiclevel,formsstrategicandthestrategicmanagementidea.
keyword:Socialeconomy;Economicbackground;Practicalsignificance;Strategiccost;Costmanagement
一、戰略成本管理產生的社會經濟背景
從50年代起,世界進入了一個更新的時代(有人稱為后工業時代或突變時代)。進入50年代后,顧客的需求有了很大的變化,企業的政治、經濟、文化和自然環境與過去相比競爭更加激烈,科學技術高速發展,從而使企業面臨著許多嚴峻的挑戰和許多難以預料的突發事件。這個時代的主要特征是:(1)需求結構發生變化?;鞠M品的需求已經達到飽和,社會已從對生活“數量”的需要轉向對生活“質量”的需要,需求發生了多樣化的轉變。(2)科學技術水平不斷提高。推動和加速了產品和制造工藝的發展,生產了許多屬于“創造需要”性的產品,同時,也加強了企業間的競爭。(3)全球性競爭日益激烈。資本輸出、跨國公司的迅猛發展,既給企業提供了新的機遇,也給企業帶來巨大風險。(4)社會、政府和顧客等提高了對企業的要求和限制。由于經濟波動、通貨膨脹、壟斷行為、環境污染等,引起了社會、政府、顧客對企業的不滿,從而提高了對企業的要求,并提出了許多對企業的限制。(5)資源短缺,突發事件不斷出現。這些特點,使企業外部成為一種特別龐大的、復雜的、不熟悉的、變化的、難以預料的環境,企業面臨著許多生死攸關的挑戰。在這種情況下,企業界必須對環境進行深入分析,采取新的管理方式,謀求企業的生存和發展,強化企業經營戰略等戰略管理勢在必行。隨著管理觀念的變化,許多新的管理技術出現了,如質量成本管理,作業成本管理等。
正是由于時代的變革導致了企業經營環境的變化,經營環境的變化推動了管理科學的發展,順應這一發展趨勢,戰略管理就應運而生。戰略管理的核心是要尋求企業持之以恒的競爭優勢。競爭優勢是一切戰略的核心,它歸根結底來源于企業能夠為客戶創造的價值,這一價值要超過該企業創造它的成本。價值是客戶愿意為其所需要的東西所付的價款。超額價值來自于以低于競爭廠商的價格而提供同等的受益,或提供的非同一般的受益足以抵消其高價而有余。競爭優勢有兩種基本形式,即成本領先和別具一格(標新立異)。一個企業要獲得競爭優勢就需要做出抉擇,即企業要就爭取哪一種優勢和在什么范圍內爭取優勢的問題做出選擇?!叭f事都要領先,事事都要每人滿意”的想法只會造成戰略上的平庸和經濟效益的低下,因為這往往意味著一個企業根本沒有競爭優勢可言。
企業管理觀念和管理技術的上述變化,對傳統的成本管理產生了巨大的沖擊,要求成本管理更新觀念。變革技術。成本管理專家和學者必然面對這樣的事實:(1)戰略管理要求獲得具有競爭優勢的成本資料,如果成本管理者不能提供相關信息,則生產主管、營銷經理就會去擴展自己獲得的信息系統,如果這樣,必將引起企業管理的混亂。一個組織只能有一個成本信息系統。(2)在新的管理環境下,傳統成本管理會計自身的缺陷(如管理觀念、管理方法、管理對象等)顯露無疑,要改變這些缺陷,必須尋求新的管理思想、技術和方法。為了適應戰略管理的需要,一方面將成本管理會計導入企業戰略管理并與之相融合。另一方面,在成本管理會計中引入戰略管理思想,實現戰略意義上的功能擴展,從而形成了戰略成本管理(StratehicCostManagement,SCM)。戰略成本管理最早于80年代由英國學者提出,美國學者邁克爾。波特在《競爭戰略》和《競爭優勢》兩書中列專章探討“成本優勢”。成本優勢是企業可能擁有的兩種競爭優勢之一。成本對于別具一格戰略也極為重要,因為別具一格的企業必須保持與其競爭者近似的成本。除非由此而得的溢價超過別具一格的成本,否則別具一格者就不能取得出色的業績。企業管理者認識到了成本在競爭中的重要地位,許多戰略計劃都把建立“成本領先”(costleadership)或“成本削減”(costreduction)作為目標。如果一個企業能夠取得并保持全面的成本領先,那么,它只要能使價格相等或接近產業的平均價格水平,就會成為所在產業的佼佼者。當成本領先的企業的價格相當于或低于其競爭廠商時,它的成本地位就會轉化為高收益。然而,一個在成本上領先地位的企業也不能忽視產品的別具一格,一旦成本領先的企業的產品在客戶眼里不被看作是與其他廠商的產品不相上下或可被接受時,該企業就不得不削減價格,使其售價低于競爭者,以增加銷售額。這就可能抵消了它有利的成本地位所帶來的好處。在波特研究的基礎上,美國學者于1993年出版了《戰略成本管理》(J.K.shank等)的專著,使戰略成本管理更加具體化。近年來,在英美日等發達國家戰略成本管理已成為企業加強成本管理,取得競爭優勢的有力武器。日本學者又進一步將戰略成本管理推廣到企業界(夏寬云,1998)。
不難看出,戰略成本管理的產生一方面是為了適應企業戰略管理的需要,另一方面則企業傳統成本管理體系自身缺陷、自身變革的需要。
二、戰略成本管理的內涵和特點
戰略成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。戰略成本管理的首要任務是關注成本戰略空間、過程、業績,可表述為“不同戰略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰略管理整個循環過程之中,通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優勢。正如波特所講的取得“成本優勢”(Porter,1985)。成本優勢是戰略成本管理的核心。而傳統的成本管理是要實現“降低成本”。不難看出,“降低成本”與“成本優勢”是兩個有著不同內涵的概念,有著本質的區別。通過分析比較傳統成本管理和戰略成本管理,可以總結出戰略成本管理的特點:
1.長期性。戰略成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優勢,以便企業長期生存和發展,立足于長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長遠的持續地降低成本的策略上考慮,屬于戰術性的成本管理。比如企業進行人工成本管理,按“降低成本”,企業宜雇傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優勢”標準衡量,企業宜從長遠出發雇傭對年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優勢。
2.外延性。戰略成本管理的著眼點是外部環境,將成本管理外延向前延伸到采購環節,乃至研究開發與設計環節,向后還必須考慮售后服務環節。既要重視與上游供應商的聯系,也應重視與下游客戶和經銷商的聯結??傊?,應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。只有對企業所處環境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業自身的特點,確定和實施正確適當的管理戰略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環境,在競爭中取得主動,最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對于企業外部的價值鏈更是視而不見。
3.全局性。戰略成本管理以企業的全局為對象,根據企業總體發展戰略而制定的。它把企業內部結構和外部環境綜合起來,企業的價值鏈貫穿于企業內部自身價值創造作業和企業外部價值轉移作業的二維空間,價值鏈不同于價值增值,它是更廣闊的外在于企業的價值系統鏈,企業不過是整個價值創造作業全部鏈節中的一部分,一個鏈節。因此,戰略成本管理從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,本文來自范文中國網。并由此形成價值鏈的各種戰略。而傳統成本管理的“降低成本”則是站在某一企業的角度,加強成本管理使其成本最低,成本最低并不表明企業能夠在競爭中獲得成本優勢。如為了降低成本,采用代用材料,可能使產品質量有所下降。而進行技術改造和更新,可能導致企業的成本略有上升,但同時可以使產品質量大大提高,增加產品的附加值,實現最佳的成本效益比,從而使企業獲得競爭優勢——成本領先。
4.抗爭性。企業戰略成本管理的目標——成本優勢,是關于企業在激烈的競爭中如何與競爭對手抗衡的基本競爭戰略之一,同時也是企業針對來自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這些挑戰的行動方案。它與傳統的較少考慮競爭、挑戰而單純為了改善企業現狀、增加經濟效益的成本管理方法不同。只有當這些成本管理工作與強化企業競爭力量和迎接挑戰直接相關、具有戰略意義時,才能構成戰略成本管理的內容。正如前文所述,戰略成本管理之所以產生和發展,就是因為企業面臨著激烈的競爭、嚴峻的挑戰,企業推行戰略成本管理就是為了實現成本領先,取得競爭優勢,戰勝對手,保證自己的生存和發展.
三、戰略成本管理的現實意義
戰略成本管理的實質是尋求成本優勢(或成本領先)。研究和推行戰略成本管理具有很強的現實意義。
1.戰略成本管理的形成和發展是現代市場經濟和競爭的必然結果。前文已述,近二十年來企業環境發生了急劇的變化,全球性競爭日益激烈,為了適應這種競爭的需要,戰略成本管理應運而生。不言而喻,成本是決定企業產品或勞務在競爭中能否取得份額以及占有多少份額的關鍵因素,而影響競爭成本的核心是企業的戰略成本,而非傳統的經營成本。在戰略成本管理中,波特為我們提出了戰略分析的方法:即首先分析企業的產品所處的市場生命周期和市場份額等,然后確定其應采取的戰略。對于不同的產品應采取不同的市場戰略,是以產品差異戰略取勝(在成本差距不可能拉大的情況下生產比對手更優、更獨特的產品以顯示差異,吸引顧客),還是以成本領先戰略取勝(在產品性能與質量不可能會有差別的情況下努力降低成本、降低售價來取得競爭優勢)。采取產品差異戰略可以通過培養顧客對品牌的忠誠度,優良服務,產品設計等方法實現;而成本領先戰略則可以通過大量生產、學習曲線效應,嚴格的成本控制等方法來實現。
2.是建立和完善現代成本管理體系,加強企業成本管理的必然要求。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和商品價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。在現代成本管理中,戰略成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域,諸如生產關聯、采購關聯、技術關聯、財務關聯、競爭對手關聯中的成本分析等,有利企業正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關系,提高企業整體經濟效益。
3.戰略成本管理的研究與實施,有利于改善和加強企業經營管理。在現代企業管理中,戰略管理在理論研究上已經取得了豐碩的成果,國內外已出版了許多著作,發表了許多研究文章。在實踐中,許多大公司設立了諸如“研究開發部”“戰略研究部”等企業戰略研究機構,而在實際運用中更多的著眼于戰略等經營戰略管理方面,較少涉及戰略成本管理。企業管理作為一個完善的系統,戰略成本管理是不可或缺部分,如何正確引進和運用戰略成本管理是我國會計管理值得深思的問題。
企業資產重組與并購是當前我國企業界的熱門話題,我們從戰略成本管理的角度來簡要分析一下四川峨鐵重組的價值鏈給企業帶來的成本和競爭優勢。
當今世界,企業國際化趨勢加快,市場需求多元化,信息瞬息萬變,競爭加劇,形成了企業經營錯綜復雜的外部環境。在科學技術日新月異發展的過程中,電子技術被廣泛運用到生產中,形成了高度電腦化和自動化的新型制造環境。高新技術企業作為適應這種環境變化的新型企業步步崛起,向世人展示了其強健的生命力,逐步成為21世紀經濟發展的主導力量。
一、高薪技術企業的特點
1.產品先期投入大、科技含量高、附加值高
人類進入知識經濟時代,知識更新、傳播、運用速度快。以運用新知識、提供知識含量高的產品(服務)為己任的高薪技術企業需要不斷創新,使產品更好地服務顧客。在產品的開發和研制階段,企業需要投入大量資源,以期某項技術能夠實現突破,形成領先競爭對手的優勢,獲得高附加值的回報.在生產制造階段,高新技術企業廣泛使用先進技術生產。如,CAD、cAM和電腦一體化制造系統,以期盡可能降低生產成本,使生產成本數額小于開發費用,產出知識含量高的產品.鑒于產品的特殊性,企業在銷售環節需要大力推介產品,使顧客認可產品,提高市場占有率.對于售出產品,企業關注其售后服務和指導,以實施顧客化經營,獲得高回報。
2.產品壽命周期短、更新換代快,企業興衰迅速
科技進步快,市場競爭日趨激烈,迫使企業不斷研制新產品,從而加快了產品更新換代的步伐,促使產品壽命周期縮短,企業亦會隨產品的研制、推介成功而迅速壯大。
3.企業經營風險大,對市場反應靈敏
高新技術企業研發費、推銷費的大量投入造成期間成本高,企業經營風險增大。企業在經營上需要密切注視市場動向,重視企業的經營戰略,使之與外部市場環境相協調,保證企業迅速服務顧客,適應市場變化。
二、傳統成本管理的局限
傳統成本管理即為廣義的成本控制,其重點在于控制,在其他環節成本管理可操作性不強,成本管理演化為生產環節的成本控制,成為狹義的成本控制。它是運用一定的方法對產品生產過程中構成產品的耗費,進行計算、限制、監督,將各項實際耗費限制在預先確定的預算,計劃范圍內,井分析差異,尋找原因,采取對策,以降低成本的活動。這種重在控制生產成本的成本管理模式不能滿足高科技技術企業對成本管理的要求:
1.成本管理局限于簡單執行功能,不利于高技術企業迅速反應和適應市場變化
能夠對市場變化做出靈敏反應是高科技企業生存、發展、獲利的一個重要條件。有效的企業戰略可以幫助企業應付多變的外部環境,增強企業適應性。成本管理需要具有一定決策功能,為企業戰略服務,為增強企業競爭優勢,不能僅發揮執行指令的作用。傳統成本管理卻僅注重本企業生產成本的降低,僅發揮執行、控制職能,與企業戰略聯系不夠緊密,不利于企業戰略的調整,會產生為降低成本而偏離戰略的現象;成本管理僅關心本企業的產品成本,未能分析競爭對手成本情況,不利于提高企業競爭優勢。
2.成本管理注重生產費用,忽略研發費用和售后服務費用
傳統成本管理關心的是生產環節中料、工、費的形成和控制。此類成本在高新技術企業中所占比重較小,而設計、銷售環節的研發費用、推銷費用、售后服務費用占的比重較大,傳統成本管理的作用空間大為縮減而意義不大。若仍按照傳統成本計算法分配期間費用,會扭曲產品成本信息,對決策形成誤導.同時,企業的生產發展、市場開拓、整合程度等因素也未能在傳統成本管理中予以考慮,而這些一旦形成將會對產品成本產生很大影響。
3.成本管理著眼企業內部成本的降低,忽略了企業與供應商和顧客的關系
傳統成本管理雖然從材料采購著手,但是已經開始晚了,忽略了企業與供應商的關系,企業易喪失一些向前整合的機會,如向前整合時,通過向供應商提合理化建議來降低成本。成本管理結束于銷售,使傳統成本管理因結束太早而不利于企業獲取準確的產品信息,無形中增加了分銷和售后服務成本,不利于企業向后整合。
4.傳統成本管理不注重產品壽命周期成本
高新技術企業產品升級換代快,需要正確計算評價產品成本,對產品壽命周期成本的需求強度大,同時其產品壽命周期短,使得產品壽命周期成本的計算可操作性增強。按照傳統成本會計方式計算出來的產品成本,易扭曲產品成本信息,難以正確評價產品在整個壽命周期全過程的經濟效益,無法為決策提供準確、及時的信息,不利于企業謀求競爭優勢。三、在高新技術企業中推行戰略成本管理
鑒于上述認識,筆者認為,在高新技術企業中有必要采用更能適應高新技術企業特點的戰略成本管理模式。
戰略成本管理是把企業成本管理與企業經營戰略緊密結合起來,以期提高企業競爭優勢的成本管理。它在以下幾個方面能更好的解決傳統成本管理的不足。
1.通過價值鏈分析可以有效控制成本,提高差異,有助于企業突出競爭優勢
企業是通過完成一系列作業,提供滿足顧客需求的產品或服務而產生價值的。企業的供應、生產、儲運、營銷、服務等主要作業活動和采購、技術開發、人力資源管理以及管理職能這些輔助作業活動共同組成了使企業產生價值的企業內部價值鏈.在企業從事價值鏈的活動中會發生成本,亦會從顧客手中取得收益,收益大于成本,企業就會獲利。
高新技術企業有必要通過對價值鏈的分析來認識企業特點,構造具有自身特色的價值鏈,明確每項作業活動對降低成本和實施競爭戰略做出的貢獻,消除不增值作業,更為全面積極地進行成本管理。這樣能夠避免傳統成本管理僅注重生產環節的局限性和成本管理的呆板性,做到積極費用多用、用好(如設計環節實驗費,甚至實驗失敗費),消極費用少用、杜絕(如生產環節產品次品損失)。
在企業進行價值鏈分析時,除了分析企業價值鏈,還需要關注行業價值鏈和價值鏈之間的聯接關系。行業價值鏈分析,可使企業明了自己在行業的地位及競爭對手的成本情況和市場份額,有助于管理者更客觀地評價企業競爭優勢和劣勢,制定取得競爭優勢的戰略。對企業與供應商價值鏈接分析,能幫助企業尋求降低供貨成本的途徑,如通過洽談降低供貨成本:企業與顧客鏈接的分析,可使企業提高產品性能,更好的實施顧客化生產,提高市場競爭力。
2.產品壽命周期成本把成本管理同企業戰略密切聯系起來
產品壽命周期成本,指的是以產品壽命周期為會計期間,計算產品壽命周期內所有的成本。它包括研究和開發成本、設計成本、制造成本、營銷成本、分銷成本、顧客服務成本。高科技企業研究開發費用、銷售費用高而制造成本占的比重小的特點,使得產品壽命周期成本變得具有重要意義。研發費用、推銷費用通過一定方法被計入產品壽命周期成本而得以體現,避免了完全成本法和變動成本法在高新技術企業中呆板運用的缺陷。按每種產品分類計算的產品壽命周期成本報告,使管理者能夠全面掌握每種產品相關的收入和費用,為決策者提供真實信息。
產品壽命周期成本包括的內容多,其影響因素也多,它既受企業營銷策略的影響,又受市場經營周期的影響。我們知道,在產品的投入期、成長期、成熟期和衰退期其營銷策略不同,定價策略亦隨之變化,高科技產品更新換代快,管理層在確定競爭策略、制定產品定價策略時,需要獲得準確、及時的產品成本信息,力求產品在不同階段的總收入能彌補整個壽命周期成本,使企業獲利,此時壽命周期成本聯系戰略,更有效服務決策的價值便體現出來。
3.戰略成本動因分析可找出對企業的成本產生持續而深遠的影響因素,并予以控制,在提高競爭力的同時,降低成本
適時生產系統與自動化生產在高科技企業中的運用,沖擊著標準成本法,產生了成本動因分析(即ABC法)。此法以成本為決策服務的“決策相關性”為理論基點,以“作業消耗資源,產品消耗作業”為其思想,對生產環節的成本進行分析,利于查明真實的執行性成本動因,有效地進行成本控制,從微觀層次上解決標準成本法無法解決的問題。
把ABC法運用到戰略層中,即為戰略成本動因分析,它有助于從宏觀上查出導致成本發生的另一類動因一結構性成本動因。結構性成本動因涉及企業規模、企業縱向整合深度、價值鏈每一環節的技術含量、產品復雜程度、經營同類產品的經驗這五方面。它們與企業戰略定位和經濟結構密切相關,其發生與數量取決于企業的戰略選擇,會對企業產生深遠影響。高科技企業先期投入大,要求企業要采用降低成本、提高差異的競爭策略。為達到這一目的,企業也應從宏觀層次上來尋求降低成本,影響、改變上述五方面的成本,以突出競爭優勢。
綜上所述,戰略成本管理具有注重外部環境的外向性、注重競爭優勢、成本管理長期、全面的優點,適合高科技技術企業特點,克服了傳統成本管理法的局限,更利于企業突出競爭優勢,實施顧客化生產。
二低碳經濟下我國企業戰略成本管理的實施策略
當前,我國的國情決定了企業戰略成本管理尚未能夠完全得到實施,一些政策和環境上的不足仍然存在。政府應當在低碳經濟的發展中起到決定性的引導作用,承擔更多的責任,為企業的戰略成本管理營造良好的環境。而在低碳經濟下,需要對企業戰略成本管理進行重新的解讀,由此衍生出內涵和意義與以往均不同的戰略成本管理理念,即將低碳理念貫穿到企業價值創造過程的始終,擴大了成本核算、控制、考核和規劃的時間跨度和應用范圍?,F階段,我國在低碳經濟中發展企業戰略成本管理,需要外部環境和內部環境的支持才能取得良好的效果。
1建立健全法律體系,加強政策引導
我國在低碳經濟的立法方面目前已經有了雛形,但尚未成熟。從現有的法律體系來說,不同類型與種類的條例數量眾多,但各種法律條例之間的關系卻不緊密。一些制度雖在局部上初具規模,但是配套的制度仍然十分缺乏,這給相關法律的執行造成諸多限制。另外,我國當前在能源的管理上具有多方力量分散管理的特點,各個職能部門之間在工作上容易因為利益沖突或者責任模糊等問題產生能源管理工作執行效率低下的現象??偟膩碚f,企業戰略成本管理模式需要健全的政策環境,積極用法律為自身的低碳經濟發展保駕護航。通過政府的積極引導,鼓勵新型低碳技術的發明創造;同時,積極開發可再生能源,在政策給予實現低碳排放的企業資金上的扶持和稅收上的優惠,對其生產中的能源消耗進行一定的補貼。另外,還可以對企業在低碳生產方面的銀行信貸、低碳產品的采購商進行不同程度的支持,鼓勵全社會發展低碳經濟。只有如此,才能為企業實施戰略成本提供良好的外部環境。
2推動成本動因研究,強化價值鏈解析
成本動因是成本發生的驅動因素,進行成本動因分析的目的是控制生產和運營成本、提高資源的使用效率。在低碳經濟視域下,碳成本已經融入到企業的價值鏈體系當中,所以,企業必須考慮碳成本動因,碳成本動因決定了發生多大的成本,包括資源消耗多少、碳排放因環境污染所需支付的費用等。進行碳成本動因的分析,可以幫助企業有效地控制成本,并且企業價值鏈分析具有了嶄新的內容和意義,企業價值鏈是指創造價值活動的完整鏈條。隨著環保意識的增強和低碳經濟市場地位的確立,消費者會更加關注產品的綠色化和低碳性,產品的價值也不再單純是指產品功能的貨幣化描述。這意味著,企業不僅局限于低碳化生產和低碳化服務,還要求企業在價值鏈的每一個環節中實施碳成本的有效控制,充分提高資源的使用效率和使用效果。同時,碳成本控制需要借助碳成本動因分析,從價值鏈中研究碳足跡,包括原材料采購、生產工藝、貨物運輸、產品倉儲和終端銷售等,整個流程均要對碳排放進行成本分析和成本控制。
3加強內外部分析,明確戰略定位戰略定位分析
要求企業對內部、外部環境進行嚴謹的分析之后進行準確的定位,找出自己的優勢所在,確定采取什么樣的競爭戰略。確定企業競爭戰略是戰略定位的核心所在,競爭戰略的內容一般包括兩個方面:成本領先和產品差異化。成本領先的產品由于低成本屬性使得其可以低于競爭對手的價格來占據更大的市場份額,而產品差異化戰略要求企業向客戶提供具有獨特價值功能的產品。在低碳經濟環境下,企業需要考慮低碳的因素;同時,低碳產品本身就意味著差異化,滿足客戶要求,履行社會責任。雖然在短期來看,實施低碳模式需要較大的資本投入,增加了企業的負擔和壓力,但從長遠的戰略發展角度來分析,它能夠給企業帶來超過行業平均水平的利潤,使企業獲得持續的競爭能力和發展潛力。因此,企業應主動應對經營環境的巨大變化,完成從傳統成本管理向戰略成本管理的轉型,這也將成為有識企業的共同選擇。
二、戰略成本管理與傳統成本管理的關系
傳統的成本管理是要實現簡單的“降低成本”,強調以企業內部價值鏈耗費為基礎,通過管理手段對現實生產活動加以指導、規范和約束,最大限度地降低企業各種經營活動成本,以實現成本最小化和利潤最大化。其弊端突出表現為缺乏對企業外部環境分析,喪失了成本管理前瞻性,約束了成本管理創新,難以與戰略管理協調,不能為企業戰略管理提供決策有用的成本信息。
戰略成本管理的首要任務是要關注企業在不同戰略下如何組織成本管理,即將成本信息貫穿于戰略管理整個循環之中,通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優勢,正如波特所講的取得“成本優勢”,成本優勢是戰略成本管理的核心,主要是指企業以較低的成本提供相同的使用價值,或者使成本小幅升高,而使產品使用價值大幅提高,進而產生相對于競爭對手的優勢。其不僅拓寬了成本管理空間范圍,將成本管理對象從單純地關注企業內部活動延伸到企業外部活動,而且拓寬了成本管理時間范圍,將成本管理的時間跨度從日常管理的層次提升到戰略管理層次,同時也創新成本管理的方法和手段,更好地滿足了戰略管理對成本信息的需求。
戰略成本管理是對傳統成本管理的發展,而不是否定,戰略成本的提出基于戰略管理需要,是將成本信息的分析與利用貫穿于戰略管理循環,以有利于企業優勢的形成和核心競爭力的創造。
三、戰略成本管理的內容
戰略成本管理包括兩個層面內容:一是從成本角度分析、選擇和優化企業戰略;二是對成本實施控制的戰略。前者主要從企業戰略上長遠地考慮成本動因,而后者是在前者基礎上通過成本管理制度、手段和措施等進行的謀劃。
戰略成本管理首先要進行戰略定位分析。企業獲取競爭優勢的基本戰略有成本領先戰略、差異化戰略、目標聚集戰略。無論采用何種戰略,首先要分析企業外部環境,主要包括國家宏觀政策,產業導向,國際、國內同行發展水平,行業技術發展狀況;其次要分析企業內部環境,主要包括原材料供應情況,資源儲藏情況,市場容量情況,人力資源情況,交通運輸及能源情況。通過以上分析,選譯符合企業發展的戰略。成本領先戰略實質上是以成本優勢來獲得競爭優勢,成本領先戰略在實施過程中主要通過以下兩種方式來降低成本:
一是改變成本發生的基礎條件為目的方法措施,主要包括重構價值鏈,控制成本動因,長期成本計劃與目標成本管理相結合。具體地講,就是為實施發展戰略而投資的項目,在建設時要做到如下幾點:(1)根據國內、外同行業發展水平,優化工藝設計,力求科技創新,降低單位產品原材料消耗;(2)項目投資與項目產出要求最佳,力求降低產品固定成本;(3)設備實現最優配置,避免大馬拉小車,從設備投資增量現金流與設備運行節約現金流現值尋求最佳實施方案。
二是以日常成本管理為主要目的方法措施,主要是指在既定經濟規模、技術條件、質量標準下,通過降低消耗,提高勞動生產率等措施來降低成本。
四、我國企業實施戰略成本管理的意義
首先,戰略成本管理的形成和發展,有利于我國企業參與市場競爭。由于全球性競爭日益激烈,傳統的成本管理已不再適應經濟的發展,而戰略管理的產生和發展很好的適應了經濟發展的需求。成本是戰略決策的關鍵,是決定企業產品或勞務在競爭中能否取得份額以及占有多少份額的關鍵因素,而影響競爭的成本核心是企業的戰略成本,而非傳統的經營成本。
其次,戰略成本管理是建立和完善我國企業現代成本管理體系,加強企業成本管理的必然要求。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和商品價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。在現代成本管理中,戰略成本管理占有十分重要的地位,它突破了我國傳統成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域。
再次,戰略成本管理的有效應用和實施,有利于更新我國企業成本管理的觀念。在我國傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節約成了降低成本的基本手段。不可否認,在成本管理中,節約作為一種手段是不容置疑的,但它不是唯一的手段,現代成本管理的目的“應該是以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價值,從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎”,從而提高成本效益。從戰略成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標,不難發現,成本降低是有條件和有限度的。另外,如果企業以較低的成本升幅,而取得更高的使用價值,從而大大提高企業的經濟效益,企業何樂而不為!企業采用何種成本戰略,取決于企業的經營戰略和競爭戰略,成本管理必須為企業經營管理服。
第四,戰略成本管理的有效應用和實施,有利于加強我國企業的經營管理,改善企業的經營業績。戰略成本管理是戰略管理順利實施的基石,應用戰略成本管理有助于我國企業從戰略的角度把握企業的成本管理。通過戰略定位、價值鏈分析、成本動因分、作業成本法等各種方法,將我國企業成本管理從僅限于企業內部擴展到企業外部,利用不同的成本管理重點來支持企業不同的競爭戰略
五、戰略成本管理在湘衡鹽礦的應用
湘衡鹽礦在2003年制定企業發展戰略時,根據鹽品種的單一性和同行業生產經營情況,明確提出成本領先戰略:第一步用兩年時間實現鹽礦再造,即在職工人數不變的情況下,產量翻一番;第二步使湘衡鹽礦產能在全國井礦鹽企業中占據第一,質量、消耗達到全國領先水平。
在實施第一步發展戰略時,相關工程技術人員首先走訪了江西、湖北各鹽礦,了解國內制鹽行業發展水平,在項目設計時,明確提出正常生產時噸鹽耗汽不超過1.15噸,比原制鹽裝置降低0.19噸;鹵水凈化引進國外石灰-CO2凈化技術,使噸鹽鹵水凈化成本控制在9元左右,比當時國內實行的石灰-純堿法降低11元;同時優化工藝設計,將伴隨制鹽分離出來的芒硝由原來直接排放改為回收出售,這樣既降低了鹽的成本,又減少了環境污染;對制鹽的冷凝水由直接排放改為回收作鍋爐用水,由于該水溫度達到90℃以上,大大節約了噸汽耗煤量;在項目投資上,通過精心設計,科學規劃,整合原有資源,包括棧橋共投資1.1億元,實現了產量翻一番。
在實施第二步發展戰略時,先后派出相關工程技術人員,赴奧利地、德國、瑞士進行考察,回國后,針對湘衡鹽礦鹵水首次提出Ⅵ效生產工藝,力爭噸鹽耗汽降為0.9噸;在熱電廠150T/H鍋爐設計中提出1噸煤(發熱量5200大卡)產6噸汽的要求;同時對成本發生的價值鏈進行重新構架,取消了大包鹽人工堆碼,改為托盤、叉車堆碼;將輸棧橋鹽由原來的直接輸大包鹽改為先輸散鹽,再進行包裝,以減少破包率及輸送皮帶維修;對制鹽排放的廢水進行回收,再重新送礦山采鹵,這樣既避免了環境污染又節約了抽水系統改造資金;同時依托總公司,較好地實現了項目融資,由于總公司權益資金的投入,優化了湘衡鹽礦資本結構,降低了財務費用,避免利潤費用化。
氯酸鈉、雙氧水項目既是湘衡鹽礦實現“鹽化并舉”的戰略,也是湘衡鹽礦戰略成本管理的體現。在成本上預計有以下幾個方面將領先于競爭對手:一是正在建設的85萬噸鹽硝聯產項目投產后湘衡鹽礦每年將生產6萬~7萬噸粉鹽,而粉鹽價格十分低廉,如用在氯酸鈉項目,則可以降低氯酸鈉用鹽成本;二是湘衡鹽礦正在建設中的150T/H鍋爐投產運行后,預計每小時產生1000KW左右電力富余,因電力的壟斷性,富余的電力送上網后是沒有收入的,因此如將這多余的電力用作氯酸鈉項目將減少氯酸鈉用電成本;三是生產氯酸鈉時放出氫氣,而氫氣剛好是雙氧水原料,這樣降低雙氧水成本。
在平時日常管理活動中,根據實物流轉和價值流轉制定了一系列成本管理制度,鼓勵管理創新和技術創新,大力提倡節能降耗。如為了迎接新項目投產,新成立了維修廠,將全礦維修人員統一集中,以保證在增加產量、增加設備情況下,不增加維修工。煤炭是我礦第一成本,為了降低煤炭采購成本,實行按質論價,為了避免在質量上弄虛作假,新上了一套煤炭取樣裝置和全自動化驗裝置,杜絕了煤炭取樣、化驗人為因素。對于平時成本發生情況按月通報,按季分析,年底考核,增強了職工成本意志。
對于未來的發展,企業應通過內部挖潛,降低成本,增強效益。具體來講,我們還要做好以下工作:
1.由于噸袋鹽成本比大包鹽少20元,散鹽成本比大包鹽少30元,因此應加強噸袋鹽、散鹽引導消費,力爭到2009年底大化工鹽全部以噸袋鹽或散鹽形式銷售,這樣既可以增強我礦贏利能力,又可以降低客戶采購成本,提升客戶價值。
2.到2008年末,湘衡鹽礦借款達到2.5億元,年財務費用突破1700萬元,因此應加強與總公司的合作,加強資金管理,將資金成本降到最低。
3.正在論證中的氯酸鈉項目,由于能耗較高,因此應加強對電解槽的了解、論證,努力降低電量消耗。同時由于電壓等級不同,電力價格也不一樣,因此應加強不同等級電壓電網投資的比較,力求企業價值最大化。
參考文獻:
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1 戰略成本管理的內涵
戰略成本管理,就是從戰略角度來研究成本形成與控制的成本管理思想。20世紀80年代,戰略成本管理思想首先由英美會計學者提出。隨著研究的日益深入,在社會中這一思想也逐漸被日本及歐美的企業管理實踐所證明,證明戰略成本管理是可以指導企業獲取長期競爭優勢的有效方法。
同傳統的成本會計有著較大的區別,戰略成本管理已經不再簡簡單單的局限于傳統成本核算,而是不斷的向外擴展,逐漸突出了成本的管理職能:戰略成本管理將會計學、管理學、經濟學、統計學等多學科進行交叉,應用專門的先進的管理辦法,如價值鏈分析、產業鏈分析、SWOT分析等,將更為科學的成本信息貫穿于企業戰略管理的整個過程之中,通過分析企業的成本結構、成本動因等,實現企業更為全面的成本控制,從而改善企業的成本及管理狀況,獲得更為持久的可持續的競爭優勢。
2 戰略成本管理角度下成本會計教學的不足
既然是戰略,那么在成本會計教學安排的時候,我們就應該站在戰略的高度去考慮學科及課程的安排。然而,在現實的教學安排中,教學矛盾比較突出:
(1)現在的成本會計教學,過多的將重點集中在成本核算部分,而且是傳統的制造業成本會計核算。雖然,制造業的成本核算很具有典型性,但基于社會實踐的需要,各行各業的成本核算都是存在一定差別的,教學的擴展性不足。
(2)成本會計的前沿內容雖然在不同的教材中均有涉及,但都是作為附屬部分簡略的介紹,然而在企業中,作業成本法的應用逐漸推廣,成本會計教學的重點顯然并沒有隨之變化。
(3)成本會計教學由于過多側重于成本核算,也就忽視了成本預測、成本分析、成本控制、成本考核等成本管理的部分,而在企業管理中,成本管理職能也是不能忽視的內容,它是企業戰略的不可或缺的一部分。
(4)成本教學多是黑板書寫,教學的流暢性不足,而且教學的效率也不高;多媒體成本教學隨著電腦的普及也逐漸增多,但是課件多為傳統板書的簡單羅列,并沒有充分利用多媒體的形象化教學,讓學生更加清晰的梳理出成本計算的基本程序。
(5)成本會計教學方式比較單一。在成本會計教學過程中,案例式、參與式、分析式等教學方式很要運用,多為講述式,無法調動學生的學習積極性,鍛煉學生思維靈活性。
3 戰略成本管理的缺陷
戰略成本研究是現代企業成功發展的必要保障,但是在實際教學中引入戰略成本管理,也存在種種困難:
【關鍵詞】成本管理模式戰略成本管理
隨著產品種類增多、行業競爭加劇、產品設計和信息技術的發展,企業面臨著前所未有的競爭壓力,要求企業成本管理模式隨之變革。
1傳統成本管理模式的局限性
1.1成本信息精度不高
“在現代制造環境下,直接人工成本比例下降,間接費用大幅度上升。20世紀70年代前,間接費用僅為直接人工成本的50%~60%,而今天大多數公司的間接費用為直接人工成本的400%~500%;以往直接人工成本占產品成本的20%~30%,而今天不到10%。顯然,仍然沿用傳統成本計算方法中的工時、產量標準來分配制造費用,必將導致成本信息失真,使得產量高、復雜程度低的產品成本偏高,而產量低、復雜程度高的產品成本偏低,從而導致成本控制失效、經營決策失誤。”[1]
1.2成本信息不夠廣
“傳統成本管理關注的是企業內部生產經營活動的價值耗費,而對企業外部環境的分析則很少考慮,從而表現出與戰略管理極強的不適應性。”[2]隨著技術的進步,生產的標準化將大大縮減產品制造成本在企業整體運營成本中的比重,產品的研發成本、售后服務成本及日常管理活動所引起的成本占企業整體運營成本的比重將不斷上升。戰略管理強調的是知己知彼,也就是說要在開放型、競爭型的市場環境中既關注自己,又要了解別人。既要知道上游供應商的情況,又要清楚下游客戶與經銷商的情況,并協調好與他們的關系,同時更需要對競爭對手的基本狀況進行分析與研究。
1.3缺少對競爭對手成本鏈的分析
“不論企業采取何種經營戰略,其長期、持續成本的降低是企業持續競爭力的重要來源。因此,對競爭對手成本分析應是分析競爭對手的重要組成部分。傳統成本管理只注重生產階段的成本降低,而忽略了價值鏈的分析,尤其忽略了對競爭對手價值鏈或成本鏈的分析?!盵3]競爭對手的價值鏈和本企業價值鏈在行業價值鏈中處于平行位置。通過對競爭對手價值鏈的分析,測算出競爭對手的成本并與之進行比較,根據企業的不同戰略,確定揚長避短的策略,爭取成本優勢。在進行競爭對手價值鏈分析時,財務管理人員應制作本企業與主要競爭對手的價值鏈成本分析比較表,找出與競爭對手在作業活動上的差異,選擇適合企業自身的競爭戰略,由于傳統成本管理模式在新的經濟環境中存在不適應性,使得其在企業發展過程中會存在諸多弊端。
2新環境對傳統成本管理模式的挑戰
2.1生產組織的巨大變革
隨著生活水平的不斷提高,消費者的行為變得更具有選擇性,需要生產者提供更加多樣化和更具鮮明個性的產品,從而使傳統的以追求規模經濟為目標的大批量生產方式轉變為能對顧客多樣化的需求迅速做出反應的“柔性制造系統”和“批量定制”的生產組織方式。
2.2日趨激烈的競爭環境
隨著運輸和信息交流的高速發展,企業進入了一個全球性的市場,無論是大、小公司都受到全球競爭的影響而更加關注產品質量和生產效率。為了控制成本,提高生產率和計量產品的盈利性,企業需要及時、相關和全面的成本信息。
2.3高科技的發展及其在生產中的應用
高科技發展的主要特征是在電子技術革命的基礎上形成的生產高度計算機化、自動化,包括數控機床、機器人、計算機輔助設計、計算機輔助制造的廣泛應用,以至計算機一體化制造系統的形成,它從產品訂貨開始,直到設計、制造、銷售等所有階段,各種自動化系統綜合成一個整體,由計算機統一進行調控。現代企業借助高科技的力量,通過彈性的生產方式,實現了產品生產的高效率和靈活性,從而大大促進了企業勞動生產率和經濟效益的提高。
2.4適時制生產系統和全面質量管理的推廣
適時生產系統采取由后向前拉動式的生產系統,即以最終滿足顧客需求為起點,由后向前進行逐步推移來全面安排生產,它需要企業供、產、銷的各個環節盡可能實現“零存貨”。傳統的質量管理的重點放在依靠專業人員的事后監控和補救上,全面質量管理則不同,它以實現“零缺陷”作為質量管理的出發點,把重點放在操作工人在每一加工程序上連續性的自我管理監控上,一旦加工操作發現問題,立即采取措施,盡快進行糾正,以實現缺陷在生產第一線的瞬時自動控制,保證企業整個生產過程中“零缺陷”的實現,此類制造技術需要企業具備完善的成本預算系統。
3現代成本管理模式探析
成本管理模式是一種成本管理技術的集成,它是運用一系列的成本管理方法從全局、系統的視角來降低企業成本,并保障企業核心競爭力的培育和提升,從而達到促使企業持續發展的目的?,F代成本管理模式應該是戰略成本管理。其基本內容是關注成本驅動因素,運用價值鏈分析工具,明確成本管理在企業戰略中的功能定位。主要包括價值鏈分析、戰略定位分析和成本動因,構成了一個相互聯系、密不可分的體系。
3.1價值鏈分析
價值鏈由一系列可以導致一個最終產品或服務的作業形成,是一個企業用以設計、生產、銷售、交貨以及維護其產品內部過程或作業的集合。以一個獨立的企業作為參照物來對企業的價值鏈進行劃分,價值鏈可分為企業內部價值鏈和行業價值鏈兩類。企業內部價值鏈包括企業整體的價值鏈、各業務單元(如各分廠和車間)之間的價值鏈、各業務單元內部的價值鏈。各單元價值鏈活動是相互影響的,因此,某一價值鏈活動的成本將受到另一價值鏈活動的影響;行業價值鏈在企業價值鏈活動中,一個價值鏈活動與其他價值鏈活動彼此間的關聯稱為聯結。這種聯結除了企業內部的關系外,也包括與供應商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯結。為尋求競爭優勢,企業必須從更廣的角度——產業角度來展開價值鏈分析。產業價值鏈是指從最初原材料到最終產品到達消費者手中的整個過程。企業的生產過程可占據整個產業價值鏈,同時企業還可以根據各自不同的戰略需要,沿著值鏈向前或向后進行整合。價值鏈分析所得出的信息對制定戰略以消除成本劣勢和創造成本優勢起著非常重要的作用。通過價值鏈分析衍生出來的企業發展戰略會對企業的成本管理模式產生重大影響。通過企業內部價值鏈分析,可以找出產生顧客價值的主要作業活動,對客戶需求做出快速反應;改善行業價值鏈的聯系,使得企業與其上、下游共同降低成本,提高這些相關企業的整體優勢,尋找雙贏的機會;通過對競爭對手的價值鏈進行分析,可以發現企業與對手相比的成本差異發生在價值鏈的哪個部分。
3.2戰略定位分析
價值鏈分析為戰略成本管理提供了一個分析框架,但未解決如何將成本管理與企業戰略相結合的問題,這正是戰略定位分析的核心。企業可以運用戰略定位分析來使戰略成本管理方法、管理重點、分析方法與企業的戰略管理相配合,有利于保持其成本管理隨企業戰略變化而變化。通過對戰略環境的調查分析,使企業明確自身在競爭市場中所擁有的機會、威脅和企業本身的優劣勢,以確定企業的競爭戰略。戰略定位分析的內容包括:總體戰略是指從產品生命周期的原理出發,通過企業產品生命周期與市場地位(以市場份額為評判指標)相結合的分析方法,也就是企業通過產品分析來為企業的產品進行定位;競爭戰略分為成本領先戰略、差異化戰略和目標集聚戰略。
中圖分類號:F2文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)06-0047-02
1 戰略成本管理的概念
從20世紀50年末,世界進人了后工業時代,社會生活從對“數量”的需要轉向對“質量”的需要,全球性競爭日益激烈,企業間的競爭加居。形勢的變化,要求企業必須對環境進行深人分析,采取新的管理方式,謀求企業的生存和發展,強化企業戰略管理。企業管理觀念和管理技術的變化,對傳統的成本管理產生了巨大的沖擊。為了適應戰略管理的需要,克服傳統成本管理存在的缺陷,就在成本管理會計中引人戰略管理思想,實現戰略意義上的功能擴展,從而形成了戰略成本管理。與傳統成本管理相比,戰略成本管理具有鮮明的特點和突出的優勢。一是戰略成本管理著重于建立和保持企業的長期競爭優勢,而不僅僅在于降低成本。二是戰略成本管理的空間范圍不局限于企業內部生產過程,而是企業所在縱向價值鏈和橫向價值鏈。三是戰略成本管理的重點放在成本避免,立足于預防,強調從源頭上控制成本的發生。四是戰略成本管理著眼干提高企業成本優勢,為企業如何在激烈的競爭中與對手抗衡提供幫助。
戰略成本管理(SCM,StrategicCost Management) 是在成本管理中導入了戰略管理的思想,實現了戰略意義上的功能擴展。
2 戰略成本管理的目標
戰略成本管理是國外學者基于本國社會經濟環境首先提出的,并且我國目前研究主要是處于理論借鑒階段,以克服傳統成本管理的不足,也是新的成本管理實踐理論指導的需要,因此,為了更好把握戰略成本管理的實質,我們必須對戰略成本管理進行系統和具體的認識。各因素之間錯綜復雜的關系,使得判斷成本的標準由于考慮問題的角度和觀察問題的視角不同而有所不同。條件不同,觀察問題的角度不同,成本管理的目標就有所不同。在企業的成本管理中就要注意下面幾個方面:
2.1 降低成本
降低成本以兩種方式實現:第一,是在既定的經濟規模、技術條件、質量標準條件下,通過降低消耗、提高勞動生產率、合理的組織管理等措施降低成本。第二,是改變成本發生的基礎條件。成本發生的基礎條件是企業可資利用的經濟資源的性質及其相互之間的聯系方式。這些資源包括勞動資料的技術性能、勞動對象的質量標準企業的管理制度、企業外部協作關系等等諸多方面。這些因素的性質及其相互之間的聯系方式構成了成本發生的基礎條件,是影響成本的深層次因素。成本因經濟活動而發生,經濟活動必然要發生成本,不同的成本對經濟活動的質量、效率等發生影響。企業戰略的選擇和管理措施的實施必須要考慮成本的支撐力度和企業在成本方面的承受能力。節約規律要求人們在實現特定目的的過程中要盡可能降低成本,在經濟資源相對短缺時,降低成本還包括利用特定的成本消耗實現更多的經濟目標。但是降低成本必須以不損害企業基本戰略的選擇和實施為前提,要有利于企業管理措施的實施。在任何設定的條件下,只要影響利潤變化的其他條件不因成本的變動而發生變化,降低成本始終是第一位的。
2.2 通過成本管理增加企業的利潤
降低成本可以增加企業的利潤,但在某些情況下,具有戰略意義的議題是如何通過增加成本以獲取其他的競爭利益。當成本變動與其他相關因素的變動相互關聯時,如何在成本降低與生產經營需要之間做出權衡取舍,是成本管理無法回避的困難選擇。成本的變動有可能影響到質量、效率、收入等的變化,一種成本的降低有可能以另一種成本的增加為代價。成本的變動往往與諸方面的因素相關聯,成本管理不能僅僅只著眼于成本本身,而要利用成本、質量等因素之間的相互關系,支持企業為維系質量、調整價格、擴大市場份額等對成本的需要,使企業能夠最大限度地獲得利潤。
2.3 配合企業取得競爭優勢
在激烈的市場競爭環境下,企業為了取得競爭優勢,往往要采取諸多的戰略措施,這些戰略措施通常需要成本管理予以配合。采用成本領先戰略的企業要通過強化成本管理不遺余力地降低成本。戰略的選擇與實施是企業的根本利益之所在,其需要高于一切,成本管理要配合企業為取得競爭優勢所進行的戰略選擇,要配合企業為實施各種戰略對成本及成本管理的需要,在企業戰略許可的范圍內,在實施企業戰略的過程中引導企業走向成本最低化。要求企業運用戰略成本的方法,分析成本動因,加強成本控制,從而降低成本,提高經濟效益的目標,最終達到使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3 戰略成本管理的方法
在學習和實踐中,根據戰略管理思想引導企業成本管理主要分為以下三種方法:企業戰略定位分析法,企業價值鏈分析和企業成本動因分析。
3.1 企業戰略定位分析法
戰略定位,所謂戰略定位,通俗地講就是確立企業在市場競爭中的基本態勢,即為使企業在市場競爭中取勝,如何運用成本信息確定競爭策略。行業競爭環境是決定企業戰略的重要因素,企業戰略必須同行業中各競爭要素的特點及其組合相匹配。從成本管理的角度看,戰略定位分析就是要求通過戰略環境分析,確定應采取的戰略,從而明確成本管理的方向,建立與企業戰略相適應的成本管理戰略。價值鏈分析為戰略成本管理提供了一個總體的分析框架,但并沒有解決如何將成本管理與企業戰略相結合的問題。在確定了企業的戰略定位以后,實際上也就確定了企業資源的配置方式及相應的管理運行機制。因此只有通過戰略定位分析,將成本管理同具體的戰略相結合,才能體現出戰略成本管理應有的管理效果。在市場中加大力度主攻某個顧客群,使得產品在市場的進一步細分中占據優勢地位。成本集中便于管理,可以在目標市場取得成本優勢,另外還可以選擇在目標市場突出與其他品牌不同的宣傳,在產品的質量、功能等方面與競爭對手相比獨樹一幟。該戰略可使企業根據目標市場的不同特點做出戰略性的選擇。
3.2 企業價值鏈分析
價值鏈分析法是由美國哈佛商學院教授邁克爾波特提出來的,是一種尋求確定企業競爭優勢的工具。即運用系統性方法來考察企業各項活動和相互關系,從而找尋具有競爭優勢的資源。價值這里是指買方愿意為賣方提供給的產品所支付的價格。價值鏈是一系列由各種紐帶連接起來的相互依存的價值活動的集合。價值鏈分析包括企業內部價值鏈分析、競爭對手價值鏈的分析和行業價值鏈分析三方面的內容。通過對企業內部價值鏈的分析可以了解企業自身的價值鏈;通過對行業價值鏈的分析可以了解企業在整個行業價值鏈中所處的位置;通過對競爭對手價值鏈分析可以了解競爭對手的價值鏈,有利于知己知彼,洞察全局,科學確定戰略成本管理的方向。通過價值鏈分析,可以獲得價值鏈的整體運行情況及各環節之間的連結情況,從而在價值鏈系統中尋找降低成本的信息和創造利潤的新增長點,同時也可以對出現問題的環節加以改進。價值鏈分析不僅可以應用于企業內部,還可以應用于整個行業。如果將企業所處的行業看成是一條價值鏈,那么該企業就位于這條價值鏈的中的一段,由此在行業的價值鏈中,上下游企業的生產特點和服務類型就直接影響到本企業的生產成本。如在與上下游企業業務往來中,供應商原料的包裝方式會影響企業的原料處理成本,供應商供料的及時性會影響企業的庫存,如與相關企業達成協議后,就可以為企業節約相當一部分成本,同時也可增強相關企業的整體競爭優勢。為戰略成本管理提供了空間,提供了平臺。
2.管理模式粗放如今,我國制造業企業的管理模式還比較粗放,管理體制、管理制度還存在著不完善、不系統的問題,在缺少核心技術的情況下,發展過程中很容易出現被動反應的狀況,無法適應新環境、新問題。同時,我國制造業缺乏對管理制度的深入研究,大多效仿其他企業的管理制度,企業制度與企業實際情況的相符程度不高,很難達到精細化管理的目標,管理的隨意性較強。
二、我國制造業企業戰略成本管理中存在的問題分析
1.缺乏成本效益觀念隨著社會主義市場經濟發展以及經濟體制改革的不斷深入,如今我國的制造業已經完全處于市場機制之中,這就會為制造企業帶來巨大的競爭,要求企業加強管理,樹立正確的戰略目標,控制成本從而達到強化競爭力的目的。在我國,目前大多數制造企業的成本觀念相對落后,成本考核指標也沒有得到革新,基本運用傳統的產品成本額降低手段來控制成本,為了達到控制成本的目的,企業不得不壓縮成本采用質量不高的原材料進行生產,降低了產品成品率以及產品質量,最終導致企業品牌價值降低,價格下降。此外,我國制造企業的成本控制普遍存在缺乏全局觀念的現象,其成本控制往往是階段性,無法貫穿產品生產全過程,不注重長遠發展,企業整體競爭優勢以及總體經濟效益難以得到保障,戰略成本管理無從談起。
2.實施主體不明確財務人員是現階段我國制造企業戰略成本管理實施的主體,工作中,企業的高層管理在戰略成本管理中參與較少,一般由財務人員向管理者提供決策必要的成本信息,財務人員不具備決策相關的權利,而管理者也只是通過財務人員的成本資料對企業運營做出決策,不參與成本管理的整個過程,使得制造企業的成本管理出現財務人員不參加決策、管理層不參與成本管理的現象,造成企業成本控制獨立于企業管理全局,成本控制效率降低,戰略成本管理的實施主體不明確。
3.管理基礎工作薄弱,戰略成本管理法難以實施工藝復雜、生產流程長、工序多是制造業產品生產的特點,其過程會產生較大成本,因此,做好成本管理必須切實記錄好每道工序的成本數據。但是,在實際操作中,我國大多數制造企業的現代化生產管理手段依然較為落后,一部分企業甚至沿用著手工設計制圖的方式,在對生產工序進行記錄的環節中也無法實現精確記錄,大大降低了企業的效率,造成了企業成本信息失真,使得戰略成本管理法難以運作。此外,制造企業信息化管理水平不高也是制約著戰略成本管理實施的重要原因。在制造企業中,一些企業在感受到落后的管理手段為企業成本控制帶來的弊端之后,花費大量資金引入了信息系統,但是,由于信息系統與舊的管理制度存在著不兼容的現象,信息系統難以真正實現其功能。例如,就管理模式中,存貨盤點一般使用月末盤點、月報結算的形式,而信息系統之中為日清,這就造成了系統與管理制度之間存在著物流資金流之間的誤差。同時,由于一些員工不愿意花費精力改變原有的工作方式,主觀上對信息化有抵觸情緒,在運用信息化管理時工作方式出現沖突,影響了信息系統的管理效率。
三、關于優化制造業企業戰略成本管理的建議
1.革新觀念,普及戰略成本管理效益觀成本觀念的強弱對于企業成本管理的實效性有著重要影響,制造業要強化成本管理,落實戰略成本管理策略,就必須不斷提高企業認識,強化戰略成本管理觀念,結合企業的實際情況構建成本管理體系。實踐證明,傳統的成本觀念無法實現戰略成本管理的效果,因此,我國制造業必須對自身的成本管理系統進行改進,不能將成本控制片面地放在產品生產控制上,應該將成本管理與企業發展戰略緊密結合,在企業內普及戰略成本管理的成本效益觀,從而使企業保持長期的競爭優勢,獲得長遠發展。在實踐過程中,企業管理者必須首先打破傳統觀念的束縛,強化對成本管理控制的認識,學習現代管理經驗,保證決策的正確性,從而樹立正確的企業戰略,使戰略成本管理在企業中實現。其次,企業應該在內部樹立良好的氛圍,為戰略成本管理提供良好環境,宏觀上,企業要樹立市場、競爭、成本效益以及法制等觀念,微觀上要將成本管理觀念從傳統的生產領域擴展到流通領域中去,從產品的設計到售后服務,都要納入成本管控范圍,樹立全局觀、成本效益觀,降低企業信息成本、無形資產成本、服務成本等,進而全面降低企業成本,提高企業效益。
所謂低成本戰略,是指企業在提供相同的產品或服務時,通過在內部加強成本控制,把成本降低到最低限度,使成本費用明顯低于行業平均水平和主要競爭對手,找出成本優勢的持續性來源,建立起全方位、全過程、全員參與的長效的降本機制,走內涵式發展道路,提高經濟效益的同時增強作業區競爭力。隨著國際油價跌入30美元時代,油田各類投資總額大幅度降低、人工成本、原材料成本價格上漲,不可控、不確定的因素日益增多,迫使作業區不得不開始更加注重質量效益,徹查自身經營管理方面的不足,從內部管理上尋求突破,積極實施低成本戰略,堅定不移地走內生發展道路。
二、實施低成本戰略的主要做法
(一)健全全面預算管理體系,優化作業區資源配置
作業區按照油田公司建立完善大預算機制和框架的要求,完善公司全面預算管理體系,優化預算管理架構,形成了以利潤為導向、自上而下、自下而上、上下結合的預算管理機制。
1、實行目標成本分解,加強成本費用事前控制
作業區綜合考慮設備、定額、價格、生產能力和創效能力等各項因素,合理確定預算指標,將預算管理指標落到每一個生產單元,提高預算對資源配置的基礎導向作用。為加強成本費用的事前控制,根據年初預算制定的成本控制目標,本著“統籌兼顧,力保重點,強化控制”的原則,將成本控制目標層層分解,逐級下達。
2、嚴格費用支出審核,加強成本費用事中控制
生產經營過程中,公司加強預算執行全過程追蹤。一是完善資金管理制度,規范審批流程,嚴格控制預算外支出。每月根據年初資金預算,編制現金流量預算計劃,合理安排資金支出。二是定額控制材料成本。推廣單井管理系統、單井拉油費用等系統,實現基層單位、歸口科室、財務科三者數據統一、及時共享。
3、實行定期預算分析制度,加強成本費用的事后控制
作業區建立起年度預算、季度分析、月度跟蹤預測三個層次的預算管理業務鏈,完善經濟活動分析機制,優化經濟活動分析模板,加強對重點單位、重點項目和重點領域經營情況和成本費用情況跟蹤,建立信息反饋系統。定期召開預算執行分析會,通報成本費用實際支出情況,查找生產經營中的薄弱環節,及時發現預算執行偏差,分析具體原因,制定控制辦法,挖掘潛在增效點,為經營決策提供有力支持。
(二)推行精準成本管理,培育作業區內生發展能力
精準成本管理模式,是以單井、單項工程和單項業務的成本管理控制為主要對象,覆蓋所有成本項目,能比較精確地反映一定時期內所有成本要素動態的綜合管理系統。
1、完善成本預算管理,確定切實可行的目標成本
作業區組織相關概預算、審計部門對成本預算指標進行聯合審核,提高成本預算的科學性、有效性,將單井成本預算分解落實到相關部門。相關部門目按預計收入、預計目標利潤,倒算每一口井、每一項工程、每一項業務的目標成本,編制上報成本預算表。通過對成本控制合理目標的及時掌握,促進基層隊伍加強對目標成本的全方位控制。
2、健全基層隊伍成本實耗過程管理,提高成本控制的執行力
各基層隊在生產過程中,從優化工藝流程、開展技術創新等方面入手,通過提高機械效率、工作時效,促使施工周期逐年降低。作業區在對變動成本進行過程控制,節約燃料、材料等變動成本消耗的同時,降低人工成本、折舊費用等固定成本的單耗水平,將成本管理工作與現場技術、質量、安全管理有機結合起來,形成全過程成本控制體系,將成本控制落到實處。
3、重點分析單井績效,挖掘降本增效的潛力點
作業區開展對標分析,將財務管理向生產經營延伸,充分發揮其服務決策作用。形成由多層次對標成本分析體系。通過加強單井成本對比分析工作,全面分析成本消耗的變動情況,系統研究影響成本升降的各種因素,通過數據分析及時查找成本控制的關鍵點,推動基層隊伍進一步提升成本控制水平。
(三)加大成本管控力度,提高公司管理水平
作業區始終繃緊成本控制這根弦,堅持實施低成本戰略,健全網絡,精細管理,嚴格考核,不斷拓寬成本控制的深度和廣度。
1、加強成本費用制度建設
作業區通過梳理公司現行成本費用管理制度,組織業務科室進行評估,修訂完善成本費用制度,增強公司成本費用制度的針對性和可操作性。近年來,作業區行后制訂了《培訓費管理辦法》等多項成本費用管理制度,不僅緩解非生產時間增加的問題,提高生產時效,而且控制用工總量。
2、壓縮非生產性支出
作業區適時進行組織結構調整,優化隊伍結構和人力資源配置,降低管理費用,按照扁平化管理要求嚴格控制機關人員數量,分流管理人員和操作崗位人員充實到基層一線,壓縮了機關人員數量,又盤活了人力資源,降低了非生產性支出。
在對戰略成本管理內容的劃分上,1992年JohnK·Shank和VijayGovin?鄄darejin在《創造競爭優勢的新工具———戰略成本管理》一書中分為三部分:一是戰略定位。即企業如何在市場競爭中確立自己的優勢地位,這應該成為戰略成本管理的第一步。二是價值鏈分析。即將企業設計、生產、銷售、發送和輔助產品生產過程中進行的種種活動,系統地連接成鏈狀集合體,對其中的價值流動進行分析。三是成本動因分析。即對引發或推動成本的驅動因素進行分析。
2價值鏈分析應當成為戰略成本管理的核心或樞紐
價值鏈的含義。價值鏈的概念是由美國邁克爾·波特(MichaelO·E·Porter)于1985年提出的,波特認為,每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品生產過程中進行各種活動的集合體,所有這些活動都可以用一個價值鏈來表示。價值鏈有三個含義:第一,企業各項活動之間都有密切聯系,如原材料供應的計劃性、及時性和協調性與企業的生產制造有密切的聯系;第二,每項活動都能給企業帶來有形或無形的價值,如售后服務這項活動,如果企業密切注意顧客所需或做好售后服務,都可以提高企業的信譽,從而帶來無形價值;第三,價值鏈不僅包括企業內部各鏈式活動,而且更重要的是,還包括企業外部活動,如與供應商之間的關系,與顧客之間的關系。
2.1價值鏈分析應當成為戰略成本管理的出發點
之所以這樣說,是基于以下認識:任何一個企業(企業的分部或業務單元)可基于成本領先、標新立異的基本戰略來開發市場競爭優勢。但無論在直觀上還是在理論上,競爭優勢最終來源于:①在同等的成本下為顧客提供更多的價值(如標新立異);②在較低成本下為顧客提供同等的價值(如成本領先)。歸根結底,為買方創造超過成本的價值是任何基本戰略的目標??梢?競爭優勢根本取決于企業如何管理相對于競爭對手的價值創造作業。因而,在特定的戰略框架下,有效的成本管理需要從企業內部拓展到企業外部更廣泛的成本管理空間。企業從上游供應商獲取原材料,進行生產,產品售給下游企業或者用戶,這些獨立而又相互關聯的作業形成了企業價值鏈。價值作業和價值鏈分析是決定顧客價值能否提升或成本能否降低的核心,是認識企業現有和潛在的成本行為與經營歧異性的源泉,是從戰略性相關角度對企業成本空間的合理分解與有機鏈接。在戰略成本管理模式下,價值鏈分析成為戰略成本管理的基本出發點。傳統管理會計將成本空間集中在企業內部,成本管理視野始于企業支付購買,止于企業對外銷售,其著眼點在于購買與銷售之間生產制造的增值最大化。從戰略觀出發,其缺陷在于:在采購之后開始成本管理與控制失去了與供應商開發關系的種種機會,以銷售作為成本管理的終端導致與顧客關系開發機會的喪失,事實上與顧客、供應商關系的開發同等重要。對顧客使用成本的明確關注可帶來更多的市場份額和準確有效的產品定位,開發出低使用成本產品是取得競爭優勢的重要武器。競爭戰略把企業內部結構與外部環境結合起來,企業的價值鏈貫穿于企業自身價值創造作業和企業外部價值轉移作業的二維空間。供應商不僅擁有生產和交付企業所必須的外購輸入的價值鏈(上游價值),而且他們的價值鏈和成本行為對企業的成本領先或標新立異地位產生重大影響。此外,企業產品通過許多分銷渠道(渠道價值鏈)到達買方手中。分銷渠道的活動既影響買方也影響企業本身的活動,企業產品最終成為買方價值鏈的輸入部分(企業的下游價值即買方的上游價值)。企業和其產品在買方價值鏈中的作用,決定了買方的需求。所以,戰略導向下的戰略成本管理,不僅僅是取決于對企業自身所參與和控制的企業價值鏈的理解,而且取決于對企業的供應商和買方,甚至供應商的供應商、買方的買方的價值鏈的理解、區分與協調。
2.2價值鏈分析集中體現了戰略成本管理的特點
動態性及縱向的一體性。戰略成本管理要求改變過去那種靜態的以單一企業為考慮對象的成本管理方式。不應象傳統成本管理那樣簡單以一個時期的成本收益來作為企業監控的重點,而應從更廣的一個范圍上面去予以考慮?,F在看來是投入成本過大的項目,將來可能帶來豐厚的收益。目前可能是較高收益,將來可能成本會上升。應該從更長的時間序列上考慮成本問題,核心是要能夠讓企業保持可持續的競爭優勢。另外,現代企業已經不是傳統意義上的單個組織了,企業與外部的聯系日益密切。往往上下游企業的興衰會給企業帶來巨大的影響。所以成本管理問題已經不單單是一個企業的問題了,還應該考慮上下游企業的相關成本的變動及其帶來的影響。企業總是希望上游企業提供的原材料價格越便宜越好,這樣自己可以壓低成本,但如果上游企業沒有了合理的利潤,可能會使它退出或者倒閉,這樣會對自己的材料供應造成重大影響。另外企業都希望自己給下游企業的產品價格越高越好,但這無疑會加大下游企業的成本。如果下游企業不能有合理的利潤空間,本企業產品進入市場的通道就會斷裂。如果沒有良好的市場體系,對本企業的影響也是不言而喻的。所以從這個意義上說,戰略成本管理的特色就是不計一時一家的成本得失,從更長時間和更大范圍內考慮企業相關成本,核心是以增強企業的可持續競爭優勢為先決條件。
3價值鏈分析的分類及應用
3.1產業價值系統分析
任何一個產業從最初原材料的開發到產品的最終消費,形成一系列不同價值作業的結合———產業價值鏈,產業中任何一個企業居于產業價值鏈中的一個或多個環節,每一企業既是供方又是買方。區分每一環節的成本、收入和相應資產配置以計算每一價值作業的經濟效益(資產報酬率),有助于了解每一環節對應的供方與買方的力量,有助于企業明確開發與供方、買方關系的途徑,以減少成本、增加歧異性或二者兼顧,從而為產業中不同層次的競爭企業賦予了潛在的戰略意義。
3.2企業價值鏈分析
企業價值鏈顯示了總價值是由價值作業和毛利構成,價值作業可分為兩大類型:主要作業和支持性作業。主要作業包括:①采購;②制造;③產品發送;④市場營銷;⑤售后服務。支持性作業包括:①技術開發;②人力資源管理;③基礎管理,包括具體管理、計劃、財務、會計、質量管理等。價值鏈是由價值作業的內部關系、作業之間的關系聯結而成的一個系統。這些聯系使得各價值作業進行的方式與成本相互影響(如高質量原料可減少售后服務)。企業價值鏈分析就是通過價值作業內部、作業之間關系的開發,推進各個價值作業的優化與相互協調,并為實現企業戰略目標而進行價值作業之間的權衡取舍。
3.3競爭對手價值鏈分析
任何一個企業都不可能超越其所在的產業價值鏈。在整個產業價值鏈中,它要么是一個完全整合型企業、部分整合型企業、或者單一化企業,彼此互為競爭對手。對于完全整合型企業,通過將內部轉移價格調整為市價,評估產業價值每一環節的資產報酬率,以做出自制或購買的戰略選擇。對于部分整合型企業,可以確定前向整合或后向整合的可能性。每個企業面對一系列不同的競爭者(完全整合、部分整合、單一化企業),只有了解整個價值鏈和調節價值作業的成本動因,才能進行有效競爭。
綜上所述,價值鏈分析強調了利潤增加或降低成本的四個方面:①同供方關系;②同買方關系;③企業內業務單元價值鏈之間的聯系;④業務單元價值鏈內的過程聯系。
在價值鏈分析的應用中應注意價值鏈分析的步驟和核心:
價值鏈分析是戰略成本管理創造和提高企業競爭優勢的基本途徑。分析的一般步驟為:
(1)識別價值鏈,判斷價值活動的內容。要分清出究竟價值活動的環節是發生在采購環節,還是生產,抑或是銷售環節。是因為原材料價格的提高還是因為勞動成本的變動。
(2)判定每種價值活動的成本動因及它們的相互作用;這要求我們能把相關的價值活動進行區分,哪些是企業內部的價值活動,哪些是企業外部的相關價值活動;哪些是由于上下游企業的變動引起的成本變動,哪些是由于競爭對手引起的成本。